時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
禮賓工作計(jì)劃篇一
(一)人員招新及配置
我學(xué)院禮儀隊(duì)是個(gè)新部門,內(nèi)部人員招新是個(gè)首要問(wèn)題。主要以學(xué)生會(huì)招新為渠道采納人員,但也接受學(xué)生會(huì)內(nèi)部調(diào)劑,歡迎有相關(guān)方面興趣及能力的同仁加入。但是,禮儀隊(duì)不同于其他部門的地方在于,禮儀隊(duì)需要的人員比較多元化,本部門人員對(duì)口頭表達(dá)能力、交際能力及興趣特長(zhǎng)都有一定的要求???cè)藬?shù)控制在30名左右。
(二)例會(huì)制度 依照學(xué)生會(huì)制度,禮儀隊(duì)實(shí)行例會(huì)制度,及時(shí)完成本隊(duì)工作,并配合其他部門搞好學(xué)生會(huì)整體工作。每?jī)芍芘e行一次例會(huì),所有成員不得無(wú)故缺席,如有特殊情況須提前請(qǐng)假。隊(duì)負(fù)責(zé)人記錄例會(huì)出席情況,作為學(xué)期末學(xué)生會(huì)成員評(píng)定的依據(jù)之一。
(三)禮儀隊(duì)建立干部管理制度,設(shè)有隊(duì)長(zhǎng),后勤委員,策劃委員,培訓(xùn)專員。
1、策劃委員主要負(fù)責(zé) 活動(dòng)管理,負(fù)責(zé)與書記老師及各活動(dòng)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,了解計(jì)劃好每次活動(dòng)的人員、服裝等的需要。隨時(shí)處理出現(xiàn)的各種突發(fā)情況。
2、后勤委員主要負(fù)責(zé)服裝、化妝品管理:負(fù)責(zé)禮儀服的回收、清洗、保管。保管化妝品,留意化妝品的消耗使用情況。以及 通知、財(cái)政管理:根據(jù)從活動(dòng)管理處得到的信息通知好所需禮儀。記錄好每次活動(dòng)的支出收入,記錄成賬本,定期向部?jī)?nèi)公布財(cái)政狀況。
3、培訓(xùn)專員將在培訓(xùn)課程安排這一章節(jié)座詳細(xì)介紹。
招新之后,兩校區(qū)禮儀隊(duì)將舉行禮儀隊(duì)全會(huì),讓新成員更透徹地了解禮儀隊(duì)的性質(zhì)及工作程序。之后,也將對(duì)新成員進(jìn)行禮儀接待方面的培訓(xùn),使其早日熟悉禮儀工作并更好地展現(xiàn)學(xué)院風(fēng)采。
禮賓工作計(jì)劃篇二
由于本學(xué)期鄰接期末,我對(duì)禮儀隊(duì)下學(xué)期的工作做出了以下幾項(xiàng)安排:
首先,我要以身作則,干好自己的本職工作。
其次,本學(xué)期的主要任務(wù)是以培養(yǎng)成員的綜合素質(zhì)為中心,每周一次到兩次形體訓(xùn)練,讓同學(xué)們真正了解和學(xué)到更多關(guān)于禮儀方面的知識(shí)和技能,在出禮儀的時(shí)候要求同學(xué)們養(yǎng)成有緊迫感、守時(shí)的好習(xí)慣,在隊(duì)里開展一些對(duì)同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)有益的活動(dòng)。
在處理好本隊(duì)工作外,我們還會(huì)盡最大的努力去幫助那些需要我們幫助的部門,因?yàn)槲覀冊(cè)簩W(xué)生會(huì)是一個(gè)和諧的大家庭。
最后希望院學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更好!
禮儀部初次創(chuàng)部,在完成正規(guī)化及正式化進(jìn)程的過(guò)渡時(shí)期。我們負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)各種大型活動(dòng)的禮儀服務(wù)工作,組織開展學(xué)生的各種禮儀創(chuàng)新活動(dòng),以及主辦一些文藝活動(dòng)。禮儀部的工作主要是完成校級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的禮儀任務(wù),協(xié)助協(xié)會(huì)順利開展活動(dòng),為協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)做好后勤服務(wù)工作。
為了配合協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展,作為禮儀部的副部長(zhǎng),我的計(jì)劃是這樣的:
1、 組建禮儀隊(duì)。一個(gè)好的部門,要干好本部門的各項(xiàng)工作,首先就是要有正式的隊(duì)伍;
2、 就是禮儀隊(duì)進(jìn)入形體訓(xùn)練,我原來(lái)有做過(guò)禮儀 ,我可以叫一些基本的,如果可能,可以叫我們學(xué)校禮儀隊(duì)的老師教授一些,從站立到走路姿勢(shì),從面部表情到形體語(yǔ)言。
3、 禮儀除了禮儀隊(duì)以為,還有其他方面的,比如說(shuō):社交禮儀。我們幾個(gè)干部可以跟部門的人講授一些這方面的知識(shí)。
4、 除了本部門的事要干好之外,還要加強(qiáng)與協(xié)會(huì)各部門的溝通和聯(lián)系,至于具體的事到時(shí)候再具體打算。
5、 在平時(shí)的日常學(xué)習(xí)生活中,禮儀部的應(yīng)該起模范作用,言行舉止必須端正,積極參加各種集體活動(dòng),在同學(xué)中呈現(xiàn)禮儀隊(duì)員的良好風(fēng)貌。
6、 協(xié)助部長(zhǎng)工作,組織開展每次活動(dòng)。收集,整理本隊(duì)的各種具體資料。隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí),履行隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。
7、就是多鼓勵(lì)本部門的人多提建議,集思廣益!對(duì)于禮儀部的工作計(jì)劃,我暫時(shí)的想法是這樣的,如果以后有更好的建議或者想法,我會(huì)更好的應(yīng)用到實(shí)踐中!
禮儀隊(duì)隊(duì)員經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的工作鍛煉,在各個(gè)方面都有很大的進(jìn)步,在下個(gè)學(xué)期里,我們部門將有如下計(jì)劃工作:
一、 繼續(xù)秉承學(xué)生會(huì)的宗旨,傳達(dá)學(xué)生會(huì)的思想,整頓部門內(nèi)部問(wèn)題,加強(qiáng)部門內(nèi)部管理。使各成員樹立正確的意識(shí),端正工作態(tài)度,提高工作質(zhì)量。
二、 總結(jié)過(guò)去工作中的失誤,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自身素質(zhì),盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利,不出紕漏。
三、 繼續(xù)加強(qiáng)部門與部門之間、部門與成員之間、隊(duì)員與隊(duì)員之間的溝通和交流,努力促進(jìn)學(xué)生會(huì)的凝聚力。
四、 整理好部門的所有資料,包括工作計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃等,并且備份上交。
五、 以上工作計(jì)劃均通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)達(dá)到目的,具體活動(dòng)待定。
希望在新的學(xué)期里的工作能比上個(gè)學(xué)期完成的更好!
禮賓工作計(jì)劃篇三
主旨:積極推進(jìn)全院東校區(qū)文明禮儀宣傳教育活動(dòng)的深入開展,廣泛宣傳普及文明禮儀知識(shí),進(jìn)一步提高同學(xué)們的文明素質(zhì)修養(yǎng),讓文明與禮儀深入人心。
活動(dòng)范圍:東校區(qū)
活動(dòng)對(duì)象:東校區(qū)全體同學(xué)
大概時(shí)間:月下旬―月上旬
大概內(nèi)容:①分初賽和復(fù)賽兩部分 禮儀隊(duì)隊(duì)員經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的工作鍛煉,在各個(gè)方面都有很大的進(jìn)步,在下個(gè)學(xué)期里,我們部門將有如下計(jì)劃工作:
一、 繼續(xù)秉承學(xué)生會(huì)的宗旨,傳達(dá)學(xué)生會(huì)的思想,整頓部門內(nèi)部問(wèn)題,加強(qiáng)部門內(nèi)部管理。使各成員樹立正確的意識(shí),端正工作態(tài)度,提高工作質(zhì)量。
二、 總結(jié)過(guò)去工作中的失誤,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自身素質(zhì),盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利,不出紕漏。
三、 繼續(xù)加強(qiáng)部門與部門之間、部門與成員之間、隊(duì)員與隊(duì)員之間的溝通和交流,努力促進(jìn)學(xué)生會(huì)的凝聚力。
四、 整理好部門的所有資料,包括工作計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃等,并且備份上交。
五、 以上工作計(jì)劃均通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)達(dá)到目的,具體活動(dòng)待定。 希望在新的學(xué)期里的工作能比上個(gè)學(xué)期完成的更好! 禮儀隊(duì)工作計(jì)劃修訂案
禮賓工作計(jì)劃篇四
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在*派出所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,禮賓部基本上完成了全年的安全保衛(wèi)工作和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在過(guò)去的一年里,工作取得了一定成績(jī),但還有很多方面存在不足,值得我們進(jìn)一步總結(jié):20xx年1月至10月禮賓部總監(jiān)更換了幾任,導(dǎo)致10月份以前的管理工作不到位,監(jiān)督檢查不到位,也沒(méi)有制定一套完善、實(shí)用、行之有效的管理制度,造成獎(jiǎng)罰無(wú)依據(jù)、干好干壞一個(gè)樣,員工因而對(duì)部門下達(dá)的任務(wù)和工作指示執(zhí)行無(wú)力、無(wú)責(zé)任心、工作懶散,抱著混日子的思想,人心浮動(dòng)如一盤散沙,嚴(yán)重影響了部門正常工作。更為嚴(yán)重的是監(jiān)守自盜、集體*等現(xiàn)象偶有發(fā)生。
20xx年11月份在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下;在各部門的協(xié)作和幫助下;對(duì)禮賓部全體員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),制定了各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,針對(duì)禮賓部那些害群之馬和強(qiáng)化培訓(xùn)后不合格員工,給予解雇、勸退或分流處理。但在執(zhí)行此計(jì)劃過(guò)程中因推進(jìn)速度過(guò)快,壓力越大反作力越大而導(dǎo)致兩個(gè)班的隊(duì)員,被別有用心的人煽動(dòng)、利用因而集體*、辭職,部門人數(shù)從78人銳減至21人,好在事情發(fā)生之前就收到了風(fēng)聲,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)做好了部署和安排,才將此事件的負(fù)面影響降至最低。針對(duì)人員銳減部門運(yùn)作困難的情況,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、調(diào)整了部門編制和崗位設(shè)置,將現(xiàn)有的21人分成三個(gè)班運(yùn)轉(zhuǎn),但因人員不夠無(wú)法安排例休,隊(duì)員非常疲憊而導(dǎo)致整體工作質(zhì)量和紀(jì)律有下滑現(xiàn)象。12月中旬在人事部門的大力協(xié)助下,招聘到位11名員工,強(qiáng)化培訓(xùn)一星期后達(dá)到了預(yù)期的效果,編成一個(gè)班于12月25日投入運(yùn)作(將現(xiàn)有的三個(gè)班壓縮成二個(gè)班),因培訓(xùn)到位、人員配備充足,并嚴(yán)格執(zhí)行部門各項(xiàng)管理制度和崗位*作流程,運(yùn)作一星期后,員工的工作積極*、主動(dòng)*、自律*;崗位*作、精神面貌、部門形象等各方面綜合素質(zhì)都有了很大的改善,總體來(lái)說(shuō)禮賓部從工地看守材料的門衛(wèi),過(guò)渡成為服務(wù)*行業(yè)的禮賓員已初現(xiàn)雛形,發(fā)展趨勢(shì)良好。
20xx年即將來(lái)臨,為了確保禮賓部工作高效、有序的開展,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保*,在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后要組織為期半個(gè)月的業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后堅(jiān)持每周三天的技能實(shí)*訓(xùn)練、三天的理論培訓(xùn)(每天1小時(shí)),使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。成為一支作風(fēng)硬朗拉得出,打得響有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度做保*,沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,完善禮賓部各項(xiàng)管理制度;制定一套嚴(yán)格、實(shí)用的制度;對(duì)禮賓部實(shí)行準(zhǔn)*事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保*工作任務(wù)的完成。
三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來(lái)自五湖四海各人的綜合素質(zhì)、*格、愛(ài)好、習(xí)俗均不相同。他們都是年青人可塑*很大,但是可變*也很大。因此我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,常抓不懈。我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在工作、生活和培訓(xùn)中穿*思想教育;與隊(duì)員個(gè)別談心、交心,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,開展人的價(jià)值在哪里?、怎樣做一名*合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的禮賓員?要求部門骨干在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并帶領(lǐng)隊(duì)員把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。
四是對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有糾必改,懲前毖后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
五是嚴(yán)格執(zhí)行公司的和,加強(qiáng)與公司各部門的溝通、協(xié)作,精誠(chéng)團(tuán)結(jié);按質(zhì)按量高效率地完成本部各項(xiàng)工作和公司指派的其他任務(wù)。
以上是禮賓部20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃,如有不到、不妥、不對(duì)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
禮賓工作計(jì)劃篇五
(一)理論方面的訓(xùn)練:
1、風(fēng)度和儀表的理論訓(xùn)練――主要包括氣質(zhì)、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓(xùn)練。
2、日常禮節(jié)的理論訓(xùn)練――主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈(zèng)等方面的技巧、原則和種類的訓(xùn)練。
3、專項(xiàng)禮儀訓(xùn)練――包括會(huì)議禮儀、典禮儀式、聚會(huì)禮儀等方面的訓(xùn)練。
(二)實(shí)踐方面的訓(xùn)練:
1、設(shè)有專門的訓(xùn)練場(chǎng)地,并規(guī)定專門時(shí)間由教師進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。
2、按如上理論方面的知識(shí)依次進(jìn)行禮儀專業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練。
禮儀隊(duì)將更好的約束隊(duì)伍,更積極配合學(xué)院及社聯(lián)的各項(xiàng)工作。使禮儀隊(duì)更有實(shí)力,更有資格能夠成為社團(tuán)之間的模范。成為在校師生之間頗受好評(píng)是社團(tuán)。將禮儀隊(duì)的宗旨“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”做到最好。
禮賓工作計(jì)劃篇六
禮賓部工作計(jì)劃篇一
一、工作目標(biāo)與任務(wù)
全面負(fù)責(zé)大堂禮賓服務(wù)工作,確保禮賓員按時(shí)到崗,以熱情飽滿的精神接待來(lái)賓,向來(lái)訪賓客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。確保大樓賓客的來(lái)訪秩序及安全并努力建立并保持與賓客的良好關(guān)系。完成樓宇安防副經(jīng)理所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作內(nèi)容及措施
1、熟悉工作環(huán)境、人員配備及各項(xiàng)工作制度,根據(jù)班組人員數(shù)量制定排班表,按周或月來(lái)更新,提前做好工作部署。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及公司制度制定服務(wù)細(xì)則并定期檢查各崗位安全制度及規(guī)定的執(zhí)行情況。組織下屬人員了解并熟悉本大樓各樓層功能及各單位、部門位置,以便在對(duì)來(lái)訪賓客進(jìn)行問(wèn)訊服務(wù)時(shí)能及時(shí)響應(yīng)并準(zhǔn)確指引。
2、加強(qiáng)本班組樓宇安防員的安全、法制教育、行政管理、違紀(jì)查處的學(xué)習(xí),確保所有樓宇安防員儀表整潔、行為良好。對(duì)下屬人員進(jìn)行定期訓(xùn)練、測(cè)試及監(jiān)督工作。在監(jiān)督過(guò)程中記錄下屬人員的崗位工作質(zhì)量,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的人員進(jìn)行鼓勵(lì),以此來(lái)提高工作效率。根據(jù)公司總體要求制定考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。
3、為配合客戶服務(wù)部在重大活動(dòng)中做好禮賓接待服務(wù)工作,會(huì)在重大活動(dòng)前模擬進(jìn)行預(yù)演,以防止突發(fā)情況發(fā)生,根據(jù)預(yù)演結(jié)果總結(jié)經(jīng)驗(yàn),預(yù)先做好應(yīng)急措施。如在重大活動(dòng)中遇突發(fā)情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成所有禮賓服務(wù)工作,傳達(dá)上級(jí)指示將工作安排到位,跟進(jìn)落實(shí)情況,將情況進(jìn)展及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理實(shí)施大堂禮賓服務(wù)及接待工作,為完成好禮賓服務(wù)的各項(xiàng)工作,與下屬員工多交流與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多溝通,這樣可以更好的傳達(dá)上級(jí)指示也可以采納意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方式更好的提高工作質(zhì)量。
5、為確保各禮賓崗位人員精神飽滿、服務(wù)熱情、禮貌周到,會(huì)不定期向公司工會(huì)提議組織集體活動(dòng),培養(yǎng)員工的積極*和團(tuán)隊(duì)合作精神,以飽滿的熱情迎接來(lái)到深交所的每一位賓客。
禮賓部工作計(jì)劃篇二
20xx年即將來(lái)臨,為了確保禮賓部工作高效、有序的開展,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保*,在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持xxx兩手抓xxx:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,把xxx相馬xxx、xxx賽馬xxx、xxx馴馬xxx、xxx養(yǎng)馬xxx相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后要組織為期半個(gè)月的業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后堅(jiān)持每周三天的技能實(shí)*訓(xùn)練、三天的理論培訓(xùn)(每天1小時(shí)),使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。成為一支作風(fēng)硬朗拉得出,打得響有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度做保*,xxx沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓xxx,完善禮賓部各項(xiàng)管理制度;制定一套嚴(yán)格、實(shí)用的制度;對(duì)禮賓部實(shí)行準(zhǔn)*事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保*工作任務(wù)的完成。
三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來(lái)自xxx五湖四海xxx各人的綜合素質(zhì)、*格、愛(ài)好、習(xí)俗均不相同。他們都是年青人可塑*很大,但是可變*也很大。因此我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,常抓不懈。我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在工作、生活和培訓(xùn)中穿*思想教育;與隊(duì)員個(gè)別談心、交心,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,開展xxx人的價(jià)值在哪里?xxx、xxx怎樣做一名*合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的禮賓員?xxx要求部門骨干在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并帶領(lǐng)隊(duì)員把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。
四是對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有糾必改,懲前毖后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
五是嚴(yán)格執(zhí)行公司的《內(nèi)部管理指導(dǎo)思想》和《五個(gè)凡事》,加強(qiáng)與公司各部門的溝通、協(xié)作,精誠(chéng)團(tuán)結(jié);按質(zhì)按量高效率地完成本部各項(xiàng)工作和公司指派的其他任務(wù)。
以上是禮賓部20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃,如有不到、不妥、不對(duì)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
禮賓部工作計(jì)劃篇三
新的學(xué)期開拓新的希望,新的空白承載新的夢(mèng)想。新學(xué)期我們將一如既往在老師的正確指導(dǎo)下充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的工作職能,以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁紐帶作用。以下是我們對(duì)學(xué)生會(huì)這一學(xué)期的工作進(jìn)行計(jì)劃,為使學(xué)生會(huì)以后的工作能取得更好的成績(jī)。
工作計(jì)劃如下:
一、完善管理方式
在新的學(xué)期,為了保*學(xué)生會(huì)工作正常順利地開展、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的內(nèi)部管理、提高學(xué)生會(huì)干部的思想素質(zhì)和工作能力、強(qiáng)化學(xué)生會(huì)的建設(shè)。針對(duì)實(shí)際的情況,為促使提高學(xué)生干部辦事效率及辦事質(zhì)量,我們將不斷完善各種制度。我們學(xué)生會(huì)將會(huì)依照這些制度,做好考核工作,做到每一位學(xué)生干部都能嚴(yán)格要求自己,配合開展好每一項(xiàng)工作。
二、活動(dòng)多元化
1、三月份開展學(xué)*活動(dòng),為了傳承*精神,讓同學(xué)們?cè)谧龊米约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)能夠去體會(huì)到幫助他人的重要*并且能學(xué)到一些實(shí)用*的東西。學(xué)生會(huì)將組織舉行學(xué)*系列活動(dòng)。
2、四月份趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),為了加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的凝聚力,以及豐富同學(xué)們的課余生活,學(xué)生會(huì)體育部會(huì)組織各項(xiàng)趣味運(yùn)動(dòng)進(jìn)行各班之間的友誼趣味比賽。
3、六月份舉行誠(chéng)信教育活動(dòng),為迎接7月的期末考試,學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部會(huì)組織全系學(xué)生做一次考試動(dòng)員大會(huì)。
三、逐步完善制度、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
我們將充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁、紐帶作用,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)系與溝通。
1、在工作中,關(guān)心同學(xué)的需求,對(duì)同學(xué)的意見(jiàn)及時(shí)反映,解決實(shí)際問(wèn)題。
2、各部門互相了解正在開展的工作。遇到解決不了的問(wèn)題,各部門應(yīng)共同商量較為可行的解決辦法。
3、各部門成員溝通協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作,為使學(xué)生會(huì)活動(dòng)工作更加順利開展。
4、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的自身建設(shè),不斷提高學(xué)生會(huì)干部的整體素質(zhì)。
5、根據(jù)實(shí)際需要,不斷完善制度,靈活變通,不斷進(jìn)步。
以上是我們學(xué)生會(huì)在本學(xué)期的工作計(jì)劃,我們將吸取上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力在新的學(xué)期里做得更好。新的學(xué)期,我們將會(huì)以熱情的服務(wù)端正的態(tài)度做好我們的工作,進(jìn)一步完善各部門的工作,嚴(yán)格要求自身,以身作則,加強(qiáng)各部之間的溝通,樹立學(xué)生干部組織中的好榜樣。要求各位學(xué)生干部要時(shí)刻想到自己是團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)的成員,時(shí)刻想到自己的職責(zé)。要處處以身作則,認(rèn)真作好本職工作,部門之間多交流,處理好工作中的每一個(gè)問(wèn)題,爭(zhēng)取做學(xué)習(xí)、工作的排頭兵。我們相信,本學(xué)期在我們的共同努力下,學(xué)生會(huì)會(huì)取得更驕人的成績(jī)。
禮賓工作計(jì)劃篇七
新的學(xué)期開拓新的希望,新的空白承載新的夢(mèng)想。新學(xué)期我們將一如既往在老師的正確指導(dǎo)下充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的工作職能,以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁紐帶作用。以下是我們對(duì)學(xué)生會(huì)這一學(xué)期的工作進(jìn)行計(jì)劃,為使學(xué)生會(huì)以后的工作能取得更好的成績(jī)。工作計(jì)劃如下:
一、完善管理方式
在新的學(xué)期,為了保*學(xué)生會(huì)工作正常順利地開展、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的內(nèi)部管理、提高學(xué)生會(huì)干部的思想素質(zhì)和工作能力、強(qiáng)化學(xué)生會(huì)的建設(shè)。針對(duì)實(shí)際的情況,為促使提高學(xué)生干部辦事效率及辦事質(zhì)量,我們將不斷完善各種制度。我們學(xué)生會(huì)將會(huì)依照這些制度,做好考核工作,做到每一位學(xué)生干部都能嚴(yán)格要求自己,配合開展好每一項(xiàng)工作。
二、活動(dòng)多元化
1、三月份開展學(xué)*活動(dòng),為了傳承*精神,讓同學(xué)們?cè)谧龊米约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)能夠去體會(huì)到幫助他人的重要*并且能學(xué)到一些實(shí)用*的東西。學(xué)生會(huì)將組織舉行學(xué)*系列活動(dòng)。
2、四月份趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),為了加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的凝聚力,以及豐富同學(xué)們的課余生活,學(xué)生會(huì)體育部會(huì)組織各項(xiàng)趣味運(yùn)動(dòng)進(jìn)行各班之間的友誼趣味比賽。
3、六月份舉行誠(chéng)信教育活動(dòng),為迎接7月的期末考試,學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部會(huì)組織全系學(xué)生做一次考試動(dòng)員大會(huì)。
三、逐步完善制度、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
我們將充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)橋梁、紐帶作用,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生之間的聯(lián)系與溝通。
1、在工作中,關(guān)心同學(xué)的需求,對(duì)同學(xué)的意見(jiàn)及時(shí)反映,解決實(shí)際問(wèn)題。
2、各部門互相了解正在開展的工作。遇到解決不了的問(wèn)題,各部門應(yīng)共同商量較為可行的解決辦法。
3、各部門成員溝通協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作,為使學(xué)生會(huì)活動(dòng)工作更加順利開展。
4、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的自身建設(shè),不斷提高學(xué)生會(huì)干部的整體素質(zhì)。
5、根據(jù)實(shí)際需要,不斷完善制度,靈活變通,不斷進(jìn)步。
以上是我們學(xué)生會(huì)在本學(xué)期的工作計(jì)劃,我們將吸取上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力在新的學(xué)期里做得更好。新的學(xué)期,我們將會(huì)以熱情的服務(wù)端正的態(tài)度做好我們的工作,進(jìn)一步完善各部門的工作,嚴(yán)格要求自身,以身作則,加強(qiáng)各部之間的溝通,樹立學(xué)生干部組織中的好榜樣。要求各位學(xué)生干部要時(shí)刻想到自己是團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)的成員,時(shí)刻想到自己的職責(zé)。要處處以身作則,認(rèn)真作好本職工作,部門之間多交流,處理好工作中的每一個(gè)問(wèn)題,爭(zhēng)取做學(xué)習(xí)、工作的排頭兵。我們相信,本學(xué)期在我們的共同努力下,學(xué)生會(huì)會(huì)取得更驕人的成績(jī)。
禮賓工作計(jì)劃篇八
一、工作目標(biāo)與任務(wù)
全面負(fù)責(zé)大堂禮賓服務(wù)工作,確保禮賓員按時(shí)到崗,以熱情飽滿的精神接待來(lái)賓,向來(lái)訪賓客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。確保大樓賓客的來(lái)訪秩序及安全并努力建立并保持與賓客的良好關(guān)系。完成樓宇安防副經(jīng)理所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作內(nèi)容及措施
1、熟悉工作環(huán)境、人員配備及各項(xiàng)工作制度,根據(jù)班組人員數(shù)量制定排班表,按周或月來(lái)更新,提前做好工作部署。根據(jù)及公司制度制定服務(wù)細(xì)則并定期檢查各崗位安全制度及規(guī)定的執(zhí)行情況。組織下屬人員了解并熟悉本大樓各樓層功能及各單位、部門位置,以便在對(duì)來(lái)訪賓客進(jìn)行問(wèn)訊服務(wù)時(shí)能及時(shí)響應(yīng)并準(zhǔn)確指引。
2、加強(qiáng)本班組樓宇安防員的安全、法制教育、行政管理、違紀(jì)查處的學(xué)習(xí),確保所有樓宇安防員儀表整潔、行為良好。對(duì)下屬人員進(jìn)行定期訓(xùn)練、測(cè)試及監(jiān)督工作。在監(jiān)督過(guò)程中記錄下屬人員的崗位工作質(zhì)量,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的人員進(jìn)行鼓勵(lì),以此來(lái)提高工作效率。根據(jù)公司總體要求制定考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。
3、為配合客戶服務(wù)部在重大活動(dòng)中做好禮賓接待服務(wù)工作,會(huì)在重大活動(dòng)前模擬進(jìn)行預(yù)演,以防止突發(fā)情況發(fā)生,根據(jù)預(yù)演結(jié)果總結(jié)經(jīng)驗(yàn),預(yù)先做好應(yīng)急措施。如在重大活動(dòng)中遇突發(fā)情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成所有禮賓服務(wù)工作,傳達(dá)上級(jí)指示將工作安排到位,跟進(jìn)落實(shí)情況,將情況進(jìn)展及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理實(shí)施大堂禮賓服務(wù)及接待工作,為完成好禮賓服務(wù)的各項(xiàng)工作,與下屬員工多交流與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多溝通,這樣可以更好的傳達(dá)上級(jí)指示也可以采納意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方式更好的提高工作質(zhì)量。
5、為確保各禮賓崗位人員精神飽滿、服務(wù)熱情、禮貌周到,會(huì)不定期向公司工會(huì)提議組織集體活動(dòng),培養(yǎng)員工的積極*和團(tuán)隊(duì)合作精神,以飽滿的熱情迎接來(lái)到深交所的每一位賓客。
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