總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
呼吸內(nèi)科工作總結(jié) 內(nèi)科工作總結(jié)篇一
進(jìn)了心內(nèi)科才知道什么是生命的可貴,也體會(huì)到了救死扶傷的真正意義。心內(nèi)科大多數(shù)病人是冠心病、急性心肌梗死患者,尤其是急性心肌梗死患者,來(lái)的時(shí)候患者癥狀劇烈,胸痛、心慌、氣短、大汗,或伴有惡心嘔吐,這個(gè)時(shí)候作為當(dāng)班護(hù)士,處理速度是關(guān)鍵,我?guī)缀跏切∨芨苫睿?/p>
每一個(gè)患者所作的第一件事就是生命體征,先看血壓、心率、血氧、呼吸如何,遵醫(yī)囑吸氧、心電監(jiān)護(hù)治療,立即建立靜脈通道,隨之立即辦病歷,讓醫(yī)生在最短的時(shí)間下醫(yī)囑,(如果病情急,執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補(bǔ)記)然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑,向家屬交代病情及相關(guān)注意事項(xiàng)。
醫(yī)生下達(dá)病?;虿≈赝ㄖ焖偻瓿墒状巫o(hù)理記錄。心血管疾病不乏有部分年輕病人,三十多歲或四十歲,正是人生的黃金時(shí)期,但是病魔從來(lái)都不會(huì)手下留情,這些患者一般病情發(fā)展快,梗死范圍大,入院前幾天還活蹦亂跳的,轉(zhuǎn)眼間就報(bào)病危,真正驗(yàn)證了生命的脆弱,看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味。
當(dāng)送患者到上級(jí)醫(yī)院治療時(shí),一路上心都提到嗓子眼上,隨時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征觀察病情變化,安慰病人,告知患者家屬病情并平復(fù)家屬情緒,當(dāng)順利把患者送到上級(jí)醫(yī)院的指定科室時(shí),心里很踏實(shí),為患者有了生的希望感到無(wú)比的高興。
有一部分心梗患者在恢復(fù)期間一直不錯(cuò),不知什么原因發(fā)生猝死。種種情況讓我體會(huì)到心內(nèi)科患者沒(méi)有輕的,時(shí)刻應(yīng)高度警惕,因?yàn)樯S時(shí)可能轉(zhuǎn)瞬消失。
冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰,這時(shí)醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案,護(hù)士要用最快的時(shí)間執(zhí)行醫(yī)囑,高流量吸氧強(qiáng)心利尿等對(duì)癥處理,看著患者心率慢慢降下來(lái),心慌氣短氣喘癥狀緩解,心里有一種說(shuō)不出的快樂(lè)和成就感,體會(huì)到爭(zhēng)分奪秒的意義。
心內(nèi)科是風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,醫(yī)生為救治患者經(jīng)常需要介入治療,介入治療過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)人人要面對(duì),術(shù)中很多情況難以預(yù)測(cè),術(shù)后監(jiān)測(cè)病情對(duì)護(hù)士也是考驗(yàn),對(duì)加壓止血?dú)饽铱噹О磿r(shí)放氣,監(jiān)測(cè)血壓,上夜班更是體力和意志的考驗(yàn),一刻也不能放松警惕,看似很平靜的病區(qū),
由于病種的特殊性蘊(yùn)藏著很多危險(xiǎn)因素,每隔一小時(shí)巡視病房一次,病危病重病人隨時(shí)巡視,當(dāng)聽(tīng)著患者熟睡的鼾聲,看著胸廓有節(jié)律地起伏,心里是踏實(shí)的,有些患者會(huì)在晚上發(fā)生猝死,醫(yī)生護(hù)士通過(guò)搶救無(wú)效,很多家屬不理解,其實(shí)醫(yī)生護(hù)士何嘗不是想救他們呢?但是醫(yī)學(xué)有局限性,
所以醫(yī)生護(hù)士不是萬(wàn)能的,這一點(diǎn)如果家屬們能更懂這一點(diǎn),對(duì)死去的病人是一種安慰,對(duì)活著的家屬是一種心理上的解脫。
心內(nèi)科的護(hù)士有點(diǎn)像外科護(hù)士,工作中一般都是急脾氣,雷厲風(fēng)行,沒(méi)有任何拖沓,因?yàn)樗麄冎罆r(shí)間就是生命。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,我在想心內(nèi)科的醫(yī)生護(hù)士壓力都很大,因?yàn)閬?lái)的病人都是急的、重的,沒(méi)有奉獻(xiàn)精神是做不了心內(nèi)科醫(yī)生護(hù)士的。
總之,雖然我僅僅工作了3個(gè)月,可能還有好多東西沒(méi)有真正體會(huì)到,但還是給我極大的激勵(lì),我敬重心內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員,喜歡他們高超的技術(shù)和敬業(yè)精神,這是我的寶貴財(cái)富,激勵(lì)我不斷進(jìn)步,有了前進(jìn)的目標(biāo),真是獲益匪淺。
呼吸內(nèi)科工作總結(jié) 內(nèi)科工作總結(jié)篇二
20xx年在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,呼吸內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)一心,不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”,為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)在總結(jié)如下:
⒈在保證醫(yī)療質(zhì)量前提下,積極挖潛,科室綜合目標(biāo)中的各項(xiàng)指標(biāo)均較去年同期明顯遞增,其中出院人數(shù)、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)明顯提高,全年經(jīng)濟(jì)收入明顯遞增。為了更好服務(wù)患者,科室全體醫(yī)務(wù)人員共同努力,增加病人收治率,加快病人周轉(zhuǎn),切實(shí)體現(xiàn)了多收、快治,切實(shí)為病人著想,減輕了病人負(fù)擔(dān)。目前由于我科社會(huì)影響力較前明顯提升,病人數(shù)較前明顯增多,病人走廊加床成為常態(tài)。為了保證患者醫(yī)療安全,科室積極與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溝通,獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持,在未來(lái)的保健綜合樓設(shè)計(jì)中為呼吸科進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模留下了足夠的空間。
⒉穩(wěn)步建設(shè)呼吸內(nèi)科腔鏡診療中心,積極開(kāi)展經(jīng)纖維支氣管鏡鏡下治療。呼吸內(nèi)科在成功創(chuàng)建腔鏡診療中心后,來(lái)腔鏡診療中心進(jìn)行診斷治療的患者人數(shù)穩(wěn)步上升,腔鏡中心在今年更加注重腔鏡診療中心技術(shù)提升,診斷方面積極開(kāi)展了經(jīng)纖維支氣管鏡針吸活檢術(shù)(tbna)、支氣管肺泡灌洗術(shù)、內(nèi)科胸腔鏡檢查等技術(shù),治療方面積極開(kāi)展了氬氦刀治療、氣道內(nèi)冷凍治療、內(nèi)科胸腔鏡治療等內(nèi)鏡治療技術(shù)。
⒊進(jìn)一步健全科室及病區(qū)質(zhì)量安全責(zé)任制,建立和完善“科主任、護(hù)士長(zhǎng)親自抓,醫(yī)療小組全面抓,質(zhì)控組長(zhǎng)具體抓”的科室醫(yī)療質(zhì)量安全工作機(jī)制;嚴(yán)格科室的管理機(jī)制,將責(zé)任層層分解到個(gè)人,各類醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量各負(fù)其責(zé),做到質(zhì)量自我檢查、自主管理,自愿參與醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作;每月定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量安全科室會(huì),分析缺陷、差錯(cuò)、事故所致醫(yī)療糾紛原因,及時(shí)提出整改意見(jiàn),把醫(yī)療安全落實(shí)到實(shí)處,確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
⒋落實(shí)醫(yī)療核心制度,組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,每月不少于兩次。日常醫(yī)療工作嚴(yán)格遵守并執(zhí)行醫(yī)療核心制度,同時(shí)定期檢查科室核心制度執(zhí)行情況。
⒌規(guī)范抗生素使用,根據(jù)衛(wèi)生部連續(xù)發(fā)布《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、
《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問(wèn)題的通知》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》等指導(dǎo)性文件,呼吸內(nèi)科積極配合醫(yī)院工作,除了繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范科室內(nèi)抗生素的合理應(yīng)用外,還積極聯(lián)合藥劑科等科室開(kāi)展相關(guān)學(xué)術(shù)講座,指導(dǎo)督促院內(nèi)兄弟科室合理應(yīng)用抗生素。
⒍積極配合醫(yī)院要求,推行臨床路徑管理,加強(qiáng)了單病種質(zhì)控工作的質(zhì)控力度,目前科室制定了五種疾病的臨床路徑管理方法,積極推行,將臨床路徑管理與抗生素合理使用相聯(lián)系,規(guī)范科室醫(yī)療行為,切實(shí)加強(qiáng)了科室醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化管理。對(duì)社區(qū)獲得性肺炎患者加強(qiáng)質(zhì)控,努力縮短患者住院日,減少患者住院費(fèi)用。
⒎嚴(yán)格執(zhí)行我院《病歷書(shū)寫質(zhì)量控制管理暫行規(guī)定》,加強(qiáng)病歷質(zhì)控力度,確保了甲級(jí)病案率95%以上。
⒏細(xì)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié),想病人之所想,確保醫(yī)療服務(wù)做到位,加強(qiáng)與患者溝通,根據(jù)患者的反映,及時(shí)改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。進(jìn)一步做好哮喘、慢性阻塞性肺疾病、睡眠呼吸暫停綜合癥、戒煙患者的隨訪工作,定期召開(kāi)“哮喘之家”、“copd患者教育”、“鼾友之家”、戒煙宣傳教育活動(dòng),使醫(yī)療服務(wù)得到延伸,創(chuàng)造更多的社會(huì)效益。
⒐加強(qiáng)科內(nèi)專題講座,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,目前科室內(nèi)部專題講座分為三個(gè)層次:①積極邀請(qǐng)外院、其他科室相關(guān)專家介紹國(guó)內(nèi)外最新進(jìn)展,特別是我院聘請(qǐng)了山東省知名呼吸內(nèi)科專家陶仲為教授每周來(lái)我科室查房并參加疑難病例討論,指導(dǎo)我科室疑難危重病人治療,并傳授相關(guān)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)及前沿內(nèi)容。②本科室副主任醫(yī)師以上人員講授本人專長(zhǎng)的新技術(shù)、新知識(shí),帶動(dòng)科室中青年醫(yī)師進(jìn)步。③本科室中青年醫(yī)師重點(diǎn)加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),通過(guò)講課帶動(dòng)學(xué)習(xí)積極性,目前已經(jīng)開(kāi)展了指南解讀系列、基本操作系列等基礎(chǔ)知識(shí)講座。
⒑我科室積極開(kāi)展臨床科研,參與申報(bào)省級(jí)自然基金課題2項(xiàng),目前在研課題包括山東省科技廳自然基金、廳局級(jí)課題多項(xiàng),發(fā)表論文多篇,其中sci論文多篇。
⒒加強(qiáng)集體備課制度建設(shè),規(guī)范、認(rèn)真帶教實(shí)習(xí)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、住院醫(yī)師,圓滿完成山東大學(xué)等醫(yī)學(xué)院校交給的各項(xiàng)理論教學(xué)任務(wù)。目前我科室在培研究生2名。積極參與臨床藥師培訓(xùn)工作,目前在陪臨床藥師2名,臨床藥師研究生一名。
12。高度關(guān)注科室患者平均住院日及平均住院費(fèi)用,積極總結(jié)分析原因,采取多種措施降低患者平均住院日及平均住院費(fèi)用。主要采取了以下措施:
(一) 加強(qiáng)門診管理,入院前能做的或能夠預(yù)約的檢查、檢驗(yàn)項(xiàng)目全部在門診完成,提高門診診斷的確診符合率。
(二) 大型綜合醫(yī)院收治的住院病人多為疑難雜癥患者,受其基礎(chǔ)疾病、身體狀況、經(jīng)濟(jì)能力等因素影響,要縮短平均住院日相對(duì)比較困難。還有部分涉及糾紛、司法、保險(xiǎn)等可以向?qū)Ψ剿髻r住院費(fèi)用的住院病人,病人出于個(gè)人目的而小病大養(yǎng)、痊愈后不愿意出院或拒不辦理出院手續(xù)等,對(duì)于這部分病人可通過(guò)宣傳教育來(lái)幫助患者及其家屬樹(shù)立正確意識(shí)。
(三)科主任及科室人員要充分認(rèn)識(shí)縮短平均住院日在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中的重要性, 通過(guò)加大平均住院日的考核與獎(jiǎng)懲力度,督促各專業(yè)組加強(qiáng)住院病人的管理,規(guī)范、優(yōu)化診療工作流程,提高工作效率。根據(jù)醫(yī)患人員比例,能通過(guò)一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,相應(yīng)的調(diào)配相關(guān)醫(yī)護(hù)人員,緩解醫(yī)護(hù)人員的工作壓力。
(四) 可以通過(guò)醫(yī)療流程優(yōu)化,進(jìn)一步完善診療規(guī)范,強(qiáng)化質(zhì)量管理,落實(shí)好各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,積極開(kāi)展臨床路徑、單病種管理等現(xiàn)代管理技術(shù),積極引進(jìn)和開(kāi)展診療新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高病區(qū)的診療質(zhì)量和工作效率,減少平均住院日及住院費(fèi)用。
(五) 提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),確?!耙圆∪藶橹行摹钡拇胧┞涞綄?shí)處。加強(qiáng)護(hù)士三基培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,確保護(hù)理安全。加強(qiáng)病情觀察和健康教育,保證病人得到高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),減少醫(yī)院感染和并發(fā)癥發(fā)生。
總之,經(jīng)過(guò)科室全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,呼吸內(nèi)科2012年的工作取得了較好成績(jī)??剖覍⒁源藶槠鯔C(jī),不驕不躁,繼續(xù)努力,在今后的工作中,爭(zhēng)取打破傳統(tǒng)服務(wù)觀念和服務(wù)模式,切實(shí)“以病人為中心”,努力實(shí)現(xiàn)“窗口更亮、病人更滿意”的目標(biāo)。促進(jìn)科室人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)行為的自覺(jué)性、主動(dòng)性和責(zé)任感,進(jìn)一步推動(dòng)科室創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“擦亮窗口,服務(wù)百姓”和“三好一滿意”活動(dòng)的深入開(kāi)展。
呼吸內(nèi)科工作總結(jié) 內(nèi)科工作總結(jié)篇三
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,消化腫瘤內(nèi)科全體護(hù)人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心。同時(shí),結(jié)合科室的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)工作任務(wù),保證了科室護(hù)工作的穩(wěn)步進(jìn)行,取得了滿意的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年護(hù)工作做如下總結(jié):
1、對(duì)各級(jí)護(hù)人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)核心制度、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級(jí)護(hù)人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的論考試、技術(shù)操作考核。
1、堅(jiān)持了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,加強(qiáng)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護(hù)人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。
2、每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)和錦旗,同時(shí)對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題及時(shí)提出了整改措施。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
4、深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)護(hù)士的言傳身教、黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)及自我保健常識(shí)等知識(shí)。
每月護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
護(hù)文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化。通過(guò)不斷強(qiáng)化護(hù)文書(shū)正規(guī)書(shū)寫的重要意義,每個(gè)護(hù)士都能端正書(shū)寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。每月進(jìn)行護(hù)文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)功能障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施;落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)病人;落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)及重危病人的個(gè)案護(hù),滿足病人及家屬的合需要。20xx年全年護(hù)住院病人x余人,搶救病人x人,一級(jí)護(hù)病人共x天,無(wú)護(hù)并發(fā)癥。
急救物品進(jìn)行“五定”管,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按醫(yī)院內(nèi)感染管標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管,完善了醫(yī)療廢物管制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)??剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)、治療室的空氣培養(yǎng),也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持“84”消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用“84”消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清床頭柜,并用消毒液擦拭)。
1、基礎(chǔ)護(hù)有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無(wú)菌物品用后處不及時(shí)。
4、護(hù)文書(shū)書(shū)寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護(hù)記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)記錄書(shū)寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我科急需提高和加強(qiáng)的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)技能水平;
2、進(jìn)一步完善護(hù)服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù);
4、成立康復(fù)護(hù)小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患 者的生活質(zhì)量。
5、健全護(hù)“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項(xiàng)管制度,各項(xiàng)工作做到 制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
6、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)隊(duì)伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù) 好、質(zhì)量好的護(hù)團(tuán)隊(duì)。
7、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)服務(wù)更貼近病人,貼近群 眾,貼近社會(huì),滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù) 效益,讓群眾滿意。
呼吸內(nèi)科工作總結(jié) 內(nèi)科工作總結(jié)篇四
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在布滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),讓我開(kāi)闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過(guò)往的一個(gè)月中,固然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義,固然日子布滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識(shí)和成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)注進(jìn)了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們?cè)趯W(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西。
來(lái)呼吸內(nèi)科,可以說(shuō)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝,對(duì)待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí),讓我離開(kāi)家后再次感受到社會(huì)的熱和。
天天早上8點(diǎn)交完班后,扎點(diǎn)滴是我們的必修課,也可以說(shuō)是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管,病人也會(huì)笑著說(shuō)沒(méi)事的,小姑娘,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要練的多了,就沒(méi)事了。人生下來(lái)不是什么都會(huì)的,都是靠邊學(xué)邊做才會(huì)的,偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛??晌覀冎溃o(hù)士是人類的白衣天使,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就可以誤人的一生,所以我們時(shí)時(shí)的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯(cuò)誤。我們身為護(hù)士,就注定要為病人負(fù)責(zé),要為社會(huì)負(fù)責(zé)。那樣轉(zhuǎn)載自我的心才會(huì)安穩(wěn)。就由于這樣,我們得到了老師的褒獎(jiǎng)和病人的贊美。
固然社會(huì)上老傳著這么一句話,醫(yī)生的嘴,護(hù)士的腿,說(shuō)護(hù)士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒(méi)法比,醫(yī)生永遠(yuǎn)比護(hù)士的地位高。那我和他們說(shuō),你們錯(cuò)了,醫(yī)生開(kāi)處方,交給我們后,我們護(hù)士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無(wú)錯(cuò)誤的處方,以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識(shí)。護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大,天天我們?yōu)椴∪苏勾病⒃?、?dǎo)尿,我們護(hù)士固然累,可我們累的充實(shí),累的興奮,累的舒心。
有時(shí)在我們不忙的時(shí)或放工后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨(dú)的心理,那樣就會(huì)讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護(hù)士來(lái)關(guān)心他,愛(ài)護(hù)他,老年人有時(shí)候就是孩子氣,俗話說(shuō)的好,老人是小孩的一個(gè)縮影。
所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會(huì)把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會(huì)慢慢的消失,這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來(lái),對(duì)病情也是一種幫助,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護(hù)士這個(gè)職業(yè)是神圣的,是沒(méi)人可以替換的。
呼吸內(nèi)科工作總結(jié) 內(nèi)科工作總結(jié)篇五
上半年,*科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將xx年上半年*科護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次,其中**17次,***16次,***5次,***2次,***2次,***1次,**1次。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。
護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了100%。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開(kāi)病人人,特護(hù)人,一級(jí)護(hù)理人共天。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
呼吸內(nèi)科工作總結(jié) 內(nèi)科工作總結(jié)篇六
這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和??浦R(shí)的提問(wèn),每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分92.4分、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)94.5%以上。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改
措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書(shū)寫過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫,能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫的重要好處,使每位護(hù)士能端正書(shū)寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上。
病房每日定時(shí)通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長(zhǎng)41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長(zhǎng)48人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
,重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書(shū)有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);
呼吸內(nèi)科工作總結(jié) 內(nèi)科工作總結(jié)篇七
時(shí)間過(guò)的真快,來(lái)到醫(yī)院上班快三個(gè)月了,剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺(jué)陌生,由于沒(méi)有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí),所以對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來(lái)時(shí)陳老師就說(shuō)我不怎么愛(ài)說(shuō)話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,無(wú)論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),差錯(cuò)。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭(zhēng)吵與埋怨,做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開(kāi)展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來(lái)更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰(shuí),長(zhǎng)什么樣子,也不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,或者是什么交接班差錯(cuò)等等,我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆](méi)有做好溝通而導(dǎo)致的,而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些……
所以,我覺(jué)得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法,我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在交班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室,去跟病人問(wèn)候一下啊什么的,每天早上如此。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問(wèn)候就可以了……
溝通也不是一定就要用說(shuō)的,可以是一個(gè)笑容,一句問(wèn)候,傾聽(tīng)等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通,加油啊,天使們!
呼吸內(nèi)科工作總結(jié) 內(nèi)科工作總結(jié)篇八
1、業(yè)務(wù)工作情況:
病房出院人數(shù)1007人次,較20xx同期(968)年增長(zhǎng) 40%。
門診計(jì)6728人次,較20xx年同期(6479)增加3.8%;
2、學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目完成情況:項(xiàng)目1:血透通路的構(gòu)建及維護(hù)計(jì)劃全年完成100例,目前已完成171例,占完成量的171%。項(xiàng)目2:慢性腎臟病一體化治療全年計(jì)劃完成100例,目前已完成117例,占完成量的117%。
20xx年科室進(jìn)行分級(jí)管理和分級(jí)考核,考核的結(jié)果不僅與工作量如收治病人數(shù)、出院病人數(shù)、住院床位日等有關(guān),并且與工作質(zhì)量如抗生素的合理應(yīng)用、藥占比、危重病人的搶救,院感管理等掛鉤。 20xx年我科未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療賠償。 全部完成了12項(xiàng)三級(jí)必備技術(shù)項(xiàng)目,
1、每周二、五上午為科主任查房日,重點(diǎn)進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)、行政總查房,檢查住院病人在住院期間存在的服務(wù)缺陷、醫(yī)療缺陷,嚴(yán)把治療安全關(guān),杜絕醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、每周三上午召開(kāi)科務(wù)會(huì)和質(zhì)控會(huì)議,傳達(dá)院務(wù)會(huì)精神和對(duì)全科運(yùn)行病歷進(jìn)行全面檢查,確保病歷質(zhì)量。
3、加強(qiáng)服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。敦促護(hù)士長(zhǎng)每月召開(kāi)工休座談會(huì)一次,聽(tīng)取患者意見(jiàn)與建議并及時(shí)整改,將醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
自成功舉辦省繼教血管通路-華夏論壇后,我科在20xx年繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)血透血管通路的宣傳,成立了“皖北血管通路微信群”,確立了“血透血管通路中心”地位,和上海仁濟(jì)醫(yī)院建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,上海仁濟(jì)醫(yī)院專家定期至我院對(duì)復(fù)雜疑難血透通路進(jìn)行指導(dǎo)、手術(shù),對(duì)周邊地區(qū)形成了較大影響力,宿州四縣一區(qū)及淮北、濉溪、亳州、蒙城、渦陽(yáng)、懷遠(yuǎn)、固鎮(zhèn)等疑難患者大部分都轉(zhuǎn)診到我科建立血透通路。
并牽頭舉辦宿淮腎病沙龍,定期對(duì)疑難危重患者進(jìn)行討論交流。20xx年5月舉辦第xx屆宿淮腎臟病沙龍腎小球疾病專題及20xx年11月舉辦第xx屆宿淮腎臟病沙龍-血管通路專題,兩次腎臟病沙龍的成功舉辦,使得周邊醫(yī)院更加認(rèn)識(shí)并認(rèn)同我們血管通路中心的地位,尤其是淮北地區(qū)。根據(jù)科室及血管通路團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,成立了“馬勝銀血管通路工作室”,其主要分三部分
1、手術(shù)組
2、介入組
3、術(shù)后血管通路監(jiān)測(cè)、隨訪組。三組專人負(fù)責(zé),各負(fù)其責(zé)。并目前已逐步加強(qiáng)并建立了良好的人才梯隊(duì),實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,根據(jù)學(xué)科亞專業(yè)分成三個(gè)治療組即慢性腎臟病治療組、血透通路治療組、血液透析治療組。
20xx年,科室繼續(xù)認(rèn)真貫徹醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,如門診病人工作流程、住院病人工作流程等,結(jié)合我科特點(diǎn)對(duì)流程更加細(xì)化、改進(jìn)。此外,科室還把醫(yī)患溝通作為業(yè)務(wù)流程的一部分,對(duì)于每個(gè)病人必須有溝通記錄,有效地減少醫(yī)患糾紛,并成為防范醫(yī)患糾紛的關(guān)鍵措施之一??剖颐恐苷J(rèn)真學(xué)習(xí)院務(wù)會(huì)紀(jì)要,領(lǐng)會(huì)、貫徹會(huì)議精神,提高工作效率,積極對(duì)目前存在的不足進(jìn)行修正、改進(jìn)和創(chuàng)新,并在會(huì)上對(duì)上周工作情況進(jìn)行總結(jié),布置下周任務(wù)如手術(shù)的安排等。
1、20xx年全年業(yè)務(wù)收入爭(zhēng)取達(dá)到3000萬(wàn),其中血液透析床位達(dá)到60張。各項(xiàng)工作量爭(zhēng)取增加15%,其中業(yè)務(wù)收入主要增加檢查檢驗(yàn)費(fèi)用、降低次均耗材、次均藥占比。
2、繼續(xù)做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作,爭(zhēng)取無(wú)一例醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,醫(yī)院無(wú)投訴。
3、科室繼續(xù)實(shí)施績(jī)效考核,但量化到個(gè)人,如門診收治病人數(shù)、出院病人數(shù)、藥占比、次均耗材等與個(gè)人的獎(jiǎng)金掛鉤。
4、選派主治醫(yī)師1人至北京中日友好醫(yī)院學(xué)習(xí)ckd-mbd管理,逐步建立并加強(qiáng)對(duì)ckd-mbd患者的檔案管理。
5.繼續(xù)加大科室宣傳力度,打造血透通路品牌,進(jìn)一步開(kāi)展人工血管內(nèi)瘺手術(shù)及內(nèi)瘺狹窄的`球囊擴(kuò)張,對(duì)周邊形成較大影響力,提高科室知名度。
6、擬舉辦第xx屆宿淮腎臟病沙龍。進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,擴(kuò)大我科影響力。
7、中國(guó)醫(yī)師學(xué)會(huì)血管通路委員會(huì)全國(guó)巡講,安徽站將設(shè)在宿州,由我們科協(xié)辦,必將引起巨大的轟動(dòng)。
呼吸內(nèi)科工作總結(jié) 內(nèi)科工作總結(jié)篇九
這一年,內(nèi)三科護(hù)理組認(rèn)真執(zhí)行及落實(shí)本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度;更新護(hù)理知識(shí)及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識(shí)及新技術(shù),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平。
科室內(nèi)新購(gòu)置了機(jī)械排痰儀和呼吸機(jī),并對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),人人掌握。科內(nèi)11月份成功開(kāi)展了腦梗塞溶栓術(shù),效果顯著。積極參加了本年度醫(yī)院組織的急救技術(shù)比武,并榮獲三人心肺復(fù)蘇一等獎(jiǎng)的好成績(jī)??剖易o(hù)士長(zhǎng)吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲漯河市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。吳幸娜在期刊《健康指南》發(fā)表《內(nèi)科護(hù)理溝通中存在的問(wèn)題和對(duì)策》論文一篇。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書(shū)寫過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進(jìn)行書(shū)寫,能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫的重要意義,使每位護(hù)士能端正書(shū)寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。
每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
全年入院病人1402人次,出院病人1396人次,靜脈輸液10225人次,各種注射4556人次,輸血53人次,心電監(jiān)護(hù)272人次,收治危重病人204人次,搶救病人44人次,搶救成功44人次。
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,護(hù)理文書(shū)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
我們?cè)诒3衷械某煽?jī)的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能水平;
2、進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);
4、健全護(hù)理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項(xiàng)管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
5、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。6、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會(huì),滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益,讓群眾滿意。
呼吸內(nèi)科工作總結(jié) 內(nèi)科工作總結(jié)篇十
20xx年下半年,對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的半年,因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長(zhǎng)明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年下半年我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。
5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核。
改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。
完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人余人,搶救病人人,一級(jí)護(hù)理病人共天,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。
急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強(qiáng)的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
20xx年醫(yī)院內(nèi)科年終工作總結(jié)優(yōu)選例文
xx年,我在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī);牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng),努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對(duì)各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認(rèn)真維修,對(duì)于不能維修的工作,及時(shí)上報(bào)科室。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴(kuò)大自己知識(shí)面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試,同時(shí)也學(xué)習(xí)電腦知識(shí),并結(jié)合著自己的實(shí)際工,認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)械電子維修知識(shí),虛心向身邊同志請(qǐng)教,通過(guò)看、聽(tīng)、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時(shí)工作懶散,對(duì)各科室的維修工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對(duì)一些工作敷衍了事,沒(méi)有很認(rèn)真的完成。對(duì)院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時(shí)不能堅(jiān)持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時(shí)對(duì)院上和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到底,不按程序辦事,有個(gè)人主義思想的存在。
在xx年,我將堅(jiān)持自己在過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn),改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團(tuán)結(jié)在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團(tuán)結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識(shí)面有很好的提高。
內(nèi)科醫(yī)生年度工作總結(jié)范文祝你新年快樂(lè)!
呼吸內(nèi)科工作總結(jié) 內(nèi)科工作總結(jié)篇十一
時(shí)間過(guò)的真快,來(lái)到醫(yī)院上班快xx了,剛來(lái)時(shí)對(duì)這里的一切都感覺(jué)陌生,由于沒(méi)有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí),所以對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來(lái)時(shí)陳老師就說(shuō)我不怎么愛(ài)說(shuō)話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,無(wú)論是做什么,與別人的`溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),差錯(cuò)。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭(zhēng)吵與埋怨,做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開(kāi)展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來(lái)更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰(shuí),長(zhǎng)什么樣子,也不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,或者是什么交接班差錯(cuò)等等,我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆](méi)有做好溝通而導(dǎo)致的,而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些。
所以,我覺(jué)得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法,我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在xx之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室,去跟病人問(wèn)候一下啊什么的,每天早上如此。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問(wèn)候就可以了。
溝通也不是一定就要用說(shuō)的,可以是一個(gè)笑容,一句問(wèn)候,傾聽(tīng)等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是的溝通,加油啊,天使們!
呼吸內(nèi)科工作總結(jié) 內(nèi)科工作總結(jié)篇十二
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)來(lái)一年的工作,在醫(yī)院各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,各兄弟科室的幫助下,通過(guò)全員的努力,科室各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),現(xiàn)就具體情況總結(jié)如下:
近一年來(lái)科室工作局面一直面對(duì)人員緊張問(wèn)題,但大家能齊心協(xié)力,克服困難,不僅配合完成進(jìn)修工作,而且積極開(kāi)展在院的繼續(xù)教育,除參加院內(nèi)講課外,舉行科內(nèi)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括專業(yè)知識(shí)的發(fā)展動(dòng)態(tài),常規(guī)診療技術(shù),專業(yè)基礎(chǔ)理論的再重溫,及進(jìn)修學(xué)習(xí)后經(jīng)驗(yàn)總結(jié),全員專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能得到不斷提高,科研意識(shí)不斷強(qiáng)化,以中西結(jié)合突出中醫(yī)特色為宗旨,在臨床實(shí)踐中探索思考、總結(jié)以達(dá)到專業(yè)技術(shù)層面的提升。
科室管理工作貫徹質(zhì)量第一安全第一的觀念,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范管理,讓質(zhì)量意識(shí)滲透到臨床工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),防微杜漸把醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。首先端正服務(wù)態(tài)度,做好患者溝通及時(shí)了解患者對(duì)診療工作意見(jiàn)及患者治療后反應(yīng),使治療方案不斷優(yōu)化,強(qiáng)化職業(yè)教育,開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù),廉潔行醫(yī),認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè),服務(wù)承諾:團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同奮進(jìn),開(kāi)展銳意進(jìn)取,奉獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),倡導(dǎo)立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)內(nèi)涵,一切以病人為中心,營(yíng)造和諧病區(qū),服務(wù)質(zhì)量得到患者的認(rèn)可與好評(píng)。其次,對(duì)患者的治療力爭(zhēng)完備,除保證患者住院期間得到規(guī)范治療外,把患者出院后的健康指導(dǎo)工作做精做細(xì),讓每位來(lái)診患者得到不是一次診療服務(wù),而是結(jié)交一生共同捍衛(wèi)健康的朋友。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“新農(nóng)合”工作的相關(guān)政策,立足工作實(shí)際,最大限度使各項(xiàng)指標(biāo)符合要求,并保證患者得到合理治療,有效遏制醫(yī)療費(fèi)用攀升,科室質(zhì)量管理工作日?;?,強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,三級(jí)醫(yī)師查房制度,對(duì)醫(yī)療文件書(shū)寫,抗生素合理使用做到隨時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。把醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)降低到最底線。
由于科室工作的特殊性,緊張工作節(jié)奏,有時(shí)部分同志工作懈怠,熱情不高,缺乏耐心,不能正確對(duì)待患者質(zhì)疑,忙于應(yīng)付日常工作而缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,工作中有疏忽現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在醫(yī)療文件書(shū)寫存在問(wèn)題較多,各項(xiàng)記錄登記不全等,診療患者不夠細(xì)致,導(dǎo)致診療方案的確定有欠缺。上述問(wèn)題在一定程度上為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了隱患。
1.強(qiáng)化基本技能及基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練學(xué)習(xí),切實(shí)提高全員專業(yè)素質(zhì),提高對(duì)急危重癥患者搶救能力,完善心血管病專科建設(shè),規(guī)范呼吸系統(tǒng)疾病治療,加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)提高臨床用藥安全性,提高風(fēng)濕免疫性疾病的治療能力。擴(kuò)大影響,完善??平ㄔO(shè),進(jìn)一步拓展科室業(yè)務(wù)范圍。 2.深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),維護(hù)患者的合法權(quán)利,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),避免醫(yī)療差錯(cuò)及事故發(fā)生,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,端正服務(wù)態(tài)度,做好與患者溝通工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的培養(yǎng)工作,在工作中貫徹治療、醫(yī)學(xué)、相結(jié)合,提高整體水平,勇于承擔(dān)健康教育及科普宣傳工作,為提高慢性病防控水平做貢獻(xiàn)。
呼吸內(nèi)科工作總結(jié) 內(nèi)科工作總結(jié)篇十三
20xx年已過(guò)去,按照年初的計(jì)劃做了一些工作。但是由于本身工作較為繁忙,大內(nèi)科工作做的還不夠到位,離計(jì)劃還有些差距,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、內(nèi)科每個(gè)病區(qū)都很忙,危重病人多、壓瘡、跌倒等高風(fēng)險(xiǎn)患者多,但是由于各科共同努力,都圓滿的完成了年初工作計(jì)劃,管理目標(biāo)基本達(dá)標(biāo),護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)。
2、按照年初的計(jì)劃,每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,片內(nèi)各病區(qū)由護(hù)士長(zhǎng)參加學(xué)習(xí),增加了理論知識(shí)。年底內(nèi)科片護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了一次科研項(xiàng)目立項(xiàng)培訓(xùn)(由仲金丹護(hù)士長(zhǎng)完成)。
3、每月召開(kāi)一次片內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,將質(zhì)控過(guò)程中存在的問(wèn)題拿出來(lái)共同討論,解決困惑,一起交流管理經(jīng)驗(yàn)。
4、每月不定期檢查護(hù)理質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。四月份年初制定的“人文關(guān)懷”檢查因無(wú)檢查標(biāo)準(zhǔn)未落實(shí)。
5、每季度參加1次片內(nèi)一個(gè)病區(qū)的交接班。參加消化內(nèi)科主任查房一次。
6、每月對(duì)片內(nèi)各病區(qū)隨機(jī)抽一名護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作考試,進(jìn)行了一次片內(nèi)急救藥品知識(shí)測(cè)試,并將考試成績(jī)反饋科室,要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的給予表?yè)P(yáng)。
存在的不足及急需解決的問(wèn)題:
1、年輕護(hù)士多,理論知識(shí)缺乏,技能水平欠佳,危重病人的管理需要加強(qiáng)督查。
2、對(duì)于片內(nèi)發(fā)生的不良事件原因分析不透徹,尚不能從根本上解決問(wèn)題。
3、質(zhì)控檢查項(xiàng)目與護(hù)理部、科室重疊,起不到真正的督查作用,所以在20xx年以創(chuàng)“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”為抓手,改變工作思路,優(yōu)化工作流程,按照護(hù)理部的目標(biāo)管理計(jì)劃,各科室制定的服務(wù)措施,制定片內(nèi)的工作計(jì)劃,加強(qiáng)“三基”培訓(xùn),針對(duì)性地進(jìn)行片內(nèi)質(zhì)量督查,減輕護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士的工作壓力,更好地為患者服務(wù),保證病人安全。
呼吸內(nèi)科工作總結(jié) 內(nèi)科工作總結(jié)篇十四
20xx年即將過(guò)去,一年來(lái),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持和幫助下,
本人注重提高政治修養(yǎng),加強(qiáng)世界觀改造,能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績(jī),圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。工作以來(lái),在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。尤其是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量、工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
1是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。我的信念是盡自己努力做好本職工作,解除病人痛疾。因此在工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)中、西醫(yī)內(nèi)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。為迅速提高自己的診療技術(shù),進(jìn)入內(nèi)科工作以來(lái),更加強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí),經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見(jiàn)病、多發(fā)病及急危重癥的診治技術(shù)。為進(jìn)一步提高了本人醫(yī)療水平,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下曾于20##年3月至9月分別在廣東省中醫(yī)院心內(nèi)科及北大醫(yī)院血液凈化中心進(jìn)修學(xué)習(xí),從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。
2是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一份病歷,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,在臨床工作中,能將中醫(yī)與西醫(yī)很好的結(jié)合起來(lái),程度上減輕患者痛苦。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了患者、同事及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院爭(zhēng)奪榮譽(yù)、建言獻(xiàn)策。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,爭(zhēng)奪榮譽(yù)、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。工作以來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
呼吸內(nèi)科工作總結(jié) 內(nèi)科工作總結(jié)篇十五
時(shí)間飛逝,內(nèi)科實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐,我受益頗多。回顧這些日子,是苦是樂(lè),是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對(duì)于我們的實(shí)習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄。
心內(nèi)科以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見(jiàn),在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見(jiàn)病的護(hù)理及基本操作。按時(shí)參加醫(yī)院安排的講課及科室的教學(xué)查房;微笑迎接新病人并做好入院評(píng)估;嚴(yán)密監(jiān)測(cè)生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標(biāo)本;積極配合醫(yī)生治療;嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);認(rèn)真執(zhí)行靜脈輸液。
經(jīng)過(guò)這近二個(gè)月的心內(nèi)科實(shí)習(xí),使我對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。總之,在心內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子里,我受益匪淺,雖然我還只是學(xué)生,我的能力有限,但我會(huì)不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實(shí)我的知識(shí)與技能。溫故而知新,用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。
這只是實(shí)習(xí)之初,是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇。我一定要把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到下一實(shí)習(xí)科室,并牢記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。同時(shí),我要感謝本科室的患者,他們很配合的讓我做治療,俗話說(shuō),病人就是老師。希望下一站,一切順利。
通過(guò)一周對(duì)整個(gè)工作流程的實(shí)戰(zhàn)演練,掌握了工作流程中各項(xiàng)重要的注意事項(xiàng),并且認(rèn)識(shí)到了實(shí)際工作中可能存在的不足之處。隨著時(shí)間的堆積,通過(guò)對(duì)參展商手冊(cè)的學(xué)習(xí)和平時(shí)在學(xué)習(xí)中存在問(wèn)題的解決提高了自己的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化了自己的專業(yè)知識(shí)。
本周完成的工作主要學(xué)習(xí)參展商手冊(cè),熟練掌握參展商手冊(cè)中各項(xiàng)注意事項(xiàng),熟悉展會(huì)的流程,學(xué)習(xí)演練工作中需要填制工作表格的方法等。
1、演練過(guò)程中由于發(fā)現(xiàn)的諸多問(wèn)題或者統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的改變,導(dǎo)致演練時(shí)意見(jiàn)的分歧和格式的不統(tǒng)一。
2、對(duì)于展位的基本工具的作用及專業(yè)的名稱有待系統(tǒng)化的了解,可能在實(shí)際工作中會(huì)存在一定的問(wèn)題。
1、在工作中提高自己的服務(wù)意識(shí),以專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶。
2、在實(shí)際演練中發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中可能存在的問(wèn)題,更好的解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、通過(guò)多次是實(shí)戰(zhàn)演練,提高了工作的效率,總結(jié)出了自己容易出錯(cuò)的地方并加以改正。
4、長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),明確了自己在工作中所扮演的角色和所需要承擔(dān)的責(zé)任。
1、通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),熟練掌握了工作流程,但是在工作習(xí)慣和嚴(yán)謹(jǐn)上還需要向公司的老前輩們學(xué)習(xí)。
2、現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),了解現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際工作與演練的不同之處,把現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)工作做到更好。
3、雖然自己學(xué)習(xí)了這個(gè)專業(yè),但會(huì)展是一個(gè)需要多方面專業(yè)知識(shí)的行業(yè),目前我所了解的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在繼續(xù)學(xué)習(xí)中了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。
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