最新消費心得體會 消費商心得體會(優(yōu)秀8篇)

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最新消費心得體會 消費商心得體會(優(yōu)秀8篇)
時間:2024-01-12 05:57:03     小編:HT書生

從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

消費心得體會篇一

消費者心得體會是指消費者在消費中積累的感悟和體驗。這些感悟和體驗對消費者來說非常重要,它們不僅能影響消費者的消費行為和決策,還可以幫助消費者更好地享受消費和生活。本文將通過分析個人的消費心得體會,來探討成功的消費者應具備的品質和策略。

第二段:了解自己。

要成為一個成功的消費者,首先需要了解自己。消費者應該了解自己的需求,明確自己的目標,確定自己的預算和地位。比如,如果你是一個需要頻繁出差的商務人士,你需要購買一輛高品質、高舒適性的轎車。然而,在購買汽車之前,你需要了解自己的預算和身份,以便在購買過程中做出正確的決策。

第三段:掌握信息。

成功的消費者應該善于收集和分析信息。消費者可以通過搜索網(wǎng)絡、咨詢專業(yè)人士以及參考其他消費者的意見來獲取信息。通過收集和分析信息,消費者可以更好地了解市場狀況、產品特點和價格趨勢,幫助消費者做出更明智的消費決策。

第四段:尋求專業(yè)幫助。

成功的消費者也應該知道何時需要尋求專業(yè)幫助。比如,在購買高價值商品或服務時,消費者應該咨詢專業(yè)人士,以確保自己做出正確的決策。此外,消費者應該注意保護自己的權益,了解消費者權益法律法規(guī)和相關的維權途徑。

第五段:做出選擇。

最后,成功的消費者應該能夠做出明智的選擇。消費者應該以自己的需求、預算和目標為基礎,綜合考慮市場情況、產品特點和價格趨勢,做出最優(yōu)的選擇。此外,消費者也要注意風險管理,在決策過程中考慮各種風險和不確定因素。

結尾:

在購物時,消費者應該時刻注意自己的目標和需求,善于收集信息并尋求專業(yè)幫助,最終做出明智的選擇。只有通過不斷的實踐和總結,才能成為一個成功的消費者,并在消費過程中享受生活的樂趣。

消費心得體會篇二

中秋節(jié)前幾日,陪著父母一同去超市購置走親串門需要送的物品。

一進超市,月餅便在食品區(qū)最耀眼的位置xx可是月餅們倒不用爭先恐后地賣弄自己的種。種好處,也不必變著法地吸引顧客的眼球,消費者們反而會爭先恐后地搶取月餅。送禮散裝的總不受歡迎,似乎那不合乎所謂“高大上”的標準,于是父母選擇了盒裝的。在超市的過道上,每類商品都被“打扮”得漂漂亮亮。我們被它們的體積吸引,被絢麗的包裝吸引,于是到了收銀臺,購物車里比計劃的月餅多了幾箱酸奶,幾瓶合賣的酒水,還有打折的各類散裝小零食。

更有甚者將古箏作為月餅包裝,打開里面還有茶具和文房四寶,高價出售。

不止月餅,如今各類商品的包裝都費盡心思。為了方便,廠家選擇了盒子和袋裝,為了穩(wěn)當,盒子里還有墊臺嵌著商品。人們的目光總被大體積的事物吸引,認為作為禮品就應該大包小包重重地提著。但一旦打開,吃完用完,包裝便徹底丟了用處,被遺棄在垃圾桶里。

熱鬧的`氣息很快就要消散,月餅散裝仍在舞臺,它們簇擁的樣子才真是熱鬧,此時身邊的朋友埋怨一句:

那輪皎潔的圓月還未現(xiàn)身,超市門前就早已車水馬龍,超市內自然人頭攢動。各色各樣的商品被消費者們團團圍住,打折標牌下的貨物已經(jīng)更換數(shù)次,大到被褥床單,小到五味調料,琳瑯滿目的商品刁難著顧客,把超市逛遍,購物車里的貨物你爭我擠幾乎要撲出來。不過在此刻,最受矚目的,非月餅莫屬。

父母就這樣為了串門花掉了不少錢。

其實早在出廠前,或者出場前,月餅的包裝就被設計師們構造得十分巧妙。盒裝的月餅,總是用鮮艷的大紙袋裝著,紙袋里又是華麗的紙盒或鐵盒。可是令人傷心的是,打開紙盒,里面是少得可憐的幾個胖胖的大月餅,不親密的距離讓它們不再能訴說親密的話語。我倒覺得這么大的盒子里,只有幾個月餅,更顯幾分孤獨。

消費心理決定著我們的消費行為,然而消費心理又被從眾心理、攀比心理左右,一旦形成就很難改變。商家利用消費者的消費心理,想出各式各樣的銷售手段xx其中包裝就是極為重要的一點。

時代的腳步很快,消費者也踏上了跑道,生產鏈緊隨其后甚至妄圖超過消費者們xx我們消費的不是商品,是我們自己,是我們的心理。所以我希望xx杜絕浪費,杜絕過分的包裝,杜絕非綠色的消費觀念,堅決不讓消費變成消廢!

“中秋都過去這么久了,家里堆的月餅還沒吃完,真煩?!?/p>

消費心得體會篇三

隨著社會的發(fā)展和生活質量的提高,人們的消費水平和消費需求也在不斷向前推進。過去只要能買到商品,滿足基本需求即可,如今大家不僅要求買到,更希望買好。此外,不僅有實物消費,服務消費也成為人們需求的一部分。這種不斷產生的新需求促使消費者的消費行為發(fā)生了改變。本文從影響消費者行為的因素著手分析,提出四點建議。

把產品的購買決策、實際購買和使用視為一個統(tǒng)一的過程,參與這一過程任一階段的人,都可稱為消費者。消費者行為是消費者為尋找、購買、使用和反饋用以滿足需求的商品和服務所表現(xiàn)出的一切腦體活動。消費者行為是動態(tài)的,他涉及了感知、認知、行為以及環(huán)境因素的互動作用,也涉及了交易的過程。消費者行為可以看成由兩個部分構成:一是消費者的購買決策過程;二是消費者的行動。

研究消費行為的實際意義是多方面的。我們每個人做出的消費行為決策會直接影響到企業(yè)的經(jīng)營,最終影響到一些產業(yè)的發(fā)展和另一些產業(yè)的衰落。因而,消費行為是整個商業(yè)興衰的一個綜合因素。研究消費者行為的實際意義有以下幾個方面:一是有助于企業(yè)根據(jù)消費者需求變化組織生產經(jīng)營活動,提高市場營銷活動效果,獲得更多的利潤。二是幫助企業(yè)創(chuàng)新,設計新產品和改進現(xiàn)有產品,提高企業(yè)市場競爭力。三是有助于提高消費者自身素質,科學的進行個人消費決策,改善消費行為,實現(xiàn)文明消費。四是為政府部門制定保護消費者利益的政策和法律提供科學資料。五是有助于促進對外貿易服務,推動我國盡快融入國際經(jīng)濟體系,不斷開拓國際市場,增強企業(yè)和產品的競爭力??傊瑢οM者行為的研究是開展市場活動的基礎和經(jīng)營活動的前提。

在這個物質豐富、經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,市場上產品琳瑯滿目,供人們的可選擇性也越來越多,需要消費的產品也在增加,從而人們的消費行為會受到不同程度的影響。不同消費者購買決策過程的復雜程度不同,究其原因,是受諸多因素的影響,其中主要有消費者的收入水平,商品的價格,消費者的年齡結構,性別差異等的不同。

(一)收入水平。

收入水平是居民消費的基礎,是決定居民消費能力的根本因素,當收入變化時,消費者對某種商品的消費需求乃至消費支出結構都會發(fā)生變化。

消費行為會隨著可支配收入的變化而變化。當可支配收入增加,人們的消費預期和消費意愿會隨之增加,從而影響消費行為,增加消費;收入減少,則反之。20xx年南平市人均可支配收入22980元,比上年增長9.0%。其中,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入30070元,增長8.1%,農村居民人均可支配收入14558元,增長9.2%。居民收入增長的同時也帶動了居民消費水平的平穩(wěn)增長。20xx年,南平居民人均生活消費支出15436元,比上年增長5.8%。其中,城鎮(zhèn)居民人均生活消費支出19188元,增長3.7%;農村居民人均生活消費支出10978元,增長8.8%。(見圖1、圖2)。

預期收入也會影響消費行為。預期收入的變化不會直接影響消費者當前的消費,但它能夠調節(jié)消費者在現(xiàn)期消費與未來消費之間的選擇。如果消費者預期收入提高,消費者就會提高現(xiàn)期消費支出的水平,刺激消費需求;如果預期收入降低,消費者就會增加儲蓄,以支持未來的消費水平。由于市場經(jīng)濟體制下周期性經(jīng)濟波動的存在,消費者的收入水平會隨著經(jīng)濟波動而變化,因而收入預期成為影響消費水平的重要因素之一。

(二)商品價格。

商品的價格是人們消費的前提,在消費過程中,人們對價格的敏感度很高,會因為價格的波動而影響消費行為。大多情況下,生活必需品的價格波動,對消費行為的影響不大;而對于非必需品的價格波動,則影響較大。消費者往往會根據(jù)自己的喜好和心理預期進行選擇購買,當生活必需品價格上漲時,人們就會相應的減少非必需品的消費,當生活必需品價格下降時,人們就會增加非必需品的消費。當某產品進行促銷活動時,會勾起人們的購買欲望,隨之購買量也會增加。如,雙十一期間,營銷力度大而廣,銷量暴漲。根據(jù)阿里巴巴官方數(shù)據(jù)顯示,20xx淘寶雙十一交易額達到1682.7億元,刷新了20xx年記錄,同比增速為39.4%,雙十一網(wǎng)購大促的觀念逐漸深入人心。另一方面,消費者購買暴漲的同時,商家也看到新的商機出現(xiàn),各大電子商務網(wǎng)站陸續(xù)推出了諸如京東的6.18、唯品會的年中大促、網(wǎng)易考拉狂歡節(jié)等活動,消費者的購買能力進一步釋放。

(三)年齡結構。

由于生活的年代不同,物質條件不同,不同年齡段的消費觀念、消費需求、購買欲望不一樣,勢必影響消費行為。目前社會上的消費群體主要分為60后、70后、80后、90后四個層次。

1.60后。60后人群從出生的時候就開始經(jīng)歷三年自然災害、裁員、國企改革、計劃生育等政策讓60后體會到了一種生活的滄桑感,他們在社會的變遷過程中沒有得到很多的收獲,但是,他們的心態(tài)是比較豁達的,生活的滿足感也是所有的人群里面最高的,他們的生活環(huán)境和生長環(huán)境,決定了他們的消費觀必然是更謹慎、更節(jié)約。他們首先考慮的是需求問題,而不是喜好。

2.70后。70后是當前社會的中堅力量。他們經(jīng)歷了文革末年、理想主義的啟蒙和摧殘,接受的是傳統(tǒng)教育和計劃經(jīng)濟理想主義教育,卻要面對市場經(jīng)濟的現(xiàn)實。在物質匱乏的時代一路走來,保留了節(jié)儉生活價值觀外,他們在消費上較為理性,有自己的主見,他們的話題大多是工作和股票。在考慮購買產品的時候,會綜合考慮產品的功能和外形設計,他們更喜歡有品質的生活,衣食住行要好但不奢華浪費。

3.80后。在我國80后出生一代主要是指獨生子女一代,處于較好的物質生活環(huán)境中。80后一代消費者有著樂觀向上的消費觀,消費目的更強調追求快樂、享受生活,對新生事物接受能力強,喜歡時尚、新鮮、前沿的消費潮流。他們在消費的過程中比較注重個人的體驗以及個人對生活的一種態(tài)度,重品牌,重時尚,對低價產品的解讀不再是“劃算”,而是“不夠檔次”或者是不再適合社會階層。

4.90后。90后一代消費心理相比于已“奔三”的80后,由于成長的社會與營銷環(huán)境發(fā)生了更大的變化,在消費上屬于特立獨行的一代。他們有著感性消費觀,喜歡自我消費的選擇,又帶著自身情緒因素的影響。對產品的選擇,更重視是否能給自己帶來心理上、情感上最大的滿足,并獲得多元化的體驗感覺。并且90后在經(jīng)濟上依賴父母長輩,很少考慮價格因素,想買就買,形成了一種享受生活的消費觀念。

(四)性別差異。

男性與女性消費者由于家庭地位及消費心理不同,其消費行為也呈現(xiàn)差異化。

1.女性。一方面女性消費屬于主動且不夠理智,消費一般不具有目的性,她們往往不是因為買而逛,而是因為逛而買,她們喜歡主動的去購買她們認為家庭或個人需要的東西,但是她們在選購商品的時候很容易受外界環(huán)境的影響,比如:商場環(huán)境、購買氛圍、營業(yè)員推銷以及打折促銷等。另一方面女性追求完美,注重商品的具體價值,在消費的過程中往往要貨比三家,討價還價且重視所購買的商品能帶給她們什么,從而找到性價比最高的物品購買。

2.男性。一方面男性消費者屬于被動且理智,消費更具目的性,男性通常不喜歡逛,他們的消費行為大多數(shù)發(fā)生在認識到某種需求之后,會很快轉化為購買動機,并進行購買,同時男性的購買動機往往是因為外界影響造成的`,如家里物品缺乏,或者是朋友委托。但他們不會因為商品打折促銷而大量購物,也不會因為他人的影響而購買。另一方面男性購物缺乏耐心,他們在購買時很少貨比三家,在購買過程中不愿意討價還價,對商品挑選不仔細,以速戰(zhàn)速決的態(tài)度結束購買。

如,從搜狐網(wǎng)上對男女大學生雙十一網(wǎng)購行為的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出,經(jīng)常沖動和偶爾沖動型女生比重分別高于男生0.72和7.53個百分點,女生更容易產生“買買買”沖動消費需求。

近年來科技的進步和“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,市民的生活方式發(fā)生變化,由“進店購物”逐漸演變成“宅家購物”;隨著網(wǎng)購消費的流行,不僅改變了市民的消費習慣和購物形式,也對經(jīng)濟、社會產生了一定的影響。網(wǎng)絡購物具有很高的便捷性,一方面是時間上的便捷性,即不受時間的限制并節(jié)約時間;另一方面是空間上的便捷性,即消費者足不出戶就能購買到全球范圍內的商品。

社會消費品零售額是國家經(jīng)濟的一個十分重要的部分,社會消費品零售額的統(tǒng)計主要是為了了解和分析人們的生活水平、購買力和消費走向,從而為國家提供相關宏觀調控的依據(jù)。據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示,1-4月份,社會消費品零售總額118817億元,同比增長9.7%。1-4月份,全國網(wǎng)上零售額25792億元,增長32.4%,其中,實物商品網(wǎng)上零售額19495億元,增長31.2%,增速比社會消費品零售總額高21.5個百分點,占社會消費品零售總額比重為16.4%。隨著社會的進步和發(fā)展,網(wǎng)購成為了人們采購的一個重要的方式,甚至有可能繼續(xù)發(fā)展成為人們購物的主流方式。這種便捷又安全的采購方式不僅僅方便了人們的購物、加快了經(jīng)濟的流通,更重要的是,對社會消費品零售額也產生了巨大的影響。年齡、接受教育水平、地區(qū)發(fā)展等諸多原因,影響著人們的消費行為。對于年輕人來說,方便、快捷、多種選擇的便利性促使他們更傾向網(wǎng)上購物。而對于年齡大的人來說,他們認為網(wǎng)上的東西質量無法保證、程序操作困難、資金使用不安全等,他們更傾向于實體消費。

(六)文化差異。

不同的地區(qū)有不同的文化背景,而不同文化背景作用于消費,產生的消費文化也各不相同,消費文化的不同也會對消費行為造成影響。文化是指社會意識形態(tài)同人們的衣食住行等物質生活、社會關系相結合的一種文化。文化扎根于人類生活的基本方式之中,包括物質條件、自然環(huán)境、氣候、宗教信仰、生活方式、社會的歷史經(jīng)驗等相互作用。不同國家、不同民族、不同地域和不同類型的群體,都有各自獨特的風俗習慣,在衣食住行方面都表現(xiàn)出不同的消費特點,如,民族文化對消費行為的影響,傣族的潑水節(jié)、藏族的藏歷年、漢族的春節(jié)等節(jié)日影響消費者購買行為;地域文化對消費行為的影響,湖南人愛吃辣椒、四川人喜歡麻辣、浙江人愛吃甜食等喜好影響消費者購買行為;人文文化對消費行為的影響,教育層次較低的人群在選擇購買食品時,容易對某一食物盲目的傾向性消費并較多地受到味蕾驅使,教育層次較高的人群則會依據(jù)科學、合理的營養(yǎng)組合原則來選購食品等影響消費者購買行為。

(一)提高居民收入,增強消費者信心。

收入是消費的來源和基礎,收入的增長對刺激消費有直接作用,建立健全與經(jīng)濟社會發(fā)展和物價水平增長相適應的工資增長機制,形成合理的工資水平,確保居民收入持續(xù)增長,增強消費者消費信心,提高居民消費能力。從長期來講會改變他們的剛性消費支出水平,在一定程度上可以擴大整個社會的消費結構。

(二)完善社會保障,增加消費預期。

建立健全各項社會保障體系建設,加快建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、覆蓋廣大勞動者的多層次社會保障體系,把養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險等社會保障措施,覆蓋到包括流動人口在內的城鄉(xiāng)廣大勞動者;提高居民最低生活保障標準,切實解決好中低收入群體醫(yī)療、子女就學困難等問題,讓人們消費無后顧之憂。加快建立和完善公共就業(yè)服務體系,采取積極的就業(yè)政策,推行在崗培訓、再就業(yè)培訓等措施,確保就業(yè)形勢的穩(wěn)定,達到增強消費信心的目的。

(三)鼓勵理性消費,改善消費環(huán)境。

在發(fā)揚我國傳統(tǒng)的節(jié)儉美德的同時,也要注重消費觀念的改變,滿足適時適度消費,鼓勵一定程度的超前消費,增加信貸消費及理性投資。營造良好的消費環(huán)境,加快城鄉(xiāng)消費設施和服務體系建設,滿足居民多層次、多方面的需求。加大市場監(jiān)督管理,整頓和規(guī)范市場秩序,提高產品安全,保障消費者權益,保持市場穩(wěn)定健康發(fā)展。培育新的消費熱點,增加消費者的消費意愿,增強投資者信心,把潛在的消費需求變?yōu)楝F(xiàn)實的消費能力。

(四)制定營銷方案,增加人群消費。

根據(jù)不同的年齡結構人群、文化背景、消費習慣,總結他們的消費特征,制定差別化的營銷方案來刺激不同人群的需求,以增加不同人群的消費。對于年齡大的人群可以通過提供多方面、多層次的消費品和服務;年輕的人群可以通過網(wǎng)絡廣告營銷、娛樂營銷、觀念營銷、捆綁式營銷等來增加消費。另外,在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的同時,也要確保網(wǎng)絡購物的安全性、可靠性和服務性。

消費心得體會篇四

第一段:引言(150字)。

消費作為現(xiàn)代社會中不可避免的行為,直接關系到人們生活質量的提升和經(jīng)濟發(fā)展的推動。作為一門學科,消費學研究的是人們在購買商品和服務方面所做出的決策和行為。通過學習消費學,我深入了解了消費背后的心理和動機,對自己的消費行為有了新的認識和體驗。本文將結合我個人的學習經(jīng)歷,總結和分享我對消費學的心得體會。

第二段:消費心理的影響(250字)。

消費心理是人們在購物中產生決策的動機和影響因素,對于我們的購物行為有著重要的影響。從學習消費學的角度出發(fā),我開始關注自己購物時的心理感受和行為。我發(fā)現(xiàn),消費心理受到許多因素的影響,包括個人的需求、心理因素、社會文化等。在購物時,人們往往受到廣告、品牌形象和社會認同的影響,由此購物熱情高漲,消費水平不斷提高。然而,在個人追求物質享受的背后,我們應該更加理性地思考自己真正的需求,避免盲目消費。

第三段:消費行為的規(guī)劃與管理(300字)。

消費行為的規(guī)劃與管理是追求明智消費的重要手段。在學習消費學的過程中,我逐漸明確了自己的消費規(guī)劃和管理目標。首先,我設定了理性消費的理念,明確自己所需和所想購買的商品。同時,我也學會了選擇性消費,比如購買高性價比的商品,節(jié)省開支。其次,合理規(guī)劃預算和儲蓄,為未來創(chuàng)造良好的經(jīng)濟基礎。此外,我還采取了購物清單和比價的方式,避免過度消費和沖動購物。通過這些規(guī)劃和管理手段,我的消費行為逐漸變得更加理性和有序。

第四段:消費行為的社會責任(250字)。

消費行為不僅僅關乎個人的利益,也與社會的發(fā)展息息相關。在學習消費學的過程中,我認識到消費行為對環(huán)境和社會的影響。在購物時,我開始選擇環(huán)保產品,減少浪費和污染。此外,我也開始支持和關注社會公益事業(yè),通過購買公益商品和參加慈善活動,將個人消費的力量投入到社會責任中。消費者的個體選擇直接影響到企業(yè)的發(fā)展方向,因此我們應該更加理性地選擇和支持那些積極負責的企業(yè)。

第五段:心得總結與展望(250字)。

通過學習消費學,我深刻感受到了消費背后的心理和社會因素,以及消費行為的規(guī)劃與管理。我明確了自己的消費目標,并逐漸形成自己的消費風格。但我也認識到,學習消費學只是一個開始,我們應該將所學應用于實際生活中,并進行不斷的調整和改進。未來,我將堅持理性消費的原則,注重環(huán)保和社會責任,努力成為一個明智、負責的消費者,為構建和諧社會貢獻自己的力量。

總結:通過對消費學的學習,我對自己的消費行為有了更深入的理解和認識。我明白了消費心理對購物行為的影響,通過規(guī)劃和管理消費行為,我逐漸成為一個理性和有序的消費者。同時,我也明確了消費行為的社會責任,將個人的消費力量投入到環(huán)保和公益事業(yè)中。在未來的生活中,我將繼續(xù)深入學習、實踐和改進,努力成為一個明智、負責的消費者,為社會的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。

消費心得體會篇五

消保法針對近年來消費領域的熱點問題作出了相應規(guī)定,加強了對消費者權益的保護。但是,法律的全面貫徹實施仍然存在一些問題,主要有以下四個方面:

(一)法律規(guī)定的一些內容還沒有真正"落地",比如消保法規(guī)定了消保法規(guī)定了耐用商品和裝飾裝修服務由經(jīng)營者承擔舉證責任的制度經(jīng)營者承擔舉證責任范圍太窄、舉證責任時限短等問題。

(二)一些新的消費領域缺乏有效規(guī)制,網(wǎng)絡消費、服務領域和預付卡消費成為消費維權案件集中的新領域。

(三)消協(xié)組織的作用發(fā)揮不夠。在實踐中存在著登記管理不明確、編制經(jīng)費不到位、履職能力不適應的情況。

(四)消費者維權渠道需要進一步理順。

從檢查的情況來看,消保法實施一年多來,對于改善市場環(huán)境,維護市場誠信,保障消費維權,拉動經(jīng)濟增長,起到了積極促進作用。但在貫徹實施中仍然存在著一些問題,尤其是近年來,我國電子商務發(fā)展迅猛,網(wǎng)絡消費成為消費侵權案件的多發(fā)領域。據(jù)商務部反映,互聯(lián)網(wǎng)領域侵犯消費者合法權益、制售假冒偽劣商品等違法犯罪行為十分突出,已經(jīng)成為侵權假冒的重點環(huán)節(jié)。

一是質量不合格和假冒現(xiàn)象比較嚴重。20xx年,質檢總局開展了5類14種電子商務產品質量的國家監(jiān)督抽查,合格率只有73.9%.據(jù)國家工商總局抽查,20xx年的網(wǎng)購正品率只有58.7%.

二是投訴和案件增長迅速。20xx年全國工商部門共受理網(wǎng)絡購物投訴7.78萬件,同比增長356.6%;在消協(xié)組織受理的20135件遠程購物投訴中,網(wǎng)絡購物占到了92.3%.根據(jù)最高法院提供的數(shù)字,北京市朝陽區(qū)法院自消保法施行以來,共受理消費者網(wǎng)購合同糾紛107件,同比增長3.7倍。針對這一問題,在完善以消保法為龍頭的消費維權法律體系的基礎上,應當加快電子商務的立法進程,完善電子商務監(jiān)管體制,明確經(jīng)營者、消費者的權利義務,規(guī)范落實電子商務平臺和企業(yè)的主體責任。同時依法充分發(fā)揮消協(xié)組織的作用,并協(xié)調和理順消費維權機制。

消費者權益保護工作永遠在路上,消費者權益保護工作永遠與全面深化改革和全面推進依法治國同行,檢查組自此認真檢查《中華人民共和國消費者權益保護法》實施情況,必將更全面的推動消費者權益保護法的貫徹實施,更好的保障消費者的合法權益。

消費心得體會篇六

消費觀念是人們對待其可支配收入的指導思想和態(tài)度以及對商品價值追求的取向。不同的人生階段,有著不同的消費觀念,由于性別、職業(yè)、文化程度、收入、個性以及成家與否等方面的差異,各消費者主體在進行消費活動時做出的消費選擇也會有所不同。

不知不覺中踏入了大學這片新天地,我們的生活也起了極大地變化,對衣食住行的需求更是與日劇增。大學生作為一個特殊的消費群體,受到了越來越大的關注,由于年齡較輕,我們有著不同于其他社會群體的消費心理和行為,一方面,我們有著旺盛的消費需求;另一方面,我們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。同時,在生活中,我們也難免會出向一些非理性的消費,可見,大學生能否合理消費,直接制約我們切身利益。對此,我在生活中的各個領域的消費有了自己的消費心得。

社會再生產的發(fā)展都一般是由積累資金的增加、勞動生產率的提高及物化勞動的節(jié)約三個因素推動的。但在社會的發(fā)展中,還有一個不可忽視的重要因素,即消費的反作用力的推動。如果考察一個國家在一定時期內的經(jīng)濟運行情況,我們可以看到,消費的反作用表現(xiàn)在兩個方面,一方面,消費適度,同社會再生產本身提供的條件及其發(fā)展的客觀要求相適應,它對經(jīng)濟的發(fā)展起著巨大的推動作用,另一方面,消費過度或不足,與其發(fā)展的客觀因素不符,會阻礙經(jīng)濟的發(fā)展,社會的進步。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活條件的改善,人們的飲食消費觀念開始由吃飽、吃好向營養(yǎng)、保健、長壽方向發(fā)展。飲食消費內容在社會大背景的影響下日益多樣化,我們的飲食消費觀念和飲食消費行為在一定程度上也反映了我們的生活狀態(tài)和價值取向。然而,我們普遍缺乏科學的營養(yǎng)健康知識及科學合理的飲食消費觀,廣泛存在著飲食消費行為不合理的現(xiàn)象。一方面存在著非理性的飲食消費,表現(xiàn)為無計劃消費、盲目消費、攀比消費、奢侈消費等不良飲食消費行為。另一方面膳食結構也不合理,存在著不吃早餐或早餐營養(yǎng)質量不高,挑食偏食、偏愛零食、偏愛油炸食品、校外就餐、白開水飲用量偏少、蔬菜水果攝入量偏少、一日三餐沒有規(guī)律等諸多問題。因此,應在大學生中普及營養(yǎng)學知識,指導其飲食消費,以促進大學生樹立科學合理的飲食消費觀,養(yǎng)成良好的飲食消費行為習慣,確保大學生的平衡膳食,避免由于營養(yǎng)知識缺乏和飲食消費不科學、不合理對人體健康所造成的潛在危害,從而有效地增進大學生的健康水平。

改革開放以來,我國的經(jīng)濟建設有了很大的發(fā)展,對穿著打扮的要求更是一日千里。價格、質量、潮流是影響我們大學生消費的主流因素,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心得,都有著不同的消費層次。但對于我個人來說,與其花高價去買那些高質量、高檔次、“體面過人”的服飾,我更傾向于去購買那些體面得當、質量好、價格實惠的服飾。我們大學生尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,追求潮流,尋求攀比會給我們的家庭造成經(jīng)濟負擔,不利于我們的家庭生活。我們必須擺脫輕信,避免盲目消費,逐步認識到自己的真正需求上來。用自己的嗅覺與判斷力來分辨服飾風格、款式以及質量價格,挑選出質量好,價格實惠、體面得當?shù)姆棥?/p>

大學生活充實精彩,一方面是因為校園生活和社交生活動十分豐富,另一方面,也是因為大學生能夠自主的掌握安和安排自己的生活。在我們廣東石油化工學院里面,在學習之余都會用娛樂休閑的方式來緩沖壓力,放松心情。娛樂休閑當然快樂,但是每月可用于它的花費卻是有限制的。因此,我建議同學們可選擇唱k或去劇院這兩種價格實惠的娛樂休閑方式。唱k適合多人聚會,它可以展示才藝,開懷歡樂,放松心情,更能促進朋友間的感情;而劇院影片林立,優(yōu)秀劇目不時上演,而這樣高雅的享受,我們更能領略一番,同時也可以培養(yǎng)自己的藝術氣質和鑒賞能力。

在手機消費方面,我有著多年使用手機的體驗,對雜牌的手機我沒有太大的信心,從而熱衷于國外進口手機品牌。在我們大學生中,比較普遍的有三大類,分別是諾基亞,索愛以及國產手機(由于國產手機種類太多而使用者太少,故分為一類)。這三大類手機都有著各自的優(yōu)勢。第一是諾基亞:諾基亞質量值得信賴,售后服務不錯,經(jīng)久耐摔,性能強勁,配備齊,第三方軟件多,信號好,電池耐用。目前上市的多是智能手機(尤其是n系列),功能強大。但價格較高,其娛樂性還有待加強,款式外觀較單一;第二是索愛:索愛質量不錯,分辨率高,,款式時尚新穎,外形美觀,深受青年人的喜愛。w系列主打音樂手機,k系列主打拍照手機。但在性能技術方面,稍遜于諾基亞,手機軟件反應較慢,較少智能手機;第三是國產手機,國產手機價格低廉,功能眾多,配置高端,外形多變美觀,但質量方面有待加強,手機軟件反應較慢,售后服務一般,一旦損壞就很難修理。

這三類手機可謂是各有春秋,如果我們注重于性能,我們可以選擇諾基亞;注重款式則可以選擇索愛;注重價格的話就得選國產手機了。但就我個人而言的話,我會選擇諾基亞。雖然我現(xiàn)在只是一個大學生經(jīng)濟上還沒能夠獨立,本應選擇國產手機,但是諾基亞手機配備齊全,性能強勁,經(jīng)久耐摔,售后服務又值得信賴。一款諾基亞的手機平均可以用上20xx年,而一款國產手機卻經(jīng)常用上一兩年就不能用了??梢娨蚤L遠的目光去看待的話,選擇諾基亞反倒會更便宜,而且近幾年諾基亞手機價格不斷下降,可見選擇諾基亞對于每一個消費者來會是一個極佳的選擇。

在電腦方面,我們學生中常用的有華碩和聯(lián)想??钍接信_式和手提兩種,對于這兩種款式,我推薦同學們選擇臺式,因為我們大學生大部分尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,臺式電腦價格實惠,而且在我們廣東石油化工學院里面校園安全問題比較嚴重,手提電腦容易成為小偷的對象。而對于品牌方面我還是推薦聯(lián)想。聯(lián)想筆記本,性價比不錯,售后服務也不錯,經(jīng)久耐用,適合大眾級的,特別是我們學生。而華碩電腦雖價格中等,質量好,但售后服務一般,修理不便,不利于我們大學生使用四年。

出門旅游時我們大學生增長見聞、獲取知識的主要途徑之一,身為一個大學生,我們不能僅僅只學習課本上的知識,也應該適時出外旅游,拓展一下自己的課外知識。

在我們廣東化工石油學院里,北海和肇慶七星巖是經(jīng)常聽到的兩個旅游景點。但我卻不怎么看好,北海和肇慶七星巖離茂名較遠,但是來回路費就上百了,加上伙食、住宿和門票就得花上兩百元左右,這與我們大多數(shù)學生的經(jīng)濟條件都不符。因此我推薦茂名森林公園和冼太廟。

森林公園,動物種類繁多,風景優(yōu)美,娛樂設施種類多,且來回車費不過十元,是我們大學生放松心情,減輕壓力的理性選擇。而茂名冼太廟,歷史悠久,源遠流長。從那里不但可以學習冼太夫人保家衛(wèi)國的崇高精神,更可以完善我們大學生的社會主義價值體系,同時冼太廟附近娛樂設施也多不勝數(shù),來回車費也僅需二十元左右。可見,冼太廟是我們大學生放松心情,增長件事的最佳選擇。

在大學期間,生病是再所難免的,健康的身體是我們革命的本錢,因此,在日常生活中我們必須照顧好自己的身體。只有在最佳的身體狀況下,我們才能有最好的學習效率。但如今社會在不斷的向前發(fā)展,醫(yī)療保健消費也日漸升高,我們大學生有必要用理性的眼光來看待醫(yī)療保健消費。對此,我建議同學們可以在宿舍放上幾包清熱降火的沖劑,通宵熬夜對于我們大學生來說是在所難免的,適當服用清熱降火沖劑才能保證我們革命的身軀不倒。

在生活中,我們的消費不會僅限于特定的消費領域,我們還有著其他方面的消費,對于我生活中的其他消費。我都會先了解該消費商品的特點、性能、價格、質量、用途等,深思熟慮,絕不會尋求攀比,盲目消費,更不會被商品新奇的外觀、便宜的價格迷住而做出沖動的選擇。同時,在消費的同時我也會兼顧經(jīng)濟條件與消費水平相結合,做出最適合自己的消費選擇。

消費肇起于傳統(tǒng)與求變之間,發(fā)端于社會一體化與個性差異間的張力,生活在這個消費泛濫的大眾時代的我們,應該為不斷出現(xiàn)的消費賦予更多的意義,在大量消費的同時,保持人自身的本真性。

總結出一套理性的消費方式,絕不會追求時尚品牌,尋求攀比,盲目消費。因為我一直堅信著沒有最好的選擇,只有最適合自己的選擇,這就是我消費風格。

消費心得體會篇七

消費學是一門研究消費行為和消費心理的學科,通過學習這門課程,我不僅對自己的消費方式有了更深入的了解,也明白了消費行為對個人和社會的影響。我在學習消費學的過程中,獲得了許多寶貴的心得體會。

首先,我意識到了消費行為的復雜性。消費學告訴我們,消費不僅僅是滿足物質需求,更是一種心理需求的體現(xiàn)。人們在購買商品時,往往受到個人的心理因素和社會因素的影響。個人的心理因素包括個體的欲望、需求和價值觀等,社會因素包括家庭、朋友、媒體等對個人消費行為的影響。在實際生活中,我常常會受到周圍環(huán)境的引導影響自己的購買決策。因此,我認識到了要理性消費的重要性。通過學習消費學,我學會了分析自己的需求,避免盲目的消費決策,從而控制自己的消費欲望,更好地管理個人財務。

其次,我認識到了消費行為的影響力。消費不僅僅改變了個體的生活,也對整個社會產生了深遠的影響。學習消費學讓我明白了“消費就是生產”的觀念,即個體通過購買商品和服務,從而促進了經(jīng)濟的發(fā)展和就業(yè)的增加。同時,消費行為還對環(huán)境和資源的利用帶來了重要的影響。過度的消費和浪費不僅會導致資源的過度消耗和環(huán)境的破壞,還會使社會不平等加劇。因此,在日常生活中,我開始注重環(huán)保、節(jié)約能源的消費方式。我盡量減少對一次性用品和過度包裝商品的購買,選擇環(huán)保產品,降低對資源的浪費。

再次,我意識到了消費對個人幸福感的影響。人們常常認為購買更多的物質財富會帶來更多的幸福感,但事實上,消費并不是決定個人幸福感的唯一因素。消費學教給我一個重要的觀點——消費行為與個人的價值觀和目標相一致才會帶來真正的幸福感。如果我們購買的東西是真正符合我們的需求和價值觀的,那么通過購買和使用這些物質財富,我們會感到滿足和快樂。因此,在日常消費中,我開始注重購買那些真正符合我的需求和價值觀的商品,而不是盲目追求所謂的潮流。

最后,我體會到了消費行為與個人的身份認同和社會地位的關系。消費學告訴我們,人們通過消費來表達自己的身份認同和社會地位,因此,個體的購買行為往往與社會的價值觀和審美觀相一致。通過學習消費學,我開始反思自己的消費行為,明確自己的身份認同和價值觀。我不再盲目追求名牌和奢華,而是更加注重內在的品質和價值。這種理性消費的轉變不僅使我在經(jīng)濟上有了更好的管理能力,也使我更加自信和滿足。

通過學習消費學,我對消費行為有了更深入的了解,也更加明確了自己在消費中的態(tài)度和目標。我意識到個人的消費行為是受到多方面因素的影響,同時也能對自己和社會產生深遠的影響。因此,我決心在日常生活中注重理性消費,遵循節(jié)約能源和環(huán)保的原則,追求真正的價值和幸福感。我相信,通過這樣的努力,我不僅能夠更好地管理個人財務,提升個人幸福感,也能為社會的可持續(xù)發(fā)展做出一份貢獻。

消費心得體會篇八

針對近年來消費領域的熱點問題作出了相應規(guī)定,加強了對消費者權益的保護。但是,法律的全面貫徹實施仍然存在一些問題,主要有以下四個方面:

(一)法律規(guī)定的一些內容還沒有真正"落地",比如消保法規(guī)定了消保法規(guī)定了耐用商品和裝飾裝修服務由經(jīng)營者承擔舉證責任的制度經(jīng)營者承擔舉證責任范圍太窄、舉證責任時限短等問題。

(二)一些新的消費領域缺乏有效規(guī)制,網(wǎng)絡消費、服務領域和預付卡消費成為消費維權案件集中的新領域。

(三)消協(xié)組織的作用發(fā)揮不夠。在實踐中存在著登記管理不明確、編制經(jīng)費不到位、履職能力不適應的情況。

(四)消費者維權渠道需要進一步理順。

從檢查的情況來看,消保法實施一年多來,對于改善市場環(huán)境,維護市場誠信,保障消費維權,拉動經(jīng)濟增長,起到了積極促進作用。但在貫徹實施中仍然存在著一些問題,尤其是近年來,我國電子商務發(fā)展迅猛,網(wǎng)絡消費成為消費侵權案件的多發(fā)領域。據(jù)商務部反映,互聯(lián)網(wǎng)領域侵犯消費者合法權益、制售假冒偽劣商品等違法犯罪行為十分突出,已經(jīng)成為侵權假冒的重點環(huán)節(jié)。

一是質量不合格和假冒現(xiàn)象比較嚴重。20xx年,質檢總局開展了5類14種電子商務產品質量的國家監(jiān)督抽查,合格率只有73.9%.據(jù)國家工商總局抽查,20xx年的網(wǎng)購正品率只有58.7%。

二是投訴和案件增長迅速。20xx年全國工商部門共受理網(wǎng)絡購物投訴7.78萬件,同比增長356.6%;在消協(xié)組織受理的20135件遠程購物投訴中,網(wǎng)絡購物占到了92.3%。根據(jù)最高法院提供的數(shù)字,北京市朝陽區(qū)法院自消保法施行以來,共受理消費者網(wǎng)購合同糾紛107件,同比增長3.7倍。針對這一問題,在完善以消保法為龍頭的消費維權法律體系的基礎上,應當加快電子商務的立法進程,完善電子商務監(jiān)管體制,明確經(jīng)營者、消費者的權利義務,規(guī)范落實電子商務平臺和企業(yè)的主體責任。同時依法充分發(fā)揮消協(xié)組織的作用,并協(xié)調和理順消費維權機制。

消費者權益保護工作永遠在路上,消費者權益保護工作永遠與全面深化改革和全面推進依法治國同行,檢查組自此認真檢查《中華人民共和國消費者權益保護法》實施情況,必將更全面的推動消費者權益保護法的貫徹實施,更好的保障消費者的合法權益。

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