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全國勞模事跡材料全國勞模事跡材料篇一
她從事縫紉操作工作近1年,自到公司工作以來,始終以精湛的技術挑起了全廠機縫車間的生產(chǎn)標兵大梁,她兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力,把勤奮工作當作自己最大的樂趣。她從一股新生的力量成長為江蘇省“五一”勞動獎章獲得者、泗陽縣“勞動模范”獲得者、xx帽業(yè)集團“生產(chǎn)標兵”、xx帽業(yè)(泗陽)有限公司先進工作者,xx成功與榮譽的背后凝聚著她辛勤的汗水和無私的奉獻!身為一名普通員工,她始終用特有的嚴謹和堅韌的精神感染著身邊的每一位員工,帶領她們一步一個腳印的向前邁進。
在工作上,現(xiàn)在是在家鄉(xiāng)的招商引資企業(yè)工作,外商老板認為蘇北這些地方,員工自由散懶,不好管理,恰恰相反,xx嚴格遵守廠紀廠規(guī),執(zhí)行公司生產(chǎn)指令,視公司產(chǎn)品質量為生命,縫制速度服務于質量,團結同事,發(fā)揮模范帶頭作用,為我們?nèi)締T工樹立了典范,讓外商老板豎起了大拇指。全國勞模事跡特別是對剛來的新員工,她會手把手地教,讓她們快速渡過適應期,上手操作公司帽子大流水生產(chǎn)需要。并自身倍加努力克服怕苦畏難情緒,不斷地開拓創(chuàng)新、攻堅技術難點,為公司大貨生產(chǎn)提供了技術保證。
在參與管理,用技術帶動安全生產(chǎn)上,為了樹立員工愛崗敬業(yè)、積極進取的主人翁意識和責任感,她和車間領導利用班前5分鐘且不定期地組織員工學習國家安全法律、法規(guī)及公司的各項,讓職工們都能充分認識到“安全責任重于泰山”。勞模先進事跡xx堅持每年組織員工業(yè)務培訓,指導職工們的業(yè)務學習,她參與編寫了《機縫車間高臺機操作規(guī)程》、《學習型班組評比細則》等多項管理辦法。其中,學習型班組創(chuàng)建活動在車間內(nèi)部掀起了“班班爭當學習型班組、人人爭做學習型員工”的學習工作高潮,充分調(diào)動了職工的工作積極性、主動性。
在個人成長的道路上,xx有自己的人生追求,那就是為集體、為她人甘作孺子牛,大公無私,做一個大寫的人。她積極向公司靠近,改造自己的人生觀、價值觀,讓自己和先進的思想緊密結合在一起,做職工們的榜樣,20xx-20xx年在集團公司召開的年終總結大會上被評為先進工作者。
多年來,狠抓企業(yè)管理,在住宅建設上,她敢為人先、永爭一流,視房屋質量為生命。對待工程,她堅持的原則是滴水不漏,發(fā)現(xiàn)質量問題,不手軟,不留情,堅決返工。
有一次,在花園項目施工過程中,她發(fā)現(xiàn)由鹽城一家建筑公司承建的花園a02號樓主體工程水泥標號不達標,而此時已房子已砌到了第二層,施工隊負責人托人說情讓給面子。對此,不為所動,當即下令將房子全部扒掉返工?!懊孀又祹讉€錢?百姓生命最值錢!我是黨培養(yǎng)大的,在工程質量上,任何人都休想蒙混過關!”最終,正氣壓倒了邪氣,施工隊老老實實地重新進行施工,確保了工程質量。
全國勞模事跡材料全國勞模事跡材料篇二
xx自從20xx年6月調(diào)到xx縣信訪局從事信訪工作以來,數(shù)年如一日,不計名,不計利,不攀比,任勞任怨,為黨分憂負重,為民解憂消愁。多年來一直從事人民來訪接待工作,始終站在接待群眾來訪的第一線,整天面對的是怨聲重重的上訪群眾,是生活困難需要扶助的來訪者,甚至是無家可歸的流浪漢,每天聽到是嘆聲,罵聲,怨聲,在這樣的工作環(huán)境面前,沒有嫌工作環(huán)境差,沒有抱怨生活待遇低,仍孜孜不倦地工作著。在本局已有多名調(diào)動到其他相對好的單位的情況下,仍堅守崗位,無怨無悔,從未向組織上提出過要求調(diào)動工作。每年接待來訪群眾一千多人次,多次得到領導的肯定。
信訪工作是一項十分嚴肅的政治工作中,尤其是接待來訪工作,更是有很強的原則性。在來訪人看來,接待人員的每一句話,都十分重要,都代表著黨和政府。xx在接待處理群眾來訪中,做到打鐵須先自身硬,首先熟悉黨的方針政策。除了學習《信訪條例》等信訪法規(guī)外,還學習掌握其了法律法規(guī)政策,如計劃生育、土地管理、勞動保障、企業(yè)改制等方面的政策法規(guī)。二是堅持原則嚴格按照黨的政策辦事,參與接待處理重大疑難信訪問題。近年來,隨著城市建設步伐的加快,反映房屋拆遷補償問題上訪群眾日漸增多,在接待這類問題的群眾上訪中,xx首先自己認真學習縣政府制定的城市房屋拆遷實施細則,領會其精神,然后按照縣政府文件精神做出解答,對一些要求提高拆遷補償標準的,主動告知信訪人縣里制訂的補償標準是合理合法有政策依據(jù)的,從而打消了部分群眾越級去市以上集訪的念頭。
xx在多年的接待群眾來訪中體會到,群眾上訪是因為有心聲要向黨和政府傾訴,有實際困難需要黨和政府幫助解決,是群眾相信黨、相信政府的表現(xiàn)。接訪工作作為黨和政府同人民群眾聯(lián)系的`橋梁和紐帶,作為信訪局這個大窗口中的一線窗口,直接同人民群眾打交道,更要身體力行地踐行"三個代表"重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,切切實實地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難。
在接待來訪中,xx總是認真分析每一個信訪問題產(chǎn)生的原因,癥結在哪里,從而找到解決問題的突破口,將心比心地分析給群眾聽,帶著對人民群眾的深厚感情,積極地幫助解決。在群眾來訪反映的問題中,有的是符合政策應該解決但因種種原因沒有得到及時解決的,對這類問題,xx總是熱情地聯(lián)系相關部門和單位加以解決。
1、主動分析排查不穩(wěn)定因素。對可能出現(xiàn)的信訪苗頭進行排查,上報領導決策,包案處理到人,把矛盾處理在萌芽狀態(tài);一是定期排查;二是在重大節(jié)日和重大決策出臺前排查;三是在政策實施過程中排查。
2、及時提出對信訪事項的處理建議。
3、對群眾來訪反映的問題,在問清并記錄后,以交辦函的形式向有權處理的行政機關或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進行轉辦、交辦,提高了辦事效率。
題的解決,建議領導建立信訪情況通報制度,按月對全縣上訪情況進行定期通報,遇到重大情況,一事一通報。此舉有力地督促相關部門和單位加大處理信訪問題的力度。此外,xx還協(xié)助領導做好縣信訪局日常管理工作,工作深受領導和們好評。
全國勞模事跡材料全國勞模事跡材料篇三
無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫事跡材料吧,事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡€人評功擺好,而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。想必許多人都在為如何寫好事跡材料而煩惱吧,以下是小編收集整理的全國勞模事跡材料范文,歡迎閱讀與收藏。
隨著五一國際勞動節(jié)腳步的臨近,勞模的評選活動也接近尾聲,而勞模事跡材料是評選優(yōu)秀勞模的必備資料,特意為大家整理了關于勞模事跡材料范文的相關材料,希望對您的工作和生活有幫助。
不待揚鞭自奮蹄
——許興龍同志主要事跡介紹
許興龍同志1975年開始從事教育工作,1982年畢業(yè)于浙江師范大學,分配到經(jīng)濟不發(fā)達的常山,在常山一中默默工作了20多年。根據(jù)工作需要,服從組織安排,從不討價還價。相繼擔任過班主任、教研組長、年級組長、教務主任、副校長、副書記等職務。兼任衢州市中學數(shù)學研究會副會長、衢州市數(shù)學學會常務理事、常山縣數(shù)理化協(xié)會會長、常山縣教育學會數(shù)學分會副會長、常山縣科技協(xié)會委員,常山縣第五屆、第六屆政協(xié)委員。20××年6月調(diào)任縣教師進修學校(教研室)擔任黨支部書記。在涉及普通教育的各層次崗位上任勞任怨,努力工作,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
許興龍同志在近三十年的教學生涯中,總結出一整套數(shù)學教學、數(shù)學競賽和指導高考復習的成功經(jīng)驗。課堂教學深受學生歡迎,他所任教的班級參加省會考、全國高考,其學科成績的優(yōu)秀率、及格率明顯高于其他班級。輔導學生參加全國數(shù)學競賽二人獲省三等獎,多人次獲衢州市賽區(qū)一、二、三等獎。在優(yōu)質搞好數(shù)學課教學的同時,他廣泛從事教材教法、解題技巧、復習指導等方面的研究,多篇論文在市、縣學會上交流,其中有1篇論文獲衢州市一等獎、2篇獲二等獎,多篇獲優(yōu)秀獎。他致力于教學創(chuàng)新,探索數(shù)學課教學的最佳途徑,勇于打破傳統(tǒng)的封閉式教學,大膽推行開放型教學,使教育效果、教學質量顯著提高。主編的《初中代數(shù)解題方法與同步測試》、參與編寫的《中學數(shù)學單元知識和能力自測》等書均由貴州出版社出版發(fā)行,參與編寫的《高中會考題型分析與研究》一書由華東工學院出版社出版發(fā)行,《數(shù)學課堂教學中的導課藝術》一文在浙江師范大學《中學教研》雜志上發(fā)表。
許興龍同志如醉如癡地愛他的事業(yè)、愛他的學生,把全部心血都拋灑在教書育人上,在擔任班主任期間,以火熱的激情感召學生,以真摯的愛心滋潤學生,深入細致地做學生的思想工作,培養(yǎng)出各類合格人才。在形成良好班集體,培養(yǎng)優(yōu)秀學生班干部、轉化后進生等方面都總結積累出豐富的經(jīng)驗,并多次在市、縣介紹,得以普遍推廣。當學生生活上遇到困難時,他不但盡自己一份微薄的力量給學生以幫助,還組織學生互助給以解決,許多接受過他捐助和關懷的學生在來信中說:“許老師您比父母還親,我將永遠懷念您”。
許興龍同志是一個樂于工作、不知疲倦的人。他經(jīng)常為全市、全縣數(shù)學教師講學、輔導,積極開展教學科研活動,多次參與衢州市數(shù)學學會組織的《高三數(shù)學復習與測試》教材編寫工作,負責研究的課題《中學生數(shù)學科研意識的培養(yǎng)研究》獲衢州市三等獎。目前,他正在負責市級立項課題《研究性學習的實踐與研究》和參與省級重點立項課題《高中數(shù)學青年教師培養(yǎng)模式研究》的`研究工作,并獲得階段性成果,對提高常山縣和衢州市數(shù)學課教學質量做出了卓越的貢獻。
許興龍同志在擔任常山一中教務主任、副校長、副書記期間,能擺正自己的位置,積極配合校長做好教育教學管理工作,制定并完善了學校的教育教學常規(guī),相繼出臺了10多個管理制度和評比條例,使學校的教學工作走上了正規(guī)化、科學化,為學校的教育教學大幅度提高和順利通過浙江省二級重點中學驗收立下汗馬功勞,學校被評為浙江省文明學校、浙江省綠色學校、浙江省現(xiàn)代技術實驗學校,多次被評為省、市級先進集體。他重視青年教師的培養(yǎng),創(chuàng)造性地開展教學指導工作,使青年教師很快適應教學,成為學校的教學骨干。重視學生綜合素質的提高,積極組織開展實驗教學,學生小發(fā)明、小創(chuàng)作等科技活動和其他豐富多彩的興趣小組活動,輔導學生參加省小發(fā)明比賽有三項獲省三等獎,學校已連續(xù)15年榮獲縣科技活動先進集體。
許興龍同志因工作需要,調(diào)任縣教師進修學校(教研室)工作后,他深知全面提高常山縣基礎教育教學質量的重要意義和難度。積極主張確立教學中心意識、教學質量意識、教學效益意識和教學改革意識。把教研工作定位在實施以創(chuàng)新為核心的素質教育,按教學管理、教學研究、為師生服務三個層面,緊緊圍繞教法、學法、考法進行改革探索。在工作中堅持調(diào)查研究,做求真務實的楷模。每學期直接調(diào)研和進行教學視導的學校都在20所以上,聽課不少于60節(jié)。此外,還經(jīng)常與外地教研部門和學校加強聯(lián)系,學習他們的先進經(jīng)驗,如到義烏新課改實驗區(qū)學習培訓時,曾花了整整一天時間到義烏稠州中學考察調(diào)研,從早上五點半學生起床,到晚上九點三十分熄燈,每個環(huán)節(jié)都細心觀察,不肯放過,回來后在多次會議上進行匯報,引起領導的重視,為加強常山教育教學管理提供借鑒經(jīng)驗。目前又承擔著常山縣高中教師基本情況調(diào)查分析、常山縣職業(yè)技術教育情況調(diào)研和常山縣初中畢業(yè)生外流情況調(diào)研分析等工作,為教育行政部門決策提供依據(jù)。
許興龍同志情系常山,扎根常山。常山縣屬浙江省經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),與義烏老家相比,差距很大,當初與他一同來常山的近30多位老鄉(xiāng)都陸續(xù)離開常山,到杭州、義烏等發(fā)達地區(qū)工作,他的親朋好友、同學、同事多次為他在發(fā)達地區(qū)找到工作條件優(yōu)越、經(jīng)濟收入豐厚的單位,但他并不為此所動搖,帶著他對常山教育事業(yè)的熱愛,帶著對常山人民的深厚感情,毅然把根緊緊扎在常山的土地上。從教近30年,沒有搞過有償家教,沒有從事過第二職業(yè),20多年來基本上沒有因私事請假,既使結婚也放在周末舉行,不請婚假。腳受傷,打著石膏達半個月,拄著拐杖照常堅持上班。
許興龍同志的工作受到省、市、縣領導的充分肯定,獲得社會各界的好評,深得家長、學生的信任。被評為常山縣首批高中數(shù)學學科帶頭人,多次被評為常山縣先進教育工作者,榮獲常山縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號,評為衢州市新時期好形象教師,兩次評為浙江省教育系統(tǒng)單項先進工作者,被衢州市人民政府授予衢州市勞動模范,被浙江省人民教育基金會授予浙江省第十五屆“春蠶獎”。目前,被省總工會推薦參加全國“五一”勞動獎章評選。
不待揚鞭自奮蹄。他常以“至人無己、神人無功”自勉,自強不息,勇于開拓,為實現(xiàn)常山教育的美好明天而不斷追求。
1.事跡材料范文
2.優(yōu)秀事跡材料范文
3.初中事跡材料范文
6.員工的事跡材料范文
7.個人事跡材料范文
8.誠實守信事跡材料范文
9.教師事跡材料范文
全國勞模事跡材料全國勞模事跡材料篇四
她從事縫紉操作工作近1年,自到公司工作以來,始終以精湛的技術挑起了全廠機縫車間的生產(chǎn)標兵大梁,她兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力,把勤奮工作當作自己最大的樂趣。她從一股新生的力量成長為江蘇省“五一”勞動獎章獲得者、泗陽縣“勞動模范”獲得者、xx帽業(yè)集團“生產(chǎn)標兵”、xx帽業(yè)(泗陽)有限公司先進工作者,xx成功與榮譽的背后凝聚著她辛勤的汗水和無私的奉獻!身為一名普通員工,她始終用特有的嚴謹和堅韌的精神感染著身邊的每一位員工,帶領她們一步一個腳印的向前邁進。
在工作上,現(xiàn)在是在家鄉(xiāng)的招商引資企業(yè)工作,外商老板認為蘇北這些地方,員工自由散懶,不好管理,恰恰相反,xx嚴格遵守廠紀廠規(guī),執(zhí)行公司生產(chǎn)指令,視公司產(chǎn)品質量為生命,縫制速度服務于質量,團結同事,發(fā)揮模范帶頭作用,為我們?nèi)締T工樹立了典范,讓外商老板豎起了大拇指。全國勞模事跡特別是對剛來的新員工,她會手把手地教,讓她們快速渡過適應期,上手操作公司帽子大流水生產(chǎn)需要。并自身倍加努力克服怕苦畏難情緒,不斷地開拓創(chuàng)新、攻堅技術難點,為公司大貨生產(chǎn)提供了技術保證。
在參與管理,用技術帶動安全生產(chǎn)上,為了樹立員工愛崗敬業(yè)、積極進取的主人翁意識和責任感,她和車間領導利用班前5分鐘且不定期地組織員工學習國家安全法律、法規(guī)及公司的各項,讓職工們都能充分認識到“安全責任重于泰山”。勞模先進事跡xx堅持每年組織員工業(yè)務培訓,指導職工們的業(yè)務學習,她參與編寫了《機縫車間高臺機操作規(guī)程》、《學習型班組評比細則》等多項管理辦法。其中,學習型班組創(chuàng)建活動在車間內(nèi)部掀起了“班班爭當學習型班組、人人爭做學習型員工”的學習工作高潮,充分調(diào)動了職工的工作積極性、主動性。
在個人成長的道路上,xx有自己的人生追求,那就是為集體、為她人甘作孺子牛,大公無私,做一個大寫的人。她積極向公司靠近,改造自己的人生觀、價值觀,讓自己和先進的思想緊密結合在一起,做職工們的榜樣,20xx-20xx年在集團公司召開的年終總結大會上被評為先進工作者。
多年來,狠抓企業(yè)管理,在住宅建設上,她敢為人先、永爭一流,視房屋質量為生命。對待工程,她堅持的原則是滴水不漏,發(fā)現(xiàn)質量問題,不手軟,不留情,堅決返工。
有一次,在花園項目施工過程中,她發(fā)現(xiàn)由鹽城一家建筑公司承建的花園a02號樓主體工程水泥標號不達標,而此時已房子已砌到了第二層,施工隊負責人托人說情讓給面子。對此,不為所動,當即下令將房子全部扒掉返工?!懊孀又祹讉€錢?百姓生命最值錢!我是黨培養(yǎng)大的,在工程質量上,任何人都休想蒙混過關!”最終,正氣壓倒了邪氣,施工隊老老實實地重新進行施工,確保了工程質量。
全國勞模事跡材料全國勞模事跡材料篇五
xxx,今年xx歲,自九五年十月進入xxx郵政局以來,一直從事郵政營業(yè)工作,我所在的綜合營業(yè)班是省“二星級”服務窗口,被信息產(chǎn)業(yè)部、共青團中央授予“青年文明號”的模范班組。由于我個人突出的營銷業(yè)績和良好的服務態(tài)度,曾多次被評為先進工作者、先進個人、三八紅旗手,xxxx年被省局授予“省十佳星級營業(yè)員”光榮稱號。xxxx年被xx市局授予“營銷之星”稱號。我熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。工作中我始終以“誠信”為經(jīng)營理念,以“全心全意為人民服務”為宗旨,優(yōu)質服務,嚴于律己,愛崗敬業(yè),力爭把郵政業(yè)務做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
一、刻苦學習業(yè)務知識,苦練基本功,努力提高自身的業(yè)務素質和業(yè)務水平。“梅花香自苦寒來”。從參加工作的那一天起,我就深刻地認識到,沒有扎實的業(yè)務技能做基礎,就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以,不管工作多累,平時除了主動參加局里的各項培訓活動外,還抓緊時間練習點鈔、微機操作和蓋銷日戳等基本功,不懂不會的就向班長和老職工們請教。這使我在此后的工作中能夠輕松自如,辦理起業(yè)務來能得心應手,既快又準確的辦理好每一筆業(yè)務。因此在職業(yè)技能鑒定考試中,我取得了優(yōu)異的成績,拿到了郵政營業(yè)職業(yè)資格證書。
正是因為我對郵政事業(yè)的熱愛,為了把工作干得更好,我一直就這樣堅持不懈地學習業(yè)務技能。接待每一位客戶都象對待自己的親人一樣,熱情服務,微笑服務。由于扎實的業(yè)務知識和精湛的業(yè)務技能,溫馨的話語,優(yōu)質規(guī)范的服務,使我贏得了許多用戶的一致好評,留言薄上寫滿了表揚信。在xxxx年我被省局授予“省十佳星級營業(yè)員”光榮稱號。
二、深入市場,了解市場,開拓市場。在工作經(jīng)營中,我始終以“誠信”為本,以“經(jīng)營”為理念,深入了解市場,把營業(yè)窗口拓展到社會的方方面面,走到用戶中去,多方設法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。xxxx年是特殊的一年,對我來說也是難忘的一年。因為“非典”的肆虐,醫(yī)藥市場異?;钴S,就在這個人人自危的時期,我卻看到了發(fā)展郵政業(yè)務的商機,于是,我就主動去找做醫(yī)藥生意的客戶聯(lián)系,向他們宣傳郵政業(yè)務的優(yōu)質服務和運輸渠道的安全與快捷。讓他們利用我們的郵政渠道發(fā)送藥品,這樣既為客戶提供了方便,也給我局帶來了業(yè)務收入。此間讓我感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅。在那一段時間里,我每天都是早出晚歸,早上要比同事們早一個多小時到局里,處理用戶送來的郵件,打包、稱重、開單、計費等,為了把郵件在最短的時間內(nèi)寄出去,下了班還要繼續(xù)加班處理業(yè)務,晚上一般都要忙到十一點鐘左右才能回去。正是由于我對事業(yè)的執(zhí)著,使我在工作中,發(fā)展了一批信賴我、支持我的用戶,有些用戶甚至是慕名而來。在短短的一個月的時間里,我個人的營業(yè)收入突破了十二萬元,這個收入是一般營業(yè)員一年的`收入。xxxx年,發(fā)展新客戶二十多戶,收寄包裹6539件,其中快件包裹4217件。完成營業(yè)收入42.7萬元,占營業(yè)班全年收入的45%;xxxx年營銷企業(yè)金卡17500枚。xxxx年營銷企業(yè)金卡20000枚。為我們班組超額完成了局里下達的任務。由于郵政業(yè)務完成的出色,xxxx年我被市郵政局授予“營銷之星”光榮稱號。在工作中,局領導也給予了很多的支持和鼓勵。
三、以誠信贏得客戶,以服務創(chuàng)造輝煌。
賴。樹立了良好的郵政形象。我還深入到市場中去聯(lián)系和發(fā)展客戶,宣傳郵政業(yè)務,為客戶提供上門取貨的方便,真正把客戶當成上帝。贏得了客戶的信任。為了推廣企業(yè)金卡業(yè)務,我還主動到企業(yè)聯(lián)系,有時要往返十多次才能談成,但是我始終不放棄的是對郵政事業(yè)的熱情和信心,堅信只要有恒心,只要有堅持不懈的努力,就一定能把工作做好。
四、共建團結集體,溶入和諧社會。
我只是眾多郵政員工中普普通通的一員,憑著對郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情,我和們團結生活在一起,團結和諧作為主旋律,大家有共同的話題,共同的興趣和共同的追求,那就是為郵政事業(yè)奉獻自己的青春和才智。在這個集體里,能感覺到家庭般的溫暖。我總是積極參加局里組織的各項文體活動,加強與之間的交流和溝通,增強我和班組成員之間的凝聚力,與們一起溶入和諧社會中去,同時也為客戶帶去微笑和快樂,把郵政的優(yōu)質服務帶到社會的各個角落。
以上是我參加工作以來的一些主要表現(xiàn),由于個人能力有限,在工作中離上級領導的要求還有一些差距,在工作中還待進一步提高,我會在以后的日子里加倍努力,提高自身的業(yè)務技能,努力做好局領導交給的每一項工作,為郵政事業(yè)貢獻青春。
全國勞模事跡材料全國勞模事跡材料篇六
xxx,今年xx歲,自九五年十月進入xxx郵政局以來,一直從事郵政營業(yè)工作,我所在的綜合營業(yè)班是省“二星級”服務窗口,被信息產(chǎn)業(yè)部、共青團中央授予“青年文明號”的模范班組。由于我個人突出的營銷業(yè)績和良好的服務態(tài)度,曾多次被評為先進工作者、先進個人、三八紅旗手,xxxx年被省局授予“省十佳星級營業(yè)員”光榮稱號。xxxx年被xx市局授予“營銷之星”稱號。我熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。工作中我始終以“誠信”為經(jīng)營理念,以“全心全意為人民服務”為宗旨,優(yōu)質服務,嚴于律己,愛崗敬業(yè),力爭把郵政業(yè)務做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
一、刻苦學習業(yè)務知識,苦練基本功,努力提高自身的業(yè)務素質和業(yè)務水平?!懊坊ㄏ阕钥嗪畞怼?。從參加工作的那一天起,我就深刻地認識到,沒有扎實的業(yè)務技能做基礎,就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以,不管工作多累,平時除了主動參加局里的各項培訓活動外,還抓緊時間練習點鈔、微機操作和蓋銷日戳等基本功,不懂不會的就向班長和老職工們請教。這使我在此后的工作中能夠輕松自如,辦理起業(yè)務來能得心應手,既快又準確的辦理好每一筆業(yè)務。因此在職業(yè)技能鑒定考試中,我取得了優(yōu)異的成績,拿到了郵政營業(yè)職業(yè)資格證書。
正是因為我對郵政事業(yè)的熱愛,為了把工作干得更好,我一直就這樣堅持不懈地學習業(yè)務技能。接待每一位客戶都象對待自己的親人一樣,熱情服務,微笑服務。由于扎實的業(yè)務知識和精湛的業(yè)務技能,溫馨的話語,優(yōu)質規(guī)范的服務,使我贏得了許多用戶的一致好評,留言薄上寫滿了表揚信。在xxxx年我被省局授予“省十佳星級營業(yè)員”光榮稱號。
二、深入市場,了解市場,開拓市場。在工作經(jīng)營中,我始終以“誠信”為本,以“經(jīng)營”為理念,深入了解市場,把營業(yè)窗口拓展到社會的方方面面,走到用戶中去,多方設法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。xxxx年是特殊的一年,對我來說也是難忘的一年。因為“非典”的肆虐,醫(yī)藥市場異?;钴S,就在這個人人自危的時期,我卻看到了發(fā)展郵政業(yè)務的商機,于是,我就主動去找做醫(yī)藥生意的客戶聯(lián)系,向他們宣傳郵政業(yè)務的優(yōu)質服務和運輸渠道的安全與快捷。讓他們利用我們的郵政渠道發(fā)送藥品,這樣既為客戶提供了方便,也給我局帶來了業(yè)務收入。此間讓我感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅。在那一段時間里,我每天都是早出晚歸,早上要比同事們早一個多小時到局里,處理用戶送來的郵件,打包、稱重、開單、計費等,為了把郵件在最短的時間內(nèi)寄出去,下了班還要繼續(xù)加班處理業(yè)務,晚上一般都要忙到十一點鐘左右才能回去。正是由于我對事業(yè)的執(zhí)著,使我在工作中,發(fā)展了一批信賴我、支持我的用戶,有些用戶甚至是慕名而來。在短短的一個月的時間里,我個人的營業(yè)收入突破了十二萬元,這個收入是一般營業(yè)員一年的收入。xxxx年,發(fā)展新客戶二十多戶,收寄包裹6539件,其中快件包裹4217件。完成營業(yè)收入42.7萬元,占營業(yè)班全年收入的45%;xxxx年營銷企業(yè)金卡17500枚。xxxx年營銷企業(yè)金卡20000枚。為我們班組超額完成了局里下達的任務。由于郵政業(yè)務完成的出色,xxxx年我被市郵政局授予“營銷之星”光榮稱號。在工作中,局領導也給予了很多的支持和鼓勵。
三、以誠信贏得客戶,以服務創(chuàng)造輝煌。
賴。樹立了良好的郵政形象。我還深入到市場中去聯(lián)系和發(fā)展客戶,宣傳郵政業(yè)務,為客戶提供上門取貨的方便,真正把客戶當成上帝。贏得了客戶的信任。為了推廣企業(yè)金卡業(yè)務,我還主動到企業(yè)聯(lián)系,有時要往返十多次才能談成,但是我始終不放棄的是對郵政事業(yè)的熱情和信心,堅信只要有恒心,只要有堅持不懈的努力,就一定能把工作做好。
四、共建團結集體,溶入和諧社會。
我只是眾多郵政員工中普普通通的一員,憑著對郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情,我和們團結生活在一起,團結和諧作為主旋律,大家有共同的話題,共同的興趣和共同的追求,那就是為郵政事業(yè)奉獻自己的青春和才智。在這個集體里,能感覺到家庭般的溫暖。我總是積極參加局里組織的各項文體活動,加強與之間的交流和溝通,增強我和班組成員之間的凝聚力,與們一起溶入和諧社會中去,同時也為客戶帶去微笑和快樂,把郵政的優(yōu)質服務帶到社會的各個角落。
以上是我參加工作以來的一些主要表現(xiàn),由于個人能力有限,在工作中離上級領導的要求還有一些差距,在工作中還待進一步提高,我會在以后的日子里加倍努力,提高自身的業(yè)務技能,努力做好局領導交給的每一項工作,為郵政事業(yè)貢獻青春。
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