人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。我們該怎么擬定計(jì)劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
超市外事工作計(jì)劃篇一
實(shí)際銷售完成xxxx年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全xxxx年引進(jìn)新渠道1個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去xxxx年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
現(xiàn)場管理成效斐然xxxx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全xxxx年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xxxx年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xxxx年雖有改變,但效果并不明顯。
xxxx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追。
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪xxxx年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及xxxx年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xxxx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷xxxx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型xxxx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。
超市外事工作計(jì)劃篇二
一、指導(dǎo)思想:
所謂“小學(xué)生成長袋”,就是保存一個(gè)學(xué)生成長狀況的各種文字和資料。孩子每天都在發(fā)展,每天都會給我們驚喜,只是許多沒被我們發(fā)現(xiàn)。孩子許多方面的發(fā)展,把它保存起來告訴孩子和孩子的父母,并且因勢利導(dǎo),促其主動發(fā)展。給學(xué)生建立“成長檔案袋”能多層面地、多方面地評價(jià)學(xué)生,從而發(fā)揮好評價(jià)的發(fā)展功能。建立“小學(xué)生成長檔案袋”,也是幫助學(xué)生整理記載著自己的成長軌跡的資料。感受到成長中的喜怒哀樂,體驗(yàn)到老師對自己的呵護(hù),更加熱愛這美好的世界。使自己的成長有更結(jié)實(shí)的根基,對孩子來說這是一筆寶貴的財(cái)富。我校為了引導(dǎo)學(xué)生自我設(shè)計(jì)、自我調(diào)節(jié)、自我發(fā)展,并促進(jìn)師生間、家校間的長效而良性的互動,創(chuàng)建和實(shí)施《學(xué)生成長記錄袋》。
二、工作目標(biāo):
1、通過實(shí)施“學(xué)生成長記錄袋”評價(jià)制度,引導(dǎo)、鼓勵(lì)、促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,使學(xué)生既能學(xué)會判斷自己的進(jìn)步,感受成功的喜悅,又能積極反省自身的不足,主動尋求改進(jìn)的方法和途徑,使之不斷完善自我。
2、通過實(shí)施“學(xué)生成長記錄袋”評價(jià)制度,幫助教師、家長了解的學(xué)生的成長與進(jìn)步,以尋求最佳教育途徑。
3、幫助教師和學(xué)校管理者制定教育評價(jià)計(jì)劃。
4、在評價(jià)過程中,有效地改善師生之間的關(guān)系,使教師成為學(xué)生的朋友。
三、工作措施:
(一)成立總課題領(lǐng)導(dǎo)小組,提高工作實(shí)效。
為加強(qiáng)管理,學(xué)校成立“學(xué)生成長袋建立探索”管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
1.廟崗小學(xué)課題研究領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:黃正甫
副組長:謝素梅
成員:黃友為、胡忠業(yè)、周玉平、戴本燕、陳明梅、楊維玉、楊維紅、龐傳芹、史傳華、甄長蘭、郭玉明、樊傳圣、楊俊田、閆興春、甄茂芬、裴習(xí)芬、水懷玉
2.課題研究管理組:
組長:黃正甫
副組長:謝素梅
成員:黃友為、胡忠業(yè)、周玉平、戴本燕
3.課題研究業(yè)務(wù)組:
組長:黃正甫
副組長:謝素梅
成員:黃友為、周玉平、戴本燕、閆興春、裴習(xí)芬、甄茂芬、陳明梅、楊俊田
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組在充分學(xué)習(xí)和調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合本校的實(shí)際情況,制定學(xué)校課題研究工作的整體規(guī)劃和階段性的計(jì)劃,并組織實(shí)施。各塊負(fù)責(zé)人在開學(xué)初要擬定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,上交總課題組。
(二)研究內(nèi)容—“小學(xué)生成長檔案袋”的構(gòu)成:
1、基本情況:
姓名、性別、籍貫、出生年月、班級、過程情況、身高體重、視力記載、家庭住址、家庭組成、家長工作單位、職務(wù)、興趣愛好、身體、經(jīng)濟(jì)狀況、教師的變動及簡介等。
2、學(xué)初計(jì)劃:
學(xué)生對學(xué)好各門功課、發(fā)展自己的個(gè)性所做的設(shè)想,量化與模糊要相結(jié)合,要特別重視個(gè)性化課程的學(xué)習(xí)。教師和家長都要做好指導(dǎo),考慮到學(xué)生的最近發(fā)展區(qū),幫助學(xué)生制定出切實(shí)可行的學(xué)初計(jì)劃,一年級的學(xué)生剛?cè)雽W(xué)。對學(xué)初計(jì)劃認(rèn)識不清。這樣由家長和老師配合制定出計(jì)劃。也可用錄音的形式。
3、各種成績:
此項(xiàng)可先按學(xué)科分類,然后在按照比賽的級別分類,級別包括班級比賽、學(xué)校比賽、社區(qū)、局級以上比賽。要充分重視班級內(nèi)部的比賽,比賽內(nèi)容:運(yùn)動會、征文、小制作、小發(fā)明、
4、進(jìn)步足跡:
能體現(xiàn)出學(xué)生成長過程中的有關(guān)資料均可放入。讓學(xué)生盡量發(fā)覺自己的閃光點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步,對未來充滿信心。如學(xué)生的畫、字、小制作、小發(fā)明、照片、小報(bào)、優(yōu)秀作業(yè)、優(yōu)秀作文、獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件、單元試卷、期末試卷、古詩詞背誦記載等。學(xué)生的反面案例也可放入,放入時(shí)間不限,資料的件數(shù)不限。
5、評價(jià):
對學(xué)生評價(jià)需是記實(shí)性的具體而明確的、勉勵(lì)性的,對具有特別不良行為的學(xué)生評價(jià)也可適當(dāng)?shù)氖褂脟?yán)厲的語氣,對剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生可用貼星或發(fā)放小紅花,金蘋果的形式。要重視學(xué)生的興趣、情感、態(tài)度、習(xí)慣等方面,關(guān)注學(xué)生個(gè)性,對學(xué)生的評價(jià)法要多種多樣,可分為自評、教師評及組員評、家長評。最好要有創(chuàng)意。
1)、自評。學(xué)生自我評定,給學(xué)生一個(gè)空間,主要由學(xué)生自己選擇最好和最喜歡的作品集。自我反思與自我選擇比標(biāo)準(zhǔn)化更重要,理想作品產(chǎn)生和入選說明,系列作品,以及代表學(xué)生分析和評定自己作品能力的反思。幫助學(xué)生成為自己的歷史思索者和非正式的評價(jià)者。
2)、教師評定及組員評定:主要有教師、組員班級所建立的學(xué)生作品集,評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是預(yù)定的,教師評價(jià)、觀察、考查、成績測驗(yàn)、組員審定通過。還要有教師依據(jù)課程目標(biāo)描述所有學(xué)生的成績的總結(jié),教師的詳細(xì)說明和對每一個(gè)學(xué)生的觀察。在一定情景中與家長、管理者及他人,交流教師對學(xué)生成績的判斷。
3)、家長評定:家長是孩子的第一任教師,要給孩子一個(gè)正確的評價(jià)。家長要細(xì)心觀察孩子在家的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)要及時(shí)記錄,積累資料。如:孩子在家做家務(wù),搞一些小發(fā)明,制作一些小物件,讀了哪些好書等。一個(gè)學(xué)期后家長和學(xué)生在一起交流,對學(xué)生是一種激勵(lì)。
(三)研究方法:
1、觀察法。觀察法是在自然狀態(tài)下,研究者有目的的、有計(jì)劃地考察事物現(xiàn)象的方法。
2、實(shí)驗(yàn)法。就是研究者根據(jù)研究目的,確定實(shí)驗(yàn)班與對照班,運(yùn)用一定的人為手段,主動干預(yù)或控制研究對象的發(fā)生、發(fā)展過程,并通過實(shí)驗(yàn)班與對照班變化的事實(shí)進(jìn)行比較,確認(rèn)事物間因果關(guān)系的方法。
3、行動研究法。采用邊實(shí)踐邊研究的方法,實(shí)施過程中允許突破方案,碰到實(shí)際問題,可以修改方案調(diào)整目標(biāo)。
4、個(gè)案研究法。對少數(shù)或個(gè)別具有典型性、代表性的學(xué)生,采用個(gè)案法研究,做好個(gè)案記錄,階段整理、匯總。
5、文獻(xiàn)研究法。組織課題組成員學(xué)習(xí)相關(guān)理論,了解教育評價(jià)發(fā)展的特點(diǎn)與新概念,了解實(shí)現(xiàn)評價(jià)主體多元的內(nèi)涵與價(jià)值,更新教學(xué)觀念,以現(xiàn)代的科學(xué)理論指導(dǎo)課題的實(shí)驗(yàn)。
(四)實(shí)施管理
1、“收集與整理”成長記錄袋的內(nèi)容。學(xué)生是第一責(zé)任人,他有權(quán)利決定相關(guān)材料的收集與展示,但也不是什么資料均可以作為“成長記錄袋”的內(nèi)容,必須要有價(jià)值,有利于促進(jìn)自我成長,作為指導(dǎo)者提出建議供學(xué)生參考,指導(dǎo)學(xué)生做好努力工作,從而培養(yǎng)學(xué)生對自我認(rèn)真負(fù)責(zé)的科學(xué)態(tài)度。
2、“成長記錄袋”平時(shí)由學(xué)生保管,每兩月在班主任的指導(dǎo)下進(jìn)行一次整理,每學(xué)期進(jìn)行兩次以上的展示交流。在學(xué)生成長記錄袋評價(jià)實(shí)施的過程中,學(xué)校要為教師、學(xué)生、家長創(chuàng)設(shè)相互交流、溝通的機(jī)會,定期組織專題研討、成果展示活動,
3、引導(dǎo)家長參與。教師要引導(dǎo)家長配合學(xué)校對孩子在家庭的學(xué)習(xí)、生活成長資料進(jìn)行收集,并及時(shí)編排、保存,并具體介入整個(gè)過程,實(shí)現(xiàn)家校互動。
4、學(xué)校要有專人負(fù)責(zé)評價(jià)與記錄的管理工作,督促教師認(rèn)真完成該項(xiàng)工作。對創(chuàng)造性地開展評價(jià)與記錄的教師,學(xué)校應(yīng)給予表彰,并加以推廣。
5、教師要在評價(jià)與記錄這一互動活動中,注重學(xué)生合作能力的培養(yǎng),加強(qiáng)教師與教師、學(xué)校與社會的聯(lián)系與交流,同時(shí)在評價(jià)與記錄的形式與內(nèi)容上不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)和完善促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的評價(jià)工作。
6、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的評價(jià)需要不斷地進(jìn)行總結(jié)、完善與生成,各班要及時(shí)把改進(jìn)與創(chuàng)新的建議反饋給學(xué)校。
(五)、做好課題研究的經(jīng)費(fèi)保障
為能確保學(xué)校課題研究的有效開展,學(xué)校將投入適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi),作為課題研究的有使用、周轉(zhuǎn)資金。同時(shí)要加強(qiáng)對課題研究的考核力度。
四、研究步驟:(見具體計(jì)劃表)
超市外事工作計(jì)劃篇三
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的xx年,面對20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
終上所述,做了以下幾方面的工作:
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確地運(yùn)用到工作中去,及時(shí)解決工作中存在的各種問題。
2、認(rèn)真做好員工的思想素質(zhì)工作和各階段的培訓(xùn)工作,以及公司在員工的薪資方面給與的遞增,塑造了一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)**的凝聚力,使之成為一支團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
3、通過各種渠道了解行業(yè)信息,了解當(dāng)前零售業(yè)的發(fā)展方向,及時(shí)制定切實(shí)可行的營銷和整改方案。并抓好各節(jié)、假日的促銷活動,為帶動全店銷售、提升整體銷售業(yè)績做好保障。
4、在面對一些突發(fā)事件和一些大環(huán)境改變的時(shí)候,管理人員能夠以身作則,做員工的表率。堅(jiān)守工作崗位,突現(xiàn)了**在萬源零售業(yè)的主導(dǎo)地位和發(fā)揚(yáng)了優(yōu)良的工作作風(fēng)和工作態(tài)度;在事件上,嚴(yán)格按照國家三部委的要求,結(jié)合本地實(shí)際,使所有的問題奶制品得到圓滿的解決,確保了無一投訴。做任何事情從公司整體利益出發(fā),客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
5、在年度合同的簽定和相關(guān)費(fèi)用的收取上,嚴(yán)格按照公司的要求,并同行業(yè)接軌,創(chuàng)造了可喜的業(yè)績。使20xx年?duì)I業(yè)外收入達(dá)到了萬元左右。毛利率較2007年轉(zhuǎn)自增長%左右,凈利增加萬元左右。
6、在一、二樓賣場調(diào)整過程中,合理利用每個(gè)區(qū)域,使之創(chuàng)造最大效益,在租賃上,也嚴(yán)格按照公司的要求,圓滿完成了20xx年度的租賃任務(wù),租賃總額近110萬元。
7、銷售業(yè)績因受三聚氰氨事件、金融危機(jī)等的影響,導(dǎo)致20xx年銷售任務(wù)尚差近萬元,只完成了全年任務(wù)的。銷售額達(dá)2900多萬元,毛利近600萬元,較2007年增長28%左右。
8、在人員管理和配備上存在一些薄弱環(huán)節(jié),導(dǎo)致出現(xiàn)很多不應(yīng)該發(fā)生的事和損耗,在處理相關(guān)事情上相互推逶,執(zhí)行力度不夠,遇事、做事缺乏主動性等。
超市外事工作計(jì)劃篇四
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
04年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手。
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時(shí)尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
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