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運(yùn)營部的崗位職責(zé) 運(yùn)營部崗位職責(zé)及工作流程篇一
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)處理流程。
3.全面負(fù)責(zé)電話中心的系統(tǒng)維護(hù)、電腦維護(hù)、軟件操作支持。
4.組織處理系統(tǒng)突發(fā)情況，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
5.協(xié)助機(jī)構(gòu)管理處完成業(yè)務(wù)報(bào)表及運(yùn)營管理報(bào)表的數(shù)據(jù)提取工作。
6.編寫電話中心系統(tǒng)、設(shè)備等故障報(bào)告,作出分析，提交建議和解決方案。
運(yùn)營部的崗位職責(zé) 運(yùn)營部崗位職責(zé)及工作流程篇二
1.流程與制度建設(shè):依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與生產(chǎn)發(fā)展方針，完善生產(chǎn)體系的管理流程、操作流程、工藝流程等，組織制定實(shí)施細(xì)則，推行各種質(zhì)量活動，培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)員工了解、掌握各項(xiàng)細(xì)則并加以認(rèn)真執(zhí)行，不斷提高生產(chǎn)管理的工作效率與管理水平，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境，確保物流有序、高效生產(chǎn)。
2.生產(chǎn)計(jì)劃與預(yù)算管控：根據(jù)生產(chǎn)體系的工作目標(biāo)，制訂年度、月度計(jì)劃，定期回顧，不斷總結(jié)完善，制定財(cái)務(wù)年度預(yù)算，審訂重點(diǎn)成本的專項(xiàng)考核辦法，依據(jù)權(quán)限審批各項(xiàng)費(fèi)用支出，確保生產(chǎn)管理項(xiàng)目的正常運(yùn)行，保證生產(chǎn)過程費(fèi)用成本的有效控制。
3.生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)：依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃及設(shè)備、能源供應(yīng)的實(shí)際情況，監(jiān)控生產(chǎn)能力，調(diào)配生產(chǎn)作業(yè)，對生產(chǎn)過程中發(fā)生的異常問題，組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員采取措施加以解決,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行與生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4.資源管理與跨部門協(xié)調(diào)：依據(jù)業(yè)務(wù)流程，負(fù)責(zé)與技術(shù)、銷售、市場、財(cái)務(wù)、設(shè)備工程等相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，落實(shí)、監(jiān)督、調(diào)控生產(chǎn)過程的各項(xiàng)工藝和能源配置，組織新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用推廣，組織基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)與管理，確保正常生產(chǎn)與高效運(yùn)營。
5.質(zhì)量與安全管理:依據(jù)質(zhì)量管理體系文件，貫徹質(zhì)量第一、安全第一的方針，在生產(chǎn)運(yùn)行過程中開展培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)、考核質(zhì)量體系文件執(zhí)行情況，嚴(yán)格工藝紀(jì)律和操作規(guī)程，全面落實(shí)質(zhì)量、安全、生產(chǎn)進(jìn)度三方面的要求，保障生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6.部門行政管理：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及價(jià)值導(dǎo)向，結(jié)合生產(chǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn),開展組織和人員建設(shè)，并進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查指導(dǎo)、績效考核等工作，實(shí)現(xiàn)人力資本的不斷增值。
運(yùn)營部的崗位職責(zé) 運(yùn)營部崗位職責(zé)及工作流程篇三
1、根據(jù)客群、品牌及客戶需求制定項(xiàng)目選品策劃方案及線上營銷方案;
2、根據(jù)品牌及客群特征撰寫禮品營銷活動文案，日常促銷方案的制訂、修改與推進(jìn);
3、圍繞線上平臺或項(xiàng)目整體營銷目標(biāo)， 能獨(dú)立完成項(xiàng)目提案、策劃活動方案，把控每個(gè)活動制定相應(yīng)的框架、頁面布局、上線節(jié)奏等;
4、爭取活動資源，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門，推動活動執(zhí)行;
5、監(jiān)測活動數(shù)據(jù)，總結(jié)分析活動效果，建立活動檔案;
6、定期收集及跟蹤各大平臺內(nèi)容玩法及行業(yè)案例，分析流量、互動、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)效果并形成系統(tǒng)性的內(nèi)容分析報(bào)告，分享團(tuán)隊(duì)以帶動gmv提升。
運(yùn)營部的崗位職責(zé) 運(yùn)營部崗位職責(zé)及工作流程篇四
1.負(fù)責(zé)對公司現(xiàn)有網(wǎng)站資源的整合、升級及策劃。
2.負(fù)責(zé)對網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)行策劃、包裝，組織測試和推廣。
3.負(fù)責(zé)支撐業(yè)務(wù)、營銷部門制定網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃和方案。
4.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的營銷及推廣。
5.負(fù)責(zé)制訂網(wǎng)站的宣傳計(jì)劃并實(shí)施，樹立網(wǎng)站的品牌。
6.負(fù)責(zé)號百、聲訊、短信網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略的研究、制定及具體廣告招商計(jì)劃。
7.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)商業(yè)項(xiàng)目的研究、評估、咨詢和策劃。
運(yùn)營部的崗位職責(zé) 運(yùn)營部崗位職責(zé)及工作流程篇五
1、負(fù)責(zé)公司商學(xué)院創(chuàng)業(yè)思維、項(xiàng)目招商、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)運(yùn)營內(nèi)容的策劃及輸出
2、負(fù)責(zé)公司創(chuàng)業(yè)、招商內(nèi)容的甄選與優(yōu)化(包括標(biāo)題、圖片和正文內(nèi)容等)
3、負(fù)責(zé)知識付費(fèi)平臺的專題策劃和內(nèi)容制作
4、根據(jù)對內(nèi)容點(diǎn)擊、反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和優(yōu)化，有針對性地制定內(nèi)容運(yùn)營策略
5、能夠圍繞行業(yè)熱點(diǎn)、行業(yè)趨勢動態(tài)等前沿資訊熟練編寫軟文和媒體素材，對于熱點(diǎn)事件能夠快速結(jié)合;善于文字表達(dá)，提高用戶活躍度;
6、提出相關(guān)建議和需求，協(xié)作其他部門進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化和提升用戶留存
運(yùn)營部的崗位職責(zé) 運(yùn)營部崗位職責(zé)及工作流程篇六
1.協(xié)助公司總經(jīng)理參與日常經(jīng)營決策、經(jīng)營會議等，監(jiān)督、執(zhí)行董事會和集團(tuán)對客戶服務(wù)員工做的相關(guān)要求和制度體系，日常事務(wù)向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)、涉及重大事項(xiàng)可同時(shí)向總經(jīng)理和董事會及集團(tuán)匯報(bào)。
2.主持與生產(chǎn)安全相關(guān)的各項(xiàng)工作，對分管工作涉及的組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議，對分管人員任用提出自己意見建議。
3.負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)運(yùn)營、設(shè)備技術(shù)、安全生產(chǎn)等方面的管理工作，整合分管資源，確保安全運(yùn)營。
4.負(fù)責(zé)對公司技術(shù)革新、技術(shù)改造、日常運(yùn)營維修維護(hù)，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程、工藝技術(shù)管理文件并監(jiān)督執(zhí)行，努力提高能耗管理、設(shè)備維修費(fèi)用管理,加強(qiáng)公司生產(chǎn)運(yùn)營成本的控制。
5.每月定期組織召開生產(chǎn)運(yùn)營安全工作分析會，對公司生產(chǎn)運(yùn)營安全的各類指標(biāo)分析結(jié)果上報(bào)董事會。
6.負(fù)責(zé)對公司的生產(chǎn)運(yùn)營安全工作進(jìn)行指
揮調(diào)度，及時(shí)解決生產(chǎn)運(yùn)營安全過程中出現(xiàn)的問題，確保生產(chǎn)運(yùn)營安全工作不發(fā)生事故。
7.認(rèn)真貫徹董事會下發(fā)的各項(xiàng)生產(chǎn)安全規(guī)章制度，根據(jù)實(shí)際情況修訂、維護(hù)下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)程制度，制定符合現(xiàn)狀的各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)制度落實(shí)情況、日常工作的檢査管理工作。
8.負(fù)責(zé)完成董事會及總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)助公司其他分管副總完成公司的其他業(yè)務(wù)工作。
運(yùn)營部的崗位職責(zé) 運(yùn)營部崗位職責(zé)及工作流程篇七
1.負(fù)責(zé)公司一切客戶的開發(fā)、管理與協(xié)調(diào)。加強(qiáng)客戶系統(tǒng)管理，確定目標(biāo)客戶，并對客戶的情況進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)向管理層反映客戶動態(tài)，建立完整的客戶檔案。
2.幫助公司領(lǐng)導(dǎo)層對公司運(yùn)營狀況作出有效、全面的分析，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部運(yùn)營、管理，保證公司正常運(yùn)營，并對公司工作流程進(jìn)行有效的監(jiān)督。
3.建立、完餘業(yè)管理系統(tǒng)，并監(jiān)督有效執(zhí)行。
4.嚴(yán)格控制公司成本，根據(jù)公司財(cái)務(wù)狀況及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提供合理的投資建議,達(dá)到多方合作機(jī)構(gòu)的滿意度。
5.負(fù)責(zé)公司相關(guān)人事、績效管理。
6.整合公司內(nèi)外資源，建立有效的信息渠道。
運(yùn)營部的崗位職責(zé) 運(yùn)營部崗位職責(zé)及工作流程篇八
1.通過市場調(diào)查分析和了解用戶、運(yùn)營商、廠商、渠道商在終端軟件價(jià)值鏈的關(guān)注點(diǎn)和利益分配體系。
2.尋找與廠商、渠道商、互聯(lián)網(wǎng)公司的合作,并通過這些渠道推廣和部署自主終端應(yīng)用軟件。
3.根據(jù)運(yùn)營目標(biāo)，制定業(yè)務(wù)策劃推廣方案，并通過進(jìn)度要求實(shí)施和監(jiān)控，最終提供運(yùn)營分析報(bào)告。
4.通過有效的客戶溝通，掌握用戶、運(yùn)營商、廠商、渠道商的業(yè)務(wù)需求，歸納、總結(jié)、提升和引導(dǎo)，為用戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值。
5.與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)合作伙伴進(jìn)行互動，學(xué)習(xí)并積累知識、方法和經(jīng)驗(yàn)。
6.組織市場活動，為企業(yè)和客戶實(shí)施業(yè)務(wù)推廣。
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