謝禮是一種以表示感謝之情和回報對方友好舉動為目的的禮品?？偨Y(jié)中如何巧妙運用舉例和具體細節(jié)，使文章更具說服力和可信度？總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家精選的相關(guān)范文，供大家參考。
材料教師的案例分析篇一
閱讀下面的材料，根據(jù)要求寫作。(60分)。
2013年《人民日報》以一篇評論《莫讓青春染暮氣》表達了對當(dāng)代青年人“早衰”的擔(dān)憂，批評年輕人“先是懷舊”，“再是嘆老”，本該朝氣蓬勃的年輕一代變得暮氣沉沉。
短短幾年時間過去，在不久前召開的黨的十九次代表大會上，首次設(shè)立的“黨代表通道”讓大家耳目一新，在這些亮相的代表中，接近半數(shù)的青春面孔尤其令人關(guān)注。
十九大報告作出的“青年興則國家興，青年強則國家強”的重大政治論斷則讓大家見到了新時代青年正在承載起的被寄予期望的重大擔(dān)當(dāng)。
是哪些因素讓青年一代快速成長?作為新時代青年，對此你有怎樣的觀察、認(rèn)識和感受?請你談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
要求：自選角度，明確文體，自擬標(biāo)題;不要套作，不得抄襲;不少于800字。
這是一篇任務(wù)驅(qū)動型的材料作文?？忌梢蚤喿x分析材料，結(jié)合自己作為新時代青年的經(jīng)歷和感受，通過對社會時事的關(guān)注和思考，來審題立意，主要是論述對當(dāng)前青年一代特征的認(rèn)識和看法。
而促使他們不斷快速成長的不只是他們自己的努力，還有外界的關(guān)注和平臺搭建，如國家民族的期望、社會的關(guān)注和包容、政府和社會各方力量提供的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新舞臺等。
考生應(yīng)該寫出這些因素與新青年特征的關(guān)系，不能單獨寫這些話題，不然容易流于套作。
材料教師的案例分析篇二
(一)自查情況：
1、思想方面：能夠貫徹國家教育方針，自覺遵守教育法律法規(guī)，沒有違背黨和國家方針、政策的言行;謙虛謹(jǐn)慎、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，和同事互相學(xué)習(xí)、相互幫助;聽取家長意見和建議，取得家長的支持與配合，堅持科學(xué)的態(tài)度和求實的精神做好教育工作，時時處處嚴(yán)格約束自己，正確對待個人得失，勤勤懇懇，全心全意為教育、為人民服務(wù)。
2、愛崗敬業(yè)方面：熱愛教育、熱愛學(xué)校。我熱愛我的事業(yè)，無論什么時候我都以我的學(xué)校為榮。我熱愛我的孩子們，堅持“一切為了孩子，為了孩子的一切”，以積極的情感態(tài)度關(guān)注每一個幼兒和幼兒的每一個細節(jié)。對孩子做到關(guān)心、耐心、細心，促進幼兒的全面發(fā)展，讓孩子們快樂地成長。工作中能夠認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識。
3、教育教學(xué)方面：我認(rèn)真學(xué)習(xí)大綱，力求備好每一節(jié)課，努力從整體上優(yōu)化課堂的教學(xué)，提高課堂教學(xué)的效率;在教學(xué)工作中，盡量從孩子的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)積極性著手，以各種游戲貫穿整節(jié)課，在上課時力爭發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用、孩子的主體作用，從多方面、多角度去啟發(fā)孩子，努力形成一種和諧的課堂氣氛。但工作的經(jīng)驗還不夠豐富，工作上膽子也不夠大，有瞻前顧后的思想，惟恐事情做的不到位。
4、為人師表方面：孔子曾說過：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從?！弊鳛橐幻變航處煹奈以谌粘５慕逃虒W(xué)中比較注意自己的言行舉止，為孩子作表率。以高尚的人格去感染孩子，以博大的胸懷去包容孩子，讓孩子“親其師，信其道”。但是有時不能很好控制自己的情緒，會把情緒帶到工作中去。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：能夠自覺、主動地鉆研業(yè)務(wù)，靈活運用合理的方法和措施。但學(xué)習(xí)教學(xué)理論知識還不夠深入，專業(yè)知識也不夠完善，教育技術(shù)技能依然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)改進。
(二)努力方向：
1、嚴(yán)格要求自己，克服惰性，認(rèn)真學(xué)習(xí)新《綱要》，轉(zhuǎn)變教育思想，以新觀念引領(lǐng)自己的工作。
2、要多學(xué)習(xí)教育理論知識，掌握幼兒的生理和心理發(fā)展規(guī)律。根據(jù)幼兒的學(xué)習(xí)規(guī)律，正確引導(dǎo)教育幼兒，用科學(xué)的教育理論武裝自己，自覺端正不良的教育行為。
3、多向有經(jīng)驗的教師請教，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。積極參加同事間的教學(xué)反思、探究，找到新的教學(xué)方向。
4、積極地面對工作，調(diào)整好自己的心態(tài)。工作中要解放思想，放下包袱。本著只要立足點站穩(wěn)，基本點站牢的原則，大膽、細致地開展本職工作。
材料教師的案例分析篇三
近年來，教師違規(guī)行為屢見不鮮，嚴(yán)重影響到學(xué)生的健康成長和社會的和諧發(fā)展。因此，對教師違規(guī)案例進行分析，并從中汲取教訓(xùn)與啟示，對于改進教育管理及提高教師專業(yè)素養(yǎng)具有重要意義。本文將從教師違規(guī)案例導(dǎo)致的學(xué)生傷害、教師違規(guī)行為的原因、教育管理的不足、加強師德師風(fēng)建設(shè)和教師違規(guī)懲戒措施等五個方面進行探討。
首先，教師違規(guī)案例不僅損害了學(xué)生的身心健康，也對學(xué)生的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。過去的案例中，有教師體罰、侮辱學(xué)生等行為，這些行為導(dǎo)致了學(xué)生的不安全感增強，心理健康受到極大傷害。一個健康的教育環(huán)境應(yīng)該尊重學(xué)生的人格和權(quán)利，鼓勵學(xué)生自主發(fā)展，而不是讓他們感到恐懼和壓力。因此，我們要引起足夠的重視，倡導(dǎo)教師教育理念的轉(zhuǎn)變，確保學(xué)生能夠在安全和健康的環(huán)境中成長。
其次，教師違規(guī)行為背后往往有深層次的原因。一方面，部分教師對于教育專業(yè)知識掌握不夠扎實，導(dǎo)致無法有效地應(yīng)對學(xué)生的問題。另一方面，教師壓力過大、工作量過重，也是導(dǎo)致教師違規(guī)行為的原因之一。還有一些教師存在職業(yè)倦怠和工作厭煩等問題，從而導(dǎo)致對學(xué)生的教育疏于管理和控制。綜上所述，為了避免教師違規(guī)行為的發(fā)生，教育部門應(yīng)該加強教師培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展，提高教師的教育水平和職業(yè)素養(yǎng)。
再次，教育管理的不足也是導(dǎo)致教師違規(guī)行為頻發(fā)的重要原因。一些學(xué)校管理混亂、監(jiān)管不力。教育管理者應(yīng)該建立完善的監(jiān)督、評估和反饋機制，及時發(fā)現(xiàn)和糾正教師違規(guī)行為。此外，教育管理者還應(yīng)該注重教育環(huán)境的整體建設(shè)，為學(xué)生提供良好的成長環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的教育資源。
另外，加強師德師風(fēng)建設(shè)是防止教師違規(guī)行為的根本舉措。教師作為社會人士的代表，應(yīng)該具有高尚的品德和道德修養(yǎng)。師德建設(shè)應(yīng)該貫穿于教師從職前培訓(xùn)到職業(yè)生涯的全過程，教育部門和學(xué)校應(yīng)該加強對教師的教育和引導(dǎo)，培養(yǎng)教師的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。同時，教育部門也要建立健全的師德考核和獎懲機制，激勵教師恪守職業(yè)道德，發(fā)揮優(yōu)秀師德的正向示范作用。
最后，對教師違規(guī)行為必須進行嚴(yán)格的懲戒。違規(guī)行為如果不受到嚴(yán)厲的懲罰，就無法有效防止其復(fù)發(fā)。學(xué)校和教育部門應(yīng)建立健全的教師違規(guī)懲戒機制，制定明確的法律法規(guī)和規(guī)章制度，對教師的違規(guī)行為進行嚴(yán)肅的處理。同時，社會各界應(yīng)該形成輿論的監(jiān)督力量，共同努力遏制教師違規(guī)行為的蔓延，并保護學(xué)生的合法權(quán)益。
總之，教師違規(guī)案例的分析與探討對于改進教育管理、提高教師專業(yè)素養(yǎng)具有重要意義。只有從案例中汲取教訓(xùn)與啟示，才能更好地保障學(xué)生的權(quán)益，推動教育事業(yè)的健康發(fā)展。同時，通過加強教育管理和師德建設(shè)，以及嚴(yán)厲的違規(guī)懲戒措施，我們可以建立起一個良好的教育環(huán)境，為學(xué)生提供更好的教育資源和發(fā)展機會。
材料教師的案例分析篇四
“班主任”是學(xué)校中全面負(fù)責(zé)一個班級學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活和心理健康等工作的教師，在班級管理與建設(shè)的過程中承擔(dān)著重要的角色。你想知道教師典型教育案例分析是什么樣的嗎?接下來就一起分享本站小編為大家整理的教師典型教育案例分析吧!
靜待花開。
當(dāng)我落筆寫出這篇文章的題目，我就想起了這段話：“每個孩子都是一粒種子，只不過每個人的花期不同，有的花，一開始就燦爛綻放，有的花，需要漫長的等待，不要看著別人怒放了，自己的那棵還沒動靜就著急，相信是花都有自己的花期，細心地呵護自己的花，慢慢地看著長大。陪著他沐浴陽光風(fēng)雨，這何嘗不是一種幸福，相信孩子，靜待花開，也許你的種子永遠不會開花，因為他是一棵參天大樹”。
讀完這段話，我腦海里立馬浮現(xiàn)出那個熟悉的面孔：白白凈凈的臉蛋，溫柔乖巧的樣子,膽怯內(nèi)向的性格。不錯，她就是本學(xué)期剛轉(zhuǎn)學(xué)進六一班的新生---xx同學(xué)。開學(xué)初剛接觸到該生，我覺得她很乖巧，上課也很認(rèn)真聽課，所以我感覺她的英語成績應(yīng)該很不錯。孰知上了幾節(jié)課之后，我發(fā)現(xiàn)事實并非如自己想的那樣。課堂上對我的提問，真的是一問三不知呀，偶爾做練習(xí)，幾乎是全軍覆沒?？吹酱饲榇司?，我就找她詳談，了解情況。從而也就知道她是剛從內(nèi)地轉(zhuǎn)學(xué)過來的，雖然在老家也學(xué)了英語，但教材和我們的完全不一樣，這就相當(dāng)于她前面五年的英語教材都沒接觸過，突然讓她學(xué)習(xí)六年級的教材，實在是太為難這個孩子。了解情況之后，我在課堂中更加關(guān)注她，提問她的次數(shù)也明顯多了很多。
可事實上并不是老師的期望有多高，提問的次數(shù)有多少，孩子的成績就能夠馬上能遂我愿的。期中考試前，雖然她上課很認(rèn)真聽課，雖然她非常勤快，可是每次做金椰風(fēng)的題，她的成績都是五十多到六十分。每每看著那赫然的大紅分?jǐn)?shù)，我的心簡直是在滴血。
身為畢業(yè)班的老師，我深知，無論是好的學(xué)生或是差的學(xué)生，在我這都絕對不能讓任何一個掉隊，我必須對她付出更多，更要關(guān)愛這樣的孩子。于是在我擔(dān)憂之時，心里也有了對她這樣的孩子的一些針對性措施。
一、以vip的待遇對待她。
為何如此說呢?因為在班級中，我將全班分成了若干小組，每個小組長都管幾個孩子，比如背單詞，背句子，簡單的作業(yè)輔導(dǎo)等，都由我的小助手來完成。如果以這樣的成績，我還是放心的交給小組長的話，想讓她的成績在短期內(nèi)快速提高是不太可能的事。于是我便告知她，凡是任何背書的任務(wù)，她只能在我跟前背。通過親自抓她的背誦和習(xí)題講解，我發(fā)現(xiàn)該生其實并不是很差，背書也背的很快，雖然練習(xí)中很多還是不會，但她的態(tài)度卻是難能可貴的。每次安排的任務(wù)，她都勤勤懇懇，認(rèn)認(rèn)真真的去完成。在我的嚴(yán)抓之下，她的單詞和課本里的每日一句基本上都能過關(guān)了。記好單詞，就相當(dāng)于建一幢大樓，把根基打好了，后面的事就好辦多了。
二、以表揚為輔。
每個階段，我都會給她制定一個小目標(biāo)。每次我都會關(guān)注她是否能達到目標(biāo)。根據(jù)她的成績，我會給予她表揚和獎勵。比如第一次月考，她的成績只是在七十分邊緣?？墒窍啾劝嗌系钠渌膸讉€成績差的學(xué)生，她還是有了很大的進步。于是抓住這樣的機會，我也狠狠的表揚了她，表揚她的刻苦，表揚她的態(tài)度，以及她的點滴的進步。平時我也抓住任何一個教育時機，將其優(yōu)點放大了公開表揚。我知道，對于一個剛轉(zhuǎn)來的孩子，成績跟不上，心里的那份恐懼感和自卑感將會伴隨他們走很久。所以我必須要幫助她找到學(xué)習(xí)的樂趣，找到自信心。在我的一次次表揚和肯定之下，我發(fā)現(xiàn)她的性格也發(fā)生了很大的變化。比如以前課堂上從不舉手的她，漸漸變的愛舉手了;以前見到老師不敢打招呼的她，現(xiàn)在見到我都非常主動的與我打招呼，并會拉住我的手，與我親密交談;以前不太愛學(xué)英語的她，現(xiàn)在無論是在背書還是在其他方面都比別人更加積極主動了。當(dāng)我看到她的臉上逐漸的掛上了自信的笑容，我知道我精心培育的這朵花馬上要開了。
三、靜待鮮花開。
一個學(xué)期看起來是漫長的，可是卻又是短暫的。在忙忙碌碌中，在自己的一心埋頭去轉(zhuǎn)化一個個學(xué)困生中，時間就不知不覺中從我們的指尖悄然流逝了。很慶幸，也很開心的看到，臨近期末，自己一心幫助的孩子在不知不覺中有如此大的進步。五十分—六十分—七十分—八十分—九十分，看著分?jǐn)?shù)在自己的筆尖中不斷的變化，我很欣慰，也很為孩子的進步而感到高興。我記得我曾在班上信誓旦旦的對全班同學(xué)說：“我相信，下個學(xué)期，xx同學(xué)絕對會考到九十分”?？墒菑淖罱某煽儊砜?，根本無需等到下個學(xué)期，xx同學(xué)的成績已經(jīng)有了飛躍的進步。都說態(tài)度是決定事情成敗的關(guān)鍵，是的，一個學(xué)期以來，xx同學(xué)全身心的投入到學(xué)習(xí)中，在老師和同學(xué)們的幫助之下，在她自己的勤奮刻苦之下，成績是在飛躍的進步。每當(dāng)我在班級中宣讀她的考試成績時，都會引來同學(xué)們“哇哇”的驚嘆聲。是的，她由差生華麗轉(zhuǎn)身為一個優(yōu)生，在六年一班創(chuàng)造了一個奇跡。這個奇跡不僅讓她自己找到了自信，也大大地鼓舞了其他的學(xué)困生。
耐心指導(dǎo)，給學(xué)生搭梯建橋。耐心發(fā)現(xiàn)，找到學(xué)生身上的閃光點。耐心教育，找到開啟孩子心門的鑰匙。教育需要耐心就讓我們耐心等待，給學(xué)生足夠成長的時間。老師只需播種，施肥，灑水，然后靜待鮮花盛開。
轉(zhuǎn)化“差生”重在心育。
20xx年5月的一天，班長來告訴我王隆龍在教室里與幾個同學(xué)開玩笑，又打破了一扇玻璃窗。不知道為什么，他總是生事，前幾天才和別的同學(xué)打架，真讓人頭痛。
[分析]是什么原因造成這樣的結(jié)果呢?難道差生就不求上進嗎?眾所周知差生的思想工作是我們教育工作者最感到頭痛的問題。這個“教育”涉及到學(xué)校、家庭、社會各個教育層面。在學(xué)校和家庭教育中往往是以成績?yōu)橹行?。衡量一個學(xué)生的好壞成績是第一位的，其他都是次要的。因此，學(xué)生的心靈和個性需要必然會被忽視，甚至遭到壓抑扭曲。再者，現(xiàn)在的學(xué)生大多是獨生子女，他們在家中是“小皇帝”，在大人的百般呵護下成長，嬌生慣養(yǎng)。因此任性、心胸狹窄、意志薄弱在大多數(shù)學(xué)生身上都能看到。在我們學(xué)校所在集鎮(zhèn)的單親家庭又較多。家長只顧賺錢，不關(guān)心孩子的感情需要的大有人在。因此，無論學(xué)生在學(xué)校，還是家里常常缺乏相應(yīng)的感情溝通，讓他們自由發(fā)揮的空間少而又少。如果稍遇到挫折就會難以承受。因此，學(xué)生情緒波動大，甚至難以控制。他們會變得不相信自己的老師，不相信自己的父母，只要有機會就把自己的不良情緒發(fā)泄出來，以表痛快。王隆龍同學(xué)個性好玩，又是獨子，家中父母過于溺愛，父親常年在外工作，很少對他進行耐心的教育方式。家庭比較富裕，生活條件較好，但他對自己的家庭成員很尊重，對學(xué)習(xí)的目的性不明確，無論老師對他怎么教育、談心，他就是沒有辦法專心讀書。
[對策]學(xué)生自身要自尊、自重、自強、自立。尊重他人等于尊重自己。教育者也要反省自己的教育方式恰當(dāng)。下面談一些我自己面對“差生”時的教育方法：
1.社會化教育。教育不能只依賴學(xué)校，因該全方位的教育學(xué)生。教育者不能把責(zé)任往自己身上攬，要發(fā)揮社會功能，多聯(lián)系家長，及時反映“差生”在學(xué)校的表現(xiàn)，同時要求家長毫無保留的反映學(xué)生在家的表現(xiàn)，共同探討教育的方法對策。
2.軟處理。往往面對性格孤僻的學(xué)生，教師不能怒其不爭，對他痛罵一頓。應(yīng)要求自己不急噪、武斷和情緒化，保持應(yīng)有的冷靜和理智。否則，極易傷害“差生”的自尊，也傷害自己。我認(rèn)為粗暴的教育方式不能解決實際問題。反而會造成學(xué)生的逆反心理，會故意惹事對抗。“親其師，信其道”教育成功的秘訣在于尊重學(xué)生，融洽的師生關(guān)系是班主任工作的潤滑劑。班主任要允許學(xué)生犯錯誤，更要知道學(xué)生糾正錯誤，因為教育本身就是不斷規(guī)范完善的過程。每當(dāng)學(xué)生犯錯的時候，先搞清楚出錯的原因，為什么?多設(shè)身處地的為學(xué)生想一想，多一些推心置腹的交流，讓學(xué)生感受到教師的真誠的同時換取學(xué)生的信任和改正錯誤的決心。有的學(xué)生犯錯不少并非故意的。如果是故意的，教師心知肚明，怒往心里去，笑從口中出，應(yīng)該會收到事半功倍的效果。
3.師生平等。學(xué)生雖小，在教師眼里他們什么都不懂。我們要充分的認(rèn)識到，他們是鮮活的個體，在現(xiàn)代社會，信息技術(shù)日新月異的今天，說不定我們有很多要向?qū)W生學(xué)習(xí)。作為教育者，要把學(xué)生當(dāng)作一個真正的人來對待，尊重他們的人格和個性，特別是不要把學(xué)生當(dāng)作自己的“替身”去實現(xiàn)某種理想而使用的“工具”。只有尊重學(xué)生，解放學(xué)生，讓他們有更多時間自我發(fā)展，自我超越。教育者應(yīng)該有這樣的共識：學(xué)生不管他做什么事，只要目的正確，他已經(jīng)盡力了，我們應(yīng)該感到欣慰!
4.恒心?！安钌钡男袨橐?guī)范最具有反復(fù)性。“善教者以不倦之意須持久之功”。因此，教育者要深入細致的了解“差生”心理，并做好“打持久戰(zhàn)”的思想準(zhǔn)備?！安钌钡娜秉c和習(xí)慣的慣性決定了糾正“差生”行為應(yīng)有一個時間上的延緩過程。教育“差生”往往要一次談話不行就得有第二次、第三次，這期間不能有一勞永逸的心理，更不能用惡語訓(xùn)斥。否則，收效甚微，更可能表現(xiàn)為表面上接受教育，實質(zhì)上不服氣;或者出現(xiàn)頂撞現(xiàn)象。
[結(jié)束語]事實證明，轉(zhuǎn)變“差生”，多用點心，多注意方法，收獲還是較大的，雖然王隆龍同學(xué)學(xué)習(xí)進步不大，但他能較好的遵守紀(jì)律了。老師教育他的時候，態(tài)度也明顯好了很多。精誠所至，金石為開!
“教育無痕”是一種“潤物細無聲”式的不露痕跡的教育方式，教師需要這種智慧，班主任尤為需要這種智慧。在平時工作中，我們班主任經(jīng)常公開教育意圖或教育目的，惟恐學(xué)生不知道自己的良苦用心，孰不知畫蛇添足的說教不只降低了學(xué)生濃厚的興趣及期望值，也會引起學(xué)生的反感。因此，把教育意圖隱藏起來，是教育藝術(shù)十分重要的因素之一。
一、案例概述。
一次以《xx我想對你說……》為題的。
作文。
課上，全班大部分同學(xué)都把傾訴的對象放在了老師和父母身上，其中有一個小男孩的作文引起了我的注意，《學(xué)習(xí)好的同學(xué)，我想對你們說……》這一文題就與眾不同，其間表達了他也想向優(yōu)秀生那樣出色，但他們的一些行為，卻也讓他不滿，例如都不愛值日、常欺負(fù)人等。小作者叫劉帥，是班內(nèi)一名學(xué)習(xí)中等的學(xué)生，平時言語不多，可這次的作文卻寫了500多字。
二、思考及處理。
讀罷他的文章，我沒有及時寫下。
評語。
仔細地審視了他在作文中所提出的關(guān)于“學(xué)習(xí)好的學(xué)生的問題”。下午放學(xué)值日時間我裝作匆匆忙忙去教室拿東西進屋的短短幾秒鐘我偷偷地環(huán)顧了教室一周確如劉帥所寫的那樣正在值日的是幾個平時學(xué)習(xí)上不太突出的甚至較差一些的孩子而另外幾個所謂的學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生正在閑聊、看書我什么也沒說快速走出了班級……當(dāng)天晚上思索著事件的前后我們是小額班級人數(shù)少導(dǎo)致學(xué)生兩極分化問題較突出優(yōu)秀學(xué)生表現(xiàn)的機會相對較多長期以來他們心里就產(chǎn)生了優(yōu)越感這確實是個問題。
第二天的晨會上，我在全班同學(xué)面前提出了新的值日工作分組方法，那就是抽簽法，這一提議激起了大家的興趣，當(dāng)然誰也想不到我在其中動了手腳!抽簽結(jié)果很快出來了，幾個學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)分到了一組，他們歡呼著，覺得自己是高層次組合呢!兩個組還分別起了個名字，“必勝組”和“加油組”，接下來的一星期內(nèi)先由“必勝組”做值日，他們在一周的檢查中共扣了5分。一周過去了，我只是靜靜地觀戰(zhàn)。第二周時，我悄悄地給“加油組”開了個小會，鼓勵他們在勞動上勝過第一組，并教給了他們秘方：分工負(fù)責(zé)，團結(jié)協(xié)作!果然在這一周中我們班的衛(wèi)生檢查獲得了滿分的好成績。當(dāng)流動紅旗掛在教室門前時，我召開了班會，大張旗鼓地表揚了由劉帥等人組成的加油組合，表揚他們?yōu)榧w著想，注意細節(jié)，團結(jié)協(xié)作等?？粗鴰讉€優(yōu)秀生低下了頭，我依然什么也沒說。班會后，我留了一篇。
日記。
第二天的日記批改令我感到欣喜：李杰寫到“我們組成員在值日過程中沒有做到團結(jié)協(xié)作”李蘭寫到“我平時總跟陳明艷一組值日倒垃圾的活都是她的這周我們分開了可我給班級扣分了”劉帥寫到“我喜歡現(xiàn)在的值日組我們的努力得到了老師的表揚我很高興”。是時候給優(yōu)秀的學(xué)生開個會了我把他們幾個單獨召集到一起當(dāng)著他們的面故意賣弄了一下我寫給劉帥的評語：“教室盆里的水總因你的勤勞而清澈;衛(wèi)生角的工具總因你的認(rèn)真而整潔;同學(xué)們的隊列總因你的指揮而整齊!”孩子們的臉紅了他們紛紛向我道出了平時自己身上的不足之處也懂得了“尺有所短寸有所長”的道理表示要向其他同學(xué)學(xué)習(xí)爭取改掉自身的缺點?，F(xiàn)在的他們值日工作已經(jīng)不用老師再操心了每個人都有不同的改變當(dāng)然是讓人欣喜的改變!
三、主要依據(jù)。
蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“在教育過程中，兒童越是覺察不到教師的教育意圖，教育效果就越好?！彼栽谔幚磉@一案例時，我運用了心理暗示法，以無批評的形式使學(xué)生接受批評，對學(xué)生不產(chǎn)生心理壓力，不強求學(xué)生接受，而最終能產(chǎn)生積極的、主動的影響，起到潛移默化的作用。第一：優(yōu)秀生往往長期處于金字塔尖而看不到自己的缺點和問題。所以，在對這部分學(xué)生的管理中，我們要千方百計創(chuàng)造各種各樣的機會，有時甚至可以人為制造一些障礙，正確運用“識己暗示”來引導(dǎo)他們來認(rèn)識自己的不足，使優(yōu)秀生在與他人集體互動中，認(rèn)識自己，發(fā)展自己。第二：班里所謂的“中等生”，他們好象是常被老師“遺忘”了的學(xué)生，在這次的事件中，我感謝劉帥同學(xué)讓我有了一個反思，那就是應(yīng)該關(guān)注每一個學(xué)生的內(nèi)心體驗。一句好的評語，給學(xué)生增添一份自信，同時也拉近了你與學(xué)生的距離，學(xué)生也會樂于與你親近。切記：贊美莫忘中等生!
四、
自我評價。
和體會。
這件事給我的啟示頗深。在思考這個案例時，我不露聲色地引導(dǎo)了優(yōu)秀生戒驕戒躁的心理，幫助中等學(xué)生樹立了自信心。我覺得，班主任要培養(yǎng)良好的班風(fēng)，一定要善于抓住教育的契機。而前提是要深入學(xué)生生活，細心觀察;要面向全體，一視同仁，捕捉孩子身上的每一個閃光點，及時把贊美送給每一個學(xué)生。細心觀察學(xué)生要做到：第一，見微而知著。對學(xué)生的觀察應(yīng)從審微開始，審清其微，才能明辨其心，從而對學(xué)生進行有針對性的教育。第二，察近而料遠。班主任對學(xué)生的教育應(yīng)用發(fā)展變化的眼光看學(xué)生，看得遠一些，想得深一些，要知利害，明未來。
對學(xué)生的教育和管理要想事半功倍，就要想辦法啟發(fā)學(xué)生進行自我教育，把對個別學(xué)生的教育看成一次對全班學(xué)生引導(dǎo)教育的契機，讓全體學(xué)生的思想品德得到一次凈化，推動班級的管理工作得到進一步發(fā)展。給學(xué)生足夠的時間與空間，不急于求成地去擠壓孩子們敏感的心靈，以尊重為前提，雙軌道去處理問題，從不同學(xué)生的興趣和需求出發(fā)，在輕松與平和之中更好地尋求教育智慧，在春風(fēng)化雨中做到智慧育人，讓“教育無痕”。
材料教師的案例分析篇五
近年來，教師違規(guī)行為不時見諸報端，引起社會廣泛關(guān)注。作為教育工作者，教師的職業(yè)道德和行為規(guī)范對于他們的教育職責(zé)和學(xué)生的成長至關(guān)重要。因此，對于教師違規(guī)案例的分析和心得體會是我們提高自身職業(yè)素養(yǎng)和改進教學(xué)工作的重要路徑。
第一段：案例背景。
教師違規(guī)案例涵蓋了從教師的學(xué)術(shù)不端到職業(yè)道德失范的各種情形。在這種案例中，教師往往存在著拿取回扣、虛報課時、篡改學(xué)生成績等行為，不僅違背了教育行政部門的規(guī)定，也傷害了學(xué)生的利益。例如，某教師利用職務(wù)之便在學(xué)校推銷自己的商業(yè)項目，敗壞了教師職業(yè)的形象，同時也給學(xué)校帶來了諸多困擾。這些案例不僅帶來了個體責(zé)任的審查，也引發(fā)了人們對整個教育體系的質(zhì)疑。
從個案的角度看，教師違規(guī)行為往往是出于私利或是利益驅(qū)動。一方面，教師的待遇往往不能滿足其基本需求，導(dǎo)致心理壓力和經(jīng)濟困擾；另一方面，教師職業(yè)的特殊性也容易使得教師僥幸心理產(chǎn)生，覺得自己可以利用自己的職位來謀取私利。此外，學(xué)校管理上的漏洞和監(jiān)督不力也為教師違規(guī)行為提供了機會。較為嚴(yán)重的違規(guī)行為則往往涉及到教師職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)和教師行為的公共利益。
第三段：案例反思。
教師違規(guī)行為背后反映出的是整個教育環(huán)境中的問題。一方面，教師的職業(yè)發(fā)展通道和晉升機制還不夠完善，導(dǎo)致教師們?nèi)菀捉箲]和失落，進而影響到他們的職業(yè)道德。另一方面，學(xué)校管理體制尚未建立起對教師行為的有效監(jiān)督機制，很多問題一旦發(fā)生就難以追責(zé)。而且，教育部門的監(jiān)管和教育系統(tǒng)內(nèi)部的自律也存在不足，導(dǎo)致教師違規(guī)行為沒有及時發(fā)現(xiàn)和處理。因此，除了對個體的懲處，還需要從整體上改進教育體系，提升教師待遇和福利，強化對教師行為的監(jiān)管。
第四段：案例啟示。
教師違規(guī)案例不僅需要受到法律和紀(jì)律的約束，更需要教師們自覺約束自己的行為，增強職業(yè)道德意識。首先，教師要增加對教師職業(yè)道德的認(rèn)同感，認(rèn)識到自己在教育事業(yè)中的重要性，并樹立正確的職業(yè)志向。其次，教師要加強對教育規(guī)范的學(xué)習(xí)和理解，明確教師行為的底線和限制。再次，建立完善的教師評價和監(jiān)督機制，通過評價結(jié)果的反饋，幫助教師及時發(fā)現(xiàn)和改正問題。最后，加強對教師的職業(yè)培訓(xùn)和心理疏導(dǎo)，提升教師的職業(yè)技能和心理素質(zhì)，增強他們的抗壓能力和自律意識。
第五段：結(jié)語。
教師違規(guī)案例的分析和心得體會是我們反思現(xiàn)有教育體系和完善教育管理的重要機會。只有堅持從個體、組織和體制三個層面入手，激發(fā)教師的職業(yè)激情和責(zé)任感，建立起科學(xué)、健康的教育環(huán)境，才能有效地減少教師違規(guī)行為的發(fā)生，為學(xué)生提供更好的教育。希望在未來的教育工作中，教師們能夠引以為戒，積極履行職業(yè)責(zé)任，為培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才貢獻自己的力量。
材料教師的案例分析篇六
一個班級的班主任對于學(xué)生的成長具有非常重要的作用,對一個學(xué)生人格的塑造也有不可替代的作用。下面是小編為大家整理的教師成功教育案例分析，一起來看看吧!
給學(xué)生足夠的時間和空間。
我班有一名學(xué)生叫池修俊，從我剛接手這個班就聽過他的名聲，除了體育好點以外，成績是我班較差中的一個，紀(jì)律更不用說，隔三差五的遲到，上課說話，睡覺，不良習(xí)慣很多;我從原來的班主任中了解到，每次犯錯誤時，他都“虛心”聽取老師的意見，主動承認(rèn)錯誤并寫檢查;可是不出一兩天他還是照樣，按照班規(guī)處罰他，但這并沒有解決本質(zhì)問題，他的這些壞習(xí)慣絲毫沒有改變，而且這個學(xué)生有談戀愛的傾向，是一個不折不扣的“雙差生”。例如：一次午自習(xí)時間，我去班里巡視，還沒進教室，在樓道就聽見他的聲音，當(dāng)時我的心情可想而知，心里一肚子火，心想這回可得好好的批他一頓，他一看見我進來，就趕緊坐好不說話了，當(dāng)我正要開口時，他先說了，“老師，我錯了，您放心，以后我一定不說話了”，聽到他說這話，我有點無奈，他什么都明白，但就是做不到。還有一次，他跟一個所謂的“女朋友”在班級里打鬧，班中有學(xué)生告訴我，我去找他談話，他卻說：“老師平時不是教育我們搞好同學(xué)之間的關(guān)系，也沒有說要分男生女生，再說了時代不同了，我們也不能片面的看問題，總覺的男生女生在一起就是談戀愛?！庇袝r候會給他弄的哭笑不得。
面對這樣的學(xué)生，單純批評教育，采取懲罰措施是解決不了問題的，那又該如何去處理呢?我覺得作為班主任要在他的心目中樹立威信，讓他特別信服你，讓他去認(rèn)可你，這樣他才會對你言聽計從，從心底真誠的去接受你的勸導(dǎo)和建議，而不是那種表面上的應(yīng)付。為此，我便從他興趣愛好入手，他愛好籃球，我就在班上夸他得籃球打的好，有時也在一塊打籃球，跟他們多一些接觸;他愛踢足球我也去看看。另外，我發(fā)現(xiàn)他幾項體育成績都很好，鼓勵他參加學(xué)校運動會，為班級爭的榮譽，樹立他的集體榮譽感，慢慢增強他的信心。運動會結(jié)束后，我利用他這次所獲的好成績，在班級中大張旗鼓的表揚，讓他覺的在班級中自己的價值，逐漸愿意參加班級的管理，為班級做自己力所能及的事。其實，他智商不錯，人也靈活，只是由于各種原因不喜歡學(xué)習(xí)，而且隨著時間的推移，人也越來越不自信，又不愿意丟面子，所以總是做一些違反紀(jì)律的事引起別人的注意，滿足一下自己的虛榮心。于是我從這種心理入手，讓他慢慢的知道除了違反紀(jì)律可以引起別人注意，還有很多有意義的事可做，通過經(jīng)常和他聊天，(不聊學(xué)習(xí)上的問題，我從來不說一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，免的引起他的對立，其實有時候讓他自己慢慢明白道理比我們強加給他要好的多)加深了我們師生之間的溝通，這樣我終于初步在他的心目中樹立了威信，然后我把以前的批評教育改為表揚鼓勵，對他近來一個月能夠不說話，按時交作業(yè)我也給予表揚鼓勵，這樣逐漸的去樹立他的自信心，讓他覺得自己除了在體育方面好以外，其他方面也可以做的更好。現(xiàn)在，雖然他的學(xué)習(xí)成績還有待進一步提高(原來的基礎(chǔ)差點)，但紀(jì)律方面有明顯好轉(zhuǎn)，這使我在管理班級方面也覺得輕松了許多。
我一直認(rèn)為沒有人天生不愿意表現(xiàn)的更好，只是他們很多人在權(quán)衡一下要想表現(xiàn)很好，不容易做到，所以選擇放棄了;而有些人卻也下決心改正一些不好的習(xí)慣，但我們卻希望他們能盡可能快的有所變化，沒有給他們足夠的時間，所以他們最終也放棄了。所以說，作為一名班主任要做良師還要做益友，還要有足夠的耐心等待他們的變化，還要給他們更寬容的空間。
多給學(xué)生一點愛，做學(xué)生心目中的砣。
記得去年我班同學(xué)余樂穎，平時沉默寡言，成績一般，得到老師表揚的機會不多，無心念書，認(rèn)為“讀書無用論”、“國家倡導(dǎo)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”，即使自己考上大學(xué)，以后還得自己找工作，還不如現(xiàn)在放棄學(xué)業(yè)，趁早到社會上闖出一條創(chuàng)業(yè)之路，于是，他整天精神萎靡，自暴自棄，越來越放肆，作業(yè)經(jīng)常不能及時完成，甚至不參加期末考試，老師詢問他，他也不做更多的解釋。于是我就和他的家長聯(lián)系，他的爸爸知道后，很著急，說：“我的孩子，在家是很乖的，我經(jīng)常在外打工，不在家，他周末回家經(jīng)常幫媽媽干家務(wù)活、農(nóng)活，樣樣都會，在學(xué)校怎么會變成那樣子?請老師多關(guān)心他，多和他談?wù)勑模嘟o他講道理，他肯定能學(xué)好的?！奔议L的一番話提醒了我，也許我對他還了解的不夠深入，對他的真實性格還不是很清楚，那么我就憑印象給他下定義，做了結(jié)論，這不是一棍子把他打死了嗎?在家是一個樣，在學(xué)校又是另外一個樣，很多學(xué)生都有這樣的雙重性格，這就需要老師細致地觀察，耐心地引導(dǎo),其實很多學(xué)生都是很有個性，也有很多優(yōu)點，如果能做到對每一位同學(xué)都能留心觀察，合理引導(dǎo)，悉心培養(yǎng)，我想我們的每位學(xué)生都是有閃光點，都有開發(fā)價值的。可能，這樣的學(xué)生更需要老師做個有心人，去用心地發(fā)現(xiàn)，用心地培養(yǎng)，才能有所創(chuàng)造。于是，以后的日子里，我留心觀察他，用心引導(dǎo)他，有意給他機會，看到他有進步，及時給予肯定、鼓勵，不斷鞭策他。沒想到，短短兩個月里，他就有了很大進步，專心聽講，發(fā)言積極，作業(yè)端正，成績提高了，性格開朗了，與同學(xué)相處融洽，也更關(guān)心班集體了，于是第二學(xué)期我讓他當(dāng)任體育委員。現(xiàn)在他對自己的學(xué)習(xí)越來越感興趣，也越來越自信了。
這個事例讓我明白：用心觀察，細心發(fā)現(xiàn)，做學(xué)生心中的砣，才能深得學(xué)生的心，班級工作開展才能得心應(yīng)手。
讓我的期待成為你轉(zhuǎn)化的動力。
你的出場就很特別，你受許多同學(xué)的歡迎，卻曾讓我頭疼：你對學(xué)習(xí)的興趣不濃，上課要么情趣低落，要么擾亂同學(xué)學(xué)習(xí);課外卻生龍活虎，球場上有你的身影，美術(shù)室里也留下你的足跡;年段每日公布的違紀(jì)欄上也常有你的大名。無論是苦口婆心的教育還是聲色俱厲的批評，你都“軟硬不吃”!老師著急呀，按“考核規(guī)則”中的規(guī)定，你將突破20分!20分!你也許將不得不離開這學(xué)校!
記得開學(xué)第二周的班會課，我正在給同學(xué)們開班會課，你手里抱著一堆書站在門口喊“報告!”“老師，我來了!”“嘿，同學(xué)們好!”并做了個飛吻的動作!課堂像炸開的鍋，因為你的飛吻，因為你的很酷的打扮———居然戴了一頂黑帽子進課堂!
我當(dāng)時很生氣!在你來這個班之前，就有很多老師提醒我：“蔡光聚不會讓你省心的!”你的前班主任說：“我去年有三分之二的精力都是花在對付蔡光聚上”“你知道蔡光聚調(diào)班的理由嗎?班級沒有美女陪讀啊!”哦，原來所說的家庭經(jīng)濟困難，沒錢供你學(xué)美術(shù)的話，都是謊言!雖然多年的班主任經(jīng)驗告訴我不能以老眼光來看人!可你那天的出場的確沒有給我留下好印象!課后我將你留下，我們交談了好久，你說：“老師，我會讓你滿意的!”“好!老師將關(guān)注你的進步!”
那天是我值班，晚自習(xí)第一節(jié)正好下我們班，偶然發(fā)現(xiàn)了有人在班級充電，說偶然是因為有人將電視線藏起，卻用相近的線替換，將充電器放在電視機背后充電。學(xué)校是禁止學(xué)生隨便充電的，我必須弄清是怎么一回事。“這是誰的充電器?”一連問了兩遍都沒有人承認(rèn)。但同學(xué)們紛紛將目光移向你，這就是答案啊!最后你只得說：“老師，對不起!”據(jù)了解，之前有人阻止你去做這件事，可你大聲地對同學(xué)們說：“班主任值日，怕啥?只有傻瓜才會扣自己班級的分?jǐn)?shù)，呵呵呵!”你太會揣摩人了!但你怎么不想想，包拯還鍘了親侄兒呢!區(qū)區(qū)的一點分?jǐn)?shù)我還心疼嗎?如果都這樣，我以后還怎么管理班級呢?于是就毫不留情地在值日欄中填下：蔡光聚，在班級充電，扣班級養(yǎng)成分1分。之后，你的個人品行分也被扣了1分，并按班規(guī)處理。對于這件事，你覺得不可思議：哪有主動查自己班扣自己班養(yǎng)成分?jǐn)?shù)的傻瓜!可你知道嗎，老師是為了讓你們“向善”，希望你們以后每時每刻都嚴(yán)格要求自己，希望你做個讓老師滿意的學(xué)生啊!
9月30日的值日反饋欄中又填寫著：“蔡光聚，昨日在宿舍抽煙”。我找你核實，你感到特別委屈：“老師冤枉我，我沒有抽啊!”
“那你能不能跟老師說說到底怎么回事?”
“別人遞給我一支，可我沒抽，夾在手里?！?/p>
“誰給的?”
“我不能告訴你?！?/p>
“他還分給別人嗎?”
“沒有。”你回答道。
“為什么單單給你呢?”我緊追不舍。
“我也不知道，可能是與我關(guān)系比較好吧?！蹦闵χ^說。
“不，應(yīng)該說他對你比較了解，知道你需要。”我話中有話。
“真的，我昨天確實沒有抽，不信你可以去查?！蹦愕穆曇舨惶?。
“這么說，你平時有抽，只是昨天被逮著的時候沒有正在抽?”我兩眼直視著你。
“不是這樣的?！蹦愕拖铝祟^，避開了我的眼光。
“你敢發(fā)誓?”我要求你抬起頭對著我回答。
“敢?！敝袣獠粔蜃恪?/p>
“好，現(xiàn)在就去宿舍證明給老師看，好嗎?”
“老師，現(xiàn)在不去了。”
“為什么呢?”
“我只是好奇，偶而抽抽，煙癮不大?！?/p>
“敢于承認(rèn)錯誤，這就是進步啊!老師更希望你能知錯就改。抽煙對身體的害處你知道嗎?如果你的父母知道了會有什么感想呢?你的行為將造成我們班的優(yōu)勝班級的資格被取消，你又怎樣將功補過呢?”
“老師，千萬別把這事告知我的家里，今后我一定好好表現(xiàn)?！蹦泔@得有點緊張，因為你曾經(jīng)說過你的父親對你要求很嚴(yán)格，如果知道了這事會揍扁你的。我不想讓他揍扁你，只想轉(zhuǎn)化你，讓你也像其他同學(xué)一樣，遵守校紀(jì)班規(guī)，嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)。
其實你很有才，你興趣廣泛，寫得一手漂亮的字，歌唱得很好聽，據(jù)說在校舉辦的文藝晚會上，舞臺形象極佳?？赡愕淖灾屏θ?，總是犯一些小錯。再這樣下去怎么行，你來我班之前品行分已經(jīng)被扣了近16分，如今是處在懸崖邊，一不小心就有可能摔下去!“置之死地而后生”我想這對于有點狂妄的你也許適用。借抽煙事件，我要求你寫出深刻的思想認(rèn)識，并對今后的行為做出保證，尤其是不能違反《尤溪文公高級中學(xué)學(xué)生日常行為管理細則》，否則就加倍扣分。你不滿地大喊：“老師，那不是雪上加霜嗎?萬一整得我沒書讀，我將恨死你!”“所以你此后不得違紀(jì)?！蔽艺f得不容置疑。
“我進步了你給加分嗎?”
“那要看你進步有多大，是否經(jīng)得起時間的考驗。”
“如果我去做好事，比如掃衛(wèi)生區(qū)，拾到錢物上交，主動管護草地，給不給加分?”恕我直言，這是你的慣用手法——今天違紀(jì)，明天拾到錢物交公，以求加分，抵消扣分。鑒于此，我只說：“我支持你向善的行為，也將表揚你并記入成長記錄卡中，不過，功過不可相抵，加不加分還得靠你自己努力，取得我的認(rèn)可哦!好好表現(xiàn)吧!”
雖然你不情愿，可你還是上交了。
保證書。
記得嗎?我跟你說：“老師熱愛包括你在內(nèi)的每一位學(xué)生，全班56位同學(xué)，一個也不能少!怎能讓你無書可讀!老師的嚴(yán)格要求就是為了阻止你犯錯，不讓你被扣分，你留下來的機會才會多一些你不能辜負(fù)老師的期待啊!”
當(dāng)2班的陳在彬同學(xué)被學(xué)校勸退時，你很動情地對我說：“還好老師平時對我要求嚴(yán)格，不許我犯錯，要不，今天我也要被迫離開這校園了?！?/p>
材料教師的案例分析篇七
1.幫助小學(xué)生認(rèn)清自己身上的不足及其危害性，樹立改變自我的信心和決心。
2.給予家長必要的指導(dǎo)，尋求家長的合作，使小學(xué)生擺脫自我中心形成的環(huán)境。
3.在家庭中逐步改變小學(xué)生的自我中心，采用行為轉(zhuǎn)變方法，如厭惡法、代幣法等。
4.結(jié)合實際生活，指導(dǎo)小學(xué)生人際交往的'原則和技巧，提高其交往能力。
5.指導(dǎo)和幫助小學(xué)生樹立正確的自我觀念，提高自我認(rèn)識能力，使對自己的認(rèn)識比較接近現(xiàn)實，能愉快地接受自己，調(diào)整自己，形成健全統(tǒng)一的個性。
6.培養(yǎng)小學(xué)生的集體意識，認(rèn)識集體規(guī)則，培養(yǎng)集體榮譽感，學(xué)會在集體中與同伴和睦相處。
材料教師的案例分析篇八
公司簡介：豐田汽車公司（トヨタ自動車株式會社，toyotamotorcorporation；）是一家總部設(shè)在日本愛知縣豐田市和東京都文京區(qū)的汽車工業(yè)制造公司，隸屬于日本三井財閥。豐田汽車公司自2008始逐漸取代通用汽車公司而成為全世界排行第一位的汽車生產(chǎn)廠商。其旗下品牌主要包括凌志、豐田等系列高中低端車型等。案例介紹：2010年1月起，豐田汽車的油門踏板因設(shè)計問題在踩下去之后可能無法恢復(fù)到正常位置，存在極大安全隱患，開始召回rav4、matrix、avalon等8款車型，全球召回總量接近1000萬輛；2010年2月，繼“踏板門”后，豐田公司因為混合動力車普銳斯剎車系統(tǒng)出現(xiàn)問題，再次卷入全球范圍的大規(guī)模召回，在日美兩大市場召回的混合動力汽車預(yù)計總量為27萬輛。大規(guī)模召回行動損害了豐田“安全、可靠”的形象，給豐田汽車可能帶來長期的信用和品牌聲譽損失?！捌焚|(zhì)和安全”這一曾經(jīng)的“看家法寶”，正在為頻繁出現(xiàn)的“召回門”事件所侵蝕。召回事件給豐田帶來的損失不僅包括修復(fù)油門踏板的直接費用以及豐田今后的促銷讓利，還包括聲譽上的損失以及相應(yīng)的官司費用。據(jù)統(tǒng)計，2010年1月份，豐田汽車在美國市場銷量同比下降15.8%，市場份額環(huán)比下降4.1個百分點至14.1%。據(jù)摩根大通分析師估計，召回事件給豐田帶來的直接損失將高達18億美元。此外，8種問題車型因修復(fù)油門踏板而被停售導(dǎo)致的損失也將高達7億美元。
從各個廠家今年召回的原因來看，廠商設(shè)計不合理、生產(chǎn)管理不嚴(yán)格、供應(yīng)商零配件不合格是造成召回的三大原因。尤其是供應(yīng)商的零配件不合格問題更是突出。
1.控制環(huán)境——瘋狂擴展的管理文化。
一直以來，豐田的管理和質(zhì)量都是國內(nèi)外眾多企業(yè)爭相效仿和學(xué)習(xí)的榜樣。傳統(tǒng)的豐田從來不追求市場份額、利潤等短期利益，做決定也都是從長期著眼。正是憑借這種策略，豐田獲得了質(zhì)優(yōu)價廉的口碑。但從1995年奧田碩擔(dān)任董事長開始，豐田家族低調(diào)、保守的行事作風(fēng)被拋棄，開始經(jīng)歷從保守到激進的轉(zhuǎn)變。在瘋狂的擴張戰(zhàn)略目標(biāo)下，速度和降低成本被放在了首位。在豐田急劇擴張的同時，一些隱憂被驕傲的經(jīng)營數(shù)字所取代。2005—2009年，是豐田擴張最快的5年，同時也是豐田在全球召回事件頻發(fā)的5年。盲目擴大規(guī)模又導(dǎo)致產(chǎn)能的大量過剩。據(jù)日本媒體報道，2007年2月，豐田宣布將在美國密西西比州建立其北美的第八家工廠。但到2008年，美國的汽車銷售陷入低迷，豐田在北美的庫存積壓嚴(yán)重，公司幾乎陷入全面產(chǎn)能過剩的境地。豐田虧損后受命挽救豐田的現(xiàn)任總裁豐田章男表示，過去的飛速擴張浪費了公司的資源。
在市場競爭日趨激烈的背景下,企業(yè)的海外擴張是全球化發(fā)展戰(zhàn)略的需要，這有助于企業(yè)在全球范圍內(nèi)合理、有效地配置資源，提高效率,節(jié)約成本。但是與此同時,企業(yè)會同時面臨要素整合、成本控制、管理模式、文化沖突等問題,在擴大規(guī)模、提高產(chǎn)能的同時,必須將相關(guān)各個方面都整合好,協(xié)調(diào)好,才算是真正成功的擴張。企業(yè)規(guī)模的擴張幅度和速度不能超出自身監(jiān)管能力及人才培養(yǎng)速度。豐田汽車為了盡快登上世界第一的寶座,一味追求速度與規(guī)模,一方面通過“ccc21”(21世紀(jì)成本競爭力建設(shè))控制成本來保持利潤,另一方面又不斷增加產(chǎn)品類型、拓展新的業(yè)務(wù)區(qū)域。于是,相應(yīng)的管理層次逐漸增多,公司組織結(jié)構(gòu)也變得異常龐大,這無疑大大降低了企業(yè)的運營效率,而更為致命的是,由于過分注重市場而忽視了產(chǎn)品本身,對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管也因此出現(xiàn)了漏洞。
2.控制活動——淡化的“精益生產(chǎn)”
是說,緊密結(jié)合市場需求,在逐步改善、提高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,最大限度地降低成本,通過秉承自動化和準(zhǔn)時化兩大理念來確保一定的收益?！柏S田生產(chǎn)方式”自20世紀(jì)后期推廣之后,成就了豐田汽車的飛速發(fā)展。不過,豐田汽車最初并沒有盲目擴張,而是在該生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)上,養(yǎng)精蓄銳,在具備一定競爭實力之后,才果斷進軍海外市場。隨著豐田汽車在海外市場的不斷擴張,“精益生產(chǎn)方式”也隨之滲透到海外,豐田供應(yīng)體系內(nèi)的零部件廠商要按此理念提供及時、高質(zhì)量的零部件,同時,各分公司與總部之間要保持信息暢通。比如在技術(shù)要求、產(chǎn)品質(zhì)量、成本控制、顧客投訴、售后服務(wù)等方面,都要與總公司建立及時、準(zhǔn)確的聯(lián)系和溝通。但是,隨著豐田海外擴張規(guī)模的不斷擴大,整個生產(chǎn)、供應(yīng)鏈條開始變得異常冗長、繁雜,對整個鏈條的掌控便成為豐田面臨的頭等難題。如果鏈條上任何一個環(huán)節(jié)出問題那將會拖累到很多環(huán)節(jié),且給企業(yè)造成無法估量的損失。
無論是“腳墊門”、“踏板門”還是“剎車門”,都讓豐田汽車深陷召回泥潭,而精益生產(chǎn)方式在海外市場的適用性也因此受到質(zhì)疑。豐田在高速擴張的過程中,成功實現(xiàn)了成本控制和利潤最大化,但卻在一定程度上忽視了產(chǎn)品品質(zhì)和監(jiān)管等細節(jié),而被忽視的恰恰是精益生產(chǎn)方式得以存在和發(fā)展的保障。盡管不能因為有“召回門”就對精益生產(chǎn)方式全盤否定,但是也必須正視這種生產(chǎn)及管理方式給豐田帶來的困境。精益生產(chǎn)應(yīng)該是將質(zhì)量監(jiān)管、品質(zhì)監(jiān)管、效率監(jiān)管等貫穿于生產(chǎn)過程的始終。但是隨著零部件通用平臺的發(fā)展,利益追求似乎超越了對品質(zhì)的掌控,豐田生產(chǎn)方式在成本、利潤、競爭等多重壓力的共同作用之下,逐漸偏離了原來的軌道,這是大家都不愿看到的結(jié)果。
3.風(fēng)險評估——零部件通用的成本控制模式。
相當(dāng)大的風(fēng)險。為盡可能的壓縮成本以獲取高額利潤，豐田大量使用低價位產(chǎn)品的供貨商,因此產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。一個小部件的失誤,使得一系列使用同種零件的汽車受到牽連。據(jù)外電報道,這次大范圍召回的部分車型,如漢蘭達、卡羅拉、凱美瑞、rav4等所使用的油門踏板均是由美國印第安納州的零件生產(chǎn)商cts公司獨家供應(yīng)的,足以說明該零部件通用平臺的先天不足。
當(dāng)前汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐步實現(xiàn)全球化的生產(chǎn)與經(jīng)營,產(chǎn)業(yè)分工越來越細、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈越來越長,競爭越來越激烈。為降低成本、提高市場占有率,除了改進自身技術(shù),加強內(nèi)部管理之外,降低原材料和零配件的成本就成為各大車企的重要選擇。而汽車廠商在此過程中,面臨的首要問題就是對分布于全球范圍內(nèi)的零部件供應(yīng)商進行質(zhì)量監(jiān)督與控制。豐田危機告誡我們,整車生產(chǎn)企業(yè)與零部件供貨商的緊密合作關(guān)系，零部件通用化是一把雙刃劍,在為企業(yè)降低成本、帶來可觀利潤的同時,也會使企業(yè)置身于潛在的危險之中。在利用全球性的生產(chǎn)、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢的同時,任何企業(yè)都要恪守“質(zhì)量第一”的生命線。只有這樣,企業(yè)才會在激烈的國際競爭中真正立足。
4.信息溝通——突發(fā)事件應(yīng)急處理機制不足。
此次由召回演變?yōu)槲C的另一個重要原因,是豐田高層處理危機的態(tài)度。豐田汽車的剎車失靈、高速暴沖等問題早就見諸媒體,但這似乎并沒有引起豐田公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視。2009年8月美國的豐田車主一家四口亡于車禍,豐田公司于兩個月后才迫于美國政府和公眾壓力作出回應(yīng)。即使豐田汽車開始大規(guī)模召回,公司總裁也沒有立即現(xiàn)身,這顯然不符合危機處理的“速度第一”原則。豐田汽車之后又因油門踏板、剎車系統(tǒng)有問題大批召回,危機已經(jīng)愈演愈烈。直到今年1月30日全球召回540萬輛汽車后,豐田公司才認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性,公司總裁豐田章男才首次在達沃斯世界經(jīng)濟論壇上道歉。對豐田公司來講,事情發(fā)展到現(xiàn)在這個結(jié)果是出乎意料的,而這又恰恰是豐田管理層最初采取的回避態(tài)度所招致的惡果。面對一系列汽車質(zhì)量和安全問題,他們沒有主動、積極面對,而是一拖再拖,“質(zhì)量第一”、“顧客至上”成了空話。危機發(fā)生后,消費者首先關(guān)心的是企業(yè)的態(tài)度。如果企業(yè)能夠站在受害者的立場上表示同情和安慰,勇于披露信息和承擔(dān)責(zé)任,主動向消費者致歉，便很容易贏得理解和信任。豐田公司最初猶抱琵琶半遮面的態(tài)度無疑是作繭自縛,導(dǎo)致其陷入70多年發(fā)展史上最為嚴(yán)峻的品牌信任危機。
“召回門”事件對我國企業(yè)的啟示。
通過豐田事件，中國企業(yè)應(yīng)該吸取以下教訓(xùn)。
（一）樹立“循序漸進”的控制文化。
企業(yè)的長遠發(fā)展要有正確的理念。豐田汽車創(chuàng)造了精益生產(chǎn)的理念，但在瘋狂擴張的背后，卻丟掉了精益生產(chǎn)的實質(zhì)。豐田的快速增長已經(jīng)超出了自身管理結(jié)構(gòu)所能承受的限度。在企業(yè)的發(fā)展擴張中，不僅要重視傳播技術(shù)，更要注重管理理念的確立和跟進。再先進的技術(shù)，如果沒有正確的理念作統(tǒng)領(lǐng)，是不會為企業(yè)帶來長久的利潤的。企業(yè)在發(fā)展壯大的同時必須樹立和培養(yǎng)積極向上的價值觀和社會責(zé)任感，樹立現(xiàn)代管理理念。
（二）突出“重視質(zhì)量”的風(fēng)險意識。
豐田此次大規(guī)模的召回事件告誡我們以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量和安全為代價換來的產(chǎn)能擴大、成本降低和利潤提高，是不能支撐企業(yè)長遠發(fā)展的。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量遭受廣泛的質(zhì)疑，召回頻發(fā)時，一切的降低成本、追求利潤都是空話。磨刀不誤砍柴功。目前，中國汽車市場正飛速發(fā)展，國內(nèi)車企紛紛制定了雄心勃勃的增產(chǎn)計劃。希望國內(nèi)車企以豐田召回事件為戒，切實確保產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)出真正質(zhì)優(yōu)價廉的汽車。
一向以質(zhì)量穩(wěn)定著稱的豐田汽車卻遭遇了質(zhì)量瓶頸，令人深思。我們在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時，更要善于總結(jié)教訓(xùn)，以便警示我們的企業(yè)在源頭上把好質(zhì)量關(guān)，把隱患消除在產(chǎn)品出廠之前。現(xiàn)在，國內(nèi)企業(yè)正在進行積極的國際擴張，正處在從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”進行轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時刻，更應(yīng)該在產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。忽視質(zhì)量的“中國制造”，不僅難以立足國內(nèi)，更談不上走向世界，完成“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變。豐田汽車的“召回門”，應(yīng)該成為我國產(chǎn)品走向世界的前車之鑒。
（三）采取符合國情的質(zhì)量控制活動。
材料教師的案例分析篇九
第一段：引言（提出問題）。
教師是社會的榜樣，教育事業(yè)的中堅力量。然而，隨著社會的進步和變革，一些教師也不時涌現(xiàn)出違規(guī)行為，給教育事業(yè)帶來負(fù)面影響。這種現(xiàn)象引發(fā)了人們對于教師職業(yè)道德的關(guān)注，同時也需要我們從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，加強教師管理。本文將從個人、家庭、社會和教育制度的角度出發(fā)，分析教師違規(guī)案例，并提出相關(guān)的反思和建議。
第二段：個人因素的影響。
教師違規(guī)案例背后往往存在個人因素的影響。其中，工作壓力是一個重要的因素?，F(xiàn)今教育發(fā)展快速，教師面臨著課堂教學(xué)、學(xué)生管理、家長溝通等多重任務(wù)，導(dǎo)致壓力倍增。一些教師為了應(yīng)付工作壓力，可能會以不正當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q問題，從而違規(guī)。此外，教師個人的利益誘惑也是導(dǎo)致違規(guī)行為的原因之一。個別教師可能看中一些利益，為了謀取私利而違反職業(yè)道德，從而對教育事業(yè)造成傷害。因此，培養(yǎng)教師正確的職業(yè)理念和道德意識，加強教師職業(yè)倫理建設(shè)，對于減少教師違規(guī)行為有著重要的作用。
第三段：家庭因素的影響。
家庭是個人成長的重要環(huán)境，同時也對教師的職業(yè)道德起著重要的影響。如果家庭教育缺失或者不當(dāng)，可能會導(dǎo)致教師職業(yè)道德觀念的缺失。一些教師的父母可能過分追求功利，對教育事業(yè)缺乏正確的認(rèn)識，將個人利益放在第一位，從而影響了教師職業(yè)的正確把握。因此，家庭要注重對教師的正確引導(dǎo)，強調(diào)對教育事業(yè)的尊重和民族文化的傳承，為教師職業(yè)道德的形成提供有力的支持。
第四段：社會因素的影響。
社會環(huán)境對教師的行為有著重要的影響。一些教師會受到社會風(fēng)氣的熏染，導(dǎo)致職業(yè)道德觀念的扭曲。如果社會對于教師職業(yè)的認(rèn)同度不夠，缺乏對教師的尊重和支持，就會給教師帶來挫折和壓力，進而導(dǎo)致違規(guī)行為的發(fā)生。因此，社會應(yīng)加強對教師的關(guān)注和扶持，提高教師的社會地位和待遇，營造良好的教育環(huán)境，為教師的職業(yè)道德提供堅實的支撐。
第五段：教育制度的建設(shè)。
教育制度的建設(shè)是解決教師違規(guī)問題的根本出路。教育制度應(yīng)建立健全的考核和監(jiān)督機制，實施嚴(yán)格的教師管理，重視教師職業(yè)道德的培養(yǎng)和引導(dǎo)。例如，可以加強對教師的培訓(xùn)和考核，加大懲戒措施力度，以及建立獎懲機制，使得教師不敢違規(guī)。另外，對于教師違規(guī)行為，應(yīng)及時、公正地進行處理，同時也要注重教師的再教育和悔過機會，重塑其職業(yè)信仰和道德觀念。只有完善的教育制度，才能夠有效地減少教師違規(guī)案件的發(fā)生，并提升教師的職業(yè)道德水平。
總結(jié)：
教師違規(guī)案件是教育事業(yè)中一個嚴(yán)重的問題，涉及到個人、家庭、社會和教育制度等多個方面的因素。為了解決這一問題，我們需要從多個角度入手，采取多項措施。個人要提高職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)會自我管理和壓力釋放；家庭要注重教育家庭成員正確的職業(yè)道德觀念；社會要加強對教師的支持和關(guān)注；教育制度要建立健全的考核和監(jiān)督機制。只有共同努力，才能最終解決教師違規(guī)問題，提高教師職業(yè)道德水平，推動教育事業(yè)的發(fā)展。
材料教師的案例分析篇十
1.五彩公司為一家勞動密集型的大型服裝設(shè)計、加工及銷售企業(yè)，加工服裝所需的原料，包括布料、紐扣及裝飾品等，主要來自國內(nèi)外近百家紡織廠和其他相關(guān)廠家。該企業(yè)的材料采購程序如下：
（1）加工車間主管白楊根據(jù)加工需要填制一式三聯(lián)的訂購單，直接向供貨方訂購原料，第一聯(lián)交購貨方，第二聯(lián)車間留存，第三聯(lián)送交驗收部門。
（2）收到材料后，直接由驗收部點驗，在確認(rèn)質(zhì)量合格、數(shù)量正確，并與買方發(fā)票核對無誤后，由驗收部主管楊柳在訂購單上簽字，然后將已簽字的訂購單連同發(fā)票送交財務(wù)部門。
（3）財務(wù)部門指定財務(wù)人員黃丹負(fù)責(zé)登記原材料采購業(yè)務(wù)。黃丹根據(jù)驗收部門送交的訂購單和買方發(fā)票，分別登記材料明細帳和應(yīng)付賬款明細帳，并據(jù)以填制付款憑單，交現(xiàn)金出納員付款。
（4）材料經(jīng)驗收合格后，由驗收部門通知加工車間主管白楊，將材料轉(zhuǎn)運到加工車間的材料存放點，車間材料管理員李明清點后在庫存材料賬上登記所收的材料的數(shù)量，并根據(jù)各加工人員的需要直接發(fā)出材料。
要求：分析五彩公司材料采購制度中存在的缺陷，指出這些缺陷可能導(dǎo)致的錯報，并提出針對性的改進建議。
（1）加工車間主管白楊填制訂購單后，未經(jīng)任何部門或人員的批準(zhǔn)即直接向供貨方發(fā)出訂購單，違反了授權(quán)審批原則，容易導(dǎo)致材料采購失控，同時還違反了職責(zé)分工原則，使材料采購業(yè)務(wù)完全取決于白楊，容易產(chǎn)生高價采購、暗中回扣的舞弊發(fā)生。
建議：由白楊根據(jù)加工需要填制請購單并送采購部門，采購部門根據(jù)請購單填制連續(xù)編號的訂購單送生產(chǎn)主管人員（如生產(chǎn)廠長）審批，采購部門將審批同意的訂購單寄送供貨方。
（2）驗收部門沒有專門的、連續(xù)編號的驗收單，而是通過訂購單反映驗收情況，使得驗收中發(fā)現(xiàn)的數(shù)量、質(zhì)量等問題無法恰當(dāng)反映；驗收部門的業(yè)務(wù)無有效監(jiān)督，如果其有意掩飾材料的超量或短缺情況，企業(yè)將無法得知。
建議：驗收部門使用連續(xù)編號的驗收單，驗收材料時應(yīng)通知材料保管人員李明參加，驗收合格后由楊柳和李明雙方簽字，將材料移交生產(chǎn)車間，同時將驗收單副本連同買方發(fā)票及訂購單送交財務(wù)部門。
（3）財務(wù)部門由黃丹同時登記材料明細帳和應(yīng)付賬款明細帳不符合職責(zé)分工的控制原則；填制的付款憑單直接交出納員付款，不符合授權(quán)批準(zhǔn)原則。
建議：黃丹可登記其中一個科目的記錄，另一科目由其他人員登記。登記應(yīng)付賬款明細帳的人員填制連續(xù)編號的付款單后，交出納員之前需經(jīng)財務(wù)部門主管簽字批準(zhǔn)。
（4）材料的保管由加工車間負(fù)責(zé)，導(dǎo)致材料的保管和領(lǐng)用在實質(zhì)上均由白楊所控制，不符合職責(zé)分離與相互牽制原則，容易產(chǎn)生材料的虛報冒領(lǐng)。
建議：材料的保管及材料明細帳的記錄由專門的倉儲部門負(fù)責(zé)，加工車間領(lǐng)用材料時填制領(lǐng)料單，經(jīng)白楊或其他指定人員審批簽字后到倉儲部門辦理。
材料教師的案例分析篇十一
學(xué)生教育工作是一項細致而漫長的工作,是教師必不可少的工作之一。學(xué)生教育工作千頭萬緒,工作方法千差萬別。下面是小編為大家整理的初中教師教育案例分析，一起來看看吧!
一路走來的成長。
初次擔(dān)任班主任，很多事情感覺無從下手。特別是如何讓所有的孩子對學(xué)習(xí)始終保持興趣，并在不斷的競爭中依然有很強的班級凝聚力。
初生牛犢不怕虎，再加上毫無經(jīng)驗可談，也就無所謂最好，也無所謂最壞。剛好接觸過一位高中的班主任，他的班級管理模式是小組合作制，效果十分顯著，這讓自己躍躍欲試。我想也許在自己的班上也可以實行。于是，用了一個晚上的時間，制定出一套小組合作方案，也就是最簡單的加分減分制，內(nèi)容涉及到學(xué)習(xí)、紀(jì)律、兩操和衛(wèi)生各個方面。感覺很有成就感的自己，第二天就沖動地實施起來，絲毫沒有再深入探討到底適不適合初中階段的孩子，是不是還有需要補充或完善的地方。孩子們的熱情也很高，很快的就在組內(nèi)選出組長，制定組名，喊出。
口號。
也許孩子的天性決定了他們對一切新鮮的事務(wù)都充滿好奇，看到孩子如此的熱衷于小組合作制，自己的勞動成果有了回報，更加堅定了自己的信心。
實行了一段時間后，讓副班長統(tǒng)計了近一個月的加分減分情況，結(jié)果每個小組的得分都不高，甚至有的是負(fù)分。這是什么原因呢?當(dāng)初加分的分值很低、減分的分值卻相對較高，是為了鼓勵孩子珍惜得來不易的加分，從而減少扣分的情況。到最后卻事與愿違，思前想后，問題還是出現(xiàn)在加減分制度上，加減分不平衡，很多方面只有減分卻沒有加分，比如，作業(yè)不合格，要減分;作業(yè)很優(yōu)秀，卻沒有加分，這樣就并沒有調(diào)動起孩子的積極性。再比如，衛(wèi)生打掃不及時，要減分;打掃的及時又干凈，卻不給于加分。這樣就造成獎懲失衡，小組合作并沒有發(fā)揮作用，徒有其形式而已。雖然有明確的規(guī)定，學(xué)期末要評選最優(yōu)秀的小組及最優(yōu)秀的組員，但對孩子來說并沒有多少吸引力?？傊?，沒有達到自己預(yù)期的效果。
學(xué)期末，照常評選了最優(yōu)秀小組及優(yōu)秀組員。這次又有了奇思妙想，現(xiàn)在的孩子都喜歡有新意的獎勵，所以自己也不想走尋常路。與發(fā)給他們獎狀相比，相信自己的創(chuàng)意更能吸引他們。放假會上，優(yōu)秀小組領(lǐng)到了他們的禮物---一個信封。孩子們歡呼雀躍，以為是給他們包的紅包，結(jié)果打開一看，是一張優(yōu)惠券，不禁大失所望。于是按照優(yōu)惠券上的內(nèi)容，優(yōu)秀小組選擇了最佳的聽課座位，并自助選擇了衛(wèi)生區(qū)域，其他小組也根據(jù)得分情況做出了相應(yīng)的選擇。本來想通過這份新穎的禮物來激起孩子們的上進心，可又出現(xiàn)了種種困難：高矮個不同，擋住了后排較矮孩子的視線;衛(wèi)生打掃已經(jīng)習(xí)慣，重新劃分需要重新熟悉，比較麻煩。最終優(yōu)惠券折合成分?jǐn)?shù)，當(dāng)做每個人第二學(xué)期的底分。再一次高估了自己的創(chuàng)意。
的孩子的懲罰;罰的同時，也就是對做得好的孩子的表揚。一獎一罰，豐富了小組合作的內(nèi)容。這樣，只要自己肯努力，就一定會有一個不錯的分?jǐn)?shù)，并且可以通過自己的努力來提高小組的分?jǐn)?shù)，孩子的積極性確實比以前提高了。當(dāng)然還有很多要修整的地方，問題來了，自然就會想到相應(yīng)的解決辦法。
【反思】想想這半年來的嘗試，有很多是因為自己考慮不周全，或者是只是從一個局外人去制定一些制度。作為老師，更重要的是，想能夠孩子所想，真正地從孩子的角度出發(fā)，多考慮他們的喜好，因材施教，才能使班級管理步入正軌。
孩子畢竟是孩子，也許很多成年人看起來，很無聊的事情，在他們眼里卻是充滿著新奇與趣味，所以，有時候還要保持一顆童心。
也許小組合作的這些加分減分制度，只是適應(yīng)于這個時期的孩子，也許他們升入新的年級時，又得制定與年齡階段相符合的制度了，所以，還要在變化中不斷地改進方案，以適合不同年齡階段的心理。
本學(xué)期，我承擔(dān)了初二新生的體育教學(xué)任務(wù)。因此，廣播體操的教學(xué)就成了這學(xué)期的首要教學(xué)內(nèi)容，廣播體操無論從教來講還是從學(xué)來說都是一項枯燥乏味的工作。所以，圓滿完成廣播體操教學(xué)的前提就是如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。下面僅以我的一節(jié)體育課的教學(xué)過程來說明我是如何進行廣播體操教學(xué)。
一、準(zhǔn)備部分。
很重，適當(dāng)采用游戲的方法進行教學(xué)可以大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
二、基本部分。
因為廣播體操有硬性的教學(xué)要求，注定了其在教學(xué)過程中要嚴(yán)格按照書面要求進行教學(xué)，所以除了盡量使用幽默的語言外，我依然采用了傳統(tǒng)的完整示范—分解示范、講解教學(xué)—完整教學(xué)的模式，但是在教學(xué)過程中，我沒有過分的強調(diào)“教”，而是“教”與“學(xué)”并重。在動作傳授完以后，我讓同學(xué)之間分組練習(xí)、討論，每組5-6人，學(xué)、練、教、互相糾錯，以此培養(yǎng)學(xué)生自評、互評的能力，并讓動作完成好的學(xué)生進行示范教研專區(qū)全新登場教學(xué)設(shè)計教學(xué)方法課題研究教育論文日常工作領(lǐng)做，以此來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和培養(yǎng)學(xué)生敢于表現(xiàn)自己的能力。因為我們的學(xué)生在上課之前都已經(jīng)分組，在教學(xué)過程中，我利用學(xué)生相互攀比的心理，讓他們分組比賽，看哪組同學(xué)做的規(guī)范，在學(xué)生的練習(xí)過程中，我全程指導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)錯誤動作，在錯誤動作未成型之前就把它糾正過來。
三、結(jié)束部分。
結(jié)束部分，一是課堂的常規(guī)，二是讓學(xué)生總結(jié)點評一下本節(jié)課的收獲，表揚做得好的學(xué)生，鼓勵還有待于進一步提高的學(xué)生，讓其在課后加強練習(xí)，三是收還器材。
四、課后反思：
通過課的教學(xué)，我發(fā)現(xiàn)在管理學(xué)生方面不能達到完美的要求。廣播體操的教學(xué)內(nèi)容基本完成，教學(xué)效果比較理想，但是在難度較大的教學(xué)教程中，總是有個別的學(xué)生調(diào)皮搗蛋，在處理問題學(xué)生的時候，我基本都采用了微笑處理，效果不是理想。這方面有待進一步改善和加強，應(yīng)該在熟悉和了解學(xué)生的基礎(chǔ)上采用區(qū)別對待方法，根據(jù)不同學(xué)生的個性有針對性的進行教育。
心靈的震憾——自罰。
背景：
學(xué)生自習(xí)課不守紀(jì)律的問題曾經(jīng)一直困擾著我，自從初一我?guī)线@個班起，我就一直追求讓我的學(xué)生能夠做到自律。我曾經(jīng)也制定了一些班規(guī)班法、班級公約，也設(shè)立了值日班長制度，想了好多辦法，但都好景不長，堅持不下來。實在沒辦法，年輕的我就狠狠把學(xué)生批評一頓，有時似乎也起到了一定作用，紀(jì)律確實做的很好，也讓我很欣慰。但是，一旦有些同學(xué)不自覺，打破了安靜的自習(xí)氛圍，就很難再恢復(fù)平靜了。
案例：
一天，我在自己帶的班級看晚自習(xí)，教室里很安靜。臨近中考了，同學(xué)們都在認(rèn)真地看書、復(fù)習(xí)。突然，我的手機發(fā)出了振動，我拿出一看，原來是一位家長打來的電話。于是，我起身離開教室，去外面接聽電話(我們教室是平房)。這位家長很關(guān)心自己的孩子，不停地問這問那。一轉(zhuǎn)眼，十分鐘過去了，那位家長還是說個沒完。終于聊完了，我準(zhǔn)備回教室，剛走到教室門口，卻發(fā)現(xiàn)學(xué)生已經(jīng)在教室里大吵大鬧了，我一下怒火就上來了。
我猛地推開門，怒氣沖沖地站在教室門口，喧鬧聲嘎然而止，所有的人都抬起頭來，看了一下又低下了頭，好似在等待著什么。當(dāng)時我怒火上沖，想揪出幾個來大罵一頓，但又沒盯住是誰吵的比較歷害。而此時另一股力量也在不斷提醒我，要冷靜，要冷靜。我鐵青著臉，一句話不說，站在門口，看著他們。對這些學(xué)生的不自覺我非常惱怒，但是我努力地壓制著怒火，控制著自己。因為無數(shù)次經(jīng)驗教訓(xùn)告訴我，在最生氣的時候把學(xué)生痛罵一頓并不能起到預(yù)期的效果，而一旦說出什么過分的話，冷靜下來之后還需要去做工作彌補，其實非常不合算。可是，今晚學(xué)生的表現(xiàn)的確非常不好，一定要趁此機會給他們一個大的教訓(xùn)，讓他們真正知道遵守紀(jì)律的重要性。
說話，而是仔細望著每一位同學(xué)。有的也在不斷的抬頭看我的表情。他們顯然是受到震撼了。許多人臉上露出慚愧、不忍的表情。他們犯了錯誤，卻讓老師受罰，似乎沒自己什么事一樣。對一些懂事的孩子來說，這絕對是一種心靈的煎熬。有個別女生想說話，嘴巴動了動，最終欲言又止。
說50圈，甚至還有的說跑100圈。
那天以后，不斷地有教師夸贊我們班自習(xí)課紀(jì)律好。在自習(xí)課上，如果有同學(xué)不小心說話聲音大了一些，馬上就會有人提醒他不要講話，而被提醒的人也感到好像做錯了什么，立馬就安靜了。我自己也幾乎沒有再就紀(jì)律問題批評過他們。而那個晚上的事情，也讓所有學(xué)生上了刻骨銘心的一課。
反思：
1、適當(dāng)?shù)某聊薪逃?。我們?jīng)常在教育學(xué)生時，大多數(shù)情況下都是給他們苦口婆心的講道理，讓他們明白什么是對的，什么是錯的。其實像有些道理學(xué)生聽的多了，也就聽煩了，所以起的作用不是太大。就拿班級紀(jì)律來講，如果每天都對學(xué)生說要安靜，不要說話，那學(xué)生肯定聽煩了，也根本聽不進去，如果在他們吵鬧時，你進去在講臺上或在說話的那個學(xué)生面前站上幾分鐘，那么他肯定也會明白自己做了什么。所以有時適當(dāng)?shù)某聊斜却蠖训牡览砀姓f服力，更能起到教育的作用。
2、適當(dāng)?shù)淖粤P會更有說服力。要時刻把握住學(xué)生的內(nèi)心活動，想一想他的心理弱點是什么，你所采取的方法要讓他從心理上認(rèn)識到自己的言行是錯誤的，讓他真正從內(nèi)心受到教育，從而去改正自己的錯誤。這個例子即通過班主任的自責(zé)以及自罰，讓學(xué)生在良心上受到譴責(zé)，內(nèi)疚，從而真正認(rèn)識到自己的錯誤。
3、遇到突發(fā)事件要冷靜，不能盲目、沖動，那樣不僅不能取到預(yù)期的效果，只會讓事情越來越復(fù)雜，使師生間的關(guān)系惡化。如果能夠冷靜下來，認(rèn)真地思考一下，假設(shè)自己是那犯錯誤的學(xué)生，站在學(xué)生的角度去考慮，去解決，那么會收到意想不到的效果。如果當(dāng)時我進去就劈頭蓋臉的大罵一頓，或是再給講一大堆道理，可能還是會像以前一樣，會暫時收到一些效果，但不會太長久。
4、當(dāng)他們犯錯誤時，老師可以適時的承攬學(xué)生的錯誤，勇敢的把錯誤挑起來，這樣可以緩解他們的壓力，使之內(nèi)心受到一種震撼，讓他們覺得你值得信任。當(dāng)老師犯錯誤時，可以當(dāng)面向?qū)W生道歉，做出檢討或是懲罰，這樣表面上老師似乎沒面子，其實這在很大程度上已經(jīng)在學(xué)生面前做了榜樣，也樹立了威信。
材料教師的案例分析篇十二
1994年春，在荷蘭北部哈林根一家名為奧拉涅沃德的公立醫(yī)院中，院長發(fā)現(xiàn)醫(yī)院人員偷了病人的捐款。這是小偷小摸，因為每周失竊的只有幾十荷蘭盾。盡管如此，院長對此極其重視，因為這些捐款是準(zhǔn)備在圣誕節(jié)期間獎勵醫(yī)院護理人員的。偷竊這種捐款意味著對待同事的極不忠誠。在與地方警察局聯(lián)系后，院方悄悄安裝了錄像監(jiān)控裝置。一開始，院長就決定不論小偷是誰，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。到了6月底真相大白。錄像機留下的是本院唯一一名神經(jīng)科醫(yī)生的身影。醫(yī)院董事會大吃一驚，轉(zhuǎn)而憤怒。但很快他們意識到他們遇上了一個大難題。醫(yī)院正與一個強勁的對手——呂戈登醫(yī)療中心進行談判，而對手早就示意，他們已有秘密對策。呂戈登醫(yī)療中心很可能把開除這位神經(jīng)科大夫作為關(guān)閉哈林根醫(yī)院神經(jīng)科診室的借口。如果這樣，那么近20名工作人員就可能長期失業(yè)，就診的病人也不得不去25公里以外的呂戈登去看病。院董事會討論了很長時間最終還是決定留用這名醫(yī)生，醫(yī)院解釋他們的自尊心受到了傷害，也承認(rèn)留用這種人的危險，但醫(yī)院堅持認(rèn)為留用這名醫(yī)生是出于戰(zhàn)略考慮，雖然有著嚴(yán)重的道德后果，但一切都是以醫(yī)院的戰(zhàn)略利益為主導(dǎo)的。
(1)你對醫(yī)院董事會所做的決定如何評價?
(2)如果你是董事會成員你會怎么做?(3)你如何看待在商業(yè)中人們常常將戰(zhàn)略選擇凌駕于道德要求之上?答：（1）哈林根醫(yī)院沒有解雇這名醫(yī)生，因為解雇他將會使醫(yī)院陷入危機，這表明共同體的生存標(biāo)準(zhǔn)壓倒了相同份量的正義標(biāo)準(zhǔn)，我們認(rèn)為這兩種標(biāo)準(zhǔn)都是道德標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院選擇了戰(zhàn)略利益顯然包含了對善良道德的追求，這些被表述為社團利益的結(jié)果，實際上也可以被看作是道德交談。
（2）神經(jīng)科醫(yī)生的偷竊行為本身說明了他道德水平低下。然而，他不能被解雇，因為解雇他可能給醫(yī)院帶來嚴(yán)重的后果。留用這名醫(yī)生是因為醫(yī)院的對手很可能以此為借口關(guān)閉神經(jīng)科診室，這將會帶來20名員工的失業(yè)。這種做法已不僅僅是一種戰(zhàn)略考慮，相反它還暗示了良好的雇主所應(yīng)有的道德原則。
（3）在商業(yè)中，人們常將戰(zhàn)略選擇凌駕于道德要求之上。之所以有這樣的戰(zhàn)略選擇，是與商業(yè)活動中追求利潤和維持生存相一致的。然而，每當(dāng)戰(zhàn)略選擇包含著強烈的道德要求并可能產(chǎn)生慈善的道德結(jié)果(諸如防止人們受到傷害和為他人作出榜樣)時，那么從道德上講它就是可以接受的。
1968年福特公司決定在美國首次開發(fā)廉價微型轎車。公司高層期望加速這一開發(fā)，以便在1970年推出價格低于2000美元的微型轎車。由于工程技術(shù)跟不上車型的革新，結(jié)果造成嚴(yán)重的安全問題，即油箱位置不當(dāng)。追尾沖撞實驗表明，如果后面的車以每小時21公里速度撞來，油箱很可能向前移動，造成油箱漏油，一點火花就會使汽車爆炸。但是只要增加輔助安全措施就可改善這種設(shè)計，估計成本為11美元。然而，公司上層維持了原來的設(shè)計，原因是：第一，這將會使單車價格突破2000美元，無法達到一個重要的市場目標(biāo)。第二，這種設(shè)計符合當(dāng)時的聯(lián)邦安全標(biāo)準(zhǔn)。第三，福特急于開發(fā)一種能與當(dāng)時十分流行的“甲殼蟲”車相抗衡的新車型。
(2)如何評價企業(yè)只強調(diào)短期利益的行為?
(3)企業(yè)決策層的道德水平對企業(yè)發(fā)展有什么影響?答：(1)福特公司這種漠視社會利益的做法是違背商業(yè)道德的。福特公司在成本收益計算中只考慮了壓低成本，擴大利潤，而忽視了一個重要的細節(jié)，即沒有考慮到由于激怒了消費者，沒有給予消費者必要的關(guān)切而造成的不良社會影響的成本。福特公司無視隱患、漫不經(jīng)心，為此付出了沉痛的代價，這種代價是難以控制的，除了給消費者賠償?shù)膿p失，還有其他不可控的因素，如形象的損失、法律訴訟、消費者的抵制和傳媒的批評等，這些都會對公司的長遠發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。
(2)強調(diào)最大的短期利潤會導(dǎo)致有缺陷的商業(yè)行為。公司為了生存發(fā)展需要謀求利潤，但一心只追求短期利潤的做法很危險。這與顧客的最佳利益以及公司的長遠成功背道而馳。公司為了追求長遠發(fā)展應(yīng)該犧牲一些利潤，增加一些成本以加強關(guān)系，確保在將來讓顧客滿意。
業(yè)的長遠發(fā)展。
1989年一艘名叫?？松ね郀柕掀澋木扌陀洼喸诿绹剂炙埂ね嘲l(fā)生了嚴(yán)重的原油泄漏事故，海水受到了嚴(yán)重的污染，這對于魚類、野生動物，以及賴以為生的居民來說，不啻是一個災(zāi)難性的打擊。這艘船是?？松敬犞凶钚碌囊彩茄b備最先進的一艘，但是由于船體龐大、笨重，這艘滿載石油的輪船需要整整一分鐘時間才能對航向改變作出反應(yīng)。輪船駛離港口后，油輪曾以無線電向海岸警衛(wèi)隊請求轉(zhuǎn)航，這是為避免出船航道中的浮冰。得到允許后，瓦爾迪茲改變了航道，幾分鐘后，海岸警衛(wèi)隊失去了與油輪雷達的聯(lián)系。瓦爾迪茲號撞上了位于布林斯·威廉海灣的暗礁。而此時，船長卻一直呆在船艙中。在事故發(fā)生以后，?？松瓕τ谶@一嚴(yán)重事故的態(tài)度前后矛盾：起初，他們反應(yīng)強烈，表示出關(guān)切的姿態(tài)；隨后卻吞吞吐吐，推卸責(zé)任；最后他們終于勉為其難地接受了清除油污的工作。但這種暖昧的態(tài)度使埃克森公司在支付了高達25億美元的巨額清理費后，仍未能挽回公司形象。落下一個對環(huán)境漠不關(guān)心的惡名。
(1)結(jié)合本案例你認(rèn)企業(yè)應(yīng)如何對待環(huán)境保護問題?(2)如果你是?？松究偛玫氖聞?wù)顧問，你將會建議他如何處理危機?(3)當(dāng)事故發(fā)生時，是否意味著組織作出了不道德的事?答：（1）環(huán)境問題在當(dāng)今成為越來越重要的話題，隨著環(huán)境問題的惡化，公眾意愿越來越傾向于保護環(huán)境。人們一改環(huán)境是可以被征服的態(tài)度，這使企業(yè)面臨更大的壓力，企業(yè)要更加小心謹(jǐn)慎地對待環(huán)境問題。環(huán)境問題要求企業(yè)改變生產(chǎn)技術(shù)，在生產(chǎn)、消費、運輸?shù)倪^程中減少對環(huán)境的干擾和污染。?？松芾碚呖赡苷J(rèn)為不過是殺死幾只海鳥，只要沒有引起人員傷亡就不必如此大驚小怪，公司的一再拖延和辯解不僅沒有博得公眾的諒解，反而被公眾指責(zé)為“對環(huán)境漠不關(guān)心”，大大地?fù)p害了公司形象。
（2）對于埃克森公司最嚴(yán)厲的批評是針對他漠然的態(tài)度，如果公司總裁能迅速地出現(xiàn)在事故現(xiàn)場，而且表現(xiàn)得十分關(guān)心事態(tài)的發(fā)展，將比公司作任何廣告都有．效。盡管污染事故嚴(yán)重，但這也意味著提高公司聲譽、樹立公司關(guān)系環(huán)境的良機到了。利用危機，化害為利很難做到，這需要放棄短期利益，真心真意地去挽救危機，保持公開坦誠的態(tài)度，對公眾表示關(guān)切的態(tài)度，否則將勢必使公司置于名聲掃地的危險處境。（3）事故發(fā)生以后，對社會對公眾都會產(chǎn)生危害，且不論從法律上來說，被告者罪行多么嚴(yán)重，要負(fù)多大的責(zé)任，僅從道義上講也是難辭其咎的。瓦爾迪茲事件中情況更為復(fù)雜，很多地方都有失職。如果事先做好預(yù)防訓(xùn)練，檢查船上的設(shè)施，制定周密的計劃，每個船員都各盡其責(zé)，漏油事件也許就不會發(fā)生，即使發(fā)生，也會被有效地控制，那么對環(huán)境的污染也不會如此嚴(yán)重了。?？松秦?zé)任最大的組織。
洛克希德公司是美國一家主要的軍火商，二戰(zhàn)期間，洛克希德公司就生產(chǎn)了2萬架戰(zhàn)斗機。在朝鮮半島，該公司的f-80流星戰(zhàn)斗機雄霸天下。長期以來，洛克希德公司成功地研制出很多技術(shù)高度復(fù)雜的產(chǎn)品，為公司賺取了巨額利潤。然而，進入本世紀(jì)70年代，洛克希德公司面臨著重重財政困難，經(jīng)濟和技術(shù)上的問題使洛克希德公司陷入困境，政治和官僚因素又加大了問題的嚴(yán)重性，到了1971年已面臨破產(chǎn)的危險。1975年9月，參議院發(fā)布了令人震驚的消息：洛克希德公司向國外機構(gòu)和政府官員行賄達2億多美元。這些國家包括荷蘭、意大利、日本、土耳其等國家。其中不乏政界要員，諸如荷蘭親王伯恩哈特，日本首相田中角榮等等。在意大利為搞定價值6000萬美元的c-130運輸機合同而行賄200萬美元；西班牙130萬美元；南非900萬美元；此外還在希臘、墨西哥、尼日利亞和哥倫比亞進行行賄。在諸如沙特阿拉伯和伊朗這樣的國家，行賄受賄被視為一種當(dāng)然的“生活手段”，該公司當(dāng)然也投入巨額“資余”。
成本要高，因為賄賂的花費必須得到補償。所以，從長遠來看，合乎道德標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)行為最終會獲得好的經(jīng)濟利益。
（2）如果結(jié)論是肯定的，那么整個行業(yè)的道德行為就會陷入危險境地，競相效尤的態(tài)度就會盛行，而沒有隨波逐流的公司就會失去競爭優(yōu)勢。在沒有具體有效的法律調(diào)控下，這種“隨大流”的思想最為有害。公司如果表明自己的立場，采取高的道德姿態(tài)，可能會損害短期收益，但是可以更好地與客戶保持長期的相互信任關(guān)系。公司可以憑借自己過硬的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與其他競爭者相抗衡。這樣既可以保持高度的道德準(zhǔn)則也具有競爭活力。
（3）為了防止公司的可疑支出就要制定嚴(yán)格的制度，讓雇員和管理層深刻地學(xué)習(xí)這些制度，加強企業(yè)員工的道德觀念，并且對任何可疑支出或者其他任何不道德的行為，誰都不得逃避責(zé)任。由于國外代理商往往是行賄的主要行為人，因而在雇用這樣的代理商時，要對其徹底查明，更要使其了解公司的政策。
比奇納特成立于1891年，是美國第二大嬰兒食品的生產(chǎn)商，純正、優(yōu)質(zhì)和自然一直是公司的廣告詞和經(jīng)營理念的中心。1988年2月17日，兩位比奇納特營養(yǎng)制品公司最高負(fù)責(zé)人被指控觸犯聯(lián)邦法律，經(jīng)審判罪名成立，其罪行是蓄意銷售摻假蘋果汁。比奇納特蘋果汁是公司最暢銷的產(chǎn)品，在產(chǎn)品說明中標(biāo)有“100％”純果汁，而實際上都是人工合成原料的混合物，正如一位調(diào)查人員所證實的，是一種“由100％化學(xué)成分合成的假雞尾酒”。1982年食品醫(yī)療管理局將其檢查不合格的結(jié)果通報給公司，并要求其撤回所有產(chǎn)品，但公司高層回復(fù)，果汁對健康根本沒有危害，公司不打算撤回所有產(chǎn)品。其實公司由于財政危機，一直想方設(shè)法降低成本，他們從一家萬能果汁公司那里以低于市場25％的價格購買濃縮汁。當(dāng)比奇納特配劑師發(fā)現(xiàn)果汁不純并報告給管理層時，高層卻命令將濃縮汁與混合果汁摻和在一起，這樣就更難檢測了。食品醫(yī)藥管理局建議司法部門起訴比奇納特及其管理層。最終，比奇納特公司摻假銷售蘋果汁罪名成立。據(jù)估計，指控和丑聞使其損失2500萬美元，包括罰金、法律費用以及下降的銷售額。負(fù)面宣傳導(dǎo)致該公司的市場份額下降20％，損失巨大。
(2)你從比奇納特公司的做法中得到了哪些教訓(xùn)?
(3)如果你是比奇納特的配劑師，面對這種道義上兩難的情況你打算怎么做?答：（1）這里涉及道德方面最激烈的問題，即商業(yè)活動的目的與手段的關(guān)系。在道德上，目的與手段是相互聯(lián)系、相互決定的，目的決定手段，手段服務(wù)目的。商業(yè)道德十分強調(diào)目的與手段的一致，追求合理正當(dāng)?shù)睦嬉欢ㄒx擇正當(dāng)?shù)氖侄?，不能不擇手段。比奇納特公司認(rèn)為公司已經(jīng)陷入了嚴(yán)重地財政危機，使用不易被查出的摻假原料，又可以節(jié)省數(shù)百萬的美元，是多么大的吸引力。公司高層認(rèn)為摻假原料對消費者的生命幾乎沒有威脅，所以不必瞻前顧后，即使公司做了一點點的假又有什么關(guān)系呢?比奇納特公司認(rèn)為只要公司能夠存活下去的目的達到了，至于用什么手段并不重要。這種做法嚴(yán)重的損害了商業(yè)活動的道德。分析道德目的和手段的辨證關(guān)系，我們知道目的與道德在手段上的統(tǒng)一，才能最終實現(xiàn)善的結(jié)果，并體現(xiàn)和完成善的動機，這才是衡量行為善惡正邪的最終標(biāo)準(zhǔn)。
（2）比奇納特公司試圖掩蓋事實的做法實際上是加劇了情況的嚴(yán)重性。如果比奇納特公司早些公開承認(rèn)錯誤，它就不會遭受多少責(zé)難了。而責(zé)難的矛頭可能會指向供應(yīng)商——萬能果汁公司，比奇納特公司會作為受害者博得公眾的同情。然而比奇納特公司卻盡量掩蓋事實，并企圖繼續(xù)銷售偽劣原料制成的產(chǎn)品賺取利潤，致使情況更加嚴(yán)重，企業(yè)為此付出了慘重的代價。
（3）在缺乏道義的問題上，如果面臨的是頑固不化，企圖掩蓋事實真相的決策層，處于下級地位的員工將面對一個道義上的兩難選擇。通常大多數(shù)人的選擇是接受這種情況，在這種不太道德的氣候中明哲保身，接受你不可能改變的情況，這樣不會危及你的事業(yè)。只有那些高度重視道德原則的人和那些更有勇氣的人才有可能辭職或向外揭發(fā)事實真相并尋求公眾關(guān)注。
入氰化物，然后又把藥退回藥店，強生公司完全擺脫了任何錯誤的干系。但強生公司決定將處理危機的責(zé)任從管理層擴展到整個公司，首先暫停廣告宣傳，公司出資從零售商和顧客手中購回沒有開啟的泰勒諾藥瓶，將其送往銷毀地點，直接損失高達一億多美元。同時，強生公司非常希望保持泰勒諾的品牌，畢竟，該品牌得到認(rèn)可是多年來廣告宣傳的結(jié)果。強生公司決定以經(jīng)常使用者為銷售目標(biāo)，重振該品牌，然后再擴展到其他顧客。公司播出商業(yè)廣告，告知廣大公眾，公司將盡一切努力來重新贏得他們的信賴；公司向媒體伸出求援之手，希望他們?yōu)楣咎峁┯嘘P(guān)事件最準(zhǔn)確、最新的消息，幫助公司控制混亂局面，并停止廣告的宣傳；公司設(shè)計出一種抗破壞性包裝，以防止悲劇的重演；公司鼓勵消費者使用藥片，因為藥片不易受污染，并免費以藥片換取顧客手中的膠囊；此外公司提供給零售商高額回扣。強生公司的苦心努力沒有白費，1983年5月泰勒諾重新奪回了9月失去的全部市場份額，達到35％。
(1)強生公司如何在逆境中依然保持與媒體良好的關(guān)系?
(2)有人認(rèn)為強生公司應(yīng)放棄泰勒諾品牌的重塑，你認(rèn)為呢?(3)強生公司為何不惜代價地維護公眾形象?答：（1）強生公司的溝通十分成功，與媒體保持良好的關(guān)系，贏得他們的支持甚至同情，溝通至關(guān)重要。但做起來并非易事，媒體一般都愛渲染事件，喜橫加指責(zé)，好與大公司作對。強生公司以坦誠的態(tài)度和合作精神獲得了與媒體必要的良好關(guān)系。在災(zāi)難早期，強生公司充分、如實地公布了內(nèi)部調(diào)查結(jié)果，并采取糾錯措施，與媒體保持良好地雙向溝通。為了與媒體和睦共處，公司領(lǐng)導(dǎo)需要對媒體開誠布公，企業(yè)管理者一般不愿意這樣做，但強生公司這樣f做了，因而經(jīng)受住了最嚴(yán)峻地考驗。
（2）盡管有專家認(rèn)為強生公司應(yīng)放棄泰勒諾品牌，公司不可能贏回公眾的信賴，但強生公司對自己的產(chǎn)品和晶牌充滿信心。當(dāng)然在保持對產(chǎn)品的信心時，要積極對待任何問題、做好承受任何責(zé)難的準(zhǔn)備。強生公司主動免費以藥片換回膠囊，銷毀藥品，退還售出膠囊的款項，同時贏得了零售商的支持。如果強生公司當(dāng)初對泰勒諾失去信心，就失去了重振產(chǎn)品雄風(fēng)和恢復(fù)市場份額的良機。
（3）強生公司致力于捍衛(wèi)自己作為具有高度社會責(zé)任感、關(guān)心顧客的公眾形象。為了爭取從逆境中迅速崛起的機會，必須沖破重重困難維護這種形象。盡管泰勒諾的困境廣為人知，但公司所采取的糾錯措施迅速、徹底，因而公眾確信產(chǎn)品安全性有了保障。這將為企業(yè)的東山再起奠定良好的基礎(chǔ)。威賽瑞爾聯(lián)合有限公司(wetherillassociates，inc.簡稱wai)由理查德·威賽瑞爾先生創(chuàng)建于：1978年，是一家為汽車改造與再制造廠商提供電子零部件的供應(yīng)商。從20世紀(jì)30年代開始，威賽瑞爾先后做過教師、講師和管理咨詢顧問。他很早就主張，企業(yè)的持續(xù)成功依賴于正當(dāng)行為的承諾和絕對忠誠的準(zhǔn)則，他創(chuàng)建公司的目的就是要證實他的這一理念。用公司總裁瑪麗·鮑斯的話說就是“我們需要在財務(wù)的意義上獲得成功，但主要目的是為了證明正當(dāng)行為倫理準(zhǔn)則將會成為未來的潮流”。因為“正當(dāng)行為將產(chǎn)生正確的結(jié)果，不正當(dāng)行為將產(chǎn)生錯誤的結(jié)果”。利潤則是“正當(dāng)行為的副產(chǎn)品”。所以，wai公司培訓(xùn)員工盡其所能地從事正當(dāng)行為，而不是賺取利潤或避免損失。而所謂正當(dāng)行為，就是“無論是在邏輯上、利益上，還是在道德上都正確的行為”(公司《正當(dāng)行為倫理準(zhǔn)則技術(shù)手冊聲明》)。比如，wai把競爭對手統(tǒng)稱為客戶的“共同供應(yīng)商”；如果有客戶到wai購買零配件而wai的產(chǎn)品價格比對手高，或者wai沒有這種產(chǎn)品而對手有，wai都會如實相告。由于公司創(chuàng)建的動機異乎尋常，一開始就遭到了很多人的冷嘲熱諷。人們批評wai公司盲目崇拜時尚，或者與其說是一家公司，不如說是一個宗教團體。然而，由于公司對待顧客、員工乃至競爭對手的態(tài)度，受到了利益諸方的廣泛尊重，業(yè)務(wù)也蒸蒸日上。到1992年，wai公司的總收入超過8100萬美元，稅前利潤達到690萬美元。
持的相對寬容的態(tài)度，在多次博弈過程中甚至能獲得對方的合作，結(jié)果雙方都能獲得較高的分?jǐn)?shù)，比如不善良的一方得100分，善良的一方得95分。而不善良的一方雖然占了善良一方的便宜，但是在跟和它一樣壞或者比他還壞的對手博弈時，彼此竭盡全力要置對方于死地，結(jié)果不管誰贏了，雙方分?jǐn)?shù)也不會很高，比如分別只有15分和20分。這樣，善良的一方雖然在某一次博弈過程中會有損失，但得分依然較高；而不善良的一方在和善良的一方博弈時雖然略微占了優(yōu)勢，但是不足以彌補它在其他博弈過程中的重大損失，因此最終是失敗的。也就是說，當(dāng)我們把關(guān)注的時間和空間放得更為寬廣時，我們就會發(fā)現(xiàn)獲得最終勝利的必然是善良的一方。因此．企業(yè)在商業(yè)活動中的倫理行為雖然在短期中會有利益的損失，但從長遠看來是有利于企業(yè)的發(fā)展的。
（2）與此類似的問題還有沃爾瑪為客戶提供高質(zhì)低價的商品，結(jié)果擠垮了它的競爭對手，沃爾瑪倫理嗎?于是又引發(fā)出下面的問題：通過法律手段打擊犯罪分子，損害了犯罪分子的利益，因此打擊犯罪還倫理嗎?低價銷售正版軟件，侵害了非法復(fù)制者的利益，這公平嗎?分析上面幾個問題可以發(fā)現(xiàn)，wai之所以遭到質(zhì)疑，很大程度上跟人們思維的局限性和片面性有關(guān)。據(jù)調(diào)查，在發(fā)達國家越是大公司越重視道德規(guī)范的建設(shè)，許多知名企業(yè)將道德內(nèi)涵作為企業(yè)的核心價值觀，這樣，道德型的價值觀就具有突出企業(yè)文化、提升企業(yè)形象的作用。wai的案例擺在我們面前，我們不禁要問像wai這么追求倫理的公司怎會不成功呢?（3）如果中國的企業(yè)要走向倫理，應(yīng)該具備怎樣的條件?研究一下wai，對我們或許會有啟示：所處的美國，具有相對完善的法律環(huán)境和媒體環(huán)境，這樣公司不會因為對手過度的惡性競爭而夭折；2.公司創(chuàng)始人本人具有深厚的宗教背景，有著堅定的倫理經(jīng)營的信念，并且能夠言行一致；3.公司高層和最高領(lǐng)導(dǎo)者一樣，具有相同的價值觀；4.在招聘過程中嚴(yán)格把關(guān)，保證新進人員認(rèn)同公司的企業(yè)文化；5.對員工進行持續(xù)的倫理培訓(xùn)；6.適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控體系。對于中國的企業(yè)而言，可以在教育、醫(yī)療等行業(yè)首先做起，同時所有的企業(yè)都可以從“始終比對手倫理一點點”開始。
香煙是世界上利潤最高的消費之一。一支香煙的成本只有1美分，售價卻高達1美元，一旦吸上癮就會對品牌忠心耿耿。但幾乎從一開始煙草業(yè)就遇到某些社會群體的冷落，他們主要是醫(yī)學(xué)界和宗教界以及其他擁護特殊道德信仰的人們。美國國家衛(wèi)生局局長在1964年1月11日發(fā)布報告，稱吸煙有害健康而且縮短壽命。1964年6月22日，聯(lián)邦貿(mào)易委員會公布了一條商業(yè)規(guī)定：所有香煙商標(biāo)和廣告都必須有吸煙有害健康的告誡。1971年1月2日，香煙廣告在電視和電臺被禁。煙草公司竭盡全力尋求其他媒體，每年廣告費用花費數(shù)億美元，他們做得很成功。對于香煙消費的日趨下降，煙草行業(yè)不得不加倍努力把策略對準(zhǔn)特定群體，如婦女、西班牙裔和黑人。黑人似乎是一個特別有利潤回報的市場：有39％的黑人男子吸煙，而白人男子只有30％左右。雷諾茲煙草公司還專門作了大量的調(diào)查和精心的設(shè)計，推出了新品牌——uptown，它是第一個面向黑人吸煙者的香煙品牌，甚至連名字都很符合黑人消費者的口味。然而，抗議的風(fēng)暴很快就襲來了，批評家門認(rèn)為uptown的銷售是對黑人的殘害，黑人患肺癌的比例已高出白人58％。煙草公司還對少數(shù)民族團體進行贊助，諸如全國黑人新聞工作者協(xié)會、婦女組織、各種體育比賽等。婦女組織對煙草業(yè)的資助心存感激，在當(dāng)時還沒有別的資助來源時，煙草業(yè)就早已向婦女組織慷慨解囊了。香煙把各種體育運動推到了顯赫的位置，而其他人則辦不到。
(1)你認(rèn)為煙草公司積極促銷一種除本行業(yè)以外幾乎所有的人都認(rèn)為是不安全甚至致命的產(chǎn)品，其行為在道德上是正當(dāng)?shù)膯?(2)你認(rèn)為社會反對雷諾茲煙草公司以少數(shù)民族為銷售目標(biāo)的做法正當(dāng)嗎?(3)你如何看待煙草對婦女組織、體育運動的贊助?答：（1）這個問題是煙草生產(chǎn)和銷售全部事情的核心。煙草業(yè)拒絕承認(rèn)吸煙對健康的危害。盡管所有健康專家一致認(rèn)為煙草是危險的，而且長期吸煙是威脅生命的，但是煙草業(yè)給政府帶來巨大的利益使其仍然受到保護。煙草業(yè)規(guī)模龐大，涉及許多人的利益：煙草種植者、加工者、零售商、收稅人??也包括政府中有影響的人物。至于這種行為是否道德，利益中人很容易辯解到：壞的結(jié)局至多是不確定的，總體上，利是大于弊的。與對社會造成了可怕的后果相比，追求利益的動機占了上風(fēng)。
在香煙上運用同樣的戰(zhàn)略就會遭到譴責(zé)。當(dāng)我們看到他們給社會、給后代造成的嚴(yán)重影響時，我們就會認(rèn)為反對是正當(dāng)?shù)摹?/p>
（3）煙草行業(yè)對婦女組織、體育運動的贊助實際上是煙草廣告被禁止在電視和電臺播出，煙草行業(yè)不得不去尋求其他媒體時出現(xiàn)的，這種贊助對煙草業(yè)來說無疑有特別的好處，它給人制造了吸煙與活力健康密切相連的錯誤思想，使人淡化了吸煙對人的心肺有嚴(yán)重?fù)p害的觀念。它針對婦女、體育活動缺乏經(jīng)費這一事實，顯示了煙草業(yè)的強大存在。
不行賄是人的一種尊嚴(yán)。
它像?？卵壑械臋?quán)力一樣，不是高高在上，只有高層領(lǐng)導(dǎo)才會腐敗，而是滲透到社會的每一個角落，從頭到尾，從上往下，干部商人，醫(yī)生學(xué)者，三班衙役，城管保安，都可能腐敗。喜行賄的人沒有把自己當(dāng)人看。他們沒有認(rèn)識到不行賄是人的一種尊嚴(yán)。人都是有尊嚴(yán)的。人的尊嚴(yán)體現(xiàn)在人與自己和人與他人的關(guān)系之中。人與自己的關(guān)系即人格的開掘與發(fā)展，包括人的心性、靈性、智性的發(fā)展。它是人進入各種關(guān)系的基本出發(fā)點，決定了人對這些關(guān)系所采取的態(tài)度，它是各種關(guān)系中最首要的關(guān)系。這種關(guān)系的實質(zhì)，一言以蔽之，就是所謂人生之道無它，求其安心而已。當(dāng)你每天早晨起來面對清新的空氣和溫暖的陽光，感到問心無愧，沒做過對不起天地良心的事，你就會感到安心。而行賄是一件問心有愧的事，它會使人的尊嚴(yán)從內(nèi)心自身受到傷害。根據(jù)人所扮演的不同角色，人與人的關(guān)系可以分為自然關(guān)系、準(zhǔn)自然關(guān)系、工作關(guān)系、交換關(guān)系、統(tǒng)治與服從的關(guān)系。在這些關(guān)系中，人的尊嚴(yán)是由人相對于其它人的行為來界定的。行賄罪。5000元以上。5年以下有期徒刑。
個人盜竊公私財物價值人民幣5百元至2千元以上。3年以下有期徒刑、拘役或者管制。自然狀態(tài)向社會狀態(tài)的過渡。
材料教師的案例分析篇十三
一、激勵理論——林肯電氣公司如何激勵員工？問題討論：
1、你認(rèn)為林肯電氣公司運用了何種激勵理論來調(diào)動員工的積極性？答：該公司主要應(yīng)用了期望理論來調(diào)動員工的積極性，還用到了部分的激勵保健理論及公平理論。期望理論指出個人努力的程度取決于個體行為可能帶來的工作績效的期望程度及因績效而獲得組織的獎賞對個體的吸引力。在這一點上林肯電氣公司做的很好。他們設(shè)置了獎勵制度、職業(yè)保障政策等。這樣將組織個性化，滿足了公司員工的需求，使他們獲得了該有的利益，滿足了他們的期望。他們還制定了高度競爭性的高度競爭性的績效評價系統(tǒng)，形成一種有壓力的氛圍，提高生產(chǎn)率。這種制度很好的確保了績效評定結(jié)果與獎勵之間的明確關(guān)系。同時也用到保健理論來消除員工的不滿意因素。經(jīng)濟蕭條與不景氣他們卻沒有辭退任何員工，這種方式自然使員工具有職業(yè)安全感，社會歸屬感，從而更激勵他們加倍努力工作。還有生產(chǎn)工人工資采取按件計酬，同時公司的獎金制度有一整套計算公式，這樣在某種程度上體現(xiàn)了公平理論，以激勵員工更積極的投入工作中。2.為什么林肯電氣公司的方法能夠有效地激勵員工？答：因為對于員工來說，他們所關(guān)注的是自己所付出的是否與所得的成正比，是否能夠得到安全感以及是否處于一種公平的競爭環(huán)境中。而這些員工所關(guān)注的問題林肯電氣公司都能給他們很好的保障，生產(chǎn)工人按件計酬的計件制度很好的保證了員工一定程度上的公平性，職業(yè)保障政策很好的保證的員工對于這份工作的安全感，讓他們可以沒有顧慮的為公司工作，獎金制度及高度競爭性的績效評價系統(tǒng)則能讓他們可以所得與付出成正比，且很好的施壓來激勵員工認(rèn)真工作。這些都有效地激勵了員工。
二、領(lǐng)導(dǎo)理論——華為總裁任正非的特質(zhì)問題討論：
1、通過上述案例，你認(rèn)為任正非具有哪些領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)？答:任正非有以下這些領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)：
1)聰明，學(xué)習(xí)能力強。他成績優(yōu)異，做出了許多創(chuàng)造發(fā)明，能夠很快的學(xué)會產(chǎn)業(yè)管理技術(shù)，并且十分成功。
2)戰(zhàn)略眼光強，遠見卓識。在選擇公司發(fā)展領(lǐng)域，他目光獨到，幫助公司在市場上占領(lǐng)著十分有利的地位。
3)善于發(fā)現(xiàn)缺點，不足。他能夠冷靜的分析事情，善于找出確定，提出改進方向。
4)堅定執(zhí)著。再做任何事時，他不會輕易放棄，而是執(zhí)著的做到始終如一，堅定不移。
5)有責(zé)任感。有責(zé)任感是一個領(lǐng)導(dǎo)必備的品質(zhì)。任正非他日日嘔心瀝血為企業(yè)操勞，保障企業(yè)的生存發(fā)展，有強烈的責(zé)任感。6)危機感強。危機意識也屬于任正非的專利，他有意識的將危機意識應(yīng)用于華為的管理中，形成獨特的“危機管理”的領(lǐng)導(dǎo)方式。7)人際交往能力強。他通過自己獨特的人格魅力及很好的人際交往能力讓他的員工們都心甘情愿跟隨他，為他效力。
2、在任正非的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)中，你認(rèn)為哪一點對他的成功最為重要？答：我認(rèn)為遠見卓識對任正非的成功最為重要。遠見才能出卓識，但是遠見往往來之不易。遠見是一切成功領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì)，也是保證領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威持續(xù)與延伸的一種先決條件，它要求領(lǐng)導(dǎo)者必須將個體與群體、經(jīng)驗與理論、形象與抽象、常規(guī)與非常規(guī)、靜態(tài)與動態(tài)、橫向與縱向、定性與定量、單向與全方面、系統(tǒng)與辯證等許多個方面結(jié)合起來綜合性地思考。遠見和卓識來自于領(lǐng)導(dǎo)者所具備的較高思辨素質(zhì)修養(yǎng)水平，分析和綜合來自各個方面的信息的能力，周全而準(zhǔn)確地作出判斷和決定，制定出克敵制勝的汁劃和戰(zhàn)略的能力。這是一個領(lǐng)導(dǎo)必須具備的才能，只有這樣這樣領(lǐng)導(dǎo)者才能從根本上把握住領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵，克敵制勝，使已方立于不敗之地。所以我認(rèn)為這是任正非成功的關(guān)鍵。
三、組織文化——寶潔的企業(yè)文化問題討論：
1、請你簡述寶潔公司的組織文化特點。
答：寶潔的組織文化特點有以人為本、相互信任、具有創(chuàng)新、共同一體、團結(jié)密切等特點。
2、寶潔塑造和傳承組織文化有哪些方法？
答：寶潔公司主要用到了灌輸信仰、嚴(yán)密契合、和精英主義等方法來塑造和傳承組織文化。灌輸信仰的灌輸程序有正式和非正式的兩種，培訓(xùn)和引導(dǎo)課程是用來引導(dǎo)新近人員進入公司的，其后則期望他們研讀公司的傳記《展望明天》，還有一些去其他的灌輸方法。嚴(yán)密契合主要表現(xiàn)在要求員工密切配合公司的規(guī)定以適用于全公司，適用于每一個地方，每一個國家和世界每一種文化。精英主義主要是篩選有潛力，有創(chuàng)新的新近人員，進行培養(yǎng)、鞏固和升級來把他們培養(yǎng)成精英，來塑造和傳承組織文化，同時可以讓其他職員進行學(xué)習(xí)。3.談?wù)勀銓殱嵉慕M織文化與當(dāng)?shù)匚幕年P(guān)系的看法。
答：寶潔的組織文化與當(dāng)?shù)匚幕嗷ト诤?，相輔相承。因為寶潔公司的核心文化就是一點：信任。就如約翰斯梅爾所說：“全世界的寶潔人擁有共同的鎖鏈，雖然文化和個性有差異，可是我們卻說同樣的語言。”這種語言就是彼此間的相互信任。信任是人與人溝通的橋梁，當(dāng)然也是各種文化之間的鏈接，所以有了這種信任，寶潔文化就會與當(dāng)?shù)匚幕嗷ト诤?，相輔相承。
材料教師的案例分析篇十四
企業(yè)人員正常流動有利于公司的新陳代謝，但核心人員的流失會對公司的管理造成一定的影響和損失，mbt公司的coo突然提出辭職，就是公司缺乏人力資源危機管理的意識，沒有作好相應(yīng)的對策。
當(dāng)coo突然提出辭職，我認(rèn)為公司高層管理人員按照下面的方法就能處理好這場危機：
1、高層管理人員要保持鎮(zhèn)定，
在這場人員危機中，應(yīng)該說高層管理不安和感受到的壓力比其他人更大，盡管如此，高層管理人員一定不能輕易地流露出任何惶恐情緒。管理者在危機中要明確自己是“頂梁柱”。自己若是倒了，就別指望整座大廈還能撐多久。
事實上，在危機中，人們感興趣的往往不是事情本身，而是高層管理對事情的態(tài)度，這時候，幾乎所有員工的目光都會不自覺地集中到組織中主要領(lǐng)導(dǎo)身上，領(lǐng)導(dǎo)的每一個細微的動作和表情都會傳遞出種信息，員工就會對此猜測企業(yè)的真實狀況到底如何，如果讓員工察覺到連管理層都失去信心，企業(yè)再采取任何措施都很難讓員工保持穩(wěn)定的心態(tài)。本案例中的人力資源總監(jiān)池向陽“焦頭爛額”就說明，mbt的高管層并沒有在這場危機中保持必要的鎮(zhèn)定，這樣只會加劇公司內(nèi)部的不穩(wěn)定情緒。
2、高層管理人員要表示關(guān)注和關(guān)心。
高層管理者在危機中要保持穩(wěn)定，并不是說管理者對危機事件不聞不問，毫不關(guān)心。相反，管理者要表現(xiàn)出對危機時期的格外關(guān)注和對員工的加倍關(guān)心，如果管理者表現(xiàn)得好像什么也沒有發(fā)生，若無其事，不僅不會減輕員工的惶恐感，還會更加加重員工的猜疑心態(tài)，一些員工會覺得管理者沒有人情味，對企業(yè)失去更多信心。管理者在危機中就好像家長一樣，對自己的員工要比平時給予更多的關(guān)心和鼓勵。這時，管理層就不應(yīng)該只顧自己的事務(wù)，應(yīng)多花一些時間和自己的員工在一起，而且，如果危機已經(jīng)暴露無疑，高層管理人員就不應(yīng)該再度隱滿，反而要及時正式地向員工通報coo離職情況和coo離職后續(xù)任人選拔的進度，告訴大家，事情雖然已經(jīng)發(fā)生了，但遲早會被解決的，這有助于員工在coo離職事情中保持正常心態(tài)。作為ceo及人資源總監(jiān)，對危機中的焦點人物——coo并沒有表現(xiàn)出想和他進行面談的意向，對潛在的接替者——負(fù)責(zé)運營事務(wù)的第二號人物胡兵，在其因家中有事休假時，也沒有表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)奈繂柤瓣P(guān)注，顯見其人力資源管理失敗。
3、留心細微之處，注意員工的要求。
當(dāng)核心管理人員提出辭職后，公司高層管理者應(yīng)及時深入第一線，了解員工的情緒和與員工有關(guān)的各種情況，哪些人員即將隨coo而去，了解他們對這事情的看法，他們對公司的建議，把員工當(dāng)成這件事情的主角，進一步挽留即將跟隨coo而去的人員?？上У氖牵琺bt的高管層好像對此并沒有意識到。
4、加強人才繼任規(guī)劃。
除了選拔coo繼任人選，公司還要加強核心人員的繼任規(guī)劃，避免在以后的核心人員離職后造成對公司的影響。mbt并沒有做好這方面的工作：潛在繼任者居然也可能追隨coo而去，顯然是公司并沒有關(guān)注核心員工的職業(yè)生涯發(fā)展。如果核心員工對未來，或者對企業(yè)的信心和希望經(jīng)過多次失落后已經(jīng)不再抱有希望，那么核心員工與企業(yè)結(jié)成長期合作的可能很顯然將化為泡影。
5、加強知識管理。
加強知識管理就是不斷將人才的經(jīng)驗積累成企業(yè)文化和知識，當(dāng)人才離開企業(yè)時，將會留下他的經(jīng)驗、辦事方式和思維方式。mbt公司沒有建立知識管理制度，沒有將coo的經(jīng)驗積累成企業(yè)文化和知識，當(dāng)coo離開企業(yè)時也帶走了他的知識和經(jīng)驗，mbt必然會覺得茫然無措。
最后，要解決mbt公司coo辭職的問題和面臨的發(fā)展問題，我認(rèn)為根子在公司的決策層，關(guān)鍵要有一位優(yōu)秀的ceo。吳xx作為mbt公司的ceo，如前所述領(lǐng)導(dǎo)能力、決策水平有其非常明顯的局限性，加上人力資源總監(jiān)管理能力上的明顯缺陷，說明公司沒有形成高質(zhì)量、高效率能的決策班子，也沒有形成良好的決策機制，尤其是缺乏針對核心管理層和核心員工的整套管理制度、辦法和預(yù)案。
老師的建議：
1、從案例中看出，領(lǐng)導(dǎo)者與核心人員之間的溝通問題，人力資源總監(jiān)給領(lǐng)導(dǎo)者傳遞了一些可能是錯誤的信息，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層可能會做出錯誤的判斷。
3、溝通方式上的問題，郵件的方式不是溝通的好方式，應(yīng)該采取面談的方式。
4、培養(yǎng)多些后備人才。
5、企業(yè)文化的問題。
no.2公司員工利用公司資源干私活怎么辦？獎罰分明，不能摸棱兩可。
沒能解決員工在外兼職的問題，而且有可能助長這種行為。李姍玲應(yīng)該明白，在許多專業(yè)性服務(wù)行業(yè)特別是在互聯(lián)網(wǎng)公司，員工兼職已經(jīng)是很普遍的事，問題在于小呂等三個員工的做法是否已經(jīng)越過了公司所能容忍的界限而已。對小呂等這種情況，關(guān)鍵在于如何給他們?nèi)艘粋€明確的公司立場，以形成明確的員工行為導(dǎo)向，而不是“模糊”處理。要知道，模糊處理帶有很大的風(fēng)險性。我們分析一下員工在外兼職的動機。從心理學(xué)上說，員工出外兼職不外乎有二個動機。一是金錢，如果現(xiàn)有收入不能滿足員工的生活所需，他們就會想盡辦法通過兼職以提高收入，解決生活困難。這一動機謂之“限制動機”。另一個是兼職者能從兼職工作中得到一些利益，如學(xué)習(xí)機會、挑戰(zhàn)等。謂之“工作差異動機”。在本案中，小呂實際上是二者兼而有之。首先，小呂的兼職行為首要目的是金錢。在現(xiàn)有收入無法解決其需求時，自然會尋求掙錢的機會。可以說，這是許多兼職者的原始動機。李姍玲忽視了這一動機的存在，在溝通不是很愉快的情況下，也就沒有很好地了解這些兼職者的心態(tài)。其次，小呂的兼職行為應(yīng)該說越過了公司所能容忍的界限。為什么？在公司產(chǎn)品開發(fā)組夜以繼日地投入開發(fā)中時，作為骨干員工，居然在晚上利用公司的資源做私活，必定會影響他們在第二天的工作。從這個角度上說，小呂的行為是公司不能容忍的。畢竟，如果他們能將精力全力投入到產(chǎn)品開發(fā)中，他們一定會做得更好。第三，小呂仍屬于一個敬業(yè)的員工，他能將兼職過程中的所學(xué)及時應(yīng)用到本職工作中，其員工忠誠仍是無可非議的。李姍玲也沒有正視這一點的事實。然而，李姍玲作出了如此“模糊”的處理。她的這種處理方式有可能導(dǎo)致：
一、挫傷員工的敬業(yè)精神。作為開發(fā)組成員，小呂等三個已經(jīng)盡責(zé)盡職并加班加點地做出了很多犧牲，此種行為雖然不一定值得鼓勵，但至少他們的所為最后沒有得到公司的任何肯定。對年輕員工的挫傷可想而知，并有可能導(dǎo)致這幾位員工對公司的離職傾向，將其推至極端。
二、有可能助長兼職行為。員工的付出沒有得到相應(yīng)回報時，其兼職的“限制動機”在實際上就得到了某種程度上的鼓勵。要知道，在外兼職的員工一般情況下都是能力比較強的員工。而如果公司對其加班行為予以一定的肯定并對其晉職加薪，他的心理一定會得到某種平衡而較好地抑制了其兼職動機。
三、形成錯誤的員工行為導(dǎo)向。沒有一個經(jīng)理會容忍員工利用公司資源做私活，但公司明令禁止顯然是不可取的，實際上也不可能行得通。公司既然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象的存在并且不是少數(shù)，而對骨干員工所為卻“睜一只眼閉一只眼”的話，有可能使員工誤認(rèn)為公司對這一行為是容忍的，從而滋生錯誤的員工行為導(dǎo)向。實際上，李姍玲應(yīng)對小呂等人按原計劃作出晉職加薪的同時，對其兼職行為也予以一定的懲罰性措施。這樣就可以明白無誤地告訴公司員工：公司對兼職行為是不允許的，但對其工作業(yè)績還是肯定的。只有這樣，才能影響和制止員工的兼職行為。然后，李姍玲應(yīng)該好好反思一下公司的績效評估與激勵機制。一邊是多個部門經(jīng)理反映這幾個員工在超負(fù)荷工作，實際是他們有很多精力與時間是在外兼職而且做得很出色。為什么會出現(xiàn)這種情況？經(jīng)理們大多仍在依靠表面的現(xiàn)象和模棱兩可的自我評估來衡量員工的工作效率。此外，多位員工長達幾個月的加班加點工作，公司卻漠視這一事實的存在，這在很大程度上打擊了員工的工作熱情。優(yōu)秀員工在外兼職也就順勢而為了。作為人力資源部，是否也該思考一下公司的激勵機制是否存在問題呢？老師建議：
1、建立有效的激勵機制。
2、激勵的力度是否足夠。
從案例來分析，順德pld的人力資源管理地位較低下，遠遠沒有達到戰(zhàn)略性的高度，例如：其它的部門均為總監(jiān)，而hr部門的只是經(jīng)理；其它的部門次一級都是經(jīng)理，而hr部門的只是主管。而且，由于組織的人力資源管理政策不明朗，因此，身為hr主管的劉先生，竟不清楚組織結(jié)構(gòu)，這聽起來讓人難以相信。
不足。
廖經(jīng)理的管理技能不能適應(yīng)工作的需要。
從案例分析，可知項目組的廖經(jīng)理缺乏以下管理技能：計劃技能：如預(yù)算一再變動；
溝通技能：如和協(xié)作的經(jīng)理、下屬工程師都缺乏溝通；
激勵技能：如對骨干工程師的心理需求不了解，可能導(dǎo)致他們“跳槽”；
2）向運營總監(jiān)匯報，并希望運營總監(jiān)再向上反映情況；
ii.健全項目前期準(zhǔn)備工作和計劃程序iii.培訓(xùn)廖經(jīng)理的管理技能；
iv.與廖經(jīng)理深入就目前問題探討解決方案；v.撤換廖經(jīng)理，挑選能勝任該崗位的人員。
no.4賽智軟件公司的組織結(jié)構(gòu)（p340）。
分析思路：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置要與企業(yè)的業(yè)務(wù)特點、組織規(guī)模、員工能力相匹配才能促進組織運作效率的提升，隨著企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略的調(diào)整，組織結(jié)構(gòu)也必須相應(yīng)變革否則必然影響經(jīng)營業(yè)績，這是一般規(guī)律。依此思路從企業(yè)實際情況出發(fā)找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵，所提建議和措施才具有針對性和可行性，才有可能有助于解決問題。分析要點：
1．賽智公司是一家由技術(shù)人員為主的民營高科技企業(yè)，創(chuàng)業(yè)初期的組織結(jié)構(gòu)是簡單的職能型結(jié)構(gòu)，特點是專業(yè)分工明確但橫向溝通協(xié)調(diào)存在一定障礙。由于規(guī)模小、人員精干，運作良好，但高層主管重視技術(shù)卻管理意識不強埋下隱患。
2．賽智公司目前的主要問題是員工的士氣不高，服務(wù)質(zhì)量下降和員工的流失率居高不下導(dǎo)致公司經(jīng)營業(yè)績下滑，一些新的項目難以開展。在公司業(yè)務(wù)擴展、人員增加的情況下，現(xiàn)行的職能型結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，因為從開發(fā)客戶、簽訂合同到軟件設(shè)計，再到采購設(shè)備、安裝調(diào)試、售后服務(wù)和技術(shù)支持的完整業(yè)務(wù)流程被人為地分散在多個職能部門中，部門之間的權(quán)責(zé)界限不明，相互抱怨導(dǎo)致運作效率低下。
3．通過調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)拉開收入差距、調(diào)動關(guān)鍵人才積極性的思路是正確的，但是僅僅根據(jù)資歷劃分等級確定報酬的方法弊大于利，半年一次的評級可能加劇人員之間的矛盾沖突。建議：1是強化工作業(yè)績的考核，將薪酬收入與實際績效和對組織發(fā)展的貢獻掛鉤，才能在留住人才的同時促進組織績效的增長。2是調(diào)整組織結(jié)構(gòu)重新整合業(yè)務(wù)流程，明確界定各部門之間的權(quán)責(zé)界限。
4．下一步的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整可分兩步走，第一部先改成矩陣式組織，在縱向上依據(jù)主要目標(biāo)客戶設(shè)置銀行、海關(guān)、民航和稅務(wù)四個業(yè)務(wù)經(jīng)理，橫向上將軟件部、網(wǎng)絡(luò)部合成一個部門，采購部、工程部合并，客戶服務(wù)部、研發(fā)部、行政部保留。
5．由業(yè)務(wù)經(jīng)理從各職能部門組合人員組成項目團隊，以項目團隊為單位進行業(yè)績考核，分配獎金。員工的基本薪酬保證達到同行業(yè)平均水平或略高，收入差距主要依照項目多少和項目完成情況的獎金差額拉開。
6．第二步，視業(yè)務(wù)發(fā)展情況在矩陣式基礎(chǔ)上進一步改為事業(yè)部制，依主要目標(biāo)客戶設(shè)置事業(yè)部，將客戶服務(wù)與技術(shù)支持整合到事業(yè)部內(nèi)，給予各事業(yè)部經(jīng)理更大的經(jīng)營自主權(quán)，公司層只保留研發(fā)部與行政部、增加資金部提供服務(wù)（參見圖1）。
7．隨著組織規(guī)模擴大和業(yè)務(wù)擴展，職能型結(jié)構(gòu)的組織溝通不暢是有一定普遍性的問題，各部門追求部門目標(biāo)，缺少對全局的把握和不對最終結(jié)果負(fù)責(zé)往往使整體績效下降，需要及時變革組織結(jié)構(gòu)并調(diào)整考核和激勵方法。
材料教師的案例分析篇十五
案例概述：25歲的孔某常因家庭生活問題和母親發(fā)生矛盾。去年11月21日凌晨，母子倆又因瑣事爭吵，積怨之下，孔某將母親殺害。今年7月，江蘇省徐州市中級人民法院以故意殺人罪判處孔某無期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身。近日，此案經(jīng)江蘇省高級人民法院二審審理后，維持了原判。
術(shù)后患上癲癇母親罵他是“累贅”
孔某是個身高一米九幾的壯漢，說話邏輯清楚，只是時不時目光呆滯。因腦部做過手術(shù)又患有癲癇，他被鑒定為輕微精神殘疾。
孔某今年25歲，家住泉山區(qū)，從小在爺爺奶奶身邊長大，和母親不太親近。雖然上學(xué)后跟隨母親生活，可母子倆總感覺隔著什么。隨著年齡增長，孔某和母親常因家庭生活問題發(fā)生矛盾。
2007年，不滿20歲的孔某因腦垂體瘤手術(shù)后，患上癲癇病，需要吃藥控制病情?？啄骋虿]法出去工作，經(jīng)常流連網(wǎng)吧、游戲廳?？啄诚蚰赣H要錢時，兩人總會發(fā)生爭吵，有時還會出現(xiàn)對罵、對打的情況，母親有時會罵他是“累贅”，雙方關(guān)系更為惡化。
想睡大床遭拒與母親激烈爭吵。
去年11月中旬，案發(fā)前兩天，孔某的奶奶生病住院，孔某和奶奶感情深厚，和父親輪流去醫(yī)院照顧。
11月21日凌晨1時許，在醫(yī)院看護了許久的孔某又困又乏，從醫(yī)院回到家中，覺得自己的床鋪又小又冷，便準(zhǔn)備到父母的大床上睡覺，但遭到母親的拒絕。母親一句“不要到床上睡，你去替你爸，讓你爸回來??”，使得孔某平時積累的憤怒一下子爆發(fā)了，雙方發(fā)生激烈爭吵。一氣之下，孔某將母親摁倒在床，用掐脖子、拳擊頭面部、枕頭捂頭等方式將母親殺害。
作案后，孔某將枕頭帶出家門扔掉，并找朋友借錢。第二天一早，孔某的父親回到家發(fā)現(xiàn)慘劇，立即報警。
案例分析：（犯罪心理形成）。
1、社會因素：孔某自小與母親不太親近，母子倆關(guān)系僵硬，父母對孔某的教育與關(guān)心不夠，致使孔某積怨已久。
2、情景因素：
（1）受害人的態(tài)度，孔某母親不顧及孔某的感受，對孔某又打又罵，對孔某不夠關(guān)心，罵孔某“累贅”，傷及孔某自尊。
（2）犯罪時間為凌晨1時許，犯罪地點為孔某家里，沒有第三人在場，為孔某提供了極為方便的現(xiàn)場。
3、個體因素。
（1）生理因素：孔某患有癲癇，有輕微精神殘疾。
（2）心里因素：孔某對母親積怨很深，母親經(jīng)常打罵孔某，傷及孔某自尊，孔某非常恨自己的母親。
4、犯罪心里的形成模式：
原發(fā)型漸變模式，孔某自小就與母親關(guān)系不好，隨著年齡的增長，孔某與母親的矛盾逐漸激發(fā)，孔某因病不能出去工作，經(jīng)常流連網(wǎng)吧、游戲廳，向母親要錢，母親總是罵其“累贅”，孔某由問題少年逐漸發(fā)展成犯罪人。
材料教師的案例分析篇十六
新校長說：老師們的辛勤勞動和創(chuàng)造不能成為過眼煙云，教師的勞動不可能像工人那樣量化記酬、也不能像農(nóng)民那樣個體承包，要克服干好干壞都一樣的弊端，就必須把教師的功績記錄在案，業(yè)務(wù)檔案具有權(quán)威性，可以為今后教師晉升、提工資、獎勵提供詳實客觀的依據(jù)，也是學(xué)校的財富。業(yè)務(wù)檔案只記功不記過。建立業(yè)務(wù)檔案后，出現(xiàn)了教師自發(fā)向上，大家比貢獻的局面，老教師煥發(fā)了青春；想改行的年輕教師當(dāng)年就發(fā)表多篇論文。
教師是一個塑造人類靈魂的職業(yè)，他們的工作性質(zhì)是教育，工作對象是人，教師作為一個社會的工種與其他的職業(yè)有著區(qū)分，比較突出的方面就是教師工作績效的評定，因此工作績效評定的不穩(wěn)定也是造成現(xiàn)今教師崗位人才稀缺、教師工作積極性不高等的教育問題出現(xiàn)的原因之一。
教師的勞動不能能像工人那樣量化計酬，也不能像農(nóng)民那樣個體承包，擔(dān)任教師工作的人是具有立體知識結(jié)構(gòu)的知識分子，雖然作為人生存在這個社會上，但在對于個人價值的實現(xiàn)、才能是否得以充分發(fā)揮等方面的在意程度相較薪酬支付方面應(yīng)該略勝一籌。因而教育管理者如果需要對教師們進行人性方面的剖析，進而針對他們制定激勵的制度，那么我認(rèn)為管理者應(yīng)該選定的是由馬斯洛等人提出的“自我實現(xiàn)人”假設(shè)。
在現(xiàn)實中，我們都經(jīng)歷過，我們每個階段的老師將我們這個年段的學(xué)生培養(yǎng)了一批有一批，我們學(xué)生作為教師的“勞動產(chǎn)品”除了最后經(jīng)過考試的“檢驗”，就沒有再次針對我們的學(xué)業(yè)成績進行評判的方式了，而考試這種檢驗手段，其不穩(wěn)定的因素又太多，雖然也會成為評判教師工作績效的一項標(biāo)準(zhǔn)，但也不是絕對的，所以，教師的工作績效實在是不好反應(yīng)，最后難免會造成教師“干好干壞都一樣”的局面。
針對這樣的問題，新教育管理者“把教師的功績記錄在案，業(yè)務(wù)檔案具有權(quán)威性”，并且以業(yè)務(wù)檔案“為今后教師晉升、提工資、獎勵提供詳實客觀的依據(jù)，”，將其視為“學(xué)校的財富?！?/p>
示教師的特長和創(chuàng)造力，重視了人的因素，更注重教師的價值和尊嚴(yán)。起到了激勵教師創(chuàng)造工作績效以實現(xiàn)其價值，展示其才能的作用。
“業(yè)務(wù)檔案只記功不記過。建立業(yè)務(wù)檔案后，出現(xiàn)了教師自發(fā)向上，大家比貢獻的局面，老教師煥發(fā)了青春；想改行的年輕教師當(dāng)年就發(fā)表多篇論文。”
這里表明，新教育管理者在實施了y理論的管理方針后，教師們從中得到了“內(nèi)在獎勵”的環(huán)境，他們通過發(fā)表論文、創(chuàng)造新的教育績效以形成了自尊、自主、創(chuàng)造等自我實現(xiàn)的需要，教師們之間爭相比拼。
ps：組長，這個是個人的分析，反正你就匯總一下大家的觀點認(rèn)識就ok了吧！
材料教師的案例分析篇十七
青少年犯罪主要是依據(jù)人的生理年齡所作的犯罪類別劃分。在我國有關(guān)的法律文件中，對“青少年”的概念未予明確的界定。就其詞義而言，“青少年”即指青年與少年的合稱有學(xué)者提出，應(yīng)當(dāng)定在10歲比較合適。其理由在于，從實證的角度，青少年犯罪人口中一般從10—12歲開始有劣跡，13、14歲開始走向社會進行違法犯罪，14—17歲進入犯罪的第一個高峰期。故而指出，青少年犯罪是指10至25歲的人實施的具有嚴(yán)重社會危害性的行為。這一概念包括了未滿18周歲的少年犯罪和已滿18周歲不滿25周歲的青年犯罪。前者和刑法上規(guī)定的“未成年犯罪”的范圍應(yīng)該是一致的，只不過“未成年犯罪”是一個準(zhǔn)確的法律概念，而“少年犯罪”則是一個寬泛的社會學(xué)、犯罪學(xué)概念；后者的“青年犯罪”也指年輕的成年犯。
（二）青少年犯罪的特點。
1、共同犯罪、結(jié)伙作案多，帶有“黑幫”性質(zhì)的團伙犯罪亦有增加趨勢。
2、嚴(yán)重犯罪多，作案手段比較野蠻和兇殘，往往是不計后果。
2、嚴(yán)重犯罪多，作案手段比較野蠻和兇殘，往往是不計后果青少年正處在成長發(fā)育階段，生理發(fā)育很快，但心理發(fā)展卻比較慢，在思想上表現(xiàn)為不成熟性，容易走向歧途；并且易受到外界感染、刺激，產(chǎn)生感情沖動，走向極端。這些人或行兇殺人、嚴(yán)重傷害，或暴力搶劫，或?qū)嵤娂椋缸锸侄螑毫?，帶有一定程度的瘋狂性。比如，?jù)報道，去年上海市一名17歲的少女因母親對其管教太嚴(yán)，竟用刀將其母親砍殺致死。在日本，2001年初，神奈川縣一所中學(xué)的兩名學(xué)生因不滿老師的耐心規(guī)勸，居然動手“修理”了8名老師長達1小時，造成2名老師下鄂骨折，一名懷孕女教師險些流產(chǎn)。時隔不久，日本西北部一中學(xué)生因不滿老師的訓(xùn)斥，放學(xué)后用一把小刀連刺老師十刀，致老師慘死刀下。（13）。
3、突發(fā)性犯罪多，作案動機、目的比較單純，帶有一定的盲目性由于青少年年齡小，社會經(jīng)驗少，考慮問題比較簡單，犯罪動機單純，很少預(yù)謀，突發(fā)性犯罪比較多。
4、犯罪的成年化、智能化和低齡化。
在青少年犯罪中，不少犯罪手段成人化，且有不少是智能犯罪。從青少年犯罪的教育改造情況來看，反復(fù)性強，再犯的犯罪率上升。
青少年模仿性強，犯罪學(xué)得很快。正是：“近朱者赤，近墨者黑”。違法犯罪的青少年，既有可塑性強、易于改造的一面，同時也存在著較大的反復(fù)性。在看守所、監(jiān)獄的“交叉感染”，使其學(xué)會了更多的犯罪“技術(shù)”，由以前的“一面手”變成“多面手”，并且膽子更大，反偵查性更強。這恐怕是重大、惡性案件在青少年中不斷發(fā)生，并且青少年犯罪率居高不下的一個重要原因。
（一）自身原因。
青少年犯罪的原因有內(nèi)因和外因兩個方面。這里談的“自身原因”是內(nèi)因，后面要談的家庭、學(xué)校、社會原因，是外因。青少年自身素質(zhì)的好壞是決定其是否違法犯罪的關(guān)鍵。一些青少年自身素質(zhì)不高，抵御能力差。其自身不正確的世界觀、人生觀和價值觀，游手好閑、好逸惡勞、無事生非的不良嗜好和品行，自身性格的缺陷，幼稚的心理，以及自身生活需要、人格尊嚴(yán)得不到滿足，加上法制觀念的缺乏等等，一旦受到外界因素的影響、刺激，很容易走向犯罪道路。
（二）家庭原因。
父母是孩子的第一老師，家庭是人生的第一課堂。家庭教育的缺陷是子女形成不良個性的基礎(chǔ)，正如古人所言：“養(yǎng)不教，父之過?！边@主要有幾種情況：一是父母文化程度不高，不會管，出了問題，往往棍棒相加，缺乏耐心細致的說服教育；二是子女長期養(yǎng)成的不良習(xí)性，父母管不了，因為沒有從早期教育入手、管得晚了；三是父母對子女喪失信心，不愿管，順其自然，放任自流；四是父母離異后，孩子無人管，為了自己而不顧及或無暇顧及孩子，使之浪跡社會；五是父母自身行為不端直接影響孩子，使之效仿父母，小偷小摸，打架斗毆。人們總結(jié)的一句話：“問題家庭出問題少年”，確實不無道理！前文談到的我所曾承辦的三名未成年人強奸案，三個被告人的家庭都是離異家庭，其共性是對孩子缺乏關(guān)愛。法庭教育時，這三個父母都痛哭流涕，說對不住孩子，表示以后要加強對孩子的關(guān)愛和教育。
（三）學(xué)校原因。
學(xué)校教育對青少年的成長至關(guān)重要。學(xué)校教育方法不當(dāng)，是導(dǎo)致一些青少年流向社會、走向犯罪的重要因素。現(xiàn)在學(xué)校教育存在的問題主要有：
（四）社會原因。
社會不良現(xiàn)象對青少年的影響不容忽視?，F(xiàn)在人們所說的“黃色”、“灰色”和“黑色”“三色污染”，對青少年的危害尤其為甚！
1、文化市場的“黃色污染”。
2、以腐敗現(xiàn)象為代表的“灰色污染”。
3、帶有黑社會性質(zhì)暴力犯罪的“黑色污染”。
（五）司法原因加強對青少年犯罪嫌疑人、被告人的權(quán)利保障，盡量減少對其羈押，顯得更為重要。
這里主要談的是刑事法律制度的缺陷及執(zhí)行方面存在的問題，以及對犯罪人的改造措施所致犯罪的因素監(jiān)獄對青少年犯罪的“交叉感染”作用更是突出，因為他們的抵抗力更弱，模仿力則更強。
一）自身預(yù)防。
加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，增加抵御犯罪感染的能力，應(yīng)該是預(yù)防青少年犯罪的根本性措施。盡管他們還處于識別能力和自控能力都比較差的階段，但對于真善美與假惡丑還是有一定的分辨能力的。我們應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)他們遵守法律、法規(guī)及社會公共道德規(guī)范的觀念，樹立正確的世界觀、人生觀，以及自尊、自律、自強的意識，增強辨別是非和自我保護的能力，自覺抵制各種不良行為及違法犯罪行為的引誘和侵害。當(dāng)然，這需要和后面要談的家庭預(yù)防、學(xué)校預(yù)防相結(jié)合，才能產(chǎn)生好的效果。
（二）家庭預(yù)防。
出自 www.aiweibaby.com
家庭是社會的細胞，遏止青少年犯罪，首先應(yīng)從家庭抓起。1980年聯(lián)合國第三屆預(yù)防犯罪及罪犯處理大會的有關(guān)材料指出：“家庭在所有國家中都是影響青年人生活的最重要的力量”，“家庭是最有效的社會控制媒介?！奔彝ソ逃墙逃囊环N基本形式，是整個教育體系的重要組成部分。培養(yǎng)、教育子女是父母應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。只養(yǎng)不教，是父母的失職，教子不善，則是父母的罪惡。一個家庭的環(huán)境，父母的教育方法、道德觀念和行為規(guī)范，都直接影響著孩子的成長，對孩子良好品行的形成起著潛移默化的作用。一個和睦的家庭，父母教育得當(dāng)，能夠培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，塑造正確的世界觀和人生觀，從而有效地防止其犯罪心理和行為的產(chǎn)生。
搞好家庭預(yù)防，應(yīng)主要做好以下幾個方面：
1、提高父母自身素質(zhì)，優(yōu)化家庭環(huán)境。
為人父母者，應(yīng)時刻注意自己的言行和愛好，給孩子做好表率。同時，這也是社會有關(guān)部門需要做的一項工作，要提高婚姻質(zhì)量，加強對父母（家長）的培養(yǎng)，不僅要提高這些家長的科學(xué)文化知識，并且要教會他們培養(yǎng)、教育孩子的方法。
2、注意家教方法，因人而教。
父母教育方法不當(dāng)，過分溺愛和縱容，不僅教不好，反而把孩子推向邪路。這方面的例子是很多的，教訓(xùn)也是深刻的。武漢一酷愛玩網(wǎng)絡(luò)游戲的16歲少年徐某，拿起菜刀向熟睡的母親砍去，其目的是索要8000元錢。母親的臉、腰上被砍了6刀（后經(jīng)搶救脫離危險）。當(dāng)他逃離現(xiàn)場時，母親還追著喊：“伢，你把毛線衣穿上，莫凍著了！”（26）可憐天下父母心！這都是嬌慣、縱容種下的苦果。作為父母，不僅要關(guān)心孩子的吃穿，更要注意教他們?nèi)绾巫鋈?，?jīng)常觀察、了解他們在想什么，做什么，關(guān)心什么事，結(jié)交什么人，要平等地與他們溝通，多一分體貼，少一些訓(xùn)斥；多一分愛護，少一些冷漠；多一些理解，少一些專橫。對于失足、犯錯誤的孩子，更應(yīng)給以家庭的溫暖，絕不可棄而不管，放任自流。
3、教子不力，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
我國《婚姻法》第23條規(guī)定：“父母有保護和教育未成年子女的權(quán)利和義務(wù)?！蔽覈段闯赡耆吮Ｗo法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》，也都規(guī)定父母應(yīng)當(dāng)履行對未成年子女所承擔(dān)的教育義務(wù)和預(yù)防未成年犯罪的職責(zé)，但并未規(guī)定父母教育不力所應(yīng)承擔(dān)的嚴(yán)厲的行政責(zé)任，甚至刑事責(zé)任。我國《預(yù)防未成年犯罪法》第49條只是規(guī)定：“未成年人的父母或其他監(jiān)護人不履行監(jiān)護職責(zé)，放任未成年人有本法規(guī)定的不良行為或者嚴(yán)重不良行為的，由公安機關(guān)對未成年人的父母或者其他監(jiān)護人予以訓(xùn)誡，責(zé)令其嚴(yán)加管教。”“責(zé)令其嚴(yán)加管教”，但不管教怎么辦？尤其是對父母已經(jīng)離異（且已另外組合新的家庭）的孩子。法律應(yīng)增加規(guī)定教子不力的“拘留”、“罰款”等行政責(zé)任，嚴(yán)重的可以追究刑事責(zé)任。在英國就有“孩子逃學(xué)、父母坐牢”的做法。一位母親因為女兒經(jīng)常逃學(xué)，而被判監(jiān)禁60天，她上訴后，盡管刑期減半，但仍要執(zhí)行30天的監(jiān)禁。（27）在九屆人大常委會第18次會議上，有委員就曾提出建議：針對青少年犯罪，建議在法律責(zé)任中加入對父母的處罰條文，以督促父母教育好自己的子女。（28）看來，完善這方面的立法，很有必要。
（三）學(xué)校預(yù)防。
學(xué)校作為家庭的延伸，對青少年的成長教育和預(yù)防青少年犯罪，起著至關(guān)重要的作用。聯(lián)合國預(yù)防犯罪和刑事司法處在《綜合性預(yù)防犯罪措施匯編》第10條中寫到：“學(xué)校對青少年的影響很大，兒童的發(fā)育成型有許多年是在為了滿足他們的教育和社會化需要而設(shè)立的各種機構(gòu)中度過的?！瓕W(xué)校能提供種種機會來倡導(dǎo)社會平等、文化多元性和個人的親密關(guān)系，并幫助青少年獲得道德標(biāo)準(zhǔn)、社會技能和公民的責(zé)任感。更具體地說，學(xué)校能指導(dǎo)學(xué)生了解他們應(yīng)盡的公民義務(wù)、犯罪的性質(zhì)、遵守紀(jì)律的重要性、犯罪的種種后果、刑事司法制度的工作情況以及預(yù)防犯罪的方式?！币粋€人如果在青少年時期能夠受到良好的教育，那么他就有可能成為一個情操高尚，對國家、社會有益的人；否則，如果學(xué)校教育不力或不利，他就有可能走上歧途，甚至違法犯罪。筆者以為，學(xué)校的教育工作應(yīng)該主要做到：
1、端正辦學(xué)指導(dǎo)思想，抓好素質(zhì)教育和品德教育。
第1款）要徹底改變長期以來存在的“片面追求升學(xué)率”的辦學(xué)指導(dǎo)思想和做法，真正實現(xiàn)從“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”的轉(zhuǎn)變。學(xué)校的職責(zé)就是“傳道授業(yè)解惑”。“傳道”是第一位的。學(xué)校應(yīng)注重對學(xué)生的思想品德、人生觀、世界觀教育，培養(yǎng)學(xué)生有一個健全的人格和良好的品行，做一個高尚的人；然后才是“授業(yè)解惑”，傳授各種知識，增強將來為社會服務(wù)的本領(lǐng)。那種只“授業(yè)”不“傳道”的做法，是極其錯誤的。我們尤其應(yīng)注意抓好“后進生”、“雙差生”的教育。對此，我國《未成年人保護法》第13條第2款明確規(guī)定：“對品行有缺點、學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)耐心教育、幫助，不得歧視?！币话銇碇v，這些只是一些方面、一時的“差”，并不代表全面、永遠的差，經(jīng)過認(rèn)真細致的工作和教育，他們很有可能成為“先進生”，成為將來對社會有益的人或者國家的棟梁之材。
2、努力提高教師素質(zhì)，尤其注重教師政治素質(zhì)和師德的培養(yǎng)。
“為人師表”！教師對學(xué)生的模范表率和影響作用是非常大的，有些影響是終生受益的。這方面不乏其例。要想使學(xué)生懂法，教師必須先學(xué)法，要想使學(xué)生做好人，教師必須先做好人，這就是：“教育人者，必先受教育”。這須要造就一支高素質(zhì)的教師隊伍。我國現(xiàn)已開始實行教師資格考試制度，應(yīng)大膽改進教師制度，使教師能進能出，對那些品質(zhì)低劣、不能為人“師”的人，要及時將其淘汰出局；對于那些歧視學(xué)生，動輒體罰學(xué)生的教師，要予以嚴(yán)厲處罰，直至追究其刑事責(zé)任。
3、要抓好學(xué)生的法制教育。
學(xué)校，尤其是中、小學(xué)，法制課要作為必修課，配備專門的法制課教師，不僅要搞好課堂教學(xué)，同時還要利用課余時間，對學(xué)生進行豐富多采的法制教育活動。筆者作為三門峽市依法治市講師團的講師曾被邀請到學(xué)校給青少年講法制課，結(jié)合自己所辦案例和青少年生活實際進行講解，反映效果良好。通過這些法制教育，使廣大青少年懂得自己的權(quán)利和義務(wù)，知道什么行為是社會提倡和法律允許的，什么行為是法律禁止的，什么行為是違法的，做到知法、懂法和遵紀(jì)守法。
（四）社會預(yù)防。
社會預(yù)防，主要是指凈化社會環(huán)境，給青少年創(chuàng)造一個有利于其身心健康的良好的社會環(huán)境，動員社會力量，加強對青少年的教育和保護，以控制和減少青少年犯罪。要做到以下幾個方面：
1、加大打擊力度，凈化青少年健康成長的社會環(huán)境。
材料教師的案例分析篇十八
分析:。
1、企業(yè)的經(jīng)營活動要遵守以人為本的原則。
在企業(yè)經(jīng)營中，堅持以人為本，不僅應(yīng)該尊重、關(guān)心企業(yè)員工，促使他們自由全面的發(fā)展，而且也應(yīng)該這樣對待其他利益相關(guān)者。英國東印度公司曾經(jīng)是身兼政經(jīng)兩種身份，手里有錢有權(quán)又有兵，影響了亞洲幾個大國政治走向的一個傳奇般的企業(yè)，然而作為一個企業(yè)，它缺乏相應(yīng)的道德規(guī)范，對待企業(yè)員工沒有堅持以人為本的原則，沒做到尊重員工的宗教信仰。案例中東印度公司明知信仰穆斯林和印度教的士兵們將牛視作圣物，還給他們換發(fā)了一種外面裹著一層牛油脂的紙的彈藥，用的時候得用牙齒咬開。印度兵很害怕，他們怕沾到這些油脂，會被打入地獄，所以奮起反抗“主人”。它把印度士兵看成奴隸般，從未關(guān)心和愛護。在對待公司外部的利益相關(guān)者也沒有做到以人為本，對印度當(dāng)?shù)厝嗣襁M行鎮(zhèn)壓搶奪。很顯然這些都不利于東印度公司的長遠發(fā)展。
2、企業(yè)追求利潤的同時，應(yīng)當(dāng)履行社會責(zé)任。
案例中的東印度公司以自己利益為中心，追求最大利潤的同時，只有利于企業(yè)所有者，從未履行到社會責(zé)任。不僅這樣，該企業(yè)還用武力鎮(zhèn)壓印度當(dāng)?shù)厝嗣瘢瑩寠Z當(dāng)?shù)刭Y源土地，嚴(yán)重?fù)p害了員工及當(dāng)?shù)厝嗣竦睦?。東印度公司的經(jīng)營行為在法律上不僅不守法，在道德上也極為不道德，因此遭到人民的頑強反抗和國際上的強烈譴責(zé)，最終導(dǎo)致集團的滅亡。
3、要重視宗教倫理對社會的巨大影響。
宗教倫理即在宗教領(lǐng)域里由特定的信奉者群體遵守的為調(diào)整信教者之間、信教者與不信教者、人與終極以及俗世與圣世之間的關(guān)系而形成的一套倫理觀念和儀式、規(guī)范的系統(tǒng)。其實質(zhì)是以神圣的信仰為依據(jù)來建立道德行為的準(zhǔn)則。
在印度這個特殊的國度里，宗教對道德倫理的影響特別突出。印度教是全印度信徒最多的宗教，信仰穆斯林的教徒也不少。它們都有自己的教派，神職人員，種姓制度及管理機構(gòu)，從而嚴(yán)格控制著千百萬教徒的思想和行為。幾千年來受印度教影響，其教規(guī)早已經(jīng)深入家庭，深入人心。一個宗教的教義訓(xùn)誡在信徒們看來是至高無上的，如若違抗，輕則受之譴責(zé)，重則受懲處。這樣宗教教義就成了強化形態(tài)的宗教道德，約束人們思想行為的準(zhǔn)則和規(guī)范。在印度它不僅是一種精神力量，更是一種社會力量。印度教和伊斯蘭教與印度社會有著千絲萬縷的聯(lián)系，在維護社會秩序、協(xié)調(diào)社會關(guān)系、平衡社會心理、推動或抵制社會改革方面都有很大的影響。
印度教里有種轉(zhuǎn)世的信念，教徒們要尊重一切生命。他們認(rèn)為一個人的親戚或祖先也許已經(jīng)再生為一匹馬或一只蜘蛛。從哈拉帕?xí)r代以來，牛得到特別的尊敬，這是由于它們的基本用途及母牛產(chǎn)奶造成的創(chuàng)造和母性象征。公牛自然象征著耐力和男子漢氣魄，母牛則以其有光彩的大眼睛而象征溫柔。但對印度教來說，一切生命都是神圣的，任何生物都是顯示神的存在的偉大生命鏈條上的一環(huán)。因此，虔誠的印度教徒都是素食者，而伊斯蘭教也是如此，不吃豬肉。
東印度公司下的印度士兵中有不少人信仰穆斯林和印度教，這也就是根本原因。一方面，他們對彈藥紙上的油脂是用豬或者牛的脂肪熬成的感到很害怕，他們絕不會沾到這些油脂，這會被打入地獄。另一方面，東印度公司的官員把幾名不愿意觸摸新彈藥的士兵送上了軍事法庭，強迫士兵服從。士兵們認(rèn)為換槍的事是英國人為了推廣基督教而采取的陰謀。而且剛巧在那個時候，基督教傳教士在印度很活躍，這兩件事簡直是互為佐證了。為了表示對所信仰的宗教的忠誠，印度士兵調(diào)轉(zhuǎn)槍口對準(zhǔn)了他們的英國主子，最終導(dǎo)致東印度公司的破產(chǎn)。因此企業(yè)在經(jīng)營活動中也要注重宗教倫理的特殊力量。
醫(yī)院管理2班楊運鴻201140502096。
材料教師的案例分析篇十九
案例：
女，38歲，2001年，外出打工多年的胡某回到家鄉(xiāng)，時年29歲。因為長期在外地，胡某的婚事也就被耽擱了。回到家鄉(xiāng)后，胡某認(rèn)識了當(dāng)?shù)啬凶隅娔?，很快，兩人開始交往，鐘某當(dāng)時只有23歲，也就是說比女方要小6歲，在交往時，胡某沒有交待自己的真實年齡。兩人交往一段時間以后，胡某意外懷孕，于是結(jié)婚這事被正式提上日程。這時候，胡某的真實年齡便也就被識破，鐘某堅決反對他們二人結(jié)婚。最終，經(jīng)過“一哭二鬧三上吊”等一系列戲碼，加上胡某已懷孕這一事實，婚還是結(jié)了?；楹螅瑑扇说母星閰s并不穩(wěn)定，鐘某一直對妻子隱瞞年齡一事耿耿于懷。從結(jié)婚第二年起，兩人就開始常常把“離婚”掛在嘴邊，但都因為種種的原因，兩人依舊生活在一起。今年，兩人的關(guān)系徹底惡化，鐘某總是很晚回家或徹夜不歸，胡某懷疑鐘某在外面有外遇，經(jīng)常查看其手機通話記錄及短信，鐘某覺得她不可理喻，兩人發(fā)生爭執(zhí)。兩人之間的相互信任漸無。最后胡某帶著小女兒（兩人生有一兒一女）回了娘家，現(xiàn)在兩人分居。結(jié)婚9年，糾纏了8年，胡某早已青春不再，38，對女人來說是一個很殘忍的數(shù)字。胡某究竟該何去何從？是爽快離婚，還是繼續(xù)糾纏？因此，胡某請求社會工作者幫助。在與社會工作者的溝通中，胡某透露她曾經(jīng)找人跟蹤過鐘某，并發(fā)現(xiàn)鐘某確實有出軌行為，但她認(rèn)為鐘某是因為一直對她隱瞞年齡耿耿于心，真正還是喜歡她的。并要求社會工作者不要把曾派人跟蹤這件事告訴鐘某。
在這一案例中，（1）我們分析這一案例涉及到的倫理問題：
第一，社會工作者的保密性原則，受助者享有資料保密的權(quán)利。
第二，受助者丈夫有對此事的知情權(quán)，以做自己的決定，解決受助者的家庭問題。
第三，受助者的派人對他人的進行跟蹤的行為侵犯他人的隱私，與社會的價值觀沖突。未經(jīng)過當(dāng)事人允許，任何人私自進行跟蹤調(diào)查、取證都是違法的。
（2）社會工作者自身的價值觀、責(zé)任及義務(wù)：對社會工作者來說，其專業(yè)工作的目標(biāo)是幫助他們解決婚姻問題，同時幫助胡某發(fā)揮她的最大潛力，以至讓其自主作出決定。
（3）認(rèn)識論理行動的各個過程及參與其中的人：社會工作者是否應(yīng)該就受助者對其丈夫進行跟蹤并認(rèn)為其有出軌行為告訴受助者丈夫；并且是否對受助者的侵犯他人隱私這一行為進行批評。要認(rèn)識到受助者雖然只是胡某一個人，但所牽連到的利益群體還包括雙方的家庭、兩個子女，不僅要幫助胡某解決婚姻問題，還要考慮到兩個子女的撫養(yǎng)、教育、社會化問題。
（4）分析倫理決定的影響預(yù)估：
對受助者的丈夫鐘某進行訪談，并告訴鐘某受助者對其進行過跟蹤，所形成的影響是，不僅鐘某對受助者更加的懷疑、不信任、憎惡、心存瓜葛，更嚴(yán)重的后果是會引起家庭暴力，受助者家庭瓦解，兩個子女的成長受到不好家庭環(huán)境的熏陶。
對受助者的丈夫鐘某進行溝通，尊重受助者的要求，對其提供的信息進行保密，將受助者的情況與其丈夫鐘某進行溝通，了解受助者的丈夫鐘某的感情狀況。這樣做的影響是以更好的給受助者提供更多的可供選擇的機會，更好的結(jié)果是幫助受助者和其丈夫之間建立信任，解決婚姻問題，給受助者的兩個子女一個更好的家庭環(huán)境。
（5）就自己的分析預(yù)估向同事和法律倫理專家進行咨詢。
（6）做出倫理決定并記錄決定過程：尊重受助者的要求，對其提供的信息進行保密，將受助者的情況與其丈夫鐘某進行溝通。并對受助者派人對他人進行跟蹤這一行為已經(jīng)違反法律這一重要的法律知識告訴受助者，以確保受助者的行為合乎法律。
（7）監(jiān)督和評估倫理決定。
材料教師的案例分析篇二十
再試，再失敗，更好地失敗?！既R克。
所有的事物都是謎團，而解開一個謎的鑰匙……是另一個謎?！獝勰?/p>
你回首看得越遠，你向前也會看得越遠。——邱吉爾。
當(dāng)你凝視深淵時，深淵也在凝視你?！岵伞?/p>
想象力比知識更為重要。知識是有限的，而想象力則包圍著整個世界?！獝垡蛩固?。
當(dāng)一個好人受到傷害，所有的好人定將與其同歷磨難?！猠uripides。
愛得太深，會失去所有榮耀和價值?！猠uripides。
沒有什么比希望不平凡而更平凡的了?！勘葋啞?/p>
健康的人不會折磨他人，往往是那些曾受折磨的人轉(zhuǎn)而成為折磨他人者?！獦s格。
不幸的是，多夢的代價就是噩夢也將隨之增多?！说谩跛沟僦Z夫爵士。
意識形態(tài)分離了我們，而夢想和痛苦使我們走到了一起?！冉稹ぐ锼箍隆?/p>
最痛苦的淚水從墳?zāi)估锪鞒?，為了還沒有說出口的話和還沒有做過的事?！雇蟹蛉?。
個體必須始終在社會中掙扎求生，才能使自己不至幻滅?！岵?。
照片是關(guān)于秘密的秘密，它揭示得越多，你知道的就越少。——黛安·阿勃絲。
其它的事情可能會改變我們，但我們開始并終結(jié)于家庭?！猘nthonybrandt。
家不是建立在土地之上，而是建立在女性之上?！鞲缰V語。
有些人只會用文字來掩飾他們的思想。——伏爾泰。
在人前我們總是習(xí)慣于偽裝自己，但最終也蒙騙了自己?！猣rancoisdela。
當(dāng)一個人把自己當(dāng)成真理和知識的法官時，他將被上帝的嘲笑毀滅?！獝垡蛩固?。
在大欺騙的時代，說出真相才是革命性的舉動?！獑讨巍W威爾。
沒有比剛剛度過假的人更需要假期的了?！猠lberthubbard。
人們都說時間可以治愈一切傷口，我可不這么認(rèn)為。傷口是一直存在著的。隨著時間的流逝，出于保護，傷口被覆蓋上疤痕，疼痛隨之減輕，但這一切永遠也不會消失?！_絲·肯尼迪（肯尼迪總統(tǒng)的母親）：
羞恥的本質(zhì)并不是我們個人的錯誤，而是被他人看見的恥辱?！滋m·昆德拉。
孩子害怕黑暗，情有可原；人生真正的悲劇，是成人害怕光明?！乩瓐D。
誰開局并不重要，重要的是誰完成了比賽?！s翰·伍登（美國大學(xué)籃球傳奇教練，曾執(zhí)教ucla（即加州大學(xué)洛衫磯分校），獲得ncaa（即美國全國大學(xué)體育聯(lián)盟）男籃1967-1973年的7連霸）。
因不得不超越自我之故，人類終極的選擇，是創(chuàng)造或者毀滅，愛或者恨?！ヂ迥?。
在理想與現(xiàn)實之間，在動機與行為之間，總有陰影徘徊?！蕴?。
最深的欲望總能引起最極端的仇恨。——蘇格拉底。
我們的生活是建立在他人的死亡之上?！_芬奇。
悲劇是一種工具，讓生者增長智慧。但不能靠它來引導(dǎo)生活的方式?！_伯特·肯尼迪。
內(nèi)疚所遭受的折磨是活生生的靈魂的地獄。——加爾文。
如同明日將死那樣生活，如同永遠不死那樣求知?！实?。
一個人的荒野是另一人的主題公園?！?。
野生動物從不為殺而殺。只有人類才從折磨以及同類的死亡中尋求快感?！猨amesanthonyfroud（英國歷史學(xué)家）。
我根據(jù)長相選擇朋友，根據(jù)人品選擇熟人，根據(jù)智力選擇敵人?！獖W斯卡·王爾德。
讓你的內(nèi)心感受眾人的苦痛與不幸。——喬治·華盛頓。
每一次經(jīng)歷都讓你獲得力量、勇氣和自信，而你也將因此不再害怕。必須明知不可為而為之。——埃莉諾·羅斯福（美國總統(tǒng)富蘭克林·羅斯福的夫人，女權(quán)主義者，提倡保護人權(quán)，1884-1962）。
人們認(rèn)為，城市犯罪象征階級仇、民族恨，而郊區(qū)犯罪常發(fā)生的熟人之間，有其心理淵源，它們拒絕被同化，具備個體靈魂的神秘性?！虐爬ざ蛉R雷奇（美國知名作家、記者兼社會評論家，細胞生物學(xué)博士）。
沒什么比當(dāng)眾譴責(zé)作惡的人更容易，也沒什么比理解他更難?！铀纪滓蛩够?/p>
童話故事不會告訴孩子龍的存在，可孩子們已經(jīng)知道了龍的存在。童話故事告訴孩子龍是可以殺死的?！猤.k.切斯特頓（英國作家、文學(xué)評論家、神學(xué)家，1874-1936）。
愛所有人，信任少許人，勿傷任何人?！勘葋?。
超人畢竟還是外星生物，他只是個擁有人類外表的入侵者?！死锓颉ぐ涂耍ㄓ骷遥植佬≌f大師）我的父親是什么樣的人并不重要，重要的是我心目中的父親是什么樣的人?！材荨と怂诡D（美國自白派女詩人，與另一位美國著名女詩人sylviaplath是同班同學(xué)，兩人都以自殺結(jié)束自己的生命）。
了解孩子的父親才是明智的父親。——威廉·莎士比亞。
我們每個人的內(nèi)心深處都只是曾經(jīng)的那個孩子。這個孩子造就了我們過去所經(jīng)歷的一切、現(xiàn)在的生活以及未來的生活?！啥鳌躺虿┦浚ㄐ哪X科醫(yī)學(xué)博士、神經(jīng)科學(xué)學(xué)家，他于2005年開始自費近十萬美元拍攝后來飽受爭議的影片《南京夢魘》，該片制作前后籌備近10年）。
我們最真實的一面是我們?nèi)?chuàng)造、去征服、去忍受、去改變、去愛的能力，是我們戰(zhàn)勝痛楚苦難的力量?！尽W克里（小說家、詩人，1959年生于尼日利亞，曾多次獲得國際性文學(xué)獎，幾年來一直是諾貝爾文學(xué)獎的熱門人選，代表作有《饑餓之路》）。
我們行至橋邊徑直跨過，又轉(zhuǎn)身燒毀，燒掉了前行的證據(jù)，只留下記憶中的滾滾濃煙以及也許曾經(jīng)濕潤的雙眼?！獪贰に雇信恋拢▌∽骷?，1937年生于捷克，原名tomsraussler，早年因二戰(zhàn)原因輾轉(zhuǎn)于捷克、新加坡、印度等地，十歲隨繼父定居英國）。
任何戰(zhàn)爭都是罪惡，不管是否所謂必須，也無論是否所謂公正?！Ｃ魍?/p>
過去是我們給自己下的定義。我們有很好的理由去努力擺脫它，或是擺脫它的陰影，但擺脫它的唯一途徑是添以更美之景?！獪氐聽枴へ惾穑?934年生，美國詩人、隨筆作家和小說家，同時也是一位農(nóng)民）。
我們稱呼他們?yōu)橐靶U人，因為他們的文明和我們的不同。——本杰明·富蘭克林：
事物的表象并不可信。大多數(shù)人往往被表象蒙騙，只有少數(shù)智者能夠察覺到深藏的真相?！频侣逅梗ü帕_馬寓言作家）。
毋庸置疑，正因家庭的存在，人類社會最杰出的美德才得以創(chuàng)造、加強及傳承。——丘吉爾。
我從沒教育我的學(xué)生，只是努力向提供他們學(xué)習(xí)環(huán)境。——愛因斯坦。
人類因為不斷犯錯，最終走向邪惡，卻稱為其為命運?！猨ohnhobbes。
材料教師的案例分析篇二十一
如果一棵樹在樹林中長得過于高大，必定是風(fēng)先摧折的對象；如果一個土堆高過岸頭，流水必定會將它推平。同樣，一個行為出眾的人，必然會遭到許多世俗之人的誹謗。俗語中的“槍打出頭鳥”說的就是這個道理。
上述這種行為現(xiàn)象其實是人類忌妒情感的一種表現(xiàn)，它在當(dāng)今社會普遍存在。心理學(xué)上認(rèn)為，忌妒情感從人與人之間的競爭關(guān)系中孕育，其根源在于占有欲沒有得到滿足。在面對“人好我差，人有我無”這樣的現(xiàn)象時，潛意識中便希望占有他人的東西。當(dāng)無法占有時，便去破壞他人的東西，力圖使他人和自己一樣。忌妒他人的人常有挫折感和忿忿不平的情緒，這種情緒很容易互相感染，所以他們常常抱團去對付那些優(yōu)秀的人。“木秀于林，風(fēng)必摧之”就是這個原因。由忌妒而產(chǎn)生的造謠中傷、孤立他人的種種行為都屬于消極行為，對人有害，于己無益。
忌妒者應(yīng)該改變自己的思維方式和不良行為。同時作為被忌妒者，我們應(yīng)該做到以理性的方式應(yīng)對忌妒者的攻擊行為。最佳的應(yīng)對是我們努力做得更好，拉大與忌妒者的距離。如此下來，別人的忌妒就轉(zhuǎn)化成為對我們的欽佩。從心理學(xué)的角度來看，如果我們被人忌妒，說明我們做得還不夠好。所以，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)別人在忌妒自己時，我們一方面應(yīng)當(dāng)高興，因為這證明自己很出色；另一方面，別忘記更加努力提高自己。記得保持謙遜的舉止，這對那些見不得你好的人，也有一定的安慰作用。
扶不扶。
案例：2011年9月2日，武漢市88歲的李大爺，在離家不遠的菜場口迎面摔倒后，無人敢扶他，1小時后，老人因鼻血堵塞呼吸道窒息死亡。
自從南京彭宇案發(fā)生以后，相當(dāng)長時間內(nèi)，國人看到摔倒老人都不敢主動上前去伸一下援助之手，大家都害怕被老人訛詐。當(dāng)助人為樂的傳統(tǒng)美德到了這樣尷尬的地步，到了必須要事前拍照或答應(yīng)不會訛詐做鋪墊的時候，還有幾個人愿意出頭救人呢。
旁觀者在這些事件中拒絕提供幫助的行為，值得我們國人進行深刻的思考。除了害怕被訛詐以外，從社會心理學(xué)角度分析，有以下三種解釋：
一、社會抑制作用：社會上每個人對所發(fā)生的的事情都有著一定的看法并采取相應(yīng)的行動。但當(dāng)有他人在場時，個體在行動前就會更加小心地評估個人行為并和他人進行比較，以防出現(xiàn)尷尬難堪的局面。比較結(jié)果當(dāng)他人都不采取行動時，就會產(chǎn)生對個體利他行為的社會抑制作用。
二、從眾心理：一個人不僅會以他人看法來評估某一情境，而且在行為舉止方面也傾向于模仿他人行動。這種情況在特殊情況下更為突出。個體在面對老人摔倒的情況下，即使意識到有責(zé)任上前幫助，但若別人沒有行動的話，個體往往會遵從大家一致的表現(xiàn)。
三、責(zé)任擴散：在緊急情況下，當(dāng)有他人在場時，個體不去救助受難者的社會代價會減少。見死不救產(chǎn)生的罪惡感、羞恥感、責(zé)任會擴散到其他人身上，個體責(zé)任會相對減少。隨著幫助人的責(zé)任被擴散到每個旁觀者身上，每個人都減少了幫助的責(zé)任，就容易造成等待別人去幫助或互相推諉的情況。
材料教師的案例分析篇二十二
案例一：
地點：7號歡樂水吧。
時間：2012年6月1日。
事件過程：當(dāng)天營業(yè)期間游客很多，一對夫婦帶領(lǐng)兒童在7號歡樂水吧購買一瓶鮮果粒，營業(yè)員收錢、找零、出售商品都很順利，但過5分鐘后，這對夫婦拿著擰開的飲料跑過來，投訴飲料過期，瓶口處已發(fā)霉。案例分析：
1、園區(qū)自營點銷售飲品都是廠家直接配送貨物，部門驗收時每一批的生產(chǎn)日期和數(shù)量都經(jīng)過嚴(yán)格檢驗，過期商品決對不可能出現(xiàn)在水吧內(nèi)。
2、節(jié)假日營運期間，游客很多，夫婦此舉動會影響營業(yè)員銷售，且分散其注意力，第一反應(yīng)要提高警惕，觀察窗口前的其他游客，是否有同伙趁著混亂時偷取商品或營業(yè)額。
應(yīng)對措施：營業(yè)員接過投訴的商品，首先認(rèn)真檢查生產(chǎn)日期，與水吧內(nèi)的商品核對是否為同一批次，說明此飲料確實是該水吧售出，出售時瓶蓋未曾打開，確實存在發(fā)霉現(xiàn)象。應(yīng)立刻告知領(lǐng)班詳情，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)此瓶飲料為運輸過程中擠碰造成。領(lǐng)班和營業(yè)員迅速向游客道歉，說明詳情并對換，損壞的飲料送回廠家更換。
案例二：
地點：雨衣亭。
時間：2012年10月1日。
事件過程：國慶節(jié)天氣晴朗，參與峽谷巨浪的游客較多，雨衣亭處生意較。
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好，營業(yè)員忙而有序的工作，出售時會溫馨提示游客出售雨衣為一次性獨立包裝雨衣，請小心使用，一經(jīng)出售概不退換。此時，一位男游客帶領(lǐng)一名不到1.5米的兒童要求退雨衣。
1、雨衣亭外擺放有溫馨提示牌，內(nèi)容為此亭出售雨衣為一次性雨衣，一經(jīng)出售概不退換，并且營業(yè)員出售時會再次提醒。
2、峽谷巨浪本屬于刺激性游戲，游戲入口處詳細說明禁止游玩該游戲的人群，其中就包括身高不足1.5米的兒童。
3、游客在看到以上兩個明顯標(biāo)識時，仍堅持排隊購買，此舉動屬于自。
愿行為，所以，打開過后的雨衣不予退換。
應(yīng)對措施：應(yīng)用禮貌用語向游客解釋，告知游客在不滿足游玩條件下仍參與游戲，屬于違反設(shè)備規(guī)定，操作員不讓其乘坐是正確的。但其打開并沒有使用的雨衣屬于自愿購買，無法二次銷售，營業(yè)員不承擔(dān)責(zé)任，所以不予退換。
案例三：
地點：歡樂超市。
時間：2012年7月31日。
事件過程：有位婦女購買了一件女士泳衣，一條男士泳褲，一個泳帽，一條毛巾，付完款到柜臺拿貨的時候，一名營業(yè)員發(fā)現(xiàn)毛巾那張收據(jù)沒有收銀員簽字，這就說明她沒有付款，便問游客原因。此事游客很不滿的回答：“我買了幾百塊的商品，怎么會少你一條毛巾的錢？這是你們收銀員的失誤！”并大吵大鬧，引來很多圍觀的游客。
1、此單據(jù)共三聯(lián)，收銀員根據(jù)單據(jù)收錢時會簽字，所以只要收錢，就。
不會出現(xiàn)漏簽。
2、收銀員與營業(yè)員和顧客進行合理解釋，如果矛盾升級應(yīng)立即通知部。
門領(lǐng)班。領(lǐng)班應(yīng)先安撫游客情緒，帶離現(xiàn)場，并進行初步調(diào)解。主管會第一時間到監(jiān)控室了解詳情。
應(yīng)對措施：游客與超市員工之間偶爾會發(fā)生矛盾，但如果服務(wù)規(guī)范用語恰當(dāng)會避免很多糾紛。在這個事件里，明顯出現(xiàn)了失誤：
1、營業(yè)員在收票拿貨時不應(yīng)該說“毛巾是怎么回事”，該說：“您是否忘了付款？我?guī)绞浙y臺去付款吧？”這樣游客感到不傷面子，從而避免激化矛盾，使顧客感到尷尬。
2、收銀員在收銀時，應(yīng)該唱收唱付“您共買××件，合計××元，收您××元，找零××元，請當(dāng)面點清。”同時提醒游客核對清楚。
3、不準(zhǔn)與游客爭吵，發(fā)現(xiàn)問題首先檢討自己的錯誤，可以說：“對不起，給您添麻煩了?！币悦庖鹌渌櫩蛧^，堵塞通道。
4、員工不可以在工作期間議論游客是與非。
5、主管了解事件后，和藹的帶著這位游客到監(jiān)控室回看事件經(jīng)過。游客看到員工很忙碌，憑票拿貨時營業(yè)員應(yīng)該不會注意太多，付款時少交一張收據(jù)，此后在拿貨時又出示了此收據(jù)，監(jiān)控記錄了全過程。此辦法不僅讓游客全額付款，還有效的解決問題，避免了部門的投訴。
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