總結(jié)是思考過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的重要方式,也是進(jìn)一步提高的基礎(chǔ)。一個(gè)完美的總結(jié)應(yīng)該包含關(guān)鍵要點(diǎn)和精華部分。為了幫助大家更好地寫總結(jié),小編整理了一些總結(jié)的常見問(wèn)題和解決方法。
半年度總結(jié)篇一
今年在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,審計(jì)部嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī),認(rèn)真履行集團(tuán)的《內(nèi)部審計(jì)管理制度》。根據(jù)集團(tuán)公司20xx年度日常工作的總體要求和審計(jì)計(jì)劃,內(nèi)部審計(jì)日常工作以集團(tuán)公司企業(yè)管理年為中心,加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理,突出重點(diǎn),切實(shí)履行職責(zé),較好地完成了全年審計(jì)日常工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計(jì)任務(wù),現(xiàn)就20xx年度審計(jì)日常工作總結(jié)如下:
一、完成主要日常工作
20xx年共完成審計(jì)項(xiàng)目97項(xiàng),其中年度財(cái)務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行狀況審計(jì)12項(xiàng),專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核審計(jì)1項(xiàng),任期經(jīng)濟(jì)職責(zé)審計(jì)2項(xiàng),投資企業(yè)財(cái)務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)3項(xiàng),基建工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)38項(xiàng),基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)41項(xiàng),為完善集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。
1、預(yù)算執(zhí)行審計(jì)與財(cái)務(wù)收支審計(jì)并軌同行
半年度總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光如梭,一晃在網(wǎng)格工作上做了將近一年7個(gè)月,這份工作,讓我學(xué)到了很多,認(rèn)識(shí)了很多人,也結(jié)交了很多朋友。很慶幸,能在這么好的一個(gè)工作崗位上工作。今天我就總結(jié)一下網(wǎng)格工作中團(tuán)隊(duì)的重要性。
網(wǎng)格工作不是單一的個(gè)人工作,而是一份需要大家齊心合力的團(tuán)隊(duì)工作。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問(wèn)他的弟子:“一滴水怎樣才能不干涸?”弟子們面面相覷,無(wú)法回答。釋迦牟尼說(shuō):“把它放到大海里去?!眰€(gè)人再完美,也就是一滴水;一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是大海。團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
什么是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?集團(tuán)征戰(zhàn)西南的“七匹狼”和拓展東北的“九只虎”,就是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的典范。狼是最具有團(tuán)隊(duì)精神的獸群,它們最能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。它們分工協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致,在協(xié)作中遵循自己的游戲規(guī)則,好像有鐵一般的紀(jì)律約束著。它們善于溝通,彼此忠誠(chéng)。狼族的這種品質(zhì)是一個(gè)組織成敗的關(guān)鍵。狼群最值得稱道的就是它們的團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)同作戰(zhàn),統(tǒng)一策略,甚至為了勝利不惜犧牲自己。狼的忠誠(chéng)、交流、合作、堅(jiān)韌使得它們將團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到極至,幾近無(wú)可匹敵。
俗話說(shuō),“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒(méi)水喝。一只螞蟻來(lái)搬米,搬來(lái)搬去搬不起,兩只螞蟻來(lái)搬米,身體晃來(lái)又晃去,三只螞蟻來(lái)搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里?!鄙厦孢@兩種說(shuō)法有截然不同的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體,可是他們沒(méi)水喝是因?yàn)榛ハ嗤普?、不講協(xié)作;“三只螞蟻來(lái)搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。有首歌唱得好“團(tuán)結(jié)就是力量,而且團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮盡的,一旦被開發(fā)這個(gè)團(tuán)隊(duì)將創(chuàng)造出不可思議的奇跡,在很多情況下,單靠個(gè)人能力已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題并采取切實(shí)高效的行動(dòng)。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺(jué)自愿時(shí),它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。
團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。紅軍長(zhǎng)征勝利是中國(guó)革命史上,乃至世界軍事史上的一次奇跡。創(chuàng)造這個(gè)奇跡的紅軍戰(zhàn)士和整支紅軍隊(duì)伍就是有一個(gè)為天下所有苦人民打天下的共同目標(biāo)。而且他們都不畏艱險(xiǎn),相互幫助、共同合作充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作的力量。他們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在共同協(xié)作下不盡走出了困境還為革命的勝利打下基礎(chǔ),正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金。”一個(gè)團(tuán)體,如果人心浮動(dòng),組織渙散,人人自以為是,何來(lái)生機(jī)與活力?只有懂得團(tuán)體協(xié)作克服重重困難,才能創(chuàng)造奇跡。
最后,自我總結(jié)一下:
網(wǎng)格巡查,平安爆料,事事有著落,件件有回響。未必事事完美,只為不負(fù)信任。
愿在新的一年里,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下,更加充實(shí)自己,完善自己,提高工作能力,再接再勵(lì)!謝謝!
半年度總結(jié)篇三
結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,總結(jié)是計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。下面是小編為大家準(zhǔn)備的半年度工作總結(jié),希望大家喜歡。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
(一)、知識(shí)管理。
20xx年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核個(gè)人積分。
說(shuō)明:工作人員平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團(tuán)知識(shí)管理考核頻道點(diǎn)擊。
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%。
20xx年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、工作人員積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使工作人員明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過(guò)培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,工作人員自覺(jué)使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組。
3月成立qc小組,主要圍繞如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)最佳知識(shí)管理專員榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)管理。
數(shù)據(jù)回顧:
按照20xx年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、示范點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)以點(diǎn)帶面,提升工作人員積極性。
公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的工作人員水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了工作人員的積極性。
4、引入現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗及現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)。
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立包裝有效工時(shí)項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立包裝有效工時(shí)qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部有效工時(shí)氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持開三班生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了減員增效的目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、工作人員自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層工作人員的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
1、知識(shí)管理。
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理。
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理。
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組工作人員。
(2)、規(guī)范工作人員考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、工作人員照片維護(hù);。
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;。
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
半年度總結(jié)篇四
本工程位于xx市xx區(qū)xx三號(hào)路東側(cè)、與西側(cè)的xx二期別墅區(qū)隔路相鄰。本工程共有27棟聯(lián)體別墅和1棟管理用房,按施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工機(jī)械的布設(shè)為三個(gè)施工區(qū):1區(qū)(1棟、2棟、3棟、5棟、6棟、7棟、8棟、9棟、10棟、11棟、12棟、管理用房);2區(qū)(15棟、16棟、17棟、18棟、19棟、20棟、21棟、22棟);3區(qū)(23棟、25棟、26棟、27棟、28棟、29棟、30棟、31棟)??偨ㄖ娣e38695。67m2。建筑層數(shù):2―3層。
本工程合同約定開工時(shí)間為20xx年xx月xx日,總工期約xx日歷天(從基礎(chǔ)施工開始計(jì)起),竣工日期20xx年12月5日。
半年度總結(jié)篇五
路通總公司的日常工作,在段總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
規(guī)范管理,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對(duì)設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來(lái)約束人,通過(guò)內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
今年上半年,段舉辦了職工機(jī)械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。
結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識(shí),活躍了思維;組織開展了機(jī)械操作技術(shù)比武,公司的機(jī)械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī),通過(guò)這次培訓(xùn),提高了機(jī)械操作人員的技術(shù)水平。
在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛(ài)崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。
加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識(shí)。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),召開安全會(huì)議,定期到工地項(xiàng)目部對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,并督促整頓落實(shí)。
對(duì)職工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)的思想教育。
加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展 愛(ài)崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓 教育活動(dòng)。
活動(dòng)以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢(shì),學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。
通過(guò)開 展廉政教育、作風(fēng)整頓 活動(dòng),提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績(jī);實(shí)踐陳剛毅精神,深入開展 廉政教育,作風(fēng)整頓 的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭(zhēng)做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
加大市場(chǎng)開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式。
不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場(chǎng)份額,為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。
加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實(shí)施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實(shí)施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實(shí)施誠(chéng)信效應(yīng)。
今年上半年公司通過(guò)質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來(lái)不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說(shuō)明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財(cái)務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。
堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財(cái)務(wù)公示制,良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),尚能保證了正常運(yùn)營(yíng),同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以 拓市場(chǎng),擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象 為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財(cái)務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。
總之,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
20xx年彈指間已過(guò)半年。
總結(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。
半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的`工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。
既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。
培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。
工作才能更順利的進(jìn)行。
僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。
主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
半年度總結(jié)篇六
在xxx的領(lǐng)導(dǎo)下,我們以“誠(chéng)信”“價(jià)值”“專業(yè)”“創(chuàng)新”為企業(yè)文化,以打造“百年泰富”為發(fā)展總目標(biāo),以“文明”“安全”為服務(wù)基礎(chǔ)。通過(guò)全體員工的共同努力,不但較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),而且取得了半年度安全無(wú)等級(jí)事故的成績(jī)。在20xx年1到6月份共靠泊887艘,其中外輪58艘,內(nèi)貿(mào)船舶829艘,共進(jìn)庫(kù)量:43.1741萬(wàn)噸,出庫(kù)量:45.1632萬(wàn)噸,吞吐量:88.3萬(wàn)噸,時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半。下面就20xx半年度總結(jié)匯報(bào)如下:
1、油庫(kù)全面推進(jìn)6s現(xiàn)場(chǎng)管理一周年,在這一年中我們的每個(gè)員工認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡心盡力完成每一項(xiàng)工作,油庫(kù)的整潔度、精神面貌皆今非昔比,服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)范得到明顯改善。力求“日查”“周查”“月查”的三查工作與“自查自糾”相結(jié)合,不斷完善該項(xiàng)工作;如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,按事故處罰規(guī)定嚴(yán)肅處理。同時(shí),各辦公室內(nèi)的環(huán)境也得到整治,各臺(tái)賬記錄進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)范與整理。
2、落實(shí)安全責(zé)任制,保證油庫(kù)穩(wěn)定運(yùn)行是整個(gè)油庫(kù)的主要職責(zé)。我們油庫(kù)在安全制度、思想意識(shí)、工作規(guī)范,管理創(chuàng)新狠下功夫,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,使每個(gè)人都明確、了解自己的安全責(zé)任。為了杜絕安全事故的發(fā)生,全體員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,尤其加強(qiáng)了交接班工作,詳細(xì)交接各崗位當(dāng)班遺留問(wèn)題、設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行情況包括設(shè)備缺陷等。
3、今年,在油庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)精心策劃下,增加了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,以便及時(shí)起到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督作用,同時(shí)對(duì)作業(yè)加強(qiáng)調(diào)度、巡查和復(fù)核,確保作業(yè)安全。該舉措施行后,碼頭避免多起安全事故,另外上半年加強(qiáng)了服務(wù)工作,著力打造泰富品牌,使油庫(kù)以暫新面貌展現(xiàn)給客戶,增加了客戶對(duì)油庫(kù)更深的信任與贊賞,從而也證明油庫(kù)的管理又提升了一大步。
4、計(jì)量崗位增加了管線核查,有效預(yù)防了管線膨脹、管線閥門誤操作等現(xiàn)象的發(fā)生,確保了管線、設(shè)備和作業(yè)安全。
5、碼頭班的重組,使我們看到員工的團(tuán)結(jié)互助,齊心協(xié)力發(fā)揚(yáng)泰富精神。這是員工扎根于泰富,學(xué)習(xí)泰富文化的另一方面,也不失為我們油庫(kù)管理的另一項(xiàng)突破性成就。
1、對(duì)新老員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),及時(shí)更正操作中出現(xiàn)的問(wèn)題,并不斷完善各項(xiàng)操作規(guī)程。
2、在油庫(kù)主任室的指導(dǎo)下,我們一起探討了很多問(wèn)題,比如:泵的規(guī)范使用,管線的處理操作規(guī)程等,讓我們學(xué)到了實(shí)在的知識(shí),使每個(gè)員工操作更規(guī)范,達(dá)到了預(yù)期的效果。
2、我們一起學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的文件,讓員工更加了解公司和油庫(kù)的發(fā)展方向,使員工與整個(gè)公司緊密相連。
1、工藝管線流程改進(jìn)中,在主任室、調(diào)度科、設(shè)備科的共同努力下,及時(shí)進(jìn)行了蒸汽管線流程的改造,挽回了巨大的損失,由原來(lái)的12.36元/噸降到現(xiàn)在的5.45元/噸,這是大家有目共睹的。盡管下半年會(huì)受溫度的影響,蒸汽使用量會(huì)有一定的上升,但只要把好關(guān),至少會(huì)比往年同期的費(fèi)用少許多。
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2、進(jìn)行了罐頂透光孔的改造,防止了吹掃管線時(shí)由于油蒸汽冷凝而造成儲(chǔ)罐外壁污染的現(xiàn)象的發(fā)生,減少了員工操作時(shí)的思想壓力,保持了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的清潔。
3、對(duì)e區(qū)泵房進(jìn)行了改造,使油庫(kù)的重油發(fā)貨速度由原來(lái)的180m3/h增加到現(xiàn)在的340m3/h,這一改造大大的提高了工作效率,減少了工作強(qiáng)度,確保即使碼頭作業(yè)繁忙時(shí),也能讓每一條船都能及時(shí)供油,從而樹立了我們油庫(kù)良好的形象。
1、目前根據(jù)主任室的要求,我們對(duì)一些規(guī)章制度、工藝流程、操作規(guī)程要進(jìn)行健全和完善,確保以后的操作更加規(guī)范和安全。
2、上半年度參與了各種預(yù)案和消防演習(xí),大到鎮(zhèn)上各上級(jí)單位與油庫(kù)聯(lián)合舉行的演習(xí),小到新來(lái)員工與船隊(duì)的訓(xùn)練,增強(qiáng)了我們的消防意識(shí)和應(yīng)變能力。
3、制定了苯乙烯倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法,具體細(xì)化到各崗位,各崗位分工明確,密切配合。即使今年的氣溫多變,夏天特別熱,在大家的一致努力下,我們也保證了苯乙烯倉(cāng)儲(chǔ)的質(zhì)量和安全。
1、在船舶靠泊碼頭時(shí),仍有不少船舶由于船上原因與碼頭發(fā)生了碰撞,影響了碼頭設(shè)施的安全性能。
2、有些員工在處理管線和操作閥門時(shí),仍然會(huì)由于疏忽等原因進(jìn)行錯(cuò)誤操作,今后應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行培訓(xùn),使各崗位員工的操作能力更強(qiáng)。
3、在泵的操作方面,有些員工仍沒(méi)法正確判斷泵運(yùn)行的故障。
4、現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng),各罐區(qū)的衛(wèi)生未能及時(shí)清理,以確保大家有一個(gè)安全干凈的工作環(huán)境。
5、對(duì)外的工作場(chǎng)所邊的衛(wèi)生要及時(shí)搞好,以免讓客戶找到紕漏,影響油庫(kù)形象。
1、繼續(xù)鞏固落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)6s管理,提高大家的6s意識(shí),使我們的6s管理更上一個(gè)臺(tái)階。
2、加強(qiáng)對(duì)苯乙烯倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量的管理,確保全年苯乙烯倉(cāng)儲(chǔ)不出現(xiàn)任何問(wèn)題。
3、進(jìn)一步提高我們的服務(wù)質(zhì)量,盡量讓每一個(gè)客戶都滿意,樹立良好形象,增加我們的競(jìng)爭(zhēng)力,努力打造百年泰富品牌。
4、定期對(duì)各崗位員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核,提高員工的素質(zhì)和能力,減少操作中的危險(xiǎn)因素,為我們的安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)對(duì)碼頭的管理和對(duì)船舶的管理,減少碼頭的違規(guī)事件,加強(qiáng)對(duì)碼頭的維護(hù)和保養(yǎng),確保碼頭設(shè)施的長(zhǎng)期穩(wěn)定性和安全性。
半年度總結(jié)篇七
1、20xx年上半年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這半年中的工作情況。
2、半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),下面就將本人上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議。
3、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)。
4、伴隨著炎炎夏日的到來(lái),我們的工作也漸漸進(jìn)入正規(guī),雖然任務(wù)依然繁重,但想到下半年的碩果累累,不禁對(duì)未來(lái)充滿熱情和希望。
在這年中總結(jié)之際,現(xiàn)對(duì)過(guò)去在公司六個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
5、伴隨著炎炎夏日的到來(lái),我們的工作也漸漸進(jìn)入正規(guī),雖然任務(wù)依然繁重,但想到下半年的'碩果累累,不禁對(duì)未來(lái)充滿熱情和希望。
在這年中總結(jié)之際,現(xiàn)對(duì)過(guò)去在公司六個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
6、在學(xué)校黨支部,校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
7、半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議。
8、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。
展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
回顧20xx年上半年的工作,我經(jīng)歷了三個(gè)階段的工作變化,第一季度在煙草酒店工作,第二季度在直屬分局工作,20xx年3月借調(diào)分公司工作,在此期間得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,無(wú)論在哪個(gè)崗位,都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù);半年來(lái),我從基層到機(jī)關(guān),思想上得到了提高,工作能力也在不斷進(jìn)步,現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
20xx年上半年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的半年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展,做為一名煙草企業(yè)的職工,無(wú)論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求,不然就會(huì)被淘汰,為了做一個(gè)合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺(jué)養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。
首先認(rèn)真學(xué)習(xí)***理論和“三個(gè)代表”的重要思想用“三個(gè)代表”的重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”,充分發(fā)揮***員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí),以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時(shí)間,盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī),很快適應(yīng)了工作。
三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),切實(shí)把“敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失始終把***員的先進(jìn)性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個(gè)人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、誠(chéng)實(shí)做人,扎實(shí)做事,腳踏實(shí)地干好本職工作
20xx年上半年,我的工作調(diào)整了2次,每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé),首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠(chéng)待人、文明禮貌、尊重老同志,多請(qǐng)教、多請(qǐng)示,團(tuán)結(jié)同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過(guò)專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。
每干一項(xiàng)工作,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外,“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨,干專管員和稽查員時(shí),雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭(zhēng)做到了干一行、愛(ài)一行,不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛直的時(shí)候,做到了堅(jiān)持原則有耐心,嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”,不但較好地完成了工作任務(wù),同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。
為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理做出了努力。
3月份借調(diào)到分公司工作以后,由于有些工作原來(lái)接觸過(guò),所以干起工作比較得心應(yīng)手,半年以來(lái),無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作,都能夠認(rèn)真地去完成。
科里的工作大都是碎雜的小事,所以自己在工作中樹立了“三個(gè)服務(wù)理念”,小事情當(dāng)大事去,認(rèn)真對(duì)待每一件事,扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作來(lái)指導(dǎo)自己的工作。
平時(shí),科長(zhǎng)對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。
所以,我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。
今年入冬以前,由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心,我們科長(zhǎng)的帶領(lǐng),首先對(duì)住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解,在掌握了第一手資料的情況下,我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定,同時(shí)對(duì)一些老化的管道進(jìn)行了改造,職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項(xiàng)工作,由于“服務(wù)”理念明確,所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較,職工找到時(shí)不怕麻煩。
有時(shí)在休息時(shí)間,職工找到我需解決問(wèn)題時(shí),我都能做到親自到家中問(wèn)明情況,聯(lián)系維修部門,及時(shí)解決。
盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
另外,在車輛管理方面,根據(jù)科長(zhǎng)的安排,我協(xié)助科里的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了“一車一檔”。
年終上級(jí)安全部門檢查時(shí)受到了好評(píng)。
再就是在日常接待任務(wù)工作中,注意在細(xì)節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動(dòng)去了解來(lái)客的生活習(xí)慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務(wù)。
半年度總結(jié)篇八
在20xx年是公司發(fā)展壯大的一年,自去年公司對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整后,在今年上半年就初步顯示出了效果,消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)?;a(chǎn)。隨著汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高,公司的質(zhì)量工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):一方面是產(chǎn)量的增大,另一方面是顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高,要適應(yīng)這種內(nèi)部和外部的要求,公司必須在管理(特別是基礎(chǔ)管理)上狠下功夫。為此,公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作,也暴露了許多問(wèn)題和不足?,F(xiàn)對(duì)上半年的質(zhì)量工作情況進(jìn)行分析、總結(jié),并針對(duì)存在的問(wèn)題,提出下半年質(zhì)量工作的思路。
公司今年的質(zhì)量目標(biāo)是:成品合格率98.5%,,零件合格率97.5%,顧客滿意率98.5%,外購(gòu)物資入庫(kù)合格率100%。根據(jù)質(zhì)量月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個(gè)別產(chǎn)品未達(dá)目標(biāo);顧客滿意率未作調(diào)查統(tǒng)計(jì);外購(gòu)物資在生產(chǎn)中甚至在主機(jī)廠出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的情況時(shí)有發(fā)生,退貨時(shí)有發(fā)生。所以,公司上半年質(zhì)量工作沒(méi)有達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求。
的,上半年的運(yùn)行情況并不好,在前不久進(jìn)行的內(nèi)部審核中,發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。
由于質(zhì)量體系的建立,使基礎(chǔ)管理工作得到了一定程度的加強(qiáng),逐步走向規(guī)范,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步實(shí)現(xiàn),使產(chǎn)品形成了規(guī)模生產(chǎn),再加上工藝的改進(jìn),使去年因脫漆質(zhì)量問(wèn)題而失去市場(chǎng)份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高,奪回了市場(chǎng)份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高,但質(zhì)量問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生。
由于公司的產(chǎn)品與汽車發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)系密切,而今年主機(jī)廠發(fā)動(dòng)機(jī)的種類比往年多,數(shù)量也比往年大,所以公司加強(qiáng)了售后服務(wù)的能力,在主機(jī)廠減少庫(kù)存的情況下,保證了供貨的順利進(jìn)行。
(1)、4月份開展了以現(xiàn)場(chǎng)文明管理為內(nèi)容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”的工作,使公司的基礎(chǔ)管理工作有所加強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)管理取得了較大的進(jìn)步。
(2)、為調(diào)動(dòng)員工(特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工)提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性,設(shè)立了質(zhì)量專項(xiàng)獎(jiǎng),對(duì)為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高作出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)、年初出臺(tái)了《質(zhì)量標(biāo)兵評(píng)選辦法》,對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量,積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)、聘請(qǐng)了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的教授擔(dān)任公司的質(zhì)量顧問(wèn),指導(dǎo)公司的質(zhì)量管理工作。
(5)、恢復(fù)了中斷兩年的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)月報(bào),使有關(guān)部門能夠及時(shí)掌握公司質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)。
1、公司上下質(zhì)量意識(shí)不夠強(qiáng),大多數(shù)干部和員工對(duì)質(zhì)量職能和職責(zé)概念模糊不清,不知道自己在質(zhì)量工作中應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任,應(yīng)該做些什么工作,導(dǎo)致的結(jié)果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊,一談質(zhì)量就躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,盡力推卸;有的干部認(rèn)為公司有質(zhì)檢部、車間有質(zhì)檢員,質(zhì)量管理是他們的事,這些意識(shí)和觀念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。
2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)較緊張的時(shí)期,質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的頻率就高。
3、公司未對(duì)員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行考核,導(dǎo)致操作工人不認(rèn)真進(jìn)行自檢、互檢工作。
4、從公司開始運(yùn)行質(zhì)量體系以來(lái),就有不少干部和員工對(duì)體系有抵觸情緒,認(rèn)為增加了自己的工作量、改變了自己過(guò)去的作業(yè)習(xí)慣,千方百計(jì)、想盡辦法進(jìn)行推脫、敷衍,阻礙了體系運(yùn)行工作的推進(jìn)。年初的認(rèn)證工作,是在高壓強(qiáng)迫和抽調(diào)了大量人力投入的情況下通過(guò)的。通過(guò)認(rèn)證以后,許多部門仍然不不按照標(biāo)準(zhǔn)的要求去開展工作,而是推一下動(dòng)一下,把該做的工作當(dāng)作麻煩去應(yīng)付、敷衍,導(dǎo)致了體系運(yùn)行的不正常。
5、沒(méi)有一套適應(yīng)公司實(shí)際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度,以致考核隨意性大、沒(méi)有說(shuō)服力,無(wú)法利用考核這個(gè)手段來(lái)促進(jìn)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
6、質(zhì)量工作沒(méi)有計(jì)劃性,處于一種走一步看一步的被動(dòng)局面。
從以上問(wèn)題及分析可以看出,公司目前的質(zhì)量管理工作難度相當(dāng)大,系統(tǒng)性問(wèn)題和局部性問(wèn)題都有,使人有無(wú)從下手的感覺(jué)。面對(duì)這些困難,是知難而退、繼續(xù)維持現(xiàn)狀,還是堅(jiān)定信心、狠下功夫、規(guī)范管理、使公司的質(zhì)量水平上一個(gè)新的臺(tái)階?“形勢(shì)逼人,不進(jìn)則退”,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,停步不前,就必然被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪去市場(chǎng)份額,就必然要被市場(chǎng)淘汰。時(shí)代的發(fā)展要求公司不斷提高質(zhì)量管理水平,顧客要求公司不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個(gè)選擇,那就是強(qiáng)化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識(shí)、完善質(zhì)量管理體系,只有這樣,才能與時(shí)俱進(jìn),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中站穩(wěn)腳跟。
針對(duì)公司目前質(zhì)量工作存在的主要問(wèn)題,下半年質(zhì)量工作的重點(diǎn)應(yīng)放在強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量職責(zé)和狠抓落實(shí)上。要抓好質(zhì)量體系的運(yùn)行工作,抓好各項(xiàng)制度(特別是基礎(chǔ)管理)的落實(shí)和檢查,從嚴(yán)格和規(guī)范考核入手,促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí),促進(jìn)管理水平的提高,使任何工作有始有終,形成閉環(huán)。另外,要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高員工的素質(zhì),轉(zhuǎn)變員工的觀念,造就一支質(zhì)量意識(shí)高、工作能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍。具體措施如下:
1、進(jìn)一步貫徹實(shí)施“遵信守約、顧客至上、持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針,以此作為質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。
從質(zhì)量體系的內(nèi)審報(bào)告可以看出,公司的質(zhì)量體系運(yùn)行情況有回潮現(xiàn)象,在建立體系過(guò)程中已經(jīng)規(guī)范了的程序、已經(jīng)建立起來(lái)的制度,在前幾個(gè)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊張的情況下,已經(jīng)被拋棄、淡忘,許多質(zhì)量記錄中斷,原因何在?主要原因是這段時(shí)期公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了銷售和生產(chǎn)上,疏于對(duì)體系要求的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,而我們的部分干部和員工,本來(lái)就認(rèn)為做這些基礎(chǔ)管理的“小事”是麻煩、是累贅,于是乘此機(jī)會(huì)以忙為借口推脫。張瑞敏說(shuō)過(guò):“什么叫不簡(jiǎn)單?把簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做下去就叫不簡(jiǎn)單?!惫局挥袌?jiān)持不懈地做好這些“簡(jiǎn)單”的“小事”,管理的高樓大廈才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,公司四月份開始開展的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作必須堅(jiān)持開展下去并進(jìn)一步加大力度和深度,作為下半年質(zhì)量工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
九月份質(zhì)量認(rèn)證公司將對(duì)我們進(jìn)行體系的監(jiān)審,而我們的體系不但沒(méi)有改進(jìn),反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用,公司下半年必須對(duì)體系進(jìn)行完善和改進(jìn),在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),各部門必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不折不扣地完成糾正,并在監(jiān)審前進(jìn)行一次自查,找出不合格進(jìn)行糾正,迎接監(jiān)審;年內(nèi)將出臺(tái)考核制度,對(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行考核。
3、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),理順質(zhì)量職能和職責(zé)。
增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí),我們已談了多年,也對(duì)此做了一些工作,但主要是教育的方式,收效甚微,今后應(yīng)該用培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核等更加強(qiáng)有力的方式對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化,才能在一定時(shí)期后轉(zhuǎn)變觀念。這項(xiàng)工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責(zé)開始,進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應(yīng)該作些什么事情,承擔(dān)哪些責(zé)任,再用考核的手段進(jìn)行監(jiān)督檢查,促使大家形成這種意識(shí)。
4、以考核促管理。
檢查考核是抓落實(shí)的一個(gè)重要手段。公司多年來(lái)一直沒(méi)有間斷過(guò)這項(xiàng)工作,從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項(xiàng)考核,確實(shí)有一些進(jìn)步,但總是擺脫不了開會(huì)評(píng)議這種模式,有許多人為的因素在其中,再加上考核制度系統(tǒng)性不好、考核方法欠妥,導(dǎo)致考核起不到應(yīng)有的作用。
公司參考先進(jìn)企業(yè)的考核模式,結(jié)合自身實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)幾個(gè)部門一個(gè)多月的反復(fù)討論修改,制定了新的考核制度,在質(zhì)量工作會(huì)上進(jìn)行宣貫,會(huì)后立即實(shí)施。要以系統(tǒng)的、有效的考核促進(jìn)公司的各項(xiàng)管理,使之形成閉環(huán)。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公司近年來(lái)一直重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面,與這方面的工作是分不開的。隨著中國(guó)加入wto和全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái),對(duì)企業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)的要求越來(lái)越高,公司必須更進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),在下半年進(jìn)行一系列的專項(xiàng)培訓(xùn),包括質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、管理能力的培訓(xùn)、操縱技能的培訓(xùn)。
半年度總結(jié)篇九
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年,在這過(guò)去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。
每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總,上半年共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。
業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。
同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。
業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。
實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。
定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。
上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。
要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,
必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。
上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
20**年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆三中全會(huì)的關(guān)鍵之年,是貫徹好黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)的重要一年,20**年上半年,黨支部緊緊圍繞總體工作思路,,深化思想工作,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),加強(qiáng)黨建工作,從反“四風(fēng)”,轉(zhuǎn)作風(fēng)入手,確保廉政之風(fēng)的形成,樹立良好黨員干部形象,主要工作狀況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,教育實(shí)踐活動(dòng)有序展開、不斷推進(jìn)
在教育實(shí)踐活動(dòng)中,我們狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),確?;顒?dòng)取得實(shí)效,在學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育、凝聚共識(shí)貫穿始終,深入學(xué)習(xí)中央和省委有關(guān)文件和書目,接受黨性教育,集中觀看專題教育片,統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí)。
通過(guò)廣泛征求意見和建議、向社會(huì)進(jìn)行公開承諾,接受廣大群眾的監(jiān)督。
在查擺問(wèn)題、開展批評(píng)環(huán)節(jié)方面,按照“四必談”和七步程序廣泛開展談心活動(dòng)。
在局黨組專題民主生活會(huì),班子成員之間開展了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)與自我批評(píng),在經(jīng)民主測(cè)評(píng)中班子專題民主生活會(huì)的群眾滿意率達(dá)97.3%,在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)提出20條具體整改措施。
同時(shí),精心謀劃、開展了正風(fēng)肅紀(jì)、體育惠民和全運(yùn)爭(zhēng)光三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng),全面梳理71項(xiàng)規(guī)章制度,形成了一批制度成果。
二、落實(shí)精細(xì)化管理年活動(dòng),狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)
為貫徹落實(shí)精細(xì)化管理年活動(dòng),改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng),切實(shí)提高管理水平,我們組織討論學(xué)習(xí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理的必要性、重要性。
由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
牢固樹立向管理要效益的觀念,嚴(yán)格控制成本和費(fèi)用,提高資源利用率。
我們對(duì)于各項(xiàng)流程和服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范化,制定完善了一系列制度,特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現(xiàn)場(chǎng)稽查和操作規(guī)程。
在服務(wù)上,我們實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)專業(yè)化,做到又紅又專,狠抓亮燈率和小街巷路燈建設(shè),積極為群眾服務(wù)。
我們還結(jié)合今年質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。
為切實(shí)提高管理水平,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)我們一是開展了以“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率,維護(hù)工作大局,規(guī)范管理行為,嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓作風(fēng)活動(dòng),切實(shí)解決了機(jī)關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,營(yíng)造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭(zhēng)一流的良好氛圍,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。
二是加大了考核工作力度,提高了干部職工的工作責(zé)任心。
三是加強(qiáng)班組公司管理,完善工作日志和資料臺(tái)帳,增加透明度。
四是進(jìn)一步規(guī)范了物資采購(gòu)和財(cái)務(wù)報(bào)銷制度。
五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤,做到領(lǐng)導(dǎo)下班組,黨員責(zé)任到班組,明確分工,并深入到基層一線。
規(guī)定中心領(lǐng)導(dǎo)每月不少于三次跟班作業(yè),重要施工必須領(lǐng)導(dǎo)參加,班組各類安全學(xué)習(xí),責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)每月必須參加,聽取職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的'意見。
以及政治學(xué)習(xí),安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù),各項(xiàng)制度制定等方面的意見和建議。
對(duì)于好的合理化建議,及時(shí)采納和跟進(jìn),切實(shí)把黨員干部作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,促進(jìn)單位整體工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、全面落實(shí)黨員教育,積極推進(jìn)黨建工作。
(一)為提高黨員素質(zhì),加強(qiáng)理想信念教育,按照公司黨委統(tǒng)一安排,我中心黨支部高度重視,進(jìn)行了認(rèn)真研究,周密部署,在全中心范圍內(nèi)認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)黨章及社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)。
學(xué)習(xí)中央歷屆領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)的重要講話,和胡總書記在中紀(jì)委七次全會(huì)上的報(bào)告。
支部把學(xué)習(xí)貫徹黨章及社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)納入黨支部今年的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,傳達(dá)中央和省、市委及公司黨委關(guān)于學(xué)習(xí)黨章的要求,闡明講解了學(xué)習(xí)黨章的重大意義及社會(huì)主義榮辱觀方面的重要論述。
在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,除全體黨員參加外,還組織入黨積極分子參加學(xué)習(xí)。
在整個(gè)活動(dòng)中,廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用,而且?guī)?dòng)了身邊的職工群眾。
同時(shí),班子成員切實(shí)做到了帶頭勤奮工作,帶頭安心本職,帶頭抓好學(xué)習(xí),帶頭改進(jìn)作風(fēng)。
(二)為了使新班子建成一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的班子,我們重點(diǎn)抓了四個(gè)方面工作:一抓教育,解決端正了班子成員思想認(rèn)識(shí),振作精神狀態(tài)問(wèn)題;二抓實(shí)事,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo),使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;四抓落實(shí),強(qiáng)調(diào)了政令暢通,雷厲風(fēng)行。
四是及時(shí)召開了民主生活會(huì),黨員干部暢所欲言,開展批評(píng)和自我批評(píng)。
(三)我們結(jié)合學(xué)習(xí)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),引導(dǎo)班子成員樹立正確的政績(jī)觀、人生觀、世界觀和價(jià)值觀,并認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的決議決定,貫徹民主集中制,重大問(wèn)題都能做到廣泛征求意見,并采取公示、情況通報(bào)會(huì)等形式溝通,使新班子成員能主動(dòng)溝通,交換意見,統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體。
(四)結(jié)合學(xué)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)年建設(shè)活動(dòng),為加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,我們購(gòu)買了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領(lǐng)袖傳記圖書發(fā)送到黨員干部手中,加強(qiáng)他們的革命傳統(tǒng)教育。
我們還采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,今年邀請(qǐng)了市委黨校專家為全體職工上形勢(shì)教育課,組織黨員和入黨積極分子到接受愛(ài)國(guó)主義和傳統(tǒng)教育,起到了良好效果。
四、努力保持文明創(chuàng)建成果。
為了鞏固已有的創(chuàng)建成果,我們也做了大量細(xì)致的工作:一是針對(duì)今年生產(chǎn)任務(wù)較往年輕的實(shí)際,把加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)做為主要的突破口,逢會(huì)必強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,通過(guò)講形勢(shì),講發(fā)展,充分激發(fā)了職工們的學(xué)習(xí)熱情。
二是在鞏固去年文明建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)辦公基地建設(shè)和辦公環(huán)境改造工作,并從細(xì)節(jié)方面著手,抓站班衛(wèi)生、文化氛圍、飯菜質(zhì)量等,使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧。
三是開展豐富多彩、有創(chuàng)新性的文化活動(dòng),激發(fā)了職工的工作熱情。
五、充分發(fā)揮工青婦作用,各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
中心工會(huì)圍繞全段重點(diǎn)工作,通過(guò)召開職代會(huì)、完善廠務(wù)公開,加強(qiáng)了民主管理,增強(qiáng)了職工參政議政意識(shí),我們召開了職工大會(huì),在“愛(ài)心幫困基金”捐款活動(dòng)中,職工全部參加,共計(jì)籌集“愛(ài)心基金”600元。
為春節(jié)困難職工,抗洪救災(zāi)捐款7000余元。
并利用“三八”、“五一”、“五四”等節(jié)日,組織開展了拔河,卡拉ok,籃球,羽毛球比賽。
鼓勵(lì)職工開展文學(xué)創(chuàng)作和積極開展新聞通訊寫作,掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會(huì),女工委在“三八”婦女節(jié)前,對(duì)全體女職工進(jìn)行了身體檢查。
通過(guò)半年來(lái)的努力工作,我們雖然取得了一定的成績(jī),但與黨委的要求相比還有一定的差距。
但我們堅(jiān)信,有公司黨委的關(guān)心支持,有班子成員的共同努力,有全體職工的辛勤工作,我們將繼續(xù)做好本職工作,努力使各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
半年度總結(jié)篇十
員工同志們:
安全工作是保障各項(xiàng)物業(yè)管理工作順利開展的前提,20xx年是公司“強(qiáng)化學(xué)習(xí)、夯實(shí)基礎(chǔ)、降本增效、努力建設(shè)效率性企業(yè)”的一年。上半年,我們堅(jiān)持以全省安全工作會(huì)議精神為指導(dǎo),牢固樹立安全責(zé)任意識(shí)和企業(yè)安全發(fā)展的理念,全面落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范建設(shè)的總體要求,狠抓各級(jí)安全責(zé)任,為公司的健康運(yùn)行提供了可靠的安全保障。下面就公司20xx年上半年的安全工作做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1、嚴(yán)規(guī)范,定目標(biāo),安全主體責(zé)任不斷夯實(shí)。
年初在公司年度工作會(huì)上,公司總經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書,同時(shí)各部門主要負(fù)責(zé)人與員工簽訂了崗位安全目標(biāo)責(zé)任書,將安全目標(biāo)層層分解,實(shí)行安全責(zé)任事故“一票否決制”,確保任務(wù)到崗,制度到位,責(zé)任到人。此外,又將安全考核分值在年度考核成績(jī)中所占的比值提升到了30%,并與各部門負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)收入進(jìn)行掛鉤,強(qiáng)化部門主體責(zé)任,主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,堅(jiān)決守住安全生產(chǎn)基層底線,從而真正做到“全覆蓋、零容忍、重實(shí)效”。
2、強(qiáng)基礎(chǔ),重培訓(xùn),安全管理能力全面提高。
安全隊(duì)伍建設(shè)一直以來(lái)是公司常抓不懈的一項(xiàng)工作。今年3月底公司副總經(jīng)理帶領(lǐng)兩名安全管理人員參加了西安市安監(jiān)局組織的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人與企業(yè)管理人員安全培訓(xùn)班,并順利取得了資格證書。為了提高全體員工的安全意識(shí),5月25日公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系五進(jìn)消防科教站對(duì)公司全體員工進(jìn)行了一次全面的消防及安全知識(shí)培訓(xùn),有效的提高了全體員工的防災(zāi)和逃生安全意識(shí)和工作技能。
3、抓全面,抓重點(diǎn),安全管理工作有效規(guī)范。
全件水平的不斷提高。
4、重實(shí)戰(zhàn),抓演練,安全應(yīng)急管理水平逐步提升。按照年度安全工作報(bào)告中“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),尤其是對(duì)南湖1號(hào)小區(qū)的施工現(xiàn)場(chǎng)以及周界圍墻進(jìn)行了多次檢查。同時(shí)開展各項(xiàng)應(yīng)急演練活動(dòng),有效提升全體員工的應(yīng)急管理水平。5月30日與6月29日公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室配合南湖1號(hào)項(xiàng)目部與辦公樓項(xiàng)目部開展了治安事件與消防演練活動(dòng),此次活動(dòng)分為有準(zhǔn)備與無(wú)準(zhǔn)備的實(shí)戰(zhàn)演練,演練取得了一定的效果,同時(shí)也為今后做好應(yīng)急管理工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
5、責(zé)任明、獎(jiǎng)懲嚴(yán),員工安全行為逐漸養(yǎng)成。
3月份公司下發(fā)的《安防器材管理辦法》將公司安防設(shè)施設(shè)備分為八大類,并針對(duì)各類系統(tǒng)指定詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn),明確責(zé)權(quán),可操作性強(qiáng),從而有效杜絕了“重投入,輕管理,重應(yīng)用,輕維護(hù)”的現(xiàn)象。隨著公司安全獎(jiǎng)的設(shè)立,大大激勵(lì)了全體員工抓好安全生產(chǎn)工作的工作干勁,有效的杜絕了各部門員工在日常生活和工作的不安全操作,從制度上有效的引導(dǎo)并規(guī)范了員工行為。值得一提的是在5月份,xxx項(xiàng)目部與xxx項(xiàng)目部秩序隊(duì)員連續(xù)多次抓獲了到我轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行盜竊的犯罪分子,對(duì)外界進(jìn)行了有效的威懾。6月份南長(zhǎng)巷項(xiàng)目部妥善、有效的處理了業(yè)主家中天然氣泄漏,得到了業(yè)主的好評(píng)。
一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作只停留在文件資料的建檔上,現(xiàn)場(chǎng)管理工作仍然處于起步階段。二是《安防器材管理方案》執(zhí)行情況較差,方案下發(fā)至今,仍有個(gè)別部門連最基本的檢查記錄表格都未建立。
2、安全隱患整改力度不足。
從歷次的安全檢查通報(bào)中可以看出,同樣的問(wèn)題在次月仍然會(huì)出現(xiàn)。比如巡更系統(tǒng)管理,公司聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)所有軟件操作的管理人員進(jìn)行了幾種培訓(xùn),并專門刻錄了演示光盤,但同樣簡(jiǎn)單的問(wèn)題仍然反復(fù)出現(xiàn)。這就說(shuō)明我們的部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo)力度不夠、檢查處罰力度不足,執(zhí)行面疲于應(yīng)付,學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),執(zhí)行力偏差。
3、安全事故控制失效,應(yīng)急管理水平有待提高。從上半年的運(yùn)行情況來(lái)看,公司共發(fā)生兩起入室盜竊案件與一起員工受工傷事件。尤其是發(fā)生在5月10號(hào)的被盜事件中暴漏出的應(yīng)急通訊不暢、追捕方式不得當(dāng)、防衛(wèi)工具不齊全等問(wèn)題,充分說(shuō)明我們?cè)谌粘9ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力不足,解決問(wèn)題的手段不夠,思考問(wèn)題的角度不全。
定期進(jìn)行堆積批改,或者長(zhǎng)期不簽字。不能深入現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)不了崗位上存在的真實(shí)問(wèn)題,不能有效解決問(wèn)題。另一方面,缺乏對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)教育,我們的員工隊(duì)伍年齡、文化層次不齊,這就需要我們的管理者,要長(zhǎng)期的,針對(duì)不同的崗位,進(jìn)行法律法規(guī)安全、勞動(dòng)安全、個(gè)人安全、家庭安全等安全教育。
1、強(qiáng)化規(guī)范,注重落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)工作進(jìn)程。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是一項(xiàng)帶有基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性和前瞻性的工作,是落實(shí)公司安全目標(biāo)主體責(zé)任,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)和強(qiáng)化源頭管理的重要措施,是提高全體員工安全素質(zhì)的一項(xiàng)活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)安全管理長(zhǎng)治久安的根本途徑。尤其《安防器材管理方案》是優(yōu)化技防設(shè)施,強(qiáng)化安全防范措施的重要手段,是預(yù)防、發(fā)現(xiàn)安全隱患、事故的先決條件。鑒于上半年這兩項(xiàng)工作進(jìn)程緩慢,下半年公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組將細(xì)化目標(biāo)責(zé)任,制定時(shí)間表,加大檢查、督促力度,確保這兩項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展。
2、注重現(xiàn)場(chǎng),狠抓整改,堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生。下半年公司的安全管理工作重心將轉(zhuǎn)移到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。安全領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)駐各一線部門監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各部門安全工作開展落實(shí)情況,同時(shí)將借助績(jī)效考核與新的獎(jiǎng)懲措施,加大對(duì)各部門安全工作的獎(jiǎng)懲力度,特別對(duì)個(gè)別部門隱患不整改、整改不徹底等問(wèn)題將嚴(yán)格按照制度進(jìn)行懲處,必要時(shí)將提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行崗位調(diào)整,切實(shí)改變工作作風(fēng)與執(zhí)行力偏差的問(wèn)題。
3、警鐘長(zhǎng)鳴,查缺補(bǔ)漏,切實(shí)抓好應(yīng)急演練工作。安全應(yīng)急工作是判斷一個(gè)部門安全綜合管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。下半年安全領(lǐng)導(dǎo)小組將結(jié)合上半年的演習(xí)經(jīng)驗(yàn),開展不打招呼的實(shí)地測(cè)試和開展各類預(yù)案的現(xiàn)場(chǎng)演練,真真正正找出各部門安全管理工作中的漏洞,協(xié)助其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)針對(duì)上半年各二線部門演練工作未開展情況,安全領(lǐng)導(dǎo)小組將結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行科目設(shè)置,協(xié)助其完成此項(xiàng)工作。
4、突出重點(diǎn),逐項(xiàng)規(guī)范,全面提升物業(yè)安全管理水平一是安全隊(duì)伍建設(shè),下半年公司將聯(lián)系相關(guān)安全管理部門對(duì)公司各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行集中培訓(xùn)、考試,并取得安監(jiān)部門認(rèn)可的安全資格證書,持證上崗,逐漸規(guī)范安全管理隊(duì)伍。要對(duì)全體員工做法律法規(guī)的普及教育工作,使每位員工守法、懂法、用法。同時(shí),各部門管理者要長(zhǎng)期對(duì)員工進(jìn)行勞動(dòng)安全、個(gè)人安全以及家庭安全等方面的教育,杜絕安全事故的發(fā)生。二是重點(diǎn)抓好南湖1號(hào)轄區(qū)地下車庫(kù)改造工程與改造完成后的車輛管理工作。三是繼續(xù)抓好巡更系統(tǒng)的應(yīng)用與管理。逐漸規(guī)范物業(yè)安全管理的各個(gè)方面,為公司其他各項(xiàng)工作的開展保駕護(hù)航。
半年度總結(jié)篇十一
今年上半年,我社區(qū)在裕南街街道黨工委的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體社區(qū)工作人員和廣大社區(qū)居民的共同努力下,堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本”,以居民自治為方向,以維護(hù)穩(wěn)定為基礎(chǔ),以文化活動(dòng)為載體,努力建設(shè)新型和諧社區(qū),積極爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)社區(qū)”,全面提升社區(qū)的管理和服務(wù)水平。努力抓好黨組織基層建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),努力發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;以服務(wù)群眾、教育群眾為理念,以不斷提高黨員的素質(zhì)和文明程度為宗旨,努力創(chuàng)建和諧、文明的新型社區(qū)。
一、認(rèn)真開展好黨建工作。
1、今年,社區(qū)以建黨_周年為契機(jī),加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè),按照黨員發(fā)展程序和要求發(fā)展黨員1名,社區(qū)黨員人數(shù)達(dá)77人,遷入黨員2人,預(yù)備黨員1人。上半年開展黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)6次(其中黨課1次),遠(yuǎn)程教育每月1次。每月5號(hào)支部書記學(xué)習(xí)日,每月一次支部黨員學(xué)習(xí)會(huì),并認(rèn)真做好各類支部臺(tái)賬。未出現(xiàn)一例受處分的違紀(jì)黨員。
2、開展“六個(gè)一”活動(dòng)迎建黨_周年。為充分發(fā)揮社區(qū)黨員在社區(qū)建設(shè)中的模范帶頭作用,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的_周年生日。社區(qū)黨支部在社區(qū)集中開展了“六個(gè)一”活動(dòng)。(1)是在七一前夕,社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員、居民進(jìn)行升國(guó)旗、黨員重溫入黨宣誓。(2)是把每周日定為“社區(qū)黨員義工日”,社區(qū)黨員們以“黨員義工”的形式迎接建黨92周年。(3)是在黨員開展“讀一本好書”重溫黨員先進(jìn)事跡活動(dòng),用感言傾注對(duì)黨的贊美和熱愛(ài)。以此回顧黨的光輝歷程,歌頌黨的豐功偉績(jī)和改革開放所取得的輝煌成就。
3、群眾工作。社區(qū)群工站進(jìn)一步組織廣大黨員干部深入基層、深入一線、深入群眾,切實(shí)解決廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,助推地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,群工站開展了“向群眾承諾、為群眾辦事”活動(dòng)。深入群眾與人民群眾傾心交流、真心幫扶,黨員干部、街道領(lǐng)導(dǎo)參與群眾工作范圍,決定開展“結(jié)對(duì)認(rèn)親、排憂解難”活動(dòng)。通過(guò)開展“三個(gè)一”活動(dòng),深入走訪調(diào)查、認(rèn)真研判分析問(wèn)題,提出工作方案,推動(dòng)問(wèn)題解決。
二、為社區(qū)穩(wěn)定做好綜合治理工作建設(shè)平安社區(qū)。
1、積極開展普法宣傳和法制教育,半年來(lái)定點(diǎn)為居民提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù),半年來(lái)調(diào)解各類糾紛8起,調(diào)解成功率100%。
2、全面啟動(dòng)出租房管理工作。為加強(qiáng)外來(lái)流動(dòng)人口管理,通過(guò)管理,大大的提高了暫住證辦證率,到目前為止,辦證數(shù)辦證率達(dá)到98%。
三、社會(huì)事務(wù)等工作。
1、20__年認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作,全心全意為社區(qū)育齡婦女做好服務(wù)工作。我們堅(jiān)持“一把手”親自抓,負(fù)總責(zé)為核心,做到目標(biāo)明確、層層分工、責(zé)任到人。每個(gè)季度有計(jì)劃、有總結(jié),每月召開一次婦女組長(zhǎng)、樓棟組長(zhǎng)會(huì)議。
2、加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作。今年已辦理了就業(yè)失業(yè)登記證42本,并積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加勞保局及開發(fā)區(qū)舉辦的各項(xiàng)技能培訓(xùn),以提高他們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè),還對(duì)有就業(yè)愿望的失業(yè)人員進(jìn)行就業(yè)登記,對(duì)其實(shí)行就業(yè)指導(dǎo),提供就業(yè)途徑。
3、關(guān)心老年人身體健康,豐富老年文化生活。社區(qū)現(xiàn)共有退休人員468名,為了更好的服務(wù)于退休人員,社區(qū)配備了專職管理人員,上半年組織退休人員參加免費(fèi)健康體檢,并建立了健康檔案。
4、幫扶救助落到實(shí)處。以真心為民解困幫扶為出發(fā)點(diǎn)走訪、慰問(wèn)社區(qū)困難家庭,關(guān)心他們的生活,盡一切努力幫助他們解除生活中的困難。
半年度總結(jié)篇十二
在這繁忙的工作中不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了一年,這一年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們_安公司在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)。雖然我只是生產(chǎn)線上一名裝配工,但我能正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高專業(yè)水平。工作之余學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,完成工作的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身專業(yè)水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以公司制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高專業(yè)水平。組里人員少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能團(tuán)結(jié)一致,不計(jì)得失,把工作圓滿完成。
二、工作中的不足。
在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故,沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?,F(xiàn)在想來(lái),安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;。在今后的工作中,一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決,未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。如今工作的環(huán)境和條件工作崗位的改變,新的問(wèn)題也來(lái)了,作為測(cè)試人員,我的溝通能力不足。在公司逐步的成長(zhǎng)壯大完善過(guò)程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作,我還須加倍努力。
三、今后的努力方向。
來(lái)到一個(gè)新的工作崗位工作環(huán)境,深入精細(xì)化。從小事著手,嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn),不怕苦累,不計(jì)得失,緊密配合,積極進(jìn)取,為我們測(cè)試部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
半年度總結(jié)篇十三
半年度計(jì)劃總結(jié),時(shí)間匆匆流逝,又到了12月份,大家準(zhǔn)備好年度工作總結(jié)了嗎?以下是半年度計(jì)劃總結(jié),歡迎大家閱讀!
xx年上半年以來(lái),安全部根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全工作的布署。
本著“預(yù)防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,從人防、物防、技防入手,認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任管理,積極督導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真做好消防、治安安全防范措施,多措并舉,保障了公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
為公司的發(fā)展做著不懈的努力。
現(xiàn)將半年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者,早已從單純的安全防范,轉(zhuǎn)化成整個(gè)酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。
半年以來(lái),部門與時(shí)俱進(jìn),大力開展服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變。
在做好平時(shí)安全保障的同時(shí),積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務(wù)工作。
累計(jì)配合餐飲傳菜 次,協(xié)助客房營(yíng)銷做好大型團(tuán)隊(duì)接待50余次,配合村委、居委會(huì)、武裝部等相關(guān)主管部門開展工作 次。
二、從人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并舉,確保安全
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強(qiáng)化安全防范意識(shí)。
部門定期進(jìn)行崗位工作流程及崗位安全責(zé)任制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊繃安全弦。
加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。
對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行事實(shí)整改跟蹤、督導(dǎo)、復(fù)查。
2、在物防上,重點(diǎn)區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng),前臺(tái)及財(cái)務(wù)室配備保險(xiǎn)柜。
涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護(hù)措施,設(shè)置警示標(biāo)示。
客房、餐飲等經(jīng)營(yíng)區(qū)域累計(jì)加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具
3、在技防上,為減少盲區(qū),提高安全系數(shù),累計(jì)加設(shè)監(jiān)控?cái)z像12個(gè)
三、加大來(lái)店車輛停車保障及停車收費(fèi)管理力度
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對(duì)車場(chǎng)保安進(jìn)行了合理調(diào)配,嚴(yán)格按照車場(chǎng)“三勤”“四到位”標(biāo)準(zhǔn)上崗操作。
對(duì)前來(lái)車輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護(hù)到位,在執(zhí)勤過(guò)程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務(wù)工作做在前邊,讓賓客車輛來(lái)的放心、停的安心、走的舒心。
在收費(fèi)管理上上半年完成停車收費(fèi)任務(wù)39500元,僅發(fā)放免費(fèi)停車票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來(lái)工作中的不足
為使部門工作更好的開展,我們對(duì)上半年以來(lái)的工作作了梳理,存在以下不足:
2、在節(jié)能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費(fèi)
3、在人員培訓(xùn)管理上還有待提高。
尤其是工作之余對(duì)員工的關(guān)心不夠。
上半年,我市各級(jí)共青團(tuán)組織以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年,著力深化團(tuán)的各項(xiàng)工作,大力加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),努力拼搏,真抓實(shí)干,衡陽(yáng)共青團(tuán)的各項(xiàng)工作都有了新的突破。
一、育人為本,認(rèn)真貫徹《意見》精神,青少年思想政治工作呈現(xiàn)新氣象
大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。
團(tuán)市委認(rèn)真貫徹《意見》精神,充分發(fā)揮共青團(tuán)和少先隊(duì)組織在全市未成年人思想道德建設(shè)的重要作用。
組織全市各級(jí)共青團(tuán)和少先隊(duì)組織通過(guò)主題團(tuán)隊(duì)日活動(dòng)、專題講座、座談會(huì)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,并結(jié)合團(tuán)的各項(xiàng)品牌工作扎實(shí)推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作。
同時(shí),在“衡陽(yáng)共青團(tuán)”網(wǎng)站上制作了專題網(wǎng)頁(yè),推動(dòng)網(wǎng)上學(xué)習(xí)。
月份,團(tuán)市委籌資余萬(wàn)元,新建“衡陽(yáng)市青少年德育歡樂(lè)營(yíng)”,開辟了未成年人思想道德建設(shè)的新陣地。
德育歡樂(lè)營(yíng)內(nèi)設(shè)有道德棋、泥塑人物展等活動(dòng)區(qū),將德育教育、歷史文化知識(shí)與棋牌游戲巧妙結(jié)合,達(dá)到寓教于樂(lè)的目的。
目前,德育歡樂(lè)營(yíng)已免費(fèi)接待全市上萬(wàn)人次的未成年人參觀游玩。
大力宣傳表彰青少年典型。
團(tuán)市委大力培養(yǎng)、評(píng)選、表彰先進(jìn)典型,積極宣傳他們的感人事跡,有力推動(dòng)了全市青少年思想政治工作。
全市相繼開展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”、第六屆“青年五四獎(jiǎng)?wù)隆钡仍u(píng)選活動(dòng),召開了“紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年大會(huì)”,表彰了“十大杰出青年崗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先進(jìn)個(gè)人和集體,使全市廣大團(tuán)員青年趕有目標(biāo)、學(xué)有榜樣。
同時(shí),通過(guò)報(bào)紙、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開設(shè)專欄,廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進(jìn)事跡,通過(guò)各種渠道向黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界推介典型,有力的倡導(dǎo)了“愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)”的社會(huì)風(fēng)尚,引導(dǎo)青少年更好的成長(zhǎng)成才。
二、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),緊密圍繞中心工作,團(tuán)的各項(xiàng)品牌工作實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展
青年文明號(hào)不斷深化。
今年是青年文明號(hào)活動(dòng)開展十周年,團(tuán)市委以此為契機(jī),進(jìn)一步深化青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)涵,全面構(gòu)筑社會(huì)信用示范體系,擴(kuò)大青年文明號(hào)活動(dòng)的影響。
加強(qiáng)了對(duì)青年文明號(hào)單位的復(fù)查和調(diào)研力度,并有針對(duì)性的指導(dǎo)青年文明號(hào)單位開展工作,全市家青年文明號(hào)單位已逐漸成為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的一支主力軍。
上半年,我市有三家獲全國(guó)級(jí)青年文明號(hào),一家獲“全國(guó)青年文明號(hào)十年成就獎(jiǎng)”,一家獲“省十大杰出青年文明號(hào)”,一人獲“十年全國(guó)青年文明號(hào)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”,一人獲“全國(guó)杰出青年崗位能手”,一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”。
青年中心試點(diǎn)工作有序推進(jìn)。
青年中心是新時(shí)期團(tuán)組織聯(lián)系青年、服務(wù)青年、教育青年的新型紐帶。
團(tuán)市委有序推進(jìn)試點(diǎn)工作,年初在市高新開發(fā)區(qū)和其他四個(gè)城區(qū)進(jìn)行了社區(qū)青年中心試點(diǎn)建設(shè)工作,在祁東縣進(jìn)行農(nóng)村青年中心試點(diǎn)。
其中市高新開發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動(dòng)內(nèi)容豐富,形式多樣,深受社區(qū)青年朋友喜愛(ài)。
該青年中心大力引進(jìn)社會(huì)資金、不斷完善機(jī)制建設(shè)、力創(chuàng)服務(wù)品牌項(xiàng)目的做法得到了前來(lái)視察的團(tuán)中央書記處第一書記周強(qiáng)的高度肯定。
目前已吸納會(huì)員余人。
青年志愿者行動(dòng)蓬勃開展。
月份,我市各級(jí)團(tuán)組織積極發(fā)動(dòng)廣大團(tuán)員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”活動(dòng),上萬(wàn)名團(tuán)員青年走上街頭、深入社區(qū)農(nóng)村開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
團(tuán)市委備戰(zhàn)志愿服務(wù)總隊(duì)制度健全、活動(dòng)經(jīng)常,已成為全市家喻戶曉、口碑載道的“道德名片”,繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國(guó)學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人”之后,今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學(xué)雷鋒”主題活動(dòng)杰出集體。
月份,團(tuán)市委引導(dǎo)我市各大中專院校學(xué)生組建環(huán)保協(xié)會(huì),并集中組織上千名大學(xué)生志愿者開展了護(hù)我湘江“保護(hù)母親河”活動(dòng),他們?cè)趶V場(chǎng)和社區(qū)設(shè)立宣傳欄,展覽環(huán)保小作品,散發(fā)宣傳資料,并沿湘江河拾撿垃圾,設(shè)立監(jiān)護(hù)站(其中團(tuán)市委蒸水河監(jiān)護(hù)站被評(píng)為“全國(guó)保護(hù)母親河行動(dòng)優(yōu)秀監(jiān)護(hù)站”),得到了廣大市民的熱情關(guān)注和大力支持,取得了良好效果。
青少年文化活動(dòng)有聲有色。
團(tuán)市委注重以青少年喜聞樂(lè)見的形式來(lái)凝聚青少年、教育青少年。
月份,團(tuán)市委組織開展的“雁城陽(yáng)光女孩”總決賽隆重舉行,參賽選手們不俗的氣質(zhì)、聰穎的才智、全面的素質(zhì)充分展示了衡陽(yáng)青少年的良好形象。
月份,團(tuán)市委組織上千名小學(xué)生在衡陽(yáng)廣場(chǎng)舉行“美麗雁城,我的家”千人美術(shù)書法現(xiàn)場(chǎng)大賽活動(dòng),小朋友們用手中的畫筆描繪雁城新人新貌,培養(yǎng)他們熱愛(ài)家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)的美好情感。
“六一”前夕,團(tuán)市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動(dòng),為全市小朋友們獻(xiàn)上了一道精彩、豐富的節(jié)日文化大餐。
青少年文明創(chuàng)建活動(dòng)影響深遠(yuǎn)。
團(tuán)市委青少年文明創(chuàng)建活動(dòng)堅(jiān)持以人為本,寓教于樂(lè),讓廣大青少年在活動(dòng)中提升道德修養(yǎng),在服務(wù)社會(huì)中體驗(yàn)快樂(lè)。
我市各中小學(xué)的團(tuán)組織深入開展了“小手拉大手,共創(chuàng)文明城”活動(dòng),在周末共組織萬(wàn)人次學(xué)生進(jìn)行文明宣講和勸導(dǎo)活動(dòng),開展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動(dòng),用他們的小手拉起人們的大手,為我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市做貢獻(xiàn)。
團(tuán)市委將大學(xué)生“
“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)不斷引向深入,近萬(wàn)名大中專院校的大學(xué)生與全市個(gè)社區(qū)簽訂合同,廣泛開展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動(dòng),學(xué)校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經(jīng)形成。
三、與時(shí)俱進(jìn),著力拓展思路,服務(wù)青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績(jī)
青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來(lái)勢(shì)喜人。
就業(yè)是民生之本,是富民之源,更是安國(guó)之策,團(tuán)市委不斷創(chuàng)新思路、拓寬渠道,切實(shí)服務(wù)廣大青年。
團(tuán)市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用,共培訓(xùn)和實(shí)現(xiàn)就業(yè)達(dá)余人。
團(tuán)市委組織上千名下崗青工參加中國(guó)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的招聘會(huì),開展“網(wǎng)上招聘大會(huì)”活動(dòng),為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息。
團(tuán)市委僅指導(dǎo)七一零廠社區(qū)青年家政服務(wù)中心開展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,引導(dǎo)下崗、失業(yè)青年進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè),就安排該廠人次再就業(yè),大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力,維護(hù)了企業(yè)的穩(wěn)定。
希望工程成績(jī)突出。
希望工程在衡陽(yáng)市是極具號(hào)召力和影響力的愛(ài)心公益事業(yè)。
今年上半年,市希望工程辦聯(lián)系援建的衡陽(yáng)縣小珍希望小學(xué)勝利竣工,耒陽(yáng)市曾洲希望小學(xué)主體工程已經(jīng)落成,衡東縣新塘希望小學(xué)已簽訂協(xié)議。
月份,市希望工程辦接受了一位民營(yíng)企業(yè)主的`宣傳車捐贈(zèng),作為希望工程工作宣傳專門車,成為全省希望工程工作的新突破。
月份開始,“芙蓉學(xué)子--與希望同
行”活動(dòng)在全市展開,活動(dòng)將獎(jiǎng)勵(lì)我市文理科狀元各一臺(tái)筆記本電腦,資助名貧困大學(xué)新生各元。
由團(tuán)市委聯(lián)系深圳視得安公司捐助萬(wàn)元實(shí)施的“寒門學(xué)子”救助活動(dòng)從今年月開展以來(lái),先后經(jīng)歷了深入宣傳、廣泛申報(bào)、考察確定、公示公開、款項(xiàng)發(fā)放等階段。
現(xiàn)已將款項(xiàng)發(fā)放完畢,確保名救助對(duì)象按期進(jìn)入大學(xué)深造。
青少年維權(quán)工作卓有成效。
團(tuán)隊(duì)組織是廣大團(tuán)員、少先隊(duì)員的“家”,全市各級(jí)團(tuán)隊(duì)組織提高認(rèn)識(shí),積極行動(dòng),努力為他們撐起一把保護(hù)傘。
月份,**日?qǐng)?bào)社的團(tuán)員青年在**等地開展了“新聞援助”活動(dòng),為青少年提供輿論支持。
市法律援助中心的團(tuán)員青年開展法律援助活動(dòng),廣泛宣傳《未成年人保護(hù)法 》、《預(yù)防未成年人犯罪法 》,并為青少年解決法律難題,為青少年提供司法保障。
團(tuán)市委大力開展禁毒宣傳教育活動(dòng),共組織多萬(wàn)人次的青少年參與這項(xiàng)活動(dòng),發(fā)放禁毒宣傳資料余萬(wàn)冊(cè),在環(huán)城南路小學(xué)建立了禁毒教育基地。
各少先隊(duì)組織在學(xué)校舉行了有關(guān)禁毒知識(shí)競(jìng)賽,使他們從小遠(yuǎn)離毒品,預(yù)防毒品犯罪。
四、改革創(chuàng)新,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)事業(yè),團(tuán)的自身建設(shè)開創(chuàng)了新局面
組織建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。
團(tuán)市委適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和青少年群體分布的變化,創(chuàng)新工作思路,試點(diǎn)先行,因地制宜,立足服務(wù),活動(dòng)引路。
一是加大非公有制經(jīng)濟(jì)組織團(tuán)建力度。
我們采取向非公有制經(jīng)濟(jì)組織派遣團(tuán)建“聯(lián)絡(luò)員”、“指導(dǎo)員”的方式,幫助企業(yè)主認(rèn)識(shí)到建立團(tuán)組織的重要意義和價(jià)值,增強(qiáng)他們支持和參與青年工作的自覺(jué)性和積極性。
上半年就有近家非公有制經(jīng)濟(jì)組織迅速建立了團(tuán)組織。
二是加大社區(qū)少先隊(duì)組織建設(shè)力度。
我市個(gè)社區(qū)均已建立了團(tuán)組織,但少先隊(duì)組織有待健全。
團(tuán)市委已專門下發(fā)文件,將聯(lián)合教育、公安、文化、民政等部門在全市社區(qū)(街道)成立少先隊(duì)大隊(duì)、中隊(duì)或少先隊(duì)工作委員會(huì),將社區(qū)街道的少先隊(duì)員們凝聚起來(lái),緊密團(tuán)結(jié)在少先隊(duì)組織周圍,擴(kuò)大少先隊(duì)組織的覆蓋面和活動(dòng)范圍。
團(tuán)的隊(duì)伍不斷壯大。
團(tuán)市委加強(qiáng)團(tuán)員團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),取得明顯成效。
一是加強(qiáng)了團(tuán)干部協(xié)管力度,與個(gè)縣(市)區(qū)組織部門進(jìn)行了多次聯(lián)系,加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)縣(市)區(qū)委班子建設(shè)的指導(dǎo)力度。
上半年,在團(tuán)市委的努力下,常寧、衡山、石鼓個(gè)縣(市)區(qū)迅速配齊配強(qiáng)了團(tuán)委班子。
二是加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。
我們以表彰優(yōu)秀團(tuán)員、上團(tuán)課、開展業(yè)余黨校學(xué)習(xí)、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團(tuán)員意識(shí),積極做好團(tuán)員發(fā)展和超齡離團(tuán)工作,上半年全市共發(fā)展新團(tuán)員.萬(wàn)人。
團(tuán)市委機(jī)關(guān)建設(shè)日新月異。
一是狠抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)。
培養(yǎng)一支作風(fēng)扎實(shí)、能征善戰(zhàn)的團(tuán)干部隊(duì)伍是各級(jí)團(tuán)組織的重要職責(zé),也是團(tuán)工作不斷發(fā)展的重要保證。
團(tuán)市委組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)背誦《文明市民守則》,學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)工作規(guī)范》,并制定目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格督察考核。
團(tuán)市委還在全體機(jī)關(guān)干部中開展了“四樹四為”活動(dòng),要求“樹立科學(xué)的發(fā)展觀,為人民盡好責(zé);樹立正確的政績(jī)觀,為人民謀好利;樹立牢固的群眾觀,為人民服好務(wù);樹立嚴(yán)明的法紀(jì)觀,為人民辦好事”。
二是加快推進(jìn)團(tuán)工作的信息化進(jìn)程。
“**共青團(tuán)”網(wǎng)站內(nèi)容做到了及時(shí)更新,不斷豐富,并與團(tuán)省委的“**青年”網(wǎng)站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團(tuán)”、“石鼓共青團(tuán)”實(shí)現(xiàn)了互通互聯(lián),信息共享。
市青年人才資源信息庫(kù)不斷加快建設(shè),入庫(kù)的青年人才不斷增多,為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障。
《**市共青團(tuán)志》編纂工作進(jìn)展順利,初稿已基本完成,年內(nèi)有望付梓。
青聯(lián)工作煥發(fā)活力。
團(tuán)市委充分發(fā)揮青聯(lián)的組織核心作用,積極組織市青聯(lián)委員、市青企協(xié)會(huì)員赴深圳、溫州商貿(mào)洽談,赴國(guó)外發(fā)達(dá)地區(qū)考察學(xué)習(xí),并遞補(bǔ)了兩名省青聯(lián)委員,增選了五名省青聯(lián)委 員。
月份,團(tuán)市委舉行了“市直機(jī)關(guān)青年干部五四聯(lián)歡會(huì)”活動(dòng),全市多個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的余名青年干部歡聚一堂,觀看了由機(jī)關(guān)干部們自編自演的精彩演出。
聯(lián)歡會(huì)氣氛熱烈、歡快,為廣大青年干部提供了一個(gè)良好的互相學(xué)習(xí)、溝通交流、增進(jìn)了解的機(jī)會(huì),得到了市直機(jī)關(guān)青年干部的熱烈歡迎和好評(píng)。
團(tuán)屬事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用,加大未成年人思想道德建設(shè)力度。
通過(guò)大力開展“爭(zhēng)做文明小寶寶”活動(dòng),以活動(dòng)為載體,形成強(qiáng)勢(shì)牽引力,引導(dǎo)全市廣大青少年參與到思想道德建設(shè)工作中來(lái)。
通過(guò)不斷優(yōu)化辦學(xué)條件,增添辦學(xué)項(xiàng)目,建設(shè)“素質(zhì)教育超市”,以素質(zhì)教育推動(dòng)未成年人思想道德建設(shè)工作。
市青少年宮未成年人思想道德建設(shè)工作得到了前來(lái)視察的團(tuán)中央書記處書記**,省委副書記**,省委常委、省政協(xié)副主席、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)**等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致稱贊。
二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
今年上半年,市青少年宮籌資余萬(wàn)元,新建了“未來(lái)廣場(chǎng)”,為社區(qū)居民提供了一個(gè)休閑娛樂(lè)、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”,并填平了兩座污水塘,栽植樹木,美化休閑環(huán)境,維護(hù)粉刷了教學(xué)樓,青少年宮面貌煥然一新;購(gòu)置了大量教育教學(xué)設(shè)備,其中的古箏教室、電子琴教室的裝修水平和教學(xué)器材在全省乃至全國(guó)都處于領(lǐng)先水平。
上半年,市青少年宮開辦培訓(xùn)班余期,培訓(xùn)青少年萬(wàn)余人次,已成為全市青少年校外培訓(xùn)的龍頭、素質(zhì)教育的名牌。
月份,市青少年宮榮獲“全國(guó)先進(jìn)青少年宮”光榮稱號(hào),月份,又成功承辦了全省青少年宮協(xié)會(huì)年年會(huì)。
半年度總結(jié)篇十四
20__年來(lái),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)如下:
一、順利完成工作。
(一)以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
(二)及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
(三)對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、20__年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
(二)通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
(三)不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
(四)努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
三、仍然存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
(一)只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
(二)忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
(三)理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
半年度總結(jié)篇十五
在工作中,我們都需要制定工作計(jì)劃,并在計(jì)劃完成之際寫下總結(jié),下面是小編為大家?guī)?lái)的半年度計(jì)劃總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
在不知不覺(jué)中,來(lái)到日信證券已有半年,從最開始的茫然,到目前的慢慢捋出頭緒,工作充實(shí)而忙碌。本人在營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的頂力支持配合下,結(jié)合綜合部工作職責(zé)和工作計(jì)劃,努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平,盡心盡職為營(yíng)業(yè)部做好內(nèi)勤服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障營(yíng)業(yè)部正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極的作用。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作,完成營(yíng)業(yè)部及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部下達(dá)的管理、督促工作。
1、考勤管理,每月月初完成上月員工考勤工作表。做好每日中午,每周末及節(jié)假日值班表,及時(shí)通知相應(yīng)人員值班,并做好監(jiān)督檢查工作,做到營(yíng)業(yè)部24小時(shí)有人值守。
2、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點(diǎn)辦公用品,及時(shí)檢查辦公耗材使用情況,在節(jié)約成本的同時(shí),做到提高工作效率。
3、固定資產(chǎn)管理,為新進(jìn)固定資產(chǎn)編輯號(hào)碼,以便加強(qiáng)管理,每個(gè)辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)領(lǐng)用及維護(hù),做到固定資產(chǎn)管理細(xì)化到部門。
4、安全及衛(wèi)生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然。每年在營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,做一次安全演習(xí),并做好記錄。每日晨會(huì)后,做衛(wèi)生檢查工作,保持營(yíng)業(yè)部公共區(qū)域及客戶區(qū)干凈整潔。每月底在營(yíng)業(yè)部全體同事的配合下,做營(yíng)業(yè)部的大掃除工作。
5、固定資產(chǎn)及辦公用品的維修維護(hù)工作,及時(shí)檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用的使用損壞情況,及時(shí)維修維護(hù)。
6、庫(kù)房管理,定期整理庫(kù)房,非庫(kù)房管理人員不得隨意進(jìn)入。
7、及時(shí)印制、發(fā)放公司最新通訊錄。
8、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)活動(dòng)。
9、積極配合公司綜合管理部,撰寫、收集、提交《營(yíng)業(yè)部之窗》《日信e刊》等雜志的稿件。
1、為新入職員工做好人員報(bào)備,
勞動(dòng)合同。
簽訂,并為新入職人員辦理郵箱、oa及工裝。
2、為通過(guò)證券從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格考試的人員,做好從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的登記與初審工作。
3、每季度提交營(yíng)業(yè)部人力資源狀況統(tǒng)計(jì)表。
1、做好檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。
2、做好報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)交給的報(bào)刊、雜志訂閱任務(wù)。
3、每周五督促各部門提交本周工作周報(bào),匯總至綜合部,綜合部編輯營(yíng)業(yè)部周報(bào),提交至營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理審閱,并歸檔。
4、做好周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,整理歸檔,經(jīng)營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)審閱后,在每月初與營(yíng)業(yè)部管理報(bào)表一并提交至經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無(wú)差錯(cuò)。
2、牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),做好單位的。
規(guī)章制度。
決策的宣傳解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力凝聚力和責(zé)任感。
3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為營(yíng)業(yè)部決策層分憂解難,為營(yíng)業(yè)部各位同事提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在檔案管理與固定資產(chǎn)管理方面,借鑒總公司先進(jìn)、科學(xué)的管理方法,使檔案管理與固定資產(chǎn)管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)營(yíng)業(yè)部的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為我營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
作為一名安全質(zhì)量管理人員,也作為一名現(xiàn)場(chǎng)巡視安全質(zhì)量人員;我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及施工班組的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)安全質(zhì)量管理工作,狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個(gè)方面說(shuō)明:
1、工程質(zhì)量管理。
針對(duì)民用工程、工業(yè)工程的特殊性,故工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。施工前期,注重對(duì)班組的技術(shù)交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。
嚴(yán)格要求防水班組按圖紙施工,并且預(yù)留下影象資料(照片等),現(xiàn)場(chǎng)存在的施工問(wèn)題與項(xiàng)目經(jīng)理商討,提出自己意見,也為了后期的施工質(zhì)量帶來(lái)的良好的效果。在防水施工安全質(zhì)量管理上,達(dá)到監(jiān)理單位驗(yàn)收,全部通過(guò),取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評(píng)。
2、班組的管理協(xié)調(diào)工作。
(1)作為一名最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為項(xiàng)目經(jīng)理信任伙伴。要求自己加班自己一定第一個(gè)到,要求自己樹立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),所以在每個(gè)防水工程驗(yàn)收我都全程參加,注重過(guò)程控制,對(duì)一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。
(2)關(guān)心同事:遇到同事有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問(wèn),形成一種大家庭氣氛。
(3)注重對(duì)防水施工人員的培訓(xùn),在每次的培訓(xùn)會(huì)議上,針對(duì)施工配合存在。
3、安全管理工作。
在工作過(guò)程中,主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成施工人員的人員的安全管理和教育工作,在建設(shè)單位的幾次檢查中均取得良好成績(jī),在安全檢查上,明確了本項(xiàng)目的安全管理示范單體。
4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)。
作為一個(gè)安全質(zhì)量管理人員,總裝備部小湯山退休干部住宅項(xiàng)目開工以來(lái),我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作,針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,項(xiàng)目經(jīng)理帶頭、自己積極參與研究落實(shí),取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。
5、材料管理工作。
本著節(jié)約成本的原則,在實(shí)際工作過(guò)程中,嚴(yán)格控制原材料的控制,在原材料的使用上,每一分錢都使用在工程上。例如小塊卷材,能用在陰陽(yáng)角修補(bǔ)上,要求施工人員整理收集,在下次施工時(shí)全部使用掉。節(jié)約成本的思想,落實(shí)到了各個(gè)班組的行動(dòng)中,在項(xiàng)目的建設(shè)中節(jié)約了成本。
在工作上,遇到一些新的工作,我總是積極配合公司、項(xiàng)目部門。
我堅(jiān)持出滿勤,杜絕遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)都能按時(shí)到達(dá),積極參加。
為了使自己的思想認(rèn)識(shí),政治覺(jué)悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司精神,公司的方針。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實(shí)工作中來(lái)。
在取得良好成績(jī)的同時(shí),本人在工作上也存在一些問(wèn)題。例如:一些質(zhì)量通病還是存在的。
為了提高工作效率和工作質(zhì)量,本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
4、加強(qiáng)與科所之間的溝通,使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
上述為為本人半年來(lái)從事防水工作的總結(jié),因到公司工作時(shí)間較短,工作之中還存在許多不足之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正。
半年度總結(jié)篇十六
過(guò)去的半年既是企業(yè)發(fā)展的重要時(shí)刻也讓我進(jìn)步了許多,在感念工作不易的同時(shí)也為這樣的收獲感到慶幸,但是對(duì)于工作中暴露的弊病也要盡快得到改善才不會(huì)影響到以后的發(fā)展,畢竟結(jié)束半年的工作以后還要對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展做好規(guī)劃才行,秉承這樣的信念自然先得對(duì)半年度的工作進(jìn)行總結(jié)比較好。
績(jī)效方面得到顯著提升無(wú)疑是半年度的收獲之一,得益于員工們?cè)诠ぷ髦械呐ψ屍髽I(yè)的整體效益提升了不少,這意味著我們?cè)诎肽昵爸贫ǖ陌l(fā)展方針完全正確并需要進(jìn)行詳細(xì)的分析,畢竟唯有整體戰(zhàn)略正確才能夠通過(guò)員工們的努力取得進(jìn)展,然而這次能夠獲得整體性的發(fā)展卻不意味著能夠繼續(xù)保持這樣的優(yōu)勢(shì),所以需要分析效益提升的原因并將其運(yùn)用到下一階段的工作中去才行,畢竟目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈自然不能夠錯(cuò)過(guò)任何提升效益的機(jī)會(huì),若是將事業(yè)上的成功歸于運(yùn)氣二字的話未免顯得有些過(guò)于愚蠢,所以對(duì)于事業(yè)的發(fā)展仍需要進(jìn)行不斷拓展才行。
由于營(yíng)銷部的失誤導(dǎo)致業(yè)務(wù)宣傳方面的工作沒(méi)能完全做好,主要是對(duì)市場(chǎng)定位不夠清晰導(dǎo)致難以取得理想的宣傳效果,再加上同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的確比較激烈的緣故導(dǎo)致許多營(yíng)銷手段難以排上用場(chǎng),所以這類教訓(xùn)也導(dǎo)致公司在半年度的發(fā)展過(guò)程中受到了些許影響,至少要在下一階段的工作中吸取教訓(xùn)并改善工作模式比較好,出現(xiàn)這類狀況既是制定方針時(shí)的不足之處也是令人感到遺憾的,所以在總結(jié)的過(guò)程中也要加以改善并爭(zhēng)取在后續(xù)的工作中取得進(jìn)展。
這半年的工作中進(jìn)步較大的是員工們的積極性提升了許多,也許是與領(lǐng)導(dǎo)制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度有關(guān)導(dǎo)致大家都能夠認(rèn)真工作,再加上領(lǐng)導(dǎo)能夠帶頭遵守的緣故自然讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候?qū)Υ烁械椒?,在我看?lái)這種制度的建立既是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所需的事物也讓員工在工作中受到了鼓舞,畢竟將工作待遇和努力程度掛鉤以后自然能夠讓我們意識(shí)到多勞多得的重要性,而且作為員工的我們也希望能夠在工作中通過(guò)努力讓企業(yè)得到發(fā)展,這樣的話當(dāng)企業(yè)獲得輝煌成就的時(shí)候身為員工的我們也能夠從中獲益許多。
半年的得失無(wú)疑對(duì)我的工作有著重要的警示作用,通過(guò)簡(jiǎn)單的分析便能夠找準(zhǔn)后續(xù)工作中需要努力的方向,只不過(guò)面對(duì)工作的完成還需要保持較高的積極性比較好,這樣的話便能夠?qū)?yōu)勢(shì)延續(xù)到下一階段的工作中從而取得更多的成就。
半年度總結(jié)篇十七
稽查大隊(duì)積極探索行政執(zhí)法工作的新思路,努力創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,拓寬行政執(zhí)法領(lǐng)域,切實(shí)提高了行政執(zhí)法的針對(duì)性和實(shí)效性,行政執(zhí)法工作實(shí)現(xiàn)了新的突破。今年來(lái),共立案查辦違法案件 件,案件類型涉及生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品、使用未經(jīng)檢驗(yàn)的特種設(shè)備、偽造證書、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不符合要求、格式合同違法、虛假宣傳等多個(gè)領(lǐng)域。較好的完成了上半年工作任務(wù)。
稽查大隊(duì)本著培養(yǎng)一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快捷、人民放心”的市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍的目標(biāo),始終把素質(zhì)提高和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作做為頭等大事來(lái)抓,系統(tǒng)的組織干部職工開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)。年初,大隊(duì)制定了人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)工商和質(zhì)檢法律法規(guī),建立了學(xué)習(xí)考勤制度,要求集中學(xué)習(xí)有記錄,平時(shí)自學(xué)有筆記。加強(qiáng)了執(zhí)法裝備的配備。我局為大隊(duì)新配備了執(zhí)法記錄儀,用于行政執(zhí)法的全過(guò)程錄像;詢問(wèn)室安裝了全覆蓋高清攝像頭,用于調(diào)查詢問(wèn)的全過(guò)程錄音錄像;為執(zhí)法人員配備了執(zhí)法終端,方便執(zhí)法人員快速進(jìn)行信息查詢。通過(guò)執(zhí)法裝備的配備,能夠更有效的固定證據(jù),增加辦案手段,有效提高執(zhí)法檢查效率。
一是開展“農(nóng)資打假專項(xiàng)整治”。春季以整治農(nóng)資市場(chǎng)為重點(diǎn),深入開展“農(nóng)資打假專項(xiàng)整治”行動(dòng),立案查處農(nóng)資違法經(jīng)營(yíng)案件 件。通過(guò)整治,防止了問(wèn)題產(chǎn)品流入市場(chǎng),有效保障了涉農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二是開展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治”。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委對(duì)gb11887-20xx《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單的要求,開展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治”行動(dòng),檢查首飾貴金屬銷售單位 家,已立案 起,目前整治行動(dòng)還在進(jìn)行中。
三是開展“液化石油氣專項(xiàng)執(zhí)法檢查”。以民眾關(guān)切熱點(diǎn)為契機(jī),開展“液化石油氣專項(xiàng)執(zhí)法檢查”行動(dòng),檢查液化石油氣充裝單位 家,共抽取樣品 個(gè),檢驗(yàn)結(jié)果顯示無(wú)摻混二甲醚的違法行為,但是存在產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況,目前已立案處理完畢。
四是開展“強(qiáng)制認(rèn)證的建筑裝飾材料專項(xiàng)檢查”。為保障人民群眾人身健康安全,規(guī)范建筑裝飾材料市場(chǎng),開展“強(qiáng)制認(rèn)證的建筑裝飾材料專項(xiàng)檢查”行動(dòng),立案 起,現(xiàn)已辦結(jié)。
五是開展“公用企業(yè)格式合同專項(xiàng)檢查”。為規(guī)范供用企業(yè)格式合同,開展“公用企業(yè)格式合同專項(xiàng)檢查”, 共檢查供電、供水、供氣、供熱等方面的格式合同文本 個(gè),重點(diǎn)打擊免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)益等不平等格式條款合同。
一是嚴(yán)格落實(shí)信息上報(bào)工作。按照要求向市局報(bào)送執(zhí)法打假典型案件、每月案件一覽表、每月雙打案件統(tǒng)計(jì)信息、12365信息直報(bào)系統(tǒng)等,將行政執(zhí)法信息及時(shí)上報(bào)市局。
二是依法進(jìn)行信息公示。根據(jù)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)、工商系統(tǒng)對(duì)行政處罰信息公示的要求,將質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的案件在我局網(wǎng)站上及時(shí)進(jìn)行公示,將工商系統(tǒng)的案件通過(guò)工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)錄入案件并進(jìn)行公示。
三是及時(shí)錄入系統(tǒng)。大隊(duì)將辦理的案件及時(shí)錄入“12365”執(zhí)法系統(tǒng)、兩法銜接平臺(tái)、工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)等執(zhí)法系統(tǒng),使案件能夠有效得到上級(jí)部門的監(jiān)督。
四是積極參與各項(xiàng)行動(dòng)。協(xié)助監(jiān)管所開展市場(chǎng)主體信息年報(bào)申報(bào)工作。大隊(duì)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)法人員參與我縣開展的各項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)。通過(guò)聯(lián)合檢查,形成執(zhí)法合力,有效打擊違法行為。
半年度總結(jié)篇十八
xx年,我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作正在全面有序的開展中,現(xiàn)將上半年的工作小結(jié)如下:
一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎(jiǎng)勵(lì)、超額自付”的獎(jiǎng)罰機(jī)制。
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。
截止日前,1-5月的生活垃圾清運(yùn)量為26249噸。
1-5月共清運(yùn)暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。
目前xx鎮(zhèn)有33個(gè)小區(qū)和14個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中,日分揀垃圾達(dá)10噸左右,且實(shí)行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計(jì)的方式,1-5月共計(jì)分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。
三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價(jià)大約在25萬(wàn)元左右,該項(xiàng)目?jī)r(jià)格正在審計(jì)中,符合政府的招投標(biāo)程序。
環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購(gòu)置在進(jìn)行中。
上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí),嚴(yán)抓不懈。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個(gè)人。
xx、xx年我公司連續(xù)被評(píng)為xx市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位,在此基礎(chǔ)上,我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗(yàn),年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭(zhēng)使安全行車事故實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。
五、建立防汛防臺(tái)防凍應(yīng)急機(jī)制。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊(duì)伍。
六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
公司去年被評(píng)為“閔行區(qū)文明單位”。
今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務(wù),著重抓好垃圾清運(yùn)、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量,使社會(huì)公眾滿意度提升至新高點(diǎn)。
同時(shí),我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對(duì)全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查,并落實(shí)嚴(yán)厲整改,以取得長(zhǎng)效管理的良好效果。
七、成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控小組,落實(shí)廉政措施。
公司根據(jù)政府黨委的要求,在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項(xiàng)廉政措施,將正能量及時(shí)補(bǔ)充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
下半年計(jì)劃:
一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高,氣溫高)階段,根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),我們將開展安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間,為避高溫,清運(yùn)作業(yè)時(shí)間可能會(huì)提前,擾民現(xiàn)象會(huì)處于多發(fā)階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作,爭(zhēng)取雙贏。
三、購(gòu)置兩輛機(jī)掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
xx年上半年一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在過(guò)去的這6個(gè)月的時(shí)間里,雖然我們面臨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍不容樂(lè)觀,物流行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈等不利因素的影響,但是我們?cè)跍囟麻L(zhǎng)和郭總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持積極配合下,在xx片區(qū)各部門的齊心協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、辛勤勞動(dòng)下,xx片區(qū)圓滿完成了公司上半年下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo),尤其是上半年的銷售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),取得了較好的成績(jī)。
在過(guò)去的半年里,我們xx片區(qū)認(rèn)真貫徹xx年新春營(yíng)銷研討會(huì)議精神,深入領(lǐng)會(huì)溫董、郭總在會(huì)上的重要講話精髓,緊緊圍繞“勤思實(shí)干、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、準(zhǔn)時(shí)高效、注重細(xì)節(jié)”的企業(yè)核心價(jià)值觀,秉承“專心專遞、珍惜所托”的服務(wù)理念,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以維護(hù)老客戶、積極開發(fā)新客戶為重點(diǎn),優(yōu)化銷售流程、規(guī)范業(yè)務(wù)機(jī)制、加強(qiáng)營(yíng)銷創(chuàng)新,全力促進(jìn)銷售持續(xù)快速增長(zhǎng)的營(yíng)銷方針,對(duì)應(yīng)營(yíng)銷目標(biāo)制訂并全面落實(shí)科學(xué)、合理、有效的銷售計(jì)劃,主動(dòng)適應(yīng)新變化、新要求、搶抓機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),在困難中謀求發(fā)展,使各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。
回顧上半年,我們xx片區(qū)主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)管理水平,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
為了使銷售管理工作走向指標(biāo)化、規(guī)范化、高效化,從而不斷提高銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我們xx片區(qū)根據(jù)公司要求,給區(qū)內(nèi)各個(gè)分公司制訂了科學(xué)合理的銷售指標(biāo),銷售任務(wù),加強(qiáng)了銷售目標(biāo)管理。
同時(shí),組織xx分撥中心人力資源部、財(cái)務(wù)部、操作部負(fù)責(zé)人下站點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,不斷提高業(yè)務(wù)員的銷售技巧和工作技能,為銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。
另外,xx片區(qū)加大了招聘力度,努力降低招聘成本,為片區(qū)各部門和站點(diǎn)及時(shí)補(bǔ)充所缺人員,為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用,保障公司各項(xiàng)工作順利開展。
再次,結(jié)合公司規(guī)章制度,對(duì)“采購(gòu)相關(guān)管理規(guī)定”、“車輛加油管理規(guī)定”等組織片區(qū)相關(guān)部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并貫徹落實(shí)執(zhí)行。
另外,加強(qiáng)各部門各站點(diǎn)工作紀(jì)律管理,和服務(wù)意識(shí)培養(yǎng),并要求員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,履行工作職責(zé),確保了xx片區(qū)工作的順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,加大監(jiān)控和催收力度,有效的控制了應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)幅度。
第一、為提高xx年應(yīng)收賬款的回籠率,財(cái)務(wù)部及時(shí)為各站點(diǎn)提供應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,以便他們隨時(shí)掌握應(yīng)收款的回籠變動(dòng)情況,進(jìn)而及時(shí)調(diào)整催收策略和措施。
第二、加大對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)控工作,各個(gè)站點(diǎn)對(duì)應(yīng)收款進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì),并對(duì)資金回籠不及時(shí)的客戶進(jìn)行跟蹤,適時(shí)監(jiān)控,防范不良欠款的發(fā)生。
第三、加大對(duì)應(yīng)收賬款的催收力度,有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)幅度。
為做好應(yīng)收賬款管理,xx分撥中心把應(yīng)收賬款作為主要工作來(lái)抓,對(duì)那些長(zhǎng)期拖欠公司賬款的客戶,要求各站點(diǎn)負(fù)責(zé)人親自上門商討還款事宜,并曉以公司政策,督促其還款。
三、強(qiáng)化片區(qū)各部門、各站點(diǎn)內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)部門分工合作,提升組織管理效益。
為了挺高片區(qū)各部門、各站點(diǎn)的工作效率和工作質(zhì)量,密切各部門、各站點(diǎn)的橫向聯(lián)系,加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)和溝通,使各部門各盡其責(zé)、各司其職,既有分工,也有合作。
第一、xx片區(qū)在大大小小的例會(huì)上,強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門要從公司大局出發(fā),明晰自己的部門、崗位職責(zé),不越權(quán)、不濫用權(quán)力,要求各個(gè)部門精密合作,把片區(qū)的各項(xiàng)工作做好做扎實(shí)。
第二、這半年以來(lái),我經(jīng)常下站點(diǎn)巡視檢查工作,監(jiān)督各站點(diǎn)認(rèn)真貫徹公司制度,把工作做好。
加強(qiáng)操作部、財(cái)務(wù)部、外務(wù)部和人力資源部的工作紀(jì)律、人員管理,處理多起違反公司規(guī)章制度的事件,很好的解決了各部門用工需求,并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源,人盡其才,物盡其用。
第三、嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)預(yù)算,精打細(xì)算節(jié)約開支,節(jié)源開流,嚴(yán)格把關(guān)費(fèi)用報(bào)銷,降低公司各項(xiàng)成本。
第四、重新搭建了操作部貨物出庫(kù)平臺(tái),提高了操作部的工作效率,保障了貨物安全。
第五、強(qiáng)化用人機(jī)制,淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工,加強(qiáng)員工職 充規(guī)定、團(tuán)隊(duì)管理方案等,取得不錯(cuò)的管理效果,降低了管理成本。
盡管我們?cè)谏习肽曜隽舜罅康墓ぷ鞑⑶胰〉靡恍┏煽?jī),但仍然存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:
一、安全庫(kù)存工作開展難度較大,丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
我們經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)安全庫(kù)存工作的重要性,并且一直重視庫(kù)存安全工作,希望各部門從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和大局出發(fā),積極維護(hù)公司的信譽(yù)度和誠(chéng)信度,但仍然存在一些問(wèn)題。
有關(guān)部門在操作過(guò)程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯(cuò)站點(diǎn)以致延誤時(shí)間導(dǎo)致客戶不滿、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生,甚至有個(gè)別的業(yè)務(wù)員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積,給客戶造成損失,從而影響公司的市場(chǎng)美譽(yù)度,導(dǎo)致部分客戶流失。
我們一直在強(qiáng)調(diào),業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,并且經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)培訓(xùn),但是部分站點(diǎn)團(tuán)隊(duì)氛圍不融洽,過(guò)于沉悶,個(gè)人主義嚴(yán)重,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,站點(diǎn)文員、司機(jī)和業(yè)務(wù)員時(shí)有不和和爭(zhēng)執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生,尤其是對(duì)于新進(jìn)員工缺乏幫助,不幫助他們盡快融入團(tuán)隊(duì)。
由于缺乏很好的激勵(lì)體制,部分業(yè)務(wù)員不思進(jìn)取,開發(fā)新客戶的積極性不高,賺錢欲望不強(qiáng),容易滿足既得收入水平。
同時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平不高,很少看到業(yè)務(wù)員之間互動(dòng),磋商銷售技巧,互相取經(jīng)這樣的好事。
三、工作紀(jì)律和工作水平有待進(jìn)一步提高,部門協(xié)作水平亟需提高
我們雖然經(jīng)常在會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和工作態(tài)度,起到了一些效果,但上班遲到、早退、隨意外出、上網(wǎng)玩游戲等現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風(fēng)離公司的要求還有一定的距離,工作效率不高、大事干不了。
小事不愿干還大有人在。
個(gè)別部門與兄弟部門缺乏溝通,部門協(xié)調(diào)差,過(guò)分維護(hù)自身部門利益,而忽視公司利益,給兄弟部門的工作造成麻煩。
以上不足和缺點(diǎn),我們將在今后的工作中加以認(rèn)真改進(jìn)和完善,從而把下半年的各項(xiàng)工作做好。
展望xx年下半年的工作,我們xx片區(qū)工作思路如下:
一、下大力氣,做好安全庫(kù)存工作
安全庫(kù)存工作是我們下階段重要的工作內(nèi)容之一,我們會(huì)采取以下措施,確保安全庫(kù)存工作。
第一、加大對(duì)丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關(guān)責(zé)任人的處罰力度,降低此類事情發(fā)生的可能性,第二、加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任意識(shí)和大局觀,糾正這種短視行為。
第三、搬運(yùn)貨物要輕拿輕放,有序擺置,加強(qiáng)6s管理。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,可以采取以下措施:第一、不定期開展些文體娛樂(lè)活動(dòng),比如說(shuō)早會(huì)時(shí)候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的,調(diào)節(jié)下團(tuán)隊(duì)氣氛;第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培訓(xùn),第三、建議公司采用階梯式提成,激勵(lì)業(yè)務(wù)員銷售積極性。
第四、促進(jìn)業(yè)務(wù)員內(nèi)部互動(dòng),鼓勵(lì)他們平時(shí)多交流。
三、狠抓落實(shí),強(qiáng)化各部門、各站點(diǎn)內(nèi)部管理
下半年工作重心仍然是把內(nèi)部管理放在重要位置,我們將采取一下措施:第一、堅(jiān)持原則,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,講究催討技巧加大對(duì)陳年老帳的催討力度,盡快回籠應(yīng)收賬款。
第二、加強(qiáng)人力資源部管理,堅(jiān)決完成片區(qū)的招聘任務(wù),并保證招聘及時(shí)率,規(guī)范人事事務(wù)、行政工作。
第三、加強(qiáng)外務(wù)部管理,降低安全事故發(fā)生率,減少違章次數(shù),確保貨物及時(shí)準(zhǔn)確的送達(dá)目的地,降低客戶投訴率,提高外務(wù)員服務(wù)水平。
第四、加強(qiáng)操作部管理,確保貨物進(jìn)出庫(kù)的安全及時(shí),以及人員的穩(wěn)定性。
第五、加強(qiáng)站點(diǎn)管理,激勵(lì)業(yè)務(wù)員的積極性和主動(dòng)性,搞好團(tuán)隊(duì)管理,不斷提高銷售業(yè)績(jī),及時(shí)所需補(bǔ)充業(yè)務(wù)員,為年度銷售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
下半年,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,只要我們把握機(jī)遇,克服困難,迎接挑戰(zhàn),只要我們?nèi)w員工上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改正不足,用科學(xué)的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,在實(shí)踐中不斷發(fā)展壯大,就能取得更好的成績(jī)。
xx片區(qū)下決心做好xx年各項(xiàng)工作,努力爭(zhēng)取各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,尤其是片區(qū)銷售業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。
為公司未來(lái)三年發(fā)展規(guī)劃謀好篇,布好局。
今年5月份溫董、郭總高瞻遠(yuǎn)矚,戰(zhàn)略性的提出了公司未來(lái)三年的發(fā)展規(guī)劃,為公司發(fā)展指明了前進(jìn)方向。
三年發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)的分析了公司存在的客觀問(wèn)題,并積極尋求探索解決問(wèn)題的最佳方法,具有極強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。
三年發(fā)展規(guī)劃,充分結(jié)合公司現(xiàn)狀,正確分析國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),主動(dòng)適應(yīng)新變化、新要求,根據(jù)公司發(fā)展階段和發(fā)展形勢(shì)變化,做出了一項(xiàng)居安思危的偉大戰(zhàn)略決策。
三年發(fā)展規(guī)劃,重新部署了經(jīng)營(yíng)模式規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、管理團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、營(yíng)運(yùn)模式規(guī)劃、??者\(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃,為完善公司組織架構(gòu)、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)銷售體系、打造成一支業(yè)務(wù)精干、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍創(chuàng)造了條件。
三年發(fā)展規(guī)劃,為鼓舞人心凝聚力量,促使全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略愿景指明了航向。
為全面落實(shí)公司未來(lái)三年發(fā)展規(guī)劃,xx片區(qū)提出以下建議或者采取以下措施:
一、關(guān)于經(jīng)營(yíng)模式,正確分析和看待國(guó)際快運(yùn)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)開發(fā)、拓展有所側(cè)重。
我們?cè)诔浞挚隙▏?guó)際快運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展給公司帶來(lái)豐厚的銷售額和業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí),也要清晰的意識(shí)到渠道不穩(wěn)所帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)不穩(wěn)、價(jià)格不穩(wěn)以及國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等眾多不利因素的影響。
為了規(guī)避不利因素所帶來(lái)的潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),我們應(yīng)該適時(shí)大力發(fā)展國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù),加大市場(chǎng)開發(fā)力度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
我們將采取以下措施:第一、通過(guò)一系列的激勵(lì)措施鼓勵(lì)、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員重視國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開發(fā),并制定合理的銷售指標(biāo),并督促其完成。
我建議,在給業(yè)務(wù)員規(guī)定合理的國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)同時(shí),對(duì)那些國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)做的好業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),或者給其更高的業(yè)務(wù)提成,激勵(lì)業(yè)務(wù)員自發(fā)的將業(yè)務(wù)銷售的重心更多的向國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)傾斜;第二、通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的銷售知識(shí)培訓(xùn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)員銷售思路的轉(zhuǎn)變,使其既重視國(guó)際快運(yùn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)銷售,也重視國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的銷售。
第三、我們進(jìn)一步完善國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè),加大對(duì)客戶、市場(chǎng)國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的宣傳,進(jìn)一步拓展國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)渠道;第四、我建議盡早建立車控中心,為國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)、貨物運(yùn)輸互通有無(wú)創(chuàng)造條件,統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一管理,合理安排互導(dǎo)車輛線路、調(diào)度、銜接,保障貨物運(yùn)輸及時(shí)、安全,提高服務(wù)水平。
最后,我們也會(huì)重視國(guó)際、海、空運(yùn)業(yè)務(wù)市場(chǎng),我們將會(huì)對(duì)公司三大塊核心業(yè)務(wù)的市場(chǎng)銷售有所側(cè)重。
我們認(rèn)為人是受利益驅(qū)動(dòng)的,同時(shí)也是有惰性的,所以如果大家干好干壞一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,我想大部分人可能能從簡(jiǎn)就從簡(jiǎn),能偷懶就偷懶。
因此,建立有效的績(jī)效考核制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制,約束、鼓勵(lì)員工的工作行為和工作表現(xiàn),可以有效的降低管理成本,提高管理效益。
可以讓不合格者淘汰出局,合格者變得優(yōu)秀,優(yōu)秀者變得卓越。
考慮到公司現(xiàn)階段沒(méi)有核心的人力資源管理團(tuán)隊(duì),我們建議,第一、可以聘請(qǐng)德才兼?zhèn)淝矣胸S富的物流行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人力資源總監(jiān),如果現(xiàn)有招聘渠道難以招到這樣高端的職位,可以委托獵頭公司幫助公司引進(jìn)這樣的管理人才進(jìn)入公司,重新打造一支高效化、專業(yè)化的人資管理隊(duì)伍,第二、我們也可以外請(qǐng)管理咨詢公司進(jìn)駐公司,為公司完善組織架構(gòu)、管理模式、制度建設(shè)、流程再造獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡快建立并實(shí)施符合公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和企業(yè)文化的科學(xué)的、有效的績(jī)效考核制度,培養(yǎng)或者聘請(qǐng)專業(yè)的績(jī)效考核主管和專員,在人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,有效開展績(jī)效考核等各項(xiàng)工作。
第二、健全完善培訓(xùn)管理制度,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,健全并完善培訓(xùn)管理體系
為了提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,進(jìn)而提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,同時(shí),提高員工的工作技能、提高工作效率,因此建立培訓(xùn)管理體系很有必要。
公司現(xiàn)有員工之所以流失率大,一個(gè)重要原因就是忠誠(chéng)度不高,另外,新進(jìn)員工入職不久,如果沒(méi)有接受系統(tǒng)的培訓(xùn),很可能呆不久。
目前,培訓(xùn)工作是公司的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)該加大對(duì)業(yè)務(wù)員銷售技巧、陽(yáng)光心態(tài)、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓(xùn)。
同時(shí),我建議,應(yīng)該適當(dāng)從權(quán)威的'培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)優(yōu)秀的培訓(xùn)講師對(duì)公司高級(jí)管理人員、分公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行銷售管理、團(tuán)隊(duì)管理方面的培訓(xùn),提升他們的管理水平。
人力資源部應(yīng)該自行培養(yǎng)或者聘請(qǐng)培訓(xùn)主管和培訓(xùn)專員,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,根據(jù)公司企業(yè)文化建立并實(shí)施培訓(xùn)管理體系,依據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工組織培訓(xùn)活動(dòng),并做好培訓(xùn)效果評(píng)估和培訓(xùn)反饋工作。
三、關(guān)于管理團(tuán)隊(duì)規(guī)劃,打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力強(qiáng)的專業(yè)化管理隊(duì)伍。
為打造一支忠誠(chéng)于公司,認(rèn)真履行職責(zé)的管理隊(duì)伍,因此,我們會(huì)采取以下措施并提出建議:第一、強(qiáng)化用人選撥機(jī)制,注重選撥對(duì)象的德才修養(yǎng)、能力,絕不任人唯親、不拘一格降人才,唯才是用,破格重用有德有才的人才。
在選撥人才方面,我們應(yīng)該更重視后備管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)、德才修養(yǎng)的考察,而不要太注重選撥對(duì)象的資歷、學(xué)歷等。
建立完善的選撥制度。
我建議選撥工作自選撥日起,選撥領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)選撥對(duì)象的述職報(bào)告、工作計(jì)劃說(shuō)明書以及工作表現(xiàn)、工作能力進(jìn)行考察,同時(shí)組織選撥部門負(fù)責(zé)人、人資負(fù)責(zé)人、公司高管對(duì)選撥對(duì)象進(jìn)行集體面試,綜合考核選撥對(duì)象。
第二、完善后備管理人才培育、激勵(lì)體制,加大對(duì)潛在管理人員的培育力度,激勵(lì)員工提升自己能力,建立管理人才儲(chǔ)備庫(kù)。
我建議,首先,適時(shí)對(duì)公司管理人員、后備人才進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)后備人才主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極充電;其次,對(duì)銷售團(tuán)隊(duì),適當(dāng)?shù)慕o銷售主管下放權(quán)力,讓他們承擔(dān)更多的團(tuán)隊(duì)管理責(zé)任,鍛煉他們的團(tuán)隊(duì)管理能力,為公司新網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)儲(chǔ)備后備人才。
再次,為站點(diǎn)銷售主管、職能部門基層管理人員做好職業(yè)規(guī)劃,拓展晉升空間,并形成良好的激勵(lì)體制,促使他們自發(fā)的主動(dòng)的追求成長(zhǎng)。
另外,我建議,公司可以為銷售人員規(guī)劃兩個(gè)成長(zhǎng)方向,一個(gè)是技術(shù)方向,一個(gè)是管理方向,對(duì)業(yè)務(wù)員實(shí)行兩個(gè)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)那些管理能力強(qiáng)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)的銷售精英作為分公司經(jīng)理的后備人選,提拔成主管,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理;對(duì)那些管理能力稍遜、協(xié)調(diào)能力稍遜、但市場(chǎng)開拓能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)很好的銷售精英評(píng)為銷售工程師,享受主管級(jí)待遇,主要負(fù)責(zé)新進(jìn)業(yè)務(wù)員的技能培訓(xùn)。
四、關(guān)于營(yíng)運(yùn)模式規(guī)劃、國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃、??者\(yùn)業(yè)務(wù)規(guī)劃方面,密切營(yíng)運(yùn)部門、分公司之間的協(xié)作,明晰部門權(quán)、責(zé)、利,全面統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。
為了有效解決現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)模式的弊端,我提出以下建議并采取措施:第一、改良分撥管理模式,根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展變化,積極調(diào)整分撥管理思路,順應(yīng)公司戰(zhàn)略規(guī)劃。
分撥中心隨著國(guó)內(nèi)快運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,在沿用國(guó)際快件建設(shè)模式的基礎(chǔ)上,適時(shí)調(diào)整,同時(shí)兼顧國(guó)內(nèi)快件建設(shè)模式。
我們會(huì)做以下工作:1.加強(qiáng)各部門尤其是營(yíng)運(yùn)部門的管理培訓(xùn),提高管理能力,2.完善管理架構(gòu)、規(guī)范功能區(qū)劃分、組織平臺(tái)和貨物處理平臺(tái)分流管理,落實(shí)責(zé)任體制。
建議適當(dāng)提高操作員、外務(wù)員待遇,激勵(lì)他們工作的積極性。
3、積極支持公司為了未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和解決班車弊端,作出的外務(wù)部升格為車控中心的決定,統(tǒng)一站點(diǎn)班車、區(qū)域班車、互導(dǎo)班車的外務(wù)管理。
4.密切外務(wù)部、分公司、操作部、空運(yùn)部的橫向聯(lián)系,溝通協(xié)調(diào),提高服務(wù)水平。
關(guān)于海、空運(yùn)業(yè)務(wù),首先,引進(jìn)合適的專業(yè)人才,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。
其次,鼓勵(lì)分公司、業(yè)務(wù)員海、空運(yùn)貨物代理的市場(chǎng)開發(fā),完善激勵(lì)體制,提高提成比例,健全銷售管理體系。
五、關(guān)于市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)劃方面,做好各項(xiàng)管理工作,保障市場(chǎng)拓展速度和效率,建立完善的全方位、立體化的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系。
為了認(rèn)真落實(shí)和實(shí)現(xiàn)公司三年發(fā)展規(guī)劃,提高公司市場(chǎng)占有率,完成公司網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè),提高公司經(jīng)營(yíng)效益、管理效益和經(jīng)濟(jì)效益。
我提出以下建議:第一、xx片區(qū)積極響應(yīng)公司未來(lái)三年規(guī)劃,為公司新站點(diǎn)的鋪設(shè)和市場(chǎng)拓展,積極提供人才、技術(shù)、資金、管理以及市場(chǎng)支持,xx片區(qū)會(huì)為新站點(diǎn)建設(shè)培訓(xùn)、輸送管理人才。
第二、新站點(diǎn)建設(shè)要避免出現(xiàn)攤大餅現(xiàn)象,既要注意市場(chǎng)拓展速度也要注意效率,做好市場(chǎng)前期調(diào)研工作,做好站點(diǎn)選址工作。
第三、圍繞銷售部建立完善的組織結(jié)構(gòu),在市場(chǎng)開拓的同時(shí),各職能部門必須同時(shí)配置。
第四、運(yùn)用良好的激勵(lì)體制,做好站點(diǎn)管理人員選撥工作,挑選一批市場(chǎng)開拓能力強(qiáng)、管理能力強(qiáng)、意志堅(jiān)定、不屈不撓的管理人員。
第五、提高現(xiàn)有站點(diǎn)、片區(qū)的營(yíng)運(yùn)能力、管理能力和銷售能力,提高并創(chuàng)造更高的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。
為了全面落實(shí)和實(shí)現(xiàn)未來(lái)三年規(guī)劃,我相信,在溫董、郭總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各大片區(qū)和全體員工的大力支持和積極配合下,團(tuán)結(jié)拼搏,眾志成城,心往一處想、勁往一處使,發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),在先進(jìn)的企業(yè)文化的影響下,我們齊心協(xié)力,必將實(shí)現(xiàn)未來(lái)三年發(fā)展規(guī)劃。
半年度總結(jié)篇十九
財(cái)務(wù)半年度總結(jié),就是關(guān)于財(cái)務(wù)半年度的工作總結(jié),歡迎閱讀!
20xx年上半年,面對(duì)資金緊缺的嚴(yán)峻的形勢(shì),在局財(cái)務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部全體工作人員,緊緊圍繞公司及部門全年各項(xiàng)工作目標(biāo),按照公司年初工作會(huì)議認(rèn)真踐行“價(jià)值管理”理念,以精細(xì)化管理為主題、以資金管理為中心、以風(fēng)險(xiǎn)管理為主線的要求,統(tǒng)一思想,提振信心,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),全面履行職責(zé),努力完成階段性各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、全年量化指標(biāo)完成情況
1、資金上存率xx%以上;完成,達(dá)到xx%。
2、年末貨幣資金余額xxxxx萬(wàn)元以上,其中公司本級(jí)xxxx萬(wàn);上半年期末貨幣資金僅僅xxxx萬(wàn)元,總部約為xxx萬(wàn)元,離指標(biāo)差距很大。
3、總部費(fèi)用支出控制xxxx萬(wàn)元以內(nèi):上半年實(shí)際發(fā)生xxx萬(wàn)元,由于有大約xx萬(wàn)元左右的職員費(fèi)用,另外辦公樓租賃費(fèi)xx萬(wàn)未計(jì)算,半年績(jī)效考核估計(jì)大概有xx萬(wàn)元左右,加上上述費(fèi)用預(yù)計(jì)上半年實(shí)際發(fā)生費(fèi)用xxx萬(wàn)元,在預(yù)算控制之內(nèi)。
4、全年收取司屬單位上交款項(xiàng)xxxxx萬(wàn)元;已收xxxx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的xx%。
5、新開項(xiàng)目資金策劃率100%;新開項(xiàng)目x個(gè),均做了資金策劃。
(xx兩個(gè),xx一個(gè))。
6、全司利潤(rùn)總額xxxxx萬(wàn)元;上半年完成利潤(rùn)xxxx萬(wàn)元,完成xx%。
7、辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;完成。
上半年未發(fā)生投訴。
二、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
上半年累計(jì)完成產(chǎn)值xx億元,占局下達(dá)指標(biāo)的xx%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,占局下達(dá)指標(biāo)的xx%。
從各分公司情況來(lái)看,隧道公司完成xxxx萬(wàn),占年度指標(biāo)的xx%。
xx公司年度計(jì)劃指標(biāo)為xxxx萬(wàn)元,實(shí)際完成xxx萬(wàn)元,僅完成xx%,下半年需要完成xxxx萬(wàn)元,xx項(xiàng)目部計(jì)劃完成xxxx萬(wàn)元,實(shí)際虧損xxx萬(wàn)元,下半年要完成指標(biāo)需要xxxx萬(wàn)元,從目前情況來(lái)看,xx公司和xx經(jīng)營(yíng)部要完成年度指標(biāo)已經(jīng)不可能。
2、上繳貨幣資金情況
上半年公司累計(jì)上交局貨幣資金xxxx萬(wàn)元(含xx公司的xxx萬(wàn)元),完成局下達(dá)指標(biāo)xxxx萬(wàn)元的xx%,各單位如果按照公司本年度新的收款辦法(收款比例+利潤(rùn)比例)應(yīng)收款xxxx萬(wàn)元,實(shí)際收款xxxx萬(wàn)元(含xx公司算抵扣局上交的xxxx萬(wàn)元),超收xxx萬(wàn)元。
其中xx公司超收xxx萬(wàn)元,xx公司超收xxx萬(wàn)元,xx公司少收xxx萬(wàn)元。
但從完成年度計(jì)劃來(lái)看,xx公司完成年度計(jì)劃的xx%,xx公司完成年度計(jì)劃的xx%,而xx公司僅僅完成年度計(jì)劃的xx%,尚差xxxx萬(wàn)元。
三、上半年所作的主要工作:20xx年上半年,我們主要圍繞以下幾個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作。
1、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)的日常工作。
上半年我們按照公司統(tǒng)一部署,完成年度的結(jié)賬、過(guò)賬工作,做好日常財(cái)務(wù)賬務(wù)處理工作,季度做好公司財(cái)務(wù)分析工作以及公司月度財(cái)務(wù)快報(bào)、清欠報(bào)表、億元項(xiàng)目分析報(bào)告、季報(bào)和年度報(bào)表工作,每月向公司總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師填報(bào)《財(cái)務(wù)部工作月報(bào)》等主要指標(biāo)情況,建立會(huì)計(jì)檔案室,對(duì)公司直管已完工項(xiàng)目進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案清理,及時(shí)將檔案運(yùn)回公司總部歸檔管理。
每月末對(duì)公司各部門職工備用金進(jìn)行催報(bào),在6月底基本完成備用金的清理工作。
2、按照“預(yù)算前找標(biāo)準(zhǔn)、使用前看預(yù)算、開支前走程序、開支后有分析、分析后有考核”的原則,做好企業(yè)費(fèi)用預(yù)算管理,費(fèi)用預(yù)算工作。
財(cái)務(wù)部及時(shí)組織編制公司機(jī)關(guān)年度費(fèi)用預(yù)算并分解到部門和具體責(zé)任人,對(duì)各個(gè)分公司費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行審核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,按人頭建立費(fèi)用預(yù)算實(shí)際發(fā)生臺(tái)賬,每季度及時(shí)向各個(gè)部門反饋費(fèi)用使用情況并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
每季度末公司總部及分公司進(jìn)行預(yù)算分析并形成分析報(bào)告,作好事中費(fèi)用控制和總結(jié)。
截止上半年公司總部管理費(fèi)用xxx萬(wàn)元,加上半年尚未入賬的辦公樓租金xx萬(wàn)元,以及公司上半年績(jī)效考核及6月工資估計(jì)約xx萬(wàn)元,補(bǔ)助約xx萬(wàn)元共計(jì)約xxx萬(wàn)元未入賬,上半年總部管理費(fèi)用約為xxx萬(wàn)元,在年度控制目標(biāo)xxxx萬(wàn)元的一半之內(nèi)。
3、積極穩(wěn)妥組織資源,做好公司資金的調(diào)度工作。
一是進(jìn)一步做好現(xiàn)有銀行賬戶清理及新成立項(xiàng)目經(jīng)理部賬戶跟進(jìn)管理工作
二是建立全公司銀行賬戶臺(tái)賬,及時(shí)掌控各賬戶資金情況。
三是通過(guò)每月鐵路項(xiàng)目資金收支計(jì)劃預(yù)算,嚴(yán)格控制鐵路項(xiàng)目資金使用按公司審批意見執(zhí)行,加強(qiáng)對(duì)鐵路項(xiàng)目等游離于局體系外的資金使用情況檢查監(jiān)督力度,落實(shí)資金計(jì)劃和公司財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況。
四是每月末對(duì)本月資金集中情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯報(bào),定期和不定期對(duì)所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進(jìn)行檢查。
五是合理布局存量資金結(jié)構(gòu),提高存量資金的綜合效益,減少在途資金占用,盡量用銀行承兌等保理業(yè)務(wù)方式支付,減少或延遲現(xiàn)金流出。
全年累計(jì)使用承兌xxxx多萬(wàn)元,
六是積極與上級(jí)對(duì)接借款和緩繳上繳款項(xiàng),全年共計(jì)為公司各單位投標(biāo)履約向局借款xxxxx萬(wàn)元,有效緩解公司資金壓力,為公司對(duì)接市場(chǎng)提供有力的資金保證。
七是積極籌措資金為公司購(gòu)置設(shè)備,為海外市場(chǎng)開拓提供資金保證,上半年公司共計(jì)支付各類購(gòu)置設(shè)備款項(xiàng)xxxx多萬(wàn)元,為剛果項(xiàng)目部提供資金支持xxx多萬(wàn)元。
4、加強(qiáng)內(nèi)部借款回收力度,進(jìn)一步降低借款融資總量,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用,合理調(diào)劑內(nèi)部存量資金,進(jìn)一步完善內(nèi)部融資管理的制度建設(shè)。
5、財(cái)務(wù)管理制度修訂工作。
一是按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)完善經(jīng)濟(jì)合同臺(tái)賬,財(cái)務(wù)往來(lái)臺(tái)帳、項(xiàng)目管理臺(tái)帳、營(yíng)銷費(fèi)用臺(tái)賬和資金和承兌匯票、保證金類臺(tái)賬等四類臺(tái)賬。
二是進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。
加強(qiáng)對(duì)合同額、營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、現(xiàn)金流量和應(yīng)收款項(xiàng)指標(biāo)財(cái)務(wù)信息的搜集、分析、評(píng)價(jià),對(duì)照財(cái)務(wù)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值、歷史值、同行值、預(yù)算值等,及時(shí)發(fā)出預(yù)警信號(hào)。
三是通過(guò)完善財(cái)務(wù)管理手冊(cè)來(lái)完善內(nèi)部控制制度,有效進(jìn)行,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正各方面的偏差與弊端。
四是完善公司直管項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支審批程序。
5、加強(qiáng)清欠和審計(jì)工作
一是財(cái)務(wù)部積極參與對(duì)新開工項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目綜合考核指標(biāo)制定,參與億元大項(xiàng)目成本分析和稽核。
二是對(duì)哈大項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)監(jiān)察和對(duì)武黃項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目綜合效益和財(cái)務(wù)收支情況審計(jì),通過(guò)審計(jì)和監(jiān)察工作及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目存在的問(wèn)題。
三是積極開展財(cái)務(wù)半年度檢查工作,通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作中好的典型擬在今后公司財(cái)務(wù)工作中進(jìn)行推廣,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見督促各單位認(rèn)真整改。
四是根據(jù)每月清欠月度報(bào)表,建立全公司所有項(xiàng)目清欠臺(tái)賬,動(dòng)態(tài)掌握公司各項(xiàng)目拖欠情況和清欠進(jìn)度,及時(shí)分析公司應(yīng)收款項(xiàng)回收指標(biāo)完成情況,指導(dǎo)分公司和重大項(xiàng)目清欠工作。
四、上半年工作中存在的問(wèn)題:
一是財(cái)務(wù)部深入一線的決心不是很堅(jiān)定,除對(duì)鐵路項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作直接管理較多外,其他項(xiàng)目基本處在統(tǒng)計(jì)資料階段,未深入項(xiàng)目了解情況作出分析提出財(cái)務(wù)管理的指導(dǎo)意見。
二是公司財(cái)務(wù)部總部對(duì)分公司和項(xiàng)目的調(diào)控能力不強(qiáng)。
三是資金的管理措施、方法有待改進(jìn)和提高,
五是內(nèi)部借款回收力度不大,借款融資總量增加,財(cái)務(wù)費(fèi)用增多。
五、下半年工作安排
1、加強(qiáng)資金管理,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最低現(xiàn)金流量。
下半年公司需要向局上繳xxxx萬(wàn)元,需要?dú)w還局借款xxxxx萬(wàn)元,需要支付兩級(jí)管理費(fèi)xxxx萬(wàn)元,需要支付拖欠設(shè)備款xxx多萬(wàn)元,另外我們投標(biāo)需要資金,以上共計(jì)需資金x.x億元,公司資金極度緊張,如果不加以疏導(dǎo)和分析,公司資金有斷鏈的危險(xiǎn),因此資金的分析和管理將會(huì)是下半年財(cái)務(wù)工作的重中之重,我們要堅(jiān)持每季度召開一次全公司資金分析會(huì),積極查找問(wèn)題,彌補(bǔ)漏洞。
此外要加大內(nèi)部借款回收力度,要積極督促石武項(xiàng)目和安徽中煙項(xiàng)目在年內(nèi)歸還局借款。
保證各單位及時(shí)上繳。
2、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)和核算和控制,尤其要在項(xiàng)目中推廣項(xiàng)目年度現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度,通過(guò)制定預(yù)算加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目間接費(fèi)用的控制。
3、加強(qiáng)對(duì)鐵路項(xiàng)目固定資產(chǎn)管理,盡可能的將項(xiàng)目的折舊費(fèi)和資產(chǎn)使用費(fèi)800多萬(wàn)回收公司。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行整改。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員跨專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)了解,尤其是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員商務(wù)合約方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),便于在今后的項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理中更好的溝通和配合,有效地發(fā)揮財(cái)務(wù)在項(xiàng)目管理中的作用。
年初,xxxx有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營(yíng)工作,從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。
隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理,財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來(lái);公司內(nèi)部、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來(lái)越高,公司外部、隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國(guó)家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管,這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。
在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好,下面做具體的總結(jié)與匯報(bào)。
一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展
由于xx公司是由xx年8月份收購(gòu)過(guò)來(lái)的,原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。
在過(guò)去的上半年,財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿,對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類,使成本費(fèi)用核算口徑一致。
2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù),為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效、,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”,說(shuō)明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性,財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則,同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理,按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、****明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。
5、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效情況、細(xì)致反映公司資金往來(lái)及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。
其目的,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況的了解和分析。
6、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。
從小處著手,對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管,對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。
7、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流,提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的.稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財(cái)務(wù)核算工作
財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能及時(shí)有效的完成。
1、財(cái)務(wù)審核
財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面,一是對(duì)原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。
如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。
二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作,重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算
隨著公司“xx”項(xiàng)目進(jìn)行,工程成本支出不斷加大。
在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,對(duì)xxxxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款,并要求對(duì)方及時(shí)開具工程款項(xiàng)發(fā)票。
這樣有利于清晰及時(shí)的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
上半年公司累計(jì)推出x棟多層、共x戶進(jìn)行銷售,在公司決策層的營(yíng)銷政策和營(yíng)銷部同仁的努力下銷售勢(shì)頭良好,實(shí)現(xiàn)銷售x戶,銷售額x萬(wàn)元。
財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管。
按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時(shí)到位。
5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量,確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作,做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。
財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì),保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無(wú)誤。
4、會(huì)計(jì)電算化
xx年10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理,這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。
但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性,不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要,財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級(jí)。
目前這一工作還在進(jìn)行中。
5、合同管理
財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺(tái)帳。
按部門對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
6、納稅申報(bào)
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,國(guó)家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來(lái)作為計(jì)稅依據(jù)的的,1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收 x萬(wàn)元左右,財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上,積極與稅務(wù)部門溝通,采取緩繳的方式來(lái)減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。
對(duì)于下半年,財(cái)務(wù)部做出以下計(jì)劃和部署:
1、推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤,對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
3、提高財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
4、做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃,保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。
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