無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
商務營銷策略篇一
在網(wǎng)絡科技飛速發(fā)展的今天，虛擬市場大有將實體市場取而代之之勢。那么電子商務時代的市場營銷應該怎么開展，下面小編為大家準備了電子商務與市場營銷的文章，歡迎閱讀。
(一)網(wǎng)絡市場存在的必然性與必要性
由于網(wǎng)絡市場覆蓋面過于龐大，學術界亦難為其完整定義。然網(wǎng)絡市場的存在已不容忽視。
當今社會，電腦正像電視一樣走入了大多數(shù)普通家庭，手機更是人均持有量超過了1部。根據(jù)“第31次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告”對6歲以上中國常駐人口的調(diào)查顯示，截止2012年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到5.64億，其中網(wǎng)絡購物用戶達到2.42億;手機網(wǎng)民4.2億，手機網(wǎng)民使用手機網(wǎng)上購物較2001年底增長了136%。并且，在快節(jié)奏生活的今天，道路的擁堵和停車困難使得我們不情愿去到一家六層樓的商場東游西逛顯然已不符合大眾的生活習慣，而且如今的白領們多半也沒有時間去“享受”這種東游西逛的樂趣。點擊鼠標去選擇自己喜歡的商品，更符合這一類人的生活方式。而這一類人，亦是當今社會的消費主體。恰恰是這一類人的存在，使得網(wǎng)絡市場有了存在的必要性，網(wǎng)絡市場亦勢必因為這一群消費主體的存在而不斷壯大、完善。
(二)網(wǎng)絡市場的運營模式及其帶來的附加價值
網(wǎng)絡市場中，多數(shù)是由供貨方直接將貨物交至購買方手中，購買方則會在驗貨之后以信用卡(或其他方式)支付貨款。如此一來不但免去了中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，將其效率大大提高，流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的減少加上節(jié)約的店鋪資金使得購買成本大大降低。有過網(wǎng)購經(jīng)歷的朋友不難發(fā)現(xiàn)，同樣的商品在網(wǎng)上購買較之在實體店中購買更為便宜，原因多數(shù)就在于此。而當收入維持不變，單價降低時，購買能力則相對提高。這便是網(wǎng)絡市場其運營模式所帶來的附加價值。
(三)網(wǎng)絡市場的存在的優(yōu)勢
相較于實地經(jīng)營店而言，網(wǎng)絡商鋪則可不受時間、天氣等影響，實實在在成為二十四小時不打烊的店鋪。且網(wǎng)絡市場更為寬廣，小小一方顯示器連接著的可以說是整個世界，相比于實體經(jīng)營店，它所能提供的貨品必定更加齊全，甚至是想象不到的齊全。比如近年來出現(xiàn)的.“春運神器”等商品，迄今為止，只有在網(wǎng)上才買得到。
(一)商品的定位
每一件商品都有屬于自己的市場定位，只要找對定位自然不愁買家上門。而想要找到屬于自己的定位，首先則要清楚自己商品的受眾方向。比如一家商鋪，其出售的主要貨品是文具，則其商品受眾多為學生。那么這位老板就要考慮，該如何做才能吸引學生的眼球。
(二)信息的失準
通常情況下，商家請網(wǎng)絡公司為其建立網(wǎng)址之后其更新頻率并不很快。其原因并非網(wǎng)絡公司不負責任，而是因為網(wǎng)絡公司對商家的資料了解不多，網(wǎng)絡公司即使想幫助商家更新但因沒有及時的資料而愛莫能助。通常這種情況下，網(wǎng)絡公司會為商家提供一個網(wǎng)絡后臺，商家可以自行更新資料。但如果這時商家沒有及時更新信息，使得網(wǎng)站上的信息過時失準，則自然難以收到預期的效果。
(三)關鍵詞不當
多數(shù)買家在網(wǎng)上挑選商品時，通常很少會直接去一家商鋪購買，多數(shù)則會先通過關鍵詞搜索到相關信息，然后再逐一比較篩選。而這時候關鍵詞的設定則變得尤為重要。好的關鍵詞會讓人眼前一亮，有想去一看究竟的欲望。這時候即使賣家商品與其他同類商品相比并無特異，卻也能取到先聲奪人之效。而關鍵詞設定則應注意以下幾點，首先是要明確，關鍵詞即是商品的標簽。其次則是要特別，要顯示出商品的特點與優(yōu)勢。另外避免從眾，即使是同類，甚至是同一產(chǎn)品，亦要展現(xiàn)出自己的與眾不同。
(四)網(wǎng)頁主打信息失誤
許多商家為了將自己的商品介紹得盡量詳細，故而在網(wǎng)頁上多落文字。其中這種做法完全是大錯特錯。在當今中國，網(wǎng)站最大的推廣與鏈接平臺莫過于“百度”。然而很多商家并不知道，百度網(wǎng)對于信息的抓取以圖片最為直接迅速。所以當商家在為自己的網(wǎng)站更新消息時應多以圖片為主，不但利于百度抓取，而且亦能讓買家更直觀的看到商品。畢竟通過文字了解商品需要一定的思維想象。
(五)網(wǎng)站的活躍度
同樣對于百度而言，當關鍵詞相同時，網(wǎng)站的活躍度的則決定了該網(wǎng)頁的排名前后，活躍度越頻繁則排名越會靠前。多數(shù)人瀏覽網(wǎng)頁時會選擇彈出的第一條消息，而想要爭取到這一機會，則需要商家自己多下功夫，最好是由專人來負責消息發(fā)布，發(fā)布消息時則應同時注意以上幾點。
此外，如果商家想更好的推廣商品，提升自己的知名度，則可注冊一微博或者微信賬戶，專門用來發(fā)布商品信息，最好能實現(xiàn)與網(wǎng)站同步更新。在這個“吃飯先照相，上車就低頭”的時代里，“微”的影響力是不容小覷的。而且這樣的力量，是可以免費獲得的。
當電子商務和虛擬商城已開始大片占據(jù)市場，傳統(tǒng)的銷售模式固然有值得學習之處，然亦有許多方式觀念已不合時宜，接下來本文便就繼承與改變兩點，淺作闡述。
(一)繼承
相比于網(wǎng)絡商鋪，實體店的存在可以用“歷史悠久”來形容。其發(fā)展歷程已經(jīng)成了一門科學，甚至一門哲學。在此其中，許多營銷理念、方式頗值得網(wǎng)絡商鋪來借鑒、學習。這值得學習的一部分，通常被稱作精華。
1、 營銷戰(zhàn)略
在買方市場的時代，好的營銷戰(zhàn)略顯得尤為重要。常用的營銷戰(zhàn)略主要則是通過“廣告效應”與“品牌效應”來提升自己商品的知名度，塑造自己的公信度。這兩點只要靈活變化，則能很好的應用到網(wǎng)絡營銷當中。及時且吸引眼球的消息更新則是很好的廣告。而如淘寶上的買家好評則是足夠有公信度的品牌。
2、 營銷方向
相傳這世上第一個成功的營銷者是那條名叫撒旦的蛇，它成功的將禁果營銷給了夏娃。盡管這一說法有待考證，但卻也很直觀的說明了營銷的要點，即需求。無論是市場營銷或者網(wǎng)絡營銷，正確的營銷方向都是決定成敗的關鍵。而正確的營銷方向所指，便是買方市場的需求。
3、 營銷理念
在傳統(tǒng)的營銷理念中，決策力與執(zhí)行力極其重要，正確的決策與判斷將決定一單生意的成敗。而堅定的執(zhí)行力與命令完成度則決定著一家公司的未來。這兩點，亦同樣適用于網(wǎng)絡營銷。
(二)變革
1、觀念的改變
在傳統(tǒng)的市場營銷模式中，“以人為本”的營銷觀念似已成了主導。更有人說下等人賣的是商品，上等人賣的則是人品。這句話雖然被市場營銷者們奉為金科玉律，然而在網(wǎng)絡營銷中，這一條卻并不適用。原因很簡單，在網(wǎng)絡營銷中，買方與賣方通過網(wǎng)絡聯(lián)系，期間根本很難產(chǎn)生足夠的了解，更遑論所謂的“人品”。買方看中的是實實在在的貨品。所以，由市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡經(jīng)濟，首先要變的即是觀念。
2、模式的改變
這里所說的“模式”不單單是指企業(yè)模式，亦是指管理模式。由于互聯(lián)網(wǎng)的便捷，企業(yè)中難免出現(xiàn)“離散狀態(tài)”即企業(yè)員工與管理者身處不同地區(qū)。雖然更好的實現(xiàn)了資源共享與資源整合，使企業(yè)更具多面性和靈活性，但卻在同時弱化了企業(yè)內(nèi)部的管理。然而畢竟利大于弊，管理問題雖不能忽視，但管理得當亦可忽視。
商務營銷策略篇二
;摘要：隨著新科學技術的迅速發(fā)展，在這些新技術應用下對企業(yè)營銷模式也有著優(yōu)化，促進了企業(yè)營銷的整體效率。跨境電子商務背景下的企業(yè)營銷發(fā)展，就要注重模式的創(chuàng)新?；诖耍疚闹饕獙缇畴娮由虅盏膬?nèi)涵及跨境電子商務下企業(yè)營銷特征加以闡述，然后結(jié)合實際對跨境電子商務下企業(yè)營銷現(xiàn)狀和具體營銷策略優(yōu)化進行詳細探究，希望能通過此次研究分析，對企業(yè)營銷發(fā)展起到促進作用。
關鍵詞：企業(yè)營銷；跨境電子商務；現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的企業(yè)營銷發(fā)展中，受到一些因素影響，在諸多方面還存在著不足之處，這就需要注重營銷策略的優(yōu)化，將新的技術應用在營銷工作中。跨境電子商務背景下的企業(yè)營銷，就改變了傳統(tǒng)營銷模式，對網(wǎng)絡平臺進行了應用，這就為企業(yè)營銷的進一步發(fā)展提供了技術支持，為企業(yè)營銷的整體效率提高打下了基礎。
1.跨境電子商務的內(nèi)涵及跨境電子商務下企業(yè)營銷特征
1.1跨境電子商務的內(nèi)涵分析
跨境電子商務是新的發(fā)展時代有著重要作用發(fā)揮，跨境電子商務是在不同關境交易主體間，通過電子商務平臺的應用來達成交易和支付結(jié)算后，利用跨境物流送達商品以及完成交易的商業(yè)活動。在對跨境電子商務的統(tǒng)一性概念還沒有明確，也有的學者認為跨境電子商務是不同國家地區(qū)間的交易，在郵件以及快遞形式下實施的通關，表現(xiàn)在數(shù)額小以及次數(shù)比較頻繁和速度快的國際貿(mào)易模式?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展時代，對營銷模式有著優(yōu)化改變，跨境電子商務的利用，對企業(yè)營銷的整體質(zhì)量提高也有著促進作用。
1.2跨境電子商務下企業(yè)營銷特征分析
跨境電子商務下的企業(yè)營銷發(fā)展中，也逐漸形成其自身的特征，比較突出的就是便捷高效性，在營銷的成本上得到了有效降低。跨境電子商務的應用對企業(yè)也帶來了很大便利，在店面租金層面有了降低，對庫存的壓力也大大的減少。并能有效實現(xiàn)跨地區(qū)以及跨空間和跨國界的全球化消費服務。跨境電子商務下的企業(yè)營銷交互式溝通的特征比較鮮明，能對互聯(lián)網(wǎng)技術加以應用，從而實現(xiàn)了即時陛的溝通，這就對信息和商品的交換完成效率有了很大程度提高，對實際顧客的需求也能有效滿足。
2.跨境電子商務下企業(yè)營銷現(xiàn)狀和具體營銷策略
2.1跨境電子商務下企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析
跨境電子商務下的企業(yè)營銷過程中，在受到一些因素影響下，對整體營銷的效率提高有著很大影響。由于政策的監(jiān)管體系建設沒有完善化，在政策層面的支持沒有到位，這就影響了企業(yè)營銷的效率提高。電子商務出口在貨物運輸以及交易方式等和傳統(tǒng)貿(mào)易差異性比較大，在當前的一些法律制度和跨境電子商務的實際發(fā)展的契合度有著差異，這就對企業(yè)的營銷規(guī)范性有著負面影響，還沒有形成跨境電子商務的全球化發(fā)展趨勢。
跨境電子商務下的企業(yè)營銷手段相對比較單一化，這就對實際消費者的變化不能有效適應，對企業(yè)的進一步發(fā)展，以及長期目標的實現(xiàn)上就會造成不利影響。為促進跨境電子商務的作用有效發(fā)揮，以及企業(yè)營銷的質(zhì)量提高，對營銷手段的多樣化就比較重要。
跨境電子商務企業(yè)營銷的整體交易環(huán)境需要進一步改善優(yōu)化。跨境電子商務下的企業(yè)營銷發(fā)展，在網(wǎng)站建設以及產(chǎn)品推銷和跨境支付的環(huán)境層面，還需要結(jié)合實際進行有效優(yōu)化。在對消費者的信任獲得上還需要進一步加強，在跨領域的延伸和商業(yè)驅(qū)動模式轉(zhuǎn)化層面，在服務體系上還沒有完善。這些都是影響企業(yè)營銷水平提高的重要因素。
2.2跨境電子商務下企業(yè)營銷策略實施
跨境電子商務下的企業(yè)營銷發(fā)展，在策略的科學實施層面就要加強重視，可從政策上進行著手，在跨境電子商務交易的業(yè)務范圍層面加以明確化，并要能積極建立跨境電子商務主體資格登記以及支付機構(gòu)結(jié)構(gòu)市場準入制度。不僅如此，企業(yè)營銷中在操作方面也要充分重視，要能把跨境電子商務和支付主體與外匯主體監(jiān)管體系有機結(jié)合，這對跨境電子商務外匯收支數(shù)據(jù)的統(tǒng)計就提供了很大方便，對外匯備付金的管理水平上也能有效提高。政策層面的支持要從多方面著手，其中就有電子商務出口經(jīng)營主體以及構(gòu)建相應檢驗監(jiān)管模式等，從多方面對企業(yè)營銷發(fā)展作出保障。
注重創(chuàng)新跨境電子商務企業(yè)營銷理念。在跨境電子商務下的企業(yè)營銷發(fā)展過程中，要想將發(fā)展水平有效提高，就要在跨境電子商務的營銷理念上和時代發(fā)展相結(jié)合，對傳統(tǒng)的企業(yè)營銷以及電子商務營銷的理念及時性轉(zhuǎn)變，將跨境電子商務的發(fā)展模式科學實施。從具體的措施實施上，就要對過度依賴中間渠道的營銷理念加以轉(zhuǎn)變，從而把資源投入到直接客戶以及消費和物流服務當中去。再有就是要能樹立全面以及全效的電子商務營銷理念，將跨境電子商務能直面消費者，采取積極措施獲得消費者的認可，在營銷的品牌樹立方面進行加強。
加強價格策略的科學實施。跨境電子商務下的企業(yè)營銷，在價格策略的實施層面科學實施，跨境電子商務下的價格策略實施要在用戶價值，以及價格變動能力和定位系統(tǒng)智能化上進行加強。企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)前，就需要與消費者建立聯(lián)系，在市場調(diào)查方面做好充分的準備工作，對實際客戶的需求能有效詳細的了解，從而制定科學性的產(chǎn)品價格。這對企業(yè)營銷的針對性策略作用發(fā)揮層面就有著積極作用。
跨境電子商務下的企業(yè)營銷發(fā)展，要在專業(yè)團隊的構(gòu)建方面科學實施。企業(yè)營銷的水平提高，和專業(yè)團隊的努力支持是分不開的，這就需要注重電子商務營銷團隊的專業(yè)化培訓，對準也人才的招聘以及對人員的培訓，分步驟的加以實施，結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品以及發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)出復合型的人才隊伍，這是在市場中競爭力提高的重要保障。
3.結(jié)語
綜上所述，跨境電子商務背景下的企業(yè)營銷發(fā)展，要從多方面進行分析研究，只有從基礎知識上著手，才能真正了解企業(yè)營銷中的不足，才能真正的針對性制定科學措施加以實施。通過從理論層面對跨境電子商務的應用以及營銷策略的實施研究，對實際發(fā)展就能提供理論支持。
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;摘 要：隨著科學技術的發(fā)展，電子商務對企業(yè)營銷環(huán)境造成了很大的影響。通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以打破時間與空間的限制，實時向客戶提供最新的商品信息并開展各種營銷活動。企業(yè)如何在商務背景下制定出科學合理的營銷策略成為了各個企業(yè)管理層共同思考的問題。本文首先闡述了電子商務背景下企業(yè)營銷策略所具備的普遍特點，并在此基礎上提出了企業(yè)可以遵循的策略制定與創(chuàng)新的方式與方法。
關鍵詞：電子商務；營銷策略；企業(yè)管理
電子商務的出現(xiàn)，為市場經(jīng)濟灌注了新鮮血液，在電子商務的背景之下，企業(yè)獲得了與這個時代緊密相連的營銷渠道。通過有效的利用電子商務，能夠切實降低企業(yè)的銷售成本，為企業(yè)的產(chǎn)品推廣和營銷都具有很大的積極作用，能夠提高經(jīng)營效率。電子商務對傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營的理念和模式產(chǎn)生了巨大的沖擊?，F(xiàn)如今，傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式已經(jīng)無法跟上時代的步伐，在一定程度上不能滿足指導實踐的要求。因此，針對電子商務環(huán)境的營銷策略需要進行重新構(gòu)建。
一、電子商務背景下企業(yè)營銷策略具備的特點
首先，電子商務實現(xiàn)了企業(yè)與消費者之間的雙向交流。傳統(tǒng)的營銷方法只能單方面的將產(chǎn)品的信息通過媒介傳達給廣大消費者，消費者始終處于一個被動的地位，一方面消費者得不到真正滿足自身需求的產(chǎn)品，另一方面企業(yè)也無法獲知消費者的真實需求，營銷部門由于無法及時獲得消費者的反饋信息，在產(chǎn)品的營銷與企業(yè)的盈利方面都有一定的限制。電子商務解決了這樣的單項營銷現(xiàn)狀，為消費者與企業(yè)建立起了溝通的橋梁。通過互聯(lián)網(wǎng)設置交流平臺，企業(yè)能夠迅速掌握消費動向，大大提高企業(yè)營銷調(diào)研的質(zhì)量。同時，還能夠擴大交流范圍，短時間內(nèi)與各個地方取得聯(lián)絡，并能夠馬上得到回應。與消費者保持密切的聯(lián)系，企業(yè)能夠站在消費者的角度，與其共同創(chuàng)造出新的市場需求。
其次，電子商務具有全球性的特點。與實際的空間范圍不同，電子商務將國別界限予以淡化，在企業(yè)營銷的觀念上被賦予了更多的國際化內(nèi)涵，電子商務本身屬于一種全球范圍的資源共享系統(tǒng)。企業(yè)在進行國際化信息交流的同時，還可以利用這種渠道直接獲取到國外消費者。企業(yè)既可以掌握營銷思想，也可以擴大市場范圍。
再次，電子商務是的貿(mào)易活動增加了虛擬化的特點。無論是供應方還是需求方，都可以通過電子市場推銷或購買產(chǎn)品，交易活動通常只見物不見人，企業(yè)與消費者只要在互聯(lián)網(wǎng)上建立聯(lián)系，無論在什么地方都可以實現(xiàn)交易。這種無形的交易帶來了市場營銷行為的變化，需要不同于傳統(tǒng)的安全性監(jiān)督。
二、電子商務背景下的企業(yè)營銷策略
第一，產(chǎn)品策略。電子商務為消費者與企業(yè)建立了可以及時交流的平臺，利用這一平臺，企業(yè)可以充分了解消費者的信息與消費者對于產(chǎn)品的要求。無論是新產(chǎn)品的開發(fā)還是產(chǎn)品線以及產(chǎn)品組合的決策都需要綜合消費者的實際需求的意見，應當定位為“以消費者為中心”的市場策略。消費者通過電子網(wǎng)絡在企業(yè)的引導下做出對產(chǎn)品的選擇，企業(yè)則根據(jù)這些要求合理改進產(chǎn)品，從而充分滿足消費者的需求，并為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務。但這一過程當中，需要先進生產(chǎn)系統(tǒng)的支持，具有完備的信息技術。唯有如此，才能夠提高消費者對企業(yè)的信任程度和滿意度，使得企業(yè)在市場經(jīng)濟當中占據(jù)較好的競爭地位。
第二，價格策略。電子商務背景之下的價格策略所注重的是用戶的價值、價格變動能力以及定位系統(tǒng)智能化。常規(guī)的產(chǎn)品定價是以產(chǎn)品的成本作為基礎，但通過電子網(wǎng)絡的媒介作用，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品之前，需要建立諸多與消費者的聯(lián)系，展開充分的市場調(diào)查和產(chǎn)品設計，了解顧客的需求。這一工作成本在電子商務背景下的產(chǎn)品成本中占據(jù)很大的比重。在制定某一產(chǎn)品的價格時只是反映出原材料與勞動力的成本顯得不盡科學。也就是說，企業(yè)在制定產(chǎn)品價格的時候更應該考慮到市場營銷有關活動的反應，產(chǎn)品對用戶的價值也應該是價格銘感度和競爭性的反應。
第三，促銷策略。電子商務背景下，企業(yè)要開展商品促銷，可通過建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上進行促銷活動。企業(yè)應為網(wǎng)站促銷設計較為全面和靈活的策劃，將相關產(chǎn)品的促銷信息進行充分的展示和宣傳，而不是在網(wǎng)站上完全充斥廣告，使其成為一個空洞的廣告宣傳空間，如果不能通過該網(wǎng)站使得消費者獲取有益信息，那么網(wǎng)站也無法發(fā)揮促銷效果，會缺少實際意義。此外，由于網(wǎng)絡電子商務具有虛擬特點，企業(yè)應進一步創(chuàng)建網(wǎng)站的可信度，堅固網(wǎng)站的安全性，取得消費者的信任。任何一個網(wǎng)站的細節(jié)都需要企業(yè)多加留意，企業(yè)的信息保持完整，網(wǎng)站的時效，網(wǎng)站本身都應該做出詳細的介紹，從而提高網(wǎng)站促銷的有效性。
三、結(jié)語
綜上所述，現(xiàn)如今電子商務在經(jīng)濟市場上發(fā)揮著重要的作用，具有建立溝通、資源全球化共享以及虛擬化的特點，在這些特點的基礎上，企業(yè)應建立相應的營銷策略，通過產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略等，提高企業(yè)的市場信譽度和知名度，為消費者提供更好的服務，充分滿足消費者的需求。唯有如此，企業(yè)才能夠在電子商務的背景之下，跟上時代的腳步，得到長期穩(wěn)定的發(fā)展。
參考文獻：
相關熱詞搜索：;商務營銷策略篇四
商務談判是銷售工作中的重要一環(huán)，成功的談判是做成業(yè)務的前提。商務談判營銷策略有哪些?下面本站小編整理了商務談判營銷策略，供你閱讀參考。
一、將心比心。談判最忌以己方觀點，需索無度，漫天叫價。談判時，也要帶三分俠氣，一片素心，多為對方著想。將心比心，帶來的是皆大歡喜的雙贏。如果談判過程中充滿火藥味，雙方各持己見，互不相讓，最后是臉紅脖子粗，頭破血流，這樣就很難談成任何建設性的結(jié)果。
二、突出優(yōu)勢。對對方立場、觀點都有初步的認知后，再將自己在此次談判事項中所占有的優(yōu)、劣勢及對方的優(yōu)、劣勢，進行嚴密周詳?shù)牧信e，尤其要將己方優(yōu)勢，不管大小新舊，應全盤列出，以作為談判人員的談判籌碼。而己方劣勢，當然也要注意，以免倉促迎敵，被對方攻得體無完膚。
三、模擬演習。就是將各種可能發(fā)生的狀況，預先模擬，以免實際遭遇時人慌馬亂，難以主控戰(zhàn)局。在了解優(yōu)、劣后，就要假想各種可能發(fā)生的狀況，預作策劃行動方案。小至談判座位的擺放都要詳加模擬。
1、投石問路，預估反映
不要迷信所謂“誰先報價誰先死”，我方先報價并不可怕，只要你能充分預估對方反應。通常報價過后，對方會有四種反：直接走人、抱怨價高、沉默應對或者是坦然接受。
2、多套方案，框定參照
通常報價過后坦然接受的可能性較小，今天暫且不提。我們主要講前面三種反應，為了應對這三種反應，準備多檔的多套替代方案，可以有效改變對方參照系，將對方的思路框在我方給出的范圍之內(nèi)。
3、深入探尋，搞清原因
替代方案給出之前，應該進行深入地“為什么”的原因探尋，再反向讓對方還價，以弄清對方還價的參照依據(jù)，方便對癥下藥。
4、讓步有道，循序漸進
1)每次讓步都給對方一定的優(yōu)惠，表現(xiàn)了讓步的誠意，同時保全對方的面子，使對方有一定的滿足感。
2)讓步的幅度越來越小.越來越困難，使對方感到我方讓步不容易，是在竭盡全力滿足對方的要求。
3)最后的讓步方式不大，是給對方約警告，我方讓步到了極限，或較大讓步急促成交。
商務營銷策略篇五
（一）中國網(wǎng)絡營銷發(fā)展背景。截至2010年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，較2009年底增加7330萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%，較2009年提高5.4個百分點。2010年，我國手機網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)擴大，截至2010年12月，手機網(wǎng)民達3.03億，較2009年底增加了6930萬人，我國網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時長為18.3個小時，毫無疑問中國互聯(lián)網(wǎng)的普及將給網(wǎng)絡營銷帶來前所未有的機遇。而事實也沒有令人失望，商務類應用用戶規(guī)模高位增長，網(wǎng)絡購物用戶年增長48.6%，是用戶增長最快的應用，網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行全年增長也分別達到了45.8%和48.2%，遠遠超過其他類網(wǎng)絡應用。從企業(yè)層面來看，大型企業(yè)100%建立了自己的網(wǎng)絡平臺。中小企業(yè)在網(wǎng)絡營銷方面也積極開展，截至2010年12月，有94.8%的中小企業(yè)配備了電腦，無電腦的中小企業(yè)僅占5.2%，92.7%的中國中小企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)，利用電子商務平臺推廣的比例達到了19.3%，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了中小企業(yè)與客戶溝通和為客戶服務的主要渠道之一，57.2%的中小企業(yè)正在利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶溝通及為客戶提供咨詢服務。從這一系列的數(shù)據(jù)中我們不難發(fā)現(xiàn)，未來不論是企業(yè)還是個人將受到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響，而我們的商務活動也將會面臨深刻的變革，企業(yè)要想在未來商業(yè)世界中占有一席之地誰也無法忽略網(wǎng)絡營銷的力量。
既然網(wǎng)絡營銷在現(xiàn)在和將來都具有戰(zhàn)略作用，那么我們就有必要對網(wǎng)絡營銷策略及方法進行一個全面的了解與把握。我們采取某種網(wǎng)絡營銷策略與方法之前，對網(wǎng)絡消費者動機的分析將貫穿其中各個環(huán)節(jié)。與此同時也將一直保持以消費者為中心思想。
（二）網(wǎng)絡營銷策略包括網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略、品牌策略、網(wǎng)絡營銷定價策略、網(wǎng)絡營銷渠道策略。
網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略。在網(wǎng)絡環(huán)境下，消費者喜歡獲得豐富多彩的產(chǎn)品與服務，具有更多的選擇性使是費者選擇網(wǎng)絡購物的一個重要動機，因此企業(yè)或銷售商應該根據(jù)自身能力，市場定位，盡量為消費者提供更多的產(chǎn)品組合，并及時發(fā)布新的產(chǎn)品。另一方面企業(yè)產(chǎn)品中應以中低端為主，高端數(shù)量要適當，在新品的發(fā)布上也應該以降低成本型和改進型產(chǎn)品為主，網(wǎng)絡消費者具有對價格更敏感，在選擇產(chǎn)品時更多考慮中低端的心理，在淘寶網(wǎng)銷售的３ｃ產(chǎn)品中２０００元以下的產(chǎn)品占比達到了驚人的７０％，由此可見中低端產(chǎn)品在網(wǎng)絡營銷中的重要地位。
品牌策略。品牌凝結(jié)了一個企業(yè)的精神與文化，同時也是企業(yè)的臉面，受人尊重的品牌帶給顧客的是對產(chǎn)品質(zhì)量和服務的認可。全方位的宣傳十分重要，以淘寶為例：在其成立初期為了應對ebay 易趣的門戶網(wǎng)站封殺，淘寶網(wǎng)以較低的成本，將廣告放到小網(wǎng)站上面，通過廣告宣傳，讓廣大消費者知道了有這么一個c2c 電子商務網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)相繼跟21 cn、搜狐和msn 建立了合作聯(lián)盟伙伴關系，特別是淘寶網(wǎng)一舉擊敗ebay 與msn中國網(wǎng)站的合作備受關注。宣傳對建立品牌固然重要，但是比不上顧客在網(wǎng)站上體會到的整體瀏覽或購買經(jīng)驗，因此質(zhì)量支持在品牌塑造上將具有基礎性的作用，許多購物網(wǎng)站都會在網(wǎng)站設計上盡量迎合消費者的購物習慣，方便消費者對商品的搜索與比較，例如京東網(wǎng)的頁面設計簡潔，給人一種舒服的感覺，其客服中心也能對消費者進行較為人性化的服務：而淘寶網(wǎng)的搜索引擎包括簡單搜索和高級搜索兩種，使消費者可以從各個角度對商品及買家等進行搜索。品牌宣傳還有其他很多方法，比如注重公共關系以及產(chǎn)權(quán)的保護等。
元以上手機市場接受程度略低，僅擁有16%的市場份額。
同時企業(yè)在商品定價時候也要回歸理性，價格戰(zhàn)是無底洞，而消費者也再回歸理性，價格不再是他們唯一的考慮因素，質(zhì)量、服務在消費者心中的位置逐漸上升。在此形勢下大量的ｂ２ｃ網(wǎng)站獲得了迅速的發(fā)展，ｂ２ｃ網(wǎng)站保證１００％正品，有更完善的消費者權(quán)益保護措施，較好的客戶服務，快捷而有保障的物流。他們不再以價格作為唯一的策略，同樣發(fā)展迅速。淘寶商城是淘寶最新開啟的b2b2c服務，服務的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權(quán)賣家，為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務，越來越受到廣大買家的關注和支持，2010年，淘寶商城業(yè)務快速發(fā)展，業(yè)務增長水平達到2009年的4倍，淘寶網(wǎng)憑借淘寶商城打破了之前淘寶網(wǎng)的低迷態(tài)勢。京東商城是另一家中國著名的ｂ２ｃ網(wǎng)站，2010年，京東商城躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網(wǎng)絡零售企業(yè)，連續(xù)六年增長率均超過200%，現(xiàn)占據(jù)中國網(wǎng)絡零售市場份額35.6%，連續(xù)10個季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。這些都充分說明網(wǎng)絡市場營銷價格策略要充分考慮服務等軟性因素，價格策略要理性。
免費價格策略也廣泛用于促銷和推廣產(chǎn)品。我們所熟悉的許多網(wǎng)絡產(chǎn)品都采取免費策略，眾多即時通訊工具如ｑｑ、ｍｓｎ、飛信等，以及各種網(wǎng)絡郵箱、微博、殺毒軟件均采取免費策略，而這都符合消費者在網(wǎng)絡條件下對產(chǎn)品免費及開放的需求。
網(wǎng)絡營銷渠道。網(wǎng)絡應用在現(xiàn)代商業(yè)中的地位不斷加強，將大大簡化分銷渠道，網(wǎng)上直銷將成為趨勢。一般情況下企業(yè)更多是建立網(wǎng)上配送聯(lián)盟，這使得服務鏈變得更加穩(wěn)固，供應商、渠道商和消費者之間的親和度大大增強。但是在我國目前的狀況下，物流環(huán)節(jié)已經(jīng)成為網(wǎng)絡營銷的薄弱環(huán)節(jié)。為了保證消費者體驗，很多具有實力的企業(yè)建立了自己的物流體系，例如凡客、京東等都斥巨資建立物流體系，淘寶網(wǎng)也將在未來數(shù)年投資３０００億元建立覆蓋全國的物流體系。但是對于能力有限的中小企業(yè)還是要與第三方物流企業(yè)建立良好的合作關系，以促成企業(yè)網(wǎng)絡營銷更好的實現(xiàn)。
網(wǎng)絡營銷的另一個問題就是消費者在購物時的體驗問題，因此虛擬店鋪渠道在提升消費者體驗方面將具有十分重要的作用。在企業(yè)網(wǎng)站上設立虛擬店鋪，通過三維媒體設計，形成網(wǎng)上優(yōu)良的購物環(huán)境、并可以進行各種新奇的、個性化的店鋪布置以吸引更多的消費者進入虛擬商店購物。
（三）網(wǎng)絡營銷方法包括企業(yè)網(wǎng)站營銷法、許可ｅｍａｉｌ營銷法、ｂｂｓ／ｓｎｓ等社交網(wǎng)站、搜索引擎。
目光投入到企業(yè)網(wǎng)站之上，中小企業(yè)曾有建站行為（含網(wǎng)上商鋪和獨立網(wǎng)站）的比例達到了43%，有42.1%的中小企業(yè)曾經(jīng)利用互聯(lián)網(wǎng)進行過營銷和推廣工作。
許可ｅｍａｉｌ營銷，是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值的信息的一種網(wǎng)絡營銷手段。通過這種方式可以有效提高廣告發(fā)布的準確性，減少對客戶的滋擾，增強客戶關系，是企業(yè)的一種重要網(wǎng)絡營銷方法。大型企業(yè)經(jīng)常會向注冊用戶發(fā)送電子郵件，我國中小企業(yè)利用電子郵件進行營銷的比例也達到了21.3%。將電子郵件營銷與crm系統(tǒng)結(jié)合，進行更加精準的促銷信息推送仍然是很有效的網(wǎng)絡營銷方式。因此，電子郵件營銷未來還將是最為普及的網(wǎng)絡營銷方式之一。
ｂｂｓ／ｓｎｓ營銷?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，各種社交網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn)，并且聚集了大量用戶，因此被作為網(wǎng)絡營銷的重要場所，截至2010年12月，我國微博客用戶規(guī)模達到6311萬，使用率為13.8%，社交網(wǎng)站、即時通信和博客的用戶增幅分別為33.7%，29.5%和33%。國內(nèi)外各種社交網(wǎng)站如ｆａｃｅｂｏｏｋ，人人網(wǎng)，ｑｑ空間都成為企業(yè)重要的廣告發(fā)布平臺。國內(nèi)的魅族手機，小米手機都很好的利用了論壇，提高了產(chǎn)品知名度，增強了客戶關系。
搜索引擎營銷是網(wǎng)絡營銷很重要的一種方法，也是企業(yè)網(wǎng)站推廣的首選方法。截止到２０１０年１２月，我國搜索引擎使用率達到81.9%，用戶規(guī)模3.75億，成為網(wǎng)民第一大應用。搜索引擎，利用用戶的檢索，可以將營銷信息迅速傳遞給目標用戶。廣告投放已成為搜索引擎公司的重要收入來源，大企業(yè)都會在搜索引擎上投放大量資源，在我國小企業(yè)利用搜索關鍵字廣告進行營銷的比例也達到了15.4%。
（四）但市場規(guī)模的井噴卻難以掩蓋網(wǎng)絡營銷發(fā)展的種種問題，尤其是信任問題，一再困擾中小企業(yè)電子商務網(wǎng)站的發(fā)展。近年來，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展不斷遭受釣魚網(wǎng)站的圍追堵截，電子商務網(wǎng)站更成為不法分子攻擊的目標。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，電子商務網(wǎng)站訪問者中89.2%的人擔心假冒網(wǎng)站，其中，86.9%的人表示如果無法獲得該網(wǎng)站進一步的確認信息，將會選擇退出交易。對此，電子商務專家表示，網(wǎng)絡交易遭遇信任危機，“信任缺失”已經(jīng)成為中小企業(yè)電子商務發(fā)展的最大瓶頸，“可信網(wǎng)絡”建設成為亟需解決的問題。但我們有理由堅信，隨著網(wǎng)絡環(huán)境的不斷優(yōu)化，網(wǎng)絡營銷將會成為企業(yè)和整個經(jīng)濟起飛的助推器。
注：文中數(shù)據(jù)來自ｃｎｎｉｃ２０１１年１月《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》：互聯(lián)網(wǎng)信息中心。
商務營銷策略篇六
;【摘 要】本文深入闡述了與傳統(tǒng)企業(yè)營銷相比，電子商務視域下企業(yè)營銷的主要競爭優(yōu)勢，并在此基礎上總結(jié)概括出現(xiàn)階段企業(yè)營銷戰(zhàn)略變革的幾個主要途徑。
【關鍵詞】電子商務；企業(yè)營銷
一、引言
網(wǎng)絡信息服務固有虛擬性、開放性的存在使得電子商務視域下無論是買賣的供求雙方還是購買商品的主體特性都存在一定的未可知性，其潛在的安全性威脅可想而知。因此，筆者認為電子商務的產(chǎn)生在為人們帶來方便快捷生活服務的同時也在很大程度上存在著商業(yè)互動的安全隱患。就這個角度而言，原有的企業(yè)經(jīng)營模式必然格格不入于現(xiàn)有的商業(yè)服務體系，因此，根據(jù)電子商務視域的特點，構(gòu)建新型的以客戶需求為主要依托的企業(yè)營銷策略就變得尤其重要了。
二、電子商務視域下企業(yè)營銷的主要競爭優(yōu)勢
1.商品市場的擴大化與信息獲取的多樣性
互聯(lián)網(wǎng)的開放性與連通性的存在使得電子商務極大的擴大了商品市場領域。一方面，互聯(lián)網(wǎng)技術的非間歇性與快速性使得每個交易活動僅在瞬間就可完成，同時不同的消費者之間也不會產(chǎn)生交互與沖突，即電子商務中一對多業(yè)務的存在。加之，互聯(lián)網(wǎng)的溝通將世界各國聯(lián)系起來，使得世界各國之間的人們處在一個完整的、無限循環(huán)的商業(yè)圈內(nèi)，這一地球村的出現(xiàn)無疑擴大原有的市場規(guī)?；?jīng)營為國際化的交易空間，商貿(mào)活動的頻繁程度可見一斑。另一方面，對于傳統(tǒng)的企業(yè)營銷而言，其大都依靠報紙、電視媒體等固化可見的形式進行信息的傳播與更新，而電子商務的提出，將各種搜索引擎（百度、搜狗等）、交友互動工具（騰訊qq、微博、微信、人人、bbs等）均轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗儷@取信息的主要渠道，多種渠道的同時運行使得使消費者能夠更加方便快捷且及時的獲取了更多有效信息，有利于商品交易的成功實施。
2.營銷主體的轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)商業(yè)行為的產(chǎn)生往往經(jīng)由生產(chǎn)商、批發(fā)商、供貨商、消費者多個環(huán)節(jié)才能實現(xiàn)一個連貫的市場交易活動。然而，信息技術的高速發(fā)展催生了基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務這一時代產(chǎn)物的出現(xiàn)，其產(chǎn)生完全突破了這一交易限制，轉(zhuǎn)變間接的交易行為為直接的生產(chǎn)者與消費者的定向交易，從而大大降低了商品的最終銷售成本。從這個角度而言，消費者也就成為了電子商務視域下的直接受益者。因此，筆者認為，電子商務及其衍生品的出現(xiàn)將更加突出有利于消費者的各項權(quán)益，突出了以消費者為主體的商業(yè)活動地位。此外，消費者通過各種渠道獲取與其所需求產(chǎn)品相關的各項信息，并且能在短時間之內(nèi)完成商品的整個交易過程，如對獲取的產(chǎn)品存在不滿意也可申請商品退換等，直到購買到其所滿意的產(chǎn)品為止。因此，在電子商務視域下，消費者在享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的方便快捷的生活服務，其時間及精力的消耗也隨之減少的同時卻更好的實現(xiàn)了其個性化消費，滿足了其特殊商品需求。而生產(chǎn)者也可根據(jù)消費者的消費記錄及對產(chǎn)品的直觀需求，挖掘其潛在的需求信息，建立一定完善的數(shù)據(jù)信息庫，從而為不同年齡段及階層的消費者量身定制適合的商品。故，筆者認為，在現(xiàn)有電子商務視域下，消費者已經(jīng)在無形中參與到了產(chǎn)品的生產(chǎn)中，將其需求轉(zhuǎn)變了生產(chǎn)的原動力。因此，消費者成為了主導企業(yè)市場營銷的主要因素。由傳統(tǒng)的以商品為主線的市場營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者為導向的營銷機制，這一營銷主體的轉(zhuǎn)變理應成為電子商務視域下企業(yè)市場營銷策略實施的重要考慮因素。
三、電子商務視域下企業(yè)營銷戰(zhàn)略變革的幾個主要途徑
1.完善信息獲取途徑
第一，加強企業(yè)網(wǎng)站建設。一方面，建設更為個性化的網(wǎng)站，針對新一代消費者提供更為獨特個性的信息頁面，并突出其產(chǎn)品的主要優(yōu)質(zhì)特性，做到在吸引消費者眼球的同時又能讓其眼光停留于產(chǎn)品的性能上。第二，對消費者的消費記錄及市場需求進行必要的調(diào)研或者對其購買產(chǎn)品做一定的回訪工作，建立相應的需求數(shù)據(jù)庫，并以此為依據(jù)完善產(chǎn)品需求信息，及時轉(zhuǎn)變產(chǎn)品生產(chǎn)類型。第三，實時更新企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息，讓消費者在第一時間獲取產(chǎn)品信息，從而更加有利于產(chǎn)品的交易。
2.推進個性化產(chǎn)品輸出步伐
電子商務的產(chǎn)生更多的凸顯了以消費者為主體的交易行為。因此，以消費者的需求為主航向，讓創(chuàng)新超出客戶的想象就有了重要的價值。然而，每個企業(yè)的目標人群定位及其掌握核心技術的差異性使得其不可能滿足各大消費者的需求，且由于資金、管理水平等各項企業(yè)經(jīng)營管理的限制也使得一個企業(yè)不能同時兼顧多種產(chǎn)品的經(jīng)營也做到最好?；诖?，企業(yè)應認識到其在某一領域內(nèi)的突出優(yōu)勢，并將其發(fā)揚開來，在某個獨立的領域生產(chǎn)出頂尖的產(chǎn)品，并最終定位于適當?shù)南M人群，對其加以宣傳與推廣，而不應千篇一律、魚龍混雜的面對多重人群生產(chǎn)多種產(chǎn)品。
3.積極進行商業(yè)模式變革并積極進入新的市場領域
傳統(tǒng)企業(yè)應更加積極的建立o2o模式或是其他模式。一者可以最大化宣傳企業(yè)品牌及產(chǎn)品。二者可以實現(xiàn)減少庫房成本，基本實現(xiàn)零庫存，最大化利益。創(chuàng)新已經(jīng)是時代必不可少的事情，而客戶的要求也越來越高，因此需要企業(yè)積極大膽的進入新市場。
四、結(jié)論
綜上所述，電子商務的產(chǎn)生有著傳統(tǒng)交易市場市場無可比擬的競爭優(yōu)勢，一方面，互聯(lián)網(wǎng)的存在不僅帶來了商品市場的擴大化及信息獲取的多樣性，同時也使得消費者成為了營銷的主體，因此，對我國現(xiàn)有企業(yè)營銷策略進行社會性的大變革，完善信息獲取途徑，推進個性化產(chǎn)品的輸出步伐，就有了極其重要的現(xiàn)實意義。
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