總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
工作總結(jié)性會議紀(jì)要 工作總結(jié)會議紀(jì)要篇一
會議地點:xxxxx1#樓項目部會議室
參會人員:xxx。
會議目的.:1、為總結(jié)20xx年上半年工作,明確突出下半年建設(shè)任務(wù);2、進(jìn)一步統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識;3、認(rèn)真梳理上半年工作總結(jié)遇到的各種問題,為下半年建設(shè)任務(wù)奠定基礎(chǔ);4、了解上半年工程部各管理人員工作情況,為工作考核提供依據(jù)。將會議內(nèi)容紀(jì)要如下:
會議首先傳達(dá)了公司對三個項目工期的總體目標(biāo)要求:xxx項目20xx年上半年交房;xxx項目20xx年x月x日交房;xxx項目交房日期緊隨其后,不能相差太多。會議要求各個片區(qū)負(fù)責(zé)人要按照這個目標(biāo)自我加壓,督促施工單位統(tǒng)籌安排施工進(jìn)度,進(jìn)一步壓縮交房日期。會議聽取了各片區(qū)負(fù)責(zé)人對上半年現(xiàn)場工作的匯報,xxx項目和xxx項目都存在部分建設(shè)目標(biāo)計劃與公司年度建設(shè)目標(biāo)計劃相比工期滯后的現(xiàn)象,工期滯后的原因既有客觀的時令政策性或氣候性因素,也有很大程度上的主觀因素,主要是現(xiàn)場各管理人員的管理水平與目標(biāo)工期所需的管理要求存在差距,下半年總體工期仍然嚴(yán)峻,需各管理人員進(jìn)一步努力,將滯后的工期調(diào)整過來,較好較快完成公司建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。
會議分析了上半年工程管理人員的工作情況,普遍認(rèn)為現(xiàn)場工作中存在的問題主要表現(xiàn)在:工作的方式方法有待調(diào)整和提升;好的經(jīng)驗和資源沒有利用起來;內(nèi)部橫向的溝通交流不順暢,存在各自為政的片面工作現(xiàn)象;工作的主動性、積極性和執(zhí)行力亟待加強;工作的預(yù)見性不足,對后續(xù)一些工作的開展難度把握不準(zhǔn);對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)的能力不強,溝通交流的方式方法欠缺。
1、在進(jìn)度方面:要嚴(yán)格進(jìn)度管理制度,各項目片區(qū)負(fù)責(zé)人及管理工程師應(yīng)進(jìn)一步加強和完善進(jìn)度糾偏制度,通過預(yù)警、約談等措施進(jìn)一步加強現(xiàn)場進(jìn)度管理。xxx項目重中之重是加強室外綜合管網(wǎng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排工作,確保雨污水管網(wǎng)率先施工,所有外圍不可控的因素必須提前去摸清,并開展相應(yīng)的針對性工作,確保交房日期在可控范圍內(nèi)。xxx項目地下車庫是建設(shè)重點,務(wù)必重點保證地下車庫進(jìn)度的正常推進(jìn)。
2、在質(zhì)量和安全方面:xxx項目主樓的質(zhì)量安全是主控點,務(wù)必重點保證xxx項目主樓的質(zhì)量和安全,遇到安全隱患問題,寧可停工堅決不能帶病作業(yè)。xxx項目的主樓即將進(jìn)入裝飾裝修階段,所有樓棟必須堅持“樣板先行”的原則,施工單位做好的樣板間必須經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位確認(rèn)合格后,方可進(jìn)行下一步大面積施工。在后期裝飾裝修階段,我們每個管理人員要以客戶和小業(yè)主的身份從細(xì)節(jié)上嚴(yán)格抓質(zhì)量和安全。
3、在責(zé)任心方面:要進(jìn)一步強化責(zé)任意識,保持自我加壓、勇于挑戰(zhàn)、奮發(fā)向上的精神面貌,發(fā)揚勇?lián)?zé)任,真抓實干,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
4、在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:在工作中要多溝通,多交流,珍惜共事的友誼,既能容人之長,更能容人之短,要把在一起共事看成是一種緣分,積極營造合作共事的良好局面。
5、在基礎(chǔ)管理加強年方面:要全面提升工作的預(yù)見性、程序性、計劃性和執(zhí)行力,進(jìn)一步完善和細(xì)化各種程序,做到凡事有章可循,凡事有據(jù)可陳,凡事有監(jiān)督,凡事有人管理,行為有約束,管理有依據(jù),減少工作的隨意性,增強工作責(zé)任感。要充分認(rèn)識自己的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項制度,發(fā)揮自己的主觀能動性,不折不扣的落實各項工作,養(yǎng)成高效率、快節(jié)奏的工作作風(fēng)。
最后,會議要求全體工程部管理人員要以此會議為契機(jī),找出上半年工作中的不足并積極加以改進(jìn),認(rèn)真落實此次會議精神,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,凝神聚力,全面提升工作思路和方法,扎實工作,確保公司全年建設(shè)任務(wù)的順利推進(jìn)和圓滿實現(xiàn)。
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工作總結(jié)性會議紀(jì)要 工作總結(jié)會議紀(jì)要篇二
編制日期:20xx年2月13日
編制部門:行政部
記錄人:密級:內(nèi)部文件
會議時間:20xx年2月13日(星期四)時間:18:00—19:50
會議地點:二樓會議室
會議主持:
參會人員:全體人員
主送:
抄送:運營總部
會議主題:20xx年1月總結(jié)會
一、會議內(nèi)容
1、銷售:1月銷售任務(wù)為83臺,春季即將來臨,市場十分火熱,共計完成81臺;但還是沒
有100%完成任務(wù),完成率為98%。王健有一個客戶沒有在公司內(nèi)購買保險,沒有完成100%銷售捆綁;以后客戶不在公司購買保險就不賣車,堅決把保險做到100%
延保本月共計出了4單:陳明月1單、代思菊1單、王健1單、張焱寧1單,還有4位銷售顧問沒有出單。1月銷售共賣裝飾27650元,因為銷售顧問贈送客戶過多的裝飾,客戶根本不需要再花錢購買裝飾;有些客戶不需要的裝飾,贈送之后出現(xiàn)問題反而會找公司的麻煩
2、每個人工作范圍、自己崗位應(yīng)該做的事情明確,崗位職責(zé)要明確
本月重大問題:客戶的創(chuàng)酷車子因過年銷量大,把車開到外面去做裝飾,不小心把門刮花了,但是第二天就要交車,所以跟同一車型換了一個門,但是因為粗心大意把配置不同的車門調(diào)換,銷售顧問陳明月在交車時也沒有發(fā)現(xiàn)車上的亮條,在膜剛剛貼好就交給了客戶;就這樣一環(huán)一環(huán)的錯,在發(fā)現(xiàn)問題是及時解決,這是大家的責(zé)任心問題,各部門崗位之間責(zé)任負(fù)責(zé)的事不明確
3、庫管職責(zé)比較模糊,先將自己的事情做好、再說幫忙事項,何強車間主管兼質(zhì)檢員,商品
車失分關(guān)鍵要找到人來檢測,拿庫房的車鑰匙必須在平臺處登記,質(zhì)損要跟平臺報備,手續(xù)包領(lǐng)取必須簽字。都不能由銷售顧問自己去拿
4、前臺接待流程規(guī)范:銷售、售后涉及到交錢帶客戶去收銀室,領(lǐng)錢也需要讓客戶親自到收
銀室領(lǐng)??;事故擦花—李會;質(zhì)損—汪艷;索賠:漏油報清楚些,具體在哪里漏油,易檢單領(lǐng)材料需把材料領(lǐng)完,幾樣?xùn)|西是否領(lǐng)完
二、會議決議
1、交車前幾天、提前檢查,pdi必須要做,項目較多,每人一份。車聲前后、左右、大彎
燈、轉(zhuǎn)彎燈共十幾項都要檢查好,商品車有問題必須開公單。質(zhì)損車必須備注好,鈑金組長必須交車前檢查一次再次確認(rèn)
2、call車路上有的車型,客戶等不及需要在其他地方調(diào)車回來,調(diào)車的費用需要由客戶承擔(dān)??蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確率必須達(dá)到100%,報gmac號碼如有電話號碼變動跟財務(wù)改動,準(zhǔn)確率降低
3、車間:學(xué)徒修好車之后,組長負(fù)責(zé)質(zhì)檢,當(dāng)事人自己質(zhì)檢一次,員工的責(zé)任心是讓客戶
信任,車間管理加強強度,做到保養(yǎng)流程規(guī)范
工作總結(jié)性會議紀(jì)要 工作總結(jié)會議紀(jì)要篇三
編制日期:20xx年2月13日
編制部門:行政部
記錄人:密級:內(nèi)部文件
會議時間:20xx年2月13日(星期四)時間:18:00—19:50
會議地點:二樓會議室
會議主持:
參會人員:全體人員
主送:
抄送:運營總部
會議主題:20xx年1月總結(jié)會
一、會議內(nèi)容
1、銷售:1月銷售任務(wù)為83臺,春季即將來臨,市場十分火熱,共計完成81臺;但還是沒
有100%完成任務(wù),完成率為98%。王健有一個客戶沒有在公司內(nèi)購買保險,沒有完成100%銷售捆綁;以后客戶不在公司購買保險就不賣車,堅決把保險做到100%
延保本月共計出了4單:陳明月1單、代思菊1單、王健1單、張焱寧1單,還有4位銷售顧問沒有出單。1月銷售共賣裝飾27650元,因為銷售顧問贈送客戶過多的裝飾,客戶根本不需要再花錢購買裝飾;有些客戶不需要的裝飾,贈送之后出現(xiàn)問題反而會找公司的麻煩
2、每個人工作范圍、自己崗位應(yīng)該做的事情明確,崗位職責(zé)要明確
本月重大問題:客戶的創(chuàng)酷車子因過年銷量大,把車開到外面去做裝飾,不小心把門刮花了,但是第二天就要交車,所以跟同一車型換了一個門,但是因為粗心大意把配置不同的車門調(diào)換,銷售顧問陳明月在交車時也沒有發(fā)現(xiàn)車上的亮條,在膜剛剛貼好就交給了客戶;就這樣一環(huán)一環(huán)的錯,在發(fā)現(xiàn)問題是及時解決,這是大家的責(zé)任心問題,各部門崗位之間責(zé)任負(fù)責(zé)的事不明確
3、庫管職責(zé)比較模糊,先將自己的事情做好、再說幫忙事項,何強車間主管兼質(zhì)檢員,商品
車失分關(guān)鍵要找到人來檢測,拿庫房的車鑰匙必須在平臺處登記,質(zhì)損要跟平臺報備,手續(xù)包領(lǐng)取必須簽字。都不能由銷售顧問自己去拿
4、前臺接待流程規(guī)范:銷售、售后涉及到交錢帶客戶去收銀室,領(lǐng)錢也需要讓客戶親自到收
銀室領(lǐng)??;事故擦花—李會;質(zhì)損—汪艷;索賠:漏油報清楚些,具體在哪里漏油,易檢單領(lǐng)材料需把材料領(lǐng)完,幾樣?xùn)|西是否領(lǐng)完
二、會議決議
1、交車前幾天、提前檢查,pdi必須要做,項目較多,每人一份。車聲前后、左右、大彎
燈、轉(zhuǎn)彎燈共十幾項都要檢查好,商品車有問題必須開公單。質(zhì)損車必須備注好,鈑金組長必須交車前檢查一次再次確認(rèn)
2、call車路上有的車型,客戶等不及需要在其他地方調(diào)車回來,調(diào)車的費用需要由客戶承擔(dān)??蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確率必須達(dá)到100%,報gmac號碼如有電話號碼變動跟財務(wù)改動,準(zhǔn)確率降低
3、車間:學(xué)徒修好車之后,組長負(fù)責(zé)質(zhì)檢,當(dāng)事人自己質(zhì)檢一次,員工的責(zé)任心是讓客戶
信任,車間管理加強強度,做到保養(yǎng)流程規(guī)范
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