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新能源汽車維修培訓(xùn)班篇一
為加強(qiáng)車輛的維修保養(yǎng)管理，確保車輛車況良好，做到有計(jì)劃地安排車輛維修，減少費(fèi)用，降低成本，提高效益，特制定本規(guī)定。
1、車輛維修、保養(yǎng)實(shí)行民主管理、民主監(jiān)督，運(yùn)輸服務(wù)中心成立車輛維修保養(yǎng)工作小組，工作小組成員由運(yùn)輸服務(wù)中心員工民主選舉產(chǎn)生，工作小組對(duì)車輛維修、保養(yǎng)工作實(shí)施全面管理、監(jiān)督。
2、為保障維修質(zhì)量，節(jié)儉資金，堵塞漏洞，車輛的維修保養(yǎng)須在指定的修理廠實(shí)施，定點(diǎn)修理廠應(yīng)當(dāng)是具備專業(yè)資質(zhì)、修理質(zhì)量好、價(jià)格合理、方便快捷、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、具有必須規(guī)模的正規(guī)修理廠。汽車維修定點(diǎn)企業(yè)的確認(rèn)工作由后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)輸服務(wù)中心主任、車輛維修保養(yǎng)工作小組成員共同確認(rèn)。
3、駕駛員必須精心維護(hù)保養(yǎng)車輛，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，對(duì)車輛要勤檢查，勤清潔，勤緊定，勤潤(rùn)滑。注重車輛出場(chǎng)前、執(zhí)行任務(wù)途中和回場(chǎng)后的檢查，隨時(shí)堅(jiān)持車輛有良好的技術(shù)性能，并按規(guī)定里程及時(shí)例保，確保車況良好。
4、車輛需維修時(shí)應(yīng)由駕駛員申報(bào)修理項(xiàng)目，車輛維修保養(yǎng)工作小組根據(jù)申報(bào)項(xiàng)目檢驗(yàn)車輛，擬定修理項(xiàng)目，開具車輛定點(diǎn)維修單，駕駛員憑車輛維修單到指定的特約維修單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。維修所需更換的材料清單必須由駕駛員簽字確認(rèn)，更換大配件必須將舊配件帶回交辦公室(車隊(duì))審驗(yàn)。
5、車輛在維修過(guò)程中，車管人員、駕駛員應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督，如實(shí)際維修項(xiàng)目和車輛送修單不相符時(shí)，應(yīng)到修理廠核實(shí)，車輛修復(fù)后駕駛員應(yīng)認(rèn)真檢驗(yàn)車輛，確認(rèn)維修質(zhì)量后在修理結(jié)算單簽名。駕駛員在修理過(guò)程中不得故意多報(bào)維修項(xiàng)目，弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
6、車輛長(zhǎng)途在外發(fā)生故障，駕駛員應(yīng)及時(shí)向運(yùn)輸服務(wù)中心主任及車輛維修保養(yǎng)工作小組匯報(bào)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后根據(jù)其故障維修的難易程度和費(fèi)用大小，決定修理地點(diǎn)，更換配件須帶回方可報(bào)銷。
7、平時(shí)車輛日常自行保養(yǎng)，所需購(gòu)買的機(jī)油及確需更換的常用小配件等應(yīng)由車輛維修保養(yǎng)工作小組統(tǒng)一采購(gòu)，凡個(gè)人自作主張隨意購(gòu)買的不予報(bào)銷。
8、車輛送廠維修保養(yǎng)費(fèi)用一律憑車輛維修單、駕駛員簽字認(rèn)可的修理結(jié)算單由維修保養(yǎng)工作小組確認(rèn)后統(tǒng)一與修理廠結(jié)算。
9、車輛例行保養(yǎng)由車輛保養(yǎng)維修工作小組確認(rèn)后實(shí)施；修理費(fèi)用在3000元以上的維修項(xiàng)目由后勤服務(wù)中心批準(zhǔn)。
10、本規(guī)定由運(yùn)輸服務(wù)中心負(fù)責(zé)修訂、解釋，自頒布之日起執(zhí)行。
新能源汽車維修培訓(xùn)班篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)車輛維修管理，節(jié)約車輛費(fèi)用，根據(jù)《萍鄉(xiāng)市工商局財(cái)務(wù)體制改革方案》和《萍鄉(xiāng)市工商局機(jī)關(guān)機(jī)動(dòng)車輛管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，制定本制度。
一、車輛維修按照確保運(yùn)行安全和厲行節(jié)約的原則，實(shí)行統(tǒng)一管理，定點(diǎn)維修。
二、為確保車輛維修質(zhì)量，指定2家公務(wù)用車定點(diǎn)維修企業(yè)，并由市局辦公室每年年初與其簽定當(dāng)年維修合同，按合同規(guī)定維修車輛。
三、凡有車輛的科（室、局、事業(yè)單位），駕駛員要經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)車輛的保養(yǎng)與維護(hù)，確保車輛完好。
四、各單位的車輛維修費(fèi)用根據(jù)品牌、購(gòu)買年限及往年修理費(fèi)情況實(shí)行年度包干（不含車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)），超額經(jīng)費(fèi)不補(bǔ)，節(jié)余部分5％予以獎(jiǎng)勵(lì)，5％即留轉(zhuǎn)下年度使用。包干維修費(fèi)每年核定一次。
食品檢驗(yàn)車的維修費(fèi)單列，修理費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況按程序報(bào)批，并從嚴(yán)把握。
五、車輛報(bào)修程序：
1、凡機(jī)關(guān)各單位的車輛進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車輛輔助用品，不管金額大小必須由本科（室、局、事業(yè)單位）負(fù)責(zé)人（駕駛員）向辦公室提出具體項(xiàng)目清單；由辦公室根據(jù)提出的項(xiàng)目及實(shí)際情況開具《車輛派修單》，辦公室主任簽字確認(rèn)；分管領(lǐng)導(dǎo)簽署維修保養(yǎng)等意見；報(bào)局長(zhǎng)審批同意后，方可進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車輛輔助用品。
2、駕駛員持《車輛派修單》到定點(diǎn)的修理廠修理，凡未按指定的修理廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車輛輔助用品，所產(chǎn)生的費(fèi)用一律不予報(bào)銷。
3、車輛修理完畢，車主驗(yàn)收合格后，應(yīng)對(duì)修理所用材料進(jìn)行核對(duì)，查驗(yàn)是否更換配件，必要時(shí)，還應(yīng)將調(diào)換的配件交辦公室核對(duì)。并在所用材料、工時(shí)費(fèi)等驗(yàn)車單上簽字確認(rèn)。
六在城外執(zhí)行公務(wù)或異地出差的過(guò)程中遇特殊情況必須修車的，經(jīng)隨車或分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并電話向市局主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批同意后，方可就近維修，但僅以恢復(fù)車輛運(yùn)行為限，同時(shí)上報(bào)辦公室備案。
新能源汽車維修培訓(xùn)班篇三
1、汽車修理廠員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念?熱情接待車主?精心維修車輛?確保修車質(zhì)量。
2、汽車修理廠廠長(zhǎng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心?在全廠的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位?員工要聽從班組長(zhǎng)和主管的指揮?各級(jí)都要服從廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。
3、汽車修理廠新員工進(jìn)廠必須廠部批準(zhǔn)?要由介紹人和擔(dān)保人?填寫員工登記表?提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明?試用期為1-3個(gè)月?試用合格后與廠方簽訂合同。
4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤?請(qǐng)假要辦理書面手續(xù)?上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話?不準(zhǔn)在接待室閑談?不準(zhǔn)在廠內(nèi)會(huì)客。
5、堅(jiān)守工作崗位?上班要穿工作服?佩帶標(biāo)志?不準(zhǔn)穿拖鞋?不準(zhǔn)串崗聊天?不準(zhǔn)在客戶車上休息?不準(zhǔn)亂動(dòng)車內(nèi)開關(guān)?不準(zhǔn)上班時(shí)間作私活。
6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口?要提高接待質(zhì)量?對(duì)客戶要主動(dòng)熱情?維修項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確?工期要準(zhǔn)時(shí)?報(bào)價(jià)要合理?交接要細(xì)心?車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作?不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)?嚴(yán)禁以修車為名向客戶索取額外報(bào)酬。
7、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度?進(jìn)出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查?員工攜帶物品出廠?要登記報(bào)告?未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。
8、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙?員工要遵守安全管理制度?嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程?禁止野蠻操作?屬個(gè)人責(zé)任的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)責(zé)任大小按比例予以賠償。
9、加強(qiáng)工具設(shè)備管理?建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)?責(zé)任到人?定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管?定期檢驗(yàn)維護(hù)。員工要愛(ài)護(hù)公物?對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器?要妥善保管?車鑰匙要專人保管?下班要鎖好車門?防止丟失。屬個(gè)人責(zé)任的丟失?要視情況予以賠償。
10、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證移動(dòng)車輛和試車?嚴(yán)禁私自將客戶車開出廠外?發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。
11、嚴(yán)格履行工作程序?換料領(lǐng)料要審批?備料要填寫備料單?注明車型、年號(hào)、年份、零件名稱等內(nèi)容并上交舊件?市內(nèi)采購(gòu)要在2-3小時(shí)完成?市外3-5天?報(bào)價(jià)當(dāng)天答復(fù)?特殊情況除外。配件價(jià)格要合理?不能高于市場(chǎng)價(jià)格。
12、嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度?配件部要熟悉市場(chǎng)價(jià)格?領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù)?進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符?倉(cāng)庫(kù)要把好配件質(zhì)量關(guān)?嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收?給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。
13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度?把好質(zhì)量關(guān)?努力做到維修一臺(tái)?合格一臺(tái)。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)?過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作?減少返修率。返修不計(jì)工時(shí)?而且要視情況予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作?對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故?要追究當(dāng)事人的責(zé)任。出廠車要有保用制度?出廠后要做好跟蹤服務(wù)。
新能源汽車維修培訓(xùn)班篇四
為提高車輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。
一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
本部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由吳明負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由常保國(guó)負(fù)責(zé)。
二、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)
全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》、_《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出整改方案。
(1)建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)行質(zhì)量分析。
(2)收集汽車維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時(shí)更新。
(3)制定維修工藝和操作規(guī)程。
(4)負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。
(5)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。
(6)負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。
(7)負(fù)責(zé)汽車的檢驗(yàn)工作。提高汽車維修質(zhì)量。
(8)負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。
三、對(duì)維修車輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn)，嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠，認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。
四、材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格做好采購(gòu)配件的入庫(kù)驗(yàn)收工作。
五、嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)肅查處。
安全生產(chǎn)管理制度
1、為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障員工身體健康，家庭幸福，全體員工必須遵守本制度。
2、全廠員工必須按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育，嚴(yán)格遵守各工種安全操作規(guī)程和機(jī)具操作規(guī)程，任何人不得違反。
3、工作時(shí)不得在工場(chǎng)打鬧、追逐、大聲喧嘩。
4、必須按規(guī)定著勞動(dòng)保護(hù)用品，不得穿拖鞋上班。
5、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛，汽車在廠內(nèi)行駛車速不得超過(guò)8km/h，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車，嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。
6、加強(qiáng)對(duì)易烯物品的管理，不得隨意亂放。
7、在車間、材料間等處所應(yīng)配備充足的滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)，使之保持良好技術(shù)狀態(tài)，所有員工都會(huì)正確使用滅火器材。
8、進(jìn)入油庫(kù)，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫(kù)。
9、工作燈應(yīng)采用低壓(36伏以下)安全燈，工作燈不得冒雨或拖過(guò)水地使用，并經(jīng)常檢查導(dǎo)線，插座是否良好。
10、手濕時(shí)不得拉動(dòng)電力開關(guān)或插電源插座，電源線路保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不得用銅線、鐵線代替。
11、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開關(guān)。嚴(yán)禁電器、電動(dòng)機(jī)在雨天淋雨受潮。
12、作業(yè)結(jié)束后，及時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物，并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置，以保持施工場(chǎng)地整齊清潔。
13、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。
人員培訓(xùn)制度
1、員工的培訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，廠負(fù)責(zé)具體措施落實(shí)。
2、每次組織一次集中政治學(xué)習(xí)，及時(shí)向員工貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的方針、政策以及相關(guān)規(guī)定。
3、修理廠的相關(guān)部門(人員)應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)情況，適時(shí)開展技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動(dòng)，使員工不斷涉取新知識(shí)、新技術(shù)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
4、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施，開展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造“人人刻苦鉆研技術(shù)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。
5、鼓勵(lì)員工開展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng)，對(duì)學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、堅(jiān)持持證上崗制度，對(duì)有資質(zhì)要求的崗位，應(yīng)組織人員參加專業(yè)培訓(xùn)和考核，在取得相應(yīng)資格證書后，方可安排上崗工作。
設(shè)備管理制度
1.正確使用和維修設(shè)備，實(shí)行嚴(yán)格的上崗證制度，專人專機(jī)的崗位責(zé)任制。
2.嚴(yán)格、合理地使用設(shè)備，遵守設(shè)備使用和維修規(guī)程操作;嚴(yán)禁設(shè)備使用中不講科學(xué)的蠻干作法，嚴(yán)禁“重生產(chǎn)輕保養(yǎng)維修的拼設(shè)備”現(xiàn)象，杜絕設(shè)備“超溫、超壓、超速、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”的四超現(xiàn)象。
3.設(shè)備操作人員必須做到“四懂、三會(huì)”，即懂性能、懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂用途，會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障，逐步做到一專多能。
4.設(shè)備安裝必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，做到平、穩(wěn)、正、全、牢和四不漏(漏電、漏氣、漏油、漏水)，保證安裝質(zhì)量，不符合安裝標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備不準(zhǔn)投產(chǎn)使用。
5.認(rèn)真做好每天的例行檢查和巡回檢查，根據(jù)不同設(shè)備的技術(shù)性能，制定不同的日常例檢，確保設(shè)備正常使用。
6.廠辦每周定時(shí)對(duì)各班組的設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題必須及時(shí)整改，嚴(yán)禁設(shè)備帶病工作，違章使用者按規(guī)定進(jìn)行處罰。
7.遵守本單位設(shè)備管理的相關(guān)規(guī)章制度。
配件管理制度
1、自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理制度，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
2、及時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購(gòu)計(jì)劃單，計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購(gòu)。
3、材料及零配件進(jìn)庫(kù)前要驗(yàn)收，末經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫(kù)，不準(zhǔn)使用。
4、材料入庫(kù)后要立卡、入帳，做到帳、卡、實(shí)物三符合。
5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放，保持整齊有序。
6、保持倉(cāng)庫(kù)整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉(cāng)庫(kù)的消防工作。
7、庫(kù)管員根據(jù)前臺(tái)傳來(lái)的備料單準(zhǔn)備材料及零配件，修理工憑派工單領(lǐng)料，領(lǐng)料人簽名，領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，領(lǐng)新料必須交舊料，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。
8、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作，上交舊料貼好標(biāo)簽，出廠時(shí)交還車主。
9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度，不得隨便加價(jià)。
10、倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次清倉(cāng)盤點(diǎn)，消除差錯(cuò)，壓縮庫(kù)存。
技術(shù)和車輛維修檔案管理制度
1、檔案存放要有序，查找方便，并應(yīng)做好六防工作，即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。
2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案，檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。
3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等待征，對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔，并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限，電子檔案要及時(shí)備份。
4、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé)，在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。
5、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理，并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理。
6、維修車輛實(shí)行一車一檔制，二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單，竣工出廠合格證副頁(yè)、結(jié)算憑證。
7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé)，未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。
環(huán)境保護(hù)管理制度
環(huán)境是國(guó)家的重要資源,也是人民生活質(zhì)量的基本條件,環(huán)境保護(hù)是國(guó)策大事。環(huán)境保護(hù)人人有責(zé)，關(guān)系人人。清潔有序的環(huán)境也是保證汽車維修質(zhì)量的重要條件。下列各條必需認(rèn)真落實(shí)。
1.維修車輛清洗應(yīng)在規(guī)定的固定地點(diǎn)進(jìn)行，每天應(yīng)對(duì)汽車清洗地點(diǎn)進(jìn)行清掃，保持下水道疏通，場(chǎng)地整潔。
2.保持場(chǎng)地清潔，汽車拆卸維修時(shí)，應(yīng)做到油、水不落地，拆下的零件應(yīng)放置在零件盆中，廢油接入油盆中，拆修完畢后，立即清掃場(chǎng)地。
3.廢舊料應(yīng)分類放置在規(guī)定的收集地點(diǎn)，廢機(jī)油倒入收集桶內(nèi)，定期處理廢舊料和廢機(jī)油。
4.銼削制動(dòng)蹄片應(yīng)防止有害粉塵擴(kuò)散，危害人體健康，有條件的應(yīng)裝置防塵罩或去塵裝置。
5.車輛噴漆應(yīng)在烤漆房或噴漆間內(nèi)進(jìn)行，防止漆塵飛揚(yáng)，污染環(huán)境。
6.檢修空調(diào)機(jī)時(shí)，致冷劑不得隨意排放到大氣中，應(yīng)使用冷媒回收裝置回收利用。
7.維修車輛的廢氣排放應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求，不得隨意降低標(biāo)準(zhǔn)，不達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的不準(zhǔn)出廠。
8.環(huán)保工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。
維修竣工出廠合格證制度
一、適用范圍凡本市行政區(qū)域內(nèi)取得整車一類、整車二類維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的及取得發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、電氣系統(tǒng)及自動(dòng)變速器三類專項(xiàng)維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的，均應(yīng)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證制度。
二、合格證分類機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證分為《機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證》(a證)和《機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證》(b證)。(a證、b證樣式詳見附件)
三、合格證的適用
(一)機(jī)動(dòng)車整車大修、總成大修、二級(jí)維護(hù)車輛，經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格，由機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按規(guī)定簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》(a證)。
(二)機(jī)動(dòng)車小修(含發(fā)動(dòng)機(jī)、車身、電器系統(tǒng)及自動(dòng)變速器維修專項(xiàng)修理小修車輛)經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格，由機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按照規(guī)定簽發(fā)《機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證》(b證)。
(三)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)可以使用計(jì)算機(jī)打印《機(jī)動(dòng)車小修竣工出廠合格證》(b證);計(jì)算機(jī)打印的合格證(b證)式樣應(yīng)向所在地區(qū)縣運(yùn)輸管理部門備案。
(四)簽發(fā)合格證應(yīng)項(xiàng)目齊全，內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范。
(五)禁止機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)及其從業(yè)人員偽造、倒賣、轉(zhuǎn)借、代開、冒領(lǐng)或提供空白合格證，禁止對(duì)為竣工車輛提前簽發(fā)合格證。
新能源汽車維修培訓(xùn)班篇五
1、在車輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級(jí)檢驗(yàn)制度。
2、認(rèn)真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。
3、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。
整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
1、檔案存放要有序，查找方便，并應(yīng)做好六防工作，即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。
2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案，檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。
3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等待征，對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔，并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限，電子檔案要及時(shí)備份。
4、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé)，在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。
5、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理，并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理。
6、維修車輛實(shí)行一車一檔制，二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單，竣工出廠合格證副頁(yè)、結(jié)算憑證。
7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé)，未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。
1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前，須掌握該設(shè)備的操作技能。
2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī)，對(duì)公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。
3、操作工要養(yǎng)成自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤(rùn)滑工作，使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤(rùn)滑與清潔。
4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程，合理使用設(shè)備，管好設(shè)備附件。
新能源汽車維修培訓(xùn)班篇六
1、接待客戶應(yīng)做到熱情、周到、方便、及時(shí)，急客戶所急，想客戶所想，堅(jiān)決杜絕與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，違者一次罰款50美金。
2、收費(fèi)公正合理，公開維修價(jià)格，公開監(jiān)督電話，自覺(jué)接受客戶監(jiān)督，把價(jià)格管理工作全面納入行業(yè)管理軌道。
3、嚴(yán)格履行修車合同，保證修理質(zhì)量、按時(shí)交車，對(duì)特殊原因需延期的車輛，應(yīng)主動(dòng)事先與客戶聯(lián)系，得到客戶的理解;對(duì)屬于自身責(zé)任的延期車輛，主動(dòng)按違約規(guī)定內(nèi)容向客戶索賠道歉，必要時(shí)按合同規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，把維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入法制化軌道。
4、認(rèn)真做好車輛修前檢驗(yàn)，把車輛的故障隱患及時(shí)報(bào)知用戶，提出修理建議，添好修理車輛的交接清單。
5、修好的車輛必須比進(jìn)來(lái)時(shí)干凈。
6、回答客戶提出的問(wèn)題，必須實(shí)事求是，解釋問(wèn)題要按科學(xué)原理，不得想當(dāng)然，隨意搪塞，讓客戶理解，讓客戶滿意。
7、認(rèn)真落實(shí)修理車輛的自檢、過(guò)程檢驗(yàn)、完工檢驗(yàn)和交車前的檢驗(yàn)，確?？蛻魧?duì)車輛修理質(zhì)量的滿意。
8、嚴(yán)格保養(yǎng)大修作業(yè)范圍，沒(méi)有按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行作業(yè)修理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須及時(shí)補(bǔ)修，并扣該項(xiàng)定額工時(shí)，欺騙檢驗(yàn)和客戶的一次罰款100美金。
9、返工項(xiàng)目，必須有承修人立即進(jìn)行，否則不安排新項(xiàng)目，不承擔(dān)返工，由其他人完成的，返工工時(shí)從責(zé)任人扣除。
10、因維修質(zhì)量造成車輛拋錨需急救，罰責(zé)任人100美金，若有重大交通事故隱患罰款300美金。
11、杜絕修私人車，杜絕修人情車。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停職檢查。
新能源汽車維修培訓(xùn)班篇七
今年29歲的張宇清是南京市下關(guān)區(qū)人，10年前，他高中畢業(yè)后，到南京市一家民辦小汽車修理學(xué)校學(xué)習(xí)。
由于他努力鉆研，修車技術(shù)提高很快。兩年后，只要仔細(xì)聽聽發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音，他就能大概判斷出汽車故障出在什么地方。
.2005年夏，當(dāng)時(shí)他在一家維修店當(dāng)學(xué)徒，一天，一輛馬自達(dá)6因電腦故障前來(lái)維修，師傅正好不在，張字清就上前幫車主檢查。
.張宇清這才明白師傅們說(shuō)的話，只好學(xué)著師傅們的樣子對(duì)車主說(shuō)，因?yàn)檐囎颖ｐB(yǎng)不當(dāng)，很多零部件都到了更新期，最好按照“套餐維修”全面修理。當(dāng)時(shí)車主還有點(diǎn)猶豫，老板走上前來(lái)，遞給車主一支香煙說(shuō)：“車子可不是開玩笑的事情，你坐到駕駛位上就把身家性命交給了它，千萬(wàn)不能將就。你這車很多零部件如果不及時(shí)更新，路上隨時(shí)都可能出問(wèn)題。”聽了老板的話，車主才表態(tài)說(shuō)：“既然這樣，那就?套餐?吧。結(jié)果，那輛車按套餐維修規(guī)定，把很多根本不需要更新的東西都更新了，光是更新那臺(tái)電腦，車主就多花了4000元。這下子，本來(lái)20元就能解決的問(wèn)題，車主花了7000多元。
.讓張宇清有些氣惱的是，事后，車主不光沒(méi)覺(jué)得老板宰了他，反倒感激老板做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。張宇清心想，這些有錢人真是欠宰!不過(guò)，僅這次維修，他就拿了1000多元的提成。此后，他也學(xué)會(huì)了宰客，凡車主來(lái)修車，他總是找各種理由要求車主盡量多更換零部件。
.2006年初，通過(guò)考試，張宇清獲得了民企小汽車維修三級(jí)技師職稱，成了“師傅”級(jí)的高級(jí)技工，張宇清的師傅姓許，他勸張字清說(shuō)：“你也太死心眼了。像你這樣下去，收入太少不說(shuō)，時(shí)間長(zhǎng)了，來(lái)源：官方微信：swdtbao老板也會(huì)炒你的魷魚，因?yàn)槟銢](méi)幫老板賺到錢。不過(guò)，憑你現(xiàn)在的技術(shù)，只要你好好跟我學(xué)，收入一定會(huì)跟我一樣多。
.2、果然，三天后，那位本田雅閣車主又來(lái)了。他徑直找到許師傅說(shuō)：“不知為什么，上次調(diào)整了點(diǎn)火時(shí)間后，我的車還是沒(méi)勁。跑了幾家修理店都找不到原因，所以又找你來(lái)了。”許師傅不緊不慢地問(wèn)：“是不是我點(diǎn)火時(shí)間沒(méi)調(diào)好?”車主忙說(shuō)不是。于是許師傅開始仔細(xì)檢查起汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)，然后說(shuō)：“你這車前期保養(yǎng)很不到位，發(fā)動(dòng)機(jī)磨損嚴(yán)重，肯定無(wú)力。要想徹底治好毛病，最好是換發(fā)動(dòng)機(jī)。當(dāng)車主聽說(shuō)換發(fā)動(dòng)機(jī)需要好幾萬(wàn)元時(shí)，有些猶豫。許師傅說(shuō)：“這樣吧，我?guī)湍阕屑?xì)修一下，但發(fā)動(dòng)機(jī)缸頭必須換，否則誰(shuí)也沒(méi)辦法?！睋Q缸頭也要花近兩萬(wàn)元，車主還是答應(yīng)了。汽車換了缸頭，毛病果然好了。當(dāng)然，許師傅也從這筆生意上拿了將近4000元的提成。
.可是，許師傅好像沒(méi)做什么手腳啊!許師傅說(shuō)：“被你看出來(lái)，那還是我的絕招嗎?想知道晚上就請(qǐng)我喝兩杯?！碑?dāng)天晚上，張宇清請(qǐng)?jiān)S師傅喝酒。在酒桌上，張宇清終于搞明白了。
.張宇清心想：修車的門道真的太深了，怪不得許師傅每個(gè)月都有兩萬(wàn)多元的收入!于是他試著用自己知道的幾種方法宰了幾位車主，千方百計(jì)讓車主多花錢，對(duì)方一點(diǎn)也不知情，甚至還大夸自己修車技術(shù)***。這樣，張宇清也第一次拿到了15000多元工資加提成。.起初，他沒(méi)敢在那些關(guān)乎行車安全的事情上做手腳，只是玩一些讓車主做冤大頭、可以多賺點(diǎn)錢的“貓膩”。但幾次做下來(lái)，他見什么問(wèn)題也沒(méi)出，膽子越來(lái)越大，不管車上的東西是否需要更換，他都千方百計(jì)勸車主換。如果車主猶豫，他就把后果說(shuō)得很嚴(yán)重，大多數(shù)車主也就同意了。
.2007年的一天，在向一位車主推銷新型剎車片時(shí)，車主堅(jiān)決不愿意換，還說(shuō)張宇清想宰他。張字清有些生氣地想：真不識(shí)好歹了，自己并沒(méi)有狠宰他，也戴上了宰客的帽子，看來(lái)不宰白不宰。他想起從許師傅那里學(xué)到的另一種宰客方法，于是往車子的剎車油里放了一些酒精。這樣一來(lái)，用不了多久，汽車變速箱齒輪就會(huì)受損嚴(yán)重，由于酒精可以稀釋剎車油，又能揮發(fā)，所以誰(shuí)也發(fā)現(xiàn)不了。
.3、果然，一周后，那輛車就出了問(wèn)題。張宇清發(fā)現(xiàn)，自己在剎車油里加了酒精，剎車油失去了潤(rùn)滑作用，整個(gè)變速箱都被磨壞了，如果在高速路上高速行駛，很難說(shuō)不出大問(wèn)題。
字清一下子就拿了4000多元提成，車主還跟他建立一種“信任”的關(guān)系，從此完全掉入陷阱中。不過(guò)，從那以后，張宇清再也沒(méi)敢往剎車油里加酒精了。
.2007年10月的一天，張宇清在偷換車主的零件時(shí)，不小心穿了幫，只得跳槽去一家4s店當(dāng)師傅。在4s店，他又學(xué)會(huì)了新的宰客方法。
.很多車主都認(rèn)為4s店的技術(shù)力量好，配件質(zhì)量也有保障，雖然收費(fèi)較高，但玩車嘛，首先得放心。他們根本就不知道，其實(shí)在有些4s店修車，比在一些小店修車還不安全。在4s店工作的師傅。的確有一定技術(shù)，但正因?yàn)槿绱?，如果他們做了手腳你也不會(huì)知道。.張宇清很快就發(fā)現(xiàn)，4s店有個(gè)“潛規(guī)則”，就是當(dāng)維修人員對(duì)病車的毛病判斷不確定的時(shí)候，可以把別的車上的好零件裝到“病車”上來(lái)證實(shí)自己的判斷，經(jīng)常事后根本就不把零件換回去，一是圖省事，二是防止做二次手腳被發(fā)現(xiàn)。這樣一來(lái)，可能一臺(tái)只用了1年的功能完好的發(fā)動(dòng)機(jī)，進(jìn)廠維修或保養(yǎng)出來(lái)后，卻變“老”了好幾歲。
.2007年11月的一天，張宇清把一輛奧迪a6車的啟動(dòng)器拆下?lián)Q到另一輛車上，后來(lái)被細(xì)心的車主發(fā)現(xiàn)了。車主當(dāng)即跟店里發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，事后還向有關(guān)部門投訴了修車店。張宇清只說(shuō)是自己忘了換回來(lái)，所以事情后來(lái)還是不了了之。
.張宇清最喜歡修理事故車。如果遇到事故車．他經(jīng)常把所有的舊件甚至殘次件都一口氣換上去，把比較新的部件拿走。保險(xiǎn)公司來(lái)人定損時(shí)，他就想辦法跟定損人員搞好關(guān)系，甚至送些“好處”給對(duì)方，然后說(shuō)這個(gè)不行了、那個(gè)也不行了，都得換。這樣一來(lái)，新件就可以賣錢了。但事故車再怎么修，也成了一輛爛車，修理工則可以把責(zé)任全都推到事故上。
.4、自從張宇清學(xué)會(huì)宰客后，他平均每個(gè)月收入2萬(wàn)元左右，最高時(shí)一個(gè)月收入4萬(wàn)多元。性命攸關(guān)，迷途知返心路太長(zhǎng)在修車行業(yè)干了幾年，張宇清對(duì)這一行的“貓膩”越來(lái)越清楚了，可以說(shuō)是千奇百怪，令車主防不勝防，何況很多車主根本就不會(huì)設(shè)防。比如機(jī)修工故意往機(jī)油里放白糖，因?yàn)榘滋鞘軣岷髸?huì)成黏糊狀，卻沒(méi)有任何潤(rùn)滑作用，別人也發(fā)現(xiàn)不了，很快就會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)“抱瓦”，不能正常工作。張宇清剛到45店工作的當(dāng)天，忽然接到一個(gè)電話，是武進(jìn)市一家修車店打來(lái)的，對(duì)方說(shuō)他們介紹一輛車到南京去找張宇清所在的店，一個(gè)小時(shí)后就到。原來(lái)，一條公路上的修車部往往是有聯(lián)系的，機(jī)修工知道放了白糖的汽車最多只能跑百兒八十公里，他們放了糖后．還會(huì)打電話告訴下一個(gè)維修部做好等那輛車的準(zhǔn)備，大家相互介紹“生意”!
.至于用火堿代替專用的發(fā)動(dòng)機(jī)清洗液劑、國(guó)產(chǎn)漆代替進(jìn)口漆，往防凍液里放鹽毀壞水箱、私開車主的車去兜風(fēng)等等就更不用說(shuō)了。而很多車主對(duì)這些做法雖然有所察覺(jué)，卻沒(méi)有真憑實(shí)據(jù)，只得自認(rèn)倒霉。
真正觸動(dòng)張宇清的是一場(chǎng)車禍。
店里修過(guò)，但不是他修的。再一檢查車輛，他發(fā)現(xiàn)剎車油的顏色不對(duì)，一定是里面放了酒精!
.終于出事了!這起車禍的真正禍?zhǔn)资菣C(jī)修工。這是在犯罪啊!但是，由于酒精可以揮發(fā)，而且誰(shuí)也不會(huì)用嘴去嘗剎車油，所以沒(méi)有人會(huì)想到竟然有人會(huì)往剎車油里放酒精。再說(shuō)，就是有人知道，現(xiàn)在酒精已經(jīng)揮發(fā)了，也是神不知鬼不覺(jué)啊!
這是人命關(guān)天的大事啊!
如果把這事說(shuō)出去，自己以后就沒(méi)法在這一行干了。
資深修車師傅建議：
相對(duì)來(lái)說(shuō)，4s店和大型的汽修店對(duì)這種做法比較小心，因?yàn)檫@涉及聲譽(yù)和事后責(zé)任的問(wèn)題。
.2、偷梁換柱
拿“過(guò)夜車”做實(shí)驗(yàn)
.3、夸大其詞
風(fēng)扇卡了換水箱
王師傅披露說(shuō)，一些路邊維修店經(jīng)常對(duì)車主獅子大開口，一點(diǎn)小小的毛病能被他們夸大很多倍，這樣很多車主便被其唬住，特別是一些新手。
年前，有一個(gè)外地來(lái)濟(jì)南辦事的車主，剛走到英雄山路就發(fā)現(xiàn)水箱開鍋了，直冒熱氣。由于在濟(jì)南不認(rèn)識(shí)人，他便買了兩瓶礦泉水倒進(jìn)去，但是沒(méi)走多遠(yuǎn)又開鍋了。無(wú)奈之下，他便將車開到路邊的一個(gè)汽修店。一個(gè)維修人員檢查一下后，嚴(yán)肅地對(duì)他說(shuō)：“你車上的水箱壞了，需要更換一個(gè)！”這個(gè)外地車主是一個(gè)新手，便相信了維修工的話，花了300元錢換了個(gè)水箱。實(shí)際上，水箱之所以老是開鍋是因?yàn)轱L(fēng)扇被卡住了，一動(dòng)手就可以修好，這個(gè)新手最終還是被這家汽修店騙走了300元錢。
.4、4s店也坑人
“免費(fèi)檢修”為賺錢
.6、防凍液里撒鹽
冬季是為發(fā)動(dòng)機(jī)添加防凍液的季節(jié)，防凍液里撒了鹽，車主根本看不出來(lái)。撒了鹽的防凍液加進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)水箱后，會(huì)腐蝕鋁制的水箱，造成水箱損壞。不久，車主又會(huì)不明真相地來(lái)到路邊店更換水箱，汽修工趁機(jī)把新水箱加價(jià)賣出。
.7、配件以次充好
路邊店還存在倒件行為。修車時(shí)，汽修工用舊件、假件以次充好安裝到客戶車上，這是常有的事。有時(shí)，汽修工還把客戶車上的新件換下來(lái)，更換為舊件，再把新件倒手高價(jià)賣出。
.8、加變速箱油時(shí)做手腳
.9、用火堿清洗發(fā)動(dòng)機(jī)
有的路邊店用火堿代替專用的發(fā)動(dòng)機(jī)清洗液，會(huì)加速其中塑膠墊的老化，車主還得再換塑膠墊。
.剎車系統(tǒng)一般來(lái)說(shuō)，剎車片和剎車盤的更換頻率以2：1為宜，即每更換兩次剎車片換一次剎車盤。
如果遇到abs系統(tǒng)的報(bào)警器報(bào)警，這時(shí)候有可能只是周邊出現(xiàn)小問(wèn)題，比如線頭開焊、虛焊、電路問(wèn)題或是部件臟了，或者傳感器壞了。
.底盤
減震器如果有異響，首先要檢查的是壓力軸承的上座，上座橡膠變形的可能性很大。只要減震器不漏油，大部分情況下不用更換。
.發(fā)動(dòng)機(jī)
修理廠說(shuō)的發(fā)動(dòng)機(jī)大修，也許只是處理一下氣門油封老化、活塞環(huán)磨損、卡死等小毛病。
推銷精品也是維修廠牟取暴利的手段之一-----換三濾
我們通常把空氣濾清器、燃油濾清器、機(jī)油濾清器，合稱為三濾。三濾每萬(wàn)-2萬(wàn)公里換一次。
.三洗
冬天天冷不易著車，很有可能只是節(jié)氣門臟了。只要洗了節(jié)氣門，問(wèn)題大概就解決了。
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