制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
保安的工作計劃與流程保安的工作計劃和目標(biāo)篇一
一:工作職責(zé):
1.保安員應(yīng)具有強烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,積極主動維護酒店內(nèi)外的治安秩序,做好防盜.防火.防搶.防破壞等治安事故,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為。
2.具有為酒店全心全意服務(wù)的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在迎賓服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的服務(wù)風(fēng)格。
3.上崗時注意力要集中,不得擅離職守,無故遲到早退,下班不要在酒店內(nèi)(大廳和客房區(qū)域)無故逗留,如需調(diào)換班次,須事先征得部門負(fù)責(zé)人同意,努力鉆研保安服務(wù)知識,掌握酒店保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時要保持旺盛的精力。
4.服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保酒店安全。
5.處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助酒店各部門處理賓客或雇員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設(shè)施。
6.在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
7.熱愛本職工作,敬業(yè)愛崗,自覺維護公司所在形象,心向八方,遵守職業(yè)道德,忠于職守,認(rèn)真履行崗位職責(zé),遵守工作操作規(guī)范,同事之間應(yīng)以誠相待,團結(jié)友愛,維護內(nèi)部團結(jié),做到不利于團結(jié)的話不說.不利團結(jié)事不做。發(fā)楊團隊精神,工作相互關(guān)心,相互支持,團結(jié)協(xié)作,共同維護公司整體利益和品牌形象。
8.定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、前臺、倉庫.客房等區(qū)域安全防范。
10.嚴(yán)格遵守公司的保密制度,嚴(yán)守公司機密不得向外界泄露公司財務(wù),營銷.人事.及客人等機密材料和內(nèi)部資料。酒店店長及部門主管安排和交辦的其他事項。
保安員崗位職責(zé)
1、管理層級關(guān)系
(1)、直接上級:部門經(jīng)理,主管,領(lǐng)班
2、基本職責(zé)
好車輛停放保管工作
3、工作內(nèi)容
(1)、準(zhǔn)確安排停車場,車輛停放,并做好車輛進出登記工作
(2)、定時對客房區(qū)域與樓道區(qū)域進行巡檢
(3)、協(xié)助前臺做好賓客迎送工作
(4)、定期對防盜設(shè)施,做出檢查,并做好詳細(xì)記錄工作
4、溝通流線
客服務(wù)工作
5、崗位工作制度
改證
平
(3)、不能擅離崗位,遇到報警時應(yīng)沉著冷靜,準(zhǔn)確地向上司報告
(4)、上崗時不得會客,不得私自帶陌生人隨意進出酒店
他人工作。
(6)、不得窺視客人行為,不得與客人發(fā)生爭吵甚至打斗
(7)、上班時不得做私事,吃東西,抽煙看雜志,睡覺
(10)、維修工不在或休假期間,處理酒店簡單維修工作,特別是周末影響營業(yè)和影響出租率的情況下。
(10)、不得遲到早退,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度
(11)、嚴(yán)格遵守保密制度,不瀉露酒店和客人任何資料
(12)、交接班要準(zhǔn)確,詳細(xì),按工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1.提前20分鐘到崗打卡簽到,2.做好上崗前的準(zhǔn)備工作。
情況并及時處理。
同前臺受理客人有關(guān)各方面的投訴工作并做好記錄。
衛(wèi)生工作范圍:大廳天花、地面、墻面、門、玻璃、上網(wǎng)臺及電腦保潔、桌子、茶幾、椅子、冰箱、飲水機、空調(diào)、報紙架、一樓聞衛(wèi)生間、一樓樓梯及地面。
人手抄登記本送到派出所并拿回前一天登記本,保持大廳及各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,做好前臺的迎客服務(wù)。
要部位要定時巡查.發(fā)現(xiàn)問題要及時排除,并做好記錄。
4.有需要時協(xié)助前臺對客人身份證掃描及傳送工作,負(fù)責(zé)酒水的配送,在電工下班的情況下負(fù)責(zé)酒店能完成的維修工作。
衛(wèi)生工作范圍:大廳天花、地面、墻面、門、玻璃、上網(wǎng)臺及電腦保潔、桌子、茶幾、椅子、冰箱、飲水機、空調(diào)、報紙架、一樓聞衛(wèi)生間、一樓樓梯及地面。
域要重點防范.做到萬無一失。
3.主動做好對客服務(wù),對進出酒店人員要有禮貌的問候,如發(fā)現(xiàn)可疑人員長時間在大廳及客房區(qū)域逗留應(yīng)主動上前詢問,應(yīng)妥善處理。
清理干凈,做好下一班交接工作。
衛(wèi)生工作范圍:大廳天花、地面、墻面、門、玻璃、上網(wǎng)臺及電腦保潔、桌子、茶幾、椅子、冰箱、飲水機、空調(diào)、報紙架、一樓聞衛(wèi)生間、一樓樓梯及地面。
嚴(yán)格按照君來世尊酒店員工手冊執(zhí)行。以上各條望各位同事仔細(xì)閱讀。
保安的工作計劃與流程保安的工作計劃和目標(biāo)篇二
招聘計劃一般包括以下內(nèi)容:
3、招聘小組人選,包括小組人員姓名、職務(wù)、各自的職責(zé);
7、費用招聘預(yù)算,包括資料費、廣告費、人才交流會費用等; 8、招聘工作時間表,盡可能詳細(xì),以便于他人配合; 9、招聘廣告樣稿。
二、招聘計劃的編寫步驟
招聘計劃的編寫一般包括以下步驟: 1、獲取人員需求信息:
人員需求一般發(fā)生在以下幾種情況:
招聘和應(yīng)聘是雙相選擇,招聘活動本身就是應(yīng)聘者對企業(yè)更進一步了解的過程。對應(yīng)聘者而言,企業(yè)的招聘活動本身就代表著公司的形象。企業(yè)招聘活動嚴(yán)密、科學(xué)而富有效率,會讓應(yīng)聘者對企業(yè)產(chǎn)生好感。
二、制定招聘流程的步驟
5、將上述內(nèi)容歸納、整理,起草招聘流程初稿;
對于有工作經(jīng)驗的人而言,工作經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)比他的學(xué)歷重要。他以前所處的工作環(huán)境和他以前所從事的工作最能反映他的需求特征和能力特征。特別是一些從事高新技術(shù)的研發(fā)人員,如果在兩,三年里沒有在這個領(lǐng)域做過工作,很難說他能掌握這方面的先進技術(shù)。另外,從應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷中還可以反映出他的價值觀和價值取向,這些東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比他的學(xué)歷所顯示的信息更加重要。
3,不要忽視求職者的個性特征
對崗位技能合格的應(yīng)聘者,我們要注意考察他的個性特征。首先要考察他的性格特征在這個崗位上是否有發(fā)展?jié)摿?,有些?yīng)聘者可能在知識層面上適合該崗位的要求,但個性特征卻會限制他在該崗位上的發(fā)展。比如一個應(yīng)聘技術(shù)攻關(guān)的應(yīng)聘者,他可能掌握了相關(guān)的知識,但缺乏自學(xué)習(xí)能力,并且沒有鉆研精神,顯然他不適合這個崗位。
招聘和求職是雙相選擇,招聘專員除了要更多的了解應(yīng)聘者的情況外,還要讓應(yīng)聘者能夠更充分的對公司的進行了解。應(yīng)注意的是,當(dāng)應(yīng)聘者與公司進行初步接觸時,因為公司的宣傳材料或者是專員的宣傳,應(yīng)聘者一般都會對公司有過高的估計,這種估計會形成一個應(yīng)聘者與公司的“精神契約”。招聘專員讓應(yīng)聘者更多的了解公司的目的之一就是打破這種“精神契約”(而不是加強)。
應(yīng)聘者對公司不切實際的期望越高,在他進入公司后,他的失望也就會越大。這種狀況可能會導(dǎo)致員工對公司的不滿,甚至離職。所以,讓應(yīng)聘者在應(yīng)聘時更多的了解公司是非常重要的。
5,給應(yīng)聘者更多的表現(xiàn)機會
關(guān)于應(yīng)聘者在面試時應(yīng)該如何注意自己的形象這個話題已經(jīng)談了很多。實際上,面試時招聘人員也應(yīng)該注意自身的形象。前面已經(jīng)講過,面試的過程是一個雙相交流的過程,它不僅是公司在選擇應(yīng)聘者,也是應(yīng)聘者在選擇公司。特別是那些高級人才更是如此。
保安的工作計劃與流程保安的工作計劃和目標(biāo)篇三
以“十三五規(guī)劃”為指導(dǎo)的重要思想,堅持以人為本,樹立和落實創(chuàng)新意識,強化和諧意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、奉獻意識。緊緊圍繞學(xué)校長久發(fā)展,強化各項管理,立足殘障學(xué)生的發(fā)展,轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化課堂教學(xué),進一步提高管理實效,創(chuàng)辦和諧的人民滿意的特殊教育學(xué)校。
1、注重思想,強化干部和教師隊伍建設(shè),抓好師德師風(fēng)、廉政勤政建設(shè)和普法教育。培養(yǎng)出師德高尚、業(yè)務(wù)過硬、銳意進取的“學(xué)習(xí)型”學(xué)校教師群體,教師素質(zhì)提升,在各類競賽中獲得較好的成績。
2、落實學(xué)校管理“以規(guī)章制度為基礎(chǔ),以人文關(guān)懷為紐帶,以考核評價為杠桿”的運行機制,建立和諧校園。以現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)為契機,創(chuàng)設(shè)一個良性競爭環(huán)境,激發(fā)教師爭先創(chuàng)優(yōu)的原動力。全面開展制度建設(shè),把學(xué)校各項工作具體化,用制度來管理學(xué)校,提升學(xué)校管理水平。
3、堅持以人為本,根據(jù)殘障兒童的實際開展針對性的教育,建立“一人一檔”制度。
4、強化學(xué)生德育工作。抓良好行為習(xí)慣培養(yǎng)、發(fā)揮班主任和班團隊作用、做好家校聯(lián)合工作。
育工作。以醫(yī)教結(jié)合為切入點,開展學(xué)前康復(fù)教育,重點開展聾兒聽力語言康復(fù)及智障孩子的康復(fù)工作。針對聽障學(xué)生的具體情況,運用相應(yīng)的教育手段、醫(yī)療手段和康復(fù)手段,關(guān)注特殊需要學(xué)生的教育與訓(xùn)練。探索性實施自閉癥學(xué)生的教育與康復(fù)訓(xùn)練,促進自閉癥學(xué)生的發(fā)展。
6、根據(jù)教體局統(tǒng)一部署,學(xué)校依據(jù)法律法規(guī)制定完善學(xué)校章程,把章程建設(shè)作為學(xué)校辦學(xué)活動的重要依據(jù),從而進一步加強依法治校,推進我校章程建設(shè)工作。
7、抓好送教工作,落實特殊教育三年提升計劃,開展“送教上門”活動,為我市重度殘疾的特殊兒童送上關(guān)愛。
1、努力建設(shè)一支政策、理論、管理水平較高的有一定創(chuàng)新能力和開拓精神的干部隊伍。中層以上干部要進一步加強理論學(xué)習(xí),班子成員統(tǒng)一思想認(rèn)識,互相信任,工作上互相補臺,做到大局觀念強,和諧意識強;堅持民主決策,以人為本;堅持立足本職,在崗敬業(yè),履職盡責(zé),廉潔自律。提高班子抓大事、議大事的意識和能力。特別是關(guān)乎群眾切身利益和事關(guān)學(xué)校科學(xué)發(fā)展的大事,要抓緊抓好。
2、認(rèn)真落實黨的民主集中制。要正確處理各職之間的關(guān)系,重大問題一定要集體研究,決不能搞一言堂,個人說了算。
3、要認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。強化內(nèi)部監(jiān)督機制,建立強大的反腐長城。
4、切實加強對學(xué)校工會、共青團、婦代會工作的領(lǐng)導(dǎo),幫助解決工作中遇到的困難,以凝聚教師的力量,一心一意為學(xué)校教育貢獻力量。
1、加強師德建設(shè),樹立良好師風(fēng)。加強教職工之間的團結(jié)教育,一切要以學(xué)校利益為重,求同存異,齊心協(xié)力,共求發(fā)展,樹立特教教師新形象。大力弘揚新時期人民教師的高尚師德和無私奉獻精神,樹立“身正為范、以人為本”的思想,熱愛關(guān)心每一位殘疾學(xué)生,嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生,做到愛校如家、愛崗敬業(yè)。
保安的工作計劃與流程保安的工作計劃和目標(biāo)篇四
;保安公司辦公流程管理制度
辦公流程,規(guī)劃辦公流程主要為了加強管理客服管理工作漏洞,提高保安行政管理工作。保安經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊和程序文件的批準(zhǔn)、發(fā)布。管理者代表負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊和程序文件的審核,負(fù)責(zé)組織有關(guān)保安人員對現(xiàn)有文件行評審。辦公室負(fù)責(zé)所有受控文件的發(fā)放、回收、銷毀及原稿的保存。
一、保安公司各級負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量記錄的編制、處理的審批。各部門負(fù)責(zé)相關(guān)保安服務(wù)質(zhì)量記錄的編制、填寫、收集、保存、歸檔、移交、處理。管理者代表負(fù)責(zé)監(jiān)督、審查質(zhì)量記錄控制的實施情況。質(zhì)量記錄的填寫人員,對所記錄的每一個數(shù)據(jù)文字負(fù)責(zé)。
二、保安項目辦公室辦公室、管理部.后勤寶等部門負(fù)責(zé)收集企業(yè)外部信息。部門負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)信息的傳遞和收集。辦公室統(tǒng)籌內(nèi)外部信息的傳遞和處理,做好信息的匯總、保存工作。報案后管理者代表對信息的傳遞和處理進行監(jiān)督。保安公司經(jīng)理負(fù)責(zé)主持管理評審會議,批準(zhǔn)管理評審計劃和管理評審報告。
三、保安隊伍管理者代表負(fù)責(zé)編制管理評審的計劃,編制管理評審報告,提供全面的質(zhì)量管理體系運行情況的報告,包括保安公司服務(wù)質(zhì)量方針和質(zhì)量目際的實施情況,對管理評審報告中提出的各項改進、糾正和預(yù)防措施的實施情況組織有關(guān)人員進行跟蹤和驗證。
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