光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績(jī)已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
1、2019年1——11月完成門診量 26000 人次，與去年同比增長(zhǎng)32.18 %，四個(gè)門診部 22200 人次，合計(jì)48200人次。
2、收治住院病人 1120人次，同比增長(zhǎng) 9.6%;出院人數(shù)1204人，治愈好轉(zhuǎn)率 98.7 %;
3、手術(shù)情況
完成手術(shù)554 臺(tái)次，同比增長(zhǎng) 30%;
成業(yè)務(wù)總收入截至11月25日 5287423.33元，同比增長(zhǎng) 35 %;醫(yī)療收入占65.1%，藥品收入只占 34.9%;固定資產(chǎn)投入1441776.18元。
1、加強(qiáng)政治思想教育，精神文明建設(shè)，職工素質(zhì)水平明顯提高，全院開展以“三個(gè)代表”重要思想，黨的“十x”大精神為重要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》為核心，先后開展了“兩個(gè)務(wù)必”、“兩個(gè)率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”等一系列主題教育活動(dòng)。堅(jiān)持以社會(huì)公德，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點(diǎn)，每個(gè)職工結(jié)合自己工作的實(shí)際，發(fā)表見解，談?wù)J識(shí)，寫心得體會(huì)，提高了職工政治覺悟和文明素質(zhì)，提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。通過開展一系列教育活動(dòng)，使全體職工在思想上、行動(dòng)上、作風(fēng)上樹立和做到了“立黨為公、執(zhí)政為民、愛國(guó)守法、明理誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災(zāi)、無治安案件發(fā)生。
2、努力加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，社會(huì)效益不斷提高，我院將行風(fēng)建設(shè)作為推動(dòng)精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。開展創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明職工活動(dòng)和創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位，制定了創(chuàng)建文明單位和先進(jìn)衛(wèi)生單位的實(shí)施方案，并扎實(shí)有效地開展了創(chuàng)建工作，年底已將驗(yàn)收評(píng)定報(bào)告和相關(guān)資料上報(bào)縣各主管部門。
3、深入開展民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作，以高度負(fù)責(zé)和求真務(wù)實(shí)的精神開展工作，成立了以院長(zhǎng)楊勇同志為組長(zhǎng)、黨支書粟國(guó)權(quán)同志為副組長(zhǎng)，中層干部為成員的行風(fēng)建設(shè)，精神文明建設(shè)，執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善工作目標(biāo)責(zé)任制。做到一起研究布置，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實(shí)等工作機(jī)制，建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及違規(guī)處理辦法，制定了考核、激勵(lì)、懲戒制度，設(shè)立了舉報(bào)箱和舉報(bào)投訴電話，對(duì)于投訴和舉報(bào)的情況常年有院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)閱辦。
4、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”。向社會(huì)公開服務(wù)承諾，表彰先進(jìn)，樹立典型。使職工認(rèn)識(shí)到位、思想投入、抓住重點(diǎn)、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫(yī)療器械的購(gòu)進(jìn)制度，由院長(zhǎng)親自主管藥品、器械工作，審批購(gòu)入計(jì)劃，監(jiān)督工作人員在購(gòu)銷活動(dòng)中的賄賂行為。全院實(shí)行了“六不準(zhǔn)、三做到、二堅(jiān)持、五公開的服務(wù)承落，(1)、四不準(zhǔn)：不準(zhǔn)索要收受紅包、不準(zhǔn)開單提成、不準(zhǔn)搭車開藥，搭車檢查;不準(zhǔn)推諉敷衍病人;不準(zhǔn)分解收費(fèi)，超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，自立項(xiàng)目收費(fèi);不準(zhǔn)吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到禮貌接診，細(xì)心問候，尊重患者的權(quán)利，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;做到文明用語(yǔ)，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹;衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，依法辦事。(3)、二堅(jiān)持：堅(jiān)持首診首問負(fù)責(zé)制;堅(jiān)持住院費(fèi)用“一日清單制”。(4)、五公開：公開投訴電話，設(shè)投訴箱;公開收費(fèi)項(xiàng)目;公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);公開辦事程序;公開農(nóng)合報(bào)賬情況，。實(shí)行對(duì)工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行批評(píng)教育和處罰(今年有5位醫(yī)護(hù)人員8次違紀(jì)受處罰)。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包。
5、轉(zhuǎn)變窗口部門的工作作風(fēng)，提高了工作效率，堅(jiān)持大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化辦事程序，設(shè)立服務(wù)投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、認(rèn)真落實(shí)社會(huì)保障工作，全院20xx年共繳納三大保險(xiǎn)325944.62元。切實(shí)解決職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和老有所養(yǎng)的問題。
7、在治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作方面，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實(shí)施方案。同時(shí)成立了院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真開展了醫(yī)療賄賂專項(xiàng)治理工作，設(shè)立了舉報(bào)電話和舉報(bào)箱，以及專項(xiàng)銀行賬戶。進(jìn)行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報(bào)了兩期有關(guān)治理商業(yè)賄賂的簡(jiǎn)報(bào)。
強(qiáng)化醫(yī)院管理工作，進(jìn)行充分調(diào)查研究，吸取別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了一套新的管理模式，門診、住院業(yè)務(wù)得到極大的發(fā)展，住院病人明顯增加。
在推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，實(shí)施農(nóng)民健康工程的工作中，我們以提高農(nóng)民健康水平為己任。為方便老辦實(shí)事，辦好事。
多方集資130余萬(wàn)元購(gòu)置了一臺(tái)日本進(jìn)口彩超。還對(duì)手術(shù)室、化驗(yàn)室，護(hù)理部等科室添置了設(shè)備。
1.今年先后派出四名醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了外科、婦產(chǎn)科、麻醉、護(hù)理等科目。學(xué)成歸來發(fā)揮了很好作用. 2.按縣衛(wèi)生局的安排部署，全院在崗在冊(cè)職工百分之百的參加
了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和干部管理培訓(xùn)，并圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
為促進(jìn)全民健康，向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識(shí)，提高全民預(yù)防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)健康教育工作的實(shí)施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標(biāo)語(yǔ)。并在各種會(huì)議上進(jìn)行了健康教育知識(shí)宣傳和培訓(xùn)。
開展了關(guān)心關(guān)愛職工活動(dòng)。1.與退休職工經(jīng)常保持聯(lián)系，了解他(她)們?cè)谏钪写嬖诘睦щy和健康情況，在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金，請(qǐng)?jiān)谝黄疬M(jìn)餐，進(jìn)行感情交流。2.對(duì)患病職工以醫(yī)院的名義帶著關(guān)愛的心情派專人看望他(她)們，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對(duì)身體的早日康復(fù)，增強(qiáng)了很大信心。
樹立了大衛(wèi)生關(guān)念，著力完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)，年初成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全監(jiān)測(cè)、報(bào)告、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)了疾病預(yù)防與控制，婦幼衛(wèi)生、地方病防治。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo)。全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。接種門診在完成基礎(chǔ)免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創(chuàng)收達(dá)8萬(wàn)余元。
加強(qiáng)了對(duì)門診部的業(yè)務(wù)管理和人事管理，四個(gè)門診部1——11月業(yè)務(wù)總收入 72222元，有三個(gè)門診部還擔(dān)任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設(shè)，目標(biāo)任務(wù)，勞動(dòng)紀(jì)律，財(cái)務(wù)管理，崗位職責(zé)，分配方案等各方面擬定實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)揮了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
全鎮(zhèn)十九個(gè)村衛(wèi)生室，每村都有人員和基本設(shè)施，共有村醫(yī)36名，他們擔(dān)負(fù)著疾病預(yù)防與控制，計(jì)劃免疫，婦幼衛(wèi)生、新農(nóng)合工作。衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，并進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與考核，對(duì)工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)的村醫(yī)生實(shí)行精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。全年對(duì)村衛(wèi)生室醫(yī)生進(jìn)行了五次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，
1、技術(shù)人才缺乏，技術(shù)力量簿弱，對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展有一定的影響，對(duì)醫(yī)院發(fā)展有所滯后。
2、少數(shù)職工工作責(zé)任心不強(qiáng)，欠缺敬業(yè)精神，對(duì)自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和提高存在上進(jìn)心不強(qiáng)。
3、對(duì)培養(yǎng)的業(yè)
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
一年來我院工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的服務(wù)理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)文件、會(huì)議精神，按照衛(wèi)生局黨委、鎮(zhèn)黨委政府的工作安排部署，認(rèn)真組織開展“基本公共衛(wèi)生服務(wù)”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“學(xué)習(xí)楊善洲”活動(dòng)，積極抓好落實(shí)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的大力支持和關(guān)心下，全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)工作者解放思想，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)工作，順利地完成了xx年的各項(xiàng)工作。
(一)加強(qiáng)了黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是始終堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，認(rèn)真開好支部會(huì)議、支委會(huì)議，黨課、民主生活會(huì)按時(shí)進(jìn)行;二是抓好黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)，按照縣衛(wèi)生局黨委的安排部署，認(rèn)真組織開展“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“學(xué)習(xí)楊善洲”等活動(dòng)，使全院職工科學(xué)發(fā)展的意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)群眾的本領(lǐng)進(jìn)一步提高，有效地推進(jìn)了衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的發(fā)展;三是抓好了黨的組織，全面落實(shí)目標(biāo)管理，明確責(zé)任，實(shí)行黨員聯(lián)系群眾制度，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。今年衛(wèi)生院黨支部被縣局黨委評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”，四是抓好黨的紀(jì)律建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉政會(huì)議及文件精神，大大提高了黨員干部廉政建設(shè)意識(shí)，糾正了行業(yè)不正之風(fēng)。
(二)精神文明建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)及工作措施，有力地推進(jìn)了精神文明建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí);二是認(rèn)真按照創(chuàng)建文明單位的要求，搞好了院內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作;三是利用各種方式對(duì)衛(wèi)生開展的工作進(jìn)行宣傳，正確引導(dǎo)群眾健康意識(shí)。
(三)強(qiáng)化了政治文明建設(shè)。一是進(jìn)一步擴(kuò)大民主，推進(jìn)民主決策、民主選舉、民主管理、民主監(jiān)督，落實(shí)民主集中制;二是抓穩(wěn)定，深入群眾，傾聽意見和建議，掌握群眾的衛(wèi)生需求，我院采取了切實(shí)可行的措施，解決群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問題，按照“四項(xiàng)制度”的要求抓好落實(shí);三是開展治安防范，全年無治安案件及醫(yī)療事故發(fā)生。
(一)防疫工作組織機(jī)構(gòu)管理
我院重視防保工作，建立健全防保組織機(jī)構(gòu)，防保組人員穩(wěn)定，技術(shù)力量雄厚，按時(shí)參加上級(jí)有關(guān)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握最新的免疫規(guī)劃知識(shí)，及時(shí)傳達(dá)給鄉(xiāng)村醫(yī)生。
2、工作指標(biāo)完成情況
2.1、7歲以下兒童建卡1130人，建卡率達(dá)到100%。
2.2、本年度上半年全鎮(zhèn)疫苗運(yùn)轉(zhuǎn)10次，全年建卡132人，卡介苗應(yīng)種132針次，實(shí)種132針次。脊灰疫苗應(yīng)種 509 針次，實(shí)種509針次。百白破疫苗應(yīng)種457針次，實(shí)種457針次。麻風(fēng)疫苗應(yīng)種118針次，實(shí)種118針次。麻腮疫苗應(yīng)種148針次，實(shí)種148針次。乙腦應(yīng)種118針次，實(shí)種118針次。乙肝疫苗應(yīng)種257針次，實(shí)種257針次，其中第一針及時(shí)接種率為99.61%。白破疫苗應(yīng)種135針次，實(shí)種135針次。流腦疫苗應(yīng)種448針次，實(shí)種448針次。甲肝疫苗應(yīng)種148針次，實(shí)種148針次。乙肝疫苗補(bǔ)種2573針次，脊灰疫苗強(qiáng)化757人次。
2.3、疫苗接種后異常反應(yīng)發(fā)生率為0。
2.4.傳染病管理24例，其中流行性腮腺炎18例，細(xì)菌性痢疾2例，水痘4例。
2.5.結(jié)核病管理5例，4例是涂陽(yáng)病人，1例是涂陰病人。
2.6.死因監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)75例，分布在41個(gè)自然村。其中馬過河村委會(huì)21例，麻衣村委會(huì)8例，車章村委會(huì)17例，何家村村委會(huì)17例，魯石村委會(huì)12例。
3、生物制品管理及冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)
我院嚴(yán)格按要求對(duì)疫苗正確存放管理，認(rèn)真填寫出入庫(kù)登記，疫苗使用的數(shù)量與接種人次數(shù)相吻合，每月對(duì)疫苗及注射器進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)過期、破損疫苗按要求處理。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射管理制度，冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內(nèi)，認(rèn)真登記冰箱溫度記錄，定期除霜，保證疫苗貯存質(zhì)量，各村醫(yī)生必須攜帶冷藏背包和冰排領(lǐng)取疫苗。
4.、防疫檔案統(tǒng)計(jì)工作
對(duì)上級(jí)印發(fā)的免疫規(guī)劃相關(guān)文件、通知及各種資料認(rèn)真做好收發(fā)登記。掌握免疫規(guī)劃所有基礎(chǔ)資料，分類存放歸檔。
我院利用鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，每月統(tǒng)計(jì)一次村級(jí)出生死亡情況，及時(shí)整理、登記、核查、建卡、建證，計(jì)劃免疫接種臺(tái)賬保持清晰，項(xiàng)目填寫完整，由各行政村衛(wèi)生所登記保存，各村、接種證必須與臺(tái)賬吻合;各村醫(yī)生要在每月例會(huì)時(shí)上交本月本村兒童出生、死亡名單，上報(bào)免疫規(guī)劃報(bào)表，鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫人員及時(shí)轉(zhuǎn)錄全鎮(zhèn)本月兒童接種信息。
5、學(xué)校衛(wèi)生工作
主動(dòng)與教育部門協(xié)調(diào)，摸清學(xué)校學(xué)生底數(shù)，指導(dǎo)學(xué)校認(rèn)真完成消毒、疾病控制工作。
6、宣傳教育工作
醫(yī)院及各村衛(wèi)生所嚴(yán)格按照上級(jí)要求完成各宣傳日的宣傳任務(wù)，保證宣傳質(zhì)量，通過傳單、板報(bào)、宣傳畫等向群眾宣傳國(guó)家的免疫規(guī)劃政策及兒童家長(zhǎng)感興趣的免疫規(guī)劃知識(shí)。每次宣傳結(jié)束后，認(rèn)真做好宣傳記錄和總結(jié)。
7、例會(huì)培訓(xùn)情況
要求鄉(xiāng)村醫(yī)生及時(shí)參加例會(huì)，掌握上級(jí)有關(guān)政策及最新的免疫規(guī)劃知識(shí)，按本村的預(yù)防接種通知電話動(dòng)員兒童家長(zhǎng)及時(shí)接種疫苗。
我院每月對(duì)村級(jí)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高村級(jí)接種點(diǎn)的技術(shù)水平。
8、衛(wèi)生所督導(dǎo)管理情況
要求各接種點(diǎn)嚴(yán)格按照《計(jì)劃免疫接種技術(shù)管理規(guī)程》進(jìn)行操作，保證安全注射，一次性用品及時(shí)毀形、消毒、焚燒處理。
1、基本情況
全鎮(zhèn)共有總?cè)丝?6071人，其中15—49歲育齡婦女人數(shù)3303人，占總?cè)丝诘?0.5% ，0—36月兒童數(shù)619人，占總?cè)丝?.8% ，65歲以上老年人1046人，占總?cè)丝?.5% 。行政村委會(huì)5個(gè)，自然村59個(gè)，鎮(zhèn)防保組1個(gè)，共有3人，婦幼保健兼職人員1人，全鎮(zhèn)5個(gè)村衛(wèi)生室，女婦幼保健人員6人。
2、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理
孕產(chǎn)婦總?cè)藬?shù)237人，產(chǎn)婦總數(shù)171人，建冊(cè)171人，建冊(cè)率100% ，活產(chǎn)總?cè)藬?shù)174人，產(chǎn)檢總?cè)藬?shù)171人，產(chǎn)婦產(chǎn)檢總次數(shù)865次，平均5次/人。產(chǎn)訪總?cè)藬?shù)171人，總次數(shù)684次，平均4次/人。42天收卡人171人，孕早檢人數(shù)168人，住院分娩168人，住院分娩100% ，舊法接生(家中)3人，系統(tǒng)管理人數(shù)79人，管理率為98.8% 。
高危孕產(chǎn)婦篩查總?cè)藬?shù)33人，管理33人，管理率100%，高危產(chǎn)婦總?cè)藬?shù)24人，住院分娩24人，住院分娩率100% 。
上半年無孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生，15—49歲育齡婦女無死亡人數(shù)。下半年15—49歲育齡婦女死亡3人。
3、兒童系統(tǒng)管理
3.1、全鎮(zhèn)7歲以上兒童數(shù)1130人，其中0—36月齡兒童458人，5歲以下874人。7歲以下兒童體檢人數(shù)1002人，受檢率88.6% ，其中0—36月齡520人。
3.2、0—6歲兒童死亡情況，全鎮(zhèn)全年死亡兩名2歲男童，占0-6歲兒童死亡率1.7‰。
3.3、體弱兒及高危兒管理情況，高危兒管理324人，其中早產(chǎn)人，低出生體重15人，三個(gè)月以內(nèi)小嬰兒9人，呼吸道感染6人，佝僂病17人。
4、孕產(chǎn)婦艾滋病檢測(cè)情況
孕產(chǎn)婦艾滋病檢測(cè)52人，均無陽(yáng)性發(fā)現(xiàn)。
5、孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助情況
應(yīng)補(bǔ)助167人，實(shí)補(bǔ)助167人，其中62人在外縣分娩返回享受補(bǔ)助，總金額為24800元。
一是xx年全鎮(zhèn)參合14969人，參合率97.75%，xx年全鎮(zhèn)參合14900人，共籌集資金3725000元，其中個(gè)人籌資745000元，各級(jí)補(bǔ)助2980000元，參合率97.2%，與全縣平均水平相比，參合情況良好;二是通過新農(nóng)合的開展，真正讓農(nóng)民得到實(shí)惠，今年1—10月份全鎮(zhèn)門診累計(jì)減免40905人次，其中衛(wèi)生院門診減免7636人次，減免金額38666.2元，全鎮(zhèn)住院減免375人次，其中衛(wèi)生院住院累計(jì)減免121人次，減免總金額1385228.56元，其中衛(wèi)生院減免14607.81元，參合群眾受益率325.09%;三是通過新農(nóng)合的開展，有利地推動(dòng)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展，真正讓農(nóng)民得到實(shí)惠。而且覆蓋面越來越廣，有力的體現(xiàn)了合作醫(yī)療互助共濟(jì)、以大病統(tǒng)籌為主的宗旨，很大程度達(dá)到了緩解農(nóng)民因病至貧、因病返貧的目的。
日常工作突出重點(diǎn)，抓好合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作。嚴(yán)格“六查六核實(shí)”即：查病人：核實(shí)參合身份;查病情：核實(shí)住院指征;查處方：核實(shí)用藥目錄;查病歷：核實(shí)住院管理;查清單：核實(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);查電腦：核實(shí)補(bǔ)償數(shù)據(jù)。通過對(duì)醫(yī)療單位的嚴(yán)格管理，杜絕了資金報(bào)銷弄虛作假的源頭。另一方面，加強(qiáng)合作醫(yī)療工作督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運(yùn)行中存在的問題，針對(duì)存在問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指正及會(huì)議上提出，并要求整改及落實(shí)。
開拓創(chuàng)新、大力推進(jìn)合作醫(yī)療信息化管理工作。與省合作醫(yī)療信息系統(tǒng)提供商多方協(xié)調(diào)，開發(fā)、完善了與我鎮(zhèn)合作醫(yī)療管理工作相適應(yīng)的軟件操作系統(tǒng)。注重人員培訓(xùn)，狠抓隊(duì)伍素質(zhì)。?？顚Ｓ茫_保資金安全。與時(shí)俱進(jìn)、規(guī)范監(jiān)管。根據(jù)實(shí)際工作需要制定相關(guān)表格、文書。根據(jù)群眾明白繳費(fèi)、明白補(bǔ)償?shù)囊庠?，我?zhèn)將各村組參合群眾參合金額、減免補(bǔ)償?shù)乃匈M(fèi)用，尤其是住院補(bǔ)償?shù)那鍍?cè)通過村組、村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)張貼、入戶宣傳、讓參合群眾知曉本村組籌資多少元，補(bǔ)償多少元，通過住院補(bǔ)償?shù)膮⒑先罕姮F(xiàn)身說法，使這項(xiàng)惠農(nóng)工程深入民心。將每個(gè)月各村委會(huì)補(bǔ)償情況張貼在各村衛(wèi)生所醒目的地方讓群眾監(jiān)督。
截止xx年10月，我鎮(zhèn)認(rèn)真協(xié)調(diào)組織實(shí)施3類9項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案15276份，建檔率94.9%，對(duì)65歲以上1039名老年人定期健康檢查，對(duì)篩查出高血壓、糖尿病、精神病三類共計(jì)877人實(shí)行慢性病規(guī)范管理;目前正在進(jìn)行剛開通的電子檔案錄入工作，力爭(zhēng)月底城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達(dá)到50%以上。
嚴(yán)格落實(shí)和實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，實(shí)行藥品零差率售藥，即藥品進(jìn)價(jià)多少銷售價(jià)格就多少，執(zhí)行規(guī)范集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送的基本藥物采購(gòu)機(jī)制，老百姓看病貴的問題得到進(jìn)一步緩解;醫(yī)保覆蓋病種增加了特殊病種，有了制度性的突破;門診統(tǒng)籌實(shí)施范圍擴(kuò)大，老百姓的醫(yī)保待遇水平進(jìn)一步提升;社會(huì)救助范圍擴(kuò)大到困難群體，對(duì)困難群體來說是一個(gè)重大福音。
衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府高度重視衛(wèi)生工作，并將其擺上重要議事日程，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實(shí)，切實(shí)為轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革解決了很多實(shí)際困難和問題;利用電視、宣傳欄等多種方式，廣泛宣傳醫(yī)改政策，引導(dǎo)輿論營(yíng)造出良好氛圍，使改革深入人心。
xx年我院按要求及時(shí)上報(bào)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革信息、工作進(jìn)展及各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，全力開展公共衛(wèi)生服務(wù)均等化服務(wù)工作，由鎮(zhèn)政府組織協(xié)調(diào)村委會(huì)，鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)開展居民和農(nóng)民健康體檢，縣電視臺(tái)先后三次進(jìn)行新聞、時(shí)政報(bào)道，為醫(yī)改順利實(shí)施打好基礎(chǔ)，確保了全面完成xx年馬龍縣醫(yī)改工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)全鎮(zhèn)5個(gè)村衛(wèi)生所全部實(shí)行“鄉(xiāng)村一體化”管理，特別是從管理、財(cái)務(wù)、藥品上下功夫，5個(gè)村衛(wèi)生所統(tǒng)一模式，健全和完善規(guī)章制度，建立了三賬一表，在信用社設(shè)立專用賬戶，業(yè)務(wù)收入全部存入專戶，待月底核算后，統(tǒng)一發(fā)放工資，藥品全部實(shí)行網(wǎng)報(bào)和跟標(biāo)采購(gòu)，并嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定實(shí)行國(guó)家基本藥物制度和全鎮(zhèn)實(shí)行全部藥品零差率銷售。
(二)對(duì)衛(wèi)生所的醫(yī)療安全防范意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一是按時(shí)上崗，晝夜值班;二是加大培訓(xùn)和檢查力度，不定時(shí)召集衛(wèi)生所人員以各種法律法規(guī)、醫(yī)療文書規(guī)范、消毒等工作進(jìn)行培訓(xùn)，不定時(shí)到衛(wèi)生所監(jiān)督檢查;三是通過檢查培訓(xùn)，大大提高了衛(wèi)生所人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，改變了衛(wèi)生所臟、亂、差等現(xiàn)象，得到了農(nóng)民群眾的好評(píng)，真正達(dá)到了三個(gè)滿意。
要求職工克服畏難情緒，嚴(yán)格國(guó)家基本用藥目錄并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)療、藥品、消防等安全隱患排查及管理，選派1人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)際，積極確定發(fā)展方向，開展檢驗(yàn)科，通過全院職工的共同努力，克服各種困難，各項(xiàng)工作得到了一定的發(fā)展，1-10月份收入437159.30元，同比xx年社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益有所提高和發(fā)展。
配合鎮(zhèn)政府建設(shè)無害化衛(wèi)生廁所97座，提高農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率。加快農(nóng)村改廁無害化進(jìn)程。完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，因今年干旱少雨，聯(lián)系疾病預(yù)防控制中心采取水樣4次，樣品42個(gè)，針對(duì)不同的飲水點(diǎn)進(jìn)行水源消毒，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防病效果。
積極參與除“四害”活動(dòng)，開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)防艾隊(duì)伍建設(shè)，按照要求進(jìn)行監(jiān)測(cè)點(diǎn)建設(shè)，培訓(xùn)艾滋病咨詢檢測(cè)服務(wù)人員3人，提高宣傳防艾力度，加強(qiáng)哨點(diǎn)工作檢測(cè)，做好哨點(diǎn)監(jiān)測(cè)任務(wù)，年內(nèi)超額完成上級(jí)規(guī)定人數(shù)檢測(cè)。開展健康教育工作，提供發(fā)放健康教育資料三千余份。
一是衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員缺少，導(dǎo)致了許多基本工作難于正常開展，功能科、婦產(chǎn)科等基本停業(yè)，無會(huì)計(jì)人員，無法對(duì)單位及衛(wèi)生所進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)管。這些有待于上級(jí)有關(guān)部門給予早日安排和解決。
二是衛(wèi)生院國(guó)債項(xiàng)目下欠款太大，實(shí)行藥品零差率銷售使業(yè)務(wù)收入低下，衛(wèi)生院難于承受各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開支。
三是衛(wèi)生所人員素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致管理、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等方面存在隱患，有待于爭(zhēng)取資金加大培訓(xùn)和監(jiān)督力度。
四是防保及新農(nóng)合經(jīng)費(fèi)投入有限，鄉(xiāng)村醫(yī)生工作負(fù)擔(dān)太重待遇不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠生活需求，帶動(dòng)不了鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性，無法把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，造成防保工作和新農(nóng)合工作難于有序規(guī)范開展。
五是醫(yī)療安全不良氛圍致使衛(wèi)生行業(yè)存在不同的隱患，面對(duì)社會(huì)不良風(fēng)氣的執(zhí)業(yè)環(huán)境，醫(yī)生為患者看病就醫(yī)時(shí)帶有很大的壓力，稍有不慎便會(huì)遭到病人及家屬的恐嚇、打罵、敲詐等惡性后果。
六是農(nóng)村條件所致，農(nóng)村交通不便，有勞動(dòng)力及有文化、思想素質(zhì)高的外出務(wù)工，家中多為老、弱、病、殘及兒童，對(duì)及時(shí)配合開展各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作造成一定的困難。
十一、xx年工作計(jì)劃拓寬工作領(lǐng)域，提高經(jīng)濟(jì)效益。積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí)，重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)新農(nóng)合患者住院的工作力度，充分體現(xiàn)國(guó)家惠農(nóng)政策。二是繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生院及衛(wèi)生所的規(guī)范化管理，從不同角度滿足老百姓的健康需求。三是全力開展兒童、學(xué)生、婦女、老年人等各類群體的公共衛(wèi)生工作。應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好居民防疫保健工作。
2、注重人才培養(yǎng)，壯大衛(wèi)生隊(duì)伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為稀缺，人才缺乏，無后備力量。因此，再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度。力爭(zhēng)利用5年時(shí)間，完成人員輪訓(xùn)，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，開展檢驗(yàn)科室，吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)教育，不斷提升職工業(yè)務(wù)技能水平。
3、創(chuàng)新工作思路，積極爭(zhēng)取資金項(xiàng)目。要抓住國(guó)家對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策，在各級(jí)黨委、衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，挖掘潛力，積極走出去爭(zhēng)取資金，努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備、人員編制，盡快解決衛(wèi)生院下差的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金，同時(shí)盡力改善衛(wèi)生院人少事多，人員斷層現(xiàn)象，改善辦公條件，更換建院以來一直使用的陳舊桌椅，讓衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。
4、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)管理，激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)活力。改革衛(wèi)生院管理體制，向管理要效益。俗話說：“三分成績(jī)，七分管理”。醫(yī)院工作的好壞，關(guān)鍵在于管理。一是完善領(lǐng)導(dǎo)體制，全院實(shí)行民主管理，對(duì)各科組實(shí)行目標(biāo)化管理，將各項(xiàng)責(zé)任制度落到實(shí)處，實(shí)行五定一獎(jiǎng)一罰責(zé)任制，即“定人員、定任務(wù)、定職責(zé)、定出勤、定效益”的獎(jiǎng)勤罰懶機(jī)制，對(duì)完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款，以此激發(fā)職工的競(jìng)爭(zhēng)力和工作積極性。二是進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)，竭力避免因醫(yī)療護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象，滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
20xx年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的精神和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動(dòng)主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階，主要從以下幾個(gè)方面做起：
一、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的會(huì)議精神，與本院的實(shí)際結(jié)合起來，主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立勤儉辦院的思想意識(shí)。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制，深化醫(yī)院改革
我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營(yíng)銷理念，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色?？?/p>
醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開特色專科和重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在?？平ㄔO(shè)和?？铺厣ㄔO(shè)上面，用特色?？迫ネ貙捠袌?chǎng)，用特色?？迫シ?wù)患者。加大特色專科規(guī)模建設(shè)，力爭(zhēng)使其成為乃至鄂西北的品牌。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
五、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，全面提高員工綜合素質(zhì)
醫(yī)院要發(fā)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及激勵(lì)機(jī)制等方法，全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
七、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段，成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。
我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為 xx市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
一、創(chuàng)建一級(jí)甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
按照市、縣衛(wèi)生局的工作安排布置，我院列入全縣首批創(chuàng)建一級(jí)甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，為了順利通過市、縣評(píng)審團(tuán)、專家組的評(píng)審驗(yàn)收，使全院職工認(rèn)識(shí)到位，思路清晰、以創(chuàng)促建、創(chuàng)建并舉。
1、從醫(yī)院環(huán)境改造、美化建設(shè)入手，為職工、患者營(yíng)造一個(gè)美觀、舒適的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境；
2、狠抓醫(yī)院科室及部門規(guī)章制度建設(shè)、落實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為、規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)；
3、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生均等化服務(wù)分工合作，分工明確、責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院《工作紀(jì)律制度》、《勞務(wù)提成方案》。
4、實(shí)行鄉(xiāng)村一體化管理，全面實(shí)施國(guó)實(shí)基本藥制度。
二、醫(yī)療服務(wù)
1、醫(yī)療質(zhì)量管理
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)療組的重要任務(wù)，20xx年醫(yī)療組根據(jù)年初制度計(jì)劃著重從醫(yī)療核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)幾個(gè)方面不斷深入。
2、嚴(yán)抓管理，核心制度落到實(shí)處
今年上半年醫(yī)療組繼續(xù)加大十三項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，參與科室交班、二級(jí)查房、分組查房，對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解，這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，在面對(duì)科室的危重患者的重點(diǎn)管理方面，首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息，醫(yī)療組備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診，組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量，這樣說為冬至節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上，有效提高了科室對(duì)患者的治療率。
3、常抓不懈，病歷書寫質(zhì)量得到提高
上半年醫(yī)療組仍不定期抽查科室的運(yùn)行病歷，終末歸檔病歷實(shí)行全部檢查一份不漏。在運(yùn)行病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、二級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正；終末病例的檢查中，醫(yī)療組重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括術(shù)前、太后病例，病情變化處理、陽(yáng)性檢驗(yàn)檢查結(jié)果的記錄分析，醫(yī)囑執(zhí)行等。
通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。在現(xiàn)場(chǎng)考核的基礎(chǔ)上更正情況，對(duì)反饋未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)務(wù)工作考核”，針對(duì)不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)三基知識(shí)和臨床技能操作
醫(yī)療組從兩個(gè)方面著手，加強(qiáng)對(duì)青年醫(yī)生三基理論和臨床技能操作水平面的提升。
臨床和醫(yī)技科室，根據(jù)本科室的工作特點(diǎn)和常見疾病，制定科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃
提高臨床工程師的急救技能，推動(dòng)急救工作再上新臺(tái)階。通過培訓(xùn)考核，進(jìn)一步提高了我院醫(yī)務(wù)人員理論和操作水平，推動(dòng)了醫(yī)療臨床、急救工作的科學(xué)工作化和規(guī)范化進(jìn)程。
5加強(qiáng)抗菌藥物合理使用的管理
織合衛(wèi)生部20xx年8月份出臺(tái)的《抗菌薌臨床應(yīng)用管理辦法》的要求，我院加強(qiáng)對(duì)抗菌藥物遴選、采購(gòu)、處方、調(diào)劑、臨床應(yīng)用和藥物評(píng)價(jià)的管理。臨床醫(yī)生優(yōu)先選用《國(guó)家基本藥物目錄》、《國(guó)家處方集》和《國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄》收錄的抗菌素藥物品種。
二、公共衛(wèi)生均等化服務(wù)
1、繼續(xù)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)-建立居民健康檔案:
20xx年上半年我院在原有基礎(chǔ)上再次入戶調(diào)查，進(jìn)行以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、殘疾人以及服務(wù)對(duì)象為重點(diǎn)的比較完整而系統(tǒng)地完成健康檔案的建立。
2、健康教育：
健康教育是以村為單位，以村人群為教育對(duì)象，以促進(jìn)居民健康為目的、有組織、有計(jì)劃、有評(píng)價(jià)的健康教育活動(dòng)。其目的是發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)群眾樹立健康意識(shí)，關(guān)心自身、家庭的健康問題。我們以醫(yī)療保健人員為主體，充分利用為居民提供各項(xiàng)醫(yī)療保健服務(wù)的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合，適時(shí)開展健康教育活動(dòng)，如在全科門診、預(yù)防接種、圍產(chǎn)期保健、疾病普查普治、體檢等各項(xiàng)工作中，將健康教育滲透其中，可發(fā)揮其先導(dǎo)作用，提高患者和群眾的參與意識(shí)，主動(dòng)接受衛(wèi)生服務(wù)；增強(qiáng)社區(qū)居民的自我保健和家庭保健能力，提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)出公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，并開展健康教育咨詢，使居民獲得正確的醫(yī)療保健知識(shí)和方法。20xx年上半年我院擬開展知識(shí)講座9次，發(fā)放健康教育宣傳資料5000份。
3、預(yù)防接種：
完善了兒童免疫規(guī)劃信息化管理系統(tǒng)，兒童預(yù)防接種實(shí)行信息化管理，為全鎮(zhèn)包括外來人口在內(nèi)的適齡兒童免費(fèi)提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風(fēng)腮疫苗等疫苗接種；全面掌握了7歲以下兒童的基礎(chǔ)材料，兒童預(yù)防接種建卡率達(dá)到100%。按照上級(jí)主管部門的要求完成兒童計(jì)免接種任務(wù)。使國(guó)家一類疫苗單苗合格接種率≥100%，全程接種率≥100％，乙肝疫苗首針及時(shí)接種率≥90％，完成擴(kuò)大免疫信息化管理資料錄入和使用。
4、傳染病防治：
《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定“國(guó)家對(duì)傳染病實(shí)行預(yù)防為主的方針”。傳染病的控制與管理，遵循“預(yù)防為主，防治結(jié)合，將經(jīng)常性的預(yù)防措施和發(fā)病后的突擊措施相結(jié)合，迅速有效地控制和消滅傳染病，基本公共衛(wèi)生均等化要求全科醫(yī)生在搞好臨床診斷與治療工作的同時(shí)，對(duì)傳染病的預(yù)防控制采取了“經(jīng)常性的預(yù)防措施”、“疫情出現(xiàn)后的控制措施”、“疫情報(bào)告制度”三個(gè)方面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告社區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病和疑似病例，繼續(xù)實(shí)施結(jié)核病、艾滋病等重大疾病防控和國(guó)家免疫規(guī)劃。
5、兒童保健：
“新生兒保健”、“嬰兒保健”、“幼兒期保健”、“學(xué)齡前期保健”、“學(xué)齡期保健”等。首先建立了新生兒訪視制度，自新生兒出生后28天內(nèi)訪視3-4次；時(shí)間分別為第3、7、14、28天各訪視一次。每次訪視都有不同的重點(diǎn)內(nèi)容。嬰兒保健主要措施是合理喂養(yǎng)、良好的生活習(xí)慣、預(yù)防接種等。嬰兒期應(yīng)每三個(gè)月即3、6、9、12個(gè)月各進(jìn)行一次體檢。幼兒期每半年體檢一次；并進(jìn)行早期教育。為0---6歲進(jìn)行系統(tǒng)管理。0—6歲兒童保健管理率達(dá)98%。
6、孕產(chǎn)婦保健：
對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行系統(tǒng)管理，孕產(chǎn)婦保健分孕期保健和產(chǎn)期保健。孕早期及時(shí)確診妊娠，保護(hù)胚胎，及早進(jìn)行第一次產(chǎn)前檢查，進(jìn)入孕中期應(yīng)每月進(jìn)行一次檢查，營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)，監(jiān)測(cè)胎兒生長(zhǎng)發(fā)育。進(jìn)入孕末期，要孕婦進(jìn)行自我監(jiān)護(hù)，注意胎動(dòng)次數(shù)，如為高危妊娠，應(yīng)適時(shí)計(jì)劃分娩。產(chǎn)期保健應(yīng)在分娩過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況進(jìn)行處理，防難產(chǎn)、防感染、房產(chǎn)傷、防出血、防窒息等。
7、老年人健康管理：
對(duì)老年人保健的內(nèi)容與方法很多，主要有健康教育、心理調(diào)整、調(diào)整生活方式減少健康危險(xiǎn)因素、適宜的體力勞動(dòng)等。因此必須進(jìn)行老年人衛(wèi)生需求和老年人健康調(diào)查，做出診斷，建立老年人健康檔案，根據(jù)老年人健康問題開展針對(duì)性服務(wù)。對(duì)65歲以上老年人每年進(jìn)行一次全面體檢，根據(jù)特點(diǎn)，開展多種形式的老年人醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，加強(qiáng)常見疾病的預(yù)防，做好預(yù)防性衛(wèi)生服務(wù)，開展重點(diǎn)慢性病篩查與病例管理。
8、高血壓病管理：
對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，完整歸檔。每季度進(jìn)行一次隨訪，持續(xù)開展健康教育、生活方式干預(yù)和藥物治療三位一體的健康促進(jìn)活動(dòng)。對(duì)高血壓高危人群開展三級(jí)預(yù)防，平衡膳食、戒煙限酒、減輕精神壓力；對(duì)35歲以上人群就診時(shí)測(cè)量血壓。
9、糖尿病管理：
糖尿病是慢性疾病，糖尿病的管理和干預(yù)可使病人正確掌握飲食治療，配合藥物治療，達(dá)到理想控制血糖、減少藥物用量、減少醫(yī)療費(fèi)用、減少并發(fā)癥發(fā)生和發(fā)展、提高病人生活質(zhì)量的目的。糖尿病治療要點(diǎn)為飲食控制運(yùn)動(dòng)療法、血糖監(jiān)測(cè)、藥物治療和糖尿病教育。良好的健康教育可充分調(diào)動(dòng)患者的主觀能動(dòng)性，積極配合治療，有利于疾病控制達(dá)標(biāo)、防止各種并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展，定期舉辦糖尿病教育講座。
10、重性精神疾病患管理：
患者喪失對(duì)疾病的自知力或者對(duì)行為的控制力，并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為，長(zhǎng)期患病者可以造成社會(huì)功能嚴(yán)重?fù)p害。因此，加強(qiáng)對(duì)重性精神疾病患者的管理工作成為我院精神衛(wèi)生工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。對(duì)重性精神疾病患者建立健康檔案、隨訪、按流程提供服務(wù)。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
根據(jù)市、縣衛(wèi)生工作會(huì)議和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際及20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作目標(biāo)管理責(zé)任，在工作紀(jì)律方面，嚴(yán)格遵守工作制度和紀(jì)律，認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)管理職責(zé)，做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作，以保護(hù)全鎮(zhèn)人發(fā)群眾的健康利益為執(zhí)法宗旨，努力提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)水平和能力，保障公共衛(wèi)生安全。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目涉及面廣，任務(wù)重，政策性強(qiáng)，我院通過發(fā)放宣傳單、入戶等多種形式宣傳項(xiàng)目實(shí)施的重大意義，讓廣大居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，切實(shí)營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。保證公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作規(guī)范開展。全面推行公共衛(wèi)生服務(wù)工作績(jī)效考核。制定公共衛(wèi)生服務(wù)考核方案和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，保證公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任務(wù)的落實(shí)和群眾受益。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
20xx年衛(wèi)生院的總體工作思路是，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全縣人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實(shí)藥品零差率銷售政策。
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷售政策，并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。
嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。
堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費(fèi)用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。
認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在 30/10萬(wàn)以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。
七、加強(qiáng)衛(wèi)生院住院樓建設(shè)。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門人員，抓好工程項(xiàng)目建設(shè)。3月招標(biāo)，4月啟動(dòng)基礎(chǔ)工程，力爭(zhēng)10月按期完工，12月投入使用。同時(shí)，嚴(yán)格把握工程質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
八、加強(qiáng)黨務(wù)工作。
堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè)，爭(zhēng)取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。
繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班，安排8名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)，定期組織專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。
認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實(shí)藥品零差率銷售政策。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷售政策，并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費(fèi)用，限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬(wàn)以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。
七、加強(qiáng)衛(wèi)生院住院樓建設(shè)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門人員，抓好工程項(xiàng)目建設(shè)。3月招標(biāo)，4月啟動(dòng)基礎(chǔ)工程，力爭(zhēng)10月按期完工，12月投入使用。同時(shí)，嚴(yán)格把握工程質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
八、加強(qiáng)黨務(wù)工作。堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè)，爭(zhēng)取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班，安排8名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)，定期組織專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線，強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責(zé)任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，定期召開例會(huì)，匯總檢查結(jié)果，找出問題，及時(shí)整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
(二)、護(hù)理質(zhì)量治理
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開展全院的護(hù)理工作。
2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃，定期督導(dǎo)落實(shí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書，認(rèn)真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。
4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。
5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(三)、醫(yī)技質(zhì)量治理
加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象的重要手段。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備，搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的使用價(jià)值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗(yàn)室要積極接受新知識(shí)、新技術(shù)，醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑，以滿足臨床的需要。
5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報(bào)表工作。
(四)藥品質(zhì)量治理
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。
1、加強(qiáng)藥品治理，成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組，并履行其職責(zé)。
2、堅(jiān)持主渠道購(gòu)藥，實(shí)行招標(biāo)溝。
3、藥品治理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫(kù)，確實(shí)搞好藥品治理，杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)€、變質(zhì)的事件發(fā)生。
4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。
5、藥品采購(gòu)人員要及時(shí)把握藥品質(zhì)量?jī)r(jià)格信息和臨床用藥需求信息，保證臨床用藥。
(五)、院內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu)，完善制度，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn)，強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(六)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高，思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅(jiān)持會(huì)診制度，認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則，認(rèn)真開展術(shù)前討論，嚴(yán)禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn)，以便給手術(shù)提供條件。
6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè)，隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理，以便為拯救生命贏得時(shí)間，并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策，落實(shí)藥品零差率銷售政策。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷售政策，并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費(fèi)用，限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬(wàn)以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。
七、加強(qiáng)衛(wèi)生院住院樓建設(shè)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門人員，抓好工程項(xiàng)目建設(shè)。3月招標(biāo)，4月啟動(dòng)基礎(chǔ)工程，力爭(zhēng)10月按期完工，12月投入使用。同時(shí)，嚴(yán)格把握工程質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
八、加強(qiáng)黨務(wù)工作。堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè)，爭(zhēng)取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班，安排8名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)，定期組織專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九
一、管理方面：加強(qiáng)對(duì)防疫工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理.成立防疫工作組,衛(wèi)生院院長(zhǎng)趙光輝兼任防保組組長(zhǎng)，防疫專干李海濤任副組長(zhǎng),各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人均為成員.防疫工作組參與各項(xiàng)防疫工作按時(shí)按量完成各項(xiàng)防疫工作任務(wù)。年終召開村醫(yī)會(huì)議，布置防疫工作任務(wù)及年終召開村醫(yī)防疫工作總結(jié)會(huì)議。
二、計(jì)免工作：年內(nèi)合理的完成12次常規(guī)冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，以村為單位，做好歷年來的漏卡漏種工作，以xx年至11年為重點(diǎn)。每次運(yùn)轉(zhuǎn)力爭(zhēng)“五苗”接種率均達(dá)90%以上。同時(shí)做好各種計(jì)免資料的上報(bào)及整理歸檔工作，管理好各種疫苗的存放和器材清潔。加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)計(jì)免工作的監(jiān)督。
三、傳染病管理方面：提高疫情報(bào)告意識(shí)，完美疫情報(bào)告制度，按時(shí)上報(bào)，法定傳染病漏報(bào)率爭(zhēng)取為零。按時(shí)收集村級(jí)衛(wèi)生所疫情情況。一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重疫情，立即采取對(duì)疫點(diǎn)進(jìn)行隔離和消毒措施，配合院領(lǐng)導(dǎo)督促本院各科室做好消毒工作，杜絕醫(yī)源性傳染病的發(fā)生;積極做好結(jié)核病人的歸口管理工作。
四、食品衛(wèi)生方面：重點(diǎn)抓好今年食品經(jīng)營(yíng)，加工單位的辦證和體檢工作，爭(zhēng)取食品從業(yè)人員體檢率達(dá)100%，辦證率達(dá)85%以上，食品從業(yè)人員“五病”調(diào)離率達(dá)100%，食品從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)率為100%，每月進(jìn)行食品衛(wèi)生管理監(jiān)督工作，做好食品樣品送檢工作，建立食品經(jīng)營(yíng)單位分戶歸檔。
五、皮膚病防治方面：加強(qiáng)皮膚病的防治知識(shí)宣傳力度，多出墻報(bào)，做好發(fā)放和收集各村線索調(diào)查工作。協(xié)助縣站做好公衛(wèi)、食衛(wèi)等從業(yè)人員及特殊人群的性病檢查工作，同時(shí)做好資料的歸檔工作。
六、寄防方面：按時(shí)完成，按時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)表，積極開展碘缺乏病的完全工作。
七、學(xué)校衛(wèi)生工作：做好學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和經(jīng)常性衛(wèi)生宣傳工作，掌握全鄉(xiāng)學(xué)生數(shù)，校醫(yī)健教數(shù)、教師名單，做好學(xué)生常見病的防治工作，開展中小學(xué)健康教育和體檢及驅(qū)蟲工作。
八、勞動(dòng)衛(wèi)生方面：做好職業(yè)病報(bào)告工作及生產(chǎn)性農(nóng)藥中毒報(bào)告、發(fā)現(xiàn)病例在24小時(shí)內(nèi)向上級(jí)部門報(bào)告。
九、公衛(wèi)方面：對(duì)公共場(chǎng)所從業(yè)人員每年體檢一次，爭(zhēng)取體檢率達(dá)100%，要求年審換證率達(dá)100%，每季度做好一次監(jiān)督檢查工作。
十、衛(wèi)生宣傳工作：積極做好年度宣傳工作，發(fā)動(dòng)村醫(yī)也積極參加宣傳，形式采取出板報(bào)、張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單、掛橫幅等，在特定衛(wèi)生宣傳日出版墻報(bào)，大力做好專題宣傳工作。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十
一、規(guī)范衛(wèi)生院管理，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。結(jié)合“群眾滿意醫(yī)院”、“白求恩杯百日賽“、“三好一滿意”等活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度。xx年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn);開展醫(yī)療文件書寫規(guī)范的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療文件書寫規(guī)范合格率;嚴(yán)格醫(yī)院感染防控措施，杜絕院內(nèi)感染事件，加強(qiáng)供應(yīng)室管理，改善手術(shù)室條件。加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理和兒童保健工作，提高住院自然分娩率，降低剖宮產(chǎn)率。加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員依法從業(yè)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。
二、積極推進(jìn)社區(qū)中醫(yī)藥工作，進(jìn)一步建立農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣的有效途徑和機(jī)制。在去年已通過揚(yáng)州市中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基礎(chǔ)上不斷提高全院中醫(yī)藥治療水平和服務(wù)質(zhì)量，今年力爭(zhēng)通過江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院示范中醫(yī)科建設(shè)單位的評(píng)選。繼續(xù)重視開展中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)，提升中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入的比重。逐步開展中醫(yī)康復(fù)治療項(xiàng)目，依靠現(xiàn)有器材和人員，力爭(zhēng)在中醫(yī)康復(fù)上取得較好成績(jī)，滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥服務(wù)需求。
三、積極穩(wěn)妥實(shí)施基本藥物制度，要統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極主動(dòng)地轉(zhuǎn)變用藥習(xí)慣，自覺執(zhí)行新政策、適應(yīng)新規(guī)定，重新定位衛(wèi)生院的主要職能。開展臨床路徑管理、基本藥物用藥指南、基本藥物處方等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)合理用藥，減少和避免藥品的浪費(fèi)與濫用，切實(shí)降低老百姓的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，讓一線醫(yī)生自覺地使用基本藥物、用好基本藥物，并通過醫(yī)務(wù)人員的宣傳，讓群眾認(rèn)可基本藥物，改變“貴藥就是好藥”的錯(cuò)誤觀點(diǎn)，樹立“治病才是好藥”的正確理念，在社會(huì)上營(yíng)造實(shí)施基本藥物制度的良好輿論氛圍。
四、創(chuàng)新內(nèi)部績(jī)效考核辦法，促進(jìn)基本醫(yī)療服務(wù)更好發(fā)展。為配合基本藥物制度的實(shí)施，衛(wèi)生院工作重心要向公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療轉(zhuǎn)變，要結(jié)合我院實(shí)際情況，以服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量為重點(diǎn)，對(duì)各科、各人的考核要求細(xì)化成各項(xiàng)考核指標(biāo)，考核過程做到公平公正公開，考核成績(jī)與績(jī)效工資掛鉤。通過績(jī)效考核的杠桿作用，促進(jìn)了衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)在數(shù)量和質(zhì)量上的提升。
五、進(jìn)一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。xx年，所有村衛(wèi)生室也將全面實(shí)行基本藥物制度，這將促使我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理工作，對(duì)村衛(wèi)生室的房屋，設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及對(duì)村醫(yī)生的培訓(xùn)要列為重中之重，努力提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)常見病、多發(fā)病的醫(yī)療救助能力，發(fā)揮村衛(wèi)生室在疾病防治、健康教育、預(yù)防保健等公共衛(wèi)生服務(wù)中的基礎(chǔ)性作用。要做到對(duì)村衛(wèi)生室工作周周有督導(dǎo)，月月有考評(píng)，衛(wèi)生院的人員定時(shí)下村去指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，鄉(xiāng)村醫(yī)生有計(jì)劃的到衛(wèi)生院接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，堅(jiān)決推進(jìn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，盤活現(xiàn)有資源，方便群眾就診。
六、做好疾病預(yù)防控制工作。加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。切實(shí)加強(qiáng)傳染病防治工作。培訓(xùn)督導(dǎo)好各級(jí)醫(yī)生，做到對(duì)可疑病例及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告，切實(shí)發(fā)揮發(fā)現(xiàn)疫情的“前哨關(guān)”的作用。加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度，規(guī)范免疫接種門診，提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率。開展健康教育，保持健康文明的生活方式。積極開展改廁改水工作。
七、加強(qiáng)人才培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。人才培養(yǎng)是衛(wèi)生院發(fā)展的關(guān)鍵，我院將選派年青人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，培養(yǎng)醫(yī)療后備人才，并爭(zhēng)取對(duì)外引進(jìn)優(yōu)秀人才，補(bǔ)充關(guān)鍵崗位缺口。積極招聘醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生，壯大專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍。鼓勵(lì)全院職工參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、成人高等教育，為衛(wèi)生院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。
八、進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度建設(shè)。積極配合新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，加大宣傳力度，繼續(xù)做好參保農(nóng)民健康免費(fèi)體檢和農(nóng)民健康體檢檔案建立工作，對(duì)體檢結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)的存在健康問題的人，主動(dòng)跟蹤隨訪，確保參保農(nóng)民就醫(yī)方便快捷。
九、加強(qiáng)綜合治理工作，保證醫(yī)療安全和生活生產(chǎn)安全;積極開展雙擁和國(guó)防教育工作，形成擁軍愛民的工作作風(fēng)。創(chuàng)造良好的控?zé)煭h(huán)境，教育職工養(yǎng)成不吸煙習(xí)慣，促進(jìn)職工身心健康發(fā)展，響應(yīng)政府號(hào)召，大力宣傳控?zé)煿ぷ?，?zhēng)創(chuàng)無煙單位。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十一
為進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作，更好地服務(wù)于廣大人民群眾，促進(jìn)我院的進(jìn)一步發(fā)展，根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求，現(xiàn)制定我院xx年的工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合新醫(yī)改相關(guān)要求，進(jìn)一步為群眾提供安全、有效、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，提高全鎮(zhèn)人民健康水平，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)：圍繞“改善民生、服務(wù)健康”這一目標(biāo)，按照國(guó)家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生制度”、“進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求，努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，全力服務(wù)健康，傾情造福人民，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(一)辦人民滿意醫(yī)院，筑放心公衛(wèi)屏障。
1.繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量體系管理，全面推行醫(yī)院院務(wù)公開，積極推進(jìn)單位績(jī)效工資制度改革，全面實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。
2.強(qiáng)化疾病預(yù)防控制，加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面實(shí)行社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，通過廣泛宣傳動(dòng)員，積極引導(dǎo)精神病人及時(shí)就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設(shè)
1、醫(yī)療保障體系。進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，保證參合率達(dá)95%以上，進(jìn)一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質(zhì)，有效控制醫(yī)藥總費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，讓參合群眾得到更多的低價(jià)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度，擴(kuò)大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)體系。實(shí)施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長(zhǎng)發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動(dòng)，為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結(jié)核病等人群提供防治指導(dǎo)服務(wù)。
3、醫(yī)療服務(wù)體系。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力達(dá)到醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化水平，使醫(yī)院發(fā)揮最大效益，做到功能突出、流程合理，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
(三)強(qiáng)化措施
1、目標(biāo)管理：建立和完善以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量為核心、以崗位責(zé)任與工作績(jī)效為基礎(chǔ)的綜合目標(biāo)考評(píng)辦法，強(qiáng)化對(duì)各科室的目標(biāo)管理。結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的要求，對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，落實(shí)人員，明確責(zé)任。
2、過程管理：一是堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策、科學(xué)決策，重大事項(xiàng)須經(jīng)院務(wù)會(huì)、職代會(huì)討論通過后實(shí)施，堅(jiān)持民主科學(xué)管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實(shí)首診負(fù)責(zé)、醫(yī)師查房、病例討論、會(huì)診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項(xiàng)核心制度，做到人員到位、流程科學(xué)、記錄準(zhǔn)確、資料規(guī)范。三是結(jié)合崗位設(shè)置運(yùn)行機(jī)制改革，完善運(yùn)行機(jī)制。四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，科學(xué)編制收支預(yù)算，以收定支。
(四)突出重點(diǎn)
1、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)工作：xx年改造院壩、花園，門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作：一是繼續(xù)完善績(jī)效工資改革工作;二是加強(qiáng)國(guó)家基本藥物陽(yáng)光采購(gòu)工作;三是加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)工作。
3、加強(qiáng)均等化服務(wù)工作：按照xx年均等化實(shí)施方案要求進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家11項(xiàng)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作。
4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作：按照鄉(xiāng)村一體化管理實(shí)施方案進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生站管理工作。
(五)統(tǒng)籌各項(xiàng)工作
1、深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，加強(qiáng)責(zé)任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治，綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、民主評(píng)議行風(fēng)工作。
3、加強(qiáng)紅會(huì)及獻(xiàn)血工作。繼續(xù)深化“博愛萬(wàn)人行”愛心活動(dòng)，爭(zhēng)取完成無償獻(xiàn)血計(jì)劃任務(wù)。
4、嚴(yán)格按照“五?！币?，加強(qiáng)毒麻藥品、精神藥品的管理和使用，對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行檢修并按照規(guī)定適用，加強(qiáng)安全生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，與各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，同時(shí)認(rèn)真抓好黨建和精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育等工作。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十二
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線，強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)內(nèi)感染治理：
院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu)，完善制度，狠抓落實(shí);
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn)，強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí);
3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，嚴(yán)格無菌操作規(guī)程;
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理;
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)醫(yī)療安全治理：
隨著人們文化生活水平的提高，思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本：
1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程;
2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度;
3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理;
4、堅(jiān)持會(huì)診制度，認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診;
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則，認(rèn)真開展術(shù)前討論，嚴(yán)禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn)，以便給手術(shù)提供條件;
6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè)，隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理，以便為拯救生命贏得時(shí)間，并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄;
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十三
xx年是繼續(xù)完善醫(yī)改措施，鞏固醫(yī)改成果的關(guān)鍵一年，本院的總體工作思路是，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，不斷完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)三好一滿意活動(dòng)，努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策，繼續(xù)落實(shí)藥品零差率銷售政策。貫徹執(zhí)行新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷售政策，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好衛(wèi)生體制改革。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次再增加25%，住院人次增加20%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病率，控制傳染病暴發(fā)流行。重點(diǎn)抓好疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。擴(kuò)大免疫任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率98%以上。落實(shí)縣衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處村衛(wèi)生室違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費(fèi)用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)村婦保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在98%以上。繼續(xù)推進(jìn)新生兒兩病篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。
七、積極多方爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，盡快解決危房改造及醫(yī)療用房嚴(yán)重不足的問題，xx年度爭(zhēng)取新建醫(yī)療用房約1000㎡，以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展和驗(yàn)收順利達(dá)標(biāo)，給病人一個(gè)舒適溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
八、加強(qiáng)黨務(wù)工作。堅(jiān)持民主集中制，堅(jiān)持三會(huì)一課制度，加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè)，今年?duì)幦“l(fā)展2名黨員。
九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，健全醫(yī)患溝通渠道，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦培訓(xùn)班，安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)，定期組織專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。
展望未來前景無限美好，但工作任務(wù)是繁重的，我院全體職工將更加團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步解放思想、振奮精神、與時(shí)共進(jìn)、扎實(shí)工作讓我院的衛(wèi)生工作在新的一年里取得更大的成績(jī)。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十四
一、目標(biāo)：
通過開展各種形式的健康教育活動(dòng)，進(jìn)一步指導(dǎo)各社區(qū)(村)的健康教育工作，以達(dá)到營(yíng)造健康的環(huán)境，培育健康理念，優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù)，擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識(shí)和衛(wèi)生保健常識(shí)，增強(qiáng)大衛(wèi)生意識(shí)、創(chuàng)建意識(shí)和自我保健意識(shí)，形成一定的健康行為規(guī)范，倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。
二、計(jì)劃安排：
1、辦好健康教育學(xué)校。以各社區(qū)健康教育學(xué)校為主，做到授課有計(jì)劃安排、有教師、有教材、有課時(shí)、有記錄。開課率100%。
2、廣泛開展宣傳活動(dòng)。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理緊緊圍繞愛國(guó)衛(wèi)生月“人人動(dòng)手、清潔家園”和世界衛(wèi)生日的主題積極開展宣傳活動(dòng)，組織轄區(qū)單位設(shè)立宣傳臺(tái)、涌躍參加黑板報(bào)聯(lián)展，進(jìn)行評(píng)比;各社區(qū)(村)居委會(huì)定期在宣傳欄中進(jìn)行健康知識(shí)宣傳，利用宣傳形成一個(gè)較強(qiáng)烈的愛國(guó)衛(wèi)生工作宣傳氛圍。
3、繼續(xù)發(fā)揮示范點(diǎn)的表率作用。配合縣有關(guān)部門通過抓好示范點(diǎn)的健教工作在轄區(qū)各單位中推廣，各類公共場(chǎng)所、飲食、工廠等要求單位根據(jù)自身的行業(yè)特點(diǎn)開展健康教育活動(dòng)，對(duì)照《公共場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等法則、法規(guī)、條例，教育職工加強(qiáng)大衛(wèi)生意識(shí)，嚴(yán)格操作規(guī)程，防止疾病傳播;加強(qiáng)職工的“五期”保健教育，注意保護(hù)職工身體健康。
4、開展“健康社區(qū)”、“健康家庭”的試點(diǎn)工作。學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合城鎮(zhèn)道實(shí)際，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，在環(huán)南東路社區(qū)居委會(huì)開展“健康社區(qū)”“健康家庭”的試點(diǎn)工作。努力改善社區(qū)環(huán)境及體育設(shè)施，組織居民開展各類強(qiáng)身益體的文化體育活動(dòng);利用社區(qū)紅十字診所;開展醫(yī)療咨詢，編印健康知識(shí)材料普及健康知識(shí)，提高居民的自我保健意識(shí)和抗病能力。
5、控?zé)熃逃?。加?qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所控?zé)焼挝坏目責(zé)熜麄?，鞏固無吸煙單位成果。
6、定期組織對(duì)轄區(qū)社區(qū)(村)居委會(huì)的健康教育檔案進(jìn)行檢查。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十五
一員復(fù)始，萬(wàn)象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：
一月份：將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份：強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營(yíng)銷管理，爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。
五六月份：將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(zhǎng)。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等?？烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會(huì)更好!
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