2023年跟單文員崗位職責(zé)(10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-06 14:28:04
2023年跟單文員崗位職責(zé)(10篇)
時間:2023-06-06 14:28:04     小編:zdfb

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跟單文員崗位職責(zé)篇一

1.負(fù)責(zé)工廠的排單更新,根據(jù)生產(chǎn)計劃,跟進工廠的生產(chǎn)進度,確保出貨期和出貨量。

2.跟進倉庫面輔料的入庫,檢驗,及出庫明細及具體到達廠里的時間,以確保生產(chǎn)時間和交貨期。

3.根據(jù)廠里的生產(chǎn)效率反饋具體排單計劃給到經(jīng)理,以便安排工廠訂單,跟上生產(chǎn)周期。

4.初步審核工廠的外發(fā)加工合同和報價,給到總經(jīng)理確認(rèn)簽字。

5.負(fù)責(zé)和工廠往來賬務(wù)的核對,貨款結(jié)算等工作。

6.上級交辦的其他事宜。

跟單文員崗位職責(zé)篇二

1、協(xié)助業(yè)務(wù)員進行銷售,完成訂單;

4、接收客戶的需求,并將相關(guān)的信息傳遞到相關(guān)部門;

2.有1-3年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗,熟悉生產(chǎn)排單及出貨流程;

3.負(fù)責(zé)每日生產(chǎn)排配及產(chǎn)出跟進,完成出貨要求;

4.富有團隊合作精神,工作積極主動。有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

跟單文員崗位職責(zé)篇三

1.協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤等ka系統(tǒng)和門店促銷人員計劃;

2.負(fù)責(zé)跟進產(chǎn)品采購訂單,補貨跟蹤等,確保門店合理的安全庫存;

任職要求:

2、有ka賣場及快速消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

4、有較強的責(zé)任心

跟單文員崗位職責(zé)篇四

2.統(tǒng)籌每個項目進展情況協(xié)調(diào);

3.發(fā)貨前與客戶的對接事宜;

4.客戶增補事宜的處理;

5.項目發(fā)貨結(jié)束后開票申請?zhí)幚?

6.客訴的處理及追蹤,并形成檔案;

7.每月公司內(nèi)部不良明細的處理,分析原因;

8.每年對客戶發(fā)放客戶滿意度調(diào)查,統(tǒng)計得分,分析原因與改善措施。

跟單文員崗位職責(zé)篇五

1、服從上級安排工作,自訂單到廠后制定生產(chǎn)總計劃經(jīng)審核后下發(fā)各部門。

2、產(chǎn)品新資料erp系統(tǒng)的錄入,并按訂單在erp系統(tǒng)里生成委外采購單,下發(fā)到供應(yīng)商或采購人員及倉管人員。

3、仔細跟蹤的訂單物料,明確交貨日期與生產(chǎn)中應(yīng)注意事項,督促供應(yīng)商及采購人員,以免延誤交貨期。

4、隨時保持和門市的溝通,對客戶提出的要求起到工廠內(nèi)外、上下聯(lián)絡(luò)的作用,以保生產(chǎn)的正常運行。

5、根據(jù)物料進倉進度,合理安排配套物料,制定生產(chǎn)指令單,經(jīng)審核后下發(fā)各部門生產(chǎn)。

6、對倉庫上報的不良品必須及時聯(lián)系供應(yīng)商處理。

7、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2-3天,積極詢問生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,確定出產(chǎn)品完成日期,然后及時通知門市與客戶聯(lián)系安排出貨。

8、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時入庫,門市確定要發(fā)貨的訂單要提前打好發(fā)貨單,經(jīng)審核后并通知倉管員備好貨品,提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備。

9、出貨時到現(xiàn)場查對貨物及發(fā)貨單是否相符。

10、跟單員對工作要熱心、耐心、負(fù)責(zé)、跟緊。

1、有權(quán)對不能滿足生產(chǎn)需要的供應(yīng)商做出處置建議,并上報上級。

2、有權(quán)停止一切違規(guī)操作,并及時上報上級部門。

跟單文員崗位職責(zé)篇六

2、負(fù)責(zé)填寫【催款單】催促貨款進帳;

3、負(fù)責(zé)每日下午提列次日【預(yù)出貨明細】給發(fā)貨及成品倉人員;

4、負(fù)責(zé)與各客戶之間進行溝通;

5、負(fù)責(zé)次日要出貨的送貨清單的`制作根據(jù)倉庫出貨明細制作發(fā)票;

6、負(fù)責(zé)每日制作【出貨通知單】和【發(fā)票】;

7、負(fù)責(zé)每日和每月報表的統(tǒng)計、制作和呈遞;

8、負(fù)責(zé)跟進內(nèi)部研發(fā)打樣、收支、往來賬核對等賬目處理;

9、各單據(jù)、合同及客戶資料的歸檔整理及保密工作;

10、介紹、宣傳企業(yè),讓客戶了解企業(yè)。

11、按公司規(guī)定完成黃副總、部門主管臨時安排的工作。

跟單文員崗位職責(zé)篇七

1、客戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達到相關(guān)部門,跟蹤審核結(jié)果,并將訂單異常情況上報。

2、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況,并及時協(xié)調(diào)處理。

3、及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關(guān)部門。

4、出貨前與物流公司聯(lián)系安排發(fā)車,每月與物流公司對賬

5、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2―3天,積極詢問生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,確定出產(chǎn)品完成日期,然后及時通知門市與客戶聯(lián)系安排出貨。

6、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時入庫,門市確定要發(fā)貨的訂單要提前打好發(fā)貨單,經(jīng)審核后并通知倉管員備好貨品,提前做好發(fā)貨準(zhǔn)備。

7、出貨時到現(xiàn)場查對貨物及發(fā)貨單是否相符。

跟單文員崗位職責(zé)篇八

1.接受上級工作指示和客戶信息,必要時將該信息傳達給公司內(nèi)部對應(yīng)部門。

2.聽從上級管理意見,聽從其他部門,特別是生產(chǎn)部門關(guān)于交期的意見。

3.每日下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。

4.客戶樣品管理:

1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時,配合工程向客戶尋求相關(guān)資料,

2)當(dāng)客戶有交貨需求時,督促工程迅速完成樣本工作。

3)如送樣前客戶提出交貨,要求客戶提出預(yù)產(chǎn)forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù),以方便安排生產(chǎn)。

4)當(dāng)工程送樣達成,參與新產(chǎn)品發(fā)布會,在會議前后時向客戶訊證,并索要正式訂單。

5)將工程確認(rèn)的樣品,按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門,作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。

6)如品質(zhì)部門或客戶對樣品提出疑問,將信息傳達給工程處理。

5.下單跟單工作:

1)追客戶下forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù),以方便安排生產(chǎn)。

2)依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造命令單通知各部門做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,并做好工單發(fā)放記錄,避免造成有單無貨或有貨無單情況。

3)審核生產(chǎn)日報表,進行工單產(chǎn)能結(jié)算工作,以追蹤工單達成情況

4)開立發(fā)料通知單給生產(chǎn)部門和物料員,通知其部門做好物料的準(zhǔn)備工作。

5)如有其他物料需要領(lǐng)取的,審核領(lǐng)料部門是否領(lǐng)料正常。

6)督促pc計劃員依據(jù)客戶交期情況,與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)計劃表,并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。

7)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達成客戶交期需要外發(fā)供應(yīng)商的,開立外協(xié)申請單給外協(xié)跟單員。

6.出貨追蹤管理工作:

1)將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計劃,請倉庫,品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備。

2)如客戶對出貨時間有疑問,與客戶協(xié)商;盡量滿足其合理的要求。

3)督促生產(chǎn)部門達成交期并及時入庫,要求倉庫及時備料請品質(zhì)部門檢驗,以上工作需要提前完成,避免出現(xiàn)備料不及時或無計劃的出貨。

4)當(dāng)倉庫備好產(chǎn)品時,依據(jù)備料數(shù)量開立客戶送貨單,要求倉庫按照客戶要求時間內(nèi)將貨物送到。

5)督促倉庫送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回,并建檔以方便查帳。

7.其他工作:

1)按時和客戶有關(guān)人員進行帳務(wù)核對,確保送貨單沒有失誤。

2)召開新產(chǎn)品發(fā)布會時,要參加。

3)如客戶有變更交期的,積極與pc協(xié)商,修訂生產(chǎn)計劃,督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。

4)如客戶有緊急插單的,立即召開緊急插單說明會,向生產(chǎn)部門說明插單重要性,督促生產(chǎn)部門執(zhí)行。

5)如生產(chǎn)部門因交期沒有達成,及時和客戶協(xié)商,商討新的交貨時間。

6)如有品質(zhì)問題而影響交期的,同樣及時和客戶協(xié)商,商討新的交貨時間,必要時和品質(zhì)部門協(xié)商讓步接受;如需要返工處理的,當(dāng)接到品質(zhì)信息時,確認(rèn)工程和品質(zhì)部門意見,及時與生產(chǎn)部門溝通返工完成時間。

7)如需要補單交貨的,與生產(chǎn)部門協(xié)商及時補單作業(yè)。

8)積極和倉庫一起與客戶協(xié)商包材回收問題,減少公司包材損失。

跟單文員崗位職責(zé)篇九

1、負(fù)責(zé)跟單工作,能夠獨立完成業(yè)務(wù)員交代的工作。

2、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。

3、 熟悉公司產(chǎn)品和生產(chǎn)配送流程,解答客戶提問并落實問題。

4、 與相關(guān)部門緊密配合協(xié)調(diào)溝通。

5、 協(xié)助業(yè)務(wù)部及客戶訂單、貨物、貨款催收事宜;

6、訂單出貨過程中異常情況的及時反饋與應(yīng)對;

跟單文員崗位職責(zé)篇十

1、協(xié)助業(yè)務(wù)員接收客戶訂單,核對確認(rèn)回傳。

2、將客戶訂單的信息傳達給相關(guān)部門。

3、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門。

4、跟進客戶訂單的生產(chǎn)進度,如有異常狀況及時向上級報告。

5、月底與客戶進行交貨對帳,并對所開票的款項跟進。

6、完成上級主管安排的其它臨時工作.

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