物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)(十五篇)

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物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)(十五篇)
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物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇一

1.執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

2.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

3.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修管理;

4.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

5.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

崗位要求:

1.45歲以下,物業(yè)管理類專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷,持物業(yè)管理員上崗證;

2.三年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

3.熟悉物業(yè)管理工作流程,熟悉國(guó)家物業(yè)管理法律法規(guī);

4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇二

①保障環(huán)境和安全方面執(zhí)行國(guó)家行業(yè)規(guī)范,協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查;

②建立、貫徹和落實(shí)有關(guān)商場(chǎng)物業(yè)管理相關(guān)制度及流程,并保障實(shí)施有效;

③組織實(shí)施商場(chǎng)清潔、成品保護(hù)工作細(xì)則及園藝設(shè)計(jì)方案的制訂和跟進(jìn)工作;

④組織實(shí)施商場(chǎng)殺蟲、滅鼠及定期商場(chǎng)大廈外墻工作的安排;

⑤協(xié)助公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)工程方面的各項(xiàng)工作,根據(jù)商業(yè)中心運(yùn)行要求準(zhǔn)備和修改工程部運(yùn) 行預(yù)算,根據(jù)要求為商業(yè)中心所有系統(tǒng)和設(shè)備建立全面的維修計(jì)劃。建立健全工程設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,確保整個(gè)工程設(shè)備正常運(yùn)行;

⑥負(fù)責(zé)審核 及時(shí)跟蹤、控制所有水、電、燃?xì)獾哪茉聪?

⑦負(fù)責(zé)建立健全部門各崗位責(zé)任,建立部門培訓(xùn)工作使員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能;

⑧負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行各緊急突發(fā)事件做出應(yīng)對(duì)計(jì)劃;

⑨負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查。保證商業(yè)中心執(zhí)行國(guó)家行業(yè)規(guī)范;

⑩負(fù)責(zé)控制堅(jiān)決及時(shí)執(zhí)行部門總監(jiān)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇三

職責(zé):

1、制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門落實(shí),確保各項(xiàng)工作計(jì)劃有序有效完成;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

任職資格

1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理師上崗證優(yōu)先;

2、五年以上住宅小區(qū)或商業(yè)綜合體物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

7、有責(zé)任心,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇四

1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并主持開展本部門的各項(xiàng)工作;

2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位責(zé)任,并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績(jī)效考核;

3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作;

4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

5、負(fù)責(zé)本店保安人員的日常管理,監(jiān)督落實(shí)保安人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外緊急情況的及時(shí)妥善處理;

6、負(fù)責(zé)本店保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實(shí)保潔人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生;、

7、負(fù)責(zé)本店物業(yè)費(fèi)用的收支預(yù)算。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇五

職責(zé):

1、全面管理物業(yè)服務(wù)工作,帶領(lǐng)工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù);

2、制定物業(yè)管理計(jì)劃、服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃和員工培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行;

3、對(duì)項(xiàng)目所有員工的績(jī)效管理和專業(yè)分包服務(wù)質(zhì)量評(píng)核督導(dǎo);

4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的保障與改進(jìn),規(guī)范落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序和管理要求,定期培訓(xùn)保安、保潔供應(yīng)商員工保障交付質(zhì)量;

5、物業(yè)內(nèi)、外部溝通渠道維護(hù),與項(xiàng)目甲方、客戶、大物業(yè)及相關(guān)政府主管部門建立良好關(guān)系;

6、項(xiàng)目屬地內(nèi)物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制;

7、大型活動(dòng)中物業(yè)承接方案的組織、策劃及方案落地保障。

【任職資格】

1、大專及以上學(xué)歷;

2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(或公司部門經(jīng)理)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、具有扎實(shí)的物業(yè)管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉高檔物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理政策、法規(guī);

4、具有較強(qiáng)的文字處理、語(yǔ)言溝通及隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)事件的能力;

5、具有有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力;

6、具有獨(dú)立完成物業(yè)管理項(xiàng)目整體運(yùn)作的能力(包括物業(yè)公司的前期組建及后期實(shí)質(zhì)管理);

7、具有高檔寫字樓、商場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇六

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)制定本物業(yè)項(xiàng)目的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)物業(yè)基礎(chǔ)崗位人員的招聘、面試和錄用;

3、負(fù)責(zé)檢查下屬人員工作計(jì)劃和考核指標(biāo)的完成狀況;

4、負(fù)責(zé)定期與業(yè)主方溝通及維護(hù)關(guān)系。

任職要求:

1、30-45歲,中專及以上學(xué)歷;

2、有酒店管理、保潔、維修管理經(jīng)驗(yàn);

3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的公關(guān)、談判能力和人員管控能力。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇七

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面管理工作。

2、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,對(duì)公司物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)的公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行管理與維護(hù)。

3、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)。

4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5、對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

8、貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,年齡30-45歲;

2、5年以上物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷,不低于5年在二級(jí)以上物業(yè)企業(yè)中層以上重要管理職位工作履歷,擁有商業(yè)物業(yè)管理的職業(yè)經(jīng)驗(yàn);

3、應(yīng)持有物業(yè)管理師證或物業(yè)管理崗位的相關(guān)證書;

4、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)政策和政府部門辦理項(xiàng)目相關(guān)事項(xiàng)審批程序,善應(yīng)變,領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇八

1、設(shè)施設(shè)備管理:商業(yè)中心設(shè)備設(shè)施管理工作,部門固定資產(chǎn)的管理。

2、安全管理:商業(yè)中心安全管理工作。

3、環(huán)境、消殺、綠化管理:商業(yè)中心環(huán)境、消殺、綠化管理工作。

4、預(yù)算控制:物管部預(yù)算及費(fèi)用支出的控制。

5、分包商管理:各分包經(jīng)營(yíng)管理商指標(biāo)的管理。

6、檔案管理:本部門檔案的監(jiān)督管理和存檔

7、應(yīng)急事件管理:應(yīng)急事件處理及其它

8、其他:上級(jí)下達(dá)的其它各種事務(wù)工作。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇九

1. 負(fù)責(zé)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作

2. 負(fù)責(zé)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商、客戶資源開發(fā)和對(duì)接;

3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)和政策研究工作,定期編制相關(guān)研究報(bào)告;

4. 負(fù)責(zé)建立和維系合作方及客戶關(guān)系;

5. 負(fù)責(zé)管理物業(yè)的日常工作如:保安、保潔、綠化、安全等管理;

6. 協(xié)助產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常運(yùn)營(yíng)管理工作;

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇十

1)負(fù)責(zé)物業(yè)部各項(xiàng)制度流程的擬訂、考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂,標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立;

2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng);

3)負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目驗(yàn)收接管、樓宇交付計(jì)劃,編制各項(xiàng)規(guī)章制度及年度計(jì)劃、預(yù)算;

4)組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目整體物業(yè)設(shè)施設(shè)備、安全、保潔綠化等正常運(yùn)作;

5)負(fù)責(zé)組織推進(jìn)項(xiàng)目管理專業(yè)服務(wù)分包的實(shí)施和服務(wù)供方管理;

6)負(fù)責(zé)與客戶的溝通,及時(shí)處理發(fā)生的重大突發(fā)事件;

7)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)管理。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇十一

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;

2、負(fù)責(zé)商戶施工管理,對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量及安全施工情況,實(shí)施管理;

3、保證物業(yè)管理基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,客戶訴求及時(shí)反饋并有效解決問(wèn)題。

4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的需求負(fù)責(zé)對(duì)樓層租戶的管理與服務(wù)。

5、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)、綠化、清潔等日常管理;

任職要求:

1、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2、三年以上商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、豐富的行業(yè)專業(yè)知識(shí)及相關(guān)設(shè)備知識(shí),較強(qiáng)的技術(shù)能力;

4、熟練運(yùn)用cad制圖軟件及辦公軟件,有較好的寫作能力;

5、具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)及溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng)。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇十二

職責(zé)

1. 根據(jù)公司實(shí)際制定物業(yè)公司管理制度,并落實(shí)實(shí)施;

2. 負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)公司的品質(zhì)管理要求,不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì);

3. 制訂項(xiàng)目的各項(xiàng)服務(wù)管理規(guī)約及緊急突發(fā)事件應(yīng)急方案,經(jīng)公司審核同意后,嚴(yán)格執(zhí)行;

4.負(fù)責(zé)規(guī)劃和協(xié)調(diào)好交房階段的物業(yè)相關(guān)工作并能在交房后能及時(shí)預(yù)防和解決業(yè)主問(wèn)題,能靈活處理緊急事件,并能根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

5. 指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)工作,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);定期和不定期檢查物業(yè)各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決;召集和主持物業(yè)例會(huì)或?qū)n}會(huì)議,及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問(wèn)題;保證各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;

6. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

任職要求:

1.有5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備系統(tǒng)的物業(yè)管理思路及標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn),較為豐富的物業(yè)工程、安全、客服、運(yùn)營(yíng)等方面的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。有產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2.具有大型樓盤物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉項(xiàng)目物業(yè)管理相關(guān)的操作流程和管理標(biāo)準(zhǔn);

3. 熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)和質(zhì)量管理體系,持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書或物業(yè)管理師資格證書優(yōu)先。

4.具有優(yōu)秀的組織統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)指揮和溝通能力,具有處置突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇十三

1. 組織制訂、落實(shí)年度工作計(jì)劃,確保公司的各項(xiàng)管理文件、制度在本轄區(qū)的貫徹執(zhí)行;

2. 組織編制服務(wù)中心年度財(cái)務(wù)預(yù)算和成本開支計(jì)劃,嚴(yán)格按預(yù)算控制日常管理費(fèi)用開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)審查、報(bào)批手續(xù);

3. 負(fù)責(zé)確定服務(wù)中心的組織架構(gòu)和用人計(jì)劃,將服務(wù)中心的總體工作目標(biāo)分解到每一條工作線;

4. 負(fù)責(zé)員工的考評(píng)工作,并確定本服務(wù)中心員工的獎(jiǎng)勵(lì)、提升、處分和辭退的方案;

5. 負(fù)責(zé)定期召開工作例會(huì),講評(píng)、總結(jié)和布置工作,經(jīng)常與員工保持良好的溝通,確保員工了解和熟知服務(wù)中心的工作目標(biāo)和要求;

6. 負(fù)責(zé)對(duì)外(與政府主管部門、發(fā)展商)的聯(lián)絡(luò)事宜,做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作;

7. 定期對(duì)服務(wù)中心各項(xiàng)工作進(jìn)行抽查,做好記錄,并組織相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)的整改;

8. 負(fù)責(zé)及時(shí)了解客戶對(duì)本服務(wù)中心工作的意見,并做出相應(yīng)的改進(jìn);

9. 對(duì)本服務(wù)中心重大工作失誤負(fù)責(zé);

10. 對(duì)各類大型活動(dòng)相關(guān)工作全面負(fù)責(zé),協(xié)調(diào),落實(shí),監(jiān)督;

11. 定期向上級(jí)述職,接受上級(jí)對(duì)崗位職責(zé)履行情況的檢查;

12. 督導(dǎo)和檢查下屬工作的實(shí)施及完成情況統(tǒng)籌安排;

13. 執(zhí)行本項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)下屬執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

14. 執(zhí)行上級(jí)指派不限于上述范圍之工作。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇十四

1 直接對(duì)總公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)和檢查;

2 根據(jù)總公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定分公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,并分解、執(zhí)行;

3 負(fù)責(zé)推動(dòng)分公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)施及達(dá)成;

4 負(fù)責(zé)分公司企業(yè)文化宣導(dǎo)及公司各類制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行;

5 推進(jìn)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),對(duì)各類中高級(jí)人才進(jìn)行甄別和選拔,負(fù)責(zé)對(duì)核心人才吸引、保留及發(fā)展,完善公司人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè);

6 全面負(fù)責(zé)分公司年度預(yù)算的制定、調(diào)整和執(zhí)行;

7 定期進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目物業(yè)的尋訪,監(jiān)控物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況;

8 監(jiān)督并推進(jìn)分公司主管業(yè)務(wù)的完成情況,負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳以及調(diào)價(jià)工作;

9 負(fù)責(zé)與政府機(jī)構(gòu)及行業(yè)、協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系和溝通工作;

10 積極參加進(jìn)修與培訓(xùn),更新知識(shí)和概念,提高科學(xué)管理水平;

督辦領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)篇十五

1、負(fù)責(zé)各園區(qū)項(xiàng)目的管理運(yùn)營(yíng)工作,編制和執(zhí)行園區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃,落實(shí)園區(qū)運(yùn)營(yíng)方案,完成公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及公司安排的工作;

2、制訂園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理體系,建立園區(qū)制度流程,并組織實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培養(yǎng)及管理考核工作;

4、負(fù)責(zé)園區(qū)項(xiàng)目策劃及市場(chǎng)推廣、招商運(yùn)營(yíng)工作,協(xié)調(diào)園區(qū)項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中的對(duì)內(nèi)及對(duì)外工作安排,把握各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量。

5、全面負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)管理工作,根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)政策,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理安保、消防、保潔、園區(qū)車場(chǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、綜合維修等各方面工作,提升園區(qū)品牌知名度,實(shí)現(xiàn)園區(qū)物業(yè)增值保值;

6、協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)園區(qū)所在地政府及相關(guān)行政部門關(guān)系(城市規(guī)劃、園林、市容環(huán)衛(wèi)、電力、通信、公用、公安、市政、城管監(jiān)察等),對(duì)政府扶持政策進(jìn)行深入挖掘和獲取;

7、負(fù)責(zé)對(duì)工業(yè)園區(qū)內(nèi)各租賃企業(yè)的協(xié)調(diào),定期與不定期回訪客戶,了解客戶情況及需求,收集客戶意見和建議,并及時(shí)響應(yīng)、切實(shí)解決合理性需求;

8、制定物業(yè)管理年度計(jì)劃并分解到月組織實(shí)施;開展日常巡查、不定時(shí)夜訪、工作例會(huì)等管理形式,提交工作報(bào)告。

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