總結(jié)是對自己過去一段時間所做事情的一個自我總結(jié)和檢驗(yàn)。總結(jié)要突出亮點(diǎn)和收獲，要將自己的成果和進(jìn)步清晰地呈現(xiàn)出來。以下是一些總結(jié)寫作的技巧和注意事項(xiàng)，供大家參考。
秘書工作技巧與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
很多大學(xué)童鞋在大學(xué)里都想著要掙一點(diǎn)零花錢，而擺地?cái)倳r間自由，輕松愉快，成了很多同學(xué)兼職賺錢的首選。那么，下面我就把自己擺攤的經(jīng)驗(yàn)給大家分享一下，這些經(jīng)驗(yàn)都是小編精心總結(jié)的，希望對有初步有擺攤想法的同學(xué)有一些幫助。
第一，對于大學(xué)生來說，擺攤的攤位是比較小的，所以擺攤的商品要“專一”“專二”，即一個攤位最好只有一種或者兩種商品。同一種商品整齊擺放比較能吸引過客的目光。
第二，選擇的商品的價格要大體相同，比如全部5元，10元或者15元。消費(fèi)者都具有貪小便宜的心理，在你的攤位上喊著“一律5元!“”一律10元!“一定比”大家來看看!“要有效的多，這種喊話方式，潛移默化里會讓消費(fèi)者覺得你所賣的商品是讓他們占到了便宜。
第三，要選擇售價高于進(jìn)價一倍的商品。比如一件商品進(jìn)價兩塊，你的售價一定要大于4塊，只有這樣，你才能有盈余而不至于虧本。但同時你的售價要低于周圍店里的同種商品，這樣更有競爭力。
第四，就像大家提供一些在大學(xué)擺攤比較好賣的商品，進(jìn)價不貴利潤高a，襪子(襪子一年四季都可以賣)b，口罩(冬天)c，防霧霾口罩(冬天)d，吊帶(夏天)e，安全褲(夏天)f，卡通卡套(開學(xué)時)g，梳子鏡子(開學(xué)時)。
經(jīng)驗(yàn)暫時總結(jié)到這里，希望能幫助大家，同時也希望大家可以賺到money。
秘書工作技巧與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
找一個好的有市場的商品，不要做得太雜，不要像賣百貨的一樣，你只要賣好一樣就可以了。記住你是擺地?cái)?不是批發(fā)商。初學(xué)者，可以選擇市場有少部分人賣，但是你覺得有市場潛力的東西，但又不要跟風(fēng)，市場上已經(jīng)有了很多的產(chǎn)品不要賣，因?yàn)橐呀?jīng)飽和了，你不可能獲得太多的回頭客。我們個人是兼職擺地?cái)偟?，所以我們不會選擇容易積壓腐爛變質(zhì)的貨物(食品水果);晚上要睡覺，白天要工作，所以我們不會選擇夜宵食品(夜宵食品必須深夜才能有銷路)。
選擇好的時間段。
節(jié)假日是個好機(jī)會，為了錢你必須舍得放棄這些。人氣是地?cái)偟纳€，你的貨出手越快越能賺錢，而不是價格越高越賺錢。晚飯后到深夜是銷售的好時機(jī)，16：30-17：30左右是下班時間人氣很旺，可以銷售欣賞類的物品，因?yàn)槿藗児ぷ骼哿?，出來看見了好看的好玩的就自然會停腳看看產(chǎn)生購買的欲望。當(dāng)然食品也可以產(chǎn)生銷售的機(jī)會，主食夜宵食品差一點(diǎn)，因?yàn)檫@接近的是晚飯時間，17：30-20：30左右碗飯時間過后人們散布逛街活動開始，各類生活用品，玩樂休閑用品銷售的時機(jī)就來到了。21：00左右開始主要消費(fèi)的是食品類。
選擇質(zhì)優(yōu)價廉的實(shí)用商品。
畢竟是小攤生意，不要指望，你的盈利會達(dá)到200%以上，一般都在100以下，地?cái)偵庵v究的就是薄利多銷，你的商品不要和商場的比，但是你的商品質(zhì)量不要低于商場，你可以不是品牌沒有關(guān)系。路人能選購你的商品就因?yàn)楸阋藢?shí)惠好看，但是路人可不喜歡買來的是劣質(zhì)產(chǎn)品。
要有討價還價樂在其中的感覺，不要太勢力，不要太過分，看你用什么方式吸引路過你的地?cái)偟娜撕湍阌憙r還價。其實(shí)路人也很喜歡和你討價還價的，當(dāng)他愿意和你討價還價的時候你的商品基本上可以成交了。那么怎么賺錢呢?看路過的人的身份，有的看上去很樸素，你可以把價格喊低一點(diǎn)，如果你看見的路人看上去很果斷，可以喊高一點(diǎn)，這不是瞧不起人是一種賺錢的藝術(shù)。當(dāng)然還要根據(jù)你賣出去的商品是針對什么人群的。如果是男的來買女士的東西可以喊高一點(diǎn)價格，老太太來買東西要喊低一點(diǎn)價格。年輕的人可以喊高一點(diǎn)并且多贊美幾句效果一定不錯。
所謂察言觀色，說的就是這個道理，要學(xué)會掌握其中的奧妙玄機(jī)。
有的路人可能就是小偷，他看見了很多人在買你的東西，他也假裝來買，趁你一個不注意，他就順手牽了你的羊了，你的收入都給了他了。你可以假裝說我們要走了，那邊來了警察或者城管，或者家裝招呼旁邊的熟人，把他嚇走。
擺地?cái)偛⒉皇窍竽氵^去記憶中的臟亂差，不要隨便坐在地上，可以弄個小凳或者墊一點(diǎn)東西再坐;不要隨便吐痰在地上，顧客看見了馬上走人;不要脫掉鞋子盤坐在地上，既使你的腳再干凈，顧客看了也會覺得不舒服;不要打赤膊，就算天再熱，你也該穿一件短袖。
擺地?cái)傄残枰I(lǐng)潮流。
不要因?yàn)槭堑財(cái)偠X得很小氣的感覺，需要有自己的個性管理，另外要直接和管理部分協(xié)調(diào)好，雖然擺地?cái)偅袷毓芾聿糠值囊?，不能違規(guī)經(jīng)營，賺錢也不要忘記回報社會。這樣就更加容易讓你成功了。
風(fēng)險投資最有成就感，跟城管打游擊戰(zhàn)最有娛樂性，老實(shí)本分最沒意思。
選擇一個有銷售能力和人力非常多的地方。
對自己的貨物內(nèi)容要做研究。
既然是在人流量多的地方擺攤，你能看到別人就也能看到，那么那個地方擺攤的人一定會很多，還有可能和你有一樣貨物的賣家，那就需要想辦法吸引路邊的潛在買家，可以在你的攤位中擺放一些很顯眼的貨品，而且這種貨品價格的定位要很低來吸引顧客，當(dāng)然你不要以銷售它為主，目的是以賺錢以其它產(chǎn)品為主，這樣的方法可以讓顧客認(rèn)為你的東西賣的很便宜。
要賣超市里買不到的商品。
超市里有的東西一般價格都很明了，利潤底。況且你無法拿到比超市底的進(jìn)貸價。要賣一些新奇特的商品，這樣的商品利潤高。
本人以前也擺過地?cái)偅泻枚嘈〗?jīng)驗(yàn)愿意和要家分享!互相學(xué)習(xí)共同進(jìn)步!
其實(shí)賣什么都會有人買的，最擔(dān)心的就是城管來抄東西了，讓你血本無歸，太恐怖了，你先了解那城管是怎么做的，再決定吧，如果有城管捉的話就賣一些小精品,如飾品,dvd類,手機(jī)外套,小小包等.最好到批發(fā)市場去看看那種最合適你那賣.但個人建議你以小貨品為主,城管來了跑得快.(沒有城管的話,視資金多少，視地勢人群來決定.)。
如果北方那邊，因?yàn)槔涞臅r候比較多，平時晚了就比較少有人出門，建議您可以到學(xué)校門口賣點(diǎn)糖葫蘆或烤地瓜;本錢都不會超過300元。
大家都去什么地方你就去什么地方，有人的地方就可以擺地毯，人越多越好,帶動人氣,帶動群體,這個是人的本性.喜歡人多的地方,當(dāng)他或她看到很多人聚集在一起以為有什么好東西好看或有什么便宜貨......
商場、kfc、附近，菜市場周邊，十字路口是最佳的位置。
秘書工作技巧與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
網(wǎng)上總是能瀏覽到關(guān)于擺地?cái)偟脑掝}，剛才就一個樓主的題問，“:我想擺地?cái)傋鰩齑娣b該從什么地方進(jìn)貨啊?”想說一下自己擺地?cái)傋鰩齑娣b的一些經(jīng)驗(yàn)。
其實(shí)擺攤做庫存從什么地方進(jìn)貨不重要，重要的是你如何來操作!
前些年剛做庫存的時候，是自己做消防公司結(jié)業(yè)后的一年，那時候比較肓目，不知道從何做起，只是覺得一是要花錢少，另一是要見效快。所以綜合考慮，從兩個方面入手做庫存服裝。
擺地?cái)偂傞_始的時候因?yàn)椴恢朗裁礃拥姆b適合，也不知道在什么地方擺攤更合適更能賺得更多的利潤。于是經(jīng)過市場調(diào)查和分析，我選擇了三個市場。
第一，選擇擺攤的市場為夜市。
但是夜市一般來講，客戶群都比較年輕化，所以在選擇服裝上要偏重于年輕款的多些，往往對款式上的要求過于質(zhì)量。
第二，選擇擺攤市場為早市菜市場。
擺了一段時間夜市后覺得收益上沒有達(dá)到所要求的利潤，所以我考察了居住附近的幾個大型的早市菜市場，一般早上六點(diǎn)鐘就得去占位置，因?yàn)閿[攤的比較多，賣菜的，賣雞的，賣鞋的等，一般擺到上午十點(diǎn)左右。
早市同夜市不同的是，客戶群一般是阿姨阿婆的比較多，所以在選擇服裝上要偏重于中老年的比較合適，但要求除價位低外，質(zhì)量做工上還要好，同時衣服的款式又不能太新潮，比如說衣領(lǐng)不能太低了等。
從總體來講，在菜市場的收益一般比夜市的高，一般是夜市的幾倍。
出處 www.aiweibaby.com
第三，選擇擺攤市場為鄉(xiāng)村集市。
但每個鄉(xiāng)村集市的時間上要了解的很清楚，有的是每月的農(nóng)歷一三五，有的是二五八的，去農(nóng)村的集市賣貨，更得要早，一般早上四五點(diǎn)鐘集上已經(jīng)有很多人了，所以也必須去搶占位置。
農(nóng)村對服裝的要求上一般是大眾化的款式，質(zhì)量做工方面都要求要好些。
在具體的銷售方式上，也要有具體的銷售策略，不要想只是擺攤，擺在那里就行了，這樣一般是無人問津的。
所以銷售過程中最好是做一些條幅廣告之類的，比如說廠價直銷或是清貨大甩賣之類的，最好是把價位也標(biāo)上，這樣能吸引購買都的眼球。另外如果場地允許的話最好是搞個喊話筒，因?yàn)槿硕加幸粋€跟風(fēng)的心里，一個過來二個過來，大家都會過來看。這樣就能促進(jìn)銷售。
兼營批發(fā)。在做地?cái)備N售的過程中，除了零售外，還在所擺地?cái)偟氖袌鲋姓业搅艘恍┛蛻?，因?yàn)橐恍┬〉臄傊髟诘財(cái)偵腺u的衣服往往是從批發(fā)市場進(jìn)貨的，所以價位上同我們的庫存服裝是沒有辦法比較的，我們一件衣服可以甩到十元一件還有些利潤，因?yàn)榭康氖潜±噤N，而他們一般情況下很難做到。
所以這其間我同時提供貨源給一些小的商販，這里雖然沒有自己銷貨所獲的利潤大，只有很小的利潤差，但同樣我的銷售額會增加幾倍。當(dāng)然我給貨的客戶的地?cái)偸袌鑫覒?yīng)諾不去在銷貨，這樣他們有更多的獲利，自然我的銷售利潤也會更多。
雖然這只是種散貨的批發(fā)，每次拿貨量也只是幾十件，但是有了他們卻能獲得更多的利潤。
進(jìn)貨。進(jìn)貨當(dāng)然也相當(dāng)?shù)闹匾瑢τ跀[地?cái)倎碇v，首先進(jìn)貨要采取少而精，廣撒網(wǎng)，節(jié)約成本，選好物流配送的原則。
最初我只是在網(wǎng)上進(jìn)貨，也只是小批量的進(jìn)貨，一次二百件三百件的進(jìn)，這樣不容易積壓貨，另外從不同的廠家進(jìn)貨，這樣可以隨時撐握市場的需求，進(jìn)不同的貨。當(dāng)然對于做服裝行業(yè)或其它行業(yè)來講都是一樣的，壓貨就是壓錢，如果貨物流通的慢的話撐握不好貨源也就很難有信心做下去。
另外在進(jìn)貨過程中也要考慮運(yùn)費(fèi)等相關(guān)的問題，如果每件衣服的成本上運(yùn)費(fèi)占去一塊錢的話那你的利潤就會降低了很多，所以在進(jìn)貨的渠道上一定要考慮節(jié)約成本。
還有就是在進(jìn)貨過程中貨源的及時供給很重要，要考慮到好的物流配送的問題。及時的貨源能帶來更多的利潤，特別是批發(fā)上，如果一批貨不及時到也許一個訂單就會損失很多錢。
另外從什么地方進(jìn)貨。最初進(jìn)貨因?yàn)椴恢朗裁簇浽幢容^合適，最好是先在網(wǎng)上尋找合適的貨源，少批量進(jìn)貨，也可在當(dāng)?shù)赜袔齑媾l(fā)的地方去進(jìn)貨，這樣更容易撐握市場需求。但在進(jìn)批發(fā)貨前一定要先了解好一般相等同類服裝的價格，這樣才有利于市場上銷售。如果市場定位已確定，也可以到廠家直接進(jìn)庫存貨，當(dāng)然價位上會有很多的優(yōu)勢，但也要達(dá)到一定的量才行。
秘書工作技巧與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
幾個月前有擺攤過一段時間，現(xiàn)在上岸搞淘寶，最近生活物價上漲太歷害，發(fā)現(xiàn)有很多人想利用業(yè)余時間去擺攤，但一聽說cg管太嚴(yán)了，就害怕不敢行動了，現(xiàn)在我與朋友們分享擺攤的經(jīng)驗(yàn)，希望大家勇敢去嘗試一下。
1、很多住馬垅的朋友會發(fā)現(xiàn)，一到傍晚馬垅天橋下就聚了一大堆賣碟、水果、飾品、服飾、數(shù)碼周邊、燒烘烤類等等，那邊的人流量超級大，實(shí)在是擺攤的理想地方，因?yàn)橹車写罅康墓S工人聚集人氣。
如果要到天橋上去擺，必須要21點(diǎn)以后才可以上去，因?yàn)橛袇f(xié)管在那邊看著;其次在橋下也要非常注意，因?yàn)椴粫r會有城管的車出來巡查，你要記住一點(diǎn)，如果城管來了，必然會有一大群人狗雞跳墻，你這時也不要浪費(fèi)時間去抬頭找城管在哪里了，爭分奪秒把東西一抱就跑為上上策，所以你要的“逃生”裝備要考率到這一點(diǎn)，不過如果桌子抱不走也就算了，因?yàn)槿ペH回那張桌子要花50元。
2、塘邊天橋的人流量也是超級大的，但這邊主要是小區(qū)的人，擺攤相對會難一些，但只要你找準(zhǔn)貨源了，也是一個不錯的地方。這邊的協(xié)管主要是在kfc門口上面的臺階上虛度光陰，也是要到20點(diǎn)半以后才會走，你可以先往兩邊公交車站擺，等他們走了，再上橋，到了晚上十點(diǎn)以后又是一個人流量高峰。感覺這個地方的人比較有趣，討價還價的情況不像馬垅那么狠，讓人感覺比較爽。
3、sm擺攤的情況，相信大家都看識過了，到了周末像廟會一樣，下車后人挨人。我只告訴大家擺攤時間，中午12點(diǎn)半到14點(diǎn)半是可以擺攤的，因?yàn)槎纯谧筮叺某枪芑厝コ燥埩?。晚上一般是可以擺的。但晚上那邊的光線不好，所以比較不好弄。
4、天虹商場門口的天橋人流量也相當(dāng)大，因?yàn)槟且欢味际欠忾]路，公司上下班的人相當(dāng)多。這里我觀察過幾次，但沒有擺過，請有在這里擺過的人，出來講一下經(jīng)驗(yàn)。
5、泰和花園公交車站背后也是可以擺一擺的，下班回泰和花園的人流量實(shí)在是大啊，那邊沒有固定的協(xié)管，但巡查的城管隨時會開著車出來，我就碰到過一回，我當(dāng)時一聽騷亂的聲音，當(dāng)時是第一次碰到城管沒有經(jīng)驗(yàn)，一邊收還一邊問在哪里啊?我剛把地?cái)偛妓倪吺諗n提起來，一個城管(后面跟著一群協(xié)管)拿著dv很瀟灑走到我面前，我沒理他，還好我東西不多運(yùn)氣也好，城管也沒理我，一個賣甘遮的年輕女子沒有跑，等城管上車后才發(fā)現(xiàn)她漏了，一群人又下車，想逃已經(jīng)來不及了，結(jié)局就是給人解渴了。
6、后埔一條街的人流量應(yīng)該不會比中山路少，那是唯一一個據(jù)我所知擺攤可以不用怕城管的地方，但你必須要交一個晚上四塊錢的衛(wèi)生費(fèi)(會有人來收的，記得要票)。那邊美女帥哥非常的多!!但那也是一個非常亂的地方，什么社會江湖恩恩怨怨相當(dāng)?shù)亩?，如果不熟悉那里的地形要慎重，怕你跑都來不?沒了城管，為什么還要跑?誰知道你賣的東西，那些開店的店主會不會爽呢?)。我只在那里擺過一個晚上，至少有50人問東問西，但一單也沒做成，哭死我了。。。
別的地方我就不知道了。兼職擺攤是非常有意思的一件事情，我通過擺攤認(rèn)識了一些mm叔叔阿姨，我現(xiàn)在雖然不擺了，但有出去遇到他們，跟他們聊聊天，還是非常的愉快!
城管也是在上班執(zhí)勤，大家擺攤也是混口飯吃，希望大家互相理解。
秘書工作技巧與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
我xx年從學(xué)校畢業(yè)以后上了四個月的班，辭職以后就進(jìn)入了地?cái)傂袠I(yè)，我擺地?cái)偟奶幣厥窃诤秉S石，(時間太長了)具體位置我不記得了，只記得當(dāng)時旁邊有對夫妻賣老米酒，5毛/杯的那種，味道不錯，在黃石做了一個星期就走了。
真正賺到的第一桶金的地方是在江西九江，大中路郵局門口，在那里擺了一個月的地?cái)?，賺?000多塊，也就是在這里堅(jiān)定了我擺攤的信念，從此以后中國就多了一個20歲的年青地?cái)側(cè)?，?dāng)時的想法是擺遍中國的每個地級市(省會城市和縣級市我是不去的，以后再談為什么不去)，6年過去了，我雖然走過8個省，50多個城市，但是我沒有機(jī)會再繼續(xù)下去了，其實(shí)真的有點(diǎn)失落，現(xiàn)在已經(jīng)26歲了，明年要結(jié)婚了，我不可能再像以前那樣闖蕩世界了。
擺攤：一切都是為了生活。
如果不是生活所逼，我相信沒有人會去擺地?cái)?，畢竟很多人看不起這個職業(yè)，尤其是年輕人放不下這個面子。人，只有先低下頭，以后才能抬得更高。為了生活，大家加油干吧，相信自己。
同樣是做一個產(chǎn)品，在同樣的地方，做的人不一樣，所賺的錢也不一樣，一定要在自己產(chǎn)品的性能上面花點(diǎn)工夫，在你跟別人完全相同的情況下，要把別人的說得一毛不值，把自己的產(chǎn)品吹到天上去，這個需要口才，當(dāng)然也需要長時間的積累，這個不是一兩天學(xué)得會的，在實(shí)踐中慢慢摸索。在黑暗中舉起探索的火把，照亮自己前進(jìn)的道路。
擺攤：要創(chuàng)新。
根據(jù)我6年的經(jīng)驗(yàn)，一個好產(chǎn)品在一個地方獨(dú)家經(jīng)營的時間不會超過一星期，當(dāng)然這個也不是固定的，有的地方跟貨速度很快，我見過最快的速度是2小時，20xx年我在湖北十堰賣水球的時候，在街上賣了半小時，可能賺了70多塊吧，有個坯子型(很喜歡跟貨，又不怎么會賺錢的人，本人鄙視這種人的存在，不過，基本上每個城市都有這種人，所以大家碰上了也不要生氣，其實(shí)沒什么的，這種人不可能有前途)的人就在一小時后跟了我的貨，哪個郁悶啊，不經(jīng)歷過你就沒辦法理解。
他在當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場找了幾盒子貨出來，(其實(shí)我早就估計(jì)到了有人會跟貨，我只是想他跟得慢點(diǎn)，所以到了十堰后馬上就去找了一下貨的，沒找到貨，估計(jì)是對哪個市場不熟悉吧)，大約賣了一小時后，他就賣完了，賺了100多吧，那個傻b，自己賣完就好了，你要怎么做，你就偷偷的做好了，他偏偏要滿大街的吹牛：“這個產(chǎn)品不錯，一小時賺100多，馬上就坐車去武漢拿貨”，這下就驚動了很多人，當(dāng)時就有很多人表示要去武漢拿貨，兩天后整條街就有三十多人在賣這個球，生意一落千丈，由原來的一天賺500多，到后來的幾十塊，每一年都有新產(chǎn)品上市，要自己去觀察，一年12個月，只有一個多月是賺錢的，做得好的話就是賺個2萬多，其他時間都是混時間混生活。
創(chuàng)新：并不一定要自己開發(fā)新產(chǎn)品，我在外面6年都沒有自己開發(fā)過一個好產(chǎn)品，你在一個地方看到別人這個東西賣得好，你可以換一個城市做，你換了一個城市后，你的東西就是新產(chǎn)品，就是在創(chuàng)新，我6年都是選擇這樣的一個方式創(chuàng)新，這種方式可以保證你的產(chǎn)品在半年內(nèi)處于絕對領(lǐng)先的位置。
當(dāng)然你要對城市熟悉，省會不要去(一般都有大的批發(fā)市場，很容易在短時間內(nèi)跟貨，你相當(dāng)于給別人做廣告，大家都是明白人，看一下就應(yīng)該知道怎么做了)，縣級市不要去(大部分的城市人很少，比較窮，少數(shù)例外，消費(fèi)能力有限，在那里除了生活用品，其他東西很難賺到錢，當(dāng)然，不排除有人賺到過，反正我是沒賺到過的)，以上判斷僅供參考。
山不轉(zhuǎn)，路轉(zhuǎn)，河不彎，水彎。人挪活，樹挪死，在很多時候，挪一挪位置，生意就會好起來，所以創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品，也包括你所擺的位置。
秘書工作技巧與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
我生來就是一個渴望自由的人，并且愿意為自由付出任何代價，包括時間和汗水!我不喜歡被人束縛的感覺，不喜歡為別人的財(cái)富而工作!所以從一開始我就渴望自己創(chuàng)業(yè)，很偶然的一次機(jī)會認(rèn)識羅總，因而得到一個很不錯的項(xiàng)目。
有夢想比沒有夢想好，有夢想有行動比光想不做更好!如果只把夢想停留在夢想的世界里，夢永遠(yuǎn)都只是夢，勇敢的走出第一步，那就是一個開始!我向來是風(fēng)風(fēng)火火很倔強(qiáng)的女孩，我知道自己要什么，我知道自己該怎么去爭取，我也會想盡一切辦法的去觀察去嘗試!
目前我沒有足夠的資金買下一個攤位，所以只能隨地?cái)[地?cái)?，我生在浙江，所以環(huán)境帶給我很大的影響，我工作在義烏，在這個充滿商機(jī)的地方，我的直覺告訴我一定可以混出一片屬于自己的天地，在三年的時間內(nèi)，也就是在我26歲左右!
因?yàn)橐粋€人忙不過來，就用眼睛尋了一個非常不錯的合作伙伴，鼓勵她跟我一起為夢想而奮斗，一個人的力量永遠(yuǎn)都是微弱的，所以我更希望有一個團(tuán)隊(duì)跟我一起努力!
第一次擺攤的時候，我觀察和尋找了很久才找到一個有空隙并且免費(fèi)的地盤，我相信我的眼光是非常不錯的，當(dāng)天我的那個攤位上人氣就特別火，好多人圍著我的攤位轉(zhuǎn)悠。我相信所有看到我在攤位上表現(xiàn)的人都會驚訝的，因?yàn)槠鋵?shí)平時工作的時候，我是一所大學(xué)的英文老師，所以我英文說的非常不錯，義烏又是一個很特殊的地方，滿大街都是外國客戶，所以當(dāng)老外來的時候，我就說英文，用英文介紹，中國人來的時候就說中文，所以我擺攤不僅是賣幾條產(chǎn)品，而主要是為了開發(fā)海外市場，為了挖掘更多潛在的客戶。
當(dāng)天晚上，幾乎每一個人來我攤位上都拿了一百元的鈔票，而且都說只有一張一百元的了，因?yàn)樯馓貏e好，又加上有很多人圍觀，結(jié)果我一粗心忘記了，也沒去辨別鈔票的真假!直到第二天，我用鈔票的時候才發(fā)現(xiàn)，原來我第一次擺攤連本都賠進(jìn)去了，總共收到3張假的百元大鈔!
以前沒有做生意的時候，碰到假鈔的時候總想著把它用出去，現(xiàn)在我突然沒有那樣的想法了，我自己擺過攤才知道做生意的不容易，也知道小攤販沒有多少錢，所以拿著假炒來小攤位騙的人太可惡了!
后來晚一些的時候，又有城管的人過來掃街了，拿著電棍對著我們說要趕緊走人，要不然就收東西了，于是回想起電視里的場景，擺個小攤?cè)菀讍?他們是小康，他們無法理解很多人的處境，擺地?cái)偟娜死锩嬗袨樯钏鹊?，也有跟我一樣為夢想起航而奮斗的人，今天我在擺地?cái)?，可是明后天或許我就是東方的另一顆璀璨而耀眼的星星!以前沒有同情過電視里擺地?cái)偟娜丝吹匠枪茱w奔的場景!而現(xiàn)在我理解這樣的感情了!
第一次擺攤給我的最大教訓(xùn)是：
1.必須認(rèn)清鈔票的真?zhèn)卧偈斟X，要不然寧愿不做那筆生意也不要冒險，因?yàn)槎忌闲”旧?，賠不起!
2.擺攤必須找一個人流相對多的地方!
3.擺攤還必須有一個比較不錯的項(xiàng)目，同時要分析清楚當(dāng)?shù)厝说氖杖胨?，以及大概的工作狀況，這樣才可以更好的對產(chǎn)品的價格定位!
4.擺攤還必須有一個不錯的廣告宣傳，告訴別人你主要做什么，只有最大的廣告宣傳才能更好的銷售產(chǎn)品。
5.必須多思考，多思考更多的銷售方式和營銷手段，產(chǎn)品銷售不好，肯定說明銷售能力有問題，一個優(yōu)秀的銷售員可以把過時的產(chǎn)品都銷售出去!
生意是最能鍛煉人的項(xiàng)目，做生意的每一天都可以感覺自己在成長在進(jìn)步，生意就是生生不息的創(chuàng)意，我深刻的理解這句話!
走在夜晚的街頭，擺個地?cái)?，心里特別塌實(shí)，也特別幸福，因?yàn)槲抑牢乙呀?jīng)在夢想的旅途中!祝福自己，也祝福所有的街頭小攤!一路走好!永遠(yuǎn)不要說做不到!
秘書工作技巧與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
擺地?cái)偅行┤司椭苯影旬a(chǎn)品放在地上這樣來擺賣，其效果就不是那么樂觀!我個人的建議就是：“最好就是能夠用桌子來擺放產(chǎn)品，這樣的好處會比放在地上多很多，首先：用桌子擺放產(chǎn)品，以免顧客要低下腰來選產(chǎn)品，這可以讓顧客不用那么費(fèi)力來挑產(chǎn)品。
這對于女性來說更是有好處的，如果有些女顧客是穿裙子的話，根本就沒辦法低下身來挑產(chǎn)品，就算低下來都覺得很尷尬的。
做人氣很重要，人氣好攤子面前圍的人多，自然會帶來很好的生意，擺地?cái)偰懿荒苜嶅X關(guān)鍵還在會不會做人氣，怎樣才能做到這點(diǎn)還得有點(diǎn)真本事才行。不過對于新產(chǎn)品相對來說不是那么重要，人們都有湊熱鬧看稀奇的習(xí)慣，做人氣自然容易得多。
1、你可以運(yùn)用‘拋金引玉’的戰(zhàn)術(shù)，向顧客發(fā)放免費(fèi)贈品，這樣很自然的就會有人圍觀。
3、做一些表演，比如唱歌跳舞說點(diǎn)笑話。
4、用一些一起古怪的道具吸引過路的顧客圍觀。當(dāng)攤位面前有足夠多的人圍觀了，我們就要想辦法開張，找一個看上去比較容易掏錢的人購買，只要有一個人購買，別的人就會在心里想：他都能買，我為啥不買，就算吃虧也不是我一個人吃虧。這樣買的顧客自然就多了。
秘書工作技巧與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
一、確認(rèn)反饋階段的技巧確認(rèn)就是接受任務(wù)，反饋就是匯報交付。秘書接受任務(wù)后，需要確認(rèn)。如領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)后，秘書應(yīng)以最精煉的語言將任務(wù)復(fù)述確認(rèn)后再去執(zhí)行;接到一個會議通知電話，秘書應(yīng)當(dāng)向授話人復(fù)述一下電話內(nèi)容;以傳真、郵件等非面對面方式向某人傳遞信息后，秘書應(yīng)主動向?qū)Ψ酱_認(rèn)是否收到，是否完整清楚，有無疑問等。確認(rèn)時需要注意的細(xì)節(jié)，如果領(lǐng)導(dǎo)布置的工作內(nèi)容很簡單，秘書可以直接去做;如果領(lǐng)導(dǎo)布置的工作內(nèi)容較多，秘書就需要復(fù)述一遍，復(fù)述時要精煉、條理，同時可加入自己的理解，準(zhǔn)備采取的方法等;如果接到電話，除了記錄、復(fù)述，還要想到領(lǐng)導(dǎo)可能會問的問題，因此要問清對方的姓名、電話號碼。
一項(xiàng)任務(wù)完成后秘書要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，反饋工作的進(jìn)度和結(jié)果。這也是贏得領(lǐng)導(dǎo)信任的基本途徑。如果是以郵件形式布置的任務(wù)，那完成后記回復(fù)下郵件，答復(fù)工作完成的進(jìn)度。
反饋時需要注意的細(xì)節(jié);反饋也有緩急之分，一項(xiàng)工作的完成情況是否必須立即反饋領(lǐng)導(dǎo)，不是憑秘書的感覺，而是看領(lǐng)導(dǎo)對這件事的關(guān)注程度和這件事本身的緊爭程度。如每月員工報下月網(wǎng)絡(luò)情況,所有人報完后,秘書有必要將一個匯總情況給經(jīng)理看,經(jīng)理在最后報名期限截止前還可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整.這個就需要抓住這個時間點(diǎn)了，晚了你想改也改不了了。
準(zhǔn)備一本記事本，每天下班前記錄次日要做的事，根據(jù)輕重緩急逐項(xiàng)完成;對重要性事務(wù)、周期性事務(wù)要提前記錄。如分行房租發(fā)票一般要兩至三個月開一次，這時間較長，你可能一忙就忘記了，這時你就有必要在你的手機(jī)設(shè)個提醒，或是在日歷上標(biāo)個記號，到時就不忘事了。
不誤事的秘訣是分清事情的輕重緩急，做事講究次序。秘書要根據(jù)輕重緩急決定工作次序，有條有理地進(jìn)行。受制約的工作置于前，自己支配的工作置于后;如這個統(tǒng)計(jì)表格領(lǐng)導(dǎo)需要一個小時內(nèi)知道結(jié)果，那可以把自己整理檔案的事情先放一下，這個到月底前基本都可以。重大工作優(yōu)先考慮集中精力做;日常工作分散做。整段時間用于處理復(fù)雜的需連續(xù)進(jìn)行的工作;零星時間用于處理簡單的可間斷的工作。例如補(bǔ)備這個事情，需要我們集中精力不能出錯的，那么就空出一段時間專心來完成，畢竟財(cái)務(wù)上的事馬虎不得的，而分行衛(wèi)生整理，郵箱的查閱，辦公用品訂購，分行飲用水訂購這些，你完全可以抽那么一些零散的幾分鐘就可以分段完成，也不會對整項(xiàng)事情有多大影響。
秘書應(yīng)養(yǎng)成記錄工作時間使用情況的習(xí)慣，如星期一早的表格大約要花多少時間，每天盤點(diǎn)法律文書需時多少，辦公室整理要花多少時間，當(dāng)你常握了這些平時的時間后，你就可以適當(dāng)調(diào)整優(yōu)化，進(jìn)一步提高工作效率。
要善于合理利用時間，性質(zhì)相同或相近的工作可以集中處理，如我們平時需要登記白聯(lián)的使用情況，那你可以收集好等你交財(cái)務(wù)前一天集中登記，黃聯(lián)回收在ctm登記這事情，也可以如法操作，這樣比你每次一有黃單或白聯(lián)就要長開系統(tǒng)登記更有效率，當(dāng)然這對開票比較多的分行更明顯。
2、秘書接受任務(wù)時，首先要分清是否是屬于自己職責(zé)范圍，是否是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事。秘書應(yīng)做好該做的事，也要對不該做的事說“不”，要藝術(shù)性地學(xué)會拒絕。這不僅可以幫助對方掌握辦事規(guī)律，承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，也可以保證全局工作的順利進(jìn)行。但秘書還應(yīng)該明白，不該做的事并不等于“可以不做的事”，在分清職責(zé)的前提下，要善于幫助他人、與人合作、互助互通，學(xué)會平衡各種人際關(guān)系。
準(zhǔn)確是不失誤，及時是不耽誤。秘書不要過于糾結(jié)任務(wù)的最后期限，因?yàn)槊貢S時會接受新的任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)也隨時可能將工作的最后期限提前，使你措手不及。領(lǐng)導(dǎo)一般考慮的不是離最后期限你還有多少時間，而是在此前已經(jīng)給了你多少時間。所以作為秘書，你應(yīng)該盡量的提前完成你的工作，使你自己處在隨時都能接受新任務(wù)的狀態(tài)，這樣的人會是所有領(lǐng)導(dǎo)都?xì)g迎的。
秘書工作技巧與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是群面，5-8個人一組針對銀行面試考官所提出的問題進(jìn)行討論，在規(guī)定的時間內(nèi)得出結(jié)果，最后由小組成員中的一人做出總結(jié)，最后由考官對相應(yīng)考生提問，并從整個過程和結(jié)果對所有考生進(jìn)行評分。整個過程大概不超過半小時。
半結(jié)構(gòu)化面試則是多個考官對你輪流提出相關(guān)問題，你做出解答，并通過你的解答進(jìn)一步進(jìn)行提問。通常從簡歷內(nèi)容開始提問，再慢慢延伸到其他問題，常有的問題有自我介紹，對中行的了解，專業(yè)相關(guān)度，職業(yè)規(guī)劃，情景模擬等，其中自我介紹尤為重要。
一、了解你的基本情況。
第一輪一般會是人力資源業(yè)務(wù)科的那些人考察你，問的問題不是很叼鉆，基本就你的簡歷問問題，也會問你一些你的面試基本問題：比如，你對中行有什么了解;你認(rèn)為理想的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的，請你描述一下;你進(jìn)中行以后，會派到基層鍛煉，你怎么看?你認(rèn)為你是因?yàn)槭裁串?dāng)上學(xué)生干部的?基本不會窮追猛打，不過你當(dāng)然要對你的簡歷非常的熟悉。你只要保持你腦袋足夠清醒，這些就沒有問題。
不過，他還會考察你的其他素質(zhì)，比如，你的形象很重要，你要很認(rèn)真很重視。一共10分鐘就ok了!
主要是思維的考察。在它們看來，就是你說話一定要有條理。
你必須很有條理，分層次，在短短5分鐘里讓他們覺得你很干練，非常重要。所以，你回答問題的時候，你必須經(jīng)過你腦子過濾出有框架的東西，然后說給他們聽。
基本是這樣的，有可能有第三輪，但是，不同類可能不一樣的，總的說來，我認(rèn)為，他們怎么能在幾分鐘里看出很多東西那?所以只要你進(jìn)入面試，每個人機(jī)會還是大大的，看你的發(fā)揮了。
最后注意：他們會叫你2點(diǎn)鐘去，可能在5點(diǎn)鐘面試，你還必須在這幾個小時的時間里，保持好你的競技狀態(tài)哦!
二、注意事項(xiàng)。
關(guān)于投簡：你的簡歷很重要的，它比較看重你的簡歷的內(nèi)容，映象會好一些。另外，整個面試都沒有筆試的。
關(guān)于簡歷篩選：中行面試官會根據(jù)你的簡歷分類：比如金融，經(jīng)濟(jì)，管理，技術(shù)還有亂七八糟的分在綜合類等等。
注意：他們不也怎么懂，僅僅憑你的簡歷篩選。這個分類很重要，因?yàn)?，假如你被分在綜合類的話，你的競爭將很激烈，因?yàn)椋?、銀行的關(guān)系網(wǎng)一直太重，對于這類，很容易走后門進(jìn)來，一旦他們進(jìn)來，你進(jìn)軍下輪將比較困難。2、同時能占的上邊的都從這類進(jìn)來了，競爭面變得很廣，比如“海龜”等等。
秘書工作技巧與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
選擇好的時間段，節(jié)假日是個好機(jī)會，為了錢你必須舍得放棄這些。
人氣是地?cái)偟纳€，你的貨出手越快越能賺錢，而不是價格越高越賺錢。為什么這樣說，這一點(diǎn)后面再說。
晚飯后到深夜是銷售的好時機(jī)，16：30——17：30左右是下班時間人氣很旺，可以銷售欣賞類的物品，因?yàn)槿藗児ぷ骼哿?，出來看見了好看的好玩的就自然會停腳看看產(chǎn)生購買的欲望!
當(dāng)然食品也可以產(chǎn)生銷售的機(jī)會，主食夜宵食品差一點(diǎn)，因?yàn)檫@接近的是晚飯時間，17：30——20：30左右碗飯時間過后人們散布逛街活動開始，各類生活用品，玩樂休閑用品銷售的時機(jī)就來到了。
21：00左右開始主要消費(fèi)的是食品類，其他物品銷售力會降低，因?yàn)槿藗兌紴榱粟s快回家無心欣賞和探討小攤上的商品價格。
秘書工作技巧與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)，從事辦公室工作，有其專業(yè)性和規(guī)律性。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書工作技巧，希望對你有用!
辦公室工作的程序是按照“接受任務(wù)”-“實(shí)施落實(shí)”-“交付反饋環(huán)節(jié)”進(jìn)行的。在實(shí)行這三個環(huán)節(jié)過程中，需要注意其中的每一個細(xì)節(jié)，以增強(qiáng)工作的有效性。
一、確認(rèn)反饋階段的技巧確認(rèn)就是接受任務(wù)，反饋就是匯報交付。在戰(zhàn)爭中，每當(dāng)指揮員布置完任務(wù)，接受者都要當(dāng)面復(fù)述一遍，即使戰(zhàn)斗最激烈的時刻也是如此。只有這樣，才能確保執(zhí)行者全面準(zhǔn)確地領(lǐng)會指揮員的戰(zhàn)略意圖，避免差錯。
以傳真、郵件等非面對面方式向某人傳遞信息后，秘書應(yīng)主動向?qū)Ψ酱_認(rèn)是否收到，是否完整清楚，有無疑問等。
如果接到電話，除了記錄、復(fù)述，還要想到領(lǐng)導(dǎo)可能會問的問題，因此要問清對方的姓名、電話號碼。一項(xiàng)任務(wù)完成后秘書要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，反饋工作的進(jìn)度和結(jié)果。這也是贏得領(lǐng)導(dǎo)信任的基本途徑。
反饋時需要注意的細(xì)節(jié);反饋有緩急之分，一項(xiàng)工作的完成情況是否必須立即反饋領(lǐng)導(dǎo)，不是憑秘書的感覺，而是看領(lǐng)導(dǎo)對這件事的關(guān)注程度和這件事本身的緊爭程度。
如領(lǐng)導(dǎo)會后要趕著去拜訪一個重要客戶，這時秘書應(yīng)該立即落實(shí)車輛并把車型車號、?？康攸c(diǎn)、司機(jī)姓名、手機(jī)號碼等信息傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。如果秘書沒有履行反饋職能，領(lǐng)導(dǎo)找不到車，便是秘書的失職。
反饋還需要注意時機(jī)場合。如果不是很急迫的事，應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)不忙或坐車、閑聊時匯報。反饋時語言應(yīng)簡練，要突出結(jié)果淡化過程，切忌將匯報變成表功或訴苦，可像聊天一樣，將領(lǐng)導(dǎo)需要掌握的信息傳遞過去。
二、實(shí)施落實(shí)階段的技巧。
在實(shí)話落實(shí)階段，秘書應(yīng)掌握兩這方面的要點(diǎn)。
1、不忘事、不誤事、做好事秘書工作無小事。
要做到不忘事，可以做這樣一些工作;把文件夾分成“已處理”、“待辦”、“臨時”三種并貼上不同顏色的標(biāo)簽;對重要文件加鎖保管并及時處理;準(zhǔn)備一本記事本，每天下班前記錄次日要做的事，根據(jù)輕重緩急逐項(xiàng)完成;對重要性事務(wù)、周期性事務(wù)要提前記錄。不誤事的秘訣是分清事情的輕重緩急，做事講究次序。時間管理學(xué)把要做的事情分成重要且緊急，不重要但緊急，重要但不緊急，不重要也不緊急幾類。
辦公室工作有受支配、制約的部頒(上司委派的或部門分配的工作)，也有自己支配的部分(職責(zé)內(nèi)的日常工作)。秘書要有科學(xué)明確的。
工作計(jì)劃。
包括工作目標(biāo)、內(nèi)容步驟、方法、標(biāo)準(zhǔn)、完成時間等。要根據(jù)輕重緩急決定工作次序有條有理地進(jìn)行。受制約的工作置于前自己支配的工作置于后;重大工作優(yōu)先考慮集中精力做;日常工作分散做。整段時間用于處理復(fù)雜的需連續(xù)進(jìn)行的工作如擬寫文件;零星時間用于處理簡單的可間斷的工作如處理信件、查閱資料;還要善于控制諸如接待來訪、聯(lián)系電話等工作的時間彈性。
秘書應(yīng)養(yǎng)成記錄工作時間使用情況的習(xí)慣，如每周用于擬稿、接待、聯(lián)絡(luò)、參加會議等所占的時間，以便適當(dāng)調(diào)整優(yōu)化，進(jìn)一步提高工作效率。不忘事與不誤事都為做好事服務(wù)的，把每件事情做好才是秘書工作的最終目的。
做好事要善于抓大放小，做好重要的事情，要用80%的精力做20%重要的事情，用20%的精力做80%不太重要的事情。20%重要的事情主要指該項(xiàng)工作完成的質(zhì)量可能會對公司、部門、領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生重大的影響，或?qū)γ貢救说某砷L產(chǎn)生重大的影響。
做好重要的事情，秘書必須樹立精品意識，力求盡善盡美，杜絕疏漏和低級錯誤;還要處理好質(zhì)量與效率的關(guān)系，既要保證在規(guī)定時間內(nèi)完成工作，又要克服片面追求效率而犧牲質(zhì)量的做法。對80%不太重要的事情要善于借助外力，如果可能可以授權(quán)下屬;要善于合理利用時間，性質(zhì)相同或相近的工作可以集中處理，如打電話、處理文件等;要善于利用歷史資料進(jìn)行處理，如把常用范本分門別類予以存檔。
2、準(zhǔn)確、及時。
如果我們分析出錯的原因就會發(fā)現(xiàn)，辦公室工作最容易出錯的常常是職能交叉環(huán)節(jié)，即兩個人(或部門)的結(jié)合部。杜絕出席的辦法之一，就是將自己的職責(zé)范圍擴(kuò)大，即在遞交工作或任務(wù)時，如果將隨之實(shí)生的責(zé)任比作“接力棒”就要確保“接力棒”遞交到下一名隊(duì)員手中時不落地。
秘書接受任務(wù)時，首先要分清是否是屬于自己職責(zé)范圍，是否是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事。若是，就應(yīng)無條件保質(zhì)保量地做好;若不是，就應(yīng)明確告知對方事情的辦理程序和方法。秘書應(yīng)做好該做的事，也要對不該做的事說“不”，要藝術(shù)性地學(xué)會拒絕。這不僅可以幫助對方掌握辦事規(guī)律，承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，也可以保證全局工作的順利進(jìn)行。
第一，要你做的事已超出了你的能力所及，也就是說答應(yīng)下來的事就應(yīng)力爭做好;做不好不如不做，不要幫倒忙。
第二，分內(nèi)的事已經(jīng)令你無暇他顧，也就是說不要種了別人的地荒了自己的田地。
第三，你的介入于事無補(bǔ)。準(zhǔn)確是不失誤，及時是不耽誤。
及時就是在每一時間內(nèi)內(nèi)完成應(yīng)該做的工作。秘書不要過多強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)或工作本身所要求的最后期限，因?yàn)槊貢S時會接受新的任務(wù)，這時雙重的工作會帶來過大的壓力，最終使工作無法達(dá)到應(yīng)有的質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)也隨時可能將工作的最后期限提前，使你措手不及。領(lǐng)導(dǎo)一般考慮的不是離最后期限你還有多少時間，而是在此前已經(jīng)給了你多少時間。
我是xx年通過地直事業(yè)單位招聘到辦公室工作的，主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)、單位考核等相應(yīng)材料的編撰、整理和收集、文字材料的起草等工作，同時完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性和緊急工作。一年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、同事們的幫助和支持下，較好的履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況小結(jié)匯報。
工作中認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，及精神，通過認(rèn)真細(xì)致學(xué)習(xí)，使自己的理論水平較以往有了較大的提高;在政治思想上，正確處理穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系，在大是大非問題面前保持清醒頭腦，旗幟鮮明，立場堅(jiān)定地反對各種非法活動，堅(jiān)決維護(hù)祖國統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)。在從書本汲取養(yǎng)分的同時還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
二、勤于動筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
辦公室工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，起草文件時邊寫邊改，并請老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合性材料三十多份，文件十份。宣傳工作是單位樹立內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口，今年我院開展《結(jié)防信息》宣傳工作，我主要是做好協(xié)辦的組稿工作，對單位工作開展情況，發(fā)展動態(tài)進(jìn)行宣傳報道，今年我所編發(fā)《xx信息》xx期，我起草結(jié)防信息多篇。材料的成型需要有詳盡的、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確的信息，為及時決策提供可靠的依據(jù)。在院開展對全院各科室增加辦公用具的調(diào)查活動中，在科主任的指導(dǎo)下，深入xx個科室各個辦公室查看辦公用具，將缺少的辦公用具進(jìn)行了初步統(tǒng)計(jì);在制作單位電話薄時，我與各科室主任、護(hù)士長協(xié)調(diào)配合，完成了我院各科室職工辦公室、住宅電話的收集整理。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，盡可能完成工作任務(wù)。對印發(fā)的材料、文件，每次都進(jìn)行了認(rèn)真的審核和校對，至少二遍以上，并請辦公室其他同事幫助把關(guān)，減少出錯機(jī)率。
三、深入實(shí)踐，提高工作能力。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督。二月底我院開展了對小兒麻疹等疫苗接種工作，我與同事一起對我院xiaqu進(jìn)行了摸底調(diào)查，在三月全區(qū)開展為期x天的脊髓灰質(zhì)炎疫苗接種工作中我抽調(diào)安排在固定點(diǎn)發(fā)放疫苗，我堅(jiān)持崗位，圓滿完成了工作安排，兩次活動使我對院工作業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步了解。在對門診綜合樓各科室辦公室安裝科室牌時，與科主任進(jìn)行仔細(xì)確認(rèn)核對，初步完成了對科室牌的登記，在對科室牌的統(tǒng)計(jì)中，也使我對我所各科室設(shè)置有了整體認(rèn)識。
今年，我所迎來了自治區(qū)精神文明單位復(fù)驗(yàn)，我與辦公室同事對我所職工家屬院x戶職工家庭開展了摸底調(diào)查，完成了社區(qū)安排的“四知四清四掌握”工作要求，對近三年來我所開展的精神文明工作情況進(jìn)行了收集整理，完成了x年精神文明x個檔案的整理裝訂，對x年的精神文明工作進(jìn)行了進(jìn)一步補(bǔ)充完善，順利通過了精神文明檔案材料的檢查。
在年底單位績效考核中，按照考核要求對單位節(jié)能、綜合治理、績效考核等工作的自查自評進(jìn)行了初步起草，按照地委下發(fā)的對地直單位x年績效考評指標(biāo)及評分細(xì)則，對各方面工作進(jìn)行了梳理，認(rèn)真準(zhǔn)備了考核材料。
辦公室負(fù)責(zé)全院各個方面工作，既抓總務(wù)后勤、也對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下，我對下半年每月的值班情況進(jìn)行了的統(tǒng)計(jì)，將監(jiān)督醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的滿意度調(diào)查表的裝訂存檔工作，在工作中使我充分認(rèn)識到辦公室工作的繁瑣和細(xì)致，做任何工作都不能馬虎。
四、快速反應(yīng)，完成交辦的臨時工作和緊急任務(wù)由于院辦工作都是涉及到職工切身利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。在我所tongshi母親重病搶救尋求院幫助時，救人刻不容緩，情況緊急，科主任將進(jìn)行倡議全所干部職工捐款任務(wù)交給了我，我撰寫了愛心捐款。
倡議書。
深入各科室積極倡議捐款由于當(dāng)時正值精神文明檢查在加班完成精神文明檔案整理后我積極與各科室主任、護(hù)士長溝通聯(lián)系用二天時間完成了全所職工的捐款及統(tǒng)計(jì)工作及時將全所職工的關(guān)心送到了救助者手中。在重陽節(jié)和古爾邦節(jié)來臨之際所部開展了對離退休人員和定點(diǎn)扶貧貧困農(nóng)牧民走訪慰問活動此時我所退休職工某某同志重病尋求院領(lǐng)導(dǎo)幫助救人如救火在科主任的指導(dǎo)下用一天時間完成了全院職工對某某同志的愛心捐款收集統(tǒng)計(jì)工作并對收到的愛心捐款情況及時在公示欄向廣大職工公示。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但還存在一定問題和不足：一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成。二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、戒驕戒躁，努力提高自己，以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的一年的工作任務(wù)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
職業(yè)道德，指從事一定職業(yè)的人所應(yīng)遵循的道德規(guī)范以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。視其辦公室秘書在單位和部門中所處的特殊地位，要履行好承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)等各個方面的工作職責(zé)，客觀上要求他必須具備良好的職業(yè)道德。然而，只有自己對所從事的職業(yè)產(chǎn)生職業(yè)情感和建立職業(yè)理想，才能相應(yīng)決定自己的職業(yè)態(tài)度，繼而珍惜職業(yè)榮譽(yù)，遵守職業(yè)紀(jì)律，提高職業(yè)技能，建立職業(yè)作風(fēng)，履行職業(yè)道德。唯此，才能做到在瑣碎的日常事務(wù)性工作中，樂此不疲悉心處理，點(diǎn)滴積累不斷進(jìn)步。
2樹立角色意識，是辦公室秘書適應(yīng)工作的基本要求。
辦公室秘書的行為必須十分慎重，語言表達(dá)必須注意角色。具體的講，應(yīng)牢固樹立以下八大意識。
2.1法規(guī)意識。辦公室秘書一般都掌握著單位或部門的印章印鑒，平時使用時看似平凡，然而都及其重要。依據(jù)我國現(xiàn)行的法規(guī)，在對外交往中，加蓋印章比法人代表簽字更具法律效力。不少的法律糾紛和案例，就是因?yàn)榉N種原因用章不慎導(dǎo)致和國家和單位利益的巨大損失。隨著我國法制化推進(jìn)，加入世貿(mào)組織以后，必須進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)則意識。
2.2“坐標(biāo)意識”。要清楚自身的位置，找準(zhǔn)自身的“坐標(biāo)”，只有看清自身地位才能夠更好的解決好上下級的關(guān)系。辦公室作為一個關(guān)鍵的部門，在傳達(dá)信息，接物待人以及協(xié)調(diào)日常工作中，具有著自身獨(dú)特的從屬性的特點(diǎn)。因此，辦公室秘書要想做好，必須做到不越位，具體來說有以下幾點(diǎn)：干工作不越位，有關(guān)場合不越位，表態(tài)不越位以及處理問題和答復(fù)問題不越位。
2.3服從意識。辦公室秘書不僅是一名普通的工作者，更是領(lǐng)導(dǎo)意圖和集體決議的傳達(dá)者和執(zhí)行者。在工作中必須堅(jiān)定的服從領(lǐng)導(dǎo)的意圖是做好辦公室秘書工作的最基本的原則。在傳達(dá)和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候，不能有一點(diǎn)的水分，更不能有一點(diǎn)的個人意見摻雜，這不僅僅是自己作為辦公室秘書的職責(zé)，更能夠證明一個人的人格和黨性原則的問題。
2.4參與意識。辦公室的一項(xiàng)重要的職能是參與單位的重要工作。作為辦公室秘書，應(yīng)該積極主動的參加，并主動做好各項(xiàng)服務(wù)的事項(xiàng)。首先，辦公室秘書必須有全局的觀念，要及時的了解辦公室的情況，要掌握辦公室各項(xiàng)事務(wù)的進(jìn)度和情況，利用這些信息為領(lǐng)導(dǎo)的行駛決策權(quán)提供準(zhǔn)確的服務(wù);其次，辦公室秘書辦事要有一定的前瞻性，并且更不能替代其他的部門進(jìn)行參加。
2.5協(xié)調(diào)意識。辦公室作為單位中一個重要的樞紐部門，因此，處理上下左右關(guān)系是一項(xiàng)重要的工作。靈活，是辦公室秘書需要掌握的。在和上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作的協(xié)調(diào)的時候，要自覺的服從領(lǐng)導(dǎo)的意見，態(tài)度要真誠，還需要和領(lǐng)導(dǎo)保持好適合的距離。在向領(lǐng)導(dǎo)請示的環(huán)節(jié)中，要堅(jiān)持誰分管就去請示誰，避免給自己的工作帶來不必要的麻煩;而有些時候領(lǐng)導(dǎo)間也會出現(xiàn)分歧，這時候是對辦公室秘書的一種考驗(yàn)，應(yīng)該堅(jiān)持不傳話，不評論，不介入，多補(bǔ)臺，多圓場的原則。在同級別的領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行工作協(xié)調(diào)的時候，要做到工作不越位，避免影響各個部門之間的關(guān)系。
2.6服務(wù)意識。服務(wù)意識是每一個工作人員都需要樹立的觀念。主要體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)，還要為本單位的所有人服務(wù)。這些服務(wù)主要體現(xiàn)在日常的工作中，例如要按時保質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情;要協(xié)調(diào)好單位各個部門之間的關(guān)系，多進(jìn)行信息的交流和溝通等。
2.7公關(guān)意識。辦公室是單位的“窗口”，其形象和管理水平從某種意義上說是單位的“縮影”。大量的來人來文來電及從事工作洽談等，一般都要先經(jīng)辦公室，這就要求辦公室的每一位工作人員首先要樹立公關(guān)意識，善于與外界，與社會交往和合作;其次要努力提高自己的個人素質(zhì)，鍛煉自己的口頭表達(dá)能力，另外還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的知識面。
2.8奉獻(xiàn)意識。辦公室是本單位的辦事機(jī)構(gòu)和服務(wù)部門，事情繁雜瑣碎，難出成績。特別是辦公室秘書，整天忙忙碌碌，經(jīng)常是上班忙，下班累，領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨到。因此，辦公室秘書必須具有淡泊名利，甘為人梯，默默奉獻(xiàn)的意識，不妄自尊大，也不妄自菲薄，努力創(chuàng)造一種先他人之苦而苦，后他人之樂而樂的良好心境。
辦公室工作繁瑣、細(xì)致、周到、平凡，具有時間性、嚴(yán)肅性和延續(xù)性，這都與懶惰、粗心、松散無緣。因此，辦公室工作人員的“勤”就顯得尤為重要。
3.1勤奮學(xué)習(xí)。起草文件，審核把關(guān)文字材料，不僅要具備較為過硬的文字功底，還必須動態(tài)掌握黨的方針政策和國家的法律法規(guī)，同時知曉本行業(yè)和本單位變化著的實(shí)際情況。此外，協(xié)調(diào)處理方方面面的工作等，都需要耳聽八方，眼觀全局。自覺勤奮學(xué)習(xí)，不間斷地悉心積累，形成完整的大腦知識庫，需要隨時應(yīng)對，高效高質(zhì)。
進(jìn)入新的世紀(jì)，知識更新快，要是自己適應(yīng)新的形勢，必須學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，努力努力再努力。只有不斷充實(shí)完善自己，切實(shí)提高工作能力和水平，才能獲得社會“認(rèn)可”，贏得自己的一席之地。
3.2勤動手記。俗話說：“好記性不如爛筆頭”。辦公室秘書應(yīng)自覺養(yǎng)成勤記習(xí)慣，隨身攜帶筆記本，凡參加會議，領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，甚或一些相關(guān)的重要情況，都要分列逐一記錄備忘。如遇精典語言或核心數(shù)據(jù)，包括重要的通訊地址和電話號碼等，都應(yīng)逐一記錄形成“。
字典。
”“詞典”，閑時積累，急時派用。此外，習(xí)慣筆記還能體現(xiàn)對別人的尊重，給人留下良好的印象。
3.3勤動腦思。勤于思考，對于開發(fā)人智力，反省自己的工作，促進(jìn)自己成長進(jìn)步極為有利。忙忙碌碌學(xué)習(xí)工作一天之后，認(rèn)真思考過濾可以知得失、明事理、邁新步、上臺階。
3.4勤動口問。不懂就問，不恥下問。這是進(jìn)步的起點(diǎn)，也是求知的表現(xiàn)。在具體的工作中，往往有些事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代得并非十分細(xì)致，這要視具體情況而定，可以憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn)，“悟”出頭緒和要領(lǐng)，循序辦理，相反不能猜測臆斷，切忌在拿不準(zhǔn)的情況下盲目地處理，而要問清楚以后再辦，避免帶來不良影響。
3.5勤動腿跑。大量的協(xié)調(diào)和開展調(diào)查研究工作需要辦公室秘書東奔西跑，加強(qiáng)聯(lián)系。如果僅坐鎮(zhèn)指揮，君子動口不動手或動口不動腿，勢必很多事情在辦理過程中走樣和變味。在現(xiàn)有的國情下，在日常的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中，上下級、單位與單位、部門與部門。以及個人之間頻繁接觸，相互了解，可以加深印象，增進(jìn)友誼，為工作創(chuàng)造良好條件。特別是各級各部門處在“摸著石頭過河”改革之中，加上國人傳統(tǒng)的情感理念，缺乏經(jīng)常的聯(lián)系和必要的溝通，于事業(yè)、于單位、于部門和于自己都不利。
時代在進(jìn)步，歷史在發(fā)展。在新的請示下，國家和社會正發(fā)生著日新月異的變法。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。全面建設(shè)小康社會需要國人充分發(fā)揮自己的聰明才智，在不同的崗位上出色地學(xué)習(xí)、工作和奮斗。在這樣的大氣候、大環(huán)境下，辦公室秘書一是要切實(shí)增強(qiáng)求適緊迫感，知難而進(jìn)，努力學(xué)習(xí)與掌握經(jīng)濟(jì)全球化所必須的新知識、新技術(shù)，具備國內(nèi)國際競爭的知識和技能條件;二是要更新觀念，在具體工作中務(wù)實(shí)求新求適，做到在思想觀念上不掉隊(duì);三是要增強(qiáng)信心，對新形勢新情況沉著應(yīng)對，保持常態(tài)心理，自覺地變壓力為動力，變機(jī)遇為挑戰(zhàn)，以高昂的士氣，不斷進(jìn)取。
總之，在人生征途中，生命有限，求知無限，奮斗不止。這是適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)工作，適應(yīng)社會，踏著時代進(jìn)步節(jié)拍有所作為的基本態(tài)度，也是無愧社會和人生的正確途徑。
秘書工作技巧與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
在秘書(辦公室主任)崗位，緊靠領(lǐng)導(dǎo)，追隨上司，有其自身行為的特殊性，復(fù)雜性，做得好顯貴，做得不好極易顯酸。就其自身言行、素養(yǎng)、自我目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等，不得不查不探。
有人在此崗多年，伺候幾任領(lǐng)導(dǎo)，胃讓酒泡傷了，臉讓夜熬黃了，心力絞瘁卻無建樹，好聽的說你是兢兢業(yè)業(yè)的老夫子，難聽的說你是窮酸秀才一個。熬成了單位的元老卻無長進(jìn)，一身的不是與冤屈只有自己扛。究其成因，素質(zhì)缺陷，目標(biāo)不明，僅滿足于追隨與服務(wù)。
本文只對傳統(tǒng)意義的秘書崗位，現(xiàn)代意義上老總們使用的文秘另有特殊規(guī)則，另當(dāng)它論。
1、秘書行為：
不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。結(jié)交各路人等，一回不生，二回不熟。廣結(jié)同道，一見如故，稀罕致至。
2、秘書特點(diǎn)：
辛苦性、索碎性、全面性。別人不想做的你得做，別人不會做的你得會。文稿再好不簽?zāi)愕拿瑱?quán)力雖有不在你的手。
3、秘書能力：
坐下能寫;站著能說;出門能辦事;回來能謀劃。
像吃魚一樣小心謹(jǐn)慎;像釣魚一樣耐心細(xì)致;像養(yǎng)魚一樣認(rèn)真呵護(hù);事前琢磨，事中緊張，事后反思。
5、秘書匯報要領(lǐng)：
詳細(xì)準(zhǔn)備，簡單匯報，有問能答。
6、秘書禁忌：
不議領(lǐng)導(dǎo)是非;不介入領(lǐng)導(dǎo)矛盾;大事不越權(quán)，小事不推諉;守口如瓶。
7、秘書品德：
有操守而無官氣，多條理而少大言。知錢重而無心于錢，緊靠官而無意權(quán)。
8、秘書心理素質(zhì)：
小事當(dāng)大事做，看仔細(xì)。大事當(dāng)小事做，看沉穩(wěn)。處大事當(dāng)如小事,處小事當(dāng)如無事。聞奇不驚喜，遇急不張惶。挨批不氣餒，受寵不張揚(yáng)。有罪學(xué)會受，有福也能享。遇強(qiáng)不顯弱，遇弱不顯強(qiáng)。對上要敬畏，對下要柔腸。何時都不可大厲聲色。
9、秘書智慧：
(1)用智慧分辨，哪些可改，哪些不可改?？筛淖兊木团θプ?，不可改變的就坦然接受。
(2)看清形勢，瞻前顧后，未雨綢繆，免得遇事驚慌。
(3)分清輕重緩急:重的用心做,急的先做快做,輕的緩的讓手下替著做。
(4)在崗一日，見好思齊。不貪財(cái)色，不戀權(quán)貴。
(5)結(jié)交各路英才!磨煉能喝不醉!修煉文筆嘴皮!鍛造果敢銳利!
(6)形穩(wěn)不乏朝氣，衣忌上司舉齊!尚若好文筆，切記留余地。
(7)人生關(guān)鍵，莫聽雜言。尚有機(jī)會升遷，本崗自是跳板。干工作時需如此定力，遇個人榮辱、升遷也該如此。沒機(jī)會別生氣有機(jī)會別客氣。
(8)長期愛崗，心力絞瘁。此崗不可久戀，秘齡最多三歲!!!
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