總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
公司工作總結(jié)篇一
作為證券公司的員工經(jīng)歷了一年的工作,我深刻地意識到了證券公司的工作環(huán)境和職責(zé)。在這里,我認(rèn)識到每個人都應(yīng)該具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,才能夠在這樣一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中立足。在這篇文章中,我將分享我在證券公司工作的一些總結(jié)和體會。
第二段:學(xué)習(xí)體會
在證券公司工作的第一年,我最大的感受是這個行業(yè)的學(xué)習(xí)曲線非常陡峭。在公司里,除了從上級領(lǐng)導(dǎo)那里接收指導(dǎo)之外,我還要通過閱讀各種文件和資料,不斷提高對市場的理解和分析能力。我發(fā)現(xiàn),要在這個行業(yè)中做好自己的工作,每個人都需要不斷學(xué)習(xí),并且要保持對市場動態(tài)的敏銳度。只有這樣,我們才能及時把握市場機會,從而為客戶帶來更好的服務(wù)。
第三段:團(tuán)隊合作
在證券公司的工作中,團(tuán)隊合作是非常重要的。分析股票市場,制定投資策略往往需要依靠團(tuán)隊的智慧。在這個過程中,我認(rèn)為要設(shè)立明確的目標(biāo),不斷溝通和交流。同時,在協(xié)作的過程中,也需要各自發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢和才能,從而為團(tuán)隊的成功做出貢獻(xiàn)。團(tuán)隊的成功需要我們所有人的努力和付出,所以積極的合作精神,是團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)的必備條件。
第四段:客戶服務(wù)
證券公司主要是為客戶提供一系列的金融服務(wù),所以客戶的需求應(yīng)該是每個員工工作中的核心。在工作中,我認(rèn)為要耐心聽取客戶的意見和建議,主動解答他們的疑問,為他們提供幫助。在客戶服務(wù)上,我們還要注重細(xì)節(jié),爭取為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,在不同的市場情況下,我們需要提供不同的服務(wù)方案,為客戶制定出最適合他們的投資方案。
第五段:去向
在證券行業(yè)工作,我們不僅要關(guān)注自己的學(xué)習(xí)和不斷提高個人能力,還需要關(guān)注自己的職業(yè)規(guī)劃。在我看來,我們要定期進(jìn)行自我評估,總結(jié)自己的工作經(jīng)驗和技能,適時地考慮自己的職業(yè)發(fā)展方向。如果有機會,我也希望能夠進(jìn)入更高級別的證券公司工作,獲得更廣泛的經(jīng)驗,進(jìn)一步提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
結(jié)論:
綜上所述,從投資理念到風(fēng)險控制,從市場情況到客戶需求,每個證券公司的員工在工作時都面臨著各種挑戰(zhàn)。但是,通過不斷地學(xué)習(xí)和積極的團(tuán)隊合作,我們一定能夠在這個行業(yè)中獲得成功。同時,強調(diào)客戶服務(wù)并明確自己的職業(yè)規(guī)劃,也能夠提高我們在工作中的技能和素養(yǎng)。希望我的經(jīng)驗和教訓(xùn)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹荆⑶以谖磥淼墓ぷ髦邪l(fā)揮它們的作用。
公司工作總結(jié)篇二
為深入開展行評工作,我公司在市交通運輸局的指導(dǎo)下,“治心制度并舉”,取得成效明顯。現(xiàn)謹(jǐn)把我公司開展行風(fēng)評議工作的情況匯報如下:
公司成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手任組長,兩位副經(jīng)理任副組長,制定了行評工作實施方案,進(jìn)行多載體宣傳動員。
一是橫幅標(biāo)語及l(fā)ed屏幕宣傳。我們在公司服務(wù)大廳、大會議室等搶眼的位置張拉宣傳標(biāo)語橫幅,會議室led屏幕顯示宣傳行評。
二是出版行評宣傳專欄。專題出版了行評和“用心服務(wù)、暢享交通”主題文明創(chuàng)建宣傳專欄。
三是工會活動宣傳行評。公司工會舉辦“迎中秋、慶國慶”聯(lián)誼活動,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,采取輕松答問抽獎的形式,把行評、等內(nèi)容,“嫁接”到聯(lián)誼活動中,學(xué)習(xí)與生活彼此滲透。
四是媒體宣傳。本地媒體追蹤報道我公司“××最干凈的哥”×××,“父子接連丟手機兩的哥先后送還”拾金不昧的故事;×ד40名的哥組團(tuán)獻(xiàn)血”等被××日報報道,一時傳為佳話。
我公司采取走出去、請進(jìn)來的方法,廣泛征求意見和建議。
一是發(fā)動自我評議。敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于正視不足,深刻剖析思想,公司管理層提交自查匯報、學(xué)習(xí)心得××份。
二是向社會開門評議,開好一個座談會。我們召集公司車隊代表民主監(jiān)督意見征求懇談會,12位代表參加了懇談會,與會代表們對公司工作給予充分的肯定。同時在公司服務(wù)大廳收集到駕駛員問卷290份,收集建議5條,評價總體滿意率98.9%,針對駕駛員提出的意見,公司領(lǐng)導(dǎo)即召集省察會,加強對新問題的研究,增強工作的預(yù)見性。
我們主動走訪上級主管部門,虛心聆聽指導(dǎo),收集意見和建議。加強公司內(nèi)部稽查對被投訴的處理,我們責(zé)令被投訴的當(dāng)事駕駛員停業(yè)7天整頓,做出深刻檢查,同時把處理結(jié)果反饋交通主管部門備案,對投訴人做認(rèn)真的答復(fù)回音。公司每月定期檢查車輛安全情況,做到以評促糾,以評促建。
我們貫穿常態(tài)化規(guī)范管理的理念,專心致志做好本行,努力為人民群眾提供臻善的出租車運輸服務(wù)。
一是加強準(zhǔn)入門檻管理。公司對承包人進(jìn)行嚴(yán)格的資格審查、把關(guān),與承包者簽訂承包協(xié)議書,要求承包者鄭重簽寫服務(wù)承諾。
二是發(fā)揮工會組織作用。公司不定期召開工會會議或舉行活動,疏通職工反映意見的渠道。
三是實施分類管理,不斷完善管理機制。我們制定《安全管理制度》等××項專項管理制度,對駕駛員員工的管理實施精細(xì)服務(wù),從招聘、資格審查、市場退出機制等,全程有制度規(guī)制,工作無縫對接。公司建立各類書式基礎(chǔ)臺賬,積極應(yīng)用現(xiàn)代化科技管理手段處理日務(wù)。
公司工作總結(jié)篇三
大家新年好!20xx年彈指一揮間,眨眼的功夫就過去了,今天我代表董事會向大會做工作報告,并請各位代表提出寶貴意見。
20xx年我公司在在上級行業(yè)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,依靠廣大單位部門的支持,堅持服務(wù)第一的宗旨,以誠信、公平、公正的原則,大家齊心協(xié)力,克服種種困難,求真務(wù)實,腳踏實地,積極開拓工程咨詢服務(wù)市場,新開發(fā)的建設(shè)工程全過程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開頭,各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價咨詢市場高地,我公司對建設(shè)項目從策劃、投資、建設(shè)、施工、竣工全過程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標(biāo)完成情況:
財務(wù)指標(biāo):年初公司下達(dá)20xx年的創(chuàng)收任務(wù)240萬元;實際實現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬元,超額完成23萬元;人均創(chuàng)收21萬元,為公司成立后的歷年之最。
無論是服務(wù)質(zhì)量,還是財務(wù)指標(biāo)都取得了良好的開端,不但在工程咨詢市場搶占了“戰(zhàn)略高地”,還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟(jì)不甚景氣、項目不足的情況喜下的“效益奇跡”??偨Y(jié)回顧20xx年經(jīng)營階段的工作成績,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、扭轉(zhuǎn)市場不景氣的局面、變壓力為動力
20xx年因為開發(fā)區(qū)的投資預(yù)結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止,造成年業(yè)務(wù)額約80多萬元的業(yè)務(wù)損失,為實現(xiàn)240萬元的目標(biāo)任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣,多渠道解決市場大背景不景氣下的運營狀況,力爭完成年初制定的任務(wù)。
為了提升服務(wù)水平,擴大市場影響力,我公司通過各種形式積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,通過晨夕會管理、日報管理等方式對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全方位的訓(xùn)練,完善了銷售隊伍的組織架構(gòu),制定了形式多樣的激勵方案,較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開發(fā)客戶個左右,包括、等知名工程也成為了我們的忠實客戶。這些積極主動的措施使得我公司在外部市場不佳的情況下,以內(nèi)部市場的團(tuán)結(jié)一致、眾志成城搶占先機,最終完成了年終制定的各項工作目標(biāo)。
二、民主行政管理,依靠規(guī)范化的制度和獎勵政策引導(dǎo)員工
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌,這種事業(yè)理念也相繼得到了上級主管部門的肯定和贊同,為加強內(nèi)部管理,公司先后出臺了《員工行為規(guī)范》、《質(zhì)量獎罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度,使管理做到了有章可循、獎罰分明,使每個員工都能各司其職、各負(fù)其責(zé)。針對一線服務(wù)人員面向市場的工作性質(zhì),我們進(jìn)行了隊伍素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識、服務(wù)觀念等方面的學(xué)習(xí),通過先進(jìn)典型引領(lǐng)、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及,全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平,努力地增強了企業(yè)的核心競爭力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵機制,對貢獻(xiàn)大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠,對表現(xiàn)差的則解聘。另外,我公司大膽起用年輕新人,使得人人都有機會到工地現(xiàn)場學(xué)習(xí)。公司給人才創(chuàng)造高起點的工作條件,業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽,使企業(yè)發(fā)展具有強大的后勁。公司充分盤活現(xiàn)有人才,重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學(xué)生,近兩年有多名工程師走上了各級領(lǐng)導(dǎo)崗位;在內(nèi)部推行競爭上崗和公開選聘制度,對出現(xiàn)空缺的個職位面向企業(yè)內(nèi)部公開招聘,為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺。給他們壓業(yè)務(wù)重?fù)?dān),同時組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實踐中鍛煉了工作能力,出成果快,成才快,公司還敢于給業(yè)績突出人員以較高待遇。許多年輕人感到,公司有這樣的人才機制,他們有奔頭。
三、確立一對一的服務(wù)流程,加強培訓(xùn),強調(diào)細(xì)節(jié)狠抓服務(wù)
我公司努力實踐“以人為本”的經(jīng)營理念,在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時,還積極開展培訓(xùn)管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級服務(wù)方案,一切以客戶滿意為目的,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高各部門人員的服務(wù)意識,能夠為不同客戶提供個性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓(xùn)工作,總經(jīng)理親身培訓(xùn)員工,10年考試共通過4個造價員。 這些措施使得客戶接待工作得到了各個單位和客戶的一致好評和高度贊揚,不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情,更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內(nèi)部財務(wù)成本控制,爭取外部市場份額和利潤
次積極針對市場進(jìn)行調(diào)研,發(fā)揚求真務(wù)實的工作精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題,圍繞工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識,把成本控制作為部門考核指控之一,采取定期為物品、試劑、耗材重新招標(biāo)等形式降低成本支出。
五、科學(xué)管理,用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價處理
獨家引進(jìn)oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價處理,資源優(yōu)化管理,全面融匯了經(jīng)濟(jì)科學(xué)和技術(shù)及管理科學(xué)。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評價、選擇、和決策提供科學(xué)的方法論。為有效控制工程投資,嚴(yán)格控制費用的開支,為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實踐操作方案。推行在崗人員滿負(fù)荷工作法,以最少的人做最多的事,堅持因事設(shè)人的原則,最大限度減少工資支出,以滿足工作需要為前提,有效節(jié)約了管理費用的開支,積極做好收款工作,力爭使得10年開出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來。
六、積極營造良好企業(yè)文化氛圍,培養(yǎng)未來發(fā)展的“忠實客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營模式,引入了、等新的經(jīng)營模式,這也是我公司在營利模式方面的一種創(chuàng)新,目前除正在進(jìn)行推廣外,其它經(jīng)營方式都產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。這些積極的財政政策和經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對明年公司的經(jīng)營情況充滿了信心和激情。
我公司在20xx年雖然成績卓越,但是,在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足,具體如下: 一是員工工作經(jīng)驗欠缺,危機公關(guān)意識較為淡薄,現(xiàn)有的員工培訓(xùn)體系針對性不強,缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓(xùn)體系,所以20xx年要抓好培訓(xùn)工作。
回首20xx年成績與問題同在,展望20xx年機遇與挑戰(zhàn)并存,我們必須發(fā)揚與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,加強市場協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度,營造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范。搞好協(xié)調(diào)服務(wù),積極解決問題和矛盾,有序推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開拓思路,認(rèn)真解決存在的問題,埋頭苦干,扎實工作,努力完20xx年各項工作任務(wù),促進(jìn)我企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速發(fā)展。
片,一邊放多一點的水,一邊放少一點的水,一次性解決了“吃飯難”的問題,既節(jié)約了資源,又滿足了需求。這個故事寓意我們:留意工作或生活中每一個細(xì)節(jié),再困難的問題都會找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個方面勤奮努力,實現(xiàn)共贏。 一、20xx年的收入計劃為萬元,力爭實現(xiàn)萬元。這些任務(wù)和目標(biāo)就要求我們刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法。最后要進(jìn)一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識,把成本控制作為部門考核指控之一,降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸,科學(xué)培訓(xùn)和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進(jìn)成長步伐。按照企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和工作部署,20xx年我們要加強人員組織培訓(xùn),把人員的學(xué)習(xí)力納入績效考核的范圍,讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長而共同進(jìn)步。通過培訓(xùn)實現(xiàn)業(yè)績超越、增強員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標(biāo)桿,明確趕超目標(biāo),通過分析對比先進(jìn)企業(yè)典范找查距,從機制、制度、流程等方面認(rèn)真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”,全面深入開展優(yōu)秀個人學(xué)習(xí)活動,通過趕、超、學(xué)使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。
面對市場競爭的日趨激烈,我們應(yīng)加強自身素質(zhì)的培養(yǎng),發(fā)掘自身潛力,力爭以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績。在以后的發(fā)展過程中,我們一定會發(fā)揮自身的優(yōu)勢,彌補自身不足,提高自身競爭力,為以后更好的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。隨著20xx年的到來,我們的成績已經(jīng)成為過去,未來還要面對許多新的挑戰(zhàn),只要大家齊心協(xié)力,共同努力,對公司進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營,相信我公司一定會成為領(lǐng)跑全省乃至全國“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟!
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公司工作總結(jié)篇四
20xx年,xx公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,我公司全體職工齊心協(xié)力,以“開拓市場為核心,以強化管理為手段,以完成清欠工作為關(guān)鍵,以穩(wěn)定人心為前提”的經(jīng)營方針,努力改善經(jīng)營管理,加大開拓力度,取得了一定的成績,確保了一方平安,為公司的穩(wěn)定和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
一年來,xx公司按照公司發(fā)展模式,緊跟公司、局、總公司步伐,強化經(jīng)營,狠抓管理,大力加強人才隊伍建設(shè),努力打造以“誠信、責(zé)任、活力、創(chuàng)新”為核心的路橋特色企業(yè)文化理念,利用路橋優(yōu)勢進(jìn)行持續(xù)經(jīng)營,為公司實現(xiàn)全面發(fā)展、壯大奠定基礎(chǔ)。經(jīng)營效益截止20xx年12月xx公司上繳貨幣資金共計 萬,營業(yè)額為 萬元,利潤為萬元,職工五險一金按時發(fā)放和上繳。職工隊伍思想穩(wěn)定、精誠團(tuán)結(jié)、人心思進(jìn)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎?/p>
(一)、市場經(jīng)營開拓
(二)、在建項目情況
目前,長武項目的道路工程正在進(jìn)行施工中,之前完成了該項目的場平施工。截至目前,工程量完成情況:
1、場平建設(shè)共計完成挖方方量71860余方,回填方量71860余方;
2、道路建設(shè)共計完成挖方方量20xx0余方,回填素土方量17563余方,三七灰土:785余方。
此廠區(qū)場平和道路建設(shè),雖然項目小,但是公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視;盡管環(huán)境惡劣,但是我們信心不減。充分發(fā)揚“小項目、硬作風(fēng)”的施工風(fēng)格,對工作一絲不茍,現(xiàn)路基已基本成型,在整個廠區(qū)施工進(jìn)度中領(lǐng)先于其他標(biāo)段,按時保質(zhì)完成了業(yè)主對施工進(jìn)度的要求,得到業(yè)主及同行單位一致好評。下一步,到春節(jié)過后,我們將盡全力爭取拿下該項目的進(jìn)場道路的土建工程的合作建設(shè)。與此同時,我們還將繼續(xù)加大對老市場對接跟蹤力度,進(jìn)一步對系統(tǒng)內(nèi)市場進(jìn)行開拓。
(三)、重點項目的結(jié)算和清欠工作取得進(jìn)展
今年以來,我公司為進(jìn)一步加大結(jié)算工作力度,先后采取了一系列措施:
一是抓好重點項目清欠督辦。對重點工程藍(lán)商項目進(jìn)行督辦,落實清欠工作責(zé)任制,明確了清欠時限和要求,并健全了清欠工作通報機制和檢查督辦制度。
二是抓好業(yè)主投資項目拖欠工程款的資金安排計劃和清欠工作。
三是建立健全防止產(chǎn)生新的拖欠工程款的長效機制。建立權(quán)責(zé)明確、制約有效、專業(yè)化管理和社會化運作的管理體制及運作機制,加強建設(shè)工程結(jié)算管理,推行“限時結(jié)算”制度,逐步建立工程結(jié)算、協(xié)調(diào)、仲裁和結(jié)算的約束機制。xx公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工克服重重困難,結(jié)算和清欠工作取得了階段性成果。
公司工作總結(jié)篇五
考核情況:本月完成銷售***萬元,考核指標(biāo)***萬,市場部經(jīng)理、機加車間主任、絲套車間主任各得目標(biāo)工資****元;市場部獎金考核,完成回款*****萬元,目標(biāo)****萬元,完成了本月回款和銷售任務(wù),發(fā)給獎金;機加車間(入庫*****件)和絲套車間(************件)完成生產(chǎn)任務(wù),安全、質(zhì)量未出現(xiàn)問題,發(fā)給獎金。
設(shè)備管理情況:完成了設(shè)備維修考核管理規(guī)定,六月份開始實施考核。
紀(jì)律情況:機加張超踢開工具室鎖著的門,處罰50元,因離職從輕處理;對庫管王新榮沒有急事上報情況,批評警告。
安全情況:資料室組合架子傾斜第二次嚴(yán)重傾倒,電工王師傅在自己工作室內(nèi)電線絆倒。已經(jīng)在例會中提出,警示大家注意安全。
質(zhì)量管理情況:完成漲圈自檢記錄和軍品鋼絲螺套自檢記錄實施規(guī)定,六月份監(jiān)督實施,并把自檢記錄納入車間主任考核體系中。
倉庫管理:成品庫改變隸屬關(guān)系,將成品庫調(diào)到生產(chǎn)部管轄,時間控制:6月20日前,組織有關(guān)人員討論,27日前確定調(diào)整后管理細(xì)則;28日——30日交接運行;7月1日正式實施。
工具庫管理:通過5月份盤點,發(fā)現(xiàn)有買來物品沒有及時辦理入庫。6月份規(guī)定每周核查購進(jìn)物品,發(fā)現(xiàn)未辦入庫及時找采購人員辦理入庫,并將及時(時限本周內(nèi))辦理入庫列入庫管考核項目。
技術(shù)資料管理:由于機加主任來企業(yè)時間短,資料員是新?lián)Q的,對資料管理的文件制度不熟出現(xiàn)了差錯,6月份將圖紙、工藝文件的借閱和回收,納入對機加主任、資料員的考核記錄。
屋面漏水問題:5月30日防水隊長領(lǐng)來一名師傅進(jìn)行修補,但是6月5日下雨后發(fā)現(xiàn),還有幾處漏水。6月份重點找開發(fā)公司物業(yè)處和蒲河新區(qū)房產(chǎn)局維修基金管理中心。
電梯年檢:報批資料已經(jīng)準(zhǔn)備完成,6月份進(jìn)行年檢。
對機加車間生產(chǎn)助理和絲套車間副主任進(jìn)行考核指標(biāo)的設(shè)定及預(yù)評,6月份正式推出考核評定。
已經(jīng)對開槽刀(高速鋼材料)和圓盤剪刀進(jìn)行使用統(tǒng)計,和生產(chǎn)、技術(shù)、檢驗已經(jīng)進(jìn)行研究,6月份試行考核。
完成鋼絲螺套系列常用型號成本核算基礎(chǔ)工作,6月份計算出標(biāo)準(zhǔn)成本價格。
市著名商標(biāo)申辦:已經(jīng)和工商所、區(qū)工商分局、市工商局商標(biāo)科聯(lián)系上,6月份需要進(jìn)一步溝通關(guān)系。
公司工作總結(jié)篇六
近年來,會展業(yè)異軍突起,形成了新興的展覽業(yè)市場。區(qū)委、區(qū)政府高度會展工作,在浙洽會期間,成立了浙洽會**分團(tuán)組委會,在廣交會期間,區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)分別到廣州考察廣交會情況,給外貿(mào)企業(yè)鼓勁,有效增強了企業(yè)發(fā)展的信心。同時,20xx年區(qū)委1號文件專門出臺了關(guān)于外貿(mào)企業(yè)參加展會的獎勵政策,切實提高了企業(yè)參加展會的積極性。20xx年區(qū)財政用于企業(yè)參展的補貼資金在超過1000萬元人民幣。
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內(nèi)抗擊非典的嚴(yán)峻形勢,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作,取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入共計9669萬元,較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8,圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。
一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點,強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項內(nèi)容,培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,金地花園業(yè)委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
*年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
公司工作總結(jié)篇七
本日我們相聚這里,召開年總結(jié)表彰大會。在這里,我要真誠地向列位道一聲~費力啦!給勤勞辦事的所有員工整以深深的敬意,為得到~先進(jìn)個人和優(yōu)秀稱號的列位表示衷心地祝賀。
公司一年來的穩(wěn)定發(fā)展,并從內(nèi)心深處為公司成長而自滿。在這一年中,員工時刻以公司的興衰為己任,忘我工作的精神讓我沖動,我相信“xx團(tuán)體” 在人人的配合盡力下,必然會有一個美好的將來。眾所周知,我們 xx 自成立以來,受到了各界普遍承認(rèn)親睦評,也獲得了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和贊助。20xx年對付我們的公司來 說,是一個安穩(wěn)成長及壯大的一年,在全體員工的配合盡力下,公司取得了穩(wěn)定成長、取得了驕人造詣。20xx這一年款待許多客人,此中包括縣,市,省,國各級領(lǐng)導(dǎo),充分闡明了對xx工作的確定,對我們也是極大的鼓舞,進(jìn)步了士氣、鼓舞了干勁。企業(yè)的成長,得益于黨的好政策,得益于各級領(lǐng)導(dǎo),得益于各級互助伙伴、全體員工的配合盡力。企業(yè)成長應(yīng)存有一顆感德的心。
這次要分外表揚的是我們每一位親愛的員工。你們勤奮而有成效的工作使 我沖動,同時還要感謝列位互助伙伴,正是有了他們的鼎力大舉贊助及共同,我們xx能力在競爭如此激烈的市場情況下生存并賡續(xù)成長。我堅信只要有你們,xx就必然會在新的一年更上一層樓。
新的一年意味著新的動身點,新的機遇與新的挑戰(zhàn),這些對我們來說有必然的壓力和影響,但只要我們把細(xì)節(jié)做好, 把辦事做細(xì),秉承“一切為了辦事,辦事好顧客”的經(jīng)營理念,以顧客需求為中心,同時嚴(yán)把辦事質(zhì)量關(guān),就能讓所有客戶滿意,我們就事業(yè)就會興旺蓬勃。
展望新的一年,中國經(jīng)濟(jì)閱歷了30年的高速成長,現(xiàn)在是保持晉升品質(zhì)階段,所以xx也一樣,現(xiàn)在我們也要保持晉升品質(zhì)和辦事體驗。
親愛的xx家人們,我相信踏踏實實,山讓路;持之以恒,??梢啤T肝?們斗志高昂的xx人以細(xì)節(jié)治理為工作基礎(chǔ)措施,揚長避短,與時俱進(jìn)、 譜寫xx 新篇章。
這里再次為得到先進(jìn)個人和優(yōu)秀稱號的列位同仁們表示衷心地感謝與祝賀。最后祝全體員工身體康健,萬事快意!
公司工作總結(jié)篇八
高速公路公司工作即將過去,在總公司和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和沿線單位的大力支持下,我作為公司副總經(jīng)理,在日常的工作中不斷加強政治理論的學(xué)習(xí),注重政治思想覺悟和自身素質(zhì)的進(jìn)一步提高。尤其注重系統(tǒng)設(shè)備巡查維護(hù)工作方面的一些專業(yè)知識、經(jīng)驗和做法的學(xué)習(xí)和實踐,勤于向上級和兄弟單位溝通、交流。在公司管理工作中從細(xì)節(jié)入手特別注重做好基礎(chǔ)性教育、檢查、監(jiān)督工作,認(rèn)真履行了職責(zé),各項工作的完成均達(dá)到了要求和標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)將具體工作重點歸納為如下幾點:
針對年初安裝的合肥正茂計重設(shè)備性能老化,影響收費站通行、費收等問題,今年公司將計重設(shè)備更換作為設(shè)備管養(yǎng)的一項重點工作來抓。年初,公司派員不辭辛苦,馬不停蹄地赴廣東京珠北高速粵北站、湖南耒陽高速小塘站、北京中山廠家、福建廈門海滄收費站、江蘇常州托利多廠家等地進(jìn)行計重設(shè)備考察。擇優(yōu)選擇托利多一體化、北京中山二代和新余大眾計重設(shè)備,在車流最大的省界站進(jìn)行為期3個月的測試。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析對比,托利多計重設(shè)備綜合表現(xiàn)最好。年內(nèi)公司呈報更換安裝托利多計重設(shè)備14套,其中省界站10套、南康站2套、定南站2套,總投入218。6萬元。在5月、11月省計量院兩次計重設(shè)備檢定中,全線計重設(shè)備全部檢定合格。換稱后,省界、南康等站收費秩序明顯好轉(zhuǎn)。公司還及時派員參加 “公路軸重秤專項培訓(xùn)”學(xué)習(xí),并聯(lián)系廠家在贛定、贛州繞城高速公路設(shè)立常駐技術(shù)人員的維護(hù)站。
春運前,公司安排技術(shù)人員全程跟進(jìn),抓工期、搶進(jìn)度、保安全、保質(zhì)量,完成“11。13”逕古潭隧道受損機電設(shè)備修復(fù)改造、贛定高速公路防雷接地整改、龍嶺主線車輛計數(shù)及車牌抓拍系統(tǒng)等三大機電建設(shè)工程,確保全部在春運期間投入使用。計數(shù)抓拍裝置為公司分析通行車輛數(shù)據(jù)、打擊逃費車輛提供極大的便利,據(jù)監(jiān)測春節(jié)期間主線南下最高車流量達(dá)2591車次/小時。公司還完成贛定高速公路智能交通系統(tǒng)功能完善與竣工驗收,定南站車道建設(shè)等工作任務(wù)。
制定《隧道值守人員績效考核辦法》,優(yōu)化隧道保安隊伍,加強培訓(xùn)、考核和監(jiān)管。完善隧道照明模式,按照平常日、節(jié)假日、白天、夜晚、不同天氣等情形,研究設(shè)定不同的隧道照明模式。建立全天候“二級監(jiān)視機制”,根據(jù)車流量和維修施工等情況,及時調(diào)整隧道照明,既保行車安全又節(jié)省電費。派員赴上海廣東等地考察led燈,參與環(huán)城高速公路隧道照明方案評審。聯(lián)系專業(yè)廠家對全線供電線路進(jìn)行高壓預(yù)防性試驗,完成全線24臺發(fā)電機組的專項保養(yǎng)。加強廣告牌安裝、國檢維修工程接電管理。組織員工學(xué)習(xí)發(fā)電知識,做好油料儲備、停電發(fā)電。制定年度節(jié)能降耗工作目標(biāo),通過提高維護(hù)技能、組織技術(shù)攻關(guān)、制定管控措施等辦法,節(jié)約電費等開支。機電部省界機電組進(jìn)行提高功率技術(shù)攻關(guān),取得明顯成效,定南縣境內(nèi)上半年電費由罰款9646元轉(zhuǎn)變成獎勵9879元。
嚴(yán)格執(zhí)行五大系統(tǒng)設(shè)備管理制度,機電、系管人員加強日常巡查、維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)故障分層次及時處理。及時編報實施五大系統(tǒng)設(shè)備季度維護(hù)采購計劃,及時購置維修配件。完善《五大系統(tǒng)設(shè)備倉庫管理制度》,加強設(shè)備采購監(jiān)督和送修、倉庫管理。年內(nèi),公司組織更換省界站出、入24套車牌抓拍設(shè)備,配置省界站服務(wù)器和改造12套收費工控機,及時更新2個收費崗?fù)?,?yōu)先保障省界站收費工作需要。加強全線收費計算機ip、密碼和員工工號管理。及時處理“5。19”雷擊造成省界段10kv供電線路跳閘等故障。督促外包單位做好監(jiān)控系統(tǒng)外場設(shè)備檢修和全線ups維護(hù)保養(yǎng),更換部分ups蓄電池,并與兩家公司談判續(xù)簽維護(hù)外包協(xié)議。派員參加中國高速公路信息化管理及技術(shù)研討會、聯(lián)網(wǎng)中心維護(hù)小組培訓(xùn)、烽火通信設(shè)備檢修與技術(shù)培訓(xùn),赴環(huán)城高速公路學(xué)習(xí)機電設(shè)備安裝,召開系管員技術(shù)研討會,提高技術(shù)人員自主維護(hù)技能。
根據(jù)總公司批復(fù),公司抓緊組織實施隧道風(fēng)機燈具清潔、隧道消防系統(tǒng)維修、全線30米高桿燈維修、全線隧道引導(dǎo)燈維修等專項工程項目,共投入達(dá)142萬元。針對時間緊、任務(wù)重、路面施工交通安全要求高的現(xiàn)狀,公司抽調(diào)骨干人員,克服諸多困難,全程跟進(jìn)各迎國檢專項工程的施工,有效地保證施工安全、質(zhì)量和進(jìn)度,12月初全部完成施工任務(wù)。
公司工作總結(jié)篇九
xx年年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進(jìn),綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的'投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實,銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的, 臨近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
截止xx年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xx噸,實際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回 70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
1、實習(xí)考察期:xx年年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應(yīng)對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié), 六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:xx年年7-12月
在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進(jìn)成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。
同時關(guān)注市場行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報》 《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
回顧自己xx年年的銷售工作,與客戶溝通, 公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,但2500-3000 元/噸的 差價,距離實在太遠(yuǎn)。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲, 華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預(yù)計有所增加。
(5)對中堿網(wǎng)格布用紗,xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整,預(yù)計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據(jù)以上分析,xx年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
公司工作總結(jié)篇十
我在這次會議中主要擔(dān)任記錄和采訪工作,此外就是一些跑腿、搬東西之類的輔助性工作。由于我剛接觸這個行業(yè),而且時間也很倉促,事先根本無法做更多有針對性的準(zhǔn)備,比如有些老總知道名字卻對不上號,對企業(yè)的主營業(yè)務(wù)和主要產(chǎn)品背景資料都不熟悉,擔(dān)心采訪的時候沒有深度,高度,不是怕個人出糗跌份,而是擔(dān)心影響公司的整體形象。因此很多的時候,我抱著多聽少說,盡量少犯錯,甚至潛意識里有“不求有功,但求無過”的思想,這一點要作自我檢討。在以后的工作中,我會以積極的心態(tài)去面對問題,盡可能多地瀏覽行業(yè)的網(wǎng)站,閱讀物流行業(yè)的相關(guān)論文,了解物流設(shè)備制造企業(yè)的相關(guān)資料??傊嗯W(xué)習(xí),盡快的融入集體、熟悉行業(yè)。
我們物流網(wǎng)這么點人,舉辦如此權(quán)威,高規(guī)格的會議,我覺得很不容易,大家都很努力,也都在很用心地準(zhǔn)備和執(zhí)行。而且從目前參會人員反饋的信息來看,大體上也得到了大家的贊揚和肯定。當(dāng)然,難免存在一些疏漏和不完美的地方,現(xiàn)在,就我所看到的、所感受到的,結(jié)合我以前的工作經(jīng)驗,談一點個人的淺見。由于不熟悉物流行業(yè),對公司狀況了解也不深入,不當(dāng)之處,敬請見諒!
首先的運作模式上的一些思考。
一、我們?yōu)榕e辦這次會議花費了大量的時間和精力,凝聚了行業(yè)的主流思想,發(fā)出了行業(yè)的聲音。從參會企業(yè)的角度來說,我們給他們評的獎項,都提升了該公司的品牌。品牌是什么?品牌就是議價能力,有時候甚至是別人跟你合作的理由。比如獲得“用戶最滿意品牌”的企業(yè),完全可能憑借這一獎項,在談合同獲得不小的利益??赡茉瓉?000萬的項目,最后談成了1100萬或者更多;甚至別人原本不打算用他的產(chǎn)品,現(xiàn)在看到他們是“用戶最滿意品牌”,才愿意跟他們談。
個人感覺,其實我們可以考慮向獲獎企業(yè)收取一定的費用。不要怕別人說我們賣獎,最怕賣不出去,賣不叫座。我們可以從中推動,不一定完全按照用戶的標(biāo)準(zhǔn)來評判,我們也并不需要完全左右所有獎項的評選。而且,我們自己可以把握一定標(biāo)準(zhǔn),也不是讓所有的企業(yè)拿錢就能獲獎。因此也不必?fù)?dān)心會影響評獎的.公正性和權(quán)威性,畢竟評獎的操作流程還是不變的。 此外,還可以利用會議本身做更多的市場運作,王朝酒業(yè)就是一個鮮明的例子。例如我們可以考慮會議的冠名權(quán),協(xié)辦單位,會議宣傳冊,一些標(biāo)志的贊助商,有很多的操作手段和空間。
二、建議再多邀請一些媒體,讓他們參與進(jìn)來,多借助其他主流媒體的力量,把整個會議炒熱,炒火。不用擔(dān)心他們會搶我們的風(fēng)頭,會削弱我們的影響,因為我們是主辦方,所以最后最大的果實一定是我們的。我們甚至可以考慮給他們支付一些宣傳費用,這些費用也是獲獎企業(yè)應(yīng)支付給我們的宣傳費用。
其次是會議日期上的考慮。
個人感覺1月上旬的這個時間有點尷尬。因為年終的時候,企業(yè)都在進(jìn)行年終的總結(jié)和盤點,工作特別繁瑣,時間特別緊張。而且元旦大部分公司都有一個假期,從假期到投入工作大部分帶有一點輕微的逆反心理,或者有點不適應(yīng)。如果該在12月上中旬或者1月中旬是不是更好一些?太晚了要過春節(jié)似乎也不是很合適。
再次是前期的準(zhǔn)備工作。
這畢竟是我們每年最重要的工作之一,因此我建議能多留一點準(zhǔn)備時間,有條件的情況下甚至先能進(jìn)行一些預(yù)演訓(xùn)練,讓事先的準(zhǔn)備工作更細(xì)化,考慮更周到,檢查更充分。這樣議期間大家執(zhí)行起來可能更有條理,也不是那么緊張,不至于那么疲憊。以我自己為例,錄音筆,在測試的時候好像一切正常,但在會議的時候,錄音筆工作10分鐘左右就會自動關(guān)閉。 再比如宣傳冊,由于我們是硬皮封面,閱讀和攜帶起來都不是十分方便,導(dǎo)致很多觀眾都不愿意帶走,既沒有達(dá)到我們的宣傳效果,也給我們會后的收尾工作增加了負(fù)擔(dān)。因此建議采用軟封面,印制更精美,更具可讀性,而且也能插一點彩色廣告。
最后就是一些細(xì)節(jié)的執(zhí)行和會議中的整體調(diào)控和把握上。
頒獎慶典時建議讓開獎嘉賓宣讀完名單。這些開獎嘉賓都是重要人物,每個人開獎的最后關(guān)頭都重復(fù)“請看大屏幕”這個臺詞有點滑稽,我在下面看的時候發(fā)現(xiàn),后來每次到這一句都有輕微的笑場,有點影響莊重、權(quán)威的氣氛,而且開獎嘉賓可能心理也有點不舒服。
個人感覺實現(xiàn)還可以主持人溝通,事先提醒獲獎嘉賓每個人發(fā)言不超過1分鐘,或者當(dāng)個別上臺的企業(yè)老總有點偏離論壇主題,大幅度地宣傳自己企業(yè)的時候,主持人可以風(fēng)趣地打斷,加強會議節(jié)奏的控制。比如1月9日上午的物流產(chǎn)業(yè)融合論壇的討論中,感覺上海力卡的胡總就有點偏題,占用時間很長。而后面的分組討論時間太緊張,很多人都有意猶未盡的感覺,沒能盡善盡美。
以上就是我一些不太成熟的想法。
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