當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
試用期對工作的總結(jié)萬能篇一
我于20xx年x月x日進入公司,經(jīng)過三個月的工作跟學(xué)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)跟自身的努力下,我的工作能力、思想認識跟業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得大幅度的提升,現(xiàn)作如下匯報:
一、我對公司的認識
湖南集團股份有限公司是一家集紡織、棉花收購及加工、紡織貿(mào)易于一體的大型工貿(mào)企業(yè),公司實力雄厚,員工人數(shù)眾多。
公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。同時,為國家、社會作出了巨大的貢獻,贏得了社會的廣泛認可,多次獲得國家跟當(dāng)?shù)卣C發(fā)的各項殊榮。
現(xiàn)在,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司正朝著“創(chuàng)知名品牌,做行業(yè)領(lǐng)先”的目標(biāo)闊步前進!
二、平時的工作成績:
1、在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排與指導(dǎo)下,準時,準確地完成部門的日常工作:周預(yù)算、月預(yù)算的編制工作,以及預(yù)算核準表向各部門的及時傳送;在做好部門日常工作的同時,參與了高新公司、衡陽公司、及采購部的審計工作。
2、七月下旬,部長安排審計高新公司帳目,我通過對各帳套及憑證的逐項核閱,到高新公司的實地查驗,發(fā)現(xiàn)了工作中存在的少量失誤、帳目復(fù)核程序的不完備,及時向上級作出了反應(yīng),督促財務(wù)人員改正。
3、八月份參與采購部機物料及包裝物的審計工作,通過對倉庫數(shù)據(jù)、實物查驗,以及對采購部各類原始憑證的逐項核查,了解到采購部的工作流程及審批制度、權(quán)限,對各項物的單價及庫存情況作了詳盡的了解與表格對比分析。
4、九月在完成本職工作的同時,首先在公司內(nèi)部對衡陽分公司的各帳套作了比較分析,于下旬的時候隨同部長到衡陽出差,通過實地查實各類帳簿、憑證,了解到各帳目均相符,審批程序跟授權(quán)批準制度齊備。
三、存在問題及對其改進方法
在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責(zé),具有較強的責(zé)任心和進取心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心、干練,對工作的專業(yè)性還不夠,感覺自己知識潰缺(如棉紡業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)審計專業(yè)知識)。我會在以后的工作中,不斷的通過學(xué)習(xí)提升自己。
在此,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),做一個全面的考量。同時也非常感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任跟幫助,希望能給予更多的機會鍛煉和提升,在公司茁壯成長。同時,為了我們的內(nèi)審工作能為公司發(fā)揮更好的監(jiān)督效應(yīng),我一定會更加努力!努力!!再努力!!!
試用期對工作的總結(jié)萬能篇二
轉(zhuǎn)眼間,三個月的試用期就要過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的精心呵護與指導(dǎo)下,我終于成功邁出人生的第一步,由一個忸怩浮躁的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名大氣沉穩(wěn)的新職工。在這些日子里,我都細心做好點點滴滴的事,為自己的將來打好基礎(chǔ)。在難忘的試用期的日子里,我對自己的工作做了一下總結(jié):
剛剛步入公司里,還是一個陌生的地方,一切都由學(xué)生時代轉(zhuǎn)了三百六十度變?yōu)橐幻毠?,剛開始是有些不適應(yīng),特別是自己的專業(yè)技能不能得到很好的發(fā)揮,有一段時間心情特別郁悶。廠里的領(lǐng)導(dǎo)更是對我們新職工進行思想交流,暢談人生,解除我們對人生的一些不正確認識的顧慮,在技術(shù)方面,找技能高的老師為我們進行技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。在伙食上對我們也是倍加關(guān)心,使我們安心于公司,把這里當(dāng)作自己溫暖的家。
“夏練三伏,冬練三九”,這是對執(zhí)著于人生目標(biāo)不惜付出代價的形象俗語,我們也一樣,對于一個陌生的崗位,對于自己關(guān)聯(lián)不大的專業(yè)技能,我們沒有被嚇掉,沒有放棄,聽從老師的教誨,虛心向老師請教相關(guān)知識,不懂就問,不會就學(xué),勤學(xué)苦練,知識與實踐相結(jié)合,爭取在短時間內(nèi)熟練掌握專業(yè)技能。
“出外靠朋友,朋友多了路好走”,來自于五湖西海的人才到公司尋發(fā)展,相識的確是一種緣份,所以,我特別珍惜這份來之不易的緣份,情份。當(dāng)只身一個來到這個陌生的地方,在夜深人靜的時候,不免想家,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),想打退堂鼓,“做人要有骨氣,是男子漢的,要挺起胸堂做人,條條大道通羅馬,當(dāng)工人不丟人”我的臉紅紅的,一夜未眠。從那后,圖書館成了我的第二休息場所,每逢給家里打電話時,一邊給爸媽問個安,一邊給爸媽打氣,讓他們放心,兒子在外是不容易,但要闖出個樣來,就要不怕吃苦。
工作的單調(diào)與苦燥,對于我來說,是一個令人頭疼的“?”,因為起初對于工作的含金量,我沒有正確理解工作與人生的真正相關(guān)聯(lián)的含意,應(yīng)該以苦作樂,在工作上要有所創(chuàng)新,才能找出工作的快樂。最基層的工作,是根基,要想向更高層的發(fā)展,基礎(chǔ)要打好,工作如此,人生也如此,所以,要時刻為自己做好準備,儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤,從基礎(chǔ)做起,從最根本做起,刻苦學(xué)習(xí),正確豎立人生目標(biāo),做好人生的規(guī)劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,命運才真正掌握在自己手中,在社會中,永遠立于不敗之地。
在公司上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,把他做為我希望的搖籃,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式公司里的職工,我盼望著這一天的到來,盼望著領(lǐng)導(dǎo)對我的那份信任,點亮我人生路上的那盞指路燈。
試用期對工作的總結(jié)萬能篇三
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時,也為我有機會成為鎮(zhèn)江移動的一份子而驚喜萬分。
雖然從事通信工作已有五年,但對移動公司的了解還僅限表面,因此如何理解并認同移動企業(yè)文化、如何認識、了解自己所從事的崗位便成了我的當(dāng)務(wù)之急。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均有了一定的進步,同時也有很多感想,現(xiàn)將我這三個月所做所思向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下。
在這三個月里,我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下先后到公司it中心、集團大客戶中心等部門實習(xí),然后正式到集團數(shù)據(jù)中心工作,主要負責(zé)煙草和衛(wèi)生行業(yè)移動信息化項目推進工作。由于此前對移動業(yè)務(wù)不是太熟悉,剛開始接手時有點找不著頭緒,因此這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基矗在這段時間內(nèi),我認真學(xué)習(xí)了集團數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊,了解各產(chǎn)品優(yōu)劣勢。在同事們的幫助下,我組織策劃了集團業(yè)務(wù)產(chǎn)品推介會,向鎮(zhèn)江社會各屆推介我們的三項集團業(yè)務(wù)—移動總機、集團彩鈴和無線寬帶;走訪了煙草公司相關(guān)信息化主管人員,編寫了煙草行業(yè)信息化匯報材料并于4月初向鎮(zhèn)江煙草公司領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,拉開移動煙草信息化推進序幕;梳理衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)資料,尋找移動信息化衛(wèi)生行業(yè)應(yīng)用的切入點。但同時我自身還有很多不足,比如有時有點急燥情緒,策劃一些大型活動經(jīng)驗不足等。
20_年對于鎮(zhèn)江移動來說是關(guān)鍵的一年,是鎮(zhèn)江移動全面趕超電信最重要的一年,對我個人來說是進入移動公司的第一個年頭,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、提高自己的學(xué)習(xí)能力,學(xué)無止鏡,如今是一個信息時代,社會的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)移動集團數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)知識,提高自己的工作能力。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
3、加強思想建設(shè),嚴格要求自己,多向身邊的同志學(xué)習(xí),不斷提高自我。
試用期對工作的總結(jié)萬能篇四
我于20__年_月__日正式在客服部工作,試用期_個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的_個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識。對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過_月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
試用期對工作的總結(jié)萬能篇五
畢業(yè)后的第一份正式工作,xx公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進來,卻還是因為環(huán)境和專業(yè)的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候,是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機會重新調(diào)整自己,去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的這幾個月,我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在xx這個陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。
在xx的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹?shù)奈?,工作中似乎還不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因為我在用心、認真的完成自己的職責(zé),并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會不解,其實對于我自己來說,意味著真正融入工作的開始。因為可以在新崗位上忙碌起來,因為可以進步和充實,也因為能為公司做更多有效的事情。
感謝公司和組織上對我的培養(yǎng),讓我參加了檔案管理培訓(xùn),雖然處在試用期,但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現(xiàn)在在xx公室的崗位上,我的職責(zé)逐漸明確起來,主要負責(zé)人事、對外宣傳還有后勤保障方面的工作,工作狀態(tài)較為穩(wěn)定,進入一個循序漸進的階段。平時還協(xié)助、參與團支部、工會的一些事務(wù)和活動,而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近,所以表現(xiàn)得較為積極。
其實,我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠而善良,豁達而上進,是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢,它會一直鞭策著我踏踏實實的工作,勤勤懇懇的為公司服務(wù),為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過考核,熱切期望在將來的工作中,能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點和指導(dǎo),通過自身的成熟和進步,更好的為公司效力!
采購試用期工作總結(jié)
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 感恩的心,感謝命運,讓我認識xx,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝xx,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,xx-xx年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止xx年xx月底,共計降低成本、節(jié)約費用達xx萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
xx-xx年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預(yù)防出現(xiàn)錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應(yīng)商需多加鼓勵,因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,xx-xx年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功。
試用期對工作的總結(jié)萬能篇六
__年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:
一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理。
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《工作守則》;《安全制度》;《房務(wù)部工作制度》;《餐飲部工作制度》;《中廚房工作管理制度》;《人事部工作制度》;《財務(wù)部工作制度》;《工程部工作制度》;《安全部工作制度》并上墻懸掛。
開業(yè)后,結(jié)合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標(biāo)準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是,加強內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善__員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊伍的建設(shè)。
1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的學(xué)院、__等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘__人,錄用__人,在職__人;流失率__%。
2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經(jīng)理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核。特別是__年__月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓(xùn)及演練。
為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,__年__月__日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習(xí),切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動。
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于__年__月、__月份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。__月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的__、__、__附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份。
短短的幾個月,人事部門的確做了點工作,但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足。
試用期對工作的總結(jié)萬能篇七
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結(jié)束了?;仡欉@一階段,我有很多進步的地方,也有很多不足的地方?,F(xiàn)在我就以我在這段時間里的成長和工作經(jīng)歷來做一下工作總結(jié)。
一、進步的地方
我的試用期是三個月,在我剛來到公司的第一個月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客交流的時候,我也不用心聽,所以在接打電話的過程中,我老是出現(xiàn)用詞不當(dāng),不知道怎么回答的錯誤。而且我也經(jīng)常被主管指出來,我普通話也不夠標(biāo)準的問題。到了第二月,等我適應(yīng)了公司的環(huán)境和對這份工作慢慢上手后,我就開始進入了工作狀態(tài),開始端正了我的工作態(tài)度。在主管對我們電話客服進行培訓(xùn)的時候,我就用心去聽,用心的去把工作重點和工作要點記下來。并且在每一天里我都提早半個小時來到公司,把我當(dāng)天的工作內(nèi)容和工作計劃都寫好貼在我的辦公桌上,每天督促著自己完成。另外,我還把我們電話客服需要背熟的幾條術(shù)語,都深深的記在了腦海里,在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的每一個用詞。
所以在之后的兩個月里,我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領(lǐng),開始能從容應(yīng)對顧客們在電話里提出來的一些問題。也能及時的幫他們找到一些解決辦法。
二、不足的地方
在這三個月里,我在普通話這方面做得還是不夠好,因為這可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)口音有關(guān),所以我的普通話不是什么很標(biāo)準。但是為了讓顧客能有更好的體驗,為了讓客戶更夠聽得更清晰,我會努力的改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段里定得目標(biāo)就是把我的普通話練好。雖然我知道這個難度很大,但是我會在每天晚上回到宿舍之后,堅持練習(xí)普通話一個小時。我相信在我的努力之下,我的普通話一定會有所改善。
來到公司的這三個月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個,但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個售后服務(wù)電話,每天至少撥打了x個反饋電話,所以我對我自己在這三個月里的表現(xiàn)還是很滿意的。但是我會在結(jié)下來的工作中,做到更加讓自己滿意,更加讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
試用期對工作的總結(jié)萬能篇八
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼從_月_日加入公司已經(jīng)有了三個月的時間,作為一名即將轉(zhuǎn)正的__崗位試用期員工,在這段時間里,我通過在工作上的學(xué)習(xí)和體會,認識到這份工作的基本以及部門團隊中熱情奮斗精神。這些都讓我深深的受到這份工作的感動,并期望能繼續(xù)在公司中發(fā)展進步下去。
回顧這三個月,雖然時間不長,但我的改變確實十足的。以下是我對自己近期工作情況的自我總結(jié):
一、思想方面
作為一名公司的新人,在近期的里,我對公司也加深了許多了解,并學(xué)習(xí)了公司的文化和理念,了解了工作的思想。通過在思想上的認識,我也進一步加強了自身的管理、要求,以及工作的熱情。
對我而言,經(jīng)過工作的體會。我也越發(fā)認識到自己在工作中的定位。雖然自身如今的能力并不高,但我也期望能在工作中通過自己的熱情和奮斗,積極的為公司做出一些貢獻和成績。
二、工作情況
在工作上,我一直嚴謹?shù)穆爮念I(lǐng)導(dǎo)的指揮,對于自己處理的任務(wù),也能認真遵守公司和崗位的規(guī)定,認真處理好。對于自己不懂的地方能及時提問,保證工作的準確性。
這三個月來,我一直努力保證自己工作的進步和提高。在空閑中也能向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教,并學(xué)習(xí)更多的工作技巧和知識。
工作外,我也一直在加強自己的自學(xué)。通過各種方式了解工作的技巧和知識,轉(zhuǎn)眼專業(yè)方法,提高個人能力。這對我的工作也帶來了很多幫助。
三、學(xué)習(xí)進步
經(jīng)過在實習(xí)階段的工作和努力,我的工作能力也有了極大的進步和提升。尤其是幾項基礎(chǔ)的工作?;貞泟傞_始實習(xí)的時候,我甚至連這幾項基礎(chǔ)的目標(biāo)都十分難懂,但如今,在領(lǐng)導(dǎo)和各位的幫助后,我通過積極的自我鍛煉和反思,改進了自己在工作中許多的雜亂問題,嚴謹了工作中的重點,提高了工作的表現(xiàn)。
如今,我已經(jīng)能出色完成這些任務(wù),并還在不斷學(xué)習(xí)新的知識,掌握更復(fù)雜的技能。雖然這段時間的工作中,我僅僅還只是一名試用期的員工,但我相信如今我在工作上的表現(xiàn)已經(jīng)不輸給其他前輩。我期望能加入這里,并跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指點,不斷的前進,努力,為自己,為公司加油!
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