演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書(shū)面材料。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,用到演講稿的地方越來(lái)越多。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的演講稿呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生溝通理解信任演講稿篇一
那么,我們應(yīng)怎樣學(xué)會(huì)理解呢?
首先,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們每個(gè)人扮演著不同的角色,如果不能夠換位思考,站在他人的角度看待問(wèn)題,我們無(wú)法明白他人的想法,更別談理解了。比如對(duì)于著《史記》的司馬遷,如果我們不能站在他的角度,深刻體會(huì)他奮而著書(shū),堅(jiān)持創(chuàng)作的心路歷程,我們就無(wú)法理解他在遭受莫大恥辱后,仍頑強(qiáng)活下去的意志,我們就無(wú)法從中吸取更深層次的優(yōu)秀的精神,而只是浮于表面,單純的崇敬,于自身并不會(huì)有所提升,相信這種缺乏理解的崇敬也絕不會(huì)讓司馬遷感到慰藉。
其次,我們應(yīng)該采取必要的行動(dòng),需要理解的人或許在生活上、精神上受到了莫大的打擊,或者陷入狼狽的困境,如果我們僅僅停留在換位思考,用語(yǔ)言去安慰受傷的心的話,結(jié)果往往不盡人意。要知道,在苦難面前,語(yǔ)言的力量是貧乏卑微的,該出手時(shí)就出手,才是對(duì)理解的詮釋?zhuān)@是學(xué)會(huì)理解的步驟中至關(guān)重要的一部分。莊子寓言《涸轍之鮒》就諷刺了那種只許下泛泛無(wú)際的諾言,卻無(wú)絲毫行為的人。的確,在問(wèn)題面前,只有行動(dòng),才是最真實(shí)的,也只有行動(dòng)才能將自己的理解送到他人的心中,給人以溫暖、力量。
再者,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)適當(dāng)沉默,當(dāng)一個(gè)人來(lái)尋求你的理解的時(shí)候,他往往被強(qiáng)烈的情感牽制著,無(wú)法看清真象,如果你同他悲喜與共,那么你也會(huì)迷失方向,無(wú)法真正的理解、幫助所需要幫助的人。因此,我們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候尤其要克制住自己的情感,理解在大部分時(shí)候并不需要太多話語(yǔ)和行動(dòng),有時(shí)甚至一個(gè)眼神、一個(gè)擁抱就足以概括理解的全部含義。
學(xué)會(huì)理解是一門(mén)藝術(shù)。理解之道,在乎于心,只要你真正用心去理解,理解也會(huì)變得十分容易。學(xué)會(huì)理解吧,讓人與人相處得更加緊密、更加美好。
學(xué)生溝通理解信任演講稿篇二
理解是一種高貴的語(yǔ)言,是心靈靜默的一種升華。或許我們做不到“海納百川,能容乃大”的寬宏,但是我們卻可以用一顆坦誠(chéng)、懇切一點(diǎn)的心去面對(duì)身邊的人與事,多一份理解,就多一份溫暖;多一份理解,就多一份感動(dòng);多一份理解,就多一份美好。
理解親情,讓我們學(xué)會(huì)感恩與回報(bào)。親情是我們面世的第一份感情,深厚而濃郁,傾盡了父母的一生,也蘊(yùn)涵了手足的同心。愛(ài)有各種各樣的表達(dá)方式,或含蓄,或直接,或溫柔,或激烈,別用你的不理解去大意地傷害、也別讓你的偏執(zhí)去無(wú)端的誤解,請(qǐng)理解親情的無(wú)私與博大,學(xué)會(huì)在點(diǎn)滴中去感動(dòng),繼而感恩,只有我們擁有一顆感恩的心的時(shí)候,我們才會(huì)用更深的愛(ài)去回報(bào)。
理解友情,讓我們執(zhí)著于感動(dòng)與擁有。友情是我們?nèi)松锏囊幻娣彩俏覀兦斑M(jìn)路上的一盞燈,是生活歷程里長(zhǎng)久的一種快樂(lè),也是坦途坎坷中融合的一種溫暖。理解笑容里的坦誠(chéng),理解問(wèn)候里的關(guān)切,用寬容去包納疏忽,用熱情去化解矛盾,感動(dòng)與平時(shí)生活里的一路相伴,領(lǐng)略互勉互助里的一生擁有。
理解愛(ài)情,讓我們懂得珍惜和付出。在愛(ài)與被愛(ài)里,我們說(shuō)的最多的大概就是理解與不理解,只是真的面對(duì)時(shí),我們卻總想著被對(duì)方理解而忽略了去理解對(duì)方,于是,便在誤解與揣測(cè)中傷著彼此。而當(dāng)我們伸出雙手,再也抓不到曾經(jīng)的溫馨和深情時(shí),才覺(jué)醒曾是自己的不理解撕碎了愛(ài),而此時(shí)手掌早已成空,空留一袖秋風(fēng)。因此,請(qǐng)理解忙碌之后的滿身疲憊;請(qǐng)理解等待之中的漫長(zhǎng)寂寞;請(qǐng)理解嘮叨里隱藏的關(guān)愛(ài);請(qǐng)理解平實(shí)里蘊(yùn)含的真理;理解多了,抱怨少了,傷害少了,愛(ài)也就濃了。面對(duì)著要相守一生的情感,珍惜你手心的擁有,付出你的心口的所有吧!
理解生活,生活里有著或平凡或熱烈或繽紛或單一的方式,只有領(lǐng)悟了生活本身的真諦,才會(huì)讓我們過(guò)得輕松。只要不是一事無(wú)成,只要心中有夢(mèng),只要心里有愛(ài),請(qǐng)不要用金錢(qián)與名利去衡量成功與失敗。平凡不是平庸,平凡只是淡化了困擾人的一些功利名威的欲望;熱烈不是普通,都熱烈就無(wú)所謂普通,畢竟活得轟轟烈烈的人只是少數(shù);學(xué)會(huì)用一顆平常心去對(duì)待凡塵事。試問(wèn)世間,繁華散盡浮躁平伏后,權(quán)欲錢(qián)財(cái)?shù)谋澈?,又留下多少蒼涼,又留有多少悔悟。多少迷失在醒悟后卻發(fā)現(xiàn)人生已近謝幕,空留一世的遺憾與悲傷。
人生在世,請(qǐng)讓理解相隨,理解別人,也理解自己。學(xué)會(huì)理解,其實(shí)最終我們是在善待自己。
學(xué)生溝通理解信任演講稿篇三
在歷史的長(zhǎng)河中,不知多少人問(wèn)了別人而死,也不知有多少人因只顧自己的利益而葬送了自己的前途。有的人只顧自己的感受而去損害他人的利益,但是這一切到最后都會(huì)得到報(bào)應(yīng)。
當(dāng)我們與他人相處時(shí),應(yīng)當(dāng)注意不要只顧自己的感受,多從別人的角度看問(wèn)題,也許你能理解別人的用意,不僅僅是為了別人,也為自己的人際關(guān)系更穩(wěn)固,更好搞地與朋友相處。
“有的人認(rèn)為自己的感覺(jué)是幸福,而有的人認(rèn)為自己的行動(dòng)才是幸福。”海瑞一生為老百姓辦了許多好事,而從不接受別人的賄款,處處顧及他人的感受,從別人的角度出發(fā),也為老百姓解決了許多冤案。這就是理解,老百姓最后也會(huì)給他立碑。
我們要學(xué)會(huì)如何理解別人,如果別人向你傾訴,耐心傾聽(tīng),幫他走出困境,而不是不耐煩地嫌棄他。如果別人無(wú)端對(duì)你發(fā)火,不要急著反駁,找出原因,你們還能好好相處的。我們雖然沒(méi)有讀心術(shù),但人可以通過(guò)別人的動(dòng)作,表情來(lái)判斷別人的感情。然后我們就可以用自己的行為去理解別人,獲得幸福。不要把主觀情緒混入對(duì)客觀的判斷,更不要一味地找客觀原因。
理解是相互的,你善解人意,別人自然不會(huì)無(wú)情無(wú)義。當(dāng)你學(xué)會(huì)理解,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在你受委屈的時(shí)候,也能找到幫助了,你的朋友將等你去傾訴,就像當(dāng)初他們找你傾訴一樣。不要只顧自己,多想想身邊的人。你如果這么做了,他們會(huì)有什么想法。古代王朝的結(jié)束,大多是統(tǒng)治者只顧自己的享樂(lè)而把老百姓置于水深火熱之中,不理解人民需要什么,只顧自己的感受,最后引發(fā)了人民的不滿,于是人民起義將其推翻。這也像下棋,你必須考慮對(duì)手的意圖,計(jì)算好后面的應(yīng)對(duì),而不是只顧小便宜,最后整個(gè)布局漏洞百出。
理解是一門(mén)學(xué)問(wèn)。唯有理解能使我們看到平時(shí)難見(jiàn)的現(xiàn)象,洞察人們心中的秘密。當(dāng)你學(xué)會(huì)理解別人,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)很多無(wú)法解釋的現(xiàn)象都說(shuō)得通了,也沒(méi)有什么看不透的人心了!
學(xué)生溝通理解信任演講稿篇四
莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)過(guò):溝通能使一個(gè)人的能力有所提高,心靈從而凈化。在日常生活中,有太多太多的喜怒哀樂(lè),正在漸漸觸動(dòng)著我們的心靈。當(dāng)你收獲一份快樂(lè),如果與別人分享,就會(huì)得到更多的快樂(lè);當(dāng)你碰到一份憂愁,假若向別人傾訴,就會(huì)減掉一半的憂愁。
平時(shí),我在班上的英語(yǔ)成績(jī)一直名列前茅,我的朋友們都稱(chēng)我為“英語(yǔ)大王”,但由于這次粗心大意,心態(tài)浮躁,使得我只考了89分,比往常足足少了九、十分呀!這一個(gè)驚人而羞愧的分?jǐn)?shù)讓我幼小的心靈受到了打擊。回到家,我總是提心吊膽,怕媽媽問(wèn)到此事后我無(wú)言以對(duì)。
但是,這畢竟是最懂我的媽媽?zhuān)裁词乱蔡硬贿^(guò)她的眼睛!“吳小貝,你今天怎么了?總是心不定的,吃飯也不香,發(fā)生什么事了嗎?“啊?沒(méi)的……,不是……這……這個(gè)……”我的懷里像揣了一只小兔子似的,跳的飛快!“沒(méi)……沒(méi)事,什么事都沒(méi)呀……!”“嗯?是嗎?我們小區(qū)里的宣傳欄上的那是個(gè)道德好習(xí)慣上好像有一條叫什么“親近家人每一天”什么的,你就是這樣遵守的嗎?”我猶豫了,矛盾了,我該說(shuō)嗎?
終于,我鼓起勇氣,向媽媽把這事一字不漏地說(shuō)了一遍。出乎我的意料:媽媽不但沒(méi)有罵我,還用一些道理來(lái)鼓勵(lì)我。霎時(shí),我覺(jué)得晴空萬(wàn)里,處處充滿陽(yáng)光與鮮花。另外,這樣的坦誠(chéng)相待也給了我更大的鼓勵(lì)與奮進(jìn)心,促使我下一次取得更優(yōu)異的成績(jī)。
是的,正是因?yàn)闇贤ǎ抛屛以谒枷肷嫌懈玫摹氨Wo(hù)”,在心靈上有了更好的熏陶,就像鳥(niǎo)兒對(duì)藍(lán)天的傾訴,花兒對(duì)大自然的傾訴……使得這個(gè)社會(huì)變得如此美好與和諧!
溝通——最美!
學(xué)生溝通理解信任演講稿篇五
當(dāng)我們興致勃勃地提出一個(gè)自己很得意的設(shè)想、計(jì)劃、方案時(shí),旁邊忽然有人來(lái)一句:“別做夢(mèng)了!”或“這個(gè)想法根本不現(xiàn)實(shí)!”感覺(jué)真是有如當(dāng)頭被澆了一盆冷水。這個(gè)時(shí)候,如果一味對(duì)抗,試圖說(shuō)服對(duì)方,往往只是平白消耗自己的力量。
其實(shí)有一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法,可以化批評(píng)為支持,那就是找到批評(píng)中的正面動(dòng)機(jī)。當(dāng)我們看到對(duì)方正面動(dòng)機(jī),往往比較容易達(dá)成共識(shí)。找到共同點(diǎn)后,就會(huì)贏得更多同盟和支持。
■方法
1、從批評(píng)的言辭中找到對(duì)方的正面動(dòng)機(jī)。比如 “這個(gè)想法不現(xiàn)實(shí)”的正面動(dòng)機(jī)很可能是“希望你考慮事情更具操作性一些”。
2、就正面動(dòng)機(jī)做“如何、怎樣”式的提問(wèn)。比如,對(duì)于“這個(gè)想法根本不現(xiàn)實(shí)”,可以回應(yīng):“謝謝提醒。那怎么樣讓這個(gè)方案更現(xiàn)實(shí)、更可操作,您有什么具體建議?”
如果對(duì)方提出很好的意見(jiàn)、建議,就使批評(píng)者變成了顧問(wèn),要感謝對(duì)方;如果對(duì)方?jīng)]什么好的想法,只不過(guò)是發(fā)泄自己的情緒,那么你會(huì)知道,那批評(píng)其實(shí)與自己無(wú)關(guān),不必理會(huì)。
情情緒低落時(shí),一句貼心的話語(yǔ)會(huì)讓我們覺(jué)得十分溫暖。相反,如果親友、伴侶未能提供合適的情感撫慰,往往會(huì)讓我們覺(jué)得不被理解,甚至心生怨恨。憤怒和怨恨,正是代表我們內(nèi)心對(duì)愛(ài)的饑渴。
我們往往以為,對(duì)方如果愛(ài)我們,自然就會(huì)知道我們的需求。然而事實(shí)卻是,我們是不同的個(gè)體,內(nèi)心的感受如果不表達(dá)出來(lái),再相愛(ài)的人也很難猜到對(duì)方的需要。如果養(yǎng)成直接表達(dá)感受和需求的習(xí)慣,就能在溝通中學(xué)會(huì)互相照顧,從而增進(jìn)親密感。
我們要突破一些錯(cuò)誤理念,比如:人只能堅(jiān)強(qiáng),不能脆弱;靠自己搞定才算強(qiáng)者,找人幫忙會(huì)被人看不起,等等。
■ 方法
1、如果需要情感撫慰,就直接說(shuō)明感受(累了、委屈、難過(guò)、覺(jué)得脆弱等),說(shuō)明對(duì)方如能怎么做(比如耐心傾聽(tīng)、陪伴一段時(shí)間、擁抱、讓自己在他/她懷里痛哭一場(chǎng)等)自己會(huì)感覺(jué)較好、恢復(fù)較快。在對(duì)方做了之后表示感謝。
2、要注意這是提出請(qǐng)求,而非命令。真誠(chéng)的請(qǐng)求容易贏得支持援助。
3、提請(qǐng)求要明確,讓對(duì)方知道如何操作。比如“我很委屈,想大哭一場(chǎng),你能不能抱著我,讓我盡情哭?你不要?jiǎng)裎覄e哭了,也不要問(wèn)我為什么,我哭出來(lái)就會(huì)好很多。”
4、如果需要傾訴,注意兩點(diǎn):一是說(shuō)到真實(shí)感受和情感需求(需要被愛(ài)、被肯定或需要安慰等)的傾訴更易見(jiàn)效,而只停留在抱怨的方式不是傾訴,而是控訴。
最后,務(wù)必要找到比自己狀態(tài)佳、情緒穩(wěn)定性好、內(nèi)心力量更強(qiáng)的人傾訴。
學(xué)生溝通理解信任演講稿篇六
假如心靈是河的兩岸,那么溝通就會(huì)是架在這兩岸之間的橋梁;假如心靈是兩座大山,那么溝通就是緊挨著它們的山谷;假如心靈是兩片樹(shù)葉,那么溝通就是連接它們的枝條。
我想,早在那一天起,我認(rèn)識(shí)了溝通。
是那樣一個(gè)清晨,天空黑壓壓的,顯得很低很低,仿佛觸手可及??耧L(fēng)在窗外呼呼的刮著,好想擁有可以摧毀一切的力量。在屋內(nèi)的壓抑,與屋外無(wú)差。甚至連空氣中都彌漫著濃重的火藥氣味,好像只要有一點(diǎn)火星,便可以燃燒一切。這不為別的,只為了我前一晚沒(méi)有整理好書(shū)包。我是多么的委屈啊!前一天我寫(xiě)作業(yè)寫(xiě)到很晚,便直接倒在床上睡著了??纱笕藚s不能理解我。我氣憤的背起書(shū)包,摔門(mén)而去。
到了學(xué)校,我赫然發(fā)現(xiàn)作業(yè)沒(méi)有帶,此時(shí)窗外已下起了傾盆大雨。正在焦急時(shí),我感到有人拉了拉我。我抬起頭,看見(jiàn)母親正站在門(mén)口張望,她的手中拿著我的作業(yè)。我接過(guò)作業(yè)時(shí),發(fā)現(xiàn)她的衣服已經(jīng)濕了,可我的作業(yè),卻依然散發(fā)著墨香味。我轉(zhuǎn)身進(jìn)了教室,留下她站在門(mén)口欲言又止。
中午回到家,母親拉著我在沙發(fā)上坐下。她告訴我,今天早上是她不好,沒(méi)有顧及到我的感受,但也希望我能夠體諒她。母親的表情讓我很難用言語(yǔ)來(lái)形容,很溫和,卻又透著一點(diǎn)嚴(yán)肅。
我為什么不答應(yīng)呢?于是我很用力的點(diǎn)了點(diǎn)頭。
那天午后的陽(yáng)光,異常明媚。
隨著時(shí)間的推移,小鳥(niǎo)漸漸展翅,花蕾漸漸綻放,我們也漸漸長(zhǎng)大。可溝通卻離我們漸漸遠(yuǎn)去。那把溝通取而代之的是什么?是爭(zhēng)吵,是憤怒,是一言不發(fā)。究竟什么才能把那一串串心結(jié)解開(kāi)?不是爭(zhēng)吵,不是憤怒,更不是一言不發(fā)。而是那被人們遺棄了的溝通。數(shù)一數(shù),我們有多少次在跟父母爭(zhēng)吵,又有多少次是在跟父母心平氣和的交談。我們究竟遺失了什么?是溝通,還是互相之間的信任。
原本是如此簡(jiǎn)單的一件小事,卻被各種情緒夸張成如此驚心動(dòng)魄的爭(zhēng)吵。假如我們沒(méi)有遺棄溝通,爭(zhēng)吵聲就不會(huì)回蕩在天空;假如我們沒(méi)有遺棄溝通,憤怒就不會(huì)乘虛而入;假如我們沒(méi)有遺棄溝通,一言不發(fā)將會(huì)被塵封。
就讓溝通再一次走進(jìn)我們的生活,讓它為我們的心靈打開(kāi)最美好的一扇窗。
學(xué)生溝通理解信任演講稿篇七
“這個(gè)世界總是有很多不同,我們也又不一樣的夢(mèng),太過(guò)執(zhí)著,讓一切變得冷漠。向前走,留下的是難過(guò)?!碑?dāng)看完了四集的變形記之后片尾曲令我有所感觸。
兩個(gè)來(lái)自環(huán)境條件完全相反的孩子,魏程來(lái)自湖南長(zhǎng)沙的一個(gè)富裕家庭,父親是一個(gè)熱愛(ài)休閑的人,當(dāng)一有空就約著同事到大自然中郊游、享受生活。從不照顧家里的魏程,而魏晨一次過(guò)新年時(shí),帶著啤酒到學(xué)校喝,被老師發(fā)現(xiàn)以后,老師打他兩巴掌,而從此魏程再也不想上學(xué),每天都在網(wǎng)吧里玩游戲,來(lái)打發(fā)青春的時(shí)光,他就這樣日復(fù)一日,每天在網(wǎng)吧里度過(guò)。另一個(gè)來(lái)自青海的貧窮孩子高占喜,每天除了上學(xué),還要回家?guī)兔依镳B(yǎng)豬,割麥子、挑農(nóng)活……他的生活十分艱苦,而且爸爸是個(gè)盲人,全家的希望都寄托在了孩子身上。
來(lái)自湖南的魏晨與來(lái)自青海的高占喜互換一星期,這對(duì)于兩個(gè)孩子來(lái)說(shuō)是一個(gè)人生的考驗(yàn),是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),這七天對(duì)于他們來(lái)說(shuō)直觀的重要。
魏晨來(lái)到了青海,這里的環(huán)境可以說(shuō)和湖南相差得太遠(yuǎn)太遠(yuǎn),也許這里一望無(wú)際都是麥田,都是一片綠色,偶爾有一些農(nóng)民小小的房屋升起的炊煙。青海這里魏程每天只有兩個(gè)饃饃用來(lái)充饑。他來(lái)到學(xué)校里,剛剛不能適應(yīng)這里的高原氣候,上課時(shí)總是打瞌睡,與同學(xué)的關(guān)系也不怎樣。一回家,第一件事是幫弟弟喂豬,大中午也跟著媽媽和弟弟割麥子,魏程第一次干農(nóng)作活,也是勉強(qiáng)地堅(jiān)持了下來(lái)。可以說(shuō)這里的生活和城市有三百六十度的大轉(zhuǎn)變。
高占喜在城市里怎么樣呢?他第一次見(jiàn)到過(guò)這樣的高樓,這樣先進(jìn)的技術(shù)。他在家里吃著從來(lái)沒(méi)嘗過(guò)的零食,觀看有趣的電視……
其實(shí)與孩子溝通是非常重要的,魏程的爸爸由于經(jīng)常與同事出去,把自己的兒子放在一邊,每天只顧著自己的吃喝玩樂(lè),魏程被老師打了兩巴掌之后再也不想上學(xué)。如果那時(shí)有爸爸與他溝通,去引導(dǎo)魏晨,也許不會(huì)出現(xiàn)每天去網(wǎng)吧里不顧一切地后果。孩子與父母溝通是非常重要的。
學(xué)生溝通理解信任演講稿篇八
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
在我的記憶中許多往事如同沙灘上的腳印,當(dāng)海浪卷來(lái)的時(shí)候便消失無(wú)影無(wú)蹤。而有些往事,就如海底的珊瑚叢永遠(yuǎn)鮮亮,其中有一件事一直難忘。
一個(gè)陽(yáng)光明媚的星期二,我非常高興還有點(diǎn)激動(dòng),因?yàn)槲业谝淮悟T自行車(chē)去上學(xué)。到了學(xué)校,我把我心愛(ài)的自行車(chē)停在學(xué)校里的車(chē)棚里。學(xué)校的車(chē)棚里面有很多車(chē),自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)、面包車(chē),我不知道我的自行車(chē)該放到哪里?我東瞅瞅西看看好不容易才找到一點(diǎn)地方,我并把我心愛(ài)的自行車(chē)放在那里。上了鎖后,我便哼著小曲一路跑進(jìn)教室。
中午放學(xué)后,我到車(chē)棚推我的自行車(chē)準(zhǔn)備回家吃飯。我剛扶著自行車(chē)一不小心被地上的香蕉皮滑倒在地上。旁邊停著的自行車(chē)順勢(shì)也松開(kāi)了倒向一邊,右邊一排的車(chē)子一會(huì)也全部順勢(shì)倒在了地上。這時(shí),其他老師來(lái)取車(chē)回家吃飯,看見(jiàn)自己的車(chē)倒在地下又看見(jiàn)我站在旁邊。“我的自行車(chē)是不是你推倒的快點(diǎn)給我扶起來(lái)?”我急忙解釋我不是故意的,我好不容易從地上爬起來(lái)。
把所有的自行車(chē)扶了起來(lái),老師又說(shuō):“你為什么把自行車(chē)弄倒在地上,你是哪個(gè)班的老師是誰(shuí)?”聽(tīng)見(jiàn)老師嚴(yán)厲地責(zé)問(wèn)我害怕了,連忙向老師解釋了原因??衫蠋煾静宦?tīng),我真是百口莫辯,我真想有一個(gè)人替我解圍啊!正在玩手機(jī)的王爺跑過(guò)來(lái)對(duì)老師說(shuō):“不要責(zé)怪他,我是車(chē)棚的主人,我剛剛看著他也是不小心摔倒前把自行車(chē)碰倒的?!甭?tīng)了王爺?shù)慕忉專(zhuān)蠋熡X(jué)得自己錯(cuò)怪了我向我道歉,我接受了。心里的疙瘩終于解開(kāi)了,我終于放下心長(zhǎng)舒一口氣便回家吃飯去。
你知道嗎?受委屈的滋味,很不好受被人理解的滋味像蜂蜜一樣甜,那一次,我得到了理解。
學(xué)生溝通理解信任演講稿篇九
父母的態(tài)度要主動(dòng),聯(lián)系要適時(shí)適度。
有些父母誤以為主動(dòng)聯(lián)系老師會(huì)打攪?yán)蠋煹墓ぷ?、生活,怕老師不歡迎。其實(shí)父母主動(dòng)聯(lián)系老師會(huì)給老師帶來(lái)便利,因?yàn)橐粋€(gè)老師要面對(duì)幾十個(gè)學(xué)生,一個(gè)個(gè)去家訪要很多時(shí)間,家長(zhǎng)主動(dòng)到來(lái),可以了解很多重要信息,可以交流商討教育方式,這是家長(zhǎng)老師都樂(lè)意的事。
聯(lián)系要經(jīng)常,不要等到問(wèn)題成堆或者問(wèn)題嚴(yán)重再被迫去學(xué)校。
聯(lián)系要適時(shí)適度,要根據(jù)孩子的情況而定,更要尊重老師的意見(jiàn)。聯(lián)系太頻繁沒(méi)有必要,間隔太久,達(dá)不到效果。
當(dāng)老師反映孩子問(wèn)題時(shí),父母態(tài)度要冷靜。孩子在學(xué)校難免犯錯(cuò),老師通報(bào)給家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)在家里注意糾正。家長(zhǎng)如果當(dāng)場(chǎng)責(zé)罵孩子,就達(dá)不到教育的目的,還可能使孩子怨恨學(xué)校和老師。
對(duì)老師的看法,家長(zhǎng)要做細(xì)致分析,充分肯定老師對(duì)孩子的教育和幫助。當(dāng)然,老師也是人,老師也會(huì)有看錯(cuò)的地方。家長(zhǎng)不必惟命是從,可以根據(jù)孩子實(shí)際情況進(jìn)行分析,并設(shè)法讓老師意識(shí)到他的錯(cuò)誤。
孩子有時(shí)為了逃避處罰而傳遞錯(cuò)誤信息,家長(zhǎng)就更應(yīng)該及時(shí)與學(xué)校老師溝通,當(dāng)溝通渠道暢通,才會(huì)了解孩子的真實(shí)情況,孩子的小聰明也不會(huì)耍了。
1.約定會(huì)面時(shí)間
作為老師,沒(méi)有什么比在上課前、放學(xué)后或課間時(shí)間遇到家長(zhǎng)開(kāi)即興會(huì)議更糟糕的了。盡量尊重教師有限的時(shí)間,不要忽然間出現(xiàn),老師可能有,也可能沒(méi)有時(shí)間充分解決你的問(wèn)題。
2.學(xué)會(huì)用各種方式溝通
包括面談,電話溝通,微信交流,電子郵件往來(lái)等,以達(dá)到經(jīng)常與老師溝通的目的。
3.愿意承擔(dān)你需要做的部分
老師們可能已經(jīng)對(duì)現(xiàn)有的工作量感到沉重。說(shuō)實(shí)話,一些老師對(duì)在滿滿的工作日程上再加一件事,會(huì)感到非常具有挑戰(zhàn)性。你需要確保老師知道你愿意配合他們的工作,并在家庭里支持他們。
4.與老師成為盟友
你和孩子的老師應(yīng)是合作伙伴,而不是對(duì)手。你可以嘗試通過(guò)一些非正式的聊天來(lái)建立關(guān)系。時(shí)不時(shí)的給老師帶杯咖啡。在教室里做志愿者或主動(dòng)提出在家里幫助做一些項(xiàng)目。如果你每次見(jiàn)孩子老師的時(shí)候都在抱怨或不停地言語(yǔ)攻擊,老師會(huì)開(kāi)始躲著你或?qū)δ阌兴纻?。?qǐng)別忘了,你與老師有著共同的目標(biāo),那就是幫助你的孩子。
學(xué)生溝通理解信任演講稿篇十
親愛(ài)的朋友們:
在今天這樣一個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的社會(huì),溝通在人們的生活中顯得越來(lái)越重要。溝通,讓我們的生活豐富多彩;溝通,讓我們的人生豐盈美麗;溝通,讓我們的世界生機(jī)盎然。沒(méi)有溝通,就不會(huì)有凝聚力和向心力;沒(méi)有溝通就不會(huì)有合作,就不會(huì)有發(fā)展,更不會(huì)有成功。因此,溝通是聯(lián)系感情的紐帶,是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。然而,并不是所有的溝通都能達(dá)到滿意的效果,溝通,只有從心靈出發(fā)而止于心靈,在心與心之間架起橋梁,才能達(dá)到預(yù)期的效果。
有這樣一則寓言:一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上,一根鐵棒費(fèi)了九牛二虎之力,也沒(méi)有將它撬開(kāi)。這時(shí)來(lái)了一把小巧玲瓏的鑰匙,只見(jiàn)它把身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那堅(jiān)實(shí)的鎖頭“啪”地一聲就打開(kāi)了。鐵棒奇怪的問(wèn):“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),而你輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?”鑰匙說(shuō):“因?yàn)槲易盍私馑男??!边@則寓言說(shuō)明,打開(kāi)一把鎖其實(shí)很容易,只要你有合適的鑰匙;溝通其實(shí)也并不難,只要從心開(kāi)始!
在4億中國(guó)移動(dòng)用戶享受著“隨時(shí)、隨地﹑隨心”的無(wú)障礙溝通的時(shí)候,中國(guó)移動(dòng)也以卓越的品質(zhì)實(shí)現(xiàn)了和客戶的良好溝通。就是在康平這樣一個(gè)人口只有35萬(wàn)的小縣城,用戶也達(dá)到了10余萬(wàn),占據(jù)了康平電信市場(chǎng)70﹪的份額。那么,是什么使移動(dòng)通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開(kāi)了客戶的心門(mén)﹑讓溝通從心開(kāi)始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬(wàn)能的“金鑰匙”。
第一把“金鑰匙”,是優(yōu)秀的品牌。讓我們一起來(lái)看看這些數(shù)字:第一個(gè)在境外掛牌上市的通信企業(yè);第一個(gè)開(kāi)展客戶品牌塑造;第一個(gè)推出“開(kāi)放﹑合作﹑共贏”的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈商業(yè)合作模式;連續(xù)三年入榜“全球400家a級(jí)最佳大公司”;連續(xù)五年被《財(cái)富》雜志評(píng)為“全球500強(qiáng)”;目前擁有4億移動(dòng)電話用戶,控制了70﹪以上的移動(dòng)用戶市場(chǎng),已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國(guó)內(nèi)31個(gè)省(自治區(qū),直轄市)設(shè)有全資子公司……中國(guó)移動(dòng)正以超乎所有人想象的速度實(shí)現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。面對(duì)這些驕人的成績(jī),移動(dòng)通信人不敢絲毫懈怠,面對(duì)不斷變化的環(huán)境,居安思危,確立了“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),我們的未來(lái)將更加輝煌!
第二把“金鑰匙”,是真情的服務(wù)。記得剛到移動(dòng)公司的時(shí)候,經(jīng)理曾經(jīng)問(wèn)我:“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品的膚淺了解,正在心里天真的猜測(cè):是神州行?全球通?還是動(dòng)感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子,嚴(yán)肅地對(duì)我說(shuō):“記住,我們這個(gè)行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。我們的經(jīng)營(yíng)宗旨就是追求客戶滿意服務(wù)?!卑殡S著業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),心靈上一分一分的融入,懷著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界,也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。
移動(dòng)人的付出是樸實(shí)而平凡的;10086服務(wù)人員連線客戶時(shí)溫柔親切的聲音,營(yíng)業(yè)人員每當(dāng)面對(duì)客戶時(shí)露出的甜美自然的笑容,財(cái)會(huì)人員每到月初月末時(shí)的深夜加班,維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過(guò)腳踏實(shí)地的工作,實(shí)踐著“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨。為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),本著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,移動(dòng)的員工從自身做起,從小事做起,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。對(duì)于每天的用戶咨詢業(yè)務(wù),都能夠認(rèn)真對(duì)待,做到仔細(xì)詢問(wèn),耐心解答,不厭其煩,熱情周到;每次遇到用戶的誤解和抱怨,也始終會(huì)和風(fēng)細(xì)雨,苦口婆心的解釋說(shuō)明,直到用戶滿意為止;屬于我們的工作失誤,我們會(huì)真誠(chéng)致謙用戶,爭(zhēng)取得到用戶的理解和信任??傊鎸?duì)用戶的需求,我們的真情不“欠費(fèi)”,我們的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”,只要能讓人與人的溝通更順暢,讓心與心的距離更貼近,讓這個(gè)世界更加和諧美好,付出再多,我們也無(wú)怨無(wú)悔!
第三把“金鑰匙”,是神圣的責(zé)任?!罢潞裆橛谥辽啤边@八個(gè)字,體現(xiàn)的是一種關(guān)愛(ài)民生,兼及天下的濟(jì)世情懷。而今,古老的儒家文化穿越時(shí)空,成為現(xiàn)代中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀?!罢潞裆?,是中國(guó)移動(dòng)的行為責(zé)任規(guī)范與社會(huì)責(zé)任的宣言,表達(dá)了對(duì)自我的最高要求,充盈著對(duì)自身嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí)?!罢橛谥辽啤?,是一種永不止息,創(chuàng)新超越的進(jìn)取狀態(tài)和對(duì)完美境界孜孜不倦的追求精神。移動(dòng)人心懷蒼生,肩但責(zé)任,這責(zé)任,是一個(gè)承諾,是一份動(dòng)力,更是一種態(tài)度。態(tài)度最終決定高度,責(zé)任必然鑄就卓越。
當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去服務(wù)客戶的時(shí)候,就猶如贈(zèng)送給客戶一朵玫瑰,我們的手上一定會(huì)留有愛(ài)的余香;當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去奉獻(xiàn),去創(chuàng)造的時(shí)候,我們一定能充分發(fā)揮聰明才智,鑄就企業(yè)明天的輝煌;當(dāng)我們把責(zé)任作為一種承諾的時(shí)候,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)的使命,那就是:創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁!
朋友,或許您現(xiàn)在還不是移動(dòng)通信的用戶,但是我們深信,這三把金鑰匙同樣可以打開(kāi)您的心扉,讓您從此有了信賴(lài)和選擇中國(guó)移動(dòng)的理由;或許,您已經(jīng)是移動(dòng)通信的用戶,卻還覺(jué)得有些服務(wù)不能令您滿意。請(qǐng)您放心,移動(dòng)人不會(huì)停止追求卓越的腳步,有了您的關(guān)注,支持和鼓勵(lì),我們會(huì)做的越來(lái)越好!希望有一天,我們移動(dòng)人的聲音會(huì)像一泓清泉,滋潤(rùn)每個(gè)人的心靈,移動(dòng)人的真情會(huì)和我們的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)一樣,無(wú)縫隙地覆蓋每個(gè)地方,移動(dòng)人的服務(wù)會(huì)為這個(gè)世界架起心與心之間的橋梁,讓每一次溝通都從心開(kāi)始!
學(xué)生溝通理解信任演講稿篇十一
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
理解是站在別人的角度思考;理解,是你理解他人也是他人理解你。理解是心中有愛(ài),才可以相互理解。
從小到大,我在班上的成績(jī)一直名列前茅,這少不了母親給我的鼓勵(lì)??墒敲看伍_(kāi)試卷發(fā)下了,無(wú)論我是否考到了滿意的成績(jī),父親總是嚴(yán)厲地批評(píng)我,質(zhì)問(wèn)我為什么總是做錯(cuò)題目。這是我很不解,為什么我取得了好成績(jī)父親卻不表?yè)P(yáng)我,而是一味地責(zé)怪我呢?還時(shí)不時(shí)地懲罰我?我很討厭父親,甚至不想再見(jiàn)到他。
在我看來(lái),父親很冷漠,我一般都不敢跟他說(shuō)話。直到有一天,我原來(lái)優(yōu)異的成績(jī)竟然跌落到了82分!我感到非常的沮喪和失望,回到家我把試卷拿給了父親??粗且?yàn)榇中亩e(cuò)的一個(gè)又一個(gè)紅叉叉,父親冷漠的臉上又多了幾分嚴(yán)肅。
我本以為父親會(huì)嚴(yán)厲地訓(xùn)斥我,可是,父親卻一直沉默不語(yǔ)。吃過(guò)晚飯后,父親叫我陪他到樓下散步。我已經(jīng)做好了接受懲罰的準(zhǔn)備,父親停下了腳步,看著我意味深長(zhǎng)地說(shuō):“我知道,前幾次你考得不錯(cuò),我沒(méi)有表?yè)P(yáng)你,還嚴(yán)厲地批評(píng)你,所以你就開(kāi)始記恨我。我知道,是我這個(gè)父親做得不對(duì),我想在你升入中學(xué)之前,強(qiáng)化你的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),讓你不要驕傲,否則只會(huì)退步。這次你雖然沒(méi)有考好,但只要下次努力,一定會(huì)取得滿分。記住,爸爸和媽媽永遠(yuǎn)是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾!”
淚水在我的眼眶中打轉(zhuǎn),我實(shí)在忍不住了,眼淚奪眶而出。我確實(shí)誤解了父親,原來(lái),父親對(duì)我的愛(ài)是如此良苦用心,我的心中涌出一股暖流。
理解,因愛(ài)開(kāi)始。
學(xué)生溝通理解信任演講稿篇十二
一、溝通的重要性
溝通是維持團(tuán)隊(duì)良好的狀態(tài),保證團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行的關(guān)鍵過(guò)程與行為。當(dāng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行或管理出現(xiàn)了問(wèn)題,部門(mén)之間,同事之間,必須通過(guò)良好有效的溝通,才能找準(zhǔn)癥結(jié),通過(guò)分析、討論、拿出方案,及時(shí)將問(wèn)題解決。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)一個(gè)共同的奮斗目標(biāo),如我們現(xiàn)在的目標(biāo)就是提高產(chǎn)量,提高品質(zhì),在提高產(chǎn)量和品質(zhì)的同時(shí)優(yōu)化我們的工作環(huán)境,優(yōu)化我們的工作內(nèi)容。從而使工作流程簡(jiǎn)單便捷,工作效率大大提高。同樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)也需要有自己的團(tuán)體精神和團(tuán)隊(duì)文化支撐,而溝通則是創(chuàng)造和提升他們的有力工具。一個(gè)群體的成員只有通過(guò)了溝通大家才會(huì)走到一起,才會(huì)互相認(rèn)可,進(jìn)而才會(huì)形成共同的文化,共同的愿望目標(biāo),從而才會(huì)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)。不僅如此,在形成了團(tuán)隊(duì)之后,團(tuán)員之間也只有相互的交流、溝通,團(tuán)隊(duì)才會(huì)使團(tuán)員感到一種家的溫暖,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了這個(gè)共同的家而奮斗,努力,從而團(tuán)隊(duì)得以快速成長(zhǎng)。
二、良好的溝通是人際交往的基礎(chǔ)和前提
人際關(guān)系是個(gè)體之間在社會(huì)活動(dòng)中形成的以情感為紐帶的相互關(guān)系。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為人際關(guān)系就是人與人之間的心理距離。溝通可以縮短人與人之間的距離。是人際交往的基礎(chǔ)和前提,是人際關(guān)系中最重要的一部分,人們通過(guò)溝通傳遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法。
三、“企業(yè)即人”
每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)都需要人去調(diào)研、決策、執(zhí)行、反饋。人是企業(yè)最珍貴的資源,也是最不穩(wěn)定的資源,關(guān)鍵在于開(kāi)發(fā)和整合,因?yàn)槿耸怯懈星榈?,有思想的,任何行為無(wú)不受到觀念和情感的支配。隨著人本經(jīng)濟(jì)和企業(yè)文化管理模式的深入,內(nèi)部溝通具有日益重要的戰(zhàn)略意義,它有利于企業(yè)文化氛圍的形成,有利于職能部門(mén)之間的協(xié)作配合;有利于員工共識(shí)的實(shí)現(xiàn),形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和強(qiáng)大的凝聚力;有利于滿足員工的心理需要,實(shí)現(xiàn)自主管理和人本管理;有利于增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工參與公司經(jīng)營(yíng)管理的積極性和創(chuàng)造性,使人力資源向人力資本轉(zhuǎn)變;有利于保持企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)暢通和信息資源共享;有利于建立溝通、學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作的奮進(jìn)平臺(tái),打造成一支學(xué)習(xí)型員工隊(duì)伍。
四、團(tuán)隊(duì)溝通理解能激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的潛力
一加一的結(jié)果卻是大于一,也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)工作成果往往能超過(guò)成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)具有高度的目標(biāo)一致性;團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有飽滿的工作熱情和積極性;在工作中,分工明確,責(zé)任清晰,積極主動(dòng)的想事兒干事兒;工作講究方法,工作效率高;具有嚴(yán)密的計(jì)劃性,無(wú)論是長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)規(guī)劃還是細(xì)部的工作計(jì)劃,計(jì)劃嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)構(gòu)清晰、可操作性強(qiáng);團(tuán)隊(duì)中應(yīng)具有高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)成員,具有親和的溝通能力和較高的組織協(xié)調(diào)能力。這樣的團(tuán)隊(duì)同時(shí)也具有自身的精神和魂魄,這種精神是經(jīng)過(guò)幾年甚至幾十年沉淀總結(jié)而形成的,是具有強(qiáng)大生命力的。
總之,溝通成本是你最大的成本。沒(méi)有溝通的效率,就沒(méi)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。沒(méi)有溝通的質(zhì)量就沒(méi)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。沒(méi)有良好的溝通,企業(yè)就沒(méi)有凝聚力。沒(méi)有良好的溝通,企業(yè)也沒(méi)有戰(zhàn)斗力。因此,提高每個(gè)員工的溝通能力,尤其是管理者的溝通能力,是提高企業(yè)管理水平的重要途徑。所以,如果你不溝通那么你迎來(lái)的是一潭死水,因此有效地溝通極為重要。
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