2023年工作報(bào)告年度總結(jié) 個(gè)人年度工作報(bào)告總結(jié)(模板20篇)

報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

工作報(bào)告年度總結(jié)篇一

20__年上半年已經(jīng)結(jié)束，在這半年中，我們藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力共同努力，在各項(xiàng)工作中，取得了長(zhǎng)足發(fā)展?，F(xiàn)將我們具體工作匯報(bào)、總結(jié)。

一、服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排，貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院的部署。

今年上半年，鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會(huì)高度關(guān)注，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幾次開(kāi)會(huì)發(fā)文部署，要求各從藥單位嚴(yán)查。我們科積極行動(dòng)，一方面從購(gòu)進(jìn)途徑上嚴(yán)格把關(guān)，無(wú)鉻含量檢驗(yàn)合格報(bào)告的膠囊劑一律不得購(gòu)入，同時(shí)通過(guò)剪抄報(bào)紙、網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報(bào)等各種渠道收集信息對(duì)本院藥品反復(fù)排查，保證藥房無(wú)一例鉻含量超標(biāo)的膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查，對(duì)我們的工作進(jìn)行了肯定與表?yè)P(yáng)。

二、抓效益、促發(fā)展。

上半年藥劑科共同努力，共銷(xiāo)售藥品2286770.31元，其中西藥2084535.6元、中成藥120465.84元、中草藥67248.63元、醫(yī)材10860.18元、煎藥費(fèi)3660元。

三、強(qiáng)化紀(jì)律、提高服務(wù)質(zhì)量。

藥劑科每周二組織員工開(kāi)會(huì)，傳達(dá)院周例會(huì)精神，安排周內(nèi)工作，教育員工以“厚德、仁愛(ài)、包容、求實(shí)”的__精神對(duì)待工作，對(duì)顧客及同事要以仁愛(ài)、包容相待。對(duì)工作要以求實(shí)精神對(duì)待。通過(guò)平時(shí)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，員工精神面貌大大改觀，過(guò)去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭(zhēng)吵現(xiàn)象已不復(fù)存在。

四、存在問(wèn)題。

院內(nèi)醫(yī)師變動(dòng)頻繁，藥品采購(gòu)、儲(chǔ)備、領(lǐng)用品種及量不好掌握，效期藥品促銷(xiāo)難度大，失效藥品難以杜絕。

以上為我們對(duì)上半年的工作總結(jié)，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們?cè)谝院蠊ぷ髦幸３謨?yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，爭(zhēng)取把本職工作做的更好。

工作報(bào)告年度總結(jié)篇二

??轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期又過(guò)去了，地理組在學(xué)校教務(wù)處，科研處的領(lǐng)導(dǎo)下，組內(nèi)教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服個(gè)人困難，順利完成學(xué)校安排的教學(xué)任務(wù)，回顧過(guò)去一學(xué)期地理教研組的工作，有得有失，現(xiàn)總結(jié)如下：

??一、教學(xué)常規(guī)及學(xué)科教學(xué)情況分析：

??本學(xué)期，根據(jù)學(xué)校對(duì)教研組工作的安排和要求，加強(qiáng)對(duì)組內(nèi)教師的教學(xué)常規(guī)檢查。每個(gè)老師都能做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n，合理安排教學(xué)內(nèi)容，每周一次小測(cè)都能做到全批全改。組內(nèi)堅(jiān)持每月教案檢查，在學(xué)校組織的教案檢查中，組內(nèi)6位教師的教案全部合格，教學(xué)常規(guī)執(zhí)行情況良好。就兩個(gè)年級(jí)的地理教學(xué)情況而言，客觀分析，有喜有憂：初一備課組有3位教師任教，各班成績(jī)較好，總評(píng)三校第一，相對(duì)來(lái)說(shuō)一二三班學(xué)生學(xué)習(xí)積極性主動(dòng)性較好，學(xué)習(xí)成績(jī)穩(wěn)定。針對(duì)這一情況，備課組老師積極思考對(duì)策，注重基礎(chǔ)知識(shí)過(guò)手，向45分鐘要質(zhì)量。初二地理組面臨地理結(jié)業(yè)考試，老師和學(xué)生的任務(wù)緊、壓力大，在一學(xué)期時(shí)間學(xué)習(xí)了兩冊(cè)書(shū)的內(nèi)容，為下學(xué)期的結(jié)業(yè)復(fù)習(xí)做好準(zhǔn)備，期末考試三校位居第二，與第一名平均分相差不到4分，下學(xué)期有望趕上去。

??二、教研組教研活動(dòng)情況回顧：

??在教研活動(dòng)方面，本組是一種平等互助、人人參與的教研氛圍，加強(qiáng)組內(nèi)老師之間的交流，并在交流與合作中發(fā)展彼此的專業(yè)能力和教學(xué)水平。具體采取以下措施：

??1、教研組內(nèi)每人都上一節(jié)研討課，全員參加聽(tīng)課、評(píng)課，完成評(píng)課報(bào)告；

??3、每一次年級(jí)統(tǒng)一考試之后，備課組老師集體進(jìn)行試卷分析，針對(duì)學(xué)生存在問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整授課進(jìn)度和練習(xí)的數(shù)量與難度。

??三、教研組建設(shè)的設(shè)想：

??3、進(jìn)一步推進(jìn)本組既定的教研方向，成立課題組。

??四、本期教研組工作存在問(wèn)題分析：

??1、校園網(wǎng)后期更新不太及時(shí)，組員之間沒(méi)有就發(fā)表的內(nèi)容進(jìn)行相互的評(píng)價(jià)。

??2、教學(xué)、教研水平還要進(jìn)一步提升，把高效課堂與尚美課堂完美結(jié)合起來(lái)，打造苘中一流的地理課堂。

??3、加大集體備課的力度，提升教研組的水平，切實(shí)提高教師的素質(zhì)。

??本學(xué)期，在全體地理老師的努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，希望在下學(xué)期我們能取得更優(yōu)異的成績(jī)。

工作報(bào)告年度總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@半年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!

我來(lái)公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，想賺錢(qián)，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊?？墒菬o(wú)論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén)，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位。總是原諒自己，對(duì)自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。

有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流。

二、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。

(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(三)總結(jié)下來(lái)：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。

三、存在的不足。

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

四、下步的打算。

針對(duì)半年工作中存在的不足，為了做好新半年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;。

(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

(三)提高自己的行動(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。

工作報(bào)告年度總結(jié)篇四

幼兒園一切教育、管理工作能認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)教育方針政策，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，切實(shí)做了教育教學(xué)工作。下面小編帶來(lái)的幼兒園年檢年度工作報(bào)告總結(jié)最新，希望大家喜歡！

回首這一年的工作，我感到很欣慰。雖然說(shuō)不上創(chuàng)造了多大的成績(jī)，但我立足于本職崗位，推動(dòng)了幼兒園的發(fā)展，透過(guò)全體教師的努力，我園上了__區(qū)乙級(jí)幼兒園，并透過(guò)省二級(jí)幼兒園的驗(yàn)收。

一年來(lái)，在集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體教職工的努力下，我園認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，圍繞各項(xiàng)教育工作的要求，以讓每一位孩子健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)的辦園宗旨，促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展，全面提高了幼兒園的保教質(zhì)量。下面我將一年來(lái)的工作向大家做個(gè)匯報(bào)：

一、園務(wù)管理：落實(shí)制度，明確職責(zé)。

為了使幼兒園管理工作逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)，我們嚴(yán)格按照管理制度匯編，做到分工明確，職責(zé)到人。在實(shí)際工作中嚴(yán)格照章辦事。透過(guò)落實(shí)制度，明確職責(zé)，提高了教職工的工作職責(zé)感，促進(jìn)了我園各項(xiàng)工作有序、有效地開(kāi)展。

二、教師培養(yǎng)：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

為了提高教師的素質(zhì)，我們透過(guò)多種形式對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。首先利用暑期的師德培訓(xùn)，開(kāi)展形式多樣的師德教育；其次采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方式。如在我們的園本培訓(xùn)中，我們邀請(qǐng)了卜園長(zhǎng)和周老師給我們作有關(guān)地域文化融入教學(xué)的相關(guān)講座。在暑期我園派了范敏娟老師去上海參觀學(xué)習(xí)，回來(lái)之后給大家作了上海之行的交流活動(dòng)，對(duì)于新教師，進(jìn)行了師徒結(jié)對(duì)，傳幫帶教，讓新教師在觀摩中進(jìn)步，在反思中成長(zhǎng)。

三、教育教學(xué)：注重細(xì)節(jié)，提升質(zhì)量。

一是各班能認(rèn)真制訂教學(xué)計(jì)劃，在制定周、半日活動(dòng)時(shí)合理安排各方面的教育資料，根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)把領(lǐng)域活動(dòng)與主題活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，相互滲透，有效地防止在教學(xué)工作的主觀性和隨意性。

二是定期檢查教師備課、幼兒成長(zhǎng)冊(cè)、教養(yǎng)筆記等。落實(shí)一日教學(xué)常規(guī)，加大對(duì)一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和調(diào)控。以抽查聽(tīng)課為載體，在聽(tīng)完每節(jié)課后與教師及時(shí)交流，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)糾正。

三是各班都創(chuàng)設(shè)了有利于引發(fā)幼兒互動(dòng)的環(huán)境。在走廊、樓梯、班級(jí)主題墻、家長(zhǎng)園地等環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，做到美觀新穎，突出主題。根據(jù)孩子年齡特點(diǎn)，力求做到生活化，情趣化，藝術(shù)化和兒童化，讓孩子主動(dòng)參與到環(huán)境中來(lái)，從中受到教育。

四是充分發(fā)揮我園的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，挖掘自然教育資源，把本土資源的資料滲透到幼兒的一日生活之中，貫穿于游戲、教育活動(dòng)之中，并以多種形式進(jìn)行整合，結(jié)合本園、本班幼兒的實(shí)際狀況，靈活開(kāi)展。在組織好幼兒一日活動(dòng)、上好主題教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，我們還結(jié)合世界水日、世界無(wú)煙日、護(hù)綠活動(dòng)、環(huán)保創(chuàng)意種植開(kāi)展了系列活動(dòng)，增強(qiáng)了幼兒的環(huán)保意識(shí)。

四、教育科研：用心參與，共同成長(zhǎng)。

本年度的園本培訓(xùn)在總園的引領(lǐng)下，我園自己開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，畢竟還沒(méi)有自己做過(guò)這方面的工作，還好在教科主任周老師的的指導(dǎo)下，一年度的園本培訓(xùn)有聲有色的下來(lái)了。我們的項(xiàng)目培訓(xùn)主題是《基于良渚地域文化融入教學(xué)的實(shí)踐，提升教師課程開(kāi)發(fā)與整合的潛力》，在培訓(xùn)過(guò)程中，我們老師都用心的參與，這種研訓(xùn)一體的模式對(duì)分園的老師幫忙很大，她們善學(xué)、善思，樂(lè)于發(fā)表自己的看法、見(jiàn)解，在5月底開(kāi)展的園本培訓(xùn)開(kāi)放日活動(dòng)中，得到了園領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)；在10月份，以民間資源在群眾教學(xué)中的有效利用的良渚片的輔導(dǎo)活動(dòng)也在我園開(kāi)展，我園的金國(guó)琴老師執(zhí)教了具有良渚地域文化特色的音樂(lè)活動(dòng)金蛇狂舞，得到了大家的好評(píng)。

在我們的教研組工作中，緊緊圍繞園本培訓(xùn)，結(jié)合幼兒園教師的實(shí)際教學(xué)潛力，開(kāi)展的園本教研主題是挖掘良渚地域文化資源，開(kāi)發(fā)幼兒園園本課程，幫忙教師運(yùn)用建構(gòu)式課程，繼續(xù)探索語(yǔ)言教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和教學(xué)的有效性的探索。

透過(guò)園本教研活動(dòng)的開(kāi)展，真正滿足了教師的成長(zhǎng)需求，促進(jìn)了教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。

五、衛(wèi)生保?。郝鋵?shí)安全，細(xì)化保育。

我園制定《藥品管理制度》、《班級(jí)安全管理制度》、《幼兒接送制度》、《幼兒意外傷害事故處理》、《房屋設(shè)備檢查制度》等安全衛(wèi)生保健制度，促使安全衛(wèi)生保健工作有序、科學(xué)地開(kāi)展，為幼兒帶給有利于健康成長(zhǎng)的環(huán)境。

(一)細(xì)化制度，提高安全管理力度。

細(xì)化各塊安全工作職責(zé)。每年度與每位教職工依據(jù)自身的工作簽訂安全目標(biāo)職責(zé)書(shū)，做到人人有責(zé)。

(二)細(xì)化工作，規(guī)劃保育工作程序。

在已有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化幼兒在園一日生活各環(huán)節(jié)的管理細(xì)則，包括對(duì)教師的具體工作、對(duì)保育員的具體要求、對(duì)食堂工作人員的要求，讓每位工作人員明確工作程序，規(guī)范地開(kāi)展幼兒一日生活各環(huán)節(jié)的保育工作。

六、家長(zhǎng)工作：家園合作，有序開(kāi)展。

《綱要》中提出：家庭是幼兒園重要的合作伙伴。本著這種理念，把做好家長(zhǎng)工作作為我園的工作重點(diǎn)之一。每學(xué)期開(kāi)始要求老師們制定好家長(zhǎng)工作計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)家長(zhǎng)活動(dòng)。

3月份，結(jié)合春天，我園開(kāi)展了全園性的親子春游活動(dòng)，讓孩子們開(kāi)闊眼界的同時(shí)，增進(jìn)了親子、家園間的情感。4月份，我園開(kāi)展了幼小銜接家長(zhǎng)會(huì)，請(qǐng)來(lái)了__小學(xué)陳老師和卜園長(zhǎng)進(jìn)行了講座，同月，小班、中二班和大班相繼開(kāi)展了放風(fēng)箏、種植蔬菜苗、做青團(tuán)的親子活動(dòng)，在孩子們體驗(yàn)快樂(lè)的同時(shí)，也拉近了家長(zhǎng)與老師之間的距離。5月份，中一班開(kāi)展了采茶的的親子活動(dòng)，結(jié)合我們的園本課程，充分利用本土資源，親身體驗(yàn)采茶的樂(lè)趣，了解茶葉的制作過(guò)程；6月份，大班開(kāi)展了家長(zhǎng)半日開(kāi)放活動(dòng)；8月底召開(kāi)了小班新生家長(zhǎng)會(huì)；10月份，中班段、大班段結(jié)合重陽(yáng)節(jié)開(kāi)展了敬老愛(ài)老的祖孫同樂(lè)的親子活動(dòng)；11月份，全園開(kāi)展了親子運(yùn)動(dòng)會(huì)；12月，小班段開(kāi)展了家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。

我們的家長(zhǎng)工作以多種形式開(kāi)展著，在每年一次的家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查中，家長(zhǎng)對(duì)老師的滿意度還是很高的，相信我們的家長(zhǎng)會(huì)一向理解、支持我們的工作的。

七、思考與展望。

教師的業(yè)務(wù)潛力急待加強(qiáng)。我園新教師居多，在教師的成長(zhǎng)上還需花費(fèi)必須的精力。教科研潛力急待加強(qiáng)。這點(diǎn)我就應(yīng)自我檢討，沒(méi)有以身作則，在__年從自我做起，帶領(lǐng)大家多些寫(xiě)論文。

以上是對(duì)我園本年度工作的總結(jié)，有收獲也有不足，我們將在以后的日子里，團(tuán)結(jié)一致，共同努力，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好。

__年童樂(lè)幼兒園在登封市教體局、石道鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持下，又走過(guò)了不平凡的一年。全體教師齊心協(xié)力，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持保教結(jié)合原則，以《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為依據(jù)。堅(jiān)持以保教質(zhì)量為中心、教育科研為導(dǎo)向，重視常規(guī)教育，加強(qiáng)幼兒園的內(nèi)涵建設(shè)，各項(xiàng)工作有了一定的提升,現(xiàn)將本學(xué)期來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一、辦園目標(biāo)：

堅(jiān)持，辦人民滿意的幼教事業(yè)。在“用心愛(ài)孩子，用愛(ài)做教育?！钡慕逃砟钪笇?dǎo)下，根據(jù)本區(qū)域?qū)嶋H需求，結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)，加大投入努力給孩子們創(chuàng)造更好的保教環(huán)境。力爭(zhēng)兩年內(nèi)將本園建設(shè)成為服務(wù)半徑約5公里內(nèi)的一流幼兒園。

二、內(nèi)部管理：

以思想道德建設(shè)為導(dǎo)向，以規(guī)章制度執(zhí)行為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，促使全體教職工努力做到“思想道德要高尚，服務(wù)意識(shí)要跟上，業(yè)務(wù)水平要趕上”。

“思想道德要高尚”，通過(guò)組織學(xué)習(xí)，讓教職工從思想上認(rèn)識(shí)到幼教事業(yè)的神圣，及幼教工作的重要性。讓教職工牢固樹(shù)立正確的道德準(zhǔn)則，明白工作、服務(wù)的對(duì)象是幼兒。要用道德準(zhǔn)則去約束自己，養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，要知道工作中什么是該做的，什么是不該做的。堅(jiān)決杜絕因教職工思想麻痹、道德不健全引發(fā)的傷害幼兒或其它影響幼兒身心健康成長(zhǎng)的事件發(fā)生。

“服務(wù)意識(shí)要跟上”，組織全體教職工通過(guò)換位思考、學(xué)習(xí)討論等形式的活動(dòng)，培養(yǎng)了教職工的服務(wù)意識(shí)。全體教職工明白服務(wù)的對(duì)象是幼兒。根據(jù)幼兒生活不能自理、學(xué)習(xí)不能自覺(jué)、安全不會(huì)自我保護(hù)等特點(diǎn)，不斷改變服務(wù)方式，完善服務(wù)模式。力爭(zhēng)我園的保教工作讓幼兒舒心、讓家長(zhǎng)安心、讓社會(huì)放心。

“業(yè)務(wù)水平要趕上”，通過(guò)園本教研，兄弟園交流，優(yōu)秀園觀摩等形式，給教職工創(chuàng)造了更多的學(xué)習(xí)、交流、展示的機(jī)會(huì)，通過(guò)活動(dòng)讓教職工保教水平有所提高，培養(yǎng)了大家的學(xué)習(xí)意識(shí)。營(yíng)造出了爭(zhēng)學(xué)先進(jìn)，提高業(yè)務(wù)水平的良好氛圍，努力把教職工培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型人才。

三、師資配備和教職工培訓(xùn)：

我園共有教職工9人，其中園長(zhǎng)人，專職教師0人，保育員5人，廚師2人，門(mén)衛(wèi)人。專任教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為80%。

教職工培訓(xùn)：__年暑假，組織4名教師參加了鄭州幼師的成人幼師班的學(xué)習(xí)，并且都以優(yōu)秀的成績(jī)畢業(yè)。月份又有4名教師成功考取了《幼兒教師資格證書(shū)》。按照登封市教體局、石道鄉(xiāng)中心校的有關(guān)要求，積極參加和幼兒保教相關(guān)的各種學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

四、保教工作質(zhì)量：

__年，我園的保教工作基本滿意，以《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《綱要》精神，保教工作質(zhì)量穩(wěn)中求進(jìn)，堅(jiān)決抵制幼兒園教育“小學(xué)化”。我園的王紅利老師在石道鄉(xiāng)中心校組織的“石道鄉(xiāng)幼兒園優(yōu)質(zhì)課大賽”中獲得一等獎(jiǎng)。保育方面也取得了不菲的成績(jī)，全園全年度沒(méi)有發(fā)生任何保育事故，堅(jiān)決執(zhí)行消毒制度、晨檢制度，加強(qiáng)疫情監(jiān)控確保我園在__年度沒(méi)有發(fā)生任何疫情。

五、安全教育：

上年度，我園采用了多種形式的安全教育活動(dòng)。組織召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，宣傳幼兒管理的注意事項(xiàng)。向家長(zhǎng)發(fā)放宣傳冊(cè)，宣傳拒乘黑校車(chē)、超員車(chē)、超速車(chē)。校門(mén)口懸掛條幅、警示牌，宣傳安全知識(shí)。在“安全進(jìn)課堂”活動(dòng)中，利用游戲寓教于樂(lè)，把安全意識(shí)樹(shù)立在了孩子們幼小的心靈中。

六、辦園條件改善：

__年斥資2萬(wàn)元，硬化了幼兒活動(dòng)場(chǎng)，將活動(dòng)室內(nèi)外墻壁進(jìn)行了涂刷和裝飾。

__年添置設(shè)備后固定資產(chǎn)達(dá)42萬(wàn)元，__年的活動(dòng)場(chǎng)硬化、墻壁涂刷裝飾、辦公桌椅、幼兒桌椅等物品添置投入資金3__年我園有成績(jī)也有不足，我們要在登封市教育局、石道鄉(xiāng)中心校的領(lǐng)導(dǎo)下，努力進(jìn)取，奮力開(kāi)拓力爭(zhēng)在新的一年里取得更好的成績(jī)，給孩子們創(chuàng)造一個(gè)更加和諧、優(yōu)美、安全的“兒童樂(lè)園”。

__年，在膠州市教體局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持。

__年，在膠州市教體局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持下，我們?nèi)w教職工的共同努力下，我們幼兒園各項(xiàng)工作有了一定的提升，現(xiàn)將__年全年工作做如下總結(jié)：

一、遵守法律法規(guī)和國(guó)家政策情況。

我園一直以來(lái)認(rèn)真貫徹黨的教育方針，遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》和《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的要求，實(shí)施教育工作。

二、幼兒園人員、機(jī)構(gòu)變動(dòng)情況。

我園是經(jīng)膠州市科技教育局批準(zhǔn)的全日制幼兒園。建筑場(chǎng)地獨(dú)立完整，設(shè)備完善。園址附近無(wú)污染，無(wú)噪音及安全隱患，__年未變動(dòng)場(chǎng)地。

__年我園共有教職工4人，其中園長(zhǎng)2名、教師8名，后勤人員4名。教職工各項(xiàng)福利待遇好，__年無(wú)人員流失，增添一名教室。

三、財(cái)務(wù)管理情況：

我園經(jīng)費(fèi)投入主要保證幼兒園保教工作的需要，將有限經(jīng)費(fèi)全部投入到校園改造、設(shè)備設(shè)施的添增與更換上。堅(jiān)持做到?？顚Ｓ?，有計(jì)劃開(kāi)支，將有限的經(jīng)費(fèi)投入到教肓活動(dòng)中去。

四、組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。

__年我園開(kāi)展了一系列的家園溝通活動(dòng)，組織了家長(zhǎng)開(kāi)放日、慶六一聯(lián)歡活動(dòng)、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)等，既有效的宣傳了幼兒園，又加強(qiáng)了幼兒園與家長(zhǎng)的聯(lián)系。我園一切教育、管理工作認(rèn)真貫徹黨的教育方針，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，做好教育教學(xué)工作。

我園自____年×月創(chuàng)辦以來(lái)，在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)施"以人為本"的人性化管理模式，努力形成"敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新"的園風(fēng)。我園不僅在廣大家長(zhǎng)中贏得了良好的聲譽(yù)，還順利通過(guò)電白縣合格幼兒園量化的考評(píng)及驗(yàn)收，具體總結(jié)：

一、加強(qiáng)硬件建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)環(huán)境設(shè)施完善化、優(yōu)美化。

為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境，滿足孩子多方面發(fā)展的需要。我園添置了大型玩具、幻燈機(jī)、電視機(jī)、vcd機(jī)等活動(dòng)、教學(xué)設(shè)備。加設(shè)了種植園地、3__直跑道、玩沙池等，還在活動(dòng)室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū)，為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會(huì)，讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué)，學(xué)中玩，充分感受發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣，提高了孩子的觀察力、想象力，激發(fā)了他們的求知欲。

二、優(yōu)化教工隊(duì)伍，提高教師的整體素質(zhì)。

現(xiàn)代化的保教實(shí)施，嚴(yán)格的科學(xué)管理，都必須通過(guò)高素質(zhì)的教工隊(duì)伍去使用和實(shí)施，因此，建設(shè)一支熱愛(ài)幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛(ài)崗、求實(shí)創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍十分重要。這一年來(lái)，我園從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃。

通過(guò)學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》，組織教師上研討課、觀摩活動(dòng)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí)，寫(xiě)教養(yǎng)筆記等來(lái)提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。三、提高保教質(zhì)量，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。

三、幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。

我們認(rèn)真制定幼兒一日食譜，做好營(yíng)養(yǎng)分析，保證幼兒吃飽吃好，我們還嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作；做好傳染病的預(yù)防工作；加強(qiáng)晨間檢查，做到一看、二問(wèn)、三摸、四查；戶外活動(dòng)時(shí)，要求保教人員全部到位，確保幼兒的安全。

在教育活動(dòng)中，我們提供豐富的材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵(lì)幼兒的求異思維，引導(dǎo)他們對(duì)同一問(wèn)題、同一事物從多種角度，用不同的方法去思考、解決，從而培養(yǎng)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)、表演節(jié)目、布置環(huán)境，真真切切地讓每個(gè)幼兒感受到節(jié)日的快樂(lè)，這也是一種情感的教育。

我園每位保教人員都愛(ài)護(hù)、尊重、賞識(shí)每一個(gè)孩子，平等、寬容地對(duì)待每一個(gè)孩子，站在孩子的立場(chǎng)，積極鼓勵(lì)他們，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂(lè)的孩子。因此，我們贏得了家長(zhǎng)的好評(píng)。

四、注重家園合作，共創(chuàng)美好未來(lái)。

新綱要指出，幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。

這一年里，我們通過(guò)做家長(zhǎng)訪談、家訪、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)開(kāi)放日等工作，及時(shí)向家長(zhǎng)傳遞信息，了解家長(zhǎng)建議和意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取，積極改進(jìn)，以達(dá)到家園共育的目的。但是，由于一部分家長(zhǎng)的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異，在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。因此，在家長(zhǎng)工作方面，我們還要努力做好宣傳工作，以求得到更多家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可，以形成教育的一致性，保證素質(zhì)教育的有效實(shí)施。

以上是我園一年來(lái)各項(xiàng)工作的小結(jié)，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在著許多不足，我們將會(huì)繼續(xù)努力，將幼兒園建設(shè)成家長(zhǎng)放心，孩子開(kāi)心，社會(huì)信賴的兒童樂(lè)園。

一、領(lǐng)導(dǎo)班子樹(shù)立管理就是服務(wù)的思想。

切實(shí)轉(zhuǎn)變角色，由教育教學(xué)工作的監(jiān)督檢查者，轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?、合作者、引領(lǐng)者，努力與教職工建立平等、互助、互進(jìn)的關(guān)系。園領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，廉潔自律，每項(xiàng)工作不僅考慮在老師們的前頭，而且與老師們一起設(shè)計(jì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案，參加家長(zhǎng)會(huì)、開(kāi)放日等活動(dòng)，積極出主意、想辦法，化解矛盾，解決老師們工作、學(xué)習(xí)、生活上的各種問(wèn)題、困難。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用，全園上下形成了團(tuán)結(jié)向上、開(kāi)拓進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動(dòng)上合拍，在工作中自覺(jué)追求“精、新、實(shí)、正、誠(chéng)”，確保了各項(xiàng)工作圓滿高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、教學(xué)工作不斷推陳出新。

我們是農(nóng)村幼兒園，要在改革大潮中趕上時(shí)代的步伐，就要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在探索中求得發(fā)展，為此，上半年，我們針對(duì)農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)和本園幼兒的實(shí)際制定了最適合我們的課程方案，本方案的制定更適合于幼兒的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，健康是孩子生活的根本，我園注重健康教育的培養(yǎng)，從身體健康、心理健康、安全等不同層面對(duì)幼兒實(shí)施安全教育活動(dòng)，突出了我園的健康教育特色，4月份。膠州市教科研之旅走進(jìn)鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園，為了這次活動(dòng)，全員教職工齊心協(xié)力，并肩合作，從園周邊環(huán)境入手，重新綠化了場(chǎng)地，美化了環(huán)境，粉刷了墻壁，添置了大型玩具，自制了精品教玩具，園容園貌渙然煥然一新。我們班級(jí)展示的一系列健康教育活動(dòng)，也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長(zhǎng)的一致好評(píng)。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長(zhǎng)紛紛和胥校長(zhǎng)聯(lián)系，帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動(dòng)，為全市的幼兒園起到了示范推動(dòng)作用。

號(hào)召全體職工，樹(shù)立安全第一，以人為本的思想。把幼兒園人身安全放在首位，具有高度的責(zé)任感，使各項(xiàng)工作安全進(jìn)行，并做好檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或上報(bào)校長(zhǎng)。今年，甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位，我們首先制定了相應(yīng)的制度、實(shí)行園長(zhǎng)主抓、保健員具體負(fù)責(zé)，教師監(jiān)督的措施，層層落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持每天對(duì)活動(dòng)室、幼兒玩具，毛巾、水杯進(jìn)行消毒，每天檢查幼兒的健康狀況，發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)到醫(yī)院檢查，并切進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流感演練。作到防患于未然。

四、家長(zhǎng)工作放在首位。

多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我們深深懂得：家長(zhǎng)是我們的重要合作伙伴，要科學(xué)引導(dǎo)、要愉快合作、要真誠(chéng)溝通，才能取得教育的共贏。家長(zhǎng)工作中，我們更多強(qiáng)調(diào)的是“換位思考，真誠(chéng)溝通”，我們要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)、默默付出，開(kāi)創(chuàng)了家園共育的新局面：在每學(xué)期兩次的家長(zhǎng)會(huì)上，我都要到每個(gè)班級(jí)中與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通，我的真誠(chéng)取得了家長(zhǎng)的信任，3-6歲的幼兒入園率達(dá)到100/100。為了增強(qiáng)工作的透明度，廣泛宣傳幼兒教育，交流工作經(jīng)驗(yàn)，我們開(kāi)設(shè)幼兒園網(wǎng)站，教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報(bào)，專人管理，向社會(huì)免費(fèi)贈(zèng)閱。幼兒園管理和教育教學(xué)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理，全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作，網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。教師能夠通過(guò)教育平臺(tái)進(jìn)行教育活動(dòng)，與家庭進(jìn)行互動(dòng)交流。園本網(wǎng)站豐富了教育教學(xué)手段，極大地提高了教育質(zhì)量，我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報(bào)在社會(huì)上引起了廣泛的關(guān)注，不斷地有家長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái)，交流幼兒發(fā)展情況，成為幼兒園教育的重要組成部分。

本園以上級(jí)安全部門(mén)為指導(dǎo)，以幼教中心工作重點(diǎn)為依據(jù)，一學(xué)期來(lái)，以加強(qiáng)防范，安全第一為工作目標(biāo)，呵護(hù)孩子健康成長(zhǎng)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高安全防范認(rèn)識(shí)。

幼兒園成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)密安全管理措施，統(tǒng)籌規(guī)劃幼兒園安全工作。按照?qǐng)@長(zhǎng)主管，崗位負(fù)責(zé)的原則，與各條線逐級(jí)簽訂《安全管理責(zé)任書(shū)》，明確本職崗位的責(zé)任范圍和工作要求。幼兒園對(duì)安全工作有計(jì)劃、有總結(jié)、有檢查、有考核。定期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)精神，加強(qiáng)安全工作。

二、落實(shí)各崗位安全制度，細(xì)化安全保育工作。

1、幼兒園與沿江物業(yè)公司簽訂合同，門(mén)衛(wèi)聘用正規(guī)保安4名，嚴(yán)把大門(mén)，加強(qiáng)巡邏，確保園內(nèi)安全。保安公司與幼兒園共同加強(qiáng)對(duì)保安人員的考核培訓(xùn)，增強(qiáng)保安的安全意識(shí)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。保安人員能加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)登記制度，嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)車(chē)輛、外來(lái)人員的管理制度。幼兒園建立了應(yīng)急管理隊(duì)伍，并能快速反應(yīng)，安全保衛(wèi)人員配備數(shù)量充足，責(zé)任明確到位，通訊、防暴器材配置到位，能滿足保障應(yīng)急需要，幼兒園保安、保健老師等相關(guān)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的專業(yè)技能比較熟練。學(xué)校實(shí)行封閉式管理。

2、加強(qiáng)校園安全隱患排查整改。全體在崗人員每天對(duì)幼兒園所有設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面檢查，如日常維修檢查、校園及周邊環(huán)境的檢查、大型玩具的檢查等等，及時(shí)排查安全隱患，及時(shí)維修整改。經(jīng)常檢查水、電、天然氣，做到防患于未然。保教人員在組織幼兒活動(dòng)時(shí)，無(wú)論是集體活動(dòng)、分散游戲，還是午餐、午睡、盥洗等，都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤，防范于未然，一旦發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)加以引導(dǎo)，有效地防止了事故的發(fā)生。

3、加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的檢查。校園南河邊經(jīng)常有大型集卡計(jì)劃?？浚T(mén)衛(wèi)保安加強(qiáng)巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)驅(qū)趕。開(kāi)學(xué)初就向家長(zhǎng)發(fā)送短信，告知他們接送孩子時(shí)電瓶車(chē)、汽車(chē)的?？恐刃?，維護(hù)校門(mén)口的正常秩序。新區(qū)還在南河邊造了公共廁所，閑雜人員在校園周邊逗留，保安加強(qiáng)觀察，確保安全。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生保育工作，嚴(yán)防常見(jiàn)病與傳染病。后勤人員明確自己的衛(wèi)生包干區(qū)，保持校園潔凈。護(hù)導(dǎo)隊(duì)伍每天加強(qiáng)孩子上下學(xué)的護(hù)導(dǎo)。保健老師加強(qiáng)每天的晨檢，晨檢記錄詳細(xì)，對(duì)晨檢中發(fā)現(xiàn)帶危險(xiǎn)品的幼兒，及時(shí)告知家長(zhǎng)，妥善處理；對(duì)晨檢中發(fā)現(xiàn)身體不適的孩子，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，盡早采取防控措施。平時(shí)嚴(yán)格按照《省幼托機(jī)構(gòu)常用物品消毒制度》中的有關(guān)規(guī)定，對(duì)各類用品和物品進(jìn)行消毒。積極配合防疫部門(mén)做好預(yù)防接種工作。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，全園基本沒(méi)發(fā)生過(guò)傳染病，只有每班1名孩子發(fā)生了輕微的結(jié)膜炎，隨后加強(qiáng)管理，消毒等措施到位，沒(méi)發(fā)生傳染，每班的出勤率均較高。

5、常抓食品安全工作，促進(jìn)師生健康。食品供應(yīng)商是教育局統(tǒng)一招標(biāo)的，食品供應(yīng)雖然是大公司定點(diǎn)配送，但食品驗(yàn)收人員還是嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保優(yōu)質(zhì)食材進(jìn)食堂。以嚴(yán)格的管理制度、考核制度約束從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的操作程序。因此，食堂在接受太倉(cāng)市衛(wèi)生監(jiān)督所的檢查中得分較高。

6、加強(qiáng)技防建設(shè)。幼兒園工程建設(shè)中沒(méi)設(shè)計(jì)安裝應(yīng)急按鈕，園部多次向新區(qū)政府反映爭(zhēng)取，終于在門(mén)衛(wèi)布線安裝。在教育局的關(guān)心下，暑假在圍墻上安裝電子脈沖報(bào)警系統(tǒng)，既解決了周界主機(jī)在新區(qū)四小的問(wèn)題，又提升了幼兒園的技防管理水平。

三、結(jié)合主題活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒與家長(zhǎng)的安全意識(shí)。

1、主題教育活動(dòng)。結(jié)合課程主題與日常生活向孩子進(jìn)行安全教育，例：《玩具不能塞耳朵》、《過(guò)馬路、上下樓梯、上廁所的安全》、《獨(dú)自不到河邊玩、獨(dú)自不能玩有危險(xiǎn)的游戲》、《吃東西時(shí)注意安全》、《哪些東西會(huì)刮傷我們》、《下雨天的安全》等，在暑假到來(lái)之前，各班開(kāi)展一次《如何安全過(guò)假》的教育活動(dòng)。保健老師每月組織孩子上安全衛(wèi)生課，提高幼兒的自我保護(hù)能力。

2、把安全教育融入常規(guī)教育中。安全教育成為教師隨機(jī)教育的重要內(nèi)容，結(jié)合幼兒在實(shí)際生活中碰到的、見(jiàn)到的、聽(tīng)到的及時(shí)提醒教育。孩子在老師的教育下形成了良好的常規(guī)習(xí)慣，各班形成有序、和諧的班風(fēng)，有效地杜絕了一些隱性的不安全因素。

3、安全演練。組織小班孩子開(kāi)展了一次安全疏散演練，通過(guò)演練讓幼兒掌握了在發(fā)生地震、火災(zāi)時(shí)保護(hù)自己的方法，知道了如何在人多擁擠的情況下怎樣在老師的組織下快速撤離的方法。

4、多次向家長(zhǎng)發(fā)送安全教育信息。利用家校網(wǎng)，多次向家長(zhǎng)發(fā)放安全教育信息。專門(mén)印發(fā)《春季孩子安全教育告家長(zhǎng)書(shū)》、《預(yù)防溺水告家長(zhǎng)書(shū)》、《暑期安全告家長(zhǎng)書(shū)》發(fā)放給家長(zhǎng)。期末還與每位孩子的家長(zhǎng)簽訂了《假期安全書(shū)》。家園合作，共同呵護(hù)孩子健康成長(zhǎng)。

經(jīng)過(guò)全體教職工的共同努力，一學(xué)期中，校園內(nèi)無(wú)發(fā)生任何安全事故，孩子們?cè)诎踩珳剀暗沫h(huán)境中快樂(lè)成長(zhǎng)！

__年對(duì)幼兒園及我本人而言，是不尋常的一年。六月底，我們幼兒園正式成立了，自工作以來(lái)，我第一次走上了管理者崗位，擔(dān)任幼兒園園長(zhǎng)一職，主管教務(wù)、行政、后勤及幼兒園日?；顒?dòng)安排。這是我人生旅程中的一個(gè)轉(zhuǎn)折，相信她會(huì)使我的人生篇章顯得更加豐富絢麗，在我的人生閱歷上畫(huà)上重重的一筆。

以下是我半年來(lái)的工作總結(jié)以及從中感受到的深切體會(huì)。

一、以樹(shù)立良好社會(huì)形象為切入口，提高辦園檔次和知名度。

1、認(rèn)真致力家長(zhǎng)工作，努力探索新時(shí)期家長(zhǎng)工作的特點(diǎn)。

當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。因此我們積極倡導(dǎo)建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。首先，我們成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，并召開(kāi)座談會(huì)，讓家長(zhǎng)為幼兒園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)幼兒園的整體運(yùn)作本著理解、支持的態(tài)度進(jìn)行督導(dǎo)，同時(shí)組合各種力量和資源協(xié)助幼兒園的教育工作，充分發(fā)揮家委會(huì)的作用及職能。其次，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，如家長(zhǎng)會(huì)、月底展示，秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)，親子游戲，元旦晚會(huì)等，幫助家長(zhǎng)建立全新的育兒觀。此外，家訪活動(dòng)也是我園家長(zhǎng)工作的一個(gè)重點(diǎn)，每月一次的家庭走訪工作使教師更好的開(kāi)展新學(xué)期工作，有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。

2、做好對(duì)外宣傳工作，提高幼兒園知名度，為創(chuàng)幼兒園而努力。

幼兒園要順利發(fā)展，形象建設(shè)是推進(jìn)公共關(guān)系活動(dòng)必不可少的手段。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色，將幼兒園的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去，爭(zhēng)取公眾對(duì)幼兒園的了解和理解，提高幼兒園知名度和美譽(yù)度，在繼續(xù)做好園內(nèi)宣傳窗的更新，辦好幼兒園。

二、實(shí)施“以人為本”的管理模式，調(diào)動(dòng)教師的積極性，提高保教質(zhì)量。

內(nèi)在的管理是幼兒園發(fā)展的靈魂，是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。本學(xué)期我園積極倡導(dǎo)一種平等寬松的管理氛圍，追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位，讓教師參與到管理中來(lái)。在決策上集群眾的智慧，在行動(dòng)上聚集體的力量。在日常的管理中，我們經(jīng)常聽(tīng)取不同層面的意見(jiàn)，發(fā)揮團(tuán)、工會(huì)等組織的作用，實(shí)行園務(wù)公開(kāi)制度，增強(qiáng)工作的透明度。幼兒園的工作任務(wù)，園內(nèi)的大事、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題都讓大家共同討論，形成認(rèn)同感、歸屬感，鼓勵(lì)大家共同參與園內(nèi)的管理工作，樹(shù)立一切為了孩子的敬業(yè)精神，增強(qiáng)園榮我榮的主人翁意識(shí)。

當(dāng)然，嚴(yán)明的紀(jì)律也是一個(gè)集體賴以生存發(fā)展的支柱，一套完善、規(guī)范科學(xué)的規(guī)章制度是干好各項(xiàng)工作的保證。在實(shí)行約束管理過(guò)程中，我們注重抓好三個(gè)環(huán)節(jié)。首先建立一套符合本園實(shí)際、科學(xué)合理的規(guī)章制度；其次是加強(qiáng)思想政治工作和師德教育，增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心，變制度為自覺(jué)行動(dòng)；第三是認(rèn)真做好檢查評(píng)比、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)及每月一次的考核工作。這一工作做的好壞，直接影響大家的工作情緒和工作效果，也關(guān)系到制度的生命力，所以作為行政檢查人員，我們?cè)诠ぷ髦幸笠欢ㄒJ(rèn)真謹(jǐn)慎，實(shí)事求是，大公無(wú)私。除常規(guī)的檢查外還加強(qiáng)日常的巡視，使檢查工作經(jīng)常化、制度化，這樣就可以避免偏聽(tīng)偏信或主觀臆斷。

三、理清思路，妥善安排，認(rèn)真做好幼兒園教務(wù)工作。

幼兒園的工作相對(duì)而言比較煩瑣。特別是學(xué)期初，各項(xiàng)工作都有待于落實(shí)，對(duì)工作還不是很熟悉的我，迫于情形，只能邊學(xué)習(xí)邊摸索，靠著原有的一些經(jīng)驗(yàn)去做。幾個(gè)月來(lái)，通過(guò)努力，幼兒園的工作按部就班、井然有序的進(jìn)行，對(duì)原有的一些制度進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)化，使其更具操作性。資料分檔存放，有效的收集各項(xiàng)制度下的各種材料，使各種檢查有據(jù)可察，也為今后檔案工作的開(kāi)展提供方便。半年來(lái)，盡管做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但還存在著許多問(wèn)題。如：對(duì)管理工作零碎的思考多，整體的謀劃少；工作的時(shí)間雖多，但效率不夠高。今后還需從事務(wù)性的工作中走出來(lái)，多在研究上下功夫，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高，從理論水平到實(shí)踐能力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能，從廣博的知識(shí)面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法，給予不斷地充實(shí)和更新，以保持先進(jìn)的思想和超前的意識(shí)，提高管理能力，更好地為教職工、家長(zhǎng)、幼兒服務(wù)。

為了讓自己在新的一年里能將這一份工作做得更好，現(xiàn)在就對(duì)以下幾個(gè)方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，以積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，不斷改進(jìn)，完善自我。

一、擺正自身角色位置，全方位協(xié)助園長(zhǎng)工作。

幼兒園工作千頭萬(wàn)緒，作為副園長(zhǎng)，我首先確立一種觀點(diǎn)，那就是管理好自己分管的業(yè)務(wù)工作，給園長(zhǎng)的全面管理減壓，這一點(diǎn)，我努力地做了，并且盡可能地做好。在業(yè)務(wù)之外，對(duì)園長(zhǎng)要求協(xié)調(diào)處理的事情從不推諉，設(shè)身處地，站在全局的角度考慮，從幼兒園的發(fā)展角度和集體的利益出發(fā)，在職責(zé)范圍內(nèi)為園長(zhǎng)出謀劃策，做好各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)。一年來(lái)，在我們?nèi)珗@教職工的共同努力下，幼兒園順利通過(guò)了"縣德育先進(jìn)校"、"縣級(jí)示范性幼兒園"兩性評(píng)估。

二、重視教科研工作，提高保教質(zhì)量。

1、加強(qiáng)常規(guī)工作管理督導(dǎo)。

嚴(yán)格執(zhí)行保教管理制度，要求教師在學(xué)期初制定保教和班級(jí)計(jì)劃、教研和各科教學(xué)計(jì)劃，要求教師提前一周上交周計(jì)劃，并做到認(rèn)真的查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)。對(duì)教師備課一月一檢查，加大了評(píng)價(jià)力度，規(guī)范要求，使教師做到課前有教案、有教具，作好充分的課前準(zhǔn)備，保證課堂教學(xué)的扎實(shí)開(kāi)展。深入班級(jí)聽(tīng)課，檢查一日生活常規(guī)管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。學(xué)期末，要求教師上交教育筆記、教學(xué)效果分析小結(jié)及各類總結(jié)，做到有檢查，有記錄，把平時(shí)的工作納入學(xué)年考核，使各項(xiàng)工作走向制度化，規(guī)范化。

2、在扎實(shí)的教學(xué)研討中謀求發(fā)展。

根據(jù)我園新教師多、對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉的情況，按照?qǐng)@務(wù)計(jì)劃定期組織開(kāi)展教研活動(dòng)，本學(xué)期重點(diǎn)圍繞目標(biāo)和教育實(shí)踐中存在的問(wèn)題，運(yùn)用相關(guān)的手段和策略，通過(guò)"師徒結(jié)對(duì)"、"觀摩骨干教師"、"新老幫扶"等形式幫助教師提高教學(xué)水平。在比賽中，各位參賽教師都能認(rèn)真對(duì)待，利用休息時(shí)間積極準(zhǔn)備；在觀摩中，聽(tīng)課教師都能虛心學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸取精粹。由此證明，我園有一支好學(xué)上進(jìn)，團(tuán)結(jié)敬業(yè)，綜合素質(zhì)較高的教師隊(duì)伍。

工作報(bào)告年度總結(jié)篇五

在不斷總結(jié)的過(guò)程中，人們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻，知識(shí)面越來(lái)越廣，智慧也越積累越高。那么工作總結(jié)該怎么寫(xiě)呢？下面給大家分享關(guān)于銀行半年度總結(jié)個(gè)人工作報(bào)告，方便大家學(xué)習(xí)。

時(shí)光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，20_年就過(guò)去一半了，在擔(dān)任____支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將2020上半年工作情況匯報(bào)如下：

一、熟悉了新的工作環(huán)境。

在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開(kāi)展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營(yíng)銷(xiāo)____貴族白酒交易中心、____市電力實(shí)業(yè)公司、____市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至6月末，個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬(wàn)元，完成全年日均1800余萬(wàn)元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。

客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。

熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。2020上半年，累計(jì)發(fā)放貸款__余萬(wàn)元，按時(shí)清收貸款__萬(wàn)元，其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問(wèn)題。

在過(guò)去的半年里，雖然我在各方面取得了一定的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。

(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。

(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向。

在下半年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣，拿出開(kāi)拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種種困難。

面對(duì)今年上半年以來(lái)經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的不確定性，我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行長(zhǎng)會(huì)議精神，著力推進(jìn)“七大銀行”建設(shè)，正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，繼續(xù)保持良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展局面。

一、主要任務(wù)完成情況：

1、人民幣各項(xiàng)存款余額×萬(wàn)元，比年初增加×萬(wàn)元，四行增加額占比×%。其中對(duì)公、儲(chǔ)蓄存款余額×萬(wàn)元、×萬(wàn)元，比年初增加×萬(wàn)元和×萬(wàn)元，四行增加額占比×%和×%。

2、人民幣貸款余額×萬(wàn)元，新增×萬(wàn)元，同業(yè)四行占比×%。

3、實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)×萬(wàn)元，撥備后利潤(rùn)×萬(wàn)元，凈利潤(rùn)×萬(wàn)元。

4、完成中間業(yè)務(wù)收入×萬(wàn)元。

5、不良貸款率為x%，比年初下降×個(gè)百分點(diǎn)。

6、完成國(guó)際結(jié)算×萬(wàn)美元，結(jié)售匯×萬(wàn)美元，同比分別增加×萬(wàn)美元和×萬(wàn)美元。

7、實(shí)現(xiàn)“三無(wú)目標(biāo)”。

8、精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展。

二、主要工作做法和效果：

(一)找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位，積極把握資本市場(chǎng)變化。

隨著金融競(jìng)爭(zhēng)加劇、存款分流壓力加大的形勢(shì)發(fā)展，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略，通過(guò)注入“觀念促動(dòng)、機(jī)制帶動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)”等多項(xiàng)舉措，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，提升服務(wù)層次，各項(xiàng)存款保持了持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。

1、大力實(shí)施客戶發(fā)展戰(zhàn)略，積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu)，努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)公存業(yè)務(wù)。

一是抓住重點(diǎn)，力促機(jī)構(gòu)低成本存款快速增長(zhǎng)。年初伊始，就將籌資成本低、流動(dòng)性強(qiáng)的對(duì)公存款工作擺到了突出位置，科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu)，細(xì)化客戶層次，緊盯政府機(jī)構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團(tuán)客戶等高端客戶，加強(qiáng)高層公關(guān)，通過(guò)抓龍頭，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)內(nèi)爭(zhēng)外，抓大促重的公存策略。同時(shí)，注重對(duì)財(cái)政、供電、煙草等重點(diǎn)精品客戶的精細(xì)服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作。至6月末，僅×等重點(diǎn)大戶就增加存款×億元，占全行對(duì)公存款增量的x%。

二是優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效控制負(fù)債成本。積極擴(kuò)大活期存款來(lái)源，營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)、重點(diǎn)客戶活期低息負(fù)債。通過(guò)積極營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)性存款等理財(cái)型產(chǎn)品，分流、轉(zhuǎn)化中長(zhǎng)期存款，有效遏制存款定期化趨勢(shì)。

三是強(qiáng)化市場(chǎng)分析力度，注重存貸款大戶資金信息收集，及時(shí)掌握資金進(jìn)出動(dòng)向，對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行行內(nèi)流動(dòng)，同時(shí)緊盯資金環(huán)節(jié)點(diǎn)，對(duì)客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入，對(duì)流出的資金想方設(shè)法推遲、減少資金劃出。

四是做好等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作。

五是爭(zhēng)攬市場(chǎng)新客戶資源。到6月未今年全行新開(kāi)對(duì)公帳戶共計(jì)×戶，存款余額達(dá)到×萬(wàn)元，日均存款達(dá)到×萬(wàn)元。

今年以來(lái)，在分行各項(xiàng)。

指示。

的正確引導(dǎo)下，我支行全體員工精誠(chéng)合作，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。截止_月_日，我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為_(kāi)萬(wàn)元，較年初新增_萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)人民幣存款。

年度計(jì)劃。

的_%。其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到_萬(wàn)元，比年初新增_萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的_%。;對(duì)公存款余額達(dá)到_萬(wàn)元(不含理財(cái)產(chǎn)品)，比年初新新增_萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的_%.

2、中間業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的_%。

3、一季度銷(xiāo)售黃金_g，營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品_萬(wàn)元。

4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶_戶，新增對(duì)公客戶_戶，新增企業(yè)網(wǎng)銀_戶。

二、一季度的主要工作措施：

今年以來(lái)，我支行通過(guò)認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)周邊情。

況，結(jié)合自身實(shí)際，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠(chéng)信的態(tài)度、以及想客戶之所想，急客戶之所急的換位思考方式，加強(qiáng)了對(duì)客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)也獲得良好開(kāi)端。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。

具體做法：

1、做好客戶營(yíng)銷(xiāo)工作。首先，我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶，深入挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值，對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點(diǎn)、客戶需求對(duì)客戶進(jìn)行分類管理。在對(duì)客戶營(yíng)銷(xiāo)、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對(duì)性，從而增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次，全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳，主動(dòng)出擊，積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推薦一切潛力客戶。

2、做好客戶分流工作。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來(lái)越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來(lái)，我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶分流以外，高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開(kāi)通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法，不僅有效緩解了柜臺(tái)壓力，提高了服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提高。

3、做好員工培訓(xùn)工作。首先，經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行思想行為、

和職業(yè)道德方面的再教育，切實(shí)提高員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神。其次，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令，讓員工及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的政策導(dǎo)向，并明確員工工作重點(diǎn)、要點(diǎn)，引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價(jià)值的工作中。

4、做好安全經(jīng)營(yíng)工作。一方面，牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng);另一方面，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步建立健全健全案防體系，不斷加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作，實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。

總的來(lái)講，我支行充分調(diào)動(dòng)員工積極性，抓住市場(chǎng)需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。

三、目前工作中存在的問(wèn)題1、對(duì)公存款在第一季度下滑明顯，比年初下降_萬(wàn)元，下降原因：_月末“某某單位”劃走_(dá)萬(wàn)元款，網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款對(duì)大客戶的依耐性過(guò)強(qiáng)，需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)能力有待進(jìn)一步提高，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。

3、面對(duì)某某銀行的進(jìn)駐，員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。

4、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張，員工事假病假期間，網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難，不能及時(shí)高效滿足客戶的金融服務(wù)需求。四、二季度的工作重點(diǎn)：鞏固已取得成績(jī)，做好以下工作：

1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

2、進(jìn)一步加大對(duì)公存款工作力度，在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶的同時(shí)加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度，為完成全年對(duì)公任務(wù)打好基礎(chǔ)。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)控防范工作，落實(shí)安全制度，保障各項(xiàng)工作的。

健康。

合規(guī)運(yùn)行。

4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任，我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作，在大堂服務(wù)客戶，以身作則，全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想。

今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初工作會(huì)議所制定的的工作思路，確保開(kāi)好局，起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車(chē)道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。到年末，全行各項(xiàng)人民幣存款余額85億元，比年初增加6億，同比增加萬(wàn)元，增長(zhǎng)了%。。其中，人民幣對(duì)公存款增加2.2億元、人民幣儲(chǔ)蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源，同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加，存款增長(zhǎng)速度創(chuàng)歷史新高。

(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末，各項(xiàng)貸款余額47億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列。

(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn)，相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng)，成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。

(4)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。200_年，我行實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤(rùn)約為7700萬(wàn)，外匯利潤(rùn)約為450萬(wàn)美元，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)25萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)。

(一)細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。200_年，我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”，即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有：提升經(jīng)營(yíng)層次，對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組，對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合，集團(tuán)作戰(zhàn)，上下聯(lián)動(dòng)，精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī)，在服務(wù)上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供一攬子服務(wù)方案，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力，今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶，同時(shí)還儲(chǔ)備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn)，大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，全行動(dòng)員，針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財(cái)資金。三是對(duì)海滄炒股大戶進(jìn)行摸底，動(dòng)態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案，開(kāi)設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案，實(shí)施差別式服務(wù)，為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng)，開(kāi)展“走進(jìn)千家萬(wàn)戶活動(dòng)”，歷時(shí)一個(gè)月，各網(wǎng)點(diǎn)積極參與，以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn)，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動(dòng)員，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落，加大我行對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會(huì)知名度。通過(guò)一系列富有成效的工作，至年末，我行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄余額約為億元，約比年初增加億元，完成分行下達(dá)的任務(wù)，增幅為歷年來(lái)的最高水平。

(三)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_(kāi)始就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo)，如飛騰、珍珠灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過(guò)擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末，我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過(guò)10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。

(四)努力提高資金營(yíng)運(yùn)水平，爭(zhēng)取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。從年初開(kāi)始，我行就加大對(duì)我行各季度資金營(yíng)運(yùn)狀況的分析，找出解決問(wèn)題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，加強(qiáng)了費(fèi)用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛費(fèi)用，水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干，無(wú)效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門(mén)還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率，提高了經(jīng)營(yíng)的效益。針對(duì)海滄外資客戶較多，以及我行國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn)，我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)。今年來(lái)，我行通過(guò)加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn)，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上，確保上門(mén)收單，提高辦事效率，保證工作的時(shí)效;同時(shí)，以國(guó)際結(jié)算為龍頭，積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略上，做足已有客戶，不斷擴(kuò)大群體，重點(diǎn)抓好pta的開(kāi)證業(yè)務(wù)，確保份額;爭(zhēng)取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國(guó)際結(jié)算的突破。至本年末，我行的國(guó)際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元，結(jié)售匯達(dá)1億美元，國(guó)際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬(wàn)元人民幣，外匯利潤(rùn)45萬(wàn)美元，兩項(xiàng)合計(jì)650萬(wàn)元人民幣，約占總利潤(rùn)的45%。同時(shí)，狠抓清收工作。一是嚴(yán)格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤(pán);另一方面只要符合盤(pán)活規(guī)定三原則的，要大膽盤(pán)活。針對(duì)客戶經(jīng)理對(duì)盤(pán)活舊貸有擔(dān)憂的思想問(wèn)題，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤(pán)活原則的企業(yè)，要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤(pán);如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問(wèn)題上消極對(duì)待，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo)，一戶一策，加大進(jìn)度的落實(shí)，每日追蹤;對(duì)賴帳不還的企業(yè)拿出典型，實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來(lái)源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過(guò)努力，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬(wàn)元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%，完成分行下達(dá)的目標(biāo)。

(五)深化改革，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。今年，我行首先進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競(jìng)聘制，通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合，不斷提高中層管理人員素質(zhì)。實(shí)施全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌，一年一選擇，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動(dòng)組合。在收入分配改革方面，制定了綜合考核辦法，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來(lái)拉開(kāi)差距。對(duì)不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級(jí)制，真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上，推行扁平化管理，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過(guò)積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革，逐步建立了科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和淘汰機(jī)制。設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)行雙向選擇摘牌。其次，探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進(jìn)管理上臺(tái)階。在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè)，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行《____行員工手冊(cè)》，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;加大監(jiān)督檢查力度。行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次，主管部門(mén)每月至少對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督員的社會(huì)督查力度，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度，對(duì)管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問(wèn)題的中層管理者進(jìn)行書(shū)面警示，直至免去職務(wù)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作，推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度，提高收益降低費(fèi)用成本。對(duì)各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算，實(shí)行績(jī)效掛鉤和利潤(rùn)費(fèi)用掛鉤的辦法，以利潤(rùn)貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，提高費(fèi)用效益比。

前講評(píng)制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng)，并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開(kāi)展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練，以及開(kāi)展銀企座談會(huì)、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開(kāi)展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章。此項(xiàng)活動(dòng)，使我行的業(yè)務(wù)成績(jī)逐步攀升。

三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來(lái)，支行營(yíng)業(yè)部通過(guò)推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作，取得良好成績(jī)，重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿?。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲(chǔ)蓄工作開(kāi)辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式，贏得了客戶贊揚(yáng)。

四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營(yíng)業(yè)部主任郭國(guó)柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周?chē)膹V大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺(jué)的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會(huì)影響力，提升了我行的競(jìng)爭(zhēng)力。第四，著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”，提高員工綜合素質(zhì)。今年以來(lái)，我行堅(jiān)持“人才興行，以人為本”，大力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長(zhǎng)的觀念，推動(dòng)“成才計(jì)劃”，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級(jí)、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過(guò)推動(dòng)“成才計(jì)劃“，我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門(mén)心思想調(diào)動(dòng)離開(kāi)海滄。現(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來(lái)，而且許多人還迅速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。

第五，重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來(lái)，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作，針對(duì)員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車(chē)接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過(guò)做好人的思想工作，全行干部職工工作起來(lái)更順心、更有干勁，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作，建立了有效的責(zé)任制管理，通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故，得到分行有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。

三、工作中存在的問(wèn)題和困難。

(一)從分行的全局看，無(wú)論是利潤(rùn)總額、利潤(rùn)計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長(zhǎng)率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。

(二)從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看，一是人民幣存款長(zhǎng)期在低水平徘徊，甚至很長(zhǎng)時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬(wàn)的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。

(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒(méi)有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工甚至有消極的傾向，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級(jí)干部在工作中沒(méi)有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒(méi)有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用?！白鍪卤仨毾葘W(xué)會(huì)做人”，我時(shí)常告誡自己：做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)實(shí)待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地、埋頭苦干;始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。

二、努力提升素質(zhì)。

為不斷提高思想政治素質(zhì)，提高學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì)，我堅(jiān)持做“學(xué)習(xí)型”員工，一方面從金融經(jīng)濟(jì)報(bào)刊雜志上汲取“營(yíng)養(yǎng)”，充實(shí)和豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識(shí)、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等，堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)。今年以來(lái)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《公文寫(xiě)作實(shí)務(wù)》等有關(guān)書(shū)籍。參加了理財(cái)專業(yè)班的學(xué)習(xí)，取得了國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的“三級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書(shū)”?？荚嚾〉昧寺毞Q計(jì)算機(jī)四個(gè)模塊的證書(shū)。參加了省分行舉辦的_業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦的科學(xué)發(fā)展觀教育、員工行為守則知識(shí)等各類培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)，我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識(shí)，不斷提高運(yùn)用理論解決問(wèn)題的能力，為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。

三、努力盡職盡責(zé)。

我始終堅(jiān)持認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)論崗位如何變換，我都干一行、愛(ài)一行、專一行。在_部工作期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、努力遵章守紀(jì)。

我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在。工作與生活中，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持原則;敢于講真話、辦實(shí)事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計(jì)較個(gè)人得失，從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。

工作報(bào)告年度總結(jié)篇六

思想比較穩(wěn)定，為了確保財(cái)務(wù)核算在酒店的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的作用。

嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳，部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間及時(shí)對(duì)帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。制定財(cái)務(wù)，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計(jì)劃，按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。從前臺(tái)收銀到復(fù)核、出納，每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)。對(duì)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記，并認(rèn)真復(fù)核管理。對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行核對(duì)，并每天對(duì)原材料的出入進(jìn)行審核。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定，由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督，定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)盤(pán)查，現(xiàn)金收支能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，不計(jì)較個(gè)人利益，以理服人。

每月準(zhǔn)時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)。及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表，按時(shí)申報(bào)納稅。按時(shí)參加酒店召開(kāi)的行政例會(huì)。按酒店的要求，審核工資表，并及時(shí)發(fā)放。對(duì)于人員工資變動(dòng)情況，及時(shí)與人事部溝通并解決。參加財(cái)政局會(huì)計(jì)人員繼續(xù)的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為酒店服務(wù)。

過(guò)去的一年是緊張而繁忙的一年，做了很多工作，但同時(shí)也存在著不足，今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作，將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)。增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃管理，加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作，從每筆收支入手嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)相關(guān)的政策和。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門(mén)間的溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格按著部門(mén)職責(zé)做好本部門(mén)的工作，發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，解難。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提升業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí)，推動(dòng)整體財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。

工作報(bào)告年度總結(jié)篇七

??本學(xué)期我們生物組全體教師團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇挑重?fù)?dān)、努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研在教育教學(xué)工作中取得了較大的成績(jī)。首先，在學(xué)期之初，我們就制定了較好較詳盡的教研組計(jì)劃、確立了明確的教育教學(xué)目標(biāo)，并明確提出：創(chuàng)佳績(jī)，攀新高；其次，在教育教學(xué)過(guò)程中，我們時(shí)時(shí)刻刻注意修正、提高、完善我們的計(jì)劃和目標(biāo)，并投入了極大的熱情和非常的努力，發(fā)揮了集體和個(gè)人的多重作用，取得了較好的效果；最后，我們還對(duì)本年度的工作作了全面的、系統(tǒng)的、深刻的總結(jié)，決心發(fā)揚(yáng)我們的成績(jī)，克服我們的缺點(diǎn)，勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，爭(zhēng)取在新的一年里取得更大的進(jìn)步?？偨Y(jié)這一年來(lái)的工作，我們組有如下特點(diǎn)：

??一、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)。

??我們組共五名老師，特點(diǎn)是”中青年”結(jié)合，傳幫帶是我們組的特色，雖然女同志較多，但團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神是可喜的。初一年級(jí)組的老師是張彌姣、郭世紅老師和青年教師唐慧娟，我們經(jīng)?；ハ嗟穆?tīng)課，幾乎是手把手的教他們?nèi)绾紊虾谜n，如何編寫(xiě)好復(fù)習(xí)講義，如何批閱試卷，如何組織好課堂教學(xué)，唐慧娟進(jìn)步很快，成績(jī)突出。我們做到了課件和復(fù)習(xí)資料共享，張彌姣作為一名中年教師把自己，多年在教學(xué)中總結(jié)的復(fù)習(xí)資料、復(fù)習(xí)方法等毫無(wú)保留的傳授給大家，盼望青年教師早日成為生物教學(xué)骨干。每節(jié)課基本準(zhǔn)備好課件也共享給大家，使我們生物教學(xué)直觀性、趣味性提供了很好的教學(xué)資源。我們組如有人因工外出，其他老師總搶著代課。在公開(kāi)示教活動(dòng)中，一人上課、全組出動(dòng)，個(gè)個(gè)都是好幫手。

??二、不斷學(xué)習(xí)、更新理念。

??“要倒給學(xué)生一碗水，自己得準(zhǔn)備一桶水、一缸水”。21世紀(jì)是生命科學(xué)的世紀(jì)，生物學(xué)知識(shí)日新月異，發(fā)展很快。加上生物課啟用新教材，對(duì)我們老教師來(lái)說(shuō)也存在著熟悉教材的問(wèn)題。因此在備課過(guò)程中，我們?cè)谑煜そ滩牡幕A(chǔ)上，不斷查閱資料，充分進(jìn)行討論，然后進(jìn)行實(shí)施，不斷更新教學(xué)理念。為了趕上時(shí)代步伐，還經(jīng)常上網(wǎng)查閱資料，了解現(xiàn)代生物學(xué)新成果、新觀念，并進(jìn)行下載，做好記錄，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，印發(fā)給學(xué)生，讓他們關(guān)注社會(huì)、關(guān)注生物學(xué)熱點(diǎn)。如人類基因組計(jì)劃、克隆人事件、神州1-4號(hào)飛船上載有哪些生物，有何影響等。我們組青年教師，也不斷向老教師學(xué)習(xí)。青年教師唐慧娟、劉新會(huì)雖然教過(guò)幾年，但她們依然認(rèn)真聽(tīng)老教師的課，并發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，激發(fā)學(xué)生的興趣，受到學(xué)生好評(píng)。在教學(xué)中，我們組全體同志通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論，努力使課堂教學(xué)素質(zhì)化落到實(shí)處，”課外不占課，作業(yè)少而精”已成為我們教研組組風(fēng)，對(duì)印發(fā)的每一份練習(xí)，備課組長(zhǎng)都認(rèn)真把關(guān)，在做到統(tǒng)一備課、統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一練習(xí)的前提下，提倡”特色”教學(xué)，努力使每位教師形成自己獨(dú)特的風(fēng)格。

??三、勇挑重?fù)?dān)、碩果累累。

??20xx年，我們組全體老師都是滿工作量，有些還是超工作量。劉新會(huì)老師擔(dān)任7個(gè)班的生物課、唐慧娟老師雖然懷孕不方便也擔(dān)任了6個(gè)班的生物課。由于大家的共同努力我們生物教研組取得了較理想的成績(jī)。

??總之，我們生物組在過(guò)去的一學(xué)期，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，在教育教學(xué)及學(xué)校其他工作中都取得了一定的成績(jī)。今后，我們將繼續(xù)努力，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取在各方面取得更大成績(jī)。

工作報(bào)告年度總結(jié)篇八

新的半年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。

以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī)”為總體目標(biāo)，以“樹(shù)金融服務(wù)文明形象，展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題，我營(yíng)業(yè)部積極開(kāi)展東陽(yáng)市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

1、打造服務(wù)品牌，提供一流服務(wù)。

__年度，我營(yíng)業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具，以大型投資報(bào)告會(huì)、股民學(xué)校、理財(cái)沙龍等形式為載體，有效的樹(shù)立了中信金通證券服務(wù)品牌，提高了投資者對(duì)公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠(chéng)度。

2、提升經(jīng)營(yíng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)一流管理。

有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動(dòng)的載體，健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動(dòng)宗旨及工作職責(zé)，成立了營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《東陽(yáng)中山路營(yíng)業(yè)部爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”管理辦法》。

以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制，團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí)，團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的提升。

3、注重素質(zhì)教育，培養(yǎng)一流人才。

以“民主生活會(huì)”形式，傾聽(tīng)員工的心聲，了解員工的思想動(dòng)向，以培訓(xùn)交流形式，并結(jié)合具有重要意義的日子，加強(qiáng)員工的思想政治教育，強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們?cè)谌路蓍_(kāi)展了以關(guān)愛(ài)婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動(dòng)、四月份以加強(qiáng)愛(ài)國(guó)教育，繼承革命傳統(tǒng)為主題，組織了清明掃墓活動(dòng)。

__年度，營(yíng)業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則，重視人才培養(yǎng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會(huì)、每周例會(huì)、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)得以堅(jiān)持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競(jìng)賽活動(dòng)也取得較好成果，各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才，較好的帶動(dòng)營(yíng)業(yè)部專業(yè)知識(shí)的全面開(kāi)花。

4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造一流文化。

企業(yè)文化建設(shè)是__年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn)。營(yíng)業(yè)部通過(guò)豐富的文化活動(dòng)，形式多樣的拓展活動(dòng)以及公益性、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)有效的提高員工對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同感，塑造公司的文化力。

首先通過(guò)組織參與專業(yè)知識(shí)、合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵、“讀一本好書(shū)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)”的讀書(shū)月、“積極思考，超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動(dòng)，教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，活躍了青年員工的文化生活，營(yíng)造了濃厚的文化氛圍。

積極開(kāi)展形式多樣的素質(zhì)拓展活動(dòng)。__年度，營(yíng)業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢(mèng)幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動(dòng)，取得較好效果。員工普遍感受到營(yíng)業(yè)部集體的溫暖，員工之間的親密度、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對(duì)營(yíng)業(yè)部的忠誠(chéng)度都得到有效提高。強(qiáng)身健體的理念與行動(dòng)在營(yíng)業(yè)部得到很好的結(jié)合，每天清晨，營(yíng)業(yè)部定時(shí)組織早操活動(dòng)，并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營(yíng)業(yè)部活動(dòng)日，員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場(chǎng)。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)同樣有我們員工的身影。

三是開(kāi)展了公益性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。__年是多災(zāi)多難的年份，西南旱災(zāi)，玉樹(shù)地震牽動(dòng)著國(guó)人同樣牽動(dòng)著營(yíng)業(yè)部員工們的心。我們以“水城無(wú)水”、“大愛(ài)無(wú)疆”、“關(guān)愛(ài)社會(huì)福利院兒童”等主題發(fā)動(dòng)了青年員工捐獻(xiàn)愛(ài)心與實(shí)物活動(dòng)，前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬(wàn)元。員工們的愛(ài)心得到各方的好評(píng)。

5.注重“三個(gè)陣地”學(xué)習(xí)陣地、交流陣地、宣傳陣地建設(shè)。

學(xué)習(xí)陣地建設(shè)：每周一的晨會(huì)、每周五的例會(huì)、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺，而在“讀書(shū)月”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我們舉辦青年讀書(shū)心得交流會(huì)及演講比賽，初步實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。

回顧一年的工作，我在很多方面做的都不夠好。

第一，在大盤(pán)的不斷下跌中，客戶大都套牢，特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候，客戶抱怨很大，我也逐漸失去了開(kāi)發(fā)新客戶的勇氣，留下來(lái)的電話回訪也不是很及時(shí)，但是服務(wù)仍在持續(xù)。這也是面臨的最大問(wèn)題。

第二，在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面，做的不夠好，一年僅賣(mài)了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉(zhuǎn)型中，沒(méi)有做好，在今后當(dāng)中加倍努力。

第三，專業(yè)知識(shí)不充足，客戶提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。

第四，對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客戶不是非常了解，客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力不清楚，客戶的資產(chǎn)配置沒(méi)能提供合理的建議。

第五，同銀行的關(guān)系沒(méi)有處理好，所以我以前的客戶中很少有銀行給介紹的。

鑒于以上，我決定新的一年里從下面幾方面去努力。

第一，后期注重學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品，然后向客戶推介。現(xiàn)在本站公司推出了添富快線，后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶，向潛在客戶宣添富快線，吸引客戶。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶，讓客戶在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作。等客戶盈利或者對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶要轉(zhuǎn)介紹，要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。

第二，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的學(xué)習(xí)。跟上公司的步伐，新的一年的我的目標(biāo)是銷(xiāo)售2015萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品。

第三，了解客戶的需求，根據(jù)客戶不同的風(fēng)險(xiǎn)承受能力及行情，建議客戶配置不同的資產(chǎn)，比如：股票，基金，融資融券，貨幣型基金，銀行短期理財(cái)。

第四，維護(hù)好同銀行的關(guān)系，關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶介紹。2015，即將逝去，但2015就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。讓我們一起加油，完成自己的業(yè)績(jī)。去創(chuàng)造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火，也祝愿大家的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/p>

轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@半年來(lái)所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!

我來(lái)公司雖然已將近五年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，想賺錢(qián)，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無(wú)論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén)，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動(dòng)力卻總是不到位。總是原諒自己，對(duì)自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。

有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無(wú)論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流。

二、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。

(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(三)總結(jié)下來(lái)：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。

三、存在的不足。

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

四、下步的打算。

針對(duì)半年工作中存在的不足，為了做好新半年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;。

(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

(三)提高自己的行動(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。

首先，我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我對(duì)證券市場(chǎng)有了更加深刻而清晰的認(rèn)識(shí)。其次，我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事，在今年的工作中，我們不僅僅是理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在客戶服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)形象方面，半年來(lái)也有了很大的提升?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、完善營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)整體形象。

配合公司的統(tǒng)一形象，統(tǒng)一管理建設(shè)，我們柜臺(tái)不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅(jiān)持做到公司的各項(xiàng)要求，而且對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀，辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范，目前已實(shí)現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待，填寫(xiě)完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺(tái)一對(duì)一服務(wù)，并且開(kāi)展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作，由于目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開(kāi)戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司，所以對(duì)掃描質(zhì)量有了更高的要求，而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息，這樣也使客戶對(duì)營(yíng)業(yè)部有了更好的認(rèn)識(shí)和信任。

二、交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)_2.0的測(cè)試。

上半年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測(cè)試，這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的，當(dāng)出現(xiàn)信號(hào)中斷時(shí)如何在最短時(shí)間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器，如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備，如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)客戶的安撫和解說(shuō)工作等，都進(jìn)行了很好的測(cè)試和學(xué)習(xí)，讓營(yíng)業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作，防范于未然。

上半年我們公司組織了幾次_2.0賬戶系統(tǒng)的升級(jí)測(cè)試工作，主要包括聯(lián)合開(kāi)戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級(jí)改版，現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測(cè)試期間，我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測(cè)試工作，由于系統(tǒng)一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單，所以每次測(cè)試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測(cè)試一遍，包括個(gè)人、機(jī)構(gòu)賬戶，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄，對(duì)于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí)，比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率，修改了客戶反洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)定，最終配合總部完成了每次測(cè)試工作。

三、客戶資料集中核對(duì)整理。

這項(xiàng)工作開(kāi)展的時(shí)間很長(zhǎng)，為貫徹中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國(guó)證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的精神，落實(shí)“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對(duì)更新，我們花了兩個(gè)月時(shí)間，加班加點(diǎn)對(duì)三萬(wàn)多個(gè)客戶進(jìn)行了留存資料的核對(duì)和制作電子文檔工作，對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)識(shí)，如無(wú)反面、缺身份證、身份證過(guò)期、缺職業(yè)學(xué)歷等，并最終完成了所有客戶的資料核對(duì)，制作成表，將13000多個(gè)人客戶提供給客服人員電話通知前來(lái)補(bǔ)充更新資料。對(duì)于_年_月_日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對(duì)，記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況，并制作成表，提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。

四、運(yùn)營(yíng)條線員工晉級(jí)評(píng)定。

公司每季度將進(jìn)行運(yùn)營(yíng)條線員工晉級(jí)評(píng)定工作，我參加了今年第一次的評(píng)定考試，考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù)，第三方存管業(yè)務(wù)，大宗交易，限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，協(xié)助司法執(zhí)行，基金，創(chuàng)業(yè)板，ib業(yè)務(wù)，反洗錢(qián)，新老三板等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，由于涉及面廣，備考時(shí)間緊，我們?cè)俅误w現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量，在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，抓緊復(fù)_時(shí)不易接觸到的業(yè)務(wù)知識(shí)，在考試中取得了好成績(jī)，并通過(guò)了本次晉級(jí)二員工的申請(qǐng)。在今后的晉級(jí)評(píng)定中，我會(huì)一如既往地認(rèn)真鞏固各項(xiàng)業(yè)務(wù)，扎實(shí)基本功，并積極拓展自己的才干，爭(zhēng)取能再上升至三員工。

在即將過(guò)去的_年里，面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對(duì)工作量大、基金營(yíng)銷(xiāo)遇阻等諸多困難，我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致，共同努力，取得了一定成績(jī)，但也認(rèn)識(shí)到了自身的不足，本人也未能完成本次金如意3號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，希望在下半年中，緊跟公司發(fā)展步伐，繼續(xù)完善日常工作，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好口碑，讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。

隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的積累，使我對(duì)自己的要求也更加嚴(yán)格。我所在的部門(mén)是證券公司的核心部門(mén)，我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。眾所周知，證券公司的信息技術(shù)部門(mén)是最忙的部門(mén)之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統(tǒng)的投產(chǎn)和建設(shè)讓我每次都有新的發(fā)現(xiàn)，新的進(jìn)步!

在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里，使我感覺(jué)到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護(hù)外，還有一些其他的工作需要處理，因此，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己，在我和部門(mén)全體員工的共同努力下，__年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我?guī)啄陙?lái)在信息技術(shù)部工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同事，同事們有什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)到我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我有問(wèn)題弄不明白的時(shí)候，也會(huì)十分虛心的向其他同事請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)，不懂的弄懂。

下面我對(duì)2016這半年來(lái)所做的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：

1、反洗錢(qián)系統(tǒng)建設(shè)。

根據(jù)中國(guó)人民銀行反洗錢(qián)中心要求，證券公司必需建立反洗錢(qián)監(jiān)控報(bào)送系統(tǒng)。而結(jié)合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況，所以在選擇和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。_公司給的報(bào)價(jià)是20萬(wàn)，有一個(gè)專門(mén)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，有很強(qiáng)的實(shí)力，但是每年的維護(hù)費(fèi)就達(dá)2萬(wàn)。而_公司的報(bào)價(jià)是4萬(wàn)，維護(hù)實(shí)力也不錯(cuò)，每年產(chǎn)生維護(hù)費(fèi)4千元。同時(shí)也咨詢了其他公司，價(jià)格都在15萬(wàn)元以上。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā)，最終選擇了價(jià)格適當(dāng)?shù)男乱夤痉聪村X(qián)系統(tǒng)，但是中國(guó)人民銀行反洗錢(qián)中心正式報(bào)送時(shí)間為_(kāi)_年10月1日起正式報(bào)送，在_公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和測(cè)試時(shí)間上就相當(dāng)?shù)木o迫，只要_公司開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的升級(jí)包，我們就馬上加班加點(diǎn)的開(kāi)始測(cè)試，目的就是為了趕在正式報(bào)送之前能正式測(cè)試通過(guò)，時(shí)間非常的緊迫，就在放假前夕的那天_公司又出一個(gè)新的測(cè)試包，我馬上升級(jí)后就開(kāi)始報(bào)送，成功了!而且是很順利的報(bào)送成功了，我馬上又重新核了一下數(shù)據(jù)，再報(bào)送，真的成功了，們部門(mén)全體人員都松了一口氣。要知道我們都是快要放棄_產(chǎn)品而改用_公司的產(chǎn)品的，而且合同傳真都傳過(guò)去了，后來(lái)_馬上給_公司回了一個(gè)電話。從使用_公司反洗錢(qián)系統(tǒng)這件事來(lái)看，我們部門(mén)在選擇和考慮產(chǎn)品時(shí)，是充分的考慮到公司成本和需求的問(wèn)題。

2、三方存管系統(tǒng)建設(shè)。

券商托管證券，銀行監(jiān)管資金這是三方存管總的思想，目的是充分保護(hù)投資者，也讓資金更安全，投資者更放心。

從三方存管的提出到建設(shè)以及正式上線，我們部門(mén)都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線路，聯(lián)系銀行到測(cè)試和正式上線，我部門(mén)的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和開(kāi)展而努力。在公司全體員工的共同努力下，目前公司已正式上線了工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行，中國(guó)銀行準(zhǔn)生產(chǎn)測(cè)試已完成，現(xiàn)正進(jìn)行到實(shí)盤(pán)測(cè)試階段，很快就可正式上線。

3、公司總部端和營(yíng)業(yè)部端財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)錄入。

由于財(cái)務(wù)實(shí)行了新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司三方存管的正式上線，要求公司總部和營(yíng)業(yè)部端均能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)導(dǎo)入的功能。在了解公司的需求后，和新意公司聯(lián)系升級(jí)事宜且進(jìn)展順利，目前_綜合管理平臺(tái)財(cái)務(wù)憑證自動(dòng)導(dǎo)入功能總部端已實(shí)現(xiàn)，營(yíng)業(yè)部端已于_年1月初升級(jí)完成，正在測(cè)試和試用階段，估計(jì)可正式投入使用。

4、配合公司數(shù)據(jù)集中工程。

5、配合公司ups更換工程。

6、公司數(shù)據(jù)集中后，獨(dú)立存管的升級(jí)事宜。

主要解決新增兩家營(yíng)業(yè)部后，總部和營(yíng)業(yè)部差異問(wèn)題。已完成，其它功能正在優(yōu)化中。

7、財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后，財(cái)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)和改造。

財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則后，對(duì)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)作了一次比較大的變動(dòng)。

8、公司各樓層交換機(jī)更換工程。

9、安裝公司病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及廣域網(wǎng)ftp下載中心。

10、配合公司遠(yuǎn)程開(kāi)戶系統(tǒng)建設(shè)。

11、配合中行外幣轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)建設(shè)。

12、給營(yíng)業(yè)部統(tǒng)計(jì)客戶資產(chǎn)。

13、機(jī)房日常維護(hù)和巡視，日志填寫(xiě)、數(shù)據(jù)備份、值班等。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷探索的熱忱，在每一次公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動(dòng)的時(shí)候。我都會(huì)第一個(gè)站出來(lái)，不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑溃倚枰獙W(xué)習(xí)和提高的地方還有很多。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不給整個(gè)部門(mén)的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。也受到了同事們的好評(píng)。

但是也存在一些不足：

1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。

3、在維護(hù)或工程實(shí)施中，沒(méi)注重對(duì)要害問(wèn)題總結(jié)，并形成文檔，這樣便于大家來(lái)共享，減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)，提高部門(mén)的工作效率。

4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，做到知識(shí)的不斷更新。

改進(jìn)措施：

1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累，刻苦鉆研，在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí)，有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。

3、在工作中善于總結(jié)，對(duì)典型、要害問(wèn)題解決注重整理，形成文檔，希望部門(mén)加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。

4、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程測(cè)試和實(shí)施機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

5、加強(qiáng)和各營(yíng)業(yè)部以及服務(wù)部的溝通。

新的半年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。

踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

工作報(bào)告年度總結(jié)篇九

時(shí)間荏苒，回想20xx年年會(huì)時(shí)候，我們齊聚一堂總結(jié)工作，暢想將來(lái)?；腥话肽赀^(guò)去了，一學(xué)期在匆忙、改善中結(jié)束了。老師們又坐在一起總結(jié)半年的工作，溝通閱歷。

各部門(mén)總結(jié)。

總結(jié)大會(huì)由園長(zhǎng)主持，各部門(mén)負(fù)責(zé)人及各班老師輪番總結(jié)工作中的各項(xiàng)內(nèi)容，包括訓(xùn)練教學(xué)，保健衛(wèi)生、平安訓(xùn)練、班級(jí)管理、存在不足等方面逐一匯報(bào)。

園長(zhǎng)：搭好領(lǐng)導(dǎo)班子、定好進(jìn)展戰(zhàn)略、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè);要實(shí)現(xiàn)“第一資本’的不斷增值，必需擅長(zhǎng)概括總結(jié)用人、識(shí)人之道，從規(guī)律層面上把我握優(yōu)秀人才的發(fā)覺(jué)、培育、用法。

保教老師：保教工作是兒園工作的生命線，優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量是幼兒園賴以生存的前提。本學(xué)期我園仍堅(jiān)持以《3-6歲兒童進(jìn)展指南》和《綱》為指導(dǎo)，以豐富多彩的家園活動(dòng)給幼兒營(yíng)造良好的育人環(huán)境。在全體保教人員同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的努力工作下，幼兒園保教工作質(zhì)量進(jìn)一步提升。

后勤老師：幼兒訓(xùn)練在提高幼兒的生存、愛(ài)護(hù)和進(jìn)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作，創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康、平安的訓(xùn)練環(huán)境。

保健醫(yī)生：為了幼兒的健康，科學(xué)的養(yǎng)分搭配必不行少，我們肯定會(huì)仔細(xì)做好衛(wèi)生保健工作，讓幼兒歡樂(lè)成長(zhǎng)!

班務(wù)總結(jié)。

大一班老師：看到孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步和成長(zhǎng)，我們感到付出的歡樂(lè);看到家長(zhǎng)們的理解和支持，我們感到由衷的欣慰;領(lǐng)導(dǎo)的培育及鼓舞，讓我們更自信的完成每一次有挑戰(zhàn)性的任務(wù);同事們的熱忱與互助，讓我們更能感到扶持與友愛(ài)。

大二班老師：美妙的大班幼兒園生活就像小河里的流水一樣，不知不覺(jué)中大班孩子們就要畢業(yè)，在這一學(xué)期里珍寶們也畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。望孩子們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)道路中越飛越遠(yuǎn)，開(kāi)拓更寬闊的藍(lán)天。

中一班萍老師：愛(ài)孩子就是關(guān)懷孩子，愛(ài)孩子就是敬重孩子，愛(ài)孩子就是責(zé)任，由于有了這份沉甸甸的責(zé)任，我們才會(huì)做的更好。孩子們由于年齡小，獨(dú)立生活力量差，自我愛(ài)護(hù)力量也不強(qiáng)，所以我會(huì)教給孩子們?nèi)绾卧诓粨p害別人的狀況下愛(ài)護(hù)自己。

中二班老師：都知道幼兒園的事情是瑣碎的，我們老師必需專心對(duì)待孩子，我能做到嚴(yán)中有愛(ài)，嚴(yán)格要求他們生活行為習(xí)慣，在玩的時(shí)候我們可以成為伴侶一起商量一起玩，我想對(duì)新來(lái)的老師說(shuō)你們的選擇是對(duì)的，堅(jiān)持下去你們會(huì)發(fā)覺(jué)和孩子在一起你會(huì)很快樂(lè)，所以我也會(huì)一如既往的堅(jiān)持，專心對(duì)待孩子，做到心安理得。

中三班老師：這一學(xué)期的工作，忙勞碌碌，感受也很深，有喜有憂，有笑有淚，雖然沒(méi)有驕人的成績(jī)，但孩子的進(jìn)步使我得到勸慰，也給了我干勁和士氣。我將在新學(xué)期中取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，爭(zhēng)取把工作做好。

小一班老師：刺眼間一學(xué)期的時(shí)間又過(guò)去了。回想這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感受頗深。第一次當(dāng)班主任，才真正的理解了“操勞’兩個(gè)字的真正含義。過(guò)程是值得回味的，當(dāng)自己站在終點(diǎn)回顧路途中的每滴汗水，你才發(fā)覺(jué)你收獲了很多。

小二班老師：幼兒園是個(gè)兒童的世界，而我們正生活在這顏色斑斕地兒童世界里，要用我們的愛(ài)心去撥動(dòng)一棵棵幼嫩的心弦，彈奏美妙地樂(lè)章，用愛(ài)心去滋潤(rùn)一株株纖細(xì)的幼苗，培育他們。

小三班老師：“在每一次的活中，我們都盡量設(shè)計(jì)一些活動(dòng)讓幼兒多操作，增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng)，讓他們凡事自己嘗試動(dòng)手，在行動(dòng)中體驗(yàn)動(dòng)手的歡樂(lè)，轉(zhuǎn)變他們的依靠思想。

小四班老師：剛開(kāi)學(xué)那短時(shí)間我都快崩潰了，進(jìn)過(guò)自己一天天努力勸慰自己，你要觀賞孩子的有點(diǎn)與特長(zhǎng)，看到孩子可愛(ài)的一面。慢慢的我可以耐煩的勸慰和真誠(chéng)的相對(duì)才能讓孩子意識(shí)到幼兒園是我們暖和的家。

表彰大會(huì)。

期末總會(huì)讓老師和孩子們歡呼雀躍，在這學(xué)期中，孩子們?cè)诶蠋煹年P(guān)心下學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)和常識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能。這其中老師們付出了真誠(chéng)與愛(ài)的心血，特此頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)品感謝老師。

教職工個(gè)人述職。

廚房師傅：今年召開(kāi)了伙委會(huì)，我們根據(jù)醫(yī)生制定的食譜，為孩子們做健康、可口的飯菜，菜品和點(diǎn)心得到家長(zhǎng)們的全都認(rèn)可，我們也很欣慰，下學(xué)期會(huì)有新的菜譜，請(qǐng)大家期盼。

保潔阿姨：每天為擦擦洗洗，雖然辛苦，但是老師和孩子們見(jiàn)到我都叫我“阿姨’、“奶奶’。我就感覺(jué)很美好。再辛苦心里也是甜的。

大一班老師：本學(xué)期我們更加注重了和家長(zhǎng)的溝通，準(zhǔn)時(shí)會(huì)面了解每位幼兒的思想改變，并賜予準(zhǔn)時(shí)的建議和看法，如發(fā)覺(jué)幼兒有不好的行為或家長(zhǎng)對(duì)幼兒有更高的要求，我們會(huì)準(zhǔn)時(shí)與家進(jìn)步行更細(xì)致的溝通，最終使問(wèn)題得到很好的解決。

大一班老師：一個(gè)學(xué)期以來(lái)，有辛苦的付出，也有甜蜜的收獲，投入于工作中，在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新，力求做到最好?？吹胶⒆觽兛鞓?lè)的笑容，我也很快樂(lè)。

大二班老師：每天做好衛(wèi)生工作是最基礎(chǔ)的，更要做好活動(dòng)室還有廁所消毒工作。孩子們每天生活在窗明幾凈的環(huán)境里，自己也會(huì)被他們的好習(xí)慣所感染?？粗⒆觽兒屠蠋熋刻戽覒?，我也會(huì)很快樂(lè)。

中一班老師：看著這些可愛(ài)的孩子們獵取學(xué)問(wèn)的同時(shí)，健康歡樂(lè)的成長(zhǎng)，是我們最大的愿望。總結(jié)過(guò)去，展望將來(lái)，在新的學(xué)期。我會(huì)更加建立良好的班風(fēng)，使孩子們更歡樂(lè)，家長(zhǎng)們更放心。

中二班老師：轉(zhuǎn)瞬間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束.一個(gè)學(xué)期以來(lái)，有辛苦的付出，也有甜蜜的收獲，我盡心盡責(zé)，投入于工作中，在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新，力求做到最好。

小二班老師：和孩子們?cè)谝黄鹕钜黄饘W(xué)習(xí)對(duì)他們細(xì)心照料也是至關(guān)重要，在日常的生活中，作為一名有責(zé)任心的幼兒老師，我會(huì)去細(xì)心的觀看每一個(gè)孩子的特點(diǎn)。發(fā)覺(jué)他們的優(yōu)點(diǎn)，了解他們的缺點(diǎn)。

小三班老師：我覺(jué)得：一名好的幼兒老師不僅要為人大肚謙和正直，還要對(duì)工作仔細(xì)兢兢業(yè)業(yè)。作為一名年輕的老師需要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。

英語(yǔ)老師：本學(xué)期的工作在各位老師的悄悄配合下，孩子們的成績(jī)就是最好的證明，盼望下學(xué)期能為幼兒創(chuàng)設(shè)更好的語(yǔ)言環(huán)境，fighting!

園長(zhǎng)寄語(yǔ)：縱然回首，一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，我們感嘆時(shí)間匆忙的同時(shí)，也欣喜自己有這樣一群熱愛(ài)幼教行業(yè)的團(tuán)隊(duì)，甘愿為孩子們的成長(zhǎng)悄悄付出的老師們、后勤的叔叔阿姨，大哥大姐。我們回首過(guò)去也是對(duì)話將來(lái)：盼望這群善良的人兒健康永久!美好永久!

工作報(bào)告年度總結(jié)篇十

??我們地理教研組教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取，苦練教學(xué)基本功，以科研為先導(dǎo)，充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的作用，積極參加教改實(shí)踐活動(dòng)，向21世紀(jì)所必須的學(xué)者型、專家型教師而努力著。下面我把我們組的一些做法向大家做個(gè)匯報(bào)。

??一、敬業(yè)注重師德修養(yǎng)的養(yǎng)成。

??本組各位教師能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育的法律法規(guī)，遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛(ài)本職工作，不斷提高思想政治覺(jué)悟，做到既教書(shū)育人，又嚴(yán)格要求自己，各位教師都以滿腔熱情投入到教學(xué)課改中。任勞任怨，默默奉獻(xiàn)著自己的智慧，為學(xué)校教學(xué)和發(fā)展獻(xiàn)智獻(xiàn)策，是我們的一直奉行的行為準(zhǔn)則。

??二、勤學(xué)以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指針。

??現(xiàn)代社會(huì)對(duì)地理教育提出了新的挑戰(zhàn)和要求。全球化、信息化和高技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)，要求現(xiàn)代公民具備良好的科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新的精神、開(kāi)放的視野、合作的意識(shí)，以及搜集、處理、交流信息的能力。為此，每一次教研組業(yè)務(wù)活動(dòng)，我組都非常重視學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、上級(jí)文件、教育報(bào)有關(guān)文章、以及外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)都是我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容。尤其是我組教師在參加了邯鄲市新課程標(biāo)準(zhǔn)及教材培訓(xùn)的基礎(chǔ)之上，在組內(nèi)學(xué)習(xí)交流新的教學(xué)理論，使老師們明確了《地理新課程標(biāo)準(zhǔn)》鮮明的理念、全新的框架、明晰的目標(biāo)、有效的指導(dǎo)，明確教學(xué)段的階級(jí)目標(biāo)及教材修訂的意圖，做到教學(xué)伊始，整體把握，有的放矢。

??通過(guò)學(xué)習(xí)，同志們的教育教學(xué)觀念得到了更新，業(yè)務(wù)水平得以明顯提高，特別是通過(guò)現(xiàn)代教育技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，陳舊的教學(xué)手段得以更新，活躍了課堂氣氛，提高了同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了教學(xué)效果。

??三、善思提高的法寶。

??我們?cè)趯W(xué)習(xí)中不斷的反思自己，對(duì)新世紀(jì)的學(xué)生有了更加深刻的認(rèn)識(shí)學(xué)生是教學(xué)過(guò)程中中最活躍的小主人，只有充分調(diào)動(dòng)他們自主學(xué)習(xí)，使他們對(duì)生活中的事情多了一份關(guān)心，多了一份思考，把教學(xué)延伸到更廣闊的生活中去，才能激發(fā)他們身上所蘊(yùn)藏的無(wú)窮智慧和潛能。這種認(rèn)識(shí)更加突出了學(xué)生的主體地位，體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生的尊重，對(duì)學(xué)習(xí)規(guī)律的尊重和學(xué)習(xí)方法的重視，體現(xiàn)了從單純注重結(jié)果到注重學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)了為學(xué)生終身學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想。這為我們今后的教學(xué)樹(shù)立了明確的指向標(biāo)。

??作為一個(gè)契機(jī)，我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí)，不斷反思教學(xué)，以科研促教改，以創(chuàng)新求發(fā)展。通過(guò)積極準(zhǔn)備開(kāi)題研究和研究思考實(shí)踐，使每位教師真正從思想上能夠認(rèn)識(shí)到課堂不是教師表演的舞臺(tái)，而是師生之間交往互動(dòng)的場(chǎng)所；課堂不只是傳授知識(shí)的場(chǎng)所，而且更應(yīng)該是探究知識(shí)的場(chǎng)所。趙老師在課堂上注重講練結(jié)合，充分重視學(xué)生在課堂上落實(shí)知識(shí)；張老師采用小組活動(dòng)的方式進(jìn)行教學(xué)，突出體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位；張老師和劉老師充分挖掘教材，在新課標(biāo)的指導(dǎo)下，靈活運(yùn)用圖表等輔助資料，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，有效的發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用。雖然在講課過(guò)程中我們也存在著很多問(wèn)題，但我們有信心在未來(lái)的幾年中取得更大的進(jìn)步。

??四、齊心打整體仗。

??俗話說(shuō)的好，三個(gè)臭皮匠，賽過(guò)諸葛亮。我組揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)，讓教研組工作都必須依存于集體的前提下開(kāi)展。

??（1）加強(qiáng)地理組建設(shè)，形成有計(jì)劃、有目的的地理備課研討的氛圍。我們每周一定時(shí)、定點(diǎn)地進(jìn)行新教材的研究，并且在組內(nèi)統(tǒng)一各年級(jí)組的上課進(jìn)度、統(tǒng)一備課、統(tǒng)一練習(xí)。全組教師樂(lè)于參加教研組活動(dòng)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，經(jīng)常相互聽(tīng)課，及時(shí)交流，總結(jié)，推廣教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

??（2）加強(qiáng)組內(nèi)資料建設(shè)。以往我們地理組缺少系統(tǒng)的課件體系，本學(xué)期在各位地理老師的努力下，形成了一定的課件體系。適應(yīng)了地理課改的需要，提高了教學(xué)資源的利用率，促進(jìn)了教學(xué)水平的提高。

??（3）全組地理教師共同撰寫(xiě)論文。有分工，有合作，發(fā)揮集體智慧。

??五、立志明確今后的方向。

??沒(méi)有目標(biāo)的人不可能有發(fā)展。我們作為清一色的年輕教師目標(biāo)非常明確――早日成為校、區(qū)、市級(jí)骨干。前途是光明的，道路是曲折的，我們堅(jiān)信，只要我們努力奮斗，踏實(shí)工作，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的理想。

??年輕是我們的缺點(diǎn)，更是我們的資本。我們?nèi)w地理組老師一定會(huì)默契配合，任勞任怨，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌，為永年縣第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校的建設(shè)添磚加瓦！

工作總結(jié)ppt|工作總結(jié)怎么寫(xiě)|工作總結(jié)開(kāi)頭|工作總結(jié)結(jié)尾|工作總結(jié)報(bào)告。

工作報(bào)告年度總結(jié)篇十一

歲月流逝，不平凡的20__年即將過(guò)去，在這送舊迎新之際，我們歡聚一堂，暢談?shì)x煌過(guò)去的一年，展望完美的新年。我們宣傳文教專業(yè)委員會(huì)，在居委支部關(guān)心支持下，廣大志愿者熱情無(wú)私，進(jìn)取參與下，為社區(qū)做了一些工作，并取得了一些成績(jī)。

一、各團(tuán)隊(duì)持續(xù)，正常有序的開(kāi)展活動(dòng)。

我們的宣傳平臺(tái)，以黑板報(bào)、畫(huà)廊、樓道信息欄，百姓論壇百姓談、電子屏幕、發(fā)送簡(jiǎn)訊為載體，以國(guó)家大事、居委中心工作，居民身邊的好人好事，進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)了居民的知曉率，加大了禮貌創(chuàng)立的宣傳力度，提高了居民的參與率，營(yíng)造小區(qū)良好的創(chuàng)立氛圍。我們的形式，我們的工作不僅僅得到了街道和管理中心的肯定，也受到小區(qū)居民的歡迎。深受社區(qū)居民的喜愛(ài)。每次"百姓戲臺(tái)"演出日，成了社區(qū)居民的節(jié)日，居民們自?shī)首詷?lè)，樂(lè)在其中。

我們的拳操隊(duì)，舞蹈隊(duì)常年不懈，堅(jiān)持晨練。交誼舞隊(duì)星期二、四開(kāi)展活動(dòng)，這些活動(dòng)使居民既得到了健身鍛煉，又給老年人創(chuàng)造了交友交流的平臺(tái)，其情融融。我們還開(kāi)展了廣泛的群眾性文體活動(dòng)，2月份居委舉行了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)，中老年健身舞展示。文體團(tuán)隊(duì)年終匯報(bào)表演。"鬧元宵""慶三八"百姓戲臺(tái)演出;"春天的故事"紅五月歌會(huì)活動(dòng);"______"健步走;"關(guān)愛(ài)成長(zhǎng)、歡樂(lè)游戲"等活動(dòng)。"盛夏的果實(shí)"納涼晚會(huì)更是掀起了整個(gè)社區(qū)文娛活動(dòng)的高潮。這不僅僅豐富了居民的文化生活，也拉近了鄰里之間的友誼，同時(shí)，也吸引了更加多的居民加入到禮貌創(chuàng)立的行列中來(lái)，為共建和諧社區(qū)作貢獻(xiàn)。

二、辛勤的勞動(dòng)，無(wú)私的奉獻(xiàn)為我們____三居委爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

我們專業(yè)委員會(huì)的各個(gè)團(tuán)隊(duì)努力的工作進(jìn)取的活動(dòng)，結(jié)出了豐碩的成果。今年6月份，參加"______"全民健身操，我們健身操隊(duì)的展示榮獲表演獎(jiǎng)。8月份參加的"____杯"體育舞蹈比賽中兩對(duì)選手獲得了第一和第五的好成績(jī);8月份參加了"由由杯"舞蹈、時(shí)裝比賽獲得了第五名，9月份參加了"聯(lián)洋杯"的樂(lè)器比賽中獲得優(yōu)勝獎(jiǎng);10月份我們居委的"斗笠舞榮幸地安排在藝術(shù)節(jié)的閉幕上表演。今年11月份我們參加"____戲臺(tái)百姓演，金秋的喜悅"活動(dòng)，我們自創(chuàng)節(jié)目的展示獲得了一項(xiàng)二等獎(jiǎng)和兩項(xiàng)優(yōu)勝獎(jiǎng)的好成績(jī)。異常值得一提的是些次演出的"和諧一家親"這個(gè)節(jié)目是根據(jù)小區(qū)居民的真人真事改編的，首次采用了歌表演形式，這個(gè)節(jié)目弘揚(yáng)了社區(qū)孝親敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)，為社區(qū)居民獻(xiàn)上一道文化大餐，在社區(qū)內(nèi)反響很大。

這一年來(lái)工作歷程，充滿了居委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更傾注了廣大志愿者的熱忱和辛勤勞動(dòng)。這種崇高無(wú)私的奉獻(xiàn)是難能可貴的，是值得推崇和學(xué)習(xí)的，尤其突出的在其中作出特大的，如負(fù)責(zé)宣傳黑板報(bào)宣傳的____同志，百姓戲臺(tái)的____同志、____同志，拳操隊(duì)的____、交誼舞隊(duì)的____同志，合唱隊(duì)的____同志。

三、從頭越，爭(zhēng)取更上一個(gè)新的臺(tái)階。

在我們歡慶喜悅的時(shí)刻，更使我們?cè)黾恿私窈蠊ぷ鞯母蓜藕托判摹?0____年有更多的事情要我們?nèi)プ觥?0____年我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，要聯(lián)系思想，聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)工作。我們要堅(jiān)持指導(dǎo)思想，抓好隊(duì)伍建設(shè)，除了堅(jiān)持已經(jīng)規(guī)范了的正?；顒?dòng)，還要有創(chuàng)新意識(shí)，開(kāi)展貼近群眾，群眾需要，喜聞樂(lè)見(jiàn)的資料，創(chuàng)作一些反映時(shí)代新貌，教育群眾的節(jié)目，進(jìn)行一些提高人民群眾精神禮貌素質(zhì)的宣傳教育活動(dòng)，既要豐富居民的生活資料，又要提高居民的自身素質(zhì)，使能為建設(shè)和諧社區(qū)，為居委鞏固____版市級(jí)禮貌小區(qū)，____社區(qū)創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、節(jié)儉型社區(qū)作出更大貢獻(xiàn)。

工作報(bào)告年度總結(jié)篇十二

20xx年經(jīng)開(kāi)區(qū)按照市委、市政府和市質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署和要求，點(diǎn)面結(jié)合，扎實(shí)推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)市”戰(zhàn)略的實(shí)施，產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境生態(tài)質(zhì)量工作取得顯著成效。按照都強(qiáng)市辦發(fā)1號(hào)要求，現(xiàn)將經(jīng)開(kāi)區(qū)20xx年全年的質(zhì)量強(qiáng)市工作總結(jié)報(bào)告如下：

（一）成立經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把質(zhì)量強(qiáng)市工作納入經(jīng)開(kāi)區(qū)全年工作目標(biāo)考核，并組織對(duì)園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)開(kāi)展“質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量提升”示范活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量強(qiáng)市先進(jìn)企業(yè)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表彰，形成了政府重視、部門(mén)監(jiān)督、企業(yè)追求、社會(huì)關(guān)注的良好質(zhì)量工作氛圍。

（二）明確了園區(qū)質(zhì)量強(qiáng)市工作的總體要求和任務(wù)目標(biāo)，大力宣傳和開(kāi)展質(zhì)量強(qiáng)市的培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)明確了產(chǎn)值和稅收的目標(biāo)要求，同時(shí)實(shí)施了抓好市場(chǎng)培育、創(chuàng)建企業(yè)品牌、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、建立長(zhǎng)效機(jī)制等方面政策措施，從規(guī)模與發(fā)展、質(zhì)量與效益、招商引資、名牌爭(zhēng)創(chuàng)等多個(gè)方面，加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)發(fā)展情況的綜合考評(píng)，建立環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，做到環(huán)境安全設(shè)施與安全“三同時(shí)”落實(shí)同步驗(yàn)收，從源頭上消除環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量的安全隱患。

（一）大力引導(dǎo)企業(yè)推行科學(xué)先進(jìn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和方法，推動(dòng)質(zhì)量興市、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動(dòng)深入開(kāi)展。隨著經(jīng)開(kāi)區(qū)質(zhì)量監(jiān)管力度不斷加大，企業(yè)質(zhì)量管理體系不斷完善，產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量水平有了顯著提高。20xx年園區(qū)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)品率在75%以上。

（二）在認(rèn)證認(rèn)可方面，健康食品、中藥飲片、機(jī)械加工、軟件信息服務(wù)等行業(yè)產(chǎn)品全部達(dá)到國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，出口商品按照進(jìn)口國(guó)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。至20xx年底，園區(qū)98%以上企業(yè)采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，90%以上企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。

（三）在維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應(yīng)方面，積極組織企業(yè)參加國(guó)家、地方級(jí)別的名優(yōu)品牌商標(biāo)評(píng)選，組織企業(yè)開(kāi)展了打假保名優(yōu)活動(dòng)，確保企業(yè)不斷優(yōu)化、提升自身產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，維護(hù)經(jīng)開(kāi)區(qū)品牌產(chǎn)品聲譽(yù)和企業(yè)自身權(quán)利。

（四）在食品安全方面，加強(qiáng)強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品的監(jiān)督和管理，認(rèn)真貫徹《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》等各項(xiàng)法規(guī)，全面落實(shí)食品安全三方責(zé)任組織。20xx年協(xié)助市各行政職能部門(mén)多次對(duì)園區(qū)天旺食品、遛洋狗食品、傳奇食品等企業(yè)的食品添加劑等多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢查，產(chǎn)品質(zhì)量抽查合格率達(dá)100%。

（五）在生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面，把企業(yè)節(jié)能減排放工作在首要位置，大力宣傳及認(rèn)真落實(shí)。截至目前，園區(qū)未發(fā)生重大、特大環(huán)境和生態(tài)破壞事故。

（六）在報(bào)建工程建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治方面，管委會(huì)采取明確分工、責(zé)任到人的工作方法，確保園區(qū)工程報(bào)建覆蓋率達(dá)100%，切實(shí)落實(shí)了市委、政府要求工程建設(shè)必須三個(gè)100%的精神。

（七）在區(qū)域經(jīng)濟(jì)方面，管委會(huì)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況與企業(yè)簽訂《20xx年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，隨著經(jīng)開(kāi)區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量逐年提高，區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，地區(qū)生產(chǎn)總值、人均gdp及增長(zhǎng)率、萬(wàn)元gdp能耗降幅不低于全市平均水平。

在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市質(zhì)量強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的通力協(xié)作下，經(jīng)開(kāi)區(qū)質(zhì)量強(qiáng)市工作取得了階段性成績(jī)。下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，狠抓質(zhì)量，乘勢(shì)而上，全力推進(jìn)質(zhì)量興市、質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動(dòng)深入開(kāi)展，促進(jìn)市域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

工作報(bào)告年度總結(jié)篇十三

20，局黨辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室及全系統(tǒng)干部職工的支持和配合下，緊密?chē)@黨委中心工作和年初確定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了上級(jí)部門(mén)和局黨委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

從今年2月第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)正式啟動(dòng)以來(lái)，局黨辦在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，站在講政治的戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)這次活動(dòng)的重大意義，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格工作要求，精心安排部署，狠抓整改落實(shí)。確保了全局教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)，具體表現(xiàn)在7個(gè)方面。

一是學(xué)習(xí)教育貫穿始終。為營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，局黨辦組織機(jī)關(guān)及局屬各單位采取個(gè)人自學(xué)、集中輔導(dǎo)、專題討論、參觀先進(jìn)事跡展覽、觀看影視教育片等多種形式，帶動(dòng)全系統(tǒng)黨員干部掀起學(xué)習(xí)熱潮，努力做到學(xué)用結(jié)合、知行合一。期間，局領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)18次，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講黨課5場(chǎng)，召開(kāi)各類座談會(huì)、研討會(huì)11場(chǎng)，黨員干部建立聯(lián)系點(diǎn)6個(gè)。

二是征求意見(jiàn)廣泛深入。局領(lǐng)導(dǎo)班子緊扣作風(fēng)建設(shè)，廣泛征求所屬單位干部群眾、社會(huì)公眾的批評(píng)意見(jiàn)。期間，共走訪、約談基層干部106人，走訪、訪談基層群眾130人，召開(kāi)征求意見(jiàn)座談會(huì)19次，梳理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)建議16條，對(duì)班子成員的意見(jiàn)建議35條，查找出“四風(fēng)”和不落實(shí)方面的突出問(wèn)題51個(gè)，關(guān)系群眾切身利益方面的問(wèn)題14個(gè)，聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里的問(wèn)題7個(gè)。

三是查擺剖析觸及思想。通過(guò)召開(kāi)局領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員與各層面談心交心265人次，班子對(duì)照檢查材料平均提出“四風(fēng)”問(wèn)題13.8個(gè)，相互批評(píng)平均提出意見(jiàn)4.5個(gè)。

四是整改落實(shí)力求有效。為確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，我局下大力氣側(cè)重抓好整改落實(shí)和建章立制。其中，三批問(wèn)題清單列出問(wèn)題51條，包括立說(shuō)立行、已經(jīng)解決的問(wèn)題31條，限定時(shí)限著手解決的問(wèn)題20條，專項(xiàng)整治方案中列出的10項(xiàng)整治任務(wù)，目前已經(jīng)完成。黨委班子整改方案列出的整改措施35條，黨委班子制度建設(shè)計(jì)劃擬建立完善制度14項(xiàng)，其中，修改完善11項(xiàng)，新建立3項(xiàng)。在整風(fēng)肅紀(jì)方面，我局查處“四風(fēng)”方面問(wèn)題案件1件，受政紀(jì)處分1人。

五是建章立制形成機(jī)制。我們?cè)谶厡W(xué)邊改、邊查邊改貫穿活動(dòng)始終的同時(shí)，在建章立制環(huán)節(jié)進(jìn)一步加大工作力度，努力推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)規(guī)范化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。為不斷深化和擴(kuò)展教育實(shí)踐活動(dòng)成果，努力形成務(wù)實(shí)管用的內(nèi)部管理機(jī)制，我局新制定了《吉林市廣播電影電視局督查督辦工作實(shí)施辦法》、《吉林市廣播電影電視局關(guān)于發(fā)放稿酬的實(shí)施意見(jiàn)》等2項(xiàng)制度;先后修改和完善了《吉林市廣播電影電視局黨委會(huì)議事規(guī)則》、《吉林市廣播電影電視局財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《吉林市廣播電影電視局公務(wù)接待管理辦法》、《吉林市廣播電影電視局“三公”經(jīng)費(fèi)支出細(xì)則》等10項(xiàng)制度;11月底前出臺(tái)《吉林市廣播電影電視局公用設(shè)備及機(jī)房管理制度》;年底前將修改完善后的《吉林市廣播電影電視局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)組織人事制度規(guī)范化管理暫行規(guī)定》付諸執(zhí)行，市廣電系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的制度管理體系初步成形。

六是緊密結(jié)合推動(dòng)工作。我們注重將市委市政府安排部署的“走進(jìn)千家萬(wàn)戶，解決百姓難題”活動(dòng)，作為檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變的試金石?；顒?dòng)中，堅(jiān)持由局、臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，全體機(jī)關(guān)干部和各臺(tái)中層以上干部分成19個(gè)組，多次對(duì)幫扶社區(qū)及73戶困難群體進(jìn)行走訪，共梳理出意見(jiàn)29條，向幫扶社區(qū)捐助10000元現(xiàn)金，向幫扶的困難戶提供價(jià)值4000余元的液晶電視、輪椅、藥品等物質(zhì)幫助，為1戶困難家庭安裝衛(wèi)星節(jié)目接收設(shè)備。

七是宣傳報(bào)道助力發(fā)展。一方面，充分發(fā)揮主流媒體的輿論優(yōu)勢(shì)，在廣播電視開(kāi)辟專題、專欄、專訪，介紹各地、各部門(mén)教育實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)展情況和先進(jìn)典型，推進(jìn)全市教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開(kāi)展。另一方面，立足廣電系統(tǒng)自身實(shí)際，采取編發(fā)活動(dòng)信息簡(jiǎn)報(bào)、組織主題演講活動(dòng)等方式，宣傳廣電系統(tǒng)活動(dòng)動(dòng)態(tài)及典型經(jīng)驗(yàn)。截止目前，共編發(fā)信息簡(jiǎn)報(bào)23期。

二、堅(jiān)持兩手抓兩促進(jìn)，認(rèn)真做好市、局交辦的各項(xiàng)重要任務(wù)。

一是積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了文化管理體制改革調(diào)研工作。我們按照《中共吉林市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組工作要點(diǎn)》中關(guān)于推進(jìn)文化體制改革的工作要求，在積極配合上級(jí)主管部門(mén)，多次承辦、參與市委組織部、市委宣傳部、市編辦組織的調(diào)研工作，結(jié)合廣電自身職能特點(diǎn)和對(duì)宣傳文化管理部門(mén)的職能配置研究，拿出具體改革建議。

二是完成了市廣電系統(tǒng)20職稱申報(bào)工作。根據(jù)市人社局職稱處轉(zhuǎn)發(fā)的《2014年全省職稱評(píng)聘工作安排意見(jiàn)》文件精神及吉林市職稱評(píng)審工作會(huì)議的具體要求，局黨辦于5月30日召開(kāi)了局屬各基層單位職稱評(píng)審工作會(huì)，會(huì)上成立了由局黨委副書(shū)記、紀(jì)檢書(shū)記麻利璞同志為組長(zhǎng)，局屬各臺(tái)主管人事領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，局黨辦、局紀(jì)檢監(jiān)察室、局屬各事業(yè)單位人事負(fù)責(zé)人為成員的市廣電局職稱評(píng)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并對(duì)我局職稱評(píng)審工作進(jìn)行了具體部署。會(huì)后，市廣電局所屬各事業(yè)單位的職稱評(píng)審工作迅速展開(kāi)，本年度廣電局局屬各臺(tái)共45人具備申報(bào)評(píng)審職稱資格，經(jīng)局黨辦審核通過(guò)后申報(bào)至省、市相關(guān)部門(mén)。

三是完成了吉林地區(qū)廣電系統(tǒng)新聞?dòng)浾咦C換發(fā)的初審和上報(bào)工作。按照國(guó)家新聞出版廣電總局《關(guān)于2014年換發(fā)新聞?dòng)浾咦C的通知》(新廣出發(fā)?2014?59號(hào))文件和吉林省新聞出版廣電局《關(guān)于2014年換發(fā)新聞?dòng)浾咦C的通知》(吉新廣局字?2014?59號(hào))文件的要求，完成了對(duì)吉林市電臺(tái)、電視臺(tái)兩家市級(jí)新聞機(jī)構(gòu)和永吉市、蛟河市、舒蘭市、樺甸市、磐石市等5家縣級(jí)新聞機(jī)構(gòu)更換記者證的初審工作。在省新聞出版廣電局報(bào)刊處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親赴吉林市局現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的情況下，積極協(xié)助配合完成了上述單位更換記者證的復(fù)審工作，且保證所有被審核單位的審核工作均當(dāng)天辦結(jié)。

另外，本年度我們還順利完成了機(jī)關(guān)事業(yè)單位年末的考核和評(píng)優(yōu)推薦、機(jī)關(guān)和事業(yè)單位2014工資、津貼補(bǔ)貼滾動(dòng)升級(jí)、全系統(tǒng)試用期滿干部考核、2014年績(jī)效計(jì)劃制定等工作，這里不再一一贅述。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)黨群工作，為廣電事業(yè)發(fā)展凝聚力量我們堅(jiān)持“黨建帶工建、帶團(tuán)建”，把工、團(tuán)、婦各項(xiàng)工作做為黨建工作的重要組成部分，引導(dǎo)好、落實(shí)好。我們以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為載體，深入開(kāi)展團(tuán)內(nèi)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，激發(fā)廣大團(tuán)員青年“愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取”的工作熱情，今年系統(tǒng)3家新聞媒體單位共10個(gè)頻率、頻道獲得的“市青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)。我們注重培樹(shù)系統(tǒng)內(nèi)的婦女模范人物，積極參加市婦聯(lián)組織的吉林市城鎮(zhèn)婦女“巾幗建功”活動(dòng)，市經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)的胡妍同志，作為愛(ài)崗敬業(yè)的模范女性，被市總工會(huì)評(píng)為市特級(jí)勞模。我們依托重要節(jié)日，開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)、形式多樣的活動(dòng)，豐富婦女、職工的業(yè)余生活。由局機(jī)關(guān)黨辦主辦，局屬各臺(tái)黨辦承辦了廣電系統(tǒng)20乒乓球比賽、爬上比賽等一系列活動(dòng)，通過(guò)各項(xiàng)比賽增強(qiáng)了黨組織的親和力和凝聚力，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先、勇于拼搏的戰(zhàn)斗精神，促進(jìn)了各兄弟單位之間的交流與合作，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的良好氛圍。

工作報(bào)告年度總結(jié)篇十四

股東你們好：

在這里首先先謝謝諸位在近段時(shí)間對(duì)我的工作支持。同時(shí)也感謝支持、理解、信任我的那些員工們！

一個(gè)企業(yè)想有發(fā)展就像戰(zhàn)場(chǎng)打仗一樣，需要一個(gè)統(tǒng)一的管理，從上到下需要令行禁止。

企業(yè)的發(fā)展利益永遠(yuǎn)放在首位，企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)者，不僅要制定相關(guān)的企業(yè)發(fā)展，各項(xiàng)規(guī)章制度，并要求干部員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，制定各項(xiàng)員工福利標(biāo)準(zhǔn)，制定企業(yè)文化，讓員工更好的了解企業(yè)今后的發(fā)展，同時(shí)還要考慮企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)管理。為企業(yè)增添更多收入。提高企業(yè)干部員工的福利待遇。

是一個(gè)剛組建的新公司，在現(xiàn)有物業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)算是起步很晚的物業(yè)公司了，想在現(xiàn)有物業(yè)市場(chǎng)生存、擴(kuò)大發(fā)展市場(chǎng)，首先依靠自身開(kāi)發(fā)商，先把企業(yè)品牌打造出來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，培養(yǎng)打造本企業(yè)自己的團(tuán)隊(duì)，在今后的幾年里，積累企業(yè)財(cái)富，在xx市提高xx企業(yè)的社會(huì)知名度！讓更多人知道，了解，渴望，只有這樣才能在今后的市場(chǎng)站穩(wěn)、擴(kuò)大。

現(xiàn)在物業(yè)專業(yè)人才都在外面市場(chǎng)發(fā)展，同時(shí)物業(yè)市場(chǎng)也因?yàn)榉N種因素影響著人才發(fā)展壯大。所以物業(yè)有一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，正因?yàn)槭且粋€(gè)剛組建的物業(yè)公司，人才能夠看到今后個(gè)人升值發(fā)展空間大，所以現(xiàn)在就應(yīng)該培養(yǎng)，組建企業(yè)團(tuán)隊(duì)，淘汰篩選不適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的人員。

剛來(lái)的時(shí)候，就怕與你們?cè)诮窈蟮墓芾斫?jīng)營(yíng)上面發(fā)生管理經(jīng)營(yíng)思路不一致，以便造成不必要的麻煩，所以當(dāng)時(shí)我就一再?gòu)?qiáng)調(diào)獨(dú)立的管理經(jīng)營(yíng)權(quán)，只是為了更好的經(jīng)營(yíng)企業(yè)，能把經(jīng)營(yíng)起來(lái)，能在未來(lái)十至十五年內(nèi)把做成物業(yè)的龍頭企業(yè)。但是現(xiàn)在公司的執(zhí)行力度，讓我看不見(jiàn)希望也制約著員工的發(fā)展，員工都是人不是神，他們也同時(shí)再拿著皇親國(guó)戚來(lái)衡量，成功的企業(yè)在用人方面大多數(shù)都是用人不用親，在公司規(guī)章制度面前做到人人平等。企業(yè)用人也要遵循能者上、平著讓、庸者下的原則?？涩F(xiàn)在你們幾位股東都是各自猜忌，相互把控財(cái)、務(wù)、人、使得我在工作中力不從心，現(xiàn)在門(mén)面房還有地下停車(chē)場(chǎng)還沒(méi)啟用，啟用后會(huì)帶來(lái)一定的收益，同時(shí)也會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的開(kāi)支費(fèi)用，隨著脫離開(kāi)發(fā)商，還要支出很多費(fèi)用，小區(qū)日常費(fèi)用、設(shè)備綠化維護(hù)費(fèi)用，辦公費(fèi)用，以及人員各項(xiàng)費(fèi)用，還會(huì)產(chǎn)生一些不可遇見(jiàn)的費(fèi)用等，現(xiàn)有各項(xiàng)支出不明確使得無(wú)法做到實(shí)際的基本預(yù)算。同時(shí)對(duì)整體的企業(yè)發(fā)展帶來(lái)很大的弊端。

來(lái)了一個(gè)月了，個(gè)人而言，員工都是好員工，只是以前沒(méi)有一個(gè)好的工作制度來(lái)讓員工們真正理解企業(yè)的含義，企業(yè)需要發(fā)展就要有一個(gè)嚴(yán)格的工作制度，同時(shí)還要制定一個(gè)完善的獎(jiǎng)罰制度，來(lái)約束、獎(jiǎng)勵(lì)那些優(yōu)秀的員工，提高他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)起他的工作積極性。同時(shí)企業(yè)還要站在一個(gè)關(guān)心愛(ài)護(hù)員工的角度去看問(wèn)題，因?yàn)檎嬲o企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值，以及樹(shù)立企業(yè)品牌的正是這些員工。企業(yè)能處處考慮員工，同樣員工也能把企業(yè)利益放在首位。只有相互依托才能把一個(gè)企業(yè)做強(qiáng)做大，有一個(gè)更好、更高的發(fā)展。

此致

敬禮

辭職人：

x年xx月xx日。

工作報(bào)告年度總結(jié)篇十五

??本學(xué)期，我們地理組五位教師承擔(dān)全校40個(gè)班的地理教學(xué)以及3個(gè)班級(jí)的班主任工作，圓滿的完成了學(xué)校安排的教育教學(xué)方面的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作小結(jié)如下：

??一、推進(jìn)教研課改，全組共同提高。

??本組老師平均年齡全校最低，教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)存在不足。所以我們充分利用每周教研活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行有目的、有計(jì)劃地研究課標(biāo)教材，研討教法學(xué)法，交流心得體會(huì)，做到組內(nèi)統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)布置和練習(xí)復(fù)習(xí)，高質(zhì)量的完成了日常地理課的教學(xué)任務(wù)及期中期末初三的復(fù)習(xí)備考工作。集體教研發(fā)揮了集體的智慧，凝聚了集體的力量，比之個(gè)人的想法做法更加科學(xué)，更加高效。隨著教研活動(dòng)的開(kāi)展，組內(nèi)形成了良好的教研氛圍，大家在交流中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，在研討中共同進(jìn)步?，F(xiàn)在，本組的青年教師正在逐漸成長(zhǎng)起來(lái)成為教學(xué)骨干。陳老師參加了中考地理試題的命題工作，李老師參加了中考地理閱卷工作。三位老師的教學(xué)班主任論文獲得了省市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

??二、打造高效課堂，教學(xué)互相促進(jìn)。

??根據(jù)學(xué)校教學(xué)教研處的要求以及教學(xué)實(shí)際的需要，本學(xué)期我們繼續(xù)推進(jìn)課程改革、打造高效課堂。我們從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，教學(xué)內(nèi)容的選取和教學(xué)方法的選用充分考慮學(xué)生的認(rèn)知能力水平，做到因材施教。從培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣入手，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和學(xué)習(xí)能力。上課方面，我們預(yù)習(xí)以及新課講授課堂活動(dòng)時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)，保證10-15分鐘的時(shí)間給學(xué)生消化當(dāng)堂知識(shí)和完成當(dāng)天作業(yè)，從而達(dá)到減輕學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)的目的。作業(yè)方面，我們根據(jù)學(xué)生情況把作業(yè)分為必做和選做兩個(gè)部分，分層布置作業(yè)和任務(wù)，適應(yīng)不同學(xué)生的基礎(chǔ)和能力，讓不同層次的學(xué)生都有提高。教學(xué)效率提高，教學(xué)效果顯著。

??三、科學(xué)備考復(fù)習(xí)，考試成績(jī)顯著。

??初三年級(jí)的中考備考復(fù)習(xí)工作永遠(yuǎn)是下學(xué)期的重點(diǎn)工作。密切的分工協(xié)作和扎實(shí)的教學(xué)研究保證了初三的復(fù)習(xí)效率。我們初三年級(jí)三位老師認(rèn)真研讀考試說(shuō)明，精心安排三輪復(fù)習(xí)計(jì)劃，共同完成復(fù)習(xí)提綱的定稿以及各類練習(xí)的出題，督促落實(shí)學(xué)生完成復(fù)習(xí)內(nèi)容的背記鞏固。在課堂教學(xué)方面，我們把一節(jié)課分為講授、背記、練習(xí)、測(cè)試幾個(gè)部分。相比以前的備考復(fù)習(xí)，今年更加務(wù)實(shí)高效，復(fù)習(xí)效果比較顯著。在期中考試和月考聯(lián)考中，成績(jī)比較優(yōu)秀，和兄弟學(xué)校相比具有一定優(yōu)勢(shì)。相信中考也能取得令人滿意的成績(jī)。

??四、加強(qiáng)總結(jié)反思，打造教研強(qiáng)組。

??回顧本學(xué)期以來(lái)我們地理組的工作，我們?cè)诓粩嗟目偨Y(jié)反思中成長(zhǎng)。我們既取得了一些成績(jī)，又存在很多不足。我們的中考成績(jī)還應(yīng)該上一個(gè)臺(tái)階，爭(zhēng)取在分局名列前茅。我們的地理課堂可以更加精彩，讓學(xué)生喜歡上地理課。在今后的教育教學(xué)中，我組要團(tuán)結(jié)一致共同努力。我們將繼續(xù)以積極進(jìn)取的姿態(tài)投入到教育教學(xué)中，付出更大的努力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)，為五中增光添彩!

工作報(bào)告年度總結(jié)篇十六

非常有幸能夠參加“國(guó)培計(jì)”――河南省中小學(xué)幼兒園教師培訓(xùn)項(xiàng)目鄉(xiāng)村教師訪名校項(xiàng)目鄉(xiāng)村緊缺薄弱學(xué)科小學(xué)科學(xué)教師培訓(xùn)。時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間為期兩周的國(guó)培學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。喜悅伴著汗水，成功連著艱辛，彈指一揮間，來(lái)不及駐足就已飛逝而過(guò)。然而卻在這短短的時(shí)間里，通過(guò)教授們?yōu)槲覀円痪€教師提供了一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，它跨越學(xué)校間的時(shí)空距離，神奇般的讓我們得以和同行與專家共同交流探討合作學(xué)習(xí)。通過(guò)聆聽(tīng)劉水河、曾寶俊、蔡志凌、阮翔等十幾位專家老師的精彩講座，以及與好多課程專家和一線教師的交流研討，使我獲益匪淺，提高了自身的專業(yè)水平與知識(shí)素養(yǎng)，完善了教學(xué)理念。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我聽(tīng)到了那么多默默無(wú)聞的教育工作者實(shí)踐探索的腳步聲，讓我看到了那么多心懷高遠(yuǎn)的執(zhí)著尋夢(mèng)人，感謝付出智慧和辛苦的教育專家和同行們，讓我體會(huì)到了作為一名教育工作者具有的博大胸懷與執(zhí)著無(wú)悔。

孫書(shū)安老師對(duì)于小學(xué)科學(xué)的校本教研的講解，讓我對(duì)小學(xué)科學(xué)校本教研有了全新的認(rèn)識(shí)。阮翔老師的走向探究的科學(xué)課，讓我明白了上好一節(jié)科學(xué)課，我們一定要以學(xué)生為主體，教師盡量只起到指導(dǎo)的作用，以培養(yǎng)學(xué)生的能力為中心，為重點(diǎn)。阮翔老師也是一個(gè)天文愛(ài)好者，在本次學(xué)習(xí)中，他也給我們分享了很多關(guān)于天文的知識(shí)讓我們受益匪淺。而戴興華老師的對(duì)于教育者必備的安全素養(yǎng)的講解，讓我們知道了老師一定要具備有大安全觀意識(shí)，法治意識(shí)，還要懂得學(xué)科安全知識(shí)，職業(yè)安全知識(shí)，擁有自護(hù)自救技能、指導(dǎo)與施救技能。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們還分別去了兩所學(xué)校，聽(tīng)了兩節(jié)科學(xué)課。

雖然每個(gè)老師上課都有自己的特點(diǎn)，但是他們都做到了以學(xué)生為主體，老師引導(dǎo)，讓學(xué)生通過(guò)自己做實(shí)驗(yàn)等方式總結(jié)出自己所得到的結(jié)果。尤其是在鄭州市中原區(qū)育才小學(xué)聽(tīng)的這節(jié)科學(xué)課給我印象最深的是他們對(duì)于最后的評(píng)課環(huán)節(jié)，參與評(píng)課的老師都有自己的分工，有觀察學(xué)生的，有觀察老師的，這樣有側(cè)重點(diǎn)的對(duì)這節(jié)課進(jìn)行分析，能夠更好地讓老師知道本節(jié)課的不足之處，以便進(jìn)行改進(jìn)。在培訓(xùn)后期我們也進(jìn)行了實(shí)踐與理論相結(jié)合，在上課的過(guò)程中老師和我們一起進(jìn)行實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，我非常喜歡這個(gè)環(huán)節(jié)，讓我們通過(guò)自己參與到實(shí)踐過(guò)程中，體會(huì)科學(xué)的樂(lè)趣。

這次培訓(xùn)，我徹底領(lǐng)略了專家們的治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、博大才學(xué)，深刻反思到自己的學(xué)識(shí)水平相差甚遠(yuǎn)和平時(shí)教學(xué)方法的淺陋。感覺(jué)自己知識(shí)功底、教學(xué)方法、思想認(rèn)識(shí)、心理素質(zhì)等等都還有很大的漏洞，但是在專家及老師們的感染和熏陶下，我無(wú)形中有了較大的提高。在這里我增長(zhǎng)了知識(shí)，忘記了辛苦；增添了歡樂(lè)，摒棄了煩惱；增強(qiáng)了自信，擺脫了困境！我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情，投入到今后的教育教學(xué)工作中，我也希望今后能參加類似的培訓(xùn)，以進(jìn)一步提升自己在教學(xué)等各方面的能力；我更希望，在此次培訓(xùn)之后，能學(xué)有所用，讓自己的專業(yè)成長(zhǎng)更快。

工作報(bào)告年度總結(jié)篇十七

20___年，經(jīng)理辦公室（黨辦）在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)懷下，在各部門(mén)的大力配合下，認(rèn)真落實(shí)公司的部署及決定，基本達(dá)到了預(yù)期工作目的，收到了較好的效果。我們以科學(xué)發(fā)展觀為中心,在公司黨委的指導(dǎo)下，圍繞公司的既定工作目標(biāo)，真抓實(shí)干，加強(qiáng)黨建、思想政治工作，進(jìn)一步推進(jìn)精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。公司各項(xiàng)工作均取得很大的進(jìn)步，企業(yè)發(fā)展和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展的軌道。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足在今后的工作中能夠發(fā)揮更積極的'作用現(xiàn)對(duì)20___年工作做以下總結(jié)。

一、黨群專業(yè)工作完成情況。

1.緊密聯(lián)系我公司實(shí)際，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段，較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)期間，黨委中心組專題學(xué)習(xí)次，形成領(lǐng)導(dǎo)班子系列調(diào)研報(bào)告?zhèn)€，發(fā)放征求意見(jiàn)調(diào)查表余份，制定了涉及公司發(fā)展、黨建工作、文化學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等方面6大類17條措施9個(gè)整改目標(biāo)的整改方案。到目前為止，整改措施落實(shí)%，整改目標(biāo)完成%，群眾對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況和解決突出問(wèn)題情況的測(cè)評(píng)滿意度為％，基本達(dá)到“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的預(yù)期目標(biāo)和總體要求。

2、多次召開(kāi)理論中心組會(huì)議，學(xué)習(xí)文件的各項(xiàng)精神，并要求各黨支部組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)全會(huì)精神，切實(shí)把思想統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái)，把力量凝聚到推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與度過(guò)金融危機(jī)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)上來(lái)。

3.黨建制度的持續(xù)推進(jìn)。20___年以來(lái)，根據(jù)黨委精神陸續(xù)下發(fā)了《北京首鋼鐵合金有限公司黨委理論中心組學(xué)習(xí)實(shí)施細(xì)則》等一系列黨建制度。

4.黨員教育和管理進(jìn)一步強(qiáng)化。堅(jiān)持“三會(huì)一課”和集中學(xué)習(xí)制度。黨員干部集中上黨課次，重點(diǎn)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和xx屆四中全會(huì)精神，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)黨員的教育管理，提高黨員理論素質(zhì)和增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。

5.加強(qiáng)干部隊(duì)伍和人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展注入活力和動(dòng)力。20___年12月，批準(zhǔn)了我公司胡光磊同志成為預(yù)備黨員。

二、行政專業(yè)工作完成情況。

1.在辦公用品的采購(gòu)中本著貨比三家、少花錢(qián)，多辦事的原則保證了，耗材、辦公設(shè)備維修、辦公用品采購(gòu)、發(fā)放和正常使用。在每月計(jì)劃500元不超支的基礎(chǔ)上，將電腦耗材等列入的日常辦公用品管理。20___年實(shí)際購(gòu)置辦公用品n元，平均每月元，其中分立單位平均每月領(lǐng)用nn元。通過(guò)合理控制辦公費(fèi)用，既保證了正常的辦公使用也為公司節(jié)省了經(jīng)費(fèi)。

2.車(chē)輛管理一直是經(jīng)理辦工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，經(jīng)理辦沿用去年定點(diǎn)維修、保養(yǎng)、定人駕駛等管理的同事，重新修訂了《北京首鋼鐵合金有限公司辦公用車(chē)管理辦法》。在全公司部門(mén)人員用車(chē)次數(shù)多，車(chē)輛少的情況下，均按照各部門(mén)的要求，給予合理用車(chē)，努力滿足各部門(mén)的使用。車(chē)輛駕駛員每天出車(chē)輛大，有時(shí)需要跑遷鋼、首秦、京唐等地區(qū)，但在這樣的情況下，全年實(shí)現(xiàn)了安全行車(chē)屋人身傷害事故，在冬天雪大路滑交通堵塞嚴(yán)重的情況下也未發(fā)生交通事故。

經(jīng)理辦將繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí)，提高駕駛員的安全一時(shí)，確保行車(chē)安全。加強(qiáng)車(chē)輛使用管理，做到防患于未然。

3.認(rèn)真做好日常的文件收集、整理、發(fā)放和文件的歸檔查閱。文件的管理既要細(xì)致，又要認(rèn)真，不能出現(xiàn)差錯(cuò)，因此做好這項(xiàng)是辦公室的重要內(nèi)容。我們不僅完成了文件傳遞、保管和歸檔，同時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作和任務(wù)。

4.完善計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)管理。截至至20___年底，全公司共有計(jì)算機(jī)32臺(tái)。xx年安裝路由器和交換機(jī)，代替了原來(lái)的adsl上網(wǎng)方式。在日常工作中，經(jīng)理辦人員隨時(shí)處理全公司各部門(mén)計(jì)算機(jī)的突發(fā)故障和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，做到兢兢業(yè)業(yè)，不怕麻煩，解決問(wèn)題。

20___年7月，設(shè)計(jì)并制作我公司網(wǎng)站xxx，為我公司的對(duì)外宣傳工作再打開(kāi)一扇窗。

在過(guò)去的一年緊張忙碌的工作中，經(jīng)理辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲，大家心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。

三、存在的不足。

當(dāng)然，在工作中還存在很多的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.經(jīng)理辦屬于行政部門(mén)，工作比較瑣碎，常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望完成的最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2.對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解的不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握的不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。

3.對(duì)公司其他專業(yè)了解的不夠。

這些都是需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決的。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，客服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握事情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部門(mén)工作新思路、新方法，使經(jīng)理辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

工作報(bào)告年度總結(jié)篇十八

國(guó)之大計(jì)教育為本，教育大計(jì)教師為本。在20xx年的10月份，我有幸參加了為期5天的新密市小學(xué)科學(xué)教師培訓(xùn)，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真參與、認(rèn)真思考、認(rèn)真實(shí)踐的態(tài)度，為把學(xué)習(xí)成果消化好、運(yùn)用好、發(fā)揚(yáng)好?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)培訓(xùn)的收獲和感受做以總結(jié)。

20xx年10月12日參加完今天的兩場(chǎng)培訓(xùn)，聽(tīng)了趙永欣老師和河南師范大學(xué)劉興毅教授的精彩報(bào)告，感悟很多，正如科學(xué)課程課標(biāo)指出：當(dāng)今世界，科學(xué)發(fā)現(xiàn)與技術(shù)創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，為人類在更大范圍、更深層次上認(rèn)識(shí)并合理利用自然提供了可能?？茖W(xué)技術(shù)推動(dòng)了生產(chǎn)力的發(fā)展、生活方式和思維方式的變革?？茖W(xué)技術(shù)的快速發(fā)展對(duì)每一位公民的科學(xué)素養(yǎng)提出了新的要求。從趙老師的報(bào)告中我明白了作為科學(xué)教師，我們的目標(biāo)并不是培養(yǎng)科學(xué)家，而是培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)、培養(yǎng)科學(xué)思維，遇到問(wèn)題去質(zhì)疑、用科學(xué)的眼光去分析。

趙老師還告訴我們，我們的科學(xué)課要引入一些小游戲、小實(shí)驗(yàn)，有的老師采用看視頻來(lái)幫助教學(xué)，看視頻也可以，只能滿足眼睛視覺(jué)方面的效果，二見(jiàn)實(shí)物、做實(shí)驗(yàn)更直觀深刻，比單一刺激效果要好，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)必須是多種感官的綜合調(diào)動(dòng)。趙老師倡導(dǎo)的科學(xué)課堂應(yīng)該是自主+講授+辯論+探究的模式，這些都是我要在自己的教學(xué)實(shí)踐中思考和改進(jìn)的。李教授的報(bào)告讓我更明白了在教學(xué)中教師和學(xué)生一定弄清楚是什么、為什么、怎么做，通過(guò)教學(xué)這個(gè)載體訓(xùn)練這樣的思維，而我們小學(xué)科學(xué)教師的定位應(yīng)是組織者、參與者、贊賞者，李教授給我們推薦的應(yīng)飛老師的課，引導(dǎo)、互動(dòng)、肢體語(yǔ)言是那么的好，我本人也一定利用課余時(shí)間要多看應(yīng)飛老師的課，多學(xué)習(xí)、多思考、多提升。讓理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好的武裝自己！

20xx年10月13日有幸在教師進(jìn)修學(xué)校聆聽(tīng)了新密市教體局教研室趙老師和鄭州名師陳煒老師有關(guān)科學(xué)課的分享，收獲和感受頗多，讓我對(duì)小學(xué)科學(xué)教學(xué)有了新的思考和認(rèn)識(shí)。

趙彥彬老師主講的是三年級(jí)科學(xué)教材的分析與解讀，我從中明白了大象版的教材是圍繞雙主線去編排，一個(gè)是科學(xué)知識(shí)目標(biāo)一個(gè)是探究目標(biāo)。趙老師邊講解邊把科學(xué)實(shí)驗(yàn)融入，讓老師親自體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)帶來(lái)的魅力，像《倒立的小丑》、《制作風(fēng)向標(biāo)》等不斷用一個(gè)又一個(gè)的實(shí)驗(yàn)感知科學(xué)，從中我還學(xué)習(xí)到在科學(xué)課堂上大人提的問(wèn)題很有可能不是學(xué)生所想的，因?yàn)檎镜膶用娌灰粯?，生活?jīng)驗(yàn)不一樣。趙老師的解讀就相當(dāng)于我的初次備課，讓我明白在教學(xué)中應(yīng)該注意什么，能創(chuàng)造條件的，我們要盡量創(chuàng)造條件，讓學(xué)生感悟一下科學(xué)現(xiàn)象，能做演示實(shí)驗(yàn)的盡量做演示實(shí)驗(yàn)。

趙老師的分享準(zhǔn)備的那么充分、講的那么熟練那么嚴(yán)謹(jǐn)，把自己的教學(xué)積累和思考教給我們，他用真情付出贏得了大家的尊重。陳煒老師年輕帥氣有為，來(lái)自鄭州中原區(qū)一線，他愛(ài)思考愛(ài)學(xué)習(xí)求上進(jìn)是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的，他為我們帶來(lái)的主題是《規(guī)范小學(xué)科學(xué)課堂教學(xué)實(shí)施策略》，他語(yǔ)言風(fēng)趣幽默很接地氣，他通過(guò)理論分析、觀看視頻、老師分組做實(shí)驗(yàn)進(jìn)一步把我們帶到科學(xué)世界，和陳煒老師的對(duì)話中我明白科學(xué)是一個(gè)認(rèn)識(shí)修正的過(guò)程，在小學(xué)階段一二年級(jí)主要突出指導(dǎo)三四年級(jí)主要突出引導(dǎo)而五六年級(jí)主要突出放手。陳煒老師總結(jié)的科學(xué)課堂四種不規(guī)范現(xiàn)象即：?jiǎn)蜗蚪淌诘默F(xiàn)象依然存在、重知識(shí)輕行動(dòng)現(xiàn)象依然存在、改變課堂內(nèi)容現(xiàn)象依然存在、無(wú)實(shí)踐，不出教室觀察調(diào)查現(xiàn)象依然存在。在今后的科學(xué)課實(shí)際教學(xué)中我本人一定要努力改變以上四種現(xiàn)象。那怎么才能規(guī)范科學(xué)課堂呢？陳老師告訴我們了辦法，規(guī)范課堂教學(xué)要以小學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，教師關(guān)注方向也要體現(xiàn)核心素養(yǎng)要有課程思維下教學(xué)的意識(shí)，要有單元教學(xué)設(shè)計(jì)的思想體現(xiàn)，要有思維參與的探究。規(guī)范課堂教學(xué)我們還要在學(xué)情分析上下功夫，橫向分析教材，了解學(xué)生能力基礎(chǔ)。關(guān)于學(xué)情分析趙老師還特意舉了例子，北京和江浙地區(qū)名師較多，他們的課堂調(diào)控、課堂組織、處理生成等非常的優(yōu)秀，他們來(lái)河南上課，用中原區(qū)互助路小學(xué)和伊河路小學(xué)的學(xué)生，結(jié)果一節(jié)課的內(nèi)容上了一個(gè)多小時(shí)，就是因?yàn)槲覀冞@的學(xué)情跟江浙等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)情不一樣。

在教學(xué)的路上，我還要繼續(xù)努力、開(kāi)闊眼界、不斷進(jìn)步，努力縮短與名師的距離，成就更好的自己！

20xx年10月19日，今天上午的培訓(xùn)專家是鄭州市教研室的連珂主任，他20xx年到教研室，對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)和科學(xué)有很深的探索和研究，教材的編寫(xiě)者之一。他主講是小學(xué)科學(xué)教材分析與解讀，從連主任的分享當(dāng)中，我知道很多老師包括我自己的科學(xué)教學(xué)都停留在常識(shí)教學(xué)上，對(duì)科學(xué)探究的意識(shí)還愿不夠，不管我們專職的還是兼職的科學(xué)老師一定要站在教研員的角度去思考教材。連主任還指出，一定要多看教參，他形象的還原了教參的形成過(guò)程，幾十位專家及一線優(yōu)秀教師反復(fù)討論、多次修訂的結(jié)果，肯定超越一個(gè)人或幾個(gè)人的水平，因此一定要看。連主任分析的四個(gè)學(xué)科素養(yǎng)讓我印象深刻，科學(xué)觀念與應(yīng)用、科學(xué)探究與交流、科學(xué)思維與創(chuàng)新、科學(xué)態(tài)度與責(zé)任。

我還學(xué)習(xí)到，科學(xué)教到最后一定是觀念，形成觀念。知識(shí)很重要但容易忘掉，形成的觀念忘不掉，相對(duì)于觀念知識(shí)是弱化的。高考數(shù)據(jù)分析顯示，河南的優(yōu)質(zhì)考生比其他省份少的多，而河南參加高考的人數(shù)最多，這說(shuō)明河南僅僅是考試大省而不是考試強(qiáng)省，那就要反思教學(xué)了、反思師資的培訓(xùn)、教學(xué)過(guò)程方法。如：教2+3=5，老師只是教會(huì)為止，知道等于5就行，而不能上升到部分+部分=總量。這正是所缺乏的，連主任告訴我們，老師教的是興趣、教的是思維、教的是模型，而不僅是知識(shí)。經(jīng)過(guò)調(diào)研，連主任還特意提醒不要把科學(xué)課上成勞動(dòng)技術(shù)課，信息技術(shù)課?，F(xiàn)在的口號(hào)是用科學(xué)的思維去上勞動(dòng)技術(shù)課、去上其他課，千萬(wàn)別弄反了。

關(guān)于上優(yōu)質(zhì)課，連主任強(qiáng)調(diào)起點(diǎn)不一樣，理念不一樣結(jié)果也就不一樣。學(xué)生在小組參與的過(guò)程中老師不要從第一小組開(kāi)始匯報(bào)，這樣非常有序都知道按順序了反而不好，應(yīng)從第二或第三小組匯報(bào)開(kāi)始，無(wú)規(guī)律才生動(dòng)。當(dāng)小組展示完，老師如果給予肯定或掌聲，老師的理念就落后了，應(yīng)該讓其他組去發(fā)現(xiàn)去評(píng)價(jià)，沒(méi)老師什么事，老師只是組織者，這樣下去學(xué)生會(huì)越教越聰明。

關(guān)于反思單元，連主任分析學(xué)的時(shí)候很容易，編的時(shí)候很難。千萬(wàn)不要簡(jiǎn)單的上成讀書(shū)課。哪一項(xiàng)處理信息、哪一項(xiàng)得出結(jié)論一定要注意。反思單元，雖然給的是一個(gè)故事但還是一段一段拆解開(kāi)。

下午的杜z老師來(lái)自鄭州中原區(qū)互助路小學(xué)，講的是教科版的《用手來(lái)測(cè)量》一課，從杜老師的分享當(dāng)中我明白科學(xué)的教學(xué)方法上要拒絕學(xué)習(xí)現(xiàn)成答案，提倡強(qiáng)調(diào)探討問(wèn)題；拒絕死記硬背，提倡培養(yǎng)敏銳鑒別的思維；拒絕記憶零星的信息背誦，提倡理解大概念核心概念，重視論證；拒絕硬性的規(guī)定對(duì)錯(cuò)，提倡鼓勵(lì)學(xué)生一起學(xué)習(xí)，彼此自由交流思想和信息。

通過(guò)今天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更新了我的教學(xué)觀念，指導(dǎo)了我的教學(xué)方法，指明了教學(xué)方向，在思考實(shí)踐中進(jìn)步吧!

10月23日參加的科學(xué)教師培訓(xùn)，主要是課堂觀摩與研討。上課老師分別是實(shí)驗(yàn)小學(xué)王學(xué)亮老師的六年級(jí)《奇思妙想---樂(lè)器設(shè)計(jì)篇》和市直三小位海娟老師的三年級(jí)上冊(cè)第三單元《不一樣的溶解》?；顒?dòng)流程是兩位老師先上課、說(shuō)課，然后分小組討論，以教研室設(shè)計(jì)的評(píng)課模板為切入點(diǎn)，深入討論修改、最終將形成的結(jié)果展示在大白紙上，并由每組代表上臺(tái)分享交流。

參與整個(gè)活動(dòng)，我有很多感受，但最大的體會(huì)是：

1、課前教研室宋老師提出的.觀課、評(píng)課，要做到有標(biāo)可依、有理有據(jù)。她帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，主要梳理了三大部分即課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、實(shí)施建議。其中，課程目標(biāo)分為科學(xué)知識(shí)目標(biāo)、科學(xué)探究目標(biāo)、科學(xué)態(tài)度目標(biāo)、科學(xué)技術(shù)社會(huì)與環(huán)境目標(biāo)。知識(shí)目標(biāo)從物質(zhì)科學(xué)、生命科學(xué)、地球與宇宙科學(xué)、技術(shù)與工程4個(gè)領(lǐng)域去描述。探究目標(biāo)從提出問(wèn)題、作出假設(shè)、制訂計(jì)劃、搜集證據(jù)處理信息、得出結(jié)論、表達(dá)交流、反思評(píng)價(jià)這8個(gè)要素描述。科學(xué)態(tài)度目標(biāo)從探究興趣、實(shí)事求是、追求創(chuàng)新、合作分享4個(gè)維度來(lái)描述?？茖W(xué)技術(shù)社會(huì)與環(huán)境從科學(xué)技術(shù)與日常生活的聯(lián)系、科學(xué)技術(shù)與社會(huì)發(fā)展的聯(lián)系、人類與自然和諧相處3個(gè)方面來(lái)描述。

2、科學(xué)包括數(shù)學(xué)的評(píng)課模式，我初次接觸，不能熟練運(yùn)用，在這方面適應(yīng)的還不夠好，還需探索。今后要多用心鉆研。

3、總之，一定要把科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)放在首位，它是我們上好課的依據(jù)和理論源泉，積極學(xué)習(xí)我市的新觀課評(píng)課模式，緊跟時(shí)代步伐，不忘初心、牢記使命、努力工作、繼續(xù)前進(jìn)！

工作報(bào)告年度總結(jié)篇十九

工作中有甜也有苦，有成功的喜悅，也有失意的落寞，我們都會(huì)樂(lè)觀應(yīng)對(duì)，努力改善。工作中，我們不計(jì)較自我的得與失，把班級(jí)工作放在第一位，把孩子的健康成長(zhǎng)放在第一位，下面小編帶來(lái)的幼兒園年度工作總結(jié)工作報(bào)告年終最新，希望大家喜歡！

懷著對(duì)新春的憧憬和期盼，我們又度過(guò)了忙碌而充實(shí)的一學(xué)年。20__年度，對(duì)于__幼兒園來(lái)說(shuō)是緊張的一年，是奮斗的一年，也是收獲的一年。回首一年的工作，有默默地耕耘，有默默地付出，更多的還是滿滿的收獲。回顧這一個(gè)學(xué)期的工作，我們最大的感受就是：忙碌、充實(shí)、轉(zhuǎn)變、提高。

本學(xué)期，我園以《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園管理?xiàng)l例》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為指導(dǎo)，以“進(jìn)一步推進(jìn)新課程改革、優(yōu)化園本培訓(xùn)”為抓手，扎實(shí)推進(jìn)了教師隊(duì)伍建設(shè)、軟硬件設(shè)施建設(shè)、省級(jí)（或市級(jí)、縣級(jí)）優(yōu)質(zhì)幼兒園創(chuàng)立工作，使園內(nèi)各項(xiàng)工作邁上了新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了新的突破。現(xiàn)將本學(xué)期園內(nèi)整體工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、建章立制，強(qiáng)化園內(nèi)管理。

自開(kāi)學(xué)以來(lái)，幼兒園一向在不斷地完善各崗位規(guī)章制度和工作職責(zé)，如衛(wèi)生檢查制度、健康檢查制度、體格鍛煉制度、園長(zhǎng)工作職責(zé)、教師工作職責(zé)等從上至下各崗位的工作制度和工作職責(zé)，用嚴(yán)格的制度和職責(zé)規(guī)范教師的工作行為，讓各崗位教師自覺(jué)遵守規(guī)章制度，上下團(tuán)結(jié)一心，共同搞好工作。

二、完善師資隊(duì)伍建設(shè)，努力提高師資水平。

本學(xué)期我們一如既往地重視教師隊(duì)伍的建設(shè)，努力提高本園教師的教育教學(xué)本事，異常是在新教師和青年教師的培養(yǎng)上加大了力度，努力使青年教師能在較短的時(shí)間里適應(yīng)和掌握教育的環(huán)境和教學(xué)的基本方法。此外，盡可能多地為教師創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的條件，促使他們不斷提高、不斷提高：一是加強(qiáng)教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度；二是加強(qiáng)教師專業(yè)技能的提高；三是經(jīng)過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課、觀摩研討等活動(dòng)促進(jìn)教師相互交流、學(xué)習(xí)，共同提高。

三、強(qiáng)抓保教常規(guī)管理，確保保教質(zhì)量穩(wěn)步提升。

開(kāi)學(xué)初結(jié)合本園實(shí)際情景制定了園務(wù)工作計(jì)劃、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃、教研計(jì)劃；為各班制定了各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、保育工作計(jì)劃和班務(wù)工作計(jì)劃。定期或不定期對(duì)各班教師的備課、講課、班務(wù)活動(dòng)、衛(wèi)生消毒及幼兒常規(guī)管理工作等各方面進(jìn)行督促檢查、綜合評(píng)比，并堅(jiān)持在每周五的例會(huì)上通報(bào)評(píng)比結(jié)果，肯定成績(jī)，指出不足，從而提出新的工作要求，使各班教師針對(duì)實(shí)際查漏補(bǔ)缺，及時(shí)整改。

到了學(xué)期末，還組織了考評(píng)小組，對(duì)各班教師各科教育教學(xué)、班務(wù)工作、常規(guī)培養(yǎng)、個(gè)人基本功訓(xùn)練等各方面進(jìn)行全面檢驗(yàn)，使保教質(zhì)量穩(wěn)步上升。

四、安全工作警鐘長(zhǎng)鳴。

安全工作是幼兒園工作的重中之重，所以安全工作始終是園務(wù)中的頭等大事，園內(nèi)上下時(shí)時(shí)刻刻講安全、保安全。平日要求各班重視幼兒安全、衛(wèi)生保健常識(shí)教育，還加強(qiáng)了門(mén)衛(wèi)制度及晨檢制度。

五、開(kāi)展各類活動(dòng)，讓幼兒園充滿生機(jī)。

1.組織召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)了解幼兒園的教育教學(xué)目標(biāo)，進(jìn)取支持配合幼兒園的工作，家園攜手共同培育幼兒。

2.師生每一天堅(jiān)持晨練和課間體格鍛煉，增強(qiáng)了師生的體質(zhì)。

3.開(kāi)辟種植園地，設(shè)立飼養(yǎng)角，為幼兒觀察、思維、想象、創(chuàng)作及實(shí)踐活動(dòng)供給了廣闊的空間。

展望新的一年，我園將在創(chuàng)評(píng)成功的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，改善不足，讓我園的健康、快速、穩(wěn)定、長(zhǎng)期的發(fā)展，更好的服務(wù)于幼兒，為偉大的幼教事業(yè)做出貢獻(xiàn)！最終我再一次感激每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位員工！我愛(ài)你們！

一、抓住機(jī)遇，改良辦園條件。

硬件是競(jìng)爭(zhēng)的前提。在完成創(chuàng)蘇州市基礎(chǔ)今世化示范幼兒園的目標(biāo)后，今年我們又抓住了校級(jí)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子重建的機(jī)遇，積極向新校長(zhǎng)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)。應(yīng)用暑期將幼兒園底樓三套運(yùn)動(dòng)室進(jìn)行改造裝修，擴(kuò)張了幼兒運(yùn)動(dòng)的空間;還將幼兒餐廳墻面進(jìn)行重新粉刷，餐桌、餐椅也進(jìn)行了重新油漆;開(kāi)學(xué)后又添置一架大型玩具、一架鋼琴等，辦園條件獲得了進(jìn)一步的改良，為全面推進(jìn)素質(zhì)教導(dǎo)提供了物質(zhì)根基。

二、增強(qiáng)步隊(duì)扶植，進(jìn)步教師素質(zhì)。

扶植合格的教師步隊(duì)，是進(jìn)步幼兒園保教質(zhì)量的癥結(jié)。我們首先增強(qiáng)了師德師風(fēng)扶植。本學(xué)期，我們組織教師重新學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人掩護(hù)法》等，贊助教師建立正確的世界看、人生看和代價(jià)看，真正做到教書(shū)育人，為人師表。其次，我們還十分注重教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)的進(jìn)步。針對(duì)我園教師步隊(duì)的布局特點(diǎn)，本學(xué)期我們：一是通過(guò)按期組織教師學(xué)習(xí)雜志上的有關(guān)文章、看摩姐妹園教師的教授教化實(shí)踐運(yùn)動(dòng)來(lái)更新教授教化看念，進(jìn)步教導(dǎo)教授教化才能;二是增強(qiáng)了講堂教授教化研究，進(jìn)步備課質(zhì)量。一開(kāi)學(xué)，我們組織人人理論學(xué)習(xí)，然后針對(duì)上學(xué)期的講堂教授教化環(huán)境，組織人人進(jìn)行討論，針對(duì)本身的備課環(huán)境進(jìn)行逐步改進(jìn)，行政人員做好每月備課反省和抽查工作。一學(xué)期下來(lái)，從整體上觀，教師的備課在原有的根基上有了較大的提高，教師的教授教化看念也有所更新;三是開(kāi)展各種運(yùn)動(dòng)，進(jìn)步教師的教授教化技能。本學(xué)期我們開(kāi)展了多次角逐運(yùn)動(dòng)，如：“家長(zhǎng)園地的設(shè)計(jì)評(píng)比”、“園內(nèi)說(shuō)課評(píng)比”、“各班區(qū)域運(yùn)動(dòng)看摩評(píng)比”等。通過(guò)運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展，不僅教師的專業(yè)技能在原有的程度上有了進(jìn)步，同時(shí)也相互學(xué)到了不少先進(jìn)的措施和經(jīng)驗(yàn);四是抓好教研組的教研運(yùn)動(dòng)。督匆匆教研組長(zhǎng)開(kāi)展好二周一次的教研運(yùn)動(dòng)。本學(xué)期的教研課的內(nèi)容選擇重點(diǎn)放在“怎樣使本身的研究主題有機(jī)的滲透在各個(gè)范疇之中”，上好半日運(yùn)動(dòng)(綜合運(yùn)動(dòng))。從選材到組織教授教化運(yùn)動(dòng)可以觀出教師在教授教化看念上，能逐步轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教授教化措施，變封閉式為開(kāi)放式，變灌注貫注式為啟發(fā)式，變幼兒被動(dòng)仿照為主動(dòng)發(fā)明，讓幼兒用本身的各類感到去感知事物，發(fā)明問(wèn)題。通過(guò)認(rèn)真的聽(tīng)課、評(píng)課運(yùn)動(dòng)，教師也有了一些的新的教導(dǎo)看產(chǎn)生。如：對(duì)幼兒不能管得太死，應(yīng)給予他們自由的空間等。

三、尋找適合課題，增強(qiáng)園本課題的研究。

在“十五”課題結(jié)題的根基上，我們一方面在園內(nèi)注重科研成果的推廣，以點(diǎn)帶面，由課題構(gòu)成員負(fù)責(zé)，督匆匆每個(gè)年級(jí)教師怎樣更好地應(yīng)用農(nóng)村子情況進(jìn)行科學(xué)運(yùn)動(dòng)的研究，將課題內(nèi)容更深入、普遍地研究下去。另一方面做好本學(xué)期園本課題的選題等前期的籌備工作。顛末教科研組織人員配合協(xié)商，依據(jù)我園農(nóng)村子孩子的特點(diǎn)及師資布局特點(diǎn)，初步肯定了以環(huán)保教導(dǎo)為主題的研究，初定《在垃圾分類中對(duì)幼兒進(jìn)行環(huán)保教導(dǎo)》課題，并認(rèn)真做好了課題研究的前期籌備工作。

四、增強(qiáng)保育工作，進(jìn)步衛(wèi)生保健程度。

本學(xué)期我們首先依據(jù)太倉(cāng)市衛(wèi)生局、教導(dǎo)局關(guān)于增強(qiáng)幼兒園衛(wèi)生保健工作的要求，組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“幼兒一日運(yùn)動(dòng)中保育工作的內(nèi)容、要求”，強(qiáng)化了教職工的保健意識(shí)。其次落實(shí)晨檢和消毒步伐，增強(qiáng)幼兒的體格熬煉，加強(qiáng)幼兒體質(zhì)，做好了疾病預(yù)防工作，杜絕了感染病的蔓延;再次增強(qiáng)了食堂治理工作。注意食品衛(wèi)生，把好質(zhì)量關(guān)和入口關(guān)，改良幼兒炊事，精心編制營(yíng)養(yǎng)均衡的食譜，包管有利于幼兒康健發(fā)展所需的營(yíng)養(yǎng)。每周向家長(zhǎng)頒布幼兒食譜，月底向家長(zhǎng)頒布幼兒炊事開(kāi)支環(huán)境，接收家長(zhǎng)的督匆匆。

五、抓家園互助工作，形成素質(zhì)教導(dǎo)的合力。

幼兒教導(dǎo)是一個(gè)系統(tǒng)工程，幼兒的素質(zhì)受到家庭、幼兒園等情況的影響，只有將家庭教導(dǎo)、幼兒教導(dǎo)相互結(jié)合起來(lái)，能力有效地匆匆進(jìn)幼兒的全面成長(zhǎng)。所以本學(xué)期我的一方面通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)、家長(zhǎng)園地等形式向家長(zhǎng)鼓吹幼兒教導(dǎo)和家庭教導(dǎo)的緊張性，進(jìn)步家長(zhǎng)的教導(dǎo)責(zé)任感;鼓吹科學(xué)的育兒措施和原則;贊助家長(zhǎng)學(xué)習(xí)如何創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的家庭教導(dǎo)情況。另一方面又通過(guò)家園聯(lián)系冊(cè)發(fā)放、向家長(zhǎng)開(kāi)放半日運(yùn)動(dòng)，讓家長(zhǎng)從整體上了解本身的孩子在幼兒園的表現(xiàn)及幼兒園的教導(dǎo)內(nèi)容和措施，從而辦理家長(zhǎng)的憂慮。

六、放學(xué)期的計(jì)算。

1、繼承完善內(nèi)容治理制度，進(jìn)步保教質(zhì)量。

2、增強(qiáng)教科研工作，進(jìn)步先生的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

本學(xué)期，我們的工作在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及大力支持下，在全體家長(zhǎng)的理解下，在全體教師的共同努力下，我園的保教質(zhì)量更趨完善，社會(huì)聲譽(yù)穩(wěn)步提高。我們不斷注重師資隊(duì)伍建設(shè)和幼兒園文化建設(shè)，不斷提高辦園水平?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、隊(duì)伍建設(shè)。

我們堅(jiān)持開(kāi)展每月兩次政治學(xué)習(xí)，每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。以提升教師道德修養(yǎng)和人文素養(yǎng)為重點(diǎn)，繼續(xù)開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)主題教育活動(dòng)。

鼓勵(lì)教師參加各種學(xué)習(xí)。如：7月12日-19日，李英杰到大連參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);8月25日-28日，李英杰和孫萍到鐵嶺參加保育員培訓(xùn)學(xué)習(xí);9月14日，李英杰和孫萍到鐵嶺參加保育員考試，并取得了保育員證書(shū)。幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，教書(shū)育人，為人師表。其次，我們從優(yōu)化教師個(gè)體素質(zhì)入手，采用多種形式鼓勵(lì)教師苦練基本功，從基礎(chǔ)教育知識(shí)的熟悉到靈活運(yùn)用教育實(shí)踐，不斷提高了教師教育教學(xué)能力。通過(guò)這些活動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大教師對(duì)職業(yè)道德教育的認(rèn)識(shí)，弘揚(yáng)了優(yōu)秀教師的高尚師德風(fēng)范，激發(fā)了教師的工作熱情，增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感。

二、教研工作。

我們將教育科研工作作為重點(diǎn)來(lái)抓，鼓勵(lì)教師參加教科研活動(dòng)，認(rèn)真貫徹縣教育局的民間游戲的會(huì)議精神，嚴(yán)格執(zhí)行民間游戲的實(shí)驗(yàn)工作，使教師自覺(jué)養(yǎng)成科研的習(xí)慣。我們將《指南》精神積極滲透，運(yùn)用到日常教育工作中。我們堅(jiān)持立足一日活動(dòng)，開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，豐富孩子的生活，以培養(yǎng)幼兒創(chuàng)新精神和實(shí)踐動(dòng)手能力為核心，進(jìn)一步增強(qiáng)幼兒動(dòng)手操作的興趣，給每個(gè)幼兒提供了充分動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì)，孩子們?cè)趨⑴c的過(guò)程中，主動(dòng)的去思考、去實(shí)踐，切實(shí)提高了多種能力。如：9月18日，喬愛(ài)萍和郭建寧到縣中心園參加昌圖縣幼兒教研會(huì);11月6日，開(kāi)展“戶外民間游戲活動(dòng)的組織與指導(dǎo)”活動(dòng)，邀請(qǐng)個(gè)體園長(zhǎng)及幼兒家長(zhǎng)參觀;12月29日到昌圖北山、鐵北幼兒園參加“遼北片《指南》實(shí)驗(yàn)區(qū)。

三、保教工作。

切實(shí)提高幼兒園保教工作質(zhì)量，培養(yǎng)和提高幼兒自我保護(hù)意識(shí)。定期開(kāi)展安全演練活動(dòng)，使保教工作在原有水平上有所突破。9月19日，進(jìn)行防走失安全演練、幼兒戶外體育競(jìng)技賽。10月22日，幼兒防火安全演練。我園認(rèn)真做好晨、午、晚三檢工作，做好每個(gè)幼兒的全日健康觀察工作，并做好記錄。通過(guò)向教師、家長(zhǎng)、幼兒宣傳保健常識(shí)、傳染病的防治方法，收到良好效果。學(xué)習(xí)、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長(zhǎng)學(xué)校工作，充分發(fā)揮家委會(huì)的作用。

四、安全工作。

認(rèn)真做好安全工作。園長(zhǎng)經(jīng)常巡視，檢查設(shè)施的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)水、電、門(mén)窗、大型活動(dòng)器具等都定期檢查，并做好檢查記錄。不定期地進(jìn)行消防演練，最大限度地避免和減少人員傷亡、以及財(cái)產(chǎn)損失。我們還要求保安嚴(yán)格把守大門(mén)關(guān)，不讓外人或小孩隨便出入。強(qiáng)調(diào)“幼兒接送卡”制度，要求家長(zhǎng)將孩子送至班級(jí)門(mén)口。戶外活動(dòng)時(shí)要求保教人員全部到位，以確保幼兒的安全。向幼兒、家長(zhǎng)、教師開(kāi)展安全健康知識(shí)的宣傳和教育，增強(qiáng)防范意識(shí)，確保安全。在全園教師的共同努力下，我們順利地完成了本學(xué)期的工作，在以后的工作中，我們會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。

回首這一年的工作，我感到很欣慰。雖然說(shuō)不上創(chuàng)造了多的成績(jī)，但我立足于本職崗位，積極進(jìn)取，推動(dòng)了幼兒園的發(fā)展。

一年來(lái)，在集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體教職工的努力下，我園認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，圍繞各項(xiàng)教育工作的要求，以讓每一位孩子健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)的辦園宗旨，促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展，全面提高了幼兒園的保教質(zhì)量。下面我將一年來(lái)的工作向家做個(gè)匯報(bào)：

一、園務(wù)管理：落實(shí)制度，明確職責(zé)。

為了使幼兒園管理工作逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)，我們嚴(yán)格按照管理制度匯編，做到分工明確，責(zé)任到人。在實(shí)際工作中嚴(yán)格照章辦事。通過(guò)落實(shí)制度，明確職責(zé)，提高了教職工的工作責(zé)任感，促進(jìn)了我園各項(xiàng)工作有序、有效地開(kāi)展。

二、教師培養(yǎng)：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

為了提高教師的素質(zhì)，我們通過(guò)多種形式對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。首先利用暑期的師德培訓(xùn)，開(kāi)展形式多樣的師德教育;其次采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方式。如在我們的園本培訓(xùn)中，我們邀請(qǐng)了卜園長(zhǎng)和周老師給我們作有關(guān)地域文化融入教學(xué)的相關(guān)講座。在暑期我園派了范敏娟老師去上海參觀學(xué)習(xí)，回來(lái)之后給家作了上海之行的交流活動(dòng)，對(duì)于新教師，進(jìn)行了師徒結(jié)對(duì)，傳帶教，讓新教師在觀摩中進(jìn)步，在思中成長(zhǎng)。

三、教育教學(xué)：注重細(xì)節(jié)，提升質(zhì)量。

一是各班能認(rèn)真制訂教學(xué)計(jì)劃，在制定周、半日活動(dòng)時(shí)合理安排各方面的教育內(nèi)容，根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)把領(lǐng)域活動(dòng)與主題活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，相互滲透，有效地防止在教學(xué)工作的主觀性和隨意性。

二是定期檢查教師備課、幼兒成長(zhǎng)冊(cè)、教養(yǎng)筆記等。落實(shí)一日教學(xué)常規(guī)，加對(duì)一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和調(diào)控。以抽查聽(tīng)課為載體，在聽(tīng)完每節(jié)課后與教師及時(shí)交流，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)糾正。

三是各班都創(chuàng)設(shè)了有利于引發(fā)幼兒互動(dòng)的環(huán)境。在走廊、樓梯、班級(jí)主題墻、家長(zhǎng)園地等環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，做到美觀新穎，突出主題。根據(jù)孩子年齡特點(diǎn)，力求做到生活化，情趣化，藝術(shù)化和兒童化，讓孩子主動(dòng)參與到環(huán)境中來(lái)，從中受到教育。

四是充分發(fā)揮我園的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，挖掘自然教育資源，把本土資源的內(nèi)容滲透到幼兒的一日生活之中，貫穿于游戲、教育活動(dòng)之中，并以多種形式進(jìn)行整合，結(jié)合本園、本班幼兒的實(shí)際情況，靈活開(kāi)展。在組織好幼兒一日活動(dòng)、上好主題教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)，我們還結(jié)合世界水日、世界無(wú)煙日、護(hù)綠活動(dòng)、環(huán)保創(chuàng)意種植開(kāi)展了系列活動(dòng)，增強(qiáng)了幼兒的環(huán)保意識(shí)。

四、教育科研：積極參與，共同成長(zhǎng)。

本年度的園本培訓(xùn)在總園的引領(lǐng)下，我園自己開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，畢竟還沒(méi)有自己做過(guò)這方面的工作，還好在教科主任的指導(dǎo)下，一年度的園本培訓(xùn)有聲有色的下來(lái)了。我們的項(xiàng)目培訓(xùn)主題是《基于良渚地域文化融入教學(xué)的實(shí)踐，提升教師課程開(kāi)發(fā)與整合的能力》，在培訓(xùn)過(guò)程中，我們老師都積極的參與，這種研訓(xùn)一體的模式對(duì)分園的老師助很，她們善學(xué)、善思，樂(lè)于發(fā)表自己的看法、見(jiàn)解。

在我們的教研組工作中，緊緊圍繞園本培訓(xùn)，結(jié)合幼兒園教師的實(shí)際教學(xué)能力，開(kāi)展的園本教研主題是挖掘良渚地域文化資源，開(kāi)發(fā)幼兒園園本課程，助教師運(yùn)用建構(gòu)式課程，繼續(xù)探索語(yǔ)言教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和教學(xué)的有效性的探索。

通過(guò)園本教研活動(dòng)的開(kāi)展，真正滿足了教師的成長(zhǎng)需求，促進(jìn)了教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。

20__年童樂(lè)幼兒園在登封市教體局、石道鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持下，又走過(guò)了不平凡的一年。全體教師齊心協(xié)力，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持保教結(jié)合原則，以《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為依據(jù)。堅(jiān)持以保教質(zhì)量為中心、教育科研為導(dǎo)向，重視常規(guī)教育，加強(qiáng)幼兒園的內(nèi)涵建設(shè)，各項(xiàng)工作有了必須的提升，現(xiàn)將本學(xué)期來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一、辦園目標(biāo)：

堅(jiān)持，辦人民滿意的幼教事業(yè)。在“積極愛(ài)孩子，用愛(ài)做教育。”的教育理念指導(dǎo)下，根據(jù)本區(qū)域?qū)嶋H需求，結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)，加大投入努力給孩子們創(chuàng)造更好的保教環(huán)境。力爭(zhēng)兩年內(nèi)將本園建設(shè)成為服務(wù)半徑約5公里內(nèi)的一流幼兒園。

二、內(nèi)部管理：

以思想道德建設(shè)為導(dǎo)向，以規(guī)章制度執(zhí)行為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，促使全體教職工努力做到“思想道德要高尚，服務(wù)意識(shí)要跟上，業(yè)務(wù)水平要趕上”。

“思想道德要高尚”，透過(guò)組織學(xué)習(xí)，讓教職工從思想上認(rèn)識(shí)到幼教事業(yè)的神圣，及幼教工作的重要性。讓教職工牢固樹(shù)立正確的道德準(zhǔn)則，明白工作、服務(wù)的對(duì)象是幼兒。要用道德準(zhǔn)則去約束自己，養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，要明白工作中什么是該做的，什么是不該做的。堅(jiān)決杜絕因教職工思想麻痹、道德不健全引發(fā)的傷害幼兒或其它影響幼兒身心健康成長(zhǎng)的事件發(fā)生。

“服務(wù)意識(shí)要跟上”，組織全體教職工透過(guò)換位思考、學(xué)習(xí)討論等形式的活動(dòng)，培養(yǎng)了教職工的服務(wù)意識(shí)。全體教職工明白服務(wù)的對(duì)象是幼兒。根據(jù)幼兒生活不能自理、學(xué)習(xí)不能自覺(jué)、安全不會(huì)自我保護(hù)等特點(diǎn)，不斷改變服務(wù)方式，完善服務(wù)模式。力爭(zhēng)我園的保教工作讓幼兒舒心、讓家長(zhǎng)安心、讓社會(huì)放心。

“業(yè)務(wù)水平要趕上”，透過(guò)園本教研，兄弟園交流，優(yōu)秀園觀摩等形式，給教職工創(chuàng)造了更多的學(xué)習(xí)、交流、展示的機(jī)會(huì)，透過(guò)活動(dòng)讓教職工保教水平有所提高，培養(yǎng)了大家的學(xué)習(xí)意識(shí)。營(yíng)造出了爭(zhēng)學(xué)先進(jìn)，提高業(yè)務(wù)水平的良好氛圍，努力把教職工培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型人才。

三、師資配備和教職工培訓(xùn)：

我園共有教職工19人，其中園長(zhǎng)1人，專職教師10人，保育員5人，廚師2人，門(mén)衛(wèi)1人。專任教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為80%。

教職工培訓(xùn)：20__年暑假，組織4名教師參加了鄭州幼師的成人幼師班的學(xué)習(xí)，并且都以優(yōu)秀的成績(jī)畢業(yè)。11月份又有4名教師成功考取了《幼兒教師資格證書(shū)》。按照登封市教體局、石道鄉(xiāng)中心校的有關(guān)要求，積極參加和幼兒保教相關(guān)的各種學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

四、保教工作質(zhì)量：

20__年，我園的保教工作基本滿意，以《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《綱要》精神，保教工作質(zhì)量穩(wěn)中求進(jìn)，堅(jiān)決抵制幼兒園教育“小學(xué)化”。我園的王紅利老師在石道鄉(xiāng)中心校組織的“石道鄉(xiāng)幼兒園優(yōu)質(zhì)課大賽”中獲得一等獎(jiǎng)。保育方面也取得了不菲的成績(jī)，全園全年度沒(méi)有發(fā)生任何保育事故，堅(jiān)決執(zhí)行消毒制度、晨檢制度，加強(qiáng)疫情監(jiān)控確保我園在20__年度沒(méi)有發(fā)生任何疫情。

五、安全教育：

上年度，我園采用了多種形式的安全教育活動(dòng)。

組織召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，宣傳幼兒管理的注意事項(xiàng)。向家長(zhǎng)發(fā)放宣傳冊(cè)，宣傳拒乘黑校車(chē)、超員車(chē)、超速車(chē)。校門(mén)口懸掛條幅、警示牌，宣傳安全知識(shí)。在“安全進(jìn)課堂”活動(dòng)中，利用游戲寓教于樂(lè)，把安全意識(shí)樹(shù)立在了孩子們幼小的心靈中。

六、辦園條件改善：

20__年斥資2萬(wàn)元，硬化了幼兒活動(dòng)場(chǎng)，將活動(dòng)室內(nèi)外墻壁進(jìn)行了涂刷和裝飾。

七、資產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)運(yùn)行：

我園創(chuàng)辦資金為35萬(wàn)元，歷年添置設(shè)備后固定資產(chǎn)達(dá)42萬(wàn)元，20__年的活動(dòng)場(chǎng)硬化、墻壁涂刷裝飾、辦公桌椅、幼兒桌椅等物品添置投入資金32000元，我園現(xiàn)固定資產(chǎn)約45、2萬(wàn)元。

經(jīng)費(fèi)運(yùn)行：堅(jiān)持執(zhí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度，做到專款專用，收支兩條線。但由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)薄弱，家長(zhǎng)承受力有限，收費(fèi)較低，因此經(jīng)費(fèi)來(lái)源單一，園舍建設(shè)、校車(chē)購(gòu)置等大額投入仍困難重重。

八、存在的問(wèn)題及下步工作打算：

(一)、存在的問(wèn)題：

1、家長(zhǎng)學(xué)校工作薄弱，農(nóng)村家長(zhǎng)知識(shí)水平有限，法律意識(shí)淡薄，教育意識(shí)偏頗，給保教工作帶來(lái)了阻力和負(fù)面的影響。比如：家長(zhǎng)不顧幼兒身心發(fā)展的需求，一味追求對(duì)孩子“小學(xué)化”教育等問(wèn)題亟待解決。

2、資金短缺，必要的大額投入捉襟見(jiàn)肘。

(二)、下步工作打算：

1、加強(qiáng)家長(zhǎng)學(xué)校工作，找出重點(diǎn)教育對(duì)象，因人制宜，讓家長(zhǎng)。

的保教意識(shí)有所提高，能更積極地配合幼兒園工作，能更好的教育好下一代。

2、自籌資金，對(duì)餐廳、廁所等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行整修或重建。尋求社會(huì)、企業(yè)等捐贈(zèng)，解決校車(chē)問(wèn)題。

總之，20__年我園有成績(jī)也有不足，我們要在登封市教育局、石道鄉(xiāng)中心校的領(lǐng)導(dǎo)下，努力進(jìn)取，奮力開(kāi)拓力爭(zhēng)在新的一年里取得更好的成績(jī)，給孩子們創(chuàng)造一個(gè)更加和諧、優(yōu)美、安全的“兒童樂(lè)園”。

為了進(jìn)一步貫徹《民辦教育促進(jìn)法》，促進(jìn)幼兒園更好的發(fā)展，提高幼兒園的辦園質(zhì)量，我園嚴(yán)格履行所有證件的登記手續(xù)，按時(shí)參加年檢，做到合法、嚴(yán)格按照章程開(kāi)展一切活動(dòng)，遵循幼兒發(fā)展規(guī)律，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。一年來(lái)，我們不斷更新思想、改變觀念、盡量把幼兒園的工作做好?，F(xiàn)將今年工作情況報(bào)告如下：

一、校園概況。

我園現(xiàn)有幼兒620人，開(kāi)設(shè)小班、中班、大班學(xué)前班14個(gè)班級(jí)。全園共有教職員工38人。幼兒園配套設(shè)施完善，功能齊全，消毒設(shè)備等一應(yīng)俱全。

二、辦學(xué)條件方面。

1、辦園場(chǎng)所有安全、寬敞、明亮、獨(dú)立的辦園場(chǎng)所及出入通道，有教室、寢室、辦公室、活動(dòng)室、廚房、兒童廁所等，房屋通風(fēng)良好、采光符合健康要求；房屋設(shè)施堅(jiān)固、實(shí)用、無(wú)危房。

2、辦園設(shè)施教室內(nèi)桌凳滿足需要，大小高矮符合要求，配齊各種教學(xué)用品。

3、師資情況園長(zhǎng)具有學(xué)前教育?？茖W(xué)歷，并具有幼兒園教師資格證書(shū)，接受過(guò)幼兒園園長(zhǎng)崗位培訓(xùn)。教師具有中師（中專）以上學(xué)歷按規(guī)定配齊保育、炊事等人員，均接受過(guò)培訓(xùn)，具有上崗資格，勝任崗位要求。

三、保教管理方面。

1、常規(guī)管理保教每學(xué)年、每學(xué)期、每月有計(jì)劃、有總結(jié)，保教工作按計(jì)劃進(jìn)行。有保育常規(guī)、幼兒接送制度，制度公開(kāi)并按制度認(rèn)真執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行做好入園體檢、定期體檢、晨檢及全日健康觀察，做好教職工上崗年度體檢。建立健全安全制度（食品衛(wèi)生安全、消防安全等）以及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。建立健全各類人員崗位職責(zé)、晨午檢查制度、食堂管理制度、消毒制度、交接班制度、衛(wèi)生保健制度、聯(lián)系家長(zhǎng)制度、考核獎(jiǎng)懲制度等。

2、、依法辦園遵守辦學(xué)規(guī)定、經(jīng)營(yíng)范圍要求，不擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，不將本學(xué)校的辦學(xué)資格、辦學(xué)場(chǎng)所擅自轉(zhuǎn)讓或者承包給其它組織或個(gè)人。依法保障教職工的工資、福利待遇。為教職工繳納了意外傷害保險(xiǎn)。園長(zhǎng)與教職人員有聘用合同，并認(rèn)真履行合同內(nèi)容。

四、安全防患方面。

安全工作常抓不懈是我們工作的一貫宗旨。安全工作是幼兒園工作的重中之重、頭等大事。為了使幼兒園安全工作規(guī)范化、制度化，真真正正使安全工作到實(shí)處，確實(shí)保證幼兒、教職工和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。我園將在進(jìn)一步完善安全工作的各項(xiàng)制度，加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行的檢查力度。將安全工作納入常規(guī)，列入日常生活和教育教學(xué)當(dāng)中，提高幼兒的安全防范意識(shí)和防范能力。杜絕惡性事故和責(zé)任事故的發(fā)生。嚴(yán)格遵守門(mén)衛(wèi)值班制度，全天有專人值班，做好防火、防泄、防電、防溺、防盜、防騙（拐）、防意外事故等工作確保幼兒及財(cái)產(chǎn)安全。

五、存在問(wèn)題。

在總結(jié)過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)我園還存在以下問(wèn)題：

1、辦學(xué)條件還有待改善。

2、班額要盡量減少。

3、師資力量還有待加強(qiáng)。

4、生活設(shè)施有待改進(jìn)，特別是在硬件的添加與投入方面。

時(shí)代在進(jìn)步，教育在發(fā)展，我們將以幼兒教育指南為導(dǎo)向與時(shí)俱進(jìn)、用發(fā)展和創(chuàng)新的思維來(lái)發(fā)展我們的幼兒園，我們有決心和信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，發(fā)揮我園優(yōu)勢(shì)，為幼教事業(yè)做出我們的貢獻(xiàn)。

以園務(wù)計(jì)劃為指導(dǎo)，全面解讀、領(lǐng)會(huì)《幼兒園教育教學(xué)指導(dǎo)綱要（試行）》的教育精神，堅(jiān)持加快發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以科學(xué)管理為手段，在園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下下，全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。

一、校園建設(shè)。

1.根據(jù)園所發(fā)展的規(guī)劃，配合做好園所拆遷、擴(kuò)建的前期準(zhǔn)備工作。

2.利用假期和雙休日，后勤部門(mén)有計(jì)劃的完成了封閉舊教學(xué)樓三樓平臺(tái)的欄桿；改造多功能室的室內(nèi)裝修；粉刷了保健室、隔離室、部分教室、午睡室、走廊；油漆了欄桿和樓梯扶手；改造食堂的下水道。

二、后勤隊(duì)伍建設(shè)。

1.堅(jiān)持隔周保育員學(xué)習(xí)、勞動(dòng)制度。本學(xué)期進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹、“托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī)”和“托幼機(jī)構(gòu)常見(jiàn)傳染病的防治”（流感、腮腺炎）；學(xué)習(xí)了《關(guān)于切實(shí)做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知，通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)、跟班指導(dǎo)、觀摩交流、談體會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、制作教玩具等多種形式的活動(dòng)，逐步提高保育員樹(shù)立正確的兒童觀、教育觀，進(jìn)一步提高保教水平。

2.根據(jù)后勤工作的需要，繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素，設(shè)立了“小組長(zhǎng)”，以良好的氛圍，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，扎扎實(shí)實(shí)做好每天的配班、消毒等各項(xiàng)保育工作。

3.進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)“日常規(guī)范操作”，請(qǐng)保健醫(yī)生為保育員做輔導(dǎo)培訓(xùn)，通過(guò)實(shí)際操作、觀摩交流，加大督促和檢查的力度，使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求，正確配比使用。本學(xué)期，九月底“市衛(wèi)生局和市婦保所”兩單位對(duì)我園“衛(wèi)生保健工作”進(jìn)行抽檢，獲得了領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評(píng)。

4.本學(xué)期根據(jù)實(shí)際情況，因增加了幼兒人數(shù)，且各年齡段菜肴烹調(diào)的要求不同，故增加了食堂工作人員，并以“老帶新”的組合調(diào)整了人員的搭配和分工。組織食堂工作人員學(xué)習(xí)和明確了《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《粗加工崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《配菜崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《燒煮烹調(diào)衛(wèi)生責(zé)任制》、《餐具消毒崗位責(zé)任制》。每周請(qǐng)主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”，并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討，使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。

5.加強(qiáng)指導(dǎo)、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作。組織食堂工作人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《關(guān)于切實(shí)做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知，進(jìn)一步明確各崗位的職責(zé)，日常規(guī)范操作，把幼兒的安全、健康放在首位。

三、材物管理。

1.認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)文件，做到購(gòu)置仟元以內(nèi)物品由園委會(huì)討論通過(guò)，__元以上的物品由園委會(huì)討論通過(guò)，再填表審批，并到指定的政府采購(gòu)點(diǎn)去購(gòu)置。

2.做好物品管理的常規(guī)工作。除在規(guī)定的日期領(lǐng)物外，對(duì)于園內(nèi)的各類公開(kāi)活動(dòng)，能根據(jù)教師的需要，及時(shí)提供所需的材料或物品。堅(jiān)持勤儉持園，堅(jiān)持園內(nèi)“購(gòu)物申請(qǐng)”制度，充分發(fā)揮有限資金的作用。

3.做好物品的調(diào)配工作，提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。做好幼兒代辦費(fèi)的結(jié)算，并向家長(zhǎng)公布；做好發(fā)放幼兒代辦用品的工作；保存好幼兒下學(xué)期要使用的物品。

四、安全方面。

1.期初，后勤部門(mén)與全體教職工簽定了“安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)”，進(jìn)一步強(qiáng)化教職工的安全意識(shí)。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)食堂進(jìn)貨驗(yàn)收工作。實(shí)行幼兒食品專人采購(gòu)，做好食堂進(jìn)貨登記。發(fā)現(xiàn)不合格者不加工給幼兒食用。訂購(gòu)點(diǎn)心熟食向食品單位索取有關(guān)衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

3.堅(jiān)持每月檢查戶外大型活動(dòng)器具、電器設(shè)備、班級(jí)設(shè)施，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記載，請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行維修，延長(zhǎng)設(shè)備的使用期限。期末做好園內(nèi)、班級(jí)中設(shè)備的保養(yǎng)、收放工作。

4.經(jīng)常督促門(mén)衛(wèi)工作人員做好門(mén)衛(wèi)值班，安全正確使用ck報(bào)警器，并作記載，定期檢查ck使用記載情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)和處理，促使安全防范措施起到更好的作用。

5.本學(xué)期，檢查滅火器1次；各類維修30余次；檢查戶外大型玩具次；改造食堂油煙機(jī)的開(kāi)關(guān)等。經(jīng)常提醒教師和后勤人員增強(qiáng)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全防范措施，使安全工作深入人心，并化為實(shí)際行動(dòng)。

五、衛(wèi)生保健方面。

（一）完成托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健臺(tái)帳。

1.科學(xué)合理地制定食譜、及時(shí)完成營(yíng)養(yǎng)分析。

嚴(yán)格按照婦保所六大營(yíng)養(yǎng)素：蛋白、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質(zhì)、水的規(guī)定及幼兒每人每天攝入量標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，綜合考慮經(jīng)濟(jì)、營(yíng)養(yǎng)、可操做性等因素，制定出適合幼兒口味，有助于幼兒消化吸收的食譜。每日觀察幼兒進(jìn)餐情況調(diào)整食譜。每月按時(shí)完成一次營(yíng)養(yǎng)分析，召開(kāi)膳委會(huì)會(huì)議，公布營(yíng)養(yǎng)分析結(jié)果，聽(tīng)取各方意見(jiàn)，不斷提高食譜質(zhì)量。

2.晨間檢查、全日觀察記錄。

認(rèn)真執(zhí)行晨間檢查制度，做到“一摸二看三問(wèn)四查”，判斷幼兒健康狀況，及時(shí)篩檢出患傳染病病的幼兒。若發(fā)現(xiàn)有患傳染病的幼兒入園，立即進(jìn)行隔離觀察，通知幼兒家長(zhǎng)。所在班級(jí)進(jìn)行消毒，防止病情擴(kuò)散。對(duì)于一般小傷病者，仔細(xì)詢問(wèn)后做好記錄，給予必要的護(hù)理照顧。按時(shí)給患兒服藥，喂藥時(shí)核對(duì)班級(jí)姓名。

3.完成體格檢查并進(jìn)行評(píng)價(jià)。

期初收齊新生入托體檢卡，認(rèn)真核對(duì)登記。九月份完成全園老生體重的測(cè)量，按who標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。上學(xué)期篩檢出的肥胖兒繼續(xù)進(jìn)行管理直至轉(zhuǎn)歸。篩檢出肥胖兒和體弱兒建立個(gè)案。本學(xué)期體弱兒有一人，肥胖兒有x人。每月進(jìn)行生長(zhǎng)發(fā)育指標(biāo)的測(cè)定與評(píng)價(jià)，采取相關(guān)措施進(jìn)行矯治，同時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系進(jìn)行宣教。

（二）衛(wèi)生宣教。

1.根據(jù)各年齡階段幼兒認(rèn)知水平的不同選取幼兒通俗易懂的教材，每月為幼兒上一節(jié)健教課。

2.每月更換衛(wèi)生保健宣傳櫥窗，進(jìn)一步向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)育兒的知識(shí)。

3.認(rèn)真做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，臺(tái)帳資料齊全、規(guī)范，服從街道、社區(qū)管理，隨時(shí)接受檢查，確保幼兒園衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

本學(xué)期，我們后勤部門(mén)的工作人員在園長(zhǎng)和書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真、踏實(shí)地完成了各項(xiàng)工作，但還存在不足，有些工作有待在下學(xué)期的工作中不斷完善。使后勤工作正真起到綠葉的作用，配合各個(gè)部門(mén)把__幼兒園建設(shè)的更好。

本學(xué)期后勤工作圍繞幼兒園五年發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)幼兒園園務(wù)計(jì)劃，本著“強(qiáng)化管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量”的理念，加強(qiáng)管理，關(guān)注細(xì)節(jié)，提升后勤隊(duì)伍人員的素質(zhì)與工作積極性，高效率地配合幼兒園各部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下，在全體后勤人員的共同努力下，后勤條線的各項(xiàng)工作得以有條不紊地開(kāi)展，取得了一定成效。

一、目標(biāo)達(dá)成情況。

(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升人員素質(zhì)。

圍繞幼兒園的辦園理念，結(jié)合工會(huì)“健康365”主題活動(dòng)，根據(jù)后勤人員的年齡特點(diǎn)、文化層次、崗位需求等，開(kāi)展各種形式的主題活動(dòng)，提升后勤人員的思想素養(yǎng)，進(jìn)一步完善后勤隊(duì)伍建設(shè)。

1、師德講堂引領(lǐng)智慧工作。

2、文化活動(dòng)展示自我風(fēng)采。

3、溫馨交流凝聚組員人心。

(二)加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、星級(jí)保育員起引領(lǐng)作用。

2、完善月考核起激勵(lì)作用。

(三)注重調(diào)研指導(dǎo)，規(guī)范操作細(xì)節(jié)。

1、保教調(diào)研力度大。

2、側(cè)重調(diào)研同發(fā)展。

3、園級(jí)牽手促成長(zhǎng)。

(四)加強(qiáng)校園安全管理，建設(shè)平安校園。

1、完善安全檢查機(jī)制。

2、落實(shí)安全常態(tài)培訓(xùn)。

(五)合理規(guī)劃布局，創(chuàng)設(shè)校園優(yōu)美環(huán)境為一級(jí)園復(fù)驗(yàn)做好充分準(zhǔn)備。

1、創(chuàng)設(shè)戶外野趣運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景。

2、構(gòu)建教工溫馨工作環(huán)境。

(六)其他工作。

1、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。

2、積極服務(wù)條線，確?；顒?dòng)開(kāi)展。

二、收獲的成效。

工作扎實(shí)有成效。在一級(jí)園復(fù)驗(yàn)評(píng)審過(guò)程中，后勤工作得到了市級(jí)專家的肯定：保健工作扎實(shí)，兩部發(fā)展均衡。兩大員的規(guī)范操作、保教配班方面得到了專家的好評(píng)。同時(shí)，后勤人員在一級(jí)園復(fù)驗(yàn)評(píng)審中表現(xiàn)出的團(tuán)結(jié)向上的向日葵精神，體現(xiàn)出較強(qiáng)的大局意識(shí)，體現(xiàn)新幼人“做最好的自己”的辦園理念。

三、問(wèn)題與思考。

1、食堂人員的規(guī)范操作有待提高。

2、新手后勤人員的知識(shí)點(diǎn)掌握還不夠熟練。

四、下學(xué)期工作思路。

1、進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié)，強(qiáng)化崗位操作的規(guī)范性。

2、繼續(xù)開(kāi)展溝通交流活動(dòng)，凝聚人心。

3、個(gè)性化調(diào)研促均衡發(fā)展。

20__年__月。

工作報(bào)告年度總結(jié)篇二十

20xx年即將結(jié)束，回顧一年的工作，工作總結(jié)匯報(bào)如下：

總工辦的職能宗旨是：負(fù)責(zé)全面的工程技術(shù)管理，協(xié)調(diào)溝通，解決設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等各方在工程進(jìn)程中發(fā)生的技術(shù)問(wèn)題。確保工程進(jìn)度，工程質(zhì)量，工程投資控制、工程安全。對(duì)公司負(fù)責(zé)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)?？偣まk的日常工作在王副總的指導(dǎo)下展開(kāi)。

總工辦的工作即是技術(shù)型的，也是管理型的，從負(fù)責(zé)或參與的各類工作又是多面型的。為此總工辦工作的指導(dǎo)思想。我們定位是：主動(dòng)篤職，認(rèn)真負(fù)責(zé)、求實(shí)進(jìn)取、互動(dòng)互助。一年來(lái)總工辦本著這一精神，嚴(yán)格履行其職能，努力尊照法規(guī)、規(guī)范、規(guī)定進(jìn)行務(wù)實(shí)的工作。工作中受到老板的器重，得到老總們的指導(dǎo)以及同仁們給予的幫助，在此表示由衷的感謝。

工程質(zhì)量是工程的靈魂，總工辦必須緊抓這個(gè)靈魂，狠抓工程質(zhì)量，而影響工程質(zhì)量的第一要素就是工程技術(shù)，技術(shù)不到位，設(shè)計(jì)成果就不會(huì)優(yōu)質(zhì)，工程施工就不會(huì)達(dá)標(biāo)，專業(yè)工程師們就不能全面的執(zhí)行崗位工作?？偣まk作為公司的技術(shù)之首，必須嚴(yán)格的要求自己，篤職、篤馭。我們深入到工程一線檢查核實(shí)，摸底工程質(zhì)量之優(yōu)劣，摸清存在問(wèn)題之所在。xx工程主體在進(jìn)行中，我們堅(jiān)持每周巡防，在泥濘的基坑中進(jìn)行驗(yàn)檢、查檢樁位，查檢砼標(biāo)號(hào)及試塊，查檢樁的檢測(cè)，樁的碎頭灌漿我們爬到四層屋面、八層屋面，檢查隱蔽工程，與一線施工人員面對(duì)面的交流。

在監(jiān)理例會(huì)上我們?nèi)鐚?shí)的、誠(chéng)懇的提出存在問(wèn)題及危害性，受到與會(huì)者的掌聲和贊許，我與李工亦深受感動(dòng)。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，以總工辦的名譽(yù)發(fā)出書(shū)面通報(bào)。參加xx次監(jiān)理例會(huì)，調(diào)閱監(jiān)理月報(bào)，并分別與乙方領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員交換意見(jiàn)；與監(jiān)理工程師交換意見(jiàn)；與工程部工程師交換意見(jiàn)。

對(duì)工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題，如鋼筋工種的問(wèn)題，砼工種的問(wèn)題，木工工種的問(wèn)題，大模板問(wèn)題，這是主體工程中三大核心。通過(guò)上述工作，對(duì)存在的問(wèn)題，各方取得共識(shí)。工程質(zhì)量有較大的進(jìn)步。沉降觀測(cè)合格。在工程會(huì)議上，我們理性的指出樁基工程中存在的問(wèn)題是技術(shù)管理不善所導(dǎo)致。使得傲慢的包工頭不再以拿不到錢(qián)為借口，改變了態(tài)度，投入到后期收尾工作，雙方關(guān)系得到改善，工程現(xiàn)已順利的實(shí)現(xiàn)交接。

基坑開(kāi)挖及邊坡支護(hù)，由于總承包方管理不到位，由于監(jiān)理工作不到位，由于工程部管理不到位和負(fù)主要責(zé)任的土方隊(duì)違規(guī)操作，不服管理，導(dǎo)致的嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。此錯(cuò)誤是不該發(fā)生的，而發(fā)生了應(yīng)引以為戒！總工辦對(duì)基坑開(kāi)挖及支護(hù)，特別做一次有各方參加的技術(shù)交底會(huì)，防患于未然。綠化，擋土墻坐標(biāo)網(wǎng)的錯(cuò)誤，總工辦反復(fù)核實(shí)，周密協(xié)調(diào)，得以解決。

現(xiàn)場(chǎng)的組織技術(shù)管理，是決定工程質(zhì)量的核心。全面的，全方位的組織技術(shù)管理，是工程質(zhì)量的保證。技術(shù)管理不是單方的，而是多元的。甲方、乙方、設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方技術(shù)管理束在一起，剖析存在的問(wèn)題，便可迎刃而解了，工程質(zhì)量就會(huì)得到強(qiáng)有力的保證。

總工辦在工作中的原則是互動(dòng)互助，決不高人一等，嚴(yán)于律己。工作中我們與王副總有時(shí)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，純屬為了工作，如有言行不妥，借此請(qǐng)王副總諒解。技術(shù)督導(dǎo)是總工辦的核心工作，然而我們深知我們并不是高明，我們也是一名專業(yè)的工程師，只是分工不同罷了。我們始于嚴(yán)于律己，終于應(yīng)為嚴(yán)于律己。

1、遵守執(zhí)行合同。

2、甲方委辦事情，總工辦牽頭，書(shū)面為準(zhǔn)。

3、設(shè)計(jì)文件按規(guī)定日期完成，手續(xù)必須到位。

4、雙方爭(zhēng)執(zhí)的問(wèn)題，協(xié)商解決。

5、大的原則問(wèn)題，由雙方領(lǐng)導(dǎo)決策。

6、設(shè)計(jì)變更事先雙方商定，不得隨意而定。

7、嚴(yán)格控制投資，技術(shù)先進(jìn)，質(zhì)量保證。

8、不準(zhǔn)有吃拿卡要的不正之風(fēng)。

對(duì)外考察，審簽合同，都屬于招投標(biāo)工作的范疇?？偣まk積極參與了這項(xiàng)工作。在項(xiàng)目中，對(duì)設(shè)計(jì)院，對(duì)施工單位、對(duì)監(jiān)理單位，對(duì)電梯廠家，對(duì)保溫材料廠進(jìn)行了考察。總工辦擬定了考察提綱，考察中面對(duì)面的提出問(wèn)題，雙方對(duì)話，核查資質(zhì)、資料，現(xiàn)場(chǎng)踏看。回公司后寫(xiě)出書(shū)面評(píng)議和打分評(píng)價(jià)。這項(xiàng)工作我們?nèi)虆⑴c了但我們不是很滿意，我們認(rèn)為還是走正規(guī)的招投標(biāo)工作更好些。

總工辦先后核審了xx項(xiàng)大小合同，我們?cè)趯徍诉^(guò)程中，認(rèn)真的閱讀條文，即是審的過(guò)程，也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)一項(xiàng)工程協(xié)議，我們提出了多條意見(jiàn)，反復(fù)修訂后得到雙方共識(shí)的協(xié)議。在審一項(xiàng)電梯保養(yǎng)合同中，我們認(rèn)為這是三年后的事，不宜簽訂、在綠化合同中根據(jù)氣象提出了緩簽的意見(jiàn)，在一項(xiàng)消防合同中合同文本用的是工程合同范本，（消防有專門(mén)范本）這是不符合法律的嚴(yán)謹(jǐn)性，建議變更。

合同本身就是法，我們做工程的一定要重視合同的重要性。工作中要懂法、守法、貫徹法?？偨Y(jié)一年來(lái)的工作，做了我們應(yīng)該做的工作，但不是很滿意。

1、堅(jiān)決貫徹公司的決策、決定、主動(dòng)承擔(dān)、認(rèn)真執(zhí)行，滿懷信心創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。

2、全面推動(dòng)崗位責(zé)任制。

3、加強(qiáng)工程一線技術(shù)督導(dǎo)工作，及時(shí)處理工程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

4、加強(qiáng)與各部門(mén)之間技術(shù)，業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，互動(dòng)互助，密切合作，樹(shù)立公司一盤(pán)棋思想。

5、積極參與招投標(biāo)及考察工作為控制投資做貢獻(xiàn)。

6、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，以身作則，遵守法律，遵守公德，嚴(yán)于律己。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/19776696.html】