總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
移動工作總結(jié)月報篇一
做為20年的應(yīng)屆生，依據(jù)院校的分配，我選擇了分散化見習(xí)。根據(jù)此次見習(xí)，既檢測了大家學(xué)過專業(yè)知識，加強基礎(chǔ)理論與真實的融合，又使大家更進一步的熟悉和喜愛老師這一份崗位。
因為是分散化見習(xí)，因此，在逐漸見習(xí)前，大家沒有指導(dǎo)教師給大家授課，也沒人給與大家一切標示。大家憑著自身對老師這一份崗位的掌握，最先干了一些簡易的專業(yè)知識提前準備和充分準備。盡管聽見習(xí)大學(xué)的教師講，那邊的學(xué)員不太好教，很頑皮，但終究是第一次見習(xí)，較為有神秘感，因此或是充滿了希望的。
根據(jù)見習(xí)，大家的獲得或是非常大的。文化教育見習(xí)是師范學(xué)院課堂教學(xué)工作中的一個關(guān)鍵步驟，是學(xué)員理論指導(dǎo)，提升綜合能力，變成和各教育工作者的基本。在實踐期內(nèi)，我們都踏踏實實，腳踏實地的工作中，進行見習(xí)院校給與的每日任務(wù)。與我一同見習(xí)的是一名政治專業(yè)的學(xué)員，盡管大家的技術(shù)專業(yè)不一樣，可是我們都能遵循院校的管理制度，謙虛的向諸位老師求教，尤其是本專業(yè)的老師。
因為我們?nèi)サ囊娏?xí)院校非常小，每一個班級僅有2個班，而大家所面臨的學(xué)員僅有七年級的，因此課堂教學(xué)每日任務(wù)相對而言是較為輕松愉快的，可是大家并沒由于課堂教學(xué)每日任務(wù)輕而釋放壓力自身對課堂教學(xué)工作中的心態(tài)。在見習(xí)逐漸前，大家早已把全部見習(xí)要講的具體內(nèi)容開展了一輪的備課教案，而在見習(xí)正式開始后，大家又完成了二輪的備課教案，這一課堂教學(xué)工作中恰好是合乎新課改理念規(guī)范的需求的，學(xué)期目標，模塊總體目標，學(xué)時總體目標。
在每一個新學(xué)期開學(xué)以前，老師要對本學(xué)期的具體內(nèi)容開展課堂教學(xué)備課教案，在每一個模塊逐漸前又要依據(jù)具體情況，對課程目標的課堂教學(xué)備課教案開展改動，而學(xué)時備課教案，也是要根據(jù)每一節(jié)課所形成的不一樣實際效果，相對性應(yīng)的采用不一樣的應(yīng)對措施。因此，整體來說，要備好一節(jié)課是沒那么容易的，他必須大家逐層分析。在實踐期內(nèi)，大家的聽課記錄10次以上，在班級管理方法上盡職盡責(zé)，深層次班級掌握學(xué)員許多具體情況，有先后順序的進行班級管理方法，有班主任工作方案，班級管理方法紀錄等。
盡管不能用極致來描述，但人們的見習(xí)狀況或是得到了見習(xí)校領(lǐng)導(dǎo)與老師的高度評價和點評。根據(jù)這一次的教學(xué)見習(xí)，大家基本的把握了從業(yè)文化教育工作的一些專業(yè)技能，學(xué)會了對學(xué)員進行品德教育和管控的一些基本上方式，提高了僅僅，寬闊了見識，與此同時也品味帶看老師的艱辛、快樂和光榮，針對教育工作者這一崗位也擁有全新升級的了解。
在見習(xí)這段時間里，大家漸漸地從一個聰慧“舍本逐末”的在校大學(xué)生到一個能在課堂上“瀟灑自如”的準老師，從一個沒有工作經(jīng)驗的在校大學(xué)生到有一定解決功能的教導(dǎo)主任，這一切都印證著我們在悄悄地變化與成長。下邊是我們兩個分散化見習(xí)同學(xué)的一些工作經(jīng)驗與匯總。
最先要清晰的了解自身見習(xí)期內(nèi)的課程內(nèi)容與工作計劃，依據(jù)新課改理念規(guī)范對課程內(nèi)容開展詳盡的實習(xí)計劃，且要提前準備好教育教學(xué)材料，有著的新的開始，才可以為完滿的進行奠定基礎(chǔ)。
無論是上課或是講課，針對一切一位老師給與大家的規(guī)定，建議，我們都應(yīng)當謙虛的征求和合理的應(yīng)用。
做教導(dǎo)主任是艱苦的，不但要進行自身的課堂教學(xué)工作中，還需要每日都需要查驗學(xué)員的酒店住宿狀況，出操情況，課堂教學(xué)巡查，保持自修課的組織紀律性，還需要注意到每一位學(xué)員的情緒轉(zhuǎn)變狀況，與此同時，做教導(dǎo)主任也是幸?？鞓返?，如果你獲得學(xué)員的人同后，你就會發(fā)現(xiàn)學(xué)員都對你很友善，并且想要與你溝通交流，這類良師益友的關(guān)聯(lián)更能讓我非常好的發(fā)覺班集體中存在的不足，隨后采用更強的方式開展處理，這針對班級管理方法而言，毫無疑問是極大地協(xié)助。
在實踐期內(nèi)，除開進行自身的課堂教學(xué)見習(xí)和班級管理方法，大家還勤奮的相互配合院校開展各種各樣調(diào)研工作，好的辦法要一起共享，不一樣的建議要共同探討。根據(jù)見習(xí)，大家也發(fā)現(xiàn)了許多問題，例如課程內(nèi)容提前準備不充足，內(nèi)容不足嫻熟，學(xué)習(xí)效果不太理想化這些。
盡管見習(xí)早已結(jié)束，可是大家針對老師這一份崗位的激情或是一日以往，對同學(xué)的關(guān)懷也將長存心里，作為一名準老師的我，會更為勤奮的了解和發(fā)展，爭得做一名優(yōu)異的教育工作者。
移動工作總結(jié)月報篇二
10月14號開始，我們進行了為期一個星期的教育見習(xí)，一個星期的見習(xí)生活雖然是短暫的，但卻是充滿意義的。在校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶班教師們的支持和指導(dǎo)下，我的見習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。
我們這次教育見習(xí)按照學(xué)校的要求，主要任務(wù)完成情況如下︰在教育見習(xí)的一周里每天至少聽完語文、數(shù)學(xué)、英語三科，做好聽課記錄，并提出建議和意見；每天寫一篇見習(xí)日記。有機會的話，協(xié)助教師批改作業(yè)、試卷，對同學(xué)進行問題解答。
一個星期的見習(xí)，使我真正體會到當一位教師的樂趣與艱辛，讓我感受到了虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué)。一周的見習(xí)，現(xiàn)在回想起來，真的是好短好短，也很不錯，當我走進校園、漫步在校園里或是在走廊里，那一句句的出自學(xué)生的一聲聲“老師好”那感覺從未有過。
一個星期的見習(xí)生活，讓我感慨頗多。我見習(xí)的班級是新橋小學(xué)四年級（1）班他們都是一些10歲左右的孩子，又可愛，又活潑，又好動，又調(diào)皮，上課總是不是回過頭來看著我們這些陌生的新面孔。剛開始與他們接觸我還有些緊張，不知道該如何與他們相處，他們的思維常常令我感到無解，但隨著對他們的漸漸熟悉很快的，我就可以跟他們打成一片了。而現(xiàn)在，我對我下學(xué)期的實習(xí)充滿了期待。
在見習(xí)期間，數(shù)學(xué)有過一次考試，我們還幫助教師批改過一次試卷。說實話，別看著小學(xué)生的試卷十分容易，但是批改起來卻是一點都不容易啊，絕非想象中的那么簡單與順利，小學(xué)生的試卷考的大多數(shù)是好幾位數(shù)的書寫，這個你要是一不留神的話就會看錯的，為此，別看只有少少的50份試卷，可卻花了我們組26個人整整一節(jié)課的時間來批改它，還不包括計算分數(shù)。由此可見，小學(xué)試卷的難改之處，也可想象到小學(xué)教師的艱辛之處。
在見習(xí)這段時間，因為學(xué)生帶還小，自我組織能力和約束力都還比較差，特別是個別學(xué)生更差，這就需要老師牽著他們走，指導(dǎo)他們應(yīng)該怎么做。在這里，我從那些教師身上學(xué)到很多東西。老師們平時都很嚴厲，言語很少，可是對管理這些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生卻很有一套，通過這一個星期的仔細觀察，我卻是體會到了老師們用的方法，我想，那便是恰到好處和耐心，對該獎的獎，該罵的罵，學(xué)生的事永遠是大事。
一個星期的見習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，通過這一個星期的見習(xí)，我的教學(xué)經(jīng)驗得到了質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼，去回味，去探索。在這一周里有我的很多第一次：第一次坐在后面聽課，第一次被一大群學(xué)生喊老師，第一次監(jiān)考，第一次批改學(xué)生的試卷。我想這些酸甜苦辣將會是我人生中的一次充滿意義的經(jīng)歷，將會是我今后走上崗位的一筆小財富。
最后我想感謝跟我同組的那些同學(xué)們，沒有你們的幫助，我或許根本無法這么順利地完成這次見習(xí)任務(wù)。更感謝帶班教師們這么配合我們的工作。在我們第一天剛到的時候，就給我們安排了兩節(jié)公開課聽，還特別的介紹了學(xué)校的歷史及師資力量，還有就是為了不讓我們與學(xué)生下課時間撞在一起，還特地調(diào)課，好讓我們避開下課高峰期，他們的態(tài)度感動著我們見習(xí)的每個人。也許明年，我就將擔(dān)負起教師應(yīng)擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，成為一位真正的教師，但我知道，要當好一名教師我還有很長的一段路要走。這次的見習(xí)只是為了將來的實習(xí)打下鋪墊！
在此，對帶隊的蘇妙如老師，指導(dǎo)老師梁麗娜、劉桂蘭、章秋鑾，及其他所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！謝謝你們！
移動工作總結(jié)月報篇三
一陣風(fēng)吹來，樹葉紛紛落下。搖曳飄落的、多姿多彩的樹葉就是一方天地、一個世界。我們同幼兒一起進入落葉飄飄的世界，去探究、去發(fā)現(xiàn)、去思索、去想像、去表現(xiàn)毛毛蟲爬出來了!大樹爺爺笑起來啦!唱到《撓癢癢》時，孩子們發(fā)出哈哈的大笑。你看見過樹葉蝴蝶嗎?讓孩子們帶你去領(lǐng)略吧!你知道小路為什么會響嗎?你知道怎樣用樹葉來裝飾嗎?你看見過樹葉跳舞嗎?哈，你都不知道吧!那么你跟樹葉做過游戲嗎?兩個星期的活動，充滿了孩子們的笑聲，小小一片樹葉，竟能讓孩子學(xué)到這么多的知識，得到這么多的鍛煉，真是想不到啊!
孩子有初步的同情心和責(zé)任意識，能關(guān)注自己熟悉的人，并懂得與同伴分享快樂;在一日活動中，孩子們能積極、主動地參與;遇到困難，小糾紛時，能樂觀、自信地面對。
天氣越來越?jīng)隽?，我們班的老師認真做到給帶藥的孩子按時服藥;根據(jù)天氣變化隨時增減衣服;天氣干燥，鼓勵孩子多飲水;平時注意鍛煉身體，增強身體素質(zhì)。
因為天氣的關(guān)系，經(jīng)常出現(xiàn)孩子身體不適不能按時來園的情況。我們及時與家長溝通，了解幼兒不來幼兒園的原因，如果身體不好，就好好在家休息。教師工作的開展離不開家長的支持與理解，主題活動的環(huán)境創(chuàng)設(shè)及活動的實施，更需要家長的配合。如讓家長帶孩子去水果商店觀看各種水果，并鼓勵孩子自己選購不同品種的水果。雙休日帶孩子去公園等地方，踩踩樹葉，采集葉片或小果實;搜集有關(guān)葉子的書籍、圖片等，和孩子一起觀賞等等。引導(dǎo)家長積極投入到幼兒園的各項活動中來，共建家園合作的教育模式。在本月我班家長能夠按照老師的要求將孩子所需的材料按時帶到幼兒園來，積極配合老師的工作。除此之外，寶寶成長記錄也是我們和家長的一個溝通的橋梁，我們認真填寫，將孩子在園情況準確及時地反饋給各位家長，讓家長了解他們在園情況，以便更好的跟老師溝通，并將孩子在家的一些情況及時告訴老師。家園互動幫助孩子更快更好的進步，讓他們在健康、快樂中成長!
以上是我們小二班七月簡單總結(jié)，今后我們將不斷努力，做好教學(xué)工作計劃，齊心協(xié)力將班級工作做得更好，我們會不斷進取，為更好的開展班級工作而努力!
移動工作總結(jié)月報篇四
一年來，在__集團領(lǐng)導(dǎo)英明的委托、信任和正確大力支持下、公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和監(jiān)理部人員的共同努力下，基本圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的建筑監(jiān)理工作情況簡要總結(jié)如下。
一、工程概況
依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標，并結(jié)合考慮監(jiān)理人員的年齡層次，專業(yè)水平等條件，由總監(jiān)帶頭，其他成員積極配合，共同開展__市檔案館工程的監(jiān)理工作。根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細則的要求，項目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會制度，監(jiān)理人員崗位責(zé)任制，旁站監(jiān)理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，并將各項制度上墻公布，督促所有的成員努力工作，為公司盡職盡責(zé)。
二、監(jiān)理部的工作方法及原則
總監(jiān)理工程師要求各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設(shè)項目實際出發(fā)，以貫徹落實有關(guān)政策，嚴格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》，認真執(zhí)行有關(guān)標準和各項法規(guī)為原則。以工程建設(shè)質(zhì)量高、投資合理、進度快并確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學(xué)”為行業(yè)標準。以事前指導(dǎo)、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開展監(jiān)理工作。
在工作中，各監(jiān)理工程師嚴格行使《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利，以精干的業(yè)務(wù)知識，實事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng)，從嚴依法監(jiān)理。在工作中不斷加強監(jiān)理內(nèi)部管理，積極探索總結(jié)工作經(jīng)驗，使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學(xué)性，公正性。
在業(yè)主的服務(wù)方面，監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量的滿足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以“管”為主，“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質(zhì)量管理，促進工程建設(shè)監(jiān)理水平不斷邁向新臺階。
三、工程質(zhì)量的控制
1、將質(zhì)量控制貫穿于項目建設(shè)的全過程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項目建設(shè)全過程的每一環(huán)節(jié)。項目監(jiān)理工程師堅持全過程質(zhì)量控制的原則，不僅對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查，還對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進行檢查;不僅對形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質(zhì)量控制。
2、對工程質(zhì)量進行檢查與驗收時依據(jù)設(shè)計圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評定標準，并以實測數(shù)據(jù)為準。在整個質(zhì)量控制控制的過程中堅持以人為核心的質(zhì)量控制。堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。
四、對今后發(fā)展的建議
市場是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關(guān)系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位，應(yīng)該清醒地認識到：潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。
建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。立足長遠，加強人才儲備工作重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。為了形成激勵機制，完善《監(jiān)理人員考核辦法》，實行獎優(yōu)罰劣，突出骨干作用。在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。建立行之有效的績效考核制度。加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。
隨著建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展和監(jiān)理工作的不斷規(guī)范，下一階段，我項目部將繼續(xù)貫徹執(zhí)行“行業(yè)創(chuàng)優(yōu)性”，由于種.種客觀原因，我們還存在很多不足之處，在新的一年里，我們會再接再厲，共創(chuàng)監(jiān)理部美好明天!做自律有為的監(jiān)理的思想方針，進一步努力提高監(jiān)理工作水平，增強監(jiān)理部綜合實力，為公司的壯大強盛貢獻一份力量。
移動工作總結(jié)月報篇五
利潤：xx年利潤計劃xx萬元，比xx年增加xx萬元。
營業(yè)收入：xx年營業(yè)收入計劃xx萬元，比xx年增加xx萬元。
毛利率：xx年計劃毛利率為x%，增長xx個百分點。
工資總額及人員：xx年計劃工資總額為xx萬元，人員總數(shù)為x人。
xx年xx店在專業(yè)化服務(wù)及品類分析方面還存在不足。xx年將繼續(xù)以親情化、專業(yè)化服務(wù)為主，提高整體服務(wù)水平；以豐富品種滿足顧客需求為主要目標，擴大市場占有率；以免費送藥宣傳、豐富的營銷活動為手段，搶占市場份額；通過品類分析、聯(lián)合用藥提升非藥品銷售，全面完成xx年各項經(jīng)營指標。
周邊市場環(huán)境分析
提升措施：
1、對競爭對手的價格進行調(diào)研，將價格相差較大的品種上傳至商品部進行調(diào)價或請廠家進行市場維護。
2、對店內(nèi)商品進行維護，豐富品種結(jié)構(gòu)從而滿足不同顧客的不同需求。
3、對店內(nèi)人員的服務(wù)技巧及業(yè)務(wù)知識進行培訓(xùn)，提升店員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)忠實顧客，吸引新顧客。
毛利率分析
存在問題：
2、在銷售過程中存在過度攔截的情況，雖然暫時提升了毛利率，但影響了門店的品牌形象，從而影響顧客的信任度，進而影響門店整體毛利率。
提升措施：
1、每周組織一次保健品專項培訓(xùn)，同時通過日常學(xué)習(xí)各品類商品知識時穿插進保健品知識的方法，加強店員對保健品的認知能力，從而學(xué)以致用，使店員在銷售過程中能為顧客提供更好的服務(wù)，同時提升聯(lián)合用藥成功率。
2、提升服務(wù)技巧，在日常銷售過程中多站在顧客的角度為顧客著想，對顧客點購的品種不過分攔截，認同顧客的觀點從而得到顧客的信任，再用聯(lián)合用藥平衡毛利率。
3、對非敏感品種進行細致的分析，在日常銷售過程中使利潤化；同時對品牌品種進行單獨分析。
培訓(xùn)與考核管理
存在問題：
2、培訓(xùn)后考核不及時，特別是對考核成績不理想人員的輔導(dǎo)與跟蹤不及時。
3、因店內(nèi)新員工較多所以對新員工的指導(dǎo)不到位。
提升措施：
1、建立系統(tǒng)的培訓(xùn)方案及有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，做到因人施教。根據(jù)xx連鎖店人員情況確定門店培訓(xùn)重點：如兩—三年工作經(jīng)驗的店員，培訓(xùn)重點為心腦血管、保健品和聯(lián)合用藥。
2、培訓(xùn)后定時跟蹤考核，在店內(nèi)形成你超我趕的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，對考核成績較好的人員要及時對其表揚并為其制定下一步的學(xué)習(xí)目標；對考核成績不理想的人員要與其交流尋找原因，對其不理解的地方重點講解，使其盡快掌握學(xué)習(xí)要領(lǐng)。根據(jù)其業(yè)務(wù)能力及學(xué)習(xí)內(nèi)容不同確定其考核跟蹤方案。如兩年以上的人員每兩個月進行一次筆試考核，平時通過客單價及毛利率的跟蹤監(jiān)測，考核其學(xué)習(xí)及掌握情況。
服務(wù)管理
專業(yè)化服務(wù)管理
存在問題：因店內(nèi)新人較多所以專業(yè)化服務(wù)中主要的不足為業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧兩個方面。
提升措施：
1、由淺入深，從常用藥的病癥知識、商品知識到聯(lián)合用藥、品類分析有計劃的進行培訓(xùn)，每兩周一個病癥知識及相關(guān)用藥學(xué)習(xí)，提升店員的業(yè)務(wù)能力。
2、培訓(xùn)后注重考核，考核后注意跟蹤評價，同時結(jié)合日常銷售指標分析其學(xué)習(xí)效果。
3、對學(xué)習(xí)效果不明顯的人員指定專人負責(zé)指導(dǎo)，實行老帶新、一幫一的學(xué)習(xí)方法。
4、每周由老員工講解在售藥中總結(jié)的服務(wù)技巧，使新員工正確掌握顧客心理，合理推薦藥品，提升門店整體服務(wù)水平。
親情化服務(wù)管理
存在問題：
1、服務(wù)意識較差。主要表現(xiàn)在顧客進店時如果店員手中有基礎(chǔ)工作未完成，雖然能主動打招呼但不能立即放下手中的工作接待顧客；其次在顧客等待取藥或等待代劃卡時不能主動為顧客拿凳子讓其休息。
2、與顧客溝通的技巧整體有待于提高。
提升措施：
1、xx年xx店將以加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)為主，以心理教育為輔，店長負責(zé)每周與每位店員談一次話，加強員工的責(zé)任心，使其從心理上重視我們的工作，培養(yǎng)工作耐心，提升顧客對我們的滿意度。督促營業(yè)員嚴格按照服務(wù)流程售藥，防止任何服務(wù)事故的發(fā)生。
2、在日常工作中把顧客當作自己的親人，應(yīng)顧客之所應(yīng)，急顧客之所急，積極為顧客調(diào)撥其所需藥品；看見顧客立即放下手中的工作以顧客為主；為身體不好的顧客提供一把椅子；為口渴的顧客提供一杯水，很可能他就會成為你的忠實顧客。
3、來藥店的顧客多為特殊群體（大多數(shù)是病人或病人家屬），所以在日常與顧客溝通時應(yīng)注意技巧，要學(xué)會換位思考，掌握顧客心理，盡量不要正面反駁顧客的話，讓顧客體會到被尊重同時還能感到你是在為他考慮。
商品管理
庫存管理
xx年xx連鎖店現(xiàn)庫存金額為xx萬元，庫存品種數(shù)為xx品，庫存周轉(zhuǎn)率為x次，斷貨品種數(shù)為x。
存在問題：
1、庫存金額較大，庫存周轉(zhuǎn)率較低。
2、因門店開業(yè)時庫存金額較大，與門店銷售不成比例，導(dǎo)致部分商品積壓，近效期商品較多。
提升措施：
1、針對門店情況對庫存品種進行分析，對部分6個月不動銷及庫存量較大的品種組織調(diào)撥，精簡庫存。
2、每月對庫存商品進行分析，對近效期1、5年同時銷量較小的商品組織調(diào)撥或促銷，減少近效期的產(chǎn)生。
商品結(jié)構(gòu)調(diào)整
存在問題：
1、保健品庫存占比與銷售占比不相符。
2、心腦血管類庫存占比與銷售占比不相符。
提升措施：
1、提升保健品銷售意識，同時補充保健品庫存。
2、加強保健品、心腦血管知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。每周組織一次對保健品及心腦血管知識的培訓(xùn)，并總結(jié)每一個品種所針對的疾病，同時整理成材料，在店內(nèi)反復(fù)加強學(xué)習(xí)，使每個人都熟練掌握。
3、每周對庫存品種分析，通過分析對不動銷品和庫存量較大的品種，同時對其賣點進行學(xué)習(xí)，從而減少問題品種的產(chǎn)生。
4、對常動銷品庫存占比進行分析，對顧客需求單門店無貨的品種積極調(diào)撥，同時提報要貨計劃；對顧客需求但公司未經(jīng)營品種，及時反饋給公司建議引進；對顧客需求但公司無法引進品種及時尋找替代品種減少顧客流失。
移動工作總結(jié)月報篇六
一個月來，在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責(zé)，確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一周來，我通過各種學(xué)習(xí)，提高思想認識，端正工作態(tài)度，幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責(zé)，因此，思想上堅持科學(xué)發(fā)展觀，工作中要有責(zé)任感和榮譽感，工作才有動力和方向。
樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局，作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意，校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé)，傳達各級會議精神，協(xié)調(diào)保安與各個學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一周來的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
移動工作總結(jié)月報篇七
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著x月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信x月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
移動工作總結(jié)月報篇八
這是首周的任務(wù)，目的是熟悉實習(xí)學(xué)校、班級的基本情況，接受指導(dǎo)老師的點撥，并隨班聽課，作好聽課筆記，積累教學(xué)經(jīng)驗，為日后幾周打下良好的基礎(chǔ)。另外，在原任課老師的幫助下，熟悉教材、大綱，寫出至少4個詳細而完整的教案，經(jīng)審閱、批核并達到要求后，正式授課。
這是第2至5周的任務(wù)，我與隊友組成一個教學(xué)小組，負責(zé)普高一班的語文教學(xué)，內(nèi)容為人教版《語文必修一》的第3、4單元?？傮w看來，我能做到認真?zhèn)湔n，努力搜集教學(xué)素材，所設(shè)計的教案、課件規(guī)范美觀，內(nèi)容準確。板書工整，教態(tài)自然，課堂教學(xué)效果良好；教學(xué)基本符合新課標要求；教學(xué)語言表達清楚，普通話順暢；課外輔導(dǎo)耐心細致，負責(zé)到底，答疑解惑比較正確而有啟發(fā)性，批改作業(yè)仔細正確，注重評點與鼓勵相結(jié)合。
在原班主任的指引下，我較快地熟悉全班學(xué)生姓名、個性、、組織情況（干部、團、隊員）以及班級特點，工作積極主動，認真負責(zé)，常到教室、宿舍與學(xué)生溝通，做思想輔導(dǎo)工作，解決他們學(xué)習(xí)、生活中的問題。處理日常事務(wù)盡量講究效率，基本做到有計劃進行各項班務(wù)工作。積極發(fā)動班委的策劃、組織功能，并十分注重與兩位組員的合作交流，相互體諒，效果比較明顯。曾成功地舉行四次主題班會：《我愛我班》、《勇往直前，直面挫折》、《知識決定命運》、《珍惜離別相聚》，組織學(xué)生參加“配樂朗誦詩文比賽”、高一級郊游、班級賽、長征展覽觀賞等系列集體活動，并帶領(lǐng)班級取得兩次“紀律作風(fēng)流動紅旗”，得到原班主任的認可。
最后一周，根據(jù)自己的筆記、工作記錄以及其他相關(guān)資料，完成教育實習(xí)調(diào)查、、教案整理等總結(jié)性文章，為實習(xí)作一個詳細而全面的總結(jié)。
6周的實習(xí)讓我得到了一次全面而系統(tǒng)的鍛煉，學(xué)到了許多書本上沒有的知識和技能，有機會將理論與實踐有機結(jié)合，受益匪淺。在看到優(yōu)點之余，我還存在著一些不足，主要是上課狀態(tài)不穩(wěn)定，起伏較大，時而出現(xiàn)緊入黨的申請書范文張、表達受挫、聲音不夠洪亮等情況；班主任工作方面也有考慮不周、急于求成等情況。對于這些出現(xiàn)的問題，我在今后的教學(xué)生涯中一定要及時改正，做一名優(yōu)秀的人民教師。
移動工作總結(jié)月報篇九
開學(xué)以來，學(xué)校根據(jù)以前教學(xué)常規(guī)管理不夠規(guī)范，措施不夠得力的情況，對教師的課堂出勤、課堂紀律、備課、上課、課后反思、作業(yè)批閱等許多方面的工作進行了重新規(guī)定，重視了課堂教學(xué)、作業(yè)批改、教研工作、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的過程性監(jiān)督管理，采取量化管理的辦法，將教師過程性教學(xué)工作開展情況與年終綜合考核掛鉤，并嚴格了監(jiān)督檢查措施，切實提高了學(xué)校常規(guī)管理的力度。從此項制度實施以來，教師上課遲到早退、違反課堂紀律的情況明顯減少。教學(xué)常規(guī)管理工作逐步趨于規(guī)范。教學(xué)秩序也明顯好轉(zhuǎn)。
本學(xué)期以來，教務(wù)處根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作計劃安排。
1、在10月份組織開展了以教研組為單位的教學(xué)活動，每個教研組集體備一節(jié)課，推選一名教師，從而進行會課、上課、說課、評課的四課活動。學(xué)校組成由王校長任組長的課堂教學(xué)評價小組，對各學(xué)科教師的課堂教學(xué)進行了聽評，并專門召開總結(jié)會議，對教師的課堂教學(xué)進行了反饋評價，提出了一些改進的措施和指導(dǎo)意見，并評出一二等獎。
2、開展教學(xué)常規(guī)過程性督查活動，10月底，教務(wù)處按照教學(xué)工作計劃安排，實行了教學(xué)工作月檢查制度，對全校教師的教案、作業(yè)、聽課記錄、學(xué)習(xí)筆記進行了專項檢查，通過檢查，發(fā)現(xiàn)各項工作整體情況還是比較好的，但是還是存在很多需要改進的地方。這次檢查結(jié)果將作為教師平時考核結(jié)果，記入教師期末綜合考核成績中。
3、10月28日，學(xué)校組織了期中質(zhì)量檢測工作，此次檢測采取教務(wù)處統(tǒng)一制卷，統(tǒng)一時間和科目，統(tǒng)一組織卷面分析，科任教師閱卷的方式進行，檢測結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核范圍。從整個檢測過程來看，本次檢測還是成功的，卷面錯誤極少，整個檢測過程進展順利。檢測過程組織也很周密。檢測結(jié)束后，由各年級教導(dǎo)主任負責(zé)組織各年級及時進行了卷面分析。
1、新調(diào)入教師的課堂教學(xué)存在很多問題，尤其是組織教學(xué)欠缺，教學(xué)經(jīng)驗不足，從對教材的處理、駕馭課堂的能力、教學(xué)目標的確定、重難點的把握、教學(xué)過程的的設(shè)計，教學(xué)方法的恰當運用，現(xiàn)代教育技術(shù)的合理運用等很多方面都亟待提高。
2、各項工作落實過程中存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象，出現(xiàn)的問題不能夠及時總結(jié)，吸取教訓(xùn)，致使很多工作效率不高，效果不明顯。
3、教學(xué)管理制度還存在很多不完善的地方，需要根據(jù)實際，本著公平、公開、公正的原則，不斷加以完善，真正讓廣大教師勞有所得，更好地激發(fā)廣大教師的工作積極性和主動性。
總之，在10月份，我校教學(xué)工作還是基本按照學(xué)?？傮w思路，絕大多數(shù)工作任務(wù)得到了落實，也取得了一定的成績，以后，我們將吸取前半學(xué)期工作中的經(jīng)驗和教學(xué)，繼續(xù)抓實抓好各項工作，爭取在完成學(xué)校正常教學(xué)工作任務(wù)的同時，使學(xué)校的教學(xué)工作取得讓人滿意的成績。
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