人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
怎樣培養(yǎng)口才表達能力 如何練就口才表達能力篇一
為了這種目的而讀書時，最好多注意文體及文字的使用方法。同時邊看邊想，琢磨該怎么做才會表現(xiàn)得更好，如果自己也寫同樣的題材，有什么地方不如它?
無論多么輕松的對話，或寫給多么親密的人的信，都應該擁有自己的風格，這點很重要。盡管說話前的準備工作十分重要，但是，如果再無法預做準備的情況下，至少應該在說完話之后， 再想想看是否有更好的表達方式。做到這一點，也能使你的口才有所進步!
你應該注意過深深吸引我們的演員，是怎么樣說話的吧?只要仔細觀察便不難發(fā)現(xiàn)，所謂好演員，都很重視清晰的發(fā)音與正確的措詞。語言的目的，在于傳達概念。盡管如此，采用無法傳達概念的說法，引不起別人的興趣的說話方式，是最愚蠢不過的事。
你可以請朋友或同學幫忙。每天大聲地朗誦書本，并請他注意聽。只要換氣的方式、強調的方法、朗誦速度等一有不適當之處，就請別人叫停，并且為你改正。朗誦時嘴巴要長大，一個字一個字清楚地發(fā)音。要是速度太快，或有不認識的字，就馬上停止
怎樣培養(yǎng)口才表達能力 如何練就口才表達能力篇二
談判主題：與手機經(jīng)銷商談判 談判背景以及準備：
由于同學在坐公交車的時候不小心手機被偷走了，所以決定要買一款新手機，由于我對于手機市場比較了解，同學就讓我陪同去市里購買手機。我建議同學先在京東商城或者中關村查看相關手機配置信息，找尋自己的意愿手機，最終相中諾基亞的一款手機并相當滿意，網(wǎng)上京東報價1200元，天貓電器城報價1300元，相關經(jīng)銷商報價1100元，最終我們確定我們的意愿價格為1100元。但是考慮到網(wǎng)購有質量以及信用風險，我們決定去蚌埠市里購買。走訪了蚌埠蘇寧，國美以及“手機一條街”之后我們挑選了蚌埠市較大且信譽度較高的某手機賣場。據(jù)了解，不同品牌，不同價格手機可以砍掉的價格大不相同，此款手機在此賣場標價1380元，我方?jīng)Q定最高出價1100元。
三. 談判人員：
甲方：我 乙方：某手機賣場業(yè)務員
四. 談判
1. 了解階段：我們在該手機賣場閑逛，對賣場所有機型都進行了查看，吸 引業(yè)務員的注意，我們表現(xiàn)出購買手機的欲望并說出想要手機的基本概況，經(jīng)業(yè)務員介紹我們才走向諾基亞專柜并鎖定自己的意愿手機。并要求業(yè)務員拿出實機親自感受了一下，感覺手機確實不錯。確定要購買這款手機。
2. 對話部分：
甲方 ：很感謝你今天花了很多時間給我們介紹這幾款手機，現(xiàn)在我看中了
這款手機，你看能以多大的幅度給我們優(yōu)惠?
乙方 ：嗯!不錯，這款手機今年在賣場是買的最好，你們也是看中他的高
性價比，你們既然選好了這款機子，我這邊也不跟你砍價，報個實價給你，給你們1300元。
甲方 ：很感謝你，你不僅服務態(tài)度好，一直為我們挑選手機忙前忙后，確
實很用心。同時也感謝你給我們優(yōu)惠了80元。不過我覺得還是很貴。據(jù)我了解到的情況，有其他商家比你們價格要低的多。你看看，你這邊是否還能再優(yōu)惠?
乙方 ：謝謝你的夸獎!但是我們這款手機的性價比的確很高是吧，你也很
喜歡，那你說吧，你想多少錢買下來?出個價。
甲方 ：我們也不知道出什么價比較合適但離心理價位還是有點距離，而且
別的商家也都有很大的優(yōu)惠活動這樣吧，我們想知道你還能給我們一個什么樣的優(yōu)惠價?
乙方 ：這個價格已經(jīng)是很低了，那家給你們那么便宜的話，你們?yōu)槭裁床?/p>
到他們那家商家去看看?
甲方 ：我們看中了你們的服務和公司的規(guī)模，要是價格能跟他們差不多的
話，我們就不用跑他們那邊去了，畢竟浪費時間和精力。而且我們以前買手機都是在你們這買的。
乙方 ：那你說說吧，他們給你們是多少價格?
甲方 ：是跟你們有一定的差距，他們給我們的價格是1000元。
乙方 ：不可能的，我們這里沒賣過這個價格的。我們這邊是出不了這個價
的，這個價我們都拿不到機的。
甲方 ：這樣吧，我們看你今天為我們服務的這么好，也挺辛苦的，我知道
這么低的價格對你來說，是很難作出決定的，但你們給的價格我們確實接受不了的。你看這樣，你請示一下你們經(jīng)理看看?
(店員將經(jīng)理請來)
甲方 ：這款手機很好，你們的服務態(tài)度也很好，能為我們忙前忙后的，所
以我們決定今天一定要把手機買回去，不然感覺不好意思呀!不過，現(xiàn)在就剩下價格沒談妥了。
乙方 ：你好帥哥!你們想要什么價?
甲方 ：剛才我跟你們業(yè)務人員已經(jīng)說過了，我們是了解到有一家商家可以
賣到950元的，機子型號、性能都是一模一樣的。
乙方 ：我剛才核實了一下進貨成本，這樣吧，給你們1150元。或者你們可
以看看其他相當價格的產(chǎn)品，也很不錯的。
甲方 ：經(jīng)理先生，我們就是看好了這款手機，你看我們都是學生，她手機
丟了也挺著急的，這錢還得從生活費中扣除，也挺不容易的。您看看能不能再適當給我們便宜一點。
甲方 ：另外你們這服務態(tài)度好，信譽高，我們同學很多，以后有同學需要
買手機我們會推薦其他同學也到這里來買手機的，您看看是否能在給我們優(yōu)惠一點。
乙方 ：既然這樣，就給你們再優(yōu)惠50元吧，再讓就實在沒有辦法了，我們
價格也是有規(guī)定的。
甲方 ：這樣吧，經(jīng)理，你看，我們把零頭去掉，1000元整，可以的話，我
們馬上付錢。
乙方 ：不行，我給的價已經(jīng)到位了，不然，真的沒辦法。
甲方 ：那經(jīng)理先生您看，今天是周末，店里有沒有什么活動?能不能給我
們什么贈品呢?
乙方 ：好吧，看你們是學生，就給你們一分贈品吧，額外給你們一節(jié)電池。
下次可要多帶的同學過來我們這邊。
甲方 ：好。看在你們的業(yè)務人員這么專業(yè)，態(tài)度這么認真，那我們決定就
1100元買了。謝謝你了經(jīng)理先生還有業(yè)務小姐。
案例分析：
1、在開局階段，可采用協(xié)商式開局的策略，使用禮節(jié)性語言，選擇中性話題，
本著尊重對方的態(tài)度，不卑不亢。用感謝之語來博得對方好感。始終重復“很感謝你今天花了很多時間給我們介紹手機” “很感謝你，你不僅服務態(tài)度好，一直為我們挑選手機忙前忙后。同時也感謝你給我們優(yōu)惠了100元?！钡日Z，這不僅是對對方的尊重，更加會增加對方的好感，為談判的進行鋪墊了良好的氣氛。
2、借題發(fā)揮策略：認真聽取對方的陳述，抓住對方的問題點，進行攻擊、突
破。
3、價格起點策略，剛開始報價時以高出本方實際價格的價格報出，比如我方
此次的報價是1000元，但要注意的是，在讓步時一定要慢。
4、對比報價策略：在報價時可以向對方展示多個商家的價格。比如甲調查中
得出的同樣條件下的該款手機零售價為1000元，等。
5、價格陷阱策略：在談判過程中，甲方要通過事實向對方展現(xiàn)出當前人們對
雪弗蘭牌轎車的喜歡程度是比較高的，而且甲方車子的條件比較好，價格上漲的可能性是非常大的，以此將乙方的注意力吸引到價格上來，使其忽略對其他條件的討價還價。
6、期限策略：指出我方的談判時間有限，以此給對方壓力
7、以柔克剛的策略：在談判出現(xiàn)危難局面或對方堅持不讓步時，我方可以采
取軟的談判方法來迎接對方的硬態(tài)度，堅持以理服人，從而達到制勝的目的。
8、難得糊涂的策略：當談判出現(xiàn)對我方不利的時候，可以糊涂一下，以此麻
痹對手的意志，以達到蒙混過關的策略
9、權利有限策略：當乙方要求甲方對某些方面做出讓步時，比如說價格讓100
元時，甲方的談判人員可以以自身權利有限或既定事實無法更改為理由迫使乙方讓步。
10、投石問路的策略：在談判過程中，甲方可以提出一些假設條件，比如說給
車換輪胎，但必須增加價格，以此探測乙方的意圖，并在適當?shù)臅r機達成協(xié)議
11、欲擒故縱的策略：在談判過程中，甲方人員裝出滿不在乎的態(tài)度，掩飾急
需的心情，似乎只是為了滿足乙方的需求而來談判的，使對方急于談判，主動讓步，以此實現(xiàn)我方的目的。
12、紅白臉策略：在談判過程中，可以有談判人員中的一名充當紅臉、一名充
當白臉，適時的將談判的價格定下來，并且定下付款的方式。
怎樣培養(yǎng)口才表達能力 如何練就口才表達能力篇三
商務談判是在經(jīng)濟活動中，談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關的各種條件的一項必不可少的活動，它可以促進雙方達成協(xié)議，是雙方洽談的一項重要環(huán)節(jié)。商務談判是人們相互調整利益，減少分歧，并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務談判，在談判過程中充分利用課程所學的方案策略，同時也結合營銷手段，達到談判的最佳效果。
一、 職責與履行情況
此次談判我們小組是代表。。。一方，談判標的物是。。。。，主要圍繞獲得這幾塊土地的開發(fā)權談判。于是我們便開始了分工，我在此次任務中主要擔任的是主談手，劉岳副談手。圍繞著我們的工作和談判任務，我們開始了一系列的準備。
1. 組織小組成員開會并主持討論，協(xié)調組員之間的溝通。
2.作為我們小組的主談手，首要的工作就是組織小組的工作準備流程。我們整個談判的準備的時間是一個星期，在這一個星期中，開了三次討論會議，每次的討論都有著不同的目的，第一次會議是小組成員的初次交流，先建立團隊熟悉感，還有問題的初步認知，初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題，談判細則，談判條款，然后進行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細節(jié)補充，就準備好了的談判方案和合同進行修改和完善，并初步練習談判時的情景。就這樣我們的準備階段經(jīng)過了三次會議的討論，每次的會議通知和組員關系協(xié)調工作都由我們組潘祺來做。
3.合同的擬定
商務合同是指交易雙方在交易中權、責、利和義的書面表達方式。內容除了交易的主要條件如土地的使用權限、土地的開發(fā)方案、 各方利益的協(xié)調、地塊數(shù)量、價格、支付外，還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的，我們就談判的條款來定合同的內容，其中有些條目是我們談判桌上不談的，就私下討論完成，寫進合同中。在合同的擬定過程中，我主要是與對手的合同負責人商討合同的訂立事宜，共同協(xié)商出一份合同。
3.談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習
作為主談手，要與副談和其他成員商定談判時使用的談判策略，定好談判方案，確定談判策略后要知道在什么時候利用此策略，在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時，想要在談判時占據(jù)有利地位，必須對我方的資源有足夠的認識，并且要找一些實證資料來作支撐，也要了解談判對手的弱勢，這樣在談判時才能進行有利的論證和反駁。因此在談判中，我們能夠很好地運用我們之前準備的策略，一步步地按我們的方案走下去，雖然最后雙方?jīng)]有達成一致，沒有交易成功，但是我們的策略運用、快速反應能力得到了很好的效果。
二、 認識與體會
1.準備階段的體會
模擬商務談判的準備時間是一個星期，一個星期的時間雖然有點短，但是我們的小組成員做到了高效率，高效果。每次小組討論，大家都能各抒己見，將自己所了解到的情況和組員們分享，并及時提出自己的疑惑，讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問題，有所進步。雖然在討論的過程中很多時候表現(xiàn)出激烈過度的情景，爭得面紅耳赤，但是我們討論后又是一群其樂融融的人了，這就是我們團隊的閃光之處，工作起來就認真，但是工作下很和諧。所以我們在兩個星期的合作與磨合中不但學會了怎樣在團隊中實現(xiàn)自己的價值，還學會了怎樣與團隊成員相處，構建一個和諧的團隊。
2.談判時的體會
談判時的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時的氣氛顯得有些緊張，因為我方采用的是謹慎型開局策略，一開始的態(tài)度就有點強硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了，我方先報價，卻和對方的利益形成了嚴重的沖突，有點爭執(zhí)不下，后來慢慢雙方開始讓步，最后對方的讓價到了我方的價格底線，最后我方在深思熟慮之后，為了顧全大局，還是和對方達成了協(xié)議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結果滿意的話必須做好充分的準備，無論是對方的背景、近況，還是我方的實力、開發(fā)計劃，這些都必須了如指掌，只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外，談判時態(tài)度也很重要，該強硬時一定要強硬，否則會讓對方占據(jù)上風;該讓步時要讓步，否則讓對方感到我方?jīng)]有誠意，以后合作的機會也沒有了。最后，說話的技巧在談判中也起了很關鍵的作用，如何敘述自己的觀點才能夠讓對方更容易接受、更快地做出回應，至關重要。所以在談判中說話要盡可能簡潔明了，并且讓人家容易作答。
3.反思
在此次模擬談判中，雖然整個談判的效果良好，也鍛煉了談判能力、團隊合作能力、認識和了解事物的能力，但是也存在很多反思的地方。結合老師給我們小組的點評，我認為我們可以從以下方面進行改進：
(1)談判前，資料的收集、整理對談判很重要，影響著談判的進度和達成一致的成功率。
(2)談判時，明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位，同時要有敏捷的思維，不斷轉換思路，扭轉談判形勢。
(3)學會控制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進雙方感情促進談判圓滿達成。
(4)、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責以達到相互配合、相互協(xié)調的目的，從而提高談判成功率。
三.收獲
通過這次談判，自己我們都學到了許多東西?？偟膩碚f，我們覺得，在談判中應該堅持下列原則：
(1)知己知彼的原則
“知彼”，就是通過各種方法了解談判對手的禮儀習慣、談判風格和談判經(jīng)歷。不要違犯對方的禁忌。“知己”，則就指要對自己的優(yōu)勢與劣勢非常清楚，知道自己需要準備的資料、數(shù)據(jù)和要達到的目的以及自己的退路在哪兒。
(2)互惠互利的原則
商界人士在準備進行商務談判時，以及在談判過程中，在不損害自身利益的前提下，應當盡可能地替談判對手著想，主動為對方保留一定的利益。
(3)平等協(xié)商的原則
談判是智慧的較量，談判桌上，唯有確鑿的事實、準確的數(shù)據(jù)、嚴密的邏輯和藝術的手段，才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。
(4)人與事分開的原則
在談判會上，談判者在處理己方與對手之間的相互關系時，必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判，二者之間的界限不能混淆。
(5)求同存異的原則
商務談判要使談判各方面都有收獲，大家都是勝利者，就必須要堅持求大同存小異的原則，就是要注意在各種禮儀細節(jié)問題上，要多多包涵對方，一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。
(6)禮敬對手的原則
禮敬對手，就是要求談判者在談判會的整個進程中，要排除一切干擾，始終如一地對自己的對手，時時、處處、事事表現(xiàn)出對對方不失真誠的敬意。
每次實踐都可以讓人從不同角度看待問題，商務談判也是如此，我相信這次的模擬談判會在我們以后的商務生涯中發(fā)揮強大作用。
怎樣培養(yǎng)口才表達能力 如何練就口才表達能力篇四
為了了解說話高手的成功秘訣，取得他們的最佳建議與提示，曾有美國的學者以問卷形式對他們進行了調查，結果發(fā)現(xiàn)了一個共同點，他們的成就可以歸功于他們的溝通能力。美國職業(yè)演說家及銷售訓練員沃克發(fā)現(xiàn)，真誠的人希望能與對方做有益的雙向交談。美國諾卡保險公司的總裁紐頓說：口語溝通是傳達新觀念或新策略的關鍵力量，也是個人拓展視野、結交新知的有力法寶?！迸c人的交談能帶給人們優(yōu)質的人際關系，使其享有更多的朋友、頻繁的活動和較高的社會地位，也更有機會從事喜愛的活動。
一個人的知識豐富、信息量大、具有真知灼見，說出話來有內容、有見識，古今中外、天文地理，旁征博引、信手拈來，言之有物、言之有理。有學識的人，理論修養(yǎng)高，對事物的認識和分析深刻、透徹，對生活有獨到的見解，使人聽后受益匪淺。
有學識的人，善于闡明事理，論證嚴謹，邏輯性強，講話很有說服力。
有學識的人，語言表達能力強，說起話來，語言流暢，運用自如，妙趣橫生，形象生動而且幽默詼諧。
有學識的人，文化修養(yǎng)高，眼界寬廣，心胸開闊，豪爽熱情，開朗大方。談吐中充滿了感染力和感召力。
有學識的人，看問題既能由此及彼，又能由過去看到未來，說話能引導人向前看，激發(fā)人上進。
因此，“要用一種全面、完整的知識作底蘊，作為源泉。有了豐富的知識，才能信手拈來，口若懸河?！?復旦大學俞吾金教授)要盡可能地閱讀各類自己工作領域或領域之外的書籍雜志。曾有說話高手說：“為了與人談話，消息一定得十分靈通才行，為了消息靈通，一定得多讀書?！?/p>
絕大多數(shù)的人有過害羞的經(jīng)歷，或至今依然害羞。對于初學演講與口才的人來說，害羞是一種克服恐懼的反應。許多事業(yè)有成的名人原本極其害羞。如在保險界中備受推崇的醫(yī)療 緒論 口才的魅力 11糾紛保險公司的副總裁利文斯頓，他非常開朗，但他說他小時候“害羞得不得了，連話都不敢講”。他為了改變自己的缺點，鼓起勇氣與人談話，注意觀察別人尤其是說話高手的自信的外表、儀態(tài)及風度，并注意聆聽這些人及其談話對象的反應，對自己的說話進行及時的修正。他博覽群書，積極參與各種社交活動，終于，說話能力開啟了利文斯頓的個人和職業(yè)生涯。
為了個人，也為了事業(yè)，克服害羞有利無弊，要勇于與人交談。
如何克服害羞呢?一是要了解自己必須克服害羞，因為說話能力是就業(yè)的最基本環(huán)節(jié)。二是與人為善。微笑，以眼神相視。害羞的人較能專注于說話的對象，不會邊談邊飄動眼光。三是經(jīng)常練習講述身邊發(fā)生的事，或引用別人的生活經(jīng)驗。內容可以豐富多樣，或是對工作環(huán)境、老板、度假、小孩的想法，或引用電視節(jié)目中的臺詞，自然、有趣、有激情或引人側目。四要多參加表演或即興演講。隨處、隨意進行。
與別人談話發(fā)怵，在陌生人面前說話緊張，特別是面對大庭廣眾發(fā)言，心慌意亂，眼睛不知看誰，手不知放在哪兒，想說的話丟三落四，甚至腦子一片空白，不知所云，這恐怕是很多人初次當眾講話都有過的怯場的體驗。緊張是人類的通病。由于面對眾多的聽眾，身處特殊的環(huán)境，表達者都會產(chǎn)生一種膽怯害怕的心理，以至失去自控能力，要么是過高地估價了聽眾，擔心自己表達不好，表現(xiàn)出自卑;要么是由于即時即事地講，不能整體把握，出現(xiàn)前后不協(xié)調、語句貧乏、思維混亂等情況;要么是對表達環(huán)境適應不過來，在掌聲、笑聲或光線的壓抑下不知所措。如美國的口才大師詹寧斯·伯瑞安初次上臺演講時兩個膝蓋顫抖地碰在一起;美國諷刺作家馬克·吐溫第一次當眾朗誦時口中像塞滿了棉花;古羅馬雄辯家西塞羅開始演講時臉色蒼白，四肢和整個心靈都在顫抖……怯場的經(jīng)歷幾乎人人都有。既然大多數(shù)人在最初講話時都有這種體驗，那就說明這不是某個人的缺陷，只是那些成功的口才大師多上過幾次場，也就多擁有了幾分克服怯場的經(jīng)驗，并使這種心態(tài)縮小到最低限度，不至于外露而已。要堅持下去，多些機會鍛煉，再當眾講話心里也不會那么慌了，講話也就有條理了，從容不迫了。
怎樣培養(yǎng)口才表達能力 如何練就口才表達能力篇五
20xx年10月8日消息，美團和大眾點評聯(lián)合發(fā)布聲明，宣布正式合并，雙方已共同成立一家新公司。合并后的新公司將占據(jù)中國團購領域80%的市場份額，同時成為中國最大o2o平臺，新公司估值也達到170億美元。
合并相關事項如下：
1、對等合并。美團和大眾點評的合并是對等合并，兩家公司5：5換股，且投資人也有不同的換股比例。合并之后，兩家公司在新公司的董事會將占據(jù)同等席位。
2、聯(lián)席ceo。在合并之后的新公司，大眾點評ceo張濤和美團ceo王興將有共同的話語權，共同擔任聯(lián)席ceo和聯(lián)席董事長。張濤和王興將各自獨立負責相關業(yè)務，同時向新公司的董事會匯報，重大決議在董事會層面完成。同時，新公司將在上海和北京設計雙總部運營。
3、獨立運營，高頻內部競爭。新公司將定位于連接人與服務。兩者業(yè)務重合部分主要集中在部分高頻到店業(yè)務，合并后，這部分業(yè)務將保持獨立于運營，進行內部良性競爭，以避免人才流失和總體份額下降。雙方業(yè)務團隊將保持目前的架構和職責不變，繼續(xù)按原定戰(zhàn)略目標快速發(fā)展，增強產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶體驗改進和新業(yè)務創(chuàng)新能力。
美團偏重高頻低額業(yè)務，而大眾點評偏重低頻高額業(yè)務，兩者互補互助。此番聯(lián)合下，o2o的團購領域，勢必又會掀起新的波瀾。
談判雙方：
美團 vs 大眾點評
談判時假設上述并購并未發(fā)生，模擬當時談判。
談判問題：
1、兩公司合并后，人事安排方面是否會有相應變動?員工福利待遇是否會有變化?
2、合并后，兩公司各自股東的股權會如何變動?
3、合并后，在團購市場，公司的發(fā)展定位是什么?如何繼續(xù)保持市場領先者的狀態(tài)?
怎樣培養(yǎng)口才表達能力 如何練就口才表達能力篇六
溝通，就如那一縷清風，輕輕地捋過你的發(fā)梢，慢慢地駐進你的胸膛;溝通，就似那一杯甜橙，靜靜地吻過你的兩唇，緩緩地滑進你的心房;溝通，就是那一陣淡香，暖暖地觸過你的鼻尖，漸漸地飄進你的魂靈......因為溝通，兩個單純卻又豐富的心靈彼此相視而笑，因為溝通，兩個相親卻又反目的親人彼此相互而擁。
漸漸地我們發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)長大，我們有了自以為是的成熟，自主，自由，甚至是權利。但是父母仍然一如既往地噓寒，永無止息地“鼓勵”，不可撼動地“理想”，就這樣，我們開始忘記了父母慈祥的笑臉，父母開始忘記了我們無暇的想法。
臨近高考的最后一次放假，想回家了，想念家里可口的飯菜，溫暖的床，還有那沒有課堂的臥室，但是又害怕回家，更害怕電話那頭嘈雜的啰嗦，于是這次回家前沒有給家里電話。和往常一樣，一到家我就一個箭步回自己的房里，反鎖房門，拿出mp5，聽著梔子花開，有點傷感，也有些許期待。“咚咚”是媽媽，“今天怎么突然回來了，你怎么一回家就進自己的房里，具體什么時候高考，要準備什么，在哪里考試，我們得早點訂房間，還有......”“我怎么知道，還沒通知?！蔽矣悬c不耐煩了?！芭榕榕椤?，更大的敲門聲，是爸爸“你先把門打開，隔著門跟你媽說話像什么話!”我總有自己的理由，“我在看書，其他的事一會再說?！卑察o了。
過了好一會，肚子“咕咚咕咚”敲起了鼓，翻箱倒柜房里沒有零食，我小心地打開門，決定找點吃的，可是客廳里廚房里什么也沒有，只剩下墻上那滴答滴答的時鐘聲，“媽?爸?”我四處看了看，“到吃飯的點了，他們去哪了?”實在餓得難受，我又找了一圈，還是沒有丁點兒收獲，這時時針也不解風情地指著8，我開始坐在沙發(fā)上胡思亂想了，難道他們又去打牌了?還是去逛街了?難道剛剛沒開門，他們生氣了，自己出去吃飯了?怎么還有這樣的父母啊?越是這樣想著，我越是生氣，開始摔書本，摔房門，大哭，大鬧?！扳忊忊忊彙奔依镫娫掜懥耍菋寢?，“不接”摔了電話，我氣沖沖地跑回房里。不久，他們回來了，爸爸推開我忘記反鎖的門，“你在家，怎么不接電話，接個電話能耽誤你多少時間，害得你媽干著急!”“已經(jīng)被餓死了!哪像你們在外面吃香的喝辣的!”莫明的氣還未消，又遭到爸爸的指責，我更是怒火沖天，就這樣又吵起來了，可是這次沒多久，媽媽也跟著哭了，突然爸爸怒吼著，“你這次回來沒打招呼，你媽還不得臨時去買菜給你補腦，下班連口水都沒喝，跑遍了菜市場，腿都扭傷了，你這沒良心的還不知好歹!”盡管已經(jīng)氣急敗壞的我，聽到媽媽扭傷腳了，不再頂嘴了，但是死要面子，仍然不肯認錯。
家里終于安靜了。爸爸在做飯，媽媽在擦藥，我抬起沉重的頭，看著鏡子里滿是淚痕的臉，平靜了。書桌角擺放著《青春期的孩子如何與父母溝通》，順手翻了翻，“在家中，父母與我們之間容易產(chǎn)生矛盾和代溝，對此不能否認，不能漠視，但也不能夸大。積極的做法是從中架起溝通的橋梁。溝通是雙方的事。我們做子女的，要走近父母，努力跨越代溝，與父母攜手同行?！?/p>
是啊，何必那么計較，就算父母錯了，也不要與父母掙個高低，即使贏了又能怎樣，也不一定能給自己帶來快樂，何況這次自己是有點過分，不了解情況，瞎想，亂想，才會有如此矛盾，給父母認個錯，不丟面子，反而通過溝通可以讓自己丟掉包袱，消除與父母之間的障礙，得到更多的愛與快樂。
正當我要開門出去認錯時，媽媽一瘸一拐地進來了。我們相視而笑，“媽媽，我錯了!”于是那天晚上我們一家人促膝而談，大家敞開心胸把埋藏在心里的話盡情地說出來。其實父母仍然是愛我的，只是望子成龍，望女成鳳的愿望不得不讓他們變得更加嚴格，表現(xiàn)出來的就是啰嗦，嘮叨。而我的追求獨立，渴望自由，表現(xiàn)出來就是叛逆。
與父母溝通，就是推心置腹的談話，就是心靈之間的碰撞。不僅要學會與父母溝通，與朋友，同學，老師，甚至將來職場上的同事，領導，我們都要學會真誠地溝通，促進兩個心靈的交流。
怎樣培養(yǎng)口才表達能力 如何練就口才表達能力篇七
溝通，是連接心靈的橋梁，是交流信息的渠道。借政治書上的一句話說：“你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換，每人都有一個蘋果;我有一個想法，你有一個想法，彼此交換，每人就有了兩個想法。”
在我家，你常常會看到一對父子在茶幾旁促膝長談，那就是我和我的父親。父親雖然沒讀多少書，但是為人處世的道理他卻了然于心。通常，在學校的學習情況和生活情況，我都會與父親聊一聊;當然，父親也會經(jīng)常向我傾訴心事。這樣做首先是促進父子情誼，還能夠宣泄煩惱，消除代溝。因為我是住宿的，所以有許多不懂的麻煩事，父親都會主動幫我，我也會經(jīng)常為父親解決煩惱。當然，這一切都是溝通的功勞。通過與父親的交流溝通，我學到了許多處世經(jīng)驗，也懂得了許多做人的道理。因為溝通，我脫離了以前幼稚無知的世界，向未來前進了一大步，為度過青春期作出了充分的準備。這種長大不僅是身體的生長，更重要的是思想的轉化，能力的提升!
在學校生活中經(jīng)常有許多不懂的問題，而父親又解決不了，怎么辦呢?我想到了老師，老師是我們辛勤的園丁，那當然就比我們更清楚養(yǎng)花的秘訣了，所以我選擇了去問老師。與老師一起學習，我感到心情非常愉悅，學習興趣更濃，學得也開心，學到了很多很多知識。我個人覺得，老師更像是一個醫(yī)生，能夠解決許多的“疑難雜癥”。以前積下來的“病”一下子好了，心情格外興奮、高興。與老師溝通，可以消除疑惑，使我的知識面更寬，視野更廣，成績更高!老師的解析正帶著我一步步走向知識的殿堂，使我一步步脫離了幼時的愚昧無知。
溝通，是成長中的重要步驟，是心靈的橋梁。如果沒有了心靈的橋梁，你將與外界隔絕，成為一個孤獨的人。
三人行，必有我?guī)煛Ｄ銘撛谏鐣袑W習溝通，從他人身上學習長處。學習別人的生活經(jīng)驗，你將可以挑戰(zhàn)人生中的艱難，突破障礙;學習別人的學習經(jīng)驗，你將可以在同人中出類拔萃，成為群星中最耀眼的一顆!
在溝通中成長吧!成長需要溝通!
怎樣培養(yǎng)口才表達能力 如何練就口才表達能力篇八
商務談判是在經(jīng)濟活動中，談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關的各種條件的一項必不可少的活動，它可以促進雙方達成協(xié)議，是雙方洽談的一項重要環(huán)節(jié)。商務談判是人們相互調整利益，減少分歧，并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進行模擬商務談判，在談判過程中充分利用課程所學的方案策略，同時也結合營銷手段，達到談判的最佳效果。
一、 職責與履行情況
此次談判我們小組是代表。。。一方，談判標的物是。。。。，主要圍繞獲得這幾塊土地的開發(fā)權談判。于是我們便開始了分工，我在此次任務中主要擔任的是主談手，劉岳副談手。圍繞著我們的工作和談判任務，我們開始了一系列的準備。
1. 組織小組成員開會并主持討論，協(xié)調組員之間的溝通。
2.作為我們小組的主談手，首要的工作就是組織小組的工作準備流程。我們整個談判的準備的時間是一個星期，在這一個星期中，開了三次討論會議，每次的討論都有著不同的目的，第一次會議是小組成員的初次交流，先建立團隊熟悉感，還有問題的初步認知，初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題，談判細則，談判條款，然后進行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細節(jié)補充，就準備好了的談判方案和合同進行修改和完善，并初步練習談判時的情景。就這樣我們的準備階段經(jīng)過了三次會議的討論，每次的會議通知和組員關系協(xié)調工作都由我們組潘祺來做。
3.合同的擬定
商務合同是指交易雙方在交易中權、責、利和義的書面表達方式。內容除了交易的主要條件如土地的使用權限、土地的開發(fā)方案、 各方利益的協(xié)調、地塊數(shù)量、價格、支付外，還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的，我們就談判的條款來定合同的內容，其中有些條目是我們談判桌上不談的，就私下討論完成，寫進合同中。在合同的擬定過程中，我主要是與對手的合同負責人商討合同的訂立事宜，共同協(xié)商出一份合同。
3.談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習
作為主談手，要與副談和其他成員商定談判時使用的談判策略，定好談判方案，確定談判策略后要知道在什么時候利用此策略，在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時，想要在談判時占據(jù)有利地位，必須對我方的資源有足夠的認識，并且要找一些實證資料來作支撐，也要了解談判對手的弱勢，這樣在談判時才能進行有利的論證和反駁。因此在談判中，我們能夠很好地運用我們之前準備的策略，一步步地按我們的方案走下去，雖然最后雙方?jīng)]有達成一致，沒有交易成功，但是我們的策略運用、快速反應能力得到了很好的效果。
二、 認識與體會
1.準備階段的體會
模擬商務談判的準備時間是一個星期，一個星期的時間雖然有點短，但是我們的小組成員做到了高效率，高效果。每次小組討論，大家都能各抒己見，將自己所了解到的情況和組員們分享，并及時提出自己的疑惑，讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問題，有所進步。雖然在討論的過程中很多時候表現(xiàn)出激烈過度的情景，爭得面紅耳赤，但是我們討論后又是一群其樂融融的人了，這就是我們團隊的閃光之處，工作起來就認真，但是工作下很和諧。所以我們在兩個星期的合作與磨合中不但學會了怎樣在團隊中實現(xiàn)自己的價值，還學會了怎樣與團隊成員相處，構建一個和諧的團隊。
2.談判時的體會
談判時的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時的氣氛顯得有些緊張，因為我方采用的是謹慎型開局策略，一開始的態(tài)度就有點強硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了，我方先報價，卻和對方的利益形成了嚴重的沖突，有點爭執(zhí)不下，后來慢慢雙方開始讓步，最后對方的讓價到了我方的價格底線，最后我方在深思熟慮之后，為了顧全大局，還是和對方達成了協(xié)議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結果滿意的話必須做好充分的準備，無論是對方的背景、近況，還是我方的實力、開發(fā)計劃，這些都必須了如指掌，只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外，談判時態(tài)度也很重要，該強硬時一定要強硬，否則會讓對方占據(jù)上風;該讓步時要讓步，否則讓對方感到我方?jīng)]有誠意，以后合作的機會也沒有了。最后，說話的技巧在談判中也起了很關鍵的作用，如何敘述自己的觀點才能夠讓對方更容易接受、更快地做出回應，至關重要。所以在談判中說話要盡可能簡潔明了，并且讓人家容易作答。
3.反思
在此次模擬談判中，雖然整個談判的效果良好，也鍛煉了談判能力、團隊合作能力、認識和了解事物的能力，但是也存在很多反思的地方。結合老師給我們小組的點評，我認為我們可以從以下方面進行改進：
(1)談判前，資料的收集、整理對談判很重要，影響著談判的進度和達成一致的成功率。
(2)談判時，明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位，同時要有敏捷的思維，不斷轉換思路，扭轉談判形勢。
(3)學會控制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進雙方感情促進談判圓滿達成。
(4)、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責以達到相互配合、相互協(xié)調的目的，從而提高談判成功率。
三.收獲
通過這次談判，自己我們都學到了許多東西?？偟膩碚f，我們覺得，在談判中應該堅持下列原則：
(1)知己知彼的原則
“知彼”，就是通過各種方法了解談判對手的禮儀習慣、談判風格和談判經(jīng)歷。不要違犯對方的禁忌?！爸骸保瑒t就指要對自己的優(yōu)勢與劣勢非常清楚，知道自己需要準備的資料、數(shù)據(jù)和要達到的目的以及自己的退路在哪兒。
(2)互惠互利的原則
商界人士在準備進行商務談判時，以及在談判過程中，在不損害自身利益的前提下，應當盡可能地替談判對手著想，主動為對方保留一定的利益。
(3)平等協(xié)商的原則
談判是智慧的較量，談判桌上，唯有確鑿的事實、準確的數(shù)據(jù)、嚴密的邏輯和藝術的手段，才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。
(4)人與事分開的原則
在談判會上，談判者在處理己方與對手之間的相互關系時，必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判，二者之間的界限不能混淆。
(5)求同存異的原則
商務談判要使談判各方面都有收獲，大家都是勝利者，就必須要堅持求大同存小異的原則，就是要注意在各種禮儀細節(jié)問題上，要多多包涵對方，一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。
(6)禮敬對手的原則
禮敬對手，就是要求談判者在談判會的整個進程中，要排除一切干擾，始終如一地對自己的對手，時時、處處、事事表現(xiàn)出對對方不失真誠的敬意。
每次實踐都可以讓人從不同角度看待問題，商務談判也是如此，我相信這次的模擬談判會在我們以后的商務生涯中發(fā)揮強大作用。
怎樣培養(yǎng)口才表達能力 如何練就口才表達能力篇九
溝通是一門很基本卻很大的學問，人與人相處的方方面面都要溝通，包括我們在工作中與領導、與同事、與客戶，在生活中與家人、與友人和與所有其它要接觸到的人。別的暫且不論，先僅就在工作中與客戶之間的商務溝通總結一下，談談個人認為比較有效的幾個技巧，供大家參考并希望大家給予批評，提出更好的建議。
一、關于溝通的現(xiàn)場氣氛
1、仔細考慮開場白，營造積極的基調
溝通的開場白非常重要，好的開場白可以營造積極的基調，反之，不好的開場白會影響溝通的順利進行。例如可以從比較輕松的話題開始——各自的學習、工作或生活經(jīng)歷，近期聽到的行業(yè)新聞或，甚至問一些私人問題，如問對方周末是怎么渡過的，這些輕松的話題容易把氣氛營造得更積極，更有利于下一步溝通的開展。
2、預測氣氛
應提前預測溝通的氣氛，其目的是做最壞的打算，制定最好的目標和策略。通過對整體氣氛的預測，選擇適當?shù)拈_場白，從開場白開始向設定的最好目標邁進。
3、察顏觀色
包括對方的身體語言、手勢、表情、眼神、說話的口吻等等。這些方面可以傳遞很多信息，通過你的分析采取不同的應對方法，即要懂得要制造氣氛，學會引導話題，又要懂得適時停止并放棄此次溝通，另外找時間和地點再進行溝通，以退為進。
二、如何提出自己的想法
1、怎樣提出我們的想法
如果想讓溝通能夠在積極主動的情況下進行，需要雙方提出自己的想法。由對方先提出會對自己比較有利，所以通常情況下，如果事情正如你所料，就相應地調整自己的策略。但作為乙方，這時候往往比較著急，或者說一般乙方都愿意先提出自己的想法。通常人們認為如果不得不首先提出想法時，或者決定先提出開場想法，那么就應提出比自己希望高的要求。例如說到價格時，先把價格定得高一些，再通過溝通慢慢下調，這樣就會營造一個較大的回旋空間，不至于太被動。在提出想法時，要注意以下幾方面的內容：
◆盡量客觀。提出想法時，一定要避免提出自己的主觀性和非理性的想法。
◆給雙方留有余地，不要把對方逼進死胡同。不要自顯太聰明，也不要自以為是，因為對方不愿意跟自以為特別精明又斤斤計較的人打交道。
◆提出想法時，選擇時機特別重要。如果不得不先提出想法，也要在整個氣氛非常融洽的時候提出。
◆注意措辭。簡潔地概述你的想法，然后保持安靜，表示你已說完了，允許對方體會你說的話。
2、溝通中要注意的問題
溝通應該做的：
◆仔細傾聽對方的談話
◆在提出的想法中留有充分余地
◆坦然自若地拒絕對方不合理的想法
◆有條件地提供服務
◆試探對方的態(tài)度：“如果……你覺得怎么樣?”
溝通不應該做的：
◆不要一下作出太多的讓步
◆自己的想法不要講得太極端，以免在不得不退讓時下不了臺
◆不要說“絕不”
◆不要總用“可以”和“不可以”來回答問題
◆不要讓對方看起來很愚蠢
三、如何回應對方的提議
一方提出提議之后，另一方也會按照自己的目標提出自己的提議、要求和意見。這時怎么回應對方的提議?：
1、避免馬上給出意見
當對方提出一個建議時，要避免馬上給出贊成或反對的意見?？紤]對方的提議時，不要害怕保持沉默，同時也要清楚對方也在估計你的反應。找出彼此立場的共同之處。等對方把話說完之后再做出答復。
2、澄清提議，做出答復
要集中討論你沒有把握的問題，并引導對方去糾正。這樣可以發(fā)現(xiàn)哪些是有把握回答的，哪些是沒把握回答的。對于沒有把握的問題，要集中精力討論，然后再做出答復，完全理解對方的意思是非常重要的。做出答復的時候，使用坦誠的語言，包括身體語言，不要過分暴露自己的意圖，要讓對方猜測你的反應。
3、不想馬上作出答復時采取緩兵之計
有時，對方的提議無法答復，或者不想馬上做出答復，這時候可以采取緩兵之計。例如交貨期原來是30天，但現(xiàn)在對方要求10天，也許無法滿足對方的要求，或者要做到就要付出很大的代價，所以不愿意馬上答復。這時，就要采用緩兵之計。緩兵之計有各種方法，例如“還要跟采購人員探討一下”，“這件事情還要請示領導”等等。
4、提供選擇
在回應對方提議的時候，還可以考慮給對方提供一種選擇，每一項選擇對對方可能有好處，也有不足的地方。從對方最關心的事情中甄別出對自己最不重要的事情，并將它們納入自己新的建議中。這樣，你會顯得愿意讓步，但實際上不會放棄任何對自己有重要價值的東西。
5、利用沉默、冷場
在溝通過程中不要害怕沉默、冷場。沉默、冷場是一件好事，如果對方性子比較急，或者不懂如何利用冷場，那么，對方就有可能先開口說話，從而可以得到更多的信息。出現(xiàn)冷場，對手也可能會反思自己的言行，例如價格太不合理或者問題提錯了等等，對方會懷疑自己，把自己往壞處想，反而更多的想對方的好處。所以溝通中不要怕冷場，而且要敢于問別人問題，自己不明白的，不清楚的就要敢于去問，不要認為問問題顯示出自己的無知。問題可以不斷地問。掌握的信息越多，就越能控制局面。最后總結對方的提議并重復請求確認是個很好的辦法。
總之，我們在商務溝通中可能會遇到各種各樣的人物、各種各樣的情況，需要及時采取最佳的方式進行溝通交流，以期調整不利因素而達到我們的目標。永遠不要忘記溝通的目標是什么，也不要輕視溝通的每一個細節(jié)。
而且，溝通也是一個人職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識、經(jīng)驗閱歷等等綜合的體現(xiàn)，我們每個人都很難說自己已經(jīng)能很好的掌握溝通這門藝術了，我們都需要在今后的工作和生活中不斷的總結，不斷的思考，不斷的提高來完善它，所以可以說，自己與自己的溝通交流是我們提高溝通能力最佳的途徑。
重要性：
第一：進一步加深雙方的了解程度，使人與人的情感得到了解深化;買賣的前提是雙方是否有一定了解，首先做到人與人之間能溝通
第二：加深對雙方業(yè)務的了解，才能掌握對方的需求，找到雙方的利益契合點;為成交進一步深化;
第三;提高雙方簽單促成率，提高更多的需求，供應鏈;
第四：為下一次面談，或業(yè)務溝通留下良好印象!
怎樣培養(yǎng)口才表達能力 如何練就口才表達能力篇十
外貿采購員要想成功就得掌握談判技巧。貿易談判實際上是一種對話，在這個對話中，雙方說明自己的情況，陳述自己的觀點，傾聽對方的提案、發(fā)盤、并作反提案，還盤、互相讓步，最后達成協(xié)議。掌握談判技巧，就能在對話中掌握主動，獲得滿意的結果。外貿采購應掌握以下幾個重要的技巧：
缺乏經(jīng)驗的談判者的最大弱點是不能耐心地聽對方發(fā)言，他們認為自己的任務就是談自己的情況，說自己想說的話和反駁對方的反對意見。因此，在談判中，他們總在心里想下面該說的話，不注意聽對方發(fā)言，許多寶貴信息就這樣失去了。他們錯誤地認為優(yōu)秀的談判員是因為說得多才掌握了談判的主動。其實成功的外貿采購員在談判時把50%以上的時間用來聽。他們邊聽、邊想、邊分析，并不斷向對方提出問題，以確保自己完全正確的理解對方。他們仔細聽對方說的每一句話，而不僅是他們認為重要的，或想聽的話，因此而獲得大量寶貴信息，增加了談判的籌碼。有效地傾聽可以使我們了解進口商的需求，找到解決問題的新辦法，修改我們的發(fā)盤或還盤?！罢劇笔侨蝿?，而“聽”則是一種能力，甚至可以說是一種天份?！皶牎笔侨魏我粋€成功的談判員都必須具備的條件。在談判中，我們要盡量鼓勵對方多說，我們要向對方說：“yes”，“please go on”，并提問題請對方回答，使對方多談他們的情況，以達到盡量了解對方的目的。
談判的第二個重要技巧是巧提問題。通過提問我們不僅能獲得平時無法得到的信息，而且還能證實我們以往的判斷。外貿采購員應用開放式的問題(即答復不是“是”或“不是”，需要特別解釋的問題)來了解外商的需求，因為這類問題可以使進口商自由暢談他們的需求。例如：“can you tell me more about your campany?”“what do you think of our proposal?”對外商的回答，我們要把重點和關鍵問題記下來以備后用。
發(fā)盤后，進口商常常會問：“can not you do better than that?”對此發(fā)問，出口商不會讓步，而應反問：“what is meant by better?”或“better than what?”這些問題可使進口商說明他們究竟在哪些方面不滿意。例如，進口商會說：“your competitor is offering better terms.”這時可繼續(xù)發(fā)問，直到完全了解競爭對手的發(fā)盤。然后，出口商可以向對方說明發(fā)盤是不同的，實際上要比競爭對手的更好。
如果對方對我們的要求給予一個模糊的回答，如：“no problem”，我們不要接受，而應請他作具體回答。此外，在提問前，尤其在談判初期，我們應征求對方同意，這樣做有兩個好處：一是若對方同意我方提問，就會在回答問題時更加合作;二是若對方的回答是“yes”，這個肯定的答復會給談判制造積極的氣氛并帶來一個良好的開端。
當雙方對對方有了初步的了解后，談判將進入發(fā)盤和還盤階段。在這個階段，我們要用更具試探性的條件問句進一步了解對方的具體情況。
條件問句由一個條件狀語從句和一個問句共同構成，這個問句可以是特殊問句也可以是普通問句。典型的條件問句有“what…if”，和“if…then”這兩個句型。例如：“what would you do if we agree to a two-year contract?”及“if we modif your specifications, would you consider a larger order?”在國際商務談判中，條件問句有許多特殊優(yōu)點。
(1)互作讓步。用條件問句構成的發(fā)盤和提案是以對方接受我方條件為前提的，換句話說，只有當對方接受我方條件時，我方的發(fā)盤才成立，因此我們不會單方面受發(fā)盤的約束，也不會使任何一方作單方面的讓步，只有各讓一步，交易才能達成。
(2)獲取信息。如果對方對我方用條件問句構成的發(fā)盤進行還盤，對方就會間接地、具體地、及時地向我們提供寶貴的信息。例如：我方提議：“what if we agree to a two-year contract? would you give us exclusive distribution rights in our territory?”對方回答：“we would be ready to give you exclusive rights porvided you agree to a three-year contract.”從回答中，我們可以判斷對方關心的是長期合作。新獲得的信息對以后的談判會很有幫助。
(3)尋求共同點。如果對方拒絕我們的條件，我們可以另換其它條件構成新的條件問句，向對方作出新的一輪發(fā)盤。對方也可用條件問句向我方還盤。雙方繼續(xù)磋商，互作讓步，直至找到重要的共同點。
(4)代替“no”。在談判中，如果直接向對方說“no”，對方會感到?jīng)]面子，雙方都會感到尷尬，談判甚至會因此陷入僵局。如果我們用條件問句代替“no”，上述的情況就不會發(fā)生。例如：當對方提出我們不能同意的額外要求時，我們可用條件問句問對方：“would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?”如果對方不愿支付額外費用，就拒絕了自己的要求，我們不會因此而失去對方的合作。
怎樣培養(yǎng)口才表達能力 如何練就口才表達能力篇十一
一、活動背景：
為了更好地推廣商務貿易知識與慶祝院慶與社團活動月的舉辦，特此商務貿易協(xié)會決定四月中旬舉辦第二屆商務談判大賽。協(xié)會將通過了解同學們對商務談判的認知狀況，舉行一系列有關商務談判技巧性和實用性的講座，加強理論與實踐的聯(lián)系，讓同學們切實參與到本次大賽之中，體驗商務談判的本質。為更好地開展本次大賽，現(xiàn)特制訂本計劃。
二、活動主旨：
因慶祝院慶以及社團活動月的舉辦，特此舉辦本活動極大地營造校園氣氛，提高全院師生對商業(yè)性知識的積極能動性，加強理論聯(lián)系實際，充分展現(xiàn)華師學子的智慧和風采,以及為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才，令全院師生全情投入到大賽中，特使商務談判大賽成為校區(qū)品牌活動。
三、活動意義：
第二屆商務談判大賽的開展，將帶動校區(qū)學生學習商務貿易知識的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學習理念打下基礎，有利于學生將自己的學習和市場需求結合起來，同時為將來的就業(yè)或進一步學習提供了一次實踐和煅煉的機會，有利于全面提升學生應對市場競爭的能力。
四、活動簡介：
(一)活動主題：薪火相傳，商務新風
(二)活動時間：20xx年4月12日―20xx年5月12日(待定)
(三)活動地點：多功能會議廳(決賽地點)
(四)活動對象：華南師范大學南海校區(qū)全體學生
(五)主辦單位：華南師范大學南海校區(qū)學生社團聯(lián)合會
(六)承辦單位：華南師范大學南海校區(qū)商務貿易協(xié)會
(七)贊助單位：大學購物網(wǎng)
五、活動內容：
分為初賽、復賽、決賽三個階段。
(一)初賽階段
1、全院學生均可參加,每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由
組隊參加初賽(倡議團隊結構組成由2個專業(yè)或以上，多個年級組成)。初賽提交作品――“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式：讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書進行為時10分鐘的講解。
(二)復賽階段
1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊(8支)參加復賽。復賽采取淘汰賽
形式，進入復賽的隊伍在初賽結果出來時，現(xiàn)場抽取復賽題目和對手。兩天時間準備復賽工作。
2、復賽要求：每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手，在規(guī)定的30分鐘
內與對手進行現(xiàn)場商業(yè)談判。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評審委員會評審通過的4支復賽隊伍，于20xx年5月12日參加決賽。
決賽內容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。
2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進行。合作
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取，由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。初一作文大全
(四)評比方式
1、商務談判大賽初賽、復賽操作方法：
大賽評委會針對初賽參賽作品，再根據(jù)參賽團隊的解釋表現(xiàn)進行認真評審，評委會評選出進入復賽的作品，并將回饋評審意見給參賽隊伍;復賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進行完善。復賽將評選出4支隊伍進入決賽。
2、商務談判大賽決賽操作方法：
根據(jù)評委的打分，現(xiàn)場進行獎項評眩
3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結果最終解釋權歸評選委員會所有。
六、活動獎勵措施：
(一)第二屆商務談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設置
1、團體獎：
一等獎、二等獎各一隊，優(yōu)秀獎兩隊。一等獎獎金200元、獎杯一個及榮譽證書;二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽證書;優(yōu)秀獎榮譽證書。
“最佳人氣獎”一隊，榮譽證書及紀念品。
2、個人獎：
“20xx華師商務談判新星獎”一名;個人獎獎筆記本一本及獎杯一個。
(二)參賽選手可根據(jù)《學生手冊》的規(guī)定加德育分。
七、活動時間進程：
(一)活動啟動：20xx年4月13日，向各個團總支發(fā)參賽通知書，召開發(fā)布會;
20xx年4月14日，在商業(yè)街召開咨詢會;
(二)宣傳活動：20xx年4月12日―20xx年5月12日
1、初期宣傳：
(1)線下宣傳：包括在d座樓掛上海報，在商業(yè)街拉上橫幅，在每座宿舍樓貼上a3大小的海報等。同時舉行發(fā)布會，咨詢會。
(2)線上宣傳：在網(wǎng)頁上設置關于這個活動的專欄，并通過q群進行宣傳。
2、中期宣傳：
(1)在圖書館的商務廊及時展示和更新活動的最新動態(tài)，以及各參賽隊伍的資料(包括隊伍的簡介，照片等)。
(2)適時在商業(yè)街舉辦參賽進度展覽和最新圖文。
(3)5月2日―10日之間，確定進入決賽的四支隊伍后，舉行一個參賽選手和學生互動的活動。在商業(yè)街與b座交叉的四個角分別讓四個參賽隊伍穿著整齊的為來往同學進行活動介紹以及現(xiàn)場拉票?；顒蝇F(xiàn)場中間由四個參賽隊伍的藝術照浮雕組成。
3、后期宣傳：
舉辦活動成果展。收集參隊員們的參賽新的體會，老師的評語，以及比賽時的相片等在商業(yè)街做一個后期成果展。
(三)團總支內部組合團隊并提交參賽隊伍名單：20xx年4月14日20xx年4月18日;
(四)參賽團隊培訓：20xx年4月19日―20xx年4月21日
分3輪：(同時開展網(wǎng)絡教程)
第1輪：邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓;第2輪：邀請老師開展商務談判基礎知識講座;
第3輪：邀請企業(yè)代表開展商務談判技巧，經(jīng)驗講座;(五)初賽作品制作:20xx年4月21日―20xx年4月26日;
(六)初賽作品提交：文本版及電子版于20xx年4月26日前提交;(七)初賽比賽：20xx年4月28日：(八)初賽結果公布：20xx年4月29日;
(九)復賽前期準備：20xx年4月29日―20xx年5月1日;(十)復賽階段：20xx年5月5日(十一)復賽結果公布：20xx年5月6日;
(十二)決賽準備階段：20xx年5月6日―20xx年5月12日;(十三)決賽時間：20xx年5月12日。
八、活動可行性分析：
通過參與初賽、復賽、決賽，可以使商務談判的概念深入人心，在全校區(qū)形成學習商務交流的新氛圍。
經(jīng)過前期廣泛的，多角的宣傳后，如線上：網(wǎng)站，q群，廣播等;線下：咨詢會，發(fā)布會，商務廊，平面宣傳等;在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想，加深同學們對商務談判的認知程度，為活動開展做好鋪墊，由此活動將會更有效地開展;
通過多種的培訓，培養(yǎng)參賽團隊，廣大有興趣的同學商務禮儀，商務談判等的知識與深化同學的思想理念，從而提高活動整體質量;
通過團總支組織比賽，使活動更有效地開展，有效地保證活動的參與度;
綜上所述，通過宣傳，活動的推廣，活動開展，能全面地將活動推向全體師生，將使師生們對商務談判有更深刻的認識。
九、活動經(jīng)費預算：現(xiàn)金費用(現(xiàn)金費用向學校團委申請)項目名稱數(shù)量總計(元)獎金一等獎一份200二等獎一份100獎品榮譽證書5本50大本筆記本2本30獎杯3個120海報/fanwen/、宣傳資料、文本印刷賽前團總支通知，打印策劃書21份，共90張。
賽前賽后比賽結果公布與宣傳單共50張。
大海報2張。
文本印刷參賽報名表30張。
其他表格的打櫻350邀請函40份80礦泉水100瓶(供初賽、復賽、決賽評委組用)120咨詢會，發(fā)布會，商務廊，成果展宣傳印刷資料10份(約2m*0.8m,1.25m*2.5m)600總計1700十、活動聲明：
(一)本次活動各參賽作品使用權歸各參賽隊所有，未經(jīng)參賽代表同意，任何單位和個人不得侵權。
(二)未經(jīng)本活動組辦單位同意，不得使用有關于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。
(三)本活動最終解釋權歸華南師范大學南海校區(qū)商務貿易協(xié)會所有。
附：
活動負責人聯(lián)系方式：朱奮輝
王康梅
華南師范大學南海校區(qū)商務貿易協(xié)會
二一年十一月七日
附：活動具體宣傳方案
華南師范大學南海校區(qū)
第二屆商務談判大賽宣傳方案
一、方案宗旨
為了更好地推廣商務貿易知識及開展“華南師范大學南海校區(qū)第二屆商務談判大賽”活動，讓同學們能切實參與到本次大賽之中，體驗商務談判的本質，現(xiàn)特制定華南師范大學南海校區(qū)商務談判大賽宣傳方案。
二、宣傳概述
為了更好地普及此次大賽，調動全院師生的積極性，決定綜合采用多種宣傳方式。
三、宣傳項目
(1)大幅電子海報
時間：4月12日
地點：宿舍d座樓上
宣傳簡述：海報將長期張貼于d座樓上，使同學對商務談判大賽有一個持續(xù)的感知。
(2)活動發(fā)布會
時間:4月13日
地點：待定
宣傳簡述：邀請企業(yè)領導、學院資深老師簡單介紹商務談判的概念，并由協(xié)會向各團總支主要負責人介紹此次活動的主要形式內容。
(3)活動咨詢會
時間：4月14日
地點：商業(yè)街
宣傳簡述：商務貿易協(xié)會將在商業(yè)街設咨詢點，接受同學們的現(xiàn)場咨詢。并會現(xiàn)場向過往同學介紹商務貿易知識，吸引同學們對此次活動的關注。
(4)商務廊
時間：4月18日―4月20日
地點：商業(yè)街
宣傳簡述：通過展板展示參賽隊伍名單與圖片，向同學們展示商務談判知識并每天不斷更新比賽概況等。
(5)培訓課程(同時開展網(wǎng)絡教程)
時間：4月19日―4月21日
第1輪：邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓;
第2輪：邀請老師開展商務談判基礎知識講座;
第3輪：邀請企業(yè)代表開展商務談判技巧，經(jīng)驗講座;
時間：4月24日―4月26日
宣傳簡述：用短信通知每一個參賽隊伍，在宿舍樓下張貼培訓宣傳單，通過廣播臺介紹培訓的老師和培訓內容。同時在飯?zhí)瞄T口的大宣傳欄張貼電子海報宣傳單并且適時更新。
(6)參賽進度展
時間：4月27日
地點：商業(yè)街
宣傳簡述：張貼海報，并附上初賽參賽者的比賽圖片和心得體會等。
(7)決賽宣傳會
時間：5月10日
地點：商業(yè)街與b座交叉口
宣傳簡述：由四只參賽隊伍分別位于正方形活動場地的四個角落進行擺攤設點，發(fā)揮個人魅力向現(xiàn)場同學介紹此次比賽歷程并可以進行現(xiàn)場拉票，場地中間擺放由四個參賽隊伍大幅藝術照制作而成的浮雕。
(8)活動成果展
時間：5月12日
地點：商業(yè)街
宣傳簡述：對本次大賽進行總結，收集參賽選手的心得體驗、活動過程圖片及老師評語展示給同學們看，使得校區(qū)同學對此次大賽有一個綜合的理性認識。
(9)平面宣傳
宣傳簡介：綜合各個宣傳平臺，通過學校廣播臺、海報、宣傳單、小冊子、橫幅、校道宣傳欄、各宿舍樓下宣傳欄等地方進行宣傳。
(10)網(wǎng)絡宣傳
宣傳簡介：通過學校網(wǎng)站、協(xié)會網(wǎng)站、學校廣播臺、計時通訊、手機短信等對此次活動進行隨時的更新報道。四、宣傳方案可行性分析
經(jīng)過前期、中期、后期廣泛的、多角的宣傳后，如線上：網(wǎng)站，q群，廣播等;線下：咨詢會，發(fā)布會，商務廊，平面宣傳等;在同學們中將商務談判的理念深入同學的思想，加深同學們對商務談判的認知程度，為活動開展做好鋪墊，
通過宣傳活動和方案的推廣，此次大賽將能全面地將活動推向全體師生，將使師生們對商務談判有更深刻的認識。
華南師范大學南海校區(qū)商務貿易協(xié)會
二○一一年一月二十八日
怎樣培養(yǎng)口才表達能力 如何練就口才表達能力篇十二
參與非洲某國政府采購招標的投標談判
● 案情
非洲某國兩年前開始對其國家某政府部門大批成套設備進行選擇性招標采購，金額達幾千萬美元，投標方涉及英國、德國、南非及中國的十幾個大公司。而各大公司各有優(yōu)勢，其中一些與該國家還有一定淵源。如德國以技術過硬、態(tài)度嚴謹、產(chǎn)品質量高顯著稱;而該非洲國家以前曾是英國的殖民地，歷史淵源更深;南非公司與當?shù)赜“腿岁P系較好，而印巴人在政府中有一定的勢力。在這種情況下，中國a公司準備參與競爭并積極作準備。
在正式談判前，a公司首先仔細分析了該國的歷史背景和社會環(huán)境及談判對手的特點。非洲國家歷史上多為英屬或法屬殖民地，其法律程序較為完善，尤其是原英屬殖民地國家，其法律屬英美法系，條款細致而成熟，政府工作程序延續(xù)英國管理條例，部門分工很細，并相互牽制且配置一系列監(jiān)察部門，監(jiān)督各部門工作。
但非洲國家又有自己的一些特點，即當?shù)赜袆萘Φ牟孔迮c上層社會、政府部門有千絲萬縷的關系，并熟悉當?shù)胤?、法?guī)習慣做法與禁忌，影響著政府部門的各利益集團的決策。如果能有效利用當?shù)赜袆萘Φ牟孔鍨橹蟹降墓ぷ鞣?，既可以四兩撥千斤，是達到目的的有效途徑。另外，該國存在不同的民族，信仰不同的宗教，在談判前一定要搞清其宗教派系，避諱其禁忌的話題和其他禁忌。
在分析談判對手方后，a公司決定一方面組織國內人員按正常程序準備投標文件、聯(lián)系工廠并報價，一方面派出團組到當?shù)剡M行商務談判。
人員配置：公司總經(jīng)理(副董事長)1人、主談1人、翻譯1人、當?shù)毓矩撠熉?lián)絡此事的代表1人。
此次派團組首先面見項目決策者，其最主要目的，一是建立正面的聯(lián)系，二是探詢對方意圖并盡可能多地掌握各方面情況，以便為下一步工作指明方向。到達該國后，a公司通過正常渠道拜會了項目決策者。
a公司出席人員為公司領導、主談判手及翻譯，對方出席人員為決策者、副手及秘書。見面后，領導說了開場白，回顧了中國與該非洲國家的傳統(tǒng)友誼，追憶中國政治上支持其獨立及經(jīng)濟上對其長期援助的歷史，表明中方的態(tài)度：我們是一家人，要互相扶持，共同向前邁進。力圖創(chuàng)造良好氣氛以便提出要求。
接著主談開始跟項目決策者及其副手談a公司對于此項目的興趣、a公司的實力、產(chǎn)品的質量及價格優(yōu)勢。對方是非洲上層社會的人，受過良好的教育，語速適中、聲音平和，英文良好而且很注重禮儀，即便在40°的高溫下，他們見客人都是西裝革履。對方的態(tài)度很友好，但語氣很含糊，只說會按程序辦事，應允會把中國公司作為有資格中標的公司之一來考慮。
領導的拜會，結果是積極的，首先接觸的目的基本達到，建立了正面的聯(lián)系，了解到一些情況。但顯然，光正面接觸是不夠的，需側面做一些工作。領導向國內做了匯報，決定撥出一定的資金，給予談判手一定的時間及便利來促成這件事。領導安排好公關相關事宜后，留下其他人員繼續(xù)工作，自己先行回國。
其他人員依計劃工作期間，領導不再露面，但并不是不再關注此事，逢該國重大節(jié)日，以及對方人事的變動，領導都會發(fā)傳真祝賀，通過賀電也向對方傳遞一些中國經(jīng)濟形式的信息，如國內人民幣升值壓力有可能導致價格的變動，從而造成我們價格優(yōu)勢減弱的可能性，以敦促對方盡快推進此事進程等。
而a公司當?shù)氐穆?lián)系人及代理不斷將談判對方以及競爭者的消息傳遞給a公司，以便a公司及時掌握對方的第一手資料。a公司留在該國繼續(xù)工作的人員及當?shù)芈?lián)系人通過消息靈通人士了解到某部族酋長在當?shù)睾苡袆萘?，與政府部門上下關系很密切，且長袖善舞，于是就花了一段不短的時間與之接觸并建立了基于互相信任基礎上的良好私人關系。a公司從開始和他做一些小生意，逐漸過渡到幾百萬美元的生意。由于給他的利潤很豐厚，且a公司對他的承諾都能按時兌現(xiàn)，讓他體會到a公司是可以信賴的朋友，然后再逐漸讓他了解a公司的想法，即a公司希望得到這個項目，委托他作為這個項目的代理，利益共享，使其有主人的感覺，覺得是一起在完成一項有挑戰(zhàn)性的工。因為項目很大，設備使用部門、合同簽訂部門，以及資金劃撥部門互相牽制，而政府部門也有自己的派別和利益分割，互相不會妥協(xié)，這時往往是那些沒有政府身份而有相當影響力的人扮演了協(xié)調者的角色，由他們出面說服相關部門的官員接受條件，從而達成共識、形成合力，促使合同簽訂部門推進合同進程。a公司給其代理報價，由他確定最終報價及傭金分配，從而給了他很大的活動空間。而所有游說活動a公司并不出面，以免授人以柄，但代理人創(chuàng)造條件，以非正式會面的形式，使a公司的主談判手與相關部門的工作人員接觸，并就產(chǎn)品的性能、特點等技術問題交換意見。 通過一次次與相關部門的接觸和側面的工作，a公司逐漸浮出水面。這期間有的競爭者采取報低價，并從預計差價中劃出一部分利潤以現(xiàn)金或貴重禮物的形式以拉攏某些人為其暗中做工作，這些活動雖給a公司的工作進程造成了一定的影響，甚至階段性阻滯，但另一方面的問題很快就出現(xiàn)了：不同的利益集團與派別，相互之間斗爭在所難免，收受賄賂的官員在另一勢力的揭發(fā)下有的被當?shù)乇O(jiān)察部門調查，調離了工作崗位，使上述公司所托非人;有的官員因為分贓不均，不停地索要禮物，使行賄公司不堪重負。這對a公司很有利。 a公司眼看時機成熟了，就通過代理穿針引線，順利地獲得選擇招標的訂單并獲得對方政府的正式邀請與其公開正式就合用細節(jié)問題展開談判。此時，公司領導再次出訪與對方直接面談，最終獲得了此項目。
怎樣培養(yǎng)口才表達能力 如何練就口才表達能力篇十三
要實現(xiàn)雙贏談判，就要懂得舍得。其首先要做的就是分析形勢，明智選擇。有談判必有競爭，比如賣方在爭取客戶的過程中必然會有不少競爭者，其要做到知己知彼，明確自己和對手的優(yōu)勢和劣勢，最好能做出一個swot分析表。如果在決定客戶選擇的關鍵項目中自己劣于對手，而且沒有可以彌補的絕對優(yōu)勢，那么參與這場競爭的成功的可能性就很小，應該做出果斷的放棄選擇，而不應該盲目地投入。當然，做出這個選擇對誰來說都存在障礙，但也比沒有結果的投入來得值得。
經(jīng)過分析與選擇后，就進入與客戶實質性的談判階段。在這個階段，首先要分析的是“客戶的價值主張”與“自身的資源與能力”?！翱蛻魞r值主張”指的是對客戶來說什么是有意義的，即對客戶真實需求的深入描述;“自身的資源與能力”指的是企業(yè)自身為實現(xiàn)“客戶價值主張”所需要的資源和能力。這兩個方面決定著我們在和客戶談判過程中的地位以及最終結果。
對于客戶的價值主張，在實際操作中主要體現(xiàn)在客戶選擇產(chǎn)品或服務時的幾項關鍵指標中。如客戶在采購大型設備時主要關注的有質量、售后服務、價格、品牌等方面，那么客戶在選擇供應時也將從這幾個方面進行考察。企業(yè)“自身的資源與能力”在特定業(yè)務中應該與“客戶價值主張”相對應，而且在和客戶溝通過程中要圍繞著“客戶價值主張”來闡述和強調，以便讓客戶感覺到在滿足其需求方面有獨特的能力和優(yōu)勢。
經(jīng)過對“客戶價值主張”和“自身的資源與能力”分析，就能知道自己可以打什么牌以及怎么打，就可以馬上確定談判的策略。如果我們自身在滿足“客戶價值主張”方面具有獨特的競爭優(yōu)勢并且得到了客戶一定程度的認可的話，我們開出的條件應該適度的偏高，這樣不但給自己留下了一定的回旋余地也增加了利潤空間。如果只是可以滿足而已，且并無特色的話，就應該開出適度的條件讓客戶感覺到你的性價比和實惠性。
在滿足客戶需求后，談判的焦點就集中在了價格方面，而且其它方面的某些條件在一定程度上可以換算成為價格。對于客戶來說，當然是在滿足需求的基礎上價格越低越好，此時客戶就會想盡辦法挑剔你的產(chǎn)品和服務來打壓價格。在這種情況下，如果你不是唯一供應商的話，也只有適當調價來滿足客戶的實際或心理的需求。當然，在談判中不應該出現(xiàn)無條件的讓步，應該綜合衡量一下在價格方面的讓步可以換回什么。
對于客戶而言，其需要在一定的期限和金額下采購到企業(yè)需要的東西，也是有一種采購壓力的。因此，如果在談判中，我們能夠利用好客戶的這種無形壓力并結合自身資源的能力來提高成交的可能性，以達到雙贏并取得談判的成功。
怎樣培養(yǎng)口才表達能力 如何練就口才表達能力篇十四
日本某公司向中國某公司購買電石.此時.是他們間交易的第五個年頭，年談價時，日方壓了中方30萬美元/噸，今年又要壓20美元/噸，即從410美元壓到390美元/噸。據(jù)日方講，他已拿到多家報價，有430美元/噸，有370美元/噸，也有390美元/噸。據(jù)中方了解，370美元/噸是個體戶報的價，430美元/是生產(chǎn)能力較小的工廠供的貨，供貨廠的廠長與中方公司的代表共4人組成了談判小組，由中方公司代表為主談。
談前，工廠廠長與中方公司代表達成了價格共同的意見，工廠可以在390美元成交，因為工廠需定單連續(xù)生產(chǎn)。公司代表講，對外不能說，價格水平我會掌握。公司代表又向其主管領導匯報，分析價格形勢;主管領導認為價格不取最低，因為我們是大公司，講質量，講服務。談判中可以靈活，但步子要小.若在400美元以上拿下則可成交，拿不下時把價格定在405-410美元之間，然后主管領導再出面談。請工廠配合。中力公司代表將此意見向工廠廠長轉達，并達成共識和工廠廠長—起在談判桌爭取該條件。中方公司代表為主談。經(jīng)過交鋒，價格僅降了l0美元/噸，在400美元成交，比工廠廠長的成交價高了10美元/噸。工廠代表十分滿意.日方也滿意。
問題：
1怎么評價該談判結果?
2.該談判中方組織與主持上有何經(jīng)驗?
分析：
1.談判結果基本上應肯定，因為仍處在中高檔的價格水平。
2，中方組織上基本成功，主要原因：市場調查較好一—有量有性;分工明確——價格由公司代表談;準備方案到位——有線，有審，有防。
怎樣培養(yǎng)口才表達能力 如何練就口才表達能力篇十五
1.主觀價格與客觀價格價格談判中，人們往往追求“物美價廉”，總希望貨物越優(yōu)越好，而價格越低越好，這就是主觀價格。但實際上，如果真的“物美”，勢必“價高”，否則，賣者就要虧本。所以，通常情況下，“物美價廉”是沒有的，或者是少有的?？陀^價格是指針對于產(chǎn)品本身所具有的各種功能和特點的市場相對價格?，F(xiàn)實交易的結果往往是：作為買方，一味追求“物美價廉”的主觀價格，必然要與賣方的“物美價高”的客觀價格發(fā)生沖突，結果可能是談判破裂或賣方暗地里偷工減料或以次充好。因此談判者不要過分強調主觀價格，而忽視了客觀價格，應當懂得，價值規(guī)律是不能違背的。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的條件下，商品交易的正常規(guī)則應當是：遵循客觀價格，恪守貨真價實。只有這樣，才能實現(xiàn)公平交易和互惠互利。
2.絕對價格與相對價格商品具有二因素：價值與使用價值。這里，我們把反映商品價值的價格，稱為絕對價格;而把反映商品使用價值的價格，稱為相對價格。商務談判中，人們往往比較強調反映商品價值的絕對價格，忽視反映商品使用價值的相對價格。其實，商品的價格，既要反映價值，又要反映供求關系。而反映使用價值的相對價格，實質上反映著一種對有用性的需求。因此，相對價格在談判中應當受到重視。在價格談判中，作為賣方，應注重啟發(fā)買方關注交易商品的有用性和能為其帶來的實際利益，從而把買方的注意力吸引到相對價格上來，這容易使談判取得成功;而作為買方，在盡量爭取降低絕對價格的同時，也要善于運用相對價格的原理，通過談判設法增加一系列附帶條件，來增加自己一方的實際利益?？梢?，運用相對價格進行談判，對于賣方和買方都有重要意義。而價格談判成功的關鍵往往在于：正確運用絕對價格與相對價格的原理及其談判技巧。
3.消極價格與積極價格日常生活中，不同的人在不同的情況下，對價格會有不同的看法。你的產(chǎn)品以及其他條件越能滿足對方的要求或主要愿望，他就越會覺得你的產(chǎn)品價格便宜。反之，如果對方對你的產(chǎn)品及有關條件都很不滿意，那么你的產(chǎn)品價格一定是昂貴的。比如，一個老年人會花1000元買一個保健品，而不舍得花20元在飯店吃頓飯;一個年輕人會不惜幾千元去買一件時裝，卻不愿意花幾十元去買本書。這說明人們對不同商品的價格的反應有積極和消極兩種情況。我們把對價格的反應消極的，叫消極價格;而把對價格的反應積極的，叫積極價格。其實，價格的高低，很難一概而論，同一價格，不同的人由于需求不同，會有不同的態(tài)度。同時，心理轉變、觀念轉變，又可以使消極價格向積極價格轉化。運用積極價格進行商務談判，是一種十分有效的談判技巧。談判中常常會有這種情形，如果對方迫切需要某種貨物，他就會把價格因素放在次要地位，而著重考慮交貨期、數(shù)量、品質等。因此，商務談判中盡管價格是核心，但絕不能只盯住價格，就價格談價格。要善于針對對方的利益需求，開展消極價格向積極價格的轉化工作，從而贏得談判的成功。
4.固定價格與浮動價格商務談判中的價格談判，多數(shù)是按照固定價格計算的。其實，并不是所有的價格談判都應當采用固定價格，尤其是大型項目的價格確定采用固定價格與浮動價格相結合的方式很有必要。大型項目工程的工期一般持續(xù)較長，短則一二年，長則五六年甚至十年以上，有些原材料、設備到工程接近尾聲才需要用，如果在項目談判時就預先確定所有價格，顯然是不合理的。一般而言，許多原材料的價格是隨時間而變化的，工資通常也是一項不斷增長的費用，此外有時還要受到匯率變動的影響等。因此，在項目投資比較大，建設周期比較長的情況下，分清哪些按照固定價格計算，哪些采用浮動價格計算，對交易雙方而言可以避免由于不確定因素帶來的風險;也可以避免由于單純采用固定價格，交易一方將風險因素全部轉移到價格中去，而致使整個價格上揚。采用浮動價格時，其涉及的有關參數(shù)，不是任意的，而多由有關權威機構確定，因而，可以成為談判各方都能接受的客觀依據(jù)。這樣，雖不能完全避免某些風險因素，但比單純采用固定價格公平、合理得多。就浮動價格進行談判，主要是討論有關權威機構及有關公式的選用。
5.綜合價格與單項價格商務談判中，特別是綜合性交易的談判，在雙方進行整體性討價還價出現(xiàn)互不相讓的僵局時，可以改變一下談判方式，將整個交易進行分解，對各單項交易逐一進行單項價格的磋商。這樣，不僅可以通過對某些單項交易的調整，使綜合交易更加符合實際需要，而且可以通過單項價格的進一步磋商，達到綜合價格的合理化。例如，一個綜合性的技術引進項目，其綜合價格較高。采用單項價格談判后，通過項目分解可以發(fā)現(xiàn)，其中某些先進技術應予引進，但有些技術則不必一味追求先進。某些中間技術引進效果反而更好，其價格也低得多;同時，其中關鍵設備應予引進，但一些附屬設備可不必引進，進而可自行配套，其單項費用又可節(jié)省。這樣，一個綜合性的技術引進項目，通過單項價格談判，不僅使綜合項目得到優(yōu)化，而且綜合價格大幅度降低。
6.主要價格與輔助商品價格某些商品，不僅要考慮主要商品的價格，還要考慮其配件等輔助商品的價格。許多廠商的定價策略采用組合訂價，對主要商品定價低，但對輔助商品卻定價高，并由此增加盈利。所以，對于價格，包括價格談判，不僅要關注主要商品價格，也要關注輔助商品價格，包括配件、相關商品的價格，切不可盲目樂觀，落入“價格陷阱”。
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