了解新事物,才能更好地總結(jié)和歸納。學(xué)會正確閱讀文章,對于提高語文水平很重要。希望以下這些總結(jié)范文能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考,祝大家寫作順利。
供應(yīng)商客戶道歉信篇一
x事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然,你方是急著要貨的??墒牵枰窟h(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!你的忠實(shí)的xxx 某公司:你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉!定購貨品目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當(dāng)然,你方是急著要貨的。但是,須要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!
此致
敬禮!
xxx
年月日
供應(yīng)商客戶道歉信篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:。
大家好,因?yàn)榍皫滋鞛E用操作代碼為自己辦理業(yè)務(wù),違反了我行柜員操作的基本規(guī)則章制度,造成了極其惡劣的影響,在此我向你作深刻的自我反??!xx年xx月xx日,由于本人粗心大意,注意力不集中,誤將戶名借記卡作為同事借記卡,用柜員操作碼存入500元。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)后,我立即撤銷了賬戶,但為時(shí)已晚,非法操作已是既成事實(shí)。我為此道歉。經(jīng)過多日的自我反思和深刻的自我剖析,今天,我正在寫下我的檢討。這個(gè)檢討絕對不是敷衍,也不是無奈,更不是違規(guī)。相反,我非常真誠和正確地回顧我的思想懈怠和行動中的錯(cuò)誤!
經(jīng)過深刻的反省和分析,我認(rèn)為我的錯(cuò)誤如下:。
第一,將個(gè)人物品帶入柜臺;
第二,用你的柜員碼自己辦理業(yè)務(wù)。
這兩個(gè)錯(cuò)誤的主要原因是對基本的規(guī)章制度不夠重視,思想上粗心大意。由于忽視了對自我行為的規(guī)范約束和自我素質(zhì)的鍛煉,災(zāi)難在今天已經(jīng)到了一堵墻!我行多次下達(dá)命令,禁止柜員自行辦理業(yè)務(wù)。支行各級領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中經(jīng)常提醒我們,要嚴(yán)格按照規(guī)范操作,小心謹(jǐn)慎,避免出錯(cuò)。作為儲蓄小組的組長,我不僅沒有給同志們樹立榜樣,反而帶頭盡力了!給支行的聲譽(yù)帶來了不良影響。
作為一個(gè)服務(wù)了將近20xx年的老員工,對自己工作水平的過度自信才是這次事故的罪魁禍?zhǔn)?!長期從事儲蓄工作,在增加專業(yè)知識、專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也滋生了一種自大自滿的不良心態(tài)!因?yàn)檫^度自信,鄙視對我們規(guī)章制度的學(xué)習(xí),習(xí)慣用自己豐富的經(jīng)驗(yàn)解決工作中的問題。羅馬不是一天建成的!回顧過去,工作中經(jīng)常打擦邊球,所以今天犯了大錯(cuò)也不是巧合。巴爾扎克曾經(jīng)說過:&ldquo自滿、自大、輕信是人生的三大暗礁。&rdquo通過這次意外,我明白了謙遜和不斷學(xué)習(xí)的重要性!我也理解違反組織紀(jì)律的嚴(yán)格性后果很重!
對于以上錯(cuò)誤,我已經(jīng)深深體會到了它們的嚴(yán)重性。為了更好的向領(lǐng)導(dǎo)和同事檢討自己,我提出以下改正,希望大家在以后的工作中督促自己改正錯(cuò)誤:。
1.真誠向全體員工認(rèn)錯(cuò),寫檢查書?,F(xiàn)在我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,我應(yīng)該面對它,知道它認(rèn)清自己的錯(cuò)誤,避免以后再犯同樣的錯(cuò)誤。因此,我寫了這篇深刻的評論,向大家表明我承認(rèn)了我的錯(cuò)誤決心。
2.提高紀(jì)律性。我想時(shí)刻牢記我行的所有制度紀(jì)律,自覺遵守和監(jiān)督他人遵守,以身作則。
3.提高自己的思想覺悟。平日里要關(guān)注每一個(gè)業(yè)務(wù)流程,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,增強(qiáng)自己和集體的榮譽(yù)感。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為銀行職員,我也是一個(gè)求知欲很強(qiáng)的學(xué)生。我們應(yīng)該督促自己不斷學(xué)習(xí)專業(yè)的精神和法規(guī),努力培養(yǎng)自己的專業(yè)素質(zhì)。
5.學(xué)會謙虛。在以后的工作中,凡事要三思而后行,從不同的角度權(quán)衡利弊,不能像以前那樣操之過急,這對自己很重要,不管是做人還是做事。世間萬物,一分為二。我也從這次事故中獲益匪淺。最重要的是我學(xué)會了反思自己!自省是一面鏡子,它能把我們的錯(cuò)誤表現(xiàn)得很清楚,給我們改正錯(cuò)誤的機(jī)會。
錯(cuò)誤后的反省叫自省,真正的自省是平日里無時(shí)無刻不在做的!直到發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤才意識到事情的重要性。子曰:“吾欲救三省之命”。雖然我們比不上一個(gè)圣人的高度,但是流傳千年的警句一定有它的道理!請以我為戒,自律自省,防止微失!
以上我會嚴(yán)格執(zhí)行,希望大家監(jiān)督批評!
xxxx年xx月xx日。
供應(yīng)商客戶道歉信篇三
大飽口福的顧客朋友:
你們好!
首先,向長期以來關(guān)心和支持大飽口福的顧客朋友、市民表示衷心的感謝!
20xx年1月,我們接到了食品藥品監(jiān)督局抽檢結(jié)果通知:大飽口福銷售的幾款包點(diǎn)被列入不合格批次通知。民以食為天,食以安為先。對此,我們向廣大顧客朋友、市民和網(wǎng)友致以最真誠的歉意!當(dāng)情況發(fā)生,我們絕不推卸責(zé)任,更不置身事外,我們有錯(cuò)就改!
接到通知后,我們立刻展開了包括換購食品原材料、整頓廚房衛(wèi)生,紀(jì)律和完善管理制度、加強(qiáng)員工食品安全意識培訓(xùn)等整改行動。為了讓顧客朋友看到我們改正過錯(cuò)的決心和態(tài)度,20xx年3月,我們主動委托河源市質(zhì)量計(jì)量監(jiān)督檢測所對整改后的食品進(jìn)行了檢驗(yàn),并于近日收到了檢驗(yàn)結(jié)果。檢驗(yàn)結(jié)果顯示,大飽口福所銷售的包點(diǎn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)(詳見附件),請顧客朋友們放心品嘗大飽口?,F(xiàn)在和以后銷售的包點(diǎn)及其他菜品。
為保證大飽口福的食品安全與服務(wù)質(zhì)量,我們承諾:
第一、大飽口福每季度將主動邀請河源市食品檢驗(yàn)部門,對所銷售的包點(diǎn)、菜品等進(jìn)行權(quán)威檢測,并及時(shí)將檢驗(yàn)結(jié)果向社會公布。
第二、建立消費(fèi)者有效投訴機(jī)制。設(shè)立監(jiān)督投訴熱線(13360986622);開通大飽口福官方微信投訴平臺。
第三、加強(qiáng)員工食品安全意識教育培訓(xùn),不斷提升員工服務(wù)水平,進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)程和經(jīng)營行為。
作為一家服務(wù)河源街坊的餐飲企業(yè),此次事件的發(fā)生,是對我們的一次深刻教訓(xùn)和重大警示。今后,我們將以此為警鐘,嚴(yán)守食品安全紅線,并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見和建議。有你們的監(jiān)督,會讓我們更加健康地成長。
大飽口福餐廳。
20xx年4月12日。
供應(yīng)商客戶道歉信篇四
致xx的親們:
首先非常非常抱歉您在這個(gè)時(shí)候才收到我們的包裹,xx店鋪的'全體員工向您致以最誠懇的歉意!
作為一家在實(shí)體店為消費(fèi)者服務(wù)了逾十年的線下品牌。我們在全國的轉(zhuǎn)柜及專賣店超過了xx家,20xx年下半年起開始與“xx”全面合作,并且也成為了xx官方20xx年度的開年促銷的合作伙伴之一!
這次的“xx”活動我們也拿出了我們在實(shí)體店里非常暢銷的款式來配合,虧本來進(jìn)行這次新喜的開年促銷,由于xx活動款式安排都是臨時(shí)提前幾天才確定(xx從幾百上千種商品中精選出來),而且新年期間工人、面料廠、輔料廠、快遞公司都是非正常的狀態(tài),我們公司的工廠日夜加班加點(diǎn)的來趕制這批貨!在這里我們并不是想過多的結(jié)實(shí),只是想親們能理解我們也非常想讓親早日收到貨品,我們?nèi)w員工都一直在努力將時(shí)間縮短!感謝親這些天的耐心等待、感謝親們的理解、感謝親們對xx品牌的支持!
我們也為親精心挑選了一條絲巾圍脖,希望能在新禧時(shí)節(jié)、春暖花開之際點(diǎn)綴美麗的您!收藏店鋪并且憑借此次的訂單日后在xx店都享有一次無條件購物免郵的機(jī)會!
一個(gè)大大的鼓勵(lì)哦,相信我們以后會做的!更好成為您最真誠的朋友!
xxx
xx年xx月xx日
供應(yīng)商客戶道歉信篇五
xxx:
本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團(tuán)伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報(bào)》一文,該文內(nèi)容多處與事實(shí)不符,公安部門處于偵查階段,對于龔是否涉嫌犯罪并無定論,而本公司即在網(wǎng)站上稱龔利用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊,該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導(dǎo),會使龔的社會評價(jià)降低,因此,本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔名譽(yù)權(quán)。
我公司特此向龔及讀者致歉,以消除影響,恢復(fù)名譽(yù)。
時(shí)間:xxxx年xx月xx日。
供應(yīng)商客戶道歉信篇六
親愛的客戶:。
您好,感謝您一路上的信任、支持和幫助,讓我們一步一步向前。雖然很難,但它一直激勵(lì)著我們,鼓勵(lì)我們?nèi)ジh(yuǎn)的地方旅行。萬悅希望你能發(fā)現(xiàn)美麗、幸福和許多對自己有益的東西。如果你能做到這些并一直堅(jiān)持下去,我們認(rèn)為這是對一直支持和信任萬悅的客戶的最好回答。我們很高興看到一些客戶的信息,他們?nèi)匀粚ξ覀兊腵服務(wù)感到滿意,并非常支持我們。
但是最近發(fā)生了一件事。我們公開向您道歉,以示誠意,并鼓勵(lì)我們更好地為您服務(wù)。
前段時(shí)間兩個(gè)客戶同時(shí)下單,一個(gè)是北京新客戶。他特別要求我們送貨時(shí)交給他。我們決定用特快專遞快遞公司發(fā)貨(客戶用特快專遞發(fā)貨時(shí)會簽收)。由于是預(yù)付款,我們要承擔(dān)ems快遞相對于普通快遞公司的額外快遞費(fèi)用,我們還免費(fèi)送他一份禮物。另一個(gè)客戶是廣東佛山的老客戶。這是他第四次購買我們的產(chǎn)品,他總是信任我們的預(yù)付款。我們也盡力給他優(yōu)待。我們想讓他早點(diǎn)收到貨,所以也用ems快遞公司給他發(fā)貨。以前用ems公司的時(shí)候速度還可以,沒有發(fā)貨時(shí)間過長的現(xiàn)象。
但這一次,花了五天時(shí)間才寄到北京的客戶那里??蛻艚邮芰宋覀兊牡狼福ξ覀儽硎纠斫?。雖然他們也稱贊了我們的整體服務(wù),但還是耽誤了客戶的時(shí)間,所以我再次向他表示誠摯的歉意!
花了九天時(shí)間發(fā)給廣東佛山的老客戶!我們對ems很生氣,打了很多次電話讓他們盡快發(fā)給客戶,但是他們的回復(fù)都是一樣的“我們會盡快發(fā)貨”。這個(gè)老客戶一直很支持我們。他聯(lián)系過幾次,表示理解,也沒說什么。但這一次,因?yàn)閑ms拖了這么久,他可能也失望了。由于客戶一直以來的信任和支持,以及這次快遞的延遲,我們決定免費(fèi)送給他一個(gè)喜歡的眼罩。因?yàn)樗白稍冞^。我們認(rèn)為這是我們最真誠的道歉,希望他繼續(xù)理解、支持和幫助我們。
我們在發(fā)貨的時(shí)候一般都是使用全一、陳星快遞、申通、ems或者其他物流公司的快遞公司,一般2-3天到近的地方,3-4天到遠(yuǎn)的地方,更偏遠(yuǎn)的地方需要更長的時(shí)間。
雖然客戶都表示了對這件事的理解,但還是給客戶帶來了不必要的麻煩。我們再次真誠道歉!我還要對這兩位客戶以及更多關(guān)心、理解、支持和幫助我們的客戶表示誠摯的感謝!懷著感激和謙虛,在大家的支持下,我們可以走得更遠(yuǎn)。我們也會做出更嚴(yán)格的要求,在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度上滿足大家,期待朋友們更多真誠的意見和建議。
新年快到了,萬悅提前給你發(fā)去新年祝福:祝大家家庭幸福,萬事如意,萬事如意,好運(yùn)連連。未婚的人會盡快找到漂亮的另一半,結(jié)婚的婚姻會更幸福更甜蜜。
此致
敬禮!
xxxx年xx月xx日。
供應(yīng)商客戶道歉信篇七
我最親親的買家:
親!您好!
真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是,因?yàn)樽罱顒赢惓;鸨?,來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲,真的對不起!
親,我在杭州,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信,我們會是骨肉相連,并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!
親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!
我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)!也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認(rèn)真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!
xxx。
20xx年xx月xx日。
供應(yīng)商客戶道歉信篇八
親愛的:
您好!
如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的'心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。
這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán),滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對客戶爽快,對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。
在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
此致
敬禮!
xx。
20xx年x月x日。
供應(yīng)商客戶道歉信篇九
尊敬的廣大顧客:。
由于我公司法律觀念淡薄,在印制___旅游年票一卡通宣傳資料時(shí),擅自將___旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“___易有限公司”的名稱替換為===生活文化傳播有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給___科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向___科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí),我們決定采取以下措施,彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:
1.發(fā)布道歉信,向______科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白______科技有限公司是___旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷商之一,并非___旅游年票一卡通的發(fā)行單位。
2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接,時(shí)間至少一個(gè)月。
3.在網(wǎng)站的顯要位置展示___旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標(biāo)注有______科技有限公司名稱)。
4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,并焚毀。
5.新印制宣傳資料必須經(jīng)______科技有限公司認(rèn)可才可印制。我們再次為自己的無知道歉,并自愿承擔(dān)因此對______科技有限公司造成的損失。
xx。
xx年x月x日。
供應(yīng)商客戶道歉信篇十
尊敬的x總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的"關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)"我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表xx有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!
作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!
同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。
我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對做出以下處理決定:
此致
敬禮!
20xx年x月x日。
供應(yīng)商客戶道歉信篇十一
機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo),您好!
感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅(jiān)持下來,以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。您知道,今年以來,到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”,我公司也不例外,春節(jié)過后,上工率嚴(yán)重下降,雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件,陸續(xù)招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。
我們是專業(yè)廠家,不僅制造設(shè)備要精良,員工的操作技術(shù)更要過硬,而對于新工,我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn),沒有技術(shù)的員工,我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點(diǎn)。對此,想必您也認(rèn)同。
今年以來,當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾,到目前為止,我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,已經(jīng)存續(xù)很長時(shí)間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃,常常難以完成。對此,我們?nèi)f分焦急!
值得高興的是,我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓(xùn),已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線供應(yīng)商,我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施,想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。
尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來,給了我們極大的支持和厚愛,我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來,由于我們的無奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!
接下來,隨著我們產(chǎn)量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,按質(zhì)、按量,準(zhǔn)時(shí)交貨,通過我們的實(shí)際行動,表達(dá)我們誠摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解,并一如既往給我們信任和支持!再次感謝!
道歉人:
出處 xuEFEN.com.cN
時(shí)間:x年xx月xx日。
供應(yīng)商客戶道歉信篇十二
尊敬的xx:
您好!
近期由于樓內(nèi)異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,xx項(xiàng)目凝聚了我們xx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國內(nèi)外的建筑,回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造大家庭的和諧與幸福,共同推動與實(shí)現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
道歉人:
出處 xuEFEN.com.cN
時(shí)間:
供應(yīng)商客戶道歉信篇十三
古先生:你好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:
1、對無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下:
2、裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
尊敬的張先生:
您好!
我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋貨匡。 關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。
因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。
確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的`情況,后經(jīng)過跟您電話溝通。現(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。 此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。
尊敬的xxx:
您好!
首先十分感謝您入住xxx酒店,同時(shí)我們也對(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然,如果在您方便的時(shí)候,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。
如果您需要任何協(xié)助,請您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。
我的分機(jī)號:xxxx。
郵箱地址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
此致,
敬禮!
署名
日期
供應(yīng)商客戶道歉信篇十四
尊敬的xx客戶:
您們好!
由于有機(jī)散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商【東臺綠滿園】的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴(yán)重問題,致使和樂康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,有一部分有嚴(yán)重的質(zhì)量問題。對此,我們非常的痛心,也在此謹(jǐn)向您致以最誠懇的歉意!
對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶,無論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問題,我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋,全數(shù)免費(fèi)贈送補(bǔ)償您所訂購的雞蛋。
我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和樂康過去僅對部分雞蛋進(jìn)行抽檢。從現(xiàn)在開始,我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上,也會對所有雞蛋全數(shù)進(jìn)行和樂康質(zhì)量檢驗(yàn),確保產(chǎn)品的品質(zhì),為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督和建議!
再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和樂康同仁將更加嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),將最優(yōu)品質(zhì)的有機(jī)產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力,建立起誠信的服務(wù),可靠的品質(zhì),可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)產(chǎn)業(yè),以及和諧、快樂和健康的生活品質(zhì)!
道歉人:
出處 xuEFEN.com.cN
時(shí)間:
供應(yīng)商客戶道歉信篇十五
尊敬的xx銀行信貸管理部領(lǐng)導(dǎo):
首先,為我們耽誤銀行領(lǐng)導(dǎo)多日的工作、為我們未能及時(shí)向銀行領(lǐng)導(dǎo)說清楚問題所造成的困擾,向工作心情受到影響的領(lǐng)導(dǎo),表達(dá)我們由衷的歉意,對不起!
回想事情的經(jīng)過,分析其中的原因,主要有兩點(diǎn):一是我們自身思想方面的原因,抱有僥幸心理,對問題的嚴(yán)重性認(rèn)識不夠。雖然我們在一開始接到xx銀行的通知后就積極的想解決,但大家很慌亂,在沒有認(rèn)真分析事實(shí)真相的情況下了,害怕被處罰,就急于做出許多錯(cuò)誤的決定,然而正是由于我們未能主動及時(shí)向銀行說清情況,造成了后面的被動。二是我們的.責(zé)任觀念不強(qiáng)。我們沒有考慮我們的這些不妥行為會給銀行信貸帶來的巨大損失。
作為一個(gè)視質(zhì)量為生命的評估企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持我們的xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)造成了傷害,也對我們公司的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí),也暴露了我公司在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
我公司進(jìn)入xx開展評估業(yè)務(wù),第一家合作的銀行就是xx銀行,我們的成長離不開xx銀行的支持,我們視xx的友誼為企業(yè)的生命,我們非常珍惜與xx的合作,我們愿就此事件對貴銀行造成的失信接受現(xiàn)金處理,愿意承擔(dān)本次評估收費(fèi)的十倍罰款。希望以后貴行及xx還能一如既往的信任和支持我們,我們愿為發(fā)展友好的合作關(guān)系而更加努力!
鑒于此次評估工作中謊報(bào)信息、隱瞞事實(shí)等嚴(yán)重違規(guī)行為帶來的極其惡劣的影響,以及給xx銀行造成的嚴(yán)重?fù)p害,我公司經(jīng)研究決定,即日起從以下幾個(gè)方面著力整改:
1、提高全體員工評估責(zé)任意識。加強(qiáng)評估基礎(chǔ)知識和技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使評估規(guī)范真正融入到每一位員工的思想和行動上,守住評估現(xiàn)勘工作的“生命線”。
2、全面排查公司各個(gè)環(huán)節(jié)、評估結(jié)點(diǎn)以及管理上的漏洞和潛在的隱患,進(jìn)一步細(xì)化和完善公司管理制度,強(qiáng)化“三審”管理,掃除可能出現(xiàn)的盲區(qū)。
3、堅(jiān)決實(shí)行評估業(yè)務(wù)問責(zé)制,對于評估工作中出現(xiàn)的任何違規(guī)行為實(shí)行“一票否決”。
4、制定整改措施,加大學(xué)習(xí),強(qiáng)化評估工作的責(zé)任意識,樹立品牌企業(yè)的良好形象。通過本次整改學(xué)習(xí),讓評估工作每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到國家評估規(guī)范要求。
5、以此為誡,舉一反三,以“實(shí)地查勘”為基本原則,堅(jiān)決杜絕類似事情再次發(fā)生。
再次感謝xx銀行對我們的監(jiān)督和批評。在此,我們鄭重承諾:我們一定接受此事的沉重教訓(xùn),進(jìn)一步完善企來責(zé)任體系建設(shè),為銀行提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而不懈努力!
最后,我們要再次向xx銀行表達(dá)我們由衷的歉意,并請接受我們的道歉。
道歉人:
出處 xuEFEN.com.cN
時(shí)間:
供應(yīng)商客戶道歉信篇十六
尊敬的xx先生:
您好,我是空調(diào)銷售公司的xx配貨專員,我叫xx。關(guān)于此次您在我公司購買了一臺xxs623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到xxs623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通。
現(xiàn)在這臺xxs623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
道歉人:
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時(shí)間:
供應(yīng)商客戶道歉信篇十七
xx機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅(jiān)持下來,以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。您知道,今年以來,到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”,我公司也不例外,春節(jié)過后,上工率嚴(yán)重下降,雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件,陸續(xù)招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。
我們是專業(yè)廠家,不僅制造設(shè)備要精良,員工的操作技術(shù)更要過硬,而對于新工,我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn),沒有技術(shù)的員工,我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上,我們寧愿做少一些,決不能做差一點(diǎn)。對此,想必您也認(rèn)同。
今年以來,當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾,到目前為止,我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,已經(jīng)存續(xù)很長時(shí)間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃,常常難以完成。對此,我們?nèi)f分焦急!
值得高興的是,我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓(xùn),已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線供應(yīng)商,我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施,想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。
尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來,給了我們極大的支持和厚愛,我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來,由于我們的無奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!
接下來,隨著我們產(chǎn)量的不斷提高,我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,按質(zhì)、按量,準(zhǔn)時(shí)交貨,通過我們的實(shí)際行動,表達(dá)我們誠摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解,并一如既往給我們信任和支持!再次感謝!
道歉人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
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