總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發(fā)現做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
班組年終工作總結篇一
此項工作開展以來，公司堅持行政為主負總責、工會牽頭具體抓、部門班組各負其責、員工全面參與的創(chuàng)建思路，班組建設工作取得了一定的效果。為進一步夯實管理基礎，推動班組建設工作更加務實。公司提出班組建設新思路，出臺實施新舉措。
公司先后制訂下發(fā)了“班組建設重點工作安排”、“班組建設實施意見”、“班組建設領導掛點制度”、以及對班組“減負瘦身”等系列舉措，推動供電公司班組建設工作全面啟動。
各班組全面實施四個一建設：
一是即制訂一套適合班組并能夠保證執(zhí)行的制度、建立一組有針對性的班組試題庫、實施一個符合班組實際的績效考核辦法、建設一支有凝聚力的團體。
二是加大“減負、增責”力度;一方面優(yōu)化和清理記錄、報表，另一方面利用現代化的管理手段優(yōu)化生產作業(yè)程序，從實質上真正為班組減負。
三是在公司范圍內開展“星級班組”創(chuàng)建活動。
四是在生產班組全面啟動“規(guī)范化管理、標準化作業(yè)”活動，全面推行生產技術的精細化、規(guī)范化管理。
五是在供電所之間開展“增供促銷”競賽活動;加大拓展電力市場的力度，加快公司增供促銷步伐。同時，致力于營銷窗口的規(guī)范化服務建設，并將在窗口服務人員中開展禮儀培訓。六是在班組開展“無違章班組、零違現場、不違章個人”營造“安全型員工”的創(chuàng)建活動。
七是在班組管理中導入績效管理，以強化班組建設的執(zhí)行力。
八是啟動實施“班組文化建設”活動，開展“五個一”活動即：讀一本好書、寫一篇安全生產或營銷服務的成功案例、學一門新技能、改一種不良習慣、做一件好事情。九是搭建班組管理信息交流平臺，召開班組建設成果發(fā)布會，為班組長創(chuàng)造和提供更加廣泛的交流、溝通平臺，實現班組管理成果的共享。
班組年終工作總結篇二
班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設的核心內容。班組建設是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅持以人為本，發(fā)揚團隊精神，是一項復雜的系統工程，需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設作為提高職工隊伍素質、服務企業(yè)生產經營的一項重要工作來抓，同時和精益生產相結合，相互促進，以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。今年以來我們認真落實威寧縣《威寧縣煤礦班組建設實施方案》相關精神，結合中心實際，具體開展了以下工作：
1、深入調查研究，結合實際探索思路。
我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設，經歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關人員，認真分析企業(yè)現狀和形勢，進行調查研究，分析干部和職工隊伍的素質狀況，深入剖析各級領導骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習慣等等，以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設的切入點和工作重點，提出了適應本企業(yè)特點的班組文化建設的具體內容。
2、加強職工培訓，提高認識。
帶頭學習，同時組織管理干部和基層班組長進行培訓，提高認識，掌握班組文化建設的有關知識。通過學習培訓，使企業(yè)領導和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能，明確開展班組文化的意義，明確了通過班組文化的引導、激勵和約束作用，來增強全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮，以促進企業(yè)目標的整合與實現。
3、制定制度措施。
在調查研究的基礎上，提出了班組建設工作思路，從班組安全文化建設到企業(yè)班組建設再到企業(yè)班組建設，我們緊緊圍繞“精益求精，追求卓越”的企業(yè)精神，提出了“努力學習，超越自我”的學習理念、“關注安全，關愛生命”、“生命至上，安全為天”的安全理念、“精益求精，勇爭一流”的質量理念，明確了“零事故、危險預知和全員參與”的安全工作原則，進一步提升職工隊伍素質，規(guī)范班組基礎管理，構建企業(yè)整體的班組文化市場，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設之上。
4、組織實施各項活動，注重實效。
制度引導、領導重視、各部門班組具體實施，形成了的良好組織局面，圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務，以“白國周班組管理辦法”為重點，結合改善提案，安全生產月主題活動，我們牢牢抓住切入點，滲透到生產工作中去，并把一些相關工作結合起來，進行細化，形成一個工作網絡，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設逐步深入。
抓結合，找準班組建設的載體。班組文化建設活動必須依附于各項日常工作中。我們首先找準切入點，從四方面入手，將班組思想文化建設與精神文明建設、保持對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學習與工作相結合，不斷豐富和深化;將安全文化建設與安全性評價實施相結合，建立大安全機制;不斷提高廣大職工的理論知識和專業(yè)技術水平;把制度文化建設與公司開展的精益生產相結合，對照標準，查找不足，不斷提升廣大職工的執(zhí)行力，規(guī)范班組建設。
班組年終工作總結篇三
__年以來，__收費站收費x班在站部的正確領導統一部署下，緊緊圍繞__年度工作目標及管理處年度工作會議精神，并以管理處開展“精細化管理年”為契機，從強化征收工作、狠抓班組教育、落實安全生產、樹立崗上形象四個方面做好征收工作。通過全班成員的共同努力，我班圓滿完成了今年的各項工作任務，現就我班__年度工作總結如下：
一、以征收工作為核心，嚴把收費政策，提升班組服務水準。
1、立足收費政策，圍繞三保工作，確保征費順利開展。收費班組作為收費一線，通行費征收必然成為班組工作中的核心。為此，我班在__收費站的正確領導下，嚴格執(zhí)行“應征不漏、應免不征”的收費政策及《江蘇省高速公路條例》的相關規(guī)定，緊緊圍繞“保征收、保暢通、保服務”的“三?！惫ぷ鞣结槪瑥膹娀召M現場管理，規(guī)范收費操作流程，維護收費站區(qū)秩序，提升優(yōu)質服務環(huán)境出發(fā)，確保了通行費征收工作的穩(wěn)步開展。截止今年11月份，我班累計收取車輛通行費______x元，發(fā)放ic通行卡______張。
2、貫徹新《高條》，落實工作預案，全面保障車行暢通。今年三月新出臺的《江蘇省高速公路條例》，對征收工作提出了更新、更高的要求。我站作為南通市的北大門，面臨著車流大、道口少等諸多壓力，為了維護收費站安全、暢通的環(huán)境，減少因車輛擁堵、惡劣天氣或突發(fā)事件造成的影響和損失，我班在站區(qū)統一部署下，按照《__站高條實施工作預案》，結合班組工作，以提升收費工作效能、增強收費服務技能、提高道口通行能力為工作重點，扎扎實實開展好各項班組工作。自新《高條》實施以來，我班未發(fā)生一起因擁堵而免費通行的情況，從而真正做到了“應征不漏，應免不征”，且未發(fā)生一例責任性投訴事件。
3、開展優(yōu)質服務，推行便民措施，提升班組服務水準。收費站作為高速公路對外的“窗口”單位，僅僅“微笑服務”、“禮貌服務”已遠遠不能滿足現今社會的需要，開展好優(yōu)質服務要向深層次、縱方向發(fā)展，我站為了更好地開展優(yōu)質服務，不斷提高服務附加值，在今年夏季開展了“軟硬”件相結合的便民服務措施。我班為了將站組織的便民服務落實到實處、細處，首先強化對“軟”件即便民服務的學習，一是熟悉江蘇高速路網以及當地的地形，從而確保給駕乘人員及時準確地指引線路;二是熟練掌握消防設施的操作和使用，做好對夏季遇險車輛的應急準備。其次，是做好對“硬”件即便民措施的管理，一是在收費亭里準備好充足的開水免費提供駕乘人員飲用;二是對站部所配備人丹、風油精等防暑藥品要進行日常的檢查管理，發(fā)現藥配不足或快到期時及時報告站部以便更新。
二、以班組建設為主線，開展教育學習，強化班組內務管理。
堅持班組學習制度，充分利用準軍事化管理的要求，做到宿舍被褥疊放整齊、床面平整、窗明幾凈、物品擺放整齊劃一。
三、以安全工作為保障，落實安全責任，牢抓班組安全生產。
我班將安全工作貫穿于征收工作的始終，通過重點學習上級有關安全生產文件精神，教育本班成員進一步提高安全意識。
班組年終工作總結篇四
20__年，我們__班全體人員都能以公司政策方針為指導，以分廠領導為核心，嚴格執(zhí)行分廠、車間的各項工作計劃。為全面完成全年本班組的生產任務努力工作。__和__兩種產品超額完成全年生產任務。__受系統技改的制約，沒有完成全年的生產計劃。但是大家都能在相應的工作崗位上積極工作，為公司的發(fā)展作出了應有的貢獻。在這新年來臨之際，為進一步總結經驗教訓，現將工藝甲班全年的工作總結如下：
1、生產任務的完成：
(1)產品產量：
全年甲班共完成__9024.339噸，消耗__10968.085噸，消耗蒸汽11906.473噸。__單耗為1.215噸/噸，較去年的1.17噸/噸上升了45公斤。蒸汽單耗為1.319噸/噸，較去年的1..351噸/噸下降了32公斤。__消耗上升的主要原因是。
全年共完成__8021.575噸，消耗__1827.426噸，消耗__6270.826噸，消耗蒸汽2397.9噸。__單耗為0.2278噸/噸。較去年有所下降。
(2)產品質量：
幾產品的質量全年班中過程產品合格率100%，全年班中無任何質量事故發(fā)生。
(3)安全環(huán)保：
全年達到安全文明生產，安全上無人為責任事故發(fā)生，環(huán)保上無污染事故發(fā)生。
2、生產管理：
(1)安全環(huán)保方面:在生產上牢抓安全生產不放松,做到安全生產無小事，環(huán)保是大事。根據不同季節(jié)，嚴抓安全生產管理;嚴格生產責任制;嚴格勞動紀律;嚴格廢水、廢氣排放。真正做到“不安全、不環(huán)保、不生產。”從而保證了全年無任何責任事故發(fā)生。
(2)設備管理方面：認真組織好本班生產的同時，積極配合車間搞好設備管理的日常管理工作。特別是抓好夜間的設備維護保養(yǎng)工作，出現設備故障時積極組織處理，以保證生產系統的安全穩(wěn)定運行。從而為完成全年生產任務打下堅實的基礎。
(3)質量管理方面：對于本車間的三種產品在生產過程嚴格把關，嚴格控制各項工藝指標，嚴格工藝操作規(guī)程。崗位出現工況異常及時調整，組織分析處理以保證生產運行正常和產品質量的穩(wěn)定。達到全年各產品質量合格率100%。
(4)其它基礎工作：結合公司提出的精細化管理，在保證生產正常運轉的同時，認真配合車間搞好本班組的現場清理，認真督促積極參與。并認真組織搞好各產品檢修、停車后的開車工作，那有困難就及時靠上去幫助解決問題。認真組織調整生產系統的、水電、汽的平衡。保證了系統的長周期滿負荷運行。
3、思想政治工作和民主管理:
(1)思想政治工作：在搞好安全生產的同時，始終貫穿抓好職工的政治思想學習工作。和公司政策方針保持高度一致，并認真?zhèn)鬟_各時期公司、分廠、車間的學習文件和方針目標。在績效工資實行的過程中，許多職工有情緒和不理解就認真做以解釋，及時做好思想工作保證了不會因為思想波動而影響正常生產。從而保證了職工的思想關念跟得上公司的發(fā)展。
(2)民主管理：在做好所有基楚工作的同時，認真開展班內的民主管理工作，來充分調動職工的積極性。在班務公開上，始終保持公開、公平、公正的原則，做到每月考勤、考核兩公開?？己松献龅郊毣⒘炕?做到日?？己松稀耙灰曂剩煌胨似?，不循私情，公平、公正。”
以上總結了__年__班的整體工做完成情況，當然成績的取得是全體人員共同努力的結果，其中也存在些不足之處。在班中車間查出多人違崗現象，這說明日常管理過程中還存在不完善之處，須在下一步工作中重點加強，認真總結經驗教訓，以保證__年所有工作的順利完成。在20__年的工做中我們工藝甲班將認真做好以下工作：
(1)在20__年新考核細則執(zhí)行的基礎上，按照分廠20__年目標責任書認真分解落實好全年各產品的產量任務，降低各產品的消耗成本，抓好各產品的質量和安全環(huán)保工作，認真吸取事故的教訓，堅決杜絕任何人為責任事故發(fā)生，保證__年安全文明生產。認真做到“抓管理、抓小事、抓細節(jié)”始終以“安全文明生產、保護好環(huán)境”為宗旨;以“生產成本利潤”為核心，向消耗成本要效益。
(2)認真學習新工藝、新知識。組織好氯化芐技改后新工藝的生產和節(jié)能降耗工作，為完成__年--努力做好工作。
(3)認真搞好本班組的各項基礎管理工作。嚴格管理、嚴格各項規(guī)章制度、嚴格各項工藝規(guī)程。保證全員參與自覺執(zhí)行。并認真搞好本班組日常管理工作，抓好各項專業(yè)管理，促進__年班內工作再上新臺階。
(4)在政治思想上高度和公司保持一致，認真轉變思想、更新關念，緊跟公司的發(fā)展形勢。在民主管理上始終保持公開、公平、公正的原則，做到考勤、考核、獎金三公開。根據__年的考核細則，認真搞好職工的日?？己斯ぷ鳎瑖栏癜殃P為職工的晉升拿出可靠真實的考評、考核數據。力爭__年全面完成公司下達的各項任務目標，保證年底大家都能拿全年終加薪和工資晉級!
班組年終工作總結篇五
制絲班20____年度工作總結一年來，制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會精神為指引，在車間班子的正確領導下，緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作，狠抓班級各項管理，落實目標管理責任，推行績效考核，較好的完成了全年各項工作任務。主要工作如下：
一、目標管理成效明顯，各項任務指標基本完成。
1、節(jié)約挖潛情況：
2、設備兩率：設備完好率100%，設備故障停機率<3、三項指標(煙葉單耗)
4、生產計劃完成情況：
5、質量達標情況：各項質量指標達標，全年無質量事故。
6、其他職工違紀率：
零職工出勤率：婚育控制率：100%新聞報道上稿率：黨員合格率：100%
二、績效考核與企業(yè)文化推廣結合進行，員工面貌煥然一新。
績效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想，將兩項工作結合進行，取得了較好的效果。績效考核作為一門新的管理方法在我廠實施，必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突，需要的文化軟力量來化解。
針對這些特點，班委會認為把兩項工作結合進行可以相得益彰。班委會針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準，并通過班前班后會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價值觀”等聯系在一起，提出“績效考核就是不斷超越，績效考核就是要求‘做好每件事，成就每個人’”，使績效考核的先進管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開展以來，員工思想發(fā)生了徹底的轉變，由過去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動性、規(guī)范性進一步加強，生產效率、工藝質量進一步提高。提前進班、準時交接班蔚然成風，隨意性離崗現象基本杜絕。連續(xù)幾個月份，先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯合檢查組、生產管理處、工藝品質處的表揚獎勵。
三、以人為本，以質量為核心，以設備完好為保障，集中精力抓好三項工作。
1、員工管理。
在工作中對員工制定規(guī)范、嚴格的操作規(guī)程和考核標準，并對員工提出班級抽查、組內巡查和個人自查的三級考核要求。以“做好每件事，成就每個人”的人本思想關注每一位員工，注意調動員工的積極性，化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性，我們公開了班級管理內務，具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。
2、工藝質量。
生產工藝上，我們在繼續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎上，與質檢部門一道落實“關鍵設備工藝性能點檢技術”，取得了不錯的效果，工藝質量進一步穩(wěn)定，為車間獲得廠部“關鍵設備工藝性能點檢先進單位”的榮譽作出了貢獻。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實，也使工藝質量管理更加嚴格規(guī)范。針對跟班檢查中發(fā)現的問題，班里組織員工進行了質量分析會和一定的工藝質量培訓。成績獲得廠部和車間的肯定，涌現了“最佳質量先進個人”羅亞明、方美麗及“質量細節(jié)先進個人”祝華珍等優(yōu)秀員工，質改項目“增強ems221金屬探測器靈敏度，提高葉絲質量”還被廠部評為“工藝質量改進先進項目”。
3、設備維保。
設備完好是生產順利、質量達標的保障。設備完好取決于維保工作。設備維護方面，由于車間成立制絲技術組，并從生產班分離，給班級設備管理造成了一定的難度。針對這一問題，我們除加強和技術組的協調外，同時進一步完善設備信息反饋制度，要求操作工加強對所轄設備的檢查，并每天作好反饋記錄，以便技術組及時解決。對記錄情況的質量我們一并納入員工們的月度績效考核。通過這些措施有力的保障了生產的順暢進行。在設備保養(yǎng)上，我們嚴格按照3w1h標準保養(yǎng)內容和程序進行，保養(yǎng)組全體員工全部以優(yōu)秀成績通過3w1h培訓考試，使保養(yǎng)工作進一步規(guī)范、專業(yè)。
一年的工作中，我們也暴露出一些問題，主要體現在兩方面：
1、7月初技術中心下達了新的工藝標準和制絲工藝參數，因新工藝參數中的部分大品牌貯葉時間發(fā)生較大改變，由過去貯葉4小時以上變?yōu)橘A葉時間2小時，這一改變導致工藝標準的執(zhí)行與現行生產管理組織方式發(fā)生沖突，而相應的組織模式和人員配備尚未完善。
2、由于車間成立制絲技術組，并從生產班分離，給班級設備管理造成了一定的難度，導致設備因維護不到位、不及時給生產造成了一定的影響。上述問題已成為干擾制絲生產的重要因素，我們必定先從自身找問題，完善制度，狠抓內務，但也離不開車間黨政班子的大力支持、協調解決。即將到來的新一年度，我們將緊密團結在車間新領導班子的周圍，奮發(fā)作為，繼往開來。
班組年終工作總結篇六
隨著新年的到來，我們走過了20__年度?；仡^看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20__年度經過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務?，F將20__年度主要工作總結如下：
一、 安全生產方面：
1、全年出勤率98.8%。
2、對班組制度進行了修改和完善。
3、嚴格執(zhí)行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行，為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
4、全年發(fā)現設備缺陷180項，其中7月份發(fā)現的高備變105開關拒動和10月份發(fā)現的#1主變中性點過熱達100度，均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關設備更換工作。全年執(zhí)行大型操作161項，工作票407張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試，參考率100%，成績優(yōu)秀。
7、全年認真開展“青年安全生產示范崗”活動并通過總廠團委復查。
8、全年實現了“五無”和“零違章”，未出現任何不安全現象。
9、認真開展班組安全活動，組織學習相關文件和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證了班組安全生產。
10、 至年底班組安全生產天數已達5936天。
1、 加強班組管理，提高值班質量，全年無違章、違紀現象。
二、 培訓方面：
1、每月按時保質完成了常規(guī)培訓，取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運規(guī)考試，參考率100%，成績優(yōu)秀。
3、組織學習#3機變新更換設備知識,掌握相關操作技能.
4、定期組織學習運規(guī).
5、黃建獲得總廠”100mw及以下機組電氣運行技術能手”稱號.
6、班組培訓出資格班長(成洋)一名、專區(qū)(黃渝剛)一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機組電氣運行”培訓。
8、實現了年初的培訓計劃。
三、 精神文明建設及民主管理方面：
1、完成了總廠下達的宣傳任務，共投稿15篇。特別是“5.18事故”征文及安全警
示語均有獲總廠采納的。
2、定期開展班務公開。公布班費收支、來源、用途。
3、定期開展名主評議班長活動。
4、積極抓好職工小家建設，開展工會活動，使班內呈現團結、互助現象，使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團委復查。
7、積極爭創(chuàng)總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
1、認真規(guī)范及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實行定置管理。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規(guī)范班內各項工作。
五、 存在問題及采取措施：
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、措施：
1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職， 各盡所能，落實責任制。
2)加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
班組年終工作總結篇七
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎單位，企業(yè)的各項運營生產工作最終都要通過班組去落實，班組管理水平高低、班組人員素質如何，直接影響著服務質量?！皥F結+創(chuàng)新”是服務檢查班的班組宣言。20__年我們全面加強了班組建設工作，具體開展如下：
一、建立班組例會制度
通過例會的形式討論班組工作計劃并制定實施方案和步驟。通過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組不斷進步。
二、規(guī)范班組記錄，加強基礎管理
我們對班組記錄進行了規(guī)范，確定了周例會日志、明訪溝通日志、班組培訓記錄、安全管理臺帳、營業(yè)廳檔案資料記錄、營業(yè)廳各類檢測臺帳等，對各部分的記錄內容都提出了規(guī)范和標準，要求有專人負責記錄整理。
三、建立班組學習培訓制度
建立了“周一學習制”，確定每周一為學習日，組織針對性的業(yè)務學習、服務案例講解、新增服務規(guī)范學習，并對工作中遇到的各種問題進行剖析，在集思廣益中找到解決的辦法。
四、建立人人參與的考評機制
將班組建設工作分解、落實到班組的每個成員身上，實行責任考核制，使班組建設事事有人管、人人有事做，調動職工參與的積極性，提高班組建設的水平。
五、建立班組個人檔案
班組內通過考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務情況、文化水平、工作數量、工作質量和先進事跡、突出貢獻，為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。
六、注重創(chuàng)新文化在班組的落地生根
鼓勵大家在實際工作中不斷創(chuàng)新思路，利用集體的力量進行難題攻關。目前主要攻關項目包括：“提高營業(yè)廳排隊等候達標率”qc項目、徐州分公司20__年qc成果引進、“營業(yè)廳效率服務標準化”服務示范項目。
七、突出“家文化”建設
為了把班組建成“第二家園”，營造家的溫馨，讓大家工作生活在班組有家的感覺，上半年全班共同參與重新布置了辦公室，使班組充滿生機活力，徹底改變死氣沉沉的局面，激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。
我們將總結班組建設的成績與不足，對搞好班組建設的途徑與方法進行積極的探討和思考，把我們班組打造成為“一流”班組，使企業(yè)的基礎得到鞏固和提高，最終實現企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。
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