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客服個(gè)人簡(jiǎn)歷工作技能篇一
目前所在地：無(wú)錫
戶口所在地： 江蘇
年齡： 21歲
希望應(yīng)聘職位：電話客服
工作年限：1年
期望的月薪：20_--2500之間
希望工作地區(qū)：無(wú)錫市，南京市。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱： 中國(guó)移動(dòng)南京分公司 擔(dān)任職務(wù)：10086客服
工作描述： 通過(guò)電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售以及客戶出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候的解決，詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作.
教育背景
畢業(yè)院校：南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校 學(xué)歷：大專 外語(yǔ)：英語(yǔ)
工作能力及其他專長(zhǎng)
對(duì)各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術(shù)技巧.熟練掌握了各類的銷售方式 懂得如何得知顧客的感知與聆聽(tīng).
在學(xué)校里曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.，善于處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配，兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫(huà)組負(fù)責(zé)人.
自我評(píng)價(jià)
在生活上能做到"積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對(duì)待客戶有耐心，可以跟客戶有很好的溝通。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷工作技能篇二
姓 名：
性 別： 男
年 齡： 26
婚姻狀況： 未婚
戶 籍： 江蘇 徐州市
現(xiàn)所在地： 江蘇 無(wú)錫市
最高學(xué)歷： 大 專
工作年限： 2 年
個(gè)人評(píng)價(jià)
敢于拼搏，永不服輸。謙虛謹(jǐn)慎，敢于承擔(dān)責(zé)任。喜歡接受新事物，喜歡創(chuàng)新。
求職意向
求職崗位 客戶服務(wù) | 投訴處理 | 接待處主任
工作類型 全職/兼職 待遇要求 ￥ 元/月(可面議)
希望地區(qū) 江蘇無(wú)錫市
要求住房 不需提供住房
發(fā)展方向 能夠把握市場(chǎng)，將個(gè)人能力不斷提升，將經(jīng)營(yíng)的事業(yè)做出更高的成就。
目前狀況 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗
教育/培訓(xùn)背景
時(shí)間 學(xué)校 專業(yè) 學(xué)歷
2004年9月-2007年7月 無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程與網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 大專
2006年9月-2006年11月 中國(guó)移動(dòng)公司 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)
工作特長(zhǎng)
技能專長(zhǎng)：具備市場(chǎng)營(yíng)銷，客戶服務(wù)，處理投訴，日常營(yíng)運(yùn)，等方面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。 掌握計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)，辦公軟件的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)布線等。
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)(良好);普通話(標(biāo)準(zhǔn))
電腦水平：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí) | 掌握計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)，熟悉各種操作環(huán)境。機(jī)器拆裝，軟硬件維護(hù)。精通辦公軟件。
工作經(jīng)歷
_x公司 2006年9月-2007年9月
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
行業(yè)類別：通訊、電信業(yè)
擔(dān)任職位：市場(chǎng)助理/專員
工作描述：完成移動(dòng)產(chǎn)品的介紹，銷售，營(yíng)銷工作的完成，市場(chǎng)調(diào)查，兄弟公司訪問(wèn)，營(yíng)業(yè)廳的基本運(yùn)營(yíng)，日常事物等。
_x公司 2007年11月-2008年10月
公司性質(zhì)：合資企業(yè)
行業(yè)類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔(dān)任職位：區(qū)域銷售經(jīng)理
工作描述：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)公司的調(diào)查拜訪，定期走訪與工程咨詢與走訪。給與材料所需工程報(bào)價(jià)以及合同的簽訂，貨款的到位時(shí)間的確認(rèn)。調(diào)查分析該地區(qū)的同行業(yè)銷售情況。及時(shí)改進(jìn)銷售方案，維護(hù)好與新老客戶的關(guān)系。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷工作技能篇三
姓名：
性別： 女
年齡： 28歲
婚姻狀況： 已婚
最高學(xué)歷： 本科
工作年限： 6年
政治面貌： 共青團(tuán)員
現(xiàn)居城市： 南京
籍貫： 南京
聯(lián)系電話： _____×
電子郵箱：
求職意向
工作類型： 全職
期望薪資： 3000-5000元
工作地點(diǎn)： 南昌市
求職行業(yè)： 信息產(chǎn)業(yè)、計(jì)算機(jī)
求職職位： 通信技術(shù)工程師 移動(dòng)通信工程師 其他通信
工作經(jīng)歷
20_-10 - 中國(guó)電信_(tái)分公司 網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心技術(shù)支撐
工作描述： 1、負(fù)責(zé)全市裝維人員的故障支撐; 2、負(fù)責(zé)工作中數(shù)據(jù)、交換、傳輸各專業(yè)的故障協(xié)調(diào)與處理; 3、負(fù)責(zé)裝維周報(bào)、月報(bào)的制作。
20_-07 - 20_-10 中國(guó)聯(lián)通_分公司 計(jì)費(fèi)管理員
工作描述： 1、負(fù)責(zé)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)與更新; 2、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)分析，為全市經(jīng)營(yíng)發(fā)展、營(yíng)銷策略、客戶服務(wù)提供分析支撐，為公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)營(yíng)決策提供參考依據(jù); 3、負(fù)責(zé)本地市各種資費(fèi)、促銷、押金等出賬費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤。
20_-09 - 20_-07 南京郵電大學(xué) 通信工程 本科
專業(yè)描述： 主要學(xué)科：光纖通信，信息工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子電路、信號(hào)與系統(tǒng)，電路分析基礎(chǔ)以及通信原理等，
自我評(píng)價(jià)
工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng)，對(duì)新知識(shí)學(xué)習(xí)能力快，協(xié)作能力較好。
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷工作技能篇四
姓名： 羅小姐
性別： 女
年齡： 28
體重： 45
民族： 漢族
身高： 160 cm
戶口所在地： 湖南 長(zhǎng)沙
婚姻狀況： 已婚
出生日期：1984年2月9日
現(xiàn)工作地點(diǎn)：湖南 長(zhǎng)沙
工作年限：6年
求職狀態(tài)：正在求職圖
教育培訓(xùn)
最高學(xué)歷：大專
畢業(yè)學(xué)校：湖南科技職院
專業(yè)類別：管理類
專業(yè)名稱：商務(wù)管理
_年6月-_年7月 懷化市溆浦縣二中
_年9月-_年7月 湖南科技職院
_年10月參加長(zhǎng)沙市房地局網(wǎng)簽系統(tǒng)培訓(xùn)
工作經(jīng)驗(yàn)
☆公司名稱：中國(guó)平安財(cái)險(xiǎn)長(zhǎng)沙分公司 _年3月-_年4月 公司類別：金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)
擔(dān)任職位：前臺(tái)文員
工作描述：負(fù)責(zé)保險(xiǎn)出單，錄入等
☆公司名稱：長(zhǎng)沙匯豐置業(yè)有限公司 _年3月-_年4月 公司類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔(dān)任職位：合同專員、行政客服
工作描述：負(fù)責(zé)商品房銷售數(shù)據(jù)和簽約數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)，商品房買賣合同的簽約，來(lái)電來(lái)訪客戶錄入及回訪，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨物管理等。
☆公司名稱：長(zhǎng)沙匯豐置業(yè)有限公司 _年3月-_年4月 公司類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔(dān)任職位：合同專員
工作描述：負(fù)責(zé)商品房銷售數(shù)據(jù)和簽約數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)，商品房買賣合同的簽約，來(lái)電來(lái)訪客戶錄入及回訪，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨物管理等。
技能專長(zhǎng)熟練操作房地產(chǎn)商品房網(wǎng)簽系統(tǒng)
自我評(píng)價(jià)本人性格開(kāi)朗，自信，工作責(zé)任心強(qiáng)。喜歡交朋友，愛(ài)好逛街。
發(fā)展方向房地產(chǎn)，希望可以學(xué)到更多。
求職意向
希望職位： 期望職位一：房地產(chǎn)/土建類-房地產(chǎn)
期望職位二：房地產(chǎn)/土建類-其它相關(guān)職位
期望職位三：房地產(chǎn)/土建類-置業(yè)顧問(wèn)
工作地點(diǎn)：
希望工作地點(diǎn)一：湖南長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)
希望工作地點(diǎn)二：湖南長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)
求職類型：全 職
待遇要求：3000人民幣/月 (可面議)
到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗
聯(lián)系信息
客服個(gè)人簡(jiǎn)歷工作技能篇五
姓名：
性別：女
工作年限：2年
民族：漢族
最高學(xué)歷：大專
出生年月：
所學(xué)專業(yè)：電子營(yíng)銷
籍貫：
現(xiàn)居住地：
婚姻狀況：未婚
手機(jī)：
郵箱：
求職意向
期望職位：淘寶客服
期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)
期望地點(diǎn)：
期望月薪：
工作性質(zhì)：全職
到崗時(shí)間：隨時(shí)
工作經(jīng)驗(yàn)
_—11至_—03;_有限公司
職位：淘寶售前客服
工作描述：通過(guò)阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個(gè)門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。
教育經(jīng)驗(yàn)
_—09—01至_—06—01
學(xué)院：_信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè)：電子營(yíng)銷
學(xué)歷：大專
專業(yè)描述：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，營(yíng)銷策劃理論與實(shí)踐，市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)管理概論，營(yíng)銷師，廣告學(xué)。protelcad，eda，plc可編程控制技術(shù)，模擬電子技術(shù)，數(shù)字電子技術(shù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績(jī)：前30%
語(yǔ)言能力/技能證書(shū)
證書(shū)：autocad
自我評(píng)價(jià)
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理知識(shí)較牢固，并掌握一定的營(yíng)銷知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際，細(xì)心，自信樂(lè)觀，具有很強(qiáng)的上進(jìn)心，善于發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請(qǐng)教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠(chéng)，擅長(zhǎng)交朋友。人際關(guān)心良好，對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。
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