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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3000字奶茶篇一
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀
隨著民族風(fēng)熱行,銀飾首飾自三年前興起至今仍然受年輕男女喜愛(ài)。這類(lèi)飾物主要以銀、925銀為主,配以有民族特色的裝飾物成為年輕男女休閑時(shí)配襯服裝的飾物,常采用寶石、亞克力板、水晶,鋯石等材質(zhì)的首飾市場(chǎng)占有率較過(guò)去有所提升,體現(xiàn)了市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化、多層次的發(fā)展趨勢(shì)。
然而我國(guó)當(dāng)下首飾設(shè)計(jì)大多對(duì)幾何型、流線型簡(jiǎn)單拼湊和直接模擬的自然注意這兩種風(fēng)格進(jìn)行盲目模仿,形成了首飾設(shè)計(jì)中所謂“現(xiàn)代風(fēng)格”的奇怪樣式,與到處豎立的”繞幾下”、”頂個(gè)球”的城市雕塑相呼應(yīng)。這些所謂“現(xiàn)代風(fēng)格”的設(shè)計(jì)占有了絕大多數(shù)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),被稱(chēng)為“模具首飾”,不僅制約了中國(guó)珠寶首飾設(shè)計(jì)的發(fā)展,而且對(duì)大眾審美起了錯(cuò)誤的導(dǎo)向作用。我國(guó)珠寶首飾市場(chǎng)正處在一個(gè)設(shè)計(jì)落后于生產(chǎn)、落后于消費(fèi)需求、落后于時(shí)代發(fā)展的時(shí)期,需要有豐富多樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格來(lái)滿足各種不同的要求。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
基于目前我過(guò)珠寶首飾設(shè)計(jì)現(xiàn)狀,將青銅紋飾中的百乳雷紋融入到設(shè)計(jì)當(dāng)中,設(shè)計(jì)出5款銀飾首飾(項(xiàng)鏈、胸針、戒指、發(fā)簪、耳環(huán)),旨在通過(guò)傳統(tǒng)元素的融入,能夠滿足當(dāng)今的珠寶首飾市場(chǎng)。此次設(shè)計(jì)作品優(yōu)勢(shì)在于:取材的創(chuàng)新性、材質(zhì)符合大眾消費(fèi)水平。
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
1)、近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷(xiāo)售量上升。白銀市場(chǎng)放開(kāi)后,銀制品及銀飾消費(fèi)成為新熱點(diǎn),用銀量急劇上升并且保證穩(wěn)步增長(zhǎng),20xx年消費(fèi)量已達(dá)5000噸左右(不含投資性需求),過(guò)剩5000噸左右,而且銀飾品市場(chǎng)潛力依然較大。另外,相對(duì)與貴金屬首飾來(lái)說(shuō),百乳雷紋銀飾價(jià)格便宜,銀的原材料相對(duì)貴金屬價(jià)格更是差距甚遠(yuǎn),為一般人所能接受。同時(shí)百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質(zhì)的應(yīng)用,加上簡(jiǎn)約的造型,相信在銀飾品中能夠占據(jù)一定的市場(chǎng)。
2)、由于銀飾品市場(chǎng)缺乏相應(yīng)的品牌運(yùn)作,加上消費(fèi)者因?qū)?duì)銀飾品鑒別的不了解、不熟悉而心生忐忑,在購(gòu)買(mǎi)百乳雷紋銀飾品時(shí)顧忌頗大、難于抉擇,導(dǎo)致消費(fèi)者就會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生從眾心理,依照廣告或親朋好友的選擇來(lái)決定自己的選擇,就這樣漸漸地走向產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化。再者有些廠家利用這點(diǎn)以次充好造成銀飾品市場(chǎng)混亂,質(zhì)量隱患嚴(yán)重存在,質(zhì)量上無(wú)法保障。
消費(fèi)者選購(gòu)珠寶首飾的原因很多,不同有消費(fèi)心理,決定了消費(fèi)者不同的購(gòu)買(mǎi)行為。下面就是購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾的消費(fèi)心理:
1)、美化裝飾心理 :這是人們購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾最普遍的消費(fèi)心理,也是珠寶首飾所有價(jià)值中,最能讓人直接體驗(yàn)到的。俗話說(shuō):”愛(ài)美之心人皆有之”。因此,色澤艷麗、造型奇特、款式新穎、美觀漂亮、秀氣細(xì)巧的珠寶首飾,是這類(lèi)消費(fèi)者的理想裝飾品。
2)、象征寓意心理:珠寶不僅有美麗的色澤和光彩,同時(shí)還具有寓意深刻的內(nèi)在美。很多人選購(gòu)珠寶首飾,不僅喜歡它外在美,而且還要表達(dá)某種愿望,或有種美好的寄托。自古以來(lái),人們就將珠寶比作物華天寶而加以崇尚。比如,我國(guó)人民自古以來(lái)就有帶玉的習(xí)慣,以示吉祥如意。在西方一些國(guó)家,航海的水
手常帶海藍(lán)寶石,經(jīng)求一路平安、順利,因?yàn)樵诤K{(lán)寶石的傳說(shuō)中,它能戰(zhàn)勝邪惡,給人帶來(lái)安寧和幸福。而在阿拉伯國(guó)家,人們認(rèn)為佩戴綠松石能消滅避難。這種心理,可以說(shuō)是人類(lèi)自古以來(lái)就有的。即使在今天,人們的這種樸素心理依然可尋。
3)、紀(jì)念心理:持有這種心理的珠寶首飾消費(fèi)者,往往對(duì)人對(duì)物都有懷有深厚的感情。他們注重人與人之間的誠(chéng)摯之情,進(jìn)而將這種感情寄托在珠寶首飾上。他們會(huì)選擇一些符合自己的心情愿望的珠寶,作為對(duì)人對(duì)物的紀(jì)念。結(jié)婚紀(jì)念首飾的流行,可以說(shuō)是人們這種心理較為典型的反映。據(jù)資料統(tǒng)計(jì),美國(guó)每年有1500萬(wàn)新娘,接受男方的訂婚鉆戒。這不能不說(shuō)是人們對(duì)”鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永留傳”的最好理解。
4)、儲(chǔ)備心理:珠寶不僅美麗迷人,還具有很強(qiáng)的保值性。有的國(guó)家將一些名貴的寶石列入國(guó)家銀行儲(chǔ)備,充當(dāng)起比黃金還要堅(jiān)固的”硬通貨”。正因如此,現(xiàn)實(shí)生活中,也有較多的人有珠寶首飾保值心理,將珠寶首飾消費(fèi)作為一項(xiàng)特殊的”儲(chǔ)蓄”。珠寶首飾小巧便攜便存,而價(jià)值又極高,是用作”儲(chǔ)備”的很好手段。
5)、時(shí)髦心理:講時(shí)髦趕潮流,是現(xiàn)代人,尤其是青年男女的普遍心理。亮麗的顏色,眾多的款式,給追求時(shí)髦的男女提供了廣闊的選擇空間。許多年青人在購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾時(shí),并不十分注重寶石本身的價(jià)值,而只追求其款式的新潮和個(gè)性色彩。
6)、社會(huì)禮儀:佩戴高雅、得體的首飾,從某種意義上講,也是對(duì)對(duì)方的尊重和友好,同時(shí)也表現(xiàn)了自身的素質(zhì)和涵養(yǎng)。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,人們就十分注重社會(huì)交往禮儀中的首飾佩戴。
7)、身份心理:從廣泛的意義上講,人們選擇首飾本身就反映了一種個(gè)人“身份”,這種“身份”不只是直接的權(quán)力、職位的標(biāo)志形勢(shì),而更多的是一個(gè)側(cè)面代表了一個(gè)人的內(nèi)在狀況和擁有狀況。
8)、藝術(shù)心理:珠寶首飾不同于一般的裝飾品,它是一種高級(jí)藝術(shù)品,其中凝聚了設(shè)計(jì)者的心血。對(duì)于那些酷愛(ài)藝術(shù)的人來(lái)說(shuō),在選購(gòu)珠寶首飾時(shí),更注重首飾的藝術(shù)價(jià)值,強(qiáng)調(diào)首飾的藝術(shù)美。出于這種心理的消費(fèi)者,選購(gòu)珠寶首飾的最重要的標(biāo)準(zhǔn),是首飾的造型是否獨(dú)特,款式是否新穎。
9)、感情心理:人們崇尚美,追求純真的感情,往往借物喻情,表達(dá)內(nèi)心情感,珠寶歷來(lái)為人類(lèi)所鐘愛(ài),自然就表現(xiàn)出注重感情的珠寶心情。
10)、實(shí)用心理:在人類(lèi)應(yīng)用珠寶首飾的歷史上,有很長(zhǎng)一段時(shí)間,珠寶首飾是與人們的實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的,如發(fā)夾、釵、發(fā)針、手表、領(lǐng)帶夾等。
11)、顯富擺闊心理:很多人佩首飾是為了顯露自己有財(cái)產(chǎn)、有身份、有派頭。他們?cè)谶x購(gòu)時(shí),不講究制作是否精致、款式是否新穎。對(duì)黃金首飾只求重量和成色,對(duì)于鑲寶首飾,只求寶石是否高檔,品質(zhì)是否一流。
優(yōu)勢(shì)(strength): 1)、取材的創(chuàng)新性:傳統(tǒng)元素在國(guó)際首飾大潮中發(fā)生了越來(lái)越大的變化,逐漸 由貴族化、高檔化向平民化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變。它給現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)、現(xiàn)代生活的審美內(nèi)容帶來(lái)了巨大的影響。構(gòu)成了一種新的文化現(xiàn)象,即民族民間文化,它以極其獨(dú)特的形式內(nèi)容滲透到高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代文明中。通過(guò)資料搜索及市場(chǎng)調(diào)查,百乳雷紋在現(xiàn)代首飾中的應(yīng)用稀少,有的也只是以其他相關(guān)的雷紋作為元素去設(shè)計(jì),存在利基市場(chǎng)。2)、材質(zhì)符合大眾消費(fèi)水平:5款百乳雷紋首飾采用925銀及黑色亞克力板。雖然如今銀價(jià)呈上升趨勢(shì),但與黃金、
鉑金、k金等貴金屬飾品相比,銀飾首飾成本低,價(jià)格廉,已成為大眾時(shí)尚飾品,無(wú)論是消費(fèi)速度還是消費(fèi)頻率都很快,已經(jīng)接近快速消費(fèi)品。
劣勢(shì)(weakness):由于是新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,沒(méi)有自己的品牌效應(yīng)、產(chǎn)品形象及產(chǎn)品口碑,缺乏明確的戰(zhàn)略導(dǎo)向,組織、預(yù)算、費(fèi)用等方面的靈活性不足,對(duì)市場(chǎng)控制力不足等。銀飾首飾市場(chǎng)日趨成熟,使得百乳雷紋銀飾競(jìng)爭(zhēng)難度加強(qiáng)。
機(jī)會(huì)(0pportunities):近年銀飾品、流行飾品異軍突起,銷(xiāo)售量上升。另外,相對(duì)與貴金屬首飾來(lái)說(shuō),百乳雷紋銀飾價(jià)格便宜,銀的原材料相對(duì)貴金屬價(jià)格更是差距甚遠(yuǎn),為一般人所能接受。同時(shí)百乳雷紋銀飾本身主題的新穎和特殊材質(zhì)的應(yīng)用,加上簡(jiǎn)約的造型,相信在銀飾品中能夠占據(jù)一定的市場(chǎng)。
威脅(threats):與黃金珠寶飾品相比,百乳雷紋銀飾在產(chǎn)品原料等方面的限制有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),其靈活的造型在順應(yīng)潮流以及促銷(xiāo)策略上可以競(jìng)爭(zhēng)。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),應(yīng)盡量避其鋒芒,加強(qiáng)宣傳和促銷(xiāo)力度,爭(zhēng)取在客戶認(rèn)可度以及尚不能接受高價(jià)的消費(fèi)群體中搶先占有品牌優(yōu)勢(shì)。與中低檔銀飾相比:此類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者是主要的競(jìng)爭(zhēng)者,其憑借低端的價(jià)格卻可以在中低端市場(chǎng)上給以強(qiáng)烈沖擊。
百乳雷紋銀飾將目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)定位在整體年齡段在18-28之間的消費(fèi)者,“80后”、“90后”人群,個(gè)性化、時(shí)尚化、多元化、敢于消費(fèi)是他們的消費(fèi)特征,因此選擇的多是時(shí)尚、特別、精致設(shè)計(jì)的首飾,但大部分的他們消費(fèi)能力有限。然而百乳雷紋銀飾單價(jià)便宜,消費(fèi)起來(lái)比較輕松,年輕一族能承受這個(gè)價(jià)格。其中,高校學(xué)生及剛畢業(yè)參加工作的白領(lǐng)應(yīng)成為消費(fèi)群體的主流。隨著高校擴(kuò)招,高校在校生日益增多。與此同時(shí),他們的消費(fèi)水平也節(jié)節(jié)攀高,在追求個(gè)性以及美貌的需求上也總是走在時(shí)代的前列。與城市居民相比,他們活動(dòng)范圍相對(duì)較小,主要集中在學(xué)校附近,這也為廣告根好的受眾打下基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。高校學(xué)生容易接受新鮮事物,但其消費(fèi)項(xiàng)目也相對(duì)較多,再加上仍沒(méi)有固定收入,所以其消費(fèi)水平和能夠接受的日用品價(jià)格仍然偏低。但幾年后,他們就會(huì)成為該市場(chǎng)的主要顧客,占有這個(gè)市場(chǎng),就占有了未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。也就是建立了品牌的長(zhǎng)期性。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一種有意識(shí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),是在一定的經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下進(jìn)行的。這種思想是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的導(dǎo)向,是一種觀念。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)思想的正確與否對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗興衰,具有決定的意義。本次百乳雷紋銀飾的營(yíng)銷(xiāo)策劃以社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念作為指導(dǎo)思想,所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,就是不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望并由此獲得企業(yè)的利潤(rùn),而且要符合消費(fèi)者自身和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,要正確處理消費(fèi)者欲望、企業(yè)利潤(rùn)和社會(huì)整體利益之間的矛盾,統(tǒng)籌兼顧,求得三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。這顯然有別于單純的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):一是不僅要迎合消費(fèi)者已有的需要和欲望,而且還要發(fā)掘潛在需要,兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 ;二是要考慮社會(huì)的整體利益。因此,不能只顧滿足消費(fèi)者眼前的生理上或心理上的某種需要,還必須考慮個(gè)人和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,如是否有利于消費(fèi)者身心健康,是否可防止環(huán)境污染和資源浪費(fèi),是否有利于社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步等等。例如,洗衣粉滿足了人們對(duì)清洗衣服的需要,卻污染了河流,不利于魚(yú)類(lèi)生長(zhǎng);有些美味食品滿足了人們的口腹之欲,卻因脂肪含量太高,有礙身體健康?,F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念形成于發(fā)達(dá)的資本主義社會(huì),但它們并非資本主義所特有的范疇,而是對(duì)一切市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都具有普遍意義的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)思想,同社會(huì)主義的生產(chǎn)目的并無(wú)二致,對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)完全適用。
1)、直接銷(xiāo)售渠道:珠寶企業(yè)→最終消費(fèi)者,即通過(guò)珠寶工廠的加工生產(chǎn)直接向最終消費(fèi)者銷(xiāo)售百乳雷紋銀飾。適應(yīng)于城市運(yùn)作或公司力量能直接涉及的地區(qū),銷(xiāo)售力度大,對(duì)價(jià)格和物流的控制力強(qiáng)。
優(yōu)點(diǎn):渠道最短;反應(yīng)最迅速;服務(wù)最及時(shí);價(jià)格最穩(wěn)定;促銷(xiāo)最到位;控制最有效。缺點(diǎn):局限于交通便利、消費(fèi)集中的城市,會(huì)出現(xiàn)許多銷(xiāo)售盲區(qū),或人力、物力投入大,費(fèi)用高,管理難度大。
2)、多級(jí)銷(xiāo)售渠道:珠寶企業(yè)→批發(fā)商→零售商→最終消費(fèi)者,多級(jí)銷(xiāo)售渠道又稱(chēng)間接銷(xiāo)售渠道,中間環(huán)節(jié)都稱(chēng)為珠寶中間商。有以下五個(gè)層次:
珠寶企業(yè)→珠寶總代理→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→珠寶零售商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→珠寶批發(fā)商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→珠寶零售商→最終消費(fèi)者
珠寶企業(yè)→最終消費(fèi)者
多層次消費(fèi)渠道比較復(fù)雜,分為五個(gè)層次(實(shí)際為五個(gè)銷(xiāo)售渠道),12個(gè)中間環(huán)節(jié)。選取怎樣的消費(fèi)渠道僅是手段問(wèn)題,如何提高企業(yè)效益才是核心問(wèn)題。通過(guò)多級(jí)銷(xiāo)售渠道這種平臺(tái)式銷(xiāo)售,適用于密集形消費(fèi)的大城市,服務(wù)細(xì)致、交通便利、觀念新穎。如上海市有580平方公里,1300多萬(wàn)人口,各類(lèi)零售終端有4萬(wàn)多家。廠家若在上海設(shè)置80家左右經(jīng)銷(xiāo)商,可形成一個(gè)巨大的物流平臺(tái),每家經(jīng)銷(xiāo)商管幾條街、500家店,送貨上門(mén),可以做到真正意義上的深度分銷(xiāo)。優(yōu)點(diǎn):責(zé)任區(qū)域明確而嚴(yán)格;服務(wù)半徑?。?~5公里);送貨及時(shí)、服務(wù)周全;網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、基礎(chǔ)扎實(shí);受低價(jià)竄貨影響??;精耕細(xì)作、深度分銷(xiāo)。缺點(diǎn):受區(qū)域市場(chǎng)的條件限制性較強(qiáng),必經(jīng)廠家直達(dá)送貨,需要有較多的人員管理配合。
1)、各種媒體宣傳:通過(guò)報(bào)刊、雜志、電視和網(wǎng)絡(luò)以及街頭廣告等宣傳媒體進(jìn)行百乳雷紋銀飾的宣傳和報(bào)道,多舉行產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)或請(qǐng)明星來(lái)做時(shí)尚代言來(lái)增加知名度和普及度。同時(shí)印制宣傳單或宣傳海報(bào),將百乳雷紋銀飾的最新信息和促銷(xiāo)活動(dòng)通知顧客。但切忌單純宣傳引起顧客反感,可在單上附加銀飾介紹以及保養(yǎng)方法等等,拉近與顧客的關(guān)系。
2)、櫥窗設(shè)計(jì):因在百乳雷紋銀飾營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中,店堂環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)有著密切的關(guān)系,涉及到店堂的地理位置、門(mén)面裝飾、周?chē)h(huán)境、柜臺(tái)布置、色彩搭配、內(nèi)部照明等因素。通過(guò)極具傳統(tǒng)元素的現(xiàn)代櫥窗設(shè)計(jì)充分地展示商品,給消費(fèi)者以藝術(shù)享受,達(dá)到滿足消費(fèi)者情感的要求,這樣更有利于店堂的營(yíng)銷(xiāo)。
4)、定期開(kāi)展活動(dòng):例如可以通過(guò)定期開(kāi)展如店慶、周年慶等促銷(xiāo)活動(dòng),請(qǐng)供貨商和商場(chǎng)配合,讓供貨商壓低價(jià)格,商場(chǎng)在顯要位置懸掛條幅或粘貼海報(bào)。已達(dá)宣傳作用。
5)、售貨員佩戴百乳雷紋銀飾:可建議售貨員購(gòu)買(mǎi)或要求其佩帶本柜商品,起到為顧客做免費(fèi)模特和樣板的宣傳作用。
6)、贊助高?;顒?dòng):百乳雷紋銀飾定位在18-28歲的群體,而高校生則是消費(fèi)的主流。根據(jù)這點(diǎn)可與校內(nèi)社團(tuán)或?qū)W生會(huì)聯(lián)系,為他們的活動(dòng)如新生晚會(huì)等提供獎(jiǎng)品和紀(jì)念品,并在活動(dòng)過(guò)程中借助他們的人力物力發(fā)放傳單宣傳冊(cè)等宣傳用品。
1)、產(chǎn)品策略:珠寶首飾產(chǎn)品是一類(lèi)不具比擬性的特殊商品。它同時(shí)具備自然和社會(huì)
兩方面的屬性。就自然屬性而言,是一大類(lèi)天然珍稀材料。當(dāng)它被人為地賦形、賦意之后,就有了一定的社會(huì)屬性,并具備了一定的社會(huì)功能。珠寶首飾產(chǎn)品的自然屬性與社會(huì)屬性共同構(gòu)成了這樣一類(lèi)特殊商品的內(nèi)涵,也確定了其價(jià)值。珠寶首飾產(chǎn)品的社會(huì)屬性包括經(jīng)濟(jì)屬性和文化屬性兩個(gè)方面。珠寶首飾的經(jīng)濟(jì)屬性表明它既是效益產(chǎn)品,又是有價(jià)商品;而珠寶首飾的文化屬性,其內(nèi)涵更為廣泛,也是珠寶首飾社會(huì)屬性的基礎(chǔ)和自然屬性的延展。 在營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中百乳雷紋銀飾的取材新穎、材質(zhì)特殊等特點(diǎn)使其與其他銀飾區(qū)分開(kāi)來(lái),在銀飾市場(chǎng)中差異化明顯。
2)、定價(jià)策略:專(zhuān)賣(mài)店、直銷(xiāo)店基本采用實(shí)價(jià)銷(xiāo)售的形式;大商場(chǎng)采用的是折扣銷(xiāo)售,但大多數(shù)商場(chǎng)是商品價(jià)格高,但折扣低(最低3折),甚至出現(xiàn)可以討價(jià)還價(jià)的現(xiàn)象,讓顧客覺(jué)得商品的價(jià)格不真實(shí)。因此,雖然我們?nèi)圆捎谜劭垆N(xiāo)售的形式,但折扣明示,不可以討價(jià)還價(jià),且折扣最低為7折。堅(jiān)持低價(jià)銷(xiāo)售價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為最重要的因素,對(duì)中年女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)表現(xiàn)得更為突出。中年女性多為經(jīng)濟(jì)型的消費(fèi)者,購(gòu)物時(shí)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格十分敏感,對(duì)超過(guò)預(yù)期價(jià)格的產(chǎn)品往往采取拒絕的態(tài)度,物美價(jià)廉是她們購(gòu)物選擇的基本標(biāo)準(zhǔn)。她們對(duì)讓利產(chǎn)品、削價(jià)產(chǎn)品比較感興趣,而且是主要的購(gòu)買(mǎi)者。針對(duì)中年女性消費(fèi)的這一特點(diǎn),實(shí)行低價(jià)銷(xiāo)售,應(yīng)是中年女性消費(fèi)市場(chǎng)的基本營(yíng)銷(xiāo)策略。所謂低價(jià)銷(xiāo)售,包含兩層含義:一是指老產(chǎn)品,價(jià)格取市場(chǎng)最低的,這樣才能在中年女性貨比三家時(shí),將該產(chǎn)品選中;二是新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)時(shí),產(chǎn)品定價(jià)不要高于中年女性消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格。當(dāng)然,為了使企業(yè)也能夠接受這一價(jià)格,事先須做必要的價(jià)格宣傳。
3)、渠道策略:⑴ 柜臺(tái)銷(xiāo)售:仍是商場(chǎng)創(chuàng)造銷(xiāo)售利潤(rùn)的主要途徑。⑵ 網(wǎng)站銷(xiāo)售:開(kāi)展電子商務(wù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的訂貨系統(tǒng),建立網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售系統(tǒng)。
4)、促銷(xiāo)策略:⑴ 廣告宣傳活動(dòng):以軟廣告的宣傳形式為主,輔以網(wǎng)站宣傳。宣傳的內(nèi)容主要為:珠寶文化、珠寶的選購(gòu)和保養(yǎng)、品牌介紹、珠寶玉石知識(shí)、珠寶的投資、收藏及藝術(shù)價(jià)值、流行趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等。⑵ 商場(chǎng)促銷(xiāo):a、全年圍繞7個(gè)大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展,同時(shí)輔以品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)。b、推出售后服務(wù)和商品“以舊換新”規(guī)則,并在商場(chǎng)內(nèi)明示。⑶ 平時(shí)促銷(xiāo):主要是柜臺(tái)(品牌)營(yíng)業(yè)員直接向顧客推薦商品,其關(guān)鍵是向顧客陳述一個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)特銷(xiāo)售主張,即賣(mài)點(diǎn),也就是購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品所應(yīng)得到的好處。 ⑷ 公關(guān)活動(dòng):
獻(xiàn)愛(ài)心給特困家庭活動(dòng),從而擴(kuò)展xx購(gòu)物中心的知名度和美譽(yù)度,并在一定程度上加快珠寶的銷(xiāo)售。
5)、服務(wù)策略:
a.售前服務(wù):一般的銷(xiāo)售意識(shí)只有售中和售后策略,而對(duì)售前卻有所忽略。其實(shí)售前服務(wù)既是顧客購(gòu)買(mǎi)欲望產(chǎn)生的源泉又是售后服務(wù)效果如何的檢驗(yàn),所以其在服務(wù)過(guò)程中有著舉足輕重的作用。具體可針對(duì)不同客戶制定不同的策略與售后策略配合使用,例如定期宣傳材料的發(fā)放、最新產(chǎn)品目錄等等。
b.售中服務(wù):產(chǎn)品分高中低檔,顧客服務(wù)也應(yīng)如此。對(duì)待高端客戶,更應(yīng)該有如上帝般的服務(wù),具體可免費(fèi)提供飲用水、咖啡、雜志或其他種種。甚至為方便女顧客購(gòu)賣(mài)產(chǎn)品,提供隨行男賓的休息處。同時(shí),為其詳盡介紹產(chǎn)品的分類(lèi)、配備專(zhuān)職服務(wù)員等等均可嘗試。
c.售后服務(wù):在顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客自愿原則,為高端客戶建立產(chǎn)品檔案,可以說(shuō)是為了以后產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)等。檔案中記載客戶及其家人的生日等信息以及聯(lián)系方式,定期為其發(fā)放產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品回訪,宣傳最新產(chǎn)品以及促銷(xiāo)信息,刺激其產(chǎn)生二次購(gòu)買(mǎi)。
d.客戶管理:分為貴賓客戶和普通客戶兩種。貴賓客戶除為其建立客戶檔案,定期回訪以及宣傳以外,還可提供超額退貨服務(wù)。例如提供15天內(nèi)全額退款,一個(gè)月內(nèi)9折退款。具體作用說(shuō)白了就是為有送禮需求客戶服務(wù),直接送錢(qián)不方便。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3000字奶茶篇二
華夏民族夏日服裝展示活動(dòng)
1、通過(guò)該活動(dòng)進(jìn)一部激發(fā)民族創(chuàng)新意識(shí),響應(yīng)國(guó)家’’建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”的號(hào)召。
2、推動(dòng)我國(guó)服裝業(yè)自主創(chuàng)新意識(shí)的形成與發(fā)展,增強(qiáng)我國(guó)服裝的自主設(shè)計(jì)能力,宣傳并打造我國(guó)品牌服裝,轉(zhuǎn)變我國(guó)服裝業(yè)的增長(zhǎng)方式。
3、繼承并發(fā)展我國(guó)的服裝文化,推動(dòng)我國(guó)民族文化的振興。
4、豐富校園文化活動(dòng),為海大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)鍛煉自我能力展現(xiàn)自我才能的平臺(tái)。
5、打造中國(guó)民族企業(yè)中紡基團(tuán)公司的品牌形象,讓中紡集團(tuán)公司早日走向世界。
6、鍛煉公關(guān)六組學(xué)生的公關(guān)交際、公關(guān)策劃、公關(guān)組織能力,增強(qiáng)六組這個(gè)組織的名譽(yù)度與美譽(yù)度,為六組學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的環(huán)境。
1、初步準(zhǔn)備階段:9月10日—9月30日
2、正式進(jìn)行階段:10月2日—10月4日
3、活動(dòng)閉幕階段:10月5日
海南大學(xué)第一田勁場(chǎng)
公關(guān)六組
??谑须娨暸_(tái),海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院,海南大學(xué)記者站,海南大學(xué)形象與禮儀協(xié)會(huì)。
1、時(shí)間:9月10日—9月30日
2、組織人員安排:
xx:項(xiàng)目經(jīng)理,作為此次活動(dòng)總負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)全局,安排主要工作,協(xié)調(diào)人際系,并與xx主管商議確定評(píng)委人選。
xx:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)安排,編寫(xiě)財(cái)務(wù)預(yù)算
xx:負(fù)責(zé)參與設(shè)計(jì)同學(xué)的報(bào)名,作品的收集,以及聯(lián)系中紡集團(tuán)公司海南分公司設(shè)計(jì)部制作參展學(xué)生的設(shè)計(jì)方案。
xx:負(fù)責(zé)聯(lián)系??谑须娨暸_(tái)海南大學(xué)記者站,做好活動(dòng)各方面的宣傳工作。
劉曉琴:負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物品的準(zhǔn)備,做好活動(dòng)期間的后勤工作,最后進(jìn)行參賽作品的成績(jī)匯總。
xx:負(fù)責(zé)聯(lián)系海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院與海南大學(xué)形象與禮儀協(xié)會(huì),做好活動(dòng)期間各項(xiàng)節(jié)目的設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備與排練。
xx:負(fù)責(zé)活動(dòng)期間會(huì)場(chǎng)的設(shè)計(jì)與布置工作,購(gòu)買(mǎi)相關(guān)獎(jiǎng)品與道具。
xxx:主持活動(dòng)正式進(jìn)行階段各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)好各方面的工作。
xx主管:中紡集團(tuán)公司海南分公司此次活動(dòng)籌備工作負(fù)責(zé)人,選擇公司的參展服裝作品,聯(lián)系一些民族服裝企業(yè)代表等工作。
3、報(bào)名安排:
固定報(bào)名地點(diǎn)—海南大學(xué)大學(xué)形象與禮儀協(xié)會(huì)辦公室,海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室
4、報(bào)名時(shí)間:9月10日—9月20日
5、宣傳準(zhǔn)備:首先由海口電視臺(tái)以廣告的形式將此次活動(dòng)向社會(huì)各界宣傳,吸引服裝企業(yè)界的注意力,讓服裝廠商派代表參展;讓民族文化界知名人事也參與此次活動(dòng)中來(lái),并為此次活動(dòng)寫(xiě)些有關(guān)文章進(jìn)行宣傳,讓公眾進(jìn)一步了解此次活動(dòng)的重要意義。其次,由海南大學(xué)記者站在??闲?bào)上寫(xiě)文章在校內(nèi)進(jìn)行宣傳,并以廣播的形式向全校師生公布相關(guān)流程;最后,以海報(bào)通知的形式進(jìn)行介紹本次活動(dòng)的參與方法以及重要意義。
6、活動(dòng)道具準(zhǔn)備:由xx與xxx負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)演員化裝品衣服,聯(lián)系舞臺(tái)搭建商與音響租用等商家,以及購(gòu)買(mǎi)其他所需物品。
1、時(shí)間:10月2日—10月4日
2、初期:a布置會(huì)場(chǎng)安排節(jié)目:10月2日上午,由張主管與袁博以及舞臺(tái)搭建商布置會(huì)場(chǎng),xxx帶領(lǐng)海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院與海南大學(xué)形象與禮儀協(xié)會(huì)的演員做好化裝與簡(jiǎn)單預(yù)演
3、設(shè)立場(chǎng)地前臺(tái)接待由形象與禮儀協(xié)會(huì)派會(huì)員擔(dān)任。
⑴負(fù)責(zé)參展企業(yè)報(bào)到登記與參賽學(xué)生的貴賓入做
⑵根據(jù)參展報(bào)名情況落實(shí)參展證的派發(fā)和展品進(jìn)入場(chǎng)地確認(rèn)
⑷進(jìn)行一些有關(guān)中紡集團(tuán)公司海南分公司的咨詢活動(dòng),介紹展場(chǎng)的大體安排情況
4、由張主管親自安排本公司以及參賽作品的場(chǎng)地以及派業(yè)務(wù)人員進(jìn)行作品介紹。
5、活動(dòng)開(kāi)幕式:首先由中紡集團(tuán)公司海南分公司總經(jīng)理發(fā)表講話。然后由主持人介紹此次活動(dòng)重要佳賓與參賽人員。
6、xx與節(jié)目主持人共同安排節(jié)目的各項(xiàng)工作,其余工作按事前安排有序進(jìn)行。
7、由xx對(duì)評(píng)委的評(píng)議與打分進(jìn)行匯總,選出各等級(jí)獎(jiǎng)的得主。
8、由xx主持電視臺(tái)記者做好相關(guān)拍攝工作。
9、由中紡集團(tuán)公司海南分公司的相關(guān)人員登記其他企業(yè)代表對(duì)其評(píng)價(jià)較高的參賽作品進(jìn)行連接登記,在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行合作談判,使得參賽人員的作品可以服務(wù)社會(huì),獲得專(zhuān)利。
1由與會(huì)重要佳賓以及活動(dòng)負(fù)責(zé)人為獲獎(jiǎng)佳賓頒獎(jiǎng)。
2由海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)發(fā)表重要講話,并闡述此次活動(dòng)的評(píng)價(jià)與意義。
3晚會(huì)以我國(guó)傳統(tǒng)音樂(lè)結(jié)束。
4最后由組織人員有次序的安排到場(chǎng)人員的退場(chǎng)。
(一)主會(huì)場(chǎng)租金:20xx
(二)會(huì)場(chǎng)氣氛布置:20xx
(三)設(shè)備租用:
投影儀有線話筒無(wú)線話筒桌椅音響2500
(四)舞臺(tái)搭建商:3000
(五)廣告宣傳:
電視臺(tái)3000同聲傳譯設(shè)備500會(huì)議資料300
紀(jì)念品獎(jiǎng)品1500會(huì)場(chǎng)禮儀300代表證300
廣告牌200文件包300
(六)、交通通訊、聯(lián)絡(luò)電話費(fèi):500
(八)、員工勞務(wù)費(fèi)以及藝術(shù)學(xué)院演員報(bào)酬:5000
(九)、辦公費(fèi)用:1000
(十)、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用:3000
(十一)、根據(jù)會(huì)議策劃需要的其它的費(fèi)用(另議)
總計(jì)花費(fèi)估計(jì):30000
中紡集團(tuán)公司海南分公司贊助費(fèi):40000
節(jié)余:10000
1、贊助此次活動(dòng)能樹(shù)立中紡集團(tuán)公司的良好形象,為中紡集團(tuán)公司的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,最為重要的是,學(xué)生的服裝設(shè)計(jì)很可能為中紡集團(tuán)公司打造一個(gè)個(gè)新的品牌,提升中紡的自主設(shè)計(jì)能力,增強(qiáng)中紡在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)外的影響力。而贊助此次活動(dòng)只要40000元,對(duì)中紡如此大的企業(yè)來(lái)說(shuō),只是一筆小數(shù)目。
2、此次活動(dòng)目的在于激發(fā)民族創(chuàng)新意識(shí),響應(yīng)國(guó)家’’建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”的號(hào)召,因此它會(huì)得到社會(huì)各界的積極響應(yīng)。
3、此次活動(dòng)為海大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)鍛煉自我能力展現(xiàn)自我才能的平臺(tái),學(xué)生的作品還有機(jī)會(huì)獲得企業(yè)生產(chǎn),獲得豐厚的專(zhuān)利報(bào)酬,因此有這方面愛(ài)好的學(xué)生也會(huì)積極報(bào)名參加。
4、公關(guān)六組組員之間關(guān)系好,組員團(tuán)結(jié),而且個(gè)人才能也比較出眾,因此有能力組織此次活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3000字奶茶篇三
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義。之所以將這一條列于篇首專(zhuān)門(mén)論述,是想突出明確這樣一個(gè)觀點(diǎn):“xxxb的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)絕不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?!币?yàn)椋^之公司的其他產(chǎn)品,xxxb的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于公司具有特殊的意義和影響。
2、制定本計(jì)劃的目的。應(yīng)該看到“xxxxb”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)涉及到軟、硬件結(jié)合,涉及到產(chǎn)、供、銷(xiāo)各部門(mén)各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作,有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào),有賴于各方面的積極協(xié)作。制定本計(jì)劃就是想求得公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門(mén)各環(huán)節(jié)的共識(shí),明確面對(duì)這項(xiàng)工作,我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施,以便于統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的工作。
分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)中文系統(tǒng)(具體講主要是指漢卡)的營(yíng)銷(xiāo)狀況,有助于我們對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境,有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),為制訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)和參考。
1、市場(chǎng)狀況
目前國(guó)內(nèi)每年對(duì)微型電腦的需求大約在xx萬(wàn)臺(tái)。隨著電腦應(yīng)用的廣泛和電腦成本及價(jià)格的下降,再加上各大國(guó)外名牌廠商對(duì)中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,pc的需求會(huì)不斷增加,中國(guó)人用電腦自然要處理中文,因此中文系統(tǒng)的市場(chǎng)是客觀存在且呈增加趨勢(shì)的。目前x%以上的pc配有中文系統(tǒng),其中軟漢字系統(tǒng)占x%~x%,漢卡占x%~x%。由于微機(jī)和漢卡種類(lèi)的多樣化,用戶對(duì)漢卡要求集中于兼容性、適應(yīng)性及多用途,另外,由于國(guó)內(nèi)漢卡尚沒(méi)有統(tǒng)一的中文標(biāo)準(zhǔn),因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應(yīng)用軟件的支持,即是否具有相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)性或權(quán)威性以保證用戶投資的長(zhǎng)期利益,也是用戶所關(guān)心的主要問(wèn)題之一。
2、產(chǎn)品狀況
由于公司長(zhǎng)期以來(lái)以主機(jī)為中心的經(jīng)營(yíng)策略,漢卡只作為為主機(jī)服務(wù)的從屬產(chǎn)品,而沒(méi)有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo),因而從xxx到、cvga/24,雖然從技術(shù)上講都是當(dāng)時(shí)的最高水平,且市場(chǎng)的需求也明顯存在,但除了配套整機(jī)銷(xiāo)售外,單獨(dú)銷(xiāo)售的并不多。因此,在漢卡上公司盈利不夠,目前市場(chǎng)占有率也遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有的水平,其他廠家則乘虛而入,大舉占領(lǐng)漢卡市場(chǎng),產(chǎn)生了xx創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn),仿制品及其他產(chǎn)品坐收其利的現(xiàn)象,不僅在商業(yè)利益上蒙受損失,而且重要的是失去了更進(jìn)一步普及、推廣xx中文系統(tǒng)、統(tǒng)一國(guó)內(nèi)中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的良好時(shí)機(jī)。現(xiàn)在xxxb的推出正是為了彌補(bǔ)公司以前在這方面的不足,重新樹(shù)立xx中文系統(tǒng)在市場(chǎng)及用戶心目中的產(chǎn)品形象。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況
總體上講,所有的中文系統(tǒng)包括軟漢字系統(tǒng)及漢卡都是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但軟漢字系統(tǒng)由于性能、價(jià)格與漢卡存在較明顯的差異,相應(yīng)的需求范圍也就和漢卡有所不同,漢卡爭(zhēng)奪的市場(chǎng)較為集中,同時(shí)產(chǎn)品也具有可比性,因而對(duì)9000b而言,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是其他各種漢卡。目前市場(chǎng)較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯(lián)想、雙星、金山等。
上述各種漢卡各有特色,依對(duì)xxxb的競(jìng)爭(zhēng)力比較可排為巨人、金山、王碼、聯(lián)想、雙星。競(jìng)爭(zhēng)呼喚著統(tǒng)一的中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存,xx應(yīng)該憑借實(shí)力和影響,抓住這一有利時(shí)機(jī)。
4.宏觀環(huán)境狀況(略)
1、機(jī)會(huì)(威脅)分析
機(jī)會(huì)和威脅指能夠影響xxxb市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外部因素。
主要機(jī)會(huì)有:
(1)以往xx機(jī)所配的各類(lèi)中西文顯示卡,提供了已為用戶所接受的中文顯示標(biāo)準(zhǔn),并且已在其上開(kāi)發(fā)了大量應(yīng)用軟件和應(yīng)用系統(tǒng),其應(yīng)用具有習(xí)慣性和延續(xù)性。
(2)日前按xx中文標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的大量工具軟件,支撐軟件及通用系統(tǒng),為xxxb提供了有力的軟件支持。
(3)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)硬件的利潤(rùn)率已很低,漢卡尚屬占用資金少而利潤(rùn)率較高的產(chǎn)品,如果給予分銷(xiāo)商可觀的利潤(rùn)及制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)政策,xxxb是會(huì)為廣大分銷(xiāo)商所積極接受的。目前,業(yè)界流行的口號(hào)是“什么賺錢(qián)就賣(mài)什么”。
主要威脅有:
(1)以往對(duì)漢卡沒(méi)有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品加以宣傳和樹(shù)立形象,因而給用戶的印象是卡機(jī)一體,漢卡本身形象往往突出不夠。
(2)市場(chǎng)面上的各種軟漢字系統(tǒng),由于機(jī)器速度的加快,其中文處理速度的弱點(diǎn)得到一定程度的彌補(bǔ),而且其成本少,價(jià)格低,極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又由于其不占擴(kuò)展槽,因而迎合了一些擴(kuò)展槽使用較為緊張的用戶的要求,從而對(duì)漢卡形成威脅。
(3)個(gè)人電腦家庭化成為當(dāng)今市場(chǎng)走向,成為銷(xiāo)量增長(zhǎng)最快的家電,而個(gè)人用戶在選購(gòu)中文系統(tǒng)時(shí),更注重的是價(jià)格,若漢卡不能確實(shí)做到一卡多用,物有所值,恐怕難以占領(lǐng)這部分市場(chǎng)。
(4)用戶消費(fèi)有向中文windows轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),對(duì)漢卡形成一定的威脅。
2、優(yōu)勢(shì)(劣勢(shì))分析
優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是影響xxxb市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在因素,優(yōu)勢(shì)指在應(yīng)用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略,劣勢(shì)指需要加以改正的一些不足之處。
3、問(wèn)題分析
通過(guò)以上兩個(gè)方面的分析,在xxxxb的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中必須解決以下問(wèn)題。
總目標(biāo):良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。社會(huì)效益目標(biāo):樹(shù)立xx中文系統(tǒng)國(guó)內(nèi)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形象,帶動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)國(guó)內(nèi)中文應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。
經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo):年銷(xiāo)量——x萬(wàn)塊;單套毛利——xxx元/塊;全年毛利——xxx萬(wàn)元。
1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨
以廣告宣傳和價(jià)格政策為主要手段;
以大用戶和國(guó)內(nèi)外電腦廠商oem為重點(diǎn);
以代理、批發(fā)銷(xiāo)售為主,零售為輔的銷(xiāo)售代理制為原則建立和管理銷(xiāo)售渠道,進(jìn)行大市場(chǎng)銷(xiāo)售。
2、產(chǎn)品定位
3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
4、銷(xiāo)售渠道
5、價(jià)格政策
定價(jià)原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理積極性;
扣率結(jié)合批量,鼓勵(lì)大量多批;
以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3000字奶茶篇四
(1)運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)觀察法、訪談法、問(wèn)卷法以及網(wǎng)絡(luò)查詢法等方法搜集并處理影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種信息的能力;
(2)對(duì)影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各因素進(jìn)行市場(chǎng)分析的能力;
(3)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設(shè)計(jì)的能力,具體包括對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位策劃的能力,進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)能力、營(yíng)銷(xiāo)渠道策劃能力、促銷(xiāo)策劃能力,進(jìn)行年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃能力,以及進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成本分析、收入與盈利分析的能力。
(1)搜集并能準(zhǔn)確運(yùn)用與營(yíng)銷(xiāo)策劃設(shè)計(jì)任務(wù)相關(guān)的宏觀環(huán)境知識(shí)、行業(yè)背景知識(shí)、企業(yè)知識(shí);
(2)掌握各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的基本內(nèi)容與書(shū)寫(xiě)格式;
(3)理解并能熟練運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與營(yíng)銷(xiāo)策略相關(guān)知識(shí)。
(1)自學(xué)能力,這包括閱讀與分析能力、搜集與分析信息的能力;
(2)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神;
(3)創(chuàng)新能力;
(4)口頭。表達(dá)與溝通的能力;
(5)認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度和按時(shí)完成任務(wù)的工作習(xí)慣;
(6)遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、合作共贏的職業(yè)素養(yǎng)。最后,高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程所能實(shí)現(xiàn)的證書(shū)目標(biāo)就是,與其他專(zhuān)業(yè)核心課程一起對(duì)學(xué)生參加國(guó)家勞動(dòng)保障部頒發(fā)的助理營(yíng)銷(xiāo)師職業(yè)資格證書(shū)考試提供支撐。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境教學(xué)模式的操作程序
1。創(chuàng)設(shè)情境。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程進(jìn)行了學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì),這些學(xué)習(xí)情境涉及到學(xué)生未來(lái)就業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的典型工作任務(wù),將這些典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)情境,具體設(shè)計(jì)了以下四個(gè)學(xué)習(xí)情境:零售企業(yè)店鋪節(jié)日促銷(xiāo)策劃情境,企業(yè)店鋪開(kāi)發(fā)策劃,房地產(chǎn)企業(yè)樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)策劃,汽車(chē)4s店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與策劃,以學(xué)習(xí)情境為載體實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。
2。確定問(wèn)題。在具體實(shí)施課程時(shí),任課教師與相關(guān)校企合作企業(yè)及相關(guān)企業(yè)及時(shí)聯(lián)系,引入具體實(shí)際的策劃工作任務(wù),要求學(xué)生根據(jù)任務(wù)的難易程度以個(gè)人或小組的形式完成策劃方案的課業(yè)設(shè)計(jì),并制作成word文檔與ppt。
3。自主學(xué)習(xí)。在面對(duì)要完成策劃方案的學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí),學(xué)生一開(kāi)始會(huì)感到有些茫然與困惑,但這正是有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的開(kāi)始,接下來(lái)在學(xué)生自主思考及老師的引導(dǎo)下,學(xué)生會(huì)在策劃工作程序、策劃方案的內(nèi)容框架、行業(yè)與企業(yè)背景知識(shí)、市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容方法與路徑等方面進(jìn)行探索學(xué)習(xí),思路逐漸明晰,有了豁然開(kāi)朗的開(kāi)悟感。
4。合作學(xué)習(xí)。學(xué)生在小組共同完成課業(yè)任務(wù)的過(guò)程中,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)研、觀點(diǎn)的碰撞,創(chuàng)意的交流,擴(kuò)展了視野,開(kāi)闊了思維,學(xué)會(huì)了計(jì)劃、分工、溝通與合作,并最終形成了一份策劃方案。
5。成果評(píng)價(jià)。學(xué)生制作的策劃方案的ppt要在全班進(jìn)行交流與點(diǎn)評(píng),這個(gè)過(guò)程盡可能地邀請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家參與對(duì)學(xué)生策劃方案的評(píng)價(jià),如果能將學(xué)生優(yōu)秀的策劃方案運(yùn)用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,更增加了學(xué)生的成就感和學(xué)習(xí)動(dòng)力。
整個(gè)教學(xué)過(guò)程真正實(shí)踐了建構(gòu)主義教學(xué)觀所提倡的學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用,培養(yǎng)了學(xué)生的調(diào)研能力、策劃能力、創(chuàng)新能力、解決問(wèn)題能力、獨(dú)立思考能力、合作能力等能力。
(四)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)條件
1。課程組應(yīng)具有一支雙師型素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境式教學(xué)模式在課程設(shè)計(jì)與實(shí)施中都堅(jiān)持了工學(xué)結(jié)合的教學(xué)原則,因此課程的實(shí)施保障主要表現(xiàn)在對(duì)教師的雙師素質(zhì)與能力的要求上。要求課程組負(fù)責(zé)人與專(zhuān)業(yè)教師具備雙師素質(zhì),既是課程設(shè)計(jì)專(zhuān)家,又是實(shí)踐專(zhuān)家,對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和各行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有密切的關(guān)注和深刻的認(rèn)識(shí),有豐富的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
2。不斷擴(kuò)大校企合作企業(yè)隊(duì)伍并與之保持密切聯(lián)系
課程組只有不斷擴(kuò)展校企合作企業(yè)的隊(duì)伍,并與行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家保持密切的聯(lián)系,才能不斷引入新穎的、生動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)案例,并不斷更新學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù),使學(xué)習(xí)任務(wù)更具有時(shí)代性和創(chuàng)新性。
(五)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程情境教學(xué)模式的教學(xué)評(píng)價(jià)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)考核結(jié)合課程目標(biāo)把對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力與綜合素質(zhì)的考核結(jié)合起來(lái),把過(guò)程性評(píng)價(jià)與水平性評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái),從而有利于引導(dǎo)學(xué)生更重視投入學(xué)習(xí)的過(guò)程,更注重對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。其中,對(duì)學(xué)生的考勤考核占10%,完成四個(gè)學(xué)習(xí)情境的課程設(shè)計(jì)的過(guò)程及結(jié)果評(píng)價(jià)占60%,期末知識(shí)點(diǎn)考試占30%,并制定具體的考核評(píng)價(jià)細(xì)則,通過(guò)考核點(diǎn)細(xì)化實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的管理。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3000字奶茶篇五
xx時(shí)尚女裝,主要以針織上裝為主。
高貴典雅的裝修風(fēng)格,店面色彩以咖啡色為主,米色為輔,裝修材料主要以纖維為主,體現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)者(女人)的唯美感和曲線感,吸引顧客進(jìn)店。
x名導(dǎo)購(gòu)員,要求有較強(qiáng)的服飾搭配本事,了解服裝的面料及制作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。性格開(kāi)朗大方,有親和力,語(yǔ)言表帶本事強(qiáng),能給顧客供給很好的著衣提議。
促銷(xiāo),是服飾業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一大利器,不但能夠促進(jìn)銷(xiāo)售額的上升,還有助于提高店內(nèi)形象,與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。結(jié)合調(diào)研結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),地一大道開(kāi)業(yè)時(shí)間不久,客流量不高,到xx來(lái)購(gòu)物的顧客更不是很多,我們決定把促銷(xiāo)目標(biāo)人群定為我們的同學(xué)和教師,學(xué)校人員集中,年齡貼合地一大道的購(gòu)物群體,并且地一大道的商品也貼合學(xué)生和教師的購(gòu)買(mǎi)需要和購(gòu)買(mǎi)本事。我們采取了以下促銷(xiāo)活動(dòng)。
1、在本學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布報(bào)道為我們的參賽活動(dòng)做宣傳,以期讓更多的同學(xué)明白我們的比賽,同時(shí)吸引更多的本校同學(xué)來(lái)我們的店購(gòu)買(mǎi)商品
2、于x日正式比賽之前在學(xué)院兩個(gè)校區(qū)同時(shí)張貼海報(bào),進(jìn)一步增加比賽對(duì)本校同學(xué)的影響力,在海報(bào)上注明持本院學(xué)生證能夠享受優(yōu)惠,期望能最大限度的得到本校同學(xué)的支持
3、比賽開(kāi)始前,在兩個(gè)校區(qū)對(duì)各個(gè)系部的教師對(duì)我們的比賽活動(dòng)進(jìn)行宣講,為本校教師發(fā)放vip卡,使其成為我們重點(diǎn)客戶。
4、x日每一天比賽期間每一天的上午時(shí)到富一層各發(fā)布半個(gè)小時(shí)的代金券(x元、x元、x元),把人流引到到店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。在店內(nèi)張貼pop海報(bào),最大限度的拉動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的零散顧客來(lái)我們的店里購(gòu)買(mǎi)商品。
5、我們?cè)谧稣{(diào)研期間給每位顧客留下了信譽(yù)卡,歡迎他們?cè)诨顒?dòng)期間來(lái)我們的店里購(gòu)買(mǎi)服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼,每個(gè)衣架上都貼有我們統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作的logo。并精心為顧客準(zhǔn)備了購(gòu)物袋,在每次銷(xiāo)售完成后用logo的粘貼封袋,讓顧客記得我們xx服裝店、記得“xx”組織的這個(gè)活動(dòng)。做到進(jìn)店的消費(fèi)者能留下深刻的品牌印象,未進(jìn)店的潛在消費(fèi)者能看見(jiàn)我們流動(dòng)的品牌宣傳。
7、誘導(dǎo)消費(fèi)是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,此刻還是有很多貪小便宜的人,能夠抓住這一部分人的心理,幫忙你做好促銷(xiāo)。在xx節(jié)我們?yōu)樗羞M(jìn)店的消費(fèi)者精心準(zhǔn)備了小禮品,促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望并設(shè)計(jì)布置了特價(jià)服裝區(qū)走薄利多銷(xiāo)路線。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3000字奶茶篇六
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃導(dǎo)入
1、擬定調(diào)研方案
2、設(shè)計(jì)調(diào)研技術(shù)
3、調(diào)研實(shí)施的組織
1、市場(chǎng)定位策劃
2、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇策劃
3、市場(chǎng)定位過(guò)程與策劃過(guò)程
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃
5、企業(yè)形象策劃的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
6、顧客滿意策劃
7、顧客滿意指標(biāo)
8、顧客滿意度
9、顧客服務(wù)滿意的策劃
1、產(chǎn)品策劃
2、個(gè)別產(chǎn)品策劃
3、品牌產(chǎn)品組合策劃
4、新產(chǎn)品與推廣策劃(特別是訂貨會(huì)型式及氣氛營(yíng)造)
5、價(jià)格策劃1)制定價(jià)格策劃
6、修訂價(jià)格策劃
7、變動(dòng)價(jià)格策劃
8、分銷(xiāo)策劃
9、銷(xiāo)售渠道策劃
10、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)策劃
11、物流系統(tǒng)策劃
12、促銷(xiāo)策劃
13、廣告策劃
14、公關(guān)策劃
15、銷(xiāo)售促進(jìn)策劃
1、網(wǎng)絡(luò)推廣方式:資源合作推廣:通過(guò)網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問(wèn)量的資源合作互為推廣。
2、口碑推廣:
口碑傳播作為影響消費(fèi)者態(tài)度和行為的主要來(lái)源之一,是指具有感知信息的發(fā)布者和接收者以網(wǎng)絡(luò)媒體為平臺(tái),針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品、品牌、組織和服務(wù)進(jìn)行有目的推廣方式。
3、軟文推廣:軟文在產(chǎn)品推廣過(guò)程中的效果就如同粘合劑一樣,通過(guò)軟文的植入式廣告,把產(chǎn)品推薦放在軟文的講述中,讓受眾在不知不覺(jué)中感受軟文式廣告的效應(yīng),從而提升產(chǎn)品在受眾中的良好評(píng)價(jià)。
4、搜索引擎推廣:我們能為客戶提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)、搜索引擎優(yōu)化競(jìng)價(jià)排名方案的策劃與執(zhí)行。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣:網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略之一,常見(jiàn)形式有:banner廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類(lèi)廣告、贊助式廣告、email廣告等?!て髽I(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷(xiāo)策略。企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
1、可以注重這樣幾方面:
·以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。·以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。所有商業(yè)亍專(zhuān)賣(mài)門(mén)面必須是雙間并開(kāi)設(shè)櫥窗·櫥窗設(shè)計(jì)且通霄亮燈等。
2、產(chǎn)品策略:通過(guò)在訂賃貨的上產(chǎn)品問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果。
3、產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
4、產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
5、產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
6、產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
7、產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
8、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。 若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
9、銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
10、復(fù)式渠道架。構(gòu)以淅江定為直營(yíng)市場(chǎng):不設(shè)總代理商,采取招單店加盟商和公司自營(yíng)。目的是樹(shù)樣板及標(biāo)準(zhǔn)。 以武漢、鄭卅、株卅、成都、重慶建重量級(jí)代理商體糸。采取專(zhuān)賣(mài)及專(zhuān)柜。 以上海寶大樣、重慶王府井、成都百盛、廣卅天河購(gòu)物重點(diǎn)突破。(以上我有大量的優(yōu)質(zhì)客戶資源)
11、廣告宣傳。
①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
12、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
13、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
因我對(duì)公司以下情一無(wú)所知
廣告策略公關(guān)策略
促銷(xiāo)策略
人員推廣策略
終端展售策略
已投入的資金及用途
公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
市場(chǎng)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略
主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介
目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求:原因、數(shù)量、方式、用途、償還融資、財(cái)務(wù)分析。
1、財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)(前3年~5年銷(xiāo)售匯總、利潤(rùn)、成長(zhǎng))
2、財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)(后3年~5年)
3、資產(chǎn)負(fù)債情況
策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此。則各項(xiàng)內(nèi)容在編制上難以取舍,不再詳談。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3000字奶茶篇七
一.總論
chanel香奈兒5號(hào)香水——格拉斯的茉莉及玫瑰,透過(guò)乙醛豐富的變化,成為最具女性魁力的化身,精致地詮釋了經(jīng)典永恒的女性柔美,展現(xiàn)了獨(dú)一無(wú)二的女性風(fēng)味。1921年5月,當(dāng)香水創(chuàng)作師ernest beaux呈現(xiàn)給香奈兒夫人多重的香水選擇,香奈兒夫人幾乎毫無(wú)猶豫地選出了第五款,即當(dāng)前譽(yù)滿全球的香奈兒5號(hào)香水。一個(gè)
以數(shù)字命名的香水,緣何能夠風(fēng)靡整個(gè)世界?
1.行業(yè)性質(zhì):香奈兒5號(hào)香水是奢侈品。對(duì)于“奢侈品”,人們有著不同的理解。在國(guó)際上,它被定義為“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的, 具有獨(dú)特、稀缺、珍奇等特點(diǎn)的消費(fèi)品”,因此屬于非生活必需品。隨著 “超優(yōu)消費(fèi)”這一個(gè)現(xiàn)象的涌現(xiàn),一種新奢侈品概念被提出,它們比其他同類(lèi)商品服務(wù)質(zhì)量更好,品位更高,更讓消費(fèi)者心馳神往,價(jià)格不菲但不是讓人可望不可及 。無(wú)論是傳統(tǒng)的奢侈品定義,還是新奢侈品的定義,都有一些共同的特點(diǎn):它們是價(jià)格昂貴的非生活必需品,作為一種標(biāo)志和符號(hào),更多地體現(xiàn)象征意義,滿足人們的精神和心理需求 。在近幾年,奢華消費(fèi)在中國(guó)快速地發(fā)展起來(lái),面對(duì)中國(guó)這一潛力巨大的奢侈品市場(chǎng),古奇、香奈兒等國(guó)際著名奢侈品品牌加快了拓展的步伐,本土的制造商也開(kāi)始籌劃進(jìn)入奢侈品領(lǐng)域。但是,奢侈品品牌的成功打造,與生活必需品有著不同的路徑和方法。
2.我國(guó)香水行業(yè)發(fā)展前景分析
在中國(guó)許多人眼中,香水在中國(guó)存在這兩種不同的看法,一方面大家對(duì)她充滿寵愛(ài)。從全球來(lái)看,香水市場(chǎng)是一個(gè)價(jià)值250億美元的產(chǎn)業(yè),每年有300多個(gè)新品上市。在國(guó)外,香水早已介入生活各
個(gè)方面,從兒童的教育用品,到各種生活用品,都有曼妙香水的氣息,在一些國(guó)家,如法國(guó),香水甚至和衣食住行一樣不可缺少。面對(duì)這樣一個(gè)充滿神奇魅力與商業(yè)誘惑的市場(chǎng)的確很難不讓人心生愛(ài)意。 另一方大家對(duì)它更是充滿成長(zhǎng)的期待。因?yàn)樵?0xx年,即使如高端品牌如chanel、estée lauder 和 dior在中國(guó)的香水年銷(xiāo)售額也僅僅只有約1億2千萬(wàn)美元,在全世界20%的人口的國(guó)度卻只占全球香水銷(xiāo)量的1%的事實(shí),的確讓人捶胸。 然而如同所有市場(chǎng)的成長(zhǎng)過(guò)程一樣,盡管這個(gè)小孩長(zhǎng)得慢些,但終究香水市場(chǎng)還將繼續(xù)成長(zhǎng)并長(zhǎng)大。事實(shí)上,消費(fèi)者中的很多人與其說(shuō)是在購(gòu)買(mǎi)香水,倒不如說(shuō)是在購(gòu)買(mǎi)一件與品牌相關(guān)的產(chǎn)品。而這一情形賦予了香水市場(chǎng)一個(gè)不確定的未來(lái)。
到底如何才能贏得市場(chǎng)發(fā)展呢,其實(shí)歸根結(jié)底我們必須打破舊有阻礙香水市場(chǎng)成長(zhǎng)的障礙,幫助樹(shù)立中國(guó)消費(fèi)者對(duì)香水的消費(fèi)觀念,創(chuàng)建一個(gè)全新的香水消費(fèi)市場(chǎng)。隨著人們對(duì)香水認(rèn)識(shí)的增加以及消費(fèi)水平的提高,以及未來(lái)國(guó)內(nèi)香水市場(chǎng)的發(fā)展,香水市場(chǎng)的發(fā)展是不可忽視的。很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家都說(shuō),中國(guó)的市場(chǎng)是沒(méi)有辦法忽視的。誰(shuí)都不可能繞過(guò)它。所以香水在未來(lái)的中國(guó)市場(chǎng)是具有很廣闊的消費(fèi)團(tuán)體,消費(fèi)市場(chǎng)的。
3.現(xiàn)有香水市場(chǎng)的狀況
香水是一種技術(shù)產(chǎn)品,更是一種文化產(chǎn)品,香水品牌的經(jīng)營(yíng)本身就是文化積淀的過(guò)程。與西方人普遍有體味不同,中國(guó)人過(guò)去并沒(méi)有使用香水的習(xí)慣,在中國(guó)歷史上也找不到香水的文化根源。作為一種本土性的需求,在中國(guó)香水除了賦予身體香味之外,中國(guó)消費(fèi)者通常還關(guān)心產(chǎn)品的其他用途。六神花露水之所以能夠的成功,就是因?yàn)樗词窍惴眨瑫r(shí)也能用來(lái)防蚊蟲(chóng),在夏天更能夠提神醒腦。因此如何深入洞察中國(guó)人,創(chuàng)造出代表中國(guó)文化與符合國(guó)人需求的香水產(chǎn)品將是
永恒的主題但是對(duì)多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)它依然屬于奢侈消費(fèi)的范疇。夏奈爾、迪奧等國(guó)際香水品牌(50ml)價(jià)位基本上都在人民幣500~1000元之間。這個(gè)價(jià)位即使對(duì)于白領(lǐng)而言,也屬昂貴。盡管香水是品位和觀念的消費(fèi),但畢竟也一款供個(gè)人使用的商品,價(jià)格仍然對(duì)產(chǎn)品滲透具有重要影響,如何在品牌價(jià)值與價(jià)格間取得平衡,創(chuàng)造出真正具有高度性價(jià)比的香水產(chǎn)品可能是直接刺激放大消費(fèi)需求,贏得市場(chǎng)突破與規(guī)模提升的重要一步。從目前狀況來(lái)看,香水產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體集中在30歲—50歲之間的中年女性消費(fèi)者,許多品牌香水銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證實(shí)了這一點(diǎn)。因?yàn)檫@一年齡段的消費(fèi)者擁有較高的收入,消費(fèi)中可以更從容的選擇。但從另一個(gè)角度可以看出不溫不火的香水市場(chǎng)其實(shí)還遠(yuǎn)未成熟,由于消費(fèi)觀念的影響,真正新興的顧客群還沒(méi)有光顧。比如針對(duì)男士的香水市場(chǎng),中國(guó)文化講究含蓄,中國(guó)男人普遍傾向于選擇香味清談的香水,所以含香精量倒數(shù)第二的古龍水,可以預(yù)見(jiàn)成為中國(guó)接受香水文化男士的首選。在中國(guó)一個(gè)非常特殊的現(xiàn)象就是,香水的購(gòu)買(mǎi)者多是送給朋友或情人,自己使用的消費(fèi)者還不到三成。其中旺季只有一個(gè),那就是一年一次的情人節(jié)。所以現(xiàn)在中國(guó)香水市場(chǎng)能給消費(fèi)者創(chuàng)造出的購(gòu)買(mǎi)契機(jī)還是比較有限的,這樣也很大程度上面限制了香水市場(chǎng)的發(fā)展。
4.香奈兒5號(hào)的特色
(1)在產(chǎn)品方面,讓顧客享受典雅體驗(yàn)
在材料、工藝兩個(gè)方面,香奈兒5 號(hào)都有自己的獨(dú)特典雅性,主要是通過(guò)獨(dú)特的香氣來(lái)體現(xiàn)稀缺性和藝術(shù)性。 香精取自于香料。香奈兒5號(hào)香水被視為香水行業(yè)的一個(gè)重要里程碑。香奈兒 5號(hào)是
第一款使用高濃度乙醛化合物創(chuàng)制的香水,它的工藝也是非常精湛的。在品牌和包裝等方面,香奈兒5 號(hào)通過(guò)嵌入香奈兒女士的風(fēng)格,來(lái)體現(xiàn)稀缺和藝術(shù)化的典雅特性。在寬度和深度兩個(gè)方面,香奈兒都
進(jìn)行數(shù)量的限制,一方面保證每一款香水都是經(jīng)過(guò)精雕細(xì)刻的,另一方面保持香奈兒 5 號(hào)的市場(chǎng)稀有性
(2)在價(jià)格方面,讓顧客感到物有所值的價(jià)格
香奈兒 5 號(hào)實(shí)行物有所值的高價(jià)策略,從來(lái)不降價(jià)銷(xiāo)售,以保護(hù)品牌給顧客帶來(lái)的典雅體驗(yàn)的感受。
(3)在終端方面,讓顧客享受高雅的購(gòu)物環(huán)境
香奈兒的商品基本上是在自己的專(zhuān)賣(mài)店和高檔百貨商店的專(zhuān)柜銷(xiāo)售,這些地方是目標(biāo)顧客最喜歡光顧的地方。商店高雅的布局陳列、導(dǎo)購(gòu)員熱心周到的服務(wù)、店堂內(nèi)的音樂(lè)氣氛,甚至店內(nèi)游覽的顧客都會(huì)給你典雅和自由的體驗(yàn)。
(4)在溝通方面,讓顧客感受到典雅和自由
第一,面對(duì)面溝通。在香奈兒 5號(hào)剛剛研制出來(lái)的時(shí)候,香奈爾女士準(zhǔn)備了許多小瓶裝的樣品,贈(zèng)給經(jīng)常光顧店里并出手大方的顧客。第二,明星代言人。
5.香奈兒5號(hào)市場(chǎng)定位
香奈兒5號(hào)的利益定位是典雅體驗(yàn),典雅是由香味、稀缺和藝術(shù)三個(gè)抽象屬性實(shí)現(xiàn)的,這三個(gè)抽象屬性是由內(nèi)在屬性、外在屬性和組合屬性實(shí)現(xiàn)的。產(chǎn)品是精致化的,價(jià)格是昂貴的,終端是藝術(shù)化的,溝通是經(jīng)典化的,這一切都在突出5號(hào)香水的典雅和自由。在市場(chǎng)定位戰(zhàn)略中,香奈兒5號(hào)實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量差別化,品牌價(jià)值差別化,品牌形象差別化,銷(xiāo)售終端差別化,媒體溝通差別化。
6.目標(biāo)客戶分析
在中國(guó)的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)顧客年齡平均為 30~50 歲 ,顧客收入 也是家庭資產(chǎn) 30 萬(wàn)元以上、年收入 10 萬(wàn)元以上的人群,或者月收入在2萬(wàn)到5萬(wàn)之間的人。而氣質(zhì)其職業(yè)性質(zhì)也有政府官員,社會(huì)
名流,演藝明星,企業(yè)富豪,自由職業(yè)者,年輕白領(lǐng)等,很多奢侈品消費(fèi)者在消費(fèi)的時(shí)候都是以炫耀身份,享受生活,追求個(gè)性,關(guān)愛(ài)自己,等心態(tài)主導(dǎo)進(jìn)行消費(fèi) ,其終端需求 在品牌專(zhuān)賣(mài)店或是百貨商店專(zhuān)柜購(gòu)買(mǎi),希望提供咨詢式的家人式服務(wù) 喜歡選擇媒介為時(shí)尚類(lèi)雜志或節(jié)目,代言人符合品牌風(fēng)格,廣告語(yǔ)簡(jiǎn)練而突出價(jià)值和品位的產(chǎn)品。
根據(jù)現(xiàn)階段中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)和人群。以及消費(fèi)人群所抱有的消費(fèi)觀念,香奈兒5號(hào)的目標(biāo)顧客可以描述為:注重自由、崇尚知識(shí)、尊重人本位的較高收入女性。她們的共同特征是:非常重視自我,追求自由,甚至以香奈兒女士和鄧肯女士為榜樣,模仿她們的生活方式,習(xí)慣經(jīng)常光顧自己偏愛(ài)的店鋪,翻閱時(shí)尚類(lèi)雜志等。這部分目標(biāo)顧客也是不斷變化的,初期體現(xiàn)為崇尚貴族生活、具有較高生活品位且財(cái)力雄厚的女士,現(xiàn)在除了影星名流,高收入的知識(shí)職業(yè)女性也成為香奈兒5 號(hào)的主力顧客群。香奈兒 5號(hào)香水的目標(biāo)顧客為 30歲以上、追求自由和個(gè)性的高收入女性,她們關(guān)愛(ài)自己,講求生活質(zhì)量和品位。為此,5 號(hào)香水的屬性定位是獨(dú)特的人工合成香水,利益定位是典雅體驗(yàn),價(jià)值定位為自由。
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