總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
涉密人員管理工作總結(jié)篇一
作為人員管理工作的負(fù)責(zé)人,我在過去的一年中參與了公司多個項目的人員管理,包括招聘、培訓(xùn)、績效評估等等。通過這些工作的開展,我對人員管理工作有了更深入的理解和認(rèn)識。
人員管理工作的目標(biāo)是確保公司的人力資源得到有效的利用和管理,以支持公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要對招聘、培訓(xùn)、績效評估等方面進(jìn)行全面的管理。
在過去的一年中,我們成功地招聘了一批高素質(zhì)的人才,他們?yōu)楣镜陌l(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。我們也對員工進(jìn)行了全面的培訓(xùn),以確保他們能夠快速適應(yīng)公司的工作環(huán)境和文化。此外,我們也制定了一套合理的績效評估體系,以表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,并鼓勵他們繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
在人員管理工作的開展中,我們也遇到了一些問題。例如,在招聘過程中,我們遇到了某些職位長時間無人應(yīng)聘的情況。對此,我們采取了增加廣告投放、提高薪資福利等措施,以吸引更多的候選人。同時,我們也加強了公司在行業(yè)內(nèi)的知名度,以增加公司的吸引力。
通過這些工作的開展,我們得到了以下經(jīng)驗教訓(xùn):
1.人員管理需要注重細(xì)節(jié),關(guān)注每個細(xì)節(jié),才能確保工作的順利進(jìn)行。
2.人員管理需要靈活應(yīng)對各種情況,包括緊急情況、突發(fā)事件等等。
3.人員管理需要不斷優(yōu)化和改進(jìn),以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化。
總的來說,人員管理工作的開展需要注重細(xì)節(jié)、靈活應(yīng)對各種情況、不斷優(yōu)化和改進(jìn),才能確保公司人力資源的充分利用和管理。
涉密人員管理工作總結(jié)篇二
作為一名項目管理人員,需要專業(yè)的技能知識,還需要有專業(yè)的管理理念,從實踐中去尋找經(jīng)驗,用經(jīng)驗來提升自己對項目的感覺,項目的成功,也關(guān)鍵在于對項目需求的理解,綜合的分析,更重要的是能找到適合項目實施的成員,項目經(jīng)理需要有一種敏銳的洞察力,需要擁有對項目發(fā)展的預(yù)見性,如果能夠擁有這樣的理念,加之膽大心細(xì),認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,相信沒有任何事情是做不了的。能言善辯,思路清晰是項目經(jīng)理需要掌握的技能,如同掌握工具一般,必須活學(xué)活用,項目管理不會一層不變,情商的智慧往往更需要超越著智商的成分。一直認(rèn)為項目管理貴在思路與理念,也是自己一直在學(xué)習(xí)與工作中努力的方向。
轉(zhuǎn)眼過去的20xx年,自己的重點管理思路,是在班組管理中發(fā)揮班組能動力與執(zhí)行力的同時提升團(tuán)隊成員的個人素質(zhì),個人素養(yǎng)與素質(zhì)在挖掘個人特點的基礎(chǔ)上,放手進(jìn)行能力的培養(yǎng),一年中,帶領(lǐng)的9人團(tuán)隊,在公司培訓(xùn)、項目接應(yīng)、產(chǎn)品梳理等領(lǐng)域均有著較好的成績,支撐能力不僅僅已經(jīng)突破原來專業(yè)化的范疇,項目區(qū)域支撐的均衡也開始慢慢的體現(xiàn)出來。執(zhí)行力方面,有著嚴(yán)格的要求,時間的概念,以及責(zé)任的宣貫,已經(jīng)成為一種習(xí)慣,規(guī)范化,流程化,加之成果后的一種成就感,讓項目管理真正可以體現(xiàn)出一定的高效。
重大項目與重要工作的接應(yīng)過程中,自己也是能夠發(fā)揮核心的作用,順利的完成了行業(yè)應(yīng)用全景視圖的編寫工作、集團(tuán)住建部項目、政府12345項目等,同時在憂患項目管理過程中可能出現(xiàn)的問題環(huán)節(jié),及時的開展問題的梳理與總結(jié),在針對epon流程不順的環(huán)境下,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成了全區(qū)部門的走訪與培訓(xùn)工作,讓溝通的成效成為工作的一種紐帶。
創(chuàng)新是20xx年公司明確的主題,一年中,自己參與針對css系統(tǒng)在項目管理中的應(yīng)用課題,參與省公司組織的第三方評估體系課題,以及自己撰寫的創(chuàng)新課題,vpdn接入在安卓系統(tǒng)中的應(yīng)用等。在結(jié)合日常的工作中,充分針對還存在的問題,進(jìn)能行有效的分析與總結(jié)?;仡櫼荒辏约涸诠芾砼c項目支撐過程中,均能發(fā)揮出一名維護(hù)骨干的作用。
一年中在項目管理的思考中,還存在項目售后交付的不規(guī)范弊端,在特殊項目的接應(yīng)過程中,無法快速的進(jìn)行項目的交付,對于客戶售后服務(wù)引起一定的隱患。同時自己與客戶之間的溝通還相對較少,在主動性服務(wù)的基礎(chǔ)上,還做的很不到位。知識存儲方面,還有一定的欠缺,有待自己進(jìn)一步的提高。
涉密人員管理工作總結(jié)篇三
20xx年已接近年終,xx車間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落。回顧一年來的忙碌與付出車間在廠部的帶領(lǐng)下,緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計劃,努力加強生產(chǎn)管理、安全管理,落實管理責(zé)任制,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在各個方面都取得了長足的進(jìn)步?,F(xiàn)就今年的工作完成情況總結(jié)如下:
3.狠抓安全管理后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起工傷事故,這些事故已經(jīng)給公司和車間帶來損失。“愚者用鮮血換取教訓(xùn),心得體會智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
1.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn),員工的技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
2.安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象,更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故?,F(xiàn)在想來這幾起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。
3.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在織造過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4.全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的xx班組。
一年的時間很快過去了,在一年里,我作為行政主管在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
(3)做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
涉密人員管理工作總結(jié)篇四
20xx年于我是不平凡的一年。今年x月,承蒙公司老板的厚愛,讓我有機會加入x團(tuán)隊,并就職專管生產(chǎn)這個核心崗位,履職近一年,要感謝xxx的一路扶持,要感謝我的搭擋xxx女士,要感謝x全體同事的通力配合,只因有了你們,我才能在x這個大舞臺上找到一席之地,只因有了你們,讓我倍感自信??傊芨吲d能成為x的一份子,很高興能成為你們的同事。
下面就我過去一年的工作做一個總結(jié),并對20xx年的工作提出一些意見。
x月份來到公司,對于我來說,門行業(yè)是一個陌生的行業(yè),所以主要以學(xué)習(xí)為主,先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內(nèi)容。x月份接手管理生產(chǎn)車間,對車間崗位,人員有了進(jìn)一步的了解,對公司全體人員進(jìn)行了7s的培訓(xùn),并組織在全廠開展了7s活動,通過這一活動,公司清潔狀況有了明顯改善。x月份著手編寫一些公司制度性文件,部分得到了實施,x月份參加公司出資的長松系統(tǒng)的培訓(xùn),x月份開始組織全體人員培訓(xùn)系統(tǒng)內(nèi)容并實施,對于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應(yīng)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下x月份對車間組織架構(gòu)進(jìn)行了變動,生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。
每天兩次的班前會議堅持的不錯。對于提升工作士氣,明確工作目標(biāo)及工作內(nèi)容有很好的效果。員工心態(tài)有了明顯改變,逐漸形成企業(yè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責(zé),獎懲管理制度逐漸趨于完善。車間產(chǎn)能有了明顯提升,去年車間年未人數(shù)x人,產(chǎn)值x萬,今年車間員工x人,產(chǎn)值達(dá)到了x萬。人均產(chǎn)值有了明顯提高。從x月份到x月份5個月總共接單x個,產(chǎn)品直通率達(dá)為x%,交貨準(zhǔn)時率達(dá)到了x%以上。相比20xx年都有很大提升。當(dāng)然,這些成績的取得都是公司領(lǐng)導(dǎo)宏觀指導(dǎo)的結(jié)果,都是全體同事共同努力得來的。
2、生產(chǎn)管理制度急需完善。
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學(xué)習(xí)。
4、組織駕馭團(tuán)隊能力需要加強。
5、員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽。
6、生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通,有時會有脫節(jié)的現(xiàn)象。
7、生產(chǎn)成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施。
8、生產(chǎn)安全培訓(xùn)工作做的不夠、全年無一次正式的安全培訓(xùn)及考核、。
來x,不僅僅獲得的是一份工作,我覺得是一分對自身提升的機會,在這里,我又重新認(rèn)識了一個全新的行業(yè),結(jié)識了一幫志同道合的同事,這一年我真的'收獲不少,工作上的支持,生活上的關(guān)心這些都不說,更重要的是能得到老板的信任,能得到博士全體人員的接納,我深知這份信任的份量,唯有對工作兢兢業(yè)業(yè),我相信,我也一定不會負(fù)了這分信任及x的寬容。
展望來年,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們要做的事情很多,我相信,沿著x蓬勃發(fā)展的軌跡,憑著x全體人員的勤勞、智慧及團(tuán)結(jié),20xx年的工作總結(jié)時分一定又是一個春曖花開的日子。
現(xiàn)場施工管理工作總結(jié)
施工階段就是對工程實施具體管理階段,施工階段也是花費時間最長,因此要面對時間帶來的變化要求對工程進(jìn)行全方位動態(tài)的管理。下面是由小編為大家整理的“現(xiàn)場施工管理工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
涉密人員管理工作總結(jié)篇五
本人自xx-xx年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時間。在這兩年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識。并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的'工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
一、倉庫保管員的工作
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合gmp的認(rèn)證
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護(hù)工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
涉密人員管理工作總結(jié)篇六
企業(yè)的品質(zhì)主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區(qū)的品質(zhì)主管年終總結(jié)?,請參考。
一年以來,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了2015年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將2015年的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務(wù):
1、采用日志,對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、2015年—年工作計劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對2011年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
我是xx,現(xiàn)在在xx項目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,主要負(fù)責(zé)對xx橋橋隊的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場的質(zhì)量進(jìn)行控制。20xx年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好xx,打個勝利仗,為以后在xx的高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排,為自己的工作定下目標(biāo),指明方向。
一、下面我就對我xx年的工作做以如下總結(jié):
(一)、工作方面:
1、援建項目,第一次做質(zhì)檢員
xx年xx月xx日我被調(diào)到xx-xx項目質(zhì)檢科,由于以前一直在施工隊做一名測量員,所以對質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉,開始剛?cè)サ臅r候還不是很適應(yīng),以前看過同時質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做,教外委施工隊施工技術(shù),知道要做好這個職務(wù)就要技術(shù)過硬,所以開始去的時候,都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊伍放樣,主要是橋梁、涵洞位置的放樣,晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí),熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范,不懂得問題再問問其他同事。在xx項目中我學(xué)會了萊卡全站儀的使用,讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。xx項目是個援建項目,由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著,后來由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈?zhǔn)礁泐^機處理路基的排水溝的巖層,xx的地形山地較多,有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機壓壞,所以搞頭機時間上的使用和調(diào)配工作也很重要,在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板,路程計算哪個省錢用哪個,這樣也節(jié)約了成本。在xx項目中我還寫過內(nèi)業(yè)(如:排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料),知道寫內(nèi)業(yè)也很重要,要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙,根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,簡單的學(xué)會了渡槽的施工工藝,橋的施工過程要注意每個細(xì)節(jié),而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來,要做到因地制宜,做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個多月在xx項目仍然是質(zhì)檢工作,主要是對標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),幫助施工隊有效的做好工作,在土路肩施工過程中因為經(jīng)驗不足,導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題,甚至重新去再做也沒做好,后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的,照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運和計量,由于xx路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對土石方的調(diào)運工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處),為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊和車隊都用小車,并且買些大的塑料布把路的'一側(cè)鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。在xx項目雖然每天都很緊張,呆著些許的疲憊,但是每天都很充實,讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我知道了原來我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實的學(xué)習(xí)。
2、xx項目創(chuàng)佳績
波紋管。后來的一個月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時,也讓我學(xué)會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識,讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
(二)、思想方面:
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平,加強與同事之間的溝通,踏踏實實的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學(xué),多溝通,讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。
(三)、xx年工作計劃:
1、做好質(zhì)檢工作,每天利用閑暇時間學(xué)習(xí)有圖紙,下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當(dāng)天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續(xù)工作,如遇缺少材料等問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,避免耽誤正常施工,為施工隊做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識分子,積極的發(fā)揮自己的作用,要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自己的位置,有積極的工作態(tài)度,面對新的工作,新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮-劍”精神勇敢面對,堅持不懈的把事情做完,為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊意識,就要做到把項目當(dāng)做自己的家,把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫助,相互關(guān)心,看到同事有困難不旁觀,為建好項目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃,希望自己在這一年能作出成績,做好工作,把好質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)意思,我想我們會使xx項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程,為沈高公路打出開局制勝的一丈,“把沈高公路的大旗插到最高處”。
涉密人員管理工作總結(jié)篇七
本人作為施工現(xiàn)場的安全員,全面負(fù)責(zé)項目部前方安全管理工作,回顧本人在20xx年上半年的工作,雖有一些成績,但也存在一些不足,現(xiàn)就本人上半年的工作做一下簡要總結(jié):
在日常工作過程中,本人始終堅持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動指南。在思想上始終把安全工作放在第一位,行動上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行,履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù),按時參加項目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會。另外在閑暇之余,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)的安全生產(chǎn)資料,收集各類安全案例,努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)。在工作上堅決服從項目經(jīng)理的安排,自覺做好各項工作。在重大問題上,堅持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責(zé)。
在充分貫徹落實上級部門文件的精神和要求下,以創(chuàng)建工作為契機實施專項整治為途徑,安全和文明施工工作上有了明顯的改善,回顧半年來的工作,主要做了以下幾個方面的內(nèi)容:
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),做好提前防范
加上項目經(jīng)理及總公司對安全工作的高度重視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實抓。
2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強安全意識
為了切實增強全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識,根據(jù)我們施工現(xiàn)場的實際情況,我們定期開展了“安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會”、“安全文明施工大檢查”等專項會議,并積極利用標(biāo)語、橫幅等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語及文明施工獎罰情況,對民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每一個進(jìn)場施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使我項目部人員的安全意識進(jìn)一步得到提高。
3、開展專項檢查,消除質(zhì)量、安全隱患。
今年以來,我們在加強日常監(jiān)督管理工作的同時,開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項檢查,在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項目部積極安排好值班人員,認(rèn)真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍環(huán)境。
方式,進(jìn)行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將責(zé)任具體分配到各班組身上。進(jìn)行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續(xù)加大工人宿舍的管理力度,持之以恒地把工人宿舍管理好,給工人創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
在上半年,本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),但也存在以下不足,主要有:
2、在平時工作中,對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠,對相關(guān)圖紙。文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底。
3、工作細(xì)心度不夠,時常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
4、下半年努力方向:希望安全管理更加人性化,在對工地的檢查中,不僅要發(fā)現(xiàn)不足,還要更多地發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,鼓勵員工提出對安全工作有幫助的建議,并適時對其進(jìn)行獎勵。不斷對職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。
涉密人員管理工作總結(jié)篇八
晃眼,從品質(zhì)部異動到制造部已經(jīng)有半年多時間,20xx年的上半年也在這個逐步熟悉與磨煉的過程中飄然而過。這個上半年度對我來說既是對我的考驗也會成為我將來寶貴的財富。對于這個時間段,我覺得在個人方面我的工作在朝向期望方向逐步進(jìn)步著;團(tuán)隊方面也能讓更多人有了團(tuán)隊這個概念,團(tuán)隊已經(jīng)初步有了凝聚力;工作績效方面也因還在熟練階段,控制方面欠佳,很大程度上只能做到依照領(lǐng)導(dǎo)的安排去執(zhí)行,無個人的工作管理優(yōu)勢。下面對這些做些詳細(xì)陳述:
20xx年一月,我還在迷茫與制造部彩盒主管的工作職責(zé)有哪些,甚至于工作職責(zé)是否能用書面的記錄一項項記錄出來,就如同品質(zhì)管理之中細(xì)分到各部門各崗位的工作職責(zé)與權(quán)限用書面記錄且事實如此實施。到如今,我明確了工作職責(zé),清晰的知道如何去完成自己的每項工作:
1.車間的人員工作安排,包含異常情況調(diào)配;
2.制造部與pmc部的生產(chǎn)信息匹配;
3.班組團(tuán)隊人員的建立、管理、考察、指導(dǎo)與要求;
4.各類異常情況(計劃、人員、設(shè)備、質(zhì)量、安全)的處理、反饋與跟蹤;
6.上級交辦的事項——任何人都有存在的意義,那么事情總有要作的意義;接受上級指示并執(zhí)行,這個是個人在公司中存在的理由與意義。
從品質(zhì)轉(zhuǎn)至生產(chǎn)基層管理,總言之除去如何管理質(zhì)量外更多的轉(zhuǎn)入了要如何管理生產(chǎn),特別是在技術(shù)方面較實際操作者遜色很多時,如何去讓員工服從你的管理。
一月至六月,我從了解與熟悉團(tuán)隊的成員開始,再至同團(tuán)隊人員互相溝通,了解團(tuán)隊中個人的切身情況(個人性格、個人技能、工作態(tài)度、對公司信任度),再到根據(jù)團(tuán)隊中個人情況去管理團(tuán)隊,盡力的以發(fā)揮團(tuán)隊個體的優(yōu)勢去完善團(tuán)隊任務(wù)。彩盒車間這個團(tuán)隊在今年上半年的進(jìn)步上,我覺得有這幾點來描述:
1.整個團(tuán)隊對工作安排有了更好的認(rèn)同性;或者說對公司的認(rèn)可度有所提高;
3.團(tuán)對有了更多的活力與動力;將不適應(yīng)團(tuán)隊不認(rèn)可團(tuán)隊的人員進(jìn)行替換,更新團(tuán)
在接受工作的同時,也就意味著接受了工作給予的績效管理方式??冃В仁枪芾碚邔蛦T的種種期望,也是基層管理向領(lǐng)導(dǎo)提交工作成績的一種方式。對彩盒車間目前的工作績效上有這幾點可以說明:
斯道拉恩索正元包裝有限公司徐仲鋼
總的來說,20xx上半年的工作,不管是我個人方面還是我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊上都有了進(jìn)步;但是在面臨包裝事業(yè)如此不景氣的大環(huán)境下,我們的工作還是有很多不足的,所謂進(jìn)無止境。
個人方面,因個人的溝通能力還是處于保守狀態(tài),更多的偏向于自己思考問題解決問題,會因為自己單獨一人考慮不周的情況出現(xiàn)工作失誤而導(dǎo)致工作損失,在此方面還得要更多的加強,加強同上級的溝通以或其更多的支援;加強同下屬的溝通以更好更便捷更公平的處理事情;加強同其他部門間的溝通,以達(dá)成公司內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)作。同時,生產(chǎn)經(jīng)驗欠缺,也給我的基層管理工作帶來較多麻煩,還需要更多的提升自己在基礎(chǔ)操作上的技術(shù)經(jīng)驗。
團(tuán)隊方面,在初步建立起團(tuán)隊意識后,還需要執(zhí)行團(tuán)隊建設(shè),將團(tuán)隊榮譽上升至公司的文化。在員工已經(jīng)理解協(xié)作后,還要培養(yǎng)團(tuán)隊成員的大局觀,還得教育員工我們推行的各種管理行動其目的何在甚至想通過這些管理活動達(dá)到何種期望值以或者在什么方面的進(jìn)步,還得培養(yǎng)員工正確的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神以達(dá)到團(tuán)隊建設(shè)的最終目的——協(xié)同合作。
績效方面,還需要將目前的績效管理分解至員工的績效,以期望達(dá)成員工與管理者績效統(tǒng)一,以共同進(jìn)步為目標(biāo)。
涉密人員管理工作總結(jié)篇九
回顧一年來的工作,我感慨頗多,在大家的大力支持和幫助下,我和車間干部、職工一道克服一個個困難,又迎來一份份喜悅。
過去的一年是我不斷學(xué)習(xí),鍛煉和提高的一年,也是我車間整體服務(wù)水平獲得極大提高的一年?,F(xiàn)將一年來我的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一述職。
一、踏踏實實學(xué)習(xí),提高了思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
工作崗位的變動,工作責(zé)任的加大,使我深刻地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,因此使自己不斷地加強思想政治學(xué)習(xí),管理技能學(xué)習(xí)和電氣業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)新《黨章》的過程中,一遍遍細(xì)讀精讀黨章,記下一篇篇心得體會,找到自己思想工作上的差距,明確自己前進(jìn)的方向;在社會主義榮辱觀的學(xué)習(xí)中,與自己的實際相結(jié)合,不以善小而不為,不以惡小而為之,對照準(zhǔn)則從細(xì)節(jié)處糾正自己存在的錯誤和不是通過學(xué)習(xí)使我深刻地認(rèn)識到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔細(xì)細(xì)地做好事。
作為基層的一線領(lǐng)導(dǎo)干部,管理知識和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)是我的必修課。俗話說:“一句話有百樣說,一件事做法有百樣。”我性格直,脾氣急,一心想著如何干好工作,在語言表達(dá)上常常不考慮婉轉(zhuǎn)含蓄,怎樣更容易使人接受,給自己的工作造成很多障礙,為此我專門買一些有關(guān)管理知識的書籍,仔細(xì)研讀、實踐,雖然有些收效,但還是不太理想,渴望通過與大家不斷的磨合和相處能夠在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)上,我緊緊圍繞我廠技改后采用的新工藝、新技術(shù)的特點,認(rèn)真分析領(lǐng)會設(shè)備控制原理,深入現(xiàn)場實踐,掌握了解運行狀況,熟悉設(shè)備故障處理措施,與職工共同學(xué)習(xí),共同提高。同時注意查閱資料,學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新知識,以便更好地服務(wù)于生產(chǎn),使我車間的整體工作獲得更大的提高。
二、勤于思考,勤奮做事,圓滿完成各項工作任務(wù)。
在工作中,我勤于思考,勤奮做事,圓滿完成了廠下達(dá)各項任務(wù)。延續(xù)了安全生產(chǎn)的.好形式,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)__天的歷史成績,故障比去年降低了__%,材料,配件消耗較計劃節(jié)約_元,設(shè)備完好,班組建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面均獲得很大提高,服務(wù)熱線的開通,方便了其他部門對我車間工作的監(jiān)督和幫助,為創(chuàng)建我車間的服務(wù)品牌奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我車間檢修維護(hù)工作點多、面廣、技術(shù)含量高,工作強度大,針對這些特點,我將設(shè)備工作放在首位,在原有點巡檢基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定了各班組巡檢包機制度,確保各班組對所轄設(shè)備的巡檢真正做到“定人員,定周期,定內(nèi)容,定考核”,發(fā)生巡檢質(zhì)量問題,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核,必要時加大考核力度,切實提高巡檢質(zhì)量,一定要主動地盡可能避免事故發(fā)生,而不應(yīng)該總是被動的去處理問題。
為了樹立車間的良好形象,為了更快,更好地解決處理問題,我們特意開創(chuàng)了電氣服務(wù)熱線,隨著這項工作的不斷深入和逐步精細(xì)化,相信其必將會對我車間整體服務(wù)水平的提高起到重要的作用。
三、嚴(yán)于律己,會行禁止,時時處處起模范帶頭作用。
“要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做?!边@是我思想行為的一條準(zhǔn)則,也時刻警示著自己該作什么不該做什么。要求職工嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,我首先要起到模范帶頭作用;要求職工工作認(rèn)真仔細(xì),有責(zé)任感,我首先做到工作有計劃,有檢查,有考核,有改進(jìn),程序嚴(yán)謹(jǐn),善始善終:要求職工工作不怕苦、臟、累,任勞任怨,積極進(jìn)取,我首先在工作中遇到難、險的問題時,沖得上,拿的下,讓職工信服。
總結(jié)過去的一年,有收獲,也有不足,我將會在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,克服自己性格直,脾氣急的缺點,進(jìn)一步提高自己的管理機能和業(yè)務(wù)知識水平。
借此機會,感謝大家一年來對我工作的支持和幫助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地給予我支持和幫助。
涉密人員管理工作總結(jié)篇十
你們好。我是5#宿舍樓的管-理-員。回首之間20xx年度已經(jīng)離我們而去了20xx年是個不平凡的一年,這一年中發(fā)生了許許多多的事情,同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情,現(xiàn)在我想各位領(lǐng)導(dǎo)簡要介紹一下20xx年度的工作情況。
從進(jìn)入20xx年從前,全年就開始了迎接4月份的學(xué)校評估開始的準(zhǔn)備了,可以這樣說,全校的人都在為評估走,作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點考察對象,那對于宿舍樓的衛(wèi)生,包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺、玻璃等等,那可是幾乎的三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,時時都可能被批評,許多勤工助學(xué)的同學(xué)漸漸的開始產(chǎn)生了厭煩的情緒,尤其在2、3月份,天氣又較冷,同學(xué)們每天干活,手都凍得通紅通紅,我看著了心疼呀,但是我也沒有辦法呀,作為一名樓管人員,我的責(zé)任就是起承接的作用,對上級要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,把上級的指示及時的傳達(dá)到位;對下要鼓勵安撫同學(xué),讓他們盡職盡責(zé),能夠盡時準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒,但我仍然堅持上級的要求。
但在完了之后,經(jīng)常找他們談一談,說明特殊時期,特殊對待,讓大家都堅持一下,并且經(jīng)常在細(xì)節(jié)方面為同學(xué)們提供方面,例如為防止手在冷水中凍著,我讓他們用溫水去洗抹布,每次干完活后,用熱水洗手,用毛巾擦干后再走等等,不管怎么說吧,我們樓上最后還是出色完成了上級指派的任務(wù),在評估中沒有托學(xué)校的后腿。除去特殊時期,作為一名合格的樓管員,主要有一下幾項工作:首先能夠保證上崗率,這一點我做的還行吧,沒有無故缺崗或離崗過,也沒有長時間的請假缺崗過。其次是在每次例會上的出勤情況,我也是每次都提前到達(dá),并且對于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時的安排傳達(dá)下去,沒有發(fā)生過大的失誤或差錯。最后就是在平時管理好勞動周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作,通過抓好這兩項工作,把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對于勞動周的同學(xué),首先對他們的`工作進(jìn)行合理地分工,使他們明確自己的職責(zé);其次提前告訴他們有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分,調(diào)動他們的工作積極性,促使他們在一周時間內(nèi)能認(rèn)真工作,防止他們有“作一天和尚,敲一天鐘”的想法;最后,對他們一周的工作進(jìn)行客觀綜合的評價,讓同學(xué)體會到信任、做人、工作的艱辛。
對于勤工助學(xué)的同學(xué),可分出一名樓長,對于樓長要用于放手去讓他干,把權(quán)力和責(zé)任要讓他承擔(dān)起來,讓他負(fù)責(zé)整個樓的安全工作,一方面指導(dǎo)干活的同學(xué)能夠明白自己該干什么,該管什么,該怎么干,使得各項工作都責(zé)任到個人,個個單元都有人負(fù)責(zé),并且每星期對衛(wèi)生進(jìn)行系統(tǒng)的檢查,并且在每次例會上作出排名,指出不足;另一方面督促他們堅持每天都對自己的區(qū)域清潔一次,并及時的指出不足;最后要做好簽到工作,堅持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員,還有很多瑣碎的事情。例如,每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)索到屋外,每次我都會詳細(xì)的問明情況后,在做處理,并且許多時候都是讓勞動周的同學(xué)去核實一下。再次,由于我們樓的特殊情況,人員流動較大,有很多不確定因素,我采取讓勞動周的同學(xué)每天三次檢查,勤工助學(xué)同學(xué)隨時抽查實住人數(shù)等方法,努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。
總之,作為一名優(yōu)秀的樓管員,同時處理好同上級以及同學(xué)的關(guān)系,使兩者之間能夠連接起來,盡好最大的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作放心,讓同學(xué)們在我所管理的樓上住的安心。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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涉密人員管理工作總結(jié)篇十一
八、存在的問題及打算?
1、儀器借用還不充分,還有待加強。?
4、教師培訓(xùn)中的自我培訓(xùn)意識有待加強。?
5、儀器維修作為實驗室管理人員來說還需要加強學(xué)習(xí)。?
總之,實驗室工作還有不盡人意的地方,在今后的工作中,要注意查缺補漏,規(guī)范管理,積極宣傳,提高自身的服務(wù)意識,讓我校的實驗教學(xué)能上一個新臺階。
? ? ??現(xiàn)把本學(xué)期的物理實驗室管理具體工作總結(jié)如下:?
6、嚴(yán)格危險品管理制度。規(guī)范物理危險品的管理。物理危險品專柜存放,實行雙鎖管理,嚴(yán)格使用登記制度,保證實驗室的安全。
7、做好易耗品和儀器破損登記。對易耗品及時補充,對儀器破損
及時登記,按賠償規(guī)定進(jìn)行處理。?
涉密人員管理工作總結(jié)篇十二
宣武區(qū)是北京市中心城區(qū),轄9個街道辦事處,108個社區(qū)居委會,人口達(dá)52.9萬多,密度高達(dá)2.78?萬人/平方公里。2015年我們在市藥具站的正確指導(dǎo)下,在貫徹全國和北京市深化計劃生育藥具工作改革會議精神,推動我區(qū)藥具工作改革過程中,根據(jù)本區(qū)人口密度大、人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、特殊對象群體多等特點,抓住藥具發(fā)放和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證群眾及時獲得安全、有效、便捷、易得、所需的藥具及服務(wù)為著眼點,采取多方面措施,在藥具發(fā)放和服務(wù)環(huán)節(jié)上狠下功夫,把工作做實、做細(xì),取得良好的工作效果。
一、拓寬發(fā)放渠道,豐富發(fā)放形式,提高藥具的易得性
為保證群眾方便地獲得安全、有效、所需的藥具及服務(wù),我們在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上多方面拓展發(fā)放渠道,豐富發(fā)放形式。
1.拓展藥具發(fā)放渠道。我們與民政、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門以及企業(yè)、部隊等合作,讓避孕藥具走進(jìn)機關(guān)、企事業(yè)單位及公共場所,形成多樣化的藥具發(fā)放渠道。
一是政府機關(guān)發(fā)放渠道。在市政府的服務(wù)大廳安裝2臺避-孕-套ic卡自助發(fā)放機,在區(qū)政府辦公大樓醫(yī)務(wù)室擺放避孕藥具發(fā)放架,向國家機關(guān)公務(wù)員、服務(wù)人員等提供藥具服務(wù);在街道辦事處的“一站式服務(wù)大廳”、區(qū)人才、職介等場所,擺放避孕藥具發(fā)放架,方便前來辦事的群眾就近領(lǐng)取避孕藥具。
二是衛(wèi)生部門手工發(fā)放渠道。主要在區(qū)屬醫(yī)院的孕檢處、醫(yī)院的少男少女門診處、社區(qū)衛(wèi)生站等地,向青少年,流動人口提供安全、有效的藥具服務(wù)。
三是公共場所定點發(fā)放渠道。在流動人口密集的經(jīng)營超市、商場等處擺放避-孕-套自取架,或安裝避-孕-套ic卡自助發(fā)放機。
四是流動式發(fā)放渠道。利用“世界人口日”、“預(yù)防艾滋病日”、“9.25”宣傳日、“男性健康日”等紀(jì)念日和活動,向群眾、施工工地的工人免費發(fā)放避孕工具。
2.豐富藥具發(fā)放形式。我們采取了“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”等多種領(lǐng)取形式,滿足群眾不同的需求。
“發(fā)”,即通過開展各種活動和工作發(fā)放避孕藥具,如在對流動人口孕檢時,根據(jù)育齡婦女的需求發(fā)放避孕藥具。
“送”,就是由社區(qū)發(fā)藥員、志愿者、衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員等依據(jù)社區(qū)群眾的意愿,上門發(fā)放避孕藥具。
“取”,在社區(qū)、衛(wèi)生站、服務(wù)大廳等處擺放的避孕藥具自取架和自取箱,自取藥具。
“領(lǐng)”,就是通過自助免費發(fā)放機,群眾用手中的ic卡可以隨時根據(jù)自己的需求領(lǐng)取避孕藥具。
“售”,就是通過自助售套機,使群眾獲取高質(zhì)量的安全套。
到目前為止,共為社區(qū)配備110個藥具柜,100臺自動售套機,16臺自助刷卡機,190個自取避孕藥具架,160個自取避孕藥具箱,使群眾可以方便地得到所需的藥具。
二、做細(xì)發(fā)放工作,關(guān)注人性需求,提高藥具的有效性
我們把做細(xì)藥具發(fā)放工作,作為推動藥具工作改革的有效措施和提高藥具服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。在藥具發(fā)放工作中,充分考慮到服務(wù)對象的外部條件和心理感受,努力從多方面細(xì)化發(fā)放工作,提高服務(wù)水平。
1.對一般對象按年齡分組發(fā)放。在社區(qū)藥具發(fā)放中,我們將計劃生育志愿者和服務(wù)對象分別按年齡段編成組,志愿者按照服務(wù)對象的需求按時按量按品種發(fā)放到人。按年齡組發(fā)放避孕藥具的優(yōu)點:同齡人之間有共同語言,便于接觸, 志愿者按照服務(wù)對象對避孕藥具的需求,按時按量按品種發(fā)放;同齡人之間遇到的避孕節(jié)育問題大致相同,便于交流,探討有關(guān)避孕節(jié)育、生殖健康等問題;加強了對流動人口的管理,避孕藥具發(fā)放更準(zhǔn)確、及時。通過由年齡相近的發(fā)放者與服務(wù)對象接觸,拉近二者之間的距離,消除了現(xiàn)存在的心理障礙,提高藥具發(fā)放的效率和準(zhǔn)確性,這既方便了群眾、滿足了需求,又避免了藥具的浪費。具體編組是29歲以下年齡組,這組人員藥具需求量大,生活節(jié)奏較快,控制能力較差,并有怕麻煩和對避孕藥存有顧慮的人群;30歲至39歲年齡組,這組人員由于工作、生活、環(huán)境、家庭等因素的影響,她們對避孕節(jié)育和生殖健康的需求比較復(fù)雜,容易產(chǎn)生僥幸心理,對生活質(zhì)量要求較高;40歲以上年齡組,生理特征開始有明顯的變化,對生殖健康的問題比較敏感,她們成熟穩(wěn)定,自覺性強,使用藥具有效率高。
2.對弱勢群體實行溫馨式發(fā)放。按服務(wù)對象的不同狀況,分別采取不同的方法。一是為流動人口提供服務(wù),他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),對避孕節(jié)育和生殖健康等知識缺乏,又處于生育旺盛期,流動性大,生活不規(guī)律,隨著避孕節(jié)育方法知情選擇的深入普及,選用長效避孕節(jié)育方法的人將逐年下降,他們對避孕藥具的需求是逐年上升的。二是對智力有缺陷或殘疾者,根據(jù)各自的特殊情況,采取不同的發(fā)放方法。如殘疾人員,我們采取殘疾志愿者與社區(qū)發(fā)藥員交替發(fā)放的方法,即一個月由殘疾志愿者送藥具服務(wù),一個月由社區(qū)發(fā)藥員按時按量送藥,社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生定期隨訪服務(wù)。對于智力沒有缺陷,自己行動方便,如聾啞等人,我們采取由本人選擇是到社區(qū)領(lǐng)取,還是由志愿者入戶發(fā)放。我們尊重本人的選擇,提供相應(yīng)的藥具及隨訪服務(wù);對智力有缺陷的人員,由社區(qū)居委會發(fā)藥員、社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生與他們的監(jiān)護(hù)人共同負(fù)責(zé),衛(wèi)生站的醫(yī)生負(fù)責(zé)指導(dǎo)和隨訪,發(fā)藥員和監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)送、取避孕藥具,了解藥具使用情況。三是對服刑人員進(jìn)行發(fā)放。為在監(jiān)獄表現(xiàn)好的犯人提供免費藥具服務(wù),是我們創(chuàng)新藥具發(fā)放工作的新舉措。按照北京市監(jiān)獄管理局有關(guān)規(guī)定,表現(xiàn)好的服刑人員可享受與配偶同居的待遇。為此我們深入北京市監(jiān)獄管理局清河分局,向工作在第一線的干警詳細(xì)介紹藥具知識以及藥具使用方法,以便由監(jiān)獄干警為享受同居待遇的犯人按標(biāo)準(zhǔn)提供免費藥具,并由藥管員提供隨訪服務(wù)。四是對新婚青年、孕婦、哺乳期的婦女和有心血管等慢性疾病的人員,由社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)者提供隨訪、咨詢和指導(dǎo),社區(qū)發(fā)藥員按照醫(yī)生指導(dǎo)為育齡提供藥具及服務(wù)。
三、延伸工作觸角,創(chuàng)新工作載體,提高整體工作水平
在落實藥具工作改革措施過程中,我們把藥具工作融入人口計生工作全局,為滿足群眾的生殖健康需求,開展了多方面活動。
1.關(guān)注青少年的生殖健康。我們加強青少年生殖健康教育,并為他們提供生育、避孕及預(yù)防性病艾滋病等服務(wù)。我們組織并聯(lián)合街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生站、計生協(xié)會等單位,深入天外天烤鴨店等流動人口較多的餐飲行業(yè),為未婚青年、職工講生殖健康、預(yù)防性病/艾滋病和避孕藥具知識,在街道社區(qū)居委會利用寒暑假舉辦“少男少女自護(hù)培訓(xùn)班”,受到青少年及家長的歡迎。
2.熱心為流動育齡婦女服務(wù)。我們將流動人口的藥具服務(wù)納入總體工作中,為他們提供綜合的、規(guī)范的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前,我區(qū)流動人口9.2萬人,其中育齡婦女15000人。在服務(wù)中,一是體現(xiàn)“以人為本”不歧視,服務(wù)場所建有知情告知宣傳設(shè)施,尊重知情權(quán);二是改善服務(wù)場所環(huán)境,做到溫馨、方便,整潔舒適,文明服務(wù),提供人性化服務(wù)設(shè)施,尊重舒適權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán);三是技術(shù)服務(wù)操作規(guī)范,尊重安全權(quán);提高了群眾的滿意度。
3.提高群眾的知情選擇能力。今年我區(qū)成功舉辦了《知榮明恥勤自勉,練兵強素學(xué)知識》避孕藥具“四互”培訓(xùn)觀摩會。這次藥具培訓(xùn)形式改變了以前一人講課,大家聽的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。而是將藥具知識和社區(qū)計生主任在工作中遇到的疑難問題,通過臺上臺下互交、互學(xué)、互答和互評,使大家在娛樂之中學(xué)習(xí)藥具知識;通過肢體語言,猜避孕方法的形式,使大家在歡聲笑語中掌握避孕藥方法的種類。新穎的培訓(xùn)形式,收到了良好的效果,提高了藥具干部為民服務(wù)的能力。
4.開展“爭創(chuàng)避-孕-套發(fā)放狀元”的活動,使藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)向縱深發(fā)展。由于各街道積極開展?fàn)幃?dāng)避-孕-套發(fā)放狀元的活動,使廣大群眾在履行計劃生育的義務(wù)時,享受到政府為群眾免費提供的公共-產(chǎn)品和公共服務(wù)的權(quán)利,提高了群眾對計劃生育工作的滿意度。2015年避-孕-套實際發(fā)放量比2015年上升了39.05%。超額完成市站下達(dá)的避-孕-套調(diào)撥計劃。為此,委領(lǐng)導(dǎo)提供專項資金,為“避-孕-套發(fā)放狀元”的街道發(fā)放了紀(jì)念品,為其它街道發(fā)放了組織獎。
5.藥具管理網(wǎng)絡(luò)化。為提高宣武區(qū)計劃生育避孕藥具管理和服務(wù)水平,我委與北京市科軒技貿(mào)發(fā)展中心合作開發(fā)了適合我區(qū)區(qū)情的避孕藥具信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用相對獨立的數(shù)據(jù)環(huán)境,通過互聯(lián)網(wǎng)建立區(qū)、街之間的藥具數(shù)據(jù)傳輸。它涵蓋了基層藥具管理中的各項工作流程。包括業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、報表管理、數(shù)據(jù)查詢等。實現(xiàn)了區(qū)、街藥具管理網(wǎng)絡(luò)化和區(qū)藥具站對基層避孕藥具的調(diào)入、調(diào)出、庫存數(shù)量的動態(tài)管理,加快了區(qū)藥具站的庫存周轉(zhuǎn),提高了藥具工作效率和管理水平。
通過探索,我區(qū)藥具發(fā)放和服務(wù)初步形成了縱橫一體、上下交錯的藥具發(fā)放新模式。在藥具發(fā)放上,橫向拓寬發(fā)放渠道,形成計生、衛(wèi)生、部隊、公安、社區(qū)、企事業(yè)單位、公共場所等多個發(fā)放渠道,縱向豐富“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”的多種藥具發(fā)放形式。在管理服務(wù)上,根據(jù)服務(wù)對象的特點,實行以人為本,分類管理;在藥具服務(wù)范圍上,不斷開拓新的領(lǐng)域,滿足群眾的多種需求。提高了藥具的易得性,有效性和針對性。
避孕藥具發(fā)放工作是人口和計劃生育工作的重要組成部分,對控制人口數(shù)量、保證育齡人群的生殖健康、深化人口和計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了重要保障作用。雖然我們在藥具發(fā)放和服務(wù)上進(jìn)行了一些探索,取得了一些成績,但離優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、與其他兄弟區(qū)縣比還存在著差距。隨著生殖健康知識的.普及,育齡人群的需求不斷多樣化,人們對避孕藥具的需求和避孕方法的選擇也呈現(xiàn)個性化的趨勢,這就需要我們要從育齡人員需求出發(fā),我們將借助此次會議的東風(fēng),進(jìn)一步探索避孕藥具發(fā)放的方法、途徑、載體,為不同人群提供好服務(wù),為提高人口和計劃生育水平作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全鄉(xiāng)藥具工作在鄉(xiāng)計生中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣藥管站的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各村的密切支持和配合下,始終堅持“三為主”方針不變,緊緊圍繞年初工作計劃和縣人口計生委制定的12項重點工作目標(biāo),狠抓各項措施的落實,圓滿地完成了各項藥具管理工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓管理,促發(fā)展
藥具工作能否健康有序全面發(fā)展,關(guān)鍵在于是否重視管理工作。為此,一年來,中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視藥具管理工作,始終堅持嚴(yán)管理,促進(jìn)了藥具工作全面發(fā)展。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一是成立了以計生分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,計生中心主任為副組長的藥具工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是成立了以馬鄉(xiāng)長為組長,以計生分管領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生院長為副組長的“非賣品”避孕藥具市場清查領(lǐng)導(dǎo)小組。三是分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)親自幫助藥管室解決工作中存在的實際問題。從而從領(lǐng)導(dǎo)和組織上給予藥管工作大力支持和做好藥管工作的重要保證。
2、精心組織,周密部署全年藥管工作。一是把藥具工作納入了計生工作總體目標(biāo)內(nèi),同其它工作一樣同安排、同部署、同考核、同獎罰,真正做到了統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一獎懲。二是根據(jù)全鄉(xiāng)藥具工作情況,制定了全鄉(xiāng)藥具工作流程和量化指標(biāo),便于操作和執(zhí)行,減少了工作失誤和不足。今年藥具應(yīng)用率和隨訪率達(dá)到了100%,有效率達(dá)到了99.9%,鄉(xiāng)藥管室對全鄉(xiāng)服藥用具人員的抽訪率達(dá)到了10.5%。
二、抓目標(biāo),促落實
為保證和落實全鄉(xiāng)119個藥具對象按時按量正確使用藥具,確保藥具使用效果。今年我們堅持了以人為本的思想理念,實行了目標(biāo)管理,做到了目標(biāo)明確、責(zé)任落實。
1實行目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步完善和強化藥具工作“目標(biāo)責(zé)任書”的簽訂和落實。一是年初分管領(lǐng)導(dǎo)與各村簽訂了2015年全鄉(xiāng)藥具工作目標(biāo)責(zé)任書。二是鄉(xiāng)里與各村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。三是擴大了責(zé)任書的簽訂面,不但與長期服用藥具對象簽,更注重與新婚等臨時服用藥具對象簽訂臨時責(zé)任書。四是在簽訂責(zé)任書時,除強化相互制約措施外,還強調(diào)了服務(wù)意識,服藥對象用什么藥具,簽訂責(zé)任書時就把該藥具的用法、注意事項及副反應(yīng)處理等知識加進(jìn)去,針對性更強,合同簽訂的同時,也是藥具知識宣傳服務(wù)的過程。全鄉(xiāng)目標(biāo)責(zé)任書簽訂率達(dá)到了100%,共簽訂目標(biāo)責(zé)任書15余份。
2、實行跟蹤檢查制度,促進(jìn)各項目標(biāo)落到實處。每月鄉(xiāng)藥管室都根據(jù)各村上報的藥具月報表,定期或不定期的對全鄉(xiāng)藥具對象進(jìn)行隨訪抽查,跟蹤服務(wù),落實情況。今年共抽訪了藥具對象100多人次,采取邊抽訪邊宣傳的方法,既對藥具對象進(jìn)行了藥具使用效果的隨訪,也宣傳了避孕藥具使用知識及防病知識,對副反應(yīng)的處理也作了詳細(xì)的解釋。通過抽訪了解和掌握了服藥用具對象在服用藥具過程中的苦衷,并當(dāng)場給予了解決,促進(jìn)了“四大率”的落實,增進(jìn)了干群之間的感情,堵塞了鄉(xiāng)村兩級藥具工作中的漏洞,促進(jìn)了藥具工作的平衡發(fā)展,同時也使藥具防病知識走進(jìn)了千家萬戶。
三、制“標(biāo)識”,促服務(wù)
為堵塞“非賣品”避孕藥具流入市場進(jìn)行銷售,加大“非賣品”避孕藥具的發(fā)放力度,我們也在自身藥具管理方面做了更加明細(xì)的工作:
1、建立了“責(zé)任追究制度”。對鄉(xiāng)藥管員,村藥具發(fā)放員層層簽訂了責(zé)任書,建立了藥具管理、責(zé)任追究制度,凡違反國家免費發(fā)放政策,擅自將已編號的“非賣品”避孕藥具流入市場,造成損失的,堅決追究責(zé)任,決不姑息遷就。
2、制“標(biāo)識”。為了嚴(yán)禁“非賣品”避孕藥具流入市場,鄉(xiāng)藥管室將發(fā)給各村的“非賣品”避孕藥具都進(jìn)行了明晰編號,加強了“非賣品”藥具的發(fā)放管理。實行了“標(biāo)識化”發(fā)放,保證了全鄉(xiāng)110多名藥具對象都能及時準(zhǔn)確領(lǐng)到所需藥具,沒有出現(xiàn)一次缺檔、斷供現(xiàn)象。
3、建立了專人領(lǐng)取避孕藥具制度。為了防止各村所領(lǐng)取的“非賣品”避孕藥具流失,我們制定了“專人領(lǐng)取避孕藥具制度”,免費發(fā)放的避孕藥具一律由各村藥管員來領(lǐng)取,其他人不得代領(lǐng)。
四、抓基礎(chǔ),促建設(shè)
多年的實踐證明,藥具工作的重點和難點在基層農(nóng)村,切實加強基層基礎(chǔ)工作是搞好藥具工作的根本所在,為此鄉(xiāng)藥管室今年重點做了以下幾方面的工作,一是按照縣站的具體要求,規(guī)范了鄉(xiāng)村兩藥具工作臺賬,狠抓了報表和藥具臺賬的正常工作、制度的落實。二是加大了零售市場的管理力度。今年藥具室對全鄉(xiāng)的藥具零售點進(jìn)行了3次清理整頓,打擊了不清商販的違規(guī)行為,凈化了避孕藥具零售市場。三是重點抓了藥具試點的“盆景”培植工作,以點帶面促進(jìn)了全鄉(xiāng)藥具工作的平衡發(fā)展,達(dá)到了預(yù)期目的。
五、抓作風(fēng)、促服務(wù)
提高藥具服務(wù)意識,搞好藥具工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直是藥具工作的核心,也是今年工作的努力方向。今年我們在開展藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)上主要做了以下幾點:一是確保各村(鎮(zhèn)發(fā)放渠道暢通,全縣119名藥具對象都能及時準(zhǔn)確領(lǐng)到所需藥具,沒有出現(xiàn)一次斷供、缺檔現(xiàn)象。贏得了廣大藥具對象和村藥管員的好評。二是主動送貨上門服務(wù)。三是開通了藥具咨詢服務(wù)熱線,全年共受理熱線電話12余人次。四是加強了對流動人口的藥具免費發(fā)放管理,共設(shè)流動人口藥具免費發(fā)放點2個,使流動人口有藥具使用,滿足了需要。
六、抓培訓(xùn)、促素質(zhì)
針對村級藥管員更換比較頻繁這一現(xiàn)狀。年初,藥管室就制定了全年培訓(xùn)計劃。一是采取集中培訓(xùn),分期、分批對全鄉(xiāng)13個村藥管員進(jìn)行了培訓(xùn),經(jīng)過考試全部合格,并發(fā)放了上崗證。二是印發(fā)了避孕藥具知識手冊150本,發(fā)放到服用藥具對象手中,三是利用孕檢日及農(nóng)閑季節(jié)對孕檢對象進(jìn)行了藥具知識培訓(xùn),把藥具知識宣傳培訓(xùn)與優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、新婚教育有機結(jié)合,收到了良好的效果。
七、存在的問題
2015年我們在藥具管理和發(fā)放中取得一點成績,但還存在一些不足,如個別村的藥管員業(yè)務(wù)知識不熟練,報表有沒按時上報、例會有缺席等現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中逐步解決。
八、下年度工作打算
一是繼續(xù)把“目標(biāo)責(zé)任書”的簽訂和落實視為首要工作。
二是把宣傳培訓(xùn)工作視為一項重要內(nèi)容來抓。
三是做好平時的藥具計劃免費發(fā)放工作,堅持送藥具下鄉(xiāng)、下村,直接送藥具到人。
四是認(rèn)真做好要管工作重心下移,入村入戶調(diào)查研究,取得可靠的資料以指導(dǎo)工作。鄉(xiāng)藥管室要對全鄉(xiāng)用藥具人數(shù)50‰的抽訪;村組隨訪100%。
五、加強對流動人口的免費藥具發(fā)放管理,要設(shè)流動人口免費藥具發(fā)放點,使流動人口有藥具使用,以滿足需要。
六是繼續(xù)做好零售市場“非賣品”清理整頓工作。
七是加強目標(biāo)管理,狠抓“四大率”的落實。
八是建立健全各項規(guī)章制度,抓好落實。
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