演講稿的目的是在公眾場合引起觀眾的注意,傳達自己的觀點或觀念。演講稿應該具備情感共鳴的能力,讓聽眾感同身受。演講是一種藝術,需要不斷的練習和磨練,希望這些范文能夠給你提供一些參考和指導。
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇一
堅守崗位,敬重職業(yè)是中華傳統(tǒng)美德之一。每一個行業(yè)的崛起,每一份工作的成功都離不開那些默默耕耘、堅守崗位人的付出。怎么作信用社。
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
在銀行多過菜市、同業(yè)競爭日趨激烈的今天,銀行早已不是過去人們生活中簡單的存取款的地方,廣大客戶對于理財、服務有了更多層面的關注、更高層次的要求。由于可比性更多,選擇性更強,就如同選擇日用品、衣服一樣,在選擇上他們也會貨比三家。如何使我們堯都信合在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現穩(wěn)健、科學、和諧發(fā)展,就是值得我們在座的每個人應該思考的問題。盧理事長高瞻遠矚“熱愛信合就像對待自已的眼睛一樣,熱愛客戶就像對待自已的親人一樣”的服務理念為我們指明了方向。做為一名信合員工,如何將“雙熱愛兩對待”的服務理念應用到自己的工作當中,成人達已,服務客戶,發(fā)展信合,就是我們每個信合人工作中應該踐行的真理。這也正是我今天所要演講的主題:用愛澆筑信合新輝煌。
在廣闊的黃土高原上閃耀著一顆璀璨的明珠--堯都,在這片人杰地靈,鐘靈毓秀的土地上,生長著眾多生命力頑強、富有蓬勃氣息,更具有特色的常青樹--信用社,他們之間手挽手,圍繞在“堯都區(qū)信用聯(lián)社”這棵強壯的信合常青樹下,形成一道靚麗的綠色風景線,裝點著城鄉(xiāng)的街巷,吸引著眾人的眼球。追溯過去,再看今朝,信合經過幾十年的風雨滄桑,幾代人的不懈努力,逐漸成長壯大,這,不僅令人感慨,令人振奮,更令所有信合人感到無比自豪。
我們青年人是堯都信合的“青春血脈”,發(fā)展的薪火傳人,充滿著朝氣和力量,是建設現代化信合的主力軍,肩負著發(fā)展信合、壯大信合的責任和使命。也正是因為有了這么一群熱血沸騰的青年人,我們的信合隊伍充滿了力量、溢滿了青春的活力;也正因為有了這么一群沸騰著熱血的青年人,鍵盤、機器、線路組成的的科室充滿了發(fā)展的蓬勃朝氣。如同老信合員工一樣,這一群年青人,也在自己的崗位上為信合事業(yè)的發(fā)展,默默的奉獻著自己的光與熱,能與量。有人說信用社的工作令人羨慕,也有人說,信用社的工作不就是玩玩電腦、打打算盤、點點錢嗎?誰都能干,可是只有真正加入信合這個隊列,干上這一行的人才會體會到其中的不易和辛苦,才會品嘗到其中的酸甜苦辣。
工作苦,不僅僅是年復一年日復一日的辦理業(yè)務、處理問題、查找錯帳、還要飽受機器的噪音污染,輻射對人體造成的損害和重復單調的處理流程;工作難,不只是客戶的不理解、不配合,還要面對頻繁出現的客戶投訴,以及時不時的白眼、甚至辱罵。面對這些,我們應該怎么做?我想,大家都會不約而同地選擇將所有的委屈都埋在心里,堅持微笑服務。因為我們深知,機關部室是信合對外服務的心臟,責任重大,我們的一舉一動、一言一行都代表著信合的形象,影響著廣大客戶對我們系統(tǒng)的信任。工作幾年來,我與同事們一樣時刻鞭策自己用最優(yōu)質的服務、最優(yōu)良的作風去站好每一班崗,盡心盡力完成每一項工作,處理好每一個問題,真正做到領導滿意、信用社滿意、客戶滿意。我想這大概就是一種對信合的愛吧。
從事信合工作的幾千個日日夜夜里,我始終被一種精神所感動,被那種對信合的熱愛所激勵。由于工作的特殊性,應當說我和我的同事們每天都在以超乎常人的精力和干勁投身于信合事業(yè)。
20xx年3月7日,不滿兩歲的女兒眼睛需要做眼科手術,手術前一天,主任醫(yī)生特別囑咐我,孩子太小,希望你當天一定在場,拿著手術通知單,我心如刀絞握著簽字筆的手抖了又抖,雖然是一個不大的手術,但必競是在女兒嬌嫩的眼睛上開刀啊!稍有閃失,我將會付疚終生。但第二天是新業(yè)務科召開例會的日子,做為負責中間業(yè)務的責任人,那天,我要在會上回復32名分管新業(yè)務的主任提出的所有關于代理業(yè)務的問題,我怎能撇下科里的工作,對那32雙期待的眼睛漠視不管呢,第二天清晨,我交待好爸媽醫(yī)院的事情后,依然絕然的踏上了上班的路程。等我開完會,處理完手頭的工作趕回到醫(yī)院時,只看到了在門外徘徊的婆婆、老爸、老媽和剛剛從信用社一線崗位上趕回來的老公,動完手術的女兒兩眼都被蒙上了紗布,一個兩歲的孩子,那不僅僅是黑暗的恐懼,更多的是沒有了安全感,是找不到了媽媽,女兒趴在我身上又哭又鬧,整整一天一夜,沒有下過我的身子一下,就連我要吃飯都不讓動,那是對她最親愛的媽媽的一種依賴,可是,這個媽媽在女兒最需要關愛時卻不在她的身邊,我心里…。但每個月的8到12號是代收話費的高峰期,期間問題最多,為了不影響信用社的正常工作,第二天早上待女兒睡著后,我又底著一雙熊貓眼回到了我熱愛的工作崗位上,以前常聽老信合人說對不起老人、對不起孩子,我一直以為那有什么大不了的,凈煽動人的感情,但今天我真正理解了他們,真正的欽佩他們,女兒,做為一個雙職工的信合員工的子女,也許爸媽給不了你太多的關愛,但是爸媽會教給了你什么是熱愛,什么是舍小家為大家,那將是你人生道路上最受之不盡的精神財富。
如今的我又站在了事后監(jiān)督中心寬敞、明亮具有現代化氣息的辦公室,我堅信不論在什么樣的工作崗位上,我終會一如既往地熱愛自己的崗位,并努力從中找到屬于我自已的閃光點,我更堅信我們每一名信合人將會用我們最真摯的愛、最真誠的心去贏得廣大客戶的信賴與支持,使我們的信用社真正成為廣大客戶自已的銀行。
歲月流湯,千千萬萬的信合人將自己的愛融入到信合的發(fā)展中,用實實在在的行動、用一串串的數據,譜寫著一曲曲動人的信合之歌,推動著信合事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
各位同事、各位朋友,讓我們擰在一起,聚在一快,站在一處,用心靈結成信念,用愛點燃希望,手挽手,肩并肩,用青春的熱血書寫出堯都信合的新篇章,用愛澆灌出堯都信合的新輝煌。
我的演講到此結束,謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
我叫××,現任××信用社副主任,主管信貸工作。感謝各級領導對我的厚愛和信任,讓我在全市農村信用社。
工作總結。
表彰大會上作典型發(fā)言,我感到十分榮幸和自豪。作為全市“愛崗敬業(yè)”標兵,這份榮譽對我來說太重了,我覺得自己只是在平凡的崗位上做了自己應該做的事情,離上級領導的要求還有很大的差距,與當前金融業(yè)快速發(fā)展的形勢比還有很多不足,自己還有很長的路要走……,只有更加勤奮工作,才能對得起這份榮譽,才能對得起組織對我的關心和信任。下面,我就本人在平凡崗位上所做的一些工作向在座的各位領導及同志們作一個簡要匯報。
我是20xx年從市庫區(qū)養(yǎng)殖場調至信用社,先后在金店、儲蓄所、信貸、資產管理部、主任、副主任等崗位工作。十余年來,雖然環(huán)境在變,崗位在變,但我對信合業(yè)務的一片赤誠之心未變。無論在哪個工作崗位,我都時刻謹記自己的工作職責,走街串巷,上山下鄉(xiāng),營銷資金,盤活不良。在日常工作中,我勤于思考,認真總結經驗和教訓,不斷加強業(yè)務知識學習,努力提高個人業(yè)務能力,不斷增強工作責任心,以奉獻精神實現自己的人生價值。領導和組織是陽光,它普照著我們,對同志總是關心備至,愛護有加,給我榮譽和報酬,對我的工作予以肯定,從94年至今幾乎年年被評為先進或標兵。近年來為××信合事業(yè)的發(fā)展付出了一定汗水,取得了一定成績,我認為是應該的、值得的。同時,我也深刻地體會到,只有具有干一行愛一行的滿腔熱情和默默耕耘在平凡崗位上的拳拳敬業(yè)精神,才是自己的生存之本,成功之源。
回顧進入信用社工作10余年來,我具體從事信貸工作就有8年,我深知風險防范的重要性和必要性。于是,我注重增強風險防范意識,從加強對新增不良貸款的防范如手,規(guī)范管理,堵新清舊,全面降低信貸資產的風險系數。具體工作中,針對信用社信貸檔案存在的問題,我先后組織參與逐步建立完善信貸檔案,仔細收集有關資料加以補充,設立貸款臺帳,對借款人實行分門別類,一戶一檔,按照常用、備查、參考三類建立檔案,使信貸檔案管理逐漸規(guī)范,并極大限度的延續(xù)了訴訟時效。同時,我加強貸前防范,把好貸款源頭,管好增量貸款。放貸時嚴格執(zhí)行《擔保法》及《貸款通則》,堅持貸款發(fā)放的五崗責任制度及貸款三查制度,確保貸款發(fā)放符合貸款資金的安全性、效益性、流動性原則。為有效規(guī)避信貸風險,我還對所轄的貸戶進行摸底清查,盡量將原有的信用貸款轉化為有效的擔保貸款,完善擔保手續(xù),針對有逃債懸空貸款傾向的借款人,充分利用各種有效舉措予以控制,從而達到了資金能夠收回不流失的目的。
信貸業(yè)務作為我們信用社的資產業(yè)務,其質量的高底,經營的好壞,直接決定著信用社業(yè)務的發(fā)展,決定著我們個人收入的高低。身在特殊崗位,我深知自己肩上的責任重大,如果在信貸營銷過程中不潔身自律,你占點兒他便宜,他就會要你的本息,你喝他一瓶酒,他就想賴你一車酒,那等于自己砸自己的飯碗。因此,在日常工作中,面對不正之風,我做到克服私心貪欲,堅持規(guī)范發(fā)放,用熱心、真情對待客戶,用高度的責任心管理經營信貸資金,從末向客戶吃、拿、卡、要、報過,處處小心,處處細心,努力把營銷工作做好,維護了我社的合法權益。在營銷貸款過程中,我鎖定市場,優(yōu)化服務,不斷加大攻關力度,從而優(yōu)化了信貸結構,培育了新的生息載體。僅××年,在市聯(lián)社的正確領導和信貸人員的共同努力下,我自身參加發(fā)放有效營銷資金達6000余萬元,初步實現了信用社與黃金客戶“雙贏”的目標。水都信用社在市內外各家銀行激烈的競爭中,通過聯(lián)社領導及相關科室大力幫助,通過感情滲透,宣傳滲透,服務滲透,終于打進了漢江集團控股的王甫洲水電公司,為該公司注入貸款5000萬元,從而使我社走出了小本經營的誤區(qū)。
不良貸款占比過高,清收難度大一直是制約信用社業(yè)務發(fā)展的瓶頸,于是我樹立了高度的責任感和使命感,下定了勇往直前,不懈攻克“不良堡壘”的決心和信心。歷年的實踐使我在清收盤活工作上積累了一定的經驗,我運用信貸資產管理知識和相關法律知識相結合,采取有效的手段對不良貸款進行了盤活化解。我能夠以身作則,身先士卒,以維護信用社合法權益為根本原則,堅持以法收貸,多法并舉,靈活施策,不畏權勢,有理有節(jié),有力的投入到清收戰(zhàn)斗中,在指導協(xié)助信貸人員進行清非工作取得顯著成績的同時,僅××年由我親手收回不良資產50余萬元,收回利息近20萬元,保全信貸資產120萬元。工作中,我深深的體會到,真誠的付出才能換取收獲,才能享受收獲的歡樂。
人們常說,貸款容易收貸難,清收“兩呆”貸款更是難上加難,清收保全破產企業(yè)的信用貸款不用說更是難以上青天,我的確早已深深體會到了個中滋味,但是我認為:“做為專職清收盤活人員,就不能畏難而退,要迎難而上,要勇于面對困難,解決困難,在清收盤活的前進路上我們早已無退路,要謹記一句。
名言。
:“狹路相逢,勇者勝”。(事例……)。
不良貸款的形成五花八門,債務人賴帳逃債形式各種各樣,面對一些典型的不良貸款,我積極向對口科室、分管領導及同志們請教,和大家一起找準癥結,區(qū)別對待,對癥下藥?!痢量谑袌?zhí)法環(huán)境有目共睹,由于人際關系的錯綜復雜性,導致依法唯權常常受阻,然而只要你本著高度的工作責任心有的放矢,證據確鑿的運用法律武器依法向逃債賴帳者追索,正義利劍也能夠刺破重重障礙,維護合法權益者從而也能達到“突破一家,輻射一片,震動一方”的效果。(事例……)。在清收該筆貸款過程中,我自己在信用社領導的支持和同志們幫助下,頂住了權勢的壓力,毅然的拋棄了各種顧慮,以充足確鑿的證據,崢崢唯權之心,精心部署,使法律之劍顯出了神威。為此盡管自己飽嘗了清收的艱辛,但也盡享了勝利成功的喜悅。
歷年來,我所經手參與累放貸款近8000萬元,無一筆不具法律效力,只有少量成為逾期、呆滯貸款,無一筆呆帳;經手參與累計盤活不良資產達500萬元;經手參與處置變現抵債資產150萬元……,過去的畢竟已成為過去,我個人在工作中雖然取得了一點階段性的成績,但是我知道自己的綜合素質水平遠遠不足,欠缺甚遠,跟不上信用社事業(yè)發(fā)展的需要,這就告訴我,現代信合人不僅應該具備愛崗敬業(yè)的精神,滿腔的工作熱情,而且還應具有科學的管理經營知識,二者兼?zhèn)洳艜樾藕鲜聵I(yè)創(chuàng)造出事半功倍高效科學的業(yè)績來。我決心在現在以至將來在工作中修正自己,揚長避短,用大家看得見、摸得著的實際行動去迎接新的機遇和挑戰(zhàn),虛心接受領導和同志們的考驗。
謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信用社這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我沒有什么先進事跡,我只是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的。
心得體會。
××年×月,我大學剛剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現人生價值。剛開始工作我分配在×××,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務。那段時間是我們××信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為××信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽××信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任××同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉反側,c常常半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴劊勀壳八媾R的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經營環(huán)境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現××信用社形象的窗口,作為展現××信合精神風貌的窗口。
今天,我成功地實現了當初的誓言。我們××信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領導的表揚?!聊甓鄟?,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到了一套行之有效的服務方法。
首先、做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。
第二、感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫××的客戶,他是做××生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是"過湯面"。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做××都工作到大半夜,天亮前還要把這些××送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務,為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中,我很注重細節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務的過程主動與客戶拉家常,子女成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關心拉近與客戶的距離。
第三、走進客戶的心。優(yōu)質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現在,教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫××,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。服務源自于真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
第四、為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結算手段,在辦理結算業(yè)務時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領導和同事們不斷鼓勵的結果。我們的××主任每次開會必談服務,每有客戶反饋服務質量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:“××啊,××今天在我面前夸你呢!”這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領導無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設我都揀重擔挑。去年××到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。節(jié)假日休息,我經常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業(yè)務蒸蒸日上的同時,連續(xù)兩年,我都被選為縣聯(lián)社先進個人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進個人。我們的理事長以及聯(lián)社其他領導也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內心激動不安,作為一個普通職工,僅取得了一點細微的成績,卻受到領導們如此關心愛護,這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。
各位領導、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢××信合盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領略人生風光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命,挺進未來。
我的演講到此結束,謝謝大家!
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇二
各位領導、各位同仁:
我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信用社這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我沒有什么先進事跡,我只是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
××年×月,我大學剛剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現人生價值。剛開始工作我分配在×××,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務。那段時間是我們××信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為××信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽××信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任××,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉反側,c常常半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴劊勀壳八媾R的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經營環(huán)境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現××信用社形象的窗口,作為展現××信合精神風貌的窗口。
今天,我成功地實現了當初的誓言。我們××信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領導的表揚?!聊甓鄟?,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到了一套行之有效的服務方法。
首先、做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。
第二、感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫××的客戶,他是做××生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是"過湯面"。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做××都工作到大半夜,天亮前還要把這些××送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務,為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中,我很注重細節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務的過程主動與客戶拉家常,子女成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關心拉近與客戶的距離。
第三、走進客戶的心。優(yōu)質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現在,教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫××,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。服務源自于真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇三
各位領導、各位同仁:
我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
xxxx年9月,我大學剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務。那段時間是我們xx信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。
這時,我看到一個人,他在為xx信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽xx信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任xxx同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉反側,半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經營環(huán)境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現。
讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:
服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現xx信用社形象的窗口,作為展現xx信合精神風貌的窗口。
今天,我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到一套行之有效的服務法方。
首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。
高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。
我們提供的文明優(yōu)質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在xx范圍內通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落后的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫xx的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是“過湯面”。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務,為我社介紹了很多新的客戶。
其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中,我很注重細節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務的過程主動與客戶拉家常,子女在哪里上學,成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關心拉近與客戶的距離。
去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在xx中學讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農村里賺點錢也不容易,就聯(lián)系了xx中學的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客戶以關愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇四
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家午好!
我叫,是初級中學校工會婦女主任,能參加這次演講,我感到十分的榮幸。我演講的題目是:《幸福著奉獻,從容著工作》。
在長期的工作中,我逐漸認識到只有心懷敬業(yè)精神,持有從容的態(tài)度,做好奉獻,最后就會獲得幸福!印度大詩人泰戈爾說過:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧。因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭”。的確,我也是一片平凡的綠葉,雖平凡但無悔,雖平凡但無私。作為一名普通的工作者,在學校工會、教導處工作感到自己的責任重大,要做好婦女工作、要做好學生的學籍管理和學分管理,是教學工作管理的重要環(huán)節(jié),關系到能否維持學校正常的教學秩序,關系到教學質量的提高,關系到學生的切身利益,關系到學校的生存和發(fā)展。
做好婦女工作,愛崗敬業(yè)就是最直接的思想基礎!愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。因為愛崗敬業(yè)不僅是一種精神,也是一種態(tài)度,更是一種境界。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學習,一絲不茍,精益求精,才會不斷提高自身做好婦女工作的能力和水平;也只有愛崗敬業(yè)的人,才有可能成為棟梁之材,希望所在!就像一支樂隊,只有全體成員齊心協(xié)力,才能呈現出余音繞梁的華章;一枝玫瑰,只有根莖的無私奉獻......
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇五
各位領導,各位同仁:
大家好!今天我滿懷著激動的心情,走向這演講臺,能有機會和全縣的信合精英們歡聚一堂,我感到無比榮幸;能看到這么多的同事為信合事業(yè)的發(fā)展獻計獻策,我感到無比欣慰和自豪;能在這里向大家訴說自己對信合事業(yè)的熱愛,我感到無尚光榮!我叫汪志軍,生于20世紀70年代中期,參加信用社工作也將近十年了,現在是信用社的文秘。今天縣聯(lián)社召開了我能為信用社做什么貢獻演講比賽,又一次激起了我的滿腔熱情,現在我將向大家闡述我對文秘工作的認識和我將為之奮斗的目標,我演講的題目是《立足本職站好崗,發(fā)光發(fā)熱灑青春,做復合多能人才,創(chuàng)信合輝煌明天》。
眾所周知,文秘工作是一個單位的神經中樞,是業(yè)務經營的靈魂所在,是各種工作決策的生產基地,是上傳下達的中轉站,是宣傳單位形象的原動力,其性質和作用是不可小視的。那么,怎樣做好文秘工作呢我認為要先做好六種人,即:做一個勤奮好學的人、做一個追求完美的人、做一個追趕時間的人、做一個與時俱進的人、做一個無私奉獻的人、做一個多才多藝的人,這樣才能真正發(fā)揮文秘作用,才能為信用社做出更多的貢獻。
做一個追求完美的人。文秘工作是一項腦力勞動,也是一項細心工作,它往往與單位決策和單位形象有直接關系,因此不得有絲毫馬虎和差錯。作為文秘工作者,應當本著負責的`態(tài)度,用犀利、挑剔的眼光,對文字材料、新聞稿件、圖片等進行反復的審查、修改和完善,從而交出完美無瑕的作品。不僅如此,還要對所有對文秘工作有影響的其它要素作以預見,及時排除不利因素,追求完美最大化。年初,為了更好地配合文秘工作,我自費購買了一款數碼相機,后來發(fā)現實際像素低,與其商品宣傳不一致,我擔心會影響照片質量,不利于新聞圖片投稿,于是馬上找到營業(yè)員要求換一款像素高的,并因此差點與營業(yè)員吵了起來,最終我如愿以償,歡喜而歸。
做一個勤奮好學的人。學海茫茫,永無止境。從蹣跚學步到健步如飛,從咿呀學語到口若懸河,從懵懂少年到博學老者,人的一生就是一個不斷學習的過程。人的生命是有限的,而知識的大海無邊無際,我們應該在有限的生命里,學習無限的知識,并能融會貫通,學以致用。學海無涯勤作舟。我始終相信,勤奮是汲取知識的唯一途徑,為此我把業(yè)精于勤四個字張貼在我的電腦上方,作為我的座右銘,時刻激勵著我前進。幾年來,我先后自學了新聞寫作、攝影、電腦等知識,現在已能熟練運用電腦進行打字、排版、制表等,完全實現了微機化辦公和電子化投稿,大大提高了工作效率和質量。通過研究攝影技術,今年通過數碼相機拍攝的反映信用社人和事的新聞圖片全部被有關媒體采用,其中《鄖縣信用社開展文明優(yōu)質服務活動》系列照片和《鄖縣農村信用社召開優(yōu)良客戶座談會》等照片先后被《中國金融網》等媒體采用,有力地宣傳了我縣信用社的形象。
做一個與時俱進的人。當今世界風云變幻,各種新事物不斷涌現,我國農業(yè)和農村經濟的發(fā)展已經進入一個新的階段,中央經濟工作會議和農村工作會議對我國農業(yè)和農村經濟的發(fā)展也已作出了新的戰(zhàn)略部署,作為文秘工作者,要努力提高與時俱進的金融創(chuàng)新能力,認真分析當前農業(yè)和農村經濟發(fā)展的新情況、新形勢,以及由此帶來的客戶金融需求的新變化,摸準市場脈搏,確定工作重點,不斷增強金融服務的針對性??磮?、看電視、聽廣播、上網等,無疑成為我們與時俱進的有效方式,我們應當養(yǎng)成這些好習慣做一個多才多藝的人。文秘工作不僅僅是文字功夫,很多時候是大雜燴,面對的綜合性事務很多。這就要求文秘人員要掌握多種技能才藝,以從容應對各種挑戰(zhàn)。一是要培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,二是要積極參加單位組織的各種活動、比賽。書法、攝影、駕駛、音樂、電腦、網絡等,都是我的愛好,今后我將會增加新的愛好,不斷學習新的技能,如正在學習網頁制作、flash動畫制作、photoshop、authweaer等,下一步計劃是能夠建立建好鄖縣網站,以更好地宣傳鄖縣信合,樹立鄖縣信合的光輝形象!
做一個無私奉獻的人。文秘工作具有特殊性,材料任務多、加班加點多,因此沒有無私奉獻、任勞任怨的精神是不行的。文秘工作者必須舍小家為大家,正確對待個人利益與集體利益的辯證關系,增強主人翁意識,盡最大努力為信用社多作貢獻、作大貢獻,只有信用社強大了,取得了效益,才能有職工個人的家庭幸福生活。因此,文秘工作者應以事業(yè)為重,以家庭為輕,以事業(yè)為先,以家庭為后。我也曾遭遇過面對工作與家庭的選擇,我毫不猶豫地選擇了前者。當時我準備晚上加班撰寫第二天急用的材料,正巧未滿月的女兒鬧肚子需要上醫(yī)院,在一陣驚慌失措之后,我將女兒托付給母親,自己騎車到單位加班。慶幸的是,女兒無恙,我的材料也及時完成了。
做一個追趕時間的人。作為文秘工作者,就要時常追趕時間,并且必須要時常走在時間的前面。因工作需要,文秘除了有許多文字材料、講話稿和總結匯報材料要撰寫外,還有許多突擊性的和臨時性的材料要加班加點趕出來。白天日常事務多,環(huán)境噪雜,夜晚安靜,適宜寫作,因此加班加點就成了文秘人員的家常便飯。有一次,主任第二天上午要開會,要求寫一篇總結匯報材料,當時已下午下班,來不及統(tǒng)計數據,只好夜晚加班憑著業(yè)務積累在電腦面前連打帶印整理出來,第二天上班之前將數據補好,真可謂上演了一場生死時速,最后圓滿完成了工作任務。演講完畢,不妥之處,敬請指正,謝謝大家!
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇六
沒有豪言壯語,她卻以嚴謹的工作態(tài)度,感動著干部和職工,成為大家心目中的榜樣,自動向她看齊;沒有驚天動地的事跡,她卻以忠于職守、嚴格執(zhí)法,蠃得了廣泛的贊譽,為我司法局實現法治管理和社會效益的“雙贏”做出了突出的貢獻。她,就是司法局(崗位)(姓名)。
“共產黨員就要‘三干一吃虧’”
當于2014年6月成功走進夢寐以求的浦東新區(qū)司法局法制宣傳教育處時,當接過任職書時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。她立志要繼續(xù)堅持自己工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領干部群眾干,個人勇于吃虧的作法,認真履行人民公仆的神圣職責。
“成功的花,只驚慕她現時的明艷,然而當初她的芽兒浸透了奮斗的淚泉,灑遍了犧牲的血雨。”從一個實習新兵到浦東新區(qū)司法局法制宣傳教育處(崗位),一路走來,獲得各級領導的高度贊揚,也正是這些贊譽更加證明了她做出的努力、付出的犧牲。在這些日子里,她無論身居何位,從事何種工作,再苦再臟再累再困難,始終積極肯干??细刹皇切U干,而要能干,能克服困難把事辦好、辦實,辦到人民群眾的心坎上。她一是密切聯(lián)系群眾,吸取“能量”。在做好本職工作的同時,積極參與到“六五”普法動員、文明城區(qū)創(chuàng)評等重點項目及憲法宣傳周等大型法宣活動中,并憑著滿腔熱情,組織開展了法制志愿者協(xié)會工作,完成了志愿者招募,進一步充實了法制講師團隊伍,同時還協(xié)助街鎮(zhèn)聯(lián)系專家老師開展好“法制講座進社區(qū)”活動。二是正確果斷決策,選準用“能”點。她能抓住機遇發(fā)展自己,不優(yōu)柔寡斷,貽誤良機。三是釋放“能量”,開拓進取。她高度重視法治宣傳工作,完成了局調研課題《浦東新區(qū)法治政府建設的實踐與思考》,該課題同時也作為市民主法治課題上報依法治市辦。
“喊破嗓子不如做出樣子”
初踏上崗位的她,各項問題隨之而來,千頭萬緒,難度很大,為了確保護工作的順利開展,她始終保持一份謙虛謹慎的態(tài)度,虛心向領導和同志們學習,憑著一股干勁,在較短的時間內完全掌握了崗位和業(yè)務流程。為確保法治宣傳工作效果,她時刻關注著街鎮(zhèn)法宣動態(tài)情況,不斷更新簡訊和法宣信息,并能夠做到按時上報,進一步提高了宣傳效果。在此過程中,她始終堅持跟蹤式服務,無論法宣傳陣地再哪里,都能夠看到她出沒的身影。與此同時,干部學法網校也在她細心、勤勞的工作下,實現了多個欄目的每日更新,以及信息的及時。有時為了確保信息的準確無誤,她在校稿的過程中,更是謹小慎微、斟字酌句,加班加點的工作更是成為了她的“家常便飯”。在這超負荷地“運轉”,高效率地工作......
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇七
說起青春,大家都知道,它有很多種顏色。有活力四射的金色,有生機勃勃的綠色,有溫暖柔和的橙色,正是這五彩斑斕的青春,成為了每個人別樣的回憶,而我們消防員的青春,是藍色,是火焰燃燒到極致的藍,我很慶幸我的青春有穿火焰藍的樣子。
習近平總書記給我們授旗訓詞的場景我永遠不會忘記。因為我知道這是我們不變的使命,也是我們唯一的信仰,我們的存在就是為了給更多的人生的希望。雖然我未曾經歷過截肢斷腿的絕望、未曾感受過失去親人的無助,但我卻見證了很多這樣的悲劇。每當看到失去孩子的母親癱坐在地上,撕心裂肺地吶喊時;每當看到被撞扁的駕駛室內,司機滿臉鮮血,虛弱的身體癱靠在座椅上時,我的腦海里只有一個念頭,我希望我所做的一切能為他們帶來希望,我希望能盡自己最大的力量去幫助更多需要幫助的人。
記得去年的一次山體塌方救援中,天下著中雨,道路充滿泥濘,消防車根本無法開到事故現場,只能停在距事故地一公里開外的路旁,我們徒步到達現場后,發(fā)現一名老人的下半身被全部埋在泥土里。被埋老人正前方約半米就是泥土斷層面,隨時都有再次塌方的危險,情況萬分緊急,容不得有一刻的遲疑,我立即主動請纓下去救人。從被埋老人口中得知,他的左腿成半跪式,并且小腿上有幾個石塊壓著,根本動彈不得,大型救援工具派不上用場,只能用手一點一點的挖,時間就是生命,眼看著老人因失血過多即將昏迷,我一邊挖一邊鼓勵他,“大爺,可不敢睡呀,再堅持一會,你的家人都在等著你呢!”救援過程中還時不時有墜落的泥土塊砸在我的頭盔上,而我渾然不覺,腦海里只有一個念頭趕快把老人給挖出來。腳麻了,手破了,兩只手臂早已沒有了力氣,就這樣靠著堅定的毅力成功的把被埋老人救出。事后老人家屬的一句“謝謝你們”,讓我頓時疼痛盡失、疲憊消散,每當聽到老百姓發(fā)自內心的感謝時,我感到無比的光榮和自豪,這是我們的職業(yè)價值,更是我們的事業(yè)理想。
今天的我依舊會頂著酷熱的驕陽,在操場上用一次次的嘶吼聲,逼迫自己拼命地沖向終點,只為能快一點、再快一點、更快一點。其實我們每個消防員都是平凡的普通人,我們也會有覺得累的時候,但是我們從來沒有想過放棄,而是擦干汗水、忍受疼痛繼續(xù)奔跑,因為我們知道只有把體能訓練好、技能掌握熟,才能在各種滅火救援任務中不會錯失良機,也許就可以多挽救一條生命。
很多人都稱贊消防員非常偉大,更有許多熱心的市民自發(fā)地給我們送來水果、牛奶來表達自己的心意,并留下了他們的祝福,“希望你們每次出警都能平安歸來”、“愿你們一身本領永無用武之地”。其實我們只是做了我們應該做的,每次出警我們都祈禱自己能夠平安歸來,但到了現場,時間就是生命,我們沒有時間去猶豫,哪怕明知有危險也要向前沖,我們的職責就是在一次次的天災人禍中挽救人民的生命財產安全,因為,我們身著火焰藍。心懷坦蕩,死又何妨!在黨和人民需要的時候,我們可以用生命踐行對黨忠誠、紀律嚴明、赴湯蹈火、竭誠為民的錚錚誓言。
火焰藍伴隨我們的青春飛揚,燃燒我們唯一的信仰,吾輩青年豈容解甲,惟有自請長纓,日夜兼程!讓我們忠實踐行習近平總書記重要訓詞精神,刀山敢上,火海敢闖,召之即來,戰(zhàn)之必勝!讓我們的青春在火焰藍中更加明亮,成為生命中最璀璨的光芒!
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇八
正當這顆璀璨耀眼的明珠在贛西初現光芒之際,我一個生于斯、長于斯的**人,一個分擔著“愛我江西、興我地稅”重任的地稅小兵,對有著一種別樣的情懷和感受。
這塊山靈水美的紅色土地在一個風雨如磐的年代以波瀾壯闊、浴血奮戰(zhàn)的秋收暴動為苦難而不屈的民族播灑了井岡精神的星星之火。英雄的宜春兒女在這塊浸透了淚水與汗水、充滿了神奇與輝煌的大地上以艱苦奮斗的精神譜寫了現代文明的樂章以勤勞智慧的雙手描繪著絢麗的希望與憧憬為世人展現了一幅生生不息、礪志開創(chuàng)的奮進畫卷。
有人說,地稅人是“聚財人,”可我想說地稅人也是“推車人”,更是“加油人”的崛起,騰飛,牽動著多少地稅人的理想和追求,凝聚著多少地稅人的心血和汗水,蘊含了多少地稅人的精神和風采啊!我無法計算出他們曾經付出了多少,也無法預測還將奉獻多少,可我分明知道,每一點變化,每一步發(fā)展都和他們緊緊地連在一起。“愛我江西,興我地稅”是每一位地稅人心中不落的太陽。
我驕傲,我工作在這樣一個優(yōu)秀的團體,我想,我一定會通過自已的努力讓這個優(yōu)秀的團隊因為擁有我而感到自豪。
原以為收稅是一件很簡單、很有趣的工作。可當我跟在所長后面深一腳、淺一腳走在泥濘的田埂上,穿過村村落落,走進家家戶戶去收那些分分角角的稅時,我才知道征稅的艱辛,我才知道這其實就是老所長每一天的工作。在一家南貨店,我收了一年的稅款×××元錢。你絕對想象不出,那可是用了×××多個硬幣湊合的×××元錢呵。錢數完了,可是我的老所長卻累得連腰都直不起,而我發(fā)脹的腳也在小皮鞋里疼得直發(fā)抖??晌也桓液疤?,不敢叫累,因為我看到老所長一直把稅票牢牢地揣在懷里,那可是滿臉的莊嚴和神圣。這就是我的老所長,這就是在這座大山里干了一輩子的老稅務!什么是敬業(yè)?什么是奉獻?我身邊的他們就是用自己的行動做出了最真切、最直觀的詮釋。也許你會說,他們很平凡,很普通,可是您知道嗎?這種艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻的井岡精神就是我們在座的每一位在平凡的崗位上用十年、二十年、甚至是一生鑄成的。
日久天長,我漸漸地被老所長的精神——這種默默奉獻的精神所感染。我暗暗地發(fā)誓,我要象老所長一樣把自己的青春獻給心愛的地稅事業(yè)。
一個大雪紛飛的日子。飄舞的雪花揚揚灑灑地落了一地。當我送走最后一位納稅人,正準備鎖門離去,突然看見納稅窗口上多了一本墨綠色的小冊子。原來是一本護照,我想一定是剛才那位客商不小心落下的,丟了護照,他該有多著急啊!我顧不上漸暗的天色和紛飛的大雪,發(fā)動摩托就朝工業(yè)園奔去。當我出現在那位客商面前時,他的臉上寫滿了疑惑。我笑著晃了晃手里的護照說:“您的,忘記帶走了吧”。他看到我揚起手時不經意抖落的雪花,激動得一連說了三個謝謝。第二天,他送來了一面錦旗,上面寫著“獻給新一代最可愛的人?!蓖r紅的旗幟,燙金的大字,我有一種要流淚的沖動。這是我應該做的,可是納稅人卻給了我如此高的榮譽。誰說征、納之間的鴻溝不可逾越?誰說納稅人不是我們最親的人?只要我們以心換心,只要我們以誠相待,我們就能共享天底下最暖的陽光。我知道我現在還不是最可愛的人,可是,那一刻,誰敢說我不是這個世界上最最幸福的人呢。
有人說,工作著是美麗的,可我想說,工作著其實也是幸福的。十年的風霜寒暑,地稅人在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。他們用青春譜寫奉獻的篇章;用真誠換來納稅人的贊賞;他們用激情去擁抱初升的太陽;用夢想去溫馨皎潔的月亮。朋友,當您身穿藍色的制服,頭頂閃亮的國微,當您行走在鄉(xiāng)村崎嶇的小路上,穿梭在城市的大廈間,你的心中一定會象我一樣翻卷著激情的波浪,你的胸膛也一定會象我一樣澎湃著一個響亮的聲音,那就是:我自豪,我是地稅人,我驕傲,我是地稅人!
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇九
各位領導、各位同仁:
我是一名當代大學生,今日我想就我作為一名大學生如何在信用社這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我沒有什么先進事跡,我只是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今日只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
××年×月,我大學剛剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現人生價值。剛開始工作我分配在×××,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務。那段時間是我們××信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為××信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽××信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任××同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉反側,c常常半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經營環(huán)境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現××信用社形象的窗口,作為展現××信合精神風貌的窗口。
今日,我成功地實現了當初的誓言。我們××信用社的服務面貌已大為改觀,我的'個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領導的表揚?!聊甓鄟?,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到了一套行之有效的服務方法。
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇十
在銀行多過菜市、同業(yè)競爭日趨激烈的今天,銀行早已不是過去人們生活中簡單的存取款的地方,廣大客戶對于理財、服務有了更多層面的關注、更高層次的要求。由于可比性更多,選擇性更強,就如同選擇日用品、衣服一樣,在選擇上他們也會貨比三家。如何使我們堯都信合在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現穩(wěn)健、科學、和諧發(fā)展,就是值得我們在座的每個人應該思考的問題。盧理事長高瞻遠矚“熱愛信合就像對待自已的眼睛一樣,熱愛客戶就像對待自已的親人一樣”的服務理念為我們指明了方向。做為一名信合員工,如何將“雙熱愛兩對待”的服務理念應用到自己的工作當中,成人達已,服務客戶,發(fā)展信合,就是我們每個信合人工作中應該踐行的真理。這也正是我今天所要演講的主題:用愛澆筑信合新輝煌。
在廣闊的黃土高原上閃耀著一顆璀璨的明珠--堯都,在這片人杰地靈,鐘靈毓秀的土地上,生長著眾多生命力頑強、富有蓬勃氣息,更具有特色的常青樹--信用社,他們之間手挽手,圍繞在“堯都區(qū)信用聯(lián)社”這棵強壯的信合常青樹下,形成一道靚麗的綠色風景線,裝點著城鄉(xiāng)的街巷,吸引著眾人的眼球。追溯過去,再看今朝,信合經過幾十年的風雨滄桑,幾代人的不懈努力,逐漸成長壯大,這,不僅令人感慨,令人振奮,更令所有信合人感到無比自豪。
我們青年人是堯都信合的“青春血脈”,發(fā)展的薪火傳人,充滿著朝氣和力量,是建設現代化信合的主力軍,肩負著發(fā)展信合、壯大信合的責任和使命。也正是因為有了這么一群熱血沸騰的青年人,我們的信合隊伍充滿了力量、溢滿了青春的活力;也正因為有了這么一群沸騰著熱血的青年人,鍵盤、機器、線路組成的的科室充滿了發(fā)展的蓬勃朝氣。如同老信合員工一樣,這一群年青人,也在自己的崗位上為信合事業(yè)的發(fā)展,默默的奉獻著自己的光與熱,能與量。有人說信用社的工作令人羨慕,也有人說,信用社的工作不就是玩玩電腦、打打算盤、點點錢嗎?誰都能干,可是只有真正加入信合這個隊列,干上這一行的人才會體會到其中的不易和辛苦,才會品嘗到其中的酸甜苦辣。
工作苦,不僅僅是年復一年日復一日的辦理業(yè)務、處理問題、查找錯帳、還要飽受機器的噪音污染,輻射對人體造成的損害和重復單調的處理流程;工作難,不只是客戶的不理解、不配合,還要面對頻繁出現的客戶投訴,以及時不時的白眼、甚至辱罵。面對這些,我們應該怎么做?我想,大家都會不約而同地選擇將所有的委屈都埋在心里,堅持微笑服務。因為我們深知,機關部室是信合對外服務的心臟,責任重大,我們的一舉一動、一言一行都代表著信合的形象,影響著廣大客戶對我們系統(tǒng)的信任。工作幾年來,我與同事們一樣時刻鞭策自己用最優(yōu)質的服務、最優(yōu)良的作風去站好每一班崗,盡心盡力完成每一項工作,處理好每一個問題,真正做到領導滿意、信用社滿意、客戶滿意。我想這大概就是一種對信合的愛吧。
從事信合工作的幾千個日日夜夜里,我始終被一種精神所感動,被那種對信合的熱愛所激勵。由于工作的特殊性,應當說我和我的同事們每天都在以超乎常人的精力和干勁投身于信合事業(yè)。
20xx年3月7日,不滿兩歲的女兒眼睛需要做眼科手術,手術前一天,主任醫(yī)生特別囑咐我,孩子太小,希望你當天一定在場,拿著手術通知單,我心如刀絞握著簽字筆的手抖了又抖,雖然是一個不大的手術,但必競是在女兒嬌嫩的眼睛上開刀啊!稍有閃失,我將會付疚終生。但第二天是新業(yè)務科召開例會的日子,做為負責中間業(yè)務的責任人,那天,我要在會上回復32名分管新業(yè)務的主任提出的所有關于代理業(yè)務的問題,我怎能撇下科里的工作,對那32雙期待的眼睛漠視不管呢,第二天清晨,我交待好爸媽醫(yī)院的事情后,依然絕然的踏上了上班的路程。等我開完會,處理完手頭的工作趕回到醫(yī)院時,只看到了在門外徘徊的婆婆、老爸、老媽和剛剛從信用社一線崗位上趕回來的老公,動完手術的女兒兩眼都被蒙上了紗布,一個兩歲的孩子,那不僅僅是黑暗的恐懼,更多的是沒有了安全感,是找不到了媽媽,女兒趴在我身上又哭又鬧,整整一天一夜,沒有下過我的身子一下,就連我要吃飯都不讓動,那是對她最親愛的媽媽的一種依賴,可是,這個媽媽在女兒最需要關愛時卻不在她的身邊,我心里…。但每個月的8到12號是代收話費的高峰期,期間問題最多,為了不影響信用社的正常工作,第二天早上待女兒睡著后,我又底著一雙熊貓眼回到了我熱愛的工作崗位上,以前常聽老信合人說對不起老人、對不起孩子,我一直以為那有什么大不了的,凈煽動人的感情,但今天我真正理解了他們,真正的欽佩他們,女兒,做為一個雙職工的信合員工的子女,也許爸媽給不了你太多的關愛,但是爸媽會教給了你什么是熱愛,什么是舍小家為大家,那將是你人生道路上最受之不盡的精神財富。
如今的我又站在了事后監(jiān)督中心寬敞、明亮具有現代化氣息的辦公室,我堅信不論在什么樣的工作崗位上,我終會一如既往地熱愛自己的崗位,并努力從中找到屬于我自已的閃光點,我更堅信我們每一名信合人將會用我們最真摯的愛、最真誠的心去贏得廣大客戶的信賴與支持,使我們的信用社真正成為廣大客戶自已的銀行。
歲月流湯,千千萬萬的信合人將自己的愛融入到信合的發(fā)展中,用實實在在的行動、用一串串的數據,譜寫著一曲曲動人的信合之歌,推動著信合事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
各位同事、各位朋友,讓我們擰在一起,聚在一快,站在一處,用心靈結成信念,用愛點燃希望,手挽手,肩并肩,用青春的熱血寫出堯都信合的新篇章,用愛澆灌出堯都信合的新輝煌。
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇十一
一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經讓年少時的我想了許久,直到參加工作后,在地稅這個優(yōu)秀的團隊里,我才終于明白,答案其實很簡單,只要把這滴水融入江河、放到大海里去,他就永遠不會干涸!因為,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載;一個人也一樣,只有在一個優(yōu)秀團隊的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實現自己的人生價值和理想。
記得,剛到地稅工作時,我擔心自己不能適應這里的工作節(jié)奏,是同事們的熱情和友善感染了我,讓我消除了心理上的屏障,全身心投入到工作中去。
記得,剛接手現在辦公室文秘工作時,我對寫材料還很陌生,是單位領導不斷鼓勵我、幫助我,讓我明白了,只要把握好當前時*發(fā)展的脈搏,把握好稅務工作就是要更好的為經濟建設服務這個方向,就一定能寫出好的文章。
還記得,在剛結束的稅收宣傳月活動上,我已完全融入地稅這個優(yōu)秀的團隊,是組織的精心安排,讓我在廣大群眾面前鄭重領讀了《誠信納稅倡議書》,讓我深深認識到了稅務干部肩負著的重大使命和責任。
正是在地稅這個團結和睦的大家庭里,有工作上的緊張有序,也有閑暇之余的歡歌笑語;有市優(yōu)秀共產黨員、大班長李連富的諄諄教誨,還有省優(yōu)秀公務員李麗萍的溫馨提醒;有真抓實干、創(chuàng)先爭優(yōu)的24個科所,還有堅守崗位、熱情服務的辦稅服務大廳;有“全國稅務系統(tǒng)文明單位”和“先進集體”等諸多榮譽稱號,更有“銳意開拓進取,建一流隊伍,創(chuàng)一流成績”的地稅精神。
也恰恰在地稅這樣一個奮發(fā)有為的集體里,我可以審視它與改革開放、經濟建設風雨同舟的點點滴滴,還可以感受它無私奉獻、俯首甘為孺子牛的敬業(yè)精神;可以沐浴地稅人朝氣蓬勃、豪情滿懷的清風,還可以體會地稅人舍小家、保大家、無怨無悔的情懷。
要知道,一枚枚獎章,一面面錦旗,一次次榮譽,無一不浸透著我們地稅人頑強拼搏的心血和汗水。
要知道,在這個優(yōu)秀的團隊里,24個科所猶如24顆繁星,而其中的辦稅服務中心,則是這個團隊的一個縮影,也是群星中最亮的一顆。從帶病堅持上崗的稅務干部,到連續(xù)上班十多個小時的年輕媽媽,再到每天接待上百位納稅人的征收人員。他們,為了方便納稅人,廢寢忘食,加班加點;他們,為了共和國的稅收事業(yè),奉獻了自己的青春;他們,時刻堅守著自己的崗位,沒有拋頭顱、灑熱血的轟轟烈烈,卻有積跬步以至千里的平凡和偉大。
“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來?!钡囟悾@是一個多么團結優(yōu)秀而又富有朝氣的集體??!正是因為地稅人多年來的'默默奉獻和堅持,一個依法治稅、自覺納稅、主動協(xié)稅、積極護稅的良好局面已在區(qū)蔚然形成。正是地稅人十幾年如一日的默默奉獻和堅持,把一張張小到幾元幾角,大到成千上萬的稅票堆砌在一起,聚集起上十億元的稅收收入,撐起了區(qū)財政收入的大半壁江山。
一滴水要怎樣才能永不干涸?答案已經很明確。作為一名忠誠的稅務干部,我將緊跟地稅這個優(yōu)秀團隊的步伐,在新一屆區(qū)委班子的堅強領導下,高舉“發(fā)展、團結、奮斗”三面旗幟,進一步發(fā)揚求真務實、真抓實干的精神,竭誠為經濟又好又快、更好更快發(fā)展服務,以實際行動建設一個更加美麗、平安,和諧、富饒的家園!
一滴水要怎樣才能永不干涸?答案已經很明確。作為一名忠誠的稅務干部,我將緊跟地稅這個優(yōu)秀團隊的步伐,永遠向前,向前,向前!
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇十二
尊敬的各位領導,各位同仁:
大家好!
我是xx縣農村信用聯(lián)社xx營業(yè)廳的信貸復核xx。今天我演講的題目是《創(chuàng)先爭優(yōu),與時俱進》。
首先,我非常幸運能成為信用社這個大家庭的一員,在信用社工作的這一年多的時間里,我見證了一個大企業(yè)在培養(yǎng)新人,員工培訓所做的努力,我也從培訓和實踐中充實了自己,提高了自己,使我在工作中游刃有余。在我就職的這一年多的時間里,聯(lián)社在深化改革、體制機制改革、業(yè)務創(chuàng)新拓展等方面進行了一系列的轉變。從柜員制的獨立性,到取消信貸復核等方面做出了較大的變動。使得客戶在辦理業(yè)務的時候更加方便、快捷,也使得員工在工作中更加輕松。聯(lián)社員工立足本職崗位,在積極創(chuàng)先爭優(yōu),以及爭創(chuàng)一流業(yè)績中,大家爭相努力,在這期間,涌出了許多感人的事跡,這其中,王芬同志對我們的影響深遠,在王芬同志的先進事跡中,我們敬仰,我們感動,我們落淚,我們學習,我們奮發(fā)圖強。王芬同志的事跡,一直都在激勵和引導著我們廣大員工立足本職崗位,創(chuàng)先爭優(yōu),為了推動農村合作金融事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展而做出努力。
愛崗,是我們的職責;敬業(yè),是我們的本分;青春,是我們的資本;奉獻,是我們崇高的追求?!叭绻闶且坏嗡?,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。今天,我重新理解這段話的含義,便發(fā)現它被賦予了更深刻的內涵,那就是愛崗敬業(yè),無私奉獻。
我所在的xx信用社,在xx主任的帶領下,每個星期,每個月,以及每個季度都會召開全體會議,每個人都會對自己進行階段性總結,哪里做的不好,哪里還有待提高,生活哪里遇到困難,以及如何提高自身業(yè)績都會成為我們討論的話題。我們在討論中提高自己,只有我們全體社員提高了,本社業(yè)務才會節(jié)節(jié)攀升,農民朋友才會放心把自己的辛苦錢交給我管理。
在xx,我和我的同事,xx,xx,xx,xx,以及我們的主任xx,在生活中,我們互相幫助,工作中相互學習。這其中,xx,工作20余載,始終堅守在縣周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分社中,20余年風雨無阻,始終如一。在剛進入xx信用社期間,由于對環(huán)境的不熟悉,使我在工作中畏手畏腳,而讓我很快融入這個大家庭的正是xx。熟悉xx的人都會有這些印象:待人真誠,辦事干練,工作扎實,是xx營業(yè)室的頂梁柱。參加信合工作20余年來,她憑著對信合事業(yè)的無限忠誠和執(zhí)著追求,用真情和汗水譜寫出了一曲曲動人的敬業(yè)之歌,用智慧和實干描繪出了一幅幅奉獻者的畫卷。
在我們這個大家庭中,跟xx一樣的。還有很多很多,敬業(yè)者的字典永遠只有兩個字:奉獻。為了自己執(zhí)著追求的信合事業(yè),他們用自己堅實的音符在信合譜上跳躍。欲問秋果何所累,自有春風雨瀟瀟,他們用真心、真情、實干描繪著自己壯麗的人生畫卷。我們的事業(yè)是神圣的,我們的前程是錦繡的,我們的明天是輝煌的,我們有信合領導高瞻遠矚、任重道遠、運籌帷幄的大氣豪情,有產權明晰、法人治理結構完善的農村合作金融管理體系,有國有銀行縣域機構大量撤并后地廣天闊的市場空間,有多年來與廣大農民兄弟唇齒相依的合作關系,有勤勞樸實、樂于奉獻的廣大信合員工,我們將用智慧點綴山河,用汗水澆灌良田,用微笑挑戰(zhàn)明天,用一顆熾熱的心去換取江山多嬌,藍天一片,用我們共同的心血,造就信合事業(yè)錦繡輝煌的明天。
謝謝!
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇十三
尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:
大家好!我是來自××支行的××,今天我演講的題目是《激情成就事業(yè),創(chuàng)新促進發(fā)展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中,被評為最具責任感的商界領袖。從這里,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業(yè)?是什么造就了他的事業(yè)?是什么創(chuàng)造了他的財富?是責任與激情。
××銀行是全國首家農村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創(chuàng)新服務”的經營理念,我們始終走在我國農村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀的發(fā)展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關鍵的還是“責任與激情”。
那么,什么是責任心呢?什么又是激情呢?我認為責任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,是愛崗敬業(yè)的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。
暮然回首,來到××銀行××支行工作,已有×年了,幾年來,有無數次,我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事,其實并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發(fā)生,因為責任與激情是我生命的全部。
科學發(fā)展觀,一步一重天,責任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),朋友們,作為××銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業(yè)在團結奮進、銳意進取、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報企業(yè)對我們的知遇之恩,來推動我們××銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
進入××五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在××銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同××銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天!
轉載自 XuEFen.cOM.CN
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信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇十四
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
在銀行多過菜市、同業(yè)競爭日趨激烈的今天,銀行早已不是過去人們生活中簡單的存取款的地方,廣大客戶對于理財、服務有了更多層面的關注、更高層次的要求。由于可比性更多,選擇性更強,就如同選擇日用品、衣服一樣,在選擇上他們也會貨比三家。如何使我們堯都信合在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現穩(wěn)健、科學、和諧發(fā)展,就是值得我們在座的每個人應該思考的問題。盧理事長高瞻遠矚“熱愛信合就像對待自已的眼睛一樣,熱愛客戶就像對待自已的親人一樣”的服務理念為我們指明了方向。做為一名信合員工,如何將“雙熱愛兩對待”的服務理念應用到自己的工作當中,成人達已,服務客戶,發(fā)展信合,就是我們每個信合人工作中應該踐行的真理。這也正是我今天所要演講的主題:用愛澆筑信合新輝煌。
在廣闊的黃土高原上閃耀著一顆璀璨的明珠--堯都,在這片人杰地靈,鐘靈毓秀的土地上,生長著眾多生命力頑強、富有蓬勃氣息,更具有特色的常青樹--信用社,他們之間手挽手,圍繞在“堯都區(qū)信用聯(lián)社”這棵強壯的信合常青樹下,形成一道靚麗的綠色風景線,裝點著城鄉(xiāng)的街巷,吸引著眾人的眼球。追溯過去,再看今朝,信合經過幾十年的風雨滄桑,幾代人的不懈努力,逐漸成長壯大,這,不僅令人感慨,令人振奮,更令所有信合人感到無比自豪。
我們青年人是堯都信合的“青春血脈”,發(fā)展的薪火傳人,充滿著朝氣和力量,是建設現代化信合的主力軍,肩負著發(fā)展信合、壯大信合的責任和使命。也正是因為有了這么一群熱血沸騰的青年人,我們的信合隊伍充滿了力量、溢滿了青春的活力;也正因為有了這么一群沸騰著熱血的青年人,鍵盤、機器、線路組成的的科室充滿了發(fā)展的蓬勃朝氣。如同老信合員工一樣,這一群年青人,也在自己的崗位上為信合事業(yè)的發(fā)展,默默的奉獻著自己的光與熱,能與量。有人說信用社的工作令人羨慕,也有人說,信用社的工作不就是玩玩電腦、打打算盤、點點錢嗎?誰都能干,可是只有真正加入信合這個隊列,干上這一行的人才會體會到其中的不易和辛苦,才會品嘗到其中的酸甜苦辣。
工作苦,不僅僅是年復一年日復一日的辦理業(yè)務、處理問題、查找錯帳、還要飽受機器的噪音污染,輻射對人體造成的損害和重復單調的處理流程;工作難,不只是客戶的不理解、不配合,還要面對頻繁出現的客戶投訴,以及時不時的白眼、甚至辱罵。面對這些,我們應該怎么做?我想,大家都會不約而同地選擇將所有的委屈都埋在心里,堅持微笑服務。因為我們深知,機關部室是信合對外服務的心臟,責任重大,我們的一舉一動、一言一行都代表著信合的形象,影響著廣大客戶對我們系統(tǒng)的信任。工作幾年來,我與同事們一樣時刻鞭策自己用最優(yōu)質的服務、最優(yōu)良的作風去站好每一班崗,盡心盡力完成每一項工作,處理好每一個問題,真正做到領導滿意、信用社滿意、客戶滿意。我想這大概就是一種對信合的愛吧。
從事信合工作的幾千個日日夜夜里,我始終被一種精神所感動,被那種對信合的熱愛所激勵。由于工作的特殊性,應當說我和我的同事們每天都在以超乎常人的精力和干勁投身于信合事業(yè)。
20xx年3月7日,不滿兩歲的女兒眼睛需要做眼科手術,手術前一天,主任醫(yī)生特別囑咐我,孩子太小,希望你當天一定在場,拿著手術通知單,我心如刀絞握著簽字筆的手抖了又抖,雖然是一個不大的手術,但必競是在女兒嬌嫩的眼睛上開刀啊!稍有閃失,我將會付疚終生。但第二天是新業(yè)務科召開例會的日子,做為負責中間業(yè)務的責任人,那天,我要在會上回復32名分管新業(yè)務的主任提出的所有關于代理業(yè)務的問題,我怎能撇下科里的工作,對那32雙期待的眼睛漠視不管呢,第二天清晨,我交待好爸媽醫(yī)院的事情后,依然絕然的踏上了上班的路程。等我開完會,處理完手頭的工作趕回到醫(yī)院時,只看到了在門外徘徊的婆婆、老爸、老媽和剛剛從信用社一線崗位上趕回來的老公,動完手術的女兒兩眼都被蒙上了紗布,一個兩歲的孩子,那不僅僅是黑暗的恐懼,更多的是沒有了安全感,是找不到了媽媽,女兒趴在我身上又哭又鬧,整整一天一夜,沒有下過我的身子一下,就連我要吃飯都不讓動,那是對她最親愛的媽媽的一種依賴,可是,這個媽媽在女兒最需要關愛時卻不在她的身邊,我心里…。但每個月的8到12號是代收話費的高峰期,期間問題最多,為了不影響信用社的正常工作,第二天早上待女兒睡著后,我又底著一雙熊貓眼回到了我熱愛的工作崗位上,以前常聽老信合人說對不起老人、對不起孩子,我一直以為那有什么大不了的,凈煽動人的感情,但今天我真正理解了他們,真正的欽佩他們,女兒,做為一個雙職工的信合員工的子女,也許爸媽給不了你太多的關愛,但是爸媽會教給了你什么是熱愛,什么是舍小家為大家,那將是你人生道路上最受之不盡的精神財富。
如今的我又站在了事后監(jiān)督中心寬敞、明亮具有現代化氣息的辦公室,我堅信不論在什么樣的工作崗位上,我終會一如既往地熱愛自己的崗位,并努力從中找到屬于我自已的閃光點,我更堅信我們每一名信合人將會用我們最真摯的愛、最真誠的心去贏得廣大客戶的信賴與支持,使我們的信用社真正成為廣大客戶自已的銀行。
歲月流湯,千千萬萬的信合人將自己的愛融入到信合的發(fā)展中,用實實在在的行動、用一串串的數據,譜寫著一曲曲動人的信合之歌,推動著信合事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
各位同事、各位朋友,讓我們擰在一起,聚在一快,站在一處,用心靈結成信念,用愛點燃希望,手挽手,肩并肩,用青春的熱血書寫出堯都信合的新篇章,用愛澆灌出堯都信合的新輝煌。
我的演講到此結束,謝謝大家!
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
我叫××,現任××信用社副主任,主管信貸工作。感謝各級領導對我的厚愛和信任,讓我在全市農村信用社工作總結表彰大會上作典型發(fā)言,我感到十分榮幸和自豪。作為全市“愛崗敬業(yè)”標兵,這份榮譽對我來說太重了,我覺得自己只是在平凡的崗位上做了自己應該做的事情,離上級領導的要求還有很大的差距,與當前金融業(yè)快速發(fā)展的形勢比還有很多不足,自己還有很長的路要走……,只有更加勤奮工作,才能對得起這份榮譽,才能對得起組織對我的關心和信任。下面,我就本人在平凡崗位上所做的一些工作向在座的各位領導及同志們作一個簡要匯報。
我是20xx年從市庫區(qū)養(yǎng)殖場調至信用社,先后在金店、儲蓄所、信貸、資產管理部、主任、副主任等崗位工作。十余年來,雖然環(huán)境在變,崗位在變,但我對信合業(yè)務的一片赤誠之心未變。無論在哪個工作崗位,我都時刻謹記自己的工作職責,走街串巷,上山下鄉(xiāng),營銷資金,盤活不良。在日常工作中,我勤于思考,認真總結經驗和教訓,不斷加強業(yè)務知識學習,努力提高個人業(yè)務能力,不斷增強工作責任心,以奉獻精神實現自己的人生價值。領導和組織是陽光,它普照著我們,對同志總是關心備至,愛護有加,給我榮譽和報酬,對我的工作予以肯定,從94年至今幾乎年年被評為先進或標兵。近年來為××信合事業(yè)的發(fā)展付出了一定汗水,取得了一定成績,我認為是應該的、值得的。同時,我也深刻地體會到,只有具有干一行愛一行的滿腔熱情和默默耕耘在平凡崗位上的拳拳敬業(yè)精神,才是自己的生存之本,成功之源。
回顧進入信用社工作10余年來,我具體從事信貸工作就有8年,我深知風險防范的重要性和必要性。于是,我注重增強風險防范意識,從加強對新增不良貸款的防范如手,規(guī)范管理,堵新清舊,全面降低信貸資產的風險系數。具體工作中,針對信用社信貸檔案存在的問題,我先后組織參與逐步建立完善信貸檔案,仔細收集有關資料加以補充,設立貸款臺帳,對借款人實行分門別類,一戶一檔,按照常用、備查、參考三類建立檔案,使信貸檔案管理逐漸規(guī)范,并極大限度的延續(xù)了訴訟時效。同時,我加強貸前防范,把好貸款源頭,管好增量貸款。放貸時嚴格執(zhí)行《擔保法》及《貸款通則》,堅持貸款發(fā)放的五崗責任制度及貸款三查制度,確保貸款發(fā)放符合貸款資金的安全性、效益性、流動性原則。為有效規(guī)避信貸風險,我還對所轄的貸戶進行摸底清查,盡量將原有的信用貸款轉化為有效的擔保貸款,完善擔保手續(xù),針對有逃債懸空貸款傾向的借款人,充分利用各種有效舉措予以控制,從而達到了資金能夠收回不流失的目的。
信貸業(yè)務作為我們信用社的資產業(yè)務,其質量的高底,經營的好壞,直接決定著信用社業(yè)務的發(fā)展,決定著我們個人收入的高低。身在特殊崗位,我深知自己肩上的責任重大,如果在信貸營銷過程中不潔身自律,你占點兒他便宜,他就會要你的本息,你喝他一瓶酒,他就想賴你一車酒,那等于自己砸自己的飯碗。因此,在日常工作中,面對不正之風,我做到克服私心貪欲,堅持規(guī)范發(fā)放,用熱心、真情對待客戶,用高度的責任心管理經營信貸資金,從末向客戶吃、拿、卡、要、報過,處處小心,處處細心,努力把營銷工作做好,維護了我社的合法權益。在營銷貸款過程中,我鎖定市場,優(yōu)化服務,不斷加大攻關力度,從而優(yōu)化了信貸結構,培育了新的生息載體。僅××年,在市聯(lián)社的正確領導和信貸人員的共同努力下,我自身參加發(fā)放有效營銷資金達6000余萬元,初步實現了信用社與黃金客戶“雙贏”的目標。水都信用社在市內外各家銀行激烈的競爭中,通過聯(lián)社領導及相關科室大力幫助,通過感情滲透,宣傳滲透,服務滲透,終于打進了漢江集團控股的王甫洲水電公司,為該公司注入貸款5000萬元,從而使我社走出了小本經營的誤區(qū)。
不良貸款占比過高,清收難度大一直是制約信用社業(yè)務發(fā)展的瓶頸,于是我樹立了高度的責任感和使命感,下定了勇往直前,不懈攻克“不良堡壘”的決心和信心。歷年的實踐使我在清收盤活工作上積累了一定的經驗,我運用信貸資產管理知識和相關法律知識相結合,采取有效的手段對不良貸款進行了盤活化解。我能夠以身作則,身先士卒,以維護信用社合法權益為根本原則,堅持以法收貸,多法并舉,靈活施策,不畏權勢,有理有節(jié),有力的投入到清收戰(zhàn)斗中,在指導協(xié)助信貸人員進行清非工作取得顯著成績的同時,僅××年由我親手收回不良資產50余萬元,收回利息近20萬元,保全信貸資產120萬元。工作中,我深深的體會到,真誠的付出才能換取收獲,才能享受收獲的歡樂。
人們常說,貸款容易收貸難,清收“兩呆”貸款更是難上加難,清收保全破產企業(yè)的信用貸款不用說更是難以上青天,我的確早已深深體會到了個中滋味,但是我認為:“做為專職清收盤活人員,就不能畏難而退,要迎難而上,要勇于面對困難,解決困難,在清收盤活的前進路上我們早已無退路,要謹記一句名言:“狹路相逢,勇者勝”。(事例……)。
不良貸款的形成五花八門,債務人賴帳逃債形式各種各樣,面對一些典型的不良貸款,我積極向對口科室、分管領導及同志們請教,和大家一起找準癥結,區(qū)別對待,對癥下藥。××口市執(zhí)法環(huán)境有目共睹,由于人際關系的錯綜復雜性,導致依法唯權常常受阻,然而只要你本著高度的工作責任心有的放矢,證據確鑿的運用法律武器依法向逃債賴帳者追索,正義利劍也能夠刺破重重障礙,維護合法權益者從而也能達到“突破一家,輻射一片,震動一方”的效果。(事例……)。在清收該筆貸款過程中,我自己在信用社領導的支持和同志們幫助下,頂住了權勢的壓力,毅然的拋棄了各種顧慮,以充足確鑿的證據,崢崢唯權之心,精心部署,使法律之劍顯出了神威。為此盡管自己飽嘗了清收的艱辛,但也盡享了勝利成功的喜悅。
歷年來,我所經手參與累放貸款近8000萬元,無一筆不具法律效力,只有少量成為逾期、呆滯貸款,無一筆呆帳;經手參與累計盤活不良資產達500萬元;經手參與處置變現抵債資產150萬元……,過去的畢竟已成為過去,我個人在工作中雖然取得了一點階段性的成績,但是我知道自己的綜合素質水平遠遠不足,欠缺甚遠,跟不上信用社事業(yè)發(fā)展的需要,這就告訴我,現代信合人不僅應該具備愛崗敬業(yè)的精神,滿腔的工作熱情,而且還應具有科學的管理經營知識,二者兼?zhèn)洳艜樾藕鲜聵I(yè)創(chuàng)造出事半功倍高效科學的業(yè)績來。我決心在現在以至將來在工作中修正自己,揚長避短,用大家看得見、摸得著的實際行動去迎接新的機遇和挑戰(zhàn),虛心接受領導和同志們的考驗。
謝謝大家!
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇十六
各位領導,各位同仁,大家好!今天我滿懷著激動的心情,走向這演講臺,能有機會和全縣的信合精英們歡聚一堂,我感到無比榮幸;能看到這么多的同事為信合事業(yè)的發(fā)展獻計獻策,我感到無比欣慰和自豪;能在這里向大家訴說自己對信合事業(yè)的熱愛,我感到無尚光榮!
我叫汪志軍,生于20世紀70年代中期,參加信用社工作也將近十年了,現在是信用社的文秘。今天縣聯(lián)社召開了“我能為信用社做什么貢獻”演講比賽,又一次激起了我的滿腔熱情,現在我將向大家闡述我對文秘工作的認識和我將為之奮斗的目標,我演講的題目是《立足本職站好崗,發(fā)光發(fā)熱灑青春,做復合多能人才,創(chuàng)信合輝煌明天》。
眾所周知,文秘工作是一個單位的神經中樞,是業(yè)務經營的靈魂所在,是各種工作決策的生產基地,是上傳下達的中轉站,是宣傳單位形象的原動力,其性質和作用是不可小視的。那么,怎樣做好文秘工作呢?我認為要先做好“六種人”,即:做一個勤奮好學的人、做一個追求完美的人、做一個追趕時間的人、做一個與時俱進的人、做一個無私奉獻的人、做一個多才多藝的人,這樣才能真正發(fā)揮文秘作用,才能為信用社做出更多的貢獻。
——做一個追求完美的人。文秘工作是一項腦力勞動,也是一項細心工作,它往往與單位決策和單位形象有直接關系,因此不得有絲毫馬虎和差錯。作為文秘工作者,應當本著負責的態(tài)度,用犀利、挑剔的眼光,對文字材料、新聞稿件、圖片等進行反復的審查、修改和完善,從而交出完美無瑕的作品。不僅如此,還要對所有對文秘工作有影響的其它要素作以預見,及時排除不利因素,追求完美最大化。年初,為了更好地配合文秘工作,我自費購買了一款數碼相機,后來發(fā)現實際像素低,與其商品宣傳不一致,我擔心會影響照片質量,不利于新聞圖片投稿,于是馬上找到營業(yè)員要求換一款像素高的,并因此差點與營業(yè)員吵了起來,最終我如愿以償,歡喜而歸。
——做一個勤奮好學的人?!皩W海茫茫,永無止境?!睆嫩橎菍W步到健步如飛,從咿呀學語到口若懸河,從懵懂少年到博學老者,人的一生就是一個不斷學習的過程。人的生命是有限的,而知識的大海無邊無際,我們應該在有限的生命里,學習無限的知識,并能融會貫通,學以致用?!皩W海無涯勤作舟?!蔽沂冀K相信,勤奮是汲取知識的唯一途徑,為此我把“業(yè)精于勤”四個字張貼在我的電腦上方,作為我的座右銘,時刻激勵著我前進。幾年來,我先后自學了新聞寫作、攝影、電腦等知識,現在已能熟練運用電腦進行打字、排版、制表等,完全實現了微機化辦公和電子化投稿,大大提高了工作效率和質量。通過研究攝影技術,今年通過數碼相機拍攝的反映信用社人和事的新聞圖片全部被有關媒體采用,其中《鄖縣信用社開展文明優(yōu)質服務活動》系列照片和《鄖縣農村信用社召開優(yōu)良客戶座談會》等照片先后被《中國金融網》等媒體采用,有力地宣傳了我縣信用社的形象。
——做一個與時俱進的人。當今世界風云變幻,各種新事物不斷涌現,我國農業(yè)和農村經濟的發(fā)展已經進入一個新的階段,中央經濟工作會議和農村工作會議對我國農業(yè)和農村經濟的發(fā)展也已作出了新的戰(zhàn)略部署,作為文秘工作者,要努力提高與時俱進的金融創(chuàng)新能力,認真分析當前農業(yè)和農村經濟發(fā)展的新情況、新形勢,以及由此帶來的客戶金融需求的新變化,摸準市場脈搏,確定工作重點,不斷增強金融服務的針對性??磮?、看電視、聽廣播、上網等,無疑成為我們與時俱進的有效方式,我們應當養(yǎng)成這些好習慣——做一個多才多藝的人。文秘工作不僅僅是文字功夫,很多時候是“大雜燴”,面對的綜合性事務很多。這就要求文秘人員要掌握多種技能才藝,以從容應對各種挑戰(zhàn)。一是要培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,二是要積極參加單位組織的各種活動、比賽。書法、攝影、駕駛、音樂、電腦、網絡等,都是我的愛好,今后我將會增加新的愛好,不斷學習新的技能,如正在學習網頁制作、flash動畫制作、photoshop、authweaer等,下一步計劃是能夠建立建好鄖縣網站,以更好地宣傳鄖縣信合,樹立鄖縣信合的光輝形象!
——做一個無私奉獻的人。文秘工作具有特殊性,材料任務多、加班加點多,因此沒有無私奉獻、任勞任怨的精神是不行的。文秘工作者必須舍小家為大家,正確對待個人利益與集體利益的辯證關系,增強主人翁意識,盡最大努力為信用社多作貢獻、作大貢獻,只有信用社強大了,取得了效益,才能有職工個人的家庭幸福生活。因此,文秘工作者應以事業(yè)為重,以家庭為輕,以事業(yè)為先,以家庭為后。我也曾遭遇過面對工作與家庭的選擇,我毫不猶豫地選擇了前者。當時我準備晚上加班撰寫第二天急用的材料,正巧未滿月的女兒鬧肚子需要上醫(yī)院,在一陣驚慌失措之后,我將女兒托付給母親,自己騎車到單位加班。慶幸的是,女兒無恙,我的材料也及時完成了。
——做一個追趕時間的人。作為文秘工作者,就要時常追趕時間,并且必須要時常走在時間的前面。因工作需要,文秘除了有許多文字材料、講話稿和總結匯報材料要撰寫外,還有許多突擊性的和臨時性的材料要加班加點趕出來。白天日常事務多,環(huán)境噪雜,夜晚安靜,適宜寫作,因此加班加點就成了文秘人員的“家常便飯”。有一次,主任第二天上午要開會,要求寫一篇總結匯報材料,當時已下午下班,來不及統(tǒng)計數據,只好夜晚加班憑著業(yè)務積累在電腦面前連打帶印整理出來,第二天上班之前將數據補好,真可謂上演了一場“生死時速”,最后圓滿完成了工作任務。
演講完畢,不妥之處,敬請指正,謝謝大家!
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇十七
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先非常感謝各位領導、前輩、各位同行對我的厚愛,給我機會在這個隆重的大會上發(fā)言。
我們尊敬的孫秘書長讓我在今天的大會上談談對一些烹飪大賽的感受、菜肴創(chuàng)新的心得以及對協(xié)會工作的期望,我感到無比的榮幸。能站在這里和各位優(yōu)秀的同行們一起探討烹飪、探討菜肴是一件很快樂的事情。
首先我想強調比賽對廚師自身、對烹飪發(fā)展的重要性。很多廚師對烹飪比賽不是很理解。我就聽過這樣的話:比賽的菜在實際經營中根本不實用;比賽要花很多的費用;拿不到獎丟面子;就是拿了獎也沒有什么實質性的獎勵等等。這些我也知道,但為什么還要比賽呢?我在這里給大家舉個例子,世界上各個國家在體育比賽上一年要花很多錢!在比賽上拿了獎對運動員有好處,對國家有什么好處呢?是民族尊嚴!是國家榮譽!我們參加比賽從大的方面講,是榮譽,徽菜尊嚴!從小的方面講,可以提高廚師烹飪藝術修養(yǎng)、開闊烹飪視野!同時比賽對推動烹飪事業(yè)的發(fā)展起著相當積極的促進作用。所以我們更多的廚師朋友應該積極的面對烹飪比賽。我一直很相信一句話,用心什么事都可以做好,其實在烹飪比賽中也是這樣的,只要你用心沒有什么不可以戰(zhàn)勝的,通過以前參加的比賽我總結出幾點:
1:構思要新穎:我們大賽的評委們都是一些見多識廣的烹飪大師,他們見到的好作品太多太多了。人都存在潛意識,當你做的作品是平委先生以前見過的,理所當然的,他就會和以前的作品相比。以前的東西都是模糊的、朦朧的,模糊的、朦朧的東西對人們來說相對都是美好的、完美的。而你的作品卻毫無掩飾的擺在平委們的面前,一些制作細節(jié)、漏洞、瑕疵等等都暴露出來。你拿現實的東西去和朦朧的東西相比,可想而知,你肯定得不了高分。所以我們必須做評委們沒有見過的作品,就向很多電子產品一樣,只要是新產品,不管好壞都可以賣個好價錢。只要你的作品評委們沒有見過,相信多拿幾分是肯定沒問題的。
2:制作要精細:我每次參賽的作品,我?guī)煾刀紩磸偷暮臀覐娬{做工一定精細,我參加第五屆全國烹飪大賽的一個作品,叫“麥香龍蝦石耳盞”。就是用龍蝦肉制成白色的蝦線,圍上黑色的石耳。去比賽前就請我?guī)煾祦砜催@道菜。師傅看了以后第一句話就是:不夠精細,因為蝦絲做的不夠細、起孔,旁邊圍的石耳絲不怎么均勻,成品的蝦盞也大了點,后來經過多次修改,增加模具的使用,調整蝦盞尺寸,但所有的調整都是朝著一個方向:精細、精致。最后正是這個作品拿了高分,真是這個作品幫我得到了第五屆全國烹飪大賽的金牌。
3:賽場要大膽、冷靜:參加過比賽的同行們都知道,烹飪比賽有很多的規(guī)則,其中場外加工和進場驗料尤為重要。正式的烹飪比賽都是90分鐘制作兩個作品。其實90分鐘做一道好的作品時間都不夠。那怎么辦呢?這時就需要合理的運用規(guī)則,很多的原料都可以寫到場外加工里面去,包括一些不大合理的原料,我們應如何的打一些擦邊球,把他變成合理的、可以場外加工的原料等等。當然這些所謂的變成的合理的原料在進場時,應適當的注意隱蔽。再者,冷靜是比賽必不可少的要素。很多的參賽者應該都有同感,在家里實驗的作品基本上都比在賽場上的作品好,這主要是緊張造成的。賽場里只要一緊張,很多的麻煩事情都會出來,什么東西忘記放哪里了,擺東西的時候手抖?。√貏e是看見別人的作品進度比你快的時候,緊張的程度會更加厲害。我通過一些比賽也找到一些減壓的辦法,當你在拼擺作品手抖動時,做幾個拉背的動作,深呼吸幾次。忘記原料放哪里的時候立即停下手頭的事情,千萬不要邊做事邊想,這時看看房頂??!窗外?。苡杏玫?。再者,別管他人作品進度,只管做自己的事情。碰到賽場監(jiān)理的時候要多說老師好!有事情要多舉手、多說報告,要讓監(jiān)理感覺到你很謙虛、很有禮貌,因為每個賽場監(jiān)理手里有著10到15分的表現分,你必須要通過你的謙虛、禮貌、從容的表現把監(jiān)理手里的分全部搶走。
4:出品應有視覺沖擊力:我們在這里強調的視覺沖擊力并不不是畫蛇添足,也不是嘩眾取寵。而是要在菜肴純樸、自然的風格下抓住欣賞者的眼球,力求讓欣賞者觀后不忘或難忘!就向我們xx市xx年烹飪技術大賽上一道作品,叫“五彩金福卷”。這道菜品的制作工藝和技術難度都不是太高,但他的裝盤和成品造型非常的成功,他是將炸好的卷從斜面切開,用三支卷背靠背的站在盛器的中央。這樣充分的展示了卷內的色彩,站在盤中的卷增加了菜肴的立體感!理所當然,這個成功的作品拿了很高的分數。當然,大賽還有很多的需要注意的東西,想出好成績也并非我的這幾點可以了,扎實的基本功更是不可或缺的。
做廚師的天職就是將菜做好,菜做好生意才能做好。做為一個廚師,拿不到獎的廚師不一定不是好廚師,但菜肴做不好、生意做不好的廚師肯定是個不合格的廚師。隨著餐飲市場的發(fā)展,消費者對新產品的要求越來越高。菜肴創(chuàng)新是我們每一個烹飪工作者必須面對的問題。涉古可出新/推陳可出新/博采可出新/獨創(chuàng)可出新/,原料、調料、刀工、盛器、盤飾處處可悟新、環(huán)環(huán)可出新??傊眯膭t出新不難。
我們的名廚專業(yè)委員會自成立以來,為xx市的餐飲業(yè)和廚師們做了大量的卓有成效的工作,對我們xx市乃至xx省烹飪界的發(fā)展起到了積極的推動作用。作為一名廚師,我希望協(xié)會能在今后為廚師朋友們多舉辦一些專業(yè)知識培訓,聯(lián)系一些對外菜系的交流,組織團隊外出考察學習等活動。
最后,我要感謝我的恩師先生對我孜孜不倦的教誨。感謝省烹協(xié)馬秘書長、市烹協(xié)孫秘書長長久以來對我的關懷和關愛!
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇十八
尊領的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家上午好!
千里之行,始于足下?!痢赁r信這十年來,一步一個腳印,一年一個臺階,一路高歌,一路收獲,以堅定的步伐一步步地走來,實現了無數的第一次。
20××年,第一次啟動新文化工程;。
20××年,第一次告別手工記賬時代;。
20××年,第一次商業(yè)銀行改制;。
20××年,第一次宣告三年補虧完成;。
20××年,我們第一次全面推進全省縣級聯(lián)社轉型;。
20××年,第一次提出完善和創(chuàng)新“六大金融”,鑄造了××農信的新輝煌。
第一次實現了:資產規(guī)模最大、貸款規(guī)模最大、支農力度最大。
第一次實現了:網點個數最多、員工數量最多、客戶群體最多。
第一次實現了:信貸產品最全,支農服務功能最全,創(chuàng)新發(fā)展方式最全。
歲月如潮歌似夢。小時候,媽媽帶著我第一次走進農村信用社,記憶中還是一排低矮的紅房,瀝青色的屋頂長著蒿草。
20××年大學畢業(yè)回到老家,第一次參加××農信的面試,榮幸地考入了老家的信用社,那年夏天,我依依不舍地告別父母,第一次來到了大山深處的信用社報到。
我第一次上柜臺碰到是一個拿儲錢罐的小男孩。窗外是一雙清澈的眼睛,明亮的眸子滿是期待,“阿姨,我們班有個同學得了很嚴重的病,我想換整錢送給他”。我心頭一熱,那一刻,忽然覺得農信社的工作竟是如此神圣。
我一個接觸的信用社老職工姓張。我叫他張叔,做信貸三十多年,去年檢查出肝癌晚期,當我們去探望他時,他表情很堅定地說:“沒事兒,我還有一筆貸款沒收回來呢?!睕]過多久,張叔走了,走時只有52歲。
十年薪火相傳。歷史的接力棒已經在我們手中,我們決不能辜負老一輩農信人的厚望和重托。所以今天,我要向那些默默堅守崗位的人致敬,向全體員工致敬!感謝你們的堅持和堅守,讓我在這里第一次大聲的喊出:“農信,我們愛你!”
十年磨一劍。十年,可能只是千余個日升月落的簡單輪回;可能只是十個春夏秋冬的自然循環(huán);成績背后的艱辛和酸苦,恐怕只有那些親身參與了××農信十年風雨坎坷歷程的人才能真正體會得到。我們要始終記得:有人走過,為我們澆了一瓢水;有人走過,為我們施下一把肥;有人走過,為我們松過一方土;有人走過,為我們除去一片草;有人走過,為我們撐起一片天。
我的演講結束,謝謝大家!
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇十九
愛崗敬業(yè)是職業(yè)教育的一項重要內容,愛崗敬業(yè)教育是思想政治工作的傳統(tǒng)手段。信用社員工怎樣演講關于愛崗敬業(yè)?下面本站小編分享了信用社。
供你參考。
各位領導,各位同仁,大家好!今天我滿懷著激動的心情,走向這演講臺,能有機會和全縣的信合精英們歡聚一堂,我感到無比榮幸;能看到這么多的同事為信合事業(yè)的發(fā)展獻計獻策,我感到無比欣慰和自豪;能在這里向大家訴說自己對信合事業(yè)的熱愛,我感到無尚光榮!
我叫汪志軍,生于20世紀70年代中期,參加信用社工作也將近十年了,現在是信用社的文秘。今天縣聯(lián)社召開了“我能為信用社做什么貢獻”演講比賽,又一次激起了我的滿腔熱情,現在我將向大家闡述我對文秘工作的認識和我將為之奮斗的目標,我演講的題目是《立足本職站好崗,發(fā)光發(fā)熱灑青春,做復合多能人才,創(chuàng)信合輝煌明天》。
眾所周知,文秘工作是一個單位的神經中樞,是業(yè)務經營的靈魂所在,是各種工作決策的生產基地,是上傳下達的中轉站,是宣傳單位形象的原動力,其性質和作用是不可小視的。那么,怎樣做好文秘工作呢?我認為要先做好“六種人”,即:做一個勤奮好學的人、做一個追求完美的人、做一個追趕時間的人、做一個與時俱進的人、做一個無私奉獻的人、做一個多才多藝的人,這樣才能真正發(fā)揮文秘作用,才能為信用社做出更多的貢獻。
——做一個追求完美的人。文秘工作是一項腦力勞動,也是一項細心工作,它往往與單位決策和單位形象有直接關系,因此不得有絲毫馬虎和差錯。作為文秘工作者,應當本著負責的態(tài)度,用犀利、挑剔的眼光,對文字材料、新聞稿件、圖片等進行反復的審查、修改和完善,從而交出完美無瑕的作品。不僅如此,還要對所有對文秘工作有影響的其它要素作以預見,及時排除不利因素,追求完美最大化。年初,為了更好地配合文秘工作,我自費購買了一款數碼相機,后來發(fā)現實際像素低,與其商品宣傳不一致,我擔心會影響照片質量,不利于新聞圖片投稿,于是馬上找到營業(yè)員要求換一款像素高的,并因此差點與營業(yè)員吵了起來,最終我如愿以償,歡喜而歸。
——做一個勤奮好學的人?!皩W海茫茫,永無止境?!睆嫩橎菍W步到健步如飛,從咿呀學語到口若懸河,從懵懂少年到博學老者,人的一生就是一個不斷學習的過程。人的生命是有限的,而知識的大海無邊無際,我們應該在有限的生命里,學習無限的知識,并能融會貫通,學以致用?!皩W海無涯勤作舟。”我始終相信,勤奮是汲取知識的唯一途徑,為此我把“業(yè)精于勤”四個字張貼在我的電腦上方,作為我的。
座右銘。
時刻激勵著我前進。幾年來我先后自學了新聞寫作、攝影、電腦等知識現在已能熟練運用電腦進行打字、排版、制表等完全實現了微機化辦公和電子化投稿大大提高了工作效率和質量。通過研究攝影技術今年通過數碼相機拍攝的反映信用社人和事的新聞圖片全部被有關媒體采用其中《鄖縣信用社開展文明優(yōu)質服務活動》系列照片和《鄖縣農村信用社召開優(yōu)良客戶座談會》等照片先后被《中國金融網》等媒體采用有力地宣傳了我縣信用社的形象。
——做一個與時俱進的人。當今世界風云變幻,各種新事物不斷涌現,我國農業(yè)和農村經濟的發(fā)展已經進入一個新的階段,中央經濟工作會議和農村工作會議對我國農業(yè)和農村經濟的發(fā)展也已作出了新的戰(zhàn)略部署,作為文秘工作者,要努力提高與時俱進的金融創(chuàng)新能力,認真分析當前農業(yè)和農村經濟發(fā)展的新情況、新形勢,以及由此帶來的客戶金融需求的新變化,摸準市場脈搏,確定工作重點,不斷增強金融服務的針對性??磮?、看電視、聽廣播、上網等,無疑成為我們與時俱進的有效方式,我們應當養(yǎng)成這些好習慣——做一個多才多藝的人。文秘工作不僅僅是文字功夫,很多時候是“大雜燴”,面對的綜合性事務很多。這就要求文秘人員要掌握多種技能才藝,以從容應對各種挑戰(zhàn)。一是要培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,二是要積極參加單位組織的各種活動、比賽。書法、攝影、駕駛、音樂、電腦、網絡等,都是我的愛好,今后我將會增加新的愛好,不斷學習新的技能,如正在學習網頁制作、flash動畫制作、photoshop、authweaer等,下一步計劃是能夠建立建好鄖縣網站,以更好地宣傳鄖縣信合,樹立鄖縣信合的光輝形象!
——做一個無私奉獻的人。文秘工作具有特殊性,材料任務多、加班加點多,因此沒有無私奉獻、任勞任怨的精神是不行的。文秘工作者必須舍小家為大家,正確對待個人利益與集體利益的辯證關系,增強主人翁意識,盡最大努力為信用社多作貢獻、作大貢獻,只有信用社強大了,取得了效益,才能有職工個人的家庭幸福生活。因此,文秘工作者應以事業(yè)為重,以家庭為輕,以事業(yè)為先,以家庭為后。我也曾遭遇過面對工作與家庭的選擇,我毫不猶豫地選擇了前者。當時我準備晚上加班撰寫第二天急用的材料,正巧未滿月的女兒鬧肚子需要上醫(yī)院,在一陣驚慌失措之后,我將女兒托付給母親,自己騎車到單位加班。慶幸的是,女兒無恙,我的材料也及時完成了。
講話稿。
和總結匯報材料要撰寫外,還有許多突擊性的和臨時性的材料要加班加點趕出來。白天日常事務多,環(huán)境噪雜,夜晚安靜,適宜寫作,因此加班加點就成了文秘人員的“家常便飯”。有一次,主任第二天上午要開會,要求寫一篇總結匯報材料,當時已下午下班,來不及統(tǒng)計數據,只好夜晚加班憑著業(yè)務積累在電腦面前連打帶印整理出來,第二天上班之前將數據補好,真可謂上演了一場“生死時速”,最后圓滿完成了工作任務。
演講完畢,不妥之處,敬請指正,謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同仁:。
我叫××,現任××信用社副主任,主管信貸工作。感謝各級領導對我的厚愛和信任,讓我在全市農村信用社。
工作總結。
表彰大會上作典型發(fā)言,我感到十分榮幸和自豪。作為全市“愛崗敬業(yè)”標兵,這份榮譽對我來說太重了,我覺得自己只是在平凡的崗位上做了自己應該做的事情,離上級領導的要求還有很大的差距,與當前金融業(yè)快速發(fā)展的形勢比還有很多不足,自己還有很長的路要走……,只有更加勤奮工作,才能對得起這份榮譽,才能對得起組織對我的關心和信任。下面,我就本人在平凡崗位上所做的一些工作向在座的各位領導及同志們作一個簡要匯報。
我是20xx年從市庫區(qū)養(yǎng)殖場調至信用社,先后在金店、儲蓄所、信貸、資產管理部、主任、副主任等崗位工作。十余年來,雖然環(huán)境在變,崗位在變,但我對信合業(yè)務的一片赤誠之心未變。無論在哪個工作崗位,我都時刻謹記自己的工作職責,走街串巷,上山下鄉(xiāng),營銷資金,盤活不良。在日常工作中,我勤于思考,認真總結經驗和教訓,不斷加強業(yè)務知識學習,努力提高個人業(yè)務能力,不斷增強工作責任心,以奉獻精神實現自己的人生價值。領導和組織是陽光,它普照著我們,對同志總是關心備至,愛護有加,給我榮譽和報酬,對我的工作予以肯定,從94年至今幾乎年年被評為先進或標兵。近年來為××信合事業(yè)的發(fā)展付出了一定汗水,取得了一定成績,我認為是應該的、值得的。同時,我也深刻地體會到,只有具有干一行愛一行的滿腔熱情和默默耕耘在平凡崗位上的拳拳敬業(yè)精神,才是自己的生存之本,成功之源。
回顧進入信用社工作10余年來,我具體從事信貸工作就有8年,我深知風險防范的重要性和必要性。于是,我注重增強風險防范意識,從加強對新增不良貸款的防范如手,規(guī)范管理,堵新清舊,全面降低信貸資產的風險系數。具體工作中,針對信用社信貸檔案存在的問題,我先后組織參與逐步建立完善信貸檔案,仔細收集有關資料加以補充,設立貸款臺帳,對借款人實行分門別類,一戶一檔,按照常用、備查、參考三類建立檔案,使信貸檔案管理逐漸規(guī)范,并極大限度的延續(xù)了訴訟時效。同時,我加強貸前防范,把好貸款源頭,管好增量貸款。放貸時嚴格執(zhí)行《擔保法》及《貸款通則》,堅持貸款發(fā)放的五崗責任制度及貸款三查制度,確保貸款發(fā)放符合貸款資金的安全性、效益性、流動性原則。為有效規(guī)避信貸風險,我還對所轄的貸戶進行摸底清查,盡量將原有的信用貸款轉化為有效的擔保貸款,完善擔保手續(xù),針對有逃債懸空貸款傾向的借款人,充分利用各種有效舉措予以控制,從而達到了資金能夠收回不流失的目的。
信貸業(yè)務作為我們信用社的資產業(yè)務,其質量的高底,經營的好壞,直接決定著信用社業(yè)務的發(fā)展,決定著我們個人收入的高低。身在特殊崗位,我深知自己肩上的責任重大,如果在信貸營銷過程中不潔身自律,你占點兒他便宜,他就會要你的本息,你喝他一瓶酒,他就想賴你一車酒,那等于自己砸自己的飯碗。因此,在日常工作中,面對不正之風,我做到克服私心貪欲,堅持規(guī)范發(fā)放,用熱心、真情對待客戶,用高度的責任心管理經營信貸資金,從末向客戶吃、拿、卡、要、報過,處處小心,處處細心,努力把營銷工作做好,維護了我社的合法權益。在營銷貸款過程中,我鎖定市場,優(yōu)化服務,不斷加大攻關力度,從而優(yōu)化了信貸結構,培育了新的生息載體。僅××年,在市聯(lián)社的正確領導和信貸人員的共同努力下,我自身參加發(fā)放有效營銷資金達6000余萬元,初步實現了信用社與黃金客戶“雙贏”的目標。水都信用社在市內外各家銀行激烈的競爭中,通過聯(lián)社領導及相關科室大力幫助,通過感情滲透,宣傳滲透,服務滲透,終于打進了漢江集團控股的王甫洲水電公司,為該公司注入貸款5000萬元,從而使我社走出了小本經營的誤區(qū)。
不良貸款占比過高,清收難度大一直是制約信用社業(yè)務發(fā)展的瓶頸,于是我樹立了高度的責任感和使命感,下定了勇往直前,不懈攻克“不良堡壘”的決心和信心。歷年的實踐使我在清收盤活工作上積累了一定的經驗,我運用信貸資產管理知識和相關法律知識相結合,采取有效的手段對不良貸款進行了盤活化解。我能夠以身作則,身先士卒,以維護信用社合法權益為根本原則,堅持以法收貸,多法并舉,靈活施策,不畏權勢,有理有節(jié),有力的投入到清收戰(zhàn)斗中,在指導協(xié)助信貸人員進行清非工作取得顯著成績的同時,僅××年由我親手收回不良資產50余萬元,收回利息近20萬元,保全信貸資產120萬元。工作中,我深深的體會到,真誠的付出才能換取收獲,才能享受收獲的歡樂。
人們常說,貸款容易收貸難,清收“兩呆”貸款更是難上加難,清收保全破產企業(yè)的信用貸款不用說更是難以上青天,我的確早已深深體會到了個中滋味,但是我認為:“做為專職清收盤活人員,就不能畏難而退,要迎難而上,要勇于面對困難,解決困難,在清收盤活的前進路上我們早已無退路,要謹記一句名言:“狹路相逢,勇者勝”。(事例……)。
不良貸款的形成五花八門,債務人賴帳逃債形式各種各樣,面對一些典型的不良貸款,我積極向對口科室、分管領導及同志們請教,和大家一起找準癥結,區(qū)別對待,對癥下藥?!痢量谑袌?zhí)法環(huán)境有目共睹,由于人際關系的錯綜復雜性,導致依法唯權常常受阻,然而只要你本著高度的工作責任心有的放矢,證據確鑿的運用法律武器依法向逃債賴帳者追索,正義利劍也能夠刺破重重障礙,維護合法權益者從而也能達到“突破一家,輻射一片,震動一方”的效果。(事例……)。在清收該筆貸款過程中,我自己在信用社領導的支持和同志們幫助下,頂住了權勢的壓力,毅然的拋棄了各種顧慮,以充足確鑿的證據,崢崢唯權之心,精心部署,使法律之劍顯出了神威。為此盡管自己飽嘗了清收的艱辛,但也盡享了勝利成功的喜悅。
歷年來,我所經手參與累放貸款近8000萬元,無一筆不具法律效力,只有少量成為逾期、呆滯貸款,無一筆呆帳;經手參與累計盤活不良資產達500萬元;經手參與處置變現抵債資產150萬元……,過去的畢竟已成為過去,我個人在工作中雖然取得了一點階段性的成績,但是我知道自己的綜合素質水平遠遠不足,欠缺甚遠,跟不上信用社事業(yè)發(fā)展的需要,這就告訴我,現代信合人不僅應該具備愛崗敬業(yè)的精神,滿腔的工作熱情,而且還應具有科學的管理經營知識,二者兼?zhèn)洳艜樾藕鲜聵I(yè)創(chuàng)造出事半功倍高效科學的業(yè)績來。我決心在現在以至將來在工作中修正自己,揚長避短,用大家看得見、摸得著的實際行動去迎接新的機遇和挑戰(zhàn),虛心接受領導和同志們的考驗。
謝謝大家!
各位領導、各位同仁:
我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的。
心得體會。
xx年9月,我大學剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉反側,半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經營環(huán)境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現沙崗信用社形象的窗口,作為展現海安信合精神風貌的窗口。
今天,我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到一套行之有效的服務方法。
首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落后的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現整個信用社的良好形象。
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是"過湯面"。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務,為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中,我很注重細節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務的過程主動與客戶拉家常,子女在哪里上學,成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農村里賺點錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客戶以關愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。
走進客戶的心。優(yōu)質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現在,教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務源自于真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結算手段,在辦理結算業(yè)務時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領導和同事們不斷鼓勵的結果。我們的王玉文主任每次開會必談服務,每有客戶反饋服務質量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:"曉兵啊,×××今天在我面前夸你呢!"這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領導無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設我都揀重擔挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。節(jié)假日休息,我經常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業(yè)務蒸蒸日上的同時,連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進個人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進個人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領導也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內心激動不安,作為一個普通職工,僅取得了一點細微的成績,卻受到領導的如此關心愛護,這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。
各位領導、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領略人生風光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命,挺進未來。
信用社愛崗敬業(yè)的演講稿篇二十
各位領導、各位同仁:
我是一名當代大學生,今日我想就我作為一名大學生如何在信用社這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷,信用社愛崗敬業(yè)演講稿。此刻,我是惶恐不安,我沒有什么先進事跡,我只是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今日只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
××年×月,我大學剛剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現人生價值。剛開始工作我分配在×××,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務。那段時間是我們××信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為××信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽××信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任××,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉反側,c常常半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴劊勀壳八媾R的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經營環(huán)境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現××信用社形象的窗口,作為展現××信合精神風貌的窗口。
今日,我成功地實現了當初的誓言。我們××信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領導的表揚。×年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到了一套行之有效的服務方法。
第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。
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