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汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇一
通信地址(郵編)：通信地址(郵編)：
聯(lián)系人：e-mail:聯(lián)系人：
電話：傳真：電話：傳真：
根據(jù)《^v^合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿友好的基礎(chǔ)上，甲乙雙方達成如下協(xié)議：
一、雙方簽定合同前的確定
在簽定合同前，雙方需共同確認所要維修/保養(yǎng)設(shè)備的狀況并對其進行登記。乙方需檢查保修設(shè)備的主要部件完好程度及附件的完整性，并登記機器型號、整體狀況等相關(guān)情況，建立客戶檔案。
二、協(xié)議服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)邀為甲方提供：
三、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1.甲方在本協(xié)議所包括的設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2.甲方?jīng)Q定對故障機進行維修時，更換部件的費用由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)及時對乙方提供的報價予以參考確認。
3.甲方因擅自維修或購買使用外單位非標(biāo)準材料、及配件所造成的機器及配件損壞，乙方不予負責(zé)，對已磨損應(yīng)更換的部件，甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞，乙方不予負責(zé)。
4.甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機器部件，為此造成的后果甲方自行承擔(dān)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權(quán)利無條件單方中止合同。甲方應(yīng)付給乙方違約金%
5.對于在原生產(chǎn)商保修期內(nèi)設(shè)備，甲方可根據(jù)原始保修卡內(nèi)的規(guī)定進行維修。
6.甲方如需乙方提供其他技術(shù)支持(如設(shè)備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、設(shè)備在本市的遠距離搬遷和安裝調(diào)試等)，需提前2天以上通知乙方。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.合同執(zhí)行期間，乙方應(yīng)負責(zé)對機器提供定時檢修維護。
2.合同執(zhí)行期間，乙方保證在機器發(fā)生故障的情況下，在接到甲方的維修通知后的小時內(nèi)服務(wù)到位(次數(shù)不限)，國家法定節(jié)假日除外。
3.乙方在收到甲方的維修通知并確認機器需要更換配件時，應(yīng)及時將故障恢復(fù)以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
4.乙方有義務(wù)對每次的檢修或維修情況向甲方做出說明，并提供更換配件清單，配件價格
5.合同執(zhí)行期間，乙方為甲方機器更換新配件后，新配件再次出現(xiàn)問題，屬配件本身質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責(zé)免費維修更換;若屬于甲方使用不當(dāng)(不屬于配件質(zhì)量問題)造成的配件損壞，由甲方負責(zé)。
6.在維修(更換部件)工作完成后，乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報告，并由雙方簽字確認故障已被修復(fù)。
7.合同執(zhí)行期間，乙方對于甲方新購置的設(shè)備，在生產(chǎn)廠家保修期內(nèi)乙方可應(yīng)甲方要求提供技術(shù)支持和所需的擴展服務(wù)(如設(shè)備安裝、及維護保養(yǎng)、設(shè)備在本市的遠距離搬遷予以的協(xié)助和調(diào)試等)。
五、付款類別及付款方式
年維修保養(yǎng)付費類別：
a類：乙方每月或季度為甲方設(shè)備進行一次全面的維護保養(yǎng)，配件費除外，全年服務(wù)費為元，大寫：人民幣元整。
b類：當(dāng)甲方設(shè)備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時，乙方提供上門服務(wù)，次數(shù)不限，配件費除外，全年服務(wù)費為元，大寫：人民幣元整。付款方式：服務(wù)費合同簽訂之日起三個工作日內(nèi)付清，現(xiàn)金支票均可。配件所需費用另計，一周內(nèi)付清。
六、爭議解決
合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，對雙方均有約束力。如有一方不履行合同，另一方可直接向本地法院訴訟。
七、合同的終止和違約
1.本合同到期后，自行終止，如甲方需乙方繼續(xù)服務(wù)應(yīng)在合同到期前一月內(nèi)續(xù)簽合同。
2.違約。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng)，如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng)，甲方有權(quán)中止合同，并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同費/12=ⅹ未服務(wù)月份)。
八、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其他未盡事宜，雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
九、附則：
十、附表：
十一、合同執(zhí)行期：
至甲方：(蓋章)乙方：
負責(zé)人簽字：負責(zé)人簽字：
日期：年月日日期：年月日
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇二
甲方：___________________________
法定代表人：_____________________
住址：___________________________
郵編：___________________________
乙方：___________________________
法定代表人：_____________________
住所：___________________________
郵編：___________________________
乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方辦公設(shè)備的正常使用，對甲方的協(xié)議設(shè)備進行維修服務(wù)，為保護甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《^v^合同法》，甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前，設(shè)備應(yīng)正常運轉(zhuǎn)情況下，方可簽訂協(xié)議。
第一條乙方義務(wù)
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知，乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi)，_________市_________以內(nèi)的用戶，乙方8個小時內(nèi)到達現(xiàn)場;_________市區(qū)_________以外的用戶，乙方24個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4.乙方維修只收取配件費，并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計劃，對甲方合同設(shè)備進行上門維護。一般情況下，每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務(wù)。
第二條甲方義務(wù)
1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后，及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3.未經(jīng)乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設(shè)備進行維修，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。
4.甲方不得對合同設(shè)備進行私自拆卸，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。
5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障，需要更換配件時，甲方承擔(dān)配件費用。
6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時，甲方應(yīng)及時通知乙方。
第三條結(jié)算金額及方式
1.甲方按_________為單位時間，維修費共計為_________元人民幣，在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi)，向乙方一次性支付維護費。
2.由于維修配件數(shù)量及型號具有不確定性，所以甲方按為單位時間的實際發(fā)生維修配件金額為依據(jù)，向乙方支付維修費。支付時間是在單位時間之后的1周內(nèi)完成。
甲方(蓋章)：_______________
法定代表人(簽字)：_________
_________年_______月_______日
乙方(蓋章)：_______________
法定代表人(簽字)：_________
_________年_______月_______日
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇三
甲方： 乙方：
電話： 電話：
傳真： 身份證號：
為保障甲、乙雙方的共同權(quán)益，本著平等互利、共同發(fā)展的原則，雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
1、 軟件名稱為
2、 軟件數(shù)量套,合同總金額￥。
3、 每套軟件包括：應(yīng)用程序安裝光盤壹張，加密鎖壹只。
4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能，并完全達到甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準和軟件操作規(guī)范。
5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級的權(quán)利。乙方操作人員使用軟件時，如果對產(chǎn)品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能，存在技術(shù)疑問時，應(yīng)及時向甲方技術(shù)部門咨詢并獲得相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)，否則由乙方自已承擔(dān)責(zé)任。
6、乙方所使用的該軟件產(chǎn)品，甲方擁有100%的版權(quán)。該產(chǎn)品受《^v^著作權(quán)法》保護，乙方不得對甲方產(chǎn)品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權(quán)益的行為。否則，甲方將依法提起訴訟。
7、自合同生效之日起，甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費升級服務(wù)。
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇四
委托方：(以下簡稱甲方)
受托方：(以下簡稱乙方)
按照《^v^合同法》和其他有關(guān)法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，本著平等自愿原則，訂立本合同。
第一條 工程概況
工程名稱：湖南大學(xué)生物工程學(xué)院國家重點實驗室維修工程
工程地點：湖南大學(xué)
第二條 甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方可向乙方書面闡述對工程及具體問題的意見;
2、甲方應(yīng)向乙方及時提供工作所需的修繕方案和必要的施工圖紙及其他有關(guān)的書面資料;
3、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合;
4、甲方須按約及時向乙方支付服務(wù)費用;
第三條 乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方可向甲方索取與委托內(nèi)容有關(guān)的各類技術(shù)經(jīng)濟資料;
2、乙方可要求甲方對有關(guān)問題做出解釋和補充有關(guān)資料;
3、乙方可要求甲方在工作進展中提供必要的配合;
4、乙方應(yīng)遵循公平、公正、公開及合法的原則，認真、細致、周到地進行服務(wù)工作;
第四條 合同費用
甲乙雙方商定：
按國家審計標(biāo)準為定額，所做項目以另行清單為主。
付款方法： 由甲方驗收完工后一次性結(jié)清。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方的一致協(xié)商，確定乙方為甲方單位的汽車定點維修及相關(guān)服務(wù)單位。雙方依據(jù)行業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，就其車輛的協(xié)議維修事宜達成如下協(xié)議：
第一條：乙方提供的服務(wù)內(nèi)容
汽車的維修、保養(yǎng)、美容、裝飾、洗車、輪胎及汽車飾品。
第二條：乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、嚴格履行各項服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督檢查。
2、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、24小時救援服務(wù)。
3、所采用的零件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，由此造成的損失乙方負全部責(zé)任。
4、維修報價應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素，向甲方提出合理的報價及維修方案，由甲方確定。
5、維修車輛達不到規(guī)定的技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計價收費。
6、對于甲方車輛維修期間，除了試車外，不得以任何理由開出公司外。
第三條：甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、負責(zé)協(xié)調(diào)乙方與其單位在車輛維修服務(wù)方面的關(guān)系，對于事故車輛與有關(guān)部門一至妥善處理車輛維修糾紛。
2、委托給乙方服務(wù)的車輛應(yīng)附派工單并由乙方負責(zé)人簽字方可進行施工。
3、對于竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與派工單服務(wù)項目不符有權(quán)要求乙方無償返工。
4、甲方享受乙方在節(jié)假日期間所推出的活動中的各項優(yōu)惠政策(如打折或贈送禮品等)。
5、雙方簽訂協(xié)議，甲方享受協(xié)議價在原消費金額基礎(chǔ)上打九折。
第四條：關(guān)于費用結(jié)算
1、甲方車輛送達乙方公司維修(或其它服務(wù)項目)發(fā)生費用允許掛帳，但必須由指定人員簽字方可。
2、甲方于每月 日與乙方核對發(fā)生的費用并進行結(jié)算，乙方為甲方開具正式發(fā)票。
3、結(jié)算方式：現(xiàn)金或公對公轉(zhuǎn)賬。
對公賬戶：xxxx
對公賬號： xxx
開戶銀行：xxx
第五條：本協(xié)議簽字蓋章生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇五
甲方：乙方：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
1、甲乙為乙方提供長期車輛維修、保養(yǎng)。主要維修項目有：大修、二保、小修、年檢。
2、乙方將本單位車輛(包括數(shù)量、車型、車號需附清單)委托甲方維修、保養(yǎng)。乙方車輛維修項目由乙方車管部門出具書面任務(wù)單由駕駛員交甲方調(diào)度派工維修。
3、乙方到甲方修車應(yīng)由甲方統(tǒng)一派工，也可由乙方推薦甲方某班組修理。
4、甲方在維修過程中就應(yīng)對乙方提供良好的服務(wù)態(tài)度，保質(zhì)保量，及時完成修車任務(wù)。在材料采購正常情況下，小修車輛當(dāng)天完成，大修、二保或總成修理項目按規(guī)定時間盡快完成。
5、乙方車輛在甲方報修后，甲方為乙方提供免費返程送回服務(wù)。
6、乙方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障，甲方隨時有償提供拯救回甲方廠的服務(wù)。
7、乙方車輛進廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間，甲方除試車和辦理有關(guān)年檢業(yè)務(wù)外，甲方不得以任何理由將車開出廠外，如發(fā)現(xiàn)甲方違反一次，甲方應(yīng)賠付乙方叁佰元，同時甲方還要向乙方作出檢討，并對違紀當(dāng)事人作出處罰，通報乙方。
8、在甲方對乙方長期維修的車輛，在結(jié)算時可以予人工費優(yōu)惠。
9、對乙方的車輛，甲方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務(wù)。
10、乙方車輛在甲方維修期間發(fā)生費用甲方允許掛帳，每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認可。
11、乙方應(yīng)于每二十五日前到甲方將其維修費用進行結(jié)算，或由甲方直接通過銀行收款(委托銀行收款)。如因其它原因不能按時付款，乙方不能享受_折優(yōu)惠。
12、甲、乙雙方每年進行一次意見征求座談會，甲方將根據(jù)乙方要求，不斷改進服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量，保證乙方滿意。
13、本協(xié)議一式二份，雙方簽章后生效，各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇六
甲方（承租方）：
聯(lián)系地址：
聯(lián) 系 人：
乙方（出租方）：
聯(lián)系地址：
聯(lián) 系 人：
甲乙雙方依據(jù)《^v^合同法》及道路運輸管理的有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、公平自愿的原則，協(xié)商一致，達成以下協(xié)議：
1、租賃服務(wù)基本信息：
甲方應(yīng)在每次用車前向乙方書面發(fā)送租車訂單，載明租車用途（線路）、人員數(shù)，并由乙方提供具體的車型、座位數(shù)、駕駛員姓名及聯(lián)系方式、車牌號碼等信息進行確認。具體內(nèi)容見本合同附件《汽車租賃服務(wù)費用結(jié)算清單》。
2、租車用途（線路）：見每次結(jié)算清單中載明的線路。
3、租賃車輛交付：乙方須于接到甲方用車訂單后，在約定的時間將符合合同約定的標(biāo)的車輛交付甲方。乙方因故未能按時將標(biāo)的車輛交甲方使用的，應(yīng)向甲方交付經(jīng)甲方認可的臨時替代車。
4、租車期間發(fā)生的汽油費由□甲方/□乙方承擔(dān)；租車期間發(fā)生的過路過橋費、高速公路通行費、停車費、輪渡費由□甲方/□乙方承擔(dān)。租車期間發(fā)生的駕駛員食宿費用由□甲方/□乙方承擔(dān)。
5、費用結(jié)算：租車結(jié)束后，乙方向甲方提供符合法律規(guī)定的發(fā)票及經(jīng)甲方確認的詳細的費用清單后___工作日內(nèi)，甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式與乙方結(jié)清費用。乙方賬戶信息：
開 戶 行：
銀行賬號：
6、甲方保證租賃車輛用于合法活動，不得在車輛中裝載易燃易爆、有毒有害等國家禁止運輸物品。甲方保證尊重車輛行駛地區(qū)的宗教信仰和民族習(xí)慣。
7、對于車輛租賃時間較長的，甲方不得對乙方駕駛員提出疲勞駕駛、超速駕駛、危險駕駛的要求。乙方應(yīng)視情形配備一名以上駕駛?cè)藛T，以確保按時完成甲方租賃需求。
8、乙方應(yīng)具有汽車租賃業(yè)務(wù)的資質(zhì)并保證所提供的車輛證照齊全、檢驗合格、技術(shù)性能良好、保險保障充分、干凈整潔，保證車輛所配備的駕駛員證照齊全、駕駛技術(shù)熟練、身體健康。
9、租車期間如發(fā)生交通事故（包括但不限于由乙方駕駛員或第三方責(zé)任造成的事故），事故及相應(yīng)損失和責(zé)任均由乙方負責(zé)，造成的甲方損失由乙方全額賠償，其中如涉及第三方或由保險理賠的部分，乙方須先行全額賠付甲方，再由乙方向第三方或保險公司追償。
10、租車期間發(fā)生的違章罰款、意外傷害、車輛的維修保養(yǎng)和保險費用及乙方駕駛員發(fā)生身體疾病等均由乙方負責(zé)，因此造成的甲方損失由乙方負責(zé)賠償。
租賃期限：年月日 至 年月日
甲方確認簽字：
時間：年月日
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇七
甲方(制造商)：_____________
乙方(經(jīng)銷商)：_____________
1.甲方負責(zé)提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品給乙方。
2.甲方負責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)資料，并將不定期舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)班。
3.甲方對產(chǎn)品保修期為一年，終身維護。甲方承諾的保修為非易損件的保修，因甲方無法控制用戶的使用條件，使用不當(dāng)造成cpu的損壞則屬有償保修范圍。
4.在甲方至乙方運輸途中所造成的產(chǎn)品損耗，由甲方負責(zé)免費提供損壞產(chǎn)品的配件或提供產(chǎn)品更換。
5.甲方負責(zé)及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。甲方接到乙方投訴電話后，應(yīng)立即協(xié)助處理乙方所無法處理的事件，如不能及時處理則應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6.對于乙方返修的產(chǎn)品，甲方須在收貨后三天內(nèi)維修好(以新產(chǎn)品的標(biāo)準)返回給乙方。
7.如產(chǎn)品經(jīng)乙方售出后倘若發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題，由甲方負責(zé)調(diào)換、維修。
8.除批量產(chǎn)品質(zhì)量問題外或運輸引起外，甲方僅提供產(chǎn)品的維修、零配件發(fā)放、電話咨詢等售后服務(wù)，不提供產(chǎn)品更換或退貨。
1.乙方負責(zé)新華產(chǎn)品在當(dāng)?shù)爻鍪酆蟮囊磺惺酆蠓?wù)工作。
2.乙方至少應(yīng)配備一名具有本產(chǎn)品知識的技術(shù)人員，經(jīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)后應(yīng)能掌握數(shù)字未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程及安裝使用方法。
3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r制定動科產(chǎn)品針對顧客服務(wù)的詳細服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定并切實履行，不得出現(xiàn)終端客戶因服務(wù)問題而經(jīng)常向甲方投訴的情況。
4.乙方在接到客戶投訴后首先應(yīng)自行設(shè)法盡快為客戶解決，確實不能自行解決的應(yīng)及時向甲方及時反饋產(chǎn)品情況，以便甲方作出相應(yīng)處理。
5.乙方如有產(chǎn)品無法自行維修，需返回甲方維修的，一定要應(yīng)事先與甲方售后專職負責(zé)人員溝通，經(jīng)甲方同意后才能夠?qū)⒇浳锇l(fā)給甲方，收貨人應(yīng)寫售后服務(wù)部負責(zé)人的姓名，否則甲方可以不予處理。
1.所需更換的零配件費用
① 保修期內(nèi)，因本身產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方將1：1免費為乙方提供更換的零配件。
② 保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他引起)，如需要更換零配件，則按甲方零配件價格表收取費用。
③ 保修期外，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題或者是非產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的零配件更換，均按甲方的零配件價格表收取費用。
2.返回甲方維修的產(chǎn)品運輸費用
① 保修期內(nèi)或保修期外，均由乙方承擔(dān)運輸費用。
3.產(chǎn)品返回甲方的維修服務(wù)費用
① 保修期內(nèi)，均不收取服務(wù)費。
② 保修期外，非產(chǎn)品質(zhì)量原因由甲方視產(chǎn)品具體情況向乙方收取一定的維修服務(wù)費用。
本協(xié)議由甲方銷售部簽定，售后服務(wù)部執(zhí)行，銷售部監(jiān)督執(zhí)行。
本協(xié)議壹式叁份，甲、乙雙方各持壹份，甲方售后服務(wù)部存一份，此協(xié)議在甲、乙雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》時同時簽署生效。
甲方的售后服務(wù)專線電話：
甲方：___________
乙方：___________
代表人：_________
代表人：_________
日期：___________
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇八
甲方：
乙方：
根據(jù)《^v^政府采購法》及《xx市政府采購實施辦法（試行）》，甲方確定乙方為xx市公務(wù)用車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜，達成如下協(xié)議：
一、收費標(biāo)準
參加政府公務(wù)車維修服務(wù)的企業(yè)，必須對政府公務(wù)車維修實行價格上的優(yōu)惠并保證對公務(wù)車維修在同等條件下實行最優(yōu)惠的價格。具體優(yōu)惠辦法如下：
維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額×工時單價＋材料進貨價×（1＋材料管理費率）＋外加工費×（1＋外加工管理費率）
實行明碼標(biāo)價。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率，并提供《xx市汽車維修工時定額》（珠交字[20xx]2號）供車主查詢。
乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在xx市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標(biāo)準的基礎(chǔ)上給予價格優(yōu)惠，其中工時單價為______元/小時、材料管理費率為____%、外加工管理費率為_____%。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時通知甲方，報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時乙方應(yīng)保持對所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對送修車輛區(qū)別對待。
嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標(biāo)準。汽修配件價格，不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價格，更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進貨價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
二、甲方的義務(wù)
（一）負責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠（包括乙方）進行協(xié)議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。
（二）負責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
（三）負責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
三、乙方的義務(wù)
（一）汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴格按《^v^國家標(biāo)準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/和gb/規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好車輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護甲方及車屬單位的權(quán)益。
2、嚴格履行各項服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時服務(wù)、免費拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在xx市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時派員搶修。給予公務(wù)車在xx市行政范圍內(nèi)免費提供2小時內(nèi)響應(yīng)、24小時拖車服務(wù)以及免費接送維修服務(wù)。
5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價，未征得送修方同意和認可，不得擅自更改維修項目。報價應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素，向送修單位提出合理的報價及維修方案，由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或1000元以上維修項目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準不得低于行業(yè)標(biāo)準，任何情況下，不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。
9、事故車輛經(jīng)保險公司理賠的項目，不得再行結(jié)算。
（二）汽車維修的結(jié)算要求
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇九
為了真正做好北京裕華陽光電動車產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，切實維護消費者的權(quán)益，甲乙雙方嚴格遵守《^v^產(chǎn)品質(zhì)量法》、《^v^消費者權(quán)益保護法》、《部分商品維修、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（新“三包”規(guī)定），在平等互利、精誠合作的基礎(chǔ)上，共同構(gòu)筑北京裕華陽光電動車售后服務(wù)體系。 服務(wù)基本條件：
1、乙方必須具備維修專用場地和配件專用倉庫以及專職的技術(shù)維修人員。
2、乙方必須具有維修甲方產(chǎn)品所需的有關(guān)條件與技術(shù)能力。
3、乙方必須具有本地區(qū)上門服務(wù)的條件。
4、乙方必須具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)風(fēng)尚。
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方需要及時、準確、動態(tài)的給乙方提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料，乙方必須為甲方所提供的資料保密。
2、及時回復(fù)乙方咨詢的技術(shù)問題。
3、及時為乙方培訓(xùn)維修人員。
4、及時和乙方結(jié)算符合規(guī)定的代維費。
5、積極協(xié)助乙方辦理符合規(guī)定的退換車手續(xù)。
6、及時為乙方提供合格的維修配件、清退符合規(guī)定的舊配件、沖減代維費。
7、對乙方在服務(wù)中無能力解決的問題，積極協(xié)助解決，也可應(yīng)邀派人員到乙方，參與指導(dǎo)維修工作。
8、不定期走訪乙方，聽取乙方的意見和建議，了解產(chǎn)品質(zhì)量及用戶需求等信息。
9、有權(quán)對乙方的維修服務(wù)工作情況進行監(jiān)督檢查，根據(jù)本協(xié)議相關(guān)規(guī)定實行獎懲。
10、甲方可以以特價車的形式為乙方提供一輛周轉(zhuǎn)車，以便乙方更好的為用戶服務(wù)。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、自乙方簽訂加盟協(xié)議之日起，即有義務(wù)履行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾。否則甲方有權(quán)終止與乙方的加盟協(xié)議書并依法維護消費者權(quán)益。
2、乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一管理，在售后服務(wù)工作中必須維護甲方的信譽。嚴格為甲方的技術(shù)資料保密。
3、乙方要嚴格執(zhí)行甲方有關(guān)售后服務(wù)工作的一系列規(guī)定，如店內(nèi)懸掛配件零售價格表、服務(wù)態(tài)度熱情等以樹立北京裕華陽光品牌良好的服務(wù)形象。
4、乙方應(yīng)積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤及質(zhì)量信息反饋工作，以便甲方及時了解掌握產(chǎn)品整體狀況，更好的為用戶服務(wù)。
5、乙方有義務(wù)為任何一位甲方產(chǎn)品用戶提供維修、咨詢服務(wù)，產(chǎn)品修復(fù)后要達到甲方的技術(shù)要求，杜絕重復(fù)維修。并承擔(dān)因自身維修工作失誤造成的責(zé)任和損失。
6、乙方必須保證對當(dāng)月購買電動車的客戶進行抽查式回訪，抽查式回訪的比例不低于20%，并對回訪結(jié)果進行詳細的記錄，對回訪中存在的問題要及時進行整改和反饋。
7、對于符合退換車條件的產(chǎn)品（以《三包服務(wù)指南》）1、2條為準），乙方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定情況開據(jù)《退換商品申請單》，經(jīng)甲方當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)經(jīng)理批準后報客戶服務(wù)中心審核，經(jīng)同意后乙方負責(zé)為用戶先行辦理退換車手續(xù)。
8、因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的退換貨，乙方應(yīng)免費為用戶更換新的《三包服務(wù)指南》，并回收舊的《三包服務(wù)指南》，隨出故障配件一同返回客戶服務(wù)中心。
9、乙方在檢查用戶退換車輛時，應(yīng)注意整車外觀，如存在人為損壞或損傷，應(yīng)向用戶收取損件費成本費或烤漆費，具體見《配件零售價格表》。
10、非正常退換貨均應(yīng)向用戶收取折舊費，折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止，期間應(yīng)根據(jù)有關(guān)單據(jù)扣除修理占用和待修的時間，折舊費由甲方客戶服務(wù)中心從乙方代維費中扣除。
11、為避免返廠可能帶來的不必要損失，售出15天之內(nèi)的退換車，乙方可通過更換壞件，整車擦拭等措施，在不存在質(zhì)量問題、手續(xù)齊備且無外觀損傷的前提下二次銷售。
12、對甲方通知乙方提供服務(wù)的，在乙方的責(zé)任范圍內(nèi)，乙方應(yīng)在接到通知后按甲方要求的時間及時為用戶服務(wù)，并在服務(wù)后三日內(nèi)及時向甲方反饋解決處理結(jié)果。
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇十
合同編號：_________
甲方（定作人）：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
職務(wù)：_________
委托代理人：_________
身份證號碼：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
聯(lián)系人：_________
電話：_________
傳真：_________
帳號：_________
電子信箱：_________
乙方（承攬人）：_________
法定住址：_________
法定代表人：_________
職務(wù)：_________
委托代理人：_________
身份證號碼：_________
通訊地址：_________
郵政編碼：_________
聯(lián)系人：_________
電話：_________
傳真：_________
帳號：_________
電子信箱：_________
雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽定以下_________修繕協(xié)議：
修繕修理項目、數(shù)量、報酬
┌─────────┬────┬──────┬─────┐
│修繕修理項目及內(nèi)容│計量單位│數(shù)量或工作量│ 報酬 │
│ │ │ ├──┬──┤
│ │ │ │單價│金額│
├─────────┼────┼──────┼──┼──┤
│ │ │ │ │ │
├─────────┼────┼──────┼──┼──┤
│ │ │ │ │ │
├─────────┼────┼──────┼──┼──┤
│ │ │ │ │ │
├─────────┴────┴──────┴──┴──┤
│合計人民幣金額（大寫）： │
└───────────────────────────┘
（注：空格如不夠用，可以另接）
定作人保證其有權(quán)對上述_________進行修繕。
承攬人保證其具修繕的資格證照，有權(quán)從事修繕的企業(yè)。
┌──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┬──┐
│材料│商標(biāo)│生產(chǎn)│規(guī)格│計量│數(shù)量│質(zhì)量│提供│交付│消耗│單價│價款│
│名稱│ │廠家│型號│單位│ │ │人 │日期│定額│ │ │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
└──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┴──┘
（注：空格如不夠用，可以另接）
1、定作人檢驗承攬人提供材料的標(biāo)準：_________、方法：_________、時間：_________、地點：_________
2、承攬人檢驗定作人提供材料的標(biāo)準：_________、方法：_________、時間：_________、地點：_________
第六條 修繕修理時間
從_________年_________月_________日到_________年_________月_________日。
第七條 質(zhì)量要求
修繕修理項目應(yīng)符合_________的規(guī)定和要求，具體的技術(shù)標(biāo)準、質(zhì)量要求包括：_________
1、定作人于_________時間，以_________的方式向承攬人提供以下技術(shù)資料、圖紙：_________。
2、承攬人發(fā)現(xiàn)定作人提供的圖紙、技術(shù)要求不合理的，應(yīng)在_________日向定作人提出書面異議。定作人應(yīng)在收到書面異議后的_________日內(nèi)答復(fù)。
1、定作人（是／否）同意將定作物的主要工作交由第三人完成；可以交由第三人完成的工作包括：_________。
2、承攬人將其承攬的主要工作交由第三人完成的，應(yīng)當(dāng)就該第三人完成的工作成果向定作人負責(zé)。
3、雙方必須在得到對方書面批準后，雇傭第三方執(zhí)行承攬人在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù)，否則，未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。
4、承攬人可以將其承攬的輔助工作交由第三人完成。承攬人將其承攬的輔助工作交由第三人完成的，應(yīng)當(dāng)就該第三人完成的工作成果向定作人負責(zé)。
承攬人應(yīng)當(dāng)就以下方面保守秘密，未經(jīng)定作人許可，不得留存復(fù)制品或者技術(shù)資料。具體包括：
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。
3、定作人對其專有機密信息自行負責(zé)。
定作人中途變更承攬工作的要求，造成承攬人損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。
1、承攬工作中定作人應(yīng)對承攬人提供以下協(xié)助：_________，并滿足以下要求：_________。
2、定作人不履行協(xié)助義務(wù)致使承攬工作不能完成的，承攬人可以催告定作人在_________天內(nèi)履行協(xié)助義務(wù)，并可以順延履行期限。
3、定作人逾期不履行協(xié)助義務(wù)的，承攬人可以解除合同。
承攬人在工作期間，應(yīng)當(dāng)接受定作人必要的監(jiān)督檢驗，但定作人不得因監(jiān)督檢驗妨礙承攬人的正常工作。
承攬人應(yīng)當(dāng)妥善保管定作人提供的材料以及完成的工作成果。因保管不善造成毀損、滅失的，承攬人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
1、部件更換可能會影響_________的功能、性能，承攬人要在與定作人協(xié)商認同后進行。
2、定作人為承攬人提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件，如有特殊情況，承攬人人需在與定作人協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
3、更換部件的費用由定作人承擔(dān)，承攬人有義務(wù)提供部件的報價，供定作人參考確認，報價中的部件價格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在_________市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價格。定作人可以在經(jīng)承攬人書面確認的第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。
4、承攬人未經(jīng)定作人同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)定作人書面同意的第三方更換或拆卸部件。
修繕修理項目完工后，交付時間：_________，交付方式：_________，交付地點：_________。
1、雙方約定由_________來進行本次修繕的驗收工作，并向其支付規(guī)定報酬_________元。該部分費用由定作人來負擔(dān)。
2、修繕修理項目檢驗標(biāo)準依據(jù)_________，具體驗收時間為：_________
第十八條 修繕費用
本次修繕的費用為_________元，定作人在_________年_________月_________日前向承攬人預(yù)付材料款（大寫）_________元，在本次修繕結(jié)束并經(jīng)驗收合格后_________日內(nèi)將尾款_________元全部付清。
報酬與材料費的結(jié)算方式為：_________
設(shè)備修復(fù)后，對于該設(shè)備的同一故障，承攬人提供_________個月的保修。
但下列情況不屬保修范圍：
1、他人擅自拆裝或操作失誤造成的損壞；
2、使用假冒或偽劣消耗材料造成的故障和損傷；
3、因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞；
4、因未經(jīng)承攬人同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)（書面通知發(fā)出_________天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責(zé)任方承擔(dān)。
如果發(fā)生下列情況，各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
1、在沒有特殊原因的情況下，雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2、未經(jīng)定作人同意而私自更換部件。
3、更換部件時，未經(jīng)定作人同意私自更換非原裝品牌／或假冒偽劣的部件產(chǎn)品，承攬人退還定作人所付的部件費用，并免費更換原品牌部件，如果造成設(shè)備損壞，承攬人要按市場價格進行賠償。
4、未經(jīng)承攬人同意而拖欠承攬人貨款。
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。
定作人：
1、定作人保證其有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對定作人履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
承攬人：
1、承攬人保證其有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對承攬人履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：_________。
3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
1、本合同受^v^法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：
（1）提交_________仲裁委員會仲裁；
（2）依法向人民法院起訴。
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。
4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺風(fēng)、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭（不論曾否宣戰(zhàn)）、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。
定作人（蓋章）：_________ 承攬人（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：_________ 委托代理人（簽字）：_________
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇十一
甲方：
乙方：
甲乙兩方根據(jù)《住宅維修管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達成一致意見，就甲方的自有住房維修事項簽訂如下合同，確保雙方共同遵守執(zhí)行：
1、甲方將位于寶積山路的房屋維修委托給乙方，各種材料由甲方自行購買。
2、乙方要根據(jù)甲方的要求進行維修，甲方將監(jiān)督乙方實施。
3、維修項目：整個屋頂翻新，及墻體刷白。
4、維修要求：
① 乙方自行組織維修施工隊，并負責(zé)做好施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量工作，造成的一切事故責(zé)任由乙方自行負責(zé)。
② 乙方要在甲方指定的時間內(nèi)負責(zé)清理完該工程造成的余泥雜物，逾期不清理的，甲方組織人員清理，費用由乙方負擔(dān)，并從甲方付給乙方的維修款中扣除。
5、乙方對甲方的房屋維修負責(zé)，要盡量保護室內(nèi)的所有設(shè)施。
甲方向乙方支付3000(叁仟元整)元工人工資，乙方用于勞務(wù)支出。
合同有效期為 年 月 日至 年 月 日。
本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商后解決，如無法解決，可向合同簽訂地法院提起訴訟。
本合同自雙方簽名蓋章時生效，一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，
甲方(簽名、指)： 乙 方(簽名、指)：
簽訂日期： 年 月 日
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇十二
委托方： (簡稱甲方)
施工方： (簡稱乙方)
按照空調(diào)設(shè)備運行的要求，確?？照{(diào)維修質(zhì)量和時間，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，簽訂本合同：
一、 工程項目及價格：
二、 本價格包括維修過程中上述表格中不含的其他所需的零配件材料，但在檢修過程中發(fā)現(xiàn)有大故障(如拆壓縮機、熱交換器穿孔等)的維修，則據(jù)其具體故障分別報價。價格由雙方協(xié)商定價，由甲方購買或由乙方代購。
三、 技術(shù)要求：
主機維修后，經(jīng)調(diào)試運行，各維修部件能達到正常的制冷要求。
四、 委托方的權(quán)利與義務(wù)：
1、 應(yīng)及時提供必要的水、電、氮氣等。
2、 應(yīng)積極配合乙方的施工。
3、 在施工過程中委托方可隨時監(jiān)督施工方的施工質(zhì)量。
五、 施工方的權(quán)利與義務(wù)：
1、 按質(zhì)、按期完成工程。
2、 乙方進入甲方施工現(xiàn)場后，應(yīng)遵守甲方的一切規(guī)章制度。
3、 負責(zé)辦理進場前的有關(guān)手續(xù)及費用。
4、 自備維修所需工具、清洗藥水及維修所需的材料等。
六、 施工期限：
自本協(xié)議簽訂之時起 10天內(nèi)完成全部工程內(nèi)容。
七、 本工程價格及付款方式：
1、 本工程包干價：人民幣捌萬零伍佰壹拾柒元整(￥)。
2、 合同簽訂后3日內(nèi)，甲方支付乙方工程款的30%，即：貳萬肆仟壹佰伍拾伍 元整(￥);工程完工經(jīng)甲方驗收合格后，10日內(nèi)甲方向乙方支付工程款的60%，即：肆萬捌仟叁佰壹拾元整(￥);余款(工程款的10%)捌仟零伍拾貳元(￥)在質(zhì)保期后一次性結(jié)付。
八、 質(zhì)量保證期為六個月，自工程驗收交甲方使用之日起計算，六個月內(nèi)如發(fā)生因乙方維修部分質(zhì)量問題(甲方違規(guī)操作造成的除外)，由乙方返工，一切費用由乙承擔(dān)。
九、 責(zé)任事故：
在施工中乙方造成的一切安全事故，全部由乙方負責(zé)。損壞甲方的設(shè)備及設(shè)施，由乙方照價賠償。
十、違約責(zé)任：
雙方友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，按國家《合同法》的有關(guān)規(guī)定辦理。
十一、未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決。
十二、本協(xié)議一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份，協(xié)議自簽字之日生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇十三
甲方：____________________
乙方：____________________
通過甲乙雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：
甲方負責(zé)人：________________乙方負責(zé)人：__________________
簽定日期：__________________簽定日期：____________________
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇十四
(一)
為了維護雙方權(quán)利，同時為提高公司公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾，具體細則如下：
一、維修配件質(zhì)量及價格承諾
(一)車輛所有維修配件均符合汽車4店標(biāo)準配件質(zhì)量的要求。
(二)車輛所有配件的價格不能高于汽車4店標(biāo)準配件規(guī)定的價格。
二、質(zhì)量保證承諾期限
(一)整車修理或發(fā)動機總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛0公里或者6個月(其中噴漆部位保質(zhì)期為________年)。
(二)變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。
(三)小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛公里或者1個月。
(四)在____區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質(zhì)量保證承諾說明
(一)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達到者為準。
(二)車輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。
(三)在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用，且承修方在____日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關(guān)證據(jù)的，將及時無償返修。
(四)在質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛因同一故障(或維修項目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。
四、不予保修事項說明
(一)鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的。
(二)鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(三)鑒定屬使用不當(dāng)，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
(四)不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。
(五)在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。
(六)保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的
(七)汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況，而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
(八)車輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無法鑒定的故障。
(九)由于外界環(huán)境原因(如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等)而導(dǎo)致車輛損壞。
承諾人：
單 位：
________年____月
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇十五
甲方：____________________________________
地址：________________郵碼：________________
電話：____________
法定代表人或委托代表人：________________________
職務(wù)：____________
乙方：____________________________________
性別：________________年齡：____________
居民身份證號碼：________________________________
簽約日期：年月日
簽約地點：
根據(jù)國家和本地勞動管理規(guī)定：甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽定本合同，共同遵守本合同所列條款。
一、聘用合同期限
第一條：本合同為三年期合同。
本合同生效日期____年____月____日，其中試用期六個月。
本合同________終止。
二、工作內(nèi)容
第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任________崗位(工種)工作。
第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準。具體內(nèi)容是：
三、勞動報酬
第四條執(zhí)行不定時工作制，乙方完成規(guī)定的工作任務(wù)，甲方每月____日以貨幣形式足額支付乙方工資，每月工資元，其中試用期間工資____元。
四、甲方的基本權(quán)利與義務(wù)：
第五條甲方的權(quán)利。
有權(quán)要求乙方遵守國家法律和公司各項規(guī)章制度;
有權(quán)對乙方違法亂紀和違反公司規(guī)定的行為進行處罰;
如乙方不能勝任工作或不符合錄用條件，有權(quán)提前解除本合同。
第六條.甲方的義務(wù)。
為乙方創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件;
按本合同支付給乙方薪金。
五、乙方的基本權(quán)利和義務(wù)：
第七條.乙方的權(quán)利。
有國家法律法規(guī)賦予的一切公民權(quán)利;
有當(dāng)?shù)卣?guī)定的就業(yè)保障的權(quán)利;
享有公司規(guī)章制度規(guī)定可以享有的福利待遇的權(quán)利;
對試用狀況不滿意，請求辭職的權(quán)利。第七條.乙方的義務(wù)。
遵守國家法律法規(guī)、當(dāng)?shù)卣?guī)定的公民義務(wù);
遵守公司各項規(guī)章制度、員工手冊、行為規(guī)范的義務(wù);維護公司的聲譽、利益的義務(wù)
六、勞動合同的終止、續(xù)訂
第八條本合同期限屆滿，勞動合同即終止。雙方當(dāng)事人在本合同期滿前____天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動合同。
七、其他約定
第九條乙方與甲方解除合同后二年內(nèi)不得從事與甲方相同行業(yè)的工作。如乙方違約需向甲方交納違約金元。
第十條甲方以下規(guī)章制度____________________________作為本合同附件。 第十一條本合同未盡事宜，或與國家有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第十二條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等效力，經(jīng)甲乙雙方簽字章生效。
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇十六
甲方：
乙方：
經(jīng)甲、乙雙方本著互利互惠、責(zé)任共擔(dān)的原則，經(jīng)認真協(xié)商達成如下協(xié)議共同遵守：
一、甲方委托乙方維修的項目： xxx。
二、工程總金額： (以實際發(fā)生決算為準)。
三、付款程序：
a種—合同生效后，甲方預(yù)付給乙方工程進度超半后，第二次預(yù)付 ，在工程竣工驗收合格后余款結(jié)清(預(yù)留工程總價款的5%作為工程質(zhì)量保證金，半年后付清)。
b種—一般工程先施工后付款，本次工程按款。
四、甲、乙雙方協(xié)商施工時間： 20xx年x月x日。
五、為維修工程安全順利的進行，甲方應(yīng)協(xié)助乙方：
1、提供必要的水、電等設(shè)施及其他方便。
2、提供安全場所存放工具和施工材料。
六、乙方為甲方的經(jīng)營和利益出發(fā)，施工中做到：
1、按甲方安全制度出入施工區(qū)。
2、作業(yè)時間安排不影響甲方正常營業(yè)。
七、驗收標(biāo)準和方法：參照建筑施工的驗收規(guī)范予以確定。
八、工程驗收合格后，甲方應(yīng)無條件全部付清維修工程價款。
九、違約責(zé)任：
1、在合同有效期內(nèi)，任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意終止合同。
2、處罰規(guī)定：任意一方因為違約而造成對方的經(jīng)濟損失，必須給予賠償。
十、合同未盡事宜，雙方協(xié)商后再作補充。
十一、該合同一式兩分，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效，存檔備查。
甲方單位： 乙方單位：
甲方代表： 乙方代表：
年 月 日
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇十七
甲方：
乙方：
我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《^v^消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《^v^合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同。
一、 售后承諾
1、質(zhì)保期13個月(本質(zhì)保期僅針對tsr產(chǎn)品授權(quán)代理商)。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費享受以舊換新，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件，均可享受以舊換新服務(wù)，但下列情況則不在更換范圍：
a、錯誤或者不正當(dāng)使用;
b、人為損壞;
c、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;
d、外觀明顯毀損;
3、質(zhì)保期內(nèi)，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔(dān)一半;質(zhì)保期外，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔(dān)。
4、特惠條款：tsr提供質(zhì)保期購買服務(wù)，凡另外支付40元人民幣，將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。
4、購買7日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到tsr售后服務(wù)部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、 以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。
1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當(dāng)造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、錯誤或者不正當(dāng)使用;
4、人為損壞;
5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;
6、外觀明顯毀損;
7、因不可抗力因素造成損壞的。
三、 技術(shù)支持和服務(wù)
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇十八
甲方：
乙方：
根據(jù)《^v^合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認根據(jù)下列條款訂
立本合同，以資共同遵照執(zhí)行。
一、售后服務(wù)清單、價格、期限(明細)：
本結(jié)算總價款是含稅金額。
總金額是： 人民幣 元。
人民幣大寫： 元整。
二、 付款方式程序：
1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結(jié)清：
1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的 %作為第一期售后服務(wù)款，合計人民幣 元整。
2)售后服務(wù)開始 日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項，即總款項的 %，合計人民幣 元整。
2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
三、 售后服務(wù)事項：
甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施單位全稱為：
甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施地址為：
乙方指定的售后服務(wù)負責(zé)人姓名為：
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇十九
甲方（客戶）： 乙方（客戶）：
通信地址（郵編）： 通信地址（郵編）：
聯(lián)系人： e-mail: 聯(lián)系人：
電話： 傳真： 電話： 傳真：
請您詳細填寫聯(lián)系方式，以便我們將最新的服務(wù)信息和優(yōu)惠活動及時傳達給您！
xx設(shè)備中心是辦公設(shè)備批發(fā)零售、維修維護和耗材供應(yīng)為一體的大型正規(guī)服務(wù)商 。為使您的工作進展得更順利、更方便，我們?yōu)槟峁┯行У暮笄诒Ｕ?。我們的承諾：竭誠為您服務(wù)，把最優(yōu)質(zhì)、最快捷、最滿意的服務(wù)帶給您。
在簽定合同前，雙方需共同確認所要維修/保養(yǎng)設(shè)備的狀況并對其進行登記。乙方需檢查保修設(shè)備的主要部件完好程度及附件的完整性，并登記機器型號、整體狀況等相關(guān)情況，建立客戶檔案。
1、甲方在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2、甲方?jīng)Q定對故障機進行維修時，更換部件的費用由甲方承擔(dān)。乙方提供的報價供甲方參考確認，報價中部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修中心提供的部件價格。
3、甲方因擅自維修或購買使用外單位非原裝耗材、及配件所造成的機器及配件損壞，乙方不予負責(zé)，對已磨損應(yīng)更換的部件，甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞，乙方不予負責(zé)。
4、甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機器部件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權(quán)利無條件單方中止合同，
5、對于在原生產(chǎn)商保修期內(nèi)（含從原生產(chǎn)商購買的擴展服務(wù)），甲方可根據(jù)原始保修卡內(nèi)的規(guī)定進行維修。
6、 甲方如需乙方提供其他技術(shù)支持（如設(shè)備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，設(shè)備在本市的遠距離搬遷予以的協(xié)助和安裝調(diào)試等），需提前2天通知乙方。
1、合同執(zhí)行期間，乙方應(yīng)負責(zé)對在正常條件下使用的機器提供免費維修維護。
2、合同執(zhí)行期間，乙方保證在機器發(fā)生故障的情況下，在接到甲方的維修通知后的 小時內(nèi)服務(wù)到位（次數(shù)不限），國家法定節(jié)假日除外。
3、乙方在收到甲方的維修通知并確認機器需要更換配件時，在不影響甲方正常工作的情況下，將故障機取回維修，特殊情況乙方為甲方提供備機。
4、 乙方有義務(wù)對每次的維修情況向甲方做出說明，并提供更換配件清單，配件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修中心提供的部件價格。
5、 合同執(zhí)行期間，乙方為甲方機器更換新配件后，新配件再次出現(xiàn)問題，屬配件本身質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責(zé)免費維修更換；若屬于甲方使用不當(dāng)（不屬于配件質(zhì)量問題）造成的配件損壞，由甲方負責(zé)。
6、 在維修（更換部件）工作完成后，乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報告，并由雙方簽字確認故障已被修復(fù)。
7、合同執(zhí)行期間，乙方對于甲方新購置的辦公設(shè)備（復(fù)印機、打印機、傳真機、一體機等），除執(zhí)行廠商的標(biāo)準保修服務(wù)外，乙方可為甲方提供技術(shù)支持和所需的擴展服務(wù)（如設(shè)備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，設(shè)備在本市的遠距離搬遷予以的協(xié)助和安裝調(diào)試等）。
年維修保養(yǎng)付費類別：
□ a類：乙方每月為甲方辦公設(shè)備進行一次全面的維護保養(yǎng)，全年服務(wù)費為 元，大寫：人民幣 元整。
□ b類：當(dāng)甲方辦公設(shè)備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時，乙方提供上門服務(wù)，次數(shù)不限，全年服務(wù)費為 元，大寫：人民幣 元整。
付款方式：合同簽訂之日起一周內(nèi)一次性付清，現(xiàn)金支票均可。
合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，對雙方均有約束力。如有一方不履行合同，另一方可直接向本地法院訴訟。
1、本合同到期后，自行終止，如甲方需乙方繼續(xù)服務(wù)應(yīng)在合同到期后一月內(nèi)續(xù)簽合同。
2、違約。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng)，如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng)，甲方有權(quán)中止合同，并可要求乙方退返余下的合同款。（退回合同款＝〈合同費/12〉ⅹ未服務(wù)月份）。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其他未盡事宜，雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
機器型號
復(fù)印張數(shù)
備 注
合同執(zhí)行期： 至
甲方：（蓋章） 乙方：
負責(zé)人簽字： 負責(zé)人簽字：
日期： 日期：
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇二十
甲方：____________有限責(zé)任公司
乙方：________________________
本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念，為共同開拓市場，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：
第一條 甲方的責(zé)任與權(quán)利
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。
2.負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3.向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
第二條 乙方的責(zé)任與權(quán)利
1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
2.明確維修負責(zé)人和專職維修人員，如有變動應(yīng)及時通知甲方。
3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變?nèi)細饩咴m用氣源，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故，其造成的一切后果自負。
5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
7.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%。
第三條 保修范圍
1.凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起，免費保修一年，對個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準方可。
2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的 產(chǎn)品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標(biāo)準收取工本費。
3.在保修期外，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標(biāo)準收費。
4.其他事宜，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。
第四條 服務(wù)要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù)，做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修，郊縣叫修后________小時提供上門維修。
2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名。
3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。
第五條 維修費用的標(biāo)準
1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實際結(jié)算金額的____%返回，作為維修費用。
2.煙機、熱水器產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺在保修期內(nèi)，無論大、中小均按母國幣值____元計，如為用戶提供上門服務(wù)，無論遠近均按母國幣值____元計。
第六條 產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放
1.灶具配件都必須購買，費用由乙方承擔(dān)，不能以舊換新。
2.熱水器、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底，以后所需都必須以舊換新，無舊配件返回，由乙方按成本價購買。
3.消毒柜配件以舊換新。
4.煙機和熱水器以母國幣值計在____元以下的配件免費提供。
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇二十一
甲方：
乙方：
甲方作為宜昌廣播電視報戰(zhàn)略合作機構(gòu)，為了進一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力，本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實惠的增值服務(wù)措施的原則，依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢，自愿為乙方計算機出現(xiàn)的問題提供宜昌服務(wù)。為了保障相關(guān)工作的順利進行，經(jīng)過雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、宜昌服務(wù)范圍
(一)甲方對乙方計算機出現(xiàn)的問題僅收上門費用，特指下列項目：
1、計算機硬件問題診斷
2、計算機病毒查殺
3、計算機操作系統(tǒng)問題診斷和修復(fù)
4、計算機操作系統(tǒng)安裝
5、計算機殺毒軟件安裝
6、計算機常用辦公軟件安裝
7、計算機安全使用常識指導(dǎo)
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇二十二
供方： (以下簡稱甲方) 合同編號：
需方： (以下簡稱乙方) 簽訂日期：
根據(jù)《^v^合同法》及其有關(guān)法律法規(guī)，為明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在合約期內(nèi)為乙方提供服務(wù)，達成如下協(xié)議：
項目為通信線路維修，采購總金額為：9490元。
甲方應(yīng)接到乙方通知后24小時能到達現(xiàn)場并處理好故障問題，若甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)完成故障處理， 應(yīng)按合同價日千分之五每日支付違約金。
甲方應(yīng)按《工程建設(shè)標(biāo)準強制性條文》(信息工程部分)的通知(建標(biāo)259號)等法律法規(guī)規(guī)定及各專業(yè)施工規(guī)范要求進行工程施工。在具體項目建設(shè)過程中如發(fā)現(xiàn)甲方未能按時、按質(zhì)、按量提供服務(wù)的，乙方有權(quán)提出限期整改的要求，整改期屆滿而甲方施工仍未能符合規(guī)范要求的，乙方有權(quán)中止直至解除具體合同訂單，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償及違約責(zé)任。
乙方在收到甲方提供的《完工報告》后一個月內(nèi)支付該次維修費用。甲方收到貨款后開具維修費發(fā)票。
雙方應(yīng)嚴格遵守本合同，如果雙方有爭議應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院裁決。
雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后本合同生效，本合同一式二份，各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇二十三
甲方： 乙方:
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)，雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議：
一. 服務(wù)項目清單：
(注：客戶購買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期，其服務(wù)費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中）
二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務(wù)：
1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);
2. 軟件安裝與調(diào)試;
3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;
4. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);
5. 保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級;
6. 享受1至5項中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級、加站、加模塊等收費服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)
三. 在非保證支持期內(nèi)，甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費標(biāo)準，享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項目。 收費標(biāo)準:(原則上只收取成本費)
1. 軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。
2. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。
3. 軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇二十四
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等自愿的原則，就甲方褲裝售后事宜達成以下協(xié)議：
乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補等售后服務(wù)，每日到甲方各專賣店收、送售后褲裝，甲方給乙方提供修補褲裝的輔料以及原料。如：線、扣子、拉鏈等，乙方需指定人員與甲方辦理領(lǐng)取手續(xù)，需地區(qū)經(jīng)理審核、簽字后領(lǐng)取。
乙方售后質(zhì)量必須符合甲方要求的標(biāo)準(如：清洗干凈、熨燙平整、不變型)，若因乙方售后質(zhì)量不符合要求及顧客不滿意，乙方應(yīng)無條件返洗，若因乙方原因而導(dǎo)致的顧客投訴，由乙方負責(zé)，須賠償?shù)挠梢曳桨丛瓋r6折進行賠償，若因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的顧客投訴，由甲方自行負責(zé)。
乙方、甲方專賣店員工為顧客售后服務(wù)時，需嚴格按照《售后管理辦法及監(jiān)督檢查條例》執(zhí)行，否則按其處罰。
乙方應(yīng)全力完成甲方的各種售后服務(wù)要求，維護甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方緊急售后的，乙方應(yīng)全力以赴配合。合同期限
合同有效期：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，合計年日前簽訂)書面申請至甲方，甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無法合作，雙方都應(yīng)提前一年(即____年____月____日)以書面形式告知對方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象，甲方將追究乙方責(zé)任，其責(zé)任程度依據(jù)實際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質(zhì)量問題，甲方有權(quán)單方終止合同，情節(jié)嚴重的(甲方以書面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還，合同期間，乙方不得因故停止對本合同的履行。
乙方向甲方需交納x元保證金，乙方無違約的情況下，合同結(jié)束后三十日內(nèi)退還乙方。/條。
1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準確數(shù)據(jù)報表交至地區(qū)經(jīng)理，進行審核。
2、甲方須在每月25日前結(jié)算上月洗滌工費。
3、如因乙方未按期向甲方交準確報表，導(dǎo)致甲方未按期結(jié)算，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、甲方付給乙方的洗滌工費以現(xiàn)金或支票結(jié)算，乙方開具有效票據(jù)。
甲、乙雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;乙方身份證復(fù)印件、乙方場地證明附后。
甲方(簽字、蓋章):法定代表人(代理人)： 聯(lián)系方式：xxxxxxxxxxx 地址：xx年xx月xx日
乙方(簽字、蓋章)：法定代表人(代理人)： 聯(lián)系方式：xxxxxxxxxxx 地址：xx年xx月xx日
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇二十五
甲方：_________
法定代表人：_________
住址：_________
郵編：_________
乙方：_________
法定代表人：_________
住所：_________
郵編：_________
根據(jù)《^v^政府采購法》，甲方確定乙方為_________市公務(wù)用汽車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。
本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜，達成如下協(xié)議：
（一）維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額×工時單價＋材料進貨價×（1＋材料管理費率）＋外加工費×（1＋外加工管理費率）
（二）實行明碼標(biāo)價。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率，并提供《_________》供車主查詢。
（三）乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在_________市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標(biāo)準的基礎(chǔ)上給予價格優(yōu)惠，其中工時單價為_________元／小時、材料管理費率為_________％、外加工管理費率為_________％。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時通知甲方，報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時乙方應(yīng)保持對所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對送修車輛區(qū)別對待。
（四）嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標(biāo)準。汽修配件價格，不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價格，更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
（一）負責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用汽車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠（包括乙方）進行協(xié)議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。
（二）負責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
（三）負責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位在車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
1．守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴格按《^v^國家標(biāo)準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb／t16739．1-1997和gb／t16739．2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好車輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護甲方及車屬單位的權(quán)益。
2．嚴格履行各項服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3．設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。
4．提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時服務(wù)、免費拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在_________市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時派員搶修。給予公務(wù)車在_________市行政范圍內(nèi)免費提供2小時內(nèi)響應(yīng)、24小時拖車服務(wù)以及免費接送維修服務(wù)。
5．根據(jù)送修單上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價，未征得送修方同意和認可，不得擅自更改維修項目。報價應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素，向送修單位提出合理的報價及維修方案，由送修單位確定。
6．所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7．妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害甲方或車屬單位的利益。
8．嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或_________元以上維修項目合同化和車輛竣工出廠合格證管理制度。
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇二十六
甲方：江西前湖迎賓館酒店經(jīng)營管理有限公司（以下簡稱：甲方）
乙方：南昌市新澳汽車維修中心 （以下簡稱：乙方）
根據(jù)《^v^合同法》系法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就電動車維修保養(yǎng)事宜達成協(xié)議如下：
一、服務(wù)范圍
（一）電動車月保養(yǎng)
1、蓄電池的維護、保養(yǎng)
①建立健全保養(yǎng)車輛基本信息（詳見附件1）
②做好蓄電池表面清潔，保持電解液的充足
③檢驗液面的高度及電解液的密度
④經(jīng)常檢查電池連線的緊固螺母有無松動，以免引起火花或燒壞極柱。
（二）整車電路檢查
1、檢查接觸器觸點之間接觸是否良好，有無粘連，接觸點是否松懈卡死。
2、檢查加速器微動開關(guān)通斷、性能是否完好。
3、檢查電機、蓄電池以及控制器之間連接是否良好。
4、保持控制器箱內(nèi)清潔，每月應(yīng)用高壓氣泵吹一次接觸器觸頭將觸頭處灰塵吹干凈。
（三）電動車維修
1、實行24小時全天候服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。
2、在接到甲方通知后迅速到達現(xiàn)場，提供3小時內(nèi)響應(yīng)，快速解決故障。
3、根據(jù)甲方實際情況，長期配置各品牌電動易損應(yīng)急配件[電動車配件（易損件）服務(wù)價格表，詳見附件2]。
二、甲方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任
1、向乙方交付托修車輛時，應(yīng)當(dāng)自行取走車內(nèi)可移動貴重物品。
2、自備材料的，應(yīng)先承擔(dān)原材料質(zhì)量問題產(chǎn)生相應(yīng)責(zé)任。
3、應(yīng)當(dāng)根據(jù)乙方維修工作的需要積極履行協(xié)助義務(wù)。
4、應(yīng)當(dāng)按照合同約定驗收、結(jié)清維修費用。
三、乙方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任
1、應(yīng)當(dāng)對甲方所有車輛進行信息匯總，建立健全保養(yǎng)車輛基本信息，檢驗記錄單，每月至少兩次定點、定時保養(yǎng)。
2、應(yīng)當(dāng)妥善保管托修車輛及固定或遺落在托修車輛上的附件、設(shè)備及有關(guān)物品。
3、應(yīng)當(dāng)使用符合國家規(guī)定及雙方約定的維修材料，否則應(yīng)當(dāng)無條件更換。
4、維修過程中換下的配件，交車時應(yīng)當(dāng)交由甲方自行處理，但對環(huán)境有影響的廢棄物品，應(yīng)當(dāng)征得甲方同意后按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一處理。
5、向甲方交付托修車輛時，應(yīng)當(dāng)出具符合規(guī)定的結(jié)算發(fā)票，并附維修結(jié)算清單，清單中工時費與材料費應(yīng)當(dāng)分項列出。
6、嚴格履行各項服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān)督、檢查。
7、根據(jù)對報修車輛進行檢測，擬定維修方案和計劃未征得甲方同意和認可，不得擅自更換維修項目。報價應(yīng)充分考慮車況、部位、安全經(jīng)費等因素，向甲方提出合理的報價及維修方案，由甲方確定。
8、乙方車維修過程中，發(fā)現(xiàn)其他故障需增加維修項目及延長維修期限時，
乙方應(yīng)及時以書面形式通知甲方，甲方必須在接到通知后三天內(nèi)給予答復(fù)，否則視為同意。
四、費用結(jié)算
1、電動車輛保養(yǎng)及維修費用以月度為結(jié)算周期，應(yīng)在期限內(nèi)全額支付。每周期維保費用為人民幣900元，。
2、車輛維修后，乙方提供維修結(jié)算清單，打印并經(jīng)甲方主管部門簽字確認，并出具合法發(fā)票。
3、付款方式：現(xiàn)金□ 轉(zhuǎn)賬□ 其他□
4、付款期限：。
五、合同期限
本合同有效期為 起至 。
五、爭議解決方式
本合同依《^v^合同法》簽訂，具有法律效力，雙方均不得單方擅自變更或解除，因故需要變更或解除合同的，可經(jīng)雙方友好協(xié)商，依法另立協(xié)議。
六、附則
1、本合同未盡事宜，按國家現(xiàn)行法律、法規(guī)和規(guī)章辦理。
2、本合同及附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：乙方（公章）：
法定代表人：法定代表人：
聯(lián)系人：聯(lián)系人：
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇二十七
上海合同律師提供商務(wù)樓租賃合同范本,合同要點包括履約保證金,…
上海合同糾紛律師,企業(yè)法律顧問律師提供集體勞動合同范本，關(guān)于…
耕地流轉(zhuǎn)承包經(jīng)營合同,由集體組織作為出租方進行耕地/林權(quán)/果…
課題研發(fā)技術(shù)合作協(xié)議范本,包括課題內(nèi)容,研發(fā)期限,知識產(chǎn)權(quán)歸…
專業(yè)合同律師,公司法律顧問提供設(shè)備維修合同范本，約定維修方的…
上海合同律師提供技術(shù)咨詢合同范本,包括技術(shù)咨詢的工作內(nèi)容,知…
設(shè)備采購合同范本,包括設(shè)備的規(guī)格,技術(shù)要求,質(zhì)量驗收標(biāo)準,交…
募集資金三方監(jiān)管協(xié)議范本,以深交所相關(guān)主板上市公司規(guī)范為指引…
投標(biāo)格式文件范本(可下載)，適用于企業(yè)參與各類投標(biāo)標(biāo)書的制作…
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇二十八
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
對乙方使用的工程機械，以定期保養(yǎng)檢查，實施健康診斷服務(wù)，長期為乙方機械提供優(yōu)惠的零件和維修，使乙方機器處于最佳運轉(zhuǎn)狀態(tài)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議，具體內(nèi)容如下：
1、乙方用戶基本信息：
用戶名稱：
聯(lián)系地址：
聯(lián)系人：
機械信息：
機型機號：
發(fā)動機型機號：
工作小時：
2、甲方提供的服務(wù)內(nèi)容：
(1)每隔250或500的終身免工時費定期保養(yǎng)服務(wù);
(2)在保養(yǎng)的同時，免工時費對車輛進行全面檢測，排除現(xiàn)場可排除的故障;
(3)每天每周例行保養(yǎng)的指導(dǎo)和技術(shù)咨詢;
(4)提供專業(yè)、快捷的維修服務(wù);
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;
(6)在南京xx加購買的零件可免運費送貨上門(大件除外);
(7)因甲方保養(yǎng)或維修不當(dāng)所引起的機械故障由甲方承擔(dān);
(8)甲方在接到乙方報修電話后24小時內(nèi)出發(fā)，承諾以最快的速度到達現(xiàn)場。
3、乙方需履行的義務(wù)：
汽車業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)費篇二十九
沈陽美安凈水設(shè)備有限公司（簡稱甲方）
委托xxx（簡稱乙方）
為xxx地區(qū)的唯一售后服務(wù)點。根據(jù)《^v^產(chǎn)品質(zhì)量法》，《^v^消費者權(quán)益法》，《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》（新“三包”規(guī)定），為了更好地服務(wù)于消費者，確保甲方產(chǎn)品的維修和三包服務(wù)工作有效進行，及時有效解決問題，切實維護消費者權(quán)益，經(jīng)過友好協(xié)商，本著相互信任，精誠合作的原則，達成本協(xié)議，雙方共同遵守。
誰銷售誰提供售后服務(wù)
一.免費為乙方培訓(xùn)維修人員，培訓(xùn)地點由甲方?jīng)Q定。
二.及時提供維修技術(shù)資料，將產(chǎn)品設(shè)計改進和采用新技術(shù)的信息通知乙方。
一.向乙方及時提供合格的維修配件。保修期內(nèi)免費提供。保修期外以優(yōu)惠價格供應(yīng)。
二.對于乙方確實無能力解決的問題，甲方積極協(xié)調(diào)解決。
三.不定期走訪乙方，聽取乙方的意見和建議，對乙方反映的工作中問題及時有效處理。
一.提取合同期內(nèi)實際年銷售額的1%作為服務(wù)考核保證金，乙方達到甲方的服務(wù)規(guī)范，甲方向乙方返還保證金，第二年返還第一年，第三年返還第二年，以此類推。
一.有權(quán)對乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進行檢查、考核。
二.有權(quán)從乙方處獲得用戶檔案，維修臺帳。
三.有權(quán)對售后服務(wù)體系和政策根據(jù)需要作出相應(yīng)的調(diào)整。
一.有權(quán)對甲方當(dāng)?shù)貭I銷代表的工作進行監(jiān)督，并向甲方總部反饋。
二.甲方每年在經(jīng)銷商中評選優(yōu)秀服務(wù)代表進行額外獎勵。
一.按照甲方的“心級”服務(wù)規(guī)范以及“十免”服務(wù)承諾服務(wù)于消費者，并請用戶詳細填寫回執(zhí)聯(lián)。
二.乙方須根據(jù)回執(zhí)聯(lián)建立用戶檔案，維修臺帳。
三.乙方須有固定的維修調(diào)試人員，所有維修調(diào)試人員需經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，持有甲方或者政府有關(guān)部門認可的培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)放的上崗證書。
四.乙方有義務(wù)不在任何媒體上發(fā)布美安凈水器的價格。
五.乙方在服務(wù)中不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的零配件。
保修期限：主機保修2年。
服務(wù)標(biāo)準：美安凈水機“心級”服務(wù)規(guī)范：雙百，三免，四不。
雙百：100%為用戶安裝調(diào)試，100%保證可靠的服務(wù)質(zhì)量。
三免：免費為用戶安裝調(diào)試，并提供技術(shù)咨詢；一年內(nèi)免費更換零部件，終生為用戶免費上門維護保養(yǎng)。
四不：進用戶門不抽煙不吃飯；安裝保養(yǎng)時不影響家庭環(huán)境衛(wèi)生；用戶要求安裝維修時不超過規(guī)定時間到位；不向用戶收小費；
“心級”服務(wù)六要素：信息登記，電話預(yù)約；穿上鞋套，清潔入戶；按時上門，禮貌待客；耐心細致，了解情況；解決問題，示范操作；清潔機器，整理現(xiàn)場。
美安凈水機“十免”服務(wù)承諾：免費上門安裝；免費調(diào)試；免費上門設(shè)計；免費回訪征求意見；免費技術(shù)咨詢；免費維修保養(yǎng)；免費送貨上門（市區(qū)內(nèi)）；一年內(nèi)免費更換零配件。
保修憑證：在保修期內(nèi)的美安凈水機因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障，用戶憑產(chǎn)品保修卡保修，如無保修卡以產(chǎn)品出廠日期作為保修期計算日。
1.消費者因使用維護，保管不當(dāng)造成損壞的。
2.由于自行運輸，拆卸，移位或者非特約售后服務(wù)點拆卸造成損壞的。
3.因不可抗力，自然災(zāi)害造成損壞的。
4.無保修卡及有效發(fā)票或購買證書的。
5.保修卡不符合或者涂改的。
6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規(guī)的收據(jù)或發(fā)票。收費標(biāo)準按照《沈陽美安凈水設(shè)備有限公司配件價格表》執(zhí)行。
甲方單位（章）：________ 乙方單位（章）：______
代表人：________________ 代表人：______________
日期：__________________ 日期：________________
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