心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中積累的寶貴財(cái)富，值得我們珍惜和總結(jié)。寫作心得體會(huì)時(shí)要有條理，邏輯清晰，避免散亂無(wú)章或重復(fù)冗長(zhǎng)的表述。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文，希望能給大家?guī)?lái)一些啟示。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，視頻培訓(xùn)已經(jīng)成為一種新興的學(xué)習(xí)方式。通過在線視頻學(xué)習(xí)，人們可以隨時(shí)隨地獲取到各種最新的知識(shí)和技能。在過去的幾個(gè)月里，我也利用了視頻培訓(xùn)，不僅增加了自己的專業(yè)知識(shí)，還獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。本文將以五段式結(jié)構(gòu)，分享我在探索視頻培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第一段：開篇引言。
在過去，我習(xí)慣于通過傳統(tǒng)的方式學(xué)習(xí)新知識(shí)，比如閱讀書籍或參加課堂培訓(xùn)。然而，隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式并不能滿足我的需求。于是，我決定嘗試一些新的學(xué)習(xí)方式，其中包括視頻培訓(xùn)。這種方式讓我能夠自主學(xué)習(xí)，并在自己的舒適區(qū)內(nèi)獲得所需的知識(shí)。因此，我開始了我的視頻培訓(xùn)之旅。
第二段：靈活性與便利性。
與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式相比，視頻培訓(xùn)給了我更大的靈活性和便利性。通過在線視頻學(xué)習(xí)，我可以根據(jù)自己的時(shí)間安排安排學(xué)習(xí)的進(jìn)度。不論是早晨，下午還是晚上，我都可以根據(jù)自己的興趣和能力來(lái)選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間。同時(shí)，我也能夠重復(fù)觀看視頻內(nèi)容，直到我完全理解和掌握所學(xué)的知識(shí)和技能。這種靈活性和便利性讓我更加自由地探索和學(xué)習(xí)新的領(lǐng)域。
第三段：豐富的學(xué)習(xí)資源。
通過視頻培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了大量豐富的學(xué)習(xí)資源。不僅可以觀看專業(yè)老師錄制的精彩視頻課程，還能夠參與討論和解答問題的互動(dòng)環(huán)節(jié)。這些學(xué)習(xí)資源不僅能夠滿足我的學(xué)習(xí)需求，還能夠幫助我更好地理解和消化所學(xué)的知識(shí)。此外，我還可以在學(xué)習(xí)過程中與其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流和分享，這樣能夠擴(kuò)大我的學(xué)習(xí)圈子，結(jié)識(shí)更多志同道合的人。
第四段：自我監(jiān)督和自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
視頻培訓(xùn)還培養(yǎng)了我自我監(jiān)督和自主學(xué)習(xí)的能力。在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式中，我常常需要依賴?yán)蠋煹闹笇?dǎo)和監(jiān)督。而通過視頻培訓(xùn)，我需要自己設(shè)定學(xué)習(xí)的目標(biāo)和計(jì)劃，并按照自己的節(jié)奏來(lái)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這種自主學(xué)習(xí)的過程不僅使我更加成熟和自信，還激發(fā)了我更多的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
第五段：學(xué)習(xí)效果的提升。
通過視頻培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)效果得到了明顯的提升。我可以隨時(shí)隨地反復(fù)觀看視頻內(nèi)容，直到我完全理解并掌握所學(xué)的知識(shí)。而且，視頻培訓(xùn)還提供了大量的實(shí)例和案例，加深了我對(duì)理論知識(shí)的理解。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我可以將所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，取得更好的成果。
結(jié)尾段：總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，通過視頻培訓(xùn)，我不僅獲得了更大的靈活性和便利性，還發(fā)現(xiàn)了大量豐富的學(xué)習(xí)資源。同時(shí)，視頻培訓(xùn)還培養(yǎng)了我的自我監(jiān)督和自主學(xué)習(xí)能力，并提升了我的學(xué)習(xí)效果。因此，我鼓勵(lì)更多的人嘗試視頻培訓(xùn)，通過探索視頻培訓(xùn)的過程，不斷充實(shí)和提升自己的知識(shí)和能力。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇二
第一段：介紹自我探索培訓(xùn)的背景和目的（250字左右）。
自我探索培訓(xùn)是一種培養(yǎng)個(gè)人內(nèi)在潛能和發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)的途徑。我有幸參加了一次自我探索培訓(xùn)，該培訓(xùn)旨在幫助參與者更好地了解自己的價(jià)值觀、信念體系以及個(gè)人目標(biāo)。通過培訓(xùn)，我期待能夠更深刻地認(rèn)識(shí)自己，并提高自己的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。
自我探索培訓(xùn)主要包括了解自己的核心價(jià)值觀、探索自身信念體系、明確個(gè)人目標(biāo)和規(guī)劃個(gè)人時(shí)間。在培訓(xùn)中，我們通過一系列的活動(dòng)、討論和工作坊的形式，進(jìn)行了自我分析和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)。培訓(xùn)師通過提問和引導(dǎo)的方式，促使我們思考自己的經(jīng)歷、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并透過不同的角度看待問題。這些活動(dòng)增強(qiáng)了我們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力。
自我探索培訓(xùn)給予了我一個(gè)深入思考和反省的機(jī)會(huì)，讓我重新審視了自己的定位和價(jià)值觀。我意識(shí)到，只有真正了解自己，才能找到適合自己的道路。通過培訓(xùn)，我明白了重要的是要有清晰的目標(biāo)，并制定計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)它們。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和不足，只有充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，才能成就自己的事業(yè)。
第四段：對(duì)自我探索培訓(xùn)成果的展望（250字左右）。
通過這次自我探索培訓(xùn)，我確定了自己未來(lái)的發(fā)展方向并制定了明確的目標(biāo)。我相信只有持續(xù)地學(xué)習(xí)和自我成長(zhǎng)，才能不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。我計(jì)劃通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷完善自己，并進(jìn)一步發(fā)展自己的技能和知識(shí)。我相信，通過這樣的努力，我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)，并取得成功。
第五段：總結(jié)自我探索培訓(xùn)的意義和感悟（200字左右）。
自我探索培訓(xùn)是一次寶貴的機(jī)會(huì)，使我更加深入地了解了自己，并明確了個(gè)人的發(fā)展方向。這次培訓(xùn)讓我重新審視了自己的定位和價(jià)值觀，提醒我要始終堅(jiān)持自己的信念，并為之奮斗。我相信，只有不斷地學(xué)習(xí)和自我成長(zhǎng)，我才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，并在我以后的成長(zhǎng)和發(fā)展中會(huì)繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)。我非常感激這次自我探索培訓(xùn)給我?guī)?lái)的收獲與啟發(fā)。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇三
隨著技術(shù)的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的普及，視頻培訓(xùn)逐漸成為一種受歡迎的學(xué)習(xí)方式。我有幸參加了一次視頻培訓(xùn)，今天我打算與大家分享一下我的心得體會(huì)。
首先，視頻培訓(xùn)為我們提供了更大的靈活性。傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式通常需要我們按照固定的時(shí)間和地點(diǎn)前往培訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行學(xué)習(xí)，而這往往會(huì)受到諸多限制。但是，通過視頻培訓(xùn)，我們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，只需一臺(tái)電腦或手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)連接就可以了。這讓我能夠充分利用我的碎片時(shí)間，根據(jù)自己的節(jié)奏進(jìn)行學(xué)習(xí)，大大提高了學(xué)習(xí)效率。
其次，視頻培訓(xùn)為我們提供了更為直觀的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。相比于傳統(tǒng)的文字材料，通過視頻我們可以更清楚地看到所學(xué)內(nèi)容的展示和演示。視頻中往往會(huì)有豐富的圖像、動(dòng)畫和實(shí)例，這樣能夠更好地幫助我們理解抽象、復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)。尤其是對(duì)于一些實(shí)際操作性較強(qiáng)的技能培訓(xùn)，通過視頻可以讓我們更直觀地觀察到每個(gè)步驟的實(shí)施過程，更容易掌握技巧。
再次，視頻培訓(xùn)提供了更多樣的學(xué)習(xí)資源。在視頻培訓(xùn)平臺(tái)上，我們可以找到各種類型的課程，從語(yǔ)言學(xué)習(xí)到職業(yè)技能培訓(xùn)等等。而且，這些課程的內(nèi)容形式也非常多樣化，既有精講視頻，也有演示視頻和實(shí)例分析等。有時(shí)候，我們還能從課程中獲取一些實(shí)踐案例和經(jīng)驗(yàn)分享，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作都非常有幫助。尤其是在疫情期間，視頻培訓(xùn)也成為一種非常有用的在線學(xué)習(xí)手段。
此外，視頻培訓(xùn)也帶給我們更多互動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過視頻課程，我們可以與其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行互動(dòng)，共同探討問題、學(xué)習(xí)心得。而且，有些視頻平臺(tái)還提供了在線討論和交流的功能，我們可以在課程群組中積極提問和回答，與其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流和分享。這樣的互動(dòng)不僅可以幫助我們更好地理解學(xué)習(xí)內(nèi)容，還能夠擴(kuò)展我們的思維，獲取更多的觀點(diǎn)與見解。
總的來(lái)說(shuō)，視頻培訓(xùn)為我們提供了更靈活、直觀、多樣且互動(dòng)的學(xué)習(xí)方式。不僅節(jié)省了我們的時(shí)間和精力，還能夠更快速地獲取所需知識(shí)。然而，我們?cè)谶M(jìn)行視頻培訓(xùn)時(shí)也要注意一些問題。首先，要確保自己有一個(gè)相對(duì)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，以免影響學(xué)習(xí)效果。其次，要認(rèn)真選擇合適的課程和培訓(xùn)平臺(tái)，確保內(nèi)容的質(zhì)量和有效性。最后，要注重課后的實(shí)踐和鞏固，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去。
在未來(lái)，我相信視頻培訓(xùn)會(huì)越來(lái)越普及，成為我們學(xué)習(xí)的一種重要方式。不論是在學(xué)校里還是職場(chǎng)中，視頻培訓(xùn)都能夠帶給我們更高效、便捷的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。通過這次視頻培訓(xùn)，我深刻地體會(huì)到了其帶來(lái)的種種優(yōu)勢(shì)和便利，我也希望能夠繼續(xù)利用視頻培訓(xùn)這一工具，不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇四
現(xiàn)如今，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，學(xué)習(xí)與提升已經(jīng)成為每個(gè)人不可避免的課題。為了提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我選擇了參加一家培訓(xùn)學(xué)校的課程。這次探索培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)歷，讓我獲益匪淺，深刻體會(huì)到了培訓(xùn)學(xué)校的重要性和價(jià)值。以下是我對(duì)探索培訓(xùn)學(xué)校的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)學(xué)校開設(shè)的課程內(nèi)容翔實(shí)全面。在學(xué)校的課程目錄中，我找到了多門我感興趣的課程，包括專業(yè)技能培養(yǎng)和軟實(shí)力提升。比如說(shuō)，我選擇了一門關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的課程。這門課程不僅講解了市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí)，還提供了實(shí)際案例的分析和解讀。通過針對(duì)實(shí)際情況的學(xué)習(xí)，我收獲到了更多的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，培訓(xùn)學(xué)校還開設(shè)了一些培養(yǎng)人際交往和領(lǐng)導(dǎo)力的課程，這些課程的學(xué)習(xí)對(duì)于提高自己的綜合能力有著非常積極的作用。
其次，培訓(xùn)學(xué)校的師資力量強(qiáng)大。在培訓(xùn)學(xué)校上課的過程中，我深刻感受到了培訓(xùn)講師的專業(yè)水平和教學(xué)能力。首先，培訓(xùn)講師都有很高的學(xué)歷和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠準(zhǔn)確把握學(xué)員的需求，并將復(fù)雜的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為淺顯易懂的語(yǔ)言，讓學(xué)員更容易理解和掌握。其次，培訓(xùn)講師注重互動(dòng)和實(shí)踐，用豐富多樣的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。他們耐心回答學(xué)生的問題，鼓勵(lì)學(xué)生的思考和探索，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中獲得了更多的啟發(fā)和思考。
再次，培訓(xùn)學(xué)校提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源。在培訓(xùn)學(xué)校的教室里，我感受到了良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)生之間在學(xué)習(xí)過程中互相交流，分享自己的心得和體會(huì)，形成了學(xué)習(xí)共同體，增加了學(xué)習(xí)的樂趣和動(dòng)力。此外，培訓(xùn)學(xué)校還提供了各種學(xué)習(xí)資源，如圖書館、電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，方便學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和研究。這些學(xué)習(xí)環(huán)境和資源為我們的學(xué)習(xí)提供了便利和支持。
最后，培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)成果得到了及時(shí)的回饋和評(píng)估。在培訓(xùn)學(xué)校上課期間，學(xué)生的學(xué)習(xí)情況會(huì)被記錄和評(píng)估，并且會(huì)有測(cè)試和考核來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。這種及時(shí)的反饋和評(píng)估能夠幫助我們了解自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和不足之處，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃和方法，更好地提高自己的學(xué)習(xí)效果。此外，培訓(xùn)學(xué)校還為學(xué)生提供了就業(yè)指導(dǎo)和推薦服務(wù)，幫助學(xué)生應(yīng)對(duì)職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總的來(lái)說(shuō)，探索培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象和寶貴的體會(huì)。培訓(xùn)學(xué)校的全面課程內(nèi)容、強(qiáng)大的師資力量、良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源以及及時(shí)的回饋與評(píng)估都給我的學(xué)習(xí)帶來(lái)了極大的幫助。我相信，參加培訓(xùn)學(xué)校的課程是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)提升有著重要的意義。
通過這次探索培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)歷，我更加堅(jiān)信學(xué)習(xí)是一種永無(wú)止境的過程。我們應(yīng)該保持積極的學(xué)習(xí)心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。只有通過不斷的學(xué)習(xí)與探索，我們才能在職場(chǎng)中立于不敗之地，把握住更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此，我會(huì)繼續(xù)參加更多的培訓(xùn)課程，不斷豐富自己的知識(shí)和技能，邁向更高的職業(yè)目標(biāo)。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇五
第一段：介紹培訓(xùn)學(xué)校的概念和重要性（150字）。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，培訓(xùn)學(xué)校成了越來(lái)越多人的選擇。培訓(xùn)學(xué)校以提供各種專業(yè)技能培訓(xùn)為主，幫助學(xué)生提高自己在職業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)力。這些培訓(xùn)學(xué)校通常提供在線課程和線下面授課程來(lái)滿足不同人群的需求。然而，隨著市場(chǎng)上學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)的不斷增多，我們?nèi)绾芜x擇適合自己的培訓(xùn)學(xué)校呢？我通過自己的探索和體驗(yàn)，總結(jié)了幾點(diǎn)心得體會(huì)。
第二段：選擇培訓(xùn)學(xué)校的關(guān)鍵因素（250字）。
選擇培訓(xùn)學(xué)校時(shí)，準(zhǔn)確的定位自己的需求是非常重要的。無(wú)論是想提高自己的技能，還是轉(zhuǎn)行進(jìn)入新的行業(yè)，都需要找到最適合自己的培訓(xùn)學(xué)校。同時(shí)，學(xué)校的口碑和教學(xué)質(zhì)量也是選擇的關(guān)鍵因素之一?？梢酝ㄟ^與之前學(xué)員的交流，了解他們的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)來(lái)判斷學(xué)校的質(zhì)量。此外，學(xué)校的師資力量和教學(xué)資源也要進(jìn)行綜合考察。如果能提供行業(yè)導(dǎo)師或?qū)嵙?xí)機(jī)會(huì)，將會(huì)更有助于學(xué)員在就業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段：實(shí)踐和交流對(duì)學(xué)習(xí)的重要性（300字）。
在培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)，實(shí)踐和交流是非常重要的環(huán)節(jié)。通過實(shí)踐，我們可以將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去，加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶，同時(shí)也能培養(yǎng)我們的操作能力。在交流中，我們可以與其他學(xué)員互相分享學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗(yàn)，相互促進(jìn)，激發(fā)更多的創(chuàng)意和思考。在課堂上積極參與，與老師和同學(xué)們進(jìn)行互動(dòng)，才能真正領(lǐng)略到學(xué)習(xí)的樂趣和成就感。
第四段：自我管理和時(shí)間管理的重要性（300字）。
在培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)需要自我管理和時(shí)間管理的能力。自我管理包括目標(biāo)設(shè)定、學(xué)習(xí)計(jì)劃制定、學(xué)習(xí)方法選擇等。明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)并制定可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，有助于我們合理安排時(shí)間和提高學(xué)習(xí)效率。而時(shí)間管理則需要我們合理規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間和生活時(shí)間，避免浪費(fèi)時(shí)間或因時(shí)間不夠而造成學(xué)習(xí)進(jìn)度的延誤。例如，合理安排作息時(shí)間,制定具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃,積極利用碎片時(shí)間等等。
第五段：培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)體會(huì)和對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望（200字）。
通過在培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)，我不僅掌握了更多的專業(yè)知識(shí)和技能，而且鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力和綜合能力。通過與老師和同學(xué)們的交流，不斷挑戰(zhàn)和改善自己。同時(shí)，培訓(xùn)學(xué)校也為我提供了更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。掌握了新的技能，在就業(yè)市場(chǎng)上具備更高的競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷充實(shí)自己，提升自己的職業(yè)能力，為自己的發(fā)展開辟更廣闊的道路。
總結(jié)：
通過探索培訓(xùn)學(xué)校并總結(jié)我的學(xué)習(xí)體會(huì)，我深刻體會(huì)到選擇合適的培訓(xùn)學(xué)校是為了更好地提升自己。在學(xué)習(xí)過程中，注重實(shí)踐和交流，合理管理自己的時(shí)間和目標(biāo)，可以更快地進(jìn)步。培訓(xùn)學(xué)校不僅為我們提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和機(jī)會(huì)，也是我們邁向成功的一扇大門。只要我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷完善自己，未來(lái)一定會(huì)有更美好的發(fā)展。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇六
自我探索是每個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展的必經(jīng)之路，而參加自我探索培訓(xùn)更是一種提升自我的方式。本文將從個(gè)人對(duì)自我探索培訓(xùn)的理解、參與過程中的收獲以及如何應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)等方面進(jìn)行描述和總結(jié)。
自我探索培訓(xùn)是一種通過反思和自我調(diào)整來(lái)尋找自我的過程。在這個(gè)培訓(xùn)中，我們將不斷地進(jìn)行自省，以更好地了解自己的需求、價(jià)值觀和優(yōu)勢(shì)等。通過這種方式，我們可以逐漸建立自己的自我認(rèn)知，從而找到適合自己的發(fā)展方向。
在參與自我探索培訓(xùn)的過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先，我學(xué)會(huì)了如何與自己進(jìn)行有效的對(duì)話。通過反思和自問問題，我能夠更好地了解自己的內(nèi)心需求和情感狀態(tài)。其次，我學(xué)會(huì)了如何設(shè)定目標(biāo)并制定計(jì)劃。將自己的目標(biāo)明確地提煉出來(lái)，并制定出合適的計(jì)劃，可以幫助我更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。最后，我學(xué)會(huì)了如何管理自己的情緒和情感。通過培養(yǎng)積極的情緒態(tài)度和應(yīng)對(duì)策略，我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。
自我探索培訓(xùn)不僅僅是一個(gè)學(xué)習(xí)過程，更是一種將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)結(jié)束后，我開始運(yùn)用所學(xué)的技巧和知識(shí)進(jìn)行自我調(diào)整和提升。首先，我開始定期進(jìn)行自我反思，以更好地了解自己的發(fā)展?fàn)顩r，并及時(shí)調(diào)整個(gè)人目標(biāo)和計(jì)劃。其次，我開始積極采取行動(dòng)，將設(shè)定的目標(biāo)逐步付諸實(shí)踐。通過實(shí)際行動(dòng)，我能夠更好地理解自己的能力和局限，并為自己的成長(zhǎng)提供更多的機(jī)會(huì)。
參與自我探索培訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多啟示。首先，我意識(shí)到自我探索是一個(gè)持久不斷的過程。每個(gè)人都在不斷地成長(zhǎng)和改變，所以我們需要時(shí)刻保持對(duì)自己的關(guān)注和反思。其次，我認(rèn)識(shí)到自我探索需要勇氣和堅(jiān)持。有時(shí)候，我們可能會(huì)遇到困難和挫折，但只有勇敢面對(duì)并堅(jiān)持下去，才能獲得真正的成長(zhǎng)和突破。最后，我明白了自我探索是一種自我投資。通過不斷地探索和學(xué)習(xí)，我們可以提高自己的能力和素質(zhì)，從而更好地應(yīng)對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
自我探索培訓(xùn)是一個(gè)充實(shí)而美好的過程。通過參與培訓(xùn)，我不僅獲得了實(shí)際的知識(shí)和技巧，更提升了自己的自我認(rèn)知和自我管理能力。我相信，只要堅(jiān)持不懈地進(jìn)行自我探索，我就能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)，成為更好的自己。我將堅(jiān)持不懈地繼續(xù)探索自己的潛能和價(jià)值，不斷追求個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步。
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探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇七
在心靈探索培訓(xùn)的第一節(jié)課中，導(dǎo)師先是為我們介紹了心靈探索的定義和基本概念。他強(qiáng)調(diào)心靈探索并不僅僅指向精神層面的修行，更是要和現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合，達(dá)到身心平衡的狀態(tài)。在接下來(lái)的課程中，我們通過學(xué)習(xí)冥想、感知、意識(shí)覺察等實(shí)踐技巧，逐漸開啟了心靈探索的大門。
第二段：理解自己與他人。
通過心靈探索，我逐漸深入了解了自己的內(nèi)心世界。在培訓(xùn)中，我們被要求反思自己的價(jià)值觀和人生目標(biāo)，思考我們所追求的真正幸福是什么。通過深入的自我反省，我漸漸擺脫了社會(huì)的期望和對(duì)他人的評(píng)判，更加理解自己的需求和欲望。與此同時(shí)，與他人的溝通也變得更加容易和順暢。心靈探索培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的同理心和善意溝通的技巧，讓我學(xué)會(huì)從他人角度去理解問題，并用愛與包容去回應(yīng)他人的需求。
第三段：提升內(nèi)外世界的和諧。
心靈探索培訓(xùn)不僅僅局限于個(gè)人內(nèi)心世界的探索，更有力地鼓勵(lì)我們?nèi)ヌ剿魍獠渴澜绲膴W秘。其中一個(gè)關(guān)鍵概念是“關(guān)注現(xiàn)在”。通過培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了專注于當(dāng)前的經(jīng)歷，做好當(dāng)下的事情，并充分享受當(dāng)下的美好。這讓我更加珍惜每一個(gè)瞬間的生活，并感受到與外界和諧共生的美好。
第四段：自我成長(zhǎng)與發(fā)展。
心靈探索培訓(xùn)的最終目的是幫助我們實(shí)現(xiàn)自身的進(jìn)一步成長(zhǎng)和發(fā)展。在課程的最后幾節(jié)，導(dǎo)師為我們介紹了自我成長(zhǎng)的路徑和方法。他鼓勵(lì)我們樹立目標(biāo)，挖掘潛力，踏上自我實(shí)現(xiàn)的征程。我開始認(rèn)真審視自己的目標(biāo)和夢(mèng)想，并制定了一份詳細(xì)的成長(zhǎng)計(jì)劃。通過不斷的實(shí)踐和努力，我相信自己一定能夠邁向成功之路。
第五段：心靈探索的持續(xù)之路。
心靈探索培訓(xùn)只是我們發(fā)現(xiàn)自己與他人的起點(diǎn)，而在之后的生活中，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我深知一課不夠短時(shí)間內(nèi)無(wú)法完全改變自己，所以我決定繼續(xù)參加進(jìn)一步的心靈探索培訓(xùn)，保持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。我希望能在這個(gè)過程中繼續(xù)感受生活的美好，并將心靈探索的智慧應(yīng)用到自己的生活中，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心與外界的和諧。
總結(jié)：通過參加心靈探索培訓(xùn)，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我更加了解了自己，理解了他人，并開始為自己的夢(mèng)想積極努力。我相信，通過不斷地心靈探索，我們每個(gè)人都能夠找到屬于自己的幸福和成功。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇八
近年來(lái)，人們對(duì)于心靈問題的關(guān)注日益增加。心理健康問題的出現(xiàn)越來(lái)越多，對(duì)人們的生活和工作產(chǎn)生了巨大的影響。針對(duì)這一問題，心靈探索培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。心靈探索培訓(xùn)旨在通過心靈探索的方式，幫助人們更好地理解自己的內(nèi)心世界，探索自身的需求和潛力。我在最近參加的一次心靈探索培訓(xùn)中，深受啟發(fā)，收獲頗多。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及體驗(yàn)(300字)。
在培訓(xùn)中，我們通過只有自己一個(gè)人的時(shí)間，傾聽自己內(nèi)心的聲音。這讓我意識(shí)到，很多時(shí)候，我們?cè)谕饨绲男鷩讨忻允Я俗约海雎粤藘?nèi)心真實(shí)的聲音。通過培訓(xùn)，我懂得了靜下心來(lái)，傾聽內(nèi)心的需求是多么重要。培訓(xùn)過程中，我們還進(jìn)行了一些自我探索的練習(xí)，如繪畫、寫作等。這些練習(xí)幫助我更深入地了解自己，發(fā)現(xiàn)了自己內(nèi)心深處的潛力與夢(mèng)想。同時(shí)，我們還進(jìn)行了一些小組活動(dòng)，通過與他人的分享和交流，拓寬了視野，讓我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有不同的故事和追求。
第三段：培訓(xùn)帶來(lái)的變化及啟示(300字)。
參加心靈探索培訓(xùn)后，我發(fā)現(xiàn)我的內(nèi)心變得更加平靜和自信。我學(xué)會(huì)了更好地傾聽自己的內(nèi)心，更明確地表達(dá)自己的需要。之前，我常常為了取悅他人而遷就自己，但現(xiàn)在我意識(shí)到，只有真正尊重和滿足自己的需求，才能獲得真正的自由和幸福。同時(shí)，通過與他人的交流，我認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有自己的獨(dú)特之處，每個(gè)人都有值得被尊重和關(guān)懷的一面。這使我更加開放和包容，愿意傾聽和幫助他人。
第四段：對(duì)未來(lái)的規(guī)劃及期望(200字)。
心靈探索培訓(xùn)不僅僅是一次培訓(xùn)，更是一次人生的探索與提升。通過這次培訓(xùn)，我對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并且明確了自己的一些夢(mèng)想和目標(biāo)。我將繼續(xù)努力培養(yǎng)自己的內(nèi)心世界，不斷探索自己的潛力。同時(shí)，我也希望能將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給更多的人，幫助他們找到內(nèi)心的平靜和力量。
第五段：總結(jié)與反思(200字)。
通過參加心靈探索培訓(xùn)，我收獲了很多。我明白了傾聽自己內(nèi)心聲音的重要性，學(xué)會(huì)了更好地與他人交流和分享。心靈探索培訓(xùn)改變了我的思維方式和對(duì)人生的態(tài)度，使我更加積極向上。我相信，只要我繼續(xù)堅(jiān)持這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定會(huì)在人生的道路上取得更多的成就和幸福。我希望更多的人能夠參加這樣的培訓(xùn)，通過探索自己的內(nèi)心世界，找到真正屬于自己的幸福與快樂。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇九
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，培訓(xùn)學(xué)校的重要性也日益凸顯。人們紛紛意識(shí)到再優(yōu)秀的學(xué)校教育也無(wú)法滿足他們對(duì)專業(yè)技能的追求。因此，越來(lái)越多的人選擇進(jìn)入培訓(xùn)學(xué)校，以希望能夠獲得更多和更高質(zhì)量的專業(yè)知識(shí)。近期，我有幸參加了一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校，不僅獲得了很多有價(jià)值的知識(shí)，還收獲了許多難以忘懷的經(jīng)歷。下面，我將分享我在探索培訓(xùn)學(xué)校的心得體會(huì)。
在我對(duì)培訓(xùn)學(xué)校的初步了解中，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)校是一個(gè)集結(jié)了各個(gè)領(lǐng)域?qū)＜业牡胤?。最初的?zhǔn)備階段，我對(duì)自己的選擇感到非常迷茫。然而，走進(jìn)培訓(xùn)學(xué)校的那一刻，我立刻感到一種強(qiáng)烈的親近感。學(xué)校內(nèi)部的教室整潔明亮，墻上掛著各種激勵(lì)人心的字畫。每一位講師都是干練而親切，他們用自己豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為我們提供了許多寶貴的指導(dǎo)。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我深刻感受到了培訓(xùn)學(xué)校獨(dú)特的氛圍和學(xué)習(xí)氛圍，這為我壯大自信心提供了很大的幫助。
除了優(yōu)秀的師資力量，培訓(xùn)學(xué)校還為我們提供了豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅幫助我們鞏固所學(xué)的知識(shí)，還讓我們更好地了解這個(gè)行業(yè)。例如，學(xué)校組織了實(shí)地考察，讓我們親身感受了行業(yè)現(xiàn)狀，了解了市場(chǎng)需求。通過親自參與實(shí)際操作，我們不僅更好地理解了理論知識(shí)，還可以將其應(yīng)用于實(shí)際情況中。此外，學(xué)校還舉辦了一些行業(yè)研討會(huì)和講座，邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)一些重要人物分享他們的經(jīng)驗(yàn)和見解。這些活動(dòng)讓我們了解到行業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)，也激發(fā)了我們對(duì)未來(lái)的無(wú)限熱情。
在培訓(xùn)學(xué)校的課程設(shè)置上，我也深受啟發(fā)。與傳統(tǒng)的教育體系不同，培訓(xùn)學(xué)校注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。學(xué)校的課程以實(shí)踐為導(dǎo)向，多樣化的學(xué)習(xí)任務(wù)讓我們每個(gè)人都有機(jī)會(huì)實(shí)踐所學(xué)的知識(shí)。這種學(xué)習(xí)方式不僅培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新精神，還增強(qiáng)了我們的問題解決能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。更重要的是，培訓(xùn)學(xué)校的課程都與實(shí)際工作內(nèi)容緊密相關(guān)，所學(xué)知識(shí)對(duì)我們今后的職業(yè)發(fā)展將大有幫助。
最后，我要說(shuō)的是培訓(xùn)學(xué)校給我?guī)?lái)的獨(dú)特體驗(yàn)和成長(zhǎng)。在學(xué)校的日子里，我結(jié)識(shí)了許多志同道合的伙伴。我們一起努力學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，共同進(jìn)步。這種同儕關(guān)系不僅提高了我的學(xué)習(xí)效果，也給了我安慰和支持。與此同時(shí)，學(xué)校還提供了許多實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這讓我們有機(jī)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，真正了解并磨練自己的專業(yè)技能。正是這些實(shí)踐和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我在未來(lái)的工作中更有自信和競(jìng)爭(zhēng)力。
總之，我的探索培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)歷是一次非常寶貴的體驗(yàn)。這不僅讓我獲得了豐富的知識(shí)和專業(yè)技能，也讓我與優(yōu)秀的學(xué)員和講師建立了深厚的友誼。在這里，我不僅修煉了自己的技能，也鍛煉了自己的心智。我相信，通過培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)，我將能夠更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的職業(yè)挑戰(zhàn)。我會(huì)將所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己和社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。讓我們共同探索培訓(xùn)學(xué)校的奧秘，讓自己成為行業(yè)的精英！
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇十
隨著技術(shù)的進(jìn)步，視頻培訓(xùn)逐漸成為人們學(xué)習(xí)新知識(shí)、提升技能的一種重要方式。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的視頻課程，我們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，根據(jù)自己的節(jié)奏學(xué)習(xí)知識(shí)。作為一種新興教育形式，我探索了視頻培訓(xùn)，收獲頗豐。本文將分享我對(duì)視頻培訓(xùn)的心得體會(huì)，從學(xué)習(xí)效果、便利性、互動(dòng)性、多樣性以及激發(fā)學(xué)習(xí)興趣等方面進(jìn)行探討。
首先，視頻培訓(xùn)給我?guī)?lái)了良好的學(xué)習(xí)效果。相比傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，視頻培訓(xùn)允許我多次觀看同一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，直到完全理解。視頻課程通過生動(dòng)、形象的表達(dá)方式，更容易讓我掌握知識(shí)要點(diǎn)。同時(shí)，許多視頻課程還提供練習(xí)題和測(cè)試，幫助我檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，加深對(duì)知識(shí)的印象。通過不斷反復(fù)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)視頻培訓(xùn)能夠更好地幫助我掌握所學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效果。
其次，視頻培訓(xùn)的便利性也讓我深受益處。無(wú)論是上班族、學(xué)生還是家庭主婦，都可以根據(jù)自己的時(shí)間安排進(jìn)行學(xué)習(xí)。我可以在上班途中、午休時(shí)間或者晚上休息時(shí)，隨時(shí)打開手機(jī)或平板電腦觀看視頻課程。這種隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)方式，讓我所掌握的知識(shí)更有連貫性。不再受制于時(shí)間和空間的限制，我可以更加自由地安排學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。
第三，視頻培訓(xùn)還具有良好的互動(dòng)性。通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，我們可以提問問題、參與討論，與老師和其他學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)。這樣的互動(dòng)性不僅拓寬了學(xué)習(xí)的思路，也讓學(xué)習(xí)過程更加有趣。每當(dāng)我遇到困惑，我可以隨時(shí)向老師咨詢，快速得到解答。與同學(xué)們的互動(dòng)和分享也豐富了我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)所學(xué)知識(shí)有更加深入的理解。
第四，視頻培訓(xùn)提供了更多多樣化的課程選擇。無(wú)論是學(xué)習(xí)新技能、提升工作能力，還是追逐自己的興趣愛好，網(wǎng)絡(luò)視頻課程都提供了豐富多樣的選擇。我可以根據(jù)自己的需求，選擇適合自己的課程，進(jìn)一步開拓自己的知識(shí)面和技能水平。而且，視頻課程多樣化也能滿足不同人群的學(xué)習(xí)需求，使教育資源更加普惠。
最后，視頻培訓(xùn)激發(fā)了我對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。視頻課程通常通過圖文并茂、生動(dòng)有趣的方式展示知識(shí)，讓我更有興趣去學(xué)習(xí)。有時(shí)候，我會(huì)看完一門課程后，又迫不及待地選擇了新的課程繼續(xù)學(xué)習(xí)。視頻培訓(xùn)為我?guī)?lái)了知識(shí)的寶庫(kù)，讓我不斷“渴求”更多的學(xué)習(xí)內(nèi)容。這種學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力，讓我更加積極主動(dòng)地去探索新知識(shí)。
總的來(lái)說(shuō)，視頻培訓(xùn)既方便實(shí)用又提高了學(xué)習(xí)效果，開辟了新的學(xué)習(xí)方式。通過探索視頻培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了其與傳統(tǒng)教育的不同之處，也領(lǐng)悟到了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給教育帶來(lái)的巨大變革。作為學(xué)習(xí)者，我們應(yīng)當(dāng)積極擁抱這種新的學(xué)習(xí)方式，不斷探索和學(xué)習(xí)，持續(xù)提升自己的知識(shí)和技能水平。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇十一
心靈探索培訓(xùn)是一種幫助個(gè)人提高自我意識(shí)和內(nèi)在力量的培訓(xùn)，通過參與其中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己內(nèi)心深處的需求和潛能。在這個(gè)過程中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，讓我對(duì)自己和他人更加理解和關(guān)愛。在此，我將分享我在心靈探索培訓(xùn)中的心得體會(huì)，希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
第一段：認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)在需求。
在心靈探索培訓(xùn)的過程中，我意識(shí)到要真正提高自我意識(shí)和內(nèi)在力量，首先要認(rèn)識(shí)和理解自己的內(nèi)在需求。只有了解自己真正想要的，才能更好地指導(dǎo)行動(dòng)和決策。通過參與各式各樣的探索活動(dòng)，我開始關(guān)注自己內(nèi)心深處的聲音，聆聽內(nèi)心的呼喚。我逐漸明白，內(nèi)心的需求是我行動(dòng)的動(dòng)力，只有滿足這些需求，我才能找到真正的幸福和滿足感。
除了了解自己的內(nèi)在需求外，心靈探索培訓(xùn)還幫助我探索和釋放內(nèi)心的潛能。在過去的生活中，我經(jīng)常限制自己的能力和可能性，從而錯(cuò)失了許多機(jī)會(huì)。然而，在培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了打破這些限制，跳出自己的舒適區(qū)，并勇敢地嘗試新的事物。通過與他人分享和合作，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己在創(chuàng)造、領(lǐng)導(dǎo)、溝通和解決問題方面的天賦。這使我更加自信和充滿動(dòng)力去追求自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。
第三段：建立良好的人際關(guān)系。
心靈探索培訓(xùn)不僅僅關(guān)注個(gè)人發(fā)展，它還強(qiáng)調(diào)建立良好的人際關(guān)系。我們每天都與人交往，與他人的關(guān)系影響著我們的生活和工作。通過參與培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了傾聽他人、尊重他人的觀點(diǎn)和感受，并且學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行有效的溝通和合作。這些技能不僅使我與他人更加和諧相處，還使我更加開放和包容，愿意接納不同的觀點(diǎn)和看法。這種寬容和理解的態(tài)度使我在工作和社交中更加輕松和自如。
第四段：提高自我管理能力。
心靈探索培訓(xùn)還教會(huì)了我有效地管理自己的情緒和壓力。在現(xiàn)代社會(huì)，我們面臨著各種各樣的壓力和挑戰(zhàn)，如果沒有有效的應(yīng)對(duì)策略，很容易受到負(fù)面的影響。通過培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了傾聽和接納自己的情緒，學(xué)會(huì)了放松和舒緩緊張的情緒。通過運(yùn)用各種調(diào)節(jié)技巧，例如冥想和身體放松法，我能夠更好地管理自己的情緒和壓力。這讓我更加平靜和冷靜地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，并保持積極的心態(tài)和高效的工作狀態(tài)。
第五段：持續(xù)的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)。
心靈探索培訓(xùn)是一種終身學(xué)習(xí)和持續(xù)成長(zhǎng)的過程。參與培訓(xùn)并不意味著一勞永逸地改變自己，而是要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際生活中。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信自己可以持續(xù)進(jìn)步和變得更好。我會(huì)繼續(xù)參與各種培訓(xùn)和活動(dòng)，不斷地提高自己的意識(shí)和能力，為自己和他人創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
總結(jié)：
通過心靈探索培訓(xùn)，我不僅增強(qiáng)了自我意識(shí)和內(nèi)在力量，還提高了自我管理能力和人際關(guān)系。我相信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我能夠更好地發(fā)掘自己的潛能，并為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想而努力。我將繼續(xù)探索自己內(nèi)心的需求和潛能，并將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際生活中，創(chuàng)造更加美好和有意義的人生。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇十二
科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成需要21天的時(shí)間，這21天是個(gè)平均數(shù)，但習(xí)慣一旦養(yǎng)成就將終生受用。而任何一個(gè)習(xí)慣的培養(yǎng)都不是輕而易舉的，所以我們來(lái)了！因?yàn)楣餐哪繕?biāo)，我們相聚在此；因?yàn)楣餐氖姑覀儾⒓缱鲬?zhàn)。再次走進(jìn)培訓(xùn)學(xué)校，感覺不同了，既熟悉又陌生。第一次來(lái)的時(shí)候還是在兩年前，那時(shí)候剛?cè)胄?，懵懂又憧憬，現(xiàn)在是任重而道遠(yuǎn)。
一、每一個(gè)第一次都是歷練
第一次自我介紹，反復(fù)琢磨，怎么開場(chǎng)白，怎么能不緊張。 第一次晨會(huì)，“你我相互監(jiān)督，每天前進(jìn)一步！”，每天都在這樣整齊洋溢的聲音里開始我們新的一天。告訴我們昨天的業(yè)績(jī)，明天努力的方向。 第一次集體晨練，好久沒試過起那么早了，真有點(diǎn)不適應(yīng)。可孟子曰： “天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能?！焙冒?，持之以恒，這是對(duì)我們的磨練。再苦再累，晨練也得堅(jiān)持。
第一次禮儀考試，為了熟悉課件，恨不得自己就是孫悟空，能有七十二變，可以分身演練各個(gè)崗位的角色、動(dòng)作。
件的時(shí)候我構(gòu)思了很久，課題內(nèi)容改了又改，無(wú)從下手，熬夜到凌晨三點(diǎn)，終于寫出來(lái)一大篇講稿，背啊背，結(jié)果上臺(tái)還是客服不了緊張，全亂套了，頭腦一片空白，什么授課技巧、ppt內(nèi)容、案例情景全忘了，腦海里只想著：快點(diǎn)結(jié)束那12分鐘吧！6個(gè)小組代表授課演示輪番下來(lái)，和他們做了一下對(duì)比，對(duì)于自己的第一次授課表現(xiàn)，我覺得很慚愧，我覺得自己辜負(fù)了凱旋隊(duì)對(duì)我的期望?？磥?lái)要把ppt做好并講好真不是一件容易的事。
二、pk賽和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)讓我們更團(tuán)結(jié)
為了晨會(huì)pk賽能取得一個(gè)好成績(jī)，大家都非常想把每一個(gè)步驟都做好，挑選主持人，設(shè)計(jì)游戲，我們加班加點(diǎn)一遍遍地練習(xí)，力求每一個(gè)動(dòng)作都整齊劃一。
那些感動(dòng)我記得：我對(duì)自己的第一次授課表現(xiàn)有點(diǎn)灰心喪氣，李凌鼓勵(lì)我說(shuō)這只是我第一次講課，以后還會(huì)更好；羅晏安慰我說(shuō)她第一次的時(shí)候比我還慘；曾曉夸我是最棒的？？感謝這些給我鼓勵(lì)和掌聲的隊(duì)友們，因?yàn)槟銈兘o了我人生第一堂課的掌聲。
禮儀展示pk賽的準(zhǔn)備，大家各抒己見，不斷磨合動(dòng)作，都希望自己的團(tuán)隊(duì)勇爭(zhēng)第一！
三、新的知識(shí)新的認(rèn)知
奧的學(xué)問；王偉老師的影響力營(yíng)銷，通過各種營(yíng)銷話術(shù)和場(chǎng)景演練將營(yíng)銷技巧潛移默化地傳授給了我們；鄭璇老師的ttt培訓(xùn)告訴我們授課是門遺憾的藝術(shù)，講得好的課永遠(yuǎn)是下一堂課。
感恩昨天，因?yàn)槊恳粋€(gè)昨天都有我們成長(zhǎng)的回憶；期待明天，因?yàn)槊恳粋€(gè)明天都將見證我們的成長(zhǎng)。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇十三
4月27日，我很幸運(yùn)也很幸福的參加了一場(chǎng)難得的培訓(xùn)體驗(yàn)，主講老師也是一名資深銀行專家。課程的安排十分緊湊也十分具有感染力。此次培訓(xùn)的老師兼具資歷和經(jīng)歷，她在授課中，詼諧機(jī)智，旁征博引，妙語(yǔ)連珠，使我們聽起來(lái)通俗易懂，更好的掌握內(nèi)容與方法。
作為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理必須身兼數(shù)職：業(yè)務(wù)引導(dǎo)，服務(wù)示范，情緒安撫，矛盾協(xié)調(diào)，環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個(gè)重要的崗位，在客戶服務(wù)以及產(chǎn)品營(yíng)銷中的作用更是毋庸置疑。其次，在履行自身職責(zé)的同時(shí)還要講究工作的藝術(shù)，通過此次學(xué)習(xí)我覺得有必要做好以下三點(diǎn)：
一是微笑服務(wù)。大堂經(jīng)理要時(shí)刻保持樂觀的心態(tài)，微笑面對(duì)客戶，用微笑感染客戶，拉近與客戶的距離，巧妙的使用微笑，用微笑體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念，用微笑去了解客戶的需求，用微笑去解答客戶的疑問，讓客戶感受到我們的真誠(chéng)。
二是察言觀色。大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)的觀察能力，在工作中做到眼觀六路，耳聽八方。
在服務(wù)中留心聽，隨時(shí)掌握客戶的需求，收集有價(jià)值的信息，讓客戶知道你在乎他。如在客戶排長(zhǎng)隊(duì)的時(shí)候，要及時(shí)分流客戶，對(duì)帶有卡的客戶引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，確保大廳秩序穩(wěn)定。
三是積極主動(dòng)。大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求在工作時(shí)必須積極主動(dòng)，養(yǎng)成勤走動(dòng)的習(xí)慣，在大廳內(nèi)來(lái)回巡查，及時(shí)掌握大廳內(nèi)外總體情況，通過與客戶零距離的看、問、說(shuō)，疏導(dǎo)客戶，維持秩序，了解信息，調(diào)整服務(wù)方式。及時(shí)為客戶提供全方位的服務(wù)需求，發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。
以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶，讓客戶感受到我們的微笑，我們的熱情，我們的專業(yè)以及感受到賓至如歸的歸屬感。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇十四
懷著期待與興奮，終于迎來(lái)了xx銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，只有兩天，但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我的意義是巨大的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
第一天，首先迎來(lái)的是財(cái)會(huì)部的x經(jīng)理的授課，他仔細(xì)地講解了x行的會(huì)計(jì)體制，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，必須合規(guī)操作，必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大，必須認(rèn)真對(duì)待。
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí)，把我們領(lǐng)進(jìn)了xx銀行的大門，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀x行人的風(fēng)采。
第一，自身思想的變化與心里的成長(zhǎng)。x行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容，使我明白了，一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為x行的一分子，應(yīng)為x行盡全力，融入這個(gè)集體，與x行同進(jìn)步，共發(fā)展。作為新員工，我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責(zé)任，很少有過壓力，而且成長(zhǎng)環(huán)境單一。現(xiàn)在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了，“人，仕其職，則必盡其職?！逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為x行的一員，就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對(duì)待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上；勇于承擔(dān)企業(yè)，乃至國(guó)家賦予我的各種責(zé)任；同時(shí)要有放眼全球的開放意識(shí)，培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念；最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性，融入x行文化。
第二，這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識(shí)。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識(shí)和技能，更加深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個(gè)人成長(zhǎng)積累一筆不小的財(cái)富。
第三，x行長(zhǎng)的話對(duì)我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，“在這個(gè)金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠(yuǎn)“時(shí)刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會(huì)，步入x行，我會(huì)時(shí)時(shí)謹(jǐn)記x行的核心價(jià)值觀：誠(chéng)實(shí)，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造。在日常的工作中我會(huì)努力，盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺(tái)。x行為我們提供了這么好的平臺(tái)，我就應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，努力提高自身能力和素質(zhì)，完善專業(yè)技能。我們不僅要在x行這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)人生的大勝，更要通過大家共同的努力實(shí)現(xiàn)x行的大勝，讓我們齊心協(xié)力，為中國(guó)x設(shè)銀行更加輝煌的明天而奮斗。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇十五
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和變化，傳統(tǒng)的教育方式已經(jīng)無(wú)法滿足學(xué)生的發(fā)展需求。為了讓學(xué)生更好地面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)，探索課培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。作為一名參與了探索課培訓(xùn)的學(xué)生，我深深地感受到了它的好處和重要性。在這篇文章中，我將分享我對(duì)探索課培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，探索課培訓(xùn)提供了一個(gè)更加開放和自由的學(xué)習(xí)環(huán)境。在傳統(tǒng)的教育系統(tǒng)中，學(xué)生往往只能按照老師的要求進(jìn)行學(xué)習(xí)，缺乏探索和創(chuàng)造的機(jī)會(huì)。然而，在探索課培訓(xùn)中，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和能力選擇課程，自主學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)方式鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維和合作能力。通過參與探索課培訓(xùn)，我感受到了學(xué)習(xí)的樂趣，激發(fā)了我對(duì)知識(shí)的渴望。
其次，探索課培訓(xùn)注重實(shí)踐與理論相結(jié)合。在傳統(tǒng)的教育方式中，學(xué)生往往只是被灌輸理論知識(shí)，缺乏實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。然而，在探索課培訓(xùn)中，學(xué)生不僅可以學(xué)習(xí)到知識(shí)，還可以運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。例如，在參與一門探索課程時(shí)，我們組織了一個(gè)實(shí)地考察活動(dòng)，通過觀察和實(shí)踐，我們更好地理解了理論知識(shí)的應(yīng)用。這種實(shí)踐能力的培養(yǎng)讓我認(rèn)識(shí)到知識(shí)的價(jià)值，并更好地掌握學(xué)習(xí)方法。
另外，探索課培訓(xùn)注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。在傳統(tǒng)的教育體系中，學(xué)生往往只注重學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，忽略了學(xué)生其他方面的發(fā)展。然而，在探索課培訓(xùn)中，學(xué)生可以選擇一門自己感興趣的專題進(jìn)行深入研究，從而培養(yǎng)自身的興趣愛好和特長(zhǎng)。在我的探索課程中，我選擇了心理學(xué)專題，通過深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅對(duì)心理學(xué)有了更深入的了解，還提高了自己的研究能力和溝通能力。這種綜合能力的培養(yǎng)讓我在不同領(lǐng)域都能夠做到優(yōu)秀。
最后，探索課培訓(xùn)增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)自我發(fā)展和未來(lái)規(guī)劃的意識(shí)。在傳統(tǒng)的教育中，學(xué)生經(jīng)常陷入應(yīng)試教育的怪圈，缺乏明確的人生目標(biāo)和規(guī)劃。然而，在探索課培訓(xùn)中，學(xué)生通過自主選擇課程和進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，加深對(duì)自己興趣和優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)，并對(duì)未來(lái)發(fā)展有了新的思考。通過參與探索課培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)并確定了自己對(duì)心理學(xué)的熱愛，為將來(lái)的發(fā)展提供了指導(dǎo)。
總之，探索課培訓(xùn)給予了我許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。它不僅拓展了我的知識(shí)面，還培養(yǎng)了我的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。通過參與探索課培訓(xùn)，我更加明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)，并為未來(lái)的發(fā)展做好了準(zhǔn)備。我相信，探索課培訓(xùn)將會(huì)在未來(lái)的教育中扮演更加重要的角色，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的教育資源和平臺(tái)。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇十六
首先我深感榮幸能夠參加這次為期兩天的營(yíng)銷鍛造實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，經(jīng)過老師深入淺出的授業(yè)解惑，我感到受益良多，也對(duì)自己今后從事銷售工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)提升銷售自信心和技巧也有極大的幫助，現(xiàn)把此次培訓(xùn)心得歸納為以下幾點(diǎn)：
1、預(yù)熱：作為一名銀行從業(yè)人員首先說(shuō)話以及服務(wù)都要真誠(chéng)，將心比心，不要一開口談產(chǎn)品，記住我們永遠(yuǎn)不是客戶購(gòu)買產(chǎn)品的說(shuō)服者，人與人之間的交往，總是有一個(gè)陌生、認(rèn)識(shí)到接受的過程，一開口就談產(chǎn)品會(huì)讓客戶在心理上產(chǎn)生反感抗拒的情緒。要從客戶感興趣的話題為切入點(diǎn)做深入交流，客戶接受你了，認(rèn)可你了，自然會(huì)接著和你談產(chǎn)品。這樣就要求我們努力不斷學(xué)習(xí)，提升自己的知識(shí)面，做到一個(gè)行走的百科全書。
2、跟進(jìn)：在營(yíng)銷邀約過程中給一個(gè)客戶購(gòu)買的理由，要傾聽客戶的話，了解客戶的所思所想，要明確我們能夠給客戶提供怎樣的服務(wù)，當(dāng)客戶無(wú)意購(gòu)買我行產(chǎn)品時(shí)，也不要用伎倆施壓，攻心為上，攻城為下。
通過培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多干貨，也認(rèn)識(shí)到自己很多不足之處，在實(shí)際的工作中會(huì)沿用老師的授課內(nèi)容并強(qiáng)化知識(shí)教育，提升專業(yè)技能，進(jìn)一步鞏固我們“賣知識(shí)”而不是“賣產(chǎn)品”的專業(yè)形象，在營(yíng)銷的道路上不斷前行。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇十七
第一段：
今天，我想分享一下我的探索培訓(xùn)心得體會(huì)。在我的職業(yè)生涯中，培訓(xùn)一直都是一個(gè)不可或缺的部分。對(duì)于我這樣一個(gè)新手來(lái)說(shuō)，不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)時(shí)，我決定投入更多的時(shí)間和努力來(lái)學(xué)習(xí)如何更好地培訓(xùn)自己和培訓(xùn)他人。在接下來(lái)的幾個(gè)月里，我經(jīng)歷了一系列的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，也掌握了許多技巧和知識(shí)。下面，我將與您分享一些我所學(xué)到的東西。
第二段：
首先，我認(rèn)為成功的培訓(xùn)需要一個(gè)好的計(jì)劃。在我們的課程中，每一個(gè)培訓(xùn)都是事先制定了一個(gè)具體的計(jì)劃，以保證教學(xué)的有效性和效率。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該包括清晰明確的培訓(xùn)目標(biāo)、詳細(xì)的教學(xué)內(nèi)容和具體的時(shí)間安排。這樣的計(jì)劃可以讓培訓(xùn)師更好地掌控教學(xué)進(jìn)程，有效地傳授知識(shí)，并且讓受訓(xùn)者成效更加顯著。
第三段：
其次，我認(rèn)為好的培訓(xùn)需要良好的溝通。溝通是任何有效教學(xué)的核心。在培訓(xùn)課程的每一步中，培訓(xùn)師需要與受訓(xùn)者進(jìn)行交流和互動(dòng)，以確保其理解和掌握所學(xué)內(nèi)容，同時(shí)也需要與其他同事進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，保證培訓(xùn)的銜接性和連貫性。通過與他人的良好溝通和協(xié)作，我們可以讓培訓(xùn)變得更加有意義和富有成效。
第四段：
另外，我認(rèn)為好的培訓(xùn)需要及時(shí)的反饋和調(diào)整。在培訓(xùn)過程中，我們需要不斷地對(duì)自己和其他人的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和反饋，在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。一個(gè)好的反饋和調(diào)整體系可以讓我們更好地完成培訓(xùn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題，讓培訓(xùn)效果更加卓越。有時(shí)，這也需要我們需要不斷地自我反省，發(fā)現(xiàn)自己的不足和薄弱之處，以及想要改進(jìn)的方向。
第五段：
最后，我發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)中，一個(gè)好的態(tài)度和信心也是非常重要的。培訓(xùn)師需要有充分的自信和積極的態(tài)度，愿意付出更多的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的培訓(xùn)目標(biāo)。同時(shí)，我們也需要在培訓(xùn)過程中保持開放的心態(tài)，愿意接受不同意見和看法，以及與他人分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過這種方式，我們可以不斷提高自己的能力和水平，同時(shí)還能為他人的成長(zhǎng)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)，被賦予更多的信任和尊重。
綜上，我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)過程需要多方面匹配，通過良好的計(jì)劃、有效的溝通、及時(shí)的反饋和調(diào)整，以及積極的態(tài)度和信心，我們可以取得更好的教學(xué)效果和成果。同時(shí)，我也意識(shí)到，這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程，我們需要不斷地探索和嘗試新的方法和技巧，以應(yīng)對(duì)變化和提高水平。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇十八
第一段:引言（150字）。
銀行作為現(xiàn)代金融體系的重要組成部分，在人們?nèi)粘Ｉ钪邪缪葜匾巧?。近年?lái)，越來(lái)越多的人開始關(guān)注銀行的服務(wù)質(zhì)量和效率，并通過各種途徑分享自己的心得體會(huì)。本文將從個(gè)人角度出發(fā)，分享銀行服務(wù)的心得體會(huì)。
第二段:個(gè)人體驗(yàn)分享（250字）。
作為一個(gè)經(jīng)常使用銀行服務(wù)的人，我對(duì)銀行的各方面服務(wù)有了很多深刻的體會(huì)。首先，我發(fā)現(xiàn)銀行提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)非常便利。通過網(wǎng)上銀行，我可以隨時(shí)隨地查看賬戶余額，轉(zhuǎn)賬付款并管理我自己的財(cái)務(wù)。其次，前往銀行的柜臺(tái)服務(wù)也非常高效。銀行員工通常很有耐心和專業(yè)態(tài)度，能夠幫我解答各種問題并提供及時(shí)的服務(wù)。最后，銀行服務(wù)的創(chuàng)新也給我留下了深刻印象。如今，通過銀行App，我可以進(jìn)行手機(jī)支付、理財(cái)投資和申請(qǐng)貸款等操作，方便快捷。
第三段:銀行的財(cái)務(wù)建議（250字）。
在使用銀行服務(wù)的過程中，我也從銀行得到了不少財(cái)務(wù)建議。首先，銀行員工通常會(huì)告訴我如何選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品。他們會(huì)幫我分析風(fēng)險(xiǎn)和收益，并根據(jù)我的需求推薦適合的投資方式。其次，銀行也會(huì)教我如何進(jìn)行家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃。他們會(huì)提供一些方法和建議，幫助我合理安排收入和支出，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)平衡。最后，銀行還會(huì)定期發(fā)送財(cái)經(jīng)資訊和市場(chǎng)分析，讓我更好地了解經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和投資機(jī)會(huì)。
第四段:銀行服務(wù)的改進(jìn)建議（250字）。
雖然銀行服務(wù)在許多方面已經(jīng)取得進(jìn)步，但仍有一些改進(jìn)的空間。首先，排隊(duì)等待時(shí)間是我最關(guān)注的問題之一。有時(shí)候，為了辦理一個(gè)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，我不得不在銀行柜臺(tái)等待較長(zhǎng)時(shí)間。其次，銀行的辦事效率也有待提高。有時(shí)候，員工處理問題的速度較慢，給我?guī)?lái)了一些不便。最后，希望銀行能夠更多地關(guān)注個(gè)人客戶的需求，提供更加個(gè)性化的服務(wù)。有時(shí)候，我感覺銀行所提供的產(chǎn)品過于普遍化，無(wú)法充分滿足個(gè)人的需求。
第五段:總結(jié)（300字）。
通過與銀行的交互和服務(wù)體驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了銀行在現(xiàn)代金融體系中的重要作用。銀行不僅為我提供了便捷的服務(wù)和專業(yè)的建議，還為我的財(cái)務(wù)規(guī)劃和投資提供了重要支持。然而，銀行服務(wù)仍有進(jìn)一步改進(jìn)的空間，如縮短等待時(shí)間、提高辦事效率和提供更個(gè)性化的服務(wù)。相信隨著科技的不斷發(fā)展和用戶需求的變化，銀行服務(wù)將會(huì)得到更大的提升，更好地滿足人們的需求。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇十九
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司 重視人才、培養(yǎng)人才 的戰(zhàn)略方針。
參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來(lái)到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。
作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化
銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(3篇)銀行新員工培訓(xùn)心得體會(huì)(3篇)信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來(lái)越多人所接受，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
經(jīng)過為期兩周的培訓(xùn)，我感觸良深，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)心得。
了解了一個(gè)構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩，不僅詳細(xì)介紹了農(nóng)業(yè)銀行的歷史沿革、市場(chǎng)定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成，同時(shí)還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。
培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了農(nóng)業(yè)銀行各個(gè)層面上需要新員工掌握的知識(shí)，對(duì)員工準(zhǔn)確定位、確定目標(biāo)起到了很好的作用。
農(nóng)業(yè)銀行是我夢(mèng)寐以求并努力融入其中的工作單位，對(duì)于整個(gè)企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)合作，讓我清楚地知道自己的部門在整個(gè)企業(yè)運(yùn)行流程中所處的位置如何，為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)都有哪些，工作中會(huì)和其他部門有交集部分都在哪里，以及如何更好地根據(jù)各個(gè)部門不同類型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整工作重點(diǎn)，更好地促進(jìn)各部門協(xié)調(diào)處理問題。
對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行整體的.了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰，自己所處的部門根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿足什么素質(zhì)，獲得什么知識(shí)一目了然，為我工作后的繼續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。
獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下防化學(xué)院培訓(xùn)的日子是非常辛苦的，然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽哨起床，迅速洗漱整理內(nèi)務(wù)，排著整齊的隊(duì)列去食堂吃飯，按照班級(jí)整齊坐好上課，烈日下汗流浹背的訓(xùn)練，在以后的日子也許再也不會(huì)有。這樣的生活看似單調(diào)，但也正是這樣簡(jiǎn)單的生活讓我們忘記了繁雜的世界，讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊，一切行動(dòng)聽指揮的戰(zhàn)斗力。對(duì)于職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，磨掉身上的棱角，讓自己更融入一個(gè)集體中，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量，也許是軍營(yíng)的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會(huì)的東西。
培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在防化學(xué)院，是因?yàn)榉阑瘜W(xué)院的培訓(xùn)最嚴(yán)格、最認(rèn)真，而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。
還記得教官每天都會(huì)查內(nèi)務(wù)，剛開始的兩天全班四個(gè)宿舍只有我們宿舍沒被表?yè)P(yáng)，可是實(shí)際上每天早上大家都很用心地在整理內(nèi)務(wù)，每個(gè)人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里，后來(lái)發(fā)現(xiàn)唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級(jí)拖后腿，我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí)，并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查，我們班的四個(gè)宿舍全都“遭到”表?yè)P(yáng)。
集體榮譽(yù)感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團(tuán)結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在防化學(xué)院校園里的隊(duì)列上，體現(xiàn)在軍體拳表演每一個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行上，體現(xiàn)在素質(zhì)拓展群策群力的策劃上。
隊(duì)列是小事、匯演是小事，拓展也是小事，然而每一件小事我們都力爭(zhēng)做好，不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新，因?yàn)槲抑?，工作的事情沒有小事。在嚴(yán)格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來(lái)的精神會(huì)伴隨著我們今后的工作，遇到問題不退縮，努力拼搏得結(jié)果。
種下了一顆希望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，我們即將奔赴農(nóng)行分支機(jī)構(gòu)開始一線的實(shí)踐。培訓(xùn)讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行，知道農(nóng)行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)”的偉大愿景，“誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“面向三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報(bào)股東，成就員工”的光榮使命。
我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo，實(shí)現(xiàn)a+h股同時(shí)上市的偉大歷史契機(jī)之際，農(nóng)行的未來(lái)發(fā)展必將在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。
兩周的汗水，對(duì)于一生的磨難，也許是微不足道的;兩周的時(shí)間，對(duì)于一生的經(jīng)歷，也許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印，它是我從學(xué)生到職場(chǎng)人轉(zhuǎn)變的開始，它是指導(dǎo)我未來(lái)實(shí)踐的開始，也是督促我追求用心辦事、用情做事、精細(xì)行事的開始。
兩周的培訓(xùn)讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行有了更深入的了解，也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。我愿祝福并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨農(nóng)業(yè)銀行大行德廣，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇二十
探索課是一種開放式、探索性的學(xué)習(xí)方式，旨在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力、解決問題的能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。作為一名教師，我有幸參加了為期三天的探索課培訓(xùn)，從中獲益匪淺。這次培訓(xùn)由市教育局組織，邀請(qǐng)了多名優(yōu)秀的探索課教師進(jìn)行分享，以期提高全市教師的探索課教學(xué)水平，并促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。
第二段：培訓(xùn)中的亮點(diǎn)和收獲。
在這次培訓(xùn)中，有幾個(gè)亮點(diǎn)深深地打動(dòng)了我。首先是教師們的分享。他們?cè)谡n程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等方面經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠生動(dòng)形象地講解，并用具體實(shí)例進(jìn)行解析。其次是實(shí)踐與反思環(huán)節(jié)。課堂教學(xué)雖然重要，但真正能夠提高教師的能力還是要通過實(shí)踐和反思。在培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們跟隨著探索課教師的引導(dǎo)，親身實(shí)踐了一些探索課的教學(xué)策略。最后是團(tuán)隊(duì)合作。探索課強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，培訓(xùn)中我們也分組進(jìn)行了小組活動(dòng)，在與其他教師的交流中，互相啟發(fā)，共同成長(zhǎng)。
第三段：探索課對(duì)學(xué)生的影響。
通過這次培訓(xùn)，我深刻理解到探索課對(duì)學(xué)生的積極影響。探索課注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和解決問題的能力。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，學(xué)生只是被動(dòng)地接受知識(shí)，而探索課則注重培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探究問題的能力，激發(fā)他們的創(chuàng)造力。這種學(xué)習(xí)方式能夠培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新精神，更好地適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的發(fā)展。
第四段：對(duì)教學(xué)的啟示與改進(jìn)。
這次培訓(xùn)也給我?guī)?lái)了對(duì)教學(xué)的啟示。我意識(shí)到作為教師，我需要提升自己的教學(xué)策略和方法，不斷創(chuàng)新教學(xué)方式，為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和機(jī)會(huì)。探索課的核心是激發(fā)學(xué)生的興趣，因此我在今后的教學(xué)中會(huì)更加注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣，提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)生能夠在實(shí)踐中感受到知識(shí)的魅力。
第五段：對(duì)未來(lái)的展望和期待。
通過這次探索課培訓(xùn)，我對(duì)教育的未來(lái)充滿了期待。探索課作為一種新的教學(xué)方式，能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，為學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展提供更多的可能。我希望能夠?qū)⑻剿髡n的理念與方法融入到自己的教學(xué)中，通過不斷的探索和實(shí)踐，提高自己的教學(xué)水平，為學(xué)生的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這次探索課培訓(xùn)，我深刻地感受到了探索課對(duì)學(xué)生的積極影響，也對(duì)未來(lái)的教育發(fā)展充滿了期待。作為一名教師，我將堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為學(xué)生提供更好的教育環(huán)境和機(jī)會(huì)，幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的潛力和價(jià)值。
探索銀行培訓(xùn)的心得體會(huì)與心得分享篇二十一
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的銀行培訓(xùn)心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【銀行培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀10篇】，供你選擇借鑒。
為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時(shí)間里，省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于年3月20日，是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行省分行于2011年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。省分行將審時(shí)度勢(shì)，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。為郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
縣總行開展流程銀行活動(dòng)以來(lái)，我支行也集中進(jìn)行了省、縣行領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員報(bào)告及相關(guān)材料的學(xué)習(xí)，流程銀行對(duì)于我們農(nóng)商銀行的意義是空前的，它作為一個(gè)過渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。與我支行開展的企業(yè)文化、精品銀行建設(shè)、中國(guó)艾加形象品牌建設(shè)是相輔相成的，是流程銀行的其中組成部份。
我支行組織員工集體學(xué)習(xí)討論著總行下發(fā)的關(guān)于對(duì)流程銀行建設(shè)的相關(guān)文件。工作之余，大家積極響應(yīng)總行精神和縣總行領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，同時(shí)出于對(duì)工作的熱愛，和對(duì)學(xué)習(xí)新事物的追求，支行所有員工多次全體或部分經(jīng)常組織在一起，共同學(xué)習(xí)探討各自對(duì)我行流程銀行建設(shè)的看法，思考和建議。大家你言我語(yǔ)，相互交流之間，更加深了我們對(duì)流程銀行建設(shè)的認(rèn)識(shí)和了解。并且加深了我們對(duì)總行決策的認(rèn)同感，由此，我們的思想認(rèn)識(shí)更統(tǒng)一，學(xué)習(xí)的積極性也更高。
流程銀行，實(shí)際上就是通過重新構(gòu)造銀行的業(yè)務(wù)流程，組織流程，管理流程以及文化理念，顛覆性地改造傳統(tǒng)的銀行模式并使其徹底的脫胎換骨，由此形成以流程為核心的全新的銀行模式。流程銀行已成為銀行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)外已有很多銀行在此建設(shè)上取得了明顯的效果，并大大提升了自身的效率和業(yè)績(jī)。
我們農(nóng)商行在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的行業(yè)，也要積極主動(dòng)的加快自己的改革，不斷促進(jìn)自身的發(fā)展以取得一席之地。其中很重要的環(huán)節(jié)之一，就是統(tǒng)一員工的思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)理念更新，提高員工對(duì)改革緊迫性的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)員工積極性，形成合力。對(duì)于我個(gè)人，我們支行組織的經(jīng)常性的學(xué)習(xí)討論使我對(duì)銀行的流程建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí)。
首先，就是在流程銀行的建設(shè)時(shí)，我們有幾點(diǎn)工作原則要堅(jiān)持：
二、有利于業(yè)務(wù)拓展，增加收益與風(fēng)險(xiǎn)可控間的平衡;。
三有利于我行當(dāng)前收益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的平衡;。
四、逐步完善，先學(xué)習(xí)，后落實(shí)。在此基礎(chǔ)上，由總行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，設(shè)置了專門小組，我們支行就要按照規(guī)定推進(jìn)流程銀行的建設(shè)，要增強(qiáng)員工執(zhí)行力。其次，就是循序漸進(jìn)，階段突破。結(jié)合我支行實(shí)際，我們知道，我支行集中精力努力提升自我，克服當(dāng)前面臨的困難。另外，我們要借鑒其他兄弟行社的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本支行行情，通過把客戶引進(jìn)來(lái)，自己走出去，力爭(zhēng)探索出最適合我支行發(fā)展的道路。最后，在整個(gè)流程銀行建設(shè)的過程中，要注意從價(jià)值鏈分析入手，突出核心業(yè)務(wù)流程。應(yīng)著眼于活動(dòng)的流程對(duì)客戶價(jià)值的大小，突出有利于形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心業(yè)務(wù)流程，把一些低附加值的業(yè)務(wù)流程外包，如信貸優(yōu)質(zhì)客戶的篩選與營(yíng)銷維護(hù)、電子銀行產(chǎn)品的維護(hù)與拓展、組織資金客戶的親情服務(wù)等，集中精力于核心業(yè)務(wù)，避免精力，財(cái)力的分散。
這次的學(xué)習(xí)，使我對(duì)銀行建設(shè)，銀行發(fā)展有了全新的認(rèn)識(shí)，使我深受鼓舞，對(duì)農(nóng)商行的發(fā)展充滿希望。同時(shí)使我更深刻的認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的重要性，只有這樣，我們才能跟上時(shí)代的腳步。
非常感謝“營(yíng)業(yè)支局(所)長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)”，是她在新的形勢(shì)下，為郵政人送來(lái)了春風(fēng)，送來(lái)了力量。通過次培訓(xùn)，使我對(duì)郵政有了更深層次的了解，結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，我在員工和業(yè)務(wù)的管理，市場(chǎng)的開發(fā)，客戶的維護(hù)等方面都有了進(jìn)一步的收獲，從培訓(xùn)中也得到了很多啟示。
樹立了堅(jiān)定做好郵政人的理念，增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)的信心。做為一名支局長(zhǎng)更加注重基本素質(zhì)的提高，努力提升自身綜合能力，不但用力去做，更要用“心”去做。
樹立和諧管理員工理念，加強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意，科學(xué)藝術(shù)的進(jìn)行管理?？茖W(xué)的分析郵政經(jīng)營(yíng)和支局經(jīng)營(yíng)形式，對(duì)支局的函件業(yè)務(wù)市場(chǎng)開發(fā)和匯兌業(yè)務(wù)市場(chǎng)開發(fā)有了深層次的思考，明確了新形勢(shì)下對(duì)匯兌業(yè)務(wù)和商函業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，了解了支局窗口函件市場(chǎng)分析及開發(fā)技巧和支局商函市場(chǎng)分析及開發(fā)技巧無(wú)論是匯兌業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)還是商函營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)防范都有了明確的認(rèn)識(shí)。
對(duì)直復(fù)營(yíng)銷基本知識(shí)有了實(shí)踐性的運(yùn)用。針對(duì)郵政支局投遞存在問題及原因分析，宏觀的把握了加強(qiáng)郵政投遞網(wǎng)建設(shè)的重點(diǎn)措施。
盛夏時(shí)節(jié)，我們真正走進(jìn)江蘇郵政，激動(dòng)的心情比火熱的太陽(yáng)還要炙熱。作為郵政20_屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來(lái)到了江蘇省郵政培訓(xùn)中心，參與省郵政公司組織的新入局大學(xué)生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務(wù)、熟練專業(yè)技術(shù)等活動(dòng)。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時(shí)間，冒著高溫，趕早班高鐵來(lái)到我們大學(xué)生身邊，出席本次培訓(xùn)班的開班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國(guó)郵政的先進(jìn)事例，并告誡我們大學(xué)生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，希望我們大學(xué)生既要胸懷大志又要從小事做起，立足數(shù)據(jù)庫(kù)商函和電子商務(wù)兩大戰(zhàn)略高地，推進(jìn)江蘇和諧郵政企業(yè)建設(shè)，把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務(wù)、高效益經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過張榮林總經(jīng)理的細(xì)心講解，我又進(jìn)一步了解到：中國(guó)郵政，是國(guó)家開辦并直接管理的、利用運(yùn)輸工具傳遞實(shí)物信息為主的經(jīng)營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公用通信企業(yè)，同時(shí)又是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)行政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國(guó)郵政擔(dān)負(fù)著傳達(dá)國(guó)家政令、公文和溝通各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息流的大動(dòng)脈;是市場(chǎng)商品流通的重要通道;是市場(chǎng)貨幣流通的重要渠道;是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁;是人際溝通，感情聯(lián)絡(luò)使用最普遍的一種方式。由此我們可以說(shuō)中國(guó)郵政是中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和社會(huì)和諧發(fā)展的重要組成部分，中國(guó)郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們：“年輕人選擇了舒適，就意味著選擇了平庸;選擇了努力，就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻(xiàn)，就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚?！边@句話振聾發(fā)聵，在我的腦海里久久徘徊，無(wú)法平息。我意識(shí)到要達(dá)到張總經(jīng)理的期望，我們必須及時(shí)調(diào)整心態(tài)，務(wù)必做到以下幾點(diǎn)：1、深入實(shí)際，溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化，融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備，腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地努力工作;要從小事做起，從平凡事做起，在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨(dú)特見解和價(jià)值。2、擁有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。好的心態(tài)是決定事情成敗的關(guān)鍵，而良好的心理素質(zhì)不僅能在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)得以適應(yīng)生存下去，也能為自身的發(fā)展提供保障。3、不斷學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)學(xué)識(shí)。要學(xué)會(huì)溝通，建立良好的人際關(guān)系;學(xué)會(huì)靈動(dòng)，適應(yīng)環(huán)境的不斷改變;學(xué)會(huì)技能，增長(zhǎng)才干、眼界以及膽識(shí)。4、培養(yǎng)習(xí)慣，保質(zhì)保量。我們大學(xué)生關(guān)鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習(xí)慣，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。5、開拓創(chuàng)新、勇于實(shí)踐。我們大學(xué)生比較年輕，思維活躍，善于開拓思路發(fā)現(xiàn)問題，并且敢于接受新鮮事物，是郵政企業(yè)的新興力量。因此，我們大學(xué)生一定要把這些優(yōu)勢(shì)與實(shí)際工作相結(jié)合，在工作中不斷思考，在思考中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
這次學(xué)習(xí)短暫而漫長(zhǎng)，短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時(shí)間，而漫長(zhǎng)在于在學(xué)習(xí)期間內(nèi)我們充實(shí)了大量寶貴的人生財(cái)富。除了讓我增長(zhǎng)了有關(guān)中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)外，更重要的是使我的思想覺悟得到了本質(zhì)的提高，我認(rèn)識(shí)到了要想學(xué)會(huì)做事先要學(xué)會(huì)做人。誠(chéng)實(shí)守信，言行一致是做人的首要本份。文明禮貌，儀表端莊、語(yǔ)言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的，必須落到生活中的一言一行。辦事公道，堅(jiān)持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們?cè)诠ぷ髦幸獣r(shí)時(shí)牢記的。一顆珍珠雖然美麗，但它遠(yuǎn)不及一串珍珠項(xiàng)鏈來(lái)得璀璨。所以我們時(shí)刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，服從于組織的安排和調(diào)整，只有將個(gè)人的目標(biāo)融合于組織的戰(zhàn)略，才能使自己的價(jià)值得以體現(xiàn)、目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下?！敝袊?guó)郵政是合抱之木，我們便是毫末;中國(guó)郵政是九層之臺(tái)，我們便是累土;中國(guó)郵政是千里之行，我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲，明天郵政以我為驕傲。
由于有人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和鄭州培訓(xùn)學(xué)院各位老師的細(xì)致承辦，我作為一名人民銀行的基層員工，非常榮幸地參加了20__年7月1日至7月10日在中國(guó)人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的“20__年第二期中級(jí)職稱干部(經(jīng)濟(jì)類)培訓(xùn)班”。雖然只有短短的十天時(shí)間，但我們每位學(xué)員通過拓展訓(xùn)練加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、通過專家講座充實(shí)了理論知識(shí)、通過交流討論學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、通過課余活動(dòng)和參觀考察結(jié)下了深厚友誼，受益匪淺。以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、學(xué)院老師無(wú)微不至的關(guān)懷剛剛接到參加培訓(xùn)的通知時(shí)，心里還有一絲的擔(dān)心，因?yàn)槲沂堑谝淮蔚洁嵵菖嘤?xùn)學(xué)院參加培訓(xùn)，而且聽同事說(shuō)學(xué)院的位置還挺不好找的，當(dāng)?shù)氐囊恍┏鲎廛囁緳C(jī)都找不到。但是馬上這一絲的擔(dān)心一去不回，因?yàn)閷W(xué)院安排了接站。并且，在我剛剛踏上開往鄭州的列車時(shí)，接站的工作人員就給我發(fā)來(lái)了短信，告訴我他的具體位置，我的心中立刻感受到了溫暖。在順利到達(dá)學(xué)院后，通過食宿的安排、教學(xué)日程的安排處處體現(xiàn)出學(xué)院老師對(duì)我們的關(guān)懷。在此，要向?yàn)榱舜舜闻嘤?xùn)而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識(shí)得到進(jìn)一步提高“工欲善其事，必先利其器”。這就是說(shuō)，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈，做任何事情都需要技能。在實(shí)際的工作中，對(duì)待自己，對(duì)待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī)，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。學(xué)院的老師為了這一目的，不僅邀請(qǐng)了人民銀行總行的專家，還邀請(qǐng)了浦東干部學(xué)院和河南省委黨校等高校的教授，為我們精心安排了各項(xiàng)培訓(xùn)課程。
首先，由學(xué)院拓展培訓(xùn)師對(duì)我們進(jìn)行了“團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我塑造”的培訓(xùn)，大家按照培訓(xùn)師的要求“忘記你的身份，忘記你的性別，忘記你的年齡”，商定了各自的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，共同克服困難完成任務(wù)，增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。使我們認(rèn)識(shí)到在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠淞⑾嗷ヅ浜?、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。其次，我們不僅學(xué)習(xí)了人民銀行的專業(yè)知識(shí)，有《反洗錢工作新形勢(shì)、新問題及反洗錢行政執(zhí)法相關(guān)問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準(zhǔn)備金制度在中國(guó)的理論和實(shí)踐》、《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動(dòng)成長(zhǎng)》、《新形勢(shì)下如何有效地開展金融研究工作》、《中國(guó)人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與金融穩(wěn)定》，還學(xué)習(xí)了綜合知識(shí)，有《當(dāng)前國(guó)際局勢(shì)熱點(diǎn)透視》、《履職能力與創(chuàng)新思維》和《國(guó)家公職人員心理問題及其調(diào)適》，最讓我難忘的是中國(guó)錢幣博物館副館長(zhǎng)、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財(cái)經(jīng)會(huì)議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內(nèi)容，從龐村財(cái)經(jīng)會(huì)議的召開背景到華北財(cái)經(jīng)會(huì)議的召開，從1947年10月2日第一次正式提出“中國(guó)人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國(guó)人民銀行”名稱等內(nèi)容，讓我接受了一次生動(dòng)而難忘的行史教育。更讓我難忘的是他作為一名專家，誨人不倦，在三個(gè)小時(shí)的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息，并且始終是站立著講完了全部?jī)?nèi)容，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高尚的敬業(yè)精神深深打動(dòng)了每位學(xué)員，持久不息的掌聲表達(dá)著每位學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，收獲了友誼在這次培訓(xùn)中，學(xué)院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學(xué)習(xí)，還為我們準(zhǔn)備了云臺(tái)山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實(shí)地考察活動(dòng)。通過考察，使我進(jìn)一步了解到，河南是中華文明和中華民族最重要的發(fā)源地，既是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省和人口大省，又是新興的經(jīng)濟(jì)大省和工業(yè)大省。通過座談?dòng)懻摵痛髸?huì)交流，使我學(xué)習(xí)到了不同地區(qū)、不同部門先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，為我在今后的工作中開拓工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外，通過豐富多彩的專家培訓(xùn)、實(shí)地考察、座談交流和文體活動(dòng)，使我在短短的10天中，結(jié)識(shí)了來(lái)自五湖四海的各位同學(xué)、同事和精英，使我們結(jié)下了深厚的友誼，對(duì)我們今后更好的開展工作、交流經(jīng)驗(yàn)都是非常有意義的。最后，再一次向?yàn)榕e辦此次培訓(xùn)班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓(xùn)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師表示衷心的感謝!同時(shí)也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓(xùn)活動(dòng)，以滿足人民銀行基層分支機(jī)構(gòu)對(duì)新理論、新知識(shí)的渴望。
通過幾年的工作積累，我深深體會(huì)到以下幾點(diǎn)，做好這幾點(diǎn)對(duì)我們的服務(wù)工作有著立竿見影般的效果。
首先，擁有良好的員工形象。員工形象是民生銀行的第一“門面”。柜臺(tái)是民生銀行與客戶面對(duì)面溝通的橋梁，是客戶真正認(rèn)識(shí)民生銀行的開始，整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語(yǔ)，會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”，許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”，會(huì)反映出民生銀行良好的管理水平和全新的精神面貌。
忌在客戶到來(lái)后匆匆收拾、東翻西找、慢條斯理、更衣洗杯、怠慢顧客。營(yíng)業(yè)期間，堅(jiān)守崗位，營(yíng)業(yè)人員在工作中不能光埋頭工作，而應(yīng)時(shí)刻注意客戶的需求，先外后內(nèi)，切忌顧此失彼。營(yíng)業(yè)人員不能帶情緒上班，要是保持良好的心態(tài)，把微笑獻(xiàn)給顧客，要知道“無(wú)人能從爭(zhēng)辯中贏得客戶”，因?yàn)槲覀兠刻煲哟裏o(wú)數(shù)顧客，營(yíng)業(yè)人員發(fā)出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發(fā)自內(nèi)心，才能服務(wù)好每一位客戶。
再次是服務(wù)態(tài)度。顧客走到柜臺(tái)前營(yíng)業(yè)人員應(yīng)站立接待，主動(dòng)招呼，把“您好、歡迎光臨、請(qǐng)、謝謝、再見、走好”等禮貌用語(yǔ)常掛嘴邊，以拉近與顧客之間的距離。每當(dāng)客戶走進(jìn)或走出營(yíng)業(yè)廳時(shí)，營(yíng)業(yè)人員笑臉相迎地說(shuō)上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”，“請(qǐng)保管好款物”，下雨時(shí)附上一句“路滑請(qǐng)慢走”之類地問候或咐囑，會(huì)給顧客一種親切之感，更帶有幾分人情味。
再次是業(yè)務(wù)介紹。營(yíng)業(yè)人員要根據(jù)不同客戶的需求，主動(dòng)、熱情、耐心地介紹本機(jī)構(gòu)開辦的金融業(yè)務(wù)品種，在向顧客介紹業(yè)務(wù)時(shí)語(yǔ)言簡(jiǎn)單清楚，避免使用專業(yè)名詞，令客戶不易理解，講解時(shí)語(yǔ)氣要肯定、準(zhǔn)確、突出業(yè)務(wù)的性質(zhì)和特點(diǎn)。當(dāng)顧客對(duì)金融業(yè)務(wù)不了解想工作人員咨詢時(shí)，尤其是一些剛開辦辦的新業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)人員應(yīng)本著顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，我們永遠(yuǎn)是最專業(yè)的思想，站在幫客戶理財(cái)?shù)慕嵌茸龊媚托摹⒓?xì)致的講解，讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人，民生銀行是最可信賴金融機(jī)構(gòu)。
最后是服務(wù)準(zhǔn)確。員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，嫻熟、準(zhǔn)確、高效的業(yè)務(wù)。
技能，不僅能增強(qiáng)顧客對(duì)民生銀行的信賴感，更重要地是能夠反映民生銀行員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，增強(qiáng)民生銀行的行業(yè)知名度和行業(yè)地位。
做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。窗口服務(wù)的工作讓我每天面對(duì)很多客戶，我的一言一行不光代表著個(gè)人的修養(yǎng)，更代表著民生銀行的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性，網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)的管理是沒有止境的，所以我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我們要真正做到愛行如家，積極地維護(hù)集體榮譽(yù)，并在工作中常常提醒自己：“善待別人，就是善待自己”。
作為一名人民銀行的基層員工，非常榮幸地參加了20_年7月1日至7月10日在中國(guó)人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的“20__年第二期中級(jí)職稱干部(經(jīng)濟(jì)類)培訓(xùn)班”。雖然只有短短的十天時(shí)間，但我們每位學(xué)員通過拓展訓(xùn)練加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、通過專家講座充實(shí)了理論知識(shí)、通過交流討論學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、通過課余活動(dòng)和參觀考察結(jié)下了深厚友誼，受益匪淺。以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、學(xué)院老師無(wú)微不至的關(guān)懷剛剛接到參加培訓(xùn)的通知時(shí)，心里還有一絲的擔(dān)心，因?yàn)槲沂堑谝淮蔚洁嵵菖嘤?xùn)學(xué)院參加培訓(xùn)，而且聽同事說(shuō)學(xué)院的位置還挺不好找的，當(dāng)?shù)氐囊恍┏鲎廛囁緳C(jī)都找不到。但是馬上這一絲的擔(dān)心一去不回，因?yàn)閷W(xué)院安排了接站。并且，在我剛剛踏上開往鄭州的列車時(shí)，接站的工作人員就給我發(fā)來(lái)了短信，告訴我他的具體位置，我的心中立刻感受到了溫暖。在順利到達(dá)學(xué)院后，通過食宿的安排、教學(xué)日程的安排處處體現(xiàn)出學(xué)院老師對(duì)我們的關(guān)懷。在此，要向?yàn)榱舜舜闻嘤?xùn)而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識(shí)得到進(jìn)一步提高“工欲善其事，必先利其器”。這就是說(shuō)，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈烈，做任何事情都需要技能。在實(shí)際的工作中，對(duì)待自己，對(duì)待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績(jī)，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。學(xué)院的老師為了這一目的，不僅邀請(qǐng)了人民銀行總行的專家，還邀請(qǐng)了浦東干部學(xué)院和河南省委黨校等高校的教授，為我們精心安排了各項(xiàng)培訓(xùn)課程。
首先，由學(xué)院拓展培訓(xùn)師對(duì)我們進(jìn)行了“團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我塑造”的培訓(xùn)，大家按照培訓(xùn)師的要求“忘記你的身份，忘記你的性別，忘記你的年齡”，商定了各自的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，共同克服困難完成任務(wù)，增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。使我們認(rèn)識(shí)到在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袠淞⑾嗷ヅ浜?、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。其次，我們不僅學(xué)習(xí)了人民銀行的專業(yè)知識(shí)，有《反洗錢工作新形勢(shì)、新問題及反洗錢行政執(zhí)法相關(guān)問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準(zhǔn)備金制度在中國(guó)的理論和實(shí)踐》、《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動(dòng)成長(zhǎng)》、《新形勢(shì)下如何有效地開展金融研究工作》、《中國(guó)人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與金融穩(wěn)定》，還學(xué)習(xí)了綜合知識(shí)，有《當(dāng)前國(guó)際局勢(shì)熱點(diǎn)透視》、《履職能力與創(chuàng)新思維》和《國(guó)家公職人員心理問題及其調(diào)適》，最讓我難忘的是中國(guó)錢幣博物館副館長(zhǎng)、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財(cái)經(jīng)會(huì)議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內(nèi)容，從龐村財(cái)經(jīng)會(huì)議的召開背景到華北財(cái)經(jīng)會(huì)議的召開，從1947年10月2日第一次正式提出“中國(guó)人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國(guó)人民銀行”名稱等內(nèi)容，讓我接受了一次生動(dòng)而難忘的行史教育。更讓我難忘的是他作為一名專家，誨人不倦，在三個(gè)小時(shí)的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息，并且始終是站立著講完了全部?jī)?nèi)容，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高尚的敬業(yè)精神深深打動(dòng)了每位學(xué)員，持久不息的掌聲表達(dá)著每位學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，收獲了友誼在這次培訓(xùn)中，學(xué)院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學(xué)習(xí)，還為我們準(zhǔn)備了云臺(tái)山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實(shí)地考察活動(dòng)。通過考察，使我進(jìn)一步了解到，河南是中華文明和中華民族最重要的發(fā)源地，既是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省和人口大省，又是新興的經(jīng)濟(jì)大省和工業(yè)大省。通過座談?dòng)懻摵痛髸?huì)交流，使我學(xué)習(xí)到了不同地區(qū)、不同部門先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，為我在今后的工作中開拓工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外，通過豐富多彩的專家培訓(xùn)、實(shí)地考察、座談交流和文體活動(dòng)，使我在短短的10天中，結(jié)識(shí)了來(lái)自五湖四海的各位同學(xué)、同事和精英，使我們結(jié)下了深厚的友誼，對(duì)我們今后更好的開展工作、交流經(jīng)驗(yàn)都是非常有意義的。最后，再一次向?yàn)榕e辦此次培訓(xùn)班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓(xùn)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師表示衷心的感謝!同時(shí)也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓(xùn)活動(dòng)，以滿足人民銀行基層分支機(jī)構(gòu)對(duì)新理論、新知識(shí)的渴望。
7月23號(hào)，我們一行從人行濱州中支出發(fā)經(jīng)過7個(gè)多小時(shí)的車程，順利抵達(dá)了美麗的人行鄭州培訓(xùn)學(xué)院。由于是24號(hào)才正式開始培訓(xùn)生活，因此到達(dá)之后我們也有充足的時(shí)間去領(lǐng)會(huì)鄭培的獨(dú)特魅力，進(jìn)入鄭培的大門后首先映入眼簾的是印有“中國(guó)人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院”幾個(gè)大字的標(biāo)志牌，在標(biāo)志牌的后面便是一個(gè)優(yōu)美的小花園，在小花園后面的樓便是信息樓了，再深入學(xué)院的內(nèi)部，培訓(xùn)樓和文體中心分布在不同的方位，錯(cuò)落有致，設(shè)計(jì)合理。這里不僅有標(biāo)準(zhǔn)的籃球場(chǎng)和足球場(chǎng)，更有塑膠跑道的操場(chǎng)，清晨和晚餐后來(lái)此鍛煉身體也是不錯(cuò)的選擇，在正式培訓(xùn)開始之前給我的感覺便是四個(gè)字：不虛此行。
20__年7月24號(hào)，滿懷激動(dòng)地心情的我開始了自己的培訓(xùn)生活，參加此次培訓(xùn)的包括河南和山東兩省新入職的學(xué)員共有248名，上午8:30舉行了培訓(xùn)班開班典禮，在開班典禮上來(lái)自于中國(guó)人民銀行濟(jì)南分行的金鵬輝行長(zhǎng)發(fā)表了精彩的演說(shuō)，在演說(shuō)的最后金行長(zhǎng)隆重的宣布“中國(guó)人民銀行濟(jì)南分行20__年新行員初任培訓(xùn)班”培訓(xùn)正式開始!
9天的培訓(xùn)主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：(1)13個(gè)與培訓(xùn)有關(guān)的講座;(2)學(xué)員互動(dòng)，包括學(xué)員破冰和學(xué)員論壇;(3)習(xí)唱行哥——我們是團(tuán)結(jié)拼搏的魯豫央行人;(4)素質(zhì)拓展訓(xùn)練、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì);(5)結(jié)業(yè)典禮、行歌比賽等。
首先，來(lái)看一下一系列的講座。通過講座(1)：人民銀行的組織體系及職能，了解到了目前我國(guó)人民銀行的歷史背景、發(fā)展演變、組織體系及在宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控中的各項(xiàng)職能，讓我們對(duì)人民銀行有了一個(gè)更為明確的認(rèn)識(shí)。通過講座(2)：執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，了解到了態(tài)度是高效執(zhí)行力之本、團(tuán)隊(duì)是高效執(zhí)行力之要、行為是高效執(zhí)行力之法，這對(duì)于我們?cè)谖磥?lái)的工作中提高自身的執(zhí)行力給出了借鑒意義，同時(shí)對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了初步的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)在工作中的重要性。通過講座(3)：防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定，了解到了系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的危害性，人民銀行作為國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)管理部門，有義務(wù)和職責(zé)采取相應(yīng)的措施去防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)金融穩(wěn)定，確保社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。通過講座(4)：公務(wù)禮儀規(guī)范與訓(xùn)練，了解到了更多關(guān)于禮儀方面的知識(shí)，比如著裝的基本規(guī)范、適度的手勢(shì)等，這為日后我們走向工作崗位，更好地為金融機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的服務(wù)，提升自身良好的形象與素養(yǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。通過講座(5)：人民銀行法和央行核心業(yè)務(wù)介紹，了解到了目前人民銀行肩負(fù)著實(shí)施貨幣政策、維護(hù)金融穩(wěn)定和金融服務(wù)三大重要職能等內(nèi)容，為日后將理論與工作實(shí)際相結(jié)合鋪平了道路。通過講座(6)：宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及貨幣政策，了解到了當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨著經(jīng)濟(jì)下行的壓力，究竟是采取怎樣的貨幣政策來(lái)緩解經(jīng)濟(jì)下行的壓力還需要具體問題具體分析。通過講座(7)：人民銀行辦文規(guī)則及公文寫作，學(xué)習(xí)到了公文格式20要素、公文標(biāo)題基本原則和主要問題等內(nèi)容，為日后在工作崗位會(huì)寫公文、寫好公文打下了基礎(chǔ)。通過講座(8)：安全保密知識(shí)教育，了解到了在人行對(duì)所從事的工作進(jìn)行保密的重要性，對(duì)提高安全保密的意識(shí)有很大的幫助。通過講座(9)：人民銀行電子支付結(jié)算基本知識(shí)，了解了我國(guó)的支付體系的構(gòu)成、非現(xiàn)金支付工具、人民幣銀行結(jié)算賬戶以及支付體系監(jiān)管等內(nèi)容。通過講座(10)：樹立廉潔勤政意識(shí)，做優(yōu)秀央行員工，認(rèn)識(shí)到了在日后工作中自始至終保持廉潔勤政意識(shí)的重要性，嚴(yán)格要求自己，做到“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。講座(11)：情景模擬：職場(chǎng)情商培養(yǎng)與挫折應(yīng)對(duì)，通過電視訪談、電視辯論賽及案例分析等形式的情景模擬教學(xué)提高了學(xué)員與媒體溝通的能力，同時(shí)對(duì)培養(yǎng)職場(chǎng)中的情商有更深的體會(huì)。通過講座(12)：貨幣發(fā)行基本知識(shí)，了解到了貨幣發(fā)行工作目標(biāo)、人民幣發(fā)行概況、人民幣發(fā)行業(yè)務(wù)、人民幣銷毀業(yè)務(wù)及人民幣管理業(yè)務(wù)等內(nèi)容。通過講座(13)：工作和人際交往中的溝通技巧，了解到了在話語(yǔ)溝通中應(yīng)該掌握的基本原則，比如或然不必然、向前不向后、嚴(yán)明不嚴(yán)詞及該禁不該說(shuō)等。這些講座，對(duì)豐富我們的業(yè)務(wù)知識(shí)，提升我們的職業(yè)道德修養(yǎng)具有重要意義。
其次，來(lái)看一下學(xué)員之間的互動(dòng)環(huán)節(jié)，主要包括學(xué)員破冰和學(xué)員論壇。學(xué)員破冰活動(dòng)分不同的小組展開的，在小組內(nèi)男學(xué)員與女學(xué)員互相“配對(duì)”來(lái)介紹對(duì)方，采取這種方式不僅加強(qiáng)了“配對(duì)”學(xué)員相互之間的交流，還將考驗(yàn)介紹雙方二人在小組各成員面前的語(yǔ)言表達(dá)能力，更能加深組內(nèi)學(xué)員之間的認(rèn)識(shí)，是一個(gè)相互認(rèn)識(shí)相互了解的活動(dòng)。學(xué)員論壇活動(dòng)同樣是分不同的小組展開的，每組邀請(qǐng)了相關(guān)的老師負(fù)責(zé)解答組內(nèi)學(xué)員的問題，而學(xué)員可以提出一個(gè)自身最關(guān)注的問題，同時(shí)就“如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，成為合格的央行人”提出自己的看法。在該活動(dòng)中每位學(xué)員都提出了自己的真知灼見，在活動(dòng)的最后，被邀請(qǐng)到的老師就學(xué)員提出的問題歸類整體并做出了相應(yīng)的解答，是組內(nèi)學(xué)員受益匪淺。
再次，貫穿培訓(xùn)全程的一個(gè)非常有意義的活動(dòng)那便是習(xí)唱行歌——我們是團(tuán)結(jié)拼搏的魯豫央行人。一方面，通過反復(fù)習(xí)唱如此堅(jiān)定、豪邁的行歌，我們也感受到了作為魯豫央行人中一份子的榮幸，加強(qiáng)對(duì)央行精神的認(rèn)同感;另一方面，習(xí)唱行歌不僅增強(qiáng)了組內(nèi)學(xué)員之間的配合，更增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
還有，素質(zhì)拓展訓(xùn)練和趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)也是培訓(xùn)中重要的一部分。素質(zhì)拓展訓(xùn)練通過各式各樣的活動(dòng)，比如分組想組訓(xùn)、分組排節(jié)目等，不僅考驗(yàn)我們的腦力和身體素質(zhì)，更加強(qiáng)了彼此之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)則通過拔河、“擠眉弄眼”吃薯片等趣味活動(dòng)也給大家?guī)チ藲g樂，同樣是有意義的。
最后，在培訓(xùn)的最后一天舉行了行歌比賽和結(jié)業(yè)典禮。在行歌比賽中各組學(xué)員嘹亮而又不失莊重的歌聲響徹整個(gè)禮堂，而在本次結(jié)業(yè)典禮中，各種精彩的節(jié)目也是穿插其中，不僅有相聲、話劇，還有小蘋果等曲舞，雅俗共賞。
通過為期9天的培訓(xùn)，盡管時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這期間，我們不僅提升了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)與不同學(xué)員之間認(rèn)識(shí)和交流，更增強(qiáng)了自身的團(tuán)隊(duì)能力和職業(yè)道德素養(yǎng)，我想這對(duì)于未來(lái)我們走向工作崗位都會(huì)有極大的幫助。感謝這次培訓(xùn)，也感謝在這次培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)的各位小伙伴，或許此時(shí)你我各安天涯，但是我想我們卻有著共同的夢(mèng)想，那便是為人行的事業(yè)奮斗終身!
根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃，__分行根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，及時(shí)調(diào)整工作重心，加大培訓(xùn)力度，制定了《20_年__分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》。并以全面落實(shí)人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向，采取有力措施，加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，加大各類培訓(xùn)力度，取得了明顯成效，進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。
20_年我分行全轄共舉辦各級(jí)各類干部培訓(xùn)班758個(gè)，培訓(xùn)48889學(xué)時(shí)，參訓(xùn)人員15498人次，并從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開展教育培訓(xùn)工作：
一、大力開展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。
__分行黨校通過舉辦黨校主體班，在實(shí)踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進(jìn)教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路，提高了分行黨校的整體工作水平。
按照總行黨校全年工作部署，制定《__分行黨校20_年度培訓(xùn)計(jì)劃》，按計(jì)劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期__分行黨校主體班，共對(duì)98名近兩年新提拔的副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了40天的脫產(chǎn)理論培訓(xùn)。學(xué)員經(jīng)過理論輔導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)問題講座、實(shí)地考察等不同階段的學(xué)習(xí)，回到單位后，結(jié)合本地工作實(shí)際情況撰寫了調(diào)研論文，分行黨校對(duì)第二、三期黨校主體班調(diào)研課題及學(xué)員論文進(jìn)行評(píng)估，學(xué)員們完成了專題調(diào)研報(bào)告7篇，畢業(yè)論文98篇，經(jīng)分行黨校組織的專家審閱，推薦優(yōu)秀論文42篇，論文優(yōu)秀率為43%，理論課考試優(yōu)秀率達(dá)94%。通過接受黨校教育，領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)、政治理論素質(zhì)和依法履行職責(zé)的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班。
根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動(dòng)的需要，按照分行黨委的要求，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期__分行轄區(qū)處級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn)，其中包括__分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個(gè)地市中心支行黨委書記及機(jī)關(guān)黨委書記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式，針對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。
2、組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在開展理論教育的同時(shí)，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：一是在4月，推薦分行機(jī)關(guān)和省會(huì)中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo)，分2期參加總行組織的副廳局級(jí)分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研修班;二是在5-6月，推薦32名地市中心支行副行長(zhǎng)，分3期參加總行舉辦的中心支行行長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月，推薦38名縣支行行長(zhǎng)參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班，組織轄內(nèi)240名縣支行副行長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)針對(duì)中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文，并對(duì)240篇論文進(jìn)行打分評(píng)優(yōu)。
三、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時(shí)，開展各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。
為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動(dòng)員工作，促進(jìn)__分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》(討論稿)的意見，整理上報(bào)總行;二是制定《中國(guó)人民銀行__分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》、《中國(guó)人民銀行__分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法，推動(dòng)轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問卷;四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。
2、利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源，開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在20_年利用省會(huì)中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上，我們?cè)?月下旬和10月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，期間邀請(qǐng)總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)，通過講座和研討的方式，針對(duì)新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，對(duì)163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn)，收到了較好的培訓(xùn)效果。
3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要，抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。
按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃，做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會(huì);二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)請(qǐng)示總行同意，2月在__財(cái)經(jīng)學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班，共有50名干部參加。截至目前，第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè)，有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請(qǐng)碩士學(xué)位全國(guó)統(tǒng)考，10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試，第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個(gè)學(xué)期，6門課程的學(xué)習(xí)。
4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。
按照年初培訓(xùn)計(jì)劃，我們?cè)谌暄?qǐng)總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對(duì)機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個(gè)專題，15次講座。通過開展講座，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識(shí)、開拓了工作新思路。
四、開展高層次培訓(xùn)，培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才。
1、積極推薦干部參加國(guó)際交流項(xiàng)目培訓(xùn)。
為全面提高轄區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì)，開拓視野，培養(yǎng)復(fù)合型人才，我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國(guó)際交流項(xiàng)目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會(huì)中心支行4名副行長(zhǎng)參加總行在德國(guó)舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國(guó)際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長(zhǎng)參加總行在香港舉辦的三期金融市場(chǎng)高級(jí)研討班;三是推薦4名干部參加總行國(guó)際司的德國(guó)發(fā)展基金會(huì)項(xiàng)目面試、3人參加澳大利亞獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、3人參加日本獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試、2人參加英格蘭銀行獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目面試。
2、加大英語(yǔ)培訓(xùn)力度。
分行黨委多年來(lái)一直重視培養(yǎng)高層次外語(yǔ)人才，20_年，在培養(yǎng)英語(yǔ)人才方面，一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦的bft英語(yǔ)培訓(xùn)班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班;三是組織2004年__分行英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國(guó)bft考試，共有37人參加，全部通過了考試，其中取得高級(jí)證書36人，中級(jí)證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學(xué)舉辦的20_年__分行英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)班，為保證培訓(xùn)效果，本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后，將于2006年1月初參加全國(guó)bft考試。
3、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。
為了充分發(fā)揮高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用，我們推薦分行及轄內(nèi)省會(huì)中心支行21名高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、6名高級(jí)會(huì)計(jì)師參加總行舉辦的高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)會(huì)計(jì)師培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國(guó)內(nèi)外有關(guān)專家的討論、交流，系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。
為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，便于加強(qiáng)崗位交流，針對(duì)部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對(duì)口，以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r，我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國(guó)會(huì)計(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn);二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國(guó)經(jīng)濟(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn)。
五、鼓勵(lì)干部參加各類學(xué)歷教育，規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作。
1、鼓勵(lì)、引導(dǎo)干部通過自學(xué)提高學(xué)歷層次。
在加強(qiáng)學(xué)歷教育工作，改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面，我們一是為促進(jìn)干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化，提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性，在總結(jié)近年來(lái)學(xué)歷教育工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，重新修訂了《中國(guó)人民銀行__分行工作人員參加學(xué)歷(學(xué)位)教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書》;二是組織動(dòng)員轄內(nèi)100名左右具備全日制?？茖W(xué)歷的職工報(bào)考對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)的專升本教育;三是組織分行機(jī)關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報(bào)名參加“中國(guó)人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項(xiàng)目”，__分行轄區(qū)報(bào)名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人，其中：按單位層次分，分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學(xué)歷層次分，研究生1人、大學(xué)本科46人、?？?329人;按報(bào)考專業(yè)分，報(bào)名參加貨幣政策方向214人、金融服務(wù)方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。
2、開展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作。
按照總行人事司《關(guān)于中國(guó)人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷、學(xué)位證書集中在教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心查詢認(rèn)證的通知》(銀人發(fā)[20_]65號(hào))有關(guān)要求，分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認(rèn)定變更工作，全部由分行人事處集中辦理。我們及時(shí)向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了20_年度學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作，共將分行機(jī)關(guān)、轄區(qū)上報(bào)的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進(jìn)行審查、匯總整理，送交教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證。此項(xiàng)工作的開展，基本解決了多年來(lái)干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作中學(xué)籍查詢難，政策尺度掌握不一致的問題。
六、做好金融專業(yè)英語(yǔ)證書考試__考區(qū)的各項(xiàng)工作。
根據(jù)20_年全國(guó)金融專業(yè)英語(yǔ)證書考試工作會(huì)議精神，布置__考區(qū)20_年度考試工作。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中，我們更新工作思路，改變以往獨(dú)力承擔(dān)報(bào)名考務(wù)工作的做法，在南開大學(xué)開設(shè)考點(diǎn)，并與南開大學(xué)和__財(cái)經(jīng)大學(xué)合作開展面向考生的考前培訓(xùn)。5月28、29日在南開大學(xué)順利地組織了考試，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，20_年共有有727人報(bào)名參加考試，337人次通過考試，分別是2007年報(bào)名人數(shù)和通過人次的三倍，報(bào)考人數(shù)也是__考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次，進(jìn)一步擴(kuò)大了考試的社會(huì)影響。
七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和工作調(diào)研。
為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開展，我們?cè)谳爟?nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計(jì)和培訓(xùn)考核試點(diǎn)單位的調(diào)研工作，一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級(jí)中心支行，按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計(jì)參加考試人員，并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對(duì)基層行如何開展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研，將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊(cè)。
八、干部教育培訓(xùn)工作存在的問題和難點(diǎn)。
一年來(lái)，我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的進(jìn)一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對(duì)缺乏交流，整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高，資源浪費(fèi)等問題;三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足，目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要，滿足不了干部對(duì)高深層次知識(shí)的需求;四是教育經(jīng)費(fèi)相對(duì)不足，對(duì)員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。
九、對(duì)干部教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)建議。
為了更進(jìn)一步做好教育培訓(xùn)工作，我們認(rèn)為：一要進(jìn)一步加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作制度化。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開，在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等工作結(jié)合起來(lái)，同時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績(jī)效考核的一項(xiàng)內(nèi)容;二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法，拓寬培訓(xùn)渠道。采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，多為干部提供拓寬視野的機(jī)會(huì)，同時(shí)不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法，改灌輸式為專題研討式、案例分析式等，相互研討，各抒己見，共同進(jìn)步;三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系，對(duì)照確定的培訓(xùn)目標(biāo)，從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績(jī)等綜合評(píng)價(jià)培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績(jī)效，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果;四要進(jìn)一步加大對(duì)教育的投入，為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的保障。
通過省聯(lián)社前期試點(diǎn)行社流程銀行建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，旌德農(nóng)村商業(yè)銀行順應(yīng)潮流發(fā)展，順理成章成為流程銀行建設(shè)中的一員。
旌德農(nóng)商行合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理部門為流程銀行建設(shè)的推動(dòng)部門，各職能部門通力協(xié)作，共同做好流程銀行這一系統(tǒng)性工程。旌德農(nóng)商行舉辦了流程銀行動(dòng)員大會(huì)，從宏觀上解讀了流程銀行的概念，確立了旌德農(nóng)村商業(yè)銀行做好流程銀行的決心。作為一名銀行從業(yè)人員，通過學(xué)習(xí)省聯(lián)社《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)流程銀行建設(shè)推廣工作方案》，現(xiàn)將自己對(duì)流程銀行的理解，心得體會(huì)如下：
流程銀行是通過重新構(gòu)造銀行的業(yè)務(wù)流程、組織流程、管理流程以及文化理念，顛覆性地改造部門銀行模式并使其徹底地脫胎換骨，由此形成的以流程為核心的全新的銀行模式。目前，旌德農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)行總行、支行、部門的垂直考核機(jī)制，這種機(jī)制從表面上看制度、流程都很完備，而一旦出了問題，上下級(jí)之間、部門之間相互推委扯皮，推卸責(zé)任。種.種弊端，均須通過建立“流程銀行”來(lái)克服解決。
門銀行的業(yè)務(wù)、組織和管理流程進(jìn)行“根本性”再造，并把新的模塊化的業(yè)務(wù)、組織和管理流程虛擬化，以此“獲取在成本、質(zhì)量等績(jī)效方面巨大改變”。離開了計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的支持，流程銀行的建構(gòu)是無(wú)法想象的。
目前，全行已經(jīng)在省聯(lián)社開發(fā)的合規(guī)與流程管理系統(tǒng)中逐步開展應(yīng)用，總行人員在省聯(lián)社多次組織下進(jìn)行各式各樣的合規(guī)考試，力求做到人人懂合規(guī)，按規(guī)辦事。雖然這個(gè)系統(tǒng)的功能應(yīng)用還沒有完全使用，但隨著流程銀行建設(shè)的不斷開展，系統(tǒng)中的各個(gè)功能將被用于實(shí)踐?？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)在流程銀行動(dòng)員會(huì)上強(qiáng)調(diào)，20__年末是流程銀行建設(shè)重點(diǎn)工作，也將是一項(xiàng)長(zhǎng)期不斷穩(wěn)固的工程，我將立足本職，全心全力為全行的流程銀行建設(shè)奉獻(xiàn)自己綿薄之力。以上為我對(duì)流程銀行的初步淺顯認(rèn)識(shí)，我相信，通過流程銀行建設(shè)的不斷深入開展，自己一定會(huì)對(duì)流程銀行的認(rèn)識(shí)變得更加深刻且因流程銀行建設(shè)過程產(chǎn)生的合規(guī)意識(shí)日漸人心。
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