總結(jié)讓我們懂得感恩，懂得珍惜，懂得在變化中不斷成長。在總結(jié)中要突出主題并突出重點。如果你不知道怎么寫一份總結(jié)，不妨參考以下這些總結(jié)范文，或許能給你一些啟發(fā)。
加油站員工主要事跡篇一
20xx年，xxxx從學(xué)校分配到xxxx郵電系統(tǒng)工作，從此便與通信事業(yè)結(jié)下了一生情緣。憶往昔崢嶸歲月，xxxx從基層做起，作過報務(wù)員、機務(wù)員、業(yè)務(wù)員、中層管理人員，一步一個腳印，在黨和人民的培養(yǎng)下，逐步成長，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
20xx年電移分營，xxxx擔(dān)任xxxx移動公分司副經(jīng)理，崗位發(fā)生了變化，但她依然保持著一顆樸實而拼博的心靈，因為xxxx深知移動通信是個新型行業(yè)，擺在xxxx和她的團(tuán)隊面前的是底子薄、基礎(chǔ)差，百廢待興的局面，要不辜負(fù)企業(yè)和全縣人民的期望，縮小xxxx城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，幫助廣大農(nóng)民朋友信息致富，任重而道遠(yuǎn)。就這樣，xxxx抱著對移動事業(yè)的熱愛、擔(dān)著造福于民的重責(zé)、懷著大展鴻圖的壯志，帶領(lǐng)xxxx移動一幫人，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，認(rèn)真落實，大力提升服務(wù)質(zhì)量，不斷完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋，持續(xù)深化精細(xì)管理，著力保持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、客戶規(guī)模，由小變大，實現(xiàn)了一個又一個的跨越。轉(zhuǎn)瞬已是十多年光陰，一份耕耘，一份收獲，如今，xxxx移動已擠身全省十強，精神文明建設(shè)成績斐然，獲得了全國“溝通100”百佳營業(yè)廳、省級文明單位、省級文明衛(wèi)生單位、省級模范職工之家、省級巾幗文明示范崗、市級消費者信得過單位、縣級目標(biāo)管理紅旗單位等榮譽，得到了上級公司和社會各界的高度肯定，而xxxx也被上級公司聘任為xxxx移動的經(jīng)理。先后任xxxx縣婦聯(lián)執(zhí)委、xxxx市第四屆、第五屆婦女代表大會代表、xxxx市第四屆政協(xié)委員并榮獲xxxx市優(yōu)秀政協(xié)委員、xxxx市第五屆人大代表、xxxx市抗冰救災(zāi)先進(jìn)個人、市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、xxxx縣三八紅旗手等榮譽稱號。xxxx的生命因銳意奮斗而不虛此生，事業(yè)因獻(xiàn)身移動而大放異彩。
作為xxxx移動的帶頭人，改變xxxx農(nóng)村通信落后面貌，加大xxxx的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，完善全縣的網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展鋪路這是我的職責(zé)所在。曾記得，99年7月電信與移動拆分獨立運營，那時的移動是何等的狀況：一無獨立的院落住所，二無完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，人員力量也相對薄弱，全縣基站總數(shù)不足二十余個，信號覆蓋率僅20%左右。真正用得上手機的只是極少數(shù)的一部分人，而大部分人對移動手機的渴求只能是望洋興嘆，讓所有夢想持有手機的人能真正用得上手機，讓移動的信號傳遍xxxx的山山水水、角角落落這是我當(dāng)時最大的愿望。正因為如此，為了早日改變xxxx落后的通信狀況，xxxx不辭辛勞，不怕困難，在全市建設(shè)計劃偏緊的情況下，一次又一次的爭取到了上級公司的政策和項目，得到了各級地方政府的支持和幫助，引進(jìn)幾百套設(shè)備和幾億元資金，用于xxxx的通信建設(shè)，完成龐大的通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。經(jīng)過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，xxxx的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模居全市第一，xxxx移動基站總數(shù)已達(dá)227個，全縣信號覆蓋率達(dá)98%以上，客戶規(guī)模位居全省十強，有力地推進(jìn)了xxxx的信息化建設(shè)，xxxx的山山水水留下了我的足跡，在四千四百多平方的土地上撒下了xxxx和同事們辛勤的汗水，移動信號的覆蓋范圍從最南邊海拔1000多米的烏云界到最北邊熱市的白鶴山林場，西安鎮(zhèn)的觀音尖、牛車河的瓦兒崗、龍?zhí)兜睦鏄鋱旱纫恍┢h(yuǎn)山區(qū)均實現(xiàn)了信號的連續(xù)覆蓋，特別是風(fēng)景區(qū)和重要防洪地帶給予信號的加強。為集團(tuán)單位解決了一些信息化問題，為農(nóng)民群眾發(fā)家致富奔小康起到了鋪路搭橋的作用，滿足了農(nóng)民群眾日益增長的通信需求，也極大地促進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)移動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
站在白雪皚皚的高山上，望著山下喜慶的大地，心中涌現(xiàn)出一種特別神圣的感覺，好想永遠(yuǎn)就這樣站著，和身后的鐵塔一樣，默默守護(hù)著這片寧靜的土地。
xxxx在專注于通信建設(shè)的同時，時刻未忘勇?lián)鐣?zé)任，以企濟(jì)民，在自己的工作崗位上盡其所能的回報社會。xx年，在縣委宣傳部的具體指導(dǎo)和協(xié)助下，xxxx移動公司為全縣近百個單位、居委會、13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及300多個行政村興建了422個宣傳閱報欄，為黨的政策方針及時傳播到千家萬戶疏通了渠道，有效緩解了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)信息不靈、通達(dá)不暢、宣貫不力的問題；積極響應(yīng)國家加快新農(nóng)村建設(shè)的號召，為豐富廣大農(nóng)民朋友的業(yè)余生活，加強農(nóng)村地區(qū)的精神文明建設(shè)力度，xxxx移動公司在省、市公司的統(tǒng)一部署下，在xx到xx年連續(xù)二年的時間里，與電影公司合作并全額贊助了電影下鄉(xiāng)活動，在全縣近40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)循環(huán)播放電影100多場，場場爆滿，得到了當(dāng)?shù)卣块T和廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎和一致好評；大力援助點村，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。自xx年開始，公司先后援助了牯牛山鄉(xiāng)的蒼灣村、雙溪口鄉(xiāng)的大公村、牛車河鄉(xiāng)真龍橋村、太平橋鄉(xiāng)的譚家鋪村四個點村。xxxx對點村的工作高度重視，多次帶領(lǐng)黨支部成員到點村指導(dǎo)黨建工作和新農(nóng)村建設(shè)，親自制訂規(guī)劃，在單位資金緊張的情況下拔出了十萬多元支援村里的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，修公路，建產(chǎn)業(yè)基地；大力宣傳點村黨建工作和新農(nóng)村建設(shè)中的新人新事，為點村制作了專門的宣傳欄，xxxx電視臺、xxxx電視臺、《xxxx日報》和縣新農(nóng)村建設(shè)簡報多次報道了點村情況，收到了很好的社會效果。
xxxx說，她是xxxx人民的女兒，是中國移動的員工，她深愛著這片土地，深愛著移動事業(yè)，愿用畢生的努力來致力于xxxx的發(fā)展，用全部的心血來打造移動通信更美的明天！
加油站員工主要事跡篇二
微笑服務(wù)換真情—記三十三團(tuán)醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士xx。
她，就是新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)二師33團(tuán)醫(yī)院護(hù)士——xx。
有人說“一滴水可以折射出太陽的光芒，一粒沙可以驗證大地的蒼桑?！眡x是一名普通護(hù)士，在醫(yī)療行業(yè)無數(shù)護(hù)理人員當(dāng)中，她就像大海中的一滴水。憑著對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的滿腔熱情，在15年的護(hù)理生涯中，無怨無悔地追求當(dāng)代白衣天使的使命，她用理想的信念、勤奮的態(tài)度和病人的沮喪、絕望做著交換，用自己的微笑撫慰病人傷痛的心靈。她就是這片大海中涌蕩的浪花。
xx是1996年從北疆塔城嫁到33團(tuán)，成為了該團(tuán)醫(yī)院的一名護(hù)士。那時的xx剛從護(hù)校畢業(yè)。她懷著滿腔的熱情，履行著白衣天使的諾言，融入到33團(tuán)醫(yī)護(hù)工作的行列中。位于塔克拉瑪干沙漠邊緣的33團(tuán)醫(yī)院，缺醫(yī)少藥，且醫(yī)療條件差，住院的患者既有團(tuán)部的，也有連隊的，但對她來說，都是一樣的面對，一樣的執(zhí)著，一樣的專心。她用熾愛溫暖著病榻上的疾病患者，用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。
今年7月份，一名86歲的男性患者張書孟，由于年老胃腸功能失調(diào)，數(shù)天未排大便，腹脹、肛門墜脹折磨著這位老人。為解除老人的病痛，醫(yī)院安排由xx護(hù)士行灌腸術(shù)，灌腸中堅硬的糞團(tuán)阻礙導(dǎo)管導(dǎo)入，xx護(hù)士就用手指摳出堅硬的糞團(tuán)，然后灌腸成功，患者排出很多淤積的糞便，老人很高興，悶悶不樂的心情頓時放松。
幾天后，又一名3連的84歲女性患者孫惠民，亦由于年老胃腸功能失調(diào)，急需醫(yī)院行灌腸術(shù)，當(dāng)時坐臥不安的老人，異常痛苦。為盡快解除老人的病痛，又是xx護(hù)士為其灌腸成功，但由于老人不能下蹲，排糞便時排了一地，奇臭無比，但xx護(hù)士卻攙扶著老人足足20分鐘。老人排便成功后，面容顯得平靜而安祥，連聲道謝。小潘卻說“不用謝，這是我的工作，是我應(yīng)該做的`?！彪S后又將地上的糞便清掃拖地干凈為止。她的一舉一動，感動著醫(yī)院里的每一個人，而小潘護(hù)士卻面帶微笑地說：“我們的灌腸工作取得收效，我們沒有白忙活?！?/p>
作為一名護(hù)理人員，如果說她沒有顧慮，那是不真實的。畢竟她已為人妻、人母。但是，她沒有選擇退卻，卻選擇了堅守。她深知：救死扶傷是每一位醫(yī)務(wù)人員的神圣職責(zé)。今年4月，她的父親因突發(fā)的車禍去逝，這給遠(yuǎn)在33團(tuán)的xx以沉重打擊，原本約定在今年春節(jié)回家探親的小潘，卻因工作需要沒能在父親生前最后盡孝，而留下了終身遺憾。
時光如白駒過隙，一晃，xx在醫(yī)院工作15個春秋了。這15年的光陰里，長長的病房走廊、寧靜的病室，到處都留下了她的汗水和足跡。每天給病人測體溫、打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，給重病患者翻身，常常超時工作，但她從不言苦，她在苦中感受呵護(hù)生命的快樂，在累中體會自身價值的意義。她覺得全心奉獻(xiàn)才是她最美麗的時刻。
工作中的xx還是一個有“心”的護(hù)士，她認(rèn)為選擇了醫(yī)護(hù)職業(yè)首先要具備和病人溝通的技藝，那就是“微笑”服務(wù)。工作中的她總是面帶笑容，無論進(jìn)病房給病人治醫(yī)學(xué)，還是平日閑暇，只要面對病人，她始終以笑相迎，認(rèn)真詢問，耐心解答，并與同事們一起克服工作中遇到的各種困難。從患者的生理、心理、社會適應(yīng)能力等各方面進(jìn)行全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。有不少患者風(fēng)趣地說：“看見潘護(hù)士的微笑我們的病痛似乎也減輕了許多……”
默默的奉獻(xiàn)和辛勤的努力，總會換來大家的認(rèn)可。在xx熱心投入自己本職工作的時候，勤勉奉獻(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評，她多次被評為33團(tuán)醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士”。面對榮譽，她總是淡然一笑，她將榮譽化作了對護(hù)理工作的摯愛，對患者的關(guān)愛，對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的熱愛，她用自己的青春年華書寫出更多感動生命的樂章!
加油站員工主要事跡篇三
作為一名身居農(nóng)村的人民教師，桑老師夫婦深知其任務(wù)的艱巨責(zé)任重大，針對農(nóng)村學(xué)校校的一些具體情況，對學(xué)生群體進(jìn)行具體分析，因材施教，努力工作早到崗?fù)硐掳啵€積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電，使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升，得到全體師生的一致贊揚。在他們的執(zhí)著下，桑老師20xx年獲得“太和縣農(nóng)遠(yuǎn)工程教學(xué)應(yīng)用新星稱號”和“阜陽市優(yōu)秀教師”光榮稱號，20xx年教學(xué)成績突出被評為“縣優(yōu)秀教師”。20xx年被評為“太和縣感動校園人物”近幾年他輔導(dǎo)的學(xué)生也多次獲獎，孫老師更加優(yōu)秀，自踏上教育崗位一直兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，在全鎮(zhèn)舉行的質(zhì)量檢測中，連續(xù)20xx年榮獲第一名，經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的表彰。
有困難共同面對，出了問題共同協(xié)商解決，成為人人羨慕的模范夫婦。20xx年桑老師的父親重病，四年先后住了幾次院，后來幾個月臥床不起，母親又體弱多病，照顧病人的重?fù)?dān)壓在桑士遠(yuǎn)夫婦身上，每天放學(xué)后，一個照顧老人病人，一個照顧小孩。人說床前白天無孝子，可桑士遠(yuǎn)夫婦一直堅持到父親去世。
近幾年學(xué)校發(fā)展迅速：教室、實驗室、電腦室、學(xué)生宿舍、教室住宿樓、水沖廁所等水電齊全經(jīng)常需要維護(hù)，桑老師毛遂自薦，主動擔(dān)任此任。燈泡不亮了，喇叭不響了，水龍頭不流水了，下水道不通了，他是有求必應(yīng)，利用課余時間或晚上加班維修。有時活緊到吃飯時，孫老師帶著兒子把飯送到工地。有人曾這樣議論過他們家：這家真傻，義務(wù)勞動還“全家總動員”。正是這些平凡的勞動，才換來了喧囂校園的燈火通明、涓涓細(xì)流。
綜上所述，桑老師家庭事跡典型，各方面表現(xiàn)突出，特評他們家庭為“最美家庭”，同時也愿天下所有家庭都能成為最美家庭，這樣我們的社會就會更加和諧，更加美麗。
加油站員工主要事跡篇四
xx，女，45歲，漢族，高中文化，從事銷售工作xx年，現(xiàn)任市場業(yè)務(wù)員，主要負(fù)責(zé)城區(qū)銷售工作。我自參加銷售工作xx年來，我堅持真情服務(wù)，認(rèn)真做好終端業(yè)務(wù)代表，按照特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)的工作態(tài)度，始終保持堅韌、執(zhí)著、頑強、不屈的精神，把挑戰(zhàn)當(dāng)機遇，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，虛心向同事學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)、求實奉獻(xiàn)，與銷售部同事一起，為城區(qū)銷售工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
“多學(xué)習(xí)一點，多積累一點，多進(jìn)步一點”是我的座右銘。為確保城區(qū)銷售年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)，使得城區(qū)銷售管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，面對終端業(yè)務(wù)新形勢、新要求，堅持刻苦學(xué)習(xí)，拓寬知識面，盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識。在日常工作中，以身作則，提高對服務(wù)重要性的認(rèn)識，也處處注意服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決終端業(yè)務(wù)問題，在終端業(yè)務(wù)上打開新局面。
“加強終端管理，調(diào)整品種結(jié)構(gòu)，提高品牌占率誰掌握了終端，誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在我腦子里。市場現(xiàn)有終端396家，現(xiàn)飲189家，非現(xiàn)飲207家，在今年促銷終端專場達(dá)261家。我根據(jù)城區(qū)的分布情況，對原有專場的鎖定，對終端的規(guī)范化管理，建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò)。例如：在銷售我們公司產(chǎn)品時，我主動親自拜訪客商，多和客商溝通，做好產(chǎn)品陳列，讓自己的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方，這樣使我們銷售量提高了二成。
在今年4月份，我為了把競品雪對終端實行免費贈送，不限銷量，要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續(xù)贈送活動，但是在銷售時，我發(fā)現(xiàn)公司專場近62家進(jìn)行了混成混銷。針對這種情況，我馬上給公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，并進(jìn)行了全面清理。當(dāng)我找到終端客戶時，我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益，以及今后的發(fā)展，最后到說明我的意見，第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”，但我不泄氣，堅持特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)，功夫不負(fù)有心人，最終搶回終端。對新開業(yè)的終端搶在對手之前與老板磋商直到達(dá)成一致意見，簽訂專銷協(xié)議，把競品拒之門外。如在今年的16號商務(wù)會所，老皇糧，秦媽火鍋等。
在品牌結(jié)構(gòu)上，我們城區(qū)以國賓為主導(dǎo)品牌，由于我們定價合理，產(chǎn)品鋪貨面較大，消費者對該產(chǎn)品認(rèn)知度高，今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長了208千升。經(jīng)過我們的努力，娛樂場所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒，大大提高了我們千升酒銷售收入。
我負(fù)責(zé)城區(qū)銷售服務(wù)工作時，我積極動腦筋、想辦法，一方面認(rèn)真研究市場終端業(yè)務(wù)動態(tài)及消費需求的趨向，根據(jù)不同的季節(jié)特點、不同區(qū)域特點，及時向終端商推出公司的`產(chǎn)品，以滿足不同層次、不同消費對象的消費需求；另一方面，積極捕捉市場的商品銷售信息、價格信息，向銷售部反饋，為其調(diào)整經(jīng)營決策提供依據(jù)。在平時工作中，我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做，多想、多問、多說、多記，鍛煉自己待人接物的應(yīng)變能力，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己銷售技巧。
面對這些，我始終認(rèn)為，我只是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)下，做了點具體工作，這僅僅是大海中的一滴水。獲得過的榮譽，那也只能代表過去。我更要著眼今天和明天，珍惜榮譽，邁步從頭越，努力從今日始。在平凡的崗位上，盡職盡責(zé)、竭誠工作，為城區(qū)銷售工作做出新的更大的貢獻(xiàn)。銷售是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。
加油站員工主要事跡篇五
成品油市場競爭激烈，位于城區(qū)與國道交界處的第x加油站面臨著巨大的市場挑戰(zhàn)，但她并沒有因地理位置不好找借口，而是面對困難，迎接挑戰(zhàn)，積極尋找切合實際的發(fā)展之路。她始終不渝按上級公司要求，把握正確的經(jīng)營理念，不斷加強能力建設(shè)，制度建設(shè)，促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)與進(jìn)步，形成上下一心，業(yè)績斐然。
員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠(yuǎn)感受。
到的是賓至如歸的溫暖。她每天都把關(guān)現(xiàn)場管理和交接班的具體事務(wù)；按照“天天查”的制度內(nèi)容，對重點防火區(qū)、消防器材等進(jìn)行隱患檢查；給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴(yán)格按照hse管理，始終保持警惕意識，以預(yù)防為主，以人為本，全員參與，強化在安全防范管理上的效益，做到重點操心，時刻關(guān)心，安全放心的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識，使員工深刻認(rèn)識到本行業(yè)安全的重要性！
升，不僅被公司評為“管理示范樣板站”，同時也贏得了廣大顧客的普遍好評。
經(jīng)營業(yè)績好壞，最能體現(xiàn)站長的水-。
平。為提升業(yè)績，她以站為家。平時注重自身建設(shè)，不斷加強學(xué)習(xí)，積極參與各種技能培訓(xùn)，參與實踐，進(jìn)一步熟悉全站各種業(yè)務(wù)知識，做到理論與實踐相結(jié)合；抓緊抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能訓(xùn)練和實踐操作能力的提高。平時鼓勵員工利用業(yè)余時間參與自學(xué)、函授培訓(xùn)，逐步提高員工素質(zhì)。有素質(zhì)才有業(yè)績，在站長xxx的帶領(lǐng)下，加油站業(yè)績年年攀升，客戶越來越多至目前已有80多輛長途車輛。
沒有規(guī)矩，不成方圓。xxx站長在工作中深知制度管人的重要。
在她的帶領(lǐng)下，加油站的制度執(zhí)行有力，規(guī)范化管理蔚然成風(fēng)，成為公司亮點窗口。
賀。不管哪位員工家里遇到困難，加油站都要送上慰問品、慰問金，表示慰問。員工過生日，加油站都會通過短信交流平臺送去祝福.這些事情在第x加油站雖然找不到一個相關(guān)的文件，但已經(jīng)成為了一個不成文的規(guī)矩。
正是xxx站長帶領(lǐng)全站員工在平凡的崗位上，用自己的青春活力和汗水、熱情撒播收獲的種子，真正留住客戶的心，贏得了市場需求。
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加油站員工主要事跡篇六
我是xx年應(yīng)聘進(jìn)入中國石油的一名普通員工，在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中國石油結(jié)下了很深的緣分。
虛心學(xué)習(xí)，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
xx年3月經(jīng)過崗前培訓(xùn)，我成了中石油這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因為朋友開加油站，所以在剛開始工作的時候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機師傅也有不滿，我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我，別看加油簡單，需要大膽，但同樣需要細(xì)心，不管做什么事，細(xì)節(jié)決定成敗，加油不能憑感覺自由發(fā)揮，要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作，只有夠細(xì)心，失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中，時刻的提醒自己。超市員工先進(jìn)事跡所以到現(xiàn)在為止沒有加錯過一次油。
都說360行，行行出狀元，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞臺有大的發(fā)揮，從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業(yè)，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮。
我們每天都會接觸到很多顧客，企業(yè)員工先進(jìn)事跡而且性格各有不同，沒時每天都會跟錢打交道，這樣就需要自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的標(biāo)準(zhǔn)。其實不管做哪一種行業(yè)，都有他們自己的煩惱，來加油和他們聊聊天，談?wù)剣H油價的動態(tài)，聊聊家庭瑣事，說說工作煩惱，既能了解顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶著微笑離開，我的心里也充滿了成就感。
安全責(zé)任重于泰山。
在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上安全責(zé)任重于泰山這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會進(jìn)行安全培訓(xùn)演練，通過各種各樣的活動，不僅有效的提高了我的安全意識，并讓我對安全責(zé)任重于泰山這句話有了更深刻的認(rèn)知。由于臨沂6站在下邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，白天的摩托車比較多，而且他們的安全意識也沒有那么強烈，總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離4.5米以外打火，心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，女員工先進(jìn)事跡告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的，被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭，說我們做的對，等到下次再來總是特別自覺的離開加油機。
近年來，xx加油站始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為首推項目，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹樣板加油站，爭當(dāng)領(lǐng)頭雁為活動目標(biāo)，加強對《加油站管理規(guī)范》的學(xué)習(xí)，將加油操作、收銀操作細(xì)化到每一個動作、每一句話，形成評分考核排名制度，營造你追我趕的工作氛圍，并要求每一名員工用微笑與顧客架起親情的橋梁，讓服務(wù)在微笑中開始。同時，做到親情服務(wù)。為每位員工分發(fā)放小本子，用作記錄顧客的姓名、地址、電話、及對本站的建議、一線員工先進(jìn)事跡要求等，節(jié)日來臨之時，他們還對有影響力的客戶進(jìn)行回訪。真正做到了以實際行動讓顧客從心里感動，把親情化發(fā)揮到極致。為拓展服務(wù)內(nèi)涵，積極調(diào)動青年員工的服務(wù)熱情，想方設(shè)法為客戶提供更多、更快捷、便利、實用的服務(wù)項目，他們免費為顧客提供xx況信息、天氣預(yù)報、油品知識咨詢、茶水、維修工具、醫(yī)療救護(hù)用品、便民雨傘、零錢兌換等便民服務(wù)項目。并且走出加油站，定期開展為老年人送溫暖活動，到敬老院為老年人打掃衛(wèi)生，洗衣疊被，培養(yǎng)站內(nèi)青年員工應(yīng)有的社會責(zé)任感，也受到了司機朋友和社會各界的廣泛贊譽。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)譜寫新時代的青春之歌。
二、弘揚xx精神豐富企業(yè)內(nèi)涵。
降本增效對于從事經(jīng)營銷售的石油企業(yè)來說，是個永恒的主題，為了貫徹集團(tuán)公司關(guān)于加油站降本增效的文件精神，xx加油站的全體員工在向經(jīng)理的帶領(lǐng)下，將降本增效落實到實際工作中，他們采取了采取了降低電話費、電費、企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料減少低值易耗品費用、強化執(zhí)行節(jié)能降耗等措施將降本增效發(fā)揮的淋漓盡致。持續(xù)降本增效是人的一種習(xí)慣，是人的一種素質(zhì)，是人的一種意識形態(tài)，把這種好的習(xí)慣和好的素質(zhì)持續(xù)的保持下去，利人、利己、利社會;同心、同德、共同贏!
加油站員工主要事跡篇七
來公司有兩個多月，了解了很多關(guān)于彭xx的事跡。彭xx是一個不太愛說話的90后同志。雖然年輕，但是他為人處事，忠誠憨厚，謙虛有禮，他不怕苦，不怕累，有什么臟活累活搶著干，始終把公司當(dāng)作自己家，把公司的事當(dāng)作自己家的事，在自己的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以忘我的敬業(yè)精神去干好每一項工作。
為了保質(zhì)保量地完成工作，他一心撲在工作上，從不計較個人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辭。彭xx是一名普普通通的企業(yè)員工，他沒有豪言壯語，但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生，在平凡中創(chuàng)造了不平凡的事跡，他的一言一行都值得我們學(xué)習(xí)。
他的事跡深深的感動著我，他能夠在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，這與他埋頭苦干的工作作風(fēng)，努力進(jìn)取的精神是分不開的。這說明他為公司踏實工作，不是做表面文章給領(lǐng)導(dǎo)看的`，更不是為了個人私利，而是懷著一顆感恩的心和責(zé)任心去完成每一項工作。從而使我們知道要想成就一番事業(yè)，就必須有一種腳踏實地、埋頭苦干的精神和工作態(tài)度。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”。彭xx，他既沒有多高的文化，也沒有多少超人的智慧，在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值。從他的身上，我們可以看到有一種金子般的精神在閃光，在他的言行舉止中，我們可以體會到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草，小草也有自己的夢想和追求，他是一塊小青石，小青石鋪在路上，默默無聞地奉獻(xiàn)著自己的青春年華，但它無怨無悔。
我要以彭xx為學(xué)習(xí)的榜樣，以他為人生的標(biāo)桿，認(rèn)真對照檢查自己工作中的不足，切實改進(jìn)和提高自己的工作效率，以更飽滿的精神狀態(tài)，以更務(wù)實的工作作風(fēng)，扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，使自己在工作中不斷進(jìn)步！
加油站員工主要事跡篇八
為了捐獻(xiàn)骨髓干細(xì)胞救助一位3歲兒童，淄博護(hù)士xx兩次將自己的婚期推遲，被稱為“最美天使”。
“我不是什么‘最美天使’，救死扶傷本來就是我的職業(yè)道德，這是應(yīng)該的?！?月27日上午，躺在病床上接受干細(xì)胞采集的xx微笑道。當(dāng)天下午，她的骨髓干細(xì)胞被帶往上海，去救治一位素不相識的兒童。
“知道自己的干細(xì)胞能救一個孩子的命，心里挺高興?！鄙頌樽筒┦幸试纯h中醫(yī)院護(hù)士的xx長了一張娃娃臉，說起話來總是笑瞇瞇的。
回想起去年年底接到淄博市紅十字會電話的情形，她記憶深刻?！跋鹊綇埖赆t(yī)院去做體檢，然后抽血進(jìn)行檢測，符合捐獻(xiàn)條件的話就可以捐獻(xiàn)救人了。”
但是掛了電話后，她突然想起自己結(jié)婚的`日子快到了。“去年10月份跟男友登記之后，雙方家庭商定了結(jié)婚日期，在陰歷十一月，親戚朋友都已經(jīng)通知了，酒店也訂好了。”但是紅十字會那邊表示，只要同意捐獻(xiàn)，她就需要時刻做好住院的準(zhǔn)備。
怎么辦?婚期可以改，但是孩子做移植手術(shù)的時間不能改。為了不耽誤捐獻(xiàn)，只能推遲婚期。但在農(nóng)村改婚期是不吉利的事情，她很矛盾，只好告訴了男友周太源。沒想到男友很支持她，決定跟她一起說服家人推遲婚期。
“起初，我是不太同意，”xx的婆婆桑冬梅說，一來已經(jīng)寫了喜帖，啥都準(zhǔn)備好了，推遲婚期不吉利。二來樂樂是個女孩子，還沒結(jié)婚生子，萬一影響身體怎么辦。但是經(jīng)過兩個年輕人的說服，她和家人都想明白了?！敖Y(jié)婚可以等，但是救命的事兒等不及。孩子做得對?！?/p>
婚期推遲了兩個多月，定在了今年2月13日。其間xx一心等待紅十字會的電話通知，但是孰料等了一個多月后，她又接到通知，說孩子的病情發(fā)生轉(zhuǎn)變，突然患了肺炎，需要治療后再進(jìn)行移植手術(shù)。
還得再等，第二次確定好的婚期又尷尬了?！凹热幌氚焉剖伦龊茫妥龅降?。不行就再推遲吧?！敝芴凑f，這次，家里人不再發(fā)牢騷了，他們已經(jīng)感覺到孩子們做這件善事的意義。
出處 XUEfEN.cOm.Cn
于是，婚期再度推遲到4月9日。就在安心等待捐獻(xiàn)時，3月22日，她接到了紅十字會的電話通知，要求她當(dāng)天到千佛山醫(yī)院住院準(zhǔn)備接受捐獻(xiàn)前的檢查。
接到通知后，xx請假后在男友的陪同下來到醫(yī)院，“體檢后開始打針，一種叫動員劑的藥，”xx說，這種藥會促進(jìn)造血干細(xì)胞大量生長釋放到外周血中。
一天兩針，3月27日上午打了第八針?！坝行┒亲犹?，腰也疼，但不是很要緊?！眡x笑著說，她希望能盡快滿足捐獻(xiàn)骨髓的需求，盡快把造血干細(xì)胞送到孩子身邊。
由于兩度推遲婚期，xx被很多人稱為“最美天使”。對于這個稱呼，她顯得很不好意思，“我不是什么天使，只是一個護(hù)士，救死扶傷就是我的本職，是應(yīng)該的?！?/p>
“作為一名志愿者，能夠有捐獻(xiàn)的機會是很難得的，這無論對那個孩子還是對我都是幸運的?！?7日上午10點左右，xx躺上了病床，看著自己血液在血細(xì)胞分離單采機中循環(huán)，她感慨道。2009年xx參加了義務(wù)獻(xiàn)血，并志愿加入了中國造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫(俗稱“骨髓庫”)。
據(jù)了解，xx是全國第2707名捐獻(xiàn)骨髓干細(xì)胞的志愿者，而在山東省是第194例?！俺晒ε湫吐手挥?萬至100萬分之一?！弊筒┦屑t十字會的一位工作人員稱。
千佛山醫(yī)院血液內(nèi)科主任醫(yī)師黃寧介紹，這位患病的男孩患的是尼曼-匹克氏病，屬先天性糖脂代謝性疾病。其特點是全單核巨噬細(xì)胞和神經(jīng)系統(tǒng)有大量的含有神經(jīng)鞘磷脂的泡沫細(xì)胞?！靶枰迷煅杉?xì)胞進(jìn)行治療?！?/p>
“只知道對方是個孩子，很可憐，其實是誰不重要，關(guān)鍵是能成功地救他。”xx期望這次捐獻(xiàn)能夠成功救治那個孩子，“這會是我新婚最好的禮物?！?/p>
加油站員工主要事跡篇九
---xxxx我是10年前應(yīng)聘進(jìn)入中石油的一名普通員工，由于有朋友也開加油站，沒事的時候也會去玩，看著他們工作的時候總是那么的簡單沒有挑戰(zhàn)性，所以在剛開始的時候只是抱著一個打法時間的心態(tài)去面試。等到公司培訓(xùn)的時候，才知道一切沒有我想的那么簡單，中石油與個體的加油站是截然不同的。在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中石油結(jié)下了很深的緣分。
虛心學(xué)習(xí)，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
經(jīng)過崗前培訓(xùn)，我成了中石油這個大家庭中的一員分配到加油站。因為朋友開加油站，所以在剛開始工作的時候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機師傅也有不滿，我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我，別看加油簡單，需要大膽，但同樣需要細(xì)心，不管做什么事，細(xì)節(jié)決定成敗，加油不能憑感覺自由發(fā)揮，要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作，只有夠細(xì)心，失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中，時刻的提醒自己。所以到現(xiàn)在為止沒有加錯過一次油。記得剛來加油站的時候，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒事的時候總是給我講一些應(yīng)該注意的事項，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移，我也在工作經(jīng)驗積累中逐步的成長，也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無私的態(tài)度去對待每一位顧客，像對親人一樣去細(xì)致認(rèn)真的對待每一位顧客，那么，每一個人都將是一位合格的加油員，合格的服務(wù)行業(yè)工作者。
愛崗敬業(yè)，用心服務(wù)。
都說360行，行行出狀元，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞臺有大的發(fā)揮，從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業(yè)，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮。
在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上‘安全責(zé)任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月都會進(jìn)行安全培訓(xùn)演練，通過各種各樣的活動，不僅有效的提高了我的安全意識，并讓我對‘安全責(zé)任重于泰山’這句話有了更深刻的認(rèn)知。很多司機對于安全意識還是很淡薄，心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的，被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭，說我們做的對。在加油站這個服務(wù)的窗口，我經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多以前不曾接觸到的知識，在以后的工作中，我會不斷的給自己灌入新的知識，把各項工作做的更好！
加油站員工主要事跡篇十
小汪，20xx年入職健盛集團(tuán)喬登工廠，兩年后外派越南海防基地，工齡9年，現(xiàn)為海防棉襪一廠設(shè)備部助理，用兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，是服務(wù)態(tài)度最好、技能全面的員工來形容小汪的工作一點不為過。
二、由于工作性質(zhì)的原因，小汪一天到晚身上的工裝都會被汗水濕透，混合了汗水、機油和灰的手臂及工裝都變成了黑色。小汪每天都會提前1小時去車間管理空壓機、下班后再確認(rèn)一廠的`水電氣等使用情況，幾乎沒有星期天和完整的休息日，也許大家都在游玩，但他有可能在廠里和設(shè)備廠家人員一起維護(hù)保養(yǎng)特種設(shè)備，幾年如一日，從不抱怨。
平凡普通的崗位，小汪用不平凡的堅守精神和態(tài)度，做出了最感動和最溫暖人心的事跡，我們感謝這位平凡而不平庸的最可愛的人--小汪，健盛因為有你而更精彩。
加油站員工主要事跡篇十一
他，開發(fā)了三開系列車型專用防盜器，提高了配件銷售的收入，完成的'三開系列車型穩(wěn)壓器固定支架結(jié)構(gòu)優(yōu)化，年結(jié)約成本10萬元，完成的三開系列車型電纜前部及尾部優(yōu)化，年節(jié)約成本40萬元，多項研發(fā)取得的成果，轉(zhuǎn)換成的財富與閆超在工作中的認(rèn)真投入密不可分。在產(chǎn)品的改進(jìn)優(yōu)化過程中，始終緊跟現(xiàn)場，主動與車間一線工人師傅溝通，虛心請教，聽取意見建議，共同研究解決優(yōu)化開發(fā)，實施過程中遇到的問題和困難，在zs150zh—3水冷長征款車型開發(fā)過程中他主動放棄了休息，完成zs150zh—3系列車型及zs150zh—13等車型的電氣設(shè)計及樣車制作等工作，對各電氣關(guān)重件作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行修訂及增補，同時指導(dǎo)外檢人員進(jìn)行新產(chǎn)品各電器相關(guān)配件的檢驗工作。他用“五個領(lǐng)先”理念搞好產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)，在精益生產(chǎn)中持續(xù)改善、改進(jìn)，不斷超越自我。
加油站員工主要事跡篇十二
xxx，女，漢族，1983年8月出生，萍鄉(xiāng)上栗人，中共黨員，江西師范大學(xué)政法學(xué)院碩士研究生，20xx年7月參加工作，歷任江西特力麻醉呼吸設(shè)備有限公司和深圳佰仕德禮品工藝有限公司外貿(mào)專員、江西建輝律師事務(wù)所實習(xí)律師并取得律師從業(yè)資格證書。20xx年通過國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格（司法）考試。20xx年7月考入萍鄉(xiāng)市勞動人事爭議仲裁院，現(xiàn)任萍鄉(xiāng)市勞動人事爭議仲裁院副院長。
從事調(diào)解仲裁工作以來，該同志能勇于挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新，屢獲殊榮：20xx年被評為“萍鄉(xiāng)市最美信訪干部”；20xx年在全省裁決文書撰寫評選活動中，其參選的文書榮獲“優(yōu)秀裁決文書”；20xx年榮獲勞動人事爭議仲裁練兵比武活動團(tuán)體賽三等獎及“裁決書撰寫”優(yōu)秀獎；20xx年度獲評江西省勞動人事爭議“仲裁能手”技能練兵比武活動“十佳仲裁能手”。多次被市人社局評為“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”。
該同志始終把提高自身素質(zhì)和加強理論修養(yǎng)放在首位，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在干中學(xué)，在學(xué)中干，努力適應(yīng)新形勢下的.調(diào)解仲裁工作。思想政治上不斷錘煉黨性修養(yǎng)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，該同志結(jié)合從事律師工作經(jīng)歷，鉆研勞動法律相聯(lián)系的《中華人民共和國民法典》、《公司法》、《擔(dān)保法》、《民事訴訟法》等實體法和程序法，不斷適應(yīng)現(xiàn)階段勞動爭議案件數(shù)量多、復(fù)雜程度高、涉及領(lǐng)域廣泛的現(xiàn)狀要求，逐步成長為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干。
一是充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，扎實高效開展調(diào)解仲裁工作。與勞動者打交道時，該同志以多年私營企業(yè)工作經(jīng)歷，對勞動者的遭遇感同身受，能熱心解答勞動者的每一次來電來訪咨詢，耐心傾聽每一位勞動者的訴求，認(rèn)真處理每一個勞動爭議案件。與企業(yè)打交道時，充分發(fā)揮曾任企業(yè)法律顧問優(yōu)勢，精準(zhǔn)抓住企業(yè)在勞動用工方面存在的“痛點”，調(diào)解時能很好的把握各方當(dāng)事人的心理活動，抓住時機，促成雙方達(dá)成調(diào)解。二是沉入一線服務(wù)，化“被動”為“主動”。在做好勞動爭議案件處理、解答來電來訪咨詢的基礎(chǔ)上，該同志主動“走出去”開展宣傳講座、為企業(yè)提供用工指導(dǎo)服務(wù)、開展依法用工體檢等形式，不斷提高勞動者法律素養(yǎng)的同時，幫助企業(yè)提升企業(yè)人力資源管理水平，從而從源頭上減少勞動爭議的發(fā)生。組織匯編《企業(yè)規(guī)范用工指導(dǎo)手冊》、《勞動用工常見法律問題解答》等宣傳手冊，深受企業(yè)和職工的.歡迎。三是積極參加省人社廳組織開展的窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武活動。通過以賽促學(xué)、以賽促干、以賽促進(jìn)，不斷學(xué)政策、鉆業(yè)務(wù)、強技能、優(yōu)服務(wù)。20xx年該同志榮獲勞動人事爭議仲裁練兵比武活動團(tuán)體賽三等獎及“裁決書撰寫”優(yōu)秀獎。20xx年度獲評江西省勞動人事爭議“仲裁能手”技能練兵比武活動“十佳仲裁能手”。
作為為民服務(wù)窗口單位的一員，該同志在案多人少、時間緊任務(wù)重的情況下，本著在工作上講“奉獻(xiàn)”、業(yè)務(wù)上講“求精”、服務(wù)中講“親情”的原則，始終把服務(wù)和奉獻(xiàn)放在第一位，堅持辦案高質(zhì)量、服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)。從來“不刁難”、“不拖延”，對群眾熱情服務(wù)，態(tài)度和藹、文明禮貌，對來訪者主動詢問，耐心解釋，始終保持真誠、熱心、敬業(yè)的工作作風(fēng)。工作中，牢固樹立“以人為本、真情服務(wù)、奉獻(xiàn)社會”的原則，把群眾利益作為第一目標(biāo)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，熱情周到的做好來電來訪咨詢、解答工作，耐心細(xì)致的做好案件雙方當(dāng)事人調(diào)解工作，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的做好法律文書撰寫工作。不斷發(fā)揮黨員模范帶頭作用，主動承辦仲裁院的疑難復(fù)雜案件和重大集體勞動爭議案件。近兩年來，共處理勞動爭議仲裁案件269件，接待來電來訪咨詢5000余人次。盡責(zé)盡職做好調(diào)解仲裁“份內(nèi)事”的同時，對不屬于調(diào)解仲裁的“份外事”，為讓辦事群眾少走彎路，能想群眾之所想，急群眾之所急，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為群眾指明方向、提供法律依據(jù)等，在平凡的工作中用具體行動踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨、發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
加油站員工主要事跡篇十三
根據(jù)中石化《關(guān)于開展加油站百日競賽活動》的要求，xx石油公司xx加油站站長xx認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《百日競賽活動評比辦法》和《百日競賽活動評分細(xì)則》，逐條逐款對照本站情況，著重從“規(guī)范服務(wù)”、“站容站貌”、“賬、表、單管理”、“安全管理”、“設(shè)備管理”等多個方面加強整改，逐一完善，并賦之實施．通過這次百日競賽活動，使加油站舊貌換新顏，油品銷售翻番，取得良好的社會效益和豐碩的經(jīng)營效益，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
xx加油站站長從事加油站工作達(dá)。
十五。
年之久，有較豐富的油站管理工作經(jīng)驗，較強的經(jīng)營業(yè)務(wù)能力，既是一站之長，又是經(jīng)營核算員、油品計量員、機械電工、設(shè)備維修工、場地清潔工等，加油站各項基礎(chǔ)工作樣樣能勝任，是加油站名副其實的多面手。自開展“百日競賽活動”以來，他從未很好地休息過一個星期天，總是一心撲在油站的整改工作上和各類油品的銷售業(yè)務(wù)上，始終堅持兩手抓。
首先是抓好規(guī)范服務(wù)。他以身示范，發(fā)揮熟練的'操作技能，并嚴(yán)格要求全體員工做到加油作業(yè)“八步法”，即：一迎：正確引導(dǎo)加油車輛順利到位；二問：熱情問候每一位進(jìn)站加油的顧客；三開：為客戶快速打開油箱蓋；四加：迅速加注所需油品；五擦：經(jīng)客戶同意，主動擦拭車窗玻璃；六蓋：蓋好油箱蓋；七唱：結(jié)算貨款唱收唱付；八送：微笑服務(wù)揮手送車出站，并祝一路平安。在加油過程中，熱情招呼后來的顧客，做到“加一看二照顧三”。在加油的同時，主動與客戶勾通，廣泛宣傳中國石化加油站，始終銷售正宗油品，保質(zhì)保量，打出中石化油品品牌，使每一位用戶買的開心，用的放心，口碑廣告一傳十，十傳百，逐步將臨近的大同湖農(nóng)場、龍口鎮(zhèn)一帶廣大用戶（包括摩托車﹑面的）吸引來站加油。用戶反映，大同、龍口兩個社會加油站的油品質(zhì)數(shù)量都不如xx加油站的好，因此，汽柴油日銷量由原來一天１－２千元發(fā)展到現(xiàn)在平均每天５－６千元，最高達(dá)萬元超歷史銷售紀(jì)錄。
二是重點抓好站容站貌。xx深深認(rèn)識到一個加油站的站容站貌如何，直接反映在社會上的知名度和信譽度，它是中國石化加油站的形象工程。因此，他以身作則，每天堅持打掃場地環(huán)境衛(wèi)生，清除場地油污，有時連公路上的青草也打掃得一干二凈；罩棚上的蛛網(wǎng)揚塵從不放過，經(jīng)常爬到六米多高的架梯上打掃棚架上的灰塵，累得滿頭大汗從不叫一聲苦和累。營業(yè)大廳、站內(nèi)圍墻全部用涂料粉刷一新，真是舊站換新貌。各項服務(wù)設(shè)施、廣告牌匾按規(guī)定擺放整齊，使用方便，儲油區(qū)無雜草雜物，整個站內(nèi)一目了然。
三是抓好賬、表、單管理。xx雖未從事財務(wù)專業(yè)工作，但經(jīng)過短期培訓(xùn)，熟練地掌握了中石化規(guī)定的七種賬、表、單的填制和管理，做到了賬實相符，賬、表、單裝訂成冊規(guī)范歸檔存放，領(lǐng)用發(fā)票開出，登記健全。
四是抓好設(shè)備、設(shè)施管理。設(shè)備設(shè)施的管理是加油站的一項重要管理，也是硬件管理，身為加油站的站長，又兼設(shè)備管理員，對站內(nèi)各項設(shè)備設(shè)施心中有底有數(shù)，了如指掌，建立完善的設(shè)備臺賬和技術(shù)檔案，對油罐附件定期除銹刷柒，油罐井內(nèi)保持清潔衛(wèi)生無積水，加油機啟用靈活，內(nèi)外保持無油污，無滲漏現(xiàn)象，發(fā)電機組保障停大電時能正常啟動發(fā)電。xx堅持打掃機房內(nèi)外污漬，對地坪上的原有油污用洗潔凈和清潔球，他扒在地上苦干三天，累得腰都伸不直，手指也磨破了皮，仍是堅持一干到底。為了廁所設(shè)施保持清潔衛(wèi)生，他想辦法買回硫酸涂灑在廁所便盤內(nèi)，硬是將厚厚的黃色污跡用水沖洗得清潔透亮，讓客戶滿意，贊不絕口。
五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工作。xx十分關(guān)心和重視此項工作。強調(diào)全體員工掌握“三懂三會”，對進(jìn)站加油客戶和施工人員及時進(jìn)行安全宣傳，帶明火或含煙頭進(jìn)站，對大小安全隱患一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時整改和排除。配電室內(nèi)設(shè)置了用電警示牌，停電應(yīng)急燈，消防栓完好無損，消防砂，鍬，石棉被等按規(guī)定配備齊全，滅火器按重點部位存放。與村組簽訂安全公約，站內(nèi)配備了兼職安全員。定期對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)和考試。使安全工作做到了萬無一失。
xx對其他項目的管理也從不放松，如質(zhì)數(shù)量管理、員工的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)與操作規(guī)程管理、生活區(qū)的管理一步一個臺階，爭取各項如愿達(dá)標(biāo)，取得更大的成就。
加油站員工主要事跡篇十四
新冠疫情防控工作開展以來，縣委組織部能夠自覺提高政治站位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不折不扣完成組織交給的各項工作，在疫情防控阻擊戰(zhàn)中，展現(xiàn)了一名組工干部講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的良好形象。
一是主動提高站位，凝聚防控合力。作為組工干部，該同志能帶頭將疫情防控工作作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的重大考驗，作為踐行“不忘初心、牢記使命”的實踐行動，堅決貫徹執(zhí)行縣委、縣政府疫情防控工作總體部署與要求，第一時間牽頭擬定《致全縣各級黨組織和廣大黨員干部的一封信》，號召全縣黨員干部合力戰(zhàn)“疫”。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級關(guān)于在疫情防控工作中充分發(fā)揮基層黨組織和黨員作用等通知，結(jié)合我縣實際，牽頭起草并下發(fā)通知x份，為統(tǒng)一全縣黨員思想，充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，堅決打好疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了堅強組織保證。
二是主動深入一線，務(wù)實工作作風(fēng)。作為負(fù)責(zé)基層黨建工作的組工干部，該同志能夠牢記習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控“基層黨組織和廣大黨員要發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用”的重要指示精神，堅決貫徹黨中央和省委、市委、縣委決策部署，按照縣委組織部工作安排，結(jié)合陪同領(lǐng)導(dǎo)一線調(diào)研，主動深入x個鎮(zhèn)、x個村(社區(qū))、x個交通卡點，現(xiàn)場了解并指導(dǎo)督促基層黨組織和黨員發(fā)揮作用，及時為縣委領(lǐng)導(dǎo)提供了疫情防控一手資料，先后編發(fā)疫情防控基層黨組織發(fā)揮作用情況通報x份，有力促進(jìn)了全縣基層黨組織疫情防控工作規(guī)范有序、取得實效。
三是主動吃苦奉獻(xiàn)，展現(xiàn)先鋒形象。疫情就是命令，防控就是責(zé)任，作為全縣疫情防控工作指揮部聯(lián)絡(luò)人之一，該同志從大年初一起就始終堅守工作崗位，認(rèn)真落實每日工作報告制度，截止目前，已連續(xù)工作x日，先后起草上報疫情防控工作情況x份;積極撰寫工作信息x份，其中，被“x組工通訊”刊用x份，被“x快訊”刊用x份。結(jié)合“雙報到”和全縣黨員干部支援村(社區(qū))行動，利用休息時間，深入村(社區(qū))開展志愿服務(wù)x次，累計x小時，期間，幫助協(xié)調(diào)解決問題x個，受到基層黨員群眾一致好評。x月x日，被縣委表彰為疫情防控工作先進(jìn)個人。
某某，男，56歲，漢族，某某如東人，18歲入伍，服役于聞名全軍的“硬骨頭六連”所在部隊一軍一師一團(tuán)，曾參加1984年7月對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)，榮立三等功，1986年7月加入中國共產(chǎn)黨，2000年退役轉(zhuǎn)業(yè)，任如東縣民政局財務(wù)科科長、監(jiān)察室主任、救災(zāi)救助科長，2019年3月任如東縣應(yīng)急管理局應(yīng)急管理科科長。先后榮立5次三等功。
在這個新春佳節(jié)時期，一場來勢洶涌的新型冠狀病毒肆虐中華大地，疫情發(fā)展舉國關(guān)注，牽動著每一個人的心。某某同志作為一名老黨員，自覺踐行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的初心和使命，盡忠職守、無私奉獻(xiàn)。疫情防控工作開展以來，他堅持工作在第一線，每天認(rèn)真協(xié)調(diào)保障應(yīng)急中心視頻系統(tǒng)暢通，為省市縣疫情防控會議和信息上傳下達(dá)做好服務(wù)保障，閑暇之余，才有時間照顧近期剛做完手術(shù)在家靜養(yǎng)的愛人，他舍小家為大家，把人民群眾的身體健康和生命安全放在了第一位，充分展現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員的亮麗風(fēng)采。
作為一名參加過實戰(zhàn)的退役軍人，在這場沒有硝煙的疫情攻堅戰(zhàn)斗中，某某貫徹聽黨指揮的優(yōu)良作風(fēng)，服從領(lǐng)導(dǎo)按排、履職盡責(zé)、鞠躬盡瘁、奮勇拼搏，在廣大群眾闔家團(tuán)聚的大年初一，他仍然堅守崗位，認(rèn)真值守，為春節(jié)期間疫情防控工作默默奉獻(xiàn)。在局黨組布置無物業(yè)小區(qū)卡口執(zhí)勤任務(wù)時，他第一時間響應(yīng)，主動參與卡口設(shè)置、討論人員編組、編制值班表，積極參加第一班執(zhí)勤，為全局工作人員起到了良好的模范帶頭作用。
某某同志在前期的疫情防控工作中，切實做到了心系人民、行為人民，他工作積極、作風(fēng)優(yōu)良、成績突出，是一位無愧于黨、無愧于人民的忠誠戰(zhàn)士!
“一個黨員就是一面旗幟，一枚黨徽就是一面鏡子”。連日來，某某縣某某鄉(xiāng)完小黨支部書記、校長某某響應(yīng)黨委政府號召，積極參與疫情防控，不忘初心、牢記使命，堅守崗位、奮戰(zhàn)一線，通過挨家挨戶宣傳、微信宣傳、電話宣傳、短信宣傳等多種方式開展疫情防控知識宣傳教育，吹響疫情防控阻擊戰(zhàn)的“沖鋒號”，讓黨旗高高飄揚、讓黨徽熠熠發(fā)光。
防控宣傳走進(jìn)家中。
宣傳等活動。此外，某某還給孩子們帶去了口罩，并示范了口罩的正確戴法，要求孩子們要發(fā)揚新時代好少年先鋒模范作用，用自己的科學(xué)。
文化。
知識給父母、鄰居、同伴宣傳疫情防控的重要性，做好自我防控，少出門、不聚會，不參與組織娛樂性活動，不去人員聚集地，特殊時期要友好拒絕親戚朋友串門，注意講究衛(wèi)生，勤洗手、洗好手，保持空氣清晰流暢。嚴(yán)禁傳播散布謠言，做到不信謠、不傳謠、不造謠。遇到感冒發(fā)燒咳嗽等情況，不要驚慌失措，及時就診治療。
多措并舉確保到位。
及時公布。積極做好宣傳教育工作，指導(dǎo)學(xué)生、家長、人民群眾正確對待新型冠狀病毒疫情，合理、科學(xué)、積極開展防疫動員工作。
防控疫情不忘本職。
合理安排作息時間。通過自覺學(xué)習(xí)掌握疫情防控知識掌握好科學(xué)文化知識用新時代好少年的模范作用宣傳好疫情防控知識帶頭做好防控工作多閱讀課外書多背誦一下中華文化優(yōu)秀。
文章。
傳承好中華文化繼承中華民族博學(xué)愛國精神鼓勵孩子們追求知識樹立理想學(xué)好科學(xué)文化知識。
據(jù)悉，此次新冠疫情防控知識宣講共計開展5天，受教育學(xué)生及家長300余人;利用班主任“一班一群”微信群推送知識3次，受眾130余人;張貼、發(fā)放新型冠狀病毒預(yù)防常識宣傳單140張。
加油站員工主要事跡篇十五
我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?；貞涍^去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中全部的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許很多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)受了這些之后才能夠健壯成長成熟。所以我告知自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進(jìn)銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同關(guān)心，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項工作任務(wù)?，F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會，等各個方面的狀況匯報一下。
一、加強學(xué)習(xí)，注意思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高：
二、盡職，盡責(zé)，努力工作：
1、抓住平安訓(xùn)練，抓好平安管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的平安意識不強，操作不正確都可能有危急，因此我在平常的管理中，非常重視平安工作，一是要提高員工的平安意識，時刻留意相互提示，每月要消防演練培訓(xùn)并訓(xùn)練。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)覺加油機和加油槍有滲漏準(zhǔn)時處理。對設(shè)備保養(yǎng)肯定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)，修理并檢測做好每一項平安工作。
2、實行敏捷性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱忱周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客肯定要關(guān)心。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平常加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是仔細(xì)清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設(shè)備干凈如一，四個月的和平路最終修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把全部的加油機從里到外的擦拭清理，預(yù)備迎接新的開業(yè)，今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達(dá)的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間，我準(zhǔn)時調(diào)理工作思路，在努力愛護(hù)老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要急躁細(xì)致的對客戶講清晰，要排好隊，限量加油?？傊?，我站在20xx年依據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)、融洽和諧。
和諧的工作氛圍是我們都盼望的，只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：危急，因此我在平常的管理中，非常重視平安工作，一是要提高員工的平安意識，時刻留意相互提示，每月要消防演練培訓(xùn)并訓(xùn)練。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)覺加油機和加油槍有滲漏準(zhǔn)時處理。對設(shè)備保養(yǎng)肯定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)，修理并檢測做好每一項平安工作。
2、實行敏捷性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱忱周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客肯定要關(guān)心。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平常加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是仔細(xì)清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設(shè)備干凈如一，四個月的和平路最終修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把全部的加油機從里到外的擦拭清理，預(yù)備迎接新的開業(yè)，今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達(dá)的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間，我準(zhǔn)時調(diào)理工作思路，在努力愛護(hù)老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要急躁細(xì)致的對客戶講清晰，要排好隊，限量加油。總之，我站在20xx年依據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)、融洽和諧。
和諧的`工作氛圍是我們都盼望的，只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經(jīng)理速把修理員叫來修理，就在修理的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當(dāng)時臉部燙的就似乎在火爐里烤著，站上同事快速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷模糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來觀察同事們的擁護(hù)，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和諧相處，取長補短，相互關(guān)心，才能步調(diào)全都把效益搞上去，團(tuán)結(jié)就是力氣。
四、自己對20xx年的工作方案和準(zhǔn)備。
1、我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷售效益，增加市場的競爭力，在確保加油站平安的前提下，作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個平安，舒適，干凈，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿足了，員工讓顧客滿足了，以誠相待每一個顧客，銷量肯定會增加。
2、要對油品的肯定要自己把關(guān)，卸油前肯定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。
五、另外我還有很多不足之處及努力方向。
一年來本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，信任只要我們共同努力，我們中心站加油站，肯定能再上一個臺階，打造出完善的高績效團(tuán)隊！在此我深深地感謝，成果屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在將來，我糊涂的熟悉到，只有自己的自身素養(yǎng)提高，才能積累更多的工作閱歷，同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平，擴展與進(jìn)步。今后我肯定要多學(xué)習(xí)，多思索發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，堅持干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)問和自身素養(yǎng)的力量。在今后工作中連續(xù)努力，得到大家的教導(dǎo)和關(guān)心。以上有不妥的述職請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。感謝大家！
加油站員工主要事跡篇十六
一年來在分公司各位同仁的協(xié)助下，在全體員工的積極配合下，在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提升。今年的主要工作有以下幾點：
一、經(jīng)營情況。
進(jìn)入20xx年，在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場?！案叻ā庇衳x輛車，一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶，他們不但量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來?？晌艺静]有所以放棄，我站開始尋找理解“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機套取現(xiàn)金。于是我站把xx石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營管理中我們會協(xié)助用油單位管理司機，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低xxx元。“高法”的車隊隊長對我說：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實在、講誠信?！?/p>
當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。20xx年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息即時更新，客戶的需求即時回應(yīng)，客戶的抱怨即時處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現(xiàn)場辦公，司機加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞湍軌蛉客瓿?，把的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚。
二、內(nèi)部管理。
一個加油站的.管理水平不但僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。所以，我站在20xx年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，確實抓好加油站的規(guī)范運營。
今年是xxx加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年，而我站的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提升員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目實行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提升操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提升員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。
是xx石油公司在xxx的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的注重。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。就存有的問題實行整改，并增加綠化帶。
20xx年在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。絕大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。
為提升員工的凝聚力，員工過生日，會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。
三、安全管理。
1、今年一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時協(xié)助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。
2、牢固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實安全責(zé)任制，經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、工作中存有的不足之處。
1、今年未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是;。
1)、開拓市場的力度不夠。
2)、因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽差，回款不即時的客戶。
2、精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠即時和完整。
3、員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4、管理人員的服務(wù)意識還有待提升。
5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、20xx年的工作思路。
1、增強市場開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提升銷售量。
2、增強管理服務(wù)水平。
3、嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。增強帳務(wù)帳表管理，做到即時、準(zhǔn)確、完整。
4、增強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機制，培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的水平。
6、增強設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對加油站的設(shè)施、設(shè)備實行保養(yǎng)和維護(hù)。
7、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭取來年取得好成績。
20xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。
20xx年來了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個個美好的希望，在這白雪皚皚的季節(jié)里，讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿xx石油公司的明天更美好。祝愿xxxx分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利，幸福安康。與大家在一起是我們?nèi)w員工不變的諾言。
加油站員工主要事跡篇十七
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都有寫事跡的經(jīng)歷，對事跡很是熟悉吧，事跡是指對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？下面是小編幫大家整理的公路加油站員工個人先進(jìn)事跡，僅供參考，大家一起來看看吧。
我是xx年應(yīng)聘進(jìn)入中國石油的一名普通員工，由于有朋友也開加油站，沒事的時候也會去玩，看著他們工作的時候總是那么的簡單沒有挑戰(zhàn)性，所以在剛開始的時候只是抱著一個打法時間的心態(tài)去面試。等到公司培訓(xùn)的時候，才知道一切沒有我想的那么簡單，中石油與個體的加油站是截然不同的。在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中國石油結(jié)下了很深的緣分。
10年3月經(jīng)過崗前培訓(xùn)，我成了中石油這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因為朋友開加油站，所以在剛開始工作的時候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機師傅也有不滿，我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我，別看加油簡單，需要大膽，但同樣需要細(xì)心，不管做什么事，細(xì)節(jié)決定成敗，加油不能憑感覺自由發(fā)揮，要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作，只有夠細(xì)心，失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中，時刻的提醒自己。所以到現(xiàn)在為止沒有加錯過一次油。
記得剛來6站的時候，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒事的時候總是給我講一些應(yīng)該注意的事項，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移，我也在工作經(jīng)驗積累中逐步的成長，也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無私的態(tài)度去對待每一位顧客，像對親人一樣去細(xì)致認(rèn)真的對待每一位顧客，那么，每一個人都將是一位合格的加油員，合格的服務(wù)行業(yè)工作者。
都說360行，行行出狀元，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞臺有大的發(fā)揮，從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業(yè)，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮。
我們每天都會接觸到很多顧客，而且性格各有不同，沒時每天都會跟錢打交道，這樣就需要自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的標(biāo)準(zhǔn)。其實不管做哪一種行業(yè)，都有他們自己的煩惱，來加油和他們聊聊天，談?wù)剣H油價的動態(tài)，聊聊家庭瑣事，說說工作煩惱，既能了解顧客信息同時拉近了與顧客之間的`距離，總能讓他們帶著微笑離開，我的心里也充滿了成就感。
在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上安全責(zé)任重于泰山這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會進(jìn)行安全培訓(xùn)演練，通過各種各樣的活動，不僅有效的提高了我的安全意識，并讓我對安全責(zé)任重于泰山這句話有了更深刻的認(rèn)知。由于臨沂6站在下邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，白天的摩托車比較多，而且他們的安全意識也沒有那么強烈，總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離4.5米以外打火，心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的，被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭，說我們做的對，等到下次再來總是特別自覺的離開加油機。
在加油站這個服務(wù)的窗口，我經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多以前不曾接觸到的知識，在以后的工作中，我會不斷的給自己灌入新的知識，把各項工作做的更好，為創(chuàng)建青年文明號做出更大的貢獻(xiàn)！
加油站員工主要事跡篇十八
從一個教師來看，你一定要讓她做很多感天動地的事情，一定要讓她做許多豐功偉績，這本身有些不切實際——教師做好她的本職工作，做好班主任，做好教書育人的工作，這本身就是不平凡——孫z老師就是這樣的一位教師。
她是一位優(yōu)秀細(xì)致的班主任。從教室門口走過，你會看到孫z老師經(jīng)常沉入學(xué)生群中，不細(xì)心找，根本就找不到她——她就是這樣在學(xué)生中聽學(xué)生訴說心底的故事，暢聊讀書心得，或者解答疑難。經(jīng)常你可以看到孫老師被圍住學(xué)生中間抑揚頓挫地背著書，那種享受與愜意，只有魚和水才有這樣的感覺。下雨了，你一定可以看到她班門口有個放傘的雨架——只有替學(xué)生著想的班主任才有這份細(xì)心。
她和善又謙讓，與她相處過的人無不稱道：她會站在別人的角度思考做事與思考問題，與她相處或交流，始終能感受到她的真誠與微笑，讓你如沐春風(fēng)，感受到一份輕松、愉悅。即使有些意見，她也不公開說出，找個合適的時間和地點再娓娓道來，就是這樣盡量呵護(hù)別人的自尊心。
她的溫文爾雅而又耐心細(xì)致，一直是我們學(xué)習(xí)的榜樣。你永遠(yuǎn)聽不到她大聲呵斥過學(xué)生——因為她認(rèn)為教育學(xué)生一定是低聲細(xì)語，曉之以理，動之以情。一次班里學(xué)生鬧小矛盾，她把孩子叫到身邊，一個一個的談心，再叫到一處，圍成一圈，讓孩子充分認(rèn)識到錯誤，讓矛盾在萌芽狀態(tài)時消失。你永遠(yuǎn)聽不到過她對不愛學(xué)習(xí)的孩子的抱怨——因為她把學(xué)生當(dāng)成了自己的孩子。一次，班里一個學(xué)生因生病而缺課，她把孩子叫到辦公室，開著電腦，用課件按著平時上課的程序進(jìn)行補課，在她的耐心開導(dǎo)中，折射出平時無數(shù)的誨人不倦。就像臺灣教育家高震東先生說：“愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神！”孫老師身上就是從潤物細(xì)無聲中折射著神的光輝。
孫z還是一位睿智聰慧的老師，她很有自己的想法，也能毫不吝嗇地與人分享?！白灾魈釂枴闭n題研究時，她指出了要讓學(xué)生真提問、提“真問”；研討《彩色的非洲》時，她一次又一次地參與聽課，課后與我交流想法，下班回家途中還與老師們交流，覺得環(huán)節(jié)過多，應(yīng)該取舍；六年級畢業(yè)復(fù)習(xí)時，她提出打通班級進(jìn)行作文闖關(guān)，讓孩子們參與作文闖關(guān)的命題與評價。
加油站員工主要事跡篇十九
她是普通的女電焊工，卻閃耀著“鐵人王進(jìn)喜工的樸素的實干精神。無論白班夜班，她都提前來到車間，換好工作服，拉好備料、整理好工位，等點完名，立馬就投入工作。車廂焊接車間所有工位的焊接小件，她都能到崗工作，焊接動作麻利，工藝水平就流，質(zhì)量有保障，真正做到了”又快又好“在人員缺口大，生產(chǎn)任務(wù)重時，張銀紅更是發(fā)揮了超強的工作能力，自己任務(wù)完成后，哪里有缺口工位，哪里就能見到她的身影。她在工作中養(yǎng)成了杜絕浪費的習(xí)慣，定額執(zhí)行率100%。如果發(fā)現(xiàn)遺掉的合頁，門扣等，會主動拾起來送到倉庫。無論更衣室還是工位，她都整理地干凈整齊，嚴(yán)格參照5s標(biāo)準(zhǔn)，從無不良記錄。她嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，安全事故為零。憑著端正的工作態(tài)度，精湛的焊接技術(shù)、麻利的工作作風(fēng)，xx在平凡的崗位上做出了不平凡的工作業(yè)績，展現(xiàn)出“巾幗不讓須眉”的女工風(fēng)采。
加油站員工主要事跡篇二十
我是xx年應(yīng)聘進(jìn)入中國石油的一名普通員工，在從我第一次穿上工裝的那一霎時，我便真實的與中國石油結(jié)下了很深的緣分。
10年3月經(jīng)過崗前培訓(xùn)，我成了xxx這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因為朋友開加油站，所以在剛開始工作的時候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機師傅也有不滿，我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我，別看加油簡單，需要大膽，但同樣需要細(xì)心，不管做什么事，細(xì)節(jié)決定成敗，加油不能憑感覺自由發(fā)揮，要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作，只有夠細(xì)心，失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中，時刻的提醒自己。超市員工先進(jìn)事跡所以到現(xiàn)在為止沒有加錯過一次油。
記得剛來6站的時候，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒事的`時候總是給我講一些應(yīng)該注意的事項，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移，我也在工作經(jīng)驗積累中逐步的成長，也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無私的態(tài)度去對待每一位顧客，像對親人一樣去細(xì)致認(rèn)真的對待每一位顧客，那么，每一個人都將是一位合格的加油員，合格的服務(wù)行業(yè)工作者。
都說360行，行行出狀元，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞臺有大的發(fā)揮，從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業(yè)，不能再兩分鐘的熱度，我要已在xxx作為榮，也要xxx有我這樣的員工為榮。
我們每天都會接觸到良多顧客，企業(yè)員工先進(jìn)事跡并且性情各有不同，沒時每天都會跟錢打交道，這樣就需要本身的職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的標(biāo)準(zhǔn)。其實不管做哪一種行業(yè)，都有他們自己的懊惱，來加油和他們聊聊天，談?wù)剣H油價的靜態(tài)，聊聊家庭雜事，說說工作懊惱，既能相識顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶著微笑離開，我的心里也充滿了成就感。
在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上‘安全責(zé)任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會進(jìn)行安全培訓(xùn)演練，通過各種各樣的活動，不僅有效的提高了我的安全意識，并讓我對‘安全責(zé)任重于泰山’這句話有了更深刻的認(rèn)知。由于臨沂6站在下邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，白天的摩托車比較多，而且他們的安全意識也沒有那么強烈，總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離米以外打火，心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，女員工先進(jìn)事跡告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的，被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭，說我們做的對，等到下次再來總是特別自覺的離開加油機。
加油站員工主要事跡篇二十一
近期在經(jīng)理室的組織下，公司全體員工利用一周的時間，觀看了林偉賢教授的“好員工”系列講座，林偉賢教授作為亞太地區(qū)商業(yè)模式第一人，是實踐家教育集團(tuán)的董事長，授課場次多達(dá)3000多場。
在好員工課程中，林偉賢提出這樣一個觀點“好員工是能培養(yǎng)出好的接班人”。而在現(xiàn)實工作中，我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣一個現(xiàn)象，當(dāng)某一個崗位的人員請假或離開后，他的工作沒有人能接手，導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)不能正常開展下去，給公司造成較大的損失；所以作為一個公司的員工，不僅要自己做好本職工作，還要將自己的工作做一總結(jié)，總結(jié)成文字東西，那么不論你在與不在，你所負(fù)責(zé)的工作都可以順利開展下去。在工作我們要不斷地總結(jié)自己，總結(jié)自己的工作，這樣不僅可以讓自己的業(yè)務(wù)技能得到提高，還能保障公司的利益。
人常說不想當(dāng)元帥的士兵就不是好士兵，在工作中也是這樣，不想當(dāng)老板的員工就不是好員工。一個清潔工，正是把自己當(dāng)成了公司老板，把酒店的事情當(dāng)成自己的事情，當(dāng)酒店客滿的時候，把自己家當(dāng)成公司，為客戶提供服務(wù)，所以他最終能成為一個酒店的老板，不是偶然，是必然的。結(jié)合公司中得日常工作，當(dāng)客戶因為保單失效而在柜面吵架的時候，如果每一個員工把公司的事當(dāng)成自己的事，為客戶解釋好，及時為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那么就可以大事化小，小事化無；同樣做為業(yè)務(wù)人員，如果把公司的事當(dāng)成自己的事，及時客戶提供服務(wù)，那么同樣也可以大事化小，小事化無。在工作，經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況，出了一件事，這個說是他的責(zé)任，那個說是她的責(zé)任，這樣就會造成公司的事沒有人去做，最終導(dǎo)致公司不論什么事都執(zhí)行不下去，那么公司怎么能健康發(fā)展？()員工如何才能幸福成長？如果每一個員工都把公司的事當(dāng)成自己的事，當(dāng)一個事出來之后，每個人都當(dāng)成自己的事，認(rèn)真的、積極的去做，那么公司一定會健康發(fā)展，員工一定會幸福成長。
“負(fù)責(zé)任”只是短短的三個字，但是卻會對一個公司，一個企業(yè)，甚至一個國家起著決定作用；在古代一個國王在參加一個決定公司命運的決戰(zhàn)的前夕，給他得馬夫說，戰(zhàn)馬的腳釘你去給我檢查一下，看有沒有什么問題，明天我要騎著它沖在第一線。馬夫給馬的四個蹄子檢查了一下，給馬蹄子重新釘了釘子，但是由于釘子不夠，晚上鐵匠鋪已經(jīng)關(guān)門，他想反正其他三個蹄子都釘了，最后一個馬蹄釘了三個釘子，只差一個釘子，不會出現(xiàn)什么問題，所以他就安心的去睡覺了。結(jié)果在第二天得決戰(zhàn)中，國王騎著這個缺一個馬釘?shù)膽?zhàn)馬沖在前面，突然馬一個失足，倒在了最前面，后面的士兵以為國王出事了，紛紛失去了戰(zhàn)斗的意志，被對方打敗，國王也被對方俘虜，國家最終也滅亡了。在這場戰(zhàn)事中，正是由于馬夫的不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致了戰(zhàn)事的失敗，導(dǎo)致國家的滅亡。所以負(fù)責(zé)任不論在什么時候都使永恒的話題，它是一個國家、一個公司、一個企業(yè)中每一個成員都應(yīng)該負(fù)起的，也是必須負(fù)起的。負(fù)責(zé)任，不是口頭說說而已，它需要我們落實到實際工作中；在實際工作中，當(dāng)每一個員工都負(fù)起了他該負(fù)起的責(zé)任，那么相信這個公司一定會朝著越來越好的方向發(fā)展。
通過7天“好員工”的學(xué)習(xí)，它所要告訴我們的是，如何去做一個好員工，如何在一個企業(yè)中做到一個公司所必不可少的員工，好員工就是將平常工作中每一次危機都變成自己展示自己的良機，被公司的老板信任，從而成為老板離不開的人，當(dāng)員工負(fù)責(zé)任，把公司的事當(dāng)成自己的事去做，當(dāng)出現(xiàn)危機時，公司領(lǐng)導(dǎo)第一想起你得時候，這個時候你就成為一個好員工。林偉賢教師告訴我們：“當(dāng)?shù)昧撕脝T工，才當(dāng)?shù)贸珊美习?！”所以為了以后能更上一層樓，我們要從基礎(chǔ)工作開始，充實自己的技能與經(jīng)驗，最終一定會走向成功！
加油站員工主要事跡篇二十二
來在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提。一年來在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，完成上級下達(dá)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù)，大幅提升加油站管理水平，完成上級交給的各項任務(wù)，我現(xiàn)將一年的工作匯報如下：
一、經(jīng)營情況。
今年公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行，嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時也樹立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入20，在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。我們對周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通，使他們成為我們站的長期加油客戶，還有下谷至沿渡河的公交車，因為我們的油品質(zhì)量有保障，在油品緊張的時候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實客戶。
二、加強職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量。
1、站里開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動。組織員工學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會議精神，端正工作態(tài)度，改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神，在技術(shù)操作中比過硬本領(lǐng)，這才能體現(xiàn)人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式，提高了每個員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。
2、開展工作作風(fēng)整頓活動：根據(jù)公司會議精神，我站經(jīng)過周密安排部署，組織學(xué)習(xí)，懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語2幅，提升我站的規(guī)范管理水平，在此過程中提升自身的價值。
三、安全管理。
1、我站在保證安全生產(chǎn)同時，對員工進(jìn)行安全思想教育，強化員工安全責(zé)任感，安全是第一，第一就是要安全，加強員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全，學(xué)安全，再到我要安全，落實崗位責(zé)任制，加強崗位練兵，做到強化管理。杜絕各類事故發(fā)生，加強各種預(yù)案演練，做到來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)無必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中。
2、堅持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗，監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作，對現(xiàn)金、對票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙，不能擅離職守，下班時辦理交接手續(xù)，方可離開。
3、每周組織一次加油機、加油槍、油罐等設(shè)備的安全檢查，落實隱患的補救措施，確保站內(nèi)安全，銷售暢通無阻。
4、把安全工作落實到每個工作日，對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理，設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主，防消結(jié)合”，使安全工作達(dá)到預(yù)期目的。
四、服務(wù)方面。
1、從現(xiàn)場服務(wù)水平看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴(yán)格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”，為顧客提供幫助。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長。
五、抓站容站貌管理，做好員工思想工作。
環(huán)境衛(wèi)生是一項常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進(jìn)行交接，由接班人員對衛(wèi)生進(jìn)行巡視檢查驗收，發(fā)現(xiàn)問題就地解決。
六、工作規(guī)劃和工作安排。
2019年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。一是白磷巖電站、二是道路修建工程、三是客車和大貨車，確保全年銷售任務(wù)順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機遇，擴大宣傳，保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重，教育員工學(xué)好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練，確實把問題解決萌芽之中，讓安全為企業(yè)增效保駕護(hù)航。
2019年即將過去，新的一年腳步離我們越來越近，讓我們展望未來，劈荊斬浪，揚帆遠(yuǎn)航，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項工作任務(wù)，為中石油中石化事業(yè)作出我們的貢獻(xiàn)。
加油站員工主要事跡篇二十三
我是2019年應(yīng)聘進(jìn)入中國石油的一名普通員工，在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中國石油結(jié)下了很深的緣分。
2019年3月經(jīng)過崗前培訓(xùn)，我成了中石油這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因為朋友開加油站，所以在剛開始工作的時候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機師傅也有不滿，我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我，別看加油簡單，需要大膽，但同樣需要細(xì)心，不管做什么事，細(xì)節(jié)決定成敗，加油不能憑感覺自由發(fā)揮，要按照操作規(guī)范要求進(jìn)行加油服務(wù)操作，只有夠細(xì)心，失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中，時刻的提醒自己。超市員工先進(jìn)事跡所以到現(xiàn)在為止沒有加錯過一次油。
記得剛來6站的時候，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒事的時候總是給我講一些應(yīng)該注意的事項，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移，我也在工作經(jīng)驗積累中逐步的成長，也慢慢的發(fā)現(xiàn)只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無私的態(tài)度去對待每一位顧客，像對親人一樣去細(xì)致認(rèn)真的對待每一位顧客，那么，每一個人都將是一位合格的加油員，合格的服務(wù)行業(yè)工作者。
都說360行，行行出狀元，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞臺有大的發(fā)揮，從進(jìn)入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業(yè)，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮。
我們每天都會接觸到很多顧客，企業(yè)員工先進(jìn)事跡而且性格各有不同，沒時每天都會跟錢打交道，這樣就需要自身的職業(yè)素養(yǎng)和道德油很高的標(biāo)準(zhǔn)。其實不管做哪一種行業(yè)，都有他們自己的煩惱，來加油和他們聊聊天，談?wù)剣H油價的動態(tài)，聊聊家庭瑣事，說說工作煩惱，既能了解顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶著微笑離開，我的心里也充滿了成就感。
在提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上‘安全責(zé)任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月的15號都會進(jìn)行安全培訓(xùn)演練，通過各種各樣的活動，不僅有效的提高了我的安全意識，并讓我對‘安全責(zé)任重于泰山’這句話有了更深刻的認(rèn)知。由于臨沂6站在下邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，白天的摩托車比較多，而且他們的安全意識也沒有那么強烈，總是不能理解我們?yōu)槭裁从描F壺加油并推離4.5米以外打火，心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，女員工先進(jìn)事跡告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的，被我們忽略的小細(xì)節(jié)就有可能引發(fā)大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭，說我們做的對，等到下次再來總是特別自覺的離開加油機。
在加油站這個服務(wù)的窗口，我經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多以前不曾接觸到的知識，在以后的工作中，我會不斷的給自己灌入新的知識，把各項工作做的更好，為創(chuàng)建青年文明號做出更大的貢獻(xiàn)!
近年來，加油站始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為首推項目，以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹樣板加油站，爭當(dāng)領(lǐng)頭雁”為活動目標(biāo)，加強對《加油站管理規(guī)范》的學(xué)習(xí)，將加油操作、收銀操作細(xì)化到每一個動作、每一句話，形成評分考核排名制度，營造你追我趕的工作氛圍，并要求每一名員工用微笑與顧客架起親情的橋梁，讓服務(wù)在微笑中開始。同時，做到親情服務(wù)。為每位員工分發(fā)放小本子，用作記錄顧客的姓名、地址、電話、及對本站的建議、一線員工先進(jìn)事跡要求等，節(jié)日來臨之時，他們還對有影響力的客戶進(jìn)行回訪。真正做到了以實際行動讓顧客從心里感動，把親情化發(fā)揮到極致。為拓展服務(wù)內(nèi)涵，積極調(diào)動青年員工的服務(wù)熱情，想方設(shè)法為客戶提供更多、更快捷、便利、實用的服務(wù)項目，他們免費為顧客提供況信息、天氣預(yù)報、油品知識咨詢、茶水、維修工具、醫(yī)療救護(hù)用品、便民雨傘、零錢兌換等便民服務(wù)項目。并且走出加油站，定期開展“為老年人送溫暖”活動，到敬老院為老年人打掃衛(wèi)生，洗衣疊被，培養(yǎng)站內(nèi)青年員工應(yīng)有的社會責(zé)任感，也受到了司機朋友和社會各界的廣泛贊譽。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)譜寫新時代的青春之歌。
精神、鐵人精神是石油戰(zhàn)線的寶貴精神財富，是中國石油企業(yè)文化的核心和靈魂，員工個人先進(jìn)事跡是石油人共同的思想基礎(chǔ)。烏魯木齊銷售分公司注重把弘揚精神作為員工思想教育的重要內(nèi)容。分公司黨群科下發(fā)的內(nèi)部刊物，成為各個加油站提供展示自我的舞臺，面向廣大員工大力宣傳精神、鐵人精神。加油站的員工也以學(xué)習(xí)心得、板報等載體介紹“精神、鐵人精神”，與其他加油站進(jìn)行溝通交流，大張旗鼓地宣傳基層一線涌現(xiàn)出的有精神特征的好人好事，對員工思想意識教育起到了激勵與促進(jìn)的作用。
”化“，這是一個獨特的稱呼，十佳員工先進(jìn)事跡也是加油站的所有規(guī)范化服務(wù)的總和。加油站的服務(wù)質(zhì)量在全疆聞名。他們的服務(wù)宗旨是“親情化服務(wù)，人性化管理”。這種“化”了的服務(wù)宗旨，其核心就是“情”?！罢f話和氣、待人和善、操作和緩、環(huán)境和諧;工作節(jié)奏合拍、言談舉止合適、親密合作共事、合力促銷上量”這是原加油站經(jīng)理朱育容工作筆記中的一段文字。這段文字也體現(xiàn)出加油站實施“親情化管理人性化服務(wù)”的宗旨，在細(xì)節(jié)管理上不斷完善。自從向經(jīng)理任命加油站經(jīng)理的那天起，就開始琢磨如何從細(xì)節(jié)入手，把加油站管理規(guī)范的嚴(yán)肅性和執(zhí)行過程的人性化結(jié)合每位員工的性格特點和優(yōu)勢，讓他們便于操作，易于執(zhí)行，在平凡的工作中感受著快樂。提升了服務(wù)質(zhì)量，也加強了員工的綜合素質(zhì)。加油站堅持多年的站經(jīng)理為員工慶祝生日，站經(jīng)理看望慰問生病員工，站經(jīng)理與當(dāng)班員工共度除夕等關(guān)心員工的“細(xì)節(jié)小事”早已由慣例變?yōu)椴怀晌牡闹贫?。正是這點點滴滴看似平凡但卻感人的小事匯聚起加油站強大的凝聚力。眾多耀眼榮譽的取得看似偶然、實則必然。加油站作為中國石油“明星加油站”名副其實。這也正真意義上的體現(xiàn)了加油站所倡導(dǎo)的精神，農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡增強了全站員工的親和力和向心力。
為了貫徹、落實黨的十x大精神，烏魯木齊銷售分公司根據(jù)集團(tuán)公司的總體規(guī)劃，著力推進(jìn)加油站“五小”文化建設(shè)，精心構(gòu)筑著寶石花下和諧家園，潛移默化中陶冶著員工愛崗敬業(yè)、扎根中油的情懷。工作之余下下棋、打打乒乓球，豐富多彩的小娛樂讓人放松心情多開心;干凈敞亮的小食堂飯菜飄香;圖文并茂的文化宣傳小園地，成為員工茶余飯后學(xué)習(xí)交流的平臺;干凈整潔的小浴室洗去加油員一身的疲勞;溫馨的小宿舍為員工提供了休憩的港灣。十x大是指明燈，將引領(lǐng)加油站駛向勝利的彼岸。加油站通過五小文化建設(shè)，改善加油站員工工作生活環(huán)境，營造和諧的氛圍，穩(wěn)定了員工隊伍，增強了加油站的凝聚力和向心力。
降本增效對于從事經(jīng)營銷售的石油企業(yè)來說，是個永恒的主題，為了貫徹集團(tuán)公司關(guān)于加油站降本增效的文件精神，加油站的全體員工在向經(jīng)理的帶領(lǐng)下，將降本增效落實到實際工作中，他們采取了采取了降低電話費、電費、企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)。
減少低值易耗品費用、強化執(zhí)行節(jié)能降耗等措施將降本增效發(fā)揮的淋漓盡致。持續(xù)降本增效是人的一種習(xí)慣，是人的一種素質(zhì)，是人的一種意識形態(tài)，把這種好的習(xí)慣和好的素質(zhì)持續(xù)的保持下去，利人、利己、利社會;同心、同德、共同贏!
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