策劃工作總結心得9篇(通用)

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策劃工作總結心得9篇(通用)
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總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結嗎?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

策劃工作總結歸納篇一

近年來,隨著中國高等教育的發(fā)展,在校的大學生越來越多。因此,對書籍的需求量也越來越大。但就陜西科技大學來說,學生在校人數(shù)眾多,卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店,只有在后街上有一家門面很小的店,店內(nèi)布局混亂,書籍種類也不多,不能滿足同學們對二手書的需求。通過觀察發(fā)現(xiàn),同學們對二手書的興趣頗高,在校大學生大部分經(jīng)上都不寬裕,購買二手書可以節(jié)省一部分開支;使用二手書也符合國家提倡的“低碳經(jīng)濟”的要求。

(二)項目計劃的可行性

陜科大位于西安市的北郊,在未央大學園內(nèi),附近有西北工業(yè)大學和西安醫(yī)學院。學校教師公寓緊鄰陜西科技大學。相對來說房屋租金較低,在陜科大附近開店,教師和學生眾多而且他們多數(shù)都有購買二手書的愿望,市場廣闊。

開辦二手書店與開辦新書店相比,成本較低,風險也小,適合小投資者;同時對技術的要求不高,為廣大的投資者提供了便利。

(三)公司介紹

擬要創(chuàng)辦的二手書店名為宏源書店,該店坐落在陜西科技大學附近。面積有80平方米,主要經(jīng)營二手書的收購與銷售。宏源書店的出現(xiàn)解決了同學們書本當廢紙賣的慘劇;另一方面也滿足了同學們低價購書的愿望,節(jié)省學生及老師的開支;同時也為教師子女課外用書提供了便利。

(四)管理及組織

宏源書店為三個合伙人共同投資創(chuàng)建的一個小型書店,投資資金來自于三個合伙人,經(jīng)營凈利潤按照出資比例進行分配,三個共負盈虧。書店還雇傭了兩個營業(yè)員,主要負責書籍的歸類及擺放。

(五)市場及競爭分析

在陜科大校園內(nèi)沒有二手書店,在校外也只有一家門面狹小的店,門面混亂,書籍種類少、質(zhì)量差、價格高,競爭對手的競爭能力較低。我在創(chuàng)辦二手書店時,首先要注意門面的裝修,讓讀者進店能感覺到很舒暢;其次要注意室內(nèi)的裝修設計和書籍的擺放;最重要的是要定期外購書籍,保證二手書的數(shù)量和質(zhì)量滿足顧客的需求。如果能做到上面幾點,后街的小店肯定不會是有力的競爭對手。

在學校和教師公寓附近開店,人流量較大,市場廣闊;既能滿足學生對二手書的需求也能吸引一部分老師加入購書的行列。有許多人有錯誤的認識,總以為二手書店要建在學校里,顧客就是學生。其實,這種觀點是很狹隘的,這無疑減少了店的顧客。而在學校和教師住所毗鄰的地方開店,目標顧客不僅是學生還有老師以及老師的子女。

(六)營銷分析及應對策略

開這樣的書店,出現(xiàn)風險的可能性并不是很大,但也須把握一下幾點:

首先,同行業(yè)的競爭。其他書店見到這項業(yè)務有著很大的發(fā)展前景,也自發(fā)地想開設這一業(yè)務,但這一業(yè)務對象完全就一個特殊的群體,二手書每年也就那么一段時間可以收購,其他書店想插足也得深入考慮一翻,市場就那么大,大家都介入,利潤也就不那么明顯了,而且極可能拖垮他們原有的經(jīng)營業(yè)務。只要牢牢地占領校園市場,做強自己的品牌,幾乎不可能發(fā)生來自同行業(yè)的競爭。如果萬一有,那就得靠緊密聯(lián)系廣大同學,緊抓機遇期,對學生提出的有建設性意見。

其次,購二手書渠道不暢,這就要看宣傳力度和采取的方法了。

最后就是書店管理方面。應該在提升服務質(zhì)量,提高效率上下工夫。

誠然,各種各樣的問題總會出現(xiàn),妥善應對危機是經(jīng)營者應具備的素質(zhì)。建設一支很好的購書隊伍、服務隊伍、獲取最新的課程設置、了解同學對圖書的需求在這里是十分的必要的,是能夠經(jīng)營好二手圖書市場所必須具備的。

(七)財務分析

1、確定各項成本和費用。

(1)房屋的租金:每年10000元左右。

(2)房屋的押金:4000元。

(3)房屋的裝修費:3000元。

(4)收購5000本二手書(每本6元):30000元。

(八)創(chuàng)辦過程

1、收購大量的二手輔導書籍,如專業(yè)輔導書籍,公共課輔導書籍等。上年的考研書籍及材料也可涉獵。渠道有很多,招聘在本校的學生做助手,讓他們幫忙聯(lián)系,自己再來洽談;或者讓招聘來的同學按照要求主動收購,自己再回收等等。當然前期的宣傳一定得做好,價格也得給的適當合理,一般可按輔導書籍原價的3折左右。這一切可以在開春到下半學期結束時進行。

2、租賃店面。選擇一家合適的店面也致管重要,按目前的市場價,在緯七路兩間屋的價格是10000元/年左右。

3、營業(yè)。通過財務分析發(fā)現(xiàn)宏源書店進入正式運營期后利潤為62000元。

當前期準備基本結束后應當將圖書分類上架,開始正式投入運營。隨著辦公的現(xiàn)代化,所有數(shù)據(jù)可以輸入電腦,用數(shù)據(jù)庫管理軟件管理日常的圖書交易和租賃記錄,當然一些其他的如訂購圖書等業(yè)務也可以在適當?shù)臅r候開設。

(九)發(fā)展趨勢及未來展望

二手書市場潛力巨大,經(jīng)營大學生二手輔導類書籍只是其中很小的一部分,但其更具針對性和可操作性。如果能夠發(fā)展成連鎖店。將對圖書銷售市場產(chǎn)生積極而深遠的影響!創(chuàng)辦這樣的書店也是大學生創(chuàng)業(yè)的很好選擇!尤其對于高校畢業(yè)生來說,國家給以了很大的扶持力度和很多優(yōu)惠政策。

雖然此類不如其他行業(yè)獲利多,但其投資不多、風險小、獲利快,是一個很理想的投資理財項目。

(十)風險及注意事項

1、在選址上不能只賺學生錢

許多人認為,二手書店應該依托學校。但其實,學校一年有寒暑兩次長假,期間幾乎沒有生意。盡管有時并不會虧錢,但也看不到更大的發(fā)展空間。

二手書店不能純粹依托學校,最理想的選址在學校與居民區(qū)相結合的區(qū)域。宏源書店位于陜西科技大學附近,附近有住宅區(qū),顧客群體豐富。確定了選址后,書籍配置也要更為多樣化,除了教授學生需求的專業(yè)研究類書籍以外,也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。

2、進貨要及時同時服務要好

開二手書門店的另一關鍵要領是及時補貨,時常要有新淘來的二手書上架。比如,客人如果來一次買了基本書,過一周來看,店里還是這些書,那他以后可能就不會來了,要讓他每次來都有新收獲,才能留住客人。進貨渠道主要包括,到學校宿舍區(qū)收書,居民送來的閑置書,或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、聯(lián)系拿貨等。

至于服務方面,書店員工要熟悉自己的舊書,給來找書的顧客一些推薦;要把顧客當成自己的朋友,多聊聊跟書有關的話題,增加顧客對二手書店的認同感。

3、存在的風險

策劃工作總結歸納篇二

3. 公司文化、產(chǎn)品、技術等相關部門的溝通與收集工作;

4. 協(xié)助設計專員提供文字素材,包括采集與撰寫工作;

5. 對活動的成果進行評估與總結;

6. 公司官網(wǎng)信息的更新工作;

7. 參與項目執(zhí)行工作;

8. 市場部交予的其他臨時性工作。

策劃工作總結歸納篇三

我現(xiàn)在是一名大學生,我的閑置物品很多,大學生涯幾年,學習用書、報刊雜志、音像物品、體育用品、生活用品等,這其中不乏許多沒有用的東西。這些東西送給同學、親戚、朋友,那也只是一部分,還有剩下的一部分卻不知道如何處理。我們在校期間傳統(tǒng)的出售方式一般以在校園內(nèi)張貼廣告或委托同學代售,這樣雖然可以處理掉一些閑置物品但是據(jù)調(diào)查效果多是不佳。

二、市場潛力分析:

目前我們學校并沒有這樣的交易市場,據(jù)我了解現(xiàn)在的好多學生都有或多或少的閑物滯留在自己手中,我自己也會有這種體會,自己和周圍的大部分同學閑置物品太多,扔掉很可惜,自己留下很多東西都用不到了,又來不及處理,有心賣掉又沒有時間和精力,最主要是沒有一個真正的校園交易市場。

三、日常業(yè)務范圍:

2、服務項目:大學生閑置物品出售,出租;

3、服務范圍:在校老師和學生,負責宣傳和交流。

四、贏利模式:

在___大學的bbs上以及校園中發(fā)布相關交易信息,聯(lián)系所有有志向買賣閑物的同學,集體組織在固定的地點按每件物品交易成功,我店收取一定手續(xù)費占地費以及服務和宣傳費用等其他。

五、資金規(guī)劃:

資金投入:大約1萬rmb用于宣傳,組織,以及一些地點的征用

六、階段目標:

七、在校大學生課余時間在校打工——“亮點”:

(一)校內(nèi)勤工助學如何管理

4.按照相關規(guī)定給予勤工儉學的大學生工資薪酬并采取相應的激勵措施和力所能及的幫助。

(二)崗位要求

1.學生應樹立良好的工作形象,工作態(tài)度端正,責任心強;

2.講究工作方法,努力提高工作效率,熱愛所分配的工作;

4.不能擅自缺勤和私自更換崗位;

5.通過勤工助學活動,培養(yǎng)學生自立意識勞動觀念,為培養(yǎng)學生“自我教育,自我管理,自我服務”等能力起到積極作用。

(三)報酬

3.每月財務定期發(fā)放學生勤工助學工資;

4.崗位分配按多人分一組即多組制。

(四)其他

2.規(guī)定從下發(fā)之日起開始執(zhí)行,解釋權歸“信達大學生閑置物品置換中心”。

八、財務分析:

(一)、支出

1.維護費用(維護店鋪的桌柜、收銀機等其他物品,占用5%);

2.設備費用(收款機、貨架、架條等,占用20%);

4.推廣費用(日常的宣傳、推廣以及促銷費用,占用5%);

(二)、收入

1.宣傳、廣告收入

2.注冊收費vip

3.代理業(yè)務

九、創(chuàng)業(yè)口號:

“源自校園,服務師生,激情加盟,無悔青春”

十、創(chuàng)業(yè)宗旨:

在符合學校相關的管理制度下,本著“嚴格物品管理、健全運營機制、提高業(yè)務素質(zhì)”為廣大師生提供安全,誠信,實惠的交易平臺。

策劃工作總結歸納篇四

3、負責配合宣傳需要完成網(wǎng)站專題頁面的策劃及文案撰寫;

4、負責醫(yī)院品牌包裝及競品分析;

6、跟進項目進展,并協(xié)助撰寫項目執(zhí)行總結報告等

策劃工作總結歸納篇五

一般甜點都是小孩子喜歡吃的,但是我并不想只把甜點的市場目標投放在兒童身上,要讓男女老少們都喜歡吃甜點,甜點要全是手工現(xiàn)做現(xiàn)賣的,要做到甜而不膩、入口不淡,并且還會搭配上自己調(diào)配的果汁,做到營養(yǎng)全面、好吃又美味。

二、投資分析

我要按照自己手頭上的資本來策劃接下來的事情,最初的資金是有20萬元,甜品店可承受的租金范圍在一個月4000元以內(nèi),而且環(huán)境又要處于鬧市,租金最好是一個月付一次或者是三個月付一次。

三、裝璜與設計

既然地處鬧市,不管店面大小,一定要精致,因為人的食欲一般與環(huán)境有關。我個人比較喜歡在墻上貼一些漫畫之類的,我可以借鑒過來在店里的墻壁上貼上一些本店的招牌甜點、果汁一類的,并附上詳細的介紹,供客人參考。一開始如果因為店里小的緣故而不能供應客人休息下來好好品嘗我們甜品,沒關系,可以在客人買甜點時贈送一個我們親手制作的可愛小人偶作為補償,并且向客人解釋原因。等后面生意做大了,在慢慢擴大店面,來歡迎更多的新老顧客。

四、經(jīng)營品種

主營:各種營養(yǎng)甜點、各種不同口味冰淇淋、果汁、奶茶。

五、經(jīng)營特色

本店最大的特色就是所有甜點、果汁、奶茶、冰淇淋。全是本店專業(yè)員工現(xiàn)做現(xiàn)賣。并且甜點是按照國家營養(yǎng)標準來進行制作,象很多女生喜歡吃甜點,可是又非常怕胖,便視甜點為洪水猛獸一般,但是我們卡卡沫甜點不一樣,我們有自己的品牌,我們每一款甜點都是經(jīng)過營養(yǎng)師的鑒定,只有具有國家營養(yǎng)標準的甜點,我們才會推銷上市。

六、經(jīng)營方式

(1)在剛開店期間可以先打出廣告,告訴廣大顧客我們卡卡沫甜品店在做促銷活動,凡是購買任何一樣甜點都打8折,只有把廣告做好了,才會有更多的人知道我們卡卡沫甜點。

(2)實行會員辦卡制,在我們店里買滿100元或者是積分有達到200分便可免費辦一張會員卡,會員在重大節(jié)日于活動期間可享受7.5折優(yōu)惠,買滿50元送一款自調(diào)果汁或者領取精美小飾品一份。

(3)我們每次制作出新口味甜點不會直接拿出來賣,而是先進行免費試吃活動,讓廣大顧客品嘗,并且讓每一位品嘗的顧客留下對新款甜點的意見、是否喜歡新款甜點等一系列問題,等統(tǒng)計出廣大顧客的意見之后我們店在決定是否將新款甜點正式上市。

七、銷售服務

八、誠信待客

(1)在本店買到過期不新鮮的任何一樣產(chǎn)品,我們退雙倍錢并且免費贈送10份最新鮮的招牌甜點以示賠償。

(2)對于顧客的外送甜點一定準時送到,決不拖延時間,保證讓顧客吃到最新鮮的甜點,如果中途出現(xiàn)意外或者突發(fā)狀況,一定第一時間告訴顧客沒有將甜點送到的原因,并且事后做雙份賠償。

策劃工作總結歸納篇六

2、公司刊物(中英文)的編輯、統(tǒng)籌、出版等

3、對內(nèi)傳播、品牌策劃

4、支持國內(nèi)和東南亞市場的宣傳企劃

5、媒介溝通與傳播

6、重點產(chǎn)品、業(yè)務、項目等的包裝、推廣等

7、其他品牌企劃、市場推廣工作

策劃工作總結歸納篇七

創(chuàng)立食品貿(mào)易有限公司,工商注冊資金50萬元。經(jīng)營范圍:批發(fā)兼零售,定型包裝食品、飲料、罐頭、副食調(diào)料、保健食品、日用百貨、文教用品、服裝。

主要從事食品貿(mào)易活動。主要代理、經(jīng)銷食品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品。主要銷往各類大型超級市場,連鎖超市,批發(fā)給同類貿(mào)易公司及流通市場。公司建有網(wǎng)站,能夠同客戶進行交流。

二、創(chuàng)業(yè)計劃的個人清況

我是公司的法人代表。今年44歲,女,大專文化,己婚,原在罐頭食品廠工作。

熟悉食品生產(chǎn)的各項工藝流程及環(huán)節(jié),并在銷售科做業(yè)務主管工作,在國有企業(yè)轉(zhuǎn)制中成為失業(yè)人員,我選擇了創(chuàng)業(yè),并做我熟悉的事,進行食品經(jīng)營活動。

三、市場評估

a)進入市場銷售,首先要有行業(yè)中的一線品牌,主要兩點:

(一)進入市場用品牌產(chǎn)品帶動其他產(chǎn)品。

(二)消費者需要名牌產(chǎn)品,但品脾產(chǎn)品,利潤不豐厚,在10%左右。

b)代理二線品牌,首先是優(yōu)秀的品質(zhì),同時在價格上能夠同一線品牌產(chǎn)品爭奪市場份額,并能有足夠的利潤,在33%左右。

c)代理經(jīng)銷本地產(chǎn)品。利用本市消費者的心理。稍費熟悉的老品牌,有祖定的客源。利潤在20%左右。

d)銷售其他商貿(mào)公司銷售的成熟產(chǎn)品。

e)開發(fā)市場空白點,利用企業(yè)注冊的商標,英禾牌系列跪菜幼頭。

按國家技術監(jiān)督局的生產(chǎn)加工標準進行生產(chǎn)保證讓產(chǎn)品質(zhì)量。保證消費者的食用安全。

蔬菜類端頭生產(chǎn)季節(jié)性很強,大的企業(yè)不適宜生產(chǎn)加工。而小的企業(yè)又無法達到高壓殺菌的工藝及增加原料調(diào)選的成本。

使用保鮮劑往往造成二載化硫超標。危害人的食用健康,是執(zhí)法部門堅決打擊的重點,保證質(zhì)最的產(chǎn)品是站穩(wěn)市場的根本。

同時,該系列自有品牌的產(chǎn)品也是本公司今后進行經(jīng)首活動中的根基產(chǎn)品,也是林利的主要商品,并具有品牌意義。

策劃工作總結歸納篇八

1、企業(yè)名:百貨超市。

2、行業(yè)類型:零售。

3、組織形式:個體工商戶。

主要經(jīng)營范圍:自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,這里是人流的中心集合處。

4、經(jīng)營地點:某某省某某市陽某某鎮(zhèn)

面積:占地大概某某平方米。

選擇該地點的理由:因為鎮(zhèn)中心處沒有一間較大的超市,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。

二、立項概述

我是一名大學生,專業(yè)是計算機專業(yè),從小對經(jīng)營方面感興趣。現(xiàn)在將要大學畢業(yè)了,憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往,一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開一間超市,用此來發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟,是某某市的許多超市吸引了我,我去超市購物時的啟迪,使我對此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有非常大的風險的,加上自己的經(jīng)驗不足。

隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。

三、對其它大型超市的調(diào)查

1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、停車場的設計、經(jīng)營設施配置等方面的調(diào)查。

2、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括:競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查。

3、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質(zhì)、貨源供應等情況進行調(diào)查分析。

4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進行調(diào)查。

5、店鋪運營管理調(diào)查。對促銷、補貨、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

需求與供給的關系有以下幾種類型:

①需求旺盛,供給偏低型;

②需求旺盛,供給旺盛型;

③需求不旺,供給也不旺型;

④需求不旺,供給旺盛型。

從倉儲式超市選址看,其立地商圈內(nèi)需求與供給關系呈現(xiàn)出第一種類型最佳,第二種次之,第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查,要注意對潛在需求和供應的調(diào)查,要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。

6、倉儲式超市的調(diào)查:

在倉儲式超市選址時,除了對以上大的項目調(diào)查外,具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節(jié)問題但又頗為重要的幾個因素進行調(diào)查。

可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高,商店越容易引起客流的重視,他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點,如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性,倉儲式超市貨架比一般商場的高,相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發(fā)展規(guī)劃要求,詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規(guī)劃。

交通便利性。主要了解兩方面的情況:

a、是該地是否接近主要公路,交通網(wǎng)絡能否四通八達,商品從火車站、碼頭運至商店是否方便,白天能否通過大型貨車,因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制,中心區(qū)許多街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。

b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過,各條公交路線的??奎c能否均勻全面地覆蓋整個市區(qū),當前我國私家車普及不廣,這點顯得尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利程度。

四、開業(yè)前的市場調(diào)查

在開超市之前我得訪問一些超市和商家,仔細觀察了消費者購物的情況,并詢問了一些消費者,比如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者,有著不同的購物習慣和消費需求,我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

(一)高收入消費群的消費行為及心理特征:

1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體,易于接受新事物和大品牌,并會由此產(chǎn)生相應的品牌偏好。

2、購買數(shù)量較大,購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物,他們購買的數(shù)量很多,從吃的、喝的到用的,一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解,這種“集中購物”的消費者并不少,在周末購物群中占了很大的比例。

3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響,在購物時也期望商家能給予其特殊的關照,比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過許多消費者,他們一致認為,購物時他們最重視的是商家的服務態(tài)度。

(二)低收入消費群的消費行為及心理特征:

1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,沒錢的日子,他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場的特價處,大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說,低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。

2、注重質(zhì)量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費習慣遠遠不同于農(nóng)村消費者。他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜,但他們?nèi)匀粨鷳n肉菜的質(zhì)量,并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在,東西在便宜的同時還要中用、中吃。

3、購物數(shù)量少,購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時起、按時睡,按時買東西,按時看電視,他們的單次購物數(shù)額很小,但是購物頻次很多,有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。

五、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容

做好市調(diào),提升競爭力。

一次好的市調(diào),可以提升本身的競爭力,掌握自己的發(fā)展方向,了解競爭者的動態(tài),做到知已知彼,百戰(zhàn)不殆。

零售業(yè),一個商品平凡不能平凡的商品交易場所,她帶給的人們的一些期望,沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市場調(diào)查。

六、商品分類

1、主婦商品,這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當?shù)年P注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質(zhì)量。例:生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感,媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主,一般是用來吸引顧客,走低價位及市場鮮度較強的商品,此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。

2、紅色商品:顧客對此類商品的價格敏感度次之,這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大,價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量,這種商品也稱之為價格商品,暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品:顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

3、市調(diào)完商品后要做商品的整理,要將營業(yè)額商品。毛利商品。敏感性商品。季節(jié)性商品。形象商品區(qū)別,做一次整理。包括排面和價格。

一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。

市場調(diào)查表明:客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量,重視產(chǎn)品的價格,我個人認為市場潛力還有的,如果加大宣傳,使人們的消費觀念改變,消費就等于讓社會發(fā)展,適度的消費能夠促進社會經(jīng)濟的發(fā)展,使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳,讓人們改變以前封建的思想,是非常重要的,也是當務之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩。

七、產(chǎn)品與服務

產(chǎn)品方面:

(一)產(chǎn)品分類:

1、大分類的分類原則:

在超級市場里,大分類的劃分最好不要超過十個,比較容易管理。不過,這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定,業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴增到很廣的領域,可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分,如生產(chǎn)來源、生產(chǎn)方式、處理方式、保存方式等,類似的一大群商品集合起來做為一個大分類,例如,水產(chǎn)就是一個大分類,原因是這個分類的商品來源皆與水、海或河有關,保存方式及處理方式也皆相近,因此可以歸成一大類。

2、中分類的分類原則:

a、依商品的功能、用途劃分:

依商品在消費者使用時的功能或用途來分類,比如說在糖果餅干這個大分類中,劃分出一個“早餐關連”的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念,提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”,因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。

b、依商品的制造方法劃分:

有時某些商品的用途并非完全相同,若硬要以用途、功能來劃分略顯困難,此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如:在畜產(chǎn)的大分類中,有一個稱為“加工肉”的中分類,這個中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品,它們的功能和用途不盡相同,但在制造上卻近似,因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個中分類。

c、依商品的產(chǎn)地來劃分:

在經(jīng)營策略中,有時候會希望將某些商品的特性加以突出,又必須特別加以管理,因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù)。例如:有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客,因而特別注重進口商品的經(jīng)營,而列了“進口餅干”這個中分類,把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中,便于進貨或銷售的統(tǒng)計,也有利于賣場的演出。

(二)、小分類的分類原則:

1、依功能用途分類:

此種分類與中分類原理相同,也是以功能用途來作更細分的分類。

2、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類:

分類時,規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則。例如:鋁箔包飲料、碗裝速食面,都是這種分類原則下的產(chǎn)物。

(三)、以商品的成分為分類的原則:

有些商品也可以商品的成分來歸類,例如100%的果汁,“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個分類。

(四)以商品的口味做為分類的原則:

以口味來做商品的分類,例如“牛肉面”也可以做為一個小分類,凡牛肉口味的面,就歸到這一分類來。

分類的原則在于提供做分類的依據(jù),它源自于商品概念。而如何活用分類原則,編訂出一套好的分類系統(tǒng),都是此原則的真正重點所在。

超市服務方面:

超市服務在市場經(jīng)濟條件下,顯示出強大的生命力:

1、服務對現(xiàn)有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時,需要提供給消費者各種各樣的服務,比如解答消費者的疑問,為消費者講述有關商品制作,使用方法或保養(yǎng)知識等,這些服務會在一定程度上幫助實現(xiàn)銷售。

2、服務能將消費潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實需求。據(jù)國內(nèi)一家權威機構對于深圳地區(qū)的消費者購買行為調(diào)研報告顯示,到超市購物的消費者中,只有40%的顧客是預先有購買計劃的,而另外60%的顧客沒有預先計劃。由此可見,充分刺激消費者的潛在購買欲望,能夠大幅度增加超級市場的銷售額,服務所起到的作用絕不可小視。

做銷售這種經(jīng)營服務是一種長期性的服務,關鍵是不能欺騙消費者,不能短斤缺兩的,欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關鍵是要得到消費者的依賴。

八、員工及崗位設置

設立兩名收銀員(熟悉電腦相關的操作),服務員多名,搬運工幾名等等。

九、經(jīng)濟可行性分析

1、投資估算:租店鋪投資10萬元,室內(nèi)裝修4萬元,貨架及其他設施6萬元,入貨20萬元,雇傭員大約5萬元,周轉(zhuǎn)資金10萬??偼顿Y55萬。

2、成本控制(每月):

租金某某元,人員工資大約某某元,按不同的級別不同的工資,不可預見費某某元。

小計每月成本約:某某元。

3、營業(yè)額預測

小計:年營業(yè)額為某某元。

月均營業(yè)額:某某元。

4、盈利能力(月)

營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤

17000—10000=7000元

年利潤:7000×12=84000元

5、投資回收期:

投資回收期:550000/7000=78。57個月≈6.5年

十、如何切入市場

1、開業(yè)前期,通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁,通告社區(qū)居民,到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告,到公共場所張貼廣告。

2、開設一些購物券和一些會員卡,從中得到優(yōu)惠。

3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動,及投獎活動。

十一、企業(yè)定位

如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點,很容易就會被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣的,經(jīng)營超市的業(yè)者,若沒有清楚的定位,也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出,且在消贊者心中占有一席之地。一般而言,定位可從“產(chǎn)業(yè)特性”、“目標市場特性”、“競爭者特性”、及“本身條件”四方面來衡量,以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點。

策劃工作總結歸納篇九

4、負責對應活動策劃文案的撰寫及圖文、h5、海報等宣傳物料的孵化;

5、對接設計人員進行需求溝通,完成版面設計;

6、跟進服務項目及營銷方案進程,跟蹤和分析結果,不斷優(yōu)化升級文案;

7、熟練進行公眾號的運營并配合項目開展一系列的宣發(fā)工作;

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