企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢合同(大全6篇)

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企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢合同(大全6篇)
時(shí)間:2023-06-06 16:31:31     小編:admin

合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。相信很多朋友都對(duì)擬合同感到非??鄲腊?。下面是小編為大家整理的合同范本,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢合同篇一

甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致,于______年______月______日訂立本合同。

甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢服務(wù):

1.日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。

2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。

3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。

5.受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

6.投資融資咨詢。

7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。

8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。

9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。

10.______________________________

1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。

2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,于簽約后一次性支付。

(一) 甲方的基本義務(wù)

1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。

2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。

3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。

4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。

(二) 乙方的基本義務(wù)

1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。

3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。

4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。

1.本協(xié)議書(shū)在簽約并付費(fèi)后生效。

2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。

3.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。

4.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。

企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢合同篇二

甲方:______________

乙方:______________

甲、乙雙方根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī),就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致,于______年______月______日訂立本合同。

一、服務(wù)范圍

甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢服務(wù):

1.日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。

2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。

3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。

5.受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

6.投資融資咨詢。

7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。

8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。

9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。

二、服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)

1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。

2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,于簽約后一次性支付。

三、甲方乙方的基本義務(wù)

(一)甲方的基本義務(wù)

1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。

2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。

3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。

4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。

(二)乙方的基本義務(wù)

1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。

3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。

4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。

四、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)

1.本協(xié)議書(shū)在簽約并付費(fèi)后生效。

2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。

3.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。

4.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。

5.其他約定事項(xiàng):

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢合同篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”是我自踏入征稽系統(tǒng)這個(gè)隊(duì)伍以來(lái)所致力追求的目標(biāo)。一年來(lái),在處所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅(jiān)實(shí)的一步。

一、思想上

首先,能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加_所組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極向黨組織靠攏,主動(dòng)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。其次,以自學(xué)為主,通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、書(shū)刊認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平有了明顯的提高,進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。

二、工作中

兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年來(lái),我在工作中能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐為車主服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極,認(rèn)真細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)會(huì)法律。法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),自覺(jué)按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了_年,經(jīng)過(guò)十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。

三、業(yè)務(wù)上

不斷積累,提高素質(zhì)。隨著新形式對(duì)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。在工作之余,擠出時(shí)間自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)會(huì)工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時(shí),我還注重對(duì)電腦有關(guān)知識(shí)進(jìn)行較為深入的鉆研,使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個(gè)方面做起。

在目前的形式下,在目前形式下,對(duì)于征稽人員的要求越來(lái)越高,而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態(tài)度塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)決遵守所內(nèi)各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和征管制度,認(rèn)真做到征管,稽查,財(cái)務(wù)“三對(duì)口”。平時(shí)還注重對(duì)電腦和電算化會(huì)計(jì)工作有關(guān)知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財(cái)務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實(shí)相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和存檔都達(dá)到了正規(guī)化。標(biāo)準(zhǔn)化。做到了全面。及時(shí)。準(zhǔn)確的反映。

對(duì)_決定的各項(xiàng)整改措施和方針政策能夠認(rèn)真體會(huì),并聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中堅(jiān)決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會(huì)各項(xiàng)政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。

加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng),真履行好自己的會(huì)計(jì)職能,勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的責(zé)任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,毫無(wú)怨言,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉,我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責(zé)任感完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向

回顧一年來(lái)的工作,雖說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也存在著許多不足之處:

1、學(xué)習(xí)不夠踏實(shí)。

2、處理棘手事情信心不夠,需進(jìn)一步改進(jìn)。

3、開(kāi)創(chuàng)性的工作開(kāi)展的不多。

針對(duì)以上問(wèn)題,在今后的工作時(shí)間里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),苦干、實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進(jìn)步。

企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢合同篇四

甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關(guān)法律、法規(guī),就企業(yè)管理咨詢事宜達(dá)成一致,于______年______月______日訂立本合同。

甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢服務(wù):

1.日常會(huì)計(jì)帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。

2.制訂財(cái)務(wù)核算制度。

3.制訂財(cái)務(wù)管理制度。

5.受托財(cái)務(wù)分析,出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

6.投資融資咨詢。

7.制訂人力資源管理工作手冊(cè)。

8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。

9.代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。

10.______________________________

1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。

2.本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_(tái)_____元,于簽約后一次性支付。

(一) 甲方的基本義務(wù)

1.與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開(kāi)展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。

2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。

3.按照約定支付服務(wù)費(fèi)。

4.向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。

(二) 乙方的'基本義務(wù)

1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。

3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。

4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。

1.本協(xié)議書(shū)在簽約并付費(fèi)后生效。

2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。

3.本協(xié)議書(shū)未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。

4.本協(xié)議書(shū)一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。

企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢合同篇五

甲方:(委托方)

乙方:青島xx公司 (受托方)

一、委托人應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

(二) 應(yīng)當(dāng)配備專人負(fù)責(zé)日常貨幣收支和保管;

(三) 及時(shí)向代理記賬機(jī)構(gòu)提供真實(shí)、完整的原始憑證和其他相關(guān)資料;

(四) 對(duì)于代理記賬機(jī)構(gòu)退回的要求按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定進(jìn)行更正、補(bǔ)充的原始憑證,應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以更正、補(bǔ)充。

二、代理記賬機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

(二) 對(duì)在執(zhí)行業(yè)務(wù)中知悉的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)保密;

(四) 對(duì)委托人提出的有關(guān)會(huì)計(jì)處理原則予以解釋。

三、業(yè)務(wù)范圍:

3)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供稅務(wù)資料;

5)在每月月度結(jié)束后15 天內(nèi),向甲方報(bào)告核算結(jié)果和會(huì)計(jì)報(bào)表;

7)如委托方需要變更工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的有關(guān)內(nèi)容,并相應(yīng)變更國(guó)稅和地稅登記內(nèi)容的,按市場(chǎng)價(jià)格的70%收費(fèi)。

四、代理記帳收費(fèi):

經(jīng)協(xié)商,乙方代理記帳收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣每月 元,按月支付。

另外,每年一次性收取150元帳簿費(fèi)。

五、合同有效期:

本合同自雙方代表簽字之日起生效,有效期為 年, 并在本合同約定的全部事項(xiàng)完成之前有效。

本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

六、合同終止:

委托人、受托人終止委托合同應(yīng)當(dāng)辦理的會(huì)計(jì)交接事宜。

甲方: 乙方:xx公司

代表: 代表:

年 月 日 年 月 日

企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢合同篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在各級(jí)行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各位同事的配合下,一年來(lái),我能緊緊圍繞省行24項(xiàng)履職要求,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財(cái)務(wù)核算上下功夫,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)本人的主要履職情況向大家匯報(bào)如下:

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理會(huì)議精神狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)

作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問(wèn)題,我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問(wèn)題,深入分析了問(wèn)題存在的原因,提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:

1、以抓《_銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書(shū)的落實(shí)為契機(jī),把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。

2、堅(jiān)持按月組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。

從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來(lái)看,累計(jì)查出問(wèn)題37個(gè)次,絕大部分問(wèn)題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過(guò)持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。

3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問(wèn)題,創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假,然后自己臨柜代班。今年來(lái)我已經(jīng)累計(jì)代班23天,涉及柜面所有崗位。通過(guò)崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問(wèn)題。通過(guò)調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn),更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。

4、注重提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來(lái),我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題。以會(huì)帶訓(xùn),不斷提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職能力。

二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營(yíng)管理

一年來(lái),我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié),協(xié)助推進(jìn)支行各項(xiàng)事務(wù)的開(kāi)展。首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),參加支部黨小組活動(dòng),組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)建工作,制定“四優(yōu)”黨員爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃。三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)測(cè)算,分析將會(huì)影響到全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成的因素,向行長(zhǎng)提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營(yíng)銷。截止10月末,我行存款日均余額_萬(wàn)元、中間業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元,比同期分別上升27%、39.2%,國(guó)際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達(dá)到了_萬(wàn)美元,提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來(lái),在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,又開(kāi)通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機(jī)及聯(lián)社的“一卡-通”,秋季收購(gòu)全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。

三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口

今年以來(lái),我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì),外樹(shù)窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,主要表現(xiàn)為:

一是建立獎(jiǎng)懲制度,樹(shù)立積極的_行新風(fēng)。

開(kāi)展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來(lái),我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施,形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺(tái)《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等,對(duì)客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。

二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。

在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正常”、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來(lái)有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠(chéng)心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù),切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。

三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會(huì)制度,保證各項(xiàng)工作的出色完成。

為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會(huì)不得低于20分鐘,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺(tái)。上級(jí)的各類會(huì)議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì)上進(jìn)行傳達(dá),上一日的工作情況在晨會(huì)上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng),最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績(jī)和成功服務(wù)事例也在晨會(huì)中進(jìn)行分享,從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造。

此致

敬禮!

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