計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
班長(zhǎng)下一年工作計(jì)劃篇一
20xx已逝，20xx已初，又是一年年關(guān)將至。20xx年對(duì)于賀州，對(duì)于樓市，對(duì)于鑫譽(yù)地產(chǎn)，還有對(duì)于我，都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。用使命般的熱情為客戶業(yè)主客戶提供溫馨、放心、貼心、細(xì)心周到的售后全過程跟蹤服務(wù)。為客戶制造感動(dòng)，為公司制造利潤(rùn)。
自進(jìn)入鑫譽(yù)公司已近8個(gè)月，入職以來，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長(zhǎng)聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛婿巫u(yù)這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
在逝去的20xx年，我共售房10套左右，總金額達(dá)370萬元左右。同時(shí)，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠(chéng)信是根本，我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來對(duì)待公司，為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù)。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為，公司必然面對(duì)損失，無形的是信譽(yù)的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失，所有的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹立誠(chéng)信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)。
1、對(duì)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4、今年對(duì)自己有以下要求：
(1)每周要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到10個(gè)潛在客戶。
(2)一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
(4)對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上要和客戶是思想上一致。
(5)要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流勵(lì)志網(wǎng)/，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(6)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
(7)客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
(8)自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
(9)和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
(10)為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到1、5萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造20萬元的利潤(rùn)。
以上，就是20xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo)，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為鑫譽(yù)房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺鑫譽(yù)房產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì)。
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
班長(zhǎng)下一年工作計(jì)劃篇二
一、認(rèn)真完成日常工作，努力提高自身的能力
作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
公司秉著“精誠(chéng)至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。在新的一個(gè)月即將來臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二，本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
四、回顧這個(gè)月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動(dòng)
這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上，我們將收獲無限的希望。
班長(zhǎng)下一年工作計(jì)劃篇三
一、今年2月份時(shí)值年關(guān)，按照慣例村委會(huì)在經(jīng)濟(jì)極度匱乏的時(shí)期，向全村村民發(fā)放了春節(jié)年貨，并為我村老年人集中辦理了老年優(yōu)待證。
二、今年年初，為方便我村適齡幼兒就近上幼兒園，村委會(huì)騰出部分地方創(chuàng)建了一個(gè)幼兒園，并招聘優(yōu)秀幼兒教師進(jìn)行執(zhí)教，為我村的幼教事業(yè)的發(fā)展提供了條件。
三、3月份春節(jié)過后，迅速展開工作，根據(jù)今年我村修建道路計(jì)劃，將我村西南方向通往中州路南路的五八渠北側(cè)道路打通，全長(zhǎng)x余米，路寬x米，全部用鋼渣鋪設(shè)完畢，在道路施工建設(shè)及征地過程中，得到了涉地農(nóng)戶的大力支持和碧棉谷有限公司的資金幫助，得以順利完成了“中魏路道路修建計(jì)劃”的第一步。
四、年前年后多次向上級(jí)積極請(qǐng)示爭(zhēng)取資金，經(jīng)過不懈的努力，在我村駐村幫扶單位區(qū)審計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下，今年4月份最全面的范文參考寫作網(wǎng)站，區(qū)公路局將我村至x村的道路列為養(yǎng)護(hù)維護(hù)城鎮(zhèn)道路，對(duì)此段全長(zhǎng)x米的道路進(jìn)行了全部修補(bǔ)維護(hù)，四十余萬元的維修資金全部上級(jí)撥付。
五、5月份修建損毀嚴(yán)重的村南頭五八渠，渠南x米，渠北x米，路基x米，混泥土路面在原路面的基礎(chǔ)上增加了x米，實(shí)為x米。資金方面x嶺及區(qū)公路局給予補(bǔ)貼資助，爭(zhēng)取是民政局資金七萬三千元，區(qū)公路局資金五萬元。
六、經(jīng)村兩委研究村民代表決定組建“安易通停車管理公司”得到鎮(zhèn)政府批準(zhǔn)，并且完善了相關(guān)手續(xù)和證照，總投資五萬余元，目前已經(jīng)投入使用，預(yù)計(jì)光鳳凰嶺停車服務(wù)，每年可增加一萬余元，即合理利用了荒溝又改變了周邊環(huán)境面貌。
七、經(jīng)過村兩委協(xié)調(diào)我村得到南水北調(diào)項(xiàng)目部水利二局支持，在金色六月的一個(gè)晚上，全體村干部加班，將困擾了我村多年的一段村中坡道＂三委坡”問題徹底解決，通向我村南北頭的咽喉要道得以修鋪，方便了群眾出行。
八、進(jìn)入收獲的九月，農(nóng)忙季節(jié)開始，村兩委的工作一刻不閑，禁燒工作開始，干部們用貼標(biāo)語，開廣播的方式進(jìn)行宣傳教育。進(jìn)入秋種的十月，適逢大旱，影響秋種，為保秋種順利進(jìn)行，村兩委開始進(jìn)行抗旱澆麥工作。
九、安裝了3年監(jiān)控設(shè)施由于自然災(zāi)害和年限已久，今年已出現(xiàn)損毀，為保證村民的財(cái)產(chǎn)與人身安全，經(jīng)村兩委會(huì)研究決定對(duì)我村所有的監(jiān)控設(shè)施及路燈進(jìn)行維修，久久重陽節(jié)先一天所有路燈和監(jiān)控工作處于正常工作狀態(tài)。思想?yún)R報(bào)專題在九九重陽節(jié)這天，村委會(huì)對(duì)我村年滿60周歲的老年人發(fā)放福利，并為我村爭(zhēng)取到南水北調(diào)項(xiàng)目部資金支持三萬元，老年人重陽節(jié)福利資金一萬元，年底通過調(diào)水辦協(xié)調(diào)預(yù)計(jì)可再次爭(zhēng)取到上級(jí)資金二十萬元。
十、十一月底十二月初時(shí)至嚴(yán)冬，我們村兩委班子在嚴(yán)寒中工作沒有一絲的松懈，為我村群眾修建一處健身廣場(chǎng)，并安裝了健身器材，填補(bǔ)了我村以往沒有群眾集體活動(dòng)鍛煉身體的場(chǎng)所。我村計(jì)劃生育、綜合治理、村民飲水用電、環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)村低保、民調(diào)信訪、殯葬管理等工作在今年逐步趨于完善，現(xiàn)在正在為村民準(zhǔn)備春節(jié)福利，并且研究決定今年的春節(jié)福利要比往年有所提高，一年要上一個(gè)臺(tái)階。
回首今年，充實(shí)而忙碌，展望明年，我村計(jì)劃將中魏路第一段的鋼渣路修建成水泥路，以五八渠右岸為依托延伸至我x頭劉x養(yǎng)殖場(chǎng)門口。分三期建設(shè)一處生態(tài)農(nóng)莊，作為我村一處亮點(diǎn)，為我村今后科技興農(nóng)村民致富，開啟一個(gè)好的模式。計(jì)劃維修村內(nèi)部分道路破損部分，更加完善關(guān)乎我村群眾民生問題的進(jìn)一步提升。
班長(zhǎng)下一年工作計(jì)劃篇四
x年是開盤之年，我從一個(gè)新人開始學(xué)起，從預(yù)約客戶、考講沙盤、接待客戶并成交客戶，一步一步向著自己的目標(biāo)在努力著。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力;不斷的預(yù)約、回訪、拜訪客戶;配合著經(jīng)理的營(yíng)銷策略，駐點(diǎn)、派發(fā)宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)著，并榮幸的加入到團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中。
一、工作中學(xué)習(xí)到的東西
而在團(tuán)隊(duì)中，經(jīng)理、主管、同事的指導(dǎo)，讓我這個(gè)初學(xué)者可以盡快的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
④在與客戶洽談成交時(shí)，也學(xué)習(xí)到了交談的技巧，提高了語言表達(dá)能力，增強(qiáng)了個(gè)人心理素質(zhì)。
⑤懂得了，只有與客戶轉(zhuǎn)換角度的去思考，才會(huì)去明白客戶所擔(dān)心的和所需求的，從而給出適合客戶本人的產(chǎn)品，取得客戶信任。
二、工作不足之處
同樣，在學(xué)習(xí)中，也有些不足的地方。
①不能很好的維護(hù)好客戶，在情感營(yíng)銷這方面，無法領(lǐng)悟其精髓。
②電話約訪客戶技術(shù)不成熟，在很多時(shí)候，總是無法電話約訪到客戶時(shí)間。
③在無法達(dá)成成交時(shí)，心態(tài)上會(huì)出現(xiàn)些許的偏差，個(gè)人心理素質(zhì)還是不夠強(qiáng)大。
④個(gè)人的知識(shí)積累不夠全面，沒有足夠的廣度和深度。
但我會(huì)繼續(xù)努力，積累知識(shí)，增強(qiáng)心理素質(zhì)，放正心態(tài)，讓自己思維模式轉(zhuǎn)變，更好地發(fā)揮出情感營(yíng)銷的特點(diǎn)，提高銷售成績(jī)。
三、下一年和目標(biāo)
③溫故而知新，溫習(xí)經(jīng)理培訓(xùn)的課程內(nèi)容，在銷售實(shí)戰(zhàn)中領(lǐng)悟其精髓要領(lǐng)，并學(xué)會(huì)融會(huì)貫通，執(zhí)行完成經(jīng)理分配的各項(xiàng)營(yíng)銷策略計(jì)劃。
2、 個(gè)人下一年的目標(biāo)：
①每天電話20組以上，爭(zhēng)取約訪客戶上門一組以上;
③完善自己各項(xiàng)銷售技巧，爭(zhēng)取在明年讓自己的銷售業(yè)績(jī)可以提高兩倍以上，為自己的下一個(gè)目標(biāo)做好充分的準(zhǔn)備。
四、個(gè)人對(duì)公司的建議
1、對(duì)公司各部門的建議
③俗話說“三軍未動(dòng)，糧草先行”，員工工作的動(dòng)力來源于工資和獎(jiǎng)勵(lì)，公司管理層更明白其中的利害關(guān)系，望財(cái)務(wù)部可以準(zhǔn)時(shí)發(fā)放員工的“口糧”，只有良好的公司福利，才可以激發(fā)員工的工作激情和斗志，吸引更多的社會(huì)人才為公司服務(wù)。
我們的工作就是為了服務(wù)于客戶，為服務(wù)客戶便捷的辦理各項(xiàng)手續(xù)是我們的工作宗旨與原則，希望各部門以此原則為重點(diǎn)，不怕麻煩，為客戶實(shí)行一條龍服務(wù)，讓客戶感到“省心，放心，開心”。
2、對(duì)公司的看法
公司在最近一年里，經(jīng)過不斷地吸納人才，使得公司的管理體制已慢慢健全，而董事長(zhǎng)的公司目標(biāo)，則為公司的前方道路作了明確指示，員工也都努力積極工作著，若董事長(zhǎng)可以靜心聽取下層員工的工作反饋建議，并進(jìn)行研討，再加上各部門可以親密交流配合完成工作，相信公司會(huì)如同“東方明珠”一樣，綻放出耀眼光芒。
最后，祝愿公司各部門同事，祝愿各位管理層領(lǐng)導(dǎo)，在新到來的xx年里身體健康!工作開心!財(cái)源廣進(jìn)!
并祝愿我們一起努力的公司，事業(yè)蒸蒸日上，銷量碩果累累，團(tuán)隊(duì)和諧美滿!
班長(zhǎng)下一年工作計(jì)劃篇五
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，我將從以下幾個(gè)方面開展20xx年工作。
1、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，做好人力資源規(guī)劃
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
2、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展需要
20xx年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合，努力提高招聘效果，降低離職率。在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平，增強(qiáng)公司綜合實(shí)力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、做好公司培訓(xùn)管理工作
將在20xx年初對(duì)公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，完善培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué)。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度，完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理工作，同時(shí)，對(duì)東營(yíng)市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
5、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作
做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時(shí)為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。
在即將過去的20xx年里，面對(duì)困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里，將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，實(shí)事求是，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
班長(zhǎng)下一年工作計(jì)劃篇六
(一)抓宣傳，實(shí)事求是
1、廣泛開展《公民道德實(shí)施綱要》的宣傳。要通過開設(shè)專題、專欄、專版，運(yùn)用媒體網(wǎng)絡(luò)等多種形式，宣傳道德知識(shí)、普及道德規(guī)范，在全社會(huì)大力弘揚(yáng)真善美、鞭撻假惡丑，營(yíng)造道德建設(shè)的濃厚輿論氛圍。
2、深入宣傳貫徹《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》。通過刷寫標(biāo)語、出黑板報(bào)、開講座、寫心得、談體會(huì)等形式，宣傳進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的必要性。全體成員要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，從增強(qiáng)愛國(guó)情感做起，弘揚(yáng)和培養(yǎng)以愛國(guó)主義為核心的偉大民族精神;從確立遠(yuǎn)大志向做起，樹立和培養(yǎng)正確的理想信念;從規(guī)范行為習(xí)慣做起，培養(yǎng)良好的道德素質(zhì)和文明行為。
(二)抓活動(dòng)，務(wù)求實(shí)效
1、思想道德教育活動(dòng)。包括世界觀人生觀教育，理想信念教育，愛國(guó)主義教育，集體主義教育，社會(huì)主義教育等活動(dòng)，做到有活動(dòng)計(jì)劃和活動(dòng)記錄。
2、開展助學(xué)活動(dòng)和特殊群體的關(guān)愛活動(dòng)。對(duì)因家庭困難失學(xué)和面臨失學(xué)的學(xué)生開展捐助活動(dòng)，要建檔，有記錄，并將捐助資金和人數(shù)上報(bào)上級(jí)關(guān)工委;對(duì)有不良行為的青少年實(shí)施救助，要建檔立案，結(jié)成對(duì)子，制定落實(shí)幫教措施;搞好留守生調(diào)查，并落實(shí)相關(guān)的關(guān)愛措施，有檔案、記錄、責(zé)任狀。建立健全扶貧助學(xué)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。建立學(xué)校學(xué)困生、貧困生檔案，制定幫扶的計(jì)劃，繼續(xù)開展"情系災(zāi)區(qū)、奉獻(xiàn)愛心"的扶貧助學(xué)活動(dòng)，注重宣傳先進(jìn)典型事跡，把關(guān)愛工作落到實(shí)處。
3、關(guān)心學(xué)生的道德品質(zhì)、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。嚴(yán)格規(guī)范每周一的升旗儀式，充分發(fā)揮每一個(gè)環(huán)節(jié)的教育作用。各班要采用恰當(dāng)?shù)慕逃侄?，良好的教學(xué)方法。充分發(fā)揮宣傳欄、黑板報(bào)的宣傳作用。
4、利用課堂教育形式，對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行法律知識(shí)教育。利用報(bào)告、講座等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育和法律知識(shí)輔導(dǎo)，請(qǐng)法律部門的領(lǐng)導(dǎo)講解知法、懂法、守法的重要性、必要性和緊迫性。請(qǐng)法制副校長(zhǎng)來校分析各種犯罪案例，教給一些基本的保護(hù)方法，講解如何用法律來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
5、關(guān)心學(xué)生的心理健康教育。
加強(qiáng)中學(xué)生心理健康課，設(shè)立心理咨詢室，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生生理、心理衛(wèi)生教育，是保證學(xué)生健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。本年度將通過講座、報(bào)告、討論、心理咨詢等形式，對(duì)有心理障礙的'學(xué)生進(jìn)行調(diào)適和矯正，幫助同學(xué)解決心理上的疑點(diǎn)，提高同學(xué)們的自信心，進(jìn)而提高同學(xué)們的心理素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心，不斷提高學(xué)習(xí)效率，心理壓力。
6、繼續(xù)做好家長(zhǎng)學(xué)校工作，加強(qiáng)家校聯(lián)系。家庭教育是青年學(xué)生社會(huì)化的起點(diǎn)，是其他教育形式無法替代的。積極開展多形式多渠道的家學(xué)活動(dòng)，加強(qiáng)規(guī)范管理，進(jìn)一步規(guī)范"家長(zhǎng)學(xué)校"工作的開展，使"家長(zhǎng)學(xué)校"工作逐步走向制度化、規(guī)范化管理，提高"家長(zhǎng)學(xué)校"工作的有效性，努力形成一個(gè)家校共進(jìn)的氛圍，把"家長(zhǎng)學(xué)校"辦出水平，辦出實(shí)效。
(三)抓隊(duì)伍，夯實(shí)基礎(chǔ)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研。對(duì)學(xué)生思想道德教育狀況進(jìn)行調(diào)研，努力使關(guān)心下一代工作更有針對(duì)性、實(shí)效性。緊緊圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，深入思考關(guān)心下一代工作應(yīng)該"關(guān)心什么"、"怎么關(guān)心"等重要問題;認(rèn)真研究新形勢(shì)下少年兒童"需要什么"、"怎么引導(dǎo)"等重要課題。
2、加強(qiáng)我校關(guān)工委組織建設(shè)。建立關(guān)工委組織工作例會(huì)制度，促進(jìn)關(guān)工委成員的工作聯(lián)系與交流，增強(qiáng)關(guān)工委系統(tǒng)的凝聚力與向心力，進(jìn)一步推動(dòng)關(guān)心下一代工作的開展。積極安排、動(dòng)員部分退休老同志到關(guān)工委來工作，不斷增強(qiáng)關(guān)工委的活力和生氣。進(jìn)一步發(fā)揮"五老"作用，擴(kuò)大"五老"隊(duì)伍，根據(jù)"五老"特長(zhǎng)和意愿，動(dòng)員他們?yōu)殛P(guān)心下一代作貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)關(guān)心下一代宣傳工作。利用并拓展關(guān)工委已有的宣傳陣地，加強(qiáng)與廣播、電視、報(bào)刊等新聞單位的聯(lián)系和溝通，大力宣傳關(guān)心下一代工作和"五老"的先進(jìn)典型，進(jìn)一步加大對(duì)關(guān)工委工作和"五老"先進(jìn)事跡的宣傳報(bào)道力度，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心下一代、促進(jìn)少年兒童全面健康成長(zhǎng)的良好輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境而努力工作。
1、九月份活動(dòng)主題：暑假社會(huì)實(shí)踐文明上網(wǎng)讀書教育活動(dòng)月
"文明班級(jí)"評(píng)選、學(xué)期評(píng)優(yōu)活動(dòng)
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
暑假文明上網(wǎng)、讀書活動(dòng)
2、十月份活動(dòng)主題：行為規(guī)范學(xué)雷鋒教育活動(dòng)月
主題班會(huì)"黨在我心中";
主題班會(huì)"學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)";
第一期黑板報(bào);"學(xué)雷鋒，見行動(dòng)"實(shí)踐活動(dòng);
第一次健康衛(wèi)生知識(shí)講座
3、十一月份活動(dòng)主題：愛國(guó)禮儀文明教育活動(dòng)月
清明節(jié)革命紀(jì)念地祭掃愛國(guó)主義教育基地參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)
第二期黑板報(bào)
開展"大手牽小手，生態(tài)環(huán)保行"活動(dòng)
"我是90后"讀書征文演講比賽
4、五月份活動(dòng)主題：法制安全教育活動(dòng)月
慶祝"五一"勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)
開展"五四"青年節(jié)活動(dòng)
請(qǐng)法制副校長(zhǎng)舉行一場(chǎng)法制安全教育講座
消防及防踩踏演習(xí)
第三期黑板報(bào)
結(jié)合母親節(jié)，開展感恩教育。
5、六月份活動(dòng)主題：環(huán)保心理理想教育活動(dòng)月
"世界環(huán)境日"主題活動(dòng)
心理健康教育講座
第四期黑板報(bào)
6、七、八月份：誠(chéng)信暑假社會(huì)實(shí)踐文明上網(wǎng)讀書教育活動(dòng)月
主題班會(huì)：誠(chéng)信是立身之本
"文明班級(jí)"評(píng)選、學(xué)期評(píng)優(yōu)活動(dòng)
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
暑假文明上網(wǎng)、讀書活動(dòng)
7、九月份：行為規(guī)范與尊師教育。
開展慶祝教師節(jié)活動(dòng)
了解本校學(xué)生的情況，落實(shí)留守孩子的名單，并做好留守孩子與教師的結(jié)對(duì)子工作。
8、十月份：愛國(guó)主義教育
邀請(qǐng)退休教師或老革命家開展一次以愛國(guó)主義為核心的講座報(bào)告。
校園藝術(shù)節(jié)
開展以愛國(guó)主義為主題的征文和演講比賽。
9、十一月份：感恩與法制教育
邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)來校有關(guān)的法制報(bào)告
組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)法律知識(shí)，聘請(qǐng)校外輔導(dǎo)員上法制課
感恩為主題的班會(huì)
校園體育節(jié)
10、十二月份：誠(chéng)信與安全教育
誠(chéng)信主題班會(huì)
邀請(qǐng)專家進(jìn)行消防與安全知識(shí)講座
班長(zhǎng)下一年工作計(jì)劃篇七
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)士部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)士知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)士文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用"5.12"護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)士技術(shù)水平。隨著護(hù)士水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)士部組織護(hù)士查房及護(hù)士會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)士服務(wù)中人文精神的'培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)士的服務(wù)需求，新的一年護(hù)士工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)士質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)士質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)士管理水平。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)士質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)士質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)士部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)士工作中的問題，提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)士文書采取質(zhì)控員～護(hù)士長(zhǎng)～護(hù)士部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)士記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)士文書不歸檔。年終護(hù)士文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)士過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)士部每月進(jìn)行護(hù)士安全隱患查擺及做好護(hù)士差錯(cuò)缺陷、護(hù)士投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)士服務(wù)需求信息，護(hù)士部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
(一)指定具有護(hù)士以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)士部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1～2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)士園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)士動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
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