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合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇一
一、合規(guī)審核登記表
二、合規(guī)意見書
三、合規(guī)工作報(bào)告業(yè)務(wù)部門
四、合規(guī)工作報(bào)告支行
五、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告表
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇二
銀行合規(guī)工作體會(huì):促合規(guī),強(qiáng)管理
------------心得體會(huì)
今年是我進(jìn)入ⅹⅹ銀行的第二個(gè)年頭。從入行到現(xiàn)在首先接受的就是合規(guī)制度的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),我深知在金融單位“合規(guī)”二字的重要性,因此,在ⅹⅹ工作的近一年里,除了業(yè)務(wù)技能的不斷加強(qiáng)外,更重要的是合規(guī)制度和文化的學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來全行開展的百日促合規(guī)活動(dòng)深入人心,在接到通知后,進(jìn)行了系統(tǒng)性的全面培訓(xùn),作為銀行一名內(nèi)部員工,通過促合規(guī)動(dòng)的開展,我的各項(xiàng)素質(zhì)得到了提高,合規(guī)執(zhí)行也深深的銘記在心了?,F(xiàn)將具體心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、深入學(xué)習(xí)各種文件、報(bào)告
在九月份,我行組織我們員工學(xué)習(xí)各種文件,并從中獲益匪淺。通過學(xué)習(xí)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,讓我們了解到每一位員工必須恪守職責(zé),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。通過文件和制度的學(xué)習(xí),讓我懂得了自身所需要提高的各方面素質(zhì),使我找到了努力的方向。在學(xué)習(xí)中也強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。,二、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),備戰(zhàn)合規(guī)考試
今年10月份,按照促合規(guī),強(qiáng)管理活動(dòng)方案的具體部署,全行進(jìn)行了一次促合規(guī)的考試??荚嚽?,行里發(fā)了許多合規(guī)執(zhí)行的復(fù)習(xí)資料,我都一一認(rèn)真學(xué)習(xí),積極備戰(zhàn),通過學(xué)習(xí),我對(duì)合規(guī)執(zhí)行有了更加深入的了解,通過考試,我對(duì)自身存在的問題也有了很深的認(rèn)識(shí)。
三、回顧檢查自身存在的問題及努力方向 通過合規(guī)學(xué)習(xí)和考試,自
身存在的問題主要有:
1.是學(xué)習(xí)不夠;當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。單靠自身在學(xué)校學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,知識(shí)是在工作中不斷積累的。
2.是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
1.是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù) 的熟悉,努力通過銀行從業(yè)資格中的其他各門考試。
2.是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合同事領(lǐng)導(dǎo),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 總之,通過合規(guī)執(zhí)行活動(dòng),使我對(duì)我們行的各項(xiàng)制度更加熟悉,自身各方面素質(zhì)得到了很大程度的提高,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),以便能夠更好的為ⅹⅹ銀行貢獻(xiàn)自己的力量。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇三
6月17日,齊商銀行召開20xx年半年工作會(huì)議,在全面總結(jié)上半年工作情況的基礎(chǔ)上,認(rèn)真細(xì)致地研究部署下半年工作思路和具體措施。齊商銀行黨委書記、董事長(zhǎng)杲傳勇在講話中,著重對(duì)今后如何切實(shí)做好不良資產(chǎn)清收壓降、嚴(yán)密防控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力以及全行作風(fēng)效能建設(shè)等,提出了具體要求,明確提出了全行下半年著重抓好的工作重點(diǎn)、工作措施和戰(zhàn)略部署。談到如何切實(shí)抓好下半年工作時(shí),杲傳勇強(qiáng)調(diào)指出:
第一,要高度重視全行不良資產(chǎn)的清收壓降工作,切實(shí)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)突出三個(gè)方面的工作著力點(diǎn):
1、著力做好大額貸款的清收工作。下半年要對(duì)大額貸款進(jìn)行一次再檢查、再清理,逐戶、逐筆摸清情況,制定壓縮計(jì)劃,落實(shí)壓縮措施,明確落實(shí)責(zé)任,逐戶、逐筆制定清收保全的方案和措施。
2、著力狠抓責(zé)任貸款的清收工作。要按照責(zé)任到位、整改到位的原則,深化責(zé)任追究機(jī)制,加大責(zé)任貸款的清收力度。
3、著力狠抓抵債資產(chǎn)的處置工作。不良貸款清收要以現(xiàn)金清收為主,抵債資產(chǎn)要以變現(xiàn)為主,處置過程中要加快變現(xiàn)速度、減少費(fèi)用支出,促進(jìn)清收盤活工作再上新臺(tái)階。
第二,要高度重視全行的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè),切實(shí)完善科學(xué)合理的綜合考核體系。下一步要結(jié)合全行改革發(fā)展的總體任務(wù),繼續(xù)補(bǔ)充完善薪酬管理體系,充分體現(xiàn)以下幾個(gè)原則:一要充分體現(xiàn)責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則,重新規(guī)劃我行的薪酬管理體系。要堅(jiān)持以崗定薪、以能定資、以績(jī)定獎(jiǎng)、崗變薪變的基本原則,認(rèn)真落實(shí)銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》的要求,制定有利于本行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施和競(jìng)爭(zhēng)力提升與人才培養(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)控制相適應(yīng)的薪酬機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)管理者和一線員工的積極性,引導(dǎo)全員模范履職盡責(zé),不斷提高業(yè)績(jī)水平和工作能力,促進(jìn)全行經(jīng)營(yíng)效益的提高和整體競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。二要充分體現(xiàn)多勞多得的勞動(dòng)報(bào)酬分配以及獎(jiǎng)勤罰懶的原則。健全完善定性、定量的指標(biāo)體系,讓干事創(chuàng)業(yè)者得實(shí)惠,做出貢獻(xiàn)者得獎(jiǎng)勵(lì),造成風(fēng)險(xiǎn)者受處罰,真正建立起多勞多得、優(yōu)勝劣汰機(jī)制,讓每個(gè)員工最大限度地發(fā)揮作用和潛能,在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。三要充分體現(xiàn)多種方式、多種渠道相結(jié)合的多重激勵(lì)原則。要切實(shí)抓好年初我們提到的.為員工辦好五件實(shí)事的落實(shí),開辟多條職業(yè)發(fā)展通道。從下半年開始,啟動(dòng)全行人才培養(yǎng)核心工程,達(dá)到三個(gè)一百的目標(biāo):培養(yǎng)儲(chǔ)備100名優(yōu)秀管理人才、100名優(yōu)秀客戶經(jīng)理和100名技術(shù)業(yè)務(wù)骨干,使我行切實(shí)增加人才儲(chǔ)備,在競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大,并使每位員工從做大的蛋糕中得到應(yīng)有的回報(bào),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
第三,要高度重視全行的作風(fēng)效能建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。要圍繞嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作要求,突出抓好以下幾個(gè)方面:一是教育引導(dǎo)全員大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的優(yōu)良作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持深入實(shí)際、深入群眾,開展調(diào)查研究,認(rèn)真解決基層員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,讓廣大基層員工得到實(shí)惠。廣大員工要依法操作,合規(guī)履職,埋頭苦干,模范盡職,把崗位責(zé)任與全行的發(fā)展緊密結(jié)合起來。二是大力增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責(zé)任感,切實(shí)提高執(zhí)行力和落實(shí)力。一把手要切實(shí)履行好一崗雙責(zé),組織實(shí)施好各項(xiàng)決策,切實(shí)提高本職工作效能,要以高度的事業(yè)心和責(zé)任感投入到工作中,堅(jiān)持以人為本,抓好班子、帶好隊(duì)伍,敢于擔(dān)當(dāng),勇于負(fù)責(zé)。三是大力弘揚(yáng)三種精神,引導(dǎo)全員全身心投入齊商銀行的發(fā)展事業(yè)。大力弘揚(yáng)艱苦奮斗精神,牢記兩個(gè)務(wù)必,崇尚節(jié)儉,厲行節(jié)約,把資金更多地用在民生上、用在發(fā)展上;大力弘揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,在管理和發(fā)展中敢于大膽地試、大膽地闖、大膽地干;大力弘揚(yáng)身先士卒精神,發(fā)揮各級(jí)干部的影響力和示范作用,在規(guī)章落實(shí)、紀(jì)律執(zhí)行、行為檢查和責(zé)任追究等各方面,都要以身作則,率先垂范,提高依法合規(guī)意識(shí),維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。四是大力提高五種能力,不斷增強(qiáng)黨員干部的綜合素質(zhì)。一是政治鑒別能力。二是開拓創(chuàng)新能力。三是決策判斷能力。四是靈活應(yīng)變能力。五是駕馭控制能力。在紛繁復(fù)雜的工作中,牢牢把握和控制局面,為全行的創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇四
會(huì)計(jì)工作是信用社一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果、預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營(yíng)決策的重要職責(zé)。會(huì)計(jì)工作的好壞,直接影響信用社的信譽(yù)和地位,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會(huì)計(jì)內(nèi)控制度建設(shè),從嚴(yán)治社,化險(xiǎn)增效。
(一)要堅(jiān)持不懈抓好會(huì)計(jì)規(guī)范化管理。從整體上改變會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作狀況,對(duì)未實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)的信用社要重點(diǎn)檢查輔導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,促其達(dá)標(biāo);對(duì)已達(dá)標(biāo)的信用社要定期堅(jiān)持檢查保證質(zhì)量。力爭(zhēng)xx年信用社會(huì)計(jì)工作達(dá)標(biāo)100%,+個(gè)信用社達(dá)標(biāo)升二級(jí),升級(jí)面達(dá)30%以上。
(二)整章建制,完善內(nèi)控制度。針對(duì)轄區(qū)信用社會(huì)計(jì)的情況,進(jìn)一步修改《信用社財(cái)務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機(jī)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等,制定出一套具有自身特點(diǎn)、便于信用社會(huì)計(jì)操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)會(huì)人員的行為,將各種會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達(dá)到查錯(cuò)防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行目的。
(三)確立激勵(lì)機(jī)制,全面提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。一是設(shè)立會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押金。每個(gè)會(huì)計(jì)員交500元作為保證金,實(shí)行錯(cuò)帳自賠;二是加大對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量考核力度,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會(huì)計(jì)憑證,每張扣工資元,記帳不合規(guī)的每筆扣元,計(jì)息差錯(cuò)的按差錯(cuò)金額退賠補(bǔ)收入帳;三是開展會(huì)計(jì)工作評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)會(huì)計(jì)工作成績(jī)顯著,安全無事故的會(huì)計(jì)頒發(fā)榮譽(yù)證書,給予表?yè)P(yáng),對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量差的會(huì)計(jì)員通報(bào)批評(píng),并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
20xx年利潤(rùn)計(jì)劃目標(biāo),確定社社盈余,盈余面達(dá)%,盈利額x萬元。綜合費(fèi)用額壓縮到%。財(cái)務(wù)管理的主題應(yīng)是加強(qiáng)核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。我們將以加快財(cái)會(huì)管理創(chuàng)新為動(dòng)力,找準(zhǔn)財(cái)會(huì)工作改革和突破口,實(shí)行積極有效財(cái)務(wù)措施。
(一)強(qiáng)化成本管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。對(duì)信用社實(shí)行綜合的費(fèi)用率、費(fèi)用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項(xiàng)包干、節(jié)約留用、超支自負(fù)”。一是以收入為基數(shù),測(cè)算確定各社的應(yīng)控費(fèi)用額;并對(duì)存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。二是實(shí)行重大費(fèi)用請(qǐng)示報(bào)告制度,信用社凡開支1000元以上的,無論什么性質(zhì),事先寫出請(qǐng)示報(bào)告,審批后方可入帳。三是堅(jiān)持財(cái)務(wù)開支公開制,每月向職工張榜公布財(cái)務(wù)開支明細(xì)帳,增加透明度。接受群眾監(jiān)督,把住財(cái)務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門,節(jié)支增效。
(二)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實(shí)行工效工資,切實(shí)落實(shí)“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制,增加信貸人員的工作責(zé)任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應(yīng)收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面,貸款收息額力爭(zhēng)達(dá)到萬元,貸款收息率力爭(zhēng)超7%。
(三)立足增加存款總量,著力調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。加大對(duì)低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低個(gè)百分點(diǎn)。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇五
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位同事及領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見,共同搞好工作,在堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
在今年開展的不良貸款“雙降”活動(dòng)中,我按照社里的部署,和天祥為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)的惡劣影響,迫使其還貸。僅912月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對(duì)該村的農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。在新的一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),做好20xx年工作計(jì)劃,團(tuán)結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇六
轉(zhuǎn)眼間,20××年上半年的工作就要結(jié)束了,在上半年的工作中,我們市的信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分的順利,總體來說順利的完成了之前制定的目標(biāo)和任務(wù),因此在下半年的工作,還是要繼續(xù)堅(jiān)持上半年的工作作風(fēng),繼續(xù)的努力將下半年的工作做好。在次做出上半年的工作總結(jié),也是為了下半年的工作打好基礎(chǔ):
聯(lián)社緊緊圍繞上級(jí)行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》,本著“總量控制,效益優(yōu)先”原則,強(qiáng)化成本意識(shí),積極拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費(fèi)用開支,提高會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益,現(xiàn)將1—6月份財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)如下:
1、不良貸款余額元,較年初凈下降8974萬元,不良貸款占比為%,較年初凈下降15%,占市辦分配年計(jì)劃13000萬元的69%。
2、綜合費(fèi)用率為%,超市辦分配年計(jì)劃個(gè)百分點(diǎn)。
3、帳面利潤(rùn)。
1、認(rèn)真測(cè)算財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,合理制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
2、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),堵塞經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
(1)5——6月份組織各社、部開展“會(huì)計(jì)檔案規(guī)范化管理”活動(dòng),及時(shí)成立以聯(lián)社主管主任姚金勝為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,活動(dòng)分為四個(gè)價(jià)段,即第一階段:5月1日至5月15日為各社組織學(xué)習(xí)、自查階段;第二階段:5月16日至6月31日為各社組織整改階段;活動(dòng)實(shí)行百分制考核,得分在90分以上的前三名,分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元、600元;得分在80分以下的后三名,分別罰800元、600元、400元,并全市通報(bào)批評(píng),限期整改。
(2)為了明確內(nèi)部管理職責(zé),提高各社坐班主任責(zé)任意識(shí),3月份及時(shí)于與社坐班主任簽訂《××市農(nóng)村信用社20××年度內(nèi)控目標(biāo)責(zé)任書》,明確責(zé)任目標(biāo)及考核考評(píng)辦法。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇七
1、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)教育管理工作。
2、切實(shí)加強(qiáng)發(fā)展工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)。
3、組織開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動(dòng)。堅(jiān)持職代會(huì)制度,調(diào)動(dòng)職工參與民主管理的積極性,切實(shí)發(fā)揮工、青、婦等的作用,鼓勵(lì)大家為文明創(chuàng)建活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。繼續(xù)開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”、“五好文明家庭”和青年課題組等活動(dòng),充分利用好圖書閱覽室、榮譽(yù)室等現(xiàn)有設(shè)施,組織大家開展豐富多彩的文娛活動(dòng),進(jìn)一步密切干群關(guān)系,凝聚人心,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
1、抓好作風(fēng)整頓教育,提高政治素質(zhì)。協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)深入開展作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng),促進(jìn)全行員工進(jìn)一步端正思想、改變作風(fēng),造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍,在全行樹立斗志昂揚(yáng),奮發(fā)有為的良好精神風(fēng)貌,腳踏實(shí)地地履行好基層央行職責(zé)。
2、采取多種方式,豐富教育培訓(xùn)手段,提高教育培訓(xùn)工作水平。按照上級(jí)行統(tǒng)一部署,積極開展全員崗位任職資格培訓(xùn),逐步實(shí)行考試合格上崗制度。繼續(xù)推進(jìn)干部在職學(xué)歷教育,本著學(xué)以致用的原則,鼓勵(lì)干部職工參加高層次學(xué)歷教育,改善干部隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu),提高文化素質(zhì)。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和基本技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。繼續(xù)做好外語、計(jì)算機(jī)等基本技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),積極組織員工參加全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試。根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)不同工作崗位、不同年齡的人員提出不同的計(jì)算機(jī)水平要求。組織開展新《人行法》、《商業(yè)銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《行政許可法》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)員工法制觀念和依法行政意識(shí)。
1、做好勞資管理工作。根據(jù)上級(jí)行要求認(rèn)真做好20xx年度工資總額計(jì)劃及調(diào)整計(jì)劃;及時(shí)完成工資正常晉升,工資、獎(jiǎng)金、津貼的發(fā)放,勞動(dòng)工資月季報(bào)及人事年報(bào)等工作;進(jìn)一步規(guī)范津補(bǔ)貼管理,完善工資計(jì)劃管理的措施和辦法,維護(hù)工資政策和工資計(jì)劃管理的嚴(yán)肅性;加強(qiáng)對(duì)職工全年請(qǐng)休假和考勤工作的管理。
2、加強(qiáng)保險(xiǎn)統(tǒng)籌管理工作。做好轄內(nèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金的收繳、支付和上劃工作;及時(shí)采集、錄入和維護(hù)保險(xiǎn)統(tǒng)籌信息;嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真做好統(tǒng)籌基金賬務(wù)處理工作;按時(shí)準(zhǔn)確完成統(tǒng)籌月報(bào)、季報(bào)、年終決算報(bào)表的上報(bào)工作;積極與地方醫(yī)療統(tǒng)籌部門協(xié)調(diào),做好醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金的劃繳工作,確保職工合理的就醫(yī)需求。
3、做好職稱管理工作。按照中支部署和要求,做好專業(yè)技術(shù)人員資格評(píng)審、確認(rèn)和推薦工作;嚴(yán)格按照地方人事部門的規(guī)定,組織做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格、職稱外語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試報(bào)名工作,規(guī)范專業(yè)技術(shù)人員日常管理。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇八
本人自20xx年9月在市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作至今,算算已有4個(gè)年頭了。這些年來,在信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)都有了很大提高。同時(shí),我認(rèn)真貫徹黨的農(nóng)村金融政策和聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做好信用聯(lián)社的各項(xiàng)安排,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將自己四年來的工作向大家做以匯報(bào)。
四年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)中央會(huì)議精神和黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。今年,我還向社里提交了入黨申請(qǐng)書,爭(zhēng)取加入黨組織,向黨組織靠攏。
通過我不斷的學(xué)習(xí),使自身的思想水平和理論素養(yǎng)得到了很大的提高,牢固樹立了愛崗敬業(yè)、服務(wù)社會(huì)的人生觀和價(jià)值觀,自覺踐行農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)程操作。尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從分配,團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,無違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,是農(nóng)村金融的.主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,離開農(nóng)村就成了無源之水。形勢(shì)催人緊,我只有不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識(shí)和職業(yè)道德觀念,才能與時(shí)俱進(jìn)。所以,在20xx年時(shí)我考取了會(huì)計(jì)資格證書,20xx年考取了銀行業(yè)從業(yè)人員的個(gè)人理財(cái)和公共基礎(chǔ)兩本證書,并在20xx年時(shí)考取了初級(jí)經(jīng)濟(jì)師,同時(shí)在聯(lián)社每年的達(dá)標(biāo)考試中都能以優(yōu)秀的成績(jī)通過考核。我用不斷的學(xué)習(xí)來提升個(gè)人素養(yǎng),為求在能更好地為聯(lián)社工作,為群眾服務(wù)。
我一直堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)同事,與人為善”的待人準(zhǔn)則。在工作中,能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同營(yíng)造和諧的氛圍。今年聯(lián)社組織的合規(guī)內(nèi)控的知識(shí)競(jìng)賽中,在和同事們共同地努力下,我們獲得了團(tuán)體第一名的好成績(jī)。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。
總之在這四年的工作中,我能嚴(yán)格要求,以身作則,努力做好本職工作。我計(jì)劃在未來的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)自己以前工作中的長(zhǎng)處,克服自己的不足,改進(jìn)工作作風(fēng),大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為信用聯(lián)社的快速發(fā)展添磚加瓦。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇九
聯(lián)社緊緊圍繞上級(jí)行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》,本著“總量控制,效益優(yōu)先”原則,強(qiáng)化成本意識(shí),積極拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費(fèi)用開支,提高會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益,現(xiàn)將財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)如下:
1、各項(xiàng)存款余額223350萬元,較年初凈增22325萬元,增幅為%,占市辦分配年計(jì)劃21000萬元的%。
2、不良貸款余額元,較年初凈下降8974萬元,不良貸款占比為%,較年初凈下降15%,占市辦分配年計(jì)劃13000萬元的69%。
3、利息收入增幅為%。貸款收息率為%,低于市辦分配年計(jì)劃個(gè)百分點(diǎn)。
4、綜合費(fèi)用率為%,超市辦分配年計(jì)劃個(gè)百分點(diǎn)。
5、帳面利潤(rùn)。
1、認(rèn)真測(cè)算財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,合理制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
年初,本著“效益優(yōu)先”的指導(dǎo)思想,在結(jié)合我市上年度財(cái)務(wù)收支的基礎(chǔ)上,二月份對(duì)各社反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),編制了《xx市農(nóng)村信用社xx年度財(cái)務(wù)收支編制方案》、《xx市農(nóng)村信用社xx年度收息、利潤(rùn)任務(wù)分配表》,為各社明確了經(jīng)營(yíng)方向和責(zé)任目標(biāo)。
2、深化財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,限度增收節(jié)支
(1)根據(jù)上年財(cái)務(wù)開支雙重管理的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年改革的實(shí)際情況,深化“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財(cái)務(wù)公開,民主理財(cái)”的財(cái)務(wù)管理辦法,將今年的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)細(xì)化到月,層層落實(shí),逐月控制考核,并及時(shí)下發(fā)了《xx市農(nóng)村信用社xx年專項(xiàng)費(fèi)用限額明細(xì)表》,為今年利潤(rùn)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
(2)為了規(guī)范財(cái)務(wù)開支行為,及時(shí)制定下發(fā)了《xx市農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理辦法》,詳細(xì)規(guī)范了財(cái)務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、程序、違規(guī)的處罰等,建立健全了財(cái)務(wù)審批領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)于大額費(fèi)用開支實(shí)行事前申報(bào),上會(huì)研究,公開競(jìng)價(jià)的管理辦法。3月份,首次對(duì)各社配置的14臺(tái)傳真機(jī)公開競(jìng)價(jià),每臺(tái)較市場(chǎng)價(jià)少382元;5月份,對(duì)城西、城關(guān)等社購(gòu)置打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)公開競(jìng)價(jià),每臺(tái)較市場(chǎng)價(jià)分別少330元、200元;6月份對(duì)購(gòu)置的35組檔案柜公開競(jìng)價(jià),每組較市場(chǎng)價(jià)少60元;8月份對(duì)購(gòu)置的5臺(tái)電腦進(jìn)行競(jìng)價(jià)購(gòu)買,每臺(tái)較市場(chǎng)價(jià)少200元左右,三項(xiàng)公開競(jìng)價(jià)購(gòu)買減少費(fèi)用支出10526元。2月末對(duì)全市虧損社的17輛汽車進(jìn)行封存變賣,并對(duì)各社需保留的車輛進(jìn)行百公里耗油限定和集中指定廠家修理的管理辦法,3至9月份全市鈔幣運(yùn)送費(fèi)較去年同期少支出26萬元。
(3)減少代辦業(yè)務(wù),壓縮成本支出。3月份經(jīng)過充分的調(diào)查摸底,對(duì)全市181個(gè)信用站進(jìn)行撤消,對(duì)需保留的42個(gè)信用站分別與各社主任簽訂了管理責(zé)任書,并繳納每站10000元風(fēng)險(xiǎn)保證金;4月份組織對(duì)全市客戶經(jīng)理協(xié)儲(chǔ)金額進(jìn)行檢查,并逐社、逐人建立協(xié)儲(chǔ)臺(tái)帳,跟蹤監(jiān)督,降低了經(jīng)營(yíng)成本,消除了信貸員貸款、收息依賴信用站思想,同時(shí),也減少了經(jīng)營(yíng)隱患。
(4)減少非生息資金的占用,提高資金利用率。對(duì)其它應(yīng)收款帳戶繼續(xù)實(shí)行“先申報(bào),后列支,誰經(jīng)手,誰負(fù)責(zé)清理”的管理原則,聯(lián)社會(huì)計(jì)科對(duì)各信用社、部其它應(yīng)收款建立臺(tái)帳,跟蹤督促,限期清理,元至九月份清理收回各類暫借款207萬元,清理業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金41萬元。
3、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),堵塞經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
(1)為了明確內(nèi)部管理職責(zé),提高各社坐班主任責(zé)任意識(shí),3月份及時(shí)于與社坐班主任簽訂《xx市農(nóng)村信用社xx年度內(nèi)控目標(biāo)責(zé)任書》,明確責(zé)任目標(biāo)及考核考評(píng)辦法。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇十
去年下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控、抓管理、防案件、防風(fēng)險(xiǎn)上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。通過這些措施和要求,省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提。我們?cè)僖步?jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長(zhǎng)的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排:
經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長(zhǎng)效發(fā)展。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,高度防范風(fēng)險(xiǎn),而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場(chǎng)。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營(yíng)銷機(jī)會(huì)。營(yíng)銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會(huì)抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營(yíng)銷,學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)客戶。通過抓客戶爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡(jiǎn)單的信貸投放。
在當(dāng)前發(fā)展的概念下,我們要注意幾個(gè)問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在以下。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項(xiàng)目上。要講究經(jīng)營(yíng)策略,要有大局觀,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),要積極做好營(yíng)銷儲(chǔ)備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注教育、港口、電子等成長(zhǎng)性行業(yè)和符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時(shí)對(duì)鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,抓住機(jī)會(huì)從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強(qiáng)營(yíng)銷拓展跨國(guó)公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營(yíng)績(jī)效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢(shì)的緊迫性,大力推動(dòng)企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對(duì)公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢(shì),研究制定出切實(shí)可行的措施。希望盡量減少“過路財(cái)神”,不要有水分的數(shù)字。
下半年,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,從根本上提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力,推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
1.風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制。
一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:月底完成體系文件的編寫與評(píng)審工作;月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣。風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),工作量、工作任務(wù)比較大,各分支行要給予高度重視。
二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,出臺(tái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)制度,完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)政策。
三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,完善內(nèi)控評(píng)價(jià)和授權(quán)體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。
四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,建立審批人評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
五是嚴(yán)格新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會(huì)戰(zhàn)”工作。目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。盡管對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務(wù),下半年大會(huì)戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn)、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,要深入研究存量不良問題,及早處置,及早核銷,防范風(fēng)險(xiǎn),提高資產(chǎn)質(zhì)量。
今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作。公告期后,我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得離開本職崗位。同時(shí),要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度。各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個(gè)敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的問題。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇十一
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,自己對(duì)這一年的工作還是相當(dāng)滿意的,忙碌而充實(shí),現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下:我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導(dǎo)下,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),資金營(yíng)運(yùn)合理,業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。
春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí),組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑x元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),共累計(jì)發(fā)放貸款x元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為x,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款x元,支持農(nóng)戶x,支持面達(dá)x以上,基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問題,起到了積極的推動(dòng)作用。
今年,為了提高防范能力,我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,還對(duì)新分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。我們多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開展得有聲有色,通過開展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進(jìn)步,思想觀念上有了明顯提高,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),勤政廉潔,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動(dòng):
1、健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。
2、規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。
3、改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。
4、對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以智啟人,以情感人,以貸助人”的服務(wù)理念。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
總之,從這次的工作總結(jié)可以看出,已基本上完成了工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)。
1、搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備;
2、是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇十二
為了扎實(shí)有效的開展20xx年存款“春天行動(dòng)”活動(dòng),xx聯(lián)社五措并舉推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“開門紅”。截止x月底,xx聯(lián)社各項(xiàng)存款余額達(dá)xx億元,比年初凈增xx萬元,其中居民儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到xx億元,比年初凈增xx萬元。
組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒?dòng)的順利開展,xx聯(lián)社在第一時(shí)間召開專題會(huì)議,對(duì)活動(dòng)的開展進(jìn)行了全面的研究部署,并及時(shí)召開了“春天行動(dòng)”動(dòng)員大會(huì),對(duì)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)再次進(jìn)行了部署落實(shí)。
一是成立由“一把手”任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),信貸管理部、綜合人教部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包干、分片聯(lián)系分支機(jī)構(gòu)制度,班子成員對(duì)全轄6個(gè)信用社和直屬部門進(jìn)行分片包干、對(duì)口聯(lián)系、檢查督導(dǎo),確?;顒?dòng)深入、扎實(shí)、有效的開展。
為了增強(qiáng)“春天行動(dòng)”的針對(duì)性和有效性,xx聯(lián)社提出“六個(gè)轉(zhuǎn)變”:
一是把客戶價(jià)值的創(chuàng)造作為根本前提,實(shí)現(xiàn)由單純抓業(yè)務(wù)向抓中高端客戶轉(zhuǎn)變。
二是把轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)發(fā)展方式作為根本出路,實(shí)現(xiàn)由抓單一的產(chǎn)品營(yíng)銷向綜合理財(cái)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇十三
1.加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟,增強(qiáng)政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部文件的收發(fā)、傳閱、整理、歸檔和保管工作,按照文件保密條例規(guī)定的要求,做好文件的保密工作。文件收發(fā)及時(shí),整理有序,歸檔及時(shí)。
3.做好項(xiàng)目部外來客人接待工總。
4.負(fù)責(zé)行政財(cái)產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃的編制,做好行政財(cái)產(chǎn)的入庫(kù)、發(fā)放、登記、攤銷等賬務(wù)處理,根據(jù)財(cái)務(wù)部門的要求,做好財(cái)產(chǎn)物資的年終盤點(diǎn)等業(yè)務(wù)工作。
5.認(rèn)真負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部印章的保管工作,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得在任何文件、合同上擅自用印,使用印章準(zhǔn)確,登記及時(shí)。
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工考勤制度和工資造表。
7.及時(shí)打掃會(huì)議室、接待室和招待室衛(wèi)生,會(huì)議記錄準(zhǔn)確,茶水供應(yīng)及時(shí)。
8.具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目部有關(guān)對(duì)外協(xié)調(diào)事物。
10.負(fù)責(zé)廚房管理工作,保障項(xiàng)目伙食正常供應(yīng)和有效改善,以及廚房的日常賬務(wù)處理。
11.負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè),以及黨員、團(tuán)員隊(duì)伍的發(fā)展、教育、學(xué)習(xí)。關(guān)心員工的文化生活問題,積極宣傳項(xiàng)目,做好通信工作。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
13.監(jiān)督農(nóng)民工工資發(fā)放,以防農(nóng)民工集體上訪事件的發(fā)生
14.按照公司和業(yè)主的相關(guān)要求,做到內(nèi)頁(yè)資料齊全、清晰。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇十四
一、20__年上半年工作情況
(一)主要指標(biāo)完成情況
公司服務(wù)公司集中采購(gòu)工作大局,動(dòng)態(tài)收集各企業(yè)上報(bào)的采購(gòu)需求,滾動(dòng)制定采購(gòu)批次,科學(xué)有序開展招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)。
截至20__年6月底,科貿(mào)分公司累計(jì)完成有效招標(biāo)標(biāo)段957標(biāo)段,同比下降,其中物資類320標(biāo)段,工程類543標(biāo)段,服務(wù)類94標(biāo)段,累計(jì)金額億元,其中物資類億元,工程類億元,服務(wù)類億元,受疫情影響,各項(xiàng)指標(biāo)同比均有所下降。
【6月份數(shù)據(jù)未未完全收錄,有待進(jìn)一步更新】
(二)重點(diǎn)工作完成情況
1.推進(jìn)信息化建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量。
公司持續(xù)深化信息化工作建設(shè)應(yīng)用,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。截至6月底,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商“一紙證明”、集中招標(biāo)采購(gòu)數(shù)據(jù)智能分析、供應(yīng)商資質(zhì)智能審核等功能,并在同類企業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)集中招標(biāo)采購(gòu)全流程電子化,實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)招投標(biāo)工作現(xiàn)場(chǎng)到遠(yuǎn)程服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí),極大提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)單位有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),確保業(yè)務(wù)開展和防疫工作兩不誤。
2.完善集中采購(gòu)細(xì)則,強(qiáng)化采購(gòu)管理。
為加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)單位集中采購(gòu)管理工作,更好應(yīng)對(duì)新環(huán)境、新形勢(shì)下的代理招標(biāo)采購(gòu)工作,公司貫徹落實(shí)上級(jí)公司工作要求,積極組織招標(biāo)采購(gòu)部、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部、服務(wù)部等部門修改完善《南京供電公司省管產(chǎn)業(yè)單位集中采購(gòu)實(shí)施細(xì)則(20__版)》,并宣貫實(shí)施,明確集中采購(gòu)范圍、流程以及電商化采購(gòu)等內(nèi)容,強(qiáng)化采購(gòu)管理,編制《關(guān)于明確20__年省管產(chǎn)業(yè)單位集中采購(gòu)實(shí)施細(xì)則財(cái)務(wù)閉環(huán)管控的通知》,強(qiáng)化物資管理,為公司提高采購(gòu)工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
3.推動(dòng)電商化采購(gòu),提高采購(gòu)效益。
科貿(mào)分公司負(fù)責(zé)牽頭開展集體企業(yè)電商化采購(gòu)工作,與電商公司、各產(chǎn)業(yè)單位多次溝通協(xié)調(diào),針對(duì)上年度工作開展過程中存在的問題進(jìn)行梳理并完善落實(shí)相關(guān)舉措,制定推進(jìn)方案。截至6月底,電商化交易總額為38113萬元(含一級(jí)專區(qū)、二級(jí)專區(qū)),第一階段指標(biāo)完成率,超額完成6月底(億)指標(biāo)任務(wù)(完成率);進(jìn)項(xiàng)票總額29404萬元,第一階段指標(biāo)(8月底指標(biāo))完成率,在江蘇地區(qū)處于領(lǐng)先水平。
4.深化黨建工作,確保干事干凈。
深入學(xué)習(xí)黨的__大、__系列講話精神,貫徹落實(shí)市公司黨委部署的決策,堅(jiān)持將黨建工作融入日常,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,開展“不忘初心,牢記使命”主題教育系列活動(dòng)等,切實(shí)將基層黨員學(xué)習(xí)教育工作落到實(shí)處。20__年上半年,科貿(mào)實(shí)現(xiàn)了三個(gè)零目標(biāo)。
(三)存在的主要問題(困難)及建議
1.結(jié)構(gòu)化缺員嚴(yán)重
公司現(xiàn)有正式員工22人,社會(huì)化用工8人,平均年齡將近50歲,且部分員工對(duì)信息化軟件工具使用不熟悉、電子采購(gòu)業(yè)務(wù)新模式不適應(yīng),目前人員配置及業(yè)務(wù)模式,無法滿足日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求,迫切需要補(bǔ)充新鮮血液。
2.工作效率及規(guī)范性有待進(jìn)一步提高
公司現(xiàn)有人員配置及業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)等方面無法滿足日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求,同時(shí)外部巡視巡察對(duì)采購(gòu)管理的規(guī)范性提出了更高的要求,這就要求科貿(mào)分公司必須在現(xiàn)有條件下不斷提高工作效率和工作規(guī)范性,不斷推進(jìn)工作信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二、面臨的形勢(shì)和任務(wù)分析
1.業(yè)務(wù)體量增長(zhǎng)與人員配置不足矛盾逐步凸顯
隨著集體產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展和集中采購(gòu)管控的深入,公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)體量快速增長(zhǎng),對(duì)企業(yè)信息化水平、服務(wù)質(zhì)量以及現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)、管理能力等提出了更高要求,而科貿(mào)公司現(xiàn)有正式員工22人,社會(huì)化用工8人,平均年齡將近50歲,且部分員工對(duì)信息化軟件工具使用不熟悉、電子采購(gòu)業(yè)務(wù)新模式不適應(yīng),現(xiàn)有的人員配置、工作人員綜合素質(zhì)、管理能力等不能完全滿足日益增長(zhǎng)的工作要求。
2.監(jiān)管要求更加嚴(yán)格
電商化采購(gòu)以及質(zhì)量安全的要求也越來越高,不斷強(qiáng)化對(duì)集體企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度,相關(guān)審計(jì)和巡視巡查工作也在不斷深入,任何不夠規(guī)范的工作問題都會(huì)被高度聚焦,集中采購(gòu)的規(guī)范性要求和采購(gòu)工作及時(shí)性要求的矛盾越來越凸顯,提升信息化水平、服務(wù)質(zhì)量和采購(gòu)效率,規(guī)范采購(gòu)行為等形勢(shì)日益嚴(yán)峻。
為更好滿足各產(chǎn)業(yè)單位采購(gòu)需求,共同高質(zhì)量地完成采購(gòu)任務(wù),公司有必要進(jìn)一步加強(qiáng)與各產(chǎn)業(yè)單位的協(xié)同運(yùn)作,通過深化培訓(xùn),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)乃至設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化工作程序、規(guī)范及要求,輔以科學(xué)定量的考核指標(biāo)管理以保證招標(biāo)人對(duì)集中招標(biāo)采購(gòu)重視程度及具有配合管理工作能力。
三、20__年下半年工作思路和重點(diǎn)工作安排
(一)下半年工作思路
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇十五
轉(zhuǎn)眼間半年已過去,經(jīng)過在辦公室不斷學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我已逐漸融入到了這個(gè)大家庭中。始終跟著公司發(fā)展的步伐前進(jìn),本著一切為公司負(fù)責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)為先標(biāo)。在工作中,團(tuán)結(jié)同事、虛心請(qǐng)教,提高自己的工作能力,較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將我半年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作特殊性。在這半年里,公司舉辦的活動(dòng),我都會(huì)積極配合和參加,與同事心往一處想,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
一、本職工作方面:
1、收發(fā)文管理。1—6共收文29份,發(fā)文13份,能嚴(yán)格按照簽發(fā)、登記、下發(fā)等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等辦理,無差錯(cuò)。
2、規(guī)章制度及受控文件管理。截止上半月規(guī)章制度及受控文件共46份。1—6月份發(fā)放規(guī)章制度共12份,聚酯配方單9份。并根據(jù)公司實(shí)際情況,對(duì)三利手冊(cè)及iso文件部分內(nèi)容進(jìn)行了修改。所有的規(guī)章制度及受控文件均保證其適用性,并嚴(yán)格按照程序發(fā)放、使用、回收、作廢等。
3、新聞稿件及接待來訪。上半年培訓(xùn)、接待及公司活動(dòng)新聞共10篇,其中重大新聞?dòng)?月5日黃山市副市長(zhǎng)至公司調(diào)研。出稿方面一直保持及時(shí)性、有效性。
4、三利簡(jiǎn)報(bào)管理。上半年發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)兩次,分別是20期、21期。簡(jiǎn)報(bào)發(fā)放做到按質(zhì)按量,對(duì)稿件收集、排版、審核都進(jìn)行了層層把關(guān),確認(rèn)沒有任何問題時(shí)再印發(fā),并及時(shí)發(fā)放至集團(tuán)各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門、各車間。
5、檔案管理。目前檔案分兩部分:辦公室檔案和檔案室檔案。檔案室為不常用資料,內(nèi)有圖紙類、歷年來的紅頭文件及收文等,并做到分類放置;辦公室檔案柜放置公司重要的文件及常用的文件等,已做到有標(biāo)識(shí)、有目錄、分類保存,不僅便于查找,也提高了工作效率。
6、協(xié)調(diào)溝通。在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍,配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成。
7、公司會(huì)議。上半年共有19次會(huì)議,其中包括總經(jīng)理辦公會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)、績(jī)效考核會(huì)、安全生產(chǎn)會(huì)議等,并及時(shí)做會(huì)議記錄。
8、辦公設(shè)備、辦公家具管理。5月份對(duì)公司所有辦公家具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記、標(biāo)識(shí),做到辦公家具管理有序,明確使用主體、家具使用狀態(tài),并對(duì)使用部門及個(gè)人進(jìn)行簽字確認(rèn),明確其責(zé)任范圍;6月份對(duì)所有電腦、空調(diào)、打印機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記、標(biāo)識(shí),建立一機(jī)一帳制,所有的辦公設(shè)備保管、維修都做到了有記錄。此項(xiàng)工作將一直持續(xù)下去,并要求自己精益求精,努力完善辦公設(shè)備、辦公家具的管理。
9、辦公用品及勞保用品管理。辦公用品1—6月份共花費(fèi)6000元,20__年上半年勞保用品費(fèi)用共56869元。其中季度勞保用品已發(fā)放三個(gè)季度,發(fā)放時(shí)間為一、四、七月,費(fèi)用11136元;1月份冬季沖鋒衣費(fèi)用23350元;3月份車間工作服11160元;4月份辦公室人員夏季工作服費(fèi)用9504元;6月份購(gòu)夏季防暑降溫藥品費(fèi)用共1719元。對(duì)各部門報(bào)送的辦公用品及勞保用品一一進(jìn)行核對(duì),并制成電子版報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核確定,再進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)置。在發(fā)放的過程中嚴(yán)格做好領(lǐng)用登記工作。
10、后勤管理。后勤工作是基礎(chǔ)也是保障工作,涉及較廣,其中包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)的綠化、公司活動(dòng)、對(duì)外協(xié)調(diào)等。在后勤服務(wù)方面始終以公司的角度出發(fā),及時(shí)將員工的意見及建議采納,并做出相應(yīng)的解決。
二、在工作中的不足
在本職工作中還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還需提高,偶爾會(huì)有粗心大意、做事草率的情況。
三、下半年計(jì)劃及今后努力改正的方向
a、下半年工作計(jì)劃的力度:
1、每月做好辦公用品及勞保用品的采購(gòu)工作,并根據(jù)公司實(shí)際需求情況加大成本節(jié)約;
2、做好發(fā)文及收文工作:發(fā)文方面進(jìn)一步提升文字水平,收文方面加大督辦力度及督辦質(zhì)量;
3、協(xié)助做好項(xiàng)目的申報(bào)工作,并在項(xiàng)目的申報(bào)中進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我提升;
4、做好三利簡(jiǎn)報(bào)、稿件及對(duì)外宣傳工作:進(jìn)一步豐富三利簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容,加大對(duì)外宣傳的力度,對(duì)新聞及稿件進(jìn)一步提升個(gè)人寫稿的質(zhì)量及水平;
5、加大后勤保障工作的力度,提升公司的后勤服務(wù)質(zhì)量;
6、進(jìn)一步優(yōu)化檔案室的管理,做到定時(shí)整理、定時(shí)更新;
7、加強(qiáng)會(huì)議紀(jì)要的力度,及時(shí)將公司重要會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要整理出來;
8、按時(shí)按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種工作,進(jìn)一步加大工作的力度,提升工作效率及個(gè)人水平。
b、努力改正的方向:
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與同事溝通,多學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度及工作技能,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要認(rèn)真思考、審核、檢查,真正使本職工作較好的完成任務(wù)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,做到言必行,行必果。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),經(jīng)常學(xué)習(xí)鍛煉自己,提高自身的工作能力,為創(chuàng)業(yè)公司價(jià)值的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
總之,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同事們給予批評(píng)和指正,在以后的工作里,我將更加努力工作,改正自己不足。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇十六
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此,我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用,多組織集體活動(dòng),為員工解壓,在工作中多聆聽員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。
(一)客戶部
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇十七
公司各部門:
為進(jìn)一步提升各部門管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標(biāo),公司對(duì)完善各部門工作總結(jié)及計(jì)劃制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。
各部門應(yīng)對(duì)當(dāng)月工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月28日及時(shí)上交行政部(word電子版和word打印版各一份),由行政部及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公室將會(huì)對(duì)各部門的月工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),并對(duì)上月的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
各部門負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促工作,要求工作任務(wù)分解到人,明確量化。部門員工的月工作計(jì)劃、總結(jié)由部門負(fù)責(zé)人審核,并于每月月底報(bào)行政部備存,以備檢查執(zhí)行情況。
備注:紙打印,標(biāo)題字體為小二號(hào)黑體。
2.頁(yè)邊距上下左右為:厘米、厘米、厘米、2厘米。首行縮2字符,間距倍行距,如遇最后一頁(yè)無正文,可適當(dāng)調(diào)節(jié)行距。 4.正文字體為“宋體”,字號(hào)為“小四號(hào)”,頁(yè)碼居下居中。 5.時(shí)間用漢字書寫的,將年、月、日標(biāo)全,零寫為“o”。
附件一:《xxx部月工作總結(jié)及工作計(jì)劃模版》
東港凱達(dá)置業(yè)有限公司
行政部
20xx年4月2日
附件一
xxx部月工作總結(jié)及工作計(jì)劃模版
進(jìn)一步提升各部門管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標(biāo),公司對(duì)完善各部門工作總結(jié)及計(jì)劃制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。
xx月工作回顧
xx月工作中存在問題及如何處理
xx下月工作計(jì)劃
東港凱達(dá)置業(yè)有限公司xxx部
部門負(fù)責(zé)人: 二〇xx年四月二日
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇十八
xx學(xué)院新一屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)體育部隨著招新工作的結(jié)束已初步形成,伴隨著新團(tuán)體的形成,身為部長(zhǎng)的我對(duì)部門未來的這一學(xué)年的工作作如下計(jì)劃:
針對(duì)大一新加入的21位新成員,由于缺少學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),我們會(huì)多為他們創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)熟悉學(xué)生會(huì)體育部的工作,重點(diǎn)培養(yǎng)他們的責(zé)任心,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),同時(shí)努力發(fā)掘每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),充分利用他們的優(yōu)點(diǎn)合理地安排工作,讓每個(gè)人發(fā)揮自己所長(zhǎng),從而推動(dòng)他們更加積極努力地工作,而不會(huì)覺得日常繁瑣的工作枯燥無味。
我們部門主要負(fù)責(zé)學(xué)院的體育賽事的組織和開展,肩負(fù)著學(xué)院榮耀的重要責(zé)任,很多體育賽事都是全校性的,所以這也是我們學(xué)院向全校展示風(fēng)貌的重要時(shí)刻。所以,對(duì)每一次的賽事我們都需要精心準(zhǔn)備,認(rèn)真做好每一個(gè)計(jì)劃和寫好每一次總結(jié)。針對(duì)大一新生,我們部門決定從一開始就安排各個(gè)干事深入全院學(xué)生隊(duì)伍中去,調(diào)查和記錄下各個(gè)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目上的能人,發(fā)掘更多的可用人才,整理,分析,存檔,為以后各項(xiàng)活動(dòng)的開展做好人才的儲(chǔ)備工作。同時(shí),加強(qiáng)部門與各班體育委員及各球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的聯(lián)系和交流,在擴(kuò)大人員范圍的同時(shí),獲得更多更好的有利意見?;顒?dòng)開展的同時(shí),我們更要注意細(xì)致的分工,明確個(gè)人和各個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)應(yīng),高效、穩(wěn)定地完成每次賽事的準(zhǔn)備工作。這樣做好了既能讓部門人員得到鍛煉,也能為學(xué)院爭(zhēng)取更多的榮譽(yù)。
參照上一年,這一學(xué)年大致將要負(fù)責(zé)的重要活動(dòng)的核心工作計(jì)劃:
1.新生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì):
重點(diǎn)項(xiàng)目,新學(xué)年的第一項(xiàng)重要任務(wù),由于軍訓(xùn)和國(guó)慶假期的影響,大部分工作需要安排平時(shí)的空余時(shí)間去準(zhǔn)備,我們將在國(guó)慶前一周就將工作下達(dá)到各位干事,要求在軍訓(xùn)時(shí)做好宣傳工作,國(guó)慶收假來就迅速投入到招人,選拔,訓(xùn)練的準(zhǔn)備工作中。分配分配部門人員,以小組為單位負(fù)責(zé)一部分項(xiàng)目和人員。
2.各球隊(duì)的招新:
主要起到輔助作用,指定人員積極配合各個(gè)球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)安排的招新計(jì)劃。
3.拔河比賽:
上一次我們學(xué)院是冠軍,具體工作依照以前,總結(jié)一點(diǎn)就是,無論男生女生,招人的時(shí)候都應(yīng)超出規(guī)定人數(shù)一些,集體項(xiàng)目,以防部分人員的因故缺席。
4.各類球賽:
主要是后勤工作,水﹑院牌等,重點(diǎn)訓(xùn)練安排交由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。
5.全校運(yùn)動(dòng)會(huì):重點(diǎn)項(xiàng)目,提前一個(gè)多月開始宣傳招人,重點(diǎn)發(fā)動(dòng)往屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上具有優(yōu)異表現(xiàn)得同學(xué),特別是高年級(jí)的,思想工作一定要做到位,其余選拔訓(xùn)練等工作參照新生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
6.其余各類活動(dòng):重點(diǎn)參照往年的方案,細(xì)節(jié)部分多做工作。
7.游泳比賽:
游泳比賽應(yīng)該是在第二學(xué)期期末,經(jīng)過一年的鍛煉,部門干事也學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),這次活動(dòng)我們會(huì)適當(dāng)交由干事們配合去做,幾個(gè)部長(zhǎng)全程監(jiān)督,確?;顒?dòng)的順利完成。另外,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),游泳比賽比較缺人,所以宣傳工作的開展也會(huì)更加提前,預(yù)計(jì)會(huì)在下學(xué)期開游泳課的時(shí)候就要開始。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)整體。我們將加強(qiáng)與其他部門的的溝通,團(tuán)結(jié)一切力量,相互學(xué)習(xí),相互配合,相互協(xié)持,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為每次工作的勝利完成增加籌碼,為我們機(jī)械學(xué)院第九屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)增光添彩!
關(guān)于新的學(xué)年的計(jì)劃,我們部門還打算在學(xué)院內(nèi)部聯(lián)合各班,或者各個(gè)專業(yè)多多開展體育活動(dòng),一方面可以發(fā)掘更多的人才,為其他高級(jí)別的賽事做好準(zhǔn)備,另一方面也可以增加學(xué)院同學(xué)整體的體育運(yùn)動(dòng)熱情。只有那樣才能在今后更高級(jí)別的賽事中,發(fā)揮出我們的優(yōu)勢(shì),釋放出我們的激情,積極努力地投入到比賽中,展示出我們的青春飛揚(yáng)!最重要的是,如果這一點(diǎn)做好了,我相信以后的賽事籌備工作會(huì)更加的簡(jiǎn)單輕松而且有效。關(guān)于這些方面的具體內(nèi)容我們部門會(huì)分時(shí)段積極策劃,給主席團(tuán)一些具體可行的方案。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇十九
1、 海辰傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),海辰oa的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財(cái)務(wù)等流程,使信息平臺(tái)支撐公司的制度執(zhí)行;
2、 ers系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對(duì)接及進(jìn)度跟進(jìn),測(cè)試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、 moss系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,計(jì)劃將oa個(gè)別功能集成開發(fā)至moss中;
4、 配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持;
5、 海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;
8、 企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;
9、 部門人員流動(dòng),做好人員及時(shí)補(bǔ)充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作:
1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測(cè)試,將錯(cuò)誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2. 不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
3. 分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù),并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4. 開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序。
5. 分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系,按照ers數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu),將mp數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時(shí)間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題:
1. 在測(cè)試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2. 整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會(huì)存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯(cuò)誤,提交驛若公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中。
(三)經(jīng)驗(yàn)積累:
1. 對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2. 整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇二十
銀行法律合規(guī)工作計(jì)劃
工作計(jì)劃怎么寫?在xxxx看來,工作計(jì)劃無非就是想盡一切可行的辦法達(dá)到上級(jí)下達(dá)的目標(biāo),并作出規(guī)劃,下面是xx為大家搜集整理的。
有這么一個(gè)故事:在一個(gè)炎熱的夏日,一對(duì)母子騎車走在寬曠的街道上,空氣中和腳底下不時(shí)傳來陣陣熱風(fēng),實(shí)在酷熱難耐,于是加快了速度,真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。
可是,街口的紅燈卻不擇時(shí)機(jī)的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口,因?yàn)槟赣H知道兒子平時(shí)最討厭闖紅燈的人,所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。
這時(shí)候,后面又過來一個(gè)行人,他很詫異的看了她們一眼,闖紅燈過去了,那意思就好像在告示她們:沒有車輛、沒有行人、沒人看見,干嗎不過去呢
兒子沖他的背影悄悄說:“怪不得我們國(guó)家的交通事故多,有交通規(guī)則大家不去執(zhí)行,就這人的素質(zhì),真給我們國(guó)家丟人!”
是呀,交通規(guī)則既然制定了,我們每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格的去遵守去執(zhí)行,為了自己的安全,為了家庭的幸福,為了國(guó)家的制度!
記得有一年,一個(gè)朋友從德國(guó)回來,講述了一件他印象深刻的事情:那天他步行走到一個(gè)十字路口,也是趕上了紅燈,德國(guó)朋友很自然的停下腳步,可是其中一位中國(guó)朋友看看四周沒有車輛經(jīng)過,就直接闖紅燈過去了,當(dāng)時(shí)德國(guó)朋友很詫異,就問中國(guó)翻譯,是不是中國(guó)的交通規(guī)則制定了可以不執(zhí)行呢當(dāng)時(shí)翻譯很尷尬的給他解釋,也許那個(gè)人是色盲吧,他分不清紅綠燈!回來后他一有機(jī)會(huì)就教育人們,我們中國(guó)如此強(qiáng)大,知識(shí)教育方面從不落后于西方國(guó)家,但一些人的思想素質(zhì)確實(shí)有待于進(jìn)一步提高,自覺性也應(yīng)該加強(qiáng),否則我們立足于世界就沒有威信可言,會(huì)被外國(guó)人恥笑。是呀,俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”!
一個(gè)國(guó)家要強(qiáng)大,要發(fā)展,就要制定一套行之有效的制度,就要大家去遵守,去執(zhí)行,大家的行為就要合規(guī),這樣,我們的國(guó)家才能更好的發(fā)展。同樣,合規(guī)對(duì)于我們行也具有特別重要的意義。商業(yè)銀行要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,就必須講合規(guī),必須以合規(guī)經(jīng)營(yíng)和合規(guī)性監(jiān)督檢查為基礎(chǔ)。商業(yè)銀行的事業(yè)要發(fā)展,就要遵守國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度,確保法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),只有各方面合規(guī)了,才能保證商業(yè)銀行的資金安全,才能保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康的發(fā)展,才能保證商業(yè)銀行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
銀行經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制,離不開合規(guī)合法的業(yè)務(wù)決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的風(fēng)險(xiǎn),不僅與違規(guī)相伴,而且與違規(guī)俱增。監(jiān)管機(jī)構(gòu)不堅(jiān)持抓合規(guī)監(jiān)管,就不能成為有效的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。商業(yè)銀行不以合規(guī)經(jīng)營(yíng)和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手,就無從落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理。
當(dāng)前,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,各種不法分子千方百計(jì)利用各種手段乘機(jī)牟取不正當(dāng)利益,他們看準(zhǔn)了有些銀行員工有章不循的漏洞,乘機(jī)騙取銀行資金,給銀行造成的不僅是資金上的損失,更重要的是聲譽(yù)上的損失,這樣的案例不勝枚舉。所以,只有控制和管理這些風(fēng)險(xiǎn)才能增加收益,這也是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的核心理念,是銀行發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志。當(dāng)然,我們首先要知道哪一類風(fēng)險(xiǎn)會(huì)給我們帶來收益,哪一類不會(huì)帶來收益。比如,操作風(fēng)險(xiǎn),出了案子,就沒有任何收益,法律風(fēng)險(xiǎn)也一樣,對(duì)這兩類風(fēng)險(xiǎn)我們要堅(jiān)決杜絕。
作為商業(yè)銀行,應(yīng)該深深認(rèn)識(shí)到:“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心,落實(shí)到我們每位員工的具體行動(dòng)中,從點(diǎn)滴做起,從基本業(yè)務(wù)做起,在思想上重視,在行動(dòng)上支持,在工作中嚴(yán)格要求自己,全員參與,提高整體素質(zhì),長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持下去,處處合規(guī),時(shí)時(shí)合規(guī),事事合規(guī),扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保商業(yè)銀行事業(yè)健康順利發(fā)展,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大!
一、合規(guī)及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的定義/概念
合規(guī),從字面上來理解,是“合乎規(guī)范”的意思;20xx年4月29日,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)在《合規(guī)與銀行合規(guī)職能》指引,明確指出:銀行的活動(dòng)必須與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則應(yīng)包括:立法機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布的基本法律、規(guī)則和準(zhǔn)則;市場(chǎng)慣例;行業(yè)協(xié)會(huì)制定的行業(yè)規(guī)則;適用于銀行職員的內(nèi)部行為準(zhǔn)則;以及誠(chéng)信和道德行為準(zhǔn)則等。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指銀行因未能遵循合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值。合規(guī)與銀行的成本和風(fēng)險(xiǎn)控制、資本回報(bào)等經(jīng)營(yíng)的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系,違規(guī)加大風(fēng)險(xiǎn)成本,合規(guī)能為銀行創(chuàng)造價(jià)值。
二、合規(guī)和三大風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的定義與我們比較熟知的銀行三大風(fēng)險(xiǎn)是有所不同的。其主要的不同之處是,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)單地說是銀行做了不該做的事而招致的風(fēng)險(xiǎn)或損失,銀行自身行為的主導(dǎo)性比較明顯。而三大風(fēng)險(xiǎn)主要是基于客戶信用、市場(chǎng)變化、員工操作等內(nèi)外環(huán)境而形成的風(fēng)險(xiǎn)或損失,外部環(huán)境因素的偶然性、客觀性、刺激性比較大。但合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與信用、市場(chǎng)、操作風(fēng)險(xiǎn)之間又是有著緊密聯(lián)系的。其聯(lián)系之處在于:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是其他三大風(fēng)險(xiǎn)特別是操作風(fēng)險(xiǎn)存在和表現(xiàn)的重要誘因,而三大風(fēng)險(xiǎn)的存在使得合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)更趨復(fù)雜多變,且它們的結(jié)果基本相同,即都會(huì)給銀行帶來經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)的損失。在一定程度上甚至可以說,它們之間有著某種因果或遞進(jìn)關(guān)系。
三、合規(guī)是一種文化 這種文化是一種邊界的理念。是一種精神上的東西,它是在銀行長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的人們的共同價(jià)值觀,是成員行為的思想邊界,對(duì)每個(gè)成員都能形成自我約束。古代哲學(xué)家孟德斯鳩有一句話:“一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力,這是一條萬古不易的經(jīng)驗(yàn)。有權(quán)力的人們使用權(quán)力一直到遇到界限的地方才休止”。
銀行經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限也是如此,業(yè)務(wù)權(quán)限分級(jí)授予,使不同級(jí)別的管理人員都具有一定的權(quán)力。銀行要不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和效益,只有在權(quán)力不被濫用的地方和時(shí)候,才會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。但是,體制上的深層次矛盾、人員素質(zhì)的多種差異、各種利益關(guān)系的相互制約以及經(jīng)濟(jì)學(xué)中所指的理性的經(jīng)濟(jì)人追求個(gè)人利益最大化的因素交織影響,決定了權(quán)力在人格化運(yùn)用過程中難免不會(huì)發(fā)生違法與不當(dāng)行為,那么,要防止因越權(quán)、無權(quán)、濫用權(quán)或不盡職盡責(zé)給銀行利益造成的損
害,制定嚴(yán)格的操作規(guī)章制度和操作程序,確保權(quán)力的恰當(dāng)運(yùn)用,是無可辨駁和必要的。那么,合規(guī)文化的作用,就是要在每一個(gè)業(yè)務(wù)操作和管理層面,構(gòu)筑一個(gè)意識(shí)行為邊界,通過邊界確保業(yè)務(wù)操作和管理指令是有利于銀行利益的。這種共同的行為邊界與每個(gè)成員個(gè)人的行為合拍,逐步形成銀行的作風(fēng)和精神。
具體地講,合規(guī)文化包括以下幾條準(zhǔn)則:
1、合規(guī)從高層做起。所謂合規(guī)從高層做起,一層意思是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)的所作所為首先要合規(guī),要率先垂范,不僅要樹立合規(guī)意識(shí),更要在行動(dòng)上以身作則,保持言行與銀行的宗旨和價(jià)值觀念相一致,為全體員工作出表率。另一層意思就是要求高層領(lǐng)導(dǎo)一定要重視合規(guī)管理,配備合適的合規(guī)管理人員,合規(guī)管理的職能要細(xì)化,職責(zé)履行要到位,提高整個(gè)組織成員的合規(guī)水平。
具體需要做的包括:一是高級(jí)管理層應(yīng)確定銀行合規(guī)基調(diào),確立正確的合規(guī)理念,提高全體員工的誠(chéng)信意識(shí)與合規(guī)意識(shí),形成良好的合規(guī)文化,這對(duì)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)有效管理包括合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的各類風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要。二是建立有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。監(jiān)督合規(guī)政策的有效實(shí)施,以使合規(guī)缺陷得到及時(shí)有效的解決。并配備充分和適當(dāng)?shù)馁Y源,確保發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件時(shí)及時(shí)采取適當(dāng)?shù)募m正措施。三是建立有利于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的三項(xiàng)基本制度,即合規(guī)績(jī)效考核制度、合規(guī)問責(zé)制度和誠(chéng)信舉報(bào)制度,加強(qiáng)對(duì)管理人員的合規(guī)績(jī)效考核,懲罰合規(guī)管理失效的人員,追究違規(guī)責(zé)任人的相應(yīng)責(zé)任,對(duì)舉報(bào)有功者給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),并對(duì)舉報(bào)者給予充分的保護(hù)。
2、合規(guī)人人有責(zé)?!叭巳擞胸?zé)”的合規(guī)文化。合規(guī)并不只是專業(yè)合規(guī)人員的責(zé)任。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)分布于銀行的所有工作崗位,這種分散化特征決定了每一個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)都是合規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)合規(guī)部門來說,要求其控制住每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是非常困難的,即使可能,也是不現(xiàn)實(shí)的。實(shí)際上,我們每一名員工都是合規(guī)操作和管理的第一責(zé)任人。堅(jiān)持合規(guī)操作和管理是每個(gè)部門、每位員工日常工作的神圣職責(zé),自覺養(yǎng)成按章辦事、遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,杜絕有章不循、違規(guī)操作現(xiàn)象,逐步確立起“合規(guī)人人有責(zé)”的理念。
3、“主動(dòng)合規(guī)”的合規(guī)文化。倡導(dǎo)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和暴露合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患或問題,并相應(yīng)地在業(yè)務(wù)政策、操作程序上進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn),以避免任何類似違規(guī)事件的發(fā)生和糾正已發(fā)生的違規(guī)事件。商業(yè)銀行
要形成鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的基調(diào),如果發(fā)現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)而隱瞞不報(bào),對(duì)瞞報(bào)者要實(shí)施嚴(yán)厲處罰,對(duì)于主動(dòng)報(bào)告問題或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患的,則可以視情況減輕處罰,甚至免責(zé)乃
至給予獎(jiǎng)勵(lì)。從而形成全員尊重規(guī)則、嚴(yán)守規(guī)則并恪守職業(yè)操守的良好合規(guī)氛圍。
合規(guī)管理必須是一個(gè)持續(xù)性過程。合規(guī)管理的主要目的是提高銀行管理、防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力。銀行作為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè),每時(shí)每刻都面臨著風(fēng)險(xiǎn),都需要管理風(fēng)險(xiǎn)。因此,合規(guī)管理必須是一個(gè)持續(xù)性過程。
管理要求細(xì)則的學(xué)習(xí)以來,本人對(duì)開展風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理的心得體會(huì): 《認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理嚴(yán)格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度增強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)防范能力》。合規(guī)是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致。其內(nèi)涵:是強(qiáng)化制度約束,有效制衡,規(guī)范科學(xué)的現(xiàn)代金融企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)置于嚴(yán)密有效的制度、規(guī)章、流程的約束之下;各級(jí)管理者和員工要強(qiáng)化內(nèi)部控制意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)控制制度,確保內(nèi)部控制體系有效運(yùn)行。正確處理合規(guī)管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系,積極學(xué)習(xí)銀行法、穩(wěn)健運(yùn)行,維護(hù)公眾對(duì)銀行業(yè)的信心,促進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇二十一
根據(jù)11月市場(chǎng)反饋情況分析,12月學(xué)生面臨期末考試造成學(xué)員緊張,必定會(huì)出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,因而為考慮到讓我校在補(bǔ)習(xí)市場(chǎng)中搶占市場(chǎng)份額,在保證穩(wěn)定的生源同時(shí),要增加生源。此外市場(chǎng)部認(rèn)為招生宣傳、咨詢答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的,相輔相承的,每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的.。為了解決目前的狀況,市場(chǎng)部特制定出12月工作計(jì)劃。
以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
媒體宣傳工作:通過11月的市場(chǎng)反饋情況看報(bào)媒有一定效果本月計(jì)劃在春晚、信息報(bào)各投放1期,時(shí)間為12月最后一周進(jìn)行;由于寒假即將臨近本月計(jì)劃12月最后一周及20__年1月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車led投放3周廣告,提升影響力在寒假補(bǔ)習(xí)戰(zhàn)中取得先機(jī)。(市場(chǎng)部建議該項(xiàng)工作要及時(shí)開展)
地面推廣工作:期末考試臨近,學(xué)員家長(zhǎng)比較緊張,以練習(xí)本、考試攻略為主對(duì)各個(gè)學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù),需咨詢時(shí)配合完成(收集回來數(shù)據(jù)得及時(shí)跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作:對(duì)社團(tuán)進(jìn)行付費(fèi)贊助,并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜;加大對(duì)學(xué)校周邊文具店、超市合作,做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店,并商談出招生代理相關(guān)事宜。
宣傳資料制作:由于11月份市場(chǎng)宣傳外鋪資料已不足,所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料,更好的為本月及寒假地推工作,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
寒假老師合作:寒假來臨北市區(qū)預(yù)計(jì)開設(shè)寒假班,市場(chǎng)部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對(duì)接溝通,盡早對(duì)寒假班工作進(jìn)行部署和安排。
1、宣傳資料50000份;
2、派發(fā)單頁(yè)兼職人員45名,(因市場(chǎng)部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時(shí)調(diào)動(dòng))、全職人員1名;
3、望總校能給以人力物力的支持。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇二十二
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。
二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律認(rèn)識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。能夠加強(qiáng)自身熱愛本職工作認(rèn)識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠主動(dòng)配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作認(rèn)識(shí),全身心地投入工作。時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)商行員工。主動(dòng)參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。為更好地適應(yīng)工作奠定優(yōu)良的基礎(chǔ)。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我深知:責(zé)任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,主動(dòng)主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡(jiǎn)單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解。其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),為德清農(nóng)商銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩(shī)歌用在我身上是很恰當(dāng)?shù)?,我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務(wù)和內(nèi)涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學(xué)的還是不夠,還要認(rèn)真努力的工作。
在過去的一年中,我做的還是不錯(cuò)的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經(jīng)受住了這些考驗(yàn),我在工作中達(dá)到的一定的高度。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇二十三
一六月工作總結(jié)
五月份工作業(yè)績(jī)不是很理想,帶著壓力走進(jìn)了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個(gè)目標(biāo),沒有退路的去完成,想放下的時(shí)候再逼自我一把,實(shí)現(xiàn)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)原先失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時(shí)候抱怨一句,沒有意向客戶,此刻才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打,目的性太強(qiáng)讓我的表述過于直接,只會(huì)讓客戶和自我的距離越來越遠(yuǎn),做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運(yùn)用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時(shí)甚至為客戶找理由,時(shí)光一長(zhǎng),客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自我成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競(jìng)爭(zhēng)者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優(yōu)勢(shì),總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了。
把握不好意向客戶花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)光投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機(jī)會(huì)拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對(duì)于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯(cuò)失良機(jī)也一再發(fā)生。
失敗固然能總結(jié)教訓(xùn),但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),期望已經(jīng)到來的七月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)靈活運(yùn)用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù)。
二七月工作計(jì)劃
七月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000,分配到每個(gè)周就是月初一周一張?jiān)轮袃蓮?,月末才能順利完成任?wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1。保證電話量每一個(gè)電話都用心去打,才會(huì)被客戶記住,把握好每一個(gè)客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,必須提醒自我不要忽視。
2。不要把時(shí)光都放在挖掘下一個(gè)意向客戶身上,及時(shí)回訪很重要。對(duì)于心里認(rèn)定為ab類的客戶必須要及時(shí)約見。
3。把握好時(shí)光,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時(shí)都會(huì)發(fā)生變化,客戶不急靈活運(yùn)用方法逼單。
4。多和同事打打配合電話。
七月已經(jīng)開始了,一切清零重新計(jì)時(shí),我會(huì)把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇二十四
今年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)?;仡櫰饋?,主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項(xiàng)基本職責(zé)。一年來,我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握金融文秘方面的知識(shí),取得了較大的進(jìn)步。
一是認(rèn)真起草各類文件。作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),提高了行文質(zhì)量,強(qiáng)化了文件促進(jìn)工作的功能。20xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份,工作意見2份,其他各種請(qǐng)示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結(jié),農(nóng)村信用社工作年年差不多,總結(jié)也年年要寫,但每年的總結(jié)我都決不簡(jiǎn)單照搬照抄,總是認(rèn)真對(duì)待,提前作好準(zhǔn)備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對(duì)工作進(jìn)行客觀的總結(jié),又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費(fèi)盡心思,保證按時(shí)高質(zhì)量完成,得到了上級(jí)部門的好評(píng)。一年來,我多次起草、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報(bào)告、請(qǐng)示、通知、意見等文件,為上級(jí)部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開展情況,指導(dǎo)基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。
二是仔細(xì)搞好會(huì)議材料。20xx年里,我出色地完成了一次黨建會(huì)議、一次工作會(huì)、一次社員代表大會(huì)和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會(huì)、座談會(huì)等大型會(huì)議材料的組織工作。從會(huì)議材料的擬寫、打印、分發(fā),到會(huì)議精神和決議的公布及會(huì)議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯(cuò)不亂,從沒出過重大的差錯(cuò),保證了會(huì)議質(zhì)量,獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。一年來,我先后擬寫了全年工作會(huì)議主題講話、季度工作例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話近十篇。年初,我寫出了縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議上的講話——《繼往開來,與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,努力開創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》,客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社20xx年度取得的優(yōu)異成績(jī),認(rèn)真分析了當(dāng)前的形勢(shì),明確提出了20xx年工作部署和安排,將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會(huì)議決定的事項(xiàng),用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來,當(dāng)時(shí)參加會(huì)議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該講話稿都給予了很高的評(píng)價(jià)。7月份,根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題,在領(lǐng)導(dǎo)的授意下,寫出了《嚴(yán)肅紀(jì)律,促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展;真抓實(shí)干,確保全面完成任務(wù)》的講話,對(duì)上半年工作取得的成績(jī)進(jìn)行了總結(jié),對(duì)存在的不足及問題進(jìn)行了認(rèn)真的分析,并著重強(qiáng)調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心,以紀(jì)律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),為三季度我縣聯(lián)社“制度落實(shí)專項(xiàng)檢查執(zhí)行月”活動(dòng)的開展,保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
三是深入開展調(diào)查研究。在做好日常工作之余,我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點(diǎn)及實(shí)際,積極深入基層、深入一線開展調(diào)查研究,撰寫相關(guān)論文與報(bào)道,有多篇被省部級(jí)以上刊物錄用。月份,對(duì)全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開展了調(diào)查,對(duì)我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”,努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式,切實(shí)提高支農(nóng)服務(wù),大力推動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結(jié),寫出了《xxxx》,被《xx》雜志刊用。月份,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,主筆撰寫了《xxxx》的論文,概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因,并提出了推動(dòng)農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對(duì)策,被《xx報(bào)》在三版頭條刊用。
做好宣傳工作是人秘科的一項(xiàng)重要職能。20xx年里,我充分發(fā)揮自己愛好寫作的特長(zhǎng),承擔(dān)起了聯(lián)社大量的信息反映工作。
一是切實(shí)加強(qiáng)信息報(bào)道。為創(chuàng)造良好輿論氛圍,推動(dòng)我縣農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展,我主要從二個(gè)方面做好了宣傳工作:一方面是適時(shí)開展對(duì)外宣傳報(bào)道工作。我總是注重從全縣農(nóng)村信用社改革發(fā)展及日常經(jīng)營(yíng)管理工作中發(fā)現(xiàn)并抓住好的素材,及時(shí)加以報(bào)道。如9月份,我縣農(nóng)村信用社積極發(fā)放助學(xué)貸款幫助貧困農(nóng)戶子女上學(xué),我及時(shí)調(diào)查了解情況,據(jù)此寫出了《xxxx,xxxx》,先后被《xxxx》、《xx》等刊物錄用。一年來,我共向外投稿數(shù)十篇,先后被國(guó)家級(jí)報(bào)刊錄用篇、省級(jí)報(bào)刊錄用篇、市級(jí)報(bào)刊錄用篇,從而擴(kuò)大了農(nóng)村信用社知名度,塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)宣傳力度。半年度,我縣聯(lián)社在全市首次以縣為單位實(shí)現(xiàn)整體盈利,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和授意,由我主筆寫出了《xxx》的經(jīng)驗(yàn)材料,在全市農(nóng)村信用社年中例會(huì)上進(jìn)行交流,獲領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。年底,根據(jù)我縣聯(lián)社上年度首次實(shí)現(xiàn)社社盈利,我及時(shí)總結(jié)分析,認(rèn)為主要是由于實(shí)行改革激發(fā)了員工的工作積極性。據(jù)此,我寫出了《xx》的報(bào)道,被《xxx》刊用。
作為人秘科的一名工作人員,我在做好本職工作的同時(shí),還服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù)。如:積極做好督查督辦工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),落實(shí)承辦和督辦部門,提出辦理要求和完成時(shí)限,匯總完成情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。為此,我在工作中力求做到積極主動(dòng),一絲不茍地進(jìn)行縝密處理,確保了日常辦公室工作的順利進(jìn)行。
在工作中,我講的是實(shí)效,重視的是業(yè)績(jī)。一年來,我兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級(jí)部門的肯定。上年月份,我被選拔參加全市農(nóng)村信用社寫作比賽榮獲第三名,年終還被縣聯(lián)社授予“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。但成績(jī)已屬于過去,在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力把文秘工作做得更好。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇二十五
20__年上半年以來,公司支部深入貫徹__、黨的__大、__屆__全會(huì)精神,按照省委、市委對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)黨建工作的部署要求,以加強(qiáng)黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以助力企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨為核心,以夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)為關(guān)鍵,聚焦中心任務(wù)、堅(jiān)定工作方向,圍繞服務(wù)發(fā)展、提高工作水平,推動(dòng)了黨組織的向心力、組織力、戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升,為上半年各項(xiàng)工作的高水平開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
一、上半年工作成效
(二)錘煉“主力軍”,讓模范作用“亮”出來。黨支部書記與公司經(jīng)營(yíng)班子共同參與每月的經(jīng)營(yíng)會(huì)議。首先是圍繞發(fā)展大局,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持黨管人才原則,針對(duì)公司業(yè)務(wù)工作開展中高素質(zhì)人才不足的實(shí)際,對(duì)現(xiàn)有人才加強(qiáng)管理、優(yōu)化配置,上半年調(diào)整部門管理人員,專業(yè)組成員,并設(shè)立專業(yè)組組長(zhǎng),充分激發(fā)了人才特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)。二是加大培養(yǎng)力度,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。公司黨支委堅(jiān)持以感情凝聚人、以待遇吸引人、以事業(yè)激勵(lì)人的導(dǎo)向,在全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,組織開展了職工專業(yè)培訓(xùn)、并為公司年輕力量購(gòu)買考證用書,對(duì)專業(yè)相關(guān)證書考試進(jìn)行宣貫,增強(qiáng)了干部職工隊(duì)伍的積極性。三是堅(jiān)持黨性錘煉,加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。公司黨委堅(jiān)持在急難險(xiǎn)重任務(wù)中錘煉黨員隊(duì)伍,自疫情發(fā)揮以來,黨員自發(fā)在所住處的村里、街道黨委報(bào)名參與疫情防控工作,并為此次疫情進(jìn)行了一次捐款。
二、存在問題及不足
上半年的黨建工作還存在以下幾方面的問題和不足:
(一)黨員教育管理力度需要加大。上半年,因企業(yè)性質(zhì),我支部與交通局政治任務(wù)不太接軌,我支部提出轉(zhuǎn)移需求,并對(duì)支部黨組織工作情況開展了專項(xiàng)自我檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn),我支部存在一定程度的重業(yè)務(wù)輕黨建、就黨建抓黨建的現(xiàn)象,雖然“三會(huì)一課”開展及時(shí),但內(nèi)容較單一。這些均放反應(yīng)出支部管黨治黨的自覺性、主動(dòng)性還不夠,對(duì)推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨工作的認(rèn)識(shí)程度和重視程度還不夠。
(二)干部隊(duì)伍建設(shè)力度需要加大。目前,公司正處于十三五末期,人才流失得窘境。專業(yè)領(lǐng)域的高素質(zhì)專業(yè)技能人才較為緊缺,以至于工作開展的質(zhì)量和實(shí)效均受到了一定的影響。部分基層黨組織人才隊(duì)伍建設(shè)的力度亟需加大,特別對(duì)于一線干部、年輕干部的培養(yǎng)、選拔、任用方面,工作舉措還不實(shí)、工作漏洞還較多,沒有形成引才、聚才、育才、用才的良好格局,導(dǎo)致上半年以來集團(tuán)各領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人才流失較為嚴(yán)重。
三、下半年工作舉措
20__年下半年,____支委將以__為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)的重要論述,牢牢把握新時(shí)代黨的建設(shè)總要求和新時(shí)代黨的組織路線,以提升向心力為導(dǎo)向、以提升組織力為重點(diǎn)、以提升戰(zhàn)斗力為目標(biāo)、以提升凝聚力為核心,加快推進(jìn)黨建工作深入開展、提高質(zhì)量,為下半年目標(biāo)任務(wù)的順利完成凝聚職工思想、提振職工精神、匯聚職工力量。
(一)以提升向心力為導(dǎo)向,推動(dòng)思想建設(shè)展現(xiàn)新氣象。一是理論武裝要重實(shí)效。鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,以“三會(huì)一課”、黨員活動(dòng)日、黨員培訓(xùn)等形式,引導(dǎo)支部黨員深入領(lǐng)會(huì)__和^v^、省市各項(xiàng)決策部署,并以檢查督導(dǎo)等形式推動(dòng)各級(jí)黨組織理論武裝工作往深里做、心里走、實(shí)里抓。二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要常態(tài)化。采取專業(yè)組長(zhǎng)上課、外出參觀學(xué)習(xí)等方式,組織全體干部職工常態(tài)化學(xué)習(xí)最新管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)工作技能,不斷拓寬干部職工的知識(shí)廣度和知識(shí)深度,努力打造學(xué)習(xí)型、復(fù)合型的發(fā)展隊(duì)伍。三是宣傳報(bào)道要有聲勢(shì)。關(guān)注項(xiàng)目動(dòng)態(tài),抓好典型引路,發(fā)掘在建工程和人物事跡亮點(diǎn),記錄公司發(fā)展歷程中的閃光點(diǎn),使宣傳報(bào)道工作發(fā)揮弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓舞士氣、激發(fā)干勁的作用。
(二)以提升組織力為重點(diǎn),推動(dòng)基礎(chǔ)建設(shè)邁上新臺(tái)階。一是嚴(yán)格黨員管理。嚴(yán)格黨員管理。認(rèn)真貫徹《中國(guó)^v^黨員教育管理工作條例》,把好發(fā)展黨員政治關(guān),對(duì)在急難險(xiǎn)重任務(wù)中表現(xiàn)突出的入黨積極分子優(yōu)先發(fā)展,不斷提高發(fā)展黨員質(zhì)量。二是建強(qiáng)基層組織。組織各級(jí)黨組織深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)《中國(guó)^v^支部工作條例(試行)》,推動(dòng)“三會(huì)一課”、黨員管理、發(fā)展黨員等工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化開展,全面提升黨組織工作水平。三是深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。緊密結(jié)合基層生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,堅(jiān)持并深化好黨員責(zé)任區(qū),引導(dǎo)黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、攻堅(jiān)克難,在公司范圍內(nèi)營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、比學(xué)趕超、勇爭(zhēng)一流的濃厚氛圍。
(三)以提升戰(zhàn)斗力為目標(biāo),推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。在下半年的工作中,____支部將高度重視干部隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)選拔工作,不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。一是加大干部隊(duì)伍建設(shè)力度。大力培養(yǎng)使用年輕干部,以輪崗鍛煉等多種形式,加快年輕人才的成長(zhǎng)步伐。二是加大人才隊(duì)伍建設(shè)力度。加大急需緊缺專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用工作,形成尊重人才、愛護(hù)人才、使用人才的良好氛圍,為公司高質(zhì)量發(fā)展提供建強(qiáng)的人才保證和智力支撐。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇二十六
20xx年工作的經(jīng)驗(yàn)使我更有信心迎接20xx年的挑戰(zhàn),我將滿懷激情的迎接20xx年的到來,并緊緊抓住它,用時(shí)間讓我變得更加xxx富有xxx。下面是我新一年的工作規(guī)劃:
xxxx公司在施項(xiàng)目繁多,有事項(xiàng)目上發(fā)生了具有新聞性的事件,作為企劃不能親自前往,又的得不到信息,往往錯(cuò)失很多宣傳機(jī)會(huì)。如果安排每個(gè)項(xiàng)目一位通訊員,定期對(duì)項(xiàng)目通訊員進(jìn)行新聞基礎(chǔ)及素質(zhì)指導(dǎo),培養(yǎng)通訊員隊(duì)伍,確立通訊員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,可已將第一手新聞收入囊中,不但可以用于公司對(duì)外的形象宣傳,也可以做成內(nèi)刊,在公司內(nèi)部宣傳,增加公司機(jī)關(guān)及項(xiàng)目間的相互了解。
完成《員工手冊(cè)》的設(shè)計(jì)與制作,做成電子雜志,或印刷成冊(cè)。
如有可能,希望建立公共資料庫(kù),以一臺(tái)電腦作為資料庫(kù),將各部門需要用得到公共資料添加其中,不斷充實(shí)。
不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江河。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在工作服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的過程。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能做到真正的xxx厚積薄發(fā)xxx。對(duì)于自身的工作業(yè)務(wù),看更多的書,進(jìn)行更多的實(shí)操,參與更多的工作。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇二十七
xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社開年來開展了全體員工“信合春天行動(dòng)”競(jìng)賽活動(dòng)。把組織資金、營(yíng)銷貸款、下降不良、爭(zhēng)創(chuàng)收入作為“信合春天行動(dòng)”的工作核心。全體員工精神振奮,全力投入,取得了開門全面紅的工作成效,截止3月底,各項(xiàng)存款比年初增長(zhǎng)xx億元;各項(xiàng)貸款增加xx萬元,同比多增加xx萬
元;收回不良貸款xx萬元,同比多收xx萬元。各項(xiàng)利息收回xx萬元,同比多收xx萬元。
今年一開年,聯(lián)社推出了“信合春天行動(dòng)”的攻關(guān)性戰(zhàn)略決策,看好年關(guān)前后經(jīng)濟(jì)大流通和城市經(jīng)濟(jì)異?;钴S的市場(chǎng),把“集中精力、集中時(shí)間、集中人員”作為“信合春天行動(dòng)”的重要舉措,把走出柜臺(tái)、主動(dòng)出擊、奮力突圍、任務(wù)分解、獎(jiǎng)懲并舉作為“信合春天行動(dòng)”的具體措施。開年的第六天,縣聯(lián)社召開了全縣分社主任、信用社主任、稽核員、主辦會(huì)計(jì)、中后臺(tái)人員、先進(jìn)黨團(tuán)員等170人參加的“信合春天行動(dòng)”誓師動(dòng)員大會(huì),科學(xué)的測(cè)算,大膽加壓,制訂了組織資金、下降不良、增創(chuàng)收入、營(yíng)銷貸款的目標(biāo)任務(wù)。緊接著,全縣信用社分層面召開了三個(gè)會(huì)議:
二是召開門柜人員提高服務(wù)質(zhì)量,充分利用柜臺(tái)資源和走出柜臺(tái),利用工余飯后登門攬存的會(huì)議。門柜人員寫出了保存款增長(zhǎng)、保服務(wù)質(zhì)量、保顧客滿意的“三保承諾書”,把主動(dòng)領(lǐng)取存款任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量作為工作目標(biāo)。
三是召開了鄉(xiāng)村信息聯(lián)絡(luò)人員動(dòng)員會(huì)議,把提供存款信息、提供賴債戶信息、清收賴債戶貸款本息作為信息聯(lián)絡(luò)人員的重要工作。各信用社還專門起草了“信合春天行動(dòng)”廣播宣傳稿,把農(nóng)村信用社的市場(chǎng)定位、服務(wù)對(duì)象、貸款品牌等宣傳到家喻戶曉。同時(shí),各信用社扎起宣傳彩車,在所轄場(chǎng)鎮(zhèn)進(jìn)行流動(dòng)宣傳,一曲“信合春天行動(dòng)”的戰(zhàn)歌響徹城鄉(xiāng)。
全縣信用社開展“信合春天行動(dòng)”以來,領(lǐng)導(dǎo)比以前更忙碌了,員工比以前壓力更大了,擔(dān)子比以前更重了。許多員工說,現(xiàn)在的工作是:壓力自己給,活力自己添,主意自己拿,工資自己掙。過去那種茶余飯后聊天打麻將的現(xiàn)象沒有了,員工們見面問得是“最近忙得怎么樣”,“忙完了沒有”,“你的任務(wù)完成了嗎”……客戶經(jīng)理見面問得是“那戶賴債戶你找到了沒有”,“你營(yíng)銷了幾筆貸款”,聯(lián)社中后臺(tái)人員過去一直處于“悠閑看報(bào)紙、輕松過日子、月終領(lǐng)票子”的閑一族狀態(tài),當(dāng)前,這種現(xiàn)象一去不復(fù)返了,每個(gè)員工立下了攬存一百萬的軍令狀,中層干部的任務(wù)在員工任務(wù)的基礎(chǔ)上翻一番,聯(lián)社高層管理人員又在中層管理人員的任務(wù)基礎(chǔ)上加碼,徹底改變了過去那種“管理人員動(dòng)口、一線人員動(dòng)手、業(yè)務(wù)與管理分家,管理人員高高在上”的現(xiàn)象。工作時(shí)間保證上,全縣信用社發(fā)揚(yáng)了“五加二、白加黑”的工作精神,許多人白天工作,晚上加班。授信評(píng)審部為縮短貸款審查審批時(shí)間,經(jīng)常加班到深夜,甚至利用晚上時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看貸款抵押物。每一個(gè)部室?guī)缀鯖]有一個(gè)人無事可做,有的人甚至為節(jié)省時(shí)間經(jīng)常跑步去辦事。建興信用社主任馬健妻子在南充市中心醫(yī)院剛做完了手術(shù)尚未從麻醉中醒過來,馬健就匆匆趕回信用社,妻子抱怨,他總是耐心解釋、勸說。升鐘信用社主任范重陽(yáng)大力拓展業(yè)務(wù),顧不上自己剛出了車禍,多次深入貸戶家中,現(xiàn)場(chǎng)辦公。該社存貸規(guī)模在短期內(nèi)發(fā)生突破性進(jìn)展,盈利能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力都有大幅度提升。大河信用社員工楊松,經(jīng)常利用晚上休息時(shí)間深入客戶家中,為客戶作理財(cái)分析,動(dòng)員場(chǎng)鎮(zhèn)個(gè)體工商戶到信用社開戶存款,經(jīng)他動(dòng)員而開戶的存款戶達(dá)10余戶,組織資金工作取得了眾人信服的成績(jī)。中后臺(tái)員工黃衛(wèi)斌為完成攬存任務(wù),三次請(qǐng)客戶吃飯,客戶孩子病了他買上禮物前去探望,攬得存款20萬元。大橋信用社主任張建平以貸引存,從西藏一建筑老板手里攬存638萬元。
信用合作工作,開年之際是關(guān)鍵?!靶藕洗禾煨袨椤睘?0xx年全年工作取得全面勝利打下了良好基礎(chǔ),
一是“信合春天行動(dòng)”架起了信用社向社會(huì)各界攬存的橋梁。全縣200多名客戶經(jīng)理走村串戶,深入農(nóng)家,走進(jìn)企業(yè),對(duì)企業(yè)作出存貸計(jì)劃,對(duì)務(wù)工人員進(jìn)行思想交流溝通,把組織資金的基礎(chǔ)工作做深、做細(xì)、做透,為該項(xiàng)工作打下了基礎(chǔ)。
二是對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的摸排和分門別類管理,為營(yíng)銷存貸款、創(chuàng)造收入打下了良好基礎(chǔ),客戶與信用社的感情更加貼近了。
三是村社干部、信息聯(lián)絡(luò)人員與信用社建立更加牢不可破的感情,在信用社有償服務(wù)的回饋之下,他們更加積極地為信用社工作、為組織資金、清收不良打下了全年基礎(chǔ)。
四是全縣信用社的不良貸款得到了進(jìn)一步的清理核實(shí),使清收不良貸款對(duì)象落實(shí),人員落實(shí),措施落實(shí)。五是
全縣大部分企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院都在信用社開立了存款帳戶,全縣已新開立單位存款帳戶312戶,大部分中小學(xué)校都在信用社開戶存款,大橋信用社僅代理大橋中學(xué)收取學(xué)生食堂集資款就達(dá)190萬元。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇二十八
為進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對(duì)完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再?gòu)?qiáng)調(diào)和要求。
各部門應(yīng)對(duì)月度工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)檢查,并對(duì)下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間、執(zhí)行時(shí)間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會(huì)將對(duì)各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào),對(duì)上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報(bào),對(duì)未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
各部門及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計(jì)劃、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月月底報(bào)管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況
為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)議的精神,特作如下規(guī)定:
一
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時(shí)間”項(xiàng)為月末總結(jié)時(shí)填報(bào)。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報(bào)時(shí)應(yīng)注意:
1、對(duì)于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時(shí)間予以明確至當(dāng)月某日;
2、對(duì)于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請(qǐng)?jiān)趦?nèi)容描述時(shí)明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;
3、在月度總結(jié)時(shí),對(duì)于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時(shí),應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
二
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請(qǐng)各部門按上述要求,對(duì)部門x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇二十九
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的`失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、山西、陜西、江西、河南各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長(zhǎng);
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇三十
xx年上半年農(nóng)村信用社的工作在順利中度過了,在半年的工作中,農(nóng)村信用社全體員工在上級(jí)指示下,在農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)和員工的集體努力下,農(nóng)村信用社的工作業(yè)績(jī)較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結(jié)果!
今年以來,我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)重和體制改革工作時(shí)間緊的客觀形勢(shì),堅(jiān)持以改革為動(dòng)力,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,依照“存款立社、支農(nóng)興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結(jié)合xx信合工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市信合工作會(huì)議精神,努力改進(jìn)支農(nóng)服務(wù),大力清收不良貸款,加快縣級(jí)聯(lián)社改革步伐,做到了業(yè)務(wù)改革兩手抓,兩不誤,兩促進(jìn),今年上半年縣級(jí)聯(lián)社改革工作進(jìn)展順利,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作再創(chuàng)新高,上半年全縣信用社實(shí)現(xiàn)社社贏余274萬元,為全年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、體制改革工作扎實(shí)細(xì)致。全轄已順利完成了專項(xiàng)票據(jù)申報(bào),保值利息貼補(bǔ)核對(duì)上報(bào)和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù),1200萬元增資擴(kuò)股任務(wù)提前完成,縣級(jí)聯(lián)社一級(jí)法人社籌建工作已進(jìn)入開業(yè)申請(qǐng)階段。
2、存款持續(xù)增加,全轄各項(xiàng)存款較年初凈增3388萬元,完成全年存款任務(wù)的,存款增幅為歷年來增幅最大一年,較去年同期多增加萬元。
3、貸款營(yíng)銷較好。全轄各項(xiàng)貸款較年初凈增1039萬元(不考慮票據(jù)置換的1526萬元不良貸款納入表內(nèi)核算,實(shí)際凈增2565萬元)新增貸款占新增存款的比例為,接近新增貸款運(yùn)用比例要求。上半年,全轄累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款2098萬元,為農(nóng)戶建立經(jīng)濟(jì)檔案和發(fā)證戶分別達(dá)48803戶和35685戶,占全縣總農(nóng)戶的和。
4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元,剔除票據(jù)置換的1526萬元,實(shí)際下降692萬元,全轄非貸占比由年初的下降到,下降了個(gè)百分點(diǎn)。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現(xiàn)總收入1216萬元,其中利息收入1113萬元,全縣實(shí)現(xiàn)盈余274萬元。
1、站在壯實(shí)力、擴(kuò)規(guī)模保支農(nóng)的高度,狠抓資金組織工作。
2、注重思想引導(dǎo),確立奮斗目標(biāo)。
聯(lián)社年初針對(duì)連續(xù)幾年工作上臺(tái)階,全轄可能會(huì)出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級(jí)統(tǒng)一法人一級(jí)核算帶來的一些新情況,認(rèn)為只有高起點(diǎn)定位,高標(biāo)準(zhǔn)要求,高效率工作,才能走上全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展道路,為此,我們引導(dǎo)全轄進(jìn)行五個(gè)觀念轉(zhuǎn)變,確立五項(xiàng)工作目標(biāo)。即,金融服務(wù)要從“喜大戶、圖省事”向立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的方向轉(zhuǎn)變,把履行宗旨,優(yōu)化支農(nóng)服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn),提高支農(nóng)水平,充分發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用,籌資方式要從存款難搞,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,攬存為主的方向轉(zhuǎn)變,把多攬資金擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模作為培養(yǎng)利潤(rùn)來源的增長(zhǎng)點(diǎn),夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁;經(jīng)營(yíng)思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級(jí)法人、統(tǒng)一核算的方向轉(zhuǎn)變,集合整體資源,實(shí)施集體化經(jīng)營(yíng),把主攻雙呆,增收利息作為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),如期獲得央行票據(jù)資金和提高經(jīng)營(yíng)效益的根本點(diǎn),保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì);人才觀念要從重學(xué)歷、重職稱向講實(shí)用,看業(yè)績(jī)的方向轉(zhuǎn)變,形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機(jī)制,把人才使用管理作為信合事業(yè)長(zhǎng)久不衰的結(jié)合點(diǎn),走人才興業(yè)之路;內(nèi)部管理要從劃分職責(zé)層層管理向全縣一體,授權(quán)負(fù)責(zé)的.方向轉(zhuǎn)變,把減少中間環(huán)節(jié)強(qiáng)化聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)管理能力作為全局工作的保障點(diǎn),向一級(jí)法人要效益。以上思想引導(dǎo),使全轄統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。
在下半年的工作中,我們農(nóng)村信用社全體職工還是會(huì)在上半年工作的基礎(chǔ)上,在年初制定的工作計(jì)劃指示下,農(nóng)村信用社的工作必將迎來一個(gè)大爆發(fā),這才是我們一直以來所要努力的成果,相信下半年的工作一定會(huì)更好!
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
20xx年公司一直在穩(wěn)步成長(zhǎng)中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績(jī),同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo),綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé),制定了20xx年的工作計(jì)劃。
綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),建立健全整套管理制度,完善公司員工社會(huì)福利,加強(qiáng)人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門,對(duì)外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況,xxxx年綜合部將做好以下工作:
(一)做好后勤保障工作,加強(qiáng)與各部門工作的配合,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
3、證件年檢:3月底前完成。
4、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況,每季度或半年進(jìn)行一次登記。
(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作,做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對(duì)公司的政策在做調(diào)整,但還有不盡人意之處,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購(gòu)審批流程、出入庫(kù)流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),在校長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,本學(xué)期后勤工作以管好校產(chǎn)為重點(diǎn),認(rèn)真做好后勤服務(wù)、物資設(shè)備管理等各項(xiàng)工作。為了加強(qiáng)學(xué)校后勤管理,提高工作效率,樹立后勤工作為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,結(jié)合本校實(shí)際情況,特制定學(xué)校后勤工作計(jì)劃。
本學(xué)期后勤工作的目標(biāo)是三個(gè)確保、四個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是:確保校園建設(shè)、教育教學(xué)辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)、帳物相符;確保學(xué)校水電、飲食、活動(dòng)的安全,杜絕事故的發(fā)生;四個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步完備服務(wù)項(xiàng)目;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
(一)加強(qiáng)安全防范工作,增強(qiáng)師生的安全衛(wèi)生意識(shí)
1、經(jīng)常檢查各室及公共場(chǎng)所中的電器線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹立安全第一意識(shí),加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,辦好師生食堂。
(二)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理
1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度,尤其是強(qiáng)化賠償制度。
2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
3、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電、一分錢。
4、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛護(hù)花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
(三)堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律
1、嚴(yán)禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約。
2、按規(guī)定收費(fèi),任何班級(jí)、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。
3、制定財(cái)務(wù)預(yù)算,堅(jiān)持計(jì)劃、合理使用經(jīng)費(fèi)。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)育人質(zhì)量
1、加強(qiáng)后勤人員對(duì)有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好服務(wù)育人工作。樂于奉獻(xiàn)、能干肯苦,服從安排,積極為師生提供教與學(xué)的方便,確保教學(xué)工作正常、有序的開展。
2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進(jìn)服務(wù)方式方法,齊心協(xié)力,互相配合,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),更新知識(shí),解放思想,不斷提高自身的修養(yǎng)。
二月份:
1、配齊本學(xué)期所需的辦公、清潔用品,師生用書及作業(yè)本。配齊插班生的課桌椅。
2、做好食堂帶火前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,迎接新的學(xué)期。
4、對(duì)全校財(cái)產(chǎn)進(jìn)行大清查。配齊、更換、檢修班級(jí)、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
5、做好財(cái)務(wù)管理工作,做好報(bào)名前的準(zhǔn)備工作。
6、檢查各處室辦公桌、柜,班級(jí)課桌椅情況并記載,實(shí)施班主任、班級(jí)公物管理結(jié)帳兌現(xiàn)工作。
三月份:
1、召開相關(guān)人員的安全工作及培訓(xùn)會(huì)議。
2、繼續(xù)完善學(xué)校水電維修和其它維修工作。確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
3、加強(qiáng)對(duì)食堂管理工作,消除存在的各種安全隱患。
四月份:
1、檢查前期各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
2、配合教務(wù)處中考的準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)校園內(nèi)水、電進(jìn)行全面檢修。
4、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
五月份:
1、做好勞動(dòng)節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。
2、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
3、做好慶“六一”的后勤準(zhǔn)備工作。
六月份:
1、繼續(xù)做好校園內(nèi)水、電的檢修工作。
2、做好下學(xué)期預(yù)收書費(fèi)的工作。
3、做好書本、作業(yè)本、校服等物品的預(yù)訂工作。
4、組織人員對(duì)校園安全、衛(wèi)生、環(huán)境進(jìn)行期末檢查工作。
七月份:
1、對(duì)學(xué)校進(jìn)行全面檢修。
2、注冊(cè)清點(diǎn)校產(chǎn),師生歸還借用物品。
3、下學(xué)期所需物品的采購(gòu)。
4、制定暑假維修計(jì)劃。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
20xx年上半年農(nóng)村名譽(yù)社的工作在順利中渡過了,在半年的工作中,農(nóng)村名譽(yù)社全部員工在上級(jí)唆使下,在農(nóng)村名譽(yù)社帶領(lǐng)和員工的集體竭力下,農(nóng)村名譽(yù)社的工功課績(jī)較客歲同期高漲很多,這是我們一貫連續(xù)竭力的結(jié)果!
本年以來,我縣農(nóng)村名譽(yù)社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)禁辦的精確帶領(lǐng)下,面對(duì)交易策劃任務(wù)重和系統(tǒng)體例改革工作時(shí)候緊的客觀局勢(shì),堅(jiān)定以改革為動(dòng)力,以交易策劃為主線,遵照“存款立社、支農(nóng)興社、辦理助跑、效益引航”的工作思路,精密聯(lián)合xx信合工作實(shí)際,當(dāng)真貫徹落實(shí)全市信合工作集會(huì)精神,竭力改革支農(nóng)辦事,大力大舉清收不良貸款,加快縣級(jí)聯(lián)社改革步調(diào),做到了交易改革兩手抓,兩不誤,兩增進(jìn),本年上半年縣級(jí)聯(lián)社改革工作進(jìn)展順利,交易策劃工作再立異高,上半年全縣名譽(yù)社兌現(xiàn)社社盈余274萬元,為全年工作奠定了精良的根本。
1、系統(tǒng)體例改革工作結(jié)壯細(xì)致。全轄已順利結(jié)束了專項(xiàng)單子報(bào)告,保值利錢補(bǔ)助查對(duì)上報(bào)和清產(chǎn)核資、積年積聚處理等工作任務(wù),1200萬元增資擴(kuò)股任務(wù)提早結(jié)束,縣級(jí)聯(lián)社一級(jí)法人社籌建工作已進(jìn)入開業(yè)申請(qǐng)階段。
2、存款連續(xù)增加,全轄各項(xiàng)存款較年初凈增3388萬元,結(jié)束全年存款任務(wù)的,存款增幅為積年來增幅最大一年,較客歲同期多增加萬元。
3、貸款營(yíng)銷較好。全轄各項(xiàng)貸款較年初凈增1039萬元(不思慮單子置換的1526萬元不良貸款納入表內(nèi)核算,實(shí)際凈增2565萬元)新增貸款占新增存款的比例為,挨近新增貸款應(yīng)用比例要求。上半年,全轄累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)戶名譽(yù)貸款20xx萬元,為農(nóng)戶建立經(jīng)濟(jì)檔案和發(fā)證戶別離達(dá)48803戶和35685戶,占全縣總農(nóng)戶的和。
4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元,剔除單子置換的1526萬元,實(shí)際下降692萬元,全轄非貸占比由年初的下降到,下降了個(gè)百分點(diǎn)。
5、貸款利錢收回比較抱負(fù)。全轄上半年兌現(xiàn)總收益1216萬元,此中利錢收益1113萬元,全縣兌現(xiàn)紅利274萬元。
1、站在壯氣力、擴(kuò)范圍保支農(nóng)的高度,狠抓資金構(gòu)造工作。
針對(duì)我縣名譽(yù)社比年來存款相對(duì)滯后的實(shí)際,本年我們將組資工作作為交易策劃的根本工作來抓,建立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲入滲出城鎮(zhèn),輔射周邊,鼓勵(lì)增進(jìn),擴(kuò)大總額”的組資工作集體思路。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
時(shí)光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅(jiān)持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“耐心感動(dòng)客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭(zhēng)取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
俗話說,“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高。江海不擇細(xì)流,故能成其深?!彼裕蠖Y不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠(chéng)然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要。我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫(kù),雙人守庫(kù),雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢(shì)。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志門得幫助、支持下,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,再工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報(bào)如下:
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心。再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見,共同搞好工作,再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來源,只有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,
一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù)。
三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)得單位或個(gè)人,一聽講手里有寬裕得資金,我都會(huì)去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)二零萬元,占任務(wù)一零萬元得二零零%。
盤活不良貸款是我門今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶得法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶得家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款一二零萬元,超額完成了任務(wù)。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中,我按照社里得部署,和天祥為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—一二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對(duì)該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯(cuò)形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,止一二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己得嘴和手,樹立很不錯(cuò)得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評(píng)。
經(jīng)過一年來得努力,我再工作中取得了一定得成績(jī),但還存再這很大得差距和不足,
一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展得需求;
二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠;
三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。
在新得一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,作一名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
一、上半年工作完成情況
(一)主要指標(biāo)完成情況及簡(jiǎn)要分析
20__年1-6月,全社會(huì)用電最高日負(fù)荷萬千瓦,同比上升,光伏日最大發(fā)電負(fù)荷萬千瓦,同比增長(zhǎng),光伏發(fā)電總量達(dá)萬千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)。累計(jì)售電量?jī)|千瓦時(shí),同比上升,電費(fèi)回收率100%。線損率。公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入億元,同比增長(zhǎng),利潤(rùn)總額萬元,同比下降。可控費(fèi)用完成萬元,同比增長(zhǎng)。單位電量運(yùn)行維護(hù)成本元/萬千瓦時(shí),同比下降。項(xiàng)目預(yù)算完成率,項(xiàng)目轉(zhuǎn)資率。職工勞動(dòng)生產(chǎn)率萬元/人,人事費(fèi)用率,人工成本利潤(rùn)率。公司累計(jì)安全生產(chǎn)日突破6700天,連續(xù)8年獲海鹽縣工作目標(biāo)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)。
1-5月份,海鹽公司在市公司績(jī)效考核中累計(jì)得分分,在五個(gè)縣公司中排名第二,安全績(jī)效無扣分,供電所專項(xiàng)考核累計(jì)八家單位中排名第三(五家縣公司中排名第三),供電可靠性專項(xiàng)考核累計(jì)八家單位中排名第七(五家縣公司中排名第五)。
半年度售電量出現(xiàn)微幅正增長(zhǎng)的主要原因?yàn)榻衲晟习肽甑蜏赜暄┖透邷靥鞖庀鄬?duì)去年有所增多,導(dǎo)致空調(diào)負(fù)荷上升,且國(guó)外勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能往國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)移,同時(shí)政府全力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求、強(qiáng)化能源資源保供穩(wěn)價(jià)、保障和改善民生。
(二)重點(diǎn)工作完成情況及主要工作措施
1.安全保供平穩(wěn)有序
3.經(jīng)營(yíng)服務(wù)持續(xù)優(yōu)化
修訂黨委前置研究清單等制度,健全科學(xué)決策機(jī)制。承擔(dān)“合規(guī)管理強(qiáng)化年”試點(diǎn)任務(wù),承辦市公司合規(guī)管理示范成果推廣交流座談會(huì),一體推進(jìn)揭示問題、整治處理、內(nèi)控完善,舉辦“合規(guī)印記”職工文藝作品成果展。深化卓越管理,圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“卓越管理示范單位”的年度目標(biāo),制定對(duì)標(biāo)作戰(zhàn)圖,確立各項(xiàng)指標(biāo)的年度目標(biāo)??茖W(xué)制定投資策略,統(tǒng)籌下達(dá)第一批綜合計(jì)劃,資金完成萬元,完成率。持續(xù)做大有效資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)當(dāng)年在建工程轉(zhuǎn)資萬元,累計(jì)接收用戶資產(chǎn)萬元、遷建資產(chǎn)萬元,接收完成率達(dá)187%和788%。開展清倉(cāng)利庫(kù)工作,完成88條無利用價(jià)值物資的報(bào)廢處置和68條物資的消納利庫(kù),有效提高倉(cāng)庫(kù)實(shí)物資源利用率。完成產(chǎn)業(yè)單位291個(gè)長(zhǎng)期掛賬工程和2年以上應(yīng)收款清理。落實(shí)“獲得電力”綜合監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,累計(jì)發(fā)現(xiàn)15方面26類問題。開展“優(yōu)服務(wù)解難題電力助企開門紅”大走訪活動(dòng),走訪企業(yè)19戶,現(xiàn)場(chǎng)解答問題13條。持續(xù)推進(jìn)4戶重要用戶、6戶防洪排澇閘站及6所中考點(diǎn)的雙電源配置治理,推動(dòng)縣區(qū)內(nèi)12個(gè)低洼小區(qū)配電設(shè)施改造和提升工作,同時(shí)為防疫場(chǎng)所、21個(gè)隔離點(diǎn)常態(tài)化做好安全供電服務(wù)工作。拓展清潔能源開發(fā)業(yè)務(wù),促成____集團(tuán)公司與浙江艾能聚光伏科技股份有限公司簽署全省首份分布式光伏發(fā)電綜合運(yùn)維戰(zhàn)略合作協(xié)議,完成分布式光伏建設(shè)兆瓦,完成率81%,完成光伏+監(jiān)測(cè)、結(jié)算、托收13兆瓦,完成率。零碳村落相關(guān)做法成效納入中國(guó)能源研究會(huì)城鄉(xiāng)電力(農(nóng)電)發(fā)展中心《百縣千項(xiàng)清潔能源示范項(xiàng)目典型目錄(20__)》。
4.改革創(chuàng)新主動(dòng)作為
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
今年,我社在省聯(lián)社、銀監(jiān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)信貸目標(biāo)任務(wù)和銀監(jiān)部門的監(jiān)管要求,以改革為主線,以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以優(yōu)化信貸投向、大力盤活和處置不良資產(chǎn)、認(rèn)真開展貸款五級(jí)分類為主攻方向,狠抓信貸內(nèi)控制度建設(shè)和信貸基礎(chǔ)管理,建立健全各項(xiàng)信貸管理制度,規(guī)范信貸行為,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
(一)各項(xiàng)存款余額48561萬元,較年初增加4984萬元。
(二)各項(xiàng)貸款余額42111萬元,較年初增加4701萬元,其中新增農(nóng)業(yè)貸款2170萬元。
(三)不良貸款余額5032萬元,較年初絕對(duì)額下降184萬元,不良貸款占比較年初下降2個(gè)百分點(diǎn),不良貸款占比控制在以內(nèi)。
為使20xx年的信貸工作有條不紊地開展,信貸科從實(shí)際出發(fā),采取了一系列行之有效的辦法和措施:
(一)站在壯實(shí)力、擴(kuò)規(guī)模、保支農(nóng)的高度,狠抓資金組織工作
今年1月22日核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線正式開通,意味著農(nóng)村信用社幾年來夢(mèng)寐以求的目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)了,渠道的暢通可以為我社帶來更多儲(chǔ)源。我社將籌資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作來抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路。
三是廣泛宣傳,擴(kuò)大開戶面和存款面。通過電視媒介宣傳,提高了信用社知名度,贏得了社會(huì)各界的信任和支持;
四是獎(jiǎng)優(yōu)罰差,向激勵(lì)措施要存款。
(二)以“雙贏”為目標(biāo),立足服務(wù)“三農(nóng)”,突出工作重點(diǎn),積極發(fā)放信貸資金,幫助農(nóng)民增收,支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
服務(wù)“三農(nóng)”是農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)宗旨,信貸向“三農(nóng)”傾斜是服務(wù)“三農(nóng)”的根本體現(xiàn),今年我社信貸工作緊緊圍繞這一工作重心,端正經(jīng)營(yíng)方向,把經(jīng)營(yíng)定位在服務(wù)“三農(nóng)”的基礎(chǔ)上,緊密聯(lián)系群眾,加大對(duì)“三農(nóng)”貸款的投入。
一是轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動(dòng)。進(jìn)一步開展農(nóng)戶小額信用貸款活動(dòng),以農(nóng)戶小額信用貸款這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢(shì)品牌為載體,努力破解農(nóng)民貸款難的難題。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效,我們提出了“實(shí)、細(xì)、穩(wěn)、好”四個(gè)要求,即牢固樹立農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,堅(jiān)定支農(nóng)方向不動(dòng)搖;要在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評(píng)定信用等級(jí)精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評(píng)定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));要堅(jiān)持穩(wěn)健推行原則,杜絕一哄而上和消極對(duì)待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),向支農(nóng)貸款要效益。通過開展上門放貸、現(xiàn)場(chǎng)放貸、柜臺(tái)集中放貸和設(shè)立集中放貸日等便民措施,使農(nóng)戶很方便的就能得到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所需資金,真正做到為農(nóng)服務(wù),做農(nóng)民發(fā)家致富的好幫手。今年,我社堅(jiān)持以解決貸款難的問題為出發(fā)點(diǎn),規(guī)范貸款程序,簡(jiǎn)化貸款手續(xù),積極推行農(nóng)戶小額信用貸款的同時(shí),大力推廣助學(xué)貸款、下崗失業(yè)人員信用貸款等信貸品種,受到廣大居民的普遍歡迎與好評(píng)。至年末,我社累計(jì)投放農(nóng)戶小額信用貸款768萬元,生源地助學(xué)貸款13萬元,下崗失業(yè)人員信用貸款萬元。
二是大力做好信用創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)^v^中央《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,把省委辦公廳《關(guān)于在全省開展創(chuàng)評(píng)“文明信用農(nóng)戶”活動(dòng)的通知》的文件精神落到實(shí)處,認(rèn)真做好信用村創(chuàng)評(píng)工作。
(三)狠抓不良貸款清收,進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量
1、嚴(yán)格監(jiān)控新增不良貸款,清前堵后。對(duì)于新增不良貸款的監(jiān)控工作,除在日常管理中實(shí)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)控外,每旬末,及時(shí)到信息部門進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,對(duì)不良貸款上升較多的信用社,立即了解其原因,與基層社共同商討對(duì)策,及時(shí)化解。通過這一有效手段,今年新增不良貸款額度較往年相對(duì)較少,信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐步向良性循環(huán)發(fā)展。
2、采取多種有效途徑,多管齊下,清收盤活不良貸款。
一是層層做好任務(wù)的分解落實(shí),聯(lián)社要求基層信用社必須將聯(lián)社的清收盤活任務(wù)進(jìn)行有效的分解,并落實(shí)到具體信貸人員和具體盤活對(duì)象,敦促信貸人員對(duì)轄內(nèi)的不良貸款做到一企一策,一戶一策,利用經(jīng)濟(jì)、行政、法律等各種手段進(jìn)行清收,并考核到人,將清收盤活業(yè)績(jī)與崗位工資掛鉤,鼓勵(lì)大家利用一切力量和辦法積極清收不良貸款;
二是在盤活工作中,聯(lián)社機(jī)關(guān)與基層社積極協(xié)調(diào)配合,抓住清收盤活工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),上下聯(lián)動(dòng),相關(guān)職能部門積極參與,共同開展清收盤活工作,
(四)、積極推進(jìn)貸款五級(jí)分類,全面提升信貸管理水平。根據(jù)年度工作計(jì)劃,信貸工作重點(diǎn)由投放轉(zhuǎn)向管理,為真實(shí)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量,揭示信貸資產(chǎn)實(shí)際價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)程度,在銀監(jiān)分局的正確指導(dǎo)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,我們?cè)谌h推廣貸款五級(jí)分類工作,此項(xiàng)工作對(duì)我們每位信貸人員來說都是一項(xiàng)全新的工作,沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ),全部都要從頭開始。我們首先從研究制定實(shí)施方案、安排試點(diǎn)單位、落實(shí)信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃開始,邊試點(diǎn)、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié),把貸款五級(jí)分類工作和信貸基礎(chǔ)管理工作緊緊結(jié)合在一起;其次利用試點(diǎn)中積累的一些經(jīng)驗(yàn),制定了貸款風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施方案,向全縣信用社全面推開,經(jīng)過五個(gè)多月的艱苦工作,至11月末,全市信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)分類工作已全部結(jié)束現(xiàn)現(xiàn)正按省聯(lián)社要求開展分類工作的電子化建設(shè);第三,通過五級(jí)分類我們?nèi)〉昧瞬簧俚氖斋@:
一是更加科學(xué)地反映了信貸資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)程度;
二是信貸基礎(chǔ)資料管理得到進(jìn)一步完善,規(guī)避了貸款法律風(fēng)險(xiǎn),降低了貸款損失;
三是提高了信貸人員的綜合素質(zhì),同時(shí)也了解基層信貸人員業(yè)務(wù)水平;
四是貸款客戶財(cái)務(wù)逐步規(guī)范,配合程度提高。
(五)、加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步建立健全信貸內(nèi)控制度
1、對(duì)增量貸款或新發(fā)生貸款戶進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)真的審查,了解其經(jīng)營(yíng)狀況和資產(chǎn)負(fù)債情況,要求增貸企業(yè)必須達(dá)到產(chǎn)權(quán)明晰、無逾期貸款、無應(yīng)收未收利息、無不良信用記錄,對(duì)符合條件的貸款,要求基層社主任簽訂清收責(zé)任狀,明確貸款清收責(zé)任;對(duì)不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和增貸條件的貸款,堅(jiān)決予以否定,確保新增貸款投放質(zhì)量。
2、進(jìn)一步規(guī)范聯(lián)社貸款審批程序和文本模式,嚴(yán)格執(zhí)行各層次的有關(guān)授權(quán)授信制度規(guī)定要求,上報(bào)審批的貸款全部以規(guī)范的文本上報(bào)。對(duì)符合條件需上報(bào)貸審委審批的貸款,做到及時(shí)上報(bào),審批后及時(shí)給予基層社答復(fù)。
(六)加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)的創(chuàng)新力度,增加服務(wù)品種,拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間
在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,只經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)發(fā)展的需要,只有不斷創(chuàng)新,才能取得新的、更大的成績(jī)。積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新金融服務(wù)品種是農(nóng)村信用社發(fā)展壯大的一個(gè)必然選擇,今年我社積極吸收各類代收、代付業(yè)務(wù)。通過與政府相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到了糧食直補(bǔ)款、農(nóng)村“純女戶”養(yǎng)老金補(bǔ)助金、以及相關(guān)企業(yè)代發(fā)工資等代付業(yè)務(wù)。方便群眾的同時(shí)也為信用社吸收了大量的低成本存款,優(yōu)化了存款結(jié)構(gòu)。
一年來各項(xiàng)工作取得了較好的進(jìn)展,但仍有許多問題不太樂觀:
一是貸款形態(tài)不實(shí)的問題還嚴(yán)重;
二是不良貸款占比仍然過高,已成為束縛信用社發(fā)展的巨大障礙;這些問題都需要在以后工作中認(rèn)真對(duì)待,切實(shí)加以解決。
針對(duì)今年信貸工作中存在的問題,,圍繞上述指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),我縣農(nóng)村信用社今年下半年要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、大力組織存款,切實(shí)發(fā)展根基
存款是立社之本,效益之源,一定要保證存款工作穩(wěn)步發(fā)展。一是從改善服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率入手,加大組織攬儲(chǔ)力度。二是強(qiáng)化宣傳,提高農(nóng)村信用社認(rèn)知度。各農(nóng)村信用社要結(jié)合本地實(shí)際,采取群眾喜聞樂見的方式加大宣傳力度,形成強(qiáng)有力的宣傳攻勢(shì)。在宣傳上不要只看眼前利益而不重視長(zhǎng)遠(yuǎn)宣傳效果,要把宣傳工作扎扎實(shí)實(shí)地抓好抓實(shí)。
2、突出支農(nóng)重點(diǎn),搞好資金營(yíng)運(yùn)。
“以農(nóng)為本,為農(nóng)服務(wù)”是我社的服務(wù)宗旨和永恒主題。今年是“十一五”發(fā)展規(guī)劃的第一年,^v^和^v^高度重視“三農(nóng)”問題,這就要求各社要以支農(nóng)、富農(nóng)、興農(nóng)為己任,緊跟我縣優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的步伐,千方百計(jì)的提高支農(nóng)服務(wù)水平。要樹立“大農(nóng)業(yè)”和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的觀念,從支持我縣“十一五”發(fā)展規(guī)劃的高度出發(fā),促進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)和縣域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的同步調(diào)整,促進(jìn)我縣和諧社會(huì)和社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)。
3、強(qiáng)化清收措施,化解信貸風(fēng)險(xiǎn)
各社要主動(dòng)采取措施,解放思想,積極探索清收盤活新思路,改變以往的不良貸款清收盤活思路,針對(duì)不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產(chǎn)或還款,緊追不放,采取一切合法手段,努力降低不良貸款占比。同時(shí),各社要組建不良貸款清收領(lǐng)導(dǎo)小組,明確任務(wù),獎(jiǎng)懲分明。對(duì)不良貸款進(jìn)行分類排隊(duì),認(rèn)真分析,通過信貸投放和“清非”工作的雙管齊下,使“雙降”工作取得實(shí)效。
4、繼續(xù)做好貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類的推廣
首先把貸款五級(jí)分類工作同農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)拓展和日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)緊密結(jié)合起來,統(tǒng)籌安排,科學(xué)調(diào)度,克服“為分類而分類”的思想,避免重復(fù)勞動(dòng),提高工作效率,建立貸款五級(jí)分類的長(zhǎng)效機(jī)制。其次,每季度進(jìn)行一次全面的貸款五級(jí)分類,以客戶經(jīng)理為首,帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對(duì)貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
回顧全年來的工作,我縣農(nóng)村信用社上半年各項(xiàng)工作無論在措施上、力度上還是發(fā)展速度上,都是近幾年來少有的,正是這種強(qiáng)勢(shì)的壓力和動(dòng)力,使我縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)工作取得了很大成效,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面。然而在面對(duì)成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)看到工作中還存在許多不足之處,需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步改善和提高,使我縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)工作開展得更加合法合規(guī)。文章
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,自己對(duì)這一年的工作還是相當(dāng)滿意的,忙碌而充實(shí),現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下:我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導(dǎo)下,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),資金營(yíng)運(yùn)合理,業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。
春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí),組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑×元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),共累計(jì)發(fā)放貸款×元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為×,其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款×元,支持農(nóng)戶×,支持面達(dá)×以上,基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問題,起到了積極的推動(dòng)作用。
今年,為了提高防范能力,我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,還對(duì)新分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發(fā)生。
提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。我們多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開展得有聲有色,通過開展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進(jìn)步,思想觀念上有了明顯提高,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),勤政廉潔,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動(dòng):
1、健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。
2、規(guī)范使用文明用語,特別是電話文明用語。
3、改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。
4、對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以智啟人,以情感人,以貸助人”的服務(wù)理念。經(jīng)過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
總之,從這次的農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)可以看出,已基本上完成了工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)。明年的工作重點(diǎn)是:
1、搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備;
2、加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
也就是把xxxx年全年的客流量,銷售收入,各項(xiàng)成本,費(fèi)用,利潤(rùn)總額等全部做一個(gè)初步的預(yù)算,并對(duì)xxxx年全年的各類資產(chǎn)購(gòu)置,材料采購(gòu)(分具體的品種明細(xì))進(jìn)行初步預(yù)算。這樣,在年初就可以預(yù)知xxxx年得大致經(jīng)營(yíng)情況。
規(guī)定完成日期:xxxx月20日前(預(yù)算表格“份”)
在全年預(yù)算的基礎(chǔ)上,對(duì)xxxx年全年的資金收支情況進(jìn)行預(yù)測(cè),做出xxxx年的資金計(jì)劃,為xxxx年總體的資金調(diào)度和安排提供參考依據(jù)。
規(guī)定完成日期:xxxx月20日前(資金計(jì)劃表格“份”)
注:公司目前暫時(shí)不考慮現(xiàn)金流量的問題。
規(guī)定完成日期:xxxx月20日前
要求財(cái)務(wù)部組織對(duì)公司全部進(jìn)行年終盤點(diǎn),并與xxxx年的年終全面盤點(diǎn)進(jìn)行比較分析,找出資產(chǎn)增減的原因。
1.對(duì)公司xxxx年全年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),包括收入,客流,成本,費(fèi)用,利潤(rùn),資金實(shí)際收支,資產(chǎn)和負(fù)債的增減變動(dòng)等;(附表格“份”)
2.與xxxx年全年的經(jīng)營(yíng)情況做對(duì)比個(gè)分析總結(jié);(附表格“份”)
3.對(duì)xxxx年得任務(wù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析總結(jié)。(附表格“份”)
規(guī)定完成日期;xxxx月20日前
要求所有從事財(cái)務(wù)工作的人員,從經(jīng)理到庫(kù)管都要做一個(gè)全年的工作總結(jié)。
規(guī)定完成日期:xxxx月20日前
對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的每個(gè)崗位都評(píng)選出一個(gè)先進(jìn)來,具體評(píng)選辦法另發(fā)。
計(jì)劃在春節(jié)前,在全公司召開一個(gè)所有財(cái)務(wù)人員都參加的“年終財(cái)務(wù)工作總結(jié)大會(huì)”,并現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選出來的先進(jìn)進(jìn)行表彰。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
__公司20__年上半年緊緊圍繞公司年初__工作部署,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的支持幫助下,全體職工自我加壓、務(wù)實(shí)工作,順利完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年工作完成情況
(一)主要指標(biāo)完成情況
1.資金收支保持平衡。 上半年主要營(yíng)收萬元,其中業(yè)務(wù)收入萬元、其他業(yè)務(wù)萬元;累計(jì)支出萬元,人工成本萬元,利潤(rùn)總額萬元。
2.安全管理平穩(wěn)有序。 臺(tái)區(qū)____、大修技改等施工任務(wù)安全有序、順利推進(jìn),未發(fā)生人員嚴(yán)重違章和違紀(jì)行為。
(二)主要工作措施及成效
1.黨建統(tǒng)領(lǐng),彰顯支部戰(zhàn)斗堡壘作用。 按照公司黨建工作要求,認(rèn)真組織黨員干部“三會(huì)一課”系列學(xué)習(xí),開展星級(jí)支部創(chuàng)建、黨員“三亮三比”活動(dòng),積極開展“黨建+____”等系列活動(dòng),積極發(fā)揮黨員干部先鋒模范帶著作用。
2.我要安全,確保____現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)范。 嚴(yán)格施工隊(duì)安全學(xué)習(xí)制度,每周五下午必須停產(chǎn)開展安全活動(dòng),學(xué)習(xí)安規(guī)、安全文件和通報(bào),分析違章事故原因、吸取教育,每月組織一線人員安全知識(shí)考試。加強(qiáng)外委隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)管控,安排安全監(jiān)理施工全過程旁站監(jiān)督,現(xiàn)場(chǎng)同進(jìn)同出、安全同質(zhì)化管理。嚴(yán)格落實(shí)“六到位一規(guī)范”,認(rèn)真執(zhí)行“兩穿兩戴”、“十不干”和“三防十要”等措施,嚴(yán)格開工收工會(huì)制度。安全督查組根據(jù)施工日?qǐng)?bào),每天對(duì)全部現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督到位一次,查禁違章和督導(dǎo)質(zhì)量進(jìn)度,施工班組被評(píng)為無違章班組2次、108人次被評(píng)為無違章個(gè)人,進(jìn)一步提升了施工一線“我要安全”意識(shí)。
3.統(tǒng)籌推進(jìn),加快項(xiàng)目落地。 克服新冠疫情、項(xiàng)目批復(fù)和____物料到位延遲等影響,在業(yè)主項(xiàng)目部統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,利用上年度____余料、大修技改物料,倒排工期,全力做好迎峰度夏項(xiàng)目實(shí)施,目前完成____項(xiàng)目80個(gè),剩余5個(gè)因民事協(xié)調(diào)問題正在協(xié)調(diào)中,大修技改完成22個(gè)臺(tái)區(qū)。
3.積極配合做好春檢及線路綜合檢修工作。 上半年積極配合春檢工作,累計(jì)派出配合人員170多人次,線路絕緣化改造,切改線路15處。
4.規(guī)范管理,推進(jìn)公司公司實(shí)體運(yùn)作。 組織召開職工代表大會(huì),表決通過了《員工獎(jiǎng)懲辦法(草案)、考勤管理辦法(草案)、福利保障管理暫行辦法(草案)》,為公司依法合規(guī)高質(zhì)量發(fā)展和最好公司建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
二、面臨形勢(shì)和問題
1.人員安全意識(shí)亟需提高。施工現(xiàn)場(chǎng)人員習(xí)慣性違章多發(fā)、頻發(fā),管理人員重視不夠、鐵腕治安決心不足,“我要安全”還停留在口頭上,現(xiàn)場(chǎng)安全措施不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn),外委施工隊(duì)伍“一包代管”,查禁違章有抵觸情緒。
2.施工承載力不足。施工隊(duì)亟需充實(shí)和年輕化。12人因有高血壓、年齡偏大等僅能從事地面工作,人員承載力不能滿足要求,加之受待遇偏低影響工作熱情不高,給安全生產(chǎn)、隊(duì)伍穩(wěn)定、工程質(zhì)量和進(jìn)度造成一定影響。
三、下半年重點(diǎn)工作
1.以“黨建+安全”活動(dòng)為載體,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,組織黨員干部積極深入施工一線,講安全反違章,開展好“黨員帶頭不違章、黨員帶頭查違章、黨員身邊無違章”活動(dòng)。對(duì)照“安全責(zé)任清單”加強(qiáng)學(xué)習(xí)和落實(shí),召開班前班后會(huì)和安全日活動(dòng),開展安全知識(shí)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),定期組織安全知識(shí)月考,不斷增強(qiáng)員工安全意識(shí)和技能水平。嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)“六到位一規(guī)范”,加強(qiáng)外委施工隊(duì)伍及民工管理,安全督查組加大現(xiàn)場(chǎng)違章查處力度,扎實(shí)開展無違章“雙創(chuàng)”活動(dòng),激勵(lì)施工一線人員“我要安全”、“我不違章”。
2.嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定精神、糾“四風(fēng)”和治理慵懶散,強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律,認(rèn)真履責(zé)、盡責(zé),積極工作,進(jìn)一步強(qiáng)化自查自糾,通過通報(bào)和二三級(jí)考核,不斷提高員工守紀(jì)意識(shí)和工作積極性。
3.加快____、大修項(xiàng)目實(shí)施。按照業(yè)主項(xiàng)目部工作安排,加快臺(tái)區(qū)____清尾,7月底前完成剩余____項(xiàng)目,大修技改完成20個(gè),同時(shí)配合安排,做好竣工臺(tái)區(qū)負(fù)荷改接送電等工作。
四、意見建議
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針,積極配合營(yíng)銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營(yíng)手法,推出更貼身的服務(wù),把經(jīng)營(yíng)做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強(qiáng)本部門各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性,著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí),最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性;切實(shí)加強(qiáng)管理工作,不斷推陳出新,做好配套服務(wù)工作的開展。
一、制定出部門的管理制度,業(yè)務(wù)流程及具體標(biāo)準(zhǔn),以明確部門內(nèi)部職員的具體職責(zé)和業(yè)務(wù)方向,以便能加快客服系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、明確部門成員工作安排,制定部門工作安排表。
三、積極籌劃,落實(shí)工作,加快初期部門工作的調(diào)適過程,以便能更好地進(jìn)行初期的起步工作,為下一步的工作開展奠定好基礎(chǔ);
四、初期應(yīng)在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行一次必要的市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查出對(duì)于客戶服務(wù)的意見和建議,明確市場(chǎng)的需求,以便更好地開展客戶服務(wù)部的工作。
客人接待工作仍是客服部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和市場(chǎng)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。
不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一個(gè)客人,使他們對(duì)我公司的.接待工作滿意作為客服部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
客服部門月度工作計(jì)劃3
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢(shì),也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績(jī),也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼?,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i、鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii、發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
1、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2、定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
1、在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2、在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來源。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
1。組織做好進(jìn)行中的規(guī)劃編制工作。
2。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程的招標(biāo),并開工建設(shè)。
3。協(xié)助、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成重要節(jié)點(diǎn)部位的綠化設(shè)計(jì)工作。
4。項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃監(jiān)管工作:檢查續(xù)建項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施狀況。
5。做好建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃審批工作。
6。城建檔案館工作:廣鹿鄉(xiāng)柳條群眾集資11號(hào)、12號(hào)、樓和大甸街振海公司4號(hào)、5號(hào)樓工程檔案整理歸檔。
7。協(xié)調(diào)、督促安達(dá)做好三盤碾子低洼區(qū)改造、大鹽場(chǎng)五星級(jí)酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設(shè)工作。
重點(diǎn)工作研究:城鄉(xiāng)重要節(jié)點(diǎn)部位春季綠化設(shè)計(jì)。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
20xx年公司一直在穩(wěn)步成長(zhǎng)中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績(jī),同時(shí)在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司20xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo),綜合部根據(jù)部門的特點(diǎn)和職責(zé),制定了20xx年的工作計(jì)劃。
綜合部在20xx年的總體工作目標(biāo)是:圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),建立健全整套管理制度,完善公司員工社會(huì)福利,加強(qiáng)人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。
綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門,對(duì)外與各種公司及政府打交道,兼具服務(wù)與管理雙重職能,綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務(wù)效率的高低,直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況,xxxx年綜合部將做好以下工作:
(一)做好后勤保障工作,加強(qiáng)與各部門工作的`配合,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
2、證件年檢:3月底前完成。
3、合同登記認(rèn)證工作:根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況,每季度或半年進(jìn)行一次登記。
(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作,做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對(duì)公司的政策在做調(diào)整,但還有不盡人意之處,因此20xx年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。xxxx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購(gòu)審批流程、出入庫(kù)流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面:
1、工作中的收獲:
一、學(xué)習(xí)張總報(bào)告,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo),也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)自己今后工作指明了方向。
二、積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng),從而對(duì)自身是一種修正和提升過程,雖然原來也培訓(xùn)過,但技能是要不斷改進(jìn),才能滿足工作和自身的需求。
三、在高速分站體驗(yàn)一天,讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益。
四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高工作激情。
2、工作不足之處:
一、工作方法不善于歸納總結(jié),遇到特殊事情往往處理完了,就不再去考慮一下有無更好的處理方法。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng),服務(wù)技能也需要再提升。
三、遇到到棘手問題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
3、下半年的工作打算:
一是積極改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),提高自身應(yīng)變能力。
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息。
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書,拓寬一下知識(shí)面,豐富一下自己的頭腦。
四是為人處事多做換位思考,將工作做細(xì),同事間互幫互助,更好的為旅客服務(wù)。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
1。鎮(zhèn)和鄉(xiāng)總體規(guī)劃調(diào)整及鎮(zhèn)東部控制性詳細(xì)規(guī)劃編制工作:向設(shè)計(jì)單位詢價(jià)并簽訂設(shè)計(jì)合同,開始設(shè)計(jì)。
2。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)開始進(jìn)行規(guī)劃編制工作。
3。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程施工圖設(shè)計(jì)和工程概算。
4。協(xié)調(diào)、督促安達(dá)做好大鹽場(chǎng)五星級(jí)酒店的規(guī)劃實(shí)施工作。
5。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)村莊整治規(guī)劃編制工作。
6。建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃審批工作:協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成農(nóng)村居民建房規(guī)劃選址。
7。協(xié)調(diào)安達(dá)繼續(xù)做好三盤碾子低洼區(qū)改造開工建設(shè)工作。
8。城建檔案館工作:廣鹿鄉(xiāng)柳條群眾集資6號(hào)、7號(hào)、8號(hào)樓工程檔案整理歸檔。
9。制訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土資源和規(guī)劃建設(shè)工作考評(píng)辦法(規(guī)劃科負(fù)責(zé)部分)。
重點(diǎn)工作研究:縣鎮(zhèn)街巷路改造、沿街建筑外裝飾工程和居民區(qū)樓間硬覆蓋工程建設(shè)工作方案。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
20__年上半年,新疆風(fēng)電分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年度工作會(huì)議的目標(biāo)任務(wù),突出把握“創(chuàng)效益、謀發(fā)展”兩大中心任務(wù),各項(xiàng)工作均取得了一定的成效,現(xiàn)將20__年上半年工作情況和下半年工作計(jì)劃總結(jié)如下:
一、20__年上半年工作總結(jié)
(一)項(xiàng)目前期
新疆分公司項(xiàng)目前期工作堅(jiān)持遵循“自主開發(fā)與并購(gòu)、合作并重”的原則,上半年已具備核準(zhǔn)條件的項(xiàng)目包括______風(fēng)電二期、達(dá)坂城風(fēng)電一期、富蘊(yùn)風(fēng)電一期、______風(fēng)電二期項(xiàng)目,共計(jì)萬千瓦,現(xiàn)正努力突破關(guān)鍵環(huán)節(jié),推動(dòng)項(xiàng)目核準(zhǔn)。
項(xiàng)目?jī)?chǔ)備方面,公司內(nèi)部目標(biāo)5萬千瓦,分公司累計(jì)簽訂項(xiàng)目開發(fā)協(xié)議46萬千瓦,包括與兵團(tuán)第三師42團(tuán)、兵團(tuán)第六師芳草湖農(nóng)場(chǎng)、富蘊(yùn)縣招商局分別簽訂60mwp、100mwp、300mwp光伏項(xiàng)目合作框架協(xié)議。
(二)工程建設(shè)
______、______風(fēng)電場(chǎng)一期工程各專項(xiàng)驗(yàn)收已完成,各參建單位的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告編制完成,待財(cái)務(wù)決算報(bào)告審定后向公司申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。
(三)安全生產(chǎn)
截至6月30日,分公司共完成發(fā)電量萬kwh(______發(fā)電量萬kwh,______發(fā)電量萬kwh),完成年度目標(biāo)2億kwh的,實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過半,任務(wù)過半”的目標(biāo)。上半年未發(fā)生一般及以上設(shè)備事故,未發(fā)生輕傷及以上人身事故,未發(fā)生火災(zāi)事故和環(huán)境污染事故,安全生產(chǎn)形勢(shì)較為穩(wěn)定。
為確保體系建設(shè)有效推進(jìn),分公司編制完成了安健環(huán)手冊(cè),
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
銀行信貸員工作計(jì)劃。整理銀行信貸員各方面的計(jì)劃安排及規(guī)劃。銀行信貸員主要負(fù)責(zé)調(diào)查貸款公司和貸款個(gè)人的實(shí)力和潛力,提供貸款方面的咨詢。
銀行信貸員工作計(jì)劃
08年的下半年開始,在受到金融風(fēng)暴的影響銀行的信貸業(yè)務(wù)量有所下降。既然經(jīng)濟(jì)問題已經(jīng)是事實(shí),我銀行也會(huì)做出相應(yīng)的對(duì)策以促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)。新一年為加強(qiáng)我社信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,樹立風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任意識(shí),做到職責(zé)分明,有序地開展信貸工作,促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)對(duì)公司業(yè)務(wù)部20xx年銀行信貸工作計(jì)劃:
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
在新的一年里,從以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實(shí)的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。
三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度
近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對(duì)信貸資金長(zhǎng)期占用,風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實(shí)三查制度,對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按三查的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,并填寫三查記錄簿,嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄,都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批,大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅(jiān)決杜絕信貸員一手清放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20xx年我部將按照分類指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押比重,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí),應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對(duì)新增城區(qū)居民、個(gè)體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點(diǎn)支持。
六是持續(xù)做好五級(jí)分類,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤
自20xx年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識(shí)別、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工
作不牢固,風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全,分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng),未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn),采取有針對(duì)性的強(qiáng)化管理措施等。對(duì)于上述問題,20xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念,完善工作機(jī)制,改進(jìn)工作措施,將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,抓出成效。
在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
今年以來,辦公室緊緊圍繞全局重點(diǎn)工作任務(wù)目標(biāo),大力弘揚(yáng)“忠誠(chéng)、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效”辦公室精神,不斷優(yōu)化服務(wù),狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),較好地完成上半年工作。
一、20__年上半年工作情況
(一)扎實(shí)做好辦文辦會(huì)工作。一是細(xì)致辦文。按照辦文、辦會(huì)、辦事“零差錯(cuò)”“零失誤”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,著力壓縮發(fā)文數(shù)量,規(guī)范公文處理程序,公文出錯(cuò)率大幅減少。上半年共辦理各類來文來電__x件,處理機(jī)要文件__x份,審核、印發(fā)、報(bào)送各類文件及匯報(bào)材料__x份,牽頭起草各類文件材料撰寫__份。二是嚴(yán)謹(jǐn)辦會(huì)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,控制會(huì)議次數(shù)和規(guī)模,大力精簡(jiǎn)各種會(huì)議。規(guī)范局務(wù)會(huì)、黨組會(huì)議題上會(huì)程序,落實(shí)會(huì)議通知登記制度、會(huì)前30分鐘提醒參會(huì)制度,嚴(yán)格按照疫情防控常態(tài)化下會(huì)議管理有關(guān)規(guī)定做好會(huì)務(wù)工作。上半年,按照精文減會(huì)的要求確保我局發(fā)文、會(huì)議與去年同期相比無增加,高水平完成170余次會(huì)議的服務(wù)工作。
(二)落實(shí)值班值守制度。一是落實(shí)值班值守安排。嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)值班制度,尤其節(jié)假日等特殊時(shí)期,關(guān)鍵崗位必須在職在崗,確保各種突發(fā)事件得到快速高效處置。二是高效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。__x景區(qū)發(fā)生觀光車交通事故后,辦公室第一時(shí)間向局領(lǐng)導(dǎo)和市政府、上級(jí)業(yè)務(wù)部門匯報(bào),派出調(diào)查組指導(dǎo)當(dāng)?shù)卣{(diào)查,及時(shí)下達(dá)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管的通知》,開展全面排查整改。
(三)優(yōu)化后勤保障質(zhì)量。一是明確責(zé)任分工。對(duì)辦公室人員工作進(jìn)行分工,設(shè)置ab崗,以老帶新,提升干部素質(zhì)。二是嚴(yán)格公務(wù)用車管理,健全并落實(shí)派車審批、出車登記、維修維保、行車安全、費(fèi)用控制、車輛保管等方面制度,無行車事故發(fā)生,保障了全局用車需要。三是嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)制度,做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放工作,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約。四是按照創(chuàng)建文明城市有關(guān)規(guī)定,落實(shí)“門前三包”工作,開展五大清潔行動(dòng)和愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。大院每天一小掃,每周一大掃、車輛有序停放,美化辦公環(huán)境。五是按照疫情防控要求,建立疫情防控內(nèi)部責(zé)任分區(qū),明確責(zé)任人,并落實(shí)內(nèi)部疫情防控各項(xiàng)工作。
(五)績(jī)效考評(píng)工作有序推進(jìn)。一是組織完成20__年績(jī)效考評(píng)核驗(yàn)工作。爭(zhēng)取創(chuàng)新工作加分分;順利完成20__年績(jī)效考評(píng)各項(xiàng)工作,取得較好等次。二是組織20__年績(jī)效考評(píng)指標(biāo)制定等工作。加強(qiáng)與市績(jī)效辦、相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),制定《設(shè)區(qū)市社會(huì)評(píng)價(jià)問題整改方案》,對(duì)外承諾公示,按時(shí)報(bào)送進(jìn)度月報(bào)。
(六)主動(dòng)承擔(dān)疫情防控綜合組工作。牽頭建立局疫情防控組織架構(gòu),制定下發(fā)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控系列文件。一級(jí)響應(yīng)期間,建立信息報(bào)送日?qǐng)?bào)告制度,收集基層監(jiān)管動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。在物資緊缺的情況下,多方籌措物資,滿足執(zhí)法一線防疫所需。全市共立案查處涉及疫情案件49件,核查捐贈(zèng)抗疫物資239個(gè)批次,約萬件(盒?瓶?桶);檢查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所萬家次,經(jīng)營(yíng)戶萬家次,出臺(tái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行20條措施,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。
(七)其他各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。啟用局微信公眾號(hào),上半年發(fā)布信息62篇。公開政府信息公開85條,在5月8日市大數(shù)據(jù)發(fā)展局組織的集中核驗(yàn)中順利通過考核。完成上半年市場(chǎng)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)報(bào)表、兩品一械統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作,未出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)等問題。及時(shí)部署政法信息的報(bào)送工作,自5月任務(wù)下達(dá)以來,報(bào)送政法信息5篇,召開市市場(chǎng)^v^安全形勢(shì)分析季度會(huì)議1次。
二、下半年工作計(jì)劃
下半年,按照局機(jī)關(guān)年度工作思路,繼續(xù)做好協(xié)調(diào)、服務(wù)、配合工作,全力保障機(jī)關(guān)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是在參謀職能上下功夫。文字綜合是辦公室發(fā)揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識(shí),組織起草好各類綜合性文字材料,保持辦文辦會(huì)辦事高效流暢。
二是在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。辦公室人員需要在化解矛盾、促進(jìn)和諧、提高效率方面爭(zhēng)做行家里手。在對(duì)上協(xié)調(diào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強(qiáng)主動(dòng)性,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的理解和支持。
三是在保障服務(wù)上下功夫。要進(jìn)一步加大內(nèi)務(wù)管理與建設(shè)的力度,要勇于管事、勤于理事、精于辦事,為機(jī)關(guān)的正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供周到細(xì)致的服務(wù)。
合規(guī)工作總結(jié)及計(jì)劃 合規(guī)工作要點(diǎn)篇
2014年合規(guī)管理工作意見
一、指導(dǎo)思想
2014年,我行將在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》、《xx省農(nóng)村信用社2014年合規(guī)管理工作指導(dǎo)意見》為工作指引,以商業(yè)銀行的內(nèi)在合規(guī)要求作為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持審慎經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防范優(yōu)先的原則,強(qiáng)化合規(guī)管理職能,培育合規(guī)文化,健全合規(guī)管理體系,完善合規(guī)管理制度,全面、持續(xù)提高合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性,提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
圍繞“穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中有為”的工作總基調(diào)和提質(zhì)增效的發(fā)展要求,建立健全合規(guī)管理體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的有效識(shí)別、監(jiān)測(cè)和管理,確保合規(guī)覆蓋全部業(yè)務(wù)、所有機(jī)構(gòu)、每個(gè)流程,確保本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
三、工作措施
1、調(diào)整管理模式,推進(jìn)流程銀行建設(shè)
1 估、監(jiān)測(cè)、緩釋的手段和方法,努力將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)警和規(guī)章制度的要求固化于流程之中,不斷強(qiáng)化過程合規(guī)管理,提升流程運(yùn)行效率和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。力爭(zhēng)年內(nèi)有所突破。
2、完善制度體系,保障經(jīng)營(yíng)有序開展
“制度優(yōu)先,內(nèi)控優(yōu)先”是保障經(jīng)營(yíng)有序開展的重要保證。持續(xù)做好外規(guī)內(nèi)化工作,梳理、完善我行內(nèi)控管理制度,有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地整合資源,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)操作等有制可依。合規(guī)部門和業(yè)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)制度的動(dòng)態(tài)梳理、修訂應(yīng)作為一項(xiàng)常態(tài)性工作,要從違規(guī)的“發(fā)現(xiàn)、整改、處罰、追責(zé)”全流程入手強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè),以確保業(yè)務(wù)操作和流程有科學(xué)完整的制度規(guī)范。在業(yè)務(wù)制度的制定、維護(hù)過程中,合規(guī)部門積極解答合規(guī)咨詢,履行合規(guī)審核職能,主動(dòng)提示合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),使監(jiān)管法規(guī)能夠充分、適當(dāng)?shù)芈鋵?shí)在內(nèi)部的管理制度及操作規(guī)范中,確保內(nèi)、外部規(guī)范在我行經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中銜接一致。在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,合規(guī)部門要按照外部監(jiān)管要求,對(duì)業(yè)務(wù)管理制度的合規(guī)性、適用性進(jìn)行后評(píng)價(jià),把因制度缺失或不完善造成的違規(guī)操作可能性以及由此帶來的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,及時(shí)將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中監(jiān)控到的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)向行長(zhǎng)室報(bào)告,為其決策提供依據(jù)。
3、開展合規(guī)監(jiān)測(cè),有效做好案防工作
圍繞監(jiān)管部門關(guān)注的焦點(diǎn),確定合規(guī)監(jiān)測(cè)和案防排查重點(diǎn)。對(duì)業(yè)務(wù)重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、關(guān)鍵崗位總行將加強(qiáng)監(jiān)督檢查,每半年開展一次全面的員工行為排查;職能部門加大開展各自條線的檢查,做到業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面覆蓋且重點(diǎn)突出;各單位要開展日常檢查,定期向總行報(bào)告合規(guī)情況。同時(shí),2 加大流動(dòng)銀行的管理工作,計(jì)劃年內(nèi)對(duì)2家支行實(shí)行頂崗式檢查,接管期間員工全部實(shí)行強(qiáng)制休假,為開展全面審計(jì)稽核創(chuàng)造有利條件。充分運(yùn)用合規(guī)跟蹤系統(tǒng),對(duì)自查、專業(yè)部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題必須登記合規(guī)跟蹤系統(tǒng),加強(qiáng)部門、支行間的協(xié)同性,確保問題整改到位。
4、持續(xù)合規(guī)宣傳,營(yíng)造合規(guī)文化氛圍
合規(guī)文化建設(shè)是我行可持續(xù)發(fā)展的重要基石,2014年將重點(diǎn)做好四方面的工作。一是充分利用《xx農(nóng)商銀行》、《合規(guī)簡(jiǎn)報(bào)》等宣傳工具,及時(shí)解讀、傳導(dǎo)監(jiān)管部門以及本行的政策、制度辦法等,傳遞全行的合規(guī)訊息,營(yíng)造合規(guī)文化氛圍。二是在全行開展合規(guī)達(dá)標(biāo)行、合規(guī)標(biāo)兵等活動(dòng),并將達(dá)標(biāo)情況與單位、個(gè)人的考核、授權(quán)、職務(wù)晉升等進(jìn)行有效掛鉤。三是充分運(yùn)用誠(chéng)信報(bào)告、合規(guī)承諾等合規(guī)管理工具,加大檢查、核實(shí)、懲處力度,營(yíng)造“主動(dòng)報(bào)告、我要合規(guī)”的良好氛圍。四是繼續(xù)運(yùn)用合規(guī)提示、合規(guī)小貼士等平臺(tái),提示全員堅(jiān)守合規(guī),防范各類操作風(fēng)險(xiǎn)。五是創(chuàng)刊《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)專刊》,及時(shí)全面介紹總行合規(guī)工作動(dòng)態(tài)、流程銀行建設(shè)、合規(guī)文化建設(shè)、經(jīng)驗(yàn)交流、案件防控、等工作開展情況,多維度的解讀、傳導(dǎo)監(jiān)管政策、總行制度辦法和合規(guī)管理要求,傳導(dǎo)合規(guī)正能量。
5、開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升合規(guī)意識(shí)、能力
開展合規(guī)教育培訓(xùn),組織不同層次、崗位的人員開展法律法規(guī)、制度辦法、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等方面的培訓(xùn),提高全員的合規(guī)意識(shí)、能力。集中培訓(xùn)的同時(shí),引導(dǎo)、鼓勵(lì)員工自學(xué),總行將分階段下發(fā)制度辦法學(xué)習(xí)清單,定期組織抽考,確保當(dāng)
3 年每名員工輪考一至二次。一方面重視全員的合規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織編制合規(guī)教育學(xué)習(xí)資料,內(nèi)容包括監(jiān)管規(guī)定、員工行為規(guī)范、案防等;另一方面總行將強(qiáng)化專、兼職合規(guī)員培訓(xùn),突出合規(guī)培訓(xùn)的針對(duì)性、層次性和專業(yè)性, 通過持續(xù)有效的分層次、差別化培訓(xùn),不斷提高合規(guī)管理隊(duì)伍的能力和水平,主動(dòng)適應(yīng)全行轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。
6、開展法務(wù)工作,保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
社會(huì)發(fā)展日新月異,我行業(yè)務(wù)品種日益增多,法務(wù)工作越來越重要,我行將重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是做好法務(wù)咨詢解答工作。合規(guī)部門開通法律咨詢服務(wù)熱線,及時(shí)為基層支行、部門業(yè)務(wù)人員提供法律咨詢、指導(dǎo)、幫助等。二是做好法務(wù)審查工作。合規(guī)部門要對(duì)總行格式合同修訂、對(duì)外簽訂合同做好審查等工作,為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展積極護(hù)航。
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