心得體會的寫作是一種自我深入思考和反省的過程,它有助于我們更好地認(rèn)識自己、提高自我管理能力。如何寫一篇較為完美的心得體會是一個需要掌握的技巧和方法。以下是一些成功人士在職場上總結(jié)的心得體會,或許對你在工作中的發(fā)展有所幫助。
社區(qū)工作者心得體會篇一
我們社區(qū)20__在區(qū)委及萬青辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了上級給社區(qū)下達(dá)的各項工作指標(biāo)。按照黨的十九大的會議精神,并根據(jù)我們社區(qū)的實際情況,以社區(qū)服務(wù)滿意為契機、以創(chuàng)建和諧社區(qū)為目標(biāo),狠抓落實為居民服務(wù)的意識,把為居民做好事、辦實事作為社區(qū)工作的重點。在社區(qū)全體員工的共同努力下,圓滿完成了今年各項工作任務(wù),現(xiàn)將20__作總結(jié)如下:
一、黨建工作。
(一)為全面提高全體社區(qū)干部的思想理論水平,更好的運用先進理論指導(dǎo)實際工作中,社區(qū)黨總之高度重視社區(qū)干部日常的學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的xx大、新黨章、科學(xué)發(fā)展觀等文件,進一步堅定了廣大黨員的理想信念,增強了他們踐行先進性要求的自覺性,提高了廣大黨員干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),增強了崗位技能和為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。
(二)完善了社區(qū)各項制度,為加強社區(qū)工作作風(fēng)建設(shè)。社區(qū)黨總之根據(jù)社區(qū)工作實際,因人制宜進行了工作人員的合理分工,使工作人員的工作態(tài)度和精神面貌有了明顯改進,工作效率有了顯著提高。
(三)全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達(dá)的各項工作責(zé)任目標(biāo)及交辦的各項臨時工作任務(wù);順利地進行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作;協(xié)調(diào)完成了社區(qū)兩室建設(shè)工作。
(四)社區(qū)黨總之在社區(qū)的各項工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨總之帶領(lǐng)兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾,團結(jié)一致努力奮斗把育才社區(qū)打造成為一個管理更加科學(xué),服務(wù)更加完善地平安和諧的服務(wù)型社區(qū)。社區(qū)內(nèi)全年未發(fā)生任何重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件。實現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
(五)加強信訪工作力度,確保轄區(qū)內(nèi)的穩(wěn)定、和諧。一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》,建立健全處理矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問題的線索摸排,提高信訪控制能力,努力把不穩(wěn)定因素化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。三是作好重點案件、重點人員的穩(wěn)控和思想教育工作。
二、行政工作。
(一)環(huán)境衛(wèi)生工作。
一是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生又有了明顯的改觀,建立了衛(wèi)生常態(tài)化管理機制,實行分工包片,做到了日產(chǎn)日清,不留死角。社區(qū)還協(xié)調(diào)硬化小區(qū)面積達(dá)1000多平米。同時以“愛國衛(wèi)生月”活動為契機,加大環(huán)境衛(wèi)生工作宣傳力度,有力的促進了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開展內(nèi)容豐富、針對性強的健康普及常識及宣傳活動。尤其是對甲型h1n1流感的防控進行了大量的宣傳,出板報4期,發(fā)放宣傳單500余份。
(二)人口與計劃生育工作。一是社區(qū)重視,責(zé)任明確。進一步落實黨政一把手親自抓,總負(fù)責(zé)的制度,并將計劃生育工作納入社區(qū)工作的重要議事日程。并將任務(wù)層層分解,從而做到責(zé)任到人,抓好落實。
二是大力開展宣傳教育,轉(zhuǎn)變婚育觀念,營造計劃生育良好氛圍。利用下戶時機向居民宣傳《決定》和新《條例》,為社區(qū)重點人口發(fā)放宣傳品,為使用藥具的人群免費發(fā)放藥具,為已婚育齡婦女免費三查(查環(huán)、查孕、查病)一年兩次。
(三)勞動保障工作。我社區(qū)今年為20多名下崗失業(yè)人員找工作,為4050人員辦理養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險補貼,為無從業(yè)經(jīng)歷的老人辦理養(yǎng)老保險57人,辦理醫(yī)療保險98人。
(四)民政工作。我社區(qū)認(rèn)真落實城市最低生活保障制度和優(yōu)撫政策,以親民、惠民、富民為出發(fā)點和落腳點,扎實開展社會救助工作,各項工作穩(wěn)步推進。我社區(qū)共有低保戶15戶,共為6戶低保無房家庭申領(lǐng)了住房補貼,做到了應(yīng)保盡保。
三、下一步工作思路。
(一)加強班子和干部隊伍建設(shè),為社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展提供組織上、思想上的保障。
(二)繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的主要任務(wù),把群眾滿意與否作為檢驗工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。充分將一站式服務(wù)廳利用起來,更好的為居民服務(wù)。
(三)進一步轉(zhuǎn)變思路、狠抓落實為居民服務(wù)的意識,把為居民做好事、辦實事作為社區(qū)工作的重點。
(四)進一步加強聯(lián)系溝通,整合共建資源,創(chuàng)新方法,增強聯(lián)動協(xié)作,促進“共駐、共享、共謀發(fā)展”。
社區(qū)工作者心得體會篇二
社會工作,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個專業(yè)?,F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社會使命看,強調(diào)“扶弱濟貧”,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩(wěn)定,促進社會公平正義。從專業(yè)使命看,強調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社會工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務(wù),來整合社會資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立和自強”。
近年來,社會工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社會工作方法:個案、小組、社區(qū),間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價值觀的變化:從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其它社會科學(xué)學(xué)科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會政策。
經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事,做實事。
社區(qū)工作者心得體會篇三
社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。在這方面,在報告明確提出要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。在加快推進以改善民生為重點的社會建設(shè)中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務(wù)更加艱巨,責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來越重。
現(xiàn)在我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險的覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實現(xiàn)真正的公開,一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,我們辦理人員才會告知相關(guān)的法律法規(guī),對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲,我覺得應(yīng)該進一步完善政策法規(guī),同時加強監(jiān)督保險政策的落實情況,加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區(qū)勞動保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應(yīng)對工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作者心得體會篇四
工作之初,,,還有我一行四人去了xx村,和村部工作人員一起進行萬頃良田的前期調(diào)查摸底工作。工作中,我感受最深的是,徐主任在整理每家每戶復(fù)印的戶口本時,總是能快速的分出一家一戶。在穿梭于每家每戶的路上,她對我說:,別急,時間久了,你也能像我一樣熟悉,只要肯吃苦,多往村民家里跑跑,多和他們溝通。
再后來我發(fā)現(xiàn)她很關(guān)心村民,在收材料的時候,她有時會問這家的孩子工作找了沒,那家有個身體不好的女兒身體怎么樣了。她告訴我:每個人都會有困難,能幫就幫,她從不要別人的好處,在我看來這或許是她的一種本能,對弱者的一種感情,而這種感情又不僅僅只是同情!
信任,得到一個人的信任很難,在收集材料時我發(fā)現(xiàn)一件事,讓我感受頗深。某天的中午,村里來了個老奶奶,她是來補交萬頃良田材料的,我伸手過去準(zhǔn)備拿過來,她看了看我伸出去的手,居然做了一個動作:她用手緊了緊自己裝著材料的布袋。也正巧,這時徐主任吃完飯過來了,她看到老奶奶說:老太,還是來補交材料的啊,直接交給他們就行了。這時老奶奶才露出笑容,將材料交給了我,還叮囑道:收好了啊!
其實,我挺喜歡xx村,每個人都很好相處,只是工作中難免會有變動,20xx年12月14日,收到信息,我被調(diào)往,之后的每天,我從xx街道的最西邊騎車前往東邊的xx村,說實話,我一開始覺得很是遠(yuǎn),可是當(dāng)自己每天這么騎車下來,居然覺得,其實也沒有很遠(yuǎn),沒有做社工前,我?guī)缀醪煌@半邊來,現(xiàn)在看來,這城郊,其實也蠻美!
如今,我真的可以,一個人騎車無所謂,天冷多穿些也無所謂,做好自己的工作我更可以。
在工作也近一個月了,每個人也都很好,汪書記總是叫我小鬼,我覺得很親切。在弄區(qū)人大換屆選舉選民錄入時,丁主任翻閱著長表,很快的劃去每個隊已經(jīng)去世的人。我知道這就是我最欠缺的,對村以及村民的熟悉。這是一種需要時間才能慢慢沉淀出來的。我不著急,我相信自己,用一顆真心,我可以很好的融入村民。
社區(qū)工作者心得體會篇五
隨著社會職業(yè)水平考試的推行,“社會工作師”簡稱“社工師”,這個新興的詞語正在越來越多地走進大眾的生活。在復(fù)習(xí)20xx年中級社工考試之中,我學(xué)習(xí)了《社會工作》這本書,中央黨校李慧英老師、林梅老師將《社會工作》的起源、歷史、發(fā)展、技術(shù)等知識做了介紹,根據(jù)自己的所學(xué)、所看、所想、所用的觀點,將心得體會大致概括為以下兩個部分:
一、對社會工作的理解認(rèn)識。
社會工作是“助人自助”,是“專業(yè)化技術(shù)性的的助人活動”,社會工作同時又是人與人的真誠相遇,是生命對生命的影響,是服務(wù)于“多樣性之共融”的事業(yè)。英國的工業(yè)革命催生了社會工作。當(dāng)初的社會工作只是對窮人的一種同情,不是將其視為一種社會的需要。
現(xiàn)代意義上的社會工作是一種以利他主義為指導(dǎo),綜合運用各種專業(yè)知識、技能和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)、解決社會題目的專門職業(yè),是確?,F(xiàn)代社會和諧穩(wěn)定的重要制度和科學(xué)方法。世界衛(wèi)生組織公布:“生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式才是一個科學(xué)有效的治療模式。”所以,本人認(rèn)為社會工作應(yīng)是一個心理幫扶與社會幫扶統(tǒng)一體的科學(xué)有效的公益性工作。在中國民眾對社會工作的認(rèn)識有很多誤區(qū),其實社會工作不是課本上的社會工作,也不是國外的社會工作,而是和中國實際相結(jié)合的社會工作。
二、從以下幾個關(guān)鍵字詞談?wù)剬ι鐣ぷ髋c理論學(xué)習(xí)體會。
(一)“利他主義”。這是由于社工師工種的特殊性和重要性所要求的。社工師主要就職于社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機構(gòu)中,對有效落實社會保障、社會治理、維護社會穩(wěn)定方面的工作,真實反映人民群眾的需求,完善我國專業(yè)化社會服務(wù)體系,達(dá)到社會治理和維護社會和諧的目標(biāo),起著舉足輕重的作用。
也就是說,從事社會工作的工作人員不僅要遵守國家法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,還需要具備服務(wù)他人,從他人角度出發(fā)的高尚思想和品格。也就是要胸懷社會,一種“大我”的境界。
(二)“各種專業(yè)知識”。社會工作涉及的領(lǐng)域相當(dāng)廣泛,如社會扶貧與社會救助、社區(qū)服務(wù)與社區(qū)治理、社會犯罪與社會矯治、家庭暴力防范以及殘疾人社會工作、老年人社會工作、青少年社會工作、婦女社會工作、醫(yī)療社會工作、精神康復(fù)社會工作等等,覆蓋到了生活的方方面面。作為一名合格的社工師,僅有一方面的專業(yè)知識是不夠的,而是要提升自己的綜合素質(zhì),擴展眼界與知識面。這也是在社工師考試中測試社會工作法規(guī)與政策,以及社會工作綜合能力的目的。
只有把握了這些,才能在正當(dāng)、公道的范圍內(nèi),正確地處理社會工作中可能碰到的各種題目,切實為民眾分憂解難。
(三)“各種專業(yè)技能、方法”。這是在基于前兩者的基礎(chǔ)上,對社工師的特殊職業(yè)要求。由于社會工作的專業(yè)助人性質(zhì),它是一門非常注重實際應(yīng)用的學(xué)科,助人技巧練習(xí)和實習(xí)教育應(yīng)該是成為一名社工師的非常必要的條件。社工師的工作對象是現(xiàn)實生活中活鮮鮮的人和事,僅是刻板地把握理論是無濟于事的,而要在學(xué)習(xí)理論的同時,運用專業(yè)的方法、科學(xué)的技能服務(wù)于工作。
(四)“綜合應(yīng)用”。綜合應(yīng)用是對社工師服務(wù)水平的全面評價,只有把專業(yè)知識與實踐技能相結(jié)合,綜合地在工作中“把好事辦好,把實事辦實”,才能體現(xiàn)是會工作的價值和意義,進步我國社會服務(wù)的整體質(zhì)量,彰顯我國社工師的素質(zhì)和風(fēng)采。
社區(qū)工作者心得體會篇六
一本好書,一篇文章,一段培訓(xùn),一段學(xué)習(xí),一次參觀,一段經(jīng)歷,我想都會引起您的共鳴,以下《社區(qū)工作者心得體會》由本站心得體會頻道為您提供。
風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳,家事國事天下事事事關(guān)心。曾幾何時我還在教室里傳出朗朗的讀書聲,讓自己徜徉在書的海洋里,向往在那片凈土中追逐夢想。時光如梭,如今的我卻要向更多的人傳達(dá)黨和國家的聲音。然而生活就好比一本教課書,從翻動的那一刻起就教我們?nèi)绾稳ッ鎸ΜF(xiàn)實,今天那個曾經(jīng)稚嫩的聲音卻要傾聽人民的心聲、群眾的吶喊。
前不久,在《知音》上看到過這樣一個故事:一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國的各大醫(yī)院,最后醫(yī)院診斷出她兒子患的是強直性脊柱炎(又稱不死的癌癥)。就在這位母親萬般絕望的時候,有位老中醫(yī)告訴她一個秘方說:“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元,對于一個普通家庭來說這是一筆不小的開銷,母親在名貴中藥店買了幾次,就再無經(jīng)濟能力給孩子買起鹿茸血了。后來她又聽說:“鹿的渾身都是寶,如果辦個養(yǎng)鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血,又可以通過銷售鹿產(chǎn)品來創(chuàng)造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子,連借帶貸籌措了60多萬元,在郊外的荒山上辦起了養(yǎng)鹿場,起初很艱難,但母親的堅強感動了孩子也感動了很多人,在母親的堅持下鹿場漸漸有了生機。一年后,當(dāng)孩子第一次喝下母親養(yǎng)的小鹿產(chǎn)出的鹿茸血時,他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水,是母愛的執(zhí)著和生命的渴望牽引著他走向希望。休學(xué)一年后,這位18歲的孩子通過自學(xué)以優(yōu)異的成績考上了他理想的大學(xué)。拿到錄取通知書的那一刻,他向母親和神鹿跪拜,是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命。最終,他的脊背完全挺直了。這個故事的題目是《誰挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》。
這個故事令人感動,因為感動、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個故事沒幾天,我下社區(qū)與社區(qū)計生專干溝通困難家庭救助問題時,遇到一個相似的例子:社區(qū)有位居民的孩子患強直性脊柱炎已經(jīng)20xx年了,社區(qū)專干將她列入此次救助申報名單,雖然她的相關(guān)證件并不齊全,但由于情況特殊,我們同意她補辦相關(guān)證件并作為街道計生協(xié)會困難救助的特例上報人口委,希望在政策上能給予幫助。我告訴她這個故事并把書給她,看對她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日,這位母親告訴我她給孩子辦了二級殘疾證,并與書中的主人公取得了聯(lián)系,打算借個輪椅3月底推著孩子到北京去看病。她說孩子已經(jīng)20歲了,一直彎著脊背無法走路,順便四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),給孩子留個紀(jì)念。我告訴她可以找殘聯(lián)專干,看這種情況是否可以申請政府補貼的輪椅,這樣用起來會方便些。結(jié)合當(dāng)前深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的契機,我們的社區(qū)作為社會的細(xì)胞、縮影,每天都會遇到這樣的尋常小事,我們就是這樣工作和學(xué)習(xí)的。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小,但事事牽動人心,件件關(guān)乎百姓,對于全局來說可能是小事,對于群眾來說就是天大的事情。有時我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物,更多的時候我們要像一個政策宣傳員、信息情報員,應(yīng)對上面千條線下面一根針的工作環(huán)節(jié),所以人們常常稱我們?yōu)椤靶∠铩薄?/p>
作為一名社區(qū)基層工作者,還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經(jīng)歷,能讓我深入基層扎扎實實為老百姓服務(wù)。我曾經(jīng)埋怨過自己的命運為何如此多舛,生在農(nóng)村伏在基層。但通過實際工作使我的想法漸漸發(fā)生了改變,我為自己生活在這樣一個互助友愛的大家庭感到自豪,為自己所擁有的一切感到幸福,為自己每天節(jié)約一度電、一滴水、多辦一個證、多向居民解答一些疑惑感到開心,更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。
經(jīng)過在基層鍛煉的這段時間,我最大的體會是:能從自身做起,從自己平凡的崗位做起,從為居民服務(wù)的件件小事、點點滴滴做起,用自己的熱情、汗水和辛勤來關(guān)注民生,服務(wù)居民。給居民露一張和氣的笑臉,送一個親切的問候,給一個滿意的答復(fù),給困難家庭解決一個生計問題,化解一個居民反映的難點問題,讓我感受到了作為一個街道社區(qū)工作者平凡的快樂。通過街道社區(qū)這個小窗口,通過自己的一言一行、一舉一動,用平等互助、誠實守信和溫馨便民的服務(wù)理念,拉近政府與群眾之間的距離,將黨的方針政策傳遞到千家萬戶,讓居民群眾享受到優(yōu)惠的政策,這些都使我感受到做為一個社區(qū)工作者的自豪。為此在今后的工作中,我將更加努力用發(fā)展的眼光看問題,用科學(xué)的思想武裝自己的頭腦,用飽滿的激情,扎實的作風(fēng)和腳踏實地的工作精神,為推進街道社區(qū)工作的長足發(fā)展,和諧發(fā)展和科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)工作者心得體會篇七
通過多年的工作有收獲和成功的喜悅,也有遇到挫折和困難后的委屈,但我都未輕言放棄,而是尋找原因,盡力去做好。同廣大的社區(qū)工作者一樣,用一件一件的小事,一點一滴的行動去打動居民群眾的心、履行一名社區(qū)干部的職責(zé),去詮釋奉獻(xiàn)愛心的內(nèi)涵。
社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。我們?nèi)绾握J(rèn)真高效地做好這份工作,讓居民滿意,這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦。有人說,社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè),這一點不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細(xì),細(xì)中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作,就要恪盡職守,竭盡全力,干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績,能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認(rèn)可,能真正為社區(qū)居民辦實事、做好事、解難事,就是人生價值的一種體現(xiàn)。
只有不斷到居民當(dāng)中去,及時了解居民的呼聲和需求,關(guān)注和幫助弱勢群體,不遺余力地解決居民的實際困難,才能取得居民的信任和支持,才能順利開展各項工作。要將大比武、大練兵意識貫穿到工作中,以滿足社區(qū)發(fā)展的需要。要加強服務(wù)意識,更多地掌握專業(yè)知識。要熟知各項工作流程,要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力,要提高政策水平。隨著政府和各部門各項工作逐步深入社區(qū),居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多,政策、法律咨詢的范圍也越來越廣,社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法,理解新政策、新法規(guī),提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動態(tài)、措施到位,以便更好地對政府、對居民負(fù)責(zé),以此提升社區(qū)工作者的工作能力。
社區(qū)工作者要在工作中應(yīng)做到了分工不分家,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作中形成互相幫助,對待工作大家要齊心協(xié)力,遇到問題要開誠布公拿到桌面解決,遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商,做到精誠團結(jié)一條心,上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時,要盡心盡力地干好份內(nèi)的工作。當(dāng)然在工作中也難免偶爾會出現(xiàn)疏漏和失誤,這時作為同事來說,應(yīng)當(dāng)在善意提醒的同時,及時伸手“主動補臺”,“別人落下的自己主動撿起來”,既對工作負(fù)責(zé),確保工作“零失誤”,又能使同事之間形成真誠互助的和諧氛圍,從而進一步推動社區(qū)工作開展。
對于領(lǐng)導(dǎo)和同事的善意提醒和批評,應(yīng)該有“聞過則喜”的態(tài)度,以“海納百川”的心胸來面對和接納。遇到批評時,首先反省自己在哪些方面、哪個環(huán)節(jié)上做得不夠、不恰當(dāng),進而思考應(yīng)該在哪些方面進行改進,如何在今后的工作中避免類似情況的發(fā)生,只有勇于接受批評、正視不足、認(rèn)真改進,個人的工作能力和水平才能不斷得到提高。
要腳踏實地地做好本職工作,是我們的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)工作者應(yīng)具有高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點,不計較個人得失;要克服華而不實,飄浮虛榮的工作作風(fēng),要做老實人,辦老實事,對工作勤勤懇懇,求真務(wù)實;要傾聽居民的呼聲,為群眾辦實事,辦好事"。
社區(qū)是政府面向群眾的窗口,我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū),我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天,時代在發(fā)展、社會在進步,我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的新方莊,需要我們大家共同去實現(xiàn)。
社區(qū)工作者心得體會篇八
要做好社區(qū)工作,必須以服務(wù)群眾為重點,認(rèn)真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”,是做好社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高,社區(qū)居民對居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢。所以,要根據(jù)居民群眾的需求,整合資源,開展多層次、多樣化的服務(wù)。
一、社區(qū)信息要完善。
作為一個合格的社區(qū)工作者,完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細(xì)越好。比如,社區(qū)常駐人口信息、流動人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺,將社區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,能夠主動發(fā)現(xiàn),及時處理,加強政府對社區(qū)的管理能力和問題的處理速度,將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效,從而提升社區(qū)管理的能力和水平。
二、提高服務(wù)意識和自身素質(zhì)。
1、要有認(rèn)真工作的意識和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待,耐心講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。要對工作有責(zé)任心,從自身做起、從小事做起,注重細(xì)節(jié)。對自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來電做好記錄,以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督,能夠更好的為居民服務(wù)。
2、積極主動上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動態(tài),就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動溝通。例如,家中有老人的家庭,平時要告訴他們老人需要特別注意的事項,主動聯(lián)系幫他們辦理老年證,利用節(jié)日主動上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對不理解的居民要上門主動聯(lián)系溝通,以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁,也是避免出現(xiàn)工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務(wù)也是干好居委會社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
3、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。加強學(xué)習(xí),是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發(fā)展、知識在更新、崗位在變化,一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng),沒有較為完善的知識結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己在思想上真正做到與時俱進,在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高,跟上時代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上不僅要學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)各種自然科學(xué)、社會科學(xué)方面的知識,積極拓寬知識面,構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)。
作為社區(qū)工作這個大家庭中的一員,我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個良好的團隊精神和協(xié)作意識,牢固樹立“一盤棋”的思想,增強團結(jié)協(xié)作能力,在工作中與其他同事相互配合,取長補短、齊心協(xié)力,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識到自身的不足,不斷完善自身,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,更好的為社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)工作者心得體會篇九
正確理解并在實際工作中貫徹好黨的群眾路線,是我們解決“為了誰、依靠誰、我是誰”問題之關(guān)鍵所在。為了誰”,是我們找準(zhǔn)前進的目標(biāo)方向;“依靠誰”,是我們找到工作的力量源泉;“我是誰”,是我們把握自己的正確定位。群眾不是空洞虛無的概念,是具體的,相對的。因工作崗位不同,服務(wù)對象不同,群眾的外延而有所不同。具體而言,對于社區(qū)工作者,我覺得居民就是我們工作的服務(wù)對象。
為了誰?
或許大家都明白——居民群眾,一切為了群眾,這就要求我們必須時刻牢記我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。但我個人認(rèn)為,如何“為”才是關(guān)鍵。一切為了居民的幸福為目標(biāo),只有真正做到全心全意為群眾辦實事,把群眾裝在心里,為了群眾利益出發(fā),甩開膀子干,干成事、干好事,并堅持到底才是人民群眾擁護和愛戴的,才能與群眾血肉聯(lián)系。作為一名普通社區(qū)工作者,我覺得踏踏實實地做好本職工作,踏踏實實地為居民辦實事,為居民做好服務(wù)是我的根本。
我覺得具體體現(xiàn)在三方面:
一是不因事小而不為?!安粧咭晃莺我話咛煜隆?,小事是大事的基礎(chǔ),小事里蘊含著大事情,平凡里蘊含著不平凡,日常工作中的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。在新形勢下,就要深入實際為群眾辦事。
二是不因事雜而亂為。社區(qū)的工作繁雜瑣碎。每天發(fā)生的事情要記錄詳細(xì),梳理清晰,有條不紊地去處理解決,不能亂為。重要的事情哪怕不休息,也不能因時間緊而影響居民的利益,時刻牢記居民的利益至高無上。
三是不因事難而怕為。在工作中,經(jīng)常會遇到超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以辦理的事情。千萬不要慌了陣腳,加強辦事的靈活性,多動腦筋、多想辦法、多請教。要做到特別能吃苦、肯干事、干好事并持之以恒。才能提高分析問題的能力、解決問題的能力,才能不斷提高自己的群眾工作水平。
依靠誰?
一切依靠群眾。群眾是我們的衣食父母,群眾中珍藏著智慧,蘊藏著真理。記得鄭本立副書記曾經(jīng)很形象的比喻百姓是泥土,經(jīng)過泥土洗禮過的干部才能滿懷泥土的芬芳,才能樸實無華,我覺得這個比喻最貼切不過。是?。∩砩蠋е@種泥土的干部自熱而然的就能和群眾走到一起,依靠群眾,傾聽群眾呼聲,了解群眾訴求,理解群眾疾苦,既然泥土孕育了我們,我們也只有根植于泥土才能碩果累累,那么我們就扎扎實實的做到從群眾中來到群眾中去吧。
我是誰?
我是一名普通社區(qū)工作者。在今天群眾路線的教育實踐活動中,不只是領(lǐng)導(dǎo)干部,我們一樣也是這次活動的實踐者,我們一樣也可以有泥土般的芬芳,為人民服務(wù)沒有大小,全心全意為人民服務(wù),不是虛情假意,而是實實在在。社區(qū)工作直接與群眾打交道,承擔(dān)著宣傳群眾、動員群眾、服務(wù)群眾的重要責(zé)任,本質(zhì)上就是群眾工作。
讓我們始終扎根于泥土,無論形勢如何變化,但全心全意為居民服務(wù)的宗旨不能忘,我們每天都是群眾路線的踐行者。
如果有一天我們的基層干部身上都帶著這種泥土的芳香,淡雅怡人,把群眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)的吸引來,大家就像一家人,你就像一臺吸引劑、處理機,把群眾的困難煩惱匯聚過來處理掉,我想這就是我們社區(qū)黨的群眾路線的目的所在,社區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動也就真正落得實處了。
在今后的教育實踐活動中,我將繼續(xù)加強對“為了誰、依靠誰、我是誰”的深入學(xué)習(xí),找準(zhǔn)目標(biāo)方向、找準(zhǔn)力量源泉,把矛盾和問題第一時間化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。自覺的把居民群眾的呼聲作為我工作的目標(biāo),為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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社區(qū)工作者心得體會篇十
中不可或缺的重要因素和組成部分。通過這次培訓(xùn),讓我有了崇高的社會責(zé)任意識。作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作,認(rèn)真對待自己的工作,凡事從自我做起,肩負(fù)起責(zé)任,對居民的責(zé)任、對工作的責(zé)任、對自己的責(zé)任。社會工作者的責(zé)任分為社會責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比,社會工作者在履行社會責(zé)任方面具有更強的敏感度;同時,政府以及公眾對社會工作者這一職業(yè)群體在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社會責(zé)任感,是不能在社會工作實踐中盡到專業(yè)責(zé)任的。
平常心對待每一個人、每一件事。四天的培訓(xùn)使我對社區(qū)工作充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪,也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作,我有心系居民,建設(shè)社區(qū),服務(wù)社會的熱情,在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力奮斗,為建設(shè)一個和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)而貢獻(xiàn)我一份力量。
社區(qū)工作者心得體會篇十一
離開社區(qū)工作快四年了,但在那工作的二十三個春秋深藏在我的記憶里,久久不能忘懷。這不僅僅是因為我從一個普通的工作人員成長為執(zhí)掌街道全面工作的黨政負(fù)責(zé)人,還有我深愛著社區(qū)工作的原因。曾經(jīng)想以一生時光與社區(qū)工作相伴。
正當(dāng)我滿懷激情投身于新的一年工作之際,無法選擇的接受了組織上的調(diào)任,含淚離去。多么難舍啊,一道工作的同事!多么留戀啊,社區(qū)的父老鄉(xiāng)親!回想那些平平淡淡的日子,我卻在品味其酸甜苦辣中為自己贏得的那份和諧和溫馨倍感欣慰和滿足。
。原來街道是城市基層政府的派出機構(gòu),擔(dān)負(fù)社會管理職能。一般下轄幾個居民委員會(簡稱居委會。那時的街道居民還是挺純樸的,也常去居委會參加居民會議。當(dāng)時巿場供應(yīng)的不少物資都是憑票購買,而這些象煤栗、糧票等票證都由社區(qū)發(fā)放,由此社居委在百姓眼里是不能怠慢的地方,居民工作比現(xiàn)在好做多了。好多年老的人也稱其街委?;蛟S這就是我那同學(xué)把街道辦事處誤解為街委的緣故吧。
我是以司法助理員的身份被分到街道工作的,所在的街道是老城區(qū)與郊區(qū)相鄰的位置,轄區(qū)當(dāng)時有六個居委會。每個居委會都有一個人民調(diào)解委員會,負(fù)責(zé)調(diào)委會工作的人就是調(diào)解主任。當(dāng)時,居委會成員大都是退休的老同志,只有極個別成員沒有工作單位,因而每人每月只拿幾十塊錢補助費。我這司法助理員主要是指導(dǎo)調(diào)委會工作,參與重大民事糾紛的調(diào)解。
每個月發(fā)生的糾紛大致在五起以內(nèi),我參與調(diào)解的糾紛通常在兩至三起,余下小點的糾紛由調(diào)委會負(fù)責(zé)調(diào)處。別小看這項工作,從中也能得到不少樂趣。我為每起糾紛的平穩(wěn)的化解感覺到社會的責(zé)任,內(nèi)心蕩起成就感。后來我被所在公安派出所的一位所長笑稱是調(diào)解專家,我卻樂意的做這樣奉獻(xiàn)。
進入二千年以后,我開始走上了街道領(lǐng)導(dǎo)崗位,先后由副職到正職,直到后來主持街道黨政全面工作。我一直從內(nèi)心感謝和我一道在社區(qū)工作的同事,他們對我關(guān)愛有加,寬容了我許多不足。他們對我的尊重使我深深感動。我總感到人不能把自己的權(quán)位看重,那僅僅是一種責(zé)任。任何時候都要以一種平常心對待你的同事,甚至是在門房工作的人,都是今生與你有緣的人,你微小的一份關(guān)爰同樣令他們?nèi)頊嘏?/p>
在街道工作崗位上我盡量做一些力所能及的事,比如說修條不起眼的水溝或是一段路,點亮一盞路燈什么的。比看事小,群眾卻很關(guān)心很感動。切切不可大事干不了,小事又不干。如細(xì)微中能成就社區(qū)的大業(yè)。
社區(qū)工作幾十年,是我人生最好時光。盡管沒有什么驚人之舉,但我能做到捫心無愧。無論是走進街道,還是社區(qū),我都很坦然。面對社區(qū)居民對我的微笑和親切的招呼,感到快樂和滿足。我能自豪的說:每個進入我辦公室離去的人都會成為我的朋友。盡管有些事沒有辦好。但那不是我職責(zé)范圍的事,他們都能理解。而我的熱情,他們能感到實在和可信。
有人說我面象彌陀,那我就以彌陀的笑容面對所有的朋友,愿所有的人開心快樂。
社區(qū)工作者心得體會篇十二
一、指導(dǎo)思想:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的__大精神和中央、省、市、區(qū)關(guān)于加強城市社區(qū)建設(shè)的要求,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的__大、__屆三中全會、省委十屆四次全會、市委八屆六次全會、區(qū)委七屆四次全會會議精神,按照“保增長、擴內(nèi)需、重民生、保發(fā)展”的要求,以加強黨的執(zhí)政能力和先進性建設(shè)為主線,以開展好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作為重點,為全面推進街道黨建工作的發(fā)展提供堅強的思想、政治和組織保證。
總體思路:圍繞開展好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀這個中心,抓教育強素質(zhì)、抓基礎(chǔ)促發(fā)展、抓隊伍轉(zhuǎn)變作風(fēng)、抓全局統(tǒng)籌兼顧、抓創(chuàng)新出成績。
以加強社區(qū)黨組織建設(shè)和社區(qū)自治組織建設(shè)為目的,以建立學(xué)習(xí)型社區(qū)和學(xué)習(xí)型社區(qū)專職工作者隊伍為抓手,通過教育培訓(xùn),激發(fā)社區(qū)專職工作者隊伍活力,提升整體素質(zhì),增強服務(wù)能力,促進社區(qū)經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、培訓(xùn)對象:
社區(qū)居委會專職工作人員。
出處 xueFEn.Com.cN
三、教育培訓(xùn)內(nèi)容:
1.學(xué)習(xí)政治理論。學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng),提高社區(qū)工作人員的政治素養(yǎng)。
2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)技能的要求,學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)知識、社會事務(wù)業(yè)務(wù)知識、社區(qū)群團工作知識,社區(qū)黨員干部電視遠(yuǎn)程教育、電腦技能操作培訓(xùn),提高社區(qū)工作者的業(yè)務(wù)水平。
3.學(xué)習(xí)法律法規(guī)。學(xué)習(xí)社會主義法制理論,學(xué)習(xí)《城市居民委員會組織法》及與社區(qū)工作相關(guān)的法律法規(guī),熟悉本專業(yè)的相關(guān)法規(guī)和條例,堅持依法行政,清政廉潔,增強社區(qū)服務(wù)職能,提高法律素質(zhì),提高辦事效率,發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用。
4.學(xué)習(xí)經(jīng)濟知識。學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟知識和現(xiàn)代管理,科技知識,信息發(fā)送傳遞,發(fā)揮城市社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢,積極舉辦社區(qū)服務(wù)業(yè),拓展社區(qū)服務(wù),健全社會化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
四、培訓(xùn)方法:
社區(qū)專職工作者的培訓(xùn),貫徹理論聯(lián)系實際,學(xué)用一致,按需施教,講求實效的原則。堅持集中培訓(xùn)與平時自學(xué)相結(jié)合,堅持脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅持共性培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,堅持統(tǒng)一必學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)部門專業(yè)知識相結(jié)合。要根據(jù)工作需要,按照各自的需求,有計劃地對社區(qū)干部進行培訓(xùn),試行社區(qū)專職工作者采取先培訓(xùn)后上崗及職業(yè)資格認(rèn)證制度。社區(qū)專職工作者要以過專業(yè)化職業(yè)培訓(xùn)、考試合格,方可獲得社區(qū)專職工作者任職資格。社區(qū)黨組織書記和社區(qū)委會主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓(xùn)為主,其他人員由鎮(zhèn)黨校及相關(guān)專業(yè)部門培訓(xùn)為主,每年脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于7天。和縣委黨校聯(lián)合舉辦開設(shè)社區(qū)專職工作者本科、大專學(xué)歷培訓(xùn)班,參學(xué)人數(shù)50人以上,學(xué)費采取政府貼一點、單位支一點、個人拿一點的辦法,不斷提高社區(qū)專職工作者的文化水平。
1.組織社區(qū)專職工作者自學(xué)。由鎮(zhèn)黨委和社區(qū)工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發(fā)學(xué)習(xí)計劃,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2.堅持“學(xué)習(xí)日”制度。每周六下午為社區(qū)學(xué)習(xí)日,由各社區(qū)組織工作人員學(xué)習(xí)。
3.舉辦專題講座。邀請有關(guān)部門專家,圍繞“城市社區(qū)建設(shè)”、“社區(qū)黨建”、“社區(qū)文化”、“共駐共建”、“社區(qū)專職工作者職業(yè)道德建設(shè)”、“平安社區(qū)”、“社區(qū)普法”、“機制創(chuàng)新”、“社區(qū)經(jīng)濟”、“社區(qū)居民自法”等重點,舉辦專題講座,提高社區(qū)專職工作者思維理念。
4.抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。根據(jù)社區(qū)工作不同類型、不同業(yè)務(wù)(如人口與計劃生育、綜合治理、勞動與社會保險、群團工作、社區(qū)老齡工作)進行專項培訓(xùn),原則上每半年培訓(xùn)一次。
5.開展讀書交流和競賽活動。組織專題讀書演講活動,開展專題知識競賽,進行讀書筆記交流,切實推動各社區(qū)的學(xué)習(xí)活動。
社區(qū)工作者心得體會篇十三
三天的培訓(xùn)讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過這次培訓(xùn),我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長、社區(qū)主任,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時代的步伐,與時俱進,推動社會的進步和發(fā)展,是個很現(xiàn)實的問題。對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區(qū)工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
通過此次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點落腳點,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法融入社區(qū),更沒有歸屬感。所以,我們要堅持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時,我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動服務(wù)的意識,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人。“只要對居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認(rèn)同,只有他們認(rèn)同你才能更好的來開展以后的工作。因此,讓我更加堅信,以耐心換放心,以誠心換真心。
揚的隊伍。在社區(qū)團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學(xué)會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結(jié)的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的?!叭齻€臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺?!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團隊的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系,這個體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識、理解和把握社會政策,堅守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細(xì)心、平常心對待每一個人、每一件事。其次,要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動的解決問題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,可我認(rèn)為并沒有結(jié)束,而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點,加強學(xué)習(xí),勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
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20xx年1月10日
社區(qū)工作者心得體會篇十四
正確理解并在實際工作中貫徹好黨的群眾路線,是我們解決“為了誰、依靠誰、我是誰”問題之關(guān)鍵所在。為了誰”,是我們找準(zhǔn)前進的目標(biāo)方向;“依靠誰”,是我們找到工作的力量源泉;“我是誰”,是我們把握自己的正確定位。群眾不是空洞虛無的概念,是具體的,相對的。因工作崗位不同,服務(wù)對象不同,群眾的外延而有所不同。具體而言,對于社區(qū)工作者,我覺得居民就是我們工作的服務(wù)對象。
為了誰?或許大家都明白——居民群眾,一切為了群眾, 這就要求我們必須時刻牢記我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。但我個人認(rèn)為,如何“為”才是關(guān)鍵。一切為了居民的幸福為目標(biāo),只有真正做到全心全意為群眾辦實事,把群眾裝在心里,為了群眾利益出發(fā),甩開膀子干,干成事、 干好事,并堅持到底才是人民群眾擁護和愛戴的,才能與群眾血肉聯(lián)系。作為一名普通社區(qū)工作者,我覺得踏踏實實地做好本職工作,踏踏實實地為居民辦實事,為居民做好服務(wù)是我的根本。我覺得具體體現(xiàn)在三方面:
一是不因事小而不為?!安粧咭晃莺我話咛煜隆?,小事是大事的基礎(chǔ),小事里蘊含著大事情,平凡里蘊含著不平凡,日常工作中的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。 在新形勢下,就要深入實際為群眾辦事。
二是不因事雜而亂為。社區(qū)的工作繁雜瑣碎。每天發(fā)生的事情要記錄詳細(xì),梳理清晰,有條不紊地去處理解決,不能亂為。重要的事情哪怕不休息,也不能因時間緊而影響居民的利益,時刻牢記居民的利益至高無上。
三是不因事難而怕為。在工作中,經(jīng)常會遇到超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以辦理的事情。千萬不要慌了陣腳,加強辦事的靈活性,多動腦筋、多想辦法、多請教。要做到特別能吃苦、肯干事、干好事 并持之以恒。才能提高分析問題的能力、解決問題的能力,才能不斷提高自己的群眾工作水平。
依靠誰?——一切依靠群眾。群眾是我們的衣食父母,群眾中珍藏著智慧,蘊藏著真理。記得鄭本立副書記曾經(jīng)很形象的比喻百姓是泥土,經(jīng)過泥土洗禮過的干部才能滿懷泥土的芬芳,才能樸實無華,我覺得這個比喻最貼切不過。是啊!身上帶著這種泥土的干部自熱而然的就能和群眾走到一起,依靠群眾,傾聽群眾呼聲,了解群眾訴求,理解群眾疾苦,既然泥土孕育了我們,我們也只有根植于泥土才能碩果累累,那么我們就扎扎實實的做到從群眾中來到群眾中去吧。
我是誰?——我是一名普通社區(qū)工作者。在今天群眾路線的教育實踐活動中,不只是領(lǐng)導(dǎo)干部,我們一樣也是這次活動的實踐者,我們一樣也可以有泥土般的芬芳,為人民服務(wù)沒有大小,全心全意為人民服務(wù),不是虛情假意,而是實實在在。社區(qū)工作直接與群眾打交道,承擔(dān)著宣傳群眾、動員群眾、服務(wù)群眾的重要責(zé)任,本質(zhì)上就是群眾工作。
讓我們始終扎根于泥土,無論形勢如何變化,但全心全意為居民服務(wù)的宗旨不能忘,我們每天都是群眾路線的踐行者。
如果有一天我們的基層干部身上都帶著這種泥土的芳香,淡雅怡人,把群眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)的吸引來,大家就像一家人,你就像一臺吸引劑、處理機,把群眾的困難煩惱匯聚過來處理掉,我想這就是我們社區(qū)黨的群眾路線的目的所在,社區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動也就真正落得實處了。
在今后的教育實踐活動中,我將繼續(xù)加強對“為了誰、依靠誰、我是誰”的深入學(xué)習(xí),找準(zhǔn)目標(biāo)方向、找準(zhǔn)力量源泉,把矛盾和問題第一時間化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。自覺的把居民群眾的呼聲作為我工作的目標(biāo),為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社區(qū)工作者心得體會篇十五
定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我有以下幾點心得:
聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
色,增強社區(qū)凝聚力,有步驟地實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力,有創(chuàng)造力,有效率的和諧社區(qū)。加強社區(qū)團結(jié)合作,樹立“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的理念。堅持科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員,在感到光榮的同時也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進居民委員會”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評選的多項殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換,做好本職工作的同時,我還要多向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請教。踏實工作,為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn),以滿足居民更高層次的需求,實現(xiàn)自我價值。為努力營造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
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