總結(jié)需要客觀、具體、準確地描繪過去一段時間的表現(xiàn)和經(jīng)歷，以便更好地了解自己。一個好的總結(jié)應該具備客觀真實的數(shù)據(jù)和事實依據(jù)，以及自己的獨特觀點和見解。請大家仔細閱讀以下這些總結(jié)范文，思考如何將其應用到自己的實踐中。
人力資源部工作總結(jié)篇一
自進入20xx年以來，我xx分公司人力資源部全力以構(gòu)建和諧公司氛圍為目標，堅持以人為本，緊密圍繞我xx分公司實際效益為工作中心，以整體推進我公司的穩(wěn)定發(fā)展為工作動力。為進一步加強我xx分公司的整體利益，推動我xx分公司的才人化方向發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合我xx分公司人力資源部在20xx年的各項工作經(jīng)驗，分析公司當前的形勢與工作中存在的不足，對20xx年的各項工作做出思考與計劃，現(xiàn)將總結(jié)匯報如下：
1、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
為提高我xx公司的組織效能，優(yōu)化我公司的人才隊伍綜合能力水平。在今年10月份，我部門結(jié)合公司的組織機構(gòu)設置與運營發(fā)展情況，嚴格按照省公司的總體要求，對分公司的組織結(jié)構(gòu)進行了全面的優(yōu)化調(diào)整，重新界定了各部門的中心工作職責，并根據(jù)省公司各部門的設置結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了相對應的組織機構(gòu)，確保能夠及時地落實省公司部署的各項工作任務。除此之外，我部門還按照省公司下發(fā)的相關于三級經(jīng)理職位，職級，職數(shù)配置標準，開展了競聘上崗選拔工作，激發(fā)我公司人才隊伍的活力與戰(zhàn)斗力。
2、擴建人才隊伍
為進一步推進我公司的人力資源優(yōu)化，明確人才培養(yǎng)建設目標。我部門于下發(fā)了人才建設規(guī)劃制度，規(guī)范了三類優(yōu)秀人才的評定細則。并根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署，通過多種招聘方式，開展了社會招聘活動，廣泛征集適合我企業(yè)發(fā)展需要的定向性人才，從而提升我公司的人才化標準建設，擴充我公司的人才隊伍力量。
3、深化績效管理
在20xx年度，我部門重點建設了績效管理制度，通過對部門，以及對員工的績效工作督導，新增了gs部分，有效的落實了各項工作內(nèi)容。并根據(jù)省公司指定的各項細則，對年度績效業(yè)績與多維度測評權重進行了調(diào)整。此外，為全面了解公司的績效考核體系整體思路的落實情況，我部門制定了分公司年度考核問責管理辦法》，完成了績效修訂工作與審核調(diào)研工作，充分調(diào)動了公司員工的工作熱情。
4、完善優(yōu)化培訓
為進一步優(yōu)化公司的人力資源團隊建設，我人力資源部加強了員工能力建設工作，定期開展組織了各形式的培訓活動。截止至20xx年11月，我部門具體舉辦了各類培訓工作35期，參訓人員1492人次。并與此同時，為開發(fā)我公司部門的人力工作走向全面發(fā)展路線，我部門還額外開展了外派培訓工作9期，并組織員工參加省公司培訓55期，共447人參加，此外，還開展了在職學歷教育以及職業(yè)資格認證教育，以此來加強公司的綜合型人才發(fā)展，加強我部門的優(yōu)秀人力資源。
5、完善用工管理
在20xx年度，我部門為達到省公司的要求，開展了如全區(qū)勞務派遣人員職位雙向選擇，以及后勤倉庫保管人員外包等工作，并制定了績效考核制度，對勞務派遣制人員進行年度績效考核工作，還調(diào)整了年度績效業(yè)績以及多維度評測權重，定期實施計劃考核，建立了指標掛鉤體系。根據(jù)實際業(yè)績完成情況進行考核問責，以此等方式來激勵調(diào)動勞務派遣制人員提高其工作積極性，查找各級員工的不足之處，并在年末對其提出整改措施，實行重點培訓活動，實際提升員工工作效率。
6、建設薪資管理
我部門深度重視公司的薪金管理工作建設，全力建設確保薪金保險過程。為此，我部門深入結(jié)合上年工作經(jīng)驗，改善上一年度工作中的不足之處，制定了人工成本及勞務費年度預算計劃，在薪酬系統(tǒng)中按月進行人費用歸集，實行計件薪酬制度，認真審查各項數(shù)據(jù)，進行績效評估，并積極配合省公司落實，測算職位薪酬一體化工作，確保薪酬合理與準確性分配支出。
在20xx年的人力資源管理工作中，我部門雖立實于全面建設人才化隊伍，加強工資薪金管理制度實施，并在此過程中取得了一定的成效，但是距離省公司的要求指標還是具有一定的差距，在具體的工作實施進程中，也存在有一些問題與不足之處。
1、工作規(guī)劃不合理
我部門對于人力資源管理工作的總體規(guī)劃與總體配置不夠合理，缺乏科學性規(guī)劃依據(jù)。我企業(yè)發(fā)展與人員需求矛盾沒有在人力資源管理工作中得以解決，而是仍然是較為突出的問題，這種問題嚴重的影響了我公司的人才對應化建設進程，也深深地影響了我公司的實際效益得全面提升。因此，我部門應進一步加強人力資源建設管理工作，我部門的人力資源優(yōu)化工作任重道遠。
2、員工素質(zhì)建設弱
我公司的員工素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展速度還沒有完全同步，部分員工在業(yè)務能力方面進步性較差，在素質(zhì)修養(yǎng)方面不夠完善。盡管我部門在員工素質(zhì)提升上采取過許多措施，但收到的效卻并不顯著，從而影響了公司的整體形象。
3、人力建設形式重
我部門過于注重人資的制度式建設，對于員工的關心程度較低，導致員工工作激情有下滑趨勢。員工過多感受是考核指標重，致使員工工作壓力大，薪酬福利少，負能量大于正能量，特別是基層員工感覺看不到前途和未來，這深深的阻礙著公司的前進與發(fā)展。
在當今經(jīng)濟型社會不斷進步與發(fā)展的背景下，國民經(jīng)濟的總體要求不斷提升，致使各個企業(yè)的產(chǎn)生了發(fā)展壓力大，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭性增強，企業(yè)創(chuàng)造實際效益較為困難等問題。在這樣的企業(yè)發(fā)展形勢下，人才建設尤為重要，一家企業(yè)擁有怎樣的人才隊伍，具有怎樣的人才力量是判斷企業(yè)發(fā)展前景的基礎前提，因此，做好人力資源管理工作，是當今形勢下的各企業(yè)的首要工作目標。對于我企業(yè)來說，建設強大的人力資源隊伍更是首要的工作任務。
1、改革變化任務重
為全面實現(xiàn)公司人力資源強化，目前，我企業(yè)正實行轉(zhuǎn)型制度，處于轉(zhuǎn)型時期。轉(zhuǎn)型就意味著一系列的改革，要想改革就必須要首先翻新舊體制，改變舊政策，調(diào)整舊方法。然而，對于企業(yè)的這些舊制度，員工早已習慣，并且適應。因此，在改革過程中，員工自然覺得吃力，改革壓力大，人力資源的改革建設任務也就更加的困難。
2、激情建設應當先
在我xx公司實行改革與轉(zhuǎn)型的過程中，績效薪酬體系的改革自然也是我公司改革的一部分，績效薪酬方面的改革不可避免的會觸及大部分員工的切身利益，因此，在實際的改革工作中，我們應首先考慮應如何向員工傳遞更多的正能量，提振員工的工作激情，重點建設員工的改革意識與提高適應程度。
3、招聘過程遇坎坷
企業(yè)改革發(fā)展需要最為根本的就是優(yōu)秀的人才保障，只有擁有最為優(yōu)秀的人才團隊，才能將一所企業(yè)推向高效益，高標準的位置之上。但在企業(yè)轉(zhuǎn)型期和發(fā)展放緩期，擴充人才建設卻并不順利，招攬人才也總是歷經(jīng)坎坷。在實施社會招聘、校園招聘和定向招聘等方面招聘工作時，我部門也總會面臨諸多問題，阻礙我xx公司的人才隊伍建設。
為進一步加強我公司的人才隊伍建設，使得我公司的實際效益得以突出，推進我公司的發(fā)展與前進。我部門特深化我部門的各項工作任務，結(jié)合工作實際，吸取以年前度的各項工作經(jīng)驗，制定具體的工作規(guī)劃，為更好的完成我部門20xx年的工作任務打下堅實基礎。在20xx年度，我部門將以人力資源規(guī)劃，績效管理、薪酬福利管理、招聘與配置、勞動關系管理、培訓與發(fā)展六大模塊來具體展開人力資源工作。
1、人力資源規(guī)劃
在20xx年度上半年的工作中，我部門將主要建設完成三級經(jīng)理以下人員的“雙向選擇”工作，進一步優(yōu)化員工的隊伍建設情況。實施人員考核制度，展開人員調(diào)查工作，掌握各人資人員的自身性質(zhì)，并按其性質(zhì)分配人員工作任務。做到按職分配，對應分配，力爭讓各個工作人員都能夠在工作中發(fā)揮其最大的能力作用，實際提高我xx公司的工作效率和企業(yè)經(jīng)濟效益。在此同時，我部門將全面落實實施合同制員工和勞務派遣制兩類員工的并軌，實現(xiàn)同工同酬制度，要求各部門人員簽訂相關制文件，記錄好員工工作任務量，通過員工實際完成任務情況發(fā)放員工工資以及獎勵薪金，充分調(diào)動勞務派遣制員工的工作積極性，增加勞務派遣制員工的工作激情，力爭建設成為一種適應業(yè)務發(fā)展需要的人力配置模型，優(yōu)化人力資源配置工作，提升公司人才工作分配能力。
2、績效管理
在20xx年度的工作中，我人力資源部門在注重人力資源管理的同時，還將重點實施績效提升措施。通過實行績效考核方式和對績效成果調(diào)研工作，具體對員工展開工作跟蹤調(diào)查，通過對各部門同事的意見征詢，以及實際工作的審核走訪，確實獲得員工的實際工作績效數(shù)據(jù)，認真進行績效管理數(shù)據(jù)分析與核實工作，并根據(jù)員工在工作多存在的問題與不足，采取針對性措施，并要求其反思績效工作上的缺陷與不足，整改解決績效工作中存在的主要問題。我部門將不斷探索新的績效激勵機制，完善績效考核指標體系，盡量使考核指標的設置接近科學化、合理化。對于能量化的問題必須量化，對于不能量化的問題分析出易于操作的依據(jù)，對于指標體系中相互關聯(lián)的部門和崗位，要明確指標關聯(lián)度，以此，來增強我xx公司員工的整體工作績效。
3、薪酬福利管理
工資薪金的管理一直是企業(yè)中各個員工所重點關注的問題，只有加強工資薪金的管理制度，提升員工對工資薪金制度的滿意程度，使得員工的基本利益得以保障，企業(yè)才能從根本上提升工作效益。為此，我部門特制訂年度的人工成本開支計劃，通過深入的調(diào)查，研究各部門人員所需的成本費用開支，與基礎成本開支費用與花費使用計劃，合理控制員工使用進度，適當設立人工成本激勵項目，制定薪金獎勵制度，以對于在工作中具有突出業(yè)績，對公司具有突出貢獻的工作人員給予薪資獎勵等方式，激勵員工的工作熱情。此外，將強把控職位效力、職級的晉升，具體制定升職標準，實行升職審核，與意見調(diào)查，對于升職人員進行詳細的審查工作，并對調(diào)查結(jié)果和升職情況進行公布，保證升職的公正與公平性質(zhì)，預防公司人力資源不和諧現(xiàn)象的發(fā)生。此外，我部門還將做好量化薪酬的動態(tài)管理，利用開發(fā)新型科學的方法測算計件單件和調(diào)節(jié)系數(shù)，合理的解決因地域和季節(jié)因素而導致的業(yè)務量差異，減少影響量化薪酬實施效果的情況。并且，我部門還將抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷中心客戶經(jīng)理的量化計件工作。逐步擴大量化薪酬的范圍，實現(xiàn)讓員工滿意的薪資統(tǒng)籌。
4、招聘勞務管理
我部門將落實好年度社會招聘、校園招聘和定向招聘工作，嚴格按照省公司規(guī)定的招聘數(shù)量，招聘條件以及相關政策要求開展招聘工作，在實際的招聘工作中，我部門將控制好人員數(shù)量，實際進行招聘考察，提前制定人才引進計劃，對勞務派遣制員工進行相應的的人員補充，并同時做好人資壓縮管理工作，減少閑置人員或需求外人員的置淺。嚴格按照市公司統(tǒng)一的確定和安排分配勞務外包工作，對外包單位人員的進入，實施有效把控，確保進入人員能夠達到崗位要求。
對于勞務工作，我部門將進一步規(guī)范合同制和勞務派遣制兩類用工，嚴格規(guī)定各部門院中簽訂合同制度，嚴禁各單位擅自簽訂兩類形式的計劃外用工，規(guī)定各單位不得與員工簽訂除市公司和勞務中心簽訂的勞動合同以外的任何有關協(xié)議。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此種情況，立即作出終止與懲罰處理。保障員工的實際利益。并且市公司將統(tǒng)一規(guī)范員工職位、職級，規(guī)定任何單位不得自行調(diào)整，以此來保障我公司的人力資源管理清晰。
5、培訓與發(fā)展
我部門將按照20xx年內(nèi)訓師隊伍建設方案，重點建設公司人才化培養(yǎng)工作，積極打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓師隊伍，全面建設健全公司的優(yōu)秀人力資源力量。為此，我部門特依據(jù)各單位培訓需求整合培訓項目和資源，確定外培和內(nèi)培方式，制訂好年度培訓計劃。我部門將及時組織人員參加培訓計劃，對于在工作中存在有技能缺陷的工作人員進行重點培訓實踐工作，并開設現(xiàn)場實踐，以及大力推廣網(wǎng)上大學等創(chuàng)新培訓學習方式，增強員工的學習興趣，推動工資的人資隊伍前進。
以上是我人力資源部門的報告材料，予以各領導審核。謝謝！
人力資源部工作總結(jié)篇二
在20xx年，人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長足的發(fā)展，但是，在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源部還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下：
招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年2~12月招聘入職94人。
3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)
4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
（1）招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設。
b）針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c）針對人才中介及服務機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網(wǎng)絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20~30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
（2）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎。
（3）積極與3~5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
（4）公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力；公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3~4月份基礎工人很難招聘；8~10月份業(yè)務人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革；這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
（5）勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20xx年3月份下發(fā)培訓安排，嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行。20xx年培訓60余次。20xx年培訓方面主要開展以下工作：
（2）積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活。
（3）中干管理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質(zhì)管控知識及團隊建設知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓；4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》；11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程；12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
（4）舉辦員工內(nèi)訓課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習；針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應用知識及針對性培訓，起到一定效果。
（5）對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司，20xx年舉辦員工對外拓展；調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展。
（6）更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調(diào)查，使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題：
1。對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力，未做好培訓工作的調(diào)研與研究。
2。針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明。未做好每次培訓調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3。經(jīng)費投入不足，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：1。核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量，必要納入考核及財務轉(zhuǎn)款時間縮減等2。薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實現(xiàn)薪酬激勵作用3。規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小4。大統(tǒng)公司工資與財務聯(lián)合做好有關項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學化。
社保管理工作方面：
一）主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現(xiàn)順利通過，13年主要研究了社會保險網(wǎng)絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。
二）社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三）加強業(yè)務知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習，利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學習政策及做好服務是職責所在。
問題：1。20xx新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節(jié)約資金將是一個難點。
2。針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。
個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。
2。利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學習，公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業(yè)大學近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3。人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4。加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界，擴充了自己的hr知識，結(jié)識了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
2。重視團隊的建設及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資。
3。規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關鍵。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成。
人力資源部工作總結(jié)篇三
進社聯(lián)已經(jīng)有2年多了，可能這是最后一篇工作總結(jié)了，估計也是最長的一篇工作總結(jié)，下面的工作總結(jié)將從幾部分展開。
為了讓小朋友們對不了解的工作有所了解，我就對每項活動進行一個很簡短的描述。
1、新老交接大會
每年的新老交接大會其實就是新老部長的交接儀式，但不像會長大會那樣官方，是很溫馨的一個活動。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶，泣不成聲，總是這樣充滿感動?；顒诱w氛圍很不錯，大家最后都玩的很開心?，F(xiàn)場布置很出彩。
（1）時間控制不到位：由于之前對時間的把握不充分，導致新部長向老部長送禮物環(huán)節(jié)的時間過長，對后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響，以后要注意對時間的把握。
（2）形式陳舊：形式過于陳舊不夠新穎，加上要求增加的一個環(huán)節(jié)，使送禮物時間過長有些無聊，下一屆應該針對送禮物的形式做一些改變，使其更新鮮，活潑。
2、十校研討會
十校研討會是為了解決社聯(lián)以及社團的一些問題和研究社聯(lián)社團發(fā)展，而集合大學城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會議。同時要討論接下來的十校論壇的議題。
（1）會議提出了一些有建設性的意見，值得思考（詳見下面的十校發(fā)展論壇）。
（2）會議中后段討論氣氛非常熱烈。
（3）會后整理會議記錄，保留會議精華內(nèi)容。
（1）場地的問題糾結(jié)了很久，險些找不到場地，以后場地的借用還是越提前越好，另外要做好二手準備。
（2）在會議開始時氣氛過于沉悶。事先應想好對策，找到調(diào)動氣氛的方法。
（3）會議開始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯誤，以后要更加細心謹慎，對于時間等容易出錯的地方要多次核對。
3、加分
對社聯(lián)及社團人員進行工作加分。
加分是每學期剛一到的第一天就要開始，時間非常緊迫，如果這項工作能在假期就開始著手準備會使時間寬裕一些，或者在上一學期評優(yōu)過后就可以整理出一部分，那樣就能更便于日后的工作。
4、招新
這個就不用解釋了，大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多，優(yōu)點就不說了。
（1）物資預計不夠：此次物資預計過少，在派發(fā)時出現(xiàn)嚴重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁。
（2）有丟東西的現(xiàn)象，應看管好攤位，避免此類事情再次發(fā)生，另外如果有其他部門的人讓代為保管東西，則只能說可以放這里但不負責看管。
（3）紅布丟失，是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室，不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?/p>
（4）掃樓樓條等文本類東西印錯，大家在做這類工作時一定要仔細認真，不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯誤，要事先檢查好，不然只會措手不及。比如面試通知單的時間一定要檢查清楚。
（5）掃樓還是出現(xiàn)了不聽安排的現(xiàn)象，雖然這種情況常有發(fā)生，但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。
（7）面試第一天，各面試官散漫，不知道自己都該做些什么，很亂。
（8）面試物資準備不到位，白紙到面試開始還沒有到位。
（9）雖然一直在倡導要做好面試官的培訓工作，但這一工作一直沒有得到很好的落實，雖然這次秋招有了一個好的開使，但顯然還是培訓的不夠，以后在這方面我們要多加強一下，多查一些資料，學習一下。
5、hr系列培訓
hr系列培訓是針對社團朋友們的培訓，讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時也學習一些公關禮儀及技術。
（1）現(xiàn)在的hr系列培訓范圍比較全面，但是形式過于乏味，很多人社團代表都是應付了事。所以我們最主要的就是要在培訓形式上下功夫，要吸引聽眾興趣。
（2）公關禮儀培訓和新聞視頻技術的培訓可以考慮請一些專業(yè)人士來講解，增加講座的專業(yè)性。
（3）可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當聽眾，學習一下不同的知識。
6、社團換屆
這個就是人力比較常規(guī)的工作之一了，最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了，這個問題確實不好解決，還是要繼續(xù)探索解決辦法。
再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭論了。我覺得還是堅持統(tǒng)一換屆的道路比較好，時間久了各社團就會習慣這種統(tǒng)一的管理模式，再者換屆還涉及到加分評優(yōu)等很多其他問題，統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開，如果是一年兩換則會引發(fā)很多的問題。
1、十校發(fā)展論壇
（1）論壇的形式不夠創(chuàng)新，會場氣氛過于沉悶。要多想一些調(diào)動大家積極性的方法。
（2）之前的十校研討會提出了把十校論壇做成活動月，如果做成活動月所要耗費的時間成本和金錢成本都過大，而活動資金是有限的，所以，這一建議有些夸大顯得有些不切實際，但卻可以從中吸取一些有用的東西。確實我們可以擴大論壇的影響力不一定只局限在一個下午，也不用只局限于一個類似于講座的形式。
2、鷹翔計劃
今年的鷹翔計劃是第一年從北校引進，就兵敗滑鐵盧。
原本的鷹翔計劃應該是一次帶領社團朋友和社聯(lián)的同胞到戶外來一場由專業(yè)策劃公司策劃的素拓，只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場講座而已。
如果以后有可能希望繼續(xù)發(fā)展下去。
3、一些不算工作的工作
部門博客，公共郵箱的打理，要規(guī)范一些，現(xiàn)在的問題是郵箱郵件太亂。博客日志分類不夠清楚，從這次的工作總結(jié)開始，每次的總結(jié)就分為部長，主管，干事三篇上傳，并注明時間段。
這個心愿就是部門的專業(yè)化道路，這也是幾年來咱們部門一直以來的努力方向。我們一直希望，人力資源部能夠越來越貼近這個名稱，真正做人力資源應該做的事情?？梢詮囊韵聨讉€方面的去實踐。接下來就要靠下一屆去完成了。
1、專業(yè)培訓
培訓是人力資源很重要的一項職能，人力的hr系列培訓只是針對社團的。一直計劃著想對社聯(lián)的內(nèi)部做一些專業(yè)的培訓，希望能邀請有名公司的人來做講師。這學期確實舉辦了兩場講座時比較專業(yè)的，但是并沒有達到想要的效果。希望以后能把這項工作做的更加完善，做到真正有用的培訓。
2、專業(yè)化常規(guī)工作（應該發(fā)展起來的常規(guī)工作）
（1）面試指導
（2）激勵方法
這方面我們還沒有涉及，但是提高成員工作效率的激勵方法也是我們要探索的部分。
（3）績效評估
現(xiàn)在的績效評估還很不專業(yè)，只是簡單的互評而已。由于學生組織并沒有薪金制度所以真正的績效評估實行起來是有一定難度的，另外要條條框框來評估也會使組織的溫暖少了一些，所以做出一套堅固制度化與人性化兩方面的績效評估方案，就是未來我們要探索的。
回顧在社聯(lián)在人力的2年多，我真的收獲了很多，也從不同的角度看待了一個組織的運作，可以說，作為干事的我們只是默默的低頭工作，師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了；做了主管的我則開始有了一定的責任感，開始主觀能動的去看待一項活動；而成為了部長才真正體會到什么叫做責任，如果說從前我們是覺得我是屬于人力的，我在這里有家的感覺，那么成為部長之后則感覺是人力是我們的，我們要時刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺，如何讓這個家越來越溫暖。
因為有了社聯(lián)我的大學才變的有意義，如果假象一下我的大學沒有社聯(lián)沒有人力，那真是無法想像是怎么的空虛。每周二晚上又是怎樣的無聊。
來到社聯(lián)，最大的收獲就是收獲了這一大群朋友，08的師兄師姐，09的親愛的你們，和10，1這群可愛的師弟師妹。
現(xiàn)在也到了我快離任的時候了，但是我記得有人說過，在這里只有離任沒有離開。我愛人力，我愛社聯(lián)。
這里又要提到那句老老老部長說的話了“把社聯(lián)的`工作當做一份事業(yè)來做，你將會收獲很多?！?，事到如今才真正體會到這句話所包含的意義。希望小朋友們也能把社聯(lián)的工作當做一份事業(yè)來做，把人力的工作當做一份事業(yè)來做。希望你們能在人力這個溫暖的大家庭找到你們想要的，更希望你們能愛這個家。小盆友們，加油！
人力資源部工作總結(jié)篇四
20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求，xx礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)xx礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了xx礦建礦前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源管理水平進一步提高，為我礦順利完成xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務提供了堅實的人才和制度保障?；仡檟x年，人力資源部主要做了以下工作：
一繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司關于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術現(xiàn)狀及xx礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定，實現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓，參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個崗位（工種）的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業(yè)績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識，增強公司核心競爭力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》和xx“創(chuàng)新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結(jié)束后，根據(jù)公司的時間與程序要求，人力資源部成立了xx礦崗位調(diào)查與分析領導小，數(shù)次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調(diào)查與分析，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長（班長）面對面的訪談和問卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過廣泛的討論，初步形成了xx礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎上，各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難，加班加點，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時二個多月，最終形成了xx礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務，得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽。
三對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進行普查。
1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表，進行自我打分。
2、由各單位工段長（班長）對本工段（班組）員工按照本人實際能力進行打分。
3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成xx礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
人力資源部工作總結(jié)篇五
xx年上半年，人力資源部以醫(yī)院工作要點為指導，結(jié)合科室本年度工作計劃，認真開展各項工作，現(xiàn)總結(jié)一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作：
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求，積極認真的參與了相關創(chuàng)建工作，認真學習領會二級優(yōu)秀醫(yī)院標準，從制度建設入手，修改制定補充相關人事、科研、教學、培訓、醫(yī)院新技術管理等有關規(guī)定、制度、職責、考核、規(guī)劃等共40余條項，制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓手冊》，完善了相關培訓制度、培養(yǎng)標準及考核方法、填補了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評。
由于國家人事聘用制度的改革，人員流動自主性強，用人單位控制人員無序流失能力弱，特別是醫(yī)院骨干隊伍人才的大量流出，嚴重影響到醫(yī)院核心競爭力及專業(yè)技術隊伍的發(fā)展，為引進人才，今年二月，我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請示同意后，在多家媒體發(fā)布招聘啟示，面向社會廣納賢才，有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動，市人事局、衛(wèi)生局進行了全程監(jiān)督并參加面試評分，共錄用研究生2名，臨床醫(yī)療、醫(yī)學影像、醫(yī)學檢驗等專業(yè)本科學歷近30名，護理專業(yè)大專生近50名，這些人員都將于xx月到崗，將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
，起草了專業(yè)技術人員進編計劃報主管院長審核，擬向上級主管部門及政府爭取政策，留住核心人才。對今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術人員共30多人辦理人事代理，四是對工勤崗位的臨時用工，堅持用人質(zhì)量，按醫(yī)院規(guī)定及時清理不符合醫(yī)院用人條件人員，按期與臨時工計76人簽定了臨時用工協(xié)議書，全部解決了養(yǎng)老保險。繼續(xù)保持與政府勞動就業(yè)局合作溝通，盡量招聘公益崗位人員，我們通過同勝利、東風等社區(qū)聯(lián)合，在用人中優(yōu)先考慮4050人員，為政府解憂，減輕醫(yī)院用工的人力成本，取得良好社會效益。五是堅持擇優(yōu)用人制度。堅持試用期滿綜合考評選拔制度，xx年試用人員計34人進行試用期滿考核均合格。
加強離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時用工等各階層人員聯(lián)系，及時溝通信息，對相關人事、聘用、辭職、人事代理、各項保險政策、工資、福利、競崗等進行有效宣傳及溝通，積極爭取政策，解決有關人員正常要求及待遇落實，規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時用工人員的管理。
醫(yī)院勞動年檢審批工作，完成《醫(yī)院崗位設置調(diào)研報告》《人才建設及人才流出問題整改方案》報衛(wèi)生局或者人事局。重點加強了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理，定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實等執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，認真現(xiàn)場整改，實施獎懲。
其中核心期刊4篇。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進步三等獎，我院也被市科技局授予“科技活動先進單位”稱號。
人力資源部工作總結(jié)篇六
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一、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進職能管理工作
(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次,印發(fā)紀要30期,周報10期。
(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務流程等政策制度。通過學習，部門人員業(yè)務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓業(yè)務流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機構(gòu)，推動項目投產(chǎn)籌備工作
(一)征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構(gòu)設置的指導方針，結(jié)合華鶴公司領導成員分工及專業(yè)技術人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議。
(二)反復研討，會議決策。以領導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構(gòu)草案，并在分管領導的指導下進行反復修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機構(gòu)建立，職能發(fā)揮。按照人事會決議，項目試車機構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構(gòu)職能發(fā)揮作用的`良好開端，為明年順利進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎。
三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術骨干
(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。
(二)按章辦事，嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領導和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司2019年新招聘技術骨干50名，其中技術監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術骨干，普遍表現(xiàn)出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動，認真組織專題民主生活會
(一)征求意見，查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。
(二)分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領導起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領導的充分肯定。
(三)精細服務，會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關會務工作。會后按時完成了領導講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵作用
(一)掌握政策，改進方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設計。
(二)抓緊時間，認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日，認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結(jié)果等基礎性工作，同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入、過程計算、結(jié)果復核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡協(xié)調(diào)資金部門、審批領導、銀行機構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
(三)及時發(fā)薪，有效激勵。經(jīng)過堅持不懈的積極努力、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細組織勞資統(tǒng)計工作，認真完成人工成本預算
按照化學總部的工作安排，我們對2019年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統(tǒng)計分析，走訪基層單位進行調(diào)研征求意見，充分考慮新增加人員數(shù)量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了2019年公司人工成本預算工作，此項工作對公司2019年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。
七、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？冃Э己藢τ谕苿庸局攸c工作發(fā)揮了積極的促進作用，特別是直接參與項目建設的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進的良好狀態(tài)。
八、全面開展培訓工作，推動全員提高綜合素質(zhì)
(一)培訓工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓資源，完善培訓制度，制定培訓計劃，采用內(nèi)部培訓、外出培訓、外請講師內(nèi)訓、技術交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓52期，外出培訓17期，新員工入職培訓5期，培訓總課時42417小時。
(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統(tǒng)教育培訓、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動，這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
九、切實抓緊操作員工培訓，充分準備試車技術力量
(一)抓好駐廠跟班培訓，全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學習，取得了預期成效，他們對所學的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓，確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。
(三)積極參與安裝調(diào)試，切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產(chǎn)操作員工參與項目建設的“三查四定”工作，此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎技術技能，為今后順利進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎。
(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進行梳理，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次，補繳97人次，養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次，補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。
人力資源部工作總結(jié)篇七
一個學期很快就過去了，加入了人力資源部也有了不少的感受和收獲。對于本學期的工作經(jīng)歷，收獲我作了如下的總結(jié)并對人力的未來作出了如下的展望：
負責每次活動的物資，在活動開始之前需要統(tǒng)計好物資數(shù)量，活動結(jié)束后需要清點并回收物資?？此七@個工作簡單，但真正做起來并沒有那么容易，很容易出現(xiàn)錯誤，如數(shù)量上的錯誤，物資的質(zhì)量問題等。所以要做好這項工作需要平常的細心和耐心，不能有一絲馬虎，物資準備是整個活動的前提和基礎，物資準備的不好會影響整個活動進行的效果和效率。參加的活動有鷹翔系列計劃、社團換屆，其實工作量并不大，也不那么累，但卻能學到不少書本上學不到的東西。通過這幾次的活動讓我明白了很多：
1、不管做什么都要細心，抓住細節(jié)才能更高效的完成一件事情，有時一個意想不到的動作和行為會帶來巨大的改變。但細心問題不是短時間能夠解決的，需要在一次次的鍛煉中吸取教訓，然后慢慢成長，更需要在平常的生活中加強培養(yǎng)。
2、考慮問題要全面，每一件事情不能僅站在個人的角度，任何事情都要站在別人的角度考慮，這樣團隊的滿意度才有可能達到最高，人力是一個大家庭，更需要每個人的共同努力，考慮到?jīng)]一個家庭成員的感受這樣的大家庭才會更溫馨。
3、要學會多溝通。溝通是人與人交流的基礎，沒有溝通信息就不能有效地傳達，良好的溝通更是一門藝術，在每一個部門都是必不可少的。每一次活動我們都需要溝通，活動的前期準備完成與否需要向上級匯報，活動進行中的溝通能夠解決突發(fā)問題，活動結(jié)束后的溝通更是為活動畫上圓滿的句號。在平常的開會中溝通更是極為重要的，每個人的想法都是不一樣的，每個人的想法都有寶貴之處，都能為這個部門輸入新鮮的血液。
在這半個學期里大家工作都非常努力，每個人也都很熱愛這個大家庭，但家庭也會有矛盾，我就說一下這個學期我發(fā)現(xiàn)的一些問題吧：
活動之前的一些工作準備的不是十分到位。基本大多數(shù)活動的計劃都是部長和主管制定的，干事參與度不夠，因此干事不能得到良好的鍛煉，有可能在造成青黃不接，可能用詞不太恰當吧呵。有很多事情干事都不是太了解，造成活動進行中的一些不順利。我認為下學期一些活動的制定可以多讓干事參與一些，也更能鍛煉能力，活動進行的也更有效率。
在活動進行中的人員分配不是很明確，有時候有些人不知道自己的工作，從而影響了效率，我認為在活動進行前可以明確人員的分配，確定工作任務。
應該對一些活動進行創(chuàng)新，改變一成不變的形式?？梢园l(fā)動所有人員的力量，大家一起想，每人出一個點子。也可以進行調(diào)查，問問其他社團成員的想法，這樣更能激發(fā)每個人的熱情。
說了這么多的工作，說一下這學期的部門內(nèi)部活動吧哈。自己也參加了幾次活動，玩的十分開心，真正感覺到人力是一家人，大家在一起是那么的溫馨。
說了這么多希望下學期能和大家一起進步，永遠一家人！
不竭動力，源自人力！
人力資源部工作總結(jié)篇八
xxxx公司于20xx年5月24日注冊成立，人力資源部于6月初成立，部門由起初的1名工作人員，發(fā)展成為現(xiàn)在的2名工作人員。根據(jù)行業(yè)的特殊性和公司初步成立各部門各項規(guī)章制度還沒有建立健全的實際情況，人力資源部克服人員少，任務量大的實際困難，在成立不到半年的時間里，完成了公司全部人力資源基礎性工作。
同時，人力資源部加強定崗定員定編，人力資源管理制度建設，通過外出考察和同行業(yè)溝通交流，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新，力求在實際工作中取得實效。
截至20xx年12月16日xxxxx管理公司員工人數(shù)29人，其中管理公司16人，維客美食13人。公司現(xiàn)有七個職能部門和一個直屬部門，分別為人力資源部、綜合部、工程部、營銷企劃部、財務部、運營服務部、物資采供部，和xxx。
現(xiàn)有員工學歷情況：截至20xx年12月16日xxxxx管理公司擁有全日制本科學歷的7人，繼續(xù)教育本科4人，大專4人，中專4人。
完成xxxxx管理公司組織機構(gòu)設置，人員編制，和七個部門共36個崗位說明書的編寫。并根據(jù)工作層面的不同，將員工劃分為行政類和非行政類。
完成xxxxx管理公司各部門的部門規(guī)程和具體管理制度的收集和審核，并進行了三次修訂。并結(jié)合集團管理制度完成人力資源其他相關制度的編寫。包括培訓制度、考勤制度、薪酬制度等。
進一步拓展招聘渠道，與就業(yè)局取得聯(lián)系，并調(diào)查了解了包括報紙、網(wǎng)站、電視、廣播、公交廣告、led廣告、出租車車載廣告等招聘信息發(fā)布渠道的明細，包括費用、招聘效果、聯(lián)系方式等。收集行政管理崗位、非行政崗位員工筆試、面試題目。
完成xxxxx行政人員和非行政人員招聘流程和方案的制定。并根據(jù)方案完成了8名行政人員、13名非行政人員的招聘錄用、入職體檢等備案手續(xù)，及試用期員工轉(zhuǎn)正備案手續(xù)，并為非行政人員辦理了健康證。
與各地區(qū)含旅游及酒店管理專業(yè)學校就業(yè)辦取得聯(lián)系，為后續(xù)大規(guī)模招聘非行政人員做準備。
為開闊人力資源從業(yè)人員視野，了解服務行業(yè)人力資源市場具體情況，學習先進的人力資源管理方法，助推公司人力資源管理工作進一步完善，將公司人力資源管理工作發(fā)展成為公司的一大核心競爭力優(yōu)勢，從而走在同行業(yè)人力資源管理工作的前列。
20xx年10月24日xxxxx人力資源部兩位成員跟隨公司考察團分別赴北京和太原兩地進行了為期四天的考察調(diào)研。在四天期間我們分別走訪了北京中瑞酒店管理學院、太原城市職業(yè)技術學院、山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院、山西省旅游職業(yè)學院。通過考察，進一步了解大中專院?，F(xiàn)學生的就業(yè)情況。也從校方側(cè)面了解到了酒店行業(yè)從業(yè)人員供不應求、生源不穩(wěn)定、各大酒店爭相搶占人力資源等實際客觀情況。這些資料的獲得使我們對行業(yè)的人力資源市場有了更深入的了解。
9月份、10月份人力資源部參加集團組織的人力資源相關專業(yè)的培訓。11月份組織公司全體人員參加商服集團普通話培訓。11月22日參加鄂爾多斯市社保局組織的社保知識培訓。12月份組織參加新維控股集團vi應用培訓。
拓展培訓渠道，與各培訓機構(gòu)建立關系。在原有培訓機制的基礎上繼續(xù)創(chuàng)新培訓思路和培訓方法，并醞釀成立內(nèi)部講師團隊。
完成公司入職行政人員勞動合同的簽訂和續(xù)簽工作。完成合同臺賬的整理。并在行政人員勞動合同的基礎上編寫非行政人員勞動合同范本。
在行政人員薪酬體系的基礎上完成了非行政人員薪酬體系的修訂。并于每月月初完成公司參社保人員社保的核算、上賬，及醫(yī)?？ǖ霓k理。每月10日前完成員工工資的核算、扣稅、發(fā)放。
辦理員工日常的請銷假手續(xù)，并統(tǒng)計當月員工的出勤率。每月10日前上報人力資源報表。
完成公司員工每月的績效考核工作的組織和結(jié)果的核算。并組織開展年底業(yè)務考試和民主測評。完成年度績效核算，并將績效結(jié)果與績效工資掛鉤。同時醞釀出臺新的適合酒店餐飲服務行業(yè)的績效管理制度，便于更好的激勵員工的績效，改善其工作績效。
完成公司全體員工的個人檔案的建立，和部分調(diào)動員工檔案的交接。并建立人力資源部門檔案十余項。
完成領導交付的其他日常工作，并配合其他部門完成公司和各項工作。在本年度中，人力資源部積極配合集團及公司各部門圓滿完成公司的各項工作，并執(zhí)行公司的各項決議，充分尊重公司各部門的工作成果，在服務業(yè)內(nèi)真正發(fā)揮好人力部這一職能部室的作用，扮演好人力部的這一服務角色。同時，經(jīng)過近半年的工作，人力部也獲得了公司領導的認可和好評，在工作過程中也得到了公司其他各部室的幫助。在今后的工作過程中，人力部將繼續(xù)努力，不斷完善工作的各個環(huán)節(jié)，精益求精，充分發(fā)揮主觀能動性，把工作做精、做細，力求將人力工作發(fā)展成為公司的一大亮點，并使人力工作成為今后公司的一大核心競爭力。
人力資源部工作總結(jié)篇九
2、辦理建設集團名員工離職審批程序；
3、更新集團人員信息表、離職臺賬；
4、根據(jù)最新信息收集情況，更新完善集團人員信息表；
1、完成實習生工資會簽；
2、核實實習生保險事宜；
3、辦理離職人員增量封存，支取、轉(zhuǎn)移、領取增量卡；
4、根據(jù)公司站提供資料，核算高新站派遣人員201年季度預留績效；
5、辦理建設集團初兌現(xiàn)增量制卡、離職人員增量支??；
6、準備辦理公積金網(wǎng)廳解鎖相關材料；
7、完成集團、子集團增量匯繳，公積金補繳、匯繳事宜；
8、完成子集團離職人員辦理增量支取提交材料收集；
9、修改子集團社公增費用申請表格；
1、接收在職員工轉(zhuǎn)入人事檔案一份；
2、接收在職員工補充人事檔案；
3、規(guī)范、修改集團離職人員調(diào)檔審批表，報領導審核；
4、整理未調(diào)入在職人員未調(diào)入人事檔案臺帳；
1、通知部門員工學習“無法”并回復相關學習情況；
2、回復行政部參加開工儀式人員名單；
3、修改員工績效考核管理辦法；
4、跟進專家咨詢服務費事宜；
5、統(tǒng)計在職人員未注冊的職稱證、資格證等證書；
6、整理子集團個稅統(tǒng)計表；
7、上報組織部集團領導班子、個人總結(jié)匯編；
8、完成子集團本部年報匯報；
9、準確完成上公文的處理及流轉(zhuǎn)，學習各種重要會議精神。
人力資源部工作總結(jié)篇十
第一周我部門共計招聘初試人員2人，實際到崗0人。
二、員工培訓
組織公司銷售人員的培訓——《卓越銷售的七個秘訣》1次。
三、制定部分人員負責人責任目標
四、考勤核算
本周完成專業(yè)人員考勤核算。
下周工作計劃：
1、招聘工作繼續(xù)
2、協(xié)助各部門的負責人制定下屬人員責任目標及工資的調(diào)整
3、專業(yè)人員工資核算及發(fā)放。
4、整理并收集專業(yè)人員辦理公積金的資料
人力資源部工作總結(jié)篇十一
人力資源部20xx年的各項工作，在店領導正確領導下，堅持董事會提出的“企業(yè)以人為本”重要思想為指導，深入貫徹落實各種工作會議中的指示精神。在各項工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過全體員工的共同努力，結(jié)合科學有效的管理方法，取得了較好的成績?，F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：
（一）人力資源規(guī)劃與供求平衡關系。
由于服務行業(yè)人力資源特性及相關部門年前大面積服務人員自離，而酒店經(jīng)營形勢紅火，出現(xiàn)了酒店的空缺崗位數(shù)量多，人員需求量大，特別是重要崗位缺乏人選，且要求員工到崗時間緊迫的現(xiàn)象。故本部門在招聘工作中花費了較多的時間和精力。人力資源部根據(jù)酒店的人員供給供不應求的情況，積極到周邊市縣張貼、發(fā)放招聘啟事、聯(lián)系相關學校組織生源，解決了部分崗位急缺的問題。
1、員工招聘與配工作。本部門通過人力資源供求分析與人力資源報表的應用、外部招聘與內(nèi)部推薦相結(jié)合、實現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試與員工離職談話的分析、加強員工內(nèi)部選拔提升機制等多種方式，初步實現(xiàn)了員工招聘與配工作的規(guī)范性、有效性。
人力資源部在全年中接待應聘者近人次，通過結(jié)構(gòu)化面試并由人力資源部發(fā)出錄用通知函的人員達人以上，辦理入職的員工有人，辦理離職人員人，辭退人，現(xiàn)酒店共人（不含廚師人、技師人）。據(jù)統(tǒng)計20xx年員工流失率為%左右。
其中每個部門年度流失率統(tǒng)計如下：
2、員工考核與選拔。為了激勵員工的工作積極性，有序的改善和提高員工的薪資水平，為了穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動率，在原有的薪酬體系上，通過建立系列人事工作制度，應用相關管理表格，對人力資源部的各項工作進行了規(guī)范化、科學化的改善?，F(xiàn)將本年度的考核及在職晉升情況統(tǒng)計如下：
本年度共組織進行了17次員工考核，參加轉(zhuǎn)正、晉級人員312人，晉升人員17人，考核未通過人員5人，平均考核合格率98%；實現(xiàn)員工轉(zhuǎn)正122人次，晉級185人次，晉升17人次。
（二）相關管理制度的建立與完善以及團隊建設。
修訂了《酒店工服管理規(guī)定》等相關制度，通過對現(xiàn)有制度和工作實際的分析，逐步建立健全了一系列的人力資源管理工作流程和管理用表。為了加強酒店企業(yè)文化建設，進一步穩(wěn)定員工，發(fā)揮團隊精神，讓員工做到以店為家，于5月如開了部分員工座談會，在座談會上，各位員工都各抒已見，充分表達自己的思想，與酒店高管形成了良好的互動，高管積極關心員工在店的工作、生活情況，并且鼓勵大家努力奮進，對他們在店的表現(xiàn)給予了充分的肯定，激勵他們奮進。同時，展開每季度的崗位明星評選活動，激勵在店員工爭當先明星，樹立典型。
（三）薪酬、社保管理與人力資源成本的控制
1、薪酬管理嚴謹，有效控制了人力成本支出
在酒店經(jīng)營形勢良好的大趨勢下，酒店的人力資源成本控制尤為重要，因此，我部嚴格按照年初核定的各部門編制按程序進行補充，保證在部門正常用人的同時，有效了控制了酒店人力資源部成本，現(xiàn)將本年工資支出情況表附表如下：
2、社保管理方面，根據(jù)國家相關法規(guī)政策，結(jié)合酒店實際情況，本年度的社保管理初見成效：
（2）參加養(yǎng)老保險共x人，共交費x元（個人部分x元，酒店部分x元），持有再就業(yè)優(yōu)惠證的員工有x人。
（四）培訓管理工作
員工的能力與執(zhí)行力直接關系著酒店的效益與核心競爭力，因此，培訓工作一直是一項重要任務。根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展要求，人力資源部制定了各月培訓計劃，即：提高管理人員的管理水平、強化員工的服務意識。本年度共組織新員工大小培訓次，參與培訓人數(shù)達150多人，取得了很好的培訓效果。具體的培訓形式有：
1、新員工培訓為了快速讓新員工適應工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型，為酒店節(jié)省時間和資源成本。人力資源部根據(jù)酒店實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內(nèi)容包括入職培訓態(tài)度篇及企業(yè)文化、公司介紹、酒店專業(yè)形象及思維篇、酒店職業(yè)道德及人事制度的講解、消防知識培訓、公共營業(yè)知識提問及店歌的教唱五大部分，并對所培訓的內(nèi)容進行考核。通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
2、專項培訓
為了加強員工安全意識，于9月中旬邀請縣消防大隊來店主講消防安全知識，提高酒店全體員工的消防安全意識。
3、外派培訓與學習
酒店高管參加了湖南省旅游局舉辦的總經(jīng)理資格培訓班，提升其綜合管理能力。6月選派旅行社經(jīng)理去長沙學習計調(diào)及導游等相關課程，使之對業(yè)務有更新的認識。11月選派保安部3位員工赴長沙參加消防培訓。
（五）質(zhì)檢與督導
1、落實質(zhì)檢制度，順利通過評定性復核。
建立了日檢、周檢、月檢三級質(zhì)量檢查體系，形成酒店部門主管質(zhì)量檢查督導機構(gòu)，并按照相關獎罰條例，落實并執(zhí)行酒店質(zhì)檢工作中提出的處理意見，并進行匯總存檔、加大了質(zhì)檢力度、（其中共獎勵例、處罰例）為酒店評定性復核奠定了良好的基礎，并順利通過此次復核工作。
（六）重大活動安排與日常人事工作：
為了豐富員工旅游飯店知識和業(yè)余文化生活，提高全體員工的學習氛圍，倡導“優(yōu)質(zhì)服務、賓客至上”的服務理念，增強全員服務意識，提高整體服務質(zhì)量。本部門于6—7月組織開展了一系列崗位技能比武，主要項目有：客房鋪床、中餐擺臺、保安車輛指揮及消防實操等，營造了濃厚的學習氛圍，激勵員工爭當先進。
本部門于6月積極組織前廳、客房、餐飲等員工參加市旅游局“企業(yè)創(chuàng)品牌、員工當明星”活動，在比賽過程中，讓員工親身感受到與同行業(yè)員工各方面的差距，并從中收獲了很多在工作中學習不到的業(yè)務技能，餐飲部張娜憑借嫻熟的業(yè)務技能成功晉級前6名。同年10月組織酒店兩位員工參加株洲市旅游局20xx“茲丘—鳳凰城杯”形象大使電視大賽。
為做好20xx年酒店評定性星級復核工作，本部門配合酒店總經(jīng)理，制定并完善了《20xx年星評迎檢組織方案》和《星評迎檢工作進度計劃表》，通過專門成立了由總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任執(zhí)行組長的星評復核領導小組，按照《星評迎檢組織方案》和《星評迎檢工作進度計劃表》，由星評領導小組統(tǒng)籌安排，各部門經(jīng)理各司其責，本部門組織全店性的自查工作。同時，通過員工動員大會、星評專版黑板報、宣傳欄、各班組班前會、周會等各種形式向全體員工進行廣泛宣傳，員工星評規(guī)范知曉率達100%，充分調(diào)動了全體員工的積極性，掀起了“講規(guī)范，爭優(yōu)秀”的高潮，通過全體員工的努力，最終順利通過此次酒店星級評定性復核工作并獲得上級主管部門的好評。
雖然，我部在人力資源方面做了大量的工作，也取得了一定成績，但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有差距。
1、員工招聘方式單一，重要崗位補給質(zhì)量不佳
招聘工作雖然通過與勞動局聯(lián)系、網(wǎng)站發(fā)布求職信息、到人流密集地方現(xiàn)場招聘和發(fā)傳單等多種形式的招聘方式，雖取得了一定效果，但在重要崗位缺編時，由于員工流動頻率過大，補充過于急率，人員質(zhì)量不佳，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、培訓針對性不強
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了多次培訓工作，但因相關培訓人員本身未接受系統(tǒng)的培訓指導，培訓專業(yè)知識相對缺乏，培訓方式相對單一，使培訓未達到預期的效果。
3、企業(yè)文化營造配合不夠
員工的忠誠度與一個企業(yè)文化建設息息相關，本年度雖然做了大量工作，但未做細致與周全，員工參與程度不夠，也是員工流失率偏高的因素之一。
針對上述這些問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決。
人力資源部工作總結(jié)篇十二
20xx年，xx中心正式重新組建，為進一步抓好部門案防工作責任制的落實，不斷提升案件查防工作水平，充分發(fā)揮案防保障維護作用，本中心嚴格按照省行、二級分行指示遵照執(zhí)行相關規(guī)程，現(xiàn)將20xx年度客戶營銷中心案防工作情況匯報如下：
作為一線營銷部門，在全面開展營銷走訪的過程中，案防工作意識是業(yè)務正常開展得保障，也是客戶經(jīng)理對工作負責、對自己負責的保護傘。因此，客戶營銷中心由部門經(jīng)理牽頭，部門副經(jīng)理協(xié)助組建案件防控領導小組，根據(jù)行業(yè)規(guī)定、我行規(guī)章制度對本部門員工定期進行案防教育、風險排查, 不斷完善案防長效機制情況，結(jié)合典型案例深入學習教育。及時對上級行下發(fā)的風險事件典型案例，通過工作例會、周會等形式深入開展學習教育，規(guī)范員工操作行為，樹立員工合規(guī)理念，提升員工風險意識，實現(xiàn)20xx年全年安全無事故營運。
1、抓好員工案防意識培養(yǎng)。通過各類警示教育活動，下發(fā)的案例分析，使員工通過本部門定期組織的內(nèi)控案防會議等形式強化學習，增強員工自我保護意識，根據(jù)我行規(guī)程結(jié)合部門實際情況，與全體員工簽訂《案防責任狀》，促使全員知曉本崗位工作職責及應履行的案防職責，進一步明確工作職責，將案件防范工作責任制落實到部門與人。
2除集中、強化性學習外，結(jié)合日常實際工作情況定期召開部門案防會議、學習培訓等，使內(nèi)控案防的學習貫穿于整個年度，形成內(nèi)控案防長抓不懈的良好氛圍。
3、加強對案防工作的考核力度。結(jié)合案防重點內(nèi)容及案防形勢變化，及時修訂本部門內(nèi)控案防的考核細則，突出重點，加大對重點案防內(nèi)容的考核比重，有效落實人員的案防責任。
4、重點異常行為排查。組織開展進行全員重點異常行為的排查工作，通過個別
了解、小范圍征詢、家訪并結(jié)合業(yè)務質(zhì)量監(jiān)測信息等手段多渠道掌握存在可疑行為的員工，對排查出有異常行為特征的人員納入重點關注人員管理，建立化解檔案，截止目前為止，部門無異常行為員工。
一是強化日常管理。加強執(zhí)行力建設，健全完善本部、本專業(yè)管理機制，案防領導小組將定期監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，督促落實各項整改。發(fā)現(xiàn)問題及時糾改。確保每一個員工、每一個崗位嚴格執(zhí)行國家各項金融政策、法律法規(guī)、各項規(guī)章制度、操作流程和管理要求。
二是堅持“以人為本”發(fā)展理念，堅持案防意識教育。加快培育先進的能引領發(fā)展、提高核心競爭力的企業(yè)文化管理模式。每月至少組織一次規(guī)章制度學習和內(nèi)控案防教育，并在管理中注重員工行為品德和職業(yè)操守，明確員工關鍵行為準則，規(guī)范員工行為，確保每一位員工都能明確自己該做的和不該做的，自覺防范風險，積極引導員工樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。
三是加強政策傳導力度。及時傳達和落實上級行有關制度、規(guī)定，制度性的要求必須在規(guī)定時間內(nèi)或業(yè)務實施前組織學習，并有針對性地組織開展內(nèi)控和案防教育活動，加強制度規(guī)定培訓與業(yè)務知識學習，確保員工熟練掌握本崗位最新、最強、最有效內(nèi)部控制操作流程、要求和風險防控內(nèi)容。
四是加強廉政內(nèi)控目標管理。組織制定本部內(nèi)控案防工作目標和計劃，開展內(nèi)控案防工作目標考核，定期召開內(nèi)控防范會議，研究案防和內(nèi)控管理方面的狀況和形勢，分析員工行為動態(tài)，并研究制定解決方案，確保廉政內(nèi)控目標序時完成。
五是強化風險突發(fā)管理。認真落實重大事項和突發(fā)事件報告制度，明確管理職責，要求對本部門、本專業(yè)發(fā)生的重大事項和突發(fā)事件，按規(guī)定的程序和時限報告，以確保能在最短的時間內(nèi)采取有效的應對措施，消除隱患和負面影響。
人力資源部工作總結(jié)篇十三
一、完成了____年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作;并且認真分析、總結(jié)，完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結(jié)。
二、完成了____年度工資計劃的制定工作，制訂了____年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟效益掛鉤或包干辦法，并積極組織實施。
三、積極做好精神文明建設工作和宣傳工作，完成了上半年政治和業(yè)務學習記錄工作，在、、、等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次，積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時完成了集團公司機關和各分、子公司工資臺帳的編制工作，按時編制、匯總和報送勞動工資月報、季報;建立勞動工資統(tǒng)計臺帳，嚴格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度，及時為集團公司的各項決策提供了準確的統(tǒng)計資料。
五、制定了、，目前已送交有關領導審閱。
出自 www.aiweibaby.com
六、開始制定，目前進展順利。
七、完成了集團公司機關和各分、子公司崗位變動人員工資調(diào)整的審批工作;。
八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關系的轉(zhuǎn)移工作;。
十、按時完成了機關上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審核發(fā)放工作。
十一、按時完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作;。
十二、按時完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作;。
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度，按時向各上級有關部門報送了傷亡事故報表，組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照，要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費報銷。
十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求，對集團公司的勞動防護用品使用情況進行了一次執(zhí)法檢查，規(guī)范了勞動防護用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。
十六、及時為集團公司機關職工配發(fā)了勞動防護用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報送了報表。
十八、做了大量的準備工作，配合法律事務部，積極做好陳運河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務中心保險科完。
善了多份即將退休職工的檔案材料，為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了、的編寫與上報工作。
二十一、完成了部、委有關業(yè)務部門到我局的調(diào)研接待任務。
二十二、按時保量地完成領導交辦的其它臨時工作。
人力資源部工作總結(jié)篇十四
一、員工招聘。今年上半年員工招聘是我工作的重中之重。隨著公司的發(fā)展壯大，對人員的需求越來越多。今年在往年參加招聘會的基礎上，增加了網(wǎng)絡、報紙、雜志、職介、中介等諸多方式進行人員招聘和引進。通過多種渠道和途徑引進企業(yè)發(fā)展所需的人才，同時，規(guī)范人員引進的各項工作流程和保障措施，確保人員引進的風險。
二、員工培訓。為提高公司員工的整體素質(zhì)，今年上半年，增加了外請內(nèi)訓和外訓。外訓的效果反映良好，對參訓人員在工作中有實際的應用意義。
三、績效考核。參與制定了銷售主管的業(yè)績考核制度。
四、在積極引進人才的基礎上，加強對新入職人員的關注，主動與員工溝通交流，不斷了解員工的思想動態(tài)，積極配合主管進行必要的支持與引導，讓新員工更快的認同公司、融入公司。
五、完善工會、職業(yè)安全等工作。上半年區(qū)工會、北房鎮(zhèn)工會加強對企業(yè)工會建設的管理；同時國家生產(chǎn)安全局專門成立職業(yè)安全部門，針對公司廠區(qū)生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品制作工藝等對員工健康狀況的影響進行監(jiān)督和檢查，對此北房鎮(zhèn)成立專門的職業(yè)安全科，加大力度對企業(yè)進行監(jiān)督，并要求企業(yè)由專人負責這項工作。因此在原有工作的基礎上，今年人力部又增加了工會建設和職業(yè)安全等兩項工作。
六、及時做好了公司員工的社會保險、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，員工的`社會保險金因國家政策和基數(shù)的調(diào)整比上年度略有所提高，住房公積金和上年度一樣，未做調(diào)整。
七、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成上級業(yè)務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作；建立員工工資臺帳，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責公司員工的勞動合同的簽訂及人事檔案的管理工作。
3、每月按規(guī)定及時對社保和住房公積金進行人員增減和核定，并做好轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、提取等工作。
4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。
5、及時辦理意外傷害險的增加與減少。
6、為后勤員工辦理醫(yī)療費用報銷。
7、為車間工人申報工傷，并辦理理賠事宜。
8、為楊雅興、李立軍及時發(fā)放工資，并協(xié)助她們做好與公司其他部門的溝通、交流。
八、積極主動的對外圍辦事處、子公司人力資源工作進行監(jiān)督和指導。
1、協(xié)助各辦事處、子公司發(fā)布招聘信息，篩選應聘簡歷，組織面試；
2、督促各辦事處、子公司完善合同的簽訂和檔案的管理；
4、指導外圍辦事處、子公司建立健全社會保險制度；
6、積極與外圍行政人員溝通交流，給她們以工作上最大的關注和支持。
以上是我半年來的主要工作，我雖盡心盡力的在做，但離公司的要求、各位同仁的期望及自身的奮斗目標尚存在較大差距。結(jié)合這次述職要求，我也進行了認真的總結(jié)和反思，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
三、對工作方式方法及工作的靈活性把握不夠。具體表現(xiàn)在協(xié)調(diào)員工關系不力，尤其在出現(xiàn)困難和問題時，態(tài)度不夠堅決、措施不夠有力，以致影響了工作，尤其是在工作中缺乏彈性，致使工作方式簡單、靈活性不夠，崗位職能作用沒能更加有效的發(fā)揮。
針對上述這些問題，人力資源部xx年年度下半年的自身建設目標為：提升自己的專業(yè)知識技能和業(yè)務素質(zhì)；提高部門工作質(zhì)量要求；增加部門團隊建設，圓滿完成本部門年度計劃和公司交給的各項任務。
總之人力資源部在下半年將進一步嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，逐步將人力資源工作提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部工作總結(jié)篇十五
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
二、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。
人力資源部工作總結(jié)篇十六
制度以及完善保險福利制度。
當今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有一流的人力資源，同時擁有核心的競爭力。本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
1、在薪資管理方面的改革。
一方面通過薪資調(diào)查，建立適應企業(yè)發(fā)展需求和員工需求的薪酬制度。另一方面根據(jù)公司經(jīng)營情況，實現(xiàn)多勞多得，按績?nèi)〕辍ａ槍Σ煌娜瞬艑哟魏蜆I(yè)務特點實行不同的薪酬管理制度。比如，為了調(diào)動中層經(jīng)營者的積極性，公司實行承包制，根據(jù)年初簽訂的部門年度經(jīng)營承包協(xié)議，固定部分按月發(fā)放，其余根據(jù)完成目標情況發(fā)放；針對市場業(yè)務人員，根據(jù)部門承包經(jīng)營指標，實行業(yè)務獎勵提成制；公司絕大部分員工采用崗級點薪制，按照崗位基薪、業(yè)績獎金和在司工齡工資的形式發(fā)放?？冃Э己诵枰獜娀杲K的綜合考核，考核不走形式，不走過場，關注考核結(jié)果?？梢栽囆小翱偨?jīng)理特別獎”，予以重獎。連續(xù)兩年評為企業(yè)先進，則予以提前晉級。而對于業(yè)績不佳者，則強行“末位淘汰制”。通過不斷完善業(yè)績?yōu)橹鳎⒅卦诎l(fā)展的績效考評體系。
2、建立重招聘渠道。
20xx年公司各部門人員已基本到位，20xx年公司側(cè)重招聘中、高層專業(yè)技術人員，主要是策劃人員的大量補充，以及前期、后期的影視專業(yè)的人員，以備項目需要。
3、合法用工。
新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
4、符合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓計劃。
20xx年企業(yè)進入發(fā)展階段，競爭加劇，企業(yè)需要反映敏捷、技術能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領導人才。本年進行重點培養(yǎng)：著重中層管理者的管理理念及技能培訓，使全年每位管理者不低于40個小時的培訓時間。采取多樣化的培訓方式，例如通過管理光碟學習、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學習及線下專題培訓等。普通員工的培訓，側(cè)重企業(yè)文化和管理制度，技能培訓由各部門分別著重進行。
管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實際利潤增長，從而達到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。需要通過網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
還將從本部門人員的態(tài)度、責任為出發(fā)點，進行人才的分層次管理，進行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇；人才流動是正常的，培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應盡的責任，離職的人才也是公司免費的宣傳員，是企業(yè)形象的代言人。因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人、用人，同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。本部應該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵這企業(yè)中的關鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來人力資源管理的重中之重。
以人為本，本部將在所有與人相關的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務，如從電話通知應聘者參加考試到現(xiàn)場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務。人力資源工作者既是公司形象的代言人，（其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工）又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時，我部往往成為矛盾的焦點，20xx年要求人力資源所有人員加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領導的參謀，員工的貼心人。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。
人力資源部工作總結(jié)篇十七
時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了，雖它已成為史冊的一頁，回首18，有很多讓我深思和回味的事情，同時在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
18年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我？所以在即將離開a公司的那一個月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關鍵在于自我價值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
1、18年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
4、18年6月，人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定；
6、18年8-9月，除日常事務處理外，無特別事宜開展；
1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態(tài)度較好，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員，領悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。
1、18年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內(nèi))。
2、從人員流失量來分析，屬于不正?，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
合計補充人員：301人。
1一店非保健部補充人員：74人。
2二店非保健部補充人員：81人。
3兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部)。
4管理部補充人員：10人。
1、一店。
罰款金額：8422元(其中含6個小過、1個大過)；
獎勵金額：34580元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。
2、二安店。
罰款金額：5585元(其中含1個小過、2個大過)；
獎勵金額：22180元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。
3、管理部。
罰款金額為：160元。無獎勵。
今后，我將進一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領好團隊，把人力資源工作做的更好。
人力資源部工作總結(jié)篇十八
實業(yè)公司xx年初重組，本人由實業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實業(yè)公司人事負責人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學習更有成長。在這一年反復的錘煉，使我的專業(yè)知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業(yè)公司xx年年的人力資源工作簡要總結(jié)如下：
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《實業(yè)公司薪資管理辦法》、《實業(yè)公司獎金管理辦法》、《實業(yè)公司績效考核實施細則》（已草擬完畢并上報至控股人力資源部）、《實業(yè)公司培訓實施細則》（已上報至控股培訓部）、《實業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報審批）、《實業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報審批）等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
xx年年初，隨著實業(yè)公司重組，實業(yè)所屬各公司的組織機構(gòu)也進行了相應調(diào)整，由此使實業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時實業(yè)裝飾公司于xx年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，廊坊的裝飾市場相對較為年輕，所以實業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。xx年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開展情況陸續(xù)補充所需人員。具體招聘情況如下：
在xx年年的招聘工作中，實業(yè)公司到xx年年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人，共計三人；實業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務主管一人、業(yè)務員一人、庫管員三人，共計十人；實業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計十六人；實業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計十三人。xx年年已至年底，在與實業(yè)及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通xx年、xx年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的基礎上，做好xx年招聘計劃，為實業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《實業(yè)公司培訓實施細則》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng)新培訓、執(zhí)行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃》（實業(yè)公司總經(jīng)理主講）、《財務制度及流程》（實業(yè)公司財務經(jīng)理主講）、《考核實施細則及員工職務說明書》（實業(yè)公司人事負責人主講）、《員工日常行為規(guī)范》（實業(yè)公司行政專員主講）等。
xx年年的培訓我們是從點滴做起的，按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內(nèi)容和培訓方式，也會做好培訓后的各項相關工作，培訓后把培訓效果調(diào)查匯總及時反饋給講師，將培訓情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓他們的業(yè)務更加熟練。
培訓貴在堅持，通過每一節(jié)課我也從講師那里學到很多，每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。
明確實業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢，實業(yè)及所屬單位的部門負責人崗位說明書已進入年初簽定的《業(yè)績責任書》。雖已成文下發(fā)，但有些部門只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施，所以部分員工還未形成明確的工作目標，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標軌道中，實現(xiàn)共同發(fā)展。
經(jīng)過一年的震蕩磨合，自xx年年起，公司已步入正軌，人員配置基本到位。房地產(chǎn)行業(yè)升溫，競爭企業(yè)大量涌入廊坊市場，需要與瞬息萬變時代相對應的人力資源管理革新措施，環(huán)境需要員工迅速而熟練地處理工作，企業(yè)就相應需要能培養(yǎng)出這種人才的領導班子。針對這一階段的特點，人力資源管理主要集中在建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓、開發(fā)體系。
當今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭力。xx年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關鍵一年，本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
第一、對照xx年《勞動合同法》梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關內(nèi)容；
xx年年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位，xx年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術人員，由于廊坊市場的專業(yè)技術人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強，所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術人員多、費用低、功能全的招聘渠道，為實業(yè)公司人員招聘打好基礎。具體措施如下：
第一、分析xx年年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗；
第四、預測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求，考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素，針對項目特點梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。
新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的'雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
xx年實業(yè)公司進入快速發(fā)展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領導班子。本年進行針對性培訓：著重管理人員的管理理念及技能培訓。同時采取多樣化的培訓方式，例如外派學習、通過管理光碟學習、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓，結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過集團培訓講師隊伍，針對專業(yè)技術人員著重技能培訓，一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓。
管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。xx年將建立的激勵機制如下：
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實際利潤增長——股票增值，從而達到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政部合作，通過網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
人力資源部工作總結(jié)篇十九
人力資源部在公司領導的指導和各部門的支持下，本年度重點加強對公司人力資源的管理與配置，人力資源開發(fā)與員工培訓，同時績效考核工作與分配機制也有了改進，回顧20xx年，總結(jié)如下：
20xx年截止12月底公司職工人數(shù)人。本年度人力資源部編制3人，負責公司所有人力資源各模塊工作的同時，同時負責公司黨務、文化等工作；總體來說，工作飽和，努力完成各項工作任務。
本年度按社保要求核定20xx年社會保險繳費基數(shù)及住房公積金繳納基數(shù)，社會保險工作是一項非?，嵥椴⒓氈碌墓ぷ鳎瑔T工調(diào)入、調(diào)出、醫(yī)保定點醫(yī)院的變更，醫(yī)療保險醫(yī)藥費審批、復核員工醫(yī)藥費報銷、員工獨生子女費、員工生育、晚育津貼申領、復轉(zhuǎn)軍人補助等等，每一項都在日常工作中不可缺少，今年公司北京地區(qū)辦理工傷認定2人，申報一人勞動能力鑒定，被評為十級，可見安全工作重中之重，工作上的失誤帶來的不僅僅是公司的損失，還有員工個人身體健康和幸福程度。
公司加強人力成本控制，不斷完善人員配置和細化績效考核工作，推動員工績效管理，根據(jù)公司目前經(jīng)營重點，今年起草修訂了《20xx年度公司績效考核管理辦法》，對事業(yè)部、市場營銷部、技術中心部門考核辦法進行了完善和補充，人力資源部嚴格按照考核辦法每季度進行一次績效考核組織實施，針對職能業(yè)務部門采用關鍵績效考核辦法，突出考核關鍵職責，事業(yè)部門采用定量指標和定性指標相結(jié)合的方式，今年突出業(yè)績考核的同時，重點加強了質(zhì)量管理、安全管理。整體開展比較順利，一定程度上起到了推動員工績效管理力度的效果。
根據(jù)公司崗位工作需要和生源情況，應屆畢業(yè)生招聘工作進展順利，今年組織開展公司20xx-20xx年度應屆畢業(yè)生校園招聘工作和非應屆社會招聘工作。招聘形式包括學校推薦和網(wǎng)絡招聘，經(jīng)過多重篩選、面試后，上半年錄用20xx年應屆畢業(yè)生6人（專業(yè)包括材料科學、市場營銷、財務管理），非應屆畢業(yè)生1人。下半年組織20xx年度招聘工作，截止12月中旬已經(jīng)簽訂20xx年應屆畢業(yè)生三方協(xié)議2人，目前利用學校招聘會和網(wǎng)絡招聘結(jié)合，繼續(xù)落實20xx年招聘人員工作。
生產(chǎn)一線操作崗位工人的招聘工作仍然進展緩慢，分析原因主要是近年產(chǎn)業(yè)工人整體供求數(shù)減少，對工作環(huán)境、待遇等要求不斷提高，特別是xx基地，即使今年工資收入有了很大的提高，但人員緊張問題仍沒有解決。其次部門招聘方式方法有一定局限性，通過勞務市場、網(wǎng)絡招聘和中介公司的手段均沒有得到有效結(jié)果，仍需積極尋求多種方式緩解用工緊張問題。
今年，結(jié)合公司工作需要及崗位職責，對37人（臨時工14人）進行了公司內(nèi)部崗位調(diào)動。包括先后外派xx工作4人，品管部小實驗人員的分配安排、公司安全員聘任工作、中層干部聘任工作等，盡可能實現(xiàn)人崗匹配，滿足工作需求。
根據(jù)iso9001：2008版體系要求，人力資源部組織制定了20xx年度公司培訓計劃，并組織各部門制定各部門培訓計劃，按計劃落實并組織實施培訓工作。
1、組織年度員工技術職稱申報工作。
2、特殊工時的申報審批工作。
其他日常工作：
公司黨總支辦公室設在人力資源部，黨務工作單獨總結(jié)匯報。
1、組織策劃和實施公司20xx-20xx年年會，增強企業(yè)凝聚力。
2、開展評選優(yōu)秀和先進活動，以榜樣力量推動員工努力工作，爭當帶頭人，包括組織評選20xx年度先進工作單位、團隊和個人，評選20xx年公司優(yōu)秀技術工人和明星員工活動，評選20xx年巾幗先進個人活動、優(yōu)秀安全工作者等。
3、積極組織公司宣傳工作，組織員工踴躍投稿，挖掘員工潛力，提升工作熱情。
按期審核公司月工作簡訊，并及時上報院相關部門，使公司期刊起到連接紐帶橋梁作用。
以上總結(jié)了一年的工作，人力資源工作不如研究開發(fā)工作能給公司帶來突破性的技術進步，也不如銷售工作能給公司帶來輝煌銷售業(yè)績，他沒有光鮮亮麗的外衣，但是不可否認人力資源始終是公司最重要的核心資源，也是任何工作順利進行和開展的必備條件。盡管我們做了許多工作，希望能得到認可的同時，我們也清楚的看到部門工作存在很多的不足、需要改善，并且是持續(xù)改進的過程，很多工作做的還遠遠不夠：
1、在建立能上能下、能進能出的用人機制，實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)管理與合理使用，建立一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍上仍存在欠缺，人力資源是企業(yè)的核心資源，直接影響著企業(yè)的核心競爭力，今后我們?nèi)孕柙陂_發(fā)人力資源隊伍建設上下苦功，使人力資源充分發(fā)揮應有的作用。
2、公司缺乏專業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員，導致生產(chǎn)管理存在短板，人力資源部需配合公司培養(yǎng)員工或引進人才，提高員工現(xiàn)場管理意識，學習現(xiàn)場管理方法，從而促進公司現(xiàn)場管理的改善。
3、需要繼續(xù)完善考核機制，盡管這兩年公司一直在做績效考核工作，但整體推行力度還需要加強，考核的關鍵指標需要梳理，長期激勵機制需要建立，才能真正解決根本問題。
4、公司中層以及一線管理層的管理觀念和技能的提高需要加強，需要做好后續(xù)人才發(fā)展和培訓工作，20xx年人力資源部計劃在20xx年公司中層領導和骨干員工職業(yè)化培訓得到很好效果的結(jié)果的基礎上，做好一線班組長培訓工作，提升一線管理人員的工作績效。同時，建立經(jīng)理層內(nèi)部講師制，結(jié)合部門情況和分管工作每人制作1小時課程，內(nèi)容涉及各自分管領域，從而提高培訓效率和效果。希望能夠建立一個分享平臺，因為通常培訓70%的學習來自于工作，20%的學習來自于同事，10%才是來自于授課，因此通過開展定期組織員工工作分享討論，從而提高員工職業(yè)化水平。
5、招聘工作方面存在不足，從大環(huán)境來說，今年招聘的形式不太好，即便是多個網(wǎng)站同時在發(fā)布職位，也沒能解決問題；從校園招聘來看，往年的校園招聘基本上會在10-12月份來進入校園，今年為了搶占人才，校園招聘的旺季提前到了9月份，也就是大四學生剛剛開學的時候；人力資源部篩選了很多簡歷，但由于種種原因，仍沒能滿足具體需求。另外生產(chǎn)一線工人的招聘一直以來是人力資源部招聘工作的難點，人力資源部試圖通過人才市場、趕集網(wǎng)等領域招聘，但都沒能收到良好的效果，因此內(nèi)部推薦機制應該保留并持續(xù)，有一定的隊伍穩(wěn)定性。人力資源部還需拓寬招聘渠道，提高招聘效率，改善招聘效果。
6、建立公司職業(yè)衛(wèi)生管理制度，設立公司職業(yè)衛(wèi)生管理專職人員，提升員工清潔生產(chǎn)以及環(huán)保意識，定期組織生產(chǎn)一線工人體檢，此項工作今年一直在籌劃但沒有具體組織實施，明年需要完善相關工作。
7、繼續(xù)加強公司企業(yè)文化工作，適時通過開展適宜公司的文化活動，加大文化宣傳力度，提升組織凝聚力。
總之，從公司層面來講，要從戰(zhàn)略角度建立有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，從人力資源部工作角度，要把工作做細、做好，做到位，實現(xiàn)企業(yè)與員工共贏的發(fā)展道路。
人力資源部工作總結(jié)篇二十
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將過去，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)?；仡檟x年，人力資源工作在公司領導的關心指導下，順利地完成了各項工作任務。現(xiàn)將xx年的人力資源工作總結(jié)如下：
人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略目標、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況，以科學規(guī)范的方法，進行人力資源需求和供給的分析預測，編制相應的吸引、留住、使用、激勵的方案，為組織的發(fā)展提供其所需要的員工，以完成組織發(fā)展目標的過程。目前公司正處于在建項目收尾、新項目開發(fā)的階段，也是大家苦練內(nèi)功、狠抓管理的時候，為了打造一支精干、高效、高素質(zhì)的團隊，我們采取了競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的方式來提高團隊整體戰(zhàn)斗力。
目前我們主要是通過現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡招聘兩種渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。在現(xiàn)場招聘會中，可以與應聘者進行面對面的、簡短的交流，初步篩選下一輪面試人員?，F(xiàn)場招聘的方式不僅可以節(jié)約企業(yè)初次篩選簡歷的時間，而且相比其他方式，它所需的費用較少。但是現(xiàn)場招聘也存在一定的局限性，首先是地域性，現(xiàn)場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應聘者，并且現(xiàn)場招聘會的人員素質(zhì)普遍不高，比較適合招聘普工及普通辦公室職員。網(wǎng)絡招聘越來越受企業(yè)和求職者的青睞，其方便快捷、成本較低、無區(qū)域限制、覆蓋面較廣、信息量較大等優(yōu)點，現(xiàn)已成為我公司招聘的重要途徑。但在激烈的社會競爭，以及越來越多的企業(yè)和求職者涌向網(wǎng)絡的同時，缺點也漸漸凸顯出來。每個求職者為了找到一份好工作，都會盡量把自己包裝得完美一些，這樣難免就有夸張的成份包含在其中，有時候從網(wǎng)上簡歷上看各個方面都非常優(yōu)秀，而一經(jīng)面試才發(fā)現(xiàn)漏洞百出，給招聘者造成了一定的困難。
xx年共引進新員工8人，自動辭職4人，試用期不合格1人。其中駕駛員一職流動性較大，其他崗位人員較穩(wěn)定。
1、培訓。xx年的培訓著重針對專業(yè)技術人員的技能培訓，如預結(jié)算部、財務部均參加了相關專業(yè)技能的培訓。
2、績效。為了充分調(diào)動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進工作，提高效率，行政人事部新出臺了《績效考核管理辦法》，于9月份，重新修訂了《員工手冊》及各崗位績效考核《評定表》，印刷成冊，并發(fā)放給每一位員工。讓大家更好地了解和掌握公司新的規(guī)章制度，切實提高執(zhí)行力，熟悉本崗位工作職責。新的績效考核辦法暫定于新項目啟動后開始實行。
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。為了建立科學有效的管理機制，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的工作積極性和主人翁意識，提高團隊協(xié)作能力，打造以企業(yè)為家的企業(yè)文化，不斷提高企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟效益，不斷提高員工收入和福利。9月份調(diào)整了員工工資、制定了新的薪酬管理規(guī)定及工資級別6檔24級，并參加了社會統(tǒng)籌保險，逐步實現(xiàn)，制度留人、感情留人、待遇留人。認真完成了以下工作任務：
1、準確、及時的擬制每月工資表；
4、按規(guī)定擬制相關福利發(fā)放表，如過節(jié)費、降溫費、年終獎等。
1、認真做好員工檔案管理工作，建立員工人事、勞資檔案，并及時更新；
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關手續(xù)的辦理；
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止等相關手續(xù)的辦理。
在xx年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖谠S多不足的地方需改進，如：
1、在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。
2、應當加大人力資源儲備庫建設力度，使其內(nèi)容更充實、數(shù)據(jù)更準確、措施更得當、管理更科學。做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務，后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型、營銷型人才儲備。進一步健全和充實人力資源儲備庫，使其成為企業(yè)管理的“后備軍”，并對所儲備的數(shù)據(jù)與資料進行及時更新和有效調(diào)整。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
3、開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新。
在新的一年里，我將嚴格根據(jù)公司領導的方針指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“共識、共存、共贏、共享”的企業(yè)理念，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。
人力資源部工作總結(jié)篇二十一
各位領導、各位同仁：
大家好！
管理工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：
在公司條件允許的情況下，人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學習；在公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)正常的情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之，這一年，是我本人加強學習的一年，也是我?guī)ьI全體員工不斷學習、不斷創(chuàng)新的一年，希望我們召開總結(jié)大會時，我們的員工都已經(jīng)有了長足的進步，公司的管理步入更規(guī)范的軌道，我們公司的儲運業(yè)務、物流業(yè)務熱火朝天，財源滾滾!
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