2023年辦公室培訓(xùn)計劃欄 辦公室培訓(xùn)計劃流程通用(4篇)

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2023年辦公室培訓(xùn)計劃欄 辦公室培訓(xùn)計劃流程通用(4篇)
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時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!

辦公室培訓(xùn)計劃欄 辦公室培訓(xùn)計劃流程篇一

過程:分析年度經(jīng)營戰(zhàn)略——分析年度經(jīng)營計劃、目標(biāo)、績效要求——分析上年度業(yè)績與培訓(xùn)相關(guān)問題——工作分析——培訓(xùn)對象分析——學(xué)員需求分析——制訂培訓(xùn)計劃

分析方法:觀察法、座談法、問卷法、雷達圖法、標(biāo)桿分析法

一、培訓(xùn)目的:提高公司(部門)員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力。培訓(xùn)的基本目標(biāo):維持、改善、創(chuàng)新

二、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、預(yù)算、人員(人數(shù))——視具體情況制定

三、培訓(xùn)內(nèi)容:

行政部門人員重點培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:

1、企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍;

2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度等各項規(guī)律制度;

3、行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品、設(shè)備管理。

4、公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。

5、電腦應(yīng)用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修;其他常用軟件;

6、公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、電話禮儀、公司禮儀等;

7、員工對企業(yè)忠誠度訓(xùn)練、人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃;

8、客戶關(guān)系管理及服務(wù);

9、相關(guān)法律法規(guī);

10、突發(fā)事件應(yīng)對:包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計劃、調(diào)解、處理。部門協(xié)調(diào)、溝通技巧。

部門經(jīng)理還應(yīng)掌握:

1、如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團隊;

2、創(chuàng)新思維的培訓(xùn);

3、行業(yè)發(fā)展趨勢及動態(tài);

4、談判技巧等。

四、培訓(xùn)教師、教材的選擇:根據(jù)培訓(xùn)機構(gòu)與培訓(xùn)師的風(fēng)格、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績、經(jīng)驗及對本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度來選擇。

辦公室培訓(xùn)計劃欄 辦公室培訓(xùn)計劃流程篇二

作為小學(xué)辦公室工作人員,配合好校領(lǐng)導(dǎo)及各科老師的工作是我們的責(zé)任。在延續(xù)以往的工作中,我們本著服務(wù)為先的理念將工作順利的進行的基礎(chǔ)上,制定出20xx年度神道口小學(xué)辦公室工作計劃:

根據(jù)學(xué)校工作思路的精神和要求,以學(xué)校總體“陽光教育”作為工作目標(biāo),以“竭誠提供“陽光服務(wù)”,踐行幸福完整的“陽光人生””作為辦公室的發(fā)展主題,以為學(xué)校,為教師,為學(xué)生服務(wù)為已任,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),健全工作機制,增強服務(wù)意識,完善服務(wù)方法,全面提高服務(wù)水平,促進辦公室工作再上新臺階。

1、在學(xué)校辦公室工作計劃中,爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始,建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅持從高、從嚴(yán)、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識。加強學(xué)校校委會全體成員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,把對管理者的教育和學(xué)習(xí)作為構(gòu)建學(xué)習(xí)化組織的重要內(nèi)容,并以學(xué)習(xí)促工作作風(fēng)提高,真正使其方方面面起到榜樣作用。

2、根據(jù)學(xué)校的實際情況,進一步完善《教師年度考核辦法》,《教師評優(yōu)方案》等管理制度,以管理考核為手段,旨在提高教師的素質(zhì),加強我校的教師隊伍建設(shè),使優(yōu)秀的教師通過評比的平臺露出頭角,滿足人才的需求。

完善教師考核細則,建立以教師獎懲和崗位責(zé)任為基本依據(jù)的學(xué)校內(nèi)部分配制度,根據(jù)上級要求進行績效工資。

繼續(xù)推動學(xué)校其他各項管理改革,進行學(xué)校管理新機制和新模式的探索,實現(xiàn)扁平狀的管理組織結(jié)構(gòu)。

學(xué)校要盡其所能,為教師的發(fā)展提供一切必要的條件,不斷改善制度環(huán)境、物質(zhì)環(huán)境和人際環(huán)境,提升教師的職業(yè)滿足感,努力增強教師的職業(yè)滿足感。開展好“我為學(xué)校發(fā)展獻智慧——我的陽光金點子”活動,征集學(xué)校發(fā)展的金點子。

3、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。

4、繼續(xù)做好人事工作。

學(xué)校人事工作包括教職工調(diào)動、工資變動、職稱評聘、年度考核、培訓(xùn)等人事管理工作,這些工作政策性強,牽涉面廣,科目煩瑣,直接關(guān)系教職工的切身利益,樣樣都很重要,一點也不能馬虎,我們必須學(xué)好政策,熟悉業(yè)務(wù)。辦公室要本著對學(xué)校負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好教師人事工作的每一個環(huán)節(jié),幫助解決教師的后顧之憂。

5、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。

我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報、櫥窗等板塊的內(nèi)容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。

辦公室培訓(xùn)計劃欄 辦公室培訓(xùn)計劃流程篇三

辦公室作為公司的一個重要部門,負(fù)責(zé)處理公司日常事務(wù)。包括對上級任務(wù),指示做到上通下達;協(xié)助督促各部門之間正常工作的開展;管理公司的一些物資,包括檔案、辦公用品、用具及報刊、雜志等;會議室的管理及服務(wù);負(fù)責(zé)公司各項接待活動的工作人員的統(tǒng)一調(diào)配和后勤保障;負(fù)責(zé)會議紀(jì)要的形成及會議精神的傳達等等。由此可以看出,辦公室是一個服務(wù)于生產(chǎn),溝通上下的部門,所以,辦公室的培訓(xùn)就應(yīng)該是多方面的,除了基礎(chǔ)工作外(如會議記錄的格式)更多的應(yīng)該注重服務(wù)意識和各種禮儀的培養(yǎng)。所以,為全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、進一步推進辦公室工作的開展、更好的為生產(chǎn)服務(wù),結(jié)合實際,特制定《行政辦公室20xx年員工培訓(xùn)計劃》。

辦公室全體員工(可根據(jù)個人崗位不同,內(nèi)容靈活調(diào)配)。

培訓(xùn)時間:20xx年1月至11月,每月中旬、月底各一晚,時間為19:00-20:30分(時間可根據(jù)實際需要臨時調(diào)整)

1、文字工作培訓(xùn)

文字工作是辦公室最主要的一項工作之一,故加強文字工作的培訓(xùn)顯得尤為重要?,F(xiàn)擬定20xx年文字工作培訓(xùn)內(nèi)容如下:

(1)文字寫作培訓(xùn)。

擬定1-2月進行文字寫作的培訓(xùn)。文字的寫作主要包括會議記錄的格式內(nèi)容以及各種日常公文、總結(jié)的草擬等。

(2)檔案管理培訓(xùn)。

3-4月培訓(xùn)檔案管理,主要包括檔案的管理工作、進行電子檔案的制作、定期就檔案進行全面整理、對新檔案進行整理、歸類、保存以及檔案管理系統(tǒng)的使用等

2、管理培訓(xùn)

(1)辦公用品管理培訓(xùn)。

擬定5-6月進行,內(nèi)容主要為學(xué)會對辦公用品進行統(tǒng)籌分配管理管理,做好物資采購分配、及清點登記,并負(fù)責(zé)發(fā)放領(lǐng)用。學(xué)會對辦公用品的進出進行相應(yīng)臺帳登記。

(2)會議室的管理培訓(xùn)

為了更規(guī)范公司會議室的管理,做到合理分配各項使用時間,故從7月起進行會議室的管理培訓(xùn),時間為期一個月,主要培訓(xùn)各個人員的統(tǒng)籌安排管理能力。

辦公室培訓(xùn)計劃欄 辦公室培訓(xùn)計劃流程篇四

培訓(xùn)計劃:應(yīng)當(dāng)圍繞經(jīng)營績效的狀況、人員素質(zhì)情況、及經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)來制定。

過程:分析年度經(jīng)營戰(zhàn)略——分析年度經(jīng)營計劃、目標(biāo)、績效要求——分析上年度業(yè)績與培訓(xùn)相關(guān)問題——工作分析——培訓(xùn)對象分析——學(xué)員需求分析——制訂培訓(xùn)計劃

分析方法:觀察法、座談法、問卷法、雷達圖法、標(biāo)桿分析法

一、培訓(xùn)目的:提高公司(部門)員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力。培訓(xùn)的基本目標(biāo):維持、改善、創(chuàng)新

二、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、預(yù)算、人員(人數(shù))——視具體情況制定

三、培訓(xùn)內(nèi)容:

行政部門人員重點培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:

1、企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍;

2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度等各項規(guī)律制度;

3、行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品、設(shè)備管理。

4、公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。

5、電腦應(yīng)用:包括辦公軟件word、excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修;其他常用軟件;

6、公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、電話禮儀、公司禮儀等;

7、員工對企業(yè)忠誠度訓(xùn)練、人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃;

8、客戶關(guān)系管理及服務(wù);

9、相關(guān)法律法規(guī);

10、突發(fā)事件應(yīng)對:包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計劃、調(diào)解、處理。部門協(xié)調(diào)、溝通技巧。

部門經(jīng)理還應(yīng)掌握:

1、如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團隊;

2、創(chuàng)新思維的培訓(xùn);

3、行業(yè)發(fā)展趨勢及動態(tài);

4、談判技巧等。

四、培訓(xùn)教師、教材的選擇:根據(jù)培訓(xùn)機構(gòu)與培訓(xùn)師的風(fēng)格、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績、經(jīng)驗及對本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度來選擇。

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