總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
藥房個人工作總結(jié)門診西藥房個人工作總結(jié)篇一
藥房是藥劑科直接面對護(hù)士、病人的重要窗口,如何方便護(hù)士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護(hù)士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護(hù)士、病人的`溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這近一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機(jī)。
嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
收到計劃藥品后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗收,認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調(diào)整購藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強(qiáng)管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。
對“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》、《藥房調(diào)劑工作制度》、《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
藥房個人工作總結(jié)門診西藥房個人工作總結(jié)篇二
在思想方面
自己能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極參加院科兩級組織的各項政治學(xué)習(xí),牢記辦院宗旨,時刻與院黨委保持一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)張廳長講話,并把講話精神領(lǐng)會貫通,應(yīng)用到實際工作中去。
在業(yè)務(wù)方面
自己能嚴(yán)格要求自己,做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供服務(wù);對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護(hù)了我院的形象,收到了良好的社會效益。如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系,待其更正后再行調(diào)配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五?!惫芾恚矗簩H?、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。
配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應(yīng)用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。對于即將到期的藥品,能及時與醫(yī)師聯(lián)系,讓他們盡快應(yīng)用,避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,對自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品,發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報,以免造成經(jīng)濟(jì)損失。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去。
房工作的重要性、必要性,以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會議精神,嚴(yán)格按照科室計劃執(zhí)行,對科里安排的工作都能及時認(rèn)真的完成,做到上通下達(dá),團(tuán)結(jié)一致。
任職以來我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認(rèn)真反思,取長補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
藥房個人工作總結(jié)門診西藥房個人工作總結(jié)篇三
時光荏苒,不知不覺在衡生藥房工作已經(jīng)三個月了,從陌生到認(rèn)識,從熟悉到如今融入這個團(tuán)隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,非常榮幸能成為這個團(tuán)隊中的一員。本人熱愛這個崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,從無遲到早退現(xiàn)象。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。
6、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如:個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
藥房個人工作總結(jié)門診西藥房個人工作總結(jié)篇四
一:完善工作流程,提高工作效率
門診藥房是個大窗口,每天都要直面患者,如何方便病人?如何提高工作效率?是藥房的工作重點。我們藥房共有藥劑人員6名,每天除了承擔(dān)門診、住院藥品的發(fā)放,還要從事中草藥及中藥顆粒配方的調(diào)劑,隨著門診量的不斷增加,為了提高工作效率,在努力滿足患者要求的前提下,做好與患者的溝通工作,請其耐心等待,必要時機(jī)動配備下夜班人員加班,保證藥房工作正常運轉(zhuǎn)。有效改變了取藥排隊,取藥等待等現(xiàn)象。
二:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量
在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,并按時按量完成了學(xué)習(xí)計劃和任務(wù),提高了服務(wù)意識,明確了工作目標(biāo),并開展了藥物咨詢及宣傳服務(wù)工作,耐心解答病人提出的問題,在不斷實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三:做好藥品管理工作
(一)我們根據(jù)藥品的消耗量及臨床用藥情況,制定請領(lǐng)計劃,確保臨床用藥及時供應(yīng),急救藥品及時供給。并對一些貴重藥品實行逐日清點,做到帳物相符。藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗收,對近效期藥品及時向臨床醫(yī)生匯報,盡量減少過期藥品的發(fā)生。藥品出庫時做到“先進(jìn)先出,近期先出,按批號發(fā)放”。努力履行藥劑科人員職責(zé),確保用藥安全。服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。
(二)對麻醉藥品、一類精神藥品進(jìn)行專冊登記,實行每班交接制度,嚴(yán)格審查處方,憑處方和安瓶由醫(yī)生或護(hù)士簽字發(fā)放,做到賬物相符。
四:做好處方點評工作
每月按時完成處方評審,對在院有資質(zhì)的每一位醫(yī)生的處方進(jìn)行抽查,評審,作出相應(yīng)的整改意見和建議,及時向院務(wù)匯報情況。經(jīng)過全年的評審,整改,處方書寫規(guī)范得到了明顯的好轉(zhuǎn),不合格的處方逐漸消失。
五:存在問題及改進(jìn):
(一):藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,今后工作中我們盡量不斷克服。庫存足夠的量以備用。
(二):藥品有過期現(xiàn)象,我們會繼續(xù)不斷的整理,將近效期的品種報告醫(yī)生,盡量減少報損量,如有過期品種及時發(fā)現(xiàn)清理下架,確保臨床用藥安全。
20xx年前半年,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo),各科室的支持,綜合全年質(zhì)量檢查結(jié)果,藥房還有不盡人意之處,但作為藥房管理人員,我們在努力完善自我,今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
藥房個人工作總結(jié)門診西藥房個人工作總結(jié)篇五
本人自x年xx月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時間。在這兩年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識。并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
藥房個人工作總結(jié)門診西藥房個人工作總結(jié)篇六
時光荏苒,不知不覺在衡生藥房工作已經(jīng)三個月了,從陌生到認(rèn)識,從熟悉到如今融入這個團(tuán)隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,非常榮幸能成為這個團(tuán)隊中的一員。本人熱愛這個崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,從無遲到早退現(xiàn)象。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。
6、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如:個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
藥房個人工作總結(jié)門診西藥房個人工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一半,像藥房領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。通過學(xué)習(xí)和時間的漂移也該對自身的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。咱們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自身的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的`品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功,可咱們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成咱們的基本功是很不應(yīng)該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機(jī),不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自身的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為咱們的20xx年畫上一個完美的句號!
藥房個人工作總結(jié)門診西藥房個人工作總結(jié)篇八
近年來,我總是腳踏實地、埋頭苦干,始終信奉“####”的院訓(xùn),在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作,受到好評。
一、加強(qiáng)黨的先進(jìn)理論知識學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)
作為一名共產(chǎn)黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認(rèn)為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅強(qiáng)的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對黨的先進(jìn)思想知識的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保藥品質(zhì)量
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,近年來從未發(fā)生過差錯事故。
三、科研和學(xué)習(xí)方面
在工作之余,我力爭緊跟學(xué)科發(fā)展動態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,開發(fā)新項目。近年來,積極申報和參與各類科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,在開展新項目,主動承擔(dān)責(zé)任,鼓勵他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。
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