制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
部門工作計劃結(jié)尾篇一
1、重視學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，促進學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
2、營造輕松、活潑的自主學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)知識，在生活中學(xué)道理，促進學(xué)生形成良好的人生觀。
3、改進自己的教學(xué)方法，用新課程的理念指導(dǎo)教學(xué)，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題，并進行反思。
4、指導(dǎo)學(xué)生進行朗讀訓(xùn)練，要求學(xué)生能普通話正確、流利、有感情的朗讀?？梢栽谡n外組織朗讀比賽或者是演講比賽，促進學(xué)生之間的相互交流。
5、建立合作小組，加強學(xué)生之間相互合作的能力。可以分成兩種：一種是語文研究性小組，創(chuàng)建自主、合作、探究的學(xué)習(xí)模式;另一種是學(xué)習(xí)互助小組，學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)對落后同學(xué)的幫助。營造出整個班級的學(xué)習(xí)氛圍。
6、督促學(xué)生閱讀大量的課外讀物，寫讀書筆記，在課堂上與同學(xué)們分享自己的學(xué)習(xí)心得，進行交流。背誦名篇名句，并進行默寫。
四、教學(xué)總結(jié)及反思
在教學(xué)的過程中，要及時的總結(jié)教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”，在學(xué)習(xí)的過程中所遇到的問題以及所取得的成就。每堂課結(jié)束后，要認真寫好教學(xué)反思，對于教學(xué)中存在的問題，要及時改正。對于學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的問題，要認真的加以分析，并且積極尋求方法解決。鼓勵學(xué)生創(chuàng)新思維，*度的思考問題。在教學(xué)的總結(jié)與反思中，促進教學(xué)的不斷進步。
部門工作計劃結(jié)尾篇二
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率
服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起?？腿颂岢龅娜魏我蠛头?wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行。客人入住酒店以后，對各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認真看，需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
(一)成立賓客服務(wù)中心
目前總機和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個崗位，有很多客人需要服務(wù)都是將電話*總機或其他分機上，總機或其他分機接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心，這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失，因為其他崗位根本不了解客人的需求，若手頭工作忙就會將服務(wù)指令延緩傳達或忘記傳達，給我們的服務(wù)帶來極大的不便，很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪個服務(wù)最急于去辦，合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人，將總機和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心，酒店所有的服務(wù)和查詢只需撥電話“0”，一切均可解決。
1.賓客服務(wù)中心的職能
賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息，并進行分揀、傳遞;統(tǒng)一接收服務(wù)信息，并準(zhǔn)確傳遞服務(wù)指令，確保服務(wù)能及時提供。
2.賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容
①接聽電話并提供服務(wù)?？倷C和服務(wù)中心合并以后，酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn)，特殊情況時可親自為客人提供服務(wù)，如此一來不僅提高了服務(wù)效率，保證了服務(wù)的準(zhǔn)確性，還減輕了樓層服務(wù)員的工作量。
②接受電話預(yù)定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計：9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務(wù)量就可達20余起，加上內(nèi)部打進的電話每天的話務(wù)量可達70余起，如此高的話務(wù)量使第一范文網(wǎng)接待員根本無法全力去接待客人?？腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續(xù)時均希望
越快越好，但接待員接待客人時，往往要被電話打斷好幾次，使我們的服務(wù)無法保障。若賓客服務(wù)中心電腦與前臺聯(lián)網(wǎng)，所有的電話預(yù)定和電話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作，不僅方便了客人，還給前臺接待員更多的時間去對客服務(wù)。
③及時更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進行電話更改房態(tài)，賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài)，確保房間能及時出租。
④鑰匙的管理?？头克械蔫€匙均由賓客服務(wù)中心來保管、分發(fā)，并進行登記。
⑤失物處理。賓客服務(wù)中心負責(zé)整個酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng)，并根據(jù)規(guī)定做出處理。
⑥對電話進行統(tǒng)計分析。賓客服務(wù)中心每月對所接的電話進行統(tǒng)計分析，分析我們的不足，更好的了解客人的需求，提高我們的服務(wù)水平。
部門工作計劃結(jié)尾篇三
四、措施：
1、開學(xué)前電話聯(lián)系每位幼兒家長，了解幼兒假期生活情況和健康狀況。
2、做好家訪工作，了解孩子學(xué)習(xí)情況與生活習(xí)慣。
3、利用接送時間，與各位家長簡單反映幼兒在園情況，并了解幼兒在家表現(xiàn)，與家長商
討教育幼兒的有效方法。
4、五月開設(shè)家長開放日活動，組織家長帶領(lǐng)孩子到小學(xué)去參觀，觀摩小學(xué)生的上課情況，
并請家長談?wù)剠⒂^后的感想和體會。
5、每月做好幼兒在園評價記錄，并請家長也能配合填寫有關(guān)欄目。
6、學(xué)期結(jié)束時，寫好每個幼兒在園情況匯報表，向家長匯報。
7、做好期末家訪工作，希望家長能合理安排好幼兒的假期生活。3、20xx年幼兒園家長工作計劃家長工作一直是我們幼兒園工作的重要組成部分。提高幼兒素質(zhì)，促進幼兒全面發(fā)展，
單靠幼兒園的教育是不夠的，因為對幼兒的教育是一項多層面、多元化的系統(tǒng)工程，需要家
庭、幼兒園與社會相互配合方能奏效?，F(xiàn)代教育觀強調(diào)：只有社會、家庭、幼兒園緊密結(jié)合，
才能形成現(xiàn)代幼教立體模式中必不可少的三維構(gòu)造，才能使每個孩子都得到全方位的健康和諧發(fā)展。
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