通過學(xué)習(xí)語文，我們可以提高自己的思維能力和表達(dá)能力。在寫總結(jié)之前，可以先列出主要的要點(diǎn)和思考問題，以確保全面的總結(jié)內(nèi)容?？偨Y(jié)范文的內(nèi)容既有對(duì)成績(jī)的總結(jié)，也有對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，可以幫助我們更好地了解自己的長(zhǎng)處和不足。
股票銷售技巧篇一
直接提示法。
共贏營(yíng)銷。
反問處理法。
配角贊同法。
邏輯提示法。
競(jìng)技促銷策略。
接近圈接近法。
聯(lián)想提示法。
間接提示法。
消極提示法。
明星提示法。
地理區(qū)隔定價(jià)。
統(tǒng)進(jìn)分銷。
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摘要。
銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能，做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。
定義。
銷售技巧包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用.常用的銷售技巧有引導(dǎo)成交法,假設(shè)成交法,關(guān)鍵按鈕成交法,[1]富蘭克林對(duì)比法,門把成交法,軟硬兼[2]施法,總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利.溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對(duì)方有興趣傾聽，先接受銷售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。本課程緊密結(jié)合實(shí)踐，傳授銷售人員面對(duì)客戶的表達(dá)和溝通技能，幫助銷售人員快速改進(jìn)溝通方式，提高銷售業(yè)績(jī)。
1．推銷成功的同時(shí)，要使這客戶成為你的朋友。
2．任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。
3．對(duì)于積極奮斗的人而言，天下沒有不可能的事。
4．越是難纏的準(zhǔn)客戶，他的購買力也就越強(qiáng)。
5．當(dāng)你找不到路的時(shí)候，為什么不去開辟一條？
6．應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到，認(rèn)識(shí)你是非常榮幸的。
7．要不斷去認(rèn)識(shí)新朋友，這是成功的基石。
8．說話時(shí)，語氣要和緩，但態(tài)度一定要堅(jiān)決。
9．對(duì)推銷員而言，善于聽比善于辯更重要。
10．成功者不但懷抱希望，而且擁有明確的目標(biāo)。
11．只有不斷尋找機(jī)會(huì)的人，才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
12．不要躲避你所厭惡的人。
13．忘掉失敗，不過要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。
14．過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。
15．世事多變化，準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。
16．推銷的成敗，與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。
17．光明的未來都是從現(xiàn)在開始。
18．失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
19．慢慢了解客戶的消費(fèi)心里，不要急于求成。
20.你要知道人生沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功。
方案式銷售是一個(gè)銷售流程（salesprocess）;它是目前世界上使用最廣泛的注重實(shí)際銷售效果的銷售流程。已經(jīng)有50多萬人接受了方案式銷售的培訓(xùn)，并經(jīng)常使用其中的方法完成銷售活動(dòng)。
可執(zhí)行銷售活動(dòng)涉及與潛在購買者的直接接觸。對(duì)于許多個(gè)人和組織而言，方案式銷售是完全意義上的終端到終端的銷售流程；對(duì)于其他一些銷售情形更復(fù)雜的個(gè)人或組織而言，方案式銷售就是銷售流程中的可執(zhí)行部分。方案式銷售不僅指導(dǎo)你做什么，還教你怎么做。
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方案式銷售流程由以下幾部分構(gòu)成：銷售理念、指導(dǎo)圖、銷售方法體系和銷售管理系統(tǒng)。
方案式銷售是一種銷售理念。
客戶是問題的焦點(diǎn)，幫助客戶解決他們的業(yè)務(wù)問題，獲得積極的可測(cè)量的結(jié)果是所有行動(dòng)的基礎(chǔ)。方案式銷售流程中的各個(gè)步驟就是和消費(fèi)者購買步驟相一致的。
方案式銷售是一幅指導(dǎo)圖。
方案式銷售為你提供了一幅指導(dǎo)圖，告訴你怎樣從你當(dāng)前位置到達(dá)目的地。它提供了一系列終端到終端的步驟供你選擇。終端到終端指的是從銷售的開始一直到成功結(jié)案，包括訪前策劃和調(diào)研、激發(fā)興趣、診斷問題、愿景處理、控制銷售流程、結(jié)案和衡量成功。方案式銷售給你提供，運(yùn)用這個(gè)流程對(duì)個(gè)體機(jī)會(huì)的鑒別能力、分析能力、匯報(bào)能力和自我管理能力，同時(shí)它還提供正確預(yù)測(cè)未來銷售成功與否的能力。
方案式銷售是一套方法體系。
方案式銷售是一整套完整的方法體系，它包括一系列指導(dǎo)你和你的銷售團(tuán)隊(duì)多成交和更快成交的工具、工作助手銷售技巧和銷售步驟，它能使客戶的滿意度提高，使銷售業(yè)績(jī)上升。
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方案式銷售的基本原則。
在方案式銷售中，“沒有問題就沒有改變”是一個(gè)最基本的原則，有效銷售過程中的其他原則都是建立在該原則的基礎(chǔ)上?！皢栴}”這個(gè)詞就是為了強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：當(dāng)購買者的問題令人痛苦而且關(guān)系到個(gè)人時(shí)，他們最有動(dòng)力采取行動(dòng)。
那些聲稱其服務(wù)宗旨是“滿足客戶需要”的專業(yè)銷售人員，他們的這種做法是非常正確的。他們注重購買者的需要，而不僅僅立足于自己需要銷售的東西。在明確客戶需要之前，你首先需要了解，到底是什么樣的關(guān)鍵業(yè)務(wù)難題使得購買者開始考慮自己需要什么。
讀書方案式銷售對(duì)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)難題，不同的人可能使用不同的詞稱呼它：業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)者，行動(dòng)的主要原因，疑難問題,潛在錯(cuò)失的機(jī)會(huì),或者簡(jiǎn)單的“問題”二字。不管你使用哪種說法，沒有它的存在，購買者是不會(huì)采取行動(dòng)的。換句話說，沒有問題就沒有改變。
人們買東西的目的就是為了解決問題，這一概念看起來很簡(jiǎn)單，但是許多銷售人員從來不去發(fā)現(xiàn)促使?jié)撛谫徺I者采取行動(dòng)的潛在問題。很多時(shí)候，銷售人員想當(dāng)然地認(rèn)為，購買者自己明白某些產(chǎn)品或服務(wù)將如何解決自己的問題。
股票銷售技巧篇二
作為陌生電話拜訪，不管是推銷什么業(yè)務(wù)首先最重要的是告訴客戶：
@你是誰，
@做什么，
@與他有什么關(guān)系。
以上三方面的信息最好是第一時(shí)間正面準(zhǔn)確地傳達(dá)給客戶，否則客戶會(huì)在第一時(shí)間掛斷電話。舉例你是做股票融資融券業(yè)務(wù)的，電話接通以后，您好，某某先生，我是某某證券公司的客戶經(jīng)理，您在我公司的資產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到融資融券業(yè)務(wù)的開通標(biāo)準(zhǔn)，我公司現(xiàn)針對(duì)您有一些優(yōu)惠開通政策，請(qǐng)問您方便了解一下嗎。這樣簡(jiǎn)單幾句話，客戶便知道了你要傳達(dá)的信息。
如果客戶愿意聽你介紹下去，下一步就是建立信任感，只有快速的建立起信任感，客戶才會(huì)跟你成交。除非你的公司是路人皆知的大公司，一般來說介紹業(yè)務(wù)之前，首先要介紹自己公司的正源性給自己后面介紹的業(yè)務(wù)做信任背書，給客戶以信任感。
客戶砍價(jià)時(shí)不要手足無措，一般兩個(gè)思路處理，一是同行間做橫向比較，這種情況時(shí)候自身有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的公司。但最常用的方法還是告訴客戶他能得到什么，讓客戶感覺，他每付出一元錢就能得到十元錢的回報(bào)?？蛻舨怀山徊殴?。到這樣客戶如果表示有意向就盡全力，電話成交。如果客戶有疑慮則針對(duì)客戶疑慮逐個(gè)解決，如果是本地客戶則可約客戶到公司。
股票銷售技巧篇三
答：遇到這樣的問題，一定要反問患者：“你認(rèn)為我們的藥貴在那里呢？和哪個(gè)產(chǎn)品或者是和什么治療方法（手術(shù)、住院）相比使你感覺我們的產(chǎn)品顯的貴呢”？“您可能對(duì)我們的藥不是太了解，如果您了解了之后，特別是看了成千上萬的老用戶的服用效果，尤其是《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》等權(quán)威媒體的報(bào)道之后，不但不會(huì)感覺我們的藥貴，反而會(huì)感覺用氣血固本口服液是一種既治病，又省錢的方法”！更何況“一分錢一分貨”，氣血固本口服液全部采用地道藥材，全部遵循古法炮制，這就導(dǎo)致無敵的成本高居不下。比如1瓶10ml的口服液就是50倍濃縮的精華，相當(dāng)于500ml的原藥湯藥！一般的病都需要吃好幾種藥，尤其是一體多病的患者，吃的藥更多。咱們就不說吃那么多的藥會(huì)產(chǎn)生多大的毒副作用，就說吃那么多的藥，那一種一個(gè)月不需要幾百塊錢??！但是氣血固本口服液就不一樣了，一身的毛病一種藥就可以了，不但效果好，沒毒副作用，而且越吃越便宜，越吃越省錢！然后根據(jù)患者的說辭，針對(duì)患者不同的心理給患者分析，誘導(dǎo)患者選擇“多病一藥”！如果個(gè)別患者真是舍不得花錢，可以用“恐嚇”的方法去震懾（病越托越難治、花錢越多）?。ū热纾菏中g(shù)、住院、多藥同服、保健品等等，不但花錢多，有的還越吃嚴(yán)重，毒副作用大，耽誤病情）。
2．你們的價(jià)格是多少？
答：價(jià)格并不重要，我感覺你最應(yīng)該關(guān)心的是氣血固本口服液的療效對(duì)不對(duì)你的癥，效果怎么樣！如果不對(duì)癥、或者是沒有效果的話我是不會(huì)建議你用的！你具體是哪方面的病情啊，我可以幫你分析一下，看你這個(gè)病對(duì)不對(duì)癥！針對(duì)部分只關(guān)心價(jià)格的患者，最后要是實(shí)在沒有辦法的話，可以告訴原價(jià)是多少，現(xiàn)在優(yōu)惠價(jià)是多少，而且報(bào)名預(yù)定以后3天內(nèi)購買還能享受優(yōu)惠價(jià)！
3．你們的藥效果好不好，療效能保證嗎？
答：療效當(dāng)然有保證了，如果效果都不能保證，我們還敢這么大張旗鼓的在全國(guó)各省級(jí)媒體上給大家介紹嗎？而且我們的產(chǎn)品上市12年多了，你想一下如果效果不好的話，現(xiàn)在會(huì)有那么多的老用戶康復(fù)嗎？更何況像毛主席題詞的《人民日?qǐng)?bào)》和中醫(yī)藥界最知名、最權(quán)威的報(bào)紙《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》分別都有整版的報(bào)導(dǎo)，這不是對(duì)療效的最好保證嗎！而且現(xiàn)在中央軍委對(duì)我們深圳長(zhǎng)壽藥業(yè)還下的有紅頭文件，每個(gè)月專門采購30人份的氣血固本口服液，專供中央的一些老領(lǐng)導(dǎo)服用！這些都足以說明氣血固本口服液不但效果好，而且療效信得過！另外我們每個(gè)省都成立的有專門的服務(wù)中心，就是為服用我們氣血固本口服液的新老客戶提供療效保障的！
4．這么好的藥，我以前怎么沒有聽說過??？
答：氣血固本口服液是個(gè)千年古方，你在李氏家族祖?zhèn)麽t(yī)書中可以看到，李氏家族祖?zhèn)麽t(yī)書126頁記載，1579年李時(shí)珍曾評(píng)價(jià)說:“其方極盡玄妙，效驗(yàn)如神?！比绻憬?jīng)?？础度嗣袢?qǐng)?bào)》的話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)1999年3月24號(hào)的《人民日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)用2個(gè)整版的篇幅，以“人類神藥”這樣的標(biāo)題對(duì)氣血固本口服液進(jìn)行了詳細(xì)的報(bào)道。另外像有史可查的資料還有《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》、香港《文匯報(bào)》、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》等等。
其題詞：“弘揚(yáng)祖國(guó)醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)，為人民健康造?！保辉l(wèi)生部長(zhǎng)崔月犁為其題詞：“健康長(zhǎng)壽”等等。
更為可貴的就是李氏家族這么多年只懂得埋頭做藥，不懂得營(yíng)銷，所以一直沒有在全國(guó)宣傳，但是在廣東和上海，只要你提到治療“一體多病”的氣血固本口服液和益壽回春湯，沒有幾個(gè)人不知道的！這兩年呢，還是被國(guó)家衛(wèi)生部和中醫(yī)藥管理局選為“中醫(yī)中藥中國(guó)行”大型科普宣傳活動(dòng)特別推薦產(chǎn)品，才逐漸讓老百姓認(rèn)識(shí)。
5．買了以后沒效果怎么辦?。磕銈冇惺裁锤櫡?wù)沒有??？
答：首先問患者到底是什么疾??？這些年都用過什么樣的治療方法和什么藥？然后再根據(jù)患者的具體病史和用藥史去分析：你以往用那些藥（治療方法）為什么治不好？用氣血固本口服液治療你的病有什么獨(dú)特的地方和優(yōu)勢(shì)等等（比如：組方全面，整體調(diào)理，標(biāo)本兼治，無毒副作用，一藥治多?。?。不但不用怕沒有效果，而且有很多用戶都是用其它藥沒有效果，最后被逼無奈選擇的氣血固本口服液，并且收到了很好的意想不到的效果！
同時(shí)，為了讓大家在氣血固本口服液的幫助下更好的恢復(fù)，早一天治愈疾病，長(zhǎng)壽藥業(yè)在全國(guó)各地都設(shè)立了服務(wù)中心。在服務(wù)中心，有經(jīng)驗(yàn)豐富的老專家坐診，可以指導(dǎo)大家更好的用藥。還有每一位患者買過我們的藥之后，我們都會(huì)由專門的大夫打電話跟蹤指導(dǎo)用藥，并建立客戶檔案，直到您完全康復(fù)的那一天！
6．我現(xiàn)在很忙，沒時(shí)間和你說，過幾天再說吧。
答：沒關(guān)系，那我們可以約時(shí)間再談！不過我作為一個(gè)大夫，還是建議你有時(shí)間的話還是多關(guān)心一下你（家人）的健康。就像人們常說的：“沒什么別沒錢，有什么別有病”！如果平時(shí)有健康方面的疑惑或者需要幫助的地方你都可以給我打電話，我會(huì)盡我的最大努力給你解決一切健康問題！對(duì)客戶說“過幾天再說”的，一定要反問患者“過幾天你看哪一天合適呢？”“是后天還是大后天呢？”“是上午還是下午呢？”
7．氣血固本口服液真的有廣告上說的那么好嗎？
答：夸大其詞只能蒙蔽一時(shí)，所以我們的宣傳拒絕忽悠。我們相信：只有好的藥效，才能讓患者真正信服。有位李阿姨，患糖尿病多年，這幾年病情嚴(yán)重，一身的并發(fā)癥，用她自己的話說“這三年過的簡(jiǎn)直是生不如死”！后來沒想到1個(gè)療程的氣血固本口服液還沒吃完，身上就輕松多了，也有精神了，各方面病情也有好轉(zhuǎn)了。3個(gè)療程吃完后，李阿姨不但能自己出門遛彎、買菜做飯，還能給兒女做點(diǎn)家務(wù)活。李阿姨只是數(shù)萬個(gè)康復(fù)患者之一，事實(shí)上很多人的服用效果都比廣告中宣傳的還好。
答：遇見這樣的問題，首先必須肯定的告訴患者：你這種情況只是用藥調(diào)整初期一個(gè)很正常的現(xiàn)象，你完全沒有必要擔(dān)心！
不了了。這就是建立了病理的身體平衡，如果這時(shí)候你再讓這些人去戒煙、戒酒的話，肯定也會(huì)更難受，原因就是他這種病理的平衡又被打破了，還要再恢復(fù)原來正常的生理平衡，就像我們平時(shí)說的“不破不立”！
實(shí)際上啊，你現(xiàn)在有“氣沖病灶”這種現(xiàn)象出現(xiàn)，反而是一件好事，說明氣血固本口服液在你身上已經(jīng)產(chǎn)生了效果。只不過是暫時(shí)打破了你原來的病理平衡，還沒有完全建立正常的生理平衡！所以你這個(gè)時(shí)候也是感覺最感受，最掙扎的時(shí)候！其實(shí)這種現(xiàn)象不會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間的，一般1周左右就會(huì)調(diào)養(yǎng)過來，如果你感覺實(shí)在難受的話，可以減量服用或者暫時(shí)停用1-2天，然后再繼續(xù)調(diào)養(yǎng)，慢慢的就會(huì)大見效果的！
答：這種情況一定要靈活的掌握，如果感覺溝通的時(shí)候病情、用藥史等各方面都分析的很到位，但客戶仍說要考慮一下的，一定要質(zhì)問患者：“你現(xiàn)在做不了決定是因?yàn)槲医o你分析的不到位，還是有其他的疑慮和不放心的地方??？”如果患者說明了什么地方不放心，一定要從不同的方面入手，圍繞他關(guān)心的話題展開多層次的講解和誘導(dǎo)。但是如果患者不愿意說的話，一定要說：“那你先考慮（和家人商量）一下吧，過幾天我再給你聯(lián)系”這樣的話給自己留下回訪的機(jī)會(huì)。此類客戶1-3天內(nèi)一定要進(jìn)行有準(zhǔn)備的追訪，再次發(fā)現(xiàn)患者的“真正需求”，然后抓住患者需求與產(chǎn)品特點(diǎn)相結(jié)合，達(dá)成銷售！
11.想要類似病人的電話交流一下的情況，怎么溝通？
答：首先告訴患者沒有問題！等了解患者病情后，說我這兒有一個(gè)正在服用的患者，病情與你相似。他現(xiàn)在服用的效果非常好，你可以與他溝通一下，本來按公司規(guī)定，患者隱私和電話我們是要保密的，看您確實(shí)想用藥我破例給你，但我們告訴你電話號(hào)碼之前，我們得先征求客戶的同意，等我們協(xié)調(diào)好了，我們?cè)俳o你打電話。不過，你給人家打電話的時(shí)候一定要客氣一點(diǎn)，畢竟誰都不愿意每天有陌生電話打進(jìn)家里面吧？講完后，有真實(shí)康復(fù)病例的，預(yù)約患者幫忙做宣傳；沒有類似病例的，把同事電話給他，讓接電人不要太熱情！
股票銷售技巧篇四
銷售員講的話，不會(huì)百分之百地都留在對(duì)方的記憶里。而且，很多時(shí)分就連強(qiáng)調(diào)的局部也只是經(jīng)過對(duì)方的耳朵而不會(huì)留下任何記憶的痕跡，很難如人所愿。因而，你想強(qiáng)調(diào)闡明的重要內(nèi)容最好能重復(fù)說出，從不同的角度加以闡明。這樣，就會(huì)使客戶置信并加深對(duì)所講內(nèi)容的印象。
切記：要從不同角度，用不同的表達(dá)方式向?qū)Ψ奖戆啄阒攸c(diǎn)闡明的內(nèi)容。
二、坦誠(chéng)相待，感染顧客。
只依托銷售人員流利的話語及豐厚的學(xué)問是不能壓服一切客戶的。
“太會(huì)講話了?！?/p>
“這個(gè)銷售員能不能信任呢？”
“這種條件固然很好，可是會(huì)不會(huì)只要最初是這樣呢？”
客戶的心中會(huì)產(chǎn)生以上種種疑問與不安。要消弭不安與疑問，最重要的是將心比心，坦誠(chéng)相待。因而，對(duì)公司、產(chǎn)品、辦法及本人自身都必需充溢自自信心，態(tài)度及言語要表現(xiàn)出內(nèi)涵，這樣自然會(huì)感染對(duì)方。
三、斷言、充溢自信。
銷售必需控制的說話技巧銷售必需控制的說話技巧。例如“一定能夠使您稱心的”。此時(shí)，此類言語就會(huì)使客戶對(duì)你引見的商品產(chǎn)生一定的自信心。
四、學(xué)會(huì)當(dāng)一個(gè)好聽眾。
在銷售過程中，盡量促使客戶多講話，本人轉(zhuǎn)為一名聽眾，并且必需有mm這樣的心理準(zhǔn)備，讓客戶覺得是本人在選擇，按本人的意志在購置，這樣的辦法才是高明的銷售辦法。
強(qiáng)迫銷售與自詡的話只會(huì)使客戶感到不高興。必需有認(rèn)真聽取對(duì)方意見的態(tài)度，不要中途打斷對(duì)方的講話而本人搶著發(fā)言。必要時(shí)能夠巧妙地附和對(duì)方的講話，有時(shí)為了讓對(duì)方順利講下去，也能夠提出恰當(dāng)?shù)膯栴}。
五、應(yīng)用發(fā)問的技巧引導(dǎo)顧客答復(fù)。
能夠做到：
1)依據(jù)客戶有沒有搭上話，能夠猜到其關(guān)懷的水平；
2)以客戶答復(fù)為線索，擬定下次訪問的對(duì)策；
3)客戶反對(duì)時(shí)，從“為什么？”“怎樣會(huì)？”的提問理解其反對(duì)的理由，并由此曉得接下去應(yīng)如何做。
4)能夠制造說話的氛圍，使心情輕松。
5)給對(duì)方好印象，取得信任感。
股票銷售技巧篇五
不少的準(zhǔn)客戶在面對(duì)營(yíng)銷員時(shí)，常因無所適從，而以親朋投保后反應(yīng)不佳等說詞來拒絕了解或購買保險(xiǎn)，此時(shí)，營(yíng)銷員大可問問準(zhǔn)客戶：“是什么原因讓您不想購買保險(xiǎn)、享有保障，難道就因?yàn)閯e人一些特殊的狀況或人云亦云的無稽之談，而影響了您自己的看法與決定嗎？”
股票銷售技巧篇六
您好!我是上海xx投資公司的xxx，我們這邊已經(jīng)開始建倉股票了，你現(xiàn)在方便操作嗎?(如果對(duì)方說方便的話才可以告訴他股票)那你抓緊時(shí)間買進(jìn)xxx，這只股票我們是有內(nèi)幕消息的，我們的資金馬上就要建倉了，一定要買進(jìn)，買進(jìn)肯定賺錢，哪怕是全倉買進(jìn)都沒關(guān)系。那先這樣，我這邊還有其他客戶要通知，幾分鐘后再和你確認(rèn)，再見。
多少價(jià)位買的?買了多少股?那好我這里牢牢記下了，這個(gè)股票我們是有內(nèi)幕消息的，您一定放心持有，這邊到點(diǎn)出局我們會(huì)通知你的。那這支股票獲利出局以后交費(fèi)合作應(yīng)該沒問題吧?希望我們合作愉快，再見!
為什么不買呢?我說過了，這支股票我們是有內(nèi)幕消息的，而且我們有主力資金在里面建倉操作的，趕快去買，哪怕全倉買進(jìn)都沒有關(guān)系，肯定賺錢，到時(shí)候我們獲利出局。如果你沒賺到錢的話，后期也不會(huì)跟我們交費(fèi)合作的。
您看有什么用?這支股票漲的再好，伱不賺錢會(huì)和我們合作嗎?現(xiàn)在趕快再去買，買進(jìn)肯定賺錢。哪怕全倉買進(jìn)都沒有關(guān)系。那先這樣，我這邊還有其他客戶要通知，待會(huì)再聯(lián)系你(不肯買就直接問他，那只股票漲上去了，您直接辦手續(xù)合作有沒有問題?)。
先生，伱的擔(dān)心是很正常的，這也說明你是一個(gè)做事很謹(jǐn)慎的人，畢竟我們是初次合作，但你不買到時(shí)候我跟你合作伱愿意交錢嗎?再說如果我們沒有這個(gè)實(shí)力，也不敢和你說是先賺錢再合作啊!我們是互惠互利的，只有你賺了錢，伱才會(huì)給我們交錢，不要擔(dān)心了，堅(jiān)決買進(jìn)，伱肯定賺錢，到時(shí)候我們合作的費(fèi)用就不用你自己掏腰包了。
伱怎么買的那么少，這支股票我給你一個(gè)漲停板，你又能賺多少錢?我的目的是讓你多賺一點(diǎn)，跟我們合作不需要你自己掏腰包趕快去補(bǔ)倉。
我們的股票已經(jīng)漲了六個(gè)點(diǎn)了，怎么辦?堅(jiān)決不能給第二只股票了，要么跟他直接談合作，要么很強(qiáng)勢(shì)的告訴他買進(jìn)，今天漲，明天還會(huì)漲。
這是我們主力刻意打壓的，目的就是讓你們買到更底的籌碼，晚了就沒有那么低的價(jià)格了。伱抓緊時(shí)間，其他的客戶都已經(jīng)買進(jìn)了。
股票銷售技巧篇七
股票市場(chǎng)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的場(chǎng)所，投資者可以通過股票獲得賺取大筆財(cái)富的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也可能會(huì)失去驚人的財(cái)富。這個(gè)市場(chǎng)對(duì)于不熟悉的人來說非常困難，但是在這個(gè)市場(chǎng)上獲得成功的人通過一系列的技巧和心得來實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。
第二段：了解公司和行業(yè)。
在股票市場(chǎng)尋找投資機(jī)會(huì)時(shí)，投資者必須對(duì)自己計(jì)劃買入的公司和它所在的行業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的了解。他們應(yīng)該研究公司的歷史、管理層的背景、產(chǎn)品和服務(wù)以及公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。同樣重要的是，投資者需要了解特定行業(yè)的相關(guān)信息，例如市場(chǎng)份額、消費(fèi)趨勢(shì)和技術(shù)創(chuàng)新。通過這種深入的研究，投資者可以更有信心投資那些有潛力的公司。在我購買投資組合中的股票時(shí)，我會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間研究公司和行業(yè)的細(xì)節(jié)信息。
第三段：準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)走勢(shì)。
另一個(gè)成功的技巧是準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)走勢(shì)。雖然不可能預(yù)測(cè)市場(chǎng)的未來，但對(duì)趨勢(shì)進(jìn)行分析可以幫助投資者做出更聰明的投資決策。為了幫助獲得更好的預(yù)測(cè)結(jié)果，投資者通常使用技術(shù)和基本分析。技術(shù)分析是通過研究圖表和指標(biāo)來預(yù)測(cè)市場(chǎng)走勢(shì)，而基本分析則是研究公司的經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)情況。我通常結(jié)合這兩種方法來預(yù)測(cè)市場(chǎng)走勢(shì)。
第四段：交易策略。
對(duì)于投資者來說，交易策略的制定也是非常重要的。這個(gè)策略應(yīng)該考慮到買入和賣出股票的時(shí)間、價(jià)格和數(shù)量。例如，投資者應(yīng)該設(shè)定價(jià)格止損，以避免過度損失。此外，在市場(chǎng)趨勢(shì)向好時(shí)，加大自己的倉位是一個(gè)聰明的決策。在制定交易策略時(shí)，投資者應(yīng)該考慮到自己的投資能力、風(fēng)險(xiǎn)偏好和投資期限等因素。
第五段：總結(jié)。
總之，在股市中獲得成功需要投資者熟悉市場(chǎng)，理解公司和行業(yè)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)走勢(shì)，并制定有效的交易策略。當(dāng)然，投資者的經(jīng)驗(yàn)、觀察力和工作量也是決定投資成功的關(guān)鍵因素。盡管股票市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)很大，但只要你采取正確的方法和技巧，投資就仍然是一條通向財(cái)務(wù)自由的途徑。
股票銷售技巧篇八
所有的銷售技巧，可以簡(jiǎn)單地濃縮成一句話，那就是：促使顧客達(dá)成交易的關(guān)鍵是滿足顧客的欲望，你的產(chǎn)品是什么并不重要，重要的是通過你的產(chǎn)品這個(gè)媒介，顧客可以得到某種欲望的滿足。
當(dāng)你與顧客進(jìn)行行之有效的溝通時(shí)，顧客所感受到的不應(yīng)該是你要賣給他東西，而是能夠從你這個(gè)得到非常專業(yè)的他所想要的幫助。這，就是最關(guān)重要的銷售任何產(chǎn)品的技巧。
許多專業(yè)銷售人員感覺到自己在實(shí)際銷售中面對(duì)的最大的、最令人頭痛的、最難應(yīng)付的問題就是價(jià)格問題。那么，為什么在銷售中賣方會(huì)經(jīng)常遇到價(jià)格問題？金錢是否就是決定買方購買的因素？對(duì)于這一問題，我們關(guān)鍵是要正確認(rèn)識(shí)和理解兩種因素，一是清潔因素，二是滿足因素。
金錢并非最主要的激發(fā)買方購買的因素，金錢不足以激勵(lì)買方產(chǎn)生強(qiáng)大的購買力量。當(dāng)然，買方會(huì)因?yàn)橹Ц短喽械骄趩?，但只是?dāng)他們認(rèn)為其他人與他們相比能得到折扣或更低價(jià)格時(shí)才會(huì)這樣。買方對(duì)付價(jià)格的態(tài)度與他們對(duì)待清潔的態(tài)度具有明顯的相似之處，人們一般只是在手臟了的時(shí)候或是習(xí)慣性地去洗手，僅是想保持清潔的或維持習(xí)慣的愿望促使人們?nèi)ハ词郑@對(duì)價(jià)格與購買也是一樣，所以價(jià)格因素在心理學(xué)上又稱作清潔因素。
如果金錢并非最主要的激發(fā)買方購買的因素，那么是什么呢？心理學(xué)通過大量研究證實(shí)，買方購買的動(dòng)力大多來自于成就感、對(duì)自身工作的滿意、工作本身所具有的挑戰(zhàn)性、所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、個(gè)人發(fā)展的可能性以及對(duì)未來的期許等，這在心理學(xué)上稱作滿足因素，因?yàn)樗鼈兡軌虼俪蓾M足，而清潔因素僅僅通過它們形成的不滿足感起作用。
所以，強(qiáng)調(diào)買方擁有產(chǎn)品后的價(jià)值感，而非對(duì)自己產(chǎn)品的觀感，譬如成本，在銷售中是最最重要的技巧。
銷售心理學(xué)中，強(qiáng)調(diào)了五條金律。
第一：在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí)，盡量讓客戶說話。
多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實(shí)需求。
第二：同意客戶的感受。
當(dāng)客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您。。。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上。
第三：把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述。
“復(fù)述”一下客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶的需求，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。
第四：確認(rèn)客戶問題，并且重復(fù)回答客戶疑問。
你要做的是重復(fù)你所聽到的話，這個(gè)叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。
第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)。
當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī)，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價(jià)值，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
股票銷售技巧篇九
股票投資是一種風(fēng)險(xiǎn)較高的投資方式，投資者首先需要掌握的就是買賣股票的技巧。而在賣股票方面，要想取得成功，需要具備相應(yīng)的知識(shí)和技巧，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)不同的市場(chǎng)情況調(diào)整自己的策略。本文將分享我的賣股票技巧心得和體會(huì)。
第二段：選擇時(shí)機(jī)。
在賣股票時(shí)，選擇正確的時(shí)機(jī)非常重要。當(dāng)股票價(jià)格漲上去時(shí)，有時(shí)會(huì)讓人覺得心動(dòng)，很想留下它賺更多的錢。但是，如果我們過度貪心或是等待過久，價(jià)格就有可能開始下降，這樣我們可能就會(huì)因?yàn)楠q豫不決而失去我們的盈利機(jī)會(huì)。所以，賣股票的關(guān)鍵在于找到股票價(jià)格不太可能上漲的時(shí)機(jī)，然后抓住這個(gè)時(shí)機(jī)出手。
第三段：避免盲目跟風(fēng)。
賣股票時(shí)，我們需要警惕盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象。如果我們只是根據(jù)別人的推薦或市場(chǎng)上的謠言而決定賣出股票，那么我們可能會(huì)因?yàn)槊つ扛L(fēng)而失去投資機(jī)會(huì)或遭受虧損。因此，在賣出股票之前，我們需要充分地了解公司的業(yè)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)狀況以及市場(chǎng)前景，然后結(jié)合自己的投資規(guī)劃，進(jìn)行科學(xué)的投資決策，從而避免盲目跟風(fēng)的情況發(fā)生。
第四段：靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
在股票市場(chǎng)中，價(jià)格波動(dòng)是常有的事情。我認(rèn)為靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化才是成功賣出股票的關(guān)鍵。如果一個(gè)股票的價(jià)格連續(xù)幾天呈現(xiàn)下跌趨勢(shì)，這時(shí)候我們就需要反思一下，是不是我們的判斷出現(xiàn)了偏差。同時(shí)，我們還可以靈活地對(duì)股票數(shù)量或持有時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。
第五段：結(jié)語。
總之，在賣股票時(shí)，我們需要精通各種投資知識(shí)，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我們還需要了解市場(chǎng)情況，根據(jù)自己的實(shí)際情況制定出合適的賣出策略。在投資股票的過程中，我們還需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，靈活應(yīng)對(duì)，才能夠獲得更多的投資機(jī)會(huì)和收益。最后，我希望每一個(gè)股民都能夠在投資中獲得成功。
股票銷售技巧篇十
很多客戶只詢價(jià)，不下單，是很正常的，如果他們不詢價(jià)或一次詢價(jià)就下訂單，倒真的要小心了！（外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)存在！不要初生牛犢不怕虎！還是慎重點(diǎn)好?。?。
除此之外，可以自行分析以下原因：
1）你公司（包括你自己）給客戶的信譽(yù)度如何？
2）你的產(chǎn)品報(bào)價(jià)的價(jià)位與市場(chǎng)行情差價(jià)如何？
3）你的商貿(mào)語言及技巧如何（是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清）？
4）你可以把自己發(fā)出去的傳真、電子郵件換個(gè)角度看一看？
（如果你是客商，你會(huì)不會(huì)接受？）。
b
將電子詢盤轉(zhuǎn)化為真實(shí)訂單：一個(gè)較好的回復(fù)詢盤樣本。
買家您好,很高興再次收到您的查詢：您在去年9月15日曾向我們查詢過竹籃，那時(shí)我們?cè)倪^公司目錄給您，如您需要我可再寄一次給您。
我們是有十四年專業(yè)竹制品經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)制造商和提供超過1,500種多樣的竹制品，月產(chǎn)量達(dá)五百萬個(gè)，是您最值得信賴的中國(guó)竹制品供應(yīng)商。您詢問的產(chǎn)品如附圖資料如后：xxxxxxxxxxxx。我明天會(huì)寄一份目錄給您，若您能提供您的快遞帳號(hào)，我們將把樣品一同寄給您！
期待盡快收到您的回復(fù)。
點(diǎn)評(píng)：
（5）主要問題：所答即所問，所答非所問；
很多供應(yīng)商認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先就會(huì)遇到一個(gè)問題，即樣品寄送的問題。其實(shí)到目前為止我們也沒很好的辦法解決這一問題，但這位供應(yīng)商就很聰明。買家要樣?品?，那我就免費(fèi)寄一份樣?本?給你看，也算所答即所問。但樣?品?呢，怎么說？反正供應(yīng)商沒表示是否免費(fèi)寄送，只要你給了快遞帳號(hào)，我就會(huì)一同寄送，如果你要不給快遞賬號(hào)呢？我也沒說不送（但后來，他告訴筆者，還是送了，輕工藝品，不看樣品不成）。這也算所答非所問吧。
（6）不寄樣本行不行？行！網(wǎng)絡(luò)溝通無極限，雖說樣品不能電子傳送，但樣本總歸是能夠電子傳送吧，而且方便，快捷，成本較低。我們說不僅是回復(fù)時(shí)可以傳送樣本，而且平時(shí)就應(yīng)該使用這種方式做推廣。在本例中，加上上面附的圖和后來附的資料，就是一個(gè)完整的產(chǎn)品樣本。如果你還有其它樣口可以推薦，也完全可以一并附上。
（7）記?。何I家回復(fù)你的回復(fù)。本例是如何做到的呢？
我可以再寄樣本給您，如果你回復(fù)我；
我可以向您介紹您的同行采購的那種產(chǎn)品，如果您回復(fù)我；
我可以為您做些特別的樣品，如果您回復(fù)我；
如果你想知道1,500種樣品如何，我可以向您介紹，如果你回復(fù)我；
如果你想要樣品，請(qǐng)回復(fù)我；
期待盡快收到您的回復(fù)；
一封完整的感謝信：感謝+公司介紹+負(fù)責(zé)人的簽字或署名。
c
1。你的行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。你的產(chǎn)品質(zhì)量在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面（高中低），以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性。
2。在我每一個(gè)報(bào)價(jià)和寄樣后都必須請(qǐng)求客人有反饋的過程。對(duì)價(jià)格和質(zhì)量以及其它問題的意見。大部分都有回復(fù)。
3。在來往郵件中盡量語言的專業(yè)性和針對(duì)性。
讓內(nèi)行的客人看到你的郵件就知道你是此行業(yè)內(nèi)的熟手。
4。開發(fā)一個(gè)新客人的周期是半年到一年，特別是在網(wǎng)絡(luò)上。別老是想到客人的訂單而是先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。
5。現(xiàn)在做外貿(mào)的人越來越多，競(jìng)爭(zhēng)也越來越歷害。故特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。d1、首先將客人談判的細(xì)節(jié)做好詳細(xì)的記錄和回憶，先判斷此客戶的購買欲有多強(qiáng)，也就是說，要區(qū)分清楚他是“真的買家”還是“打聽行情的買家”；有的客戶其實(shí)他已經(jīng)有長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商，他其實(shí)只是把你當(dāng)報(bào)價(jià)的參照物罷了，要特別小心這類客戶。對(duì)這類客戶，我個(gè)人的意見：不但不要報(bào)價(jià)，連資料都不要給。因?yàn)樵谶@樣的客戶身上花費(fèi)太多的時(shí)間精力不值。我不否認(rèn)也有“精誠(chéng)所至，金石為開”的客戶，但以我做外貿(mào)的經(jīng)驗(yàn)，騙“財(cái)”（價(jià)格）騙“色”（樣品、資料）的客戶太多，不值得追捧。
2、關(guān)于真假買家，可以通過交談（面談、電話、傳真、email）來辨別（這種方法的條件是--你所提的問題客人要有所反應(yīng)）：真還是假？行家還是生手？只要問他幾個(gè)關(guān)鍵性的問題，比如：產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)，希望接受的價(jià)位，打算訂購的數(shù)量等等，通過這些大致可以區(qū)分出客戶的“真”與“假”，“實(shí)”與“虛”，“大”與“小”。
3、從客人提供的名片也可以判斷客戶的實(shí)力，如：公司所處該城市的地段，有幾條電話線、傳真線，有沒有自己的網(wǎng)站，是零售商、批發(fā)商還是進(jìn)口商？在當(dāng)?shù)厥欠翊磉^一些著名的品牌，等等。
4、做外貿(mào)、網(wǎng)絡(luò)其實(shí)就是做服務(wù)，誰的服務(wù)好，誰就能贏得客戶。服務(wù)好包括如下幾方面：
b）對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)；對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。
為什么買家在報(bào)價(jià)或郵寄樣品之后，就不再有消息了。
網(wǎng)絡(luò)打破了國(guó)際貿(mào)易中的時(shí)空的局限，帶給了我們更便捷、費(fèi)用更低的溝通和更多的機(jī)遇，但是在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬空間，也更容易讓雙方互不信任。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的中心話題是以客戶為中心，贏得和保持客戶的信任和忠誠(chéng)。所以困惑一點(diǎn)也不難理解了。
所以，首先要做的，我個(gè)人認(rèn)為，繼續(xù)細(xì)致負(fù)責(zé)地跟蹤聯(lián)系向你查詢過客戶和處理新來的查詢。這一點(diǎn)非常關(guān)鍵，許多人往往覺得網(wǎng)上信息多、成交少，或者沒有成交，就對(duì)收到的查詢不予理睬，這是非常狹隘和不明智的做法。換了你自己是買家，你愿意第一次就給一個(gè)你不認(rèn)識(shí)或不了解的供應(yīng)商下定單嗎？何況現(xiàn)在的市場(chǎng)基本都是充分供過于求的市場(chǎng)，買家通過因特網(wǎng)和傳統(tǒng)的途徑隨手就可以擁有無數(shù)的選擇。
其次，處理網(wǎng)上買家的查詢是要注意一定的方法和技巧。認(rèn)真識(shí)別查詢中的顯性或隱含的信息非常重要，通過這個(gè)方式以提高自己識(shí)別來查詢者是否是真正的用戶、中間商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或他購買欲望或購買能力等。同時(shí)，如何最快地讓潛在的買家了解你們公司、你們的產(chǎn)品、甚至你個(gè)人，提供真實(shí)全面又很在行(專業(yè))的信息給他們，建立起他們繼續(xù)與你聯(lián)系溝通的信心，也極其重要。
總之，千萬別馬虎對(duì)待任何查詢和其它信息。一份耕耘、一份收獲。
為什么買家寧可花高一點(diǎn)的價(jià)格向外貿(mào)公司購貨呢？
1、成本：固然從工廠直接采購的價(jià)格會(huì)比通過外貿(mào)公司要低，但一個(gè)客戶往往需要多種產(chǎn)品，而很難從一家工廠那里都能得到滿足。那么為了滿足自己的需求，他就必須配備足夠的人手和不同的工廠打交道，這其實(shí)增加了他的人力成本，也抵消了部分甚至全部從低價(jià)采購當(dāng)中得到的好處。
2、風(fēng)險(xiǎn)：作為一個(gè)客戶，他需要一個(gè)穩(wěn)定的供應(yīng)渠道，畢竟他并非一個(gè)直接的消費(fèi)者，所以他要能隨時(shí)正常的采購來保證正常的供給（給客戶的下家）。如果他直接從工廠采購，一旦工廠方面出現(xiàn)問題，他就面臨著如何尋找替代者的問題，而尋找個(gè)替代者并非易事，也需要時(shí)間，這就存在著整體供應(yīng)鏈脫節(jié)，而通過外貿(mào)公司采購，肯定要穩(wěn)定的多。
3、市場(chǎng)秩序：大家都知道生態(tài)系統(tǒng)保持平衡才能保持發(fā)展，否則就會(huì)出大問題?，F(xiàn)實(shí)中，在目前國(guó)內(nèi)大部分工廠在和外貿(mào)公司相比在這些方面還有著相當(dāng)大的差距。
其次，是因?yàn)槎咧g的服務(wù)意識(shí)的差別，外貿(mào)公司由于他們長(zhǎng)期從事外貿(mào)工作，在這方面積累了許多經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)恰恰是工廠所缺乏的。工廠在初期最容易犯的錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn)：
1、吝于供樣：試想一下，如果你去買衣服，而商店卻把衣服鎖在柜子中，你只能看，不能摸，你會(huì)買嗎？顯然不會(huì)。同理，如果你不能給客戶提供足夠的樣品供他們挑選并向最終用戶推銷，客戶又怎么會(huì)給你下單呢。
4、考慮不周：經(jīng)常碰到這樣的情況，向工廠索樣，工廠也很快就寄樣來了，收到一看，傻了。小小的幾塊布，沒有價(jià)格，沒有規(guī)格，沒有編號(hào)，甚至連誰寄來的，都不清楚。這樣一來，其實(shí)就浪費(fèi)了雙方的時(shí)間和精力。
而以上這幾點(diǎn)恰恰是做生意最忌諱的，大家平常都在說“客戶至上”，以上所述的作法顯然無法讓客戶感受到這點(diǎn)的。如果無法改變目前的作法，是無法取得突破的。
怎樣對(duì)待買家網(wǎng)上查詢（面對(duì)網(wǎng)上買家的查詢，你該怎樣順藤摸瓜，抓住實(shí)實(shí)在在的定單？）網(wǎng)上做貿(mào)易，從買家的查詢開始。建了網(wǎng)站以后，就天天盼著買家來查詢?？墒牵W(wǎng)上查詢好比“自由市場(chǎng)”問價(jià)，有人無意，有的卻有心，你怎樣篩選？買家不跟你見面，就在網(wǎng)上與你講價(jià)，你能對(duì)付嗎？你不了解的買家上網(wǎng)來查詢，你放心把樣品給他嗎？要使網(wǎng)上查詢的買家變成實(shí)實(shí)在在的定單，你在網(wǎng)上、網(wǎng)下還有許多竅門要摸。
篩選：分類與舍棄。
網(wǎng)上訪客多當(dāng)然是好事，但每天忙于處理詢價(jià)要花費(fèi)大量時(shí)間，學(xué)會(huì)如何篩選有用的信息就非常必要。
首先，對(duì)查詢分類。重點(diǎn)處理那些針對(duì)性很強(qiáng)的詢盤。從買家查詢的內(nèi)容來看，你能判斷出來哪些是真正的詢盤。比如，他會(huì)要求你就某一種產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)，具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、到貨港口。對(duì)這樣的查詢，就認(rèn)真對(duì)待，因?yàn)檫@可能是一個(gè)真的買家要買貨。
其次，敢于舍棄。如果以為每個(gè)詢盤都是要向你買貨未免過于天真。有的詢盤過于寬泛，也許只是客人調(diào)查市場(chǎng)行情的一種手段。因此，如果你不放棄這些泛泛的信息，每天只是回復(fù)客戶就會(huì)讓你窮于應(yīng)付，無暇顧及其它。
最后，不能忽略這一類電郵——客人提出要你目錄冊(cè)里沒有的產(chǎn)品，詢問你是否可以提供。“這種信息對(duì)于我們的價(jià)值不亞于一個(gè)實(shí)實(shí)在在的定單。
了解自己的同行是一個(gè)應(yīng)對(duì)之策。在綜合性的貿(mào)易網(wǎng)站上，按照產(chǎn)品分類的目錄可以找到同類產(chǎn)品的供應(yīng)商，嘗試從買家的角度去看自己的競(jìng)爭(zhēng)者，比較你和他們的優(yōu)劣。
了解市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格行情會(huì)讓你心中有數(shù)。網(wǎng)上貿(mào)易要求供應(yīng)商對(duì)市場(chǎng)關(guān)注程度更密切，對(duì)價(jià)格的變化更敏感。你只有像買家一樣了解市場(chǎng)，才能判斷買家對(duì)你開出的低價(jià)在市場(chǎng)上是否確實(shí)存在。
公司可以根據(jù)市場(chǎng)行情制定一個(gè)底價(jià)，無論客人的定單有多大，低于底價(jià)肯定不會(huì)做。同時(shí)，他也認(rèn)為，贏得市場(chǎng)最關(guān)鍵的還是產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)優(yōu)自然不怕壓價(jià)。
回訪網(wǎng)頁：了解買家。
在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下結(jié)識(shí)的買家，你對(duì)他個(gè)人有直觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)其公司有較全面的了解；但是，到網(wǎng)上來詢價(jià)的客戶不可能提供這些信息。那么，了解對(duì)方最快捷的辦法就是回訪對(duì)方的網(wǎng)頁。正如客戶從你的網(wǎng)頁上了解你一樣，你可以從對(duì)方的網(wǎng)頁上了解其規(guī)模大小、經(jīng)營(yíng)品種、專業(yè)范圍等資料。這些資料除了幫助你就其具體詢盤報(bào)價(jià)之外，還可以幫助你判斷其公司實(shí)力，以決定你對(duì)他的關(guān)注程度。
其它收獲：實(shí)質(zhì)成交之外。
電子貿(mào)易使得買家可以獲取更為完備的市場(chǎng)信息。買家們比傳統(tǒng)的貿(mào)易方式更容易貨比三家，買到價(jià)格質(zhì)量性能比最優(yōu)的產(chǎn)品。這樣，全球的供應(yīng)商就被置于直接競(jìng)爭(zhēng)中。這種競(jìng)爭(zhēng)雖然殘酷，并且很快決出勝負(fù)，但處于劣勢(shì)的供應(yīng)商反而可以更快調(diào)整戰(zhàn)略。
在網(wǎng)上收到的信息并不能完全用電子郵件處理當(dāng)他們用電子郵件把公司樣品傳遞給客戶后，客戶在下單前一般還會(huì)要求郵寄實(shí)物樣品，因?yàn)榫W(wǎng)上的圖片畢竟代替不了實(shí)物給人的信賴感。因此，你在電郵中向客戶許下的承諾還需要具體、的一點(diǎn)一滴的網(wǎng)下工作來體現(xiàn)給客人看。
買家一般也不會(huì)簡(jiǎn)單地在網(wǎng)上確定供應(yīng)商。挑選供應(yīng)商非常謹(jǐn)慎，過程非常復(fù)雜。
更為重要的是，生意的成交畢竟還是在人與人之間進(jìn)行。某公司從網(wǎng)上認(rèn)識(shí)而后開始發(fā)展長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶，后來都有實(shí)質(zhì)接觸，如買家到公司參觀或在其它場(chǎng)合見面。該公司始終認(rèn)為，買家對(duì)他們產(chǎn)生信任感需要一個(gè)過程，有時(shí)需要1-2年時(shí)間，這與傳統(tǒng)的過程沒有什么兩樣。所以，網(wǎng)上處理還需要網(wǎng)下的許多工作配合。
技巧：及時(shí)明確回復(fù)。
使用網(wǎng)上查詢的重要原因之一是方便、快捷。如果對(duì)客戶的查詢回復(fù)太遲，不僅會(huì)失去商機(jī)，而且會(huì)使客戶對(duì)公司的效率、管理、誠(chéng)信產(chǎn)生懷疑。
對(duì)于不能即時(shí)回復(fù)的問題應(yīng)在進(jìn)行可行性研究后予以明確回復(fù)，含糊地應(yīng)承所有要求以取悅客戶會(huì)使效果適得其反。
與此同時(shí)，回復(fù)客戶網(wǎng)上查詢時(shí)，要充分利用網(wǎng)上優(yōu)勢(shì)傳遞圖片。這樣會(huì)使你的答復(fù)更加完善，同時(shí)也可以節(jié)省成本。
不要歧視小訂單。
很多出口企業(yè)為了避免小訂單帶來的麻煩，往往對(duì)小訂單加以限制，或者規(guī)定最低訂貨量，或者在付款方式上有特別要求。企業(yè)這樣做，當(dāng)然有其自身的考慮，但是考慮眼前利益的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)著眼將來，審視一下小訂單的發(fā)展?jié)摿?，說不定能從中發(fā)現(xiàn)大的機(jī)會(huì)。小額訂單為出口商所不喜的主要原因是比較成本高。
從買家情況來看，小訂單的背景是不同的。小訂單可能來自小公司的訂貨，也可能來自大公司的特殊訂單，如電視購物/網(wǎng)上購物，或者來源于大公司新產(chǎn)品開發(fā)的需要等。小公司的訂貨無疑是主角，但涉及大公司的上述兩種情況也是普遍的。無論是幾百還是幾千、幾萬的量，都是市場(chǎng)的要求。在商家林立，市場(chǎng)被分割的情況下，誰的產(chǎn)品新、功能多、變化快，就能爭(zhēng)取到顧客?？蛻粲锌赡苁切≠I家，也有可能是零售業(yè)巨頭。"。
小訂單還有另外一層的含義。小訂單潛力不容忽視讓工廠感覺猶豫不決的是，小訂單常常來自陌生客戶，不由得工廠不費(fèi)思量。
首先要對(duì)小訂單從以下角度進(jìn)行分析：
1、自身最有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與訂單產(chǎn)品的區(qū)別是什么？如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)？
2、公司目前在業(yè)內(nèi)或地域內(nèi)的地位和優(yōu)勢(shì)是什么？是否存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
3、現(xiàn)有產(chǎn)品的開發(fā)空間有多大？市場(chǎng)空間有多大？是否有替代產(chǎn)品（包含原材料替代）？
4、公司是否有更好的產(chǎn)品建議？
根據(jù)自己的判斷，來決定對(duì)小訂單的處理方案。對(duì)于任何一個(gè)小訂單，運(yùn)作程序務(wù)必善始善終，做全面的記錄和存檔，包括給買家提供樣品。如果接受了小訂單提供新樣品的要求，那么需要進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)開發(fā)的預(yù)測(cè)。在未明了所需費(fèi)用以前，最好不要質(zhì)問買家或訴苦。應(yīng)當(dāng)接洽模具廠，如果費(fèi)用過高，可以用書面材料向買家展示自身的處境，希望找的解決辦法。要遵循一個(gè)原則。做出判斷后，就應(yīng)該相互協(xié)調(diào)，立即執(zhí)行。執(zhí)行過程要做到言而有信。
深入與客戶進(jìn)行溝通，防止出現(xiàn)誤解。
（1）將廠家的信息及時(shí)反映給客戶。
企業(yè)應(yīng)及時(shí)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與策略的變化信息傳遞給客戶，便于客戶工作的順利開展。同時(shí)把客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及其他方面的意見、建議收集上來，將其融入企業(yè)各項(xiàng)工作的改進(jìn)之中。這樣，一方面可以使老客戶知曉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意圖，另一方面可以有效調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷策略以適應(yīng)顧客需求的變化。當(dāng)然，這里的信息不僅包括我們企業(yè)的一些政策，如新制定的對(duì)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)政策、返利的變化、促銷活動(dòng)的開展、廣告的發(fā)放等，而且還包括產(chǎn)品的相關(guān)信息，如新產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng)信息等。
（2）加強(qiáng)對(duì)客戶的了解。
主要原因就是對(duì)客戶情況不了解，缺乏與客戶的溝通和聯(lián)系。只有詳細(xì)地收集客戶資料，建立客戶檔案，進(jìn)行歸類管理并適時(shí)把握客戶需求才能真正實(shí)現(xiàn)“控制”客戶的目的。還要確?？蛻舻挠嗀浤苷_及時(shí)地得到滿足，收集客戶有關(guān)改進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)方面的意見，并將其反饋到企業(yè)的上級(jí)部門。做到對(duì)客戶的情況了然于心，并為其提供完善的服務(wù)，這樣才能留住客戶。
３、優(yōu)化客戶關(guān)系。
感情是維系客戶關(guān)系的重要方式，日常的拜訪、節(jié)日的真誠(chéng)問候、喜事、過生日時(shí)的一句真誠(chéng)祝福、一束鮮花，都會(huì)使客戶深為感動(dòng)。交易的結(jié)束并不意味著客戶關(guān)系的結(jié)束，在售后還須與客戶保持聯(lián)系，以確保他們的滿足持續(xù)下去。對(duì)于那些以勢(shì)相要挾的客戶，一定要嚴(yán)肅對(duì)待，“殺一儆百”乃為上策。
防范客戶流失工作既是一門藝術(shù)，又是一門科學(xué)，它需要不斷地去創(chuàng)造、傳遞和溝通優(yōu)質(zhì)的客戶價(jià)值，這樣才能最終獲得、保持和增加客戶，鍛造的核心競(jìng)爭(zhēng)力，擁有立足市場(chǎng)的資本。
股票銷售技巧篇十一
多企業(yè)在進(jìn)行銷售人員銷售技巧培訓(xùn)時(shí)的主題就是“如何把梳子賣給和尚”，以能擁有將梳子賣給和尚的技巧而沾沾自喜。無獨(dú)有偶，春節(jié)后，一個(gè)在it行業(yè)做銷售工作的朋友告訴我，回公司上班的第一件事就是組織銷售人員學(xué)習(xí)趙本山，學(xué)趙本山什么？學(xué)趙本山在春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上“賣拐、賣輪椅”的“大忽悠”本領(lǐng)，讓大家將這一技能運(yùn)用到實(shí)際銷售工作中去。我鄭重地告訴他，這樣做不僅僅害了銷售人員，最終會(huì)害了企業(yè)。
93年我從事家電銷售工作，當(dāng)時(shí)父親不無擔(dān)心地問我：你不抽煙、不喝酒又不打牌，從事銷售工作能行嗎？父親的擔(dān)心不無道理，當(dāng)時(shí)的環(huán)境下，人們對(duì)銷售人員的看法就象阿q老人家“凡尼姑必與和尚私通”的觀念一樣，認(rèn)為凡搞銷售的人務(wù)必會(huì)抽煙、喝酒、打牌拉關(guān)聯(lián)，否則趁早別干。當(dāng)時(shí)我確實(shí)對(duì)自己能否干好這一行沒有一點(diǎn)信心，正因我的同事們基本上都是“一根煙聊半天，三句話成兄弟”的“神氣人”，而我卻缺乏這種能耐。為了不暴露這一弱點(diǎn)，在銷售過程中我從不在經(jīng)銷商處吃飯聊天，整天在市場(chǎng)上走訪（很大程度上是躲避溝通），搜集市場(chǎng)信息，認(rèn)認(rèn)真真的做好該做的事情。年終結(jié)算時(shí)，我的銷售額與回款率居然遙遙領(lǐng)先于諸位同事，名列第一，爆了一個(gè)大冷門。慶功會(huì)上叫我說經(jīng)驗(yàn)，我說就是不抽煙不喝酒不打牌，聽得我那幫同事直瞪眼，心想這小子不夠意思，有絕招不共享。其實(shí)那時(shí)候我也不明白是為什么，只是覺得運(yùn)氣好，在心里暗自慶幸。
什么這類銷售人員一開始銷售質(zhì)態(tài)較好（能說會(huì)道，討人歡心），時(shí)刻久了往往容易出問題的重要原因之一。
而相對(duì)溝通潛質(zhì)差一點(diǎn)的銷售人員有一個(gè)特征，就是做得多說得少，不會(huì)與客戶達(dá)成過分的親密關(guān)聯(lián)，因不喜愛應(yīng)酬，也很少在客戶處吃飯、喝酒，工作做得多一些，也為客戶真正解決了不少實(shí)際問題，雖然看起來沒有那種頭腦靈活的銷售人員與客戶的關(guān)聯(lián)融洽，但客戶心里是十分尊重這種銷售人員的。正因?qū)τ诳蛻魜碚f，關(guān)鍵是你能否使他賺錢，而不是能說多少漂亮話。當(dāng)然，我這么講并不是說不好溝通技巧，而是作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，務(wù)必懂得客戶的真正需求是什么，決不能只是一味地施展所謂的銷售技巧而忘了根本。這個(gè)世界上并沒有多少弱智，技巧的效用只是暫時(shí)的，而只有誠(chéng)心幫忙客戶才是長(zhǎng)久的。
遵循這一實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我在擔(dān)任一家企業(yè)分公司經(jīng)理時(shí)，對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)并沒有過多強(qiáng)調(diào)所謂的銷售技巧，而是從換位思考的角度出發(fā)，讓銷售人員自己做一回客戶，切身體會(huì)一下，如果自己是一個(gè)經(jīng)銷商，會(huì)喜愛什么樣的銷售人員，會(huì)厭惡銷售人員的哪些行徑？銷售人員如何做會(huì)讓客戶從內(nèi)心感動(dòng)并真正產(chǎn)生敬重感？怎樣做將會(huì)使經(jīng)銷商表面打哈哈稱兄道弟，人一走背后罵娘？在進(jìn)行了充分的換位思考訓(xùn)練，有了充分的體會(huì)后，我知道，這群戰(zhàn)士能夠開赴戰(zhàn)場(chǎng)了。
俗話講：上梁不正下梁歪，我們清楚只有我們身體力行，把換位思考的原則實(shí)踐得到位了，整個(gè)銷售隊(duì)伍才能真正體會(huì)到這一原則的益處。在巡視市場(chǎng)的時(shí)候，我們往往是一下車就走訪市場(chǎng)，邊走訪市場(chǎng)邊聽銷售人員匯報(bào)并與客戶溝通，能解決的問題立即解決，決不拖延，暫時(shí)不能解決的問題也會(huì)給客戶一個(gè)時(shí)刻上的答復(fù)；決不在客戶處吃一頓飯，客戶實(shí)在挽留，我們會(huì)坦誠(chéng)相告：此刻市場(chǎng)還沒有充分做開，你們還沒有在這個(gè)產(chǎn)品上賺多少錢，等以后賺錢了，我們?cè)賮沓燥?、喝慶功酒。客戶這時(shí)往往會(huì)說我們不夠意思，瞧不起他這個(gè)“寒舍”，但我們知道，客戶從內(nèi)心是敬重我們的。我們?nèi)绻娴淖∠聛?，吃一頓宴席，再卡拉ok一番，等于花掉了客戶大半車貨的利潤(rùn)，客戶雖然嘴上和我們稱兄道弟，但晚上回家心里會(huì)算賬的。
凱撒大帝曾對(duì)其兒子提過一個(gè)人所務(wù)必具備的四大優(yōu)點(diǎn)，即：智慧、正直、專業(yè)、自律。我認(rèn)為用在銷售人員身上，也有很多借鑒作用。
作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，首先務(wù)必是一個(gè)充滿智慧的人，很多人將智慧與聰明混為一談，其實(shí)是一個(gè)誤解，智慧是一種內(nèi)斂的聰明，就象一般水平的武林高手總是目露精光、太陽穴高高鼓起，而真正的頂尖高手卻神光內(nèi)斂一樣，智慧就是站在必須的高度上的聰明，充滿智慧的銷售人員決不會(huì)計(jì)較一城一池的得失，智慧的銷售人員從來不把客戶當(dāng)成傻子或敵人，但卻能著眼全局，權(quán)衡得失，防患于未然，正正因智慧的銷售人員能從全局的角度去思考問題，因此就不會(huì)做出把梳子賣給和尚這種看似聰明實(shí)則愚蠢的短期行為，久而久之，客戶對(duì)其完全信賴，不會(huì)對(duì)其產(chǎn)生防范心理，相互間的合作也就進(jìn)入了良性的質(zhì)態(tài)。
優(yōu)秀的銷售人員還務(wù)必是一個(gè)正直的人，如果總是心存邪念，就會(huì)給自己留下被人鉆空子的隱患，正因銷售人員在研究客戶的時(shí)候，客戶也在研究銷售人員，俗話講，蒼蠅不盯無縫的雞蛋，如果我們自己首先心存邪念，并表現(xiàn)到工作中去，客戶也會(huì)因之而心存邪念，一系列的隱患與麻煩就會(huì)隨之而來。
專業(yè)，是一個(gè)優(yōu)秀銷售人員的基礎(chǔ)。今年二月我回江蘇老家過春節(jié)，順便拜訪了以前在商場(chǎng)超市以及批發(fā)公司工作時(shí)的一些老上級(jí)老同事，七八年不見，變化很大，有些人生意蒸蒸日上，有些人生意一落千丈，原來他們都是七八十年代的頂尖老供銷，說盡千言萬語，跑遍千山水，客戶網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，和客戶的感情十分深厚，而此刻很大一部分人卻感慨自己好像不會(huì)做生意了，我知道他們不是謙虛，而是發(fā)自內(nèi)心的感慨，我親耳聽到一個(gè)客戶跟我的一個(gè)老領(lǐng)導(dǎo)說：雖然我們是患難之交，但我們公司也要吃飯。一句很通俗很樸實(shí)的“要吃飯”道出了此刻的現(xiàn)實(shí)狀況，正因在八十年代，整個(gè)各行業(yè)的通路成員都是以國(guó)營(yíng)公司為主，“老供銷”只要能善于公關(guān)，善于聯(lián)絡(luò)客戶感情，有時(shí)客戶抱著業(yè)務(wù)反正不是自己的一種心態(tài)來做業(yè)務(wù)，那時(shí)候關(guān)聯(lián)與感情是銷售業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，而在90年代中期向后，各國(guó)營(yíng)商業(yè)渠道損失慘重，各地的私營(yíng)商業(yè)渠道紛紛崛起，“要吃飯”成了主旋律，這時(shí)候“專業(yè)”就成了銷售人員的關(guān)鍵，對(duì)于市場(chǎng)你說不出個(gè)一二三四，對(duì)市場(chǎng)沒有深刻的認(rèn)識(shí)，不能有效的指導(dǎo)并協(xié)助客戶開拓市場(chǎng)，你與客戶關(guān)聯(lián)再好，感情再深，最終還是不行。
自律，在目前銷售人員所面臨的市場(chǎng)環(huán)境中尤其重要，你再智慧、再專業(yè)，如果不懂得自律，必將留下隱患，那里的自律并不是所謂的節(jié)約，而是在目前的市場(chǎng)環(huán)境中我們所應(yīng)對(duì)各種誘惑的抵抗?jié)撡|(zhì)。一般而言，銷售人員都是常年在外的游牧一族，在外埠的工作環(huán)境都一些共同的特征：遠(yuǎn)離家人和朋友（孤獨(dú)感）、遠(yuǎn)離公司總部（無助感）、每一天都進(jìn)行著利益交換（虛偽感）、應(yīng)對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)的各種要求（壓力）、每一天重復(fù)著相同的工作（單調(diào)）等等消極因素，在這些消極因素的影響下，銷售人員的工作情緒和狀態(tài)會(huì)出現(xiàn)各種起伏，最容易缺乏自律而陷入各種誘惑中，因此而導(dǎo)致市場(chǎng)工作的相應(yīng)起伏和變化，在這樣的環(huán)境下，排除一些市場(chǎng)的客觀因素和大市場(chǎng)環(huán)境的影響，這些起伏和變化就決定了這個(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)表現(xiàn)和銷售狀況。如果能做到自律，能控制各種誘惑并調(diào)節(jié)好自身的心理狀態(tài)，必將無往而不利。
透過多年的觀察與銷售實(shí)踐，我們能夠?qū)N售人員的工作質(zhì)態(tài)分為三種層面：
一、下等銷售層次：只思考自己一畝三分地的利益，不思考客戶的實(shí)際困難，急吼吼地整天催客戶上量上量再上量，而不思考要使客戶銷售上量我們就應(yīng)為客戶做哪些工作。我曾見到過一個(gè)分公司經(jīng)理將客戶算錯(cuò)賬多付的貨款上交了公司，而公司非但不立即勸其退回客戶多付的貨款，還通報(bào)表揚(yáng)這一行為，稱這是維護(hù)了公司利益。此刻這個(gè)企業(yè)已經(jīng)到了奄奄一息的地步，我不知道他們最終有沒有明白什么是公司的利益。
二、中等銷售層次：懂得掩飾自己，常常假惺惺地關(guān)心客戶，蜻蜓點(diǎn)水般地走訪市場(chǎng)，形式主義，走走過場(chǎng)，用花言巧語和溝通技巧構(gòu)成陷阱，誘騙客戶就范，獲得利益后暗暗竊喜。這種銷售層次較常見，一般都是一開始很好，但兔子尾巴長(zhǎng)不了，正因透過長(zhǎng)期的交往客戶最終會(huì)看透這種虛偽面目，并采取控制措施，銷售就難免出現(xiàn)危機(jī)。
三、上等銷售層次：就如無招勝有招為武功中的最高層次一樣，銷售人員所謂的銷售技巧沒有了，有的只是幫忙客戶成功的誠(chéng)心與行動(dòng)，始終堅(jiān)持從客戶的利益出發(fā)，為客戶著想，幫忙客戶獲得利益，同時(shí)不忘公司利益，專業(yè)、敬業(yè)、正直，贏得了客戶發(fā)自內(nèi)心的敬重，這種銷售層次即使短期內(nèi)銷售出現(xiàn)困難，客戶也不會(huì)棄公司而去，甚至?xí)奚约旱睦鎺兔ζ髽I(yè)，與公司一齊共度難關(guān)。
銷售工作做了多年，交了眾多真心朋友，很多客戶在沒有利益關(guān)聯(lián)的狀況下至今還和我們持續(xù)著緊密的聯(lián)系，我知道，這不是什么銷售技巧在起作用，而是我們真心為客戶著想的結(jié)果。然而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的這天，很多企業(yè)甚至專業(yè)培訓(xùn)公司在進(jìn)行銷售人員銷售技巧培訓(xùn)時(shí)的`主題就是“如何把梳子賣給和尚”，以能擁有將梳子賣給和尚的技巧為榮，其結(jié)果必然誤導(dǎo)銷售人員。無獨(dú)有偶，今年春節(jié)后，一個(gè)在it行業(yè)做銷售經(jīng)理的朋友告訴我，回公司上班的第一件事就是組織銷售人員學(xué)習(xí)趙本山，學(xué)趙本山什么？學(xué)趙本山在春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上“賣拐、賣輪椅”的“大忽悠”本領(lǐng)，讓大家將這一技能運(yùn)用到實(shí)際銷售工作中去。我十分鄭重地告訴他，這樣做不僅僅害了銷售人員，最終也會(huì)害了企業(yè)，不誠(chéng)心為客戶著想，將客戶視為斗智的對(duì)象，無論其銷售技巧有多專業(yè)，溝通潛質(zhì)有多強(qiáng)，最終總會(huì)失敗。把別人當(dāng)傻瓜的人，自己才是真正的傻瓜！
當(dāng)然，我們也不是說銷售技巧無用或銷售技巧有害，就象菜刀能切菜也能殺人一樣，關(guān)鍵是我們?cè)鯓佑?，如果我們總是琢磨著如何將梳子賣給和尚，將拐仗與輪椅賣給健全人，并以此而沾沾自喜，無論是對(duì)公司還是對(duì)個(gè)人，必將留下無窮隱患。如果我們能做到智慧、正直、專業(yè)、自律，忘掉所謂的銷售技巧，時(shí)刻想著客戶與公司的利益，始終能站在客戶的角度去換位思考，無論是你的公司還是你個(gè)人，都將會(huì)順風(fēng)順?biāo)?/p>
（二）：
股票銷售技巧篇十二
股票銷售隨著社會(huì)科技的發(fā)展，存在了許多中股票銷售方式，但是同時(shí)也存在著一些問題，的今天本站小編給大家整理了股票。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
不知不覺中，充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號(hào)?；厥?0xx年的，有收獲的喜悅，有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和時(shí)惆悵，總體而言，到江海的這是愉快的。20xx年，對(duì)于我來講可謂是的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從一個(gè)業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個(gè)每天都和股票打交道的江海證券的員工，江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺(tái)。我是20xx年6月正式加入江海證券的，回首這半年來的工作，基本上達(dá)到了公司一個(gè)普通員工的標(biāo)準(zhǔn)，共開了25個(gè)有效戶，了15萬的基金，不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小，所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小，這也是我20xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時(shí)候，連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道，股票知識(shí)平也比較膚淺，通過跟老員工的和參加公司的，自己的知識(shí)水平有了很大的提高。
最初出去展業(yè)的時(shí)候，因?yàn)樽约旱男愿裣鄬?duì)有些內(nèi)向，根本不敢上前跟客戶搭話，通過同事的學(xué)習(xí)和，不斷去，超市，，現(xiàn)在自己一去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作，讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性，以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人承擔(dān)，自從加入公司后，讓我知道一個(gè)人能力相對(duì)于團(tuán)隊(duì)力量的有限性，對(duì)于我們的工作內(nèi)容，只要通過公司的平臺(tái)，團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，才能開發(fā)出更多的客戶，創(chuàng)造出更大的財(cái)富。對(duì)于20xx年，對(duì)于我來說，就不是一個(gè)新員工了，我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在保證開戶數(shù)量的同事，要不斷地提高有效戶的質(zhì)量，盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時(shí)，對(duì)于現(xiàn)在的老客戶，一定要維護(hù)好他們，盡可能通過他們的轉(zhuǎn)，開發(fā)更多的客戶。同時(shí)也要不斷提高自己的知識(shí)水平，爭(zhēng)取在20xx年把剩下的2門從業(yè)內(nèi)容考過，我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也要積極配合公司和團(tuán)隊(duì)的工作，為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力，讓2部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!
xx年對(duì)于我來說，應(yīng)該是忙碌、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和慶幸的一年。
這一年來，幾乎每天都處于緊張和忙碌之中，先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度，需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置，選擇與之匹配的投資產(chǎn)品，重新分析制定規(guī)劃，盡量選擇較為保守的品種，比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后，宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象，一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住，要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作，在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后，對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比，建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司，盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種，對(duì)于保守的客戶，也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng)投資，這樣可以在保證資本安全的前提下，把握打盤上漲的幅度，收益較為穩(wěn)妥，這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦，既要參考很多資料和數(shù)據(jù)，反復(fù)研究，又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn)，得出的結(jié)論的理由，以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，交流彼此對(duì)市場(chǎng)的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市，身處證券行業(yè)，這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重，而且讓我在一次陷入矛盾之中。
也正是因?yàn)檫@一年來不同以往的忙碌，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，了解更多類型的投資品種和市場(chǎng)，提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
通過在證券行業(yè)十幾年的工作，考取了cfp資格兩年多以來，漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理：
謙虛：只有保持謙虛的態(tài)度，才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西，使自己的知識(shí)和意念?！靶隆薄?/p>
嚴(yán)謹(jǐn)：對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析，對(duì)不同客戶也要有更多的了解，才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通：面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益，要積極對(duì)待，既不能逃避也不能推脫，盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn)，只要肯花心思，是可以做到“雙贏”的。
誠(chéng)懇：無論如何，只用誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶著想，站在客戶的角度，作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的，也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。
長(zhǎng)期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作，也正因?yàn)槿绱?，與很多客戶成為了知心朋友，今年的市場(chǎng)變化更為豐富，很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，較早的對(duì)國(guó)際金融市場(chǎng)有了些了解，在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用，被客戶非常認(rèn)可和贊同，使他們對(duì)這一年來的投資成績(jī)非常滿意，我們之間的友情加深了，對(duì)我也更加信賴，因此，讓我非常感激，相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!
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股票銷售技巧篇十三
做電話營(yíng)銷跟客戶溝通的話盡量溝通時(shí)間不要太長(zhǎng)，如果你時(shí)間太長(zhǎng)的話會(huì)讓客戶覺得你稍微羅嗦了一些，所以你在打電話之前要有一個(gè)思考提綱的。千萬不要偏離你的目的，很多的電話營(yíng)銷人員非常好，非常能說，但是說的過程當(dāng)中偏離了目標(biāo)。也許跟顧客溝通了很長(zhǎng)的時(shí)間，但是并不能有個(gè)很好的效果，所以打電話的主題和你打電話所要達(dá)到的目標(biāo)這個(gè)是非常重要的，根據(jù)你的目標(biāo)來設(shè)定你的話術(shù)。
2、第一次打電話的時(shí)候不要太“漂”
第一次打電話更多的是幫助對(duì)方解決問題或者是回答對(duì)方的東兩，去談一些比較輕松隨意性的話題一般情況下是第二次、第三次做交流的，要建立一個(gè)信賴感的基礎(chǔ)，然后你可以多說一些話，開始的時(shí)候你說很多，用你的工作或者是用你個(gè)人不相關(guān)的一些東西也會(huì)影響到你的形象。第一次打電話的時(shí)候不要太“漂”，這個(gè)“漂”，就是說不要浮。第一次談盡量還是對(duì)他微笑、熱情，盡量穩(wěn)重。人熟了才能談一些比較輕松隨意性的話題。
3、電話收尾技巧：
1、感謝客戶抽出時(shí)間接聽電話，此時(shí)一定要注意客戶是否留下你的電話、姓名，可以請(qǐng)客戶記錄兵重復(fù)電話號(hào)碼(重復(fù)電話號(hào)碼主要是看客戶有沒有在記，可以判斷出他對(duì)你是否重視)，要讓客戶知道你是誰，讓客戶真真切切的記住你，記住你的公司名稱。
比如：“李先生，您身邊有筆嗎?我們的電話是***，您記下了嗎?要不要我再念一遍呢!我姓*，叫**，以后投資上有什么我可以為您效勞的，來一個(gè)電話，我會(huì)盡力的。如果沒什么問題的話，我就不多打擾您了，李先生再見!”
4、注意收集了解客戶情況：
(1)入市年限：
(2)操作情況：資金攔、現(xiàn)持有股票、成本價(jià)、數(shù)量、買入時(shí)間、投資收益等;。
(3)投資方式和風(fēng)格、投資產(chǎn)品;。
(4)家庭環(huán)境、個(gè)人喜好、工作情況等;。
(5)對(duì)公司的了解程度以及合作的態(tài)度;。
5、傳遞公司信息：
(1)公司的投資理念以及操作原則;。
操作原則：在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下做到收益最大化。
(2)及時(shí)傳遞公司的研究結(jié)果：操作建議，大盤解析、投資報(bào)告等;。
(注：客戶代表務(wù)必及時(shí)將公司研究結(jié)果傳遞給客戶)。
6、人際關(guān)系：
(1)肯定客戶并給予贊美;“和您溝通雖然才幾次，但聽得出來：您在事業(yè)應(yīng)該很成功，工作忙了，在證券投資方砸就沒有時(shí)間去打理……”。
(2)談到曾看過最近有關(guān)他們的報(bào)道：口“打電話給您是由于在網(wǎng)站上看到一篇有關(guān)您公司的新聞，這促使我……”。
(3)提到你曾發(fā)過的短信(寄過信)：口“前幾天曾發(fā)過一個(gè)短信(寄過一封很重要的信)給您……”。。
(4)談客戶感興趣的話題。
(5)關(guān)心客戶。比如他的身體、工作、家庭等。
(6)記住客戶給說過的每一個(gè)細(xì)節(jié)，時(shí)隔幾日，你再提起他曾經(jīng)說過的一句話或一件事，會(huì)讓客戶倍感欣慰，增強(qiáng)對(duì)你的信任感。
在人際關(guān)系的處理過程中，注重：真誠(chéng)、真實(shí)的原則。最主要的是客戶代表對(duì)客戶性格的把握，以及對(duì)處理人際關(guān)系的拿捏程度。
7、電話回訪注意要點(diǎn)：
辦了，那么我就把你的資料交到操盤部，這支股票就由操盤手帶你操作，這樣的話你的獲利空間會(huì)更大。
(2)收盤后跌了。
今天下跌是主力刻意打壓的，主力在打壓一些外圍浮籌，而且主力還在不斷的逐步建倉中，我們不可能進(jìn)行直線拉升的，因?yàn)槲覀円招碌幕I碼，如果明天繼續(xù)下跌，那你大膽的加倉，等我這里的通知，肯定獲利出局，獲利出局以后交費(fèi)合作應(yīng)該沒有問題的吧!
(3)不漲不跌。
因?yàn)槲覀冎髁€在不斷的建倉，只是建倉的時(shí)間段不一樣，放心持有，這邊到點(diǎn)出局，我們會(huì)通知你的，到時(shí)候這支股票獲利出局以后交費(fèi)合作應(yīng)該沒有問題吧!
上沖高出掉不管這支股票后期是漲還是跌，我就不帶著你繼續(xù)做了，我以后再帶你操作更有爆發(fā)力的。
(2)回訪客戶有沒有出掉。
先生(女士)手中的股票出掉了嗎?什么價(jià)位出掉的。
(3)客戶還沒有出掉。
先生(女士)怎么這么慢呢，我這邊客戶都出掉了，做股票把握的就是一個(gè)買賣點(diǎn)，這邊現(xiàn)在抓緊時(shí)間操作。
9、接聽電話時(shí)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。
a.自報(bào)家門：在接聽電話時(shí)，應(yīng)該清楚的說出公司，自己的全名，如果對(duì)方也告訴了你的姓名，那么，你可以在通話中不失禮儀的稱呼對(duì)方的名字，這樣會(huì)讓對(duì)方感覺你們的通話就像朋友之間的談話一樣。
b.轉(zhuǎn)入正題，盡量簡(jiǎn)短的告訴對(duì)方你這通電腦的主要內(nèi)容，同事在與語氣上要清晰些，態(tài)度上要有禮貌。
c.隨時(shí)記錄：在電話機(jī)旁邊要隨時(shí)準(zhǔn)備筆和紙，方便隨時(shí)記錄下你所聽到的信息。千萬不要在需要的時(shí)候記錄時(shí)，再去忙這找紙筆，這樣會(huì)讓客戶覺得你心不在焉，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任。
d.日常打電話時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)撥錯(cuò)號(hào)碼的情況，所以打電話時(shí)必須先確定對(duì)方的電話號(hào)碼。如果不小心打錯(cuò)了，一定要道歉，然后再仔細(xì)檢查對(duì)照自己所撥的電話號(hào)碼。另外打電話之前一定要把思路整理好，清楚整潔的說出主要內(nèi)容，因?yàn)槔速M(fèi)對(duì)方的時(shí)間是很不禮貌的。
e.無論電話是打給誰的，問候語必不可少。拿起電話首先英愛問候一聲。拿起聽筒你應(yīng)該微笑，用柔和的語氣清楚的說：您好!因?yàn)榇螂娫挼臅r(shí)候彼此看不見，只能通過聲音感覺對(duì)方的態(tài)度。微笑的打電話可以讓對(duì)方“聽”倒你的親切，友善的形象，從而有利于雙方的交談。為你的工作帶來便利。別小看這一句問候語，它最能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀和修養(yǎng)。
f.一般來說，夜里10點(diǎn)半以后打電話是禮貌的的行為，除非有特別重要的事情同樣早上7點(diǎn)半也盡量不要打電話，免得令對(duì)方忙碌的早晨更加忙亂。
g.打電話的時(shí)間最好控制在3分鐘以內(nèi)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)該記好通話重點(diǎn)，撥通電話之后簡(jiǎn)單的寒暄之后，就進(jìn)入正題。說事的時(shí)候要簡(jiǎn)明扼要，特別是使用手機(jī)的時(shí)候，這不僅是為了節(jié)約，更重要的是對(duì)對(duì)方的尊重。盡量不要在辦公室里打私人電話，尤其是在公司這類的商務(wù)單位。即使要打，最好在中間休息的時(shí)候。私人電話要簡(jiǎn)短。
h.在掛電話之前，要吧在電話當(dāng)中的一些要點(diǎn)快速確認(rèn)一遍，防止有一樓的事項(xiàng)。一般來說應(yīng)該由對(duì)方掛電話。如果對(duì)方也在等你，你應(yīng)該婉轉(zhuǎn)有禮貌的提醒。如此以來你一定會(huì)在對(duì)方心中留下一個(gè)好的印象。
i.如果你在通電話時(shí)有另外一個(gè)電話打進(jìn)來時(shí)，你可以使用適當(dāng)?shù)脑~語提醒正在和你通話的人稍等。拿起另外一部電話時(shí)要讓對(duì)方知道你正在接聽別人的電話，(也可以讓對(duì)方通過電話隱隱約約的聽到我們故意想讓他知道的一些內(nèi)容)。
j.即使看不到和你通話的人，也要當(dāng)他們就在你身邊一樣。也許他們一直注意你的聲音.語調(diào).和心情。你的態(tài)度應(yīng)該要有禮貌，聲音是適中的.清晰的.柔和的。不要在電話里喊叫或聲音很尖細(xì)的講話。如果要使你的聲音在電話里的聲音好聽，試一試面帶微笑，別人在聽到你的聲音時(shí)就像看到你在微笑。
b、你想一想，要是你的股票被套，你的心態(tài)就被套，你的生活被套，家庭被套工作被套，那么你的一切都被套了，整天的生活心情都不好，這樣使何苦呢?我想你是經(jīng)歷過這樣的情況的，我不希望這樣的悲劇在你的身上重演!
c、快樂炒股的主法中不是說了嗎：要愛鈔票，不要愛股票，千萬不要和自己的股票談戀愛，該放手的時(shí)候放手，該出手的時(shí)候就出手阿!
e、不要短線變中線，中線變長(zhǎng)線，長(zhǎng)線變貢獻(xiàn)。
f、我們把控制風(fēng)險(xiǎn)放在第一位，賺錢放在第二位。我們的原則是在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的前提下實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，現(xiàn)在是最后一趟豪華末班車，你再不上就沒有機(jī)會(huì)了。
h、我們做股票是“減頭去尾吃魚身”，永遠(yuǎn)只作主升浪的一段。
i、你瞧，你那股票都跌成啥樣了，就不要再討價(jià)還價(jià)了，心動(dòng)不如行動(dòng)，趕緊去把手續(xù)辦好，讓一個(gè)好的投資幫手來做些好股票，也嘗嘗在股市里賺錢的滋味。
j、做對(duì)一支股票很容易，但是要在股市穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)陌衙恳徊ǖ氖找娑悸浯鼮榘材蔷碗y了，我想在的這一波大牛市里你的總資金還沒有翻倍吧。但你現(xiàn)在回頭看看，有多少支股票都翻了若干倍了吧。
k、行情就是在絕望中誕生，在猶豫中延伸，在瘋狂中死亡。
l、如果說短線是銀，長(zhǎng)線是金，那么波段操作就是鉆石?，F(xiàn)在我們就要在這種震蕩行情中把握好波段操作才是真理。
m、漲時(shí)重勢(shì)，跌時(shí)重質(zhì)。
n、下降通道搶反彈，無異于刀口舔血。
o、設(shè)定止損點(diǎn)，切忌小錯(cuò)釀大錯(cuò)，保存實(shí)力才有翻身的機(jī)會(huì)。
p、最大的利好是跌過頭，最大的利空是漲過頭。
q、先知先覺者大口吃肉，后知后覺者可以啃點(diǎn)骨頭，不知不覺者則要掏錢買單了。
r、去弱留強(qiáng)是非常明智的選擇。
s、先戰(zhàn)勝自己，才能戰(zhàn)勝莊家。而現(xiàn)在更是跟上莊家的腳步走就絕對(duì)沒有錯(cuò)了，也讓自己享受一下和主力一起賺錢的滋味。
a、個(gè)人投資者(散戶)永遠(yuǎn)無法和機(jī)構(gòu)相比?，F(xiàn)在是機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的市場(chǎng)。
b、你現(xiàn)在辦一個(gè)月后辦說真的對(duì)我們沒有什么損失，但對(duì)你的投資就可能因此失去一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，就少賺10%，20%，30%甚至更多，機(jī)會(huì)不是什么時(shí)候都有的，行情不會(huì)因?yàn)槟阌歇q豫而停下來等你。
c、我們做股票，一定要走在別人前面，炒股就在于一個(gè)提前布局，有句話叫做：早知一日，富可敵國(guó)。你只要跟上我們的節(jié)奏走，你一定會(huì)是股市上的常勝將軍。因?yàn)槲覀冋莆樟俗罴皶r(shí)的資訊，最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，我們有最雄厚的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
g、為什么你會(huì)被套。為什么會(huì)賠錢，又沒有想過原因?知錯(cuò)能改，善莫大焉，如果失敗在哪里都不知道，如何能賺錢?你有沒有一套正確的選股思想，有沒有一個(gè)詳細(xì)的交易計(jì)劃，也就是什么時(shí)候買，什么時(shí)候賣，有沒有想過?有沒有一些及時(shí)地信息或者數(shù)據(jù)做依據(jù)?如果答案都是沒有，那不虧錢才是不正常了。賺錢如果有這么簡(jiǎn)單，我相信沒有人會(huì)賠錢了，我相信全中國(guó)人民都不會(huì)干活了，都來炒股了。
h、個(gè)人投資者往往得到的信息都是二手，三手的滯后消息，不但不能幫到你，反而會(huì)使你掉進(jìn)有些不良機(jī)構(gòu)的陷阱。
i、你訂閱我們的機(jī)構(gòu)軟件，跟我們合作，不僅能幫你賺到錢，而且能讓你學(xué)會(huì)一種炒股的方法。俗話說：“授人以魚不如授人以漁嘛”
j、只要你跟對(duì)人，做對(duì)事，用對(duì)方法，那就能成功，你不是神仙，股市上也沒有神仙。靠運(yùn)氣成功一次尚可以理解，但永遠(yuǎn)靠運(yùn)氣那是不可能的。
k、沒有不賺錢的股票，只有不賺錢的操作，也許同樣一只股票，你是賠錢我們確實(shí)賺錢的。
m、滬深兩市中，一千多只股票我們不可能每一只股票都去研究。說真的，你關(guān)注你這只股票這么久了，他能不能給你帶來收益，現(xiàn)在這支股票怎么樣，市場(chǎng)已經(jīng)給了你答案。
n、現(xiàn)在學(xué)會(huì)投資的人也不會(huì)投資的，十年后財(cái)富上絕對(duì)會(huì)差一個(gè)零。
o、我每天接觸這么多股民，你們是怎么做股票的我非常清楚，剛開始一腔熱血想做短線，做著做著就短線變中線，中線變長(zhǎng)線，長(zhǎng)線就變貢獻(xiàn)了。
p、跌倒了不要緊，一定要有勇氣爬起來，但爬起來之后如果不吸取教訓(xùn)，繼續(xù)沿這條曲折的路走，那結(jié)果還是再次跌倒，歷史不會(huì)重演，但結(jié)果往往相同。
【換個(gè)思維找客戶】。
一、強(qiáng)打不如軟攻。
假如你所銷售的產(chǎn)品知名度很高，用強(qiáng)勢(shì)銷售的話語接近顧客或許并不會(huì)造成太大的妨礙，但建議你還是以詢問的方式為好，尤其是初次接觸時(shí)。例如，某些報(bào)紙的銷售人員為了增加報(bào)紙的發(fā)行數(shù)量，突破傳統(tǒng)的銷售方式，直接以親切客氣的電話訪問獲得訂戶的認(rèn)同，同樣也可以得到不錯(cuò)的銷售成績(jī)。在某些商品的銷售中，銷售者可以在不斷的詢問過程中了解客戶的需要以及商品的市場(chǎng)需求，并針對(duì)商品的銷售點(diǎn)加以改良，提高銷售業(yè)績(jī)。因此采用詢問式的銷售話語，對(duì)于初次見面的客戶較為有利，可以廣泛使用。
二、多收集客戶的資料。
為了更好地了解顧客的各種情況，你應(yīng)當(dāng)多備些資料。從客戶的基本資料中可以得知客戶的需求方向，這是任何一位銷售員都必須具備的銷售敏感力。只要客戶有需求，自然可以針對(duì)所需提供合適的商品，所以盡量在初訪過程中搜集客戶的資料十分重要。其中包括的范圍相當(dāng)廣，如工作、職位、學(xué)歷、家庭、興趣、娛樂、運(yùn)動(dòng)專長(zhǎng)等，有時(shí)候連生日、嗜好等一些小問題都可能是銷售成功的關(guān)鍵。例如，有位銷售員會(huì)特別詢問客戶的生日或紀(jì)念日，每當(dāng)那些日子來臨前，他總是不忘寫張賀卡，讓客戶覺得十分開心，他的客戶自然也就終年不斷了。
三、確保產(chǎn)品的性能符合顧客的需求。
有需求才有購買行為。成功的接近應(yīng)當(dāng)以顧客有需求的產(chǎn)品為基礎(chǔ)。需求是購買的第一要素，如果客戶的需求和銷售員的建議一致，成交的可能性就會(huì)很高。銷售員若能掌握客戶的需求狀況，就可以獲得客戶的訂單，就算尚未成交，最起碼也可以有效地提升客戶和銷售員之間的默契，對(duì)于成交自然有所幫助。
四、耐心解答顧客的疑問。
不要認(rèn)為顧客的疑問是對(duì)你的不信任或是缺乏購買興趣，事實(shí)剛好相反。實(shí)際上，正是客戶對(duì)商品有興趣才會(huì)愿意針對(duì)商品提出疑問。在解答顧客的問題時(shí)，銷售人員同樣要講究技巧。一般而言，顧客的問題可區(qū)分為“可以從容應(yīng)付的問題”以及“無法回答的問題”兩大類。當(dāng)然，如果是第一類早在你準(zhǔn)備之中的問題，回答得好與不好就看個(gè)人的功力了。
假如顧客提出的問題沒有準(zhǔn)備好或者根本就一無所知時(shí)，銷售員的應(yīng)變能力就顯得非常重要。一般而言，這個(gè)時(shí)候最好的應(yīng)對(duì)方法就是轉(zhuǎn)移話題，以問題內(nèi)容十分復(fù)雜，必須搜集相關(guān)資料才能完整地答復(fù)為由，或是直接跳過問題不答而以反客為主的方式反問其他的問題，令他只顧著想自己的答案而忘記了剛才的問題。
五、不要過久停留。
在初次拜訪顧客時(shí)，過久的停留往往會(huì)引起很多不便，這一點(diǎn)銷售員應(yīng)當(dāng)切記。事實(shí)上，在雙方尚未達(dá)成共識(shí)前，過長(zhǎng)的拜訪時(shí)間并不容易找到共同的話題，反而會(huì)因?yàn)榘菰L時(shí)間太久而影響客戶的作息或工作，引起客戶的不悅或者衍生出許多不利于產(chǎn)品銷售的問題。因此有句話叫“見好就收”，初次面談的目的在于給客戶留下好的印象，只要給予客戶基本的認(rèn)識(shí)就該起身告辭，暫時(shí)留下一些議題作為將來再拜訪的借口才是最好的策略。
六、初次拜訪應(yīng)當(dāng)建立起顧客對(duì)產(chǎn)品的信心。
在大多數(shù)情況下，銷售員初次拜訪顧客往往不可能成功交易，一次約見就成功交易的情況少之又少，因此，營(yíng)銷人員應(yīng)當(dāng)致力于建立顧客對(duì)產(chǎn)品的信心，以使其留下深刻印象，為以后的成交鋪平道路。
另外，即使初次拜訪顧客就有可能成功交易也必須建立顧客對(duì)產(chǎn)品的信心，這是其下決心購買的前提條件。因此，在和客戶進(jìn)行第一次接觸時(shí)，必須準(zhǔn)備充足的資料，令他由信任公司到依賴商品，才能逐漸地拉近銷售與消費(fèi)之間的認(rèn)識(shí)差距，有效掌握銷售賣點(diǎn)，更容易達(dá)到銷售目標(biāo)。
股票銷售技巧篇十四
股票投資是指企業(yè)或個(gè)人用積累起來的貨幣購買股票，借以獲得收益的行為。下面是小編為大家?guī)淼墓善蓖顿Y和分析技巧，歡迎閱讀。
包括：大股東掏空上市公司，大股東利用重組或高送轉(zhuǎn)瘋狂減持?；蛘呤翘摷訇愂?，隱瞞應(yīng)當(dāng)披露的信息，內(nèi)幕交易，提供虛假會(huì)計(jì)信息等等。
行業(yè)整體不景氣，上市公司的經(jīng)營(yíng)就會(huì)受影響。
善的公司不選。
上市公司的母公司常被稱為集團(tuán)公司，如果集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)不善，那么上市公司的`經(jīng)營(yíng)能力往往也好不到哪里去，而且掏空上市公司的危險(xiǎn)性也會(huì)上升。
比如什么熱就一窩蜂倉促追逐，手游熱，大家都去搞手游;足球熱大家都去玩足球都不可取。
出自 XuEfEn.com.cn
規(guī)模過小的上市公司沒有形成規(guī)模效應(yīng)，經(jīng)營(yíng)成本高、特別是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，這類公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)絹碓讲?，說明回天無力了。
這一條同時(shí)排除了許多上市時(shí)間短的公司。公司業(yè)績(jī)大幅波動(dòng)說明公司經(jīng)營(yíng)不穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)較高。要考察公司的穩(wěn)定性，5年時(shí)間是必須的。
穩(wěn)定的現(xiàn)金分配證明了公司經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性和業(yè)績(jī)的真實(shí)性。造假的公司只能造出賬面利潤(rùn)而不能造出現(xiàn)金，只能通過送轉(zhuǎn)股分配而不能通過現(xiàn)金分配。
這類公司誠(chéng)信較差，隨時(shí)會(huì)成為“黑天鵝”。
強(qiáng)莊股成交萎縮，自拉自唱，就等你去接盤。
在排除了上述上市公司后，可選擇的公司已經(jīng)不多。如果投資者覺得所有股票都被排除了，那索性就不要買股票。如果還有股票沒被排除，那么就挑選符合下列四種條件的股票。
壟斷包括地理位置壟斷、資源壟斷、行政許可壟斷、技術(shù)壟斷等。排位靠前的壟斷方式可靠性較高，壟斷是超額利潤(rùn)的來源。
比如券商股在牛市中賺得盤滿缽滿。券商為何賺錢：一是承銷。中國(guó)不缺少上市公司資源，如果搞注冊(cè)制，1年內(nèi)將有5000家上市公司，這必然需要券商投行的支撐，因此從承銷角度看，是可持續(xù)的。二是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在每天成交都在7000億左右，券商賺大了。
當(dāng)然，通過上述方法選擇股票后，還要掌握好介入時(shí)機(jī)
股票銷售技巧篇十五
首先，買股票是一件風(fēng)險(xiǎn)很大的投資行動(dòng)，賣股票同樣需要謹(jǐn)慎對(duì)待。每年有很多股民因?yàn)閷?duì)賣股票的心得體會(huì)不足而遭受巨大的損失，因此本篇文章將從以下五個(gè)方面分享我對(duì)賣股票技巧的心得體會(huì)。
第一，理性思考和風(fēng)險(xiǎn)控制。在賣股票之前，要先想清楚自己的投資目的和風(fēng)險(xiǎn)承受能力。如果目的是為了短期獲利，那么可能需要及時(shí)出手；如果是為了長(zhǎng)期投資，就可以考慮進(jìn)一步持有。同時(shí)，也要對(duì)股票市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)保持警惕，根據(jù)自己的情況調(diào)整倉位，限制損失。
第二，關(guān)注公司基本面。在賣股票的過程中，首先要考慮公司的基本面是否發(fā)生了變化。如果公司出現(xiàn)了財(cái)報(bào)差，經(jīng)營(yíng)不善，管理層變動(dòng)等等問題，都需要及時(shí)警惕并考慮賣出。相反，如果公司的基本面持續(xù)穩(wěn)健，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，市場(chǎng)份額擴(kuò)張等等，這就是持有股票的一個(gè)好時(shí)機(jī)。
第三，技術(shù)指標(biāo)的判斷。對(duì)于股票投資者來說，技術(shù)指標(biāo)是非常重要的工具。通過對(duì)股票形態(tài)、波動(dòng)、均線等指標(biāo)的分析，可以幫助投資者判斷買賣時(shí)機(jī)。如果出現(xiàn)股價(jià)上漲但成交量下降的現(xiàn)象，就需要警惕這只股票是否已經(jīng)處于高位，是否到了適合賣出的時(shí)候。
第四，對(duì)比行業(yè)趨勢(shì)。很多時(shí)候，股票的走勢(shì)并不是孤立的，也受到整個(gè)行業(yè)、市場(chǎng)環(huán)境的影響。因此，在賣股票之前，我們需要對(duì)比行業(yè)情況，看看同行業(yè)內(nèi)其他公司的情況，以此來判斷這只股票是否有進(jìn)一步上漲機(jī)會(huì)。
第五，靈活應(yīng)對(duì)，擇機(jī)出手。最后，賣股票是一件需要靈活應(yīng)對(duì)的事情。當(dāng)然，對(duì)于有些明顯的追漲殺跌的行為是需要避免的。但當(dāng)股票價(jià)格上漲或下跌出乎自己的預(yù)料時(shí)，也需要及時(shí)反應(yīng)。逢漲出售可以獲得較高的價(jià)格；逢跌出手可以減少損失。最重要的是要抓住市場(chǎng)走勢(shì)，大膽追漲殺跌是不可取的，所以在出售時(shí)選擇最佳時(shí)機(jī)，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)，為自己的投資業(yè)績(jī)謀取最大化收益。
總之，買股票是為了賣股票，賣股票也是為了在市場(chǎng)中獲得更高的收益。以上針對(duì)賣股票的五點(diǎn)心得體會(huì)在實(shí)際投資中非常實(shí)用，可在獲利的同時(shí)降低風(fēng)險(xiǎn)。在市場(chǎng)中擁有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和靈活性的股民，才能夠在買賣股票中獲得成功。
股票銷售技巧篇十六
一個(gè)成功的銷售人員必須具備豐富的銷售技巧，這些銷售技巧往往都是銷售人員在實(shí)際的銷售過程中不斷實(shí)踐積累而成。按照不同類型劃分可以有不同的銷售技巧，比如有電話銷售技巧、汽車銷售技巧、服裝銷售技巧、網(wǎng)絡(luò)銷售技巧等。
這里，我們按照不同的銷售階段來談?wù)劯鞣N銷售技巧：
接近客戶的目的是獲取與客戶溝通的機(jī)會(huì)，通常有3種方法，分別是電話、信函和直接拜訪。
對(duì)于不同的銷售產(chǎn)品和銷售對(duì)象，溝通技巧可謂是五花八門，差異也比較大。對(duì)于一種類型的客戶適用的銷售技巧，在面對(duì)另外的客戶時(shí)，這種銷售技巧可能會(huì)完全失效，甚至是適得其反。通常需要重點(diǎn)掌握的技巧有：
掌握客戶公司背景。
通過觀察和一般性問候大致了解溝通對(duì)象的性格和溝通習(xí)慣。
使用溝通對(duì)象習(xí)慣的方式溝通。
選擇性引用溝通對(duì)象的觀點(diǎn)，并以此為出發(fā)點(diǎn)展開溝通。
贊美溝通對(duì)象或贊美溝通對(duì)象認(rèn)可的事物或觀點(diǎn)。
在溝通中有技巧的加入溝通對(duì)象關(guān)注領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)。
溝通中分析客戶遇到或者可能會(huì)遇到的問題，并圍繞“我會(huì)如何有效地幫助客戶解決問題”展開，而不是要求“客戶買我的什么產(chǎn)品”
銷售本身是一種結(jié)果為導(dǎo)向的行為，所以說服客戶購買在銷售的整個(gè)過程中是最為重要的部分。說服客戶購買的銷售技巧也顯得尤為重要，重要的幾種有：
利用客戶的從眾心理。
為客戶描繪購買前后的差別。
提供具有時(shí)間限制的優(yōu)惠條件。
維護(hù)良好的客戶關(guān)系的意義在于，通常而言，客戶的需求是重復(fù)性的而不是一次性的；維護(hù)客戶的成本往往要低于開發(fā)新客戶的成本；建立良好的銷售渠道會(huì)大大減少銷售成本。所以，現(xiàn)在的公司都比較重視客戶關(guān)系的維護(hù)，有的公司還安裝了crm（customerrelationshipmanagement）系統(tǒng)來管理和客戶之間的關(guān)系?？蛻絷P(guān)系維護(hù)的技巧有：
客戶購買之后的主動(dòng)收集反饋信息。
耐心地處理客戶的異議，經(jīng)常地幫助客戶。
及時(shí)通知客戶促銷優(yōu)惠活動(dòng)。
提供給客戶企業(yè)新產(chǎn)品信息以及使用新產(chǎn)品的感受。
邀請(qǐng)重要客戶參加公司舉辦的相關(guān)活動(dòng)。
給客戶郵寄公司的宣傳刊物。
邀請(qǐng)客戶參加相關(guān)培訓(xùn)。
除了上面談到的這些，相信有心的銷售人員會(huì)主動(dòng)不斷積累和豐富自己的銷售技巧，也只有在實(shí)際銷售的實(shí)踐中，靈活運(yùn)用一種銷售技巧或者多種銷售技巧，才會(huì)不斷取得銷售成功，完成自己事業(yè)的成功。
股票銷售技巧篇十七
股票銷售作為金融行業(yè)重要的一環(huán)，對(duì)于從業(yè)人員而言，是一項(xiàng)既具挑戰(zhàn)性又有潛力的工作。在從事股票銷售工作的過程中，我積累了一些心得體會(huì)，與大家分享。
首段：熱情和專業(yè)是成功的關(guān)鍵。
在股票銷售工作中，擁有熱情和專業(yè)素養(yǎng)是取得成功的關(guān)鍵。熱情是一種源于內(nèi)心對(duì)工作的熱愛，能夠激發(fā)出極大的工作動(dòng)力。而專業(yè)則是指對(duì)于股票市場(chǎng)的深入了解和豐富的經(jīng)驗(yàn)積累。只有同時(shí)具備這兩方面的優(yōu)點(diǎn)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
二段：建立良好的客戶關(guān)系是銷售的基礎(chǔ)。
在股票銷售中，建立良好的客戶關(guān)系是至關(guān)重要的?？蛻艏仁卿N售人員的工作目標(biāo)，也是銷售的實(shí)施主體。因此，我們要注重與客戶的溝通和交流，建立起相互信任的關(guān)系。只有客戶對(duì)我們充滿信心，愿意與我們合作，我們才能更好地為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共贏。
三段：不斷學(xué)習(xí)和提升自己是不可或缺的。
股票市場(chǎng)變化莫測(cè)，投資者需求也在不斷調(diào)整，因此，作為銷售人員，我們必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以滿足客戶需求。學(xué)習(xí)可以是通過培訓(xùn)課程、相關(guān)書籍等形式進(jìn)行，還可以通過參與行業(yè)活動(dòng)、與同行交流等方式來拓寬自己的視野。只有與時(shí)俱進(jìn)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
四段：耐心和堅(jiān)持是克服困難的法寶。
股票銷售工作并非一帆風(fēng)順，時(shí)常會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和困難。在這種情況下，保持耐心和堅(jiān)持是至關(guān)重要的。遇到困難時(shí)，我們不能輕易放棄，而應(yīng)該堅(jiān)持下去，不斷改進(jìn)自己的銷售策略，尋找適合客戶的解決方案。只有堅(jiān)持不懈，才能最終克服困難，取得成功。
五段：積極反饋和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高銷售能力的關(guān)鍵。
在銷售工作中，積極反饋和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高銷售能力的關(guān)鍵。我們要不斷與自己的領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行交流和反饋，不斷向他人請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，以完善自己的工作方式和技巧。同時(shí)，及時(shí)總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，找出自己的不足之處，不斷優(yōu)化自己的銷售策略。只有不斷反思和改進(jìn)，才能不斷提升自己的銷售能力。
總結(jié)：通過我的股票銷售心得體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到，熱情和專業(yè)、良好的客戶關(guān)系、不斷學(xué)習(xí)和提升、耐心和堅(jiān)持、積極反饋和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是在股票銷售領(lǐng)域取得成功的不可或缺的要素。希望這些心得體會(huì)能對(duì)廣大從業(yè)人員有所啟發(fā)和幫助，共同努力推動(dòng)股票銷售事業(yè)的發(fā)展。
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