通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面已經(jīng)取得了進(jìn)步和成長。一個(gè)完美的總結(jié)應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地反映所總結(jié)的內(nèi)容,并給出具體的改進(jìn)方向。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
國企行政工作總結(jié)篇一
按照工作計(jì)劃上半年基本完成各項(xiàng)考核工作,首先在考核機(jī)制完全建立起來后,調(diào)整了相對主觀的考核會形式,取消了自評分和互評分,而以客觀的考核為主。完成考核簡報(bào)5期,針對每月考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,對存在的問題提出整改意見,并上報(bào)院長和反饋全院各科室。針對問題較多科室的主任和護(hù)士長進(jìn)行談話,幫助分析解決管理中出現(xiàn)的問題,不斷提高科室的管理質(zhì)量。完成院長交辦的院級領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)單工作推進(jìn)表,初步擬定了中層干部考核方案,待討論后實(shí)施。完成內(nèi)三科主任考核,結(jié)果上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。
2、人力資源管理工作。
調(diào)整為沿用事業(yè)單位見習(xí)期一年制度,達(dá)到全面考核的目的。
:組織大型招聘考試4次,參加考生近百人,簽訂就業(yè)協(xié)議43份,上半年總計(jì)招聘醫(yī)療醫(yī)技人員27人,護(hù)理人員29人,涵蓋全院內(nèi)外婦兒及各醫(yī)技科室。完成高級職稱申報(bào)資格考核36人,完成勞動合同簽訂鑒證12人等以及其他各項(xiàng)日常工作。
由于增加新的工作后對考核工作有所放松,使個(gè)別科室的考核有所松懈。
職能部門與科室之間的溝通不暢,指導(dǎo)不到位,問題得不到有效解決。
1、針對不足,加強(qiáng)考核,不定期抽查科室考核記錄,強(qiáng)化考核的正面激勵作用,征集科室對職能部門工作方法的建議,良好的溝通促進(jìn)考核工作。
2、新聘人員崗前培訓(xùn)工作和見習(xí)期、試用期考核工作。
3、晉升二甲人力資源資料準(zhǔn)備工作。
4、全院職稱三年大聘工作。
5、中層干部考核方案的討論和實(shí)施。
6、全院聘用制人員年底續(xù)簽無期限勞動合同。
國企行政工作總結(jié)篇二
售后行政服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作,尤其是對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高,下面是我個(gè)人20__年的工作總結(jié):
一、日常工作業(yè)務(wù)。
1、需要了解市場現(xiàn)狀,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑;。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題;。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。
二、處理顧客投訴與抱怨。
1、建立客戶意見表或投訴登記表表格。
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容,如問題電腦名稱,規(guī)格,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號,何時(shí)使用,問題表現(xiàn)狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。
3、分析這些問題信息,并向客戶說明及解釋工作,規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),服務(wù)人員提出自己的處理意見,申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,要及時(shí)答復(fù)客戶。
5、客戶確認(rèn)處理方案后,簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施,如需補(bǔ)償油品的,通知倉管出貨,如需送小禮物的,通知市場管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
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三、處理投訴的具體方法。
1、確認(rèn)問題。
認(rèn)真仔細(xì),耐心地聽申訴者說話,并邊聽邊記錄,在對方陳述過程中判斷問題的起因,抓住關(guān)鍵因素;盡量了解投訴或抱怨問題發(fā)生的全過程,聽不清楚的,要用委婉的語氣進(jìn)行詳細(xì)詢問,注意不要用攻擊性言辭,如“請你再詳細(xì)講一次”等。
2、分析問題。
在自己沒有把握情況下,現(xiàn)場不要下結(jié)論,要下判斷,也不要輕下;將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下,或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,共同分析問題。
3、互相協(xié)商。
在與同行服務(wù)人員或者與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商之后,得到明確意見之后,由在現(xiàn)場的服務(wù)人員負(fù)責(zé)與客戶交涉協(xié)商,進(jìn)行協(xié)商之前,要考慮以下問題。
作為一名售后行政人員,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以下是我20__年在處理客戶投訴時(shí)的工作總結(jié):
1、耐心多一點(diǎn)。
在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,還不要批評客戶的不足,而是鼓勵客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿,當(dāng)耐心地聽完了客戶的傾訴與抱怨后,當(dāng)他們得到了發(fā)泄的滿足之后,就能夠比較自然地聽得進(jìn)服務(wù)人員解釋和道歉了。
2、態(tài)度好一點(diǎn)。
客戶有抱怨或投訴就是表現(xiàn)出客戶對企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)不滿意,從心理上來說,他們會覺得企業(yè)虧待了他,因此,如果在處理過程中態(tài)度不友好,會讓他們心理感受及情緒很差,會惡化與客戶之間關(guān)系反之若服務(wù)人員態(tài)度誠懇,禮貌熱情,會降低客戶的抵融情緒。俗話說:“怒者不打笑臉人”,態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點(diǎn)。
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少,如停車費(fèi),停機(jī)費(fèi)等等,一般接到客戶投訴或抱怨的信息,即向客戶電話或傳真等方式了解具體內(nèi)容,然后在企業(yè)內(nèi)部協(xié)商好處理方案,當(dāng)天給客戶答復(fù)。
4、語言得體一點(diǎn)。
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭也十分注意,要合情合理,得體大方,不要一開口就說“你怎么用也不會?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語言,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通,即使是客戶存在不合理的地方,也不要過于沖動,否則,只會使客戶失望并很快離去。
5、補(bǔ)償多一點(diǎn)。
客戶抱怨或投訴,很大程度是因?yàn)樗麄儾捎迷撈髽I(yè)的產(chǎn)呂后,他們利益受損,因此,客戶抱或投訴之后,往往會希望得到補(bǔ)償,這種補(bǔ)償有可能是物質(zhì)上如更換產(chǎn)品,退貨,或贈送油品使用等,也可能是精神上的,如道歉等,在補(bǔ)償時(shí),企業(yè)認(rèn)為有發(fā)票進(jìn)行補(bǔ)償才能定位客戶的,應(yīng)該盡量補(bǔ)償多一點(diǎn),有時(shí)是物質(zhì)及精神補(bǔ)償同時(shí)進(jìn)行,多一點(diǎn)的補(bǔ)償金,客戶得到額外的收獲,他們會理解企業(yè)的誠意而對企業(yè)再建信心的。
6、層次高一點(diǎn)。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的領(lǐng)導(dǎo)能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。因此處理投訴和抱怨時(shí),如果條件許可,應(yīng)盡可能提高處理問題的服務(wù)人員的級別,如本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面或聘請知名人士協(xié)助等。
7、辦法多一點(diǎn)。
很多企業(yè)處理客戶投訴和抱怨的結(jié)果,就是給他們慰問、道歉或補(bǔ)償油品,贈小禮品等等,其實(shí)解決問題的辦法有許多種,除上所述手段外,可邀請客戶參觀成功經(jīng)營或無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加企業(yè)內(nèi)部討論會,或者給他們獎勵等等。
以上就是我20__年的工作總結(jié),我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢,做好自已的本職工作。
國企行政工作總結(jié)篇三
20xx年過去了,我們又迎來新的一年,回顧一年來的工作,我科室在人事行政部鄭經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門同事的共同努力下,通過與其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得以下幾個(gè)方面的成績:
(2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)討論,頒布實(shí)行;
(5)組織人員盤點(diǎn)食堂固定資產(chǎn),并登記造冊,確保帳物相符,強(qiáng)化了資產(chǎn)管理。
(1)為安全起見,行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍;
(3)結(jié)合公司宿舍實(shí)際情況編寫《宿舍管理制度》(待公司領(lǐng)導(dǎo)討論、審批);
(4)組織財(cái)務(wù)人員盤點(diǎn)宿舍固定資產(chǎn),并登記造冊,確保帳實(shí)相符;
(5)通過安裝加壓泵,解決曙光樓宿舍用水緊張的問題;
(6)及時(shí)處理宿舍零星維修,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的休息場所;
(2)總部水塔常溢水,經(jīng)常出現(xiàn)水抽干了,水泵仍不停的轉(zhuǎn)動,且到了夏秋季節(jié),用水緊張常遭投訴,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自動跳閘,既省電,又節(jié)約水,從而為公司節(jié)省了水電成本。
(3)電器等設(shè)備維修,公司之前需通過外發(fā)才能解決,而今年行政科幾乎不需要外發(fā)維修,就能處理電氣設(shè)備維修問題(如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風(fēng)扇等),為公司節(jié)約了維修成本。
及清潔工系統(tǒng)的培訓(xùn),使行政科所負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生煥然一新。
發(fā)現(xiàn)唐愛蓮、黃繼喬在沒有與公司簽訂房屋租賃合同情況下,分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋,經(jīng)與他們溝通、協(xié)調(diào)后,行政科已將他們的房屋租賃費(fèi)收回,共計(jì)費(fèi)用58836元??偨Y(jié)一年來行政科工作情況,雖然取得了一定的成績,但也存在很大不足,例如,工作效率還需進(jìn)一步提高,后勤工作人員的積極性還要進(jìn)一步調(diào)動,后勤保障工作要進(jìn)一步搞好,要不斷提高認(rèn)識、整合資源,進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識和節(jié)約后勤成本開支,力爭明年的后勤工作更上一個(gè)臺階。
人事行政部行政科20xx-12-
國企行政工作總結(jié)篇四
光陰如梭,時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作總結(jié),充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
辦公室對我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落?,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文辦會的工作同時(shí),更注重與個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。
7)做好公司工作總結(jié)會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作。
從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預(yù)告證234戶,預(yù)抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
作為行政辦公室人員,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。
二、工作中存在的問題。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的環(huán)境,我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
國企行政工作總結(jié)篇五
忙碌中的即將離去,新的一年又將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,基本完成了綜合管理部的行政工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào):
一、勞資、人事工作。
20公司通過參加招聘會,0523招聘網(wǎng)、企業(yè)招聘綠色通道、戶外廣告宣傳等多種手段,成功招聘新員工共計(jì)91人,因廠址搬遷本年度除名辭職員工83人。底共有員工263人,其中退休返聘人員9人,本年度員工流失率2.53%。新進(jìn)員工進(jìn)公司按人事管理規(guī)定對其進(jìn)行新員工的入職培訓(xùn)及安全組的廠級安全教育培訓(xùn),保證新進(jìn)員工培訓(xùn)率達(dá)到100%。
勞資工作是職工切身利益的體現(xiàn),我部門根據(jù)公司安排,從考勤機(jī)的管理,結(jié)合各部門考勤情況,按照《考勤管理規(guī)定》、《員工請假管理規(guī)定》,每月進(jìn)行考勤信息核對,做好工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。
12月份我部門對在職員工263人的社保對賬單進(jìn)行了核對,保證與財(cái)務(wù)部部門的地稅單數(shù)據(jù)吻合,對社保金的交納情況及時(shí)進(jìn)行跟蹤,及時(shí)掌握社保金工作的開展情況,切實(shí)保障公司員工的利益。
共發(fā)生各類工傷事故大小共29起,治療費(fèi)用123977.20元,其中沖壓車間10起,占34%;模具車間9起,占31%,裝配車間8起,占28%;生產(chǎn)部2起,占0.07%,與相比翻了兩翻。
二、日常主要工作。
1、認(rèn)真做好綜合管理部的文件發(fā)放整理工作。
20xx年1月至12月,按照公司要求擬定綜合性文件12份、管理文件30份,各部門文件40份,會議紀(jì)要27件,認(rèn)真做好公司各類文件的擬、發(fā)、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、組織公司各項(xiàng)會議、外來接待工作。
對公司召開的會議,會前做到各部門通知、提醒等準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)召開。會后將整理的會議紀(jì)要,分發(fā)各部門簽閱。對外部來公司的考察團(tuán),及時(shí)做好通知、整理等準(zhǔn)備工作和會場布置等后勤工作。
3、宣傳培訓(xùn)工作。
公司今年增添了oa系統(tǒng),是傳達(dá)上級文件精神、決策、基層合理化建議的主要媒介,我們合理利用了便捷的網(wǎng)絡(luò)(公司郵箱、飛鴿等交流平臺),有效的擴(kuò)大了宣傳途徑,讓員工更迅速地了解公司的各種信息。
》2、《企業(yè)日常管理與成本控制》。這些將列入年培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)。
10月,公司搬遷至新廠區(qū),綜合管理部以“二次跨越,邁向新征程”為主題,積極組織、策劃了一場晚宴活動,慶祝公司新廠投產(chǎn),回顧十三年的創(chuàng)業(yè)歷程,展現(xiàn)十三年來取得的成績,感謝員工對公司發(fā)展的支持,并鼓勵員工繼續(xù)為公司持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、5s管理工作。
2014.2-8.13期間組織5s檢查13次,共計(jì)197個(gè)不符合項(xiàng),整改了181個(gè),違規(guī)部門職工予以了考核。因新廠區(qū)高標(biāo)準(zhǔn),顧總聘請了專業(yè)的5s的策劃公司,目前正在試點(diǎn)過程中。
四、企業(yè)工會活動。
工會重點(diǎn)落實(shí)了勞動合同制度,集體合同制度,為了讓員工對自己的健康狀況有所了解,于2014年6月17號至6月21日組織安排在靖江中醫(yī)院進(jìn)行了為期5天的體檢活動。工會每年對工作時(shí)間滿六個(gè)月以上的員工生日給予祝賀金,以后公司將切實(shí)增強(qiáng)對職工群眾的感情,密切同職工群眾的聯(lián)系,使工會組織真正成為廣大職工群眾信賴的“職工之家”。
五、后勤及門衛(wèi)工作。
2014年度食堂伙食費(fèi)、液化氣費(fèi)、大米、調(diào)味品、雜支、小餐廳總共費(fèi)用329003.60元,占47.99元/萬元產(chǎn)值;辦公用品采購金額共計(jì)55320.29元,占9.74元/萬元產(chǎn)值;各部門實(shí)際消耗金額49225.84元,占6.90元/萬元產(chǎn)值;電話費(fèi)共計(jì)69016.91元,占11.07元/萬元產(chǎn)值。
門衛(wèi)對進(jìn)出本公司車輛及人員做到嚴(yán)格檢查、登記,員工必須憑證出廠,報(bào)刊、信函及時(shí)發(fā)送,不隨便放行社會閑雜人員、生意人員進(jìn)廠,門房室內(nèi)外保持整潔。
六、其他工作。
綜合管理部是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門之間擔(dān)任著橋梁的角色,是各項(xiàng)目能夠順利開展的服務(wù)者,完成了公司的日常管理工作,每個(gè)月的后勤物資申領(lǐng)、環(huán)境督查和員工考核等工作。
七、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合作力,做好各部門、車間的后勤保障的服務(wù)職能,創(chuàng)造公司良好的溝通管理網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政管理人員,要不斷的學(xué)習(xí),同時(shí),還需要具備強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
3、以“快樂、健身、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步”為宗旨,定期組織各項(xiàng)文化體育活動,旨在營造健康向上、文明和諧的企業(yè)文化氛圍,搭建員工相互交流、溝通的平臺。
最后真心感謝大家在過去一年里的陪伴與支持!相信在咱們還會有一個(gè)美好的交流,和稱心如意的合作!謝謝!
國企行政工作總結(jié)篇六
2、提供行政綜合部、財(cái)務(wù)管理部、黨群工作部最新在崗、借調(diào)人員及人員變動相關(guān)數(shù)據(jù);。
3、辦理x名員工勞動合同續(xù)簽簽批流程;。
1、完成四、工資、績效、社保、公積金、增量工作。
1、完成實(shí)習(xí)生工資會簽;。
2、核實(shí)實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)事宜;。
3、辦理離職人員增量封存,支取、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)取增量卡;。
7、完成集團(tuán)、子集團(tuán)增量匯繳,公積金補(bǔ)繳、匯繳事宜;。
8、完成子集團(tuán)離職人員辦理增量支取提交材料收集;。
9、修改子集團(tuán)社公增費(fèi)用申請表格;。
1、接收在職員工轉(zhuǎn)入人事檔案一份;。
2、接收在職員工補(bǔ)充人事檔案;。
3、規(guī)范、修改xx集團(tuán)離職人員調(diào)檔審批表,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核;。
4、整理未調(diào)入在職人員未調(diào)入人事檔案臺帳;。
1、通知部門員工學(xué)習(xí)“無法”并回復(fù)相關(guān)學(xué)習(xí)情況;。
2、回復(fù)行政部參加開工儀式人員名單;。
3、修改員工績效考核管理辦法;。
4、跟進(jìn)專家咨詢服務(wù)費(fèi)事宜;。
5、統(tǒng)計(jì)在職人員未注冊的職稱證、資格證等證書;。
6、整理子集團(tuán)個(gè)稅統(tǒng)計(jì)表;。
7、上報(bào)組織部xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、個(gè)人總結(jié)匯編;。
8、完成子集團(tuán)本部年報(bào)匯報(bào);。
9、準(zhǔn)確完成xx上公文的處理及流轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)各種重要會議精神。
國企行政工作總結(jié)篇七
6月,大學(xué)畢業(yè)的我來到xx市xx中學(xué)工作,暑假,xx區(qū)高中布局調(diào)整,我校整體搬遷至xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)誠信大道,更名為xx市xx高級中學(xué)。受學(xué)校委托,更改新的校名后,校歌由我作曲,張曉明副校長作詞,約花了15天的時(shí)間,《xx高中之歌》誕生,歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎,雖然歌曲創(chuàng)作方面還存在不少的問題,但總算不是很難聽。
剛工作的我,特別珍惜工作的來之不易,生活總是捉弄人,98年未能如愿考入大學(xué),我毅然選擇了當(dāng)兵,希望在部隊(duì)里能夠通過自己的努力考入軍校深造,但我太過天真,殊不知當(dāng)時(shí)的部隊(duì)腐敗成風(fēng),考軍校的美夢破碎,2年后,我與其他的戰(zhàn)士一樣退伍回家。社會的不公,但生活還得繼續(xù),我便只身外出打工,偶然的機(jī)會參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎,這次比賽應(yīng)該是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也因弟弟及老師的勸說,我果斷辭職,加入到?jīng)]日沒夜的高考大軍。經(jīng)過8個(gè)月的“浴血奮戰(zhàn)”,我終于如愿以償考入理想的大學(xué)。因此特別珍惜這來之不易的工作。
剛到學(xué)校,擔(dān)任學(xué)校團(tuán)委副書記并主持工作,應(yīng)該說,軍人的作風(fēng)在,并能時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
暑假,因搬遷,學(xué)校各項(xiàng)工程仍在搶建中(要保證9月能正常開學(xué)),因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要,學(xué)校特組建護(hù)校隊(duì),由我擔(dān)任隊(duì)長,隊(duì)員有王xx、李xx、連xx、楊xx、陳xx等。平時(shí)在晚自習(xí)課間及放學(xué)后帶上電筒巡視操場、食堂及宿舍,維護(hù)好學(xué)生秩序,制止吸煙、談戀愛、打架等不文明行為;晚上要護(hù)校隊(duì)輪流值夜班,看管學(xué)校財(cái)物。特別是暑假期間,我們幾個(gè)好幾天沒有睡什么覺,一直堅(jiān)持在宿舍七樓的樓梯口(沒有門,防小偷進(jìn)來偷東西)。
剛到學(xué)校,對團(tuán)的工作非常的陌生,一切都從零開始,不斷的向別人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立制度、組建隊(duì)伍、整理材料、開展活動,帶領(lǐng)團(tuán)委取得了一個(gè)接一個(gè)成績,如:南京市優(yōu)秀團(tuán)支部、江寧區(qū)五四紅旗團(tuán)委、南京市規(guī)范用字啄木鳥行動優(yōu)秀組織獎(江寧區(qū)唯一一家)等等。但也因缺乏經(jīng)驗(yàn),學(xué)生會工作缺乏特色,尤其在學(xué)生自主管理方面做的不夠。
一天中的檢查教師到崗到位不多提,每次值班,我都能在課間時(shí)分到所在年級看看,有沒有學(xué)生在追逐打鬧、有沒有學(xué)生在班級充電、有沒有男女學(xué)生在教室內(nèi)有過于親密的表現(xiàn)、有沒有學(xué)生搞一些惡作劇……晚自習(xí)放學(xué)后,我會主動拿上手電筒去操場維持秩序,檢查是否有抽煙、談戀愛、打架的不文明現(xiàn)象;提醒打籃球、做器械訓(xùn)練的學(xué)生注意安全;督促跑步、散步的學(xué)生早點(diǎn)回宿舍就寢。深入宿舍檢查學(xué)生就寢情況,無數(shù)次提醒學(xué)生珍惜時(shí)間,不要在宿舍玩手機(jī)。多次對學(xué)生說:“同學(xué),不是你在玩手機(jī),而是手機(jī)把你玩了?!睂τ谠谥蛋噙^程中發(fā)現(xiàn)的問題,我會及時(shí)記錄,并將問題反饋給值班組長。
這是我剛開始工作時(shí)的行政小結(jié)。最主要的特點(diǎn)是不管別人,做好自己。
國企行政工作總結(jié)篇八
一年來,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作內(nèi)容。
全年主要工作內(nèi)容如下:
1、與同事合作,完成了xxx等工程投標(biāo)工作;
2、完成了xxx等工程施工資料;
3、公司資質(zhì)證書、信用手冊等證件年檢以及二建證書注冊、安全員證變更等工作;
4、歸檔、保管公司證件合同等資料;
5、擬定施工合同以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、存在不足。
在組織投標(biāo)過程中,缺少全局觀念,細(xì)節(jié)考慮不夠全面,容易產(chǎn)生工作安排不合理需要重復(fù)工作,或者細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題;組建施工資料過程中,缺少專業(yè)知識,資料內(nèi)容不夠全面、詳細(xì)和準(zhǔn)確;公司合同資料較多且雜,不能夠準(zhǔn)確記住資料內(nèi)容和位置;另外,在同一時(shí)間工作內(nèi)容較多或時(shí)間緊迫的時(shí)候,情緒波動較大,易遷怒。
三、努力方向。
未來一年,對于組織投標(biāo)工作,要多思考,盡量合理安排工作內(nèi)容,避免重復(fù)工作;多檢查,避免細(xì)節(jié)問題的出現(xiàn)。對于組建施工資料,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從而完善、豐富資料內(nèi)容。對于合同管理,勤能補(bǔ)拙,因此,要定期翻看。工作內(nèi)容較多時(shí),合理安排工作順序,克服心理因素的影響。
隨著工作時(shí)間的積累,工作內(nèi)容的累積,我吸收了許多經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了許多不足。在新的一年中,我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取、樂觀向上的態(tài)度,投入到工作中。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力,做好本職工作,發(fā)揮自己微弱的能量,為xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
20xx年xx月xx日。
國企行政工作總結(jié)篇九
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,“干中學(xué)、學(xué)中干”,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,“問書本、問同事”,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算。
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面。
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,金滿明天會更好!
國企行政工作總結(jié)篇十
今年以來,行政部在經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的幫助和支持下,部門員工緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下:
一、費(fèi)用指標(biāo)完成情況(單位:萬元)。
二、提升服務(wù),加強(qiáng)協(xié)作,當(dāng)好參謀助手。
行政部作為公司上、下溝通的平臺,也是對內(nèi)、對外展示公司形象的窗口,對員工素質(zhì)、工作質(zhì)量都有很高的要求。今年來,行政部強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),提升員工服務(wù)意識,在部門內(nèi)開展專題教育,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提倡任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,員工之間加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào),營造團(tuán)結(jié)向上、熱情服務(wù)的良好精神風(fēng)貌。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍下,部門員工養(yǎng)成了自覺工作、相互協(xié)作的良好風(fēng)氣,日常工作不分份內(nèi)份外,部門之間保持了良好的協(xié)作關(guān)系,大家都能從工作大局出發(fā),事事以公司利益為先,互相支持,各項(xiàng)工作開展順利,部門之間溝通順暢。行政人員從過去被動應(yīng)付向主動超前轉(zhuǎn)變,既不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,也不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓,盡量杜絕各種差錯的發(fā)生,避免公司的形象在自己這里受到損害,較好的發(fā)揮了為經(jīng)營班子提供決策、當(dāng)好參謀助手的作用。
今年以來,行政部的人手少但工作任務(wù)重,為了搞好各項(xiàng)工作,大家常常主動放棄休息時(shí)間,利用星期天、節(jié)假日加班加點(diǎn)干工作;駕駛員為了保證了經(jīng)營班子、各部門的工作用車,不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)較報(bào)酬且從無怨言,有時(shí)為了搶險(xiǎn)工作加班到深夜,也從沒有因此而影響第二天的工作,照常按時(shí)上下班,沒有主動申報(bào)過加班工資,也不會因?yàn)闆]有加班費(fèi)而怠于履行職責(zé),正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下,行政部的全體同事們?nèi)蝿谌卧?、熱情工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為蒼溪港華的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),注重員工培訓(xùn),提升專業(yè)技術(shù)水平。
行政部始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)作為發(fā)展目標(biāo),通過樹立“培訓(xùn)既是企業(yè)發(fā)展的動力,也是對員工最大的福利”觀念,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境,注重內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合,狠抓集團(tuán)提供的持證上崗培訓(xùn)。年初,根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求,結(jié)合實(shí)際制訂出詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,并把關(guān)培訓(xùn)課件、嚴(yán)格簽到手續(xù)、收集反饋意見、做好后勤保障、建立影象資料圖庫存檔備查。今年來,行政部對本部門員工開展內(nèi)部培訓(xùn)6次,開展部門hse工具箱會議15次,對新進(jìn)員工開展三級安全培訓(xùn)和考核,對全體員工開展“交通安全培訓(xùn)”與考核,所有培訓(xùn)均建立了完整的培訓(xùn)檔案。我們在注重內(nèi)部培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)管理人員和技術(shù)骨干的外部培訓(xùn),先后組織公司員工參加了集團(tuán)舉行的“第四期高級管理人員培訓(xùn)”、“年代廚衛(wèi)銷售維修培訓(xùn)”、“以客為尊”、“職場禮儀”、“非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)”、“5s培訓(xùn)”、“新員工入職培訓(xùn)”等,計(jì)36人次;多次參加政府職能部門舉辦的各種取證培訓(xùn),如:市建設(shè)局舉辦的安全生產(chǎn)考核培訓(xùn),縣消防大隊(duì)開展的消防教育培訓(xùn),參加省建設(shè)局主辦的法律、法規(guī)知識培訓(xùn)考核,計(jì)34人次。今年7月,5名常州建校學(xué)生分配到我司實(shí)習(xí),行政部制定出相應(yīng)的實(shí)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,對5名常州學(xué)生按部門、分時(shí)限進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),確了定每名學(xué)生的實(shí)習(xí)師傅、培訓(xùn)督導(dǎo),制作“每月工作進(jìn)展報(bào)告”、“部門實(shí)習(xí)評估表”、“實(shí)習(xí)整體評估表”等相關(guān)表格,對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行有效管理和評估,目前,培訓(xùn)反饋效果良好。
員工持證上崗是集團(tuán)推行四大目標(biāo)的一個(gè)重要考核目標(biāo),根據(jù)集團(tuán)要求,公司今年的持證上崗率必須達(dá)到100%,而我司去年的員工持證上崗率實(shí)際僅為90.24%,為提高公司員工的專業(yè)技術(shù)水平,達(dá)到港華集團(tuán)及國家相關(guān)職能部門對相關(guān)工種持證上崗的要求,我部門制作了“蒼溪港華技術(shù)崗位人員持證情況統(tǒng)計(jì)表”,統(tǒng)計(jì)出公司技術(shù)崗位人員持證上崗率,結(jié)合四川培訓(xùn)基地培訓(xùn)計(jì)劃,制定出“蒼溪港華員工短、中、長期培訓(xùn)計(jì)劃”,有計(jì)劃的對員工開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。先后安排員工參加了集團(tuán)組織的“帶氣連接工程培訓(xùn)”、“聚乙稀管焊工培訓(xùn)”、“初級調(diào)壓器維修工培訓(xùn)”、“戶內(nèi)安檢培訓(xùn)課程”,“港華紫荊灶具維修培訓(xùn)”、“工商安檢培訓(xùn)”、“紫荊熱水器維修”等課程,通過大家的共同努力,均通過了集團(tuán)的考核,取得了相應(yīng)的證書,全年集團(tuán)取證20人次,員工持證上崗率上升到100%。
通過大力開展培訓(xùn),不僅提高了員工的實(shí)際工作和理論知識水平,形成“以點(diǎn)帶面、共同進(jìn)步”的良好局面,促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。在公司內(nèi)部也形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,各部門員工積極參加各種專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司僅今年就有10人取得了工程師中級職稱,3人取得了注冊安全風(fēng)險(xiǎn)工程師執(zhí)業(yè)資格,填補(bǔ)了公司相關(guān)專業(yè)技能的空白,為公司持續(xù)發(fā)展提供了基礎(chǔ)。
四、完善制度,規(guī)范流程,各項(xiàng)工作有序開展。
行政部結(jié)合工作實(shí)際,修訂了車輛管理制度、人力資源管理制度、績效考核辦法,新增加了對員工的年度360度績效考評,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化。在完善制度的基礎(chǔ)上,部門工作進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,作了較為細(xì)致的分工,同時(shí)確定每位員工的崗位職責(zé),為績效考核提供了依據(jù),使綜合行政工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。今年來,部門員工嚴(yán)格按照規(guī)定流程傳遞外來文件、郵件,對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時(shí)處理,同時(shí)做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保各項(xiàng)會議文件精神得到及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。
針對《新勞動合同法》的推廣實(shí)施,行政部積極應(yīng)對新法帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),全面學(xué)習(xí)、掌握新法內(nèi)容,針對新勞動合同法的要求,行政部結(jié)合公司實(shí)際,制訂出符合規(guī)范的勞動合同、集體合同以及勞務(wù)外包等合同,督促福泉公司與業(yè)務(wù)外包人員簽定符合規(guī)范的勞動用工合同,根據(jù)業(yè)務(wù)外包人員自愿社會保險(xiǎn)繳納的申請,按規(guī)定給予相應(yīng)補(bǔ)償。這些新措施的出臺,有效地降低了蒼溪港華人力資源活動的法律風(fēng)險(xiǎn),妥善解決了個(gè)別業(yè)務(wù)外包人員與公司之間的勞務(wù)糾紛,確保了各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)營工作有序開展。
五、認(rèn)真履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作。
一月份,辦理了歧坪工程試運(yùn)行手續(xù),取得了試運(yùn)行批復(fù)文件;按照集團(tuán)電腦軟件正版化的要求,制定采購計(jì)劃并與集團(tuán)供應(yīng)商簽定軟件采購協(xié)議,按照采購流程采購cad制圖軟件、office等辦公軟件,全面完成公司正版化,減少了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。二月份,制作“蒼溪港華二屆三次董事會文件”行政部分,并排版校訂打印成正式文稿。三月份,協(xié)助經(jīng)營班子籌備召開“蒼溪港華二屆三次董事會”,作好會務(wù)安排,確保了會議順利進(jìn)行;配合經(jīng)營班子參與討論20**年蒼溪港華各崗位人力資源配置,制定“20**年蒼溪港華各崗位員工配置方案”;四月份,申報(bào)了20**年度職工醫(yī)療保險(xiǎn),繳納20**年度職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),完成20**年度公司集團(tuán)保險(xiǎn)事宜;五月份,擬訂“20**年度員工調(diào)資方案”,按照方案上調(diào)員工薪資;配合公司召開“北門溝地產(chǎn)競賣招標(biāo)會”,完善招標(biāo)手續(xù),收集相關(guān)資料,與中標(biāo)企業(yè)簽定土地轉(zhuǎn)讓合同,辦理土地轉(zhuǎn)讓相關(guān)手續(xù),并移交至中標(biāo)企業(yè);六月份,完成工商、外匯、商務(wù)、地稅、國稅、財(cái)政六部門的網(wǎng)上聯(lián)合年檢工作;七月份,完成董事會資料信息庫數(shù)據(jù)的錄入、更新工作,并根據(jù)董事會決議對公司經(jīng)營范圍進(jìn)行變更,取得新的外商投資批準(zhǔn)證書、營業(yè)執(zhí)照;八月份,完成公司員工20**年度社保、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)的申報(bào);九月份,申報(bào)公司及cng站的準(zhǔn)予延續(xù)建設(shè)行政許可決定書的年檢手續(xù),辦理公司工程規(guī)費(fèi)計(jì)取標(biāo)準(zhǔn)證書的年檢手續(xù);十月份辦理公司港華執(zhí)證上崗證書的續(xù)證手續(xù),確保員工執(zhí)證上崗達(dá)到100%的標(biāo)準(zhǔn),開展檔案管理電子化工作,按照流程采購回正版檔案管理軟件,開展檔案數(shù)據(jù)錄入工作,力爭明年實(shí)現(xiàn)電子化管理;十一月份,組建公司網(wǎng)絡(luò)視頻會議室,參加集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)視頻會議培訓(xùn),填報(bào)公司20**-建筑、安裝工程一切險(xiǎn);十二月份,收集、填報(bào)蒼溪港華20**年度董事會會議計(jì)劃,進(jìn)一步開展公司內(nèi)部軟件清理工作,著手建立電腦正版軟件數(shù)據(jù)庫。
六、弘揚(yáng)企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。
企業(yè)文化是蒼溪港華的靈魂,也是促進(jìn)蒼溪港華發(fā)展動力,行政部一方面大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培育富有團(tuán)隊(duì)精神、積極向上的`企業(yè)文化,使企業(yè)的凝聚力、約束力、輻射力大大增強(qiáng),有力地促進(jìn)了企業(yè)的運(yùn)營管理工作。一年來,行政部先后組織了“三、八”婦女節(jié)閬中古城康體活動、“五、一”工間操比賽、員工西安、九寨溝康體活動、員工夏季登山比賽等戶外康體活動,這些活動為員工提供了交流平臺,得到員工對企業(yè)的認(rèn)同,調(diào)動了員工積極性、主動性和創(chuàng)造性。另一方面以“積極參與公益服務(wù),惠澤社群;悉心保護(hù)生活環(huán)境,回饋社會”為社會責(zé)任宗旨,宣傳開展港華義工隊(duì)員招募及登記工作,組織成立義工隊(duì)伍,讓公司和員工通過公益活動、愛心行動來履行企業(yè)社會責(zé)任。2月份,利用星期天陪同港華投資王玲總監(jiān)、常州建校唐曉萍老師看望寒假返家的蒼溪籍受助學(xué)生,走訪慰問了學(xué)生家庭,與學(xué)生家長交流溝通,幫助學(xué)生健康成長;4月份,組織員工開展“青海玉樹災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心捐款活動”,籌得善款4450元,委托縣民政局慈善總會捐贈給地震災(zāi)區(qū);6月15日,在端午節(jié)即將來臨之際,組織蒼溪港華義工隊(duì),驅(qū)車30多公里,來到亭子鄉(xiāng)敬老院開展送粽子、獻(xiàn)愛心活動。這些活動的開展,縣電視臺、報(bào)社以及網(wǎng)絡(luò)媒體都進(jìn)行了大量的宣傳報(bào)道,樹立起蒼溪港華惠澤社群、熱心公益的外部形象;9月21日,組織20名員工開展“享受低碳生活,保護(hù)綠色地球,減少碳排放,參與無車日”的自行車環(huán)城活動,宣傳采用步行、自行車、公共汽車等綠色交通方式減少碳排放,改善城市環(huán)境,并期望喚起民眾對節(jié)能減排、改善環(huán)境的重視。
七、加強(qiáng)政企溝通,參與效能展示,全力以赴確保氣價(jià)調(diào)整。
蒼溪港華是一家在本地區(qū)有重要影響力的外資企業(yè),與地方政府保持了良好的公共關(guān)系。行政部尤其注重與政府的溝通,公司的一些重大活動,也會邀請地方政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與,并得到支持,地方政府的各種創(chuàng)建活動總是積極參加,并得到好評。今年元月,公司的重大工程:歧坪天然氣輸配工程正式通氣點(diǎn)火,行政部制訂了完善的“歧坪天然氣工程通氣點(diǎn)火儀式”,邀請了縣四大機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、政府相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)以及歧坪鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和新聞媒體記者參加,并策劃一場大型宣傳活動營造氣勢,在活動過程中加入燃?xì)庵R有獎問答、紫荊推廣和現(xiàn)場互動,廣大客戶積極參與,現(xiàn)場氣氛熱烈。3月份,蒼溪縣委、政府開展了“效能建設(shè)落實(shí)年”活動,行政部建立了完善制度和詳實(shí)的資料,贏得了政府的肯定,公司在公服單位效能考評中被評為優(yōu)秀單位。5月25日,蒼溪縣舉行了“公共服務(wù)單位效能建設(shè)成果集中展示活動”,行政部以“抓效能、惠民眾、促發(fā)展”為主題,制作了四組展板,全方位向社會各界展示了蒼溪港華的各項(xiàng)成果,展示活動對提升蒼溪港華外部形象,改善自身服務(wù)質(zhì)量,起到了積極的作用。今年以來,國家發(fā)改委先后兩次上調(diào)了天然氣管輸價(jià)和出廠基準(zhǔn)價(jià),天然氣價(jià)格上調(diào)后,給我司的生產(chǎn)運(yùn)營帶來了重大影響,行政部配合公司經(jīng)營班子,積極開展天然氣調(diào)價(jià)工作,擬訂了“天然氣價(jià)格調(diào)整工作匯報(bào)會議方案”,精心制作了匯報(bào)材料,分別向縣委、政府、人大、政協(xié)四大班子領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)職能部門作了公司改制以來的工作匯報(bào),得到各級領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,順利召開了天然氣價(jià)格聽證會,及時(shí)上調(diào)了天然氣銷售價(jià)格,確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營的健康發(fā)展。一年來,行政部通過和政府相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,與地方政府建立互信基礎(chǔ),融洽了政企關(guān)系,為公司發(fā)展創(chuàng)造了寬松的外部環(huán)境。行政部牽頭的很多業(yè)務(wù)還獲得了政府的表彰。今年來,公司先后被評為“三電保護(hù)工作先進(jìn)集體”、“效能建設(shè)優(yōu)秀單位”“風(fēng)貌整治工作先進(jìn)部門”、“檔案管理省二級復(fù)查達(dá)標(biāo)單位”,這些活動與獎勵,都肯定了公司的成績,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,反映公司積極參與政府創(chuàng)建工作的新聞也常常見諸于電視、報(bào)刊等新聞媒體,如參與“廣元低碳日”活動、公司平安創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)等,擴(kuò)大了公司對外影響,樹立了企業(yè)形象。
八、狠抓部門安全管理,明確崗位安全責(zé)任。
今年以來,行政部把安全工作作為重中之重,根據(jù)集團(tuán)安全審核整改建議清單,對交通安全管理中存在的問題,全面完成整改計(jì)劃,制定部門20**年風(fēng)險(xiǎn)清單、風(fēng)險(xiǎn)處理進(jìn)度、計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)措施計(jì)劃。同時(shí),狠抓公司和部門的安全管理工作,細(xì)化各項(xiàng)安全制度,明確崗位安全責(zé)任,完善考核制度,制訂出各崗位安全考核實(shí)施細(xì)則,把各項(xiàng)安全指標(biāo)具體落實(shí)到人,安全責(zé)任考核與績效考核掛鉤,對安全責(zé)任一追到底。部門定期組織召開安全培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)的hse文件體系,領(lǐng)會其中精神,積極開展本部門的安全風(fēng)險(xiǎn)自查活動,把hse文件體系的要求貫徹執(zhí)行到日常工作的每一環(huán)節(jié),對交通安全方面存在的問題進(jìn)行徹底排查整改,補(bǔ)充完善了各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理的軟、硬件資料。軟件方面:年初,修訂了“蒼溪港華交通安全管理制度”、“蒼溪港華雇員駕駛手冊”、“檔案安全管理制度”以及“重要鑰匙管理制度”,促使部門安全管理規(guī)范化。開展了公司專、兼職駕駛員安全駕駛競賽,制定了20**年安全培訓(xùn)計(jì)劃、交通安全推廣活動計(jì)劃等各項(xiàng)安全計(jì)劃,對專、兼職駕駛員進(jìn)行授權(quán),確定駕駛車輛,配合風(fēng)險(xiǎn)部參與了辦公樓緊急疏散的桌面演練,提升了部門員工的安全意識。對新進(jìn)員工開展三級安全培訓(xùn)、考核(公司級),發(fā)放調(diào)查問卷對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,建立了完整的三級安全培訓(xùn)檔案;開展交通安全培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,收集相關(guān)培訓(xùn)資料存檔備案。根據(jù)集團(tuán)安全審核整改建議清單,對交通安全管理中存在的問題,制定了整改計(jì)劃,完善了車輛的定期保養(yǎng)記錄臺帳,增加了交通安全培訓(xùn)及推廣的形式。硬件方面:為公司緊急控制中心配置了電腦、攝像頭、揚(yáng)聲器及麥克風(fēng)等設(shè)備,完成安裝調(diào)試,滿足了使用網(wǎng)絡(luò)會議的需要;按照集團(tuán)工程搶險(xiǎn)車配置要求,采購回相應(yīng)的搶險(xiǎn)設(shè)備及工具;協(xié)助公司重新擬訂了員工勞保用品配置方案,按照配置要求,采購并發(fā)放了20**年度勞動防護(hù)用品。在部門員工的努力下,安全風(fēng)險(xiǎn)工作成效卓著,在港華集團(tuán)組織的“安全及風(fēng)險(xiǎn)管理審核評分”中,行政部負(fù)責(zé)的“交通安全項(xiàng)目”取得了83優(yōu)異成績。
九、存在的問題。
1、公司勞務(wù)外包制度需進(jìn)一步完善,明年將與縣勞動就業(yè)局聯(lián)系溝通,爭取實(shí)行規(guī)范的勞務(wù)派遣用工。
2、員工培訓(xùn)工作做得不夠具體,內(nèi)部培訓(xùn)工作還需要加強(qiáng),針對上半年存在的問題,行政部將加大培訓(xùn)工作力度,重點(diǎn)在員工培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹、落實(shí)上下功夫,定期組織員工統(tǒng)一實(shí)施培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高員工的整體素質(zhì)。
3、目前行政部日常事物性工作多,基礎(chǔ)工作量大,不僅要面對集團(tuán)的各項(xiàng)工作,還要應(yīng)對政府的各項(xiàng)創(chuàng)建工作,部門員工往往疲于應(yīng)付,希望公司增設(shè)一個(gè)崗位,以利于加強(qiáng)部門工作精細(xì)化管理,更好地為經(jīng)營班子、全體員工當(dāng)好參謀、服好務(wù)。
國企行政工作總結(jié)篇十一
20xx年底,進(jìn)入公司至今,已有三個(gè)月的時(shí)間,回首1這段時(shí)間的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、工作表現(xiàn):
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,在行政這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
國企行政工作總結(jié)篇十二
我鎮(zhèn)依法行政工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神,積極貫徹落實(shí)依法治國基本方略,全面推進(jìn)依法行政,努力建設(shè)法治政府,在加強(qiáng)制度建設(shè),轉(zhuǎn)變政府職能,深化行政管理體制改革,建立健全科學(xué)民主決策機(jī)制,完善行政監(jiān)督機(jī)制,不斷提高行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政觀念和能力等方面做了大量工作,為保障和促進(jìn)我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)法律法規(guī),努 力提高依法行政工作能力 為加強(qiáng)對依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立了依法治鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)全面推進(jìn)依法行政工作的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作,并堅(jiān)持常抓不懈;鎮(zhèn)政府通過印發(fā)規(guī)劃實(shí)施意見,對全鎮(zhèn)依法行政工作任務(wù)進(jìn)行了逐項(xiàng)分解,責(zé)任落實(shí)到具體部門和單位。
統(tǒng)也積極在本鎮(zhèn)組織開展了有關(guān)法律法規(guī) 的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。
為搞好依法行政宣傳工作,我鎮(zhèn)充分利用各種新聞媒介和積極走上街頭廣場,開展了大量面向社會宣傳法律法規(guī)和依法行政的活動。通過多種形式廣泛宣傳,人民群眾的法律 意識和法治觀念進(jìn)一步增強(qiáng),為全面推進(jìn)依法行政、建設(shè)法 治政府營造了良好的社會氛圍。
(二)積極推進(jìn)行政管理體制改革,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職 能 組織實(shí)施了新一輪政府機(jī)構(gòu)改革,進(jìn)一步理順了部門職 能,嚴(yán)格了機(jī)構(gòu)編制管理,完善了機(jī)構(gòu)編制、人員計(jì)劃和經(jīng) 費(fèi)管理相互配套、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的管理體制。
為貫徹實(shí)施行政許可法,規(guī)范行政許可行為,鎮(zhèn)政府組織完成了行政許可規(guī)定、事項(xiàng)、實(shí)施主體的清理工作。在完成清理工作的同時(shí),積極創(chuàng)新和完善行政許可運(yùn)行機(jī)制和體制,簡化程序,建立完善了行政許可公開、服務(wù)承諾、限期辦理等制度。
積極實(shí)施政務(wù)公開和科學(xué)民主決策制度。全鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)、各條線單位非常重視,積極利用公共媒體將各類政務(wù)信息予以公開,接受群眾和社會監(jiān)督。目前,多數(shù)部門都建立了有關(guān)政務(wù)公開方面的工作制度,政務(wù)公開工作逐步規(guī)范化、制度化,為廣大群眾參政議政提供了便利的條件。
度進(jìn)一步完善;實(shí)行了機(jī)關(guān)工作人員統(tǒng)一補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一發(fā) 放制度,有效解決了不同機(jī)關(guān)相同機(jī)關(guān)工作人員收入差距較 大的矛盾,有利于遏制“權(quán)力尋租”現(xiàn)象,促進(jìn)機(jī)關(guān)和工作人 員依法行政和廉潔從政。
(三)建立完善行政層級監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督 工作 為強(qiáng)化對規(guī)范性文件的備案審查力度,鎮(zhèn)政府制定了規(guī) 范性文件管理辦法,對部門規(guī)范性文件由事后審查改為事前 審查,嚴(yán)格了備案審查的原則、內(nèi)容、程序等,有效遏制了濫發(fā)規(guī)范性文件的現(xiàn)象。
為及時(shí)了解和解決在貫徹實(shí)施法律法規(guī)中出現(xiàn)的問題, 各級行政機(jī)關(guān)采取專門檢查與日常檢查相結(jié)合,部門自查與 上級抽查相結(jié)合等方式,適時(shí)組織開展行政執(zhí)法檢查活動。 組織開展了《土地管理法》、 《檔案法》、《人防法》等法律法規(guī)實(shí)施情況的檢查工作。
近年來,我鎮(zhèn)依法行政工作雖然取得了較大進(jìn)展,但也 要清醒的看到依法行政工作仍然存在一些問題,如政府職能 “錯位”、“缺位”的問題仍不同程度的存在;有法不依、執(zhí)法 不嚴(yán)、違法不究的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生;對行政權(quán)力的監(jiān)督和制 約機(jī)制還不夠健全;有的行政執(zhí)法人員依法行政、依法辦事 的能力和水平不高;執(zhí)法方式、手段比較落后等等。
提高依法執(zhí)政能力,建設(shè)法治政府,保障和促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會健康協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建社會主義和諧社會。
(一)進(jìn)一步推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新,減少行政許可,把不該管的事交給企業(yè)、社會和中介組織,更大程度的發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。對需要實(shí)施行政許可管理的事項(xiàng),要嚴(yán)格依法進(jìn)行,并加強(qiáng)制約和監(jiān)督,確保有關(guān)行政許可行為真正發(fā)揮作用;對不需要行政許可但需要政府管理的事項(xiàng),要強(qiáng)化間接管理和事后監(jiān)督,充分發(fā)揮行政規(guī)劃、行政指導(dǎo)和行政合同的作用。
(二)完善行政決策機(jī)制,實(shí)施依法、科學(xué)和民主決策 要進(jìn)一步完善政府內(nèi)部決策規(guī)則,使各部門嚴(yán)格按照法律規(guī)定的職責(zé)行使行政決策權(quán)。要建立健全公眾參與、專家論證、合法性評估、重大決策集體討論和決策公開等制度,對決策過程進(jìn)行控制。要健全決策監(jiān)督和責(zé)任追究制度,按照“誰決策、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立并落實(shí)決策責(zé)任制度,對超越權(quán)限、違反程序決策造成重大損失的,要嚴(yán)肅追究決策者的責(zé)任。
善實(shí)施行政許可運(yùn)行機(jī)制,對投資、建設(shè)項(xiàng)目、企業(yè)登記等相關(guān)聯(lián)的許可事項(xiàng)要統(tǒng)一制定程序規(guī)定,確定一個(gè)受理部門,減少許可環(huán)節(jié),提高辦事效率。要深化行政執(zhí)法體制改革,加快建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制。要完善行政執(zhí)法經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,行政機(jī)關(guān)收費(fèi)和罰沒收入都要嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定,堅(jiān)決制止各種形式的亂罰款和亂收費(fèi)行為。
(四)抓住關(guān)鍵,強(qiáng)化措施,切實(shí)做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作要針對我鎮(zhèn)行政執(zhí)法中存在的普遍問題和突出問題,建 立和完善行政執(zhí)法協(xié)調(diào)、行政執(zhí)法主體管理等制度。
我們決心在新的一年里依法行政工作中,嚴(yán)格按照區(qū)政府的`依法行政工作部署,認(rèn)真制定新年度依法行政意見,明確目標(biāo),確定重點(diǎn),排列項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn),不斷提升依法行政工作水平,以開拓進(jìn)取的精神,積極探索,大膽工作,運(yùn)用依法行政工作的新模式、新方法,以適應(yīng)形勢發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的新要求,不斷滿足人民群眾意愿,進(jìn)一步加大政府服務(wù)力度,提高政府辦事服務(wù)效率;進(jìn)一步強(qiáng)化法治宣傳教育,著力提升行政執(zhí)法水平,進(jìn)一步加大鎮(zhèn)村政務(wù)公開,規(guī)范政府行政行為,努力擴(kuò)大基層民主,全力推進(jìn)依法治鎮(zhèn)建設(shè)。
國企行政工作總結(jié)篇十三
為了規(guī)范政府部門職責(zé)權(quán)限,提高政府行政管理的透明度和行政管理效能,促進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行的公開、公平、公正,按照《全面清理縣政府部門行政權(quán)力推行權(quán)責(zé)清單制度實(shí)施方案》和《橫峰縣人民政府辦公室關(guān)于在全縣推行“三單一網(wǎng)”工作的通知》(橫府辦字﹝20xx﹞17號)要求,我局開展了行政權(quán)力清理工作.現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
清理行政權(quán)力事項(xiàng),我們嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件,對本單位政務(wù)、事務(wù)等權(quán)力事項(xiàng)進(jìn)行全面清理,明確項(xiàng)目名稱、權(quán)種類別、設(shè)定依據(jù)、清理意見等.通過清理,我局共有行政權(quán)力140項(xiàng),清理意見為保留次140項(xiàng)行政權(quán)力.其中,行政處罰權(quán)120項(xiàng),行政征收2項(xiàng),其他行政權(quán)利18項(xiàng).二是清理權(quán)力流程.按照不同的權(quán)種類別,每一項(xiàng)權(quán)種都本著“規(guī)范權(quán)力流程、簡化辦事程序、提高辦理效率”的原則,繪制出了相應(yīng)的權(quán)力運(yùn)行流程圖.
1、統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),將權(quán)力運(yùn)行工作納入考評體系.為深入推進(jìn)行政權(quán)力清理運(yùn)行工作,進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)行政效能,有效促進(jìn)行政權(quán)力行使和約束的公開化、透明化和陽光操作,我局成立了以局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各股室負(fù)責(zé)人為成員的行政權(quán)力清理運(yùn)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,各股室負(fù)責(zé)人為這項(xiàng)工作的第一責(zé)任人,保證具體責(zé)任落實(shí)到人.
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動對接,認(rèn)真填寫《縣政府部門行政權(quán)力清理情況登記表》和《提請省市調(diào)整的行政權(quán)力事項(xiàng)登記表》和行政權(quán)力運(yùn)行流程圖.我局領(lǐng)導(dǎo)小組組織各股室長先梳理出與各自股室相關(guān)的行政權(quán)力清單,通過匯總后,查找出不足.然后帶著查找出的問題到“三單一網(wǎng)”試點(diǎn)縣建設(shè)局—萬年縣建設(shè)局考察學(xué)習(xí)后,結(jié)合我局實(shí)際形成了“三單一網(wǎng)”相關(guān)資料的初稿,最后到市建設(shè)局充分的請示對接以及召開了專題會議研究后形成了定稿,并圓滿的完成了此階段的工作,切實(shí)做到了扎實(shí)有效的推進(jìn)此項(xiàng)工作.
此次清理規(guī)范的內(nèi)容包括行政處罰、行政征收等8項(xiàng)權(quán)力.為加快推進(jìn)我縣行權(quán)平臺建設(shè),按照“法定職責(zé)必須為,法無授權(quán)不可為”原則,我局快速開展動員工作通知了各股室做好行政權(quán)力清理工作,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)全面清理縣政府部門行政權(quán)力推行權(quán)責(zé)清單制度實(shí)施方案的有關(guān)精神,使大家充分認(rèn)識開展行政權(quán)力運(yùn)行公開工作的重要性和必要性,了解這項(xiàng)工作的內(nèi)容和開展的方法、步驟.對經(jīng)過清理確認(rèn)的行政權(quán)力將通過縣政府門戶網(wǎng)站等載體向社會公開,接受社會監(jiān)督.
行政權(quán)力清理工作運(yùn)行實(shí)施以來,我局認(rèn)真按照縣領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,認(rèn)真抓好貫徹落實(shí),取得了一定的成效.也存在許多問題和不足,例如由于辦公條件限制不能實(shí)現(xiàn)本部門的門戶網(wǎng)站進(jìn)行權(quán)力公布;工作人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;由于時(shí)間緊、報(bào)送中可能存在一些問題,有的行政權(quán)力運(yùn)行流程圖需要進(jìn)一步優(yōu)化等.
下一階段,我局在加快推進(jìn)依法行政、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行上要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)強(qiáng)化對規(guī)范性文件的管理,認(rèn)真抓好建設(shè)法律法規(guī)清理工作.
(二)多措并舉規(guī)范建設(shè)執(zhí)法行為.加強(qiáng)行政執(zhí)法程序建設(shè),建立健全建設(shè)執(zhí)法主體資格制度.積極穩(wěn)妥推進(jìn)建設(shè)領(lǐng)域政務(wù)公開,深入推進(jìn)建設(shè)部門辦事公開力度.
(三)切實(shí)增強(qiáng)建設(shè)行政監(jiān)督檢查效能.嚴(yán)格建設(shè)行政問責(zé),加大建設(shè)執(zhí)法監(jiān)督力度,扎實(shí)做好建設(shè)行政處罰、復(fù)議等工作.
國企行政工作總結(jié)篇十四
2008年學(xué)校在北京市委教育工委、市教委和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在師生員工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)奧運(yùn)、促進(jìn)發(fā)展的三大工作目標(biāo)。
2008年學(xué)校全面貫徹落實(shí)北京市委教育工委“首都高校安全穩(wěn)定暨‘平安奧運(yùn)行動實(shí)施方案”,扎實(shí)推進(jìn)“平安奧運(yùn)行動”工作。保衛(wèi)部門協(xié)調(diào)各單位,嚴(yán)格排查安全隱患,嚴(yán)肅整治整改問題和漏洞,嚴(yán)密監(jiān)控影響安全穩(wěn)定的各類因素,努力構(gòu)建校園“多維防控體系”,全面維護(hù)安全穩(wěn)定。利用奧運(yùn)契機(jī),學(xué)校建設(shè)完成了校園及學(xué)生公寓門禁系統(tǒng)并在奧運(yùn)期間發(fā)揮重要作用;組建了由394名學(xué)生組成的“平安奧運(yùn)行動”安保志愿者隊(duì)伍;改造完成家屬區(qū)技防系統(tǒng),校園的監(jiān)控面積達(dá)到98%以上;通過大量卓有成效的工作,確保了奧運(yùn)期間及全年學(xué)校的安全穩(wěn)定,為實(shí)現(xiàn)平安奧運(yùn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
北京奧運(yùn)會和殘奧會期間學(xué)校共派出1584名志愿者,其中比賽場館志愿者407人,奧運(yùn)村志愿者291人,交通志愿者250人,其他志愿者636人。他們在各自崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀,受到了各方表揚(yáng)。
學(xué)校服務(wù)奧運(yùn)會和殘奧會的突出業(yè)績榮獲了多項(xiàng)嘉獎和榮譽(yù)。其中包括:學(xué)校獲評“首都教育系統(tǒng)奧運(yùn)工作先進(jìn)單位”、“首都‘迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)活動先進(jìn)集體”、“北京奧運(yùn)會、殘奧會優(yōu)秀組織單位”等榮譽(yù)稱號,奧運(yùn)村志愿者團(tuán)隊(duì)得到了國家級的獎勵,比賽場館團(tuán)隊(duì)獲評“教育系統(tǒng)奧運(yùn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號;全校師生共有11人獲得北京市委、市政府、奧組委聯(lián)合表彰,352人獲得奧組委、教工委、團(tuán)市委、石景山區(qū)等的表彰。
學(xué)校十分重視教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè),繼續(xù)落實(shí)“質(zhì)量立校,特色辦學(xué)”的治學(xué)理念,不斷鞏固本科教學(xué)工作中心地位,抓好專業(yè)特色建設(shè)和基礎(chǔ)課程建設(shè),取得顯著成效。2008年學(xué)校獲得4項(xiàng)國家級教學(xué)成果,12項(xiàng)北京市級教學(xué)成果以及3項(xiàng)北京市高等學(xué)校教育教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目。
學(xué)校27個(gè)本科專業(yè)共招收學(xué)生2474人,截至年底全日制在校本科生(含二學(xué)位)共9358人。北京生源比例達(dá)到75%,在北京地區(qū)一本招生專業(yè)達(dá)到14個(gè),較2007年增加5個(gè),一本招生人數(shù)比例達(dá)到63%,其中理工類一本招生人數(shù)位于在京招生院校的第三名。通過不斷增加北京地區(qū)一本招生專業(yè)數(shù)和招生人數(shù),學(xué)校北京生源質(zhì)量不斷提高,有力促進(jìn)了學(xué)校整體生源質(zhì)量的提高。2008年學(xué)校北京和全國理工類新生錄取平均分與當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)線差值較2007年相比有大幅度提高,文史類則有所下降。
2008年學(xué)校大學(xué)英語四級考試一次通過率64.57%,名列市屬市管高校第三。建筑學(xué)專業(yè)順利通過全國建筑學(xué)專業(yè)評估委員會的評估,處于全國180所院校中的先進(jìn)水平。
制訂并實(shí)施了《北方工業(yè)大學(xué)本科學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)管理辦法(暫行)》,共有18名學(xué)生按自己的志愿轉(zhuǎn)入新專業(yè),充分體現(xiàn)了“以人為本”的教學(xué)管理理念。
在成教生源減少的嚴(yán)峻形勢下,成人高等學(xué)歷教育進(jìn)一步調(diào)整學(xué)習(xí)形式、層次和結(jié)構(gòu),加大宣傳力度,完成招生1284人,為原計(jì)劃的96%。目前成人教育規(guī)模穩(wěn)定在3800人左右。
圖書館不斷提高讀者服務(wù)的質(zhì)量,在服務(wù)專業(yè)建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、專業(yè)評估及開展圖書資源建設(shè)等方面工作成效明顯,館藏圖書達(dá)到117.2萬冊。截至年底,學(xué)校教學(xué)科研儀器設(shè)備達(dá)到17916臺,總值20670.36萬元,較2007年分別增長15.6%和27.8%;百名學(xué)生擁有計(jì)算機(jī)臺數(shù)達(dá)到73臺,比2007年增長了23.7%。
學(xué)校22個(gè)碩士點(diǎn)共錄取425名研究生,目前在校全日制碩士研究生1119人,如包含法律碩士和工程碩士在內(nèi),在校生達(dá)到1578人,初步實(shí)現(xiàn)了學(xué)校研究生規(guī)模上層次的目標(biāo)。
數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、思想政治教育、機(jī)械電子工程、檢測技術(shù)與自動化裝置、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)6個(gè)學(xué)科被北京市教育委員會批準(zhǔn)為北京市重點(diǎn)學(xué)科。這是學(xué)校加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),努力培育特色鮮明、優(yōu)勢突出的學(xué)科群建設(shè)工作取得的重要成果。
2008年學(xué)??蒲泄ぷ鞣€(wěn)步發(fā)展,科研經(jīng)費(fèi)達(dá)到5196萬元,較2007年有大幅度增長。開展多項(xiàng)學(xué)術(shù)制度規(guī)范建設(shè),修訂了科研項(xiàng)目計(jì)劃、評審、考核及職稱評審的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn),出臺了《關(guān)于建立專職科研編制崗位和科研經(jīng)費(fèi)折算教學(xué)工作量的暫行辦法》和《北方工業(yè)大學(xué)重點(diǎn)研究計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理辦法》,有力推進(jìn)了科研工作的加強(qiáng)及重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施。2008年學(xué)校重大科研項(xiàng)目取得一定進(jìn)展,分別有10項(xiàng)國家級和14項(xiàng)省部級在研項(xiàng)目。
2008年度學(xué)校獲省部級科技進(jìn)步二等獎2項(xiàng),三等獎2項(xiàng);北京市哲學(xué)社會科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎1項(xiàng);科技部863項(xiàng)目1項(xiàng),國家自然科學(xué)基金4項(xiàng);2008年全校發(fā)表論文465篇,被sci、ei、istp和cssci檢索論文達(dá)124篇;發(fā)明專利授權(quán)4項(xiàng),專著7本,編著41本。
學(xué)校繼續(xù)落實(shí)“以人為本”的辦學(xué)理念,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),把關(guān)心學(xué)生成長,服務(wù)學(xué)生成才落實(shí)到學(xué)生工作的各個(gè)方面,不斷探索思想政治教育工作新模式,增強(qiáng)學(xué)生工作的實(shí)效性。
通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)研討,開展工作研究,不斷提升學(xué)生工作隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。全年專職學(xué)生工作干部發(fā)表論文17篇,獲得教育部等頒發(fā)的多項(xiàng)學(xué)生工作成果獎項(xiàng)及多項(xiàng)學(xué)生思想政治教育研究課題。
學(xué)校堅(jiān)持將思想政治教育工作與解決學(xué)生實(shí)際困難相結(jié)合,認(rèn)真落實(shí)國家各項(xiàng)資助政策,在幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生解決生活困難的同時(shí)促進(jìn)其成長成才,貧困生群體成為一個(gè)學(xué)風(fēng)優(yōu)良、學(xué)習(xí)成績和表現(xiàn)優(yōu)秀的群體。2008年學(xué)校資助貧困生1600人,比2007年增加17%,資助金額達(dá)到1215.12萬元,比2007年增加42%。
在就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻的情形下,2008年學(xué)校一次就業(yè)率達(dá)到96.96%,比2007年提高2%,居北京市本科院校第14位;應(yīng)屆本科畢業(yè)生中有7.59%考上碩士研究生,畢業(yè)生考研比例有所回升。
學(xué)生積極參與全國及北京市的各項(xiàng)重大競賽活動,學(xué)生競賽取得良好成績。全年共有360人次在全國大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競賽、全國大學(xué)生英語競賽、北京市大學(xué)生數(shù)學(xué)競賽等重大競賽中獲獎,26個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得國家級團(tuán)體獎,35個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得市級團(tuán)體獎。
學(xué)校完成了“圖書信息大樓及地下停車場”項(xiàng)目的前期工作,工程將于近期開工。完成大修12項(xiàng),共投資400萬元;完成北京市專項(xiàng)36項(xiàng),共投資2850萬元。通過以上大修和專項(xiàng)投資,使校園環(huán)境更加漂亮、整潔,學(xué)校教學(xué)條件進(jìn)一步完善。
大力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè),全校單位面積供暖能耗、公用耗水量、公用耗電量持續(xù)下降。2008年學(xué)校被全國行政協(xié)會后勤分會評為“節(jié)能先進(jìn)單位”,被石景山區(qū)評為“供熱先進(jìn)單位”。
后勤服務(wù)部門重點(diǎn)圍繞服務(wù)奧運(yùn),不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)開展了奧運(yùn)后勤保障、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、細(xì)節(jié)服務(wù)、控制食堂價(jià)格等工作。奧運(yùn)會和殘奧會期間通過周密的安排和熱情的服務(wù),為在學(xué)校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障,得到了廣大志愿者和上級機(jī)關(guān)的好評。在市場價(jià)格波動較大的情況下,學(xué)校食堂確保了“質(zhì)、價(jià)、量”三不變。2008年后勤工作共獲得北京市教委等部門頒發(fā)的各種獎項(xiàng)19項(xiàng)。
完成新一輪崗位評聘、崗位設(shè)置管理與專業(yè)職務(wù)分級,充分調(diào)動廣大教師的積極性、主動性、創(chuàng)造性。分級后高級職稱教師總數(shù)274人,其中教授85人,副教授189人。學(xué)校在崗位評聘和分級工作中做到公平、公正,程序規(guī)范、透明,條件剛性化且符合學(xué)校實(shí)際。
開展了“實(shí)踐教學(xué)技能培訓(xùn)”、“青年教師基本功大賽”等各項(xiàng)教師培訓(xùn)工作,取得了良好的效果,促進(jìn)教師教學(xué)水平不斷提高。
學(xué)校事業(yè)費(fèi)收入36141.56萬元,比2007年增加19.1%。在支援地震災(zāi)區(qū)調(diào)走1000多萬元的情況下,學(xué)校仍然實(shí)現(xiàn)了事業(yè)費(fèi)收支平衡,財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況良好,保證了各方面工作的良好運(yùn)行。
學(xué)校教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入總額和比例不斷加大,教職工的工資收入增加,福利待遇有保證。在總的事業(yè)費(fèi)支出中,人頭費(fèi)支出約占39.85%,較07年增加4%;公用支出約占31.19%;專項(xiàng)及其他支出約占28.96%,支出結(jié)構(gòu)合理,辦學(xué)效益高。
學(xué)校共接待42個(gè)國(境)外團(tuán)組232人次,組織派出校院級訪問團(tuán)共40批84人次,另外派出87名教師到國外進(jìn)修,占教師人數(shù)的10%以上。
通過豐富交流活動,有效地促進(jìn)了國際合作項(xiàng)目。學(xué)校與韓國大邱大學(xué)等六所院校新簽署校際交流協(xié)議,并正式啟動了同美國東田納西州立大學(xué)、日本關(guān)西外國語大學(xué)等學(xué)校的2+2聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目。全年共派出留學(xué)生124名,有11名在美國2+x學(xué)生獲得雙學(xué)位,其中有2名同學(xué)被美國著名高校錄取為碩士研究生。真正實(shí)現(xiàn)了通過合作辦學(xué),利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的目的。
學(xué)校外國留學(xué)生教育快速發(fā)展,2008年首次招收到研究生,目前在校留學(xué)生總數(shù)達(dá)到87人,其中學(xué)歷生26人,語言生61人,共獲得北京市政府外國留學(xué)生獎學(xué)金25萬元。2008年學(xué)校外國留學(xué)生在hsk考試中5級通過率達(dá)到62%。
學(xué)校貫徹落實(shí)“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的指導(dǎo)方針,根據(jù)學(xué)校實(shí)際,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作基礎(chǔ)建設(shè),圍繞北京市專項(xiàng)審計(jì)、學(xué)校中層干部換屆以及多個(gè)基建、修繕工程項(xiàng)目竣工,重點(diǎn)加大專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和基建及修繕工程項(xiàng)目審計(jì)力度。全年完成第四教學(xué)樓、留學(xué)生公寓及學(xué)生食堂的外部審計(jì)及20項(xiàng)修繕項(xiàng)目審計(jì),為學(xué)校節(jié)約資金192.85萬元,連續(xù)三年平均審減率在3%以內(nèi)。
近年來,學(xué)校絕大部分辦學(xué)指標(biāo)都成階梯狀上升態(tài)勢,始終保持著較快的發(fā)展趨勢,并且自我發(fā)展、主動發(fā)展的動力充沛。與此同時(shí),學(xué)校內(nèi)部亦形成了明確的發(fā)展思路,團(tuán)結(jié)的干群、師生關(guān)系,民主的工作作風(fēng)以及務(wù)實(shí)進(jìn)取的校風(fēng),正是在這樣一個(gè)良好的環(huán)境下,2008年學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)均取得了進(jìn)一步的健康、快速發(fā)展,為學(xué)校2009年的工作奠定了良好的基矗在新的一年里,全體師生員工要繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),繼往開來,發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)不足,推動學(xué)校改革和各項(xiàng)事業(yè)再上新的臺階。
國企行政工作總結(jié)篇十五
今年以來,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹xxx《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》和有關(guān)文件精神,我鎮(zhèn)加強(qiáng)了依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,不斷加大工作力度,采取各種有效措施,使全鎮(zhèn)各部門的行政行為更加規(guī)范,廣大群眾權(quán)益更有保障,社會各項(xiàng)工作得以平穩(wěn)發(fā)展。 現(xiàn)將20xx年開展依法行政工作總結(jié)如下。
以依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組為核心,不斷強(qiáng)化對依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是結(jié)合全鎮(zhèn)工作實(shí)際,認(rèn)真總結(jié)20xx年工作取得的成效以及存在的問題,客觀分析形勢,制定了20xx年度工作計(jì)劃。二是落實(shí)依法行政考核制度,年初把依法行政工作納入各部門、村的目標(biāo)考核,細(xì)化了工作內(nèi)容,夯實(shí)了工作責(zé)任。三是加大了對部門、村依法行政工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作力度,鎮(zhèn)政府司法所、綜治辦始終保持與各部門、各村的密切聯(lián)系,對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)介入,提供法制服務(wù),加以指導(dǎo)協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了對依法行政工作的動態(tài)管理,有效提高了行政行為的合法性,促進(jìn)了全鎮(zhèn)依法行政工作的總體平穩(wěn)推進(jìn)。
加強(qiáng)依法行政教育和培訓(xùn)工作,提高依法行政能力。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法,增強(qiáng)依法行政、依法辦事意識,建立例會學(xué)法制度、專題法制講座和集中培訓(xùn)制度,加強(qiáng)法制教育,提高法制意識。
加強(qiáng)鎮(zhèn)干部、執(zhí)法人員、企業(yè)經(jīng)管人員的普法力度。領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)形式上不斷創(chuàng)新,在內(nèi)容上不斷貼近實(shí)際,在方法上靈活多樣,采取辦班培訓(xùn)、專題講座、以會代訓(xùn)、黨委中心組研討學(xué)習(xí)及自學(xué)等多種方法。鎮(zhèn)副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部共參加由縣里組織的專題法制講座10期,參加由鎮(zhèn)里組織的其它專題集中學(xué)習(xí)、會議學(xué)習(xí)30場次。
以全民普法教育為主線,深入開展以憲法為核心的法制宣傳教育,全面推進(jìn)“法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”活動,結(jié)合“六五”普法規(guī)劃,采取多種形式廣泛宣傳與干部群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的法律法規(guī),使全鎮(zhèn)公民的法律素質(zhì)不斷提高。
結(jié)合法律“六進(jìn)”活動,利用村黨支部書記、村主任每月例會學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),利用群眾會以會代訓(xùn),學(xué)習(xí)《憲法》、《村民委員會組織法》;結(jié)合月月創(chuàng)平安活動,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“一月一法”宣講。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年以會代訓(xùn)培訓(xùn)村黨支部書記、村主任40余次,利用群眾會宣講10余次,組織送法下鄉(xiāng)活動3次,發(fā)放宣傳資料1萬余份,張貼宣傳標(biāo)語500多條,出動宣傳車50余次,老年大學(xué)法制文藝演出3場。通過各種形式的普法宣傳,使全鎮(zhèn)公民受教育面達(dá)到90%。
以科學(xué)民主決策機(jī)制為基礎(chǔ),進(jìn)一步提升行政決策水平,著重在已有行政決策規(guī)則的基礎(chǔ)上,狠抓了制度落實(shí)。一是堅(jiān)持黨委會會議議決制。今年以來,在涉及鎮(zhèn)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和群眾利益的重大問題上,始終堅(jiān)持由部門提出議案,主管領(lǐng)導(dǎo)先期審查,最后提交鎮(zhèn)政府黨委會會議討論決定的制度和程序,涉法議案堅(jiān)持由xxx審查后送主管領(lǐng)導(dǎo)審查,防止了行政決策的隨意性,提高了行政決策的水平。二是引入行政決策的專家論證制度。堅(jiān)持四項(xiàng)制度,切實(shí)做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。一是行政執(zhí)法公示制度,二是執(zhí)證上崗制度,三是行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度,四是執(zhí)法監(jiān)督制度。全年無一起違規(guī)執(zhí)法現(xiàn)象發(fā)生。
國企行政工作總結(jié)篇十六
從事這份工作已經(jīng)10天了,作為一名新接觸行政這份工作的人員來說,在執(zhí)行這份工作之前,認(rèn)為行政是一份挺簡單的工作,卻不知其中學(xué)問這么大,這是一份iq、eq各方面素質(zhì)集于一身的工作?,F(xiàn)將這幾天工作情況做接如下總結(jié)。行政工作可以分為以下幾個(gè)方面:
1、完成本部的行政管理和日常事務(wù),采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行。
2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、做好公司各部門的后勤治理保障工作:辦公環(huán)境的整頓,及時(shí)、主動的完成日常治理工作中的各項(xiàng)工作。
4、學(xué)習(xí)工作相關(guān)知識,完成pdf學(xué)習(xí)。
5、整理公司內(nèi)部總支出情況,制作成表格。完成公司日常工作的表格制作。
6、對各項(xiàng)工作的督促和檢查。溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。
配合公司內(nèi)部人員的招聘,做好電話要約工作以及面試接待工作。
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客等的管理,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
1、作為公司的行政部門,在跟各部門的協(xié)調(diào)方面還有很多不足。
2、新接觸行政工作,在心態(tài)上不能很好的調(diào)整,缺乏自信心,無法為公司企業(yè)文化及工作范圍提出好的建設(shè)性意見。
3、由于經(jīng)驗(yàn)不足,在電話要約上,還不能很好的站在公司的角度去做好要約工作。
4、在安全方面,還不能更好的做到安全保衛(wèi),還要經(jīng)由上級部門的提醒注意個(gè)人物品及公司財(cái)產(chǎn)的安全,實(shí)屬失職。
5、在公司辦公環(huán)境的裝置工作上只完成了一半,個(gè)人辦事效率還需提高,加強(qiáng)。
6、在印制名片時(shí)犯了嚴(yán)重的錯誤,使得公司損失一定的財(cái)產(chǎn)費(fèi)用。
1、繼續(xù)加強(qiáng)行政管理和日常實(shí)物工作的力度,落實(shí)公司規(guī)章制度,特別是日常行政治理和勞動人事治理方面制度建設(shè),修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。
2、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí),加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù)。還要做好文秘部分會議紀(jì)要工作以及公司文件的撰寫存檔。
3、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
4、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作。對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品。
1、完成組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境。
3、完成人事檔案建立與管理,加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作。幫助新同事更好更快的了解公司,融入公司。
現(xiàn)在的工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
1、企業(yè)精神形象。對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象。因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象。制定《員工日常行為規(guī)范》,良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個(gè)整體印象。
4、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感。
在接下來的工作中,本人還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
國企行政工作總結(jié)篇十七
20xx年即將結(jié)束,在即逝的一年里,武漢華僑城在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步,作為行政部門的一員我肩負(fù)著公司的文件發(fā)放簽收.報(bào)刊的發(fā)放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,看著公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到不斷加強(qiáng)與完善,我的內(nèi)心無比激動。雖然我加入公司的時(shí)間不長,但我卻深深體會到了華僑城這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類公文的收發(fā)工作,每天按時(shí)把報(bào)刊、公函、及時(shí)分發(fā)到各部門及個(gè)人。
(3)做好會議室的會議安排和管理工作,協(xié)調(diào)好各部門的會議時(shí)間并進(jìn)行合理協(xié)商。
(4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工做按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步有成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
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