最新機關單位個人述職報告 事業(yè)單位個人述職報告(實用6篇)

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最新機關單位個人述職報告 事業(yè)單位個人述職報告(實用6篇)
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隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

機關單位個人述職報告 事業(yè)單位個人述職報告篇一

回顧這一年來,作為xxx單位的xxx經理,我從未忘記自己的工作的重要職責!在工作方面,我積極帶領手下員工,認真、嚴謹?shù)母鶕挝话l(fā)展目標,積極的建設以質量與服務為核心的優(yōu)秀的團隊。

經過這么一年來的發(fā)展和管理,我個人在工作上也有了不小的進步和提升。在此,我通過對20xx年的反思和分析,對自身的工作情況匯報如下:

回顧一年,在工作中我一直在根據單位的發(fā)展要求,積極的在工作中調整并學習。不僅在工作中改善了自己的工作能力,也帶著手下的團隊一起努力的發(fā)展、改進。

在自身的學習過程中,我對自身的不足進行積極的檢討和反省,并積極的改進了自己的不足和問題。不僅加強了自己的在管理和業(yè)務上的能力,還在制定計劃的時候,考慮了很多其他企業(yè)的豐富經驗,吸收優(yōu)秀且適用的經驗為我們使用。

此外,我也注重在生活中為自己充電,在生活中總為自己準備著管理和xx業(yè)務類的書籍,同時也一直在考慮市場和客戶的需求,積極擴展自己的思想。并且,我還帶動隊員的自我思考,讓團隊中的每個人都能在工作中積極思考,為單位的計劃貢獻能力。

在團隊的管理上,我一直以來嚴格的加強公司的團隊精神,通過嚴格的管理來激發(fā)團隊成員的工作積極性和自覺性,擴展隊伍的思維,全面的提升隊伍中的整體能力。

在管理上,我也吸取了很多的經驗和建議,認真的聽取了領導的建議和員工們的反饋,積極的帶動了團隊的士氣,提高了工作的成績。

也許是個人在管理上的能力不足,在今年的工作中,我有時候在管理上也不夠嚴謹,沒能全面的看待團隊中問題,導致了一些工作的不足。這些都是我不夠完善的地方。

如今,20xx年已經過去,但今后還有更加長遠的道路要走,我會積極努力,讓今后的團隊和工作都更加優(yōu)秀!

機關單位個人述職報告 事業(yè)單位個人述職報告篇二

尊敬的領導:

上半年的工作就這樣結束了,在上半年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了努力,上半年以來堅持不懈的工作,沒有出現(xiàn)任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,在評選中,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我上半年工作的極大褒獎?;仡櫳习肽甑墓ぷ鳎揖褪沁@樣過來的。

抓住中小企業(yè)融資主線,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結交企業(yè)界朋友。無論是擔保公司工作,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開中小企業(yè)融資這條主線。廣泛布點,形成業(yè)務網絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會、典當行、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網絡。

策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。抓項目不放松。深入企業(yè)內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優(yōu)質項目,推進項目策劃,全方位營銷。

負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業(yè)協(xié)會、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,形成了廣泛的業(yè)務網絡,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業(yè)務,積極宣傳協(xié)會,為會員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務。組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業(yè)融資市場,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,但摸索出可貴的經驗。

做好_的開發(fā)和運營。爭取_成為主要業(yè)務收入來源;開發(fā)網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;項目中小企業(yè)融資抓重點,提高成功率;抓策劃,以培訓促策劃。開辦_培訓班。

展望以后的工作,我還是會繼續(xù)和上半年的工作一樣,堅持不懈,積極進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的能力,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,這是責無旁貸的,我相

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

機關單位個人述職報告 事業(yè)單位個人述職報告篇三

尊敬的領導:

您好!

20xx年是充實和忙碌的一年,在公司領導和同事們的支持和幫助下,我?guī)ьI辦公室和網絡營銷部兩個年輕的團隊,伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長。

這一年,辦公室走出了骨干員工調離后交接的陣痛,行政事務有序過渡,內部管理井然有序,調研督辦深入一線,充分發(fā)揮了中樞核心機構的職能;

這一年,網絡營銷部從稚嫩走向成熟,頂住壓力,整合資源,邊實踐邊摸索,逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來源的11個人的核心團隊。

現(xiàn)將20xx年工作述職如下。

今年3月,辦公室的骨干員工xx,因工作需要調至經營管理部,除司機外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員xx。4月初,xx調至辦公室。

辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務均不熟悉,所有工作得重新再學習。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務,認真指導審核,做好過程指導,在工作中一起提高。

面對大量繁瑣事務,我們一起調整思路,周密調研,將辦公室的各項工作重新梳理,科學整合,簡化流程,大刀闊斧地進行了部門內部改革,短時間內讓各項工作井井有條,煥發(fā)出別樣的生機。不論是會務接待、基層調研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個高效運轉的職能機構,上傳下達通暢,管理外延全面,成為了聯(lián)系公司領導和基層部門的核心紐帶。

今年辦公室調研工作密切關注宏觀政策、行業(yè)動向和前沿技術,精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產業(yè)的信息;內部管理體現(xiàn)窗口形象,提升服務水準;前臺、司機、文秘各司其職,高效有序;勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破;會務接待規(guī)范禮儀;督辦職能充分發(fā)揮,廣告ci工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測手冊》、《工程監(jiān)測》等樣本廣告冊,在企業(yè)形象建設、標識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。

網絡營銷是新東西,之前只是在建材廠工作時,利用零星時間再by灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術的所有業(yè)務嫁接到電子商務上,心底根本沒底。

今年x月x日,公司為了強化營銷,正式組建了網絡營銷部,從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大,花了很多時間學習別人怎么做電子商務,再考慮如何根據公司的實際開展網絡營銷。

在領導和兄弟部門的幫助下,我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從網站建設、網絡推廣一步步做起,通過xx等工具,一步步構筑起xx技術的網絡天地。

幸運的是,今年超額完成公司下達的營銷指標,拿到了xx余萬元的市場訂單,xx技術的網絡營銷終于挺過了嬰兒期。

這是群策群力、上下一心的結果,我們沒有讓別人看到笑話。

在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:

1、過于性急,不太講究工作方式方法。

這一點主要表現(xiàn)在網絡營銷部方面。有時候看到某些關鍵詞排名不好,或者有些網絡推廣工作沒有達到預期的要求,跟團隊溝通時不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進。

2、考慮問題不太周全。

辦公室的有些事務,由于閱歷和經驗不夠,有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教,盡量把每一件事都辦好。

20xx年,對辦公室和網絡部而言,都是關鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁,多向領導和前輩學習請教,敢拼敢干,在市場大潮中乘風破浪,為工程技術公司的發(fā)展貢獻我們的力量!

述職人:xxx

20xx年x月x日

機關單位個人述職報告 事業(yè)單位個人述職報告篇四

尊敬的領導:

堅持日有所學,學有所獲。在實際工作中,我始終把學習放在首位,堅持天天自學,并做好筆記,每周五下午定為單位集體學習日,定時組織單位干部職工一起學習政治理論和業(yè)務知識,時刻以黨員標準和各項廉政制度約束自己,規(guī)范自我行為;同時,結合部門工作職能,認真研究學習各項經濟法規(guī)、政策。由于今年我縣成為全省第一批擴權縣,部分工作程序和經濟政策的變化,給我們增加了新的工作任務,為此我參加了省市縣組織的各項業(yè)務培訓,并組織廣大干部職工一起進行了學習,規(guī)范了工作標準和工作程序,提高了工作效率和水平。

根據職責分工,今年重點抓了黨風廉政建設和反腐敗、行風評議、機關效能建設及科室日常事物等工作,做到早安排、早布置,重點抓落實,按時按質完成了各項任務,取得了較好的效果。

1、以廉政文化建設為切入點,深入開展黨風廉政建設教育活動。

組織全體干部職工仔細研讀每一篇保先教育讀本上的文章,認真做好讀書筆記,做出深刻的個人分析,提高了認識,明確了行動指南,牢固樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀;同時,對企業(yè)黨風廉政建設工作進行了安排部署,及時進行指導、督促、檢查,使國企廉工作取得了顯著成效。

2、機關行風評議工作取得新成果

在民主評議行風工作中,因地制宜,創(chuàng)新工作方法,豐富活動載體,不斷完善機關制度,規(guī)范工作標準,虛心接受社會各界監(jiān)督,正確對待各級、各部門提出的意見和建議,堅決杜絕了門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象的發(fā)生,提高了機關整體形象,受到了社會各界的好評。

3、機關效能建設成效明顯

機關效能建設的好壞決定著為經濟發(fā)展服務的效率和水平。按照上級的統(tǒng)一部署,今年重點抓了機關效能建設,成立了專門組織,制定了詳細的實施方案,規(guī)范了辦事程序,建立了規(guī)章制度,完善了各項措施,推行了政務公開制度,實施了“陽光工程”,保證了重大事項公開、公平、公正,為企業(yè)解決了改制、信訪中的突出問題,切實做到了“提質、提速、為人民、促發(fā)展”,受到了社會各界認可和贊同。

4、經濟服務工作又現(xiàn)新亮點

今年以來,緊緊抓住擴權強縣這一發(fā)展機遇,積極研究探索擴權強縣的各項政策法規(guī),積極為企業(yè)辦實事、辦好事。一是為___公司和__水泥廠申請年免稅300萬元;二是整頓清理了煤炭市場,制定了整頓方案和監(jiān)管實施辦法;加強了成品油、煤炭、廢舊金屬市場的日常監(jiān)管,并按有關規(guī)定對相關企業(yè)進行了年檢,對符合條件的兩家廢舊金屬企業(yè)申請了資格審核證;四是加強了電力監(jiān)管,積極組織企業(yè)在電力黑色預警期內,錯峰避峰用電,平衡用電需求,并為電力局申請了“承裝修許可證”,加強了行業(yè)管理;五是為企業(yè)治亂減負提出意見和建議,幫助企業(yè)協(xié)調解決生產中出現(xiàn)的問題,保證了各項經濟指標的快速增長。

工作中,認真落實領導干部廉潔從政的各項規(guī)定,嚴格按照領導干部“四項紀律、八項要求”去做,全面落實中央、省、市關于領導干部廉潔從政“七條”規(guī)定,時刻以黨員的標準嚴格要求自己,規(guī)范自己的行為,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,努力做到堅持原則,秉公辦事,不殉私情,走群眾路線,充分調動各方面的積極性;積極協(xié)助一把手,團結機關干部職工,積極參與機關重大決策,依法形使職權,做到了廉潔從政,熱情服務,樹立了良好的工作作風。

一年來,雖然取得了一些成績,做了一些該做的工作,但在新形勢下距新任務的要求還有一定差距,今后還需加強自身修養(yǎng),提高自身工作效率和工作水平,加強學習,努力發(fā)展自我,完善自我,以推動___縣域經濟更快更好地發(fā)展。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

機關單位個人述職報告 事業(yè)單位個人述職報告篇五

彈指之間,20xx年已經漸行漸遠。盤點過去一年的工作,既非平凡又令我難忘,在這一年中,我始終都是一如繼往地腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),開拓進取,努力做到不辜負組織和同志們對我的期望。20xx年,在市局黨組的愛護關心下,在同事們的大力支持幫助下,我以求真務實的態(tài)度,清正廉潔的作風,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務?;仡櫼荒甑墓ぷ?,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,感受非常深刻,有付出有收獲,工作還算成功。

下面,我就全年個人的.學習、工作和廉潔自律等情況向各位領導和同志們作述職報告,不到之處,懇請大家批評指正。

俗話說:人活到老,學到老。今年以來,我始終把學習放在首位,努力做到“三學”,即:學政治、學科技,學業(yè)務。

學政治,講政治講規(guī)矩。春訓期間,積極參加“兩學兩守兩為”、“三抓一促”、“嚴明政治紀律,嚴守政治規(guī)矩”、“三嚴三實”“正風肅紀、重塑形象”、“履職盡責”等一系列活動的學習,下半年我又深入學習了《黨章》、《準則》、《條例》等內容,汲取學習營養(yǎng)元素,從精神的領會、到思想的剖析、到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。我記下了每次學習筆記,并撰寫了3篇學習心得體會,不斷提升自己的人生觀、價值觀、世界觀,認真踐行做守紀律講規(guī)矩的好黨員好干部。

學科技,促提高促能力。不管工作有多么地忙碌,我都會擠出點滴時間忙操練,通過循序漸進的學習操作與探索,我現(xiàn)已基本掌握了辦公自動化、新的核心征管軟件等操作,基本適應了當前地稅系統(tǒng)信息化建設的需要,大力提升了辦公應用綜合水平。

學業(yè)務,利管理利工作。今年來,我積極參加分局組織的“一周雙學”,做到學習有筆記,認識有體會,特別在財務政策,業(yè)務學習上,我更是謙虛好學,不懂就問,通過不斷的學習積累,提高了自身的理論水平和業(yè)務素質,從而為做好分管工作打下了良好的基礎,促使各項工作的順利開展。

同時,我還堅持做到在政治上、思想上、行動上始終與市局黨組保持高度一致,用理論指導實踐,牢固樹立群眾觀念,不斷增強服務意識,提高實際工作能力,堅持在學中干,干中學,活到老,學到老,勤于思考,勇于實踐,學以致用,不斷提高了自身的綜合素養(yǎng)。

自從去年x月調入到今年的__月份,我一直分管的是辦公室政務、財務、機關后勤及掛點稅費管理五科、稅費管理六科。__月份分局新任領導班子配齊后,工作分工上有較小范圍調整,我現(xiàn)分管辦公室政務、事務、財務工作,聯(lián)系稅費管理六科,我仍感肩上責任重大,但我時刻牢記領導囑托,誠實做人,扎實做事,踏實工作,總希望自己付出的一切能夠對得起工作、對得起組織、對得起同事,盡量做到問心無愧。在工作期間,我認真抓好分管工作:

一是努力抓好政務,搞好后勤保障。辦公室是分局的神經中樞,擔負著領導參謀、上傳下達、后勤保障和綜合協(xié)調的多項職能。為適應領導的要求和分局工作的需要,組織辦公室全體人員召開科室會議,通過思想教育,明確分工,明確職責等多管齊下的方法,使辦公室逐步在工作效率、工作質量、服務意識等方面都有了較大的提高。一是負責承辦的重要會議等活動安排都比較周到、精細、滿圓,受到領導和與會人員的好評;二是更新網站建設,年初對局內網站建設進行了更新升級,充實了網站內容,加大了信息宣傳,保證了信息更加暢通;三是后勤保障和行政管理上,達到有章可循、服務提升、管理有序。兩查期間,安排食堂為加班人員提供晚餐,為干部職工提供了良好的后勤服務保障;四是加強車輛日常管理,對公車進行了清理,嚴肅司機紀律,車輛維修實行先批后修責任到人;五是辦公室人員整體素質有較大提高,工作踏實、不畏辛苦、勤勉敬業(yè)、淡溥名利。

二是嚴格財經紀律,規(guī)范財務管理。20xx年財務室在相關科室的配合下,先后展開自查自糾多次,接受省督察組、區(qū)審計局、區(qū)人社局、區(qū)紀委以及系統(tǒng)內部交叉檢查,先后完成了經費支出票據檢查、工資及津補貼檢查及整改工作,在檢查、整改中不斷完善財務管理。同時,進行了固定資產的全面清理登記,物資的清理查庫,資金的對帳核實以及往來的清收清繳,修改完善充實財務制度,進行了全面的整帳建帳和遺留問題的處理工作,使財務管理基本上走上了規(guī)范化、制度化的管理軌道。在預算管理方面,組織財務專人到省、市局參加20xx年預算會審,依據市局下達的預算總額,積極做好20xx年預算工作,實行了項目層層分解。日常管理中加強了督導和提高,嚴格了先審后批再報帳的費用報銷程序,做到無預算、超預不審,審核不到位、不合要求,一律不簽批。通過半年結帳、費用公開,嚴格程序,嚴格預算后,各科目費用得到了大大的降低,特別是食堂費用、“三公經費”開支比同期下降了一半。

同時,今年4月份組織了財務人員參加了為期3天的全省財務管理及內部控制視頻培訓,并召開了財務工作安排會議,進一步嚴格財經紀律。11月份還組織財務人員參加省直行政單位資產管理信息系統(tǒng)升級培訓。同時,開展公務用車、津補貼、財務支出票據、辦公用房、食堂及招待費等專項清理工作,進行了自查自糾。

三是深入基層調研,督辦提質增效。年初,為了全面加強征收管理、堵塞稅收漏洞。我親自到稅費管理五、六科督辦“強征管,優(yōu)服務”工作開展情況,召開了稅收專項清理工作動員會,就開展稅收專項清理工作作安排部署;兩查工作期間,多次深入五、六科督辦“兩查”及當前稅費征管、收入等工作,對五、六科每個階段的“兩查”工作再動員再部署再鼓勵,還深入x化工股份有限公司x分公司、x有限公司等企業(yè)進行了實地走訪調研,查訪企業(yè)負擔,經過大家的共同努力,“兩查”工作取得了實質成效。

一是認真學習《廉政準則》和區(qū)政府《工程建設領域項目公開和誠信體系建設實施意見》,自覺按照《廉政準則》的相關規(guī)定和與區(qū)委、區(qū)政府簽訂的《黨風廉政建設責任書》的相關要求,常懷律己之心,自我警示,廉潔自律,遠離紅線和高壓線,做到政治上明白、經濟上清白。

二是堅持崗位廉政風險排查和廉潔從業(yè)承諾、廉潔自律公示,自覺接受民主測評、防范廉政風險、接受群眾監(jiān)督、保持自身清白。

三是密切與企業(yè)的關系和群眾的關系,多聽企業(yè)聲音,多聽群眾意見,切實為企業(yè)解決問題,讓群眾滿意,讓群眾得到實惠。

一是學習不夠,對新政策、新形勢的要求理解和把握不夠,工學關系需要進一步妥善處理好。

二是廉潔從業(yè)方面,需要加強對國資局和國企領導班子的警示和規(guī)范,懲防體系建設也需要進一步完善和加強。

三是工作不夠大膽,特別是在對國有企業(yè)的監(jiān)管、考核上,謹小慎微,怕出差錯,怕得罪人。

綜觀本人履職盡責和廉潔自律等方面的情況,雖然取得了一定的成績,但對照縣委、縣政府的要求和人民群眾的期望,自己還存在一定的差距和不足。今后,我將進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,埋頭苦干,扎實工作,為人民做出更大的貢獻!

述職人:x__

20xx年__月__日

機關單位個人述職報告 事業(yè)單位個人述職報告篇六

回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網絡的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?,F(xiàn)將工作匯報如下:在上級各部門的直接下,我扎實工作,依靠管理,不計個人名利,在網絡整合、機制改革、強化管理、優(yōu)良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進了事業(yè)的發(fā)展。

抓安全傳輸,保信號暢通網絡,體制的改革、網絡資源的產業(yè)化運作、網絡業(yè)務經營方式的轉變等等,都給我們有線網絡注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。二. 抓機制創(chuàng)新,激內部活力三、抓內外管理,促經濟效益三.抓優(yōu)質服務,樹行業(yè)形象四.抓思想工作,鼓各方斗志五.誠實做人,干凈辦事作為網絡中心負責人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。今后打算:

改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業(yè),其發(fā)展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網絡發(fā)展年”。為此,我們要緊緊捕捉當今有線電視的發(fā)展趨勢和最新動態(tài),立足改革,抓住機遇,加快發(fā)展。改革是網絡的出路所在,要充分發(fā)揮現(xiàn)有網絡資源的優(yōu)勢,盤活資產,不斷提升網絡的現(xiàn)有價值,努力把有線網絡事業(yè)做強做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變人浮于事,效率低下的現(xiàn)象。

要全面理順劃轉各有線電視站的各種關系,在確保穩(wěn)定的前提下,加大各項改革力度,規(guī)范基礎管理,建立適應市場經濟規(guī)律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時,要完善和制定一系列規(guī)章制度,使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。

有線電視網絡作為窗口服務行業(yè),其服務質量優(yōu)劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎?!庇脩舻臐M意,就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此,我們將持續(xù)開展“樹立新形象,滿意廣電網、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質”活動,積極探索在新形勢下優(yōu)質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務優(yōu)質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。

首先是要加茄к護工作,加大有線電視設施保護宣傳力度,強化巡查機制,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網絡線路整改,提升網絡檔次。同時要善始善終配合臺里做好300兆網絡的改造工作,早日實現(xiàn)社會效益和經濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網絡,保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。

我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,并以“三個一點”找準工作切入點,“三個一點”,就是當上級的要求與我部門實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當部門之間發(fā)生業(yè)務工作或利益沖突時,我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點??傊沂冀K信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”并將以實際行動來贏得大家的理解和信任。

述職人:xxxx

20xx年xx月xx日

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