通過計劃,我們可以更好地管理時間,合理安排各項工作和活動的時間分配。如何制定一個合理的計劃是一個需要我們思考的問題。下面是一些制定計劃時需要注意的常見陷阱和警示語,可以避免一些錯誤。
培訓(xùn)部季度工作計劃篇一
目錄:
1、貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個部門與分店做好培訓(xùn)管理工作;
6、定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況;
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費用的控制;
9、定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn);
10、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作;
培訓(xùn)部。
內(nèi)部培訓(xùn)班。
入職培訓(xùn)。
公開課。
網(wǎng)上培訓(xùn)。
備注說明:
1、各個項目實施專人負(fù)責(zé)制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;
3、各個項目均執(zhí)行詳細(xì)的.工作計劃,確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成;
5、公開課程備有詳細(xì)的年度計劃表,根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn);
6、所有課程設(shè)置均來源:職位分析與需求調(diào)查;
培訓(xùn)部季度工作計劃篇二
目錄:
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個部門與分店做好培訓(xùn)管理工作;
6、定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況;
7、負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費用的控制;
9、定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的`培訓(xùn);
10、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作;
培訓(xùn)部。
內(nèi)部培訓(xùn)班。
入職培訓(xùn)。
公開課。
網(wǎng)上培訓(xùn)。
備注說明:
1、各個項目實施專人負(fù)責(zé)制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;
3、各個項目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計劃,確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成;
5、公開課程備有詳細(xì)的年度計劃表,根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn);
6、所有課程設(shè)置均來源:職位分析與需求調(diào)查;
培訓(xùn)部季度工作計劃篇三
1、各關(guān)節(jié)活動:
(1)頭部活動(2)手腕活動。
(3)踝關(guān)節(jié)活動(4)膝關(guān)節(jié)活動。
2、上身運動。
(1)提肩(2)雙提肩(3)肩繞環(huán)(4)振臂(5)擴(kuò)胸。
3、全身運動:
(1)體前屈(2)體轉(zhuǎn)運動(3)體前屈涮腰。
1、提高班課程:
(1)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本動作的復(fù)習(xí)。
(2)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本步法的展開提高講解。
(3)少兒拉丁舞倫巴和恰恰恰套路,牛仔基本步的學(xué)習(xí)。
2、初級班課程:
(1)倫巴基本步。
(2)恰恰基本步。
(3)適當(dāng)加入牛仔舞蹈的教學(xué)。
課程時間:
一季度每星期兩節(jié)課。
1、少兒基本舞步的提高講解,讓學(xué)生將基本動作完成的更加標(biāo)準(zhǔn)及熟練,提高及達(dá)到良好的的拉丁舞感。
2、少兒拉丁舞成套動作的提高教學(xué),針對不同舞步講解不同的動作風(fēng)格,使學(xué)生動作流暢性更好,建立剛好的拉丁舞框架。
3、倫巴舞以及恰恰舞為重點提高舞種,適當(dāng)加入牛仔,桑巴,以及斗牛舞蹈的提到教學(xué)。
1、少兒拉丁倫巴:基本律動,庫卡拉恰,搖擺步,方步,定點轉(zhuǎn),手對手,紐約,四分之一轉(zhuǎn),以及套路組合。
2、少兒拉丁恰恰舞:基本律動,橫移步,前進(jìn)后退,四分之一,定點轉(zhuǎn),紐約步,高位扭臀,以及銅牌組合。
1、協(xié)調(diào)性:基礎(chǔ)動作協(xié)調(diào),手腳配合協(xié)調(diào),音樂和動作協(xié)調(diào)。
2、柔韌性:身體柔韌素質(zhì),拉丁舞感強(qiáng)烈。
3、表現(xiàn)力:情感表現(xiàn)、培養(yǎng)自信,舞蹈氣質(zhì)。
1、掌握少兒體育舞蹈的基本知識、基本技術(shù)、基本技法和方法,以及舞蹈動作難度的把握。
2、掌握基本的練習(xí)方法,培養(yǎng)音樂感,將舞蹈套路完成的熟練,有強(qiáng)的表現(xiàn)能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生具有一定表演比賽能力和欣賞比賽能力。
4、在少兒體質(zhì)不斷增強(qiáng)的情況下,還將逐漸養(yǎng)成高貴、典雅的藝術(shù)氣質(zhì)。
培訓(xùn)部季度工作計劃篇四
20xx年,正定縣教師進(jìn)修學(xué)校要緊緊圍繞全縣教育教學(xué)中心工作及上級業(yè)務(wù)部門的工作部署,堅持“按需教研,按需培訓(xùn)”的原則,實施教師專業(yè)提升、教學(xué)研究引領(lǐng)、教育科研牽動、教育技術(shù)支撐等重點工作,為我縣教育快速均衡發(fā)展搞好專業(yè)引領(lǐng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以“國培計劃”為引領(lǐng),“省培計劃”為拓展,市、縣培訓(xùn)為主體,校本研修為基礎(chǔ),遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)為主要方式,有目的、有計劃地抓好學(xué)科專任教師培訓(xùn)、教師專項能力培訓(xùn)和教育管理崗位培訓(xùn)。組織全縣中小學(xué)、幼兒園教師和校長(園長)參加不少于72學(xué)時的培訓(xùn)。組織骨干教師和優(yōu)秀校長參加省市培訓(xùn),在條件允許的情況下支持各校一部分優(yōu)秀教師參加省級高級研修。
(一)國培計劃
1.“國培計劃(20xx)”——示范性網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)項目,共計xx00人。
此項培訓(xùn)由全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)與我縣協(xié)同承擔(dān),培訓(xùn)內(nèi)容圍繞“混合式常態(tài)研修能力提升”與“教學(xué)實踐改進(jìn)能力提升”兩個維度設(shè)計,由預(yù)設(shè)課程和研修生成兩部分構(gòu)成。共安排 120學(xué)時(線上80學(xué)時,線下40學(xué)時),同時安排送教到縣活動。送教到縣活動主要涉及項目校負(fù)責(zé)人、坊主、教研組長及骨干教師等400人,主要以專家講座形式進(jìn)行。
2.“國培計劃(20xx)”——河北省網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目,共計xx00人。
此項培訓(xùn)由高等教育出版社與我縣協(xié)同承擔(dān),共安排 120學(xué)時(線上80學(xué)時,線下40學(xué)時),并根據(jù)各項目縣學(xué)員的登錄率和及格率情況,安排項目縣送教回訪活動,計劃人數(shù)400人。送教方式按照項目縣需求,采取觀課、評課的方式或?qū)<抑v座形式進(jìn)行。
3.“國培計劃(20xx)”—河北省名師講學(xué)團(tuán)送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)項目,共計200人。
此項培訓(xùn)由河北的師范大學(xué)與我縣協(xié)同承擔(dān),分學(xué)科組建送培團(tuán)
隊,開展送教下鄉(xiāng)培訓(xùn),原則上同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)同一學(xué)科送培不少于4次,每次不少于2天。送培團(tuán)隊中省級名師、特級教師和骨干教師不少于80%。培訓(xùn)以任務(wù)驅(qū)動為主線,實施主題式培訓(xùn),應(yīng)包括診斷示范、研課磨課、成果展示、總結(jié)提升等階段,切實提升鄉(xiāng)村教師課堂教學(xué)能力。并且我校要將送培課程及生成性成果進(jìn)行再加工,作為培訓(xùn)資源,組織本縣教師進(jìn)行校本研修。
(二)省級小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項目,共計200人。 省級小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項目,以提升小學(xué)教師教學(xué)實踐和專業(yè)技能為重點;以促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合,提升小學(xué)教師課堂教學(xué)能力,引領(lǐng)教師專業(yè)成長為目標(biāo);以正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心為培訓(xùn)基地;以正定縣小學(xué)學(xué)科教師為培訓(xùn)對象;以專家講座、名師示范、聽課研課、參與式培訓(xùn)為主要方式;采取面授培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)研修、校本研修相結(jié)合的形式,實施“送培到縣”,建立高等學(xué)校、正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心和小學(xué)合作的有效機(jī)制。
(三)市級農(nóng)村小學(xué)英語教師培訓(xùn),共計200人。
小學(xué)英語教師除了掌握語音語調(diào)和一定的詞匯量,熟悉英語語法及英語國家的文化背景知識的同時,還必須具備較高的聽、說、讀、寫基本技能,特別是說的能力。而目前,小學(xué)英語教師特別是農(nóng)村小學(xué)英語教師的口語表達(dá)能力難以勝任英語教學(xué)。此項培訓(xùn),力求通過糾音、正音練習(xí)、口語對話、電影對白模仿等多種形式活動,提高全市小學(xué)英語教師的口語水平。
(四)縣級培訓(xùn)
1.中小學(xué)校長學(xué)校文化建設(shè)系列培訓(xùn),共計140人。
入了解教育改革前沿理論和發(fā)展態(tài)勢,轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,從而提高教育管理水平。
2.正定縣青年干部及后備干部培訓(xùn),共計100人。
圍繞干部面臨的實際問題,開展干部分崗培訓(xùn)。1—3年內(nèi)的校級干部進(jìn)行分崗培訓(xùn),認(rèn)真做好新任干部面臨的問題調(diào)研和分析工作,以解決崗位面臨的問題為切入點,以規(guī)范行為、尋找解決問題的策略為目標(biāo),開展研討式、實踐式培訓(xùn),提速新任干部的管理能力。
3.中小學(xué)班主任培訓(xùn),約 700人。
培訓(xùn)從學(xué)校德育教育、德育工作實效性、班級管理、怎樣當(dāng)好班主任、學(xué)校心理咨詢等方面著手,全面樹立“人人是德育工作者”的理念,努力提高學(xué)校德育工作的實效性,將德育工作推向新的臺階。
4.中小學(xué)教師心理健康培訓(xùn)
通過心理健康教育專題培訓(xùn),不斷提高教師的心理健康水平,并在教育教學(xué)工作中自覺運用心理健康知識及心理輔導(dǎo)方法和技巧幫助學(xué)生解決成長過程中遇到的一些心理問題,促使他們健康發(fā)展。
5.全員培訓(xùn)
做實全員教師培訓(xùn)和素質(zhì)狀況調(diào)查問卷與分析統(tǒng)計工作,全員培訓(xùn)學(xué)分的完成統(tǒng)計工作。
6.優(yōu)秀骨干教師培訓(xùn),共計100人。
抓好骨干教師隊伍梯隊建設(shè),建立教研團(tuán)隊骨干教師檔案管理和登記制度及動態(tài)管理制度,通過參加各級各類培訓(xùn)、開展豐富多彩的教研活動等形式進(jìn)一步提高教師隊伍的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對我縣培訓(xùn)團(tuán)隊的管理和指導(dǎo),為培訓(xùn)團(tuán)隊成員搭建成長平臺,輻射帶動全縣中小學(xué)學(xué)科教師不斷進(jìn)步和發(fā)展。
7.新入職教師培訓(xùn),共計70人。
重點幫助新入職教師提高師德水平,更新教育理念,學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,提高教育教學(xué)實踐能力和水平。發(fā)揮縣域內(nèi)優(yōu)秀骨干教師對新任教師培養(yǎng)作用,使培訓(xùn)內(nèi)容貼近新任教師的崗位成長需要,解決工作中的問題與困惑,促進(jìn)新任教師高起點快速成長。
1.繼續(xù)教育注冊管理
隨著新一輪中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的全面推進(jìn),教師繼續(xù)教育的管理工作也變得越來越復(fù)雜和繁重,由于傳統(tǒng)的教師繼續(xù)教育管理信息不規(guī)范、不完整,且互不兼容,難以進(jìn)行信息的溝通與交流,造成了人力、物力、財力和教育資源的浪費,使得教師繼續(xù)教育管理缺乏統(tǒng)籌和宏觀調(diào)控。河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)信息規(guī)范了繼續(xù)教育學(xué)時或?qū)W分登記形式,簡化登記方法,提高登記和審核效率,使登記結(jié)果更加公平、公正、公開。20xx年我們將繼續(xù)做好河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)的項目申報、名額分配、信息上報等工作,通過信息化手段管理教師繼續(xù)教育注冊與學(xué)習(xí)情況。
2.繼續(xù)教育證書、教師專業(yè)發(fā)展證書填寫
組織全縣4863名教師的繼續(xù)教育證書填寫,設(shè)定全面詳細(xì)的填寫說明與指導(dǎo),督促教師妥善保管,正確填寫基本情況欄內(nèi)容。嚴(yán)密組織驗證工作,詳細(xì)安排各個環(huán)節(jié)措施,確保證書填寫工作零失誤完成。
3.下鄉(xiāng)調(diào)研
我們將組織學(xué)校教師深入9個學(xué)區(qū)、14個縣直學(xué)校進(jìn)行聽課調(diào)研活動。按計劃在不同時段組織研培人員分別深入基層學(xué)校集中視導(dǎo),就常規(guī)教學(xué)、校本研修、教育科研、教學(xué)管理等方面工作進(jìn)行引領(lǐng)與評估,對存在的共性問題召開不同層次研討會、培訓(xùn)會加以解決。
4.崗位練兵活動
崗位練兵活動以教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以教師專業(yè)化為指導(dǎo),以提高我校教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,以研修活動為載體,以教研組為單位,開展基于崗位、基于問題、基于教師發(fā)展需求的崗位練兵活動。通過以訓(xùn)導(dǎo)練,以練促學(xué),以賽代評,學(xué)用結(jié)合,改進(jìn)教師教學(xué)行為,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
1.培訓(xùn)管理再上新臺階
我們將以活動為載體,提高我縣師生信息素養(yǎng)。以教育資源的建
設(shè)和應(yīng)用為重點,繼續(xù)加強(qiáng)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn),繼續(xù)參加省中小學(xué)信息技術(shù)與學(xué)科整合深度融合教學(xué)成果評比活動,進(jìn)一步促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合在課堂教學(xué)中的有效落實,發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在改變教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量中的作用。
充分利用正定教育網(wǎng),建設(shè)校長培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)平臺,建立培訓(xùn)項目班qq群和微信群,開展網(wǎng)絡(luò)交流與培訓(xùn)工作,強(qiáng)化培訓(xùn)的輻射功能。
2.打造“正定特色”師資培訓(xùn)模式
注重研修對象的自主研究性學(xué)習(xí)和實踐性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率。注重培訓(xùn)結(jié)束后的跟蹤指導(dǎo),通過“前移后拓”,拓展培訓(xùn)的時間和空間,促進(jìn)教師學(xué)以致用。
充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)優(yōu)勢。充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源與師資共享、快捷、靈活、優(yōu)質(zhì)、互動、高效等特點,推進(jìn)教師的全員培訓(xùn),加強(qiáng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的輔導(dǎo)、管理和服務(wù)工作,嚴(yán)格考核制度,切實提高參培率、學(xué)習(xí)率、結(jié)業(yè)率。
不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。加強(qiáng)教師培訓(xùn)需求調(diào)研,根據(jù)實施素質(zhì)教育的要求和教師的不同需求,以問題為中心,案例為載體,科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)課程,豐富和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高教師培訓(xùn)的針對性。
培訓(xùn)部季度工作計劃篇五
xxx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓(xùn)需求,擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,各部門需合力做好20xx年的員工培訓(xùn)工作,特制定出20xx年度的培訓(xùn)工作計劃如下:
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應(yīng)自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓(xùn)后上崗為原則,對每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
酒店對新錄用人員的培訓(xùn),應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹。
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介。
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)。
4、禮儀知識課程。
4.1儀容儀表禮儀。
4.2行為儀態(tài)禮儀。
4.3電話禮儀。
4.4服務(wù)禮儀。
5、案例分析課程。
6、消防安全與節(jié)能降耗課程。
7、員工行為規(guī)范及各項制度;。
8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;。
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。
(三)培訓(xùn)階段。
1、凡本酒店新員工,其入職培訓(xùn)分為三個階段:綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn);。
4、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人;。
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活運用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計劃,予以高效實施。
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動服務(wù)意識不強(qiáng),崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。20xx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實。
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位,根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計劃,并嚴(yán)格按照計劃表開展培訓(xùn)工作,貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進(jìn)落實各部門的培訓(xùn)工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程。
2.2安全教育課程。
2.2.1消防安全教育。
2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全。
2.2.3食品安全知識。
2.2.4疾病預(yù)防與個人衛(wèi)生知識。
2.2.5其他相關(guān)。
2.3中層管理人員培訓(xùn)課程。
2.4員工心態(tài)管理課程。
2.5戶外拓展課程。
至20xx年底,培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓(xùn)計劃,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
3、酒店培訓(xùn)的實施。
通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實施。
4、培訓(xùn)評估。
培訓(xùn)部于xxx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費用,對培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計劃的改進(jìn)提高。
培訓(xùn)部季度工作計劃篇六
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:
一、指導(dǎo)思想。
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學(xué)會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
二、具體培訓(xùn)安排:
(一)新教師培訓(xùn)。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,促進(jìn)新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)。
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓(xùn)。
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓(xùn)。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。
四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20__]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附:20__—20__學(xué)年上學(xué)期各月工作安排。
2。完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查。
3。中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。
4。學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作。
5。開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時認(rèn)定工作。
1。校本培訓(xùn)基地校申報、審批、驗收。
出自 www.aiweibaby.com
2。區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)。
1。繼續(xù)教育工作總結(jié)會。
2。培訓(xùn)資料的收集與歸檔。
20__年一月份。
2。作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3。草擬培訓(xùn)方案,下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)。
培訓(xùn)部季度工作計劃篇七
一、課程設(shè)置針對性更強(qiáng),形式更多樣。
1、組織“課程你來選”的活動,培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學(xué)員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程,培訓(xùn)部將匯總列入20__年課程表中。以提升培訓(xùn)針對性,優(yōu)化課件,提高員工的培訓(xùn)參與度。
2、做好外訓(xùn)課程的選擇,提高外訓(xùn)參與比例。根據(jù)崗位需求,結(jié)合公司實際情況,利用外訓(xùn)充實培訓(xùn)內(nèi)容,積極做好外訓(xùn)課程選擇,提高員工外訓(xùn)參加比例。20__年參訓(xùn)人次1445人,其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人,20__年,擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%,達(dá)到289人次。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
3、建立新員工年、月、周三級培訓(xùn)教育體系。
年度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司新員工,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)公司簡介、公司文化、公司制度等培訓(xùn),培訓(xùn)對象為公司新員工,每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的'培訓(xùn),主要以視頻形式,項目組織的方式開展。
二、推進(jìn)課件標(biāo)準(zhǔn)化,組織各課研組進(jìn)行課件評比。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷完善和更新各項培訓(xùn)內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)方法,提升培訓(xùn)效果。
三、加大對內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng),實現(xiàn)異地培訓(xùn)工作穩(wěn)步提升。
1、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),20__年上半年完成。
2、內(nèi)訓(xùn)師的定級,2__年下半年完成。
3、增加異地內(nèi)訓(xùn)師。
4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓(xùn)課程,實現(xiàn)與異地項目培訓(xùn)工作。
四、實行學(xué)分制管理,增強(qiáng)員工培訓(xùn)效果。
1、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。
2、學(xué)分制度的建立,2__年3月前完成。
3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵員工積極參與培訓(xùn),增加員工學(xué)習(xí)積極性。
培訓(xùn)部季度工作計劃篇八
xxx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓(xùn)需求,擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,各部門需合力做好20xx年的員工培訓(xùn)工作,特制定出20xx年度的培訓(xùn)工作計劃如下:
一、新錄用人員培訓(xùn)。
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的'了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應(yīng)自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓(xùn)后上崗為原則,對每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
酒店對新錄用人員的培訓(xùn),應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹。
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介。
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)。
4、禮儀知識課程。
4.1儀容儀表禮儀。
4.2行為儀態(tài)禮儀。
4.3電話禮儀。
4.4服務(wù)禮儀。
5、案例分析課程。
6、消防安全與節(jié)能降耗課程。
7、員工行為規(guī)范及各項制度;。
8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;。
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。
1、凡本酒店新員工,其入職培訓(xùn)分為三個階段:綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn);。
2、綜合辦的培訓(xùn)重點是:酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化。
培訓(xùn)部季度工作計劃篇九
本文目錄。
“一分耕耘,一分收獲”,我們的努力換來了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往,將禮儀之花遍撒醫(yī)學(xué)之路。
附:
讀后感。
一篇?。
總而言之,做為醫(yī)療系統(tǒng)的一員,作為白衣天使,我們更應(yīng)該作好“禮儀”方面的工作,相信抱著“救死扶傷”,“病人是上帝”的理念,我們可以做的很好,也會做得更好!
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風(fēng)采大賽?。
附:讀后感一篇?。
“禮儀”有感?。
總而言之,做為醫(yī)療系統(tǒng)的一員,作為白衣天使,我們更應(yīng)該作好“禮儀”方面的工作,相信抱著“救死扶傷”,“病人是上帝”的理念,我們可以做的很好,也會做得更好!
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新的一年工作即將開始,為了發(fā)揚"心揚"青年志愿者服務(wù)團(tuán)"志愿奉獻(xiàn),我心飛揚"的服務(wù)精神,使培訓(xùn)部更快更好向前發(fā)展,同時為下一屆青團(tuán)培養(yǎng)更多優(yōu)秀成員,我部特制定以下工作計劃:
一、招新階段。
將在開學(xué)前一周展開工作,為了方便土建新生更快更好融入學(xué)校學(xué)習(xí)生活,秉承發(fā)揚"優(yōu)秀是土建人的習(xí)慣"這一光榮傳統(tǒng),我部此階段將圍繞迎接新生和部門招新兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)展開:
1、開學(xué)前一周做好迎接新生的活動準(zhǔn)備,配合全團(tuán)做好新生迎接工作。
2、招新準(zhǔn)備工作將在9月5號以前完成,包括設(shè)計招新問題,部門展板,在開學(xué)前多接觸09新生等。招新大會上以招新工作為主,綜合評價志愿參加本部門同學(xué)性格能力等問題選擇最適合本部門理事,同時大力介紹宣傳青團(tuán)主要工作特色,擴(kuò)大"心揚"影響力。
二、上半年度活動安排。
將以公交卡充值辦理、校園志愿者招募、動員及培訓(xùn)活動為主要活動,同時穿插其它如志愿知識、基本工作能力培訓(xùn)、愛心傳橙等活動。在開展各項活動宣揚志愿精神的同時,注重對理事能力的培養(yǎng),使理事具備初步獨立開展活動的能力,具體活動安排如下:
1、為了方便同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活,解決公交卡充值難,出行不便的問題。在十月第二周準(zhǔn)備公交卡延期充值活動,寫好通知策劃準(zhǔn)備好各項工作流程并安排工作。在第三周辦理公交卡充值,為大二大三大四充值公交卡。之后學(xué)生證辦好后,在十一月第四周進(jìn)行公交卡辦理活動準(zhǔn)備,12月第一周為20nn級辦理公交卡,并由理事獨立負(fù)責(zé)部分環(huán)節(jié)。
2、志愿之心的飛揚需要更多的同學(xué)響應(yīng),我部將在十月第四周在土建學(xué)院范圍內(nèi)進(jìn)行志愿者招募活動。十一月第一周準(zhǔn)備校園志愿者動員大會相關(guān)事宜以及部內(nèi)理事志愿服務(wù)培訓(xùn)。在第二三周進(jìn)行動員及培訓(xùn)大會,以后每個星期都將分批由2名理事帶領(lǐng)校園志愿者和志愿分隊參加國圖、盲校等志愿服務(wù)活動。
4、十二月第二三四周看條件允許,將聯(lián)系學(xué)校范圍內(nèi)熟悉office,ps,照相等實用技術(shù)同學(xué),邀請全團(tuán)參加這些基本工作技能培訓(xùn)活動。
三、下半年度活動安排。
下半年度我部將繼續(xù)開展公交卡充值活動,將校園志愿者服務(wù)工作及志愿者知識競賽暨校園志愿者表彰大會作為工作重點。同時加大對理事的培養(yǎng)力度,繼續(xù)進(jìn)行志愿者基本工作技能培訓(xùn)活動。具體安排如下:
1、理事培養(yǎng):要求是獨立參加負(fù)責(zé)活動,如果條件允許,將每次帶一名理事參加部長例會,并由理事負(fù)責(zé)活動安排,部長監(jiān)督指導(dǎo)。三月第一周準(zhǔn)備公交卡充值,第二周辦好。同時每周繼續(xù)校園志愿者外出服務(wù)活動,聯(lián)系進(jìn)行團(tuán)內(nèi)培訓(xùn)活動,讓每個禮拜活動充實。每個服務(wù)點指定專門負(fù)責(zé)理事,輪流聯(lián)系校園志愿者進(jìn)行活動。此類活動由理事全權(quán)負(fù)責(zé)組織,部長提供指導(dǎo)意見。
2、五月第二周開始準(zhǔn)備志愿者知識競賽暨校園志愿者表彰大會,在5月份進(jìn)行活動考察志愿者禮儀、服務(wù)等各方面知識,并對在志愿服務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀的校園志愿者進(jìn)行表彰。
3、條件允許的情況進(jìn)行一次針對大一新生的。
軍訓(xùn)。
相關(guān)知識培訓(xùn),從細(xì)節(jié)方面指導(dǎo)09級新生的軍訓(xùn)生活。
以上是我們培訓(xùn)部的20nn-20nn學(xué)年工作計劃,希望通過這一年的工作,培訓(xùn)部和青團(tuán)會更加出色,更多的人能加入我們志愿者的隊伍。
培訓(xùn)部季度工作計劃篇十
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活運用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計劃,予以高效實施。
二、在職人員培訓(xùn)。
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動服務(wù)意識不強(qiáng),崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。20xx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實。
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位,根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計劃,并嚴(yán)格按照計劃表開展培訓(xùn)工作,貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進(jìn)落實各部門的培訓(xùn)工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程。
2.2安全教育課程。
2.2.1消防安全教育。
2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全。
2.2.3食品安全知識。
2.2.4疾病預(yù)防與個人衛(wèi)生知識。
2.2.5其他相關(guān)。
2.3中層管理人員培訓(xùn)課程。
2.4員工心態(tài)管理課程。
2.5戶外拓展課程。
至20xx年底,培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓(xùn)計劃,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
3、酒店培訓(xùn)的實施。
通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實施。
4、培訓(xùn)評估。
培訓(xùn)部于20xx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費用,對培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計劃的改進(jìn)提高。
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:
一、指導(dǎo)思想。
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學(xué)會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
二、具體培訓(xùn)安排:
(一)新教師培訓(xùn)。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,促進(jìn)新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)。
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓(xùn)。
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓(xùn)。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。
四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附:20xx-上學(xué)期各月工作安排。
1.制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計劃。
2.完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查。
3.中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。
4.學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作。
5.開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時認(rèn)定工作。
1.校本培訓(xùn)基地校申報、審批、驗收。
2.區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)。
1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會。
2.培訓(xùn)資料的收集與歸檔。
20xx年一月份。
2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3.草擬培訓(xùn)方案,下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)。
培訓(xùn)部季度工作計劃篇十一
一、指導(dǎo)思想:
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以基礎(chǔ)教育課程改革為中心,以教育科研為引領(lǐng),切實落實《學(xué)校xx—20xx年校本研訓(xùn)計劃》,以師德師風(fēng)建設(shè)為核心,以提高教育教學(xué)實踐能力為重點,以教師參與校本研修為主要形式,以培養(yǎng)教師可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向,促進(jìn)學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
通過校本培訓(xùn),能使教師更新觀念,樹立現(xiàn)代教育理念,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力,建立一支師德高尚,素質(zhì)良好、能適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的反思型、科研型、學(xué)習(xí)型的教師隊伍。
三、培訓(xùn)形式——集中組織培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。
1、舉辦專題講座形式。
聘請校內(nèi)、外專家進(jìn)行各類專題講座,如:科學(xué)研究方法、新課程中的教與學(xué)、信息技術(shù)與課程整合、教師教育能力研究等講座。
2、自學(xué)----反思形式。
培訓(xùn)部季度工作計劃篇十二
20xx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓(xùn)需求,擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,各部門需合力做好20xx年的'員工培訓(xùn)工作,特制定出20xx年度的培訓(xùn)工作計劃如下:
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應(yīng)自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓(xùn)后上崗為原則,對每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
酒店對新錄用人員的培訓(xùn),應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)
4、禮儀知識課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務(wù)禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節(jié)能降耗課程
7、員工行為規(guī)范及各項制度;
8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。
(三)培訓(xùn)階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓(xùn)分為三個階段:綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn);
培訓(xùn)部季度工作計劃篇十三
一、采取不同的培訓(xùn)形式。多樣化的培訓(xùn)方式可以充分調(diào)動員工參與熱情、積極性,將較枯燥的培訓(xùn)內(nèi)容以靈活、富含趣味的形式傳達(dá)給員工,并在實際運用中取得良好的培訓(xùn)效果。
二、部門內(nèi)部各班組結(jié)合實際工作需要,以酒店、部門月度培訓(xùn)計劃為指導(dǎo),結(jié)合對內(nèi)需求每月組織不少于2次的班組培訓(xùn)學(xué)習(xí),對相關(guān)服務(wù)知識、技能能夠及時向員工普及。
三、采取靈活、適度的培訓(xùn),合理安排培訓(xùn)時間及培訓(xùn)次數(shù),在保證了酒店、部門培訓(xùn)工作順利實施的同時,也保證了部門員工正常的作息時間,確保員工能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入酒店服務(wù)工作。
四、全年共計培訓(xùn)114課時,參訓(xùn)人員3906人次,對部門的相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)工作的實際操作起到了引導(dǎo)、充實,以及知識更新的積極作用。
五、根據(jù)部門的工作特點,加強(qiáng)員工的禮儀、禮貌,服務(wù)規(guī)范化、制度化、靈巧化,有效規(guī)范了員工崗位服務(wù)操作,提升部門服務(wù)效率和質(zhì)量有著較明顯的效果。
六、部門因工作的特殊性,存在員工流動性較大的情況,新員工占部門人員總數(shù)的42%,在培訓(xùn)中加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和崗中輔導(dǎo)是我們在下一年度急需加強(qiáng)的工作任務(wù)。
培訓(xùn)部季度工作計劃篇十四
1.各關(guān)節(jié)活動:
(1)頭部活動。
(2)手腕活動。
(3)踝關(guān)節(jié)活動。
(4)膝關(guān)節(jié)活動。
2.上身運動。
(1)提肩。
(2)雙提肩。
(3)肩繞環(huán)。
(4)振臂。
(5)擴(kuò)胸。
3.全身運動:
(1)體前屈。
(2)體轉(zhuǎn)運動。
(3)體前屈涮腰。
二、課程內(nèi)容:
1.提高班課程:
(1)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本動作的復(fù)習(xí)。
(2)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本步法的展開提高講解。
(3)少兒拉丁舞倫巴和恰恰恰套路,牛仔基本步的學(xué)習(xí)。
2.初級班課程:
(1)倫巴基本步。
(2)恰恰基本步。
(3)適當(dāng)加入牛仔舞蹈的教學(xué)。
三、課程時間:
一季度每星期兩節(jié)課。
一、課程周期內(nèi)容計劃。
1.少兒基本舞步的提高講解,讓學(xué)生將基本動作完成的更加標(biāo)準(zhǔn)及熟練,提高及達(dá)到良好的的拉丁舞感。
2.少兒拉丁舞成套動作的`提高教學(xué),針對不同舞步講解不同的動作風(fēng)格,使學(xué)生動作流暢性更好,建立剛好的拉丁舞框架。
3.倫巴舞以及恰恰舞為重點提高舞種,適當(dāng)加入牛仔,桑巴,以及斗牛舞蹈的提到教學(xué)。
二、基本技術(shù):
1.少兒拉丁倫巴:基本律動,庫卡拉恰,搖擺步,方步,定點轉(zhuǎn),手對手,紐約,四分之一轉(zhuǎn),以及套路組合。
2.少兒拉丁恰恰舞:基本律動,橫移步,前進(jìn)后退,四分之一,定點轉(zhuǎn),紐約步,高位扭臀,以及銅牌組合。
三、基本素質(zhì):
1.協(xié)調(diào)性:基礎(chǔ)動作協(xié)調(diào),手腳配合協(xié)調(diào),音樂和動作協(xié)調(diào)。
培訓(xùn)部季度工作計劃篇十五
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學(xué)會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。
(一)新教師培訓(xùn)。
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,促進(jìn)新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)。
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓(xùn)。
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)。
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附:20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排。
2.完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查。
3.中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。
4.學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作。
5.開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時認(rèn)定工作。
1.校本培訓(xùn)基地校申報、審批、驗收。
2.區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)。
1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會。
2.培訓(xùn)資料的收集與歸檔。
20xx年一月份。
2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3.草擬培訓(xùn)方案,下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)。
培訓(xùn)部季度工作計劃篇十六
xx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓(xùn)需求,擬在xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,各部門需合力做好xx年的員工培訓(xùn)工作,特制定出xx年度的培訓(xùn)工作計劃如下:
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應(yīng)自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓(xùn)后上崗為原則,對每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
酒店對新錄用人員的培訓(xùn),應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)
4、禮儀知識課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務(wù)禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節(jié)能降耗課程
7、員工行為規(guī)范及各項制度;
8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。
(三)培訓(xùn)階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓(xùn)分為三個階段:綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn);
4、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人;
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活運用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計劃,予以高效實施。
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動服務(wù)意識不強(qiáng),崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。xx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
(一)培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)
xx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位,根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計劃,并嚴(yán)格按照計劃表開展培訓(xùn)工作,貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進(jìn)落實各部門的培訓(xùn)工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程
2.2安全教育課程
2.2.1消防安全教育
2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全
2.2.3食品安全知識
2.2.4疾病預(yù)防與個人衛(wèi)生知識
2.2.5其他相關(guān)
2.3中層管理人員培訓(xùn)課程
2.4員工心態(tài)管理課程
2.5戶外拓展課程
至xx年底,培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓(xùn)計劃,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
3、酒店培訓(xùn)的實施
通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實施。
4、培訓(xùn)評估
培訓(xùn)部于xx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費用,對培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計劃的改進(jìn)提高。
培訓(xùn)部季度工作計劃篇十七
根據(jù)20__年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20__年即將到來的國家旅游局對酒店的復(fù)評工作,我部特制定20__年培訓(xùn)部年度工作計劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創(chuàng)輝煌!
1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)。
根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動日益頻繁,一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺,通過20__年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,具體計劃如下:
1。1入職培訓(xùn)。
改變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(應(yīng)知應(yīng)會添加酒店發(fā)展歷程及____主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實操訓(xùn)練,通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。
1。2以師帶徒的“儀式”加入。
計劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請該名新員工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認(rèn)知。
1。3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化。
在“向?qū)W習(xí)”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,20__年我部將計劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點,將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實施。
1。4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核。
引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),20__年將從某一部門開始試點,舉行各項技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計劃,加強(qiáng)第三方評價質(zhì)檢工作。
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一,在20__年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯的,各部都能較重視,對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的整改,20__年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓(xùn)模式。
培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識,同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的.方式,20__年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式:
3。1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作。
20__年酒店與____教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好,我部也與20__年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20__年培訓(xùn)課程大綱,明年將會根據(jù)酒店實際情況和需求,有計劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計劃,目前我部正與____教育商討購買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,選取一套性價比適用的方案。
3。2團(tuán)隊凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排。
根據(jù)目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20__年我部將計劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報酒店高層,并安排計劃實施。
3。3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課。
20__年我們實施了一段時間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課,20__年我們將持續(xù)把該項活動深入下去,計劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的公開課。
4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果。
酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價值之所在。20__年我部將計劃:
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實行重點培訓(xùn)計劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點培訓(xùn)的實際效果,我部計劃對這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),從而實現(xiàn)培訓(xùn)重點突破的良性循環(huán)。
5、20__年酒店年度培訓(xùn)計劃及20__年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總因20__年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20__年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報,20__年酒店年度培訓(xùn)計劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20__年1月另行上報。
二、五星復(fù)評工作。
20__年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復(fù)核工作,星評老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng);服務(wù)理念不夠細(xì)化(列舉開元的“六個一”服務(wù)理念);應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化(例:誰來干什么,該如何做)。
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