在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
管理制度意見建議篇一
1、教練員分為理論教練員和駕駛操作教練員;
2、學(xué)校聘用的教練員必須符合《浙江省機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》有關(guān)教練員的要求;
3、機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教練員應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一的教學(xué)大綱規(guī)范施教,如實(shí)填寫《教學(xué)日志》和《機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)記錄》;
4、教練員從事教學(xué)活動時(shí),應(yīng)當(dāng)隨身攜帶《教練員證》,不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借;
5、文明教學(xué)、尊重學(xué)員的人格,講解、示范和糾正學(xué)員操作時(shí),態(tài)度要溫和,說話要和氣,不許使用有辱學(xué)員尊嚴(yán)和人格的語氣和語言;
6、嚴(yán)格要求、為人師表,不許收取學(xué)員的錢物或參加學(xué)員宴請及消費(fèi)性的娛樂活動;
7、不允許邀請學(xué)員參加自己的生日、喬遷等慶?;顒?
8、不許參與任何形式的賭博活動,更不許與學(xué)員賭博;
9、認(rèn)真執(zhí)行訓(xùn)練計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)定,平等對待每個(gè)學(xué)員,確保每一個(gè)學(xué)員都有平等學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的時(shí)間;
10、教練員在工作時(shí)間內(nèi)不得飲酒和做不安全的活動;
11、路訓(xùn)時(shí)駕駛室只準(zhǔn)座一名學(xué)員和一名教練員,不準(zhǔn)乘坐與教練無關(guān)的人員,場內(nèi)教練時(shí)必須做到現(xiàn)場指導(dǎo),不準(zhǔn)擅自離開現(xiàn)場;
12、不準(zhǔn)將車鑰匙交給學(xué)員保管,嚴(yán)禁教練員不在場時(shí)讓學(xué)員動用教練車;
13、愛護(hù)車輛和隨車工具及物品,勤檢查、保養(yǎng),確保車況良好、干凈、整潔,杜絕責(zé)任機(jī)械事故;
14、教練員在訓(xùn)練往返途中不得將車交與學(xué)員駕駛;
15、建立教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜,每季度孝評一次并公布前5位和后3位;
16、違反上述規(guī)定,受到學(xué)員多次投訴且情況屬實(shí)的,該教練員由學(xué)校立即辭退,并報(bào)xxx門備案;
17、學(xué)校建立教練員檔案臺帳(含理論和實(shí)際操作教練員,一人一檔),臺帳內(nèi)容包括:教練員情況匯總表,教練員履歷登記表,身份證、駕駛證、教練員證、學(xué)歷證明等復(fù)印件,安全管理責(zé)任狀,教練員聘用合同,教練員季度和年度培訓(xùn)質(zhì)量信譽(yù)考核情況記錄等。
駕校教練車管理制度
1、教練車以教學(xué)為主,其它用車為輔,公務(wù)用車優(yōu)先,其它用車限制的原則。
2、教練車訓(xùn)練其間不得拉客載貨,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得順帶親戚,教職工也不得例外。
3、教練車訓(xùn)練期間,嚴(yán)格按中午12點(diǎn)以前、晚上8點(diǎn)以前歸校,教練車不允許在外過夜,考試、修理點(diǎn)修車除外。
4、教練車訓(xùn)練期間,要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生,車容車貌整潔,配置齊全有效。
5、教練車停放要按指定地點(diǎn)依次停放整齊,不得亂放,長時(shí)間不用車輛,教練員要將蓬布收到駕駛室內(nèi),蓄電池按教培科指定地點(diǎn)存放維護(hù)保養(yǎng)。
6、教練車出車前、收車后,教練員帶領(lǐng)學(xué)員,對車輛要進(jìn)行全面檢查,緊固螺絲方向,制動部位要細(xì)致檢查,在保證安全的情況下,才能出車訓(xùn)練。
7、公務(wù)用車,由教部科安排,駕校職工履行公務(wù)需要,由主任安排,主任,副主任用車經(jīng)科技學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或辦公室同意后才能使用,個(gè)人用車一律征得科技學(xué)校辦公室同意,否則不得派車。
8、教練車年檢由教培科提前通知教練員,做好準(zhǔn)備,按時(shí)參檢,并辦理相關(guān)手續(xù)。
9、教練車在道路訓(xùn)練中發(fā)生事故,要及時(shí)向駕校匯報(bào),以便隨時(shí)報(bào)案。
駕校學(xué)員檔案管理制度
學(xué)員的檔案由培訓(xùn)中心具體負(fù)責(zé)收集、整理、編號、裝訂,由中心檔案室負(fù)責(zé)接收、歸檔和保管。
一、檔案隨培訓(xùn)中心獨(dú)立設(shè)檔,單獨(dú)存檔。
二、指定專人負(fù)責(zé)管理檔案,一般不輕易做人員變動。
三、對學(xué)員檔案表、花名冊、試卷都要?dú)w檔、建檔。
四、各培訓(xùn)人員都要將各種材料及時(shí)上交,歸檔以便保存。
五、各培訓(xùn)期學(xué)員的所有材料,都要統(tǒng)一存入培訓(xùn)檔案。按明碼順序分類存放,擺放整齊,存放處有防火、防盜、防潮、防塵、防光、防霉、防鼠等設(shè)施。
六、凡經(jīng)審核的歸檔材料,任何人不得私自涂改。
七、因工作需要借閱培訓(xùn)人員檔案,應(yīng)履行借閱登記手續(xù),用后及進(jìn)歸還。查閱時(shí)不得污損、卷折,不得在卷內(nèi)劃線、打圈、批注和涂改。若需要復(fù)印,請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可復(fù)印。查閱、借閱歸檔材料,須經(jīng)過培訓(xùn)中心主任批準(zhǔn),借閱時(shí)間不得超過一周。
八、嚴(yán)格實(shí)行一期一檔制度,建立一期一檔。按期裝訂成冊,標(biāo)題簡明確切,書寫整齊,編好明碼。
九、做好安全保衛(wèi)工作,管理好檔案柜。
十、檔案作為培訓(xùn)中心材料,長期保存。
十一、學(xué)員自登記報(bào)名或進(jìn)入學(xué)習(xí)之日起,為每個(gè)學(xué)員建立一份檔案。
十二、學(xué)員學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、考勤、日??荚u、主要表現(xiàn)、特種作業(yè)檔案表、身體健康證明、考卷、考試成績分別整理歸檔入案。
十三、要求組卷合理、標(biāo)題準(zhǔn)確、案卷整齊、排列系統(tǒng)、編目完整。
十四、學(xué)員檔案的`收進(jìn)、移出要經(jīng)主任批準(zhǔn),嚴(yán)格保密,不準(zhǔn)對外泄密。
十五、學(xué)員考試完成后一周內(nèi)由培訓(xùn)室負(fù)責(zé)把檔案轉(zhuǎn)到中心檔案室。
十六、其它方面按《檔案管理管理制度》執(zhí)行。
管理制度意見建議篇二
我們根據(jù)授權(quán)對xxx項(xiàng)目部的經(jīng)營情況進(jìn)行了審計(jì),在審計(jì)過程中我們注意到公司在工程管理方面存在很大的風(fēng)險(xiǎn),建議公司管理當(dāng)局引起高度重視,具體情況如下:
公司對施工隊(duì)沒有統(tǒng)一簽證勞務(wù)承包合同,對人工費(fèi)結(jié)算的單價(jià)沒有標(biāo)準(zhǔn),在配制、支拆模板分部工程結(jié)算中,存在沒有簽訂合同的施工隊(duì)結(jié)算單價(jià)比簽訂合同的施工隊(duì)的單價(jià)高倍,截至2005年11月25日支付的166萬元人工費(fèi)沒有人工費(fèi)結(jié)算單。我們認(rèn)為,對施工隊(duì)?wèi)?yīng)簽訂勞務(wù)承包合同,明確人工費(fèi)結(jié)算的單價(jià)和具體的施工內(nèi)容,支付人工費(fèi)應(yīng)以人工費(fèi)結(jié)算單顯示的實(shí)際施工內(nèi)容為依據(jù)。否則會造成以下影響:
1、不能確定支付人工費(fèi)的合理性,可能會存在多支付人工費(fèi)的情況;
2、可能會發(fā)生相關(guān)人員舞弊行為;
3、可能會提高工程實(shí)際成本,從而減少公司利潤。
針對目前公司的現(xiàn)狀,我們建議:
(一)、由于施工隊(duì)伍的廣泛性和復(fù)雜性,公司可采取招標(biāo)方式確定施工隊(duì)并簽訂施工勞務(wù)合同:結(jié)合公司承接的主要是yyy公司的別墅項(xiàng)目,公司在選擇施工隊(duì)伍時(shí)應(yīng)以業(yè)務(wù)素質(zhì)高,技術(shù)精湛的施工隊(duì)伍為第一選擇。在此基礎(chǔ)上充分考察建筑市場,了解施工隊(duì)的市場行情,選擇合適的施工隊(duì)伍,并確定工程單價(jià),就其施工內(nèi)容訂立承包合同;
(二)、人工費(fèi)結(jié)算規(guī)范化管理:人工費(fèi)結(jié)算單由公司按照實(shí)際結(jié)算格式統(tǒng)一印制,進(jìn)行連續(xù)編號,一式四聯(lián),并建立一套領(lǐng)用登記制度,由公司統(tǒng)一管理。公司對施工隊(duì)進(jìn)行結(jié)算只針對公司統(tǒng)一印制的結(jié)算單進(jìn)行付款;
(三)、人工費(fèi)結(jié)算綜合控制,過程監(jiān)管:首先在工程開工之前,結(jié)合各個(gè)勞務(wù)合同訂立的施工內(nèi)容和單價(jià)對各個(gè)施工隊(duì)的總?cè)斯べM(fèi)以結(jié)算單的形式初步核算,并一式四份,根據(jù)公司的管理制度要求分別交由施工隊(duì)、財(cái)務(wù)、預(yù)算部以及公司經(jīng)理各一份。如在實(shí)際施工過程中存在與原先約定的合同施工內(nèi)容不符的情況,應(yīng)針對變動部分對各個(gè)施工隊(duì)人工費(fèi)的初步核算及時(shí)作相應(yīng)調(diào)整,并.以補(bǔ)充協(xié)議的形式歸檔。這樣就可以從總費(fèi)用上對各個(gè)施工隊(duì)?wèi)?yīng)該支付的人工費(fèi)總額進(jìn)行控制。其次,在實(shí)際施工過程中,支付人工費(fèi)以各個(gè)施工隊(duì)實(shí)際完成的工程量為依據(jù),對各個(gè)施工隊(duì)完成的工程量建立一套審核制度。由負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的公司管理人員按照勞務(wù)合同單價(jià)為各個(gè)施工隊(duì)計(jì)量實(shí)際已經(jīng)完成的工程量,并要求各個(gè)施工隊(duì)簽字確認(rèn),經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批后,交由公司財(cái)務(wù)按公司規(guī)定進(jìn)行付款。
另外,針對公司目前臨時(shí)用工頻繁,占主體工程人工費(fèi)的比重大,建議從以下兩個(gè)方面加強(qiáng)控制:一方面是對臨時(shí)用工結(jié)算上:臨時(shí)用工結(jié)算采用公司統(tǒng)一印制的臨時(shí)用工結(jié)算單,并在結(jié)算單上明確臨時(shí)派工的施工內(nèi)容,以便對臨時(shí)用工的審核;另一方面是加強(qiáng)對臨時(shí)用工指派的控制:當(dāng)出現(xiàn)臨時(shí)派工時(shí),施工現(xiàn)場派工人員應(yīng)嚴(yán)格審查臨時(shí)用工內(nèi)容是否已包括在施工勞務(wù)合同承包的施工范圍之內(nèi),然后提請項(xiàng)目經(jīng)理審批,經(jīng)考核施工內(nèi)容,權(quán)衡采用臨時(shí)記工形式結(jié)算的經(jīng)濟(jì)性,最后決定是否采用臨時(shí)用工。
我們認(rèn)為由于沒有辦理材料出庫手續(xù),會造成以下影響:
1、不能確定實(shí)際用到工程上材料數(shù)量,同時(shí)不能對施工隊(duì)的材料用量情況進(jìn)行考核;
2、可能會給材料員舞弊提供機(jī)會;
3、不利于查明材料虧損原因;
4、影響到資產(chǎn)負(fù)債表存貨余額的真實(shí)性。
針對目前公司的現(xiàn)狀,我們建議:
(一)、針對各個(gè)施工隊(duì)的施工內(nèi)容,對各個(gè)施工隊(duì)所需的材料進(jìn)行總量控制,首先是施工隊(duì)提供所需的材料清單,由施工現(xiàn)場管理人員核實(shí),項(xiàng)目經(jīng)理審核后作為對施工隊(duì)領(lǐng)用材料的總量控制;
(二)、在施工過程中,公司分批給各個(gè)施工隊(duì)提供其施工所需的材料,辦理出庫手續(xù),并以書面文件的形式約定,施工隊(duì)負(fù)責(zé)保管公司為其提供的材料,工程結(jié)束后,對各個(gè)施工隊(duì)實(shí)際所用材料的總量進(jìn)行盈虧分析,并建立獎(jiǎng)懲制度。
以上建議希望引起管理當(dāng)局的高度重視,盡快進(jìn)行處理,完善工程方面的內(nèi)部控制。
管理制度意見建議篇三
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,制度化管理將顯得越來越重要。在企業(yè)管理中,制度化管理是最靠得住的,它具有穩(wěn)定性、連續(xù)性。它不會因企業(yè)領(lǐng)到的變更而變更,也不會因領(lǐng)導(dǎo)的看法和注意力的變化而變化。下面就如何加強(qiáng)制度化管理提幾點(diǎn)建議:
1、 必須維護(hù)公司規(guī)章制度的尊嚴(yán)。公司的規(guī)章制度的公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過長期的探索的理論總結(jié),是任何部門、仍員工必須遵循的行為準(zhǔn)則。制度面前人人平等,任何部門任何員工沒有超越公司制度的特權(quán)。公司的各級領(lǐng)導(dǎo)(包括在公司任職的公司領(lǐng)導(dǎo)的親戚朋友)必須帶頭遵守和執(zhí)行公司的規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司制度的尊嚴(yán)。那種把領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志置于公司制度之上,仗權(quán)違章、仗勢違章、依仗關(guān)系違章的現(xiàn)象,是極不正常的,也是決不允許存在的。
2、 必須逐步完善公司的制度體系。目前,公司的制度體系的框架已經(jīng)初步形成,在公司的發(fā)展中發(fā)揮著重大的作用,但隨著公司規(guī)模的不斷壯大,公司的規(guī)章制度也要逐步更新和完善,使它適應(yīng)公司不斷發(fā)展壯大的需要,使它更規(guī)范明確,具有普遍的約束力。
3、 必須嚴(yán)肅規(guī)章,尊章行使。經(jīng)驗(yàn)表明,法令行則國治國興,法令馳則國亂國衰。一個(gè)企業(yè)也是如此,企業(yè)管理必須制度化、規(guī)范化、程序化,對任何違紀(jì)違章的現(xiàn)象,都要按照制度嚴(yán)肅處理,決不手軟。任何制度只有落實(shí)到日常工作和生活中,不折不扣的執(zhí)行下去才能顯示出制度的作用,否則,再完善的制度也是空的。
4、加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)。制度出臺后,要讓全公司的員工都明白制度所規(guī)定的要求和制度與工作的關(guān)系,提高大家遵守制度的自覺性。特別是各級領(lǐng)導(dǎo),更要樹立制度化管理的新觀念,了解制度規(guī)定的辦事原則和程序,增強(qiáng)按制度辦、按程序辦、按原則辦事的思想意識,堅(jiān)決糾正重權(quán)輕制度、以權(quán)壓制度的思想和行為。
1、行政部是公司規(guī)章制度的綜合管理部門,其職責(zé)是:
(1)負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門建立健全各種規(guī)章制度。
(2)負(fù)責(zé)公司各種規(guī)章制度的分類編號。
(3)負(fù)責(zé)主辦或會簽頒發(fā)及廢止有關(guān)規(guī)章制度或文件。
(4)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種規(guī)章制 度之間的相互銜接關(guān)系,并在內(nèi)容上不斷完善。
(5)負(fù)責(zé)編制規(guī)章制度年度修編計(jì)劃,并組織實(shí)施。
(6)有權(quán)代表公司解釋有關(guān)規(guī)章制度。
2、有關(guān)職能部室是公司本專業(yè)規(guī)章制度的歸口管理部門,其主要職責(zé)是:
(1)負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司有關(guān)規(guī)章制度修編計(jì)劃。
(2)負(fù)責(zé)審核有關(guān)本專業(yè)的規(guī)章制度及會審、會簽其他部門有關(guān)規(guī)章制度。
(3)負(fù)責(zé)草擬頒發(fā)或廢止有關(guān)規(guī)章制度或文件。
(4)有權(quán)監(jiān)督所屬部門及職工對規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況。
1、規(guī)程制度的制定或修編
(1)現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行、檢修的每項(xiàng)工作,都應(yīng)有相應(yīng)的規(guī)程制度,使每個(gè)生產(chǎn)工作人員有章可循。新增設(shè)備及重大設(shè)備的改進(jìn)等項(xiàng)目,都應(yīng)在試運(yùn)前制定相應(yīng)的規(guī)程或措施,并組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)考試,否則不應(yīng)投入運(yùn)行。
(2)規(guī)程制度修訂時(shí),應(yīng)廣泛搜集和研究有關(guān)資料,進(jìn)行必要的分析和論證,凡是修訂的規(guī)程制度必須符合國家及專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,符合生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際。
(3)所有規(guī)程制度的編寫,應(yīng)做到“符合實(shí)際,指導(dǎo)生產(chǎn)”,達(dá)到“有章可循,有據(jù)可查”的目的,應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)的發(fā)展,設(shè)備的完善和管理水平的提高,隨時(shí)補(bǔ)充修訂。
(4)編寫或修編的規(guī)程制度要語句簡練,措辭得當(dāng),簡明易懂。
(5)現(xiàn)場規(guī)程制度應(yīng)在每年10~11月份,根據(jù)一年實(shí)際執(zhí)行情況,由設(shè)備管理部及有關(guān)部室組織全面審查一次,并做出必要的修改補(bǔ)充意見,經(jīng)行政部匯總上報(bào)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,每三年進(jìn)行一次復(fù)審,視情況分別予以確認(rèn),修編或廢止。
(6)編制或修編規(guī)程制度的依據(jù):
a、電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)、部頒典型規(guī)程及上級有關(guān)部門指示、通知等;
b、制造廠家的設(shè)備資料;
c、本公司及兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
d、上級有關(guān)事故通報(bào),本公司及外單位的事故教訓(xùn);
e、推廣應(yīng)用的新技術(shù);
f、有關(guān)人員對規(guī)程制度的正確意見和建議;
g、規(guī)程制度在執(zhí)行中對發(fā)現(xiàn)問題的解決辦法和措施。
2、管理制度的編制或修編
(1)管理制度(包括規(guī)定、辦法等)在編制或修編前,應(yīng)廣泛搜集上級有關(guān)的法令、法規(guī)、政策、條例等資料,結(jié)合本公司實(shí)際進(jìn)行分析研究,做到上級規(guī)定在本公司制度中具體化。
(2)公司管理制度定期修編工作由行政部負(fù)責(zé)組織,歸口職能部門負(fù)責(zé)修編具體工作。
(3)為適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)的需要,需要補(bǔ)充和完善的制度,由歸口職能部門負(fù)責(zé)提出并編制,報(bào)行政部備案,以便再版時(shí)修編。
(4)管理制度每年10月份進(jìn)行一次審查,每2-3年進(jìn)行一次復(fù)審,分別予以確認(rèn)、修訂或廢止。對不適應(yīng)的制度內(nèi)容應(yīng)及時(shí)修改和補(bǔ)充,原已有的制度,在執(zhí)行中若發(fā)現(xiàn)不夠完善或部分條文需作修改時(shí),按修改部分予以頒發(fā),不得將原合理的制度廢止。若需要重新修編原有制度,由歸口職能部門提出,經(jīng)批準(zhǔn)后,須將原制度予以廢止,不得同時(shí)存在兩個(gè)及以上同類型制度,以免造成執(zhí)行困難。
1、生產(chǎn)規(guī)程制度的審批與頒布
(1)各項(xiàng)規(guī)程制度的編寫或修訂應(yīng)在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,寫出初稿,由編修部門組織技術(shù)熟練、書寫表達(dá)能力較強(qiáng)的技術(shù)人員和部門領(lǐng)導(dǎo)人員參加,采用集體討論修改,最后個(gè)別審閱的辦法進(jìn)行審核。
(2)將初稿送交歸口部門,由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審。
(3)由分管的副總工程師負(fù)責(zé)復(fù)審,由公司分管生產(chǎn)技術(shù)的總工程師(或副總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
2、其他管理制度的審批與頒布管理制度經(jīng)職能部門編修起草后,可采取組織有關(guān)部室會簽,集體討論,最后領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的辦法頒布執(zhí)行。一般專業(yè)性的管理制度,可由有關(guān)部門或人員進(jìn)行審核審定,由分管該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。涉及面較廣,政策性較強(qiáng)的管理制度,可召集有關(guān)部室、公司或?qū)I(yè)人員會議進(jìn)行討論審核,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審定,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布執(zhí)行。
1、規(guī)程及管理制度必須經(jīng)審批后方可交付印刷,印刷件的幅面格式應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、所有規(guī)程制度的發(fā)放應(yīng)編號有序,由檔案室負(fù)責(zé)管理,承辦部門具體發(fā)放。
3、人員調(diào)離本公司時(shí),應(yīng)及時(shí)收回所有的`規(guī)程、制度,外單位索取規(guī)程、制度時(shí),由行政部檔案室按有關(guān)規(guī)定辦理。
管理制度意見建議篇四
大市場管理委員會:
來至工作已有半個(gè)月,在忙于工作的同時(shí),經(jīng)過自己的觀察,我對市場有了初步的了解?,F(xiàn)將自己對市場管理的一些建議匯報(bào)如下,謹(jǐn)供領(lǐng)導(dǎo)參考:
1、進(jìn)一步調(diào)整門面布局:我們市場位于市城區(qū)城東,地理位置并不十分良好,而且主要以蔬菜水果等鮮令產(chǎn)品為主。對于臨街門面就要挖掘更大的潛力,應(yīng)以方便周圍社區(qū)居民為主,最好還能分門別類。不是臨街的門面,則可以進(jìn)行固定品種交易場所,來增加商業(yè)利用率。尤其是常德市現(xiàn)有市場已經(jīng)很多,各類超市的競爭激烈,就更要在市場特色經(jīng)營上下功夫,做好湘西北蔬菜集散地。在調(diào)整門面布局基礎(chǔ)上,對貨物倉貯、保鮮、運(yùn)輸?shù)榷家M(jìn)行合理化布局,宗旨就是最大限度為經(jīng)營服務(wù)、為經(jīng)營主服務(wù)。他們產(chǎn)生了效益,就給市場提供更多效益。倉貯、保鮮、運(yùn)輸還可以進(jìn)行靈活經(jīng)營,不能閑置,也不能獨(dú)霸。
2、增加經(jīng)營主便利措施:在對市場內(nèi)各經(jīng)營主的經(jīng)營情況調(diào)查基礎(chǔ)上,增加便利措施,尤其是在物業(yè)管理、門面裝修、水電設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等與經(jīng)營主有切身利益方面,提供方便。 如在門面裝修過程中,規(guī)范裝修模式,強(qiáng)調(diào)商業(yè)個(gè)性,使門面既美觀又有商業(yè)效應(yīng),在經(jīng)營戶進(jìn)行廣告制作、宣傳時(shí),應(yīng)必須經(jīng)市場辦審批備案,租用廣告位的,還必須與市場簽訂廣告合同,由市場管理統(tǒng)一布置、安排,來保證廣告內(nèi)容真實(shí)合法性。
在物業(yè)管理上,主動服務(wù),尤其是水電措施維修,勤查嚴(yán)管,平時(shí)多檢查,用時(shí)才放心。經(jīng)常進(jìn)行法律法規(guī)宣傳,對經(jīng)營戶進(jìn)行相關(guān)法律知識培訓(xùn)教育,利大于弊。倡導(dǎo)文明經(jīng)商、規(guī)范服務(wù),經(jīng)營戶還可佩帶市場統(tǒng)一發(fā)放的服務(wù)證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行《 保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法》,保證商品質(zhì)量,如與消費(fèi)者發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)在調(diào)查基礎(chǔ)上,公正調(diào)解。
各經(jīng)營主在進(jìn)行各種證照進(jìn)行年檢時(shí),可以提前摸底,征求意見,統(tǒng)一收集后統(tǒng)一辦理,或邀請相關(guān)部門工作人員,來市場上門辦理,尤其是《市場交易證》、《稅務(wù)登記證》、《租賃合同》、《營業(yè)執(zhí)照》等,處處為經(jīng)營主著想。 對外來流動經(jīng)營者,更應(yīng)提供方便服務(wù),俗話說“賺錢就是回頭客”,方便這些人,還可以提高市場知名度和廣告效應(yīng),如果能建立這些人經(jīng)營信息庫,讓他們經(jīng)營行為隨機(jī)性變?yōu)楣潭ê烷L期性,就能帶動市場繁榮和貨物流動,也就增加了市場的經(jīng)營效益。 還應(yīng)經(jīng)常與xxx門聯(lián)系,對安全隱患進(jìn)行清查,對外來人口進(jìn)行排查,對有害于市場經(jīng)營的個(gè)人與團(tuán)體,提交xxx門處理,對經(jīng)營主進(jìn)行經(jīng)常性防火、防盜、防電教育。尤其是重要火災(zāi)隱患和重點(diǎn)部位,應(yīng)與消防部門聯(lián)系,勤查嚴(yán)防,請他們對經(jīng)營主進(jìn)行消防知識培訓(xùn),吸取橋南火災(zāi)教訓(xùn)。 這樣進(jìn)行溫情管理,加強(qiáng)與經(jīng)營戶聯(lián)系,并在期間排擾解難,既可以穩(wěn)定經(jīng)營戶,其經(jīng)營狀態(tài)良好就更會為市場增加效益和人氣。
3、拓展市場信息交流渠道:在廣泛向外地進(jìn)行信息發(fā)布時(shí),還可以增加對內(nèi)、對市場經(jīng)營戶信息交流,如建立信息交流平臺,定期發(fā)表市場行情、動態(tài),方便經(jīng)營業(yè)主經(jīng)營。讓經(jīng)營主了解各方面情況,綜合分析后,進(jìn)行經(jīng)營決策。如商品價(jià)位發(fā)表、貨物運(yùn)輸管理信息發(fā)表、法律知識宣傳、經(jīng)營方式宣傳等??梢砸园鍒?bào)、市場小報(bào)、信息資料等形式,在一定基礎(chǔ)上,還可以增加電子信息發(fā)表欄。還可以請求政府支持,利用常德圖文頻道,定時(shí)發(fā)布信息。
以上不當(dāng)之處,請見諒!
管理制度意見建議篇五
公司合理化建議、提案管理制度
一、目的
1.為貫徹公司尊重知識、尊重人才的文化理念,有效地推行企業(yè)全員參與企業(yè)管理機(jī)制,充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2.鼓勵(lì)員工提出合理化建議及各項(xiàng)能給公司帶來更大經(jīng)濟(jì)效益的提案。
3.推動公司提案改善和技術(shù)革新、技術(shù)開發(fā)、質(zhì)量管理工作的開展,借以改善管理體制,優(yōu)化流程,提高效率,節(jié)約成本,增強(qiáng)企業(yè)活力。結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。
二、適用范圍
《提案管理制度》適用于公司員工合理化建議、提案的管理。本公司各級員工對本公司的經(jīng)營,不論在技術(shù)上、質(zhì)量上或管理上,如有改進(jìn)意見,均可向公司管理層提出合理化建議或提案。
三、管理職責(zé)
綜合管理部負(fù)責(zé)公司員工合理化建議/提案的統(tǒng)一管理。
1.綜合管理部負(fù)責(zé)合理化建議/提案的收集及初步審查。
2.與合理化建議/提案內(nèi)容有直接關(guān)系的主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)合理化建議的審核,并提出獎(jiǎng)勵(lì)建議。必要時(shí)召集相關(guān)部門和人員進(jìn)行集體會審。
3.公司合理化建議/提案管理委員會負(fù)責(zé)實(shí)施效果的評價(jià)、鑒定。
4.經(jīng)理負(fù)責(zé)合理化建議的最終評定及獎(jiǎng)勵(lì)措施的批準(zhǔn)。
四、相關(guān)定義:
合理化建議:主要是經(jīng)營管理方面,提出改進(jìn)和完善財(cái)務(wù)管理、行政管理和安全管理、人力資源管理等方面的建議和措施。
提案:主要是生產(chǎn)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新等方面,提出對生產(chǎn)改進(jìn)、質(zhì)量提升、業(yè)務(wù)的開發(fā)和對生產(chǎn)設(shè)備、工具、工藝技術(shù)等方面的改善意見和建議。
五、審查委員會
為組織實(shí)施本制度,公司專門成立員合理化建議/提案審查委員會(以下簡稱“審委會”)。
1.審委會的人員組成。審委會成員由各部門經(jīng)理、主管組成,綜合部部長為執(zhí)行組長,由公司董事長指定一名副總經(jīng)理以上人員任審委會主任。
2.審委會職責(zé)如下:
1)關(guān)于員工建議案件的審議事項(xiàng)。
2)關(guān)于員工建議案件評審標(biāo)準(zhǔn)的研討事項(xiàng)。
3)關(guān)于建議案件獎(jiǎng)金金額的研討事項(xiàng)。
4)關(guān)于建議案件實(shí)施成果的研討事項(xiàng)。
5)其他有關(guān)建議制度的研究改進(jìn)事項(xiàng)。
六、合理化建議/提案項(xiàng)目范圍
(一)重點(diǎn)建設(shè)性提案項(xiàng)目:
1.技術(shù)工藝和生產(chǎn)流程的改進(jìn),機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)的重大改善等。
2.控制成本費(fèi)用和不良品率,簡化作業(yè)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率的新方法。
3.對公司生產(chǎn)、物流、降低工程造價(jià)、人事管理等方面的創(chuàng)新建議。
4.對公司未來經(jīng)營、發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研、可行性研究分析報(bào)告等。公司急需解決的難題。
5.促進(jìn)工業(yè)安全、預(yù)防災(zāi)害發(fā)生的新舉措。
6.其他能給公司帶來較大經(jīng)濟(jì)效益的建議和提案。
(二)一般性意見、改善措施項(xiàng)目:
1.各種操作方法、制造方法、工藝、作業(yè)程序、提高工作效率的改善等。
2.設(shè)備保養(yǎng)方法、廢料利用、能源節(jié)約、作業(yè)安全等的改善。
3.對不良行為的舉報(bào)及有利于公司發(fā)展的各項(xiàng)建議。
(三)《員工合理化建議/提案建議書》內(nèi)應(yīng)列的主要項(xiàng)目如下:
1.提案事由:簡要說明提案擬改進(jìn)的具體事項(xiàng)。
2.原有缺失:詳細(xì)說明在提案為提出前,原有情形之未盡妥善之處以及改進(jìn)意見。
3.改進(jìn)意見或辦法:詳細(xì)說明提案改善的具體辦法,包括方法、程序及步驟等。
4.預(yù)期效果:應(yīng)詳盡說明該提案經(jīng)采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項(xiàng)目。
七、合理化建議/提案申報(bào)、審核程序
(一)申報(bào)程序:
1.合理化建議/提案人員填寫《提案建議書》,將擬建議事項(xiàng)內(nèi)容詳細(xì)填寫,并附實(shí)施方案后交綜合管理部部長,由綜合管理部部長進(jìn)行初步審查,上報(bào)主管副總經(jīng)理??陬^申報(bào)無效。
2.提案內(nèi)容如偏于批評,或無具體的改進(jìn)實(shí)施辦法,或不具真實(shí)姓名者,綜合管理部部長認(rèn)為內(nèi)容不全,不予交付審議,其有真實(shí)姓名者,應(yīng)由綜合管理部經(jīng)理據(jù)實(shí)委婉簽注理由,將原件密退還提案人。
(二)審核程序:
1.綜合管理部部長將《合理化建議書》存檔,交提案人所在部門部長進(jìn)行初步審核,由主管副總經(jīng)理審核并決定是否提交經(jīng)理辦公會進(jìn)行討論,并作出最終審核結(jié)論。
2.《員工合理化建議/提案建議書》經(jīng)經(jīng)理例會討論、認(rèn)定可行后上報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方予實(shí)施;任何個(gè)人及部門負(fù)責(zé)人不得擅自實(shí)施提案,由此引發(fā)的一切損失均由當(dāng)事人承擔(dān),情況嚴(yán)重者,予以開除。提案的實(shí)施如需經(jīng)費(fèi)開支,報(bào)經(jīng)理例會討論決定。
3.提案審核結(jié)果,由綜合管理部反饋給提案人;如提案未被采納通過,綜合管理部應(yīng)注明原因。
八、合理化建議/提案效果評估、鑒定
(一)合理化建議/提案采納實(shí)施后,由實(shí)施部長或車間主任填寫《提案實(shí)施效果報(bào)告書》,并備齊下列資料上報(bào)審委會。
1.提案研究報(bào)告
2.提案測試和實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
3.技術(shù)設(shè)計(jì)方案(包括數(shù)據(jù)、圖表、照片等)。
4.質(zhì)理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)(管理)對比分析報(bào)告。
5.效益分析報(bào)告。
6.標(biāo)準(zhǔn)化分析報(bào)告。
(二)一般性建議、改善措施由部長、主管評估鑒定,并將詳細(xì)的鑒定報(bào)告交綜合管理部復(fù)核。
(三)綜合管理部在收到提案報(bào)告15天內(nèi),根據(jù)該項(xiàng)目創(chuàng)造性大小、應(yīng)用范圍、投資回收周期長短、經(jīng)濟(jì)效益大小、職務(wù)相關(guān)性等,在經(jīng)理辦公會上進(jìn)行綜合評定,并將結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理;重點(diǎn)項(xiàng)目成果可由公司根據(jù)其應(yīng)用價(jià)值上報(bào)政府機(jī)關(guān)進(jìn)行評估、鑒定,并申請專利。
九、合理化建議/提案獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則
對于符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的合理化建議及技術(shù)革新、技術(shù)改造項(xiàng)目,按其生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益的大小參照下表規(guī)定,實(shí)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
合理化建議/提案獎(jiǎng)勵(lì)金額
一覽表
年節(jié)約或創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益獎(jiǎng)金數(shù)額
對于經(jīng)濟(jì)效益不容易估算的項(xiàng)目,評審委員會可按其作用大小、技術(shù)難易、創(chuàng)新程度、推廣價(jià)值,給予科學(xué)、客觀、公正的評判,確定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等級,具體如下表所示。
員工合理化建議/提案獎(jiǎng)勵(lì)等級表
特等十等九等八等七等六等五等四等三等二等一等
提案或合理化建議如系由兩人以上共同提出者,其所得獎(jiǎng)金,按人數(shù)平均發(fā)給。
團(tuán)體特別獎(jiǎng),該獎(jiǎng)每半年評選一次;對提出提案或合理化建議較多部門(車間)或班組,按采用的提案或合理化的貢獻(xiàn)大小,頒發(fā)下列特別獎(jiǎng)。
第一名:錦旗及獎(jiǎng)金5000元。
第二名:錦旗及獎(jiǎng)金3000元。
第三名:錦旗及獎(jiǎng)金2000元。
有下列各情形之一者,不得申請?jiān)摢?jiǎng)。
1.各級主管人員對其本身職掌范圍內(nèi)所作的建議。
2.被指派或聘用為專門研究工作而提出與該工作有關(guān)的建議方案者。
3.由主管指定為業(yè)務(wù)、技術(shù)改進(jìn)或工作方法、程序、表報(bào)的改善或簡化進(jìn)行作業(yè),而提出改進(jìn)建議者。
4.同一提議事項(xiàng)經(jīng)他人提出并已獲得獎(jiǎng)金者。經(jīng)核定給獎(jiǎng)勵(lì)的提案,應(yīng)在公司提案公布欄內(nèi)進(jìn)行表彰。
十、其它規(guī)定
1.為避免評審人對提案人的主觀看法或印象,影響評審結(jié)果的公平性和公正性,綜合管理部應(yīng)對提案人姓名進(jìn)行保密,只提供提案文件資料。
2.對于被公司采納的提案,綜合管理部應(yīng)根據(jù)提案貢獻(xiàn)大小給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法參照第九條的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.任何提案人不得借用公司已定方案(包括未執(zhí)行的方案),否則視為無效提案,并給予行政處分;對弄虛作假而騙取榮譽(yù)者,公司將撤銷獎(jiǎng)勵(lì),索回獎(jiǎng)金,并記大過一次,情節(jié)嚴(yán)重者,予以開除并追究其刑事責(zé)任。
4.所采納提案所涉及的技術(shù)革新、技術(shù)開發(fā)費(fèi)用及其他費(fèi)用列入公司管理開支;財(cái)務(wù)部每年按自有收入的左右作出安排,由審委會掌握使用。
十一、附則
本制度由綜合管理部制訂,解釋,自頒布之日起實(shí)施。
十二、附件鼓勵(lì)
管理制度意見建議篇六
為了規(guī)范公司客戶服務(wù)體系,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)公司員工服務(wù)意識,樹立公司形象,創(chuàng)建公司品牌,確??蛻舴?wù)工作正常有序的進(jìn)行,使經(jīng)銷商和客戶(以下簡稱為客戶)成為公司堅(jiān)實(shí)的合作伙伴,現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
客戶服務(wù)部秉承“客戶至上”的服務(wù)宗旨。以專業(yè)的水準(zhǔn),專注的精神為廣大客戶服務(wù),堅(jiān)持“親切、專業(yè)、準(zhǔn)確、高效”的客戶服務(wù)原則,積極打造公司服務(wù)品牌,真正體現(xiàn)“為客戶解憂,讓客戶滿意”的服務(wù)理念,向公司所有客戶提供快捷、周到的服務(wù)及相關(guān)支持。
1、嚴(yán)格遵守公司管理制度,及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
2、負(fù)責(zé)及時(shí)解答和處理客戶來電、來訪及投訴事件,做好原始記錄。
3、負(fù)責(zé)客戶的咨詢及相關(guān)問題的解答。
4、負(fù)責(zé)組織發(fā)放公司各種活動紀(jì)念品、宣傳資料。
5、負(fù)責(zé)組織客戶的培訓(xùn)和走訪重要客戶工作。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理經(jīng)銷商與交易客戶的服務(wù)糾紛問題。
7、負(fù)責(zé)建立客戶檔案,維護(hù)客戶關(guān)系。
8、負(fù)責(zé)代理商返傭報(bào)表和代理商交易額、返傭金額以及代理商實(shí)際返傭金額和待返金額的統(tǒng)計(jì)整理。
1、具有良好的職業(yè)道德和正確的服務(wù)思想,以“客戶服務(wù)原則”為服務(wù)宗旨,樹立公司形象。
2、熟練受理客戶的各種相關(guān)問題來訪、來電及咨詢。
3、熟悉公司相關(guān)客戶需求,熟練掌握公司客服工作各項(xiàng)技能,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,聽懂方言。
4、具備溝通能力,通過有效溝通與客戶達(dá)成共識;具備應(yīng)變能力,反應(yīng)機(jī)敏,能夠掌握局面恰當(dāng)解決問題。
5、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的服務(wù)工作用語,態(tài)度和藹、親切、熱情的處理客戶的咨詢或投訴。
6、客服職員工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行“三要、三不、四個(gè)一樣”的要求。即:三要:要“請“字當(dāng)頭,”“您”字不離口,“再見”結(jié)尾;三不:不使用生硬語言,不說推卸責(zé)任的話,不責(zé)備、埋怨客戶;四個(gè)一樣:生人、熟人一個(gè)樣,有無檢查一個(gè)樣,工作忙閑一個(gè)樣,情緒好壞一個(gè)樣。
7、努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)客服工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
8、對客戶服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋,并能提出改進(jìn)意見和建議。
9、遵守公司規(guī)章制度,關(guān)心集體,能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜。
1、每月6號前認(rèn)真做好代理商的返傭報(bào)表、交易金額和返傭金額的統(tǒng)計(jì)整理,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
2、每月底認(rèn)真做好代理商實(shí)際返傭金額和待返金額的統(tǒng)計(jì)整理,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
電話客服包括電話接聽客服和電話回訪客服兩項(xiàng)工作內(nèi)容。
(1)詳細(xì)記錄并核實(shí)客戶的咨詢和疑問;
(2)分析并及時(shí)答復(fù),作相關(guān)信息記錄,將客戶相關(guān)資料提交公司責(zé)任人辦公室。
(3)若無法給予明確答復(fù),應(yīng)記錄客戶詳細(xì)資料及相關(guān)問題立即提交相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決辦法并及時(shí)回復(fù)客戶,時(shí)限30分鐘內(nèi)。
(4)若客戶對提供解決方案或答復(fù)表示滿意、接受,則禮貌結(jié)束通話;若客戶對解決方案、答復(fù)表示不滿或不接受,應(yīng)盡可能取得客戶的理解和支持;若客戶一再堅(jiān)持己見,應(yīng)委婉答復(fù),立刻反映給相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決方案,力求客戶滿意與理解。
(1)來電鈴聲三聲鈴聲之內(nèi)須接聽電話,熱情并正確使用工作術(shù)語:“您好,山東標(biāo)金,請問什么事情可以幫您”。
(2)耐心傾聽客戶要求,若是咨詢類,客服職員要語氣平穩(wěn)親切,切實(shí)幫助客戶解決、解答問題。若是投訴類電話,客服職員要以禮相待,傾聽客戶訴說完,首先真誠抱歉平息客戶不滿情緒,正確使用工作語言:“真是不好意思”,“讓您生氣了”,“給您帶來不便”,“謝謝您的提醒”等。針對問題給予客戶解決辦法,如果問題責(zé)任方在公司,必須向?qū)Ψ降狼覆⒈WC立即采取措施,給予客戶答復(fù),正確使用工作語言:“真是抱歉,我們會馬上對此事進(jìn)行處理”,“我明白您的問題,我將會在第一時(shí)間通知您解決辦法”;如果問題責(zé)任方不是公司或是對方無理要求時(shí),應(yīng)委婉表示拒絕,有禮貌地解釋其中理由,與客戶達(dá)成共識,應(yīng)視情況采用此類回絕方式:“xxx先生/女生,您的問題我已詳實(shí)記錄,我會與相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),給予您答復(fù)”,“真是對不起,公司暫時(shí)還沒有此類規(guī)定,請恕我們暫時(shí)幫不了您”或者“我可以請我的上司跟您談?wù)労脝帷钡?如果客戶反映的問題不能做出正確的現(xiàn)場答復(fù),應(yīng)尋求客戶諒解,請客戶等待解決,正確使用工作語言:“真是抱歉,對于您的這個(gè)問題,我還不能準(zhǔn)確的給予答復(fù),請您稍等,我會在xxx時(shí)間給您答復(fù),請您留下聯(lián)系方式”。立即將問題提交相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決方案,并迅速回復(fù)客戶保證客服質(zhì)量。
(3)“接聽電話溝通完畢應(yīng)禮貌表示謝意或歉意,正確使用工作語言:“謝謝您打電話來”,“謝謝您通知我們”,“再見”,等待客人掛斷電話后,方可掛機(jī)。
(4)將來電內(nèi)容,解決方式,客戶資料登記記錄,日記簿次日提交公司責(zé)
任人辦公室。
(1)及時(shí)回訪,了解客戶對客服的滿意度。
(2)告知客戶其反映的問題有所答復(fù),為客戶提供解決方案。
(3)客戶對解決方案表示接受,禮貌掛斷電話。
(4)客戶對解決方案有異議,應(yīng)盡可能與之溝通取得客戶的理解和支持。如對方執(zhí)意不接受解決方案,在不違背公司服務(wù)原則的前提下,換時(shí)間再次致電與之溝通解決。
(5)客戶再次提出新的需求,應(yīng)為客戶提供解決方案,如無法現(xiàn)場給予方案解決,在原有個(gè)案基礎(chǔ)上建立跟進(jìn)個(gè)案,禮貌告之有解決方案將立即通知,禮貌結(jié)束通話,并及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決方案,同時(shí)向客戶答復(fù)。
(1)撥打客戶電話,正確使用工作語言:“您好!請問您是xxx先生/女士嗎?”,“這里是山東標(biāo)金客服部,我的工號是xxx,請問現(xiàn)在方便接聽嗎?”
(2)說明通話目的,正確使用工作語言:“您曾在xxx日致電我們反映了××情況,關(guān)于這個(gè)問題我們已經(jīng)有了跟進(jìn)結(jié)果xxxxxx”,“請問您對這個(gè)問題是否已經(jīng)清楚了”或“您是否滿意我們的答復(fù)”等。
(3)如對方認(rèn)可解決方案,正確使用工作語言:“歡迎隨時(shí)致電客服部,我的工號是xxx,再見!”;如對方對處理方案還有不同意見,正確使用工作語言:“我們將盡快跟進(jìn)反映您的問題,盡早協(xié)調(diào)解決方案,將在第一時(shí)間告知您”,“再見”禮貌掛斷電話。
訪客服務(wù)包括接訪客服和走訪客服兩項(xiàng)工作。
(1)熱情問候來訪客戶,禮貌引領(lǐng)至客戶接待區(qū)域。
(2)禮貌地給客戶拉開座椅,送上茶水。
(3)真誠了解客戶來訪目的,正確解答客戶提出問題。
(4)客戶提出的難以解答的問題,請客戶稍坐等侯。迅速上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決方案或請相關(guān)負(fù)責(zé)人解答客戶問題。
(5)客戶獲得答復(fù)后,禮貌送客至公司辦公區(qū)域門口。
(1)對來訪客戶微笑問候,主動相迎,正確使用工作語言:“您好,歡迎來到山東標(biāo)金”,引領(lǐng)入座,禮貌為之拉開座椅,送上茶水。
(2)客氣問明來意,直接回答問題,或是請相關(guān)工作人員接待。
(3)若客戶來訪用意尚不能正確給予答復(fù),應(yīng)委婉向客戶解釋原因并請客戶填寫《客戶來訪登記》留言,以便稍候處理。
(4)若與公司責(zé)任人一并接待來訪客時(shí),則應(yīng)站立服務(wù)。
(5)回答客人的咨詢和提問應(yīng)時(shí)刻保持微笑,以耐心熱情的態(tài)度予以專業(yè)解答,禮貌使用工作語言(同電話客服語言要求)。
(1)定期巡回走訪客戶。對經(jīng)銷商及客戶進(jìn)行調(diào)查研究,以便完善今后的服務(wù)提供依據(jù),寫出調(diào)查分析報(bào)告。
(2)向客戶宣傳公司理念,對客戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
(3)征詢客戶意見,發(fā)放“客戶意見調(diào)查表”
(4)幫助客戶解決技術(shù)、經(jīng)營管理等方面的問題。
(5)對開拓新客戶,跟進(jìn)走訪促成合作。
1、舉辦技術(shù)講座或培訓(xùn)班學(xué)習(xí),對客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)營管理指導(dǎo)。
2、召開技術(shù)研討發(fā)布會,對客戶講解新研發(fā)技術(shù)使用。
3、舉行客戶座談會,商討經(jīng)營措施、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、操盤方案。
1、客服職員工作時(shí)違犯客服工作管理規(guī)定,經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予100元/次罰款
處理;第二次違反相同規(guī)定雙倍處罰;第三次違反相同規(guī)定,公司予以除名處理,違反上述規(guī)定,予以責(zé)任者200元/次罰款處理。
2、任何員工在接待客戶來訪時(shí)嚴(yán)禁談私事或請客戶幫私忙,更不能對客戶有超越職權(quán)范圍的承諾和顯露對公司或他人的不滿。違反上述規(guī)定,予以責(zé)任者200元/次罰款處理。
3、任何情況下,都不能與客戶發(fā)生爭吵、沖突。違反上述規(guī)定,予以責(zé)任者除名處理,扣罰一月工資。
(一)保密范圍和密級確定
1、客戶與公司的加盟合同;客戶發(fā)展跟蹤記錄;客戶資料,屬于公司絕密,嚴(yán)禁泄露。
2、接訪來電來訪記錄,交接記錄,工作日記簿,屬于公司機(jī)密,嚴(yán)禁泄露。
3、客服人員對掌握的柜員權(quán)限所涉及的內(nèi)容屬公司機(jī)密,嚴(yán)禁泄露。
4、客戶調(diào)查分析資料,屬于公司機(jī)密,嚴(yán)禁泄露。
1、客戶加盟合同及相關(guān)資料,由公司負(fù)責(zé)人辦公室存檔保管。
2、客戶發(fā)展跟蹤記錄由相關(guān)責(zé)任人保管,工作落實(shí)后提交公司責(zé)任人辦公室存檔保管。
3、來訪、來電記錄,交接記錄,工作日記簿,于每日例會后提交公司責(zé)任人辦公室留存?zhèn)洳椤?/p>
4、客服人員對掌握的柜員權(quán)限涉及的內(nèi)容負(fù)責(zé)保密。
5、客戶調(diào)查分析資料落實(shí)完成,提交公司責(zé)任人辦公室存檔保管。
1、泄露客戶資料,客戶發(fā)展跟蹤記錄,來訪、來電記錄,交接記錄,工作日記簿內(nèi)容,經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予相關(guān)責(zé)任者1000元/次罰款處理。
2、泄露客戶資料秘密,給公司帶來嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失,給予相關(guān)責(zé)任者10000--100000元罰款處理,予以除名,并視情節(jié)輕重提交相關(guān)執(zhí)法部門處理。
3、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反客服資料保密規(guī)定,給予相關(guān)責(zé)任者50000——150000元罰款處理,予以除名,并視情節(jié)輕重提交相關(guān)執(zhí)法部門處理。
為了加強(qiáng)客服部管理制度的貫徹實(shí)施,公司實(shí)行扣罰連帶責(zé)任制。各部門員工因違反管理制度形成罰金處理的部門主管追責(zé)雙倍罰金。
本制度自頒布之日起實(shí)施
管理制度意見建議篇七
我到公司已經(jīng)近一年了,通過這一年以來對公司的觀察了解,根據(jù)公司實(shí)際情況提出一些小建議,希望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。首先,企業(yè)文化的創(chuàng)造氛圍不夠濃厚,需進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,逐漸通過價(jià)值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。
其次,培訓(xùn)工作雖然已經(jīng)開展,但個(gè)別部門主管對培訓(xùn)工作不重視,每次培訓(xùn)總找各種理由拒絕參加,以致部門集體缺乏培訓(xùn)意識和積極性,培訓(xùn)后續(xù)反饋與評估機(jī)制脆弱,導(dǎo)致培訓(xùn)未能取得預(yù)期的效果。
第三,新老員工之間缺乏溝通,老員工對新員工的傳、幫、帶作用發(fā)揮不明顯,工作過程中老員工對新員工缺乏教導(dǎo)、培養(yǎng)。
第四,員工工作積極性不夠,上下級之間缺乏溝通。士氣表現(xiàn)在員工對工作的投入,員工對工作是否投入,在很大程度上,取決于他們跟上司之間的關(guān)系。
針對以上存在的問題提出以下改進(jìn)方案和措施建議:
目的在于兩點(diǎn):
1)廣開言路。主管領(lǐng)導(dǎo)多和大家接觸,多聽聽各層級員工的建議和意見,集思廣益進(jìn)行管理。比如管理者邀請所有的下屬,就“如何提高公司效率”“如何降低成本”“如何提高利潤”等問題,提出自己的見解。一旦員工的建議得到采納,就通報(bào)表揚(yáng),同時(shí)根據(jù)其建議所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益,公司給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。一個(gè)人能夠暢所欲言、提出建議,得到上級的積極反饋,他的士氣就會極大提高。
2)讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺。所以這一舉措一旦實(shí)行,就不能流于形式,一定要落到實(shí)處。總經(jīng)理信箱可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要予以處理,對于好的意見及開創(chuàng)性的建議,予以獎(jiǎng)勵(lì);對于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。
2、設(shè)立公司圖書室,定期開展讀書交流會。在公司內(nèi)部設(shè)立專門的圖書室,放置公司訂閱的圖書、報(bào)刊,并鼓勵(lì)員工把自己平時(shí)愛看的與職場、管理、專業(yè)相關(guān)的書捐贈出來(離職后書可帶走),放入圖書角,供大家翻閱分享。兩周舉行一次讀書交流會,交流自己的心得體會,適時(shí)進(jìn)行總結(jié)。在整個(gè)公司內(nèi)部,營造學(xué)習(xí)的氛圍。
進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì),建立培訓(xùn)反饋與效果評估機(jī)制,健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系,每月定期舉行培訓(xùn)。建立公司培訓(xùn)公告欄,利用公告欄與短信服務(wù)平臺的功能,加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化、開發(fā)項(xiàng)目、企業(yè)榮譽(yù)、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、5s與品質(zhì)意識等,讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作,營銷管理部負(fù)責(zé)公司一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓(xùn),顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn)、客戶管理、檔案管理、合同管理等,綜合管理部輔助進(jìn)行個(gè)人效能管理(時(shí)間、目標(biāo)管理)、打造高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)等培訓(xùn)活動,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。
加強(qiáng)基層員工管理教育,定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)員工手冊,各部門規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí)不斷提高員工的自身素質(zhì)。加大內(nèi)部引導(dǎo)力度,促進(jìn)員工之間的人際交流,通過開展各種活動,逐步消除員工之間的交流障礙。通過促進(jìn)交流,逐漸統(tǒng)一共識,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,定位員工思想意識,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)理念,樹立團(tuán)隊(duì)精神,使之形成凝聚力,戰(zhàn)斗力!
具體措施如下:
1、新員工進(jìn)來的時(shí)候,人力資源專員要帶新員工到各個(gè)部門熟悉一下同事和工作環(huán)境,互相簡單介紹,增進(jìn)了解。
2、指定一個(gè)老員工為新員工的輔導(dǎo)老師,并且讓老員工的考核和新員工的工作業(yè)績掛鉤,這樣老員工會主動幫助新員工。
3、如果新員工比較多,可舉行一些新老搭配的競賽活動或者組合pk,評選黃金搭檔,激勵(lì)新老員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。
4、在工作中建立一定的模板,如工作計(jì)劃、各類通知、值班表、會議紀(jì)要等,新員工上崗后能快速高效地投入工作中。
管理制度意見建議篇八
小區(qū)居民你們好:
我是*小學(xué)的環(huán)保志愿者,以往的社會活動都是“大手牽小手”,而這次我想以我的小手牽您的大手,讓我們共同努力,把我們小區(qū)環(huán)境搞好。
我們小區(qū)有十多年的歷史了,剛開始那幾年真是很美麗的小區(qū),可是現(xiàn)在呢,環(huán)境有些臟亂差,這些都跟我們居民的日常行為有關(guān)?。?/p>
其實(shí)要說我們這里的物業(yè)公司為小區(qū)環(huán)境也做了很多工作,他們在*修了景色宜人的“景山游園”和休閑小廣場,可我們百姓在受益的時(shí)候,又是怎樣做的呢?有些爺爺、叔叔們,在廣場打撲克、下棋時(shí)經(jīng)常在旁邊的草坪和小樹林里“方便”,長此以往,這里異味熏人,樹木和草坪變得枯黃,難道你們就一點(diǎn)不自責(zé)自己的不文明行為嗎?
去年,*區(qū)城建局又耗資百萬在我們*修了“近鄰公園”,它與“景山游園”遙相對應(yīng),為轄區(qū)休閑運(yùn)動的人增加了好去處,可你們又是怎樣做的呢?有人隨意往廣場和公園扔垃圾袋或廢棄物,造成環(huán)境的人為污染,很令人傷心啊,而小區(qū)有那么多垃圾箱,為什么要吝惜自己的舉手之勞呢?許多時(shí)候,我們小學(xué)生志愿者和社區(qū)物業(yè)人員一起來清理這些垃圾,但最重要的還是百姓們?nèi)粘W杂X保持啊!
還有一點(diǎn)不能不說,現(xiàn)在我們小區(qū)養(yǎng)寵物的住戶太多了,其實(shí),養(yǎng)寵物不要緊,關(guān)鍵是不能讓狗在大街上隨地大小便,養(yǎng)狗的主人怎么就不能自覺呢?
現(xiàn)在,我們大連在創(chuàng)建文明城市,那二十字公民基本道德規(guī)范和市民文明行為“十個(gè)不”我們小學(xué)生都知道,而你們大人更要做出好榜樣啊!
管理制度意見建議篇九
尊敬的xxx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先請?jiān)徫覀兠懊恋卮驍_您,魯莽地寫下這份建議書,并大膽地指出學(xué)校在食堂管理中的漏洞:
1.幾個(gè)月中,食堂用餐時(shí),飯桶前總是一片水渠不通,同學(xué)們?nèi)巳四銛D我擁,毫無半點(diǎn)紀(jì)律,甚至把人擠痛了也無人有絲毫退讓之意。更值得重視的是同學(xué)們不顧紳士風(fēng)度,不講究淑女形象,一個(gè)個(gè)都用碗去撈飯,不但潑出了不少珍貴的米飯,還潑出了自己的形象,而且由于米飯遍布在地板上,像一個(gè)個(gè)滑板似的,時(shí)刻都有導(dǎo)致同學(xué)們滑到的威脅。對此,我們認(rèn)為應(yīng)該盡早提醒和管理,引導(dǎo)學(xué)生不搶隊(duì)不擠隊(duì),有自主排隊(duì)的好思想,而且可能的話,最好清出一片空地,由食堂阿姨盛飯,是混亂不再重現(xiàn)。
2.大量浪費(fèi)現(xiàn)象也十分嚴(yán)重。值班老師雖已多次告誡,反復(fù)強(qiáng)調(diào),但效果不佳,不少同學(xué)依舊我行我素,把飯菜原封不動的晾在那里,或者只扒幾口就一溜煙不見了人影,白白讓來之不易的糧食付之東流。這種行為不僅讓費(fèi)了米飯蔬菜,還使去盛湯盛飯的同學(xué)被見怪不怪的食堂阿姨收去飯菜,不知其中原因的只好傻呆呆地站在那里,郁悶之極。對出現(xiàn)以上情況我們進(jìn)行了探究,水落石出的真-相讓我們大吃一驚:第一,有食堂的責(zé)任。由于食堂工作人員做的飯菜不可口,絕大部分同學(xué)厭惡食堂飯菜,連崇尚節(jié)約,珍惜糧食的我們有時(shí)也不經(jīng)一陣反胃,對多次出現(xiàn)漿糊般的菜恨之入骨,時(shí)常不聞不問匆匆吞完米飯,咽下蔬菜便“脫離苦海”,奔往校外的快餐店;第二,校門口的小店是禍端之一,油炸食品,摸獎(jiǎng)層出不窮,使不少“老顧客”神魂顛倒,直接繞開食堂,干凈利索地沖進(jìn)小店,狼吞虎咽地解決各種油炸食品,甚至不顧一切地摸獎(jiǎng),中飯不但吃不好,還損傷了身體,離譜極了!
針對以上食堂出現(xiàn)的情況,我們也想提出一些建議:
1.改善飯菜質(zhì)量。建議食堂阿姨把飯菜做認(rèn)真些,不求可口好吃,但至少也得讓我們有食欲,牽住同學(xué)們的心,不至于退避三舍。
2.有同學(xué)監(jiān)督。建議中午吃飯的同學(xué)吃完后把吃剩的飯菜倒入垃圾桶,桶邊有幾位盡忠職守的同學(xué)監(jiān)督,防止同學(xué)倒入過多的飯菜,好讓浪費(fèi)糧食的現(xiàn)象少一些。垃圾桶邊最好有放盒子的固定位置,同學(xué)倒干凈后把盒子擺放在那兒,由食堂阿姨們定時(shí)取走清洗——這一來,及時(shí)制止了浪費(fèi)的勢頭,又減少了阿姨們的工作量,何樂而不為呢?當(dāng)然,有值周老師的監(jiān)督就更好了。這樣一來,就用不著“先鋒小衛(wèi)士”、“環(huán)保小衛(wèi)士”們四處奔忙了。
以上是我們對學(xué)校食堂管理提出的一些不成熟的建議,有不當(dāng)?shù)牡胤竭€請校長諒解!
最后,祝鄔校長身體健康、萬事如意!
祝錦溪的明天更美好!能有一片嶄新的風(fēng)貌。
xxx
管理制度意見建議篇十
設(shè)備公司合理化建議征集管理辦法
第一章 總則
第一條 為激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,促進(jìn)全體員工不斷提出有利于公司發(fā)展的金點(diǎn)子、好辦法,以集結(jié)個(gè)人的智慧與經(jīng)驗(yàn),群策群力發(fā)展公司事業(yè),特制定本辦法。
第二條 合理化建議內(nèi)容包括:
(一)有關(guān)促進(jìn)公司發(fā)展的重大戰(zhàn)略性意見或建議。
(二)有關(guān)公司經(jīng)營、生產(chǎn)管理制度等方面的建議。
(三)有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)的建議。
(四)有關(guān)工藝、工序的改善和操作技巧方面的建議。
(五)有關(guān)提高工作效率、增收節(jié)支等方面的建議
(六)其它有利于公司發(fā)展的一切建議。
第三條 建議內(nèi)容屬下列范圍不予受理。
(一)與曾被提出或被采用的提案內(nèi)容相同的。
(二)與國家相關(guān)法律、法規(guī)有抵觸的。
(三)屬于意見受理范圍的:
1.訴苦或要求改善待遇者。
2.對部門或個(gè)人不滿意的。
第四條 建議分個(gè)人建議和團(tuán)體建議兩類。
(一)個(gè)人建議:是指個(gè)人對公司各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)管理活動的獨(dú)到創(chuàng)意、改進(jìn)建議和方法。
(二)團(tuán)體建議:是指以公司各部門名義或兩人以上提出的旨在改善公司經(jīng)營管理活動的建議,公司各部門領(lǐng)導(dǎo)所提建議歸入團(tuán)體建議。
第五條 本辦法適用于公司全體員工。
第二章 合理化建議的征集
第六條 建議人或部門,應(yīng)填寫規(guī)范的建議書,將擬建議事項(xiàng)內(nèi)容詳細(xì)填列。如建議人缺乏良好的文字表達(dá)能力,可請他人協(xié)助填寫。
第七條 建議書內(nèi)應(yīng)列的主要項(xiàng)目如下:
(一)建議事由:簡要說明建議改進(jìn)的具體事項(xiàng)。
(二)原有缺失:詳細(xì)說明在此建議案未提出前,原有情形之未盡妥善處以及需要完善提高之處。
(三)改進(jìn)意見或辦法:詳細(xì)說明建議改善之具體辦法,包括方法、程序等。
(四)預(yù)期效果:詳細(xì)說明該建議案經(jīng)采納后,可能收獲的成效,包括提高企業(yè)品牌效應(yīng)、樹立良好企業(yè)形象、提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、增創(chuàng)利潤或節(jié)省開支等項(xiàng)目。
第八條 建議書填妥后,如是書面版,可投入建議箱內(nèi),或直接送到秘書主管處;如是電子版可發(fā)e-mail至秘書主管信箱。
第九條 公司設(shè)合理化建議箱,放在公司方便且安全部位,由秘書主管負(fù)責(zé)管理,每日收取一次。公司同時(shí)設(shè)置合理化建議電子信箱,信箱地址為秘書主管的公司信箱。
第十條 秘書主管在收到建議書后的一個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)給建議人提供回執(zhí),以表明收到。
第十一條 秘書主管負(fù)責(zé)對各建議案登記、分類,然后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理辦公室(簡稱辦公室)主任,辦公室主任審閱后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理,并根據(jù)建議情況決定是否抄送相關(guān)部門。
第十二條 總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持各建議案的評審工作。
第三章 合理化建議的評審
第十三條 公司為審議員工建議案,設(shè)置員工建議審議委員會(以下簡稱審委會),由總經(jīng)理任審委會主任,由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人任審議委員。對于專業(yè)性很強(qiáng)和特大型提案,必要時(shí)從外部聘請有關(guān)專家、技術(shù)人員會同評審??偨?jīng)理根據(jù)建議案的輕重緩急,決定召開審委會會議的時(shí)間。
第十四條 審委會的職責(zé)如下:
(一)審議員工建議案。
(二)審定對提案人是否獎(jiǎng)勵(lì)及獎(jiǎng)勵(lì)的等級。
(三)檢查建議案實(shí)施效果。
(四)其他有關(guān)員工合理化建議的評審、實(shí)施、獎(jiǎng)勵(lì)等研究改進(jìn)事項(xiàng)。
第十五條 由辦公室負(fù)責(zé)將合理化建議反饋信息單送達(dá)提案人。對于可以采納的合理化建議,由辦公室負(fù)責(zé)、以評委會的名義向提案人頒發(fā)合理化建議證書(該證書注明合理化建議項(xiàng)目名稱、提案人、提案時(shí)間以及獎(jiǎng)勵(lì)等級等相關(guān)信息);認(rèn)為不宜采納的,也據(jù)實(shí)委婉通知提案人。
第四章 對提議人的獎(jiǎng)勵(lì)
第十六條 建議案經(jīng)審委會審定認(rèn)為可以采納的,根據(jù)該建議可能給公司帶來預(yù)期的受益(含經(jīng)濟(jì)收益和形象、品牌受益),由評委會按照員工日常考核獎(jiǎng)懲辦法審議決定其獎(jiǎng)勵(lì)等級。
第十七條 對于采納的合理化建議,由相關(guān)部門組織實(shí)施。對于提議人的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)由辦公室主任匯總審定結(jié)果,填寫合理化建議評審匯總表,交予人力資源部在當(dāng)月工資中執(zhí)行,并存檔。同時(shí),由辦公室負(fù)責(zé)張榜公布員工合理化建議評審結(jié)果。
第十八條 有下列各情形之一者,不得申請核獎(jiǎng):
(一)被指派或聘用為專門研究工作而提出與該工作有關(guān)的建議方案者。
(二)由主管指定為生產(chǎn)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理的改進(jìn)或工作方法、程序、報(bào)表的改善或簡化等作業(yè),而獲得通過的改進(jìn)建議者。
(三)同一建議事項(xiàng)經(jīng)他人提出并已獲得獎(jiǎng)金者。
第五章 附則
第十九條 本辦法由總經(jīng)理辦公室制訂并解釋,經(jīng)總經(jīng)理審批自公布之日起施行,修改時(shí)亦同。
第二十條 本辦法施行后,既有的類似規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定自行終止。
管理制度意見建議篇十一
為了加強(qiáng)對機(jī)關(guān)值班工作的管理,確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理,特制定本制度。
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班工作由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分管,由鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
2、黨政辦公室具體負(fù)責(zé)值班人員的編組,編制值班人員輪流表,并對值班情況進(jìn)行督促檢查。
3、機(jī)關(guān)全體工作人員實(shí)行全員分組輪流值班,每個(gè)值班組設(shè)一名組長,值班組組長由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)或大辦公室、中心主任擔(dān)任。
星期一至星期五下午18:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)和星期六、星期天(包括國家規(guī)定的節(jié)假日)早上8:00點(diǎn)至晚上21:00點(diǎn)必須在辦公室值班。
其余時(shí)間由位同志輪流負(fù)責(zé)(含工作日的中午休息時(shí)間12:00--15:00,有情況發(fā)生立即通知值班組負(fù)責(zé)及時(shí)處理)。
重大節(jié)假日和重要的大型活動的值班由鎮(zhèn)政府研究后臨時(shí)安排。
1、處理公務(wù)來電,答復(fù)公務(wù)電話的查詢。
2、接待來訪群眾,處理一般的來訪事件。
3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。
4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。
5、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù),作好值班記錄。
管理制度意見建議篇十二
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
我在這個(gè)美麗的學(xué)校里已生活了六年之久了,眼看就要告別這所母校,告別那寬敞明亮的教室,告別那你追我趕的賽場,告別那百花齊放的后花園,告別那天真可愛的同學(xué)們。也許,就在這幾十天后,一張張熟悉面孔,一句句親切的問候,一朵朵美麗的鮮花,都會在我的記憶里逐漸褪色,一切完美的東西會被蒙上一縷薄薄的輕紗。
雖然校園鳥語花香,但也有不中人意的地方:在校園的一些隱蔽的角落里,我們不難發(fā)出一些零零丁丁的紙屑。每當(dāng)看到這些,我就情不自禁地想起一些同學(xué)用粉碎的紙作仙女散花的情景……除此之外,校園里還有許多浪費(fèi)現(xiàn)象,有一些同學(xué)寫錯(cuò)了字竟不用橡皮而是把整張紙撕下來,揉成一團(tuán)扔掉了,當(dāng)修理工人在廁所里撈到一些垃圾、紅領(lǐng)巾、包裝紙的時(shí)候,同學(xué)們竟若無其事地歡笑著。隨意浪費(fèi),不講禮貌這些難道是對學(xué)校的一份貢獻(xiàn)嗎?對此,我為了學(xué)校這朵美麗鮮花開放得更鮮艷,更奪目,而向各校領(lǐng)導(dǎo)們提出以下推薦:
1、校園里由領(lǐng)導(dǎo)們在廣播里頌發(fā)“十大杰出環(huán)保衛(wèi)士”,加以表揚(yáng)、鼓勵(lì)。使同學(xué)們用心地參與這項(xiàng)活動,并盡心盡力地做好校內(nèi)保潔工作。
2、每個(gè)星期一都用一節(jié)課時(shí)間,用動漫視頻或用口語交際的時(shí)間教育每一個(gè)同學(xué)垃圾分類,增強(qiáng)同學(xué)們對環(huán)保的意識和加強(qiáng)對環(huán)保的重視。
3、讓學(xué)校的每年級的那些做得個(gè)性突出的同學(xué)教育那些沒對環(huán)境保護(hù)有更高認(rèn)識同學(xué),給他們樹立榜樣。
4、學(xué)校還能夠?qū)崿F(xiàn)“撿垃圾,得獎(jiǎng)品,贏積分”的方法刺激同學(xué)們的,使那些沒有被評上優(yōu)秀環(huán)保小衛(wèi)士的同學(xué)不氣餒,再接再厲!
期望校領(lǐng)導(dǎo)們能在百忙這中看到我遞上的這一封小小的推薦書,也期望我這小小的推薦書能為學(xué)校增添一片色彩。
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管理制度意見建議篇十三
為了加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)檔案的科學(xué)管理,建立、健全會計(jì)檔案的管理制度,完善財(cái)務(wù)檔案管理工作,使其規(guī)范化、系統(tǒng)化,特制定本制度。
本制度用于財(cái)務(wù)部檔案的管理。
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)檔案的整理、編號、調(diào)閱、借閱等,對財(cái)務(wù)會計(jì)檔案的安全、完整、保密負(fù)責(zé),對于應(yīng)當(dāng)入庫保管的資料應(yīng)及時(shí)入庫納入管理。
會計(jì)檔案是指會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿和會計(jì)報(bào)表以及其他會計(jì)核算的資料,它是記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要?dú)v史資料和證據(jù)。
包含會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表以及其他會計(jì)核算資料等四個(gè)部分。
會計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的書面證明。它包括自制原始憑證、外來原始憑證、原始憑證匯總表、記賬憑證、記賬憑證匯總表、銀行存款(借款)對賬單、銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
會計(jì)賬簿是一定格式、相互聯(lián)結(jié)的賬頁組成,以會計(jì)憑證為依據(jù),全面、連續(xù)、系統(tǒng)地記錄各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簿籍。它包括按會計(jì)科目設(shè)置的總分類賬、各類明細(xì)分類賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及輔助記備查簿等。
會計(jì)報(bào)表是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的總結(jié)性書面文件,有主要財(cái)務(wù)反映指標(biāo)快報(bào),月、季度會計(jì)報(bào)表、中期會計(jì)報(bào)表、年度會計(jì)報(bào)表。包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、會計(jì)報(bào)表附表、附注、財(cái)務(wù)情況說明書等。
其他會計(jì)核算資料屬于經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)范疇,與會計(jì)核算、會計(jì)監(jiān)督緊密相關(guān)的,由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)辦理的有關(guān)數(shù)據(jù)資料。如:經(jīng)濟(jì)合同、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)清查匯總資料、核定資金定額的數(shù)據(jù)資料、會計(jì)檔案移交清冊、會計(jì)檔案保管清冊、會計(jì)檔案銷毀清冊等。會計(jì)電算化存貯在磁盤上的會計(jì)數(shù)據(jù)、程序文件及其他會計(jì)資料均應(yīng)視同會計(jì)檔案管理。
會計(jì)檔案的裝訂:會計(jì)檔案的裝訂主要包括會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表及其他文字資料的裝訂。會計(jì)憑證的裝訂,一般每月裝訂一次。裝訂好的憑證按年分月妥善保管。
(1)分類整理,按順序排列,檢查日數(shù)、編號是否齊全;
(2)摘除憑證內(nèi)的金屬物(如訂書釘、大頭針、回形針),對大的張頁或附件要折疊成同記賬憑證大小,且要避開裝訂線,以便翻閱保持?jǐn)?shù)字完整;
(3)整理檢查憑證順序號,如有顛倒要重新排列,發(fā)現(xiàn)缺號要查明原因。再檢查附件有否漏缺,領(lǐng)料單、入庫單、工資、獎(jiǎng)金發(fā)放單是否隨附齊全;
(1)裝訂盡可能縮小所占部位,使記賬憑證及其附件保持盡可能大的顯露面,以便于事后查閱。
(2)憑證外面要加封面,封面紙用尚好的牛皮紙印制,封面規(guī)格略大于所附記賬憑證;
(3)裝訂憑證厚度一般為3厘米,裝訂牢固,美觀大方。
(1)每本封面上填寫好憑證種類、起止號碼、憑證張數(shù)。
(2)在封面上編好卷號,會計(jì)憑證裝訂成冊后,裝入會計(jì)憑證檔案盒以便妥善保護(hù)。按編號順序入柜,并要在顯露處標(biāo)明憑證種類編號,以便于調(diào)閱。
(1)會計(jì)檔案室應(yīng)選擇在干燥防水的地方,并遠(yuǎn)離易燃品堆放地,周圍應(yīng)備有防火器材。
(2)會計(jì)檔案應(yīng)放在專用的鐵皮檔案柜里,按順序碼放整齊,以便查找。
(3)會計(jì)檔案室內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生,以防蟲蛀、防鼠咬。
(4)會計(jì)檔案室保持通風(fēng)透光,并有適當(dāng)?shù)目臻g、通道和查閱的地方,以利查閱,并防止潮濕;
(5)設(shè)置歸檔登記簿、檔案目錄登記簿、檔案借閱記簿,嚴(yán)防毀壞損失、散失和泄密;
(6)會計(jì)電算化檔案保管要注意防盜、防磁等安全措施。
(1)原始憑證、記賬憑證、匯總憑證:15年;
(2)銀行存款余額調(diào)節(jié)表和銀行對賬單:5年;
(3)日記賬15年。其中:現(xiàn)金和銀行存款日記賬:25年;
(4)明細(xì)賬、總賬、輔助賬:15年;
(5)固定資產(chǎn)報(bào)廢清理后固定資產(chǎn)卡片及清單保管:5年;
(6)主要財(cái)務(wù)指標(biāo)報(bào)表(包括文字分析):3年;
(7)月、季度會計(jì)報(bào)表(包括文字分析):5年;
(8)年度會計(jì)報(bào)表(包括文字分析):永久;
(9)會計(jì)檔案保管清冊及銷毀清冊:永久;
(10)主要財(cái)務(wù)會計(jì)文件、合同、協(xié)議:永久。
(一)會計(jì)檔案為本單位所利用,原則上不得借出,有特殊需要須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人員批準(zhǔn)。
(二)外部借閱會計(jì)檔案時(shí),應(yīng)持有單位正式介紹信,經(jīng)會計(jì)主管人員或單位領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后,方可辦理借閱手續(xù);單位內(nèi)部人員借閱手續(xù)。借閱人應(yīng)認(rèn)真填寫檔案借閱登記簿,將借閱人姓名、日期、數(shù)量、內(nèi)容、歸期等情況登記清楚。
(三)本單位人員需要檔案資料,在登記報(bào)批后由檔案管理人員陪同翻閱或者復(fù)印。
(四)借閱會計(jì)檔案人員不得在案卷中亂畫、標(biāo)記、拆散原卷冊,也不得涂改抽換、攜帶外出或復(fù)制原件(如有特殊情況,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能攜帶外出或復(fù)制原件)。
(1)會計(jì)檔案保管期滿,需要銷毀時(shí)由檔案部門提出銷毀意見,會同財(cái)務(wù)部門共同鑒定、編造會計(jì)檔案銷毀清冊,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審查,報(bào)請上級主管單位批準(zhǔn)后方可予以銷毀。
(2)會計(jì)檔案保管期滿,但其中未了結(jié)的債權(quán)債務(wù)的原始憑證,應(yīng)單獨(dú)抽出,另行立卷,由檔案部門保管到結(jié)清債權(quán)債務(wù)時(shí)為止;建設(shè)單位在建設(shè)期間的會計(jì)檔案,不得銷毀。
(3)銷毀檔案前,應(yīng)按會計(jì)檔案銷毀清冊所列的項(xiàng)目逐一清查核對;各單位銷毀會計(jì)檔案時(shí)應(yīng)由檔案部門和財(cái)會部門共同派員監(jiān)銷,會計(jì)檔案銷毀后經(jīng)辦人在“銷毀清冊”上簽章,注明“已銷毀”字樣和銷毀日期,以示負(fù)責(zé),同時(shí)將監(jiān)銷情況寫出書面報(bào)告一式兩份,一份報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo),一份歸入檔案備查。
管理制度意見建議篇十四
本文根據(jù)和君集團(tuán)合伙人、市值管理研究中心主任宋思勤在某區(qū)域上市公司協(xié)會演講整理。主要內(nèi)容包
括以下三部分。
一、和君咨詢市值管理的方法論
二、企業(yè)從10億到百億增長的案例分析
三、和君咨詢市值管理服務(wù)的立場和價(jià)值
第一部分:和君咨詢市值管理方法論
市值管理有三個(gè)核心理念。
第一點(diǎn)是幫助上市公司樹立產(chǎn)融互動和創(chuàng)造eva的經(jīng)營理念;
第二點(diǎn)是幫助上市公司建立市值管理的經(jīng)營體系,它是一套很完整的經(jīng)營體系;
第三點(diǎn)是在市值波動中進(jìn)行價(jià)值實(shí)現(xiàn),增加股東財(cái)富和公司競爭力,促進(jìn)可持續(xù)增長。
第一個(gè)是樹立產(chǎn)融互動和創(chuàng)造eva的經(jīng)營理念
核心的就是下面這張圖,任何一家上市公司都是在兩個(gè)市場進(jìn)行經(jīng)營,第一個(gè)市場是資本市場,這個(gè)市場的經(jīng)營目標(biāo)是市值。第二個(gè)市場是產(chǎn)品市場,這個(gè)市場經(jīng)營目標(biāo)的核心是利潤。實(shí)際上我們了解很多上市公司更多的是在右邊,就是產(chǎn)品市場。每天供研產(chǎn)銷思考的是利潤問題,很少有上市公司能夠有左邊這套思維,更少有上市公司能夠把這兩種思維有效地融合。
實(shí)質(zhì)上市值管理核心的思維就是:
一家公司必須具備產(chǎn)業(yè)和資本兩種思維,而且必須進(jìn)行產(chǎn)融互動;必須認(rèn)識到從企業(yè)核心競爭力和股東財(cái)富來說,市值是終極指標(biāo),利潤只是過渡性指標(biāo);利潤做的好不好會影響你的市值,這是經(jīng)典的價(jià)值決定價(jià)格理論。
但很少有人思考,反過來也是成立的。
就是市值的高低同樣也會影響你的利潤和企業(yè)發(fā)展。比如有一家上市公司,一直是行業(yè)第一,他之前一直認(rèn)為自己踏踏實(shí)實(shí)做好實(shí)業(yè),市值自然會上去。后來發(fā)現(xiàn)他的競爭對手通過市值管理方法市盈率比他高很多,反過來以很便宜的成本融了很多錢,再拿這些錢去做產(chǎn)業(yè)并購,未來可能還會超過他。這下這家上市公司也看清楚了市值高低也會影響企業(yè)發(fā)展,找到我們希望我們?yōu)樗?wù)。
第二個(gè)理念是建立市值管理的經(jīng)營體系
市值管理經(jīng)營體系分成兩個(gè)定義。
第一個(gè)是廣義的市值管理經(jīng)營體系,也就是我們常說的“所謂市值管理就是管理公司的一切”。簡單地來理解,一個(gè)公司的市值是由凈利潤乘以市盈率,就是e乘以pe。
廣義的市值管理經(jīng)營體系
如果是廣義的市值管理經(jīng)營體系,它應(yīng)該就是把和市值相關(guān)的所有影響e的重要因素和所有影響pe的重要因素都有效地進(jìn)行管理。
最近我們做的一些案例,也涉足到了e的管理。一是通過并購基金的方式,去幫助企業(yè)通過并購的方式成長。二是通過股權(quán)激勵(lì)、精益生產(chǎn)、產(chǎn)品營銷等服務(wù),幫助上市公司降本增效。
影響e的主要因素有這么幾個(gè):
1、這家公司的產(chǎn)業(yè)布局和性質(zhì)是怎樣的,是多元產(chǎn)業(yè)還是單一產(chǎn)業(yè),是新興產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),是周期性產(chǎn)業(yè)還是非周期性產(chǎn)業(yè),是政策支持性產(chǎn)業(yè)還是政策退出型產(chǎn)業(yè)等;
管理制度意見建議篇十五
為保持干凈整潔,使?。ㄓ茫粝碛袃?yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實(shí)際情況,特制訂本制度。
(一)清掃保潔隊(duì)員應(yīng)熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認(rèn)。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收。
(1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。
(2)每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。
(3)每天清運(yùn)垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6)每季度疏通沙井一次。
(一)完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
(二)業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報(bào)告管道堵塞,必須在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。
(三)保潔員在當(dāng)班時(shí)間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即予以清除,如工作量過大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,組織保潔員進(jìn)行清除。
(四)認(rèn)真使用、保管各種清潔工具、機(jī)具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價(jià)賠償。
(五)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)上、下班,上班時(shí)不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批準(zhǔn)。
(六)注意儀容儀表,上班時(shí)應(yīng)穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。
(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎(jiǎng)、晉升:
(1)對搞好清掃保潔隊(duì)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者。
(2)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
(八)違反勞動紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。
管理制度意見建議篇十六
合理化建議管理辦法
一.總則
為充分保護(hù)的調(diào)動全體員工參與公司管理的積極性,改善公司管理,提高經(jīng)營效益,特制定本辦法。
二.管理范圍
以下范圍的建議是應(yīng)鼓勵(lì)和可接受的:
經(jīng)營管理思路和方法的改進(jìn);
各種工作流程、規(guī)程的改進(jìn);
新產(chǎn)品開發(fā)、營銷、市場開拓的建議;
現(xiàn)有產(chǎn)品性能的改進(jìn);
新產(chǎn)品技術(shù)革新、現(xiàn)有技術(shù)的改進(jìn);
原輔材料節(jié)約、三廢利用;
品質(zhì)的改進(jìn);
降低成本和各種消耗;
安全生產(chǎn);
加強(qiáng)政治思想工作和凝聚力;
其他任何有利于本公司的改進(jìn)事項(xiàng)。
以下范圍的建議不予受理:
夸夸其談、無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的;
為完成合理化建議的任務(wù)而無新意的;
公認(rèn)的事實(shí)或正在改善的;
已被采用過或前已有的重復(fù)建議;
在正常工作渠道被指令執(zhí)行的。
針對個(gè)人及私生活的。
三.組織機(jī)構(gòu)
公司成立一個(gè)合理化建議委員會。該委員會可由公司總經(jīng)理,總經(jīng)辦主任,委員由各有關(guān)職能部門經(jīng)理和人力資源部、員工代表組成或任命。在該委員會中還可設(shè)立專門小組,如建議提案審查組、處理組、執(zhí)行組,負(fù)責(zé)提案的征集、登記、整理、評審、傳遞、總評存檔等日常工作。 在公司的各級部門,可設(shè)立相應(yīng)的合理化建議委員會分會。
合理化建議委員會職責(zé)范圍:
⑴提出或修訂公司合理化建議活動的政策方針和總體規(guī)劃;
⑵批準(zhǔn)合理化建議活動的年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算;
⑶制定和實(shí)施例題 建議活動的工作流程;
⑷審查和監(jiān)督重大合理化建議的實(shí)施;
⑸總結(jié)、評估、獎(jiǎng)勵(lì)每年的合理化建議活動。
四.管理程序
公司合理化建議委員會頒布實(shí)施合理化建議活動的工作流程,并進(jìn)行必要的培訓(xùn)。
公司員工均有權(quán)對公司經(jīng)營管理運(yùn)作情況提出建議。該建議可用較正規(guī)的提案表填寫。提案表主要記載事項(xiàng):
⑴建議人姓名、部門、職務(wù);
⑵提案日期;
⑶提案原因或理由;
⑷建議方案或措施;
⑸預(yù)期效果及改善前后比較分析;
⑹其他事項(xiàng)。
員工建議可通過公司oa系統(tǒng)員工合理化建議欄提交建議,或以郵件發(fā)到合理化建議委員會的指定郵箱。合理化建議委員會工作成員定期收集建議并給予反饋。 允許員工建議是匿名或聯(lián)名的。合理化建議委員會也可公布若干經(jīng)營管理問題或難題,征招建議。 收到提案后即進(jìn)行登記、編號,同一內(nèi)容以先提者為準(zhǔn),同一日提案視為聯(lián)名。 經(jīng)初步分類整理后送有關(guān)專家或被提案單位初審。不予以受理或暫保留的,應(yīng)及時(shí)通知原建議人。原建議人準(zhǔn)予申訴一次。 初審認(rèn)可后,委員會進(jìn)行復(fù)審。復(fù)審中對提案劃分等級,并落實(shí)提案執(zhí)行部門和主辦人。
提案依其重要性分為四級:
a級,重要的,多為創(chuàng)新性的;
b級,較重要的,多為改良性的;
c級,一般性的;
d級,反映在個(gè)別問題點(diǎn)上的。
對提案落實(shí)執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查、追蹤,協(xié)調(diào)解決存在的問題。 對提案執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)、效果評估、效益測算及相關(guān)資料歸檔保存。 將提案結(jié)果作成報(bào)告產(chǎn)擬訂獎(jiǎng)勵(lì)方案,報(bào)委員會核準(zhǔn)后在oa系統(tǒng)上公布。 提案改進(jìn)結(jié)果所導(dǎo)致的專利、專有技術(shù)和成果,其知識產(chǎn)權(quán)屬公司所有。
五.獎(jiǎng)勵(lì)
(一).獎(jiǎng)勵(lì)辦法 凡1年內(nèi)提出建議累計(jì)3項(xiàng),且均不采用的,發(fā)給獎(jiǎng)金_ _ _元。凡1年內(nèi)提出建議累計(jì)3項(xiàng),且均為暫保留的,發(fā)給獎(jiǎng)金_ _ _元。對正式受理且分類為a類的,發(fā)給獎(jiǎng)金_ _ _ 元 對因改善而降低成本或增加收入的,按下列比例提取獎(jiǎng)金: 年節(jié)約工新創(chuàng)價(jià)值100萬元以上,按1%計(jì)算。年節(jié)約或部門報(bào)創(chuàng)價(jià)值50萬元以上至100萬元以下,按1%~計(jì)算。年節(jié)約或新創(chuàng)價(jià)值10萬元以上至50萬元以下,按計(jì)算。年節(jié)約工新創(chuàng)價(jià)值1萬元以上至10萬元以下,按2%~3%計(jì)算。年節(jié)約或新創(chuàng)價(jià)值1000元以上至1萬元以下,按3%~4%計(jì)算。
(二).提案改進(jìn)結(jié)果導(dǎo)致注冊了公司所有的專利、專有技術(shù)和成果,可給建議人一次性特別獎(jiǎng)金。
(三).保留或不采用的提議如后續(xù)得到采納,接第二十條給建議人追認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)。]
(四).聯(lián)名建議的獎(jiǎng)勵(lì)分配由具名在前的第一提案人主持,其他建議人如不服可向委員會申訴。
(五).公司的合理化成果可報(bào)當(dāng)?shù)卣陥?bào)合理化建議獎(jiǎng)。
(六).公司總經(jīng)理或其他高級職員的合理化建議及其獎(jiǎng)勵(lì)由公司董事會參照本辦法執(zhí)行。
(七).合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)金在公司成本費(fèi)用中列支,不列入工資總額,公司可適當(dāng)提
取合理化活動費(fèi)。
六.附則
管理制度意見建議篇十七
公司的決策層:
本次中期審計(jì)已完成,現(xiàn)將審計(jì)中做一個(gè)匯總,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。問題主要集中在以下幾點(diǎn):
一、財(cái)務(wù)管理及會計(jì)核算
會計(jì)核算職能是會計(jì)基本職能,只有做好會計(jì)核算,如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。才能為公司決策提供有用會計(jì)信息。在審計(jì)中發(fā)現(xiàn),一些公司關(guān)聯(lián)企業(yè)往來帳不平,未建立定期往來對帳制度。財(cái)務(wù)記錄信息不真,會計(jì)報(bào)表所反映內(nèi)容不能真實(shí)反映公司實(shí)際情況。并且導(dǎo)致公司進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)時(shí)所取得財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容不全,信息失真,審計(jì)人員工作變成對財(cái)務(wù)報(bào)表調(diào)整,甚至在審計(jì)過程中,由于一些資料難以取得,造成審計(jì)范圍受到限制,審計(jì)報(bào)告難以得出結(jié)論性意見。因此,需要從以下幾個(gè)方面改進(jìn)各公司財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算:
(一)建立集團(tuán)公司統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度
1、隨著集團(tuán)公司不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)得到加強(qiáng),集團(tuán)公司應(yīng)考慮對子公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)控制,應(yīng)綜合考慮集團(tuán)公司管理需要和子公司經(jīng)營管理層及合作方因素,區(qū)別不同企業(yè),采用不同松緊程度財(cái)務(wù)管理政策。并建立一套完整《集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》。內(nèi)容應(yīng)涉及:
基礎(chǔ)財(cái)務(wù)制度類制度;資金管理類制度;費(fèi)用管理制度;財(cái)產(chǎn)物資管理制度;預(yù)算管理制度等。
2、為適應(yīng)公司規(guī)模化、集團(tuán)化,財(cái)務(wù)管理規(guī)范化要求,集團(tuán)公司本部及子公司,尤其是控股子公司會計(jì)政策,會計(jì)處理方法選擇應(yīng)選用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),以減少編制集團(tuán)公司合并報(bào)表時(shí)對會計(jì)政策調(diào)整。
3、集團(tuán)公司應(yīng)區(qū)分不同行業(yè),結(jié)合會計(jì)準(zhǔn)則和行業(yè)特點(diǎn),對各子公司損益類科目,特別是成本費(fèi)用類科目所核算詳細(xì)內(nèi)容予以規(guī)定,以使相同行業(yè)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)具有可比性,各公司前后會計(jì)期間各科目核算內(nèi)容一致,滿足公司今后財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)分析需要。
(二)財(cái)務(wù)會計(jì)人員應(yīng)加強(qiáng)對新會計(jì)制度,會計(jì)準(zhǔn)則及財(cái)稅政策學(xué)習(xí)。被審計(jì)子公司管理人員和財(cái)務(wù)人員大多數(shù)是具有多年實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),但是,對新經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、會計(jì)知識學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)有所加強(qiáng),以適應(yīng)集團(tuán)快速發(fā)展和財(cái)務(wù)管理逐漸規(guī)范需要。
(三)各子公司向集團(tuán)公司報(bào)送資料,必須要能如實(shí)反映公司經(jīng)營狀況。由于企業(yè)基于公認(rèn)會計(jì)準(zhǔn)則編制財(cái)務(wù)報(bào)告,并不能完全滿足企業(yè)內(nèi)部管理需要,或者部分子公司因生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需要對產(chǎn)生一部分經(jīng)濟(jì)活動需要在財(cái)務(wù)記錄上進(jìn)行一些變通處理,因此,在上報(bào)集團(tuán)公司時(shí),必須對所報(bào)送資料(如財(cái)務(wù)報(bào)告)進(jìn)行必要調(diào)整,以滿足集團(tuán)公司內(nèi)部管理需要,真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容。
因此,在正常財(cái)務(wù)帳冊基礎(chǔ)上,各公司財(cái)務(wù)人員,應(yīng)結(jié)合本公司實(shí)際情況,和集團(tuán)公司要求,設(shè)臵各種備查帳,并將其設(shè)臵備查帳種類,內(nèi)容與集團(tuán)公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,并到集團(tuán)公司審計(jì)機(jī)構(gòu)備案,在每月向集團(tuán)公司報(bào)送相關(guān)財(cái)務(wù)資料時(shí),對需要調(diào)整內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,詳細(xì)說明調(diào)整內(nèi)容,并對調(diào)整原因和原則進(jìn)行說明。以如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量;在集團(tuán)公司組織進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)時(shí)應(yīng)提供調(diào)整后財(cái)務(wù)報(bào)告和所有備查帳。
(四)內(nèi)部帳管理
基于公司生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)實(shí),部分公司存在內(nèi)部帳。但大部分公司對對內(nèi)部帳管理較為混亂,部分公司其內(nèi)部帳反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)占整個(gè)業(yè)務(wù)一半左右,但其內(nèi)部帳管理比較混亂,內(nèi)部帳現(xiàn)金和記帳由一人負(fù)責(zé),一些發(fā)生金額很大內(nèi)部帳也以流水帳形式記錄,記帳極其隨便,企業(yè)管理當(dāng)局自身都不能及時(shí)解公司真實(shí)經(jīng)營成果、財(cái)務(wù)狀況及現(xiàn)金流量。報(bào)給總公司報(bào)表真實(shí)性也無從考證。
因此,對內(nèi)部帳視同正式財(cái)務(wù)帳進(jìn)行管理,按照會計(jì)核算期間編制會計(jì)報(bào)表,在內(nèi)部管理時(shí)使用合并后會計(jì)報(bào)表。這樣才能為公司管理決策提供真實(shí)財(cái)務(wù)會計(jì)信息。
二、內(nèi)部會計(jì)控制
在做好會計(jì)核算基礎(chǔ)上,應(yīng)逐步加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)人員在公司內(nèi)部管理中作用,為此,一方面需要在公司組織架構(gòu)中給予其必要組織地位,同時(shí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)及人員亦有義務(wù)根據(jù)《會計(jì)法》及《企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制制度》原則和要求,聯(lián)系本公司實(shí)際,會同組織內(nèi)部其他部門,建立健全本公司內(nèi)部會計(jì)控制制度,并對其執(zhí)行效果進(jìn)行評估,進(jìn)行修改和補(bǔ)充。
(一)貨幣資金內(nèi)部會計(jì)控制
部分子/分公司未能建立符合本單位貨幣資金內(nèi)部控制制度,或者未能有效執(zhí)行,并且導(dǎo)致某子公司發(fā)生挪用資金事件,而且如發(fā)生貨幣資金舞弊,往往是財(cái)務(wù)人員和公司管理層通同舞弊,一般常規(guī)審計(jì)很難發(fā)現(xiàn)這類問題,除非化相當(dāng)大盡力去進(jìn)行貨幣資金審計(jì)。并且往往是已經(jīng)既成事實(shí),損失無法全部挽回。因此加強(qiáng)對子公司財(cái)務(wù)人員及貨幣資金管理應(yīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
貨幣資金內(nèi)部會計(jì)控制制度設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞“崗位分工及授權(quán)批準(zhǔn)”、“現(xiàn)金和銀行存款管理”、“票據(jù)及有關(guān)印章管理”、“監(jiān)督及檢查”幾個(gè)方面進(jìn)行。
因此,建立健全各公司貨幣資金內(nèi)部控制制度應(yīng)做為一個(gè)比較緊迫工作,各公司決策層應(yīng)當(dāng)全力支持本公司財(cái)務(wù)部門會同其他相關(guān)部門,按照本公司實(shí)際情況,做好這一工作。
(二)成本費(fèi)用及預(yù)算內(nèi)部會計(jì)控制
1、審計(jì)中發(fā)現(xiàn),部分公司費(fèi)用報(bào)銷程序不清,手續(xù)前后不一致,一些成本費(fèi)用開支未能按照公司授權(quán)審批程序和權(quán)限進(jìn)行審批。費(fèi)用報(bào)銷相當(dāng)混亂。
因此,各公司應(yīng)當(dāng)立即建立健全符合本公司成本費(fèi)用內(nèi)部控制制度,并在今后生產(chǎn)經(jīng)營過程中嚴(yán)格執(zhí)行。
2、從提高經(jīng)濟(jì)效益角度,“增收”與“節(jié)支”是兩個(gè)方面。但目前下屬子公司成本費(fèi)用支出基本上是隨時(shí)列支,事先沒有預(yù)算,沒有約束。
因此集團(tuán)公司應(yīng)從自身管理需要出發(fā),提出預(yù)算編制原則,因根據(jù)下屬公司不同行業(yè),根據(jù)會計(jì)核算科目分類,詳細(xì)規(guī)定各公司各損益類預(yù)算項(xiàng)目具體核算內(nèi)容,編制詳細(xì)程度,并建立預(yù)算執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。
3、選擇部分公司進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)算管理,在一個(gè)會計(jì)年度開始之前,根據(jù)公司歷史水平、下一個(gè)會計(jì)年度生產(chǎn)經(jīng)營情況編制費(fèi)用預(yù)算,并說明預(yù)算編制依據(jù)和原則,報(bào)公司董事會批準(zhǔn)。
4、對學(xué)校進(jìn)行預(yù)算管理,在下一個(gè)學(xué)年開始之前,學(xué)校管理層應(yīng)編制下學(xué)年預(yù)算,預(yù)算應(yīng)包括:集團(tuán)公司應(yīng)根據(jù)該學(xué)校相關(guān)歷史數(shù)據(jù),同行業(yè)平局水平,確定生均預(yù)算成本,并作為生均預(yù)算成本下達(dá)給學(xué)校,學(xué)校根據(jù)新生人數(shù)預(yù)算,計(jì)算本年度可控預(yù)算總額,并分解到各項(xiàng)成本明細(xì),預(yù)算編制完成后,報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn),并說明預(yù)算編制原則,編制依據(jù)。經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后預(yù)算作為對學(xué)校管理層進(jìn)行考核依據(jù)之一。
(三)采購與付款內(nèi)部會計(jì)控制
集團(tuán)公司應(yīng)認(rèn)真研究物資采購和資金使用權(quán)限在集團(tuán)公司和各子公司之間職責(zé)分工和授權(quán)批準(zhǔn),分別制定集團(tuán)公司和子公司內(nèi)部采購和付款內(nèi)部控制制度,以節(jié)約采購成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
由于集團(tuán)公司目前主要涉及房地產(chǎn)和教育行業(yè),因此,充分利用規(guī)模優(yōu)勢,推行材料物資集中采購,例如,由于a學(xué)院、b學(xué)院學(xué)生人數(shù)已經(jīng)較多,對于學(xué)校每年度發(fā)生一些學(xué)生生活用品,教育、教學(xué)用品、辦公用品等物資進(jìn)行集中采購,應(yīng)該是降低采購成本途徑之一。
(四)其他內(nèi)部會計(jì)控制制度
除以上兩點(diǎn)外,各公司應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,按照《會計(jì)法》要求,本著為公司經(jīng)營管理服務(wù)目,建立健全以下內(nèi)部會計(jì)控制制度:(1)固定資產(chǎn)內(nèi)部控制制度(2)銷售與收款內(nèi)部控制制度(3)存貨內(nèi)部會計(jì)控制制度(4)預(yù)算
三、集團(tuán)公司及下屬公司組織建設(shè)
人力資源部門應(yīng)從集團(tuán)層面考慮如何對各子公司關(guān)鍵管理人員從管理關(guān)系,績效考核制度等方面加強(qiáng)管理和控制,必要時(shí)考慮對關(guān)鍵崗位進(jìn)行垂直管理,對其進(jìn)行績效考評應(yīng)充分考慮集團(tuán)公司相關(guān)部門意見。以對其經(jīng)營決策產(chǎn)生一定影響,提高集團(tuán)公司對子公司進(jìn)行管理有效性,適當(dāng)控制舞弊風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
四、下面一些問題形成已久,如果需要改善話需要集團(tuán)公司統(tǒng)一安排,并需要總公司相關(guān)部門與子公司進(jìn)行協(xié)作,投入較大力量,
(一)c公司
1、現(xiàn)金流量情況
被審計(jì)單位現(xiàn)金流量情況較弱,主要原因?yàn)榻?jīng)營性現(xiàn)金流入嚴(yán)重不足,其中該公司所承攬主要是關(guān)聯(lián)方業(yè)務(wù),從整個(gè)集團(tuán)公司來說影響不大,但對于該公司以后對外業(yè)務(wù)拓展來看,若不能改善其自身現(xiàn)金造血功能,則將對其未來持續(xù)經(jīng)營能力造成不利影響。
公司決策層應(yīng)結(jié)合對該公司經(jīng)營定位,是主要為集團(tuán)內(nèi)關(guān)聯(lián)公司服務(wù),還是想對外業(yè)務(wù)有大發(fā)展,考慮該公司發(fā)展方向和管理思路。
2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)
因被審計(jì)單位現(xiàn)已采用查帳征收方式征收所得稅,故被審計(jì)單位應(yīng)考慮業(yè)務(wù)招待費(fèi)與帳面營業(yè)收入比例關(guān)系,規(guī)避納稅調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),鑒于被審計(jì)單位目前尚處于發(fā)展階段,建議適當(dāng)控制管理費(fèi)用開支,以適當(dāng)緩解現(xiàn)金壓力。
3、貨幣資金
公司貨幣資金支出部分授權(quán)批準(zhǔn)手續(xù)不全,無有權(quán)人員簽字、無領(lǐng)款人收據(jù),部分財(cái)務(wù)記帳依據(jù)不足(如20xx年6月29號、4號憑證購材料無有權(quán)人員簽字)。
建議要求被審計(jì)單位按照《企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制規(guī)范-貨幣資金》要求,建立健全本單位貨幣資金內(nèi)部會計(jì)控制制度,并使其得到有效運(yùn)行;并對所有貨幣資金支付憑證進(jìn)行清理,查明原因,妥善處理。
4、關(guān)于承接m廠交通電子警察系統(tǒng)工程發(fā)生業(yè)務(wù)帳務(wù)處理
因雙方約定該業(yè)務(wù)無需開銷售發(fā)票,故財(cái)務(wù)對發(fā)生成本及收到工程款通過往來帳核算,但科目設(shè)臵及記帳內(nèi)容較為明顯
建議將此類業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)帳上分散核算,同時(shí)設(shè)立備查帳進(jìn)行核算。以規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(二)d大酒樓
1、被審計(jì)單位從開業(yè)以來對部分帳外原始憑證處理較為混亂,因該公司行業(yè)特點(diǎn),此部分業(yè)務(wù)發(fā)生金額較大,但被審計(jì)單位未能采用有效處理辦法,及時(shí)準(zhǔn)確反映此部分業(yè)務(wù)對其財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流量情況;截止審計(jì)時(shí)為止,部分開業(yè)時(shí)成本費(fèi)用開支因手續(xù)不全至今仍未處理。
(1)被審計(jì)單位應(yīng)立即建立健全其貨幣資金、采購與付款、銷售與收款內(nèi)部控制制度;全面加強(qiáng)對貨幣資金、采購、銷售管理,以控制舞弊風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
(2)如欲準(zhǔn)確反映此部分經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對被審計(jì)單位財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流動情況影響。被審計(jì)單位應(yīng)盡快組織力量,視同財(cái)務(wù)帳進(jìn)行處理,重新記帳。對部分手續(xù)不全憑憑證及時(shí)查明原因,做出帳務(wù)處理。
2、關(guān)于被審計(jì)單位目前經(jīng)營狀況說明根據(jù)被審計(jì)單位管理人員反映:“因酒店定位、管理、人事等原因,導(dǎo)致經(jīng)營不善、矛盾終多,困難重重,特別是目前在南通方面無接管時(shí)間表情況下,難以管理,建議及時(shí)辦理接管手續(xù),才能徹底清理。”
(三)e有限公司
1、往來帳
e公司在往來科目中有大量工程開支,由于未收到發(fā)票,一直掛帳;建議及時(shí)清理;
2、貨幣資金
e有限公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)對相關(guān)出納崗位管理和工作審核,以規(guī)避潛在控制風(fēng)險(xiǎn)。
(四)f開發(fā)公司
1、截止20xx年6月30日,該公司其他應(yīng)收款科目中應(yīng)收集團(tuán)往來余額為元,對該公司與集團(tuán)往來余額應(yīng)及時(shí)清理.
2、截止20xx年6月30日,該公司其他應(yīng)付款中應(yīng)付g物業(yè)管理有限公司元,鑒于g物業(yè)管理公司實(shí)收資本僅為500,000元,建議對該公司與金誠物業(yè)管理有限公司往來及時(shí)清理.
3、加強(qiáng)對該公司貨幣資金財(cái)務(wù)控制。
(五)g物業(yè)有限公司
1、關(guān)于往來帳
截止20xx年6月30日,該公司其他應(yīng)收款中應(yīng)收f城市建設(shè)公731,元,應(yīng)付股利中應(yīng)付f城市建設(shè)公司8,元,雙方往來帳一致.鑒于g物業(yè)管理公司實(shí)收資本僅為500,元,建議對該公司與f城市建設(shè)公往來及時(shí)清理.
2、關(guān)于預(yù)算管理
該公司目前對經(jīng)營進(jìn)行承包制度,并且制訂有收入和成本費(fèi)用計(jì)劃,應(yīng)該說具備預(yù)算雛形,建議承包合同明細(xì)項(xiàng)目劃分應(yīng)細(xì)化,盡量與財(cái)務(wù)核算明細(xì)科目相對應(yīng)。以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),分別編制營業(yè)成本預(yù)算、期間費(fèi)用預(yù)算,貨幣資金預(yù)算,形成年度及各月度或季度預(yù)算利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表,并制訂預(yù)算考核措施,對經(jīng)營進(jìn)行預(yù)算管理,既有利于企業(yè)管理,也有利于對承包合同進(jìn)行考核.(六)h臵業(yè)有限公司
應(yīng)爭取盡快解決有關(guān)土地使用權(quán)及銀行按揭貸款問題.
(七)i有限公司
1、與a學(xué)院學(xué)費(fèi)往來余額元尚未處理
2、關(guān)于與集團(tuán)公司往來
雙方往來差額5,150,033。20元,建議雙方對往來進(jìn)行對帳
3、關(guān)于應(yīng)收帳款
公司目前應(yīng)收帳款余額為2204277。15元,期初為2341268。64元,本期開票銷售收入為1364179。58元。建議加強(qiáng)對逾期應(yīng)收帳款催收力度。以保證公司資金周轉(zhuǎn)。
4、關(guān)于生產(chǎn)成本。
該公司人工工資占生產(chǎn)成本比例很高,為降低生產(chǎn)成本應(yīng)提高公司產(chǎn)量,為此,一方面要擴(kuò)大客戶范圍,避免對主要客戶依賴,另一方面要加快現(xiàn)有項(xiàng)目生產(chǎn)速度提高生成效率。同時(shí)采取有效措施降低廢品率。
管理制度意見建議篇十八
安全管理對于企業(yè)來說一項(xiàng)極其廣泛、細(xì)致、復(fù)雜的工作。而我們公司招進(jìn)的大部分職工對公司的管理制度和各大規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)都不夠熟悉,安全意識差,整體素質(zhì)還比較低,所以工作中存在著大量的安全問題,短期內(nèi)不可能全部解決,因此,可能發(fā)生生產(chǎn)安全事故的高危態(tài)勢,仍將持續(xù)相當(dāng)長的一段時(shí)間。我們必須增強(qiáng)憂患意識,加強(qiáng)安全管理。
在我們的日常生產(chǎn)中,有些行為因?yàn)榧?xì)小而被忽略,有些現(xiàn)象因?yàn)槌R姸槐恢匾?,往往就是這些不起眼的小節(jié)、小事,卻足以導(dǎo)致致命的傷害。一個(gè)不經(jīng)意、習(xí)慣性的動作,造成一起工傷;一次不精細(xì)、不規(guī)范的操作,致使家破人亡;一份不快的心情、一次僥幸的行為、一個(gè)疲憊的身軀等等,都有可能釀成一次事故。而我們安全管理的意義也正在于此,及時(shí)發(fā)現(xiàn)那些細(xì)小的不安全因素,改變錯(cuò)誤的思想意識,養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,最終構(gòu)筑公司的安全大堤。
安全重在管理,管理重在現(xiàn)場,現(xiàn)場重在落實(shí),生產(chǎn)活動是一個(gè)變化的動態(tài)的過程,作為生產(chǎn)活動主體的各類人員,由于受各類環(huán)境因素和自身?xiàng)l件的影響,在這個(gè)過程中,經(jīng)常會有各類不安全行為的發(fā)生,這就要各級管理人員、尤其是現(xiàn)場的班組長、跟班隊(duì)長、安監(jiān)員,多督促、多檢查、多幫教,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,認(rèn)真落實(shí)好班組長安全生產(chǎn)責(zé)任制。各類檢查人員,要深入現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,而不是去走一走完成任務(wù)或是在辦公室聽聽匯報(bào),更不是發(fā)現(xiàn)問題說一說而不去跟蹤結(jié)果。同時(shí),加大對各級管理人員的考核力度,一級管一級,下級對上級負(fù)責(zé),層層落實(shí)好崗位職責(zé),使現(xiàn)場控制在有序、平穩(wěn)的狀態(tài)中?,F(xiàn)階段我們應(yīng)采取的安全管理方式:
心態(tài)安全是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和前提,最能體現(xiàn)安全意識。無論是管理者還是普通員工,只有心態(tài)安全才會行為安全,才能保證安全制度落到實(shí)處。以安全價(jià)值觀為核心的安全理念是心態(tài)安全文化建設(shè)的靈魂。追求健康是人皆有之的基本需求,可是為什么“三違”現(xiàn)象屢禁不止?最根本的問題就是觀念問題,就是沒有樹立正確的安全理念。比如說,盲目追求效益,迫使或誘發(fā)職工拼設(shè)備、拼體力,違章冒險(xiǎn)蠻干;又比如,公司組織安全大檢查是幫助各單位查出隱患,預(yù)防事故,這本是好事,可各單位往往百般應(yīng)付,恐怕查出什么問題,查出問題便想方設(shè)法大事化小、小事化了;再比如,“我要安全”本來應(yīng)是職工本能的內(nèi)在需要,可現(xiàn)在卻變成了管理者強(qiáng)迫被管理者必須完成的一項(xiàng)硬性指標(biāo)。如果上述錯(cuò)誤觀念不破除,正確的安全理念不樹立,那么,安全管理就永遠(yuǎn)是一座空中樓閣。
安全管理的落腳點(diǎn)在班組,防范事故工作的終端是每一位職工,目的就是要努力保證他們的人身安全。因此,如何認(rèn)真地確立起每一位員工的安全意識,使之實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的根本性轉(zhuǎn)變,是公司安全文化建設(shè)的中心任務(wù)。堅(jiān)持以人為本的安全方針,營造“人人關(guān)注安全”良好氛圍,必須拓寬宣傳教育形式,建立起整體性的,全方位,全過程,全員的安全環(huán)境。通過電視、報(bào)刊、板報(bào)、標(biāo)語、讀本等媒體和安全知識競賽、技能比賽、歌詠文藝演出等形式多樣的活動,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳攻勢,做到寓教于樂,各單位不管在什么時(shí)候都必須要以安全為主題進(jìn)行宣傳,使安全生產(chǎn)意識深入人心,安全知識廣為傳播,潛移默化地規(guī)范人的安全行為,培養(yǎng)人的安全心態(tài)。
從理論上講,促使全員樹立正確的安全意識,最基本、最有效的手段就是宣傳教育。安全生產(chǎn)的宣傳教育適應(yīng)了職工對安全生產(chǎn)的內(nèi)在需求,從主觀上講職工是愿意接受的。但是以往的安全教育大多是“你說我聽,你打我通”,不是大道理滿堂灌,就是家長式的訓(xùn)斥。要解決安全問題入心入腦的問題,還應(yīng)注重情感投入,可采用親情教育法,如在會議室設(shè)立“全家?!迸瓢?,把每個(gè)家庭對親人的安全企盼寫在照片的下面,時(shí)時(shí)提醒職工牢記親人的囑托;如為職工過生日,送警句,懇談會,兄弟交心等方法,不失時(shí)機(jī)、潛移默化地向職工宣傳安全思想;再就是開展安全共?;顒?,基層單位定期向職工家屬發(fā)出安全承諾書,號召家屬發(fā)揮好安全第二道防線作用,真誠邀請家屬參加到安全共?;顒又衼?。
管理制度意見建議篇十九
公司的決策層:
本次中期審計(jì)已完成,現(xiàn)將審計(jì)中做一個(gè)匯總,供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。問題主要集中在以下幾點(diǎn):
會計(jì)核算職能是會計(jì)基本職能,只有做好會計(jì)核算,如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。才能為公司決策提供有用會計(jì)信息。在審計(jì)中發(fā)現(xiàn),一些公司關(guān)聯(lián)企業(yè)往來帳不平,未建立定期往來對帳制度。財(cái)務(wù)記錄信息不真,會計(jì)報(bào)表所反映內(nèi)容不能真實(shí)反映公司實(shí)際情況。并且導(dǎo)致公司進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)時(shí)所取得財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容不全,信息失真,審計(jì)人員工作變成對財(cái)務(wù)報(bào)表調(diào)整,甚至在審計(jì)過程中,由于一些資料難以取得,造成審計(jì)范圍受到限制,審計(jì)報(bào)告難以得出結(jié)論性意見。因此,需要從以下幾個(gè)方面改進(jìn)各公司財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算:
(一)建立集團(tuán)公司統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度
1、隨著集團(tuán)公司不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)得到加強(qiáng),集團(tuán)公司應(yīng)考慮對子公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)控制,應(yīng)綜合考慮集團(tuán)公司管理需要和子公司經(jīng)營管理層及合作方因素,區(qū)別不同企業(yè),采用不同松緊程度財(cái)務(wù)管理政策。并建立一套完整《集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》。內(nèi)容應(yīng)涉及:
基礎(chǔ)財(cái)務(wù)制度類制度;資金管理類制度;費(fèi)用管理制度;財(cái)產(chǎn)物資管理制度;預(yù)算管理制度等。
2、為適應(yīng)公司規(guī)模化、集團(tuán)化,財(cái)務(wù)管理規(guī)范化要求,集團(tuán)公司本部及子公司,尤其是控股子公司會計(jì)政策,會計(jì)處理方法選擇應(yīng)選用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),以減少編制集團(tuán)公司合并報(bào)表時(shí)對會計(jì)政策調(diào)整。
3、集團(tuán)公司應(yīng)區(qū)分不同行業(yè),結(jié)合會計(jì)準(zhǔn)則和行業(yè)特點(diǎn),對各子公司損益類科目,特別是成本費(fèi)用類科目所核算詳細(xì)內(nèi)容予以規(guī)定,以使相同行業(yè)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)具有可比性,各公司前后會計(jì)期間各科目核算內(nèi)容一致,滿足公司今后財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)分析需要。
(二)財(cái)務(wù)會計(jì)人員應(yīng)加強(qiáng)對新會計(jì)制度,會計(jì)準(zhǔn)則及財(cái)稅政策學(xué)習(xí)。被審計(jì)子公司管理人員和財(cái)務(wù)人員大多數(shù)是具有多年實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),但是,對新經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、會計(jì)知識學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)有所加強(qiáng),以適應(yīng)集團(tuán)快速發(fā)展和財(cái)務(wù)管理逐漸規(guī)范需要。
(三)各子公司向集團(tuán)公司報(bào)送資料,必須要能如實(shí)反映公司經(jīng)營狀況。由于企業(yè)基于公認(rèn)會計(jì)準(zhǔn)則編制財(cái)務(wù)報(bào)告,并不能完全滿足企業(yè)內(nèi)部管理需要,或者部分子公司因生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需要對產(chǎn)生一部分經(jīng)濟(jì)活動需要在財(cái)務(wù)記錄上進(jìn)行一些變通處理,因此,在上報(bào)集團(tuán)公司時(shí),必須對所報(bào)送資料(如財(cái)務(wù)報(bào)告)進(jìn)行必要調(diào)整,以滿足集團(tuán)公司內(nèi)部管理需要,真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容。
因此,在正常財(cái)務(wù)帳冊基礎(chǔ)上,各公司財(cái)務(wù)人員,應(yīng)結(jié)合本公司實(shí)際情況,和集團(tuán)公司要求,設(shè)臵各種備查帳,并將其設(shè)臵備查帳種類,內(nèi)容與集團(tuán)公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,并到集團(tuán)公司審計(jì)機(jī)構(gòu)備案,在每月向集團(tuán)公司報(bào)送相關(guān)財(cái)務(wù)資料時(shí),對需要調(diào)整內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,詳細(xì)說明調(diào)整內(nèi)容,并對調(diào)整原因和原則進(jìn)行說明。以如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量;在集團(tuán)公司組織進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)時(shí)應(yīng)提供調(diào)整后財(cái)務(wù)報(bào)告和所有備查帳。
(四)內(nèi)部帳管理
基于公司生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)實(shí),部分公司存在內(nèi)部帳。但大部分公司對對內(nèi)部帳管理較為混亂,部分公司其內(nèi)部帳反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)占整個(gè)業(yè)務(wù)一半左右,但其內(nèi)部帳管理比較混亂,內(nèi)部帳現(xiàn)金和記帳由一人負(fù)責(zé),一些發(fā)生金額很大內(nèi)部帳也以流水帳形式記錄,記帳極其隨便,企業(yè)管理當(dāng)局自身都不能及時(shí)解公司真實(shí)經(jīng)營成果、財(cái)務(wù)狀況及現(xiàn)金流量。報(bào)給總公司報(bào)表真實(shí)性也無從考證。
因此,對內(nèi)部帳視同正式財(cái)務(wù)帳進(jìn)行管理,按照會計(jì)核算期間編制會計(jì)報(bào)表,在內(nèi)部管理時(shí)使用合并后會計(jì)報(bào)表。這樣才能為公司管理決策提供真實(shí)財(cái)務(wù)會計(jì)信息。
二、內(nèi)部會計(jì)控制
在做好會計(jì)核算基礎(chǔ)上,應(yīng)逐步加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)人員在公司內(nèi)部管理中作用,為此,一方面需要在公司組織架構(gòu)中給予其必要組織地位,同時(shí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)及人員亦有義務(wù)根據(jù)《會計(jì)法》及《企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制制度》原則和要求,聯(lián)系本公司實(shí)際,會同組織內(nèi)部其他部門,建立健全本公司內(nèi)部會計(jì)控制制度,并對其執(zhí)行效果進(jìn)行評估,進(jìn)行修改和補(bǔ)充。
(一)貨幣資金內(nèi)部會計(jì)控制
部分子/分公司未能建立符合本單位貨幣資金內(nèi)部控制制度,或者未能有效執(zhí)行,并且導(dǎo)致某子公司發(fā)生挪用資金事件,而且如發(fā)生貨幣資金舞弊,往往是財(cái)務(wù)人員和公司管理層通同舞弊,一般常規(guī)審計(jì)很難發(fā)現(xiàn)這類問題,除非化相當(dāng)大盡力去進(jìn)行貨幣資金審計(jì)。并且往往是已經(jīng)既成事實(shí),損失無法全部挽回。因此加強(qiáng)對子公司財(cái)務(wù)人員及貨幣資金管理應(yīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
貨幣資金內(nèi)部會計(jì)控制制度設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞“崗位分工及授權(quán)批準(zhǔn)”、“現(xiàn)金和銀行存款管理”、“票據(jù)及有關(guān)印章管理”、“監(jiān)督及檢查”幾個(gè)方面進(jìn)行。
因此,建立健全各公司貨幣資金內(nèi)部控制制度應(yīng)做為一個(gè)比較緊迫工作,各公司決策層應(yīng)當(dāng)全力支持本公司財(cái)務(wù)部門會同其他相關(guān)部門,按照本公司實(shí)際情況,做好這一工作。
(二)成本費(fèi)用及預(yù)算內(nèi)部會計(jì)控制
1、審計(jì)中發(fā)現(xiàn),部分公司費(fèi)用報(bào)銷程序不清,手續(xù)前后不一致,一些成本費(fèi)用開支未能按照公司授權(quán)審批程序和權(quán)限進(jìn)行審批。費(fèi)用報(bào)銷相當(dāng)混亂。
因此,各公司應(yīng)當(dāng)立即建立健全符合本公司成本費(fèi)用內(nèi)部控制制度,并在今后生產(chǎn)經(jīng)營過程中嚴(yán)格執(zhí)行。
2、從提高經(jīng)濟(jì)效益角度,“增收”與“節(jié)支”是兩個(gè)方面。但目前下屬子公司成本費(fèi)用支出基本上是隨時(shí)列支,事先沒有預(yù)算,沒有約束。
因此集團(tuán)公司應(yīng)從自身管理需要出發(fā),提出預(yù)算編制原則,因根據(jù)下屬公司不同行業(yè),根據(jù)會計(jì)核算科目分類,詳細(xì)規(guī)定各公司各損益類預(yù)算項(xiàng)目具體核算內(nèi)容,編制詳細(xì)程度,并建立預(yù)算執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。
3、選擇部分公司進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)算管理,在一個(gè)會計(jì)年度開始之前,根據(jù)公司歷史水平、下一個(gè)會計(jì)年度生產(chǎn)經(jīng)營情況編制費(fèi)用預(yù)算,并說明預(yù)算編制依據(jù)和原則,報(bào)公司董事會批準(zhǔn)。
4、對學(xué)校進(jìn)行預(yù)算管理,在下一個(gè)學(xué)年開始之前,學(xué)校管理層應(yīng)編制下學(xué)年預(yù)算,預(yù)算應(yīng)包括:集團(tuán)公司應(yīng)根據(jù)該學(xué)校相關(guān)歷史數(shù)據(jù),同行業(yè)平局水平,確定生均預(yù)算成本,并作為生均預(yù)算成本下達(dá)給學(xué)校,學(xué)校根據(jù)新生人數(shù)預(yù)算,計(jì)算本年度可控預(yù)算總額,并分解到各項(xiàng)成本明細(xì),預(yù)算編制完成后,報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn),并說明預(yù)算編制原則,編制依據(jù)。經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后預(yù)算作為對學(xué)校管理層進(jìn)行考核依據(jù)之一。
(三)采購與付款內(nèi)部會計(jì)控制
集團(tuán)公司應(yīng)認(rèn)真研究物資采購和資金使用權(quán)限在集團(tuán)公司和各子公司之間職責(zé)分工和授權(quán)批準(zhǔn),分別制定集團(tuán)公司和子公司內(nèi)部采購和付款內(nèi)部控制制度,以節(jié)約采購成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
由于集團(tuán)公司目前主要涉及房地產(chǎn)和教育行業(yè),因此,充分利用規(guī)模優(yōu)勢,推行材料物資集中采購,例如,由于a學(xué)院、b學(xué)院學(xué)生人數(shù)已經(jīng)較多,對于學(xué)校每年度發(fā)生一些學(xué)生生活用品,教育、教學(xué)用品、辦公用品等物資進(jìn)行集中采購,應(yīng)該是降低采購成本途徑之一。
(四)其他內(nèi)部會計(jì)控制制度
除以上兩點(diǎn)外,各公司應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際,按照《會計(jì)法》要求,本著為公司經(jīng)營管理服務(wù)目,建立健全以下內(nèi)部會計(jì)控制制度:(1)固定資產(chǎn)內(nèi)部控制制度(2)銷售與收款內(nèi)部控制制度(3)存貨內(nèi)部會計(jì)控制制度(4)預(yù)算
三、集團(tuán)公司及下屬公司組織建設(shè)
人力資源部門應(yīng)從集團(tuán)層面考慮如何對各子公司關(guān)鍵管理人員從管理關(guān)系,績效考核制度等方面加強(qiáng)管理和控制,必要時(shí)考慮對關(guān)鍵崗位進(jìn)行垂直管理,對其進(jìn)行績效考評應(yīng)充分考慮集團(tuán)公司相關(guān)部門意見。以對其經(jīng)營決策產(chǎn)生一定影響,提高集團(tuán)公司對子公司進(jìn)行管理有效性,適當(dāng)控制舞弊風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
四、下面一些問題形成已久,如果需要改善話需要集團(tuán)公司統(tǒng)一安排,并需要總公司相關(guān)部門與子公司進(jìn)行協(xié)作,投入較大力量,
(一)c公司
1、現(xiàn)金流量情況
被審計(jì)單位現(xiàn)金流量情況較弱,主要原因?yàn)榻?jīng)營性現(xiàn)金流入嚴(yán)重不足,其中該公司所承攬主要是關(guān)聯(lián)方業(yè)務(wù),從整個(gè)集團(tuán)公司來說影響不大,但對于該公司以后對外業(yè)務(wù)拓展來看,若不能改善其自身現(xiàn)金造血功能,則將對其未來持續(xù)經(jīng)營能力造成不利影響。
公司決策層應(yīng)結(jié)合對該公司經(jīng)營定位,是主要為集團(tuán)內(nèi)關(guān)聯(lián)公司服務(wù),還是想對外業(yè)務(wù)有大發(fā)展,考慮該公司發(fā)展方向和管理思路。
2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)
因被審計(jì)單位現(xiàn)已采用查帳征收方式征收所得稅,故被審計(jì)單位應(yīng)考慮業(yè)務(wù)招待費(fèi)與帳面營業(yè)收入比例關(guān)系,規(guī)避納稅調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),鑒于被審計(jì)單位目前尚處于發(fā)展階段,建議適當(dāng)控制管理費(fèi)用開支,以適當(dāng)緩解現(xiàn)金壓力。
3、貨幣資金
公司貨幣資金支出部分授權(quán)批準(zhǔn)手續(xù)不全,無有權(quán)人員簽字、無領(lǐng)款人收據(jù),部分財(cái)務(wù)記帳依據(jù)不足(如20xx年6月29號、4號憑證購材料無有權(quán)人員簽字)。
建議要求被審計(jì)單位按照《企業(yè)內(nèi)部會計(jì)控制規(guī)范-貨幣資金》要求,建立健全本單位貨幣資金內(nèi)部會計(jì)控制制度,并使其得到有效運(yùn)行;并對所有貨幣資金支付憑證進(jìn)行清理,查明原因,妥善處理。
4、關(guān)于承接m廠交通電子警察系統(tǒng)工程發(fā)生業(yè)務(wù)帳務(wù)處理
因雙方約定該業(yè)務(wù)無需開銷售發(fā)票,故財(cái)務(wù)對發(fā)生成本及收到工程款通過往來帳核算,但科目設(shè)臵及記帳內(nèi)容較為明顯
建議將此類業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)帳上分散核算,同時(shí)設(shè)立備查帳進(jìn)行核算。以規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(二)d大酒樓
1、被審計(jì)單位從開業(yè)以來對部分帳外原始憑證處理較為混亂,因該公司行業(yè)特點(diǎn),此部分業(yè)務(wù)發(fā)生金額較大,但被審計(jì)單位未能采用有效處理辦法,及時(shí)準(zhǔn)確反映此部分業(yè)務(wù)對其財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流量情況;截止審計(jì)時(shí)為止,部分開業(yè)時(shí)成本費(fèi)用開支因手續(xù)不全至今仍未處理。
(1)被審計(jì)單位應(yīng)立即建立健全其貨幣資金、采購與付款、銷售與收款內(nèi)部控制制度;全面加強(qiáng)對貨幣資金、采購、銷售管理,以控制舞弊風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
(2)如欲準(zhǔn)確反映此部分經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對被審計(jì)單位財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流動情況影響。被審計(jì)單位應(yīng)盡快組織力量,視同財(cái)務(wù)帳進(jìn)行處理,重新記帳。對部分手續(xù)不全憑憑證及時(shí)查明原因,做出帳務(wù)處理。
2、關(guān)于被審計(jì)單位目前經(jīng)營狀況說明根據(jù)被審計(jì)單位管理人員反映:“因酒店定位、管理、人事等原因,導(dǎo)致經(jīng)營不善、矛盾終多,困難重重,特別是目前在南通方面無接管時(shí)間表情況下,難以管理,建議及時(shí)辦理接管手續(xù),才能徹底清理?!?/p>
(三)e有限公司
1、往來帳
e公司在往來科目中有大量工程開支,由于未收到發(fā)票,一直掛帳;建議及時(shí)清理;
2、貨幣資金
e有限公司財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)對相關(guān)出納崗位管理和工作審核,以規(guī)避潛在控制風(fēng)險(xiǎn)。
(四)f開發(fā)公司
1、截止20xx年6月30日,該公司其他應(yīng)收款科目中應(yīng)收集團(tuán)往來余額為元,對該公司與集團(tuán)往來余額應(yīng)及時(shí)清理.
2、截止20xx年6月30日,該公司其他應(yīng)付款中應(yīng)付g物業(yè)管理有限公司元,鑒于g物業(yè)管理公司實(shí)收資本僅為500,000元,建議對該公司與金誠物業(yè)管理有限公司往來及時(shí)清理.
3、加強(qiáng)對該公司貨幣資金財(cái)務(wù)控制。
(五)g物業(yè)有限公司
1、關(guān)于往來帳
截止20xx年6月30日,該公司其他應(yīng)收款中應(yīng)收f城市建設(shè)公731,元,應(yīng)付股利中應(yīng)付f城市建設(shè)公司8,元,雙方往來帳一致.鑒于g物業(yè)管理公司實(shí)收資本僅為500,元,建議對該公司與f城市建設(shè)公往來及時(shí)清理.
2、關(guān)于預(yù)算管理
該公司目前對經(jīng)營進(jìn)行承包制度,并且制訂有收入和成本費(fèi)用計(jì)劃,應(yīng)該說具備預(yù)算雛形,建議承包合同明細(xì)項(xiàng)目劃分應(yīng)細(xì)化,盡量與財(cái)務(wù)核算明細(xì)科目相對應(yīng)。以銷售預(yù)算為基礎(chǔ),分別編制營業(yè)成本預(yù)算、期間費(fèi)用預(yù)算,貨幣資金預(yù)算,形成年度及各月度或季度預(yù)算利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表,并制訂預(yù)算考核措施,對經(jīng)營進(jìn)行預(yù)算管理,既有利于企業(yè)管理,也有利于對承包合同進(jìn)行考核.(六)h臵業(yè)有限公司
應(yīng)爭取盡快解決有關(guān)土地使用權(quán)及銀行按揭貸款問題.
(七)i有限公司
1、與a學(xué)院學(xué)費(fèi)往來余額元尚未處理
2、關(guān)于與集團(tuán)公司往來
雙方往來差額5,150,元,建議雙方對往來進(jìn)行對帳
3、關(guān)于應(yīng)收帳款
公司目前應(yīng)收帳款余額為元,期初為元,本期開票銷售收入為元。建議加強(qiáng)對逾期應(yīng)收帳款催收力度。以保證公司資金周轉(zhuǎn)。
4、關(guān)于生產(chǎn)成本。
該公司人工工資占生產(chǎn)成本比例很高,為降低生產(chǎn)成本應(yīng)提高公司產(chǎn)量,為此,一方面要擴(kuò)大客戶范圍,避免對主要客戶依賴,另一方面要加快現(xiàn)有項(xiàng)目生產(chǎn)速度提高生成效率。同時(shí)采取有效措施降低廢品率。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
管理制度意見建議篇二十
今年以來,我礦材料費(fèi)大幅上升,嚴(yán)重超計(jì)劃指標(biāo);同時(shí)井下物資鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象仍然時(shí)有發(fā)生,物資管理形勢十分嚴(yán)峻,迫切需要審時(shí)度勢,加強(qiáng)管理,提升材料管理水平,杜絕鋪張浪費(fèi)。鑒于此,特提出以下建議:
一、過程控制與目標(biāo)控制相結(jié)合,實(shí)行精細(xì)化管理。
(1)、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)“源頭”的管理:
首先,把握好采購物資的源頭,控制物資供應(yīng)采購鏈的上游環(huán)節(jié),牢牢把好物資價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量、型號關(guān),切實(shí)符合一線生產(chǎn)需求。
其次,把握好材料消耗的終端環(huán)節(jié),搞好現(xiàn)場管理,堵塞管理漏洞,杜絕材料鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。
(2)、實(shí)現(xiàn)過程控制,配送工作要做到位,做到家。
要避免物資流通中間環(huán)節(jié)的跑、冒、滴、漏,可采取設(shè)定目標(biāo),專人負(fù)責(zé),分片包干,落實(shí)責(zé)任。材料配送到上井口以后,最好能跟蹤落實(shí)到各用料現(xiàn)場,各采掘頭面,落實(shí)到各單位、接收人,實(shí)行鑒單驗(yàn)收制,加大配送過程管理力度。如能爭取基層單位的支持與配合,加強(qiáng)與各區(qū)隊(duì)跟料員的溝通聯(lián)系,對于我們做好物資配送,掌握中間供應(yīng)環(huán)節(jié)應(yīng)該是有益的。
(3)、加強(qiáng)服務(wù)意識,完善管理制度。
可在材料消耗量大的基層單位中,找一些責(zé)任心強(qiáng),辦事比較認(rèn)真,又能較全面掌握該單位材料使情況的人員,比如:隊(duì)長、書記、副隊(duì)長、工長等有一定職務(wù)的,聘為物管中心的特約材料監(jiān)督員??芍瓢l(fā)一些聘任書,以調(diào)動他們的積極性,對物管中心在物資管理過程中的不足之處,出現(xiàn)的問題,定期或不定期的提出意見,或合理化建議。同時(shí)我們的物管人員要定期下基層走訪調(diào)查,或采取打電話、發(fā)調(diào)查問卷的形式,征求基層單位對材料供應(yīng)過程中的意見和建議,對我們進(jìn)一步完善管理,進(jìn)行決策提供參考。同時(shí)也及時(shí)地把各單位的不同聲音反饋到我們物管中心,避免事態(tài)擴(kuò)大化,把問題處理在萌芽狀態(tài)。
二、發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,設(shè)立材料管理“督查員”制度。
我們物管中心現(xiàn)在人力資源較為充沛,這是優(yōu)勢,最好能充分利用這一優(yōu)勢,大力加強(qiáng)、充實(shí)井上、井下現(xiàn)場物資管理,和用料過程中的監(jiān)督,加強(qiáng)對井下閑置物資、零星廢舊物資的回收處理。這些工作可通過與我礦相關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取理解、支持與配合,能爭取礦上政策支持最好。比如同我礦企管中心開展合作,配合我礦青年物資監(jiān)督崗的動作,在第一時(shí)間收到反饋信息,未雨綢繆,提前決策,以免被動。
建議在中心設(shè)立材料管理“督查員”,選派一批責(zé)任心比較強(qiáng)的人員深入井下現(xiàn)場,包戰(zhàn)線、包區(qū)隊(duì)、包巷道、包采掘頭面;在地面則實(shí)行包工程項(xiàng)目、包工作區(qū)域等等,進(jìn)行材料監(jiān)督檢查。充分利用物管中心的人力資源優(yōu)勢,發(fā)揮群體智慧,制定有效措施,層層分解指標(biāo),處處落實(shí)責(zé)任。發(fā)動全員參與管理,使人人身上有責(zé)任,人人頭上有指標(biāo),人人都管事,事事有人管。
管理制度意見建議篇二十一
縱觀去年我們項(xiàng)目部所發(fā)生的各種安全隱患、事故,大都是人為因素造成的:一是員工的違規(guī)違紀(jì)造成的,二是監(jiān)管部門監(jiān)管不到位。
我們項(xiàng)目部去年各類安全管理制度不缺少,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行者和檢查力度。
如何有效的預(yù)防事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),已然成為當(dāng)前項(xiàng)目部安全管理解決和處理的首要任務(wù)。
結(jié)合去年安全工作實(shí)際就今年的安全工作我們有以下建議:
要建立項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)長效機(jī)制,必須堅(jiān)持“以法治安”,用法律法規(guī)來規(guī)范本項(xiàng)目部員工的安全行為,使安全生產(chǎn)工作有法可依、有章可循,建立安全生產(chǎn)法制秩序。
為強(qiáng)化安全管理提供法律依據(jù)。
“懂法”,要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)法制化,“立法”是前提,“懂法”是基礎(chǔ)。
只有使全體干部、員工學(xué)法、懂法、知法,才能為“以法治安”打好基礎(chǔ)。
“守法”,要把以法治安落實(shí)到安全管理全過程,必須把各項(xiàng)安全規(guī)章制度落實(shí)到生產(chǎn)管理全過程。
全體干部、員工都必須自覺守法,以消除人的不安全行為為目標(biāo),才能避免和減少事故發(fā)生。
安質(zhì)部重新制定項(xiàng)目部員工安全責(zé)任狀,加大了對安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰力度。
并嚴(yán)格落實(shí)施工安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按施工要求組織施工,做到思想認(rèn)識到位、規(guī)章制定嚴(yán)密有效,切實(shí)把“安全第一”的思想落實(shí)到具體行動中,確保施工的安全有序的進(jìn)行。
認(rèn)真組織開展安全大檢查,特別是隧道、施工用電、民工駐地安全,進(jìn)一步加大專項(xiàng)檢查整治力度,切實(shí)抓好安全防范措施的落實(shí),確保重點(diǎn)施工現(xiàn)場的生產(chǎn)安全。
繼續(xù)加大排查整治力度,對查出的問題和隱患立即整改,一時(shí)難以整改的制訂方案,明確責(zé)任,限期整改,并做好預(yù)防工作,確保一旦發(fā)生事故將危害降到最低程度。
嚴(yán)格公司“事故責(zé)任追究制度”制度,完善現(xiàn)場安全質(zhì)量的管理,形成安全質(zhì)量保障的長效機(jī)制
針對項(xiàng)目施工中存在的安全問題,及時(shí)采取糾正措施和預(yù)防措施,不斷改善和加強(qiáng)項(xiàng)目管理。
在施工現(xiàn)場的安全控制過程中,完善安全控制體系,對施工過程中的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)需要重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控。
一是春節(jié)過后,這個(gè)架子隊(duì)會重新雇傭大量民工,同時(shí)還有一些新工人加入到建筑行業(yè)中來,一定要重新對工人進(jìn)行安全教育和交底,施工現(xiàn)場防護(hù)設(shè)施、機(jī)械設(shè)備也要全部重新驗(yàn)收,施工作業(yè)環(huán)境重新確認(rèn)后,方可復(fù)工。
每年的3、4月份和8、9月份是工傷事故高發(fā)期。
應(yīng)依據(jù)自然規(guī)律,對人員進(jìn)行有針對性的安全交底,做好季節(jié)施工前的專項(xiàng)檢查,提前將各項(xiàng)防范工作做在前面,重點(diǎn)防范火災(zāi)、觸電、坍塌、高處墜落事故的發(fā)生,減少不利自然環(huán)境因素對現(xiàn)場帶來的影響。
讓每一個(gè)員工懂得安全知識,掌握安全技能,明確自己的安全行為責(zé)任,做到:其一,凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場的所有人員都必須進(jìn)行安全法律、法規(guī)、安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí),并進(jìn)行嚴(yán)格考核,合格后,方可進(jìn)場;
其二,對特種崗位作業(yè)人員一律憑勞動管理部門頒發(fā)的操作崗位證書上崗;其三,對進(jìn)入施工現(xiàn)場持證的架子工等高處作業(yè)人員必須定期進(jìn)行體檢;其四,對施工生產(chǎn)中違章指揮的管理人員進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰;其五,對施工生產(chǎn)中違章操作作業(yè)隊(duì)一律停工整改,根據(jù)不同情況進(jìn)行處罰。
安質(zhì)部要建立施工現(xiàn)場安全培訓(xùn)教育制度和檔案,明確教育崗位、教育人員、教育內(nèi)容,安全教育內(nèi)容必須具體而有針對性。
安全檢查的重點(diǎn)不在于每天查出多少隱患,最重要的是要意識到安全檢查是事前預(yù)防,通過檢查發(fā)現(xiàn)隱患,要分析原因并總結(jié)管理上的薄弱點(diǎn),從源頭上采取措施進(jìn)行治理,改進(jìn)管理方式方法,避免類似隱患的再度發(fā)生,有效地根除隱患。
項(xiàng)目安質(zhì)部應(yīng)定期對隱患進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析:如果單純的由于工人違章操作造成的,應(yīng)對操作人員進(jìn)行教育;如果有的隊(duì)伍出現(xiàn)多次違章,就應(yīng)當(dāng)從管理上查找漏洞;有的隱患是由于工序安排不合理引起的,應(yīng)對工序進(jìn)行調(diào)整;有的隱患甚至?xí)┞冻鲆恍┥顚哟蔚膯栴},有可能需要采取更換管理人員或清除隊(duì)伍等一系列的措施。
每個(gè)分項(xiàng)工程開工前,根據(jù)分項(xiàng)工程的具體情況,用書面形式向施工人員進(jìn)行操作方法、安全預(yù)防措施等作全面的針對性的技術(shù)交底,使施工人員了解、掌握生產(chǎn)過程中潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施,自覺增強(qiáng)安全意識,預(yù)防安全事故發(fā)生。
并要求交底人履行簽字手續(xù),把交底單作為技術(shù)檔案存檔。
敬禮!
建議人:
20xx年xx月xx日
管理制度意見建議篇二十二
公司合理化建議管理?xiàng)l例范本
一.總則
為充分調(diào)動全體員工參與公司管理的積極性,改善公司管理,提高經(jīng)營效益,特制定本條例。
二.管理范圍
以下范圍的建議是應(yīng)鼓勵(lì)和可接受的:經(jīng)營管理思路和方法的改進(jìn);各種工作流程、規(guī)程的改進(jìn);新產(chǎn)品開發(fā)、營銷、市場開拓的建議;現(xiàn)有產(chǎn)品、外觀與包裝的改進(jìn);制造工藝、設(shè)備、技術(shù)的改進(jìn);原輔材料節(jié)約、三廢利用;品質(zhì)的改進(jìn);降低成本和各種消耗;安全生產(chǎn);加強(qiáng)政治思想工作和凝聚力;其他任何有利于本公司的改進(jìn)事項(xiàng)。
以下范圍的建議不予受理:夸夸其談、無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的.為完成合理化建議的任務(wù)而無新意的;公認(rèn)的事實(shí)或正在改善的.已被采用過或前已有的重復(fù)建議;在正常工作渠道被指令執(zhí)行的。
針對個(gè)人及私生活的。
三.組織機(jī)構(gòu)
公司成立一個(gè)合理化建議委員會。該委員會可由企業(yè)總經(jīng)理任主任(主席),委員由各有關(guān)職能部門經(jīng)理和工會、工人代表組成或任命。
在該委員會中還可設(shè)立專門小組,如建議提案審查組、處理組、執(zhí)行組,負(fù)責(zé)提案的征集、登記、整理、評審、傳遞、總評存檔等日常工作。
在公司的下屬分公司、子公司,可設(shè)立相應(yīng)的合理化建議委員會分會。
合理化建議委員會職責(zé)范圍:
⑴提出或修訂公司合理化建議活動的政策方針和總體規(guī)劃;
[2]批準(zhǔn)合理化建議活動的年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算;
⑶制定和實(shí)施例題建議活動的工作流程;
⑷審查和監(jiān)督重大合理化建議的實(shí)施;
⑸總結(jié)、評估、獎(jiǎng)勵(lì)每年的合理化建議活動。
四.管理程序
公司合理化建議委員會頒布實(shí)施合理化建議活動的工作流程,并進(jìn)行必要的培訓(xùn)。
公司員工均有權(quán)對公司經(jīng)營管理運(yùn)作情況提出建議。該建議可用較正規(guī)的提案表填寫。提案表主要記載事項(xiàng):
⑴建議人姓名、部門、職務(wù);提案日期;
[2]提案原因或理由;建議方案或措施;
[3]預(yù)期效果及改善前后比較分析;
[4]其他事項(xiàng)。
員工建議可送達(dá)提案(意見)箱或直接送到合理化建議委員會辦公地點(diǎn)。提案(意見)箱應(yīng)及時(shí)或定期開啟。
允許員工建議是匿名或聯(lián)名的。合理化建議委員會也可公布若干經(jīng)營管理問題或難題,征招建議。收到提案后即進(jìn)行登記、編號,同一內(nèi)容以先提者為準(zhǔn),同一日提案視為聯(lián)名。
經(jīng)初步分類整理后送有關(guān)專家或被提案單位初審。不予以受理或暫保留的,應(yīng)及時(shí)通知原建議人。原建議人準(zhǔn)予申訴一次。初審認(rèn)可后,委員會進(jìn)行復(fù)審。復(fù)審中對提案劃分等級,并落實(shí)提案執(zhí)行部門和主辦人。
提案依其重要性分為四級:a級,重要的,多為創(chuàng)新性的;b級,較重要的,多為改良性的;c級,一般性的;d級,反映在個(gè)別問題點(diǎn)上的。
對提案落實(shí)執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查、追蹤,協(xié)調(diào)解決存在的問題。對提案執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)、效果評估、效益測算及相關(guān)資料歸檔保存。
將提案結(jié)果作成報(bào)告產(chǎn)擬訂獎(jiǎng)勵(lì)方案,報(bào)委員會核準(zhǔn)后張榜公告。提案改進(jìn)結(jié)果所導(dǎo)致的專利、專有技術(shù)和成果,其知識產(chǎn)權(quán)屬公司所有。
五.獎(jiǎng)勵(lì)
(一).獎(jiǎng)勵(lì)辦法凡1年內(nèi)提出建議累計(jì)3項(xiàng),且均不采用的,發(fā)給獎(jiǎng)金______元。凡1年內(nèi)提出建議累計(jì)3項(xiàng),且均為暫保留的,發(fā)給獎(jiǎng)金______元。對正式受理且分類為a類的,發(fā)給獎(jiǎng)金______元.對因改善而降低成本或增加收入的,按下列比例提取獎(jiǎng)金:年節(jié)約工新創(chuàng)價(jià)值100萬元以上,按1%計(jì)算。年節(jié)約或機(jī)關(guān)報(bào)創(chuàng)價(jià)值50萬元以上至100萬元以下,按1%~計(jì)算。
年節(jié)約或新創(chuàng)價(jià)值10萬元以上至50萬元以下,按計(jì)算。年節(jié)約工新創(chuàng)價(jià)值1萬元以上至10萬元以下,按2%~3%計(jì)算。年節(jié)約或新創(chuàng)價(jià)值100
0元以上至1萬元以下,按3%~4%計(jì)算。
(二).提案改進(jìn)結(jié)果導(dǎo)致注冊了公司所有的專利、專有技術(shù)和成果,可給建議人一次性特別獎(jiǎng)金。
(三).保留或不采用的提議如后續(xù)得到采納,接第二十條給建議人追認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)。
(四).聯(lián)名建議的獎(jiǎng)勵(lì)分配由具名在前的第一提案人主持,其他建議人如不服可向委員會申訴。
(五).公司的合理化成果可報(bào)當(dāng)?shù)卣陥?bào)合理化建議獎(jiǎng)。
(六).公司總經(jīng)理或其他高級職員的合理化建議及其獎(jiǎng)勵(lì)由公司董事會參照本條例執(zhí)行。
(七).合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)金在公司成本費(fèi)用中列支,不列入工資總額,公司可適當(dāng)提取合理化活動費(fèi)。
六.附則依照本條例成立的合理化建議委員會,應(yīng)落實(shí)具體承辦和協(xié)助部門。
本條例經(jīng)總經(jīng)理辦公會議通過后頒行。
管理制度意見建議篇二十三
尊敬的xx總:
您好!
在進(jìn)入公司工作的這段時(shí)間里,非常感謝您和同事對我的關(guān)心與幫助。在回顧自己工作歷程的同時(shí),也進(jìn)行了一次自我總結(jié)。我先后在不同的幾個(gè)崗位從事工作,這也使我對公司有了更全面的了解,因此我覺得規(guī)范公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵(lì)雙管齊下,解決人心的問題。
一、溝通不暢,執(zhí)行力不足。部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強(qiáng),究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚問題。如果各個(gè)部門主管以及公司管理層都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,那么整個(gè)公司的執(zhí)行力就只能是空談。
二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。
三、建立有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,逐漸通過價(jià)值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。
現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的競爭越來越激烈,公司要想在殘酷的市場競爭中占有一席之地,需要改變原有的管理模式,具體內(nèi)容如下:
一、強(qiáng)化辦公室工作職責(zé)。一是強(qiáng)化員工責(zé)任意識。牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)而又慎,以小促大,推動全局工作;追求工作效率.
二要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。辦公室工作人員要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,以學(xué)習(xí)開拓視野、提高修養(yǎng)、增長才干、推動工作;要注意學(xué)用結(jié)合,努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動工作取得新突破的實(shí)際能力。
三是提高綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室工作要講求協(xié)調(diào)方法和成效,與各有關(guān)方面深入對接,保證公司各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)暢通、工作有序推進(jìn);加強(qiáng)溝通聯(lián)系,通報(bào)重要事宜,協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系,突出服務(wù)意識,做到多通氣、多商量、多換位思考,統(tǒng)籌兼顧,妥善處事,爭取科室的理解和支持,使上情下達(dá)、下情上傳的渠道更加暢通,確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識。房地產(chǎn)銷售是專業(yè)性極強(qiáng)的服務(wù)行業(yè),它不僅要求我們的銷售人員在面對客戶的時(shí)候,要做到自信、積極主動、熱情大方,還要具備房地產(chǎn)的專業(yè)知識。至少在客戶的眼中,我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的專家,既然是專家,就應(yīng)該解疑答惑,無所不能,并且具有指導(dǎo)意義。這樣,才會讓客戶有信任感,讓他們放心置業(yè)。
同時(shí),我們還應(yīng)不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語,提高對客戶咨詢問題處理的能力,并對客戶來電咨詢進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。進(jìn)一步整理出公司規(guī)范用語,并可向各部門推行,整體提升企業(yè)形象。
三、加強(qiáng)和提高檔案管理管理水平。對于檔案資料的管理,公司已經(jīng)制定出明確的檔案管理細(xì)則和資料管理員崗位職責(zé),剩下的問題就是如何正確、規(guī)范的執(zhí)行。目前資料整理收集存在最大的困難就是,檔案資料收集的不及時(shí)性和完整性,以及個(gè)別項(xiàng)目部的不配合性。各部門(或項(xiàng)目部)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司出臺的管理細(xì)則,健全歸檔制度,加強(qiáng)檔案室與各部門、項(xiàng)目部之間的協(xié)作,并將項(xiàng)目部(工程)資料與公司資料相結(jié)合來進(jìn)行檔案管理,實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類管理,以規(guī)范公司檔案管理,實(shí)現(xiàn)部門(或項(xiàng)目部)檔案與公司檔案的歸口管理。對于某些不配合的項(xiàng)目部(或部門),公司應(yīng)制定相應(yīng)的處罰措施,使檔案管理制度不流于形式。
四、針對于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),初步構(gòu)想有如下幾點(diǎn):
1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。
以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿,以質(zhì)量方針作為所有工作的標(biāo)準(zhǔn),大力宣傳,讓公司全體人員耳熟能詳,融入到工作理念中。
2、 設(shè)立總經(jīng)理信箱,目的在于:
廣開言路,讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺??偨?jīng)理信箱(或電子郵箱)可匿名投遞,總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期,開設(shè)談心室,公司任何人員可直接與總經(jīng)理面對面溝通。對于員工意見,公司一定要及時(shí)予以處理,對于好的意見及開創(chuàng)性的建議,給予獎(jiǎng)勵(lì);對于投訴和抱怨予以回復(fù),以安撫民心。否則,此舉一旦流于形式,會在員工心目中產(chǎn)生負(fù)面影響。
3、培養(yǎng)員工一崗多能,完善晉升和激勵(lì)機(jī)制。
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),舉辦員工動員大會。也可考慮開設(shè)培訓(xùn)課程,對全體員工進(jìn)行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。當(dāng)然,在進(jìn)入公司的.這段時(shí)間里,我也看到了公司在培養(yǎng)(儲備)人才上作出的努力,有針對性的派員參與各種崗位學(xué)習(xí),但這只是公司(儲備)人才計(jì)劃的開始。
企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人,實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人的雙重發(fā)展。
首先,企業(yè)可以通過下發(fā)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表、座談會等形式,了解員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)意向和崗位意向、工作技能等,然后針對員工的工作能力、崗位需求等情況來制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。其次,要加強(qiáng)對員工的形勢教育,讓員工認(rèn)識到,學(xué)習(xí)新技術(shù),“一崗多能”是員工提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)競爭能力的需要,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢,從而使員工愿學(xué)、樂學(xué)、刻苦學(xué)。第三,企業(yè)鼓勵(lì)員工“一崗多能”還要建立健全有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度和辦法,深化薪酬制度改革,建立以崗定薪、按績?nèi)〕?、多勞多得、少勞少得的崗位績效管理考核體系,實(shí)行員工薪酬水平與崗位職責(zé)和貢獻(xiàn)密切掛鉤的收入分配機(jī)制;不斷加大對學(xué)有所成員工或工作能力突出的員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度,支持鼓勵(lì)更多的員工“一崗多能”,為員工施展才華搭建良好的平臺,提供制度保障。避免因人才流動給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊(duì),這樣才能使公司更有序、健康、高效地發(fā)展。
倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動,落到實(shí)處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應(yīng)貫徹到每一個(gè)崗位,每一個(gè)環(huán)節(jié),言必行,行必果。
以上只是我個(gè)人的看法,希望能為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
xxxx
20xx年xx月xx日
管理制度意見建議篇二十四
班費(fèi)由全體家長共同出資建立,前期家委會在廣泛了解本校其它班級班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,共同商議確定了班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):200元/人/學(xué)期。
班費(fèi)的使用以全班每一個(gè)孩子均能共享為原則,以取之于家長,用之于孩子為原則,用于購買全體同學(xué)能夠共享的物資,具體包括:
1、義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算外的學(xué)習(xí)資料購買或制作成本;
2、義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算外的教學(xué)和日常管理必需的辦公設(shè)備、用品用具;
3、為便于班級日常管理、提高孩子積極性,發(fā)放的獎(jiǎng)品或紀(jì)念品;
4、班級集體活動費(fèi)用;
5、其他教學(xué)、娛樂、生活必需的物品和費(fèi)用。
1、管理人員組成及職責(zé)
*資金賬戶會計(jì)員——梁樂堯媽媽
職責(zé):根據(jù)集體需要的其他購買事項(xiàng),負(fù)責(zé)下發(fā)通知繳費(fèi)到每位小隊(duì)長;負(fù)責(zé)公共資金賬戶用款的會計(jì)記賬與核對工作。
*資金賬戶出納員——匡志軒媽媽
職責(zé):負(fù)責(zé)開立資金賬戶及存取工作,并記錄費(fèi)用流水賬,每學(xué)期家長會公布賬目使用明細(xì);
*資金賬戶監(jiān)督員——班級所有成員及家長
職責(zé):共同監(jiān)督賬戶使用。
1、以后每學(xué)期家長會為班費(fèi)交納日,家長會結(jié)束后進(jìn)行現(xiàn)場繳納。會計(jì)、出納同時(shí)作好登記工作。
2、會計(jì)保管收入原始憑證,記賬后,與出納對賬。
3、支用時(shí),家委會會長和班主任老師簽字同意的原始憑證需交會計(jì)記賬,會計(jì)制作記賬憑證、登記賬目,在憑證上簽字后交出納辦理支用。
4、出納憑家委會會長、班主任老師和會計(jì)三人簽字的憑證支付款項(xiàng),并由使用人簽字。付款后,付款憑證保留在會計(jì)處備查。
班費(fèi)使用情況將以紙質(zhì)形式在全體家長會上公布,同時(shí)提供班費(fèi)賬薄和原始憑證供家長查閱。
1、對家庭條件特別困難的,可向班主任或家委會提出班費(fèi)減免申請,由班主任和家委會核實(shí)后予以減免;
2、家委會可根據(jù)組織活動預(yù)算的多少,確定活動是否動用班費(fèi),費(fèi)用開支較大的活動可采取單獨(dú)收取專項(xiàng)基金,活動結(jié)束單獨(dú)計(jì)算的辦法操作。
管理制度意見建議篇二十五
1、公司管理的制度化與靈活性
——廣告公司管理的靈活性。靈活性是因?yàn)閺V告公司多是創(chuàng)意性工作本身決定的,一般比較靈活,要注重員工的個(gè)人主動性和公司凝聚力,這一點(diǎn)我們公司做的非常好。
——制度化是公司長期穩(wěn)定發(fā)展的基本保證。無規(guī)矩不成方圓,如果公司沒有最基本的公司規(guī)章制度,就很容易在公司管理上一盤散沙,希望公司管理上,在注重靈活性的基礎(chǔ)上加強(qiáng)制度化管理??梢栽谶@方面多借鑒一些比較成熟的廣告公司。
2、工作統(tǒng)籌、時(shí)間管理與工作效率的提高
公司在工作統(tǒng)籌安排上,還存在一定問題,公司起步階段因?yàn)闃I(yè)務(wù)和員工的有限,會出現(xiàn)分工不明確等狀況,但是進(jìn)入快速發(fā)展階段的時(shí)候,就必須要注意這個(gè)問題。
——成立項(xiàng)目組和工作分配。在策劃總監(jiān)和創(chuàng)意總監(jiān)總統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上,成立項(xiàng)目組,每個(gè)項(xiàng)目組至少包括客服、設(shè)計(jì)、文案各一人。在工作分配上,一般情況下項(xiàng)目組各司其職,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的平穩(wěn)發(fā)展,如果需要其他人員幫忙的時(shí)候,可以臨時(shí)抽配其他項(xiàng)目組人員,但分配工作時(shí)一定考慮該人員的臨時(shí)性。各項(xiàng)目組在完成所在項(xiàng)目當(dāng)天的工作之后,如果沒有抽調(diào)到其他項(xiàng)目,可以準(zhǔn)時(shí)下班休息,通過合理的工作統(tǒng)籌安排實(shí)現(xiàn)工作效率的最大化,保證項(xiàng)目之間的不沖突,公司可以有序發(fā)展。
管理制度意見建議篇二十六
商務(wù)局機(jī)關(guān)辦公用車由辦公室實(shí)行集中管理、統(tǒng)一調(diào)度。為了提高車輛的使用效率,節(jié)約開支,規(guī)范車輛管理,特制定如下制度:
一、局領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)各科室工作人員用車需提前與辦公室預(yù)約,辦公室根據(jù)工作需要和用車范圍給與合理安排調(diào)度。不允許個(gè)人直接調(diào)動駕駛員出車。
二、駕駛員要認(rèn)真保養(yǎng)車輛,對車輛要做到勤檢查、勤維護(hù)、勤保養(yǎng),確保車容整潔、車況良好。出長途車之前,須認(rèn)真檢查車輛,嚴(yán)禁車輛帶故障行駛,嚴(yán)禁疲勞駕車。
三、駕駛員開車時(shí)注意力要高度集中,按規(guī)定車速行駛,遵守交通規(guī)則,要文明禮讓,安全行車,防止發(fā)生交通事故。
四、建立健全車輛管理規(guī)章制度和安全管理臺帳,確保行車安全。車輛要嚴(yán)格按規(guī)定停放,嚴(yán)禁駕駛員擅自將車開回家或停放在不安全的地方過夜,嚴(yán)防車輛被盜。
五、車輛有損壞、有故障或發(fā)生交通事故,要及時(shí)報(bào)告及時(shí)處理解決,不得隱瞞不報(bào)。嚴(yán)禁公車私用、嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部開車、嚴(yán)禁將車交給非駕駛?cè)藛T駕駛、嚴(yán)禁酒后駕車。
六、駕駛員在工作時(shí)間不得擅離職守,上班時(shí)間無出車任務(wù)時(shí),在值班室休息待命。因事需離開,需向辦公室報(bào)告去向,以方便聯(lián)系。
七、對不執(zhí)行本規(guī)定,私自出車造成車輛損壞的,責(zé)任人要按規(guī)定予以賠償。
八、駕駛員嚴(yán)守保密制度,不傳是非。
九、局機(jī)關(guān)基本辦公用車范圍:
1、各科室人員深入多家企業(yè)調(diào)查、協(xié)調(diào)工作,而且路途較遠(yuǎn)的;
2、財(cái)務(wù)人員去銀行提取大額現(xiàn)金;
3、去市區(qū)兩級政府接訪或處理突發(fā)事件;
4、參加市區(qū)兩級黨委、政府會議(駕駛員將參會人員送到會場后,立即返回局機(jī)關(guān)待命);
5、局領(lǐng)導(dǎo)冬季通勤用車按政府有關(guān)規(guī)定,由辦公室統(tǒng)籌安排。
管理制度意見建議篇二十七
為規(guī)范車間管理,優(yōu)化工作環(huán)境,保護(hù)全體職工身心健康,特制定本制度:
1、環(huán)境衛(wèi)生由清潔員負(fù)全責(zé),并保證公共區(qū)域環(huán)境清潔、整齊;
2、每天至少打掃一次,特殊情況應(yīng)視情況增加打掃次數(shù),確保衛(wèi)生質(zhì)量;
3、公共區(qū)域衛(wèi)生應(yīng)每天例行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)責(zé)令清潔員及時(shí)清理;
4、墻上除車間或者上級機(jī)關(guān)指示張貼、懸掛必要的畫報(bào)、標(biāo)語以外,不得有污物或其它附著物;
5、區(qū)域內(nèi)物品擺放應(yīng)做到規(guī)范整齊,擺放有序,安排合理;
6、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)做到無塵土、無積水、無雜物。
1、辦公室衛(wèi)生由所在辦公室人員自行負(fù)責(zé),并堅(jiān)持每天打掃地面、墻面及辦公設(shè)備衛(wèi)生;
2、辦公桌面擺放的物品除電腦顯示屏、電話、文件架、水杯和辦公時(shí)間用的文件、紙筆外,不得堆放其它無關(guān)物品。下班后,文件、紙筆應(yīng)放入柜內(nèi);
3、辦公室物品應(yīng)擺放有序,有利于安全和工作需要;
4、墻上合適位置只能掛必要的登記本,待辦件、跟進(jìn)件、協(xié)辦件和必要的辦結(jié)件,其它文件應(yīng)當(dāng)入檔入柜,涉密文件必須入柜妥善管理;
5、辦公室衛(wèi)生每周應(yīng)由車間牽頭組織開展例行檢查,必要時(shí),應(yīng)不定期開展抽查。
落實(shí)衛(wèi)生間 “七無七有一開放”要求,即無紙屑、無煙蒂、無便跡、無尿垢、無污水、無臭味、無蚊蠅,有標(biāo)識牌、有沖水閥、有照明燈、有洗手池、有消毒液、有衛(wèi)生紙、有管理制度,并免費(fèi)對外來人員開放。
1、愛護(hù)廁所設(shè)備,不得損壞、挪移標(biāo)識、照明燈具和衛(wèi)生配套裝具;
2、保持衛(wèi)生間清潔,堅(jiān)持每天清掃,不留污垢和殘物;
3、樹立居家意識,大小便后及時(shí)沖洗;
4、保障衛(wèi)生間內(nèi)用紙和潔廁用品、消毒用品充盈;
5、要根據(jù)季節(jié)變化,調(diào)整日常衛(wèi)生用品,保持衛(wèi)生間空氣質(zhì)量。
1、保持樓道、車庫進(jìn)出通道暢通,無雜物堆積;
2、保持辦公區(qū)外圍屬地的環(huán)境整潔,無暴露垃圾和衛(wèi)生死角;
管理制度意見建議篇二十八
尊敬的董事長:
你們好!很榮幸能服務(wù)于xx建設(shè)集團(tuán)有限企業(yè)!
時(shí)間飛快我加入xx已經(jīng)十年多時(shí)間,很高興看到企業(yè)不斷的壯大,每年業(yè)績斐然,這已經(jīng)解決了企業(yè)的生存問題,可能也另同行望塵莫及,這也是一個(gè)企業(yè)的生存之本。在這種另人欣喜的情況下,我們企業(yè)的管理層仍然能居安思危,在企業(yè)的管理上提出了更高的要求,這也是我堅(jiān)持服務(wù)于企業(yè)的原因之一。因此,基于對企業(yè)了解,在此提出一下建議。以下建議出于本人對本職工作的充分重視,真誠希望能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展有所裨益,希望企業(yè)走得更穩(wěn)鍵走得更遠(yuǎn),因此若有言辭不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多諒解。
回想起剛進(jìn)企業(yè)的時(shí)候,我從企業(yè)最底層的電工而至今日不斷的得到完善,崗位責(zé)任的不斷的變換、欣喜之余對企業(yè)的各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行,每每感覺收效甚微,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到企業(yè)預(yù)期效果,企業(yè)經(jīng)過幾年的聯(lián)營,回過頭看還得回到起點(diǎn):企業(yè)組織構(gòu)架的完善,必須的制定崗位責(zé)任制、必須從企業(yè)的各項(xiàng)管理制度做起。有規(guī)矩才有方圓,我想所有的企業(yè)管理人員都能夠認(rèn)識到制度對企業(yè)管理的重要性。當(dāng)然我們企業(yè)的組織架構(gòu)還是實(shí)際存在,企業(yè)管理制度也是實(shí)際存在的,然而,在這段時(shí)間的一建工作,經(jīng)常出現(xiàn)遇到問題時(shí)找不到相關(guān)的制度或處理問題的依據(jù),需要企業(yè)不得不補(bǔ)充、修訂或制定新的管理制度,比如項(xiàng)目責(zé)任制管理、項(xiàng)目宿舍管理、項(xiàng)目門衛(wèi)管理、企業(yè)辭工管理等等,但這種頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的方式畢竟不是長久之計(jì)。我們xx集團(tuán)企業(yè)的組織架構(gòu)在以前聯(lián)營時(shí)可能適用,大家都靠自身的自覺性或?qū)ζ髽I(yè)的忠誠度的不同來約束自己的行為,依據(jù)自身素養(yǎng)來為企業(yè)盡職盡責(zé)地做事,但企業(yè)發(fā)展了,新鮮的血液被注進(jìn)了,不同地域、不同價(jià)值觀、不同素養(yǎng)的人又組合到一起,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了,組織構(gòu)架就隨之會引起變化。我們就必須調(diào)整我們以往的組織架構(gòu),重新明確新的崗位職責(zé),以往“人管人”的方式無法適用我們企業(yè)的管理,取而代之的是應(yīng)該是用“制度管人”。
首先從組織構(gòu)架的設(shè)計(jì)來說起,按我們企業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)模,應(yīng)該實(shí)行的是總經(jīng)理向董事會負(fù)責(zé)制,然后實(shí)行崗位責(zé)任制,編制的組織機(jī)構(gòu)圖,作為股東或董事會成員,可以在企業(yè)任職,但其權(quán)限不能超越自己的崗位職責(zé),更不能凌駕于總經(jīng)理之上,除非在股東會議才能行使自己作為股東的權(quán)利。如果每個(gè)股東都同總經(jīng)理擁有同樣的權(quán)限直接參與企業(yè)的日常管理,那勢必會給企業(yè)的管理造成一定上的混亂,也讓企業(yè)的管理人員無所適從,不知道該向那位負(fù)責(zé),該向那位匯報(bào)工作,該接受那位的工作指示———-而往往股東們并不一定能做到?jīng)Q策或意見一致。
有了適宜的組織架構(gòu),就應(yīng)按照每個(gè)崗位的特點(diǎn)要求進(jìn)行因崗定人,一建的所有項(xiàng)目獨(dú)立個(gè)體而不能像封建帝王一樣,給參與創(chuàng)業(yè)的員工或親友分侯加爵,排座次,安排到一些管理崗位。中國有句古話:兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩,不稱職的一個(gè)管理人員,不僅影響自己的團(tuán)隊(duì),甚至?xí)苯佑绊懫髽I(yè)的整體經(jīng)營績效,管理界的著名的“木桶效應(yīng)”就很直接的說明了這一問題。
有了完善的組織構(gòu)架,就需要建立適宜的管理制度。在制定制度的過程中,公正(含有公平與正義之意)的精神,從制度建設(shè)角度來說應(yīng)該是一切制度的本質(zhì)特征。制度的公正性不僅要在制定是表現(xiàn)出來,更要在執(zhí)行中要表現(xiàn)出來,在同一個(gè)管理制度下,如果在處理問題時(shí)不能一視同仁,甚至出現(xiàn)一些特權(quán)階層,那么制度存在的必要性,或者執(zhí)行力度就會面臨嚴(yán)重的考驗(yàn),會出現(xiàn)員工對制度置若罔聞,甚至對抗制度的執(zhí)行。
在企業(yè)管理制度建設(shè)的指導(dǎo)思想中,如果員工的一切活動都是與金錢直接掛鉤的,人格、成長、心理、精神、信仰完全被置于一邊,企業(yè)精神,自然就在多勞多得的效率口號下被拋棄了。適宜的管理制度不僅會成為管理人員們?nèi)粘9芾淼牡昧ぞ撸矔蔀楠?dú)特企業(yè)文化形式的表現(xiàn),而企業(yè)文化的靈魂就是企業(yè)精神。如果用更普通的詞觀念來概括,那么所有有關(guān)企業(yè)文化的問題歸根到底還是回到四個(gè)字上“價(jià)值觀念”,它應(yīng)包含最基本和絕對的管理哲學(xué)思想:人道和公平。觀念決定一切,沒有觀念上的完整性、系統(tǒng)性,管理制度就是隨意的,企業(yè)管理不可能有生命力和持久性和連續(xù)性;而在觀念上具有決定作用的往往是企業(yè)的決策層。我們都知道花無百日紅、企業(yè)無永遠(yuǎn)盛,如果一個(gè)企業(yè)僅僅是靠金錢作為企業(yè)與員工的唯一紐帶,企業(yè)不能保證自己的工資水平永遠(yuǎn)高于別人,永遠(yuǎn)沒有低谷,這種純粹的金錢關(guān)系也會被更強(qiáng)大的金錢所打?。焊咚刭|(zhì)核心員工逐利而走,在工資水平差不多的情況下大多數(shù)員工會選擇較好人文環(huán)境的企業(yè),其結(jié)果就是很高的員工流動率!企業(yè)花大量時(shí)間、金錢培養(yǎng)的員工離職,會使得企業(yè)經(jīng)常處于不穩(wěn)定中,維持現(xiàn)狀就是一個(gè)無可奈何的選擇,提高發(fā)展就只能隨遇而安了。
現(xiàn)在我們xx企業(yè)的員工的工資并不是很低,但為何員工的流動性很大?目前我們的企業(yè)管理隨意性比較強(qiáng),在一些事件的處理中,缺乏客觀、公正性,這不僅帶來相互的對立性,也帶來負(fù)面效應(yīng)。在員工的工資與職務(wù)升遷方面,缺乏一個(gè)公平、嚴(yán)格、透明的制度,沒有讓員工看到自己的發(fā)展方向,也無從給他樹立一個(gè)奮斗的崇高目標(biāo),更沒有一個(gè)統(tǒng)一員工思想與價(jià)值觀的信仰來凝聚所有人的理想,導(dǎo)致了部分管理人員的思想混亂、以自我為中心,在這樣的企業(yè)管理狀態(tài)中,我們xx一建企業(yè)如何能夠建設(shè)一支一流的員工隊(duì)伍而立于不敗之地呢?
本人向企業(yè)提出以上建議,并非是對企業(yè)有什么成見或不好的看法,我們xx企業(yè)能做到今天的規(guī)模,還是有很多很多值得我們自豪和繼續(xù)發(fā)揚(yáng)得地方。我上面說到的方方面面,也許是在建筑企業(yè)中國xxx同存在的,可能更是一些民營企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。但是在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化、利潤嚴(yán)重下滑、同行業(yè)競爭加劇的今天,我們只有加強(qiáng)管理,提升自己企業(yè)的管理水平,才能切實(shí)的提升自己的經(jīng)營績效,使自己的企業(yè)永出不敗之地。
管理制度意見建議篇二十九
尊敬的馬校長:
我們五年級很快就要結(jié)束了。再過一年,我們就要離開母校了。這些年,母校給我們留下了許多美好的印象。但由于種種原因,我們校園的環(huán)境衛(wèi)生卻漸漸在被破壞。最嚴(yán)重的就是我們的廁所衛(wèi)生和地面衛(wèi)生。例如,有的同學(xué)上廁所時(shí)不在指定的地方小便,而在廁所的地上隨地小便。他以為這樣很方便,可當(dāng)另一個(gè)同學(xué)踩上去滑上一跤時(shí),帶來的后果他根本沒有想到過。我們學(xué)校的許多角落,經(jīng)常堆滿垃圾,不能及時(shí)清理,到處蚊蠅亂飛。有些同學(xué)倒垃圾時(shí),不能倒在指定的垃圾臺上,掉下來的垃圾也不撿起來。我們校園的環(huán)境衛(wèi)生,確實(shí)是被嚴(yán)重破壞了。
為此,我向您提出以下建議:
1、結(jié)合創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市和文明衛(wèi)生校園,對全校學(xué)生進(jìn)行一次文明衛(wèi)生教育,使大家人人養(yǎng)成文明衛(wèi)生的好習(xí)慣。
2、組織全校師生進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除,徹底清潔學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生,消滅衛(wèi)生死角。
3、給學(xué)生廁所多裝幾個(gè)換氣扇,凈化空氣。
4、讓值周生更嚴(yán)格的檢查打分,開展衛(wèi)生評比,提示各班同學(xué)注意保持清潔。
5、綠化環(huán)境,多栽樹,多種花,并在每個(gè)班級的窗臺上擺上幾盆鮮花。
6、發(fā)動同學(xué),把大操場的場地平整一下,周圍植上樹,這樣既可以綠化校園,又可以為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)很好的活動場地。
尊敬的馬校長,讓我們積極行動起來,把我們的校園打扮得更加整潔和漂亮吧!這也是我們?nèi)w師生為創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市所作的貢獻(xiàn)。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
管理制度意見建議篇三十
【市值管理(超級干貨)】助推上市公司逆襲法寶—市值管理方法論
精彩觀點(diǎn):
1、市值管理有三個(gè)核心理念。第一點(diǎn)是幫助上市公司樹立產(chǎn)融互動和創(chuàng)造eva的經(jīng)營理念;第二點(diǎn)是幫助上市公司建立市值管理的經(jīng)營體系;第三是在市值波動中進(jìn)行價(jià)值實(shí)現(xiàn),增加股東財(cái)富和公司競爭力,促進(jìn)可持續(xù)增長。
2、我們?yōu)檫@個(gè)企業(yè)做了基于市值的發(fā)展戰(zhàn)略,重新將企業(yè)推入了二次創(chuàng)業(yè)的軌道;然后通過市值管理價(jià)值模型,推動公司市值增長;市值增長后通過增發(fā)、并購的形式推動公司的新一輪的業(yè)績增長,最終形成產(chǎn)融互動的經(jīng)營局面。
3、我們對a股市場有三個(gè)基本假設(shè),市場化改革、無效性和上市公司資本經(jīng)營的粗放性。我們希望通過這套市值管理方法論以及我們的實(shí)踐,推進(jìn)a股的市場化進(jìn)程,提高市場的效率,提升上市公司的資本經(jīng)營水平,從而使參與a股市場的投資者能夠真正發(fā)現(xiàn)、支持并分享優(yōu)秀公司的成長。
4、每個(gè)人都必須找到自己認(rèn)識和改造這個(gè)世界的價(jià)值觀和方法論,它不僅是一種謀生手段,而且更是你與這個(gè)世界相處與互動的一種方式。你依賴這個(gè)方法論,通過事業(yè)、職業(yè)、專業(yè)或興趣愛好的方式,去結(jié)交一幫志同道合的人,一起去為這個(gè)世界做出貢獻(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值,讓自己和這個(gè)世界變得更好,順便賺點(diǎn)兒錢。
以下是演講全文:
我們開始今天的講座,今天我講座的主題是市值管理,分成三個(gè)方面給大家介紹,第一方面是先跟大家講一下市值管理的方法論,第二方面就是進(jìn)入到這個(gè)案例的分享,第三方面講講我們市值管理服務(wù)的立場和價(jià)值。
第一部分:市值管理方法論
我在這里提綱挈領(lǐng)地跟大家做一個(gè)市值管理方法論介紹。我們認(rèn)為市值管理核心理念有三點(diǎn):第一點(diǎn)是幫助上市公司樹立產(chǎn)融互動和創(chuàng)造eva的經(jīng)營理念?,F(xiàn)在很多上市公司的老板,他們更多的思維是在供研產(chǎn)銷上面,但如何把產(chǎn)融進(jìn)行有效的互動,如何把eva創(chuàng)造而不是利潤作為公司的經(jīng)營理念,很多公司實(shí)際上是缺乏這個(gè)思維的。第二個(gè)是幫助上市公司建立市值管理的經(jīng)營體系,它是一套很完整的經(jīng)營體系;第三是在市值波動中進(jìn)行價(jià)值實(shí)現(xiàn),增加股東財(cái)富和公司競爭力,促進(jìn)可持續(xù)增長。
這三個(gè)理念是我們認(rèn)為是市值管理最核心的三個(gè)理念。
第一個(gè)理念,樹立產(chǎn)融互動和創(chuàng)造eva的經(jīng)營理念。核心的就是下面這張圖,任何一家上市公司都是在兩個(gè)市場進(jìn)行經(jīng)營,第一個(gè)市場是資本市場,這個(gè)市場的經(jīng)營目標(biāo)是市值。第二個(gè)市場是產(chǎn)品市場,這個(gè)市場經(jīng)營目標(biāo)的核心是利潤。實(shí)際上我們了解很多上市公司更多的是在右邊,就是產(chǎn)品市場。每天供研產(chǎn)銷思考的是利潤問題,很少有上市公司能夠有左邊這套思維,更少有上市公司能夠把這兩種思維有效地融合。
管理制度意見建議篇
您好!
上次我們交流之后,我對公司的業(yè)務(wù)范圍,以及財(cái)務(wù)狀況,有了一個(gè)初步的了解,現(xiàn)就陳總提出的三個(gè)方面,謹(jǐn)慎的提出我的幾點(diǎn)建議:
對內(nèi),我們除了項(xiàng)目預(yù)算之外,還需要建立健全完善的內(nèi)部預(yù)算機(jī)制,對于管理費(fèi)用,銷售費(fèi)用的控制,我們需要有年度財(cái)務(wù)預(yù)算,季度的,月度的,每個(gè)所屬部門,都需要定期的上報(bào)本部門本月度的財(cái)務(wù)預(yù)算和資金計(jì)劃,使得一切費(fèi)用的發(fā)生,是在預(yù)算之內(nèi),特殊情況需要超出預(yù)算的,必須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)審查,通過之后,才可以發(fā)生。對于管理費(fèi)用中的特定項(xiàng),比如業(yè)務(wù)招待費(fèi),差旅費(fèi)等等的發(fā)生,應(yīng)當(dāng)先申請,控制在在規(guī)定額度之內(nèi)。
首先,我不是非常的了解公司當(dāng)前的資產(chǎn)負(fù)債率,當(dāng)然,如果傳統(tǒng)的融資模式已經(jīng)考慮過了,那么,我們現(xiàn)在可以考慮項(xiàng)目擔(dān)保的融資模式,目前我接洽的并且關(guān)系非常親近的融資機(jī)構(gòu)有瑞橋擔(dān)保,新華信托,華夏銀行加州支行等。對于反擔(dān)保措施的考慮上,不是大的問題,我們最近才做了一個(gè)1000萬的擔(dān)保貸款,擔(dān)保公司和銀行的合作業(yè)務(wù)之中,我們可以利用擔(dān)保公司的需求,借我們的項(xiàng)目,去實(shí)現(xiàn)這個(gè)融資,比如,擔(dān)保公司也需要從銀行融資出去,他們的主要業(yè)務(wù),就是對外放息,我們與擔(dān)保公司合作,貸出的資金,各用一半或者是各用一部分,這就是擔(dān)保公司的需求,在這樣的合作模式之下,反擔(dān)保措施,就會成為一個(gè)形式化的東西,當(dāng)然,這樣就要求項(xiàng)目必須可靠,對于還款的保障必須嚴(yán)格。目前,就我了解的公司狀況來說,不必走信托渠道去融資,一個(gè)原因,是規(guī)模不能達(dá)到信托的要求,再者是信托融資成本過高。
內(nèi)部一個(gè)完整的財(cái)務(wù)體系,需要設(shè)立這幾個(gè)崗位:主辦會計(jì),主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部全面的財(cái)務(wù)核算,根據(jù)既定的公司財(cái)務(wù)制度,審核所有成本費(fèi)用,參與審核內(nèi)部預(yù)算及項(xiàng)目預(yù)算,參與審定資金計(jì)劃,編制公司全面經(jīng)營的財(cái)務(wù)報(bào)告,定期提交公司總經(jīng)理和董事長關(guān)于公司經(jīng)營的財(cái)務(wù)成果報(bào)告;根據(jù)預(yù)算和資金計(jì)劃,提出資金使用的預(yù)警報(bào)表,以及內(nèi)部財(cái)務(wù)檔案的管理;對外會計(jì),主要負(fù)責(zé)納稅申報(bào),融資報(bào)表的編制,配合會計(jì)師事務(wù)所完成公司的融資審計(jì)報(bào)告以及年度審計(jì)報(bào)告,參與內(nèi)部預(yù)算和項(xiàng)目預(yù)算的核價(jià)工作;負(fù)責(zé)公司對外銷售發(fā)票的開具等等;預(yù)算員,負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目預(yù)算,和公司財(cái)務(wù)預(yù)算,一方面根據(jù)定額,但也要結(jié)合市場的實(shí)際情況,編制的預(yù)算,最大可能的貼合市場實(shí)際,參與材料的實(shí)際市場核價(jià),并簽署意見,出納,主要銀行現(xiàn)金事務(wù),現(xiàn)金銀行日記賬等等,日常費(fèi)用的收支,定期與會計(jì)核對,配合公司內(nèi)部審計(jì),包括現(xiàn)金銀行帳的審計(jì)工作;財(cái)務(wù)總監(jiān),負(fù)責(zé)編制公司的年度,季度財(cái)務(wù)預(yù)算,確定對外融資方案,指導(dǎo)會計(jì)完成融資機(jī)構(gòu)所需要的資料,審核成本,費(fèi)用,審核內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)告,審定資金計(jì)劃;對于應(yīng)收,應(yīng)付等款項(xiàng)的管理等等。
這樣的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)組合,要能相互配合,財(cái)務(wù)工作,尤其在融資方面的工作,需要和公司行政等部門密切配合的,因此每個(gè)崗位都需要有良好的溝通能力和協(xié)作精神,作為財(cái)務(wù)管理崗位應(yīng)和公司領(lǐng)導(dǎo)緊密溝通,因?yàn)槊總€(gè)崗位都需要在職責(zé)明確,制度明確的基礎(chǔ)上,才能做的更好,怎么分工,怎么協(xié)作,這是領(lǐng)導(dǎo)層在制定游戲規(guī)則上,應(yīng)該多方面考慮的問題,建立起良好的協(xié)作平臺,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會提升,工作的效率,也才能夠提高。
以上,是對陳總提出的三個(gè)問題的簡要回答。當(dāng)然,財(cái)務(wù)管理方面,還有不可或缺的一個(gè)方面,就是稅籌,因?yàn)樵谏洗魏完惪偟慕涣髦校抑?,整個(gè)公司是多元化的公司,在這個(gè)方面,我想,一定會有稅籌的空間,但是對于這個(gè)問題,我的建議,是聘請稅務(wù)師事務(wù)所,給我們做一次全面的稅務(wù)策劃,找出其中可以利用的稅籌空間,稅務(wù)籌劃,我個(gè)人認(rèn)為,這不是一個(gè)人能完成的事情,集思廣益,一次性支出,長久性受益,因此,專業(yè)的團(tuán)隊(duì),做出的方案,我會認(rèn)為,是相對準(zhǔn)確有效的。
管理制度意見建議篇
物業(yè)管理處的叔叔、阿姨們:
你們好!
我是電機(jī)運(yùn)輸處附近小區(qū)的一位住戶,我每次回家,騎著車,但一看到樓下一堆灰,一堆水泥,一堆磚頭,一堆沙子的,心里開始著急,自行車該放哪呢?沒有車棚,沒有門衛(wèi)……再一上樓,形形色色的廣告層出不窮:有貼上去,有拿碳寫上去的,有拿焦墨印上去的,有的竟然貼在住戶的門上,真讓我驚訝不已。為了他們的一己私利,為我們粗心打造了一個(gè)煙塵之地,一個(gè)廣告大世界,為了我們居民有一個(gè)良好的環(huán)境,我建議如下:
1、小區(qū)先安排保衛(wèi),再準(zhǔn)予裝修,無赦免權(quán)。
2、每一個(gè)進(jìn)樓群的裝修人員必需持有干活人家的保證書,保證在裝修期間不在小區(qū)內(nèi)亂刻亂劃,方可入內(nèi)。
3、建起車棚使居民的“坐騎”有安全的保障。
4、禁止商販進(jìn)小區(qū)叫賣,保持小區(qū)的寧靜。
5、和國脈通眉州菜館做好洽談,使污染源之一——煙,不排放到小區(qū)內(nèi)。
以上幾點(diǎn)希望你們采納。
敬禮!
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
管理制度意見建議篇
親愛的老師:
為了使我們的班級題可以更加優(yōu)秀,為了使每個(gè)同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績能夠得到提高,也為了使我們班集體的紀(jì)律更好,我有幾個(gè)建議:
一、先從班開始:
1、班長應(yīng)以身作則,身先士卒,起表率作用和模范帶頭作用,這樣會有一定的影響力。
2、要團(tuán)結(jié)同學(xué),雨同學(xué)和睦相處,有良好的人際關(guān)系。3。不能包庇好朋友,看待問題要持有公正的態(tài)度。
二、從打掃衛(wèi)生說:
1、上課時(shí)靠近暖氣片的同學(xué)會經(jīng)常性地把垃圾、紙張塞進(jìn)去,如若在發(fā)現(xiàn)應(yīng)該對此進(jìn)行處罰。
2、靠進(jìn)暖氣的同學(xué)喜歡嗑瓜子,并且吃完的瓜子皮隨地亂扔,在老師的反復(fù)強(qiáng)調(diào)后,他們就把瓜子皮往暖氣片底下扔,因?yàn)槟抢锢蠋熆床坏剑伤麄內(nèi)拥脚瘹馄紫戮蜁o值日的同學(xué)們帶來很多不便,如若在發(fā)現(xiàn)因讓他們接受懲罰。
3、值日生每日中午應(yīng)清理堆放掃帚的地方,不能把垃圾掃進(jìn)掃帚堆里。
三、從課余時(shí)間來說:
1、下課時(shí)間是讓我們休息眼睛減輕學(xué)習(xí)壓力的,不能成群結(jié)隊(duì)地聚在一起打鬧。
2、不能在教室內(nèi),走廊里進(jìn)行娛樂活動。
四、在上課時(shí)間內(nèi)要遵守課堂紀(jì)律,不能做小動作,不能與同學(xué)交頭接耳,不能開小差。
五、做什么事都要堅(jiān)持,不能半途而廢。要有積極向上的精神。
六、紀(jì)律要有所提高,這一點(diǎn)要靠同學(xué)們的自覺性。
我相信只要我們不斷堅(jiān)持,不懈努力,我們的班集體一定會更上一層樓。希望老師能采納我的建議。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
管理制度意見建議篇
合理化建議管理?xiàng)l例
一.總則
為充分調(diào)動全體員工參與公司管理的積極性,改善公司管理,提高經(jīng)營效益,特制定本條例。
二.管理范圍
以下范圍的建議是應(yīng)鼓勵(lì)和可接受的:
經(jīng)營管理思路和方法的改進(jìn);
各種工作流程、規(guī)程的改進(jìn);
新產(chǎn)品開發(fā)、營銷、市場開拓的建議;現(xiàn)有產(chǎn)品、外觀與包裝的改進(jìn);
制造工藝、設(shè)備、技術(shù)的改進(jìn);
原輔材料節(jié)約、三廢利用;品質(zhì)的改進(jìn);
降低成本和各種消耗;安全生產(chǎn);
加強(qiáng)政治思想工作和凝聚力;
其他任何有利于本公司的改進(jìn)事項(xiàng)。
以下范圍的建議不予受理:
夸夸其談、無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的.
為完成合理化建議的任務(wù)而無新意的;公認(rèn)的事實(shí)或正在改善的.
已被采用過或前已有的重復(fù)建議;在正常工作渠道被指令執(zhí)行的。
針對個(gè)人及私生活的。
三.組織機(jī)構(gòu)
公司成立一個(gè)合理化建議委員會。該委員會可由企業(yè)總經(jīng)理任主任(主席),委員由各有關(guān)職能部門經(jīng)理和工會、工人代表組成或任命。
在該委員會中還可設(shè)立專門小組,如建議提案審查組、處理組、執(zhí)行組,負(fù)責(zé)提案的征集、登記、整理、評審、傳遞、總評存檔等日常工作。
在公司的下屬分公司、子公司,可設(shè)立相應(yīng)的合理化建議委員會分會。
合理化建議委員會職責(zé)范圍:
⑴提出或修訂公司合理化建議活動的政策方針和總體規(guī)劃;
[2]批準(zhǔn)合理化建議活動的年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算;
⑶制定和實(shí)施例題 建議活動的工作流程;
⑷審查和監(jiān)督重大合理化建議的實(shí)施;
⑸總結(jié)、評估、獎(jiǎng)勵(lì)每年的合理化建議活動。
四.管理程序
公司合理化建議委員會頒布實(shí)施合理化建議活動的工作流程,并進(jìn)行必要的培訓(xùn)。
公司員工均有權(quán)對公司經(jīng)營管理運(yùn)作情況提出建議。該建議可用較正規(guī)的提案表填寫。提案表主要記載事項(xiàng):
⑴建議人姓名、部門、職務(wù);提案日期;
[2]提案原因或理由;建議方案或措施;
[3]預(yù)期效果及改善前后比較分析;
[4]其他事項(xiàng)。
員工建議可送達(dá)提案(意見)箱或直接送到合理化建議委員會辦公地點(diǎn)。提案(意見)箱應(yīng)及時(shí)或定期開啟。
允許員工建議是匿名或聯(lián)名的。合理化建議委員會也可公布若干經(jīng)營管理問題或難題,征招建議。收到提案后即進(jìn)行登記、編號,同一內(nèi)容以先提者為準(zhǔn),同一日提案視為聯(lián)名。
經(jīng)初步分類整理后送有關(guān)專家或被提案單位初審。不予以受理或暫保留的,應(yīng)及時(shí)通知原建議人。原建議人準(zhǔn)予申訴一次。初審認(rèn)可后,委員會進(jìn)行復(fù)審。復(fù)審中對提案劃分等級,并落實(shí)提案執(zhí)行部門和主辦人。
提案依其重要性分為四級:
a級,重要的,多為創(chuàng)新性的;
b級,較重要的,多為改良性的;
c級,一般性的;
d級,反映在個(gè)別問題點(diǎn)上的。
對提案落實(shí)執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查、追蹤,協(xié)調(diào)解決存在的問題。對提案執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)、效果評估、效益測算及相關(guān)資料歸檔保存。
將提案結(jié)果作成報(bào)告產(chǎn)擬訂獎(jiǎng)勵(lì)方案,報(bào)委員會核準(zhǔn)后張榜公告。提案改進(jìn)結(jié)果所導(dǎo)致的專利、專有技術(shù)和成果,其知識產(chǎn)權(quán)屬公司所有。
五.獎(jiǎng)勵(lì)
(一).獎(jiǎng)勵(lì)辦法
凡1年內(nèi)提出建議累計(jì)3項(xiàng),且均不采用的,發(fā)給獎(jiǎng)金_ _ _ _ _ _ 元。凡1年內(nèi)提出建議累計(jì)3項(xiàng),且均為暫保留的,發(fā)給獎(jiǎng)金_ _ _ _ _ _ 元。對正式受理且分類為a類的,發(fā)給獎(jiǎng)金_ _ _ _ _ _ 元.對因改善而降低成本或增加收入的,按下列比例提取獎(jiǎng)金:
年節(jié)約工新創(chuàng)價(jià)值100萬元以上,按1%計(jì)算。年節(jié)約或機(jī)關(guān)報(bào)創(chuàng)價(jià)值50萬元以上至100萬元以下,按1%~計(jì)算。
年節(jié)約或新創(chuàng)價(jià)值10萬元以上至50萬元以下,按計(jì)算。年節(jié)約工新創(chuàng)價(jià)值1萬元以上至10萬元以下,按2%~3%計(jì)算。年節(jié)約或新創(chuàng)價(jià)值1000元以上至1萬元以下,按3%~4%計(jì)算。
(二).提案改進(jìn)結(jié)果導(dǎo)致注冊了公司所有的專利、專有技術(shù)和成果,可給建議人一次性特別獎(jiǎng)金。
(三).保留或不采用的提議如后續(xù)得到采納,接第二十條給建議人追認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)。
(四).聯(lián)名建議的獎(jiǎng)勵(lì)分配由具名在前的第一提案人主持,其他建議人如不服可向委員會申訴。
(五).公司的合理化成果可報(bào)當(dāng)?shù)卣陥?bào)合理化建議獎(jiǎng)。
(六).公司總經(jīng)理或其他高級職員的合理化建議及其獎(jiǎng)勵(lì)由公司董事會參照本條例執(zhí)行。
(七).合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)金在公司成本費(fèi)用中列支,不列入工資總額,公司可適當(dāng)提取合理化活動費(fèi)。
六.附則
依照本條例成立的合理化建議委員會,應(yīng)落實(shí)具體承辦和協(xié)助部門。
本條例經(jīng)總經(jīng)理辦公會議通過后頒行。
管理制度意見建議篇
小黃車管理員:
你們好!
我是一個(gè)六年級的小學(xué)生。這是一個(gè)繽紛多彩的世界,但是這個(gè)美好的世界上總有一些行為不良的人。
小黃車在我們鷹潭剛上架時(shí),就有一些有不良想法的人來破解小黃車的密碼。等密碼被破解時(shí)他們就可以騎走了,騎行小黃車還不用錢。在別的地方,有些人還會把小黃車搬回家,用錘子把鎖打壞,或者把小黃車給賣掉。還有人會把小黃車亂停亂放,不把小黃車停在公共的停放點(diǎn)。
我想對這種不良的行為說“不”。因此,我想給小黃人管理員提幾條建議:
1、用二維碼解除安全鎖。
2、在車上安裝gps。
3、如果不把小黃車停放在小黃車停放點(diǎn),會自動在手機(jī)余額里扣錢。
4、在小黃車上亂涂亂畫,如果被人舉報(bào),可給舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
管理制度意見建議篇
員工合理化建議管理?xiàng)l例
一.總則
為充分保護(hù)的調(diào)動全體員工參與公司管理的積極性,改善公司管理,提高經(jīng)營效益,特制定本條例。
二.管理范圍
以下范圍的建議是應(yīng)鼓勵(lì)和可接受的:
經(jīng)營管理思路和方法的改進(jìn);
各種工作流程、規(guī)程的改進(jìn);
新產(chǎn)品開發(fā)、營銷、市場開拓的建議;
現(xiàn)有產(chǎn)品性能的改進(jìn);
新產(chǎn)品技術(shù)革新、現(xiàn)有技術(shù)的改進(jìn);
原輔材料節(jié)約、三廢利用;
品質(zhì)的改進(jìn);
降低成本和各種消耗;
安全生產(chǎn);
加強(qiáng)政治思想工作和凝聚力;
其他任何有利于本公司的改進(jìn)事項(xiàng)。
以下范圍的建議不予受理:
夸夸其談、無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的;
為完成合理化建議的任務(wù)而無新意的;
公認(rèn)的事實(shí)或正在改善的;
已被采用過或前已有的重復(fù)建議;
在正常工作渠道被指令執(zhí)行的。
針對個(gè)人及私生活的。
三.組織機(jī)構(gòu)
公司成立一個(gè)合理化建議委員會。該委員會可由公司總經(jīng)理,總經(jīng)辦主任,委員由各有關(guān)職能部門經(jīng)理和人力資源部、員工代表組成或任命。在該委員會中還可設(shè)立專門小組,如建議提案審查組、處理組、執(zhí)行組,負(fù)責(zé)提案的征集、登記、整理、評審、傳遞、總評存檔等日常工作。在公司的各級部門,可設(shè)立相應(yīng)的合理化建議委員會分會。
合理化建議委員會職責(zé)范圍:
⑴提出或修訂公司合理化建議活動的政策方針和總體規(guī)劃;
⑵批準(zhǔn)合理化建議活動的年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算;
⑶制定和實(shí)施例題建議活動的工作流程;
⑷審查和監(jiān)督重大合理化建議的實(shí)施;
⑸總結(jié)、評估、獎(jiǎng)勵(lì)每年的合理化建議活動。
四.管理程序
公司合理化建議委員會頒布實(shí)施合理化建議活動的工作流程,并進(jìn)行必要的培訓(xùn)。
公司員工均有權(quán)對公司經(jīng)營管理運(yùn)作情況提出建議。該建議可用較正規(guī)的提案表填寫。提案表主要記載事項(xiàng):
⑴建議人姓名、部門、職務(wù);
⑵提案日期;
⑶提案原因或理由;
⑷建議方案或措施;
⑸預(yù)期效果及改善前后比較分析;
⑹其他事項(xiàng)。
員工建議可通過公司oa系統(tǒng)員工合理化建議欄提交建議,或以郵件發(fā)到合理化建議委員會的指定郵箱。合理化建議委員會工作成員定期收集建議并給予反饋。允許員工建議是匿名或聯(lián)名的。合理化建議委員會也可公布若干經(jīng)營管理問題或難題,征招建議。收到提案后即進(jìn)行登記、編號,同一內(nèi)容以先提者為準(zhǔn),同一日提案視為聯(lián)名。經(jīng)初步分類整理后送有關(guān)專家或被提案單位初審。不予以受理或暫保留的,應(yīng)及時(shí)通知原建議人。原建議人準(zhǔn)予申訴一次。初審認(rèn)可后,委員會進(jìn)行復(fù)審。復(fù)審中對提案劃分等級,并落實(shí)提案執(zhí)行部門和主辦人。
提案依其重要性分為四級:
a級,重要的,多為創(chuàng)新性的;
b級,較重要的,多為改良性的;
c級,一般性的;
d級,反映在個(gè)別問題點(diǎn)上的。
對提案落實(shí)執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查、追蹤,協(xié)調(diào)解決存在的問題。對提案執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)、效果評估、效益測算及相關(guān)資料歸檔保存。將提案結(jié)果作成報(bào)告產(chǎn)擬訂獎(jiǎng)勵(lì)方案,報(bào)委員會核準(zhǔn)后在oa系統(tǒng)上公布。提案改進(jìn)結(jié)果所導(dǎo)致的專利、專有技術(shù)和成果,其知識產(chǎn)權(quán)屬公司所有。
五.獎(jiǎng)勵(lì)
(一).獎(jiǎng)勵(lì)辦法凡1年內(nèi)提出建議累計(jì)3項(xiàng),且均不采用的,發(fā)給獎(jiǎng)金______元。凡1年內(nèi)提出建議累計(jì)3項(xiàng),且均為暫保留的,發(fā)給獎(jiǎng)金______元。對正式受理且分類為a類的,發(fā)給獎(jiǎng)金______元對因改善而降低成本或增加收入的,按下列比例提取獎(jiǎng)金:年節(jié)約工新創(chuàng)價(jià)值100萬元以上,按1%計(jì)算。年節(jié)約或部門報(bào)創(chuàng)價(jià)值50萬元以上至100萬元以下,按1%~計(jì)算。年節(jié)約或新創(chuàng)價(jià)值10萬元以上至50萬元以下,按計(jì)算。年節(jié)約工新創(chuàng)價(jià)值1萬元以上至10萬元以下,按2%~3%計(jì)算。年節(jié)約或新創(chuàng)價(jià)值1000元以上至1萬元以下,按3%~4%計(jì)算。
(二).提案改進(jìn)結(jié)果導(dǎo)致注冊了公司所有的專利、專有技術(shù)和成果,可給建議人一次性特別獎(jiǎng)金。
(三).保留或不采用的提議如后續(xù)得到采納,接第二十條給建議人追認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)。]
(四).聯(lián)名建議的獎(jiǎng)勵(lì)分配由具名在前的第一提案人主持,其他建議人如不服可向委員會申訴。
(五).公司的合理化成果可報(bào)當(dāng)?shù)卣陥?bào)合理化建議獎(jiǎng)。
(六).公司總經(jīng)理或其他高級職員的合理化建議及其獎(jiǎng)勵(lì)由公司董事會參照本條例執(zhí)行。
(七).合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)金在公司成本費(fèi)用中列支,不列入工資總額,公司可適當(dāng)提取合理化活動費(fèi)。
六.附則
員工合理化建議在經(jīng)過合理化建議委員會審議核準(zhǔn)后應(yīng)落實(shí)具體承辦和協(xié)助部門。本條例經(jīng)總經(jīng)理辦公會議通過后頒行。
人力資源部
管理制度意見建議篇
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化不應(yīng)該僅僅是帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo),也應(yīng)該包涵員工們的自我凝聚、自我改造、自我調(diào)控、自我完善、自我延續(xù)。公司的高速發(fā)展與各級管理人員的綜合能力、全體員工的專業(yè)能力提升較慢形成較大的反差歸根結(jié)底就是對企業(yè)文化的認(rèn)識不足,從而放松了對自我的改造和學(xué)習(xí)。
本人進(jìn)入公司已四個(gè)月了,針對公司目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀我認(rèn)為以下幾點(diǎn):
1、員工在公司工作也只是抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài),沒有一個(gè)人會把公司當(dāng)成自己的“家”來愛護(hù),部門主管安排的工作慢慢去做,甚至拖著不做。
2、各部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高,問題在于流程不完善,執(zhí)行力度不強(qiáng)。
3、公司員工與員工之間相互攀比、抱怨、排擠,甚至為了達(dá)到目的而進(jìn)行人生、人格攻擊和誣陷。
4、在工作流程上公司不能將一些問題根據(jù)“輕重緩急”的原則區(qū)別處理,而下面從主管到員工不服從、不配合都已麻木了,也根本就不會去考慮這些問題,不論是大事還是小事,是急事還是慢事,都一概按“規(guī)矩”辦事,是為了避免產(chǎn)生責(zé)任?這種工作流程看上去是為了避免出錯(cuò),而實(shí)際上給企業(yè)增加了許多隱患,更可怕的是無形中造成公司中層主管形同虛設(shè)、員工無責(zé)任感,他們永遠(yuǎn)都不會有歸宿感、責(zé)任感和工作積極性!
工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人心的凝聚。執(zhí)行力度不到位和各部門溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門主管)的問題,要使員工有凝聚力需要先從部門主管做起。如果公司管理層以及各個(gè)部門主管都無法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,那么整個(gè)公司的執(zhí)行力只能是空談。
公司需要規(guī)范管理制度、明確工作標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化工作流程,再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心,打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理,應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,約束和激勵(lì)雙管齊下,解決人心的問題。
綜上所述,本人認(rèn)為主要有三方面需要提高和改善,如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力、凝聚力,整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn),便會出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病,任務(wù)布置下去沒有效果,還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后,需要老總大力推動,獎(jiǎng)罰分明。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的綜合管理,建設(shè)有效的績效考核制度及薪酬制度。要由過去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變,從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變,兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足,是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀,逐漸通過價(jià)值觀形成對員工的行為規(guī)范,形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力,最終對企業(yè)績效發(fā)揮作用,并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。
倡議不是管理,管理的關(guān)鍵是行動,落到實(shí)處,并使之行之有效。所以,改善及管理,應(yīng)該從管理層做起,貫徹到每一個(gè)崗位,每一個(gè)環(huán)節(jié),言必行,行必果。
管理制度意見建議篇
不過,運(yùn)用有效的紀(jì)律管理策略,不僅可以防止課堂上出現(xiàn)的各種小麻煩逐漸惡化成大的紀(jì)律問題,還可以成功實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高:
在教師接手一個(gè)班的開始一段時(shí)間,學(xué)生為了給教師留下一個(gè)好的第一印象,通常會表現(xiàn)得比較規(guī)矩,這是師生之間的蜜月期。但好景不會太長,很快就會進(jìn)入學(xué)生的“試探期”,學(xué)生想探明教師的底細(xì),即教師對他們的容忍度。在這個(gè)時(shí)候,教師應(yīng)該及時(shí)給全班學(xué)生定下基本的課堂規(guī)矩。
在教師第一次接觸學(xué)生之前,應(yīng)該熟悉學(xué)校有關(guān)學(xué)生行為規(guī)則和紀(jì)律處理程序的規(guī)定。教師應(yīng)該明確地知道,在紀(jì)律問題上,學(xué)校對教師和學(xué)生各有什么要求。
盡早為學(xué)生制定一套指導(dǎo)他們課堂行為的規(guī)則。和學(xué)生討論這些規(guī)則背后的道理,確保他們對之有真正的理解,認(rèn)識到每條規(guī)則的必要性。每條規(guī)則不能長,通常涉及到集中注意力、尊重他人、保持安靜、帶齊學(xué)習(xí)用具、完成家庭作業(yè)等。
4.為教學(xué)作好充分準(zhǔn)備。
前兩周一定要為教學(xué)作好充分準(zhǔn)備。一開始就要讓學(xué)生感到,這位教師是很有底氣和章法的,且對他們完成教學(xué)任務(wù)的能力充滿了信心。
盡快學(xué)會叫學(xué)生的名字,這會拉近教師跟學(xué)生的距離,同時(shí)也更有利于維持課堂秩序。比如,點(diǎn)名叫學(xué)生不說話,就比泛泛地叫大家安靜下來更管用。
一個(gè)說一不二的教師能夠給學(xué)生提供一個(gè)有安全感和確定感的環(huán)境,同時(shí)也不妨礙他跟學(xué)生友好相處。很多教師的經(jīng)驗(yàn)是,先緊后松容易,先松后緊難。
其他原則還包括:
·避免朝令夕改,且對所有學(xué)生一視同仁,保證規(guī)則的前后一致性和穩(wěn)定性。
·讓家長成為你的同盟,經(jīng)常跟家長電話溝通,用“關(guān)心”這個(gè)字眼。當(dāng)你向家長傳遞你的關(guān)心時(shí),要盡力做到客觀、具體,最好就事論事,而非上綱上線。
·將一節(jié)課劃分成兩三個(gè)活動時(shí)段,確?;顒又g過渡流暢。
·上課、下課不拖沓。
·始終讓所有學(xué)生都有事可做。例如,當(dāng)某個(gè)學(xué)生在作陳述時(shí),讓其他學(xué)生準(zhǔn)備對之進(jìn)行評價(jià)。
·對于個(gè)別學(xué)生的紀(jì)律問題,要不動聲色、單獨(dú)地進(jìn)行溝通。千萬不要在整間教室里進(jìn)行有關(guān)紀(jì)律的對話。
·盡量使自己做到全面地看問題,保持自己的幽默感。
·任何時(shí)候都要以對課堂教學(xué)影響最小的方式來處理學(xué)生的紀(jì)律問題。
·當(dāng)教師需要阻止學(xué)生的不良行為時(shí),傾向于采取“設(shè)限行為”,當(dāng)設(shè)限行為不起作用,或?qū)W生的不良行為是故意且持久的,才訴諸負(fù)面后果(懲罰)。
·需要幫助時(shí),別忘了求助。
管理制度意見建議篇
***公司機(jī)密內(nèi)部審計(jì)報(bào)告
報(bào)告名稱:關(guān)于abc的審計(jì)報(bào)告
報(bào)告編號:abc集團(tuán)內(nèi)審字[200x]第0xx號出具
報(bào)告時(shí)間:200x年xx月xx日
報(bào)告抄送:董事長、各副總裁、董事長助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、xx部門
關(guān)于abc分公司的審計(jì)報(bào)告
abc集團(tuán)內(nèi)審字[200x]第0xx號
我們于200x年xx月xx日至xx月xx日對abc分公司進(jìn)行了審計(jì)。abc分公司資料的提供和編制、建立健全內(nèi)部控制制度、保護(hù)資產(chǎn)的安全完整是分公司財(cái)務(wù)及xx管理部門的責(zé)任,我們的責(zé)任是在實(shí)施審計(jì)工作的基礎(chǔ)上發(fā)表審計(jì)意見。
我們按照《內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則》有關(guān)規(guī)定計(jì)劃和實(shí)施審計(jì)工作,通過審計(jì)目的在于掌握分公司經(jīng)營情況、內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況,以便進(jìn)行分析,從中評價(jià)出經(jīng)營中存在的差距及揭示主要問題,針對重大缺陷提出審計(jì)意見。本審計(jì)報(bào)告中提出的問題及審計(jì)意見,請各分公司及公司相關(guān)部門在此基礎(chǔ)上認(rèn)真進(jìn)行自查、完善、整改,后續(xù)審計(jì)中再發(fā)現(xiàn)此類問題按abc規(guī)定及本次審計(jì)意見進(jìn)行處罰。
abc分公司的基本情況……
審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題及審計(jì)意見
1.職工借款隨意性,借款金額大期限長,有的借款理由不充分,甚至有的舊賬不結(jié)又填新賬,截至審計(jì)日借款金額情況……。借款超三月的有……借款超一年的有……
審計(jì)意見:對超三月的借款一律無條件收回,收不回來的分公司經(jīng)理、會計(jì)按4:6承擔(dān)責(zé)任。以后不準(zhǔn)出現(xiàn)超三月的借款,不準(zhǔn)出現(xiàn)業(yè)務(wù)理由以外的借款,職工辭職要清理,否則分公司經(jīng)理、會計(jì)按4:6承擔(dān)責(zé)任,并從借款之日起按月1%的利率計(jì)算利息并按借款額的20%處以罰金。
金存在不能及時(shí)上繳公司賬戶的現(xiàn)象,如abc分公司200x年xx月xx日的xx金abcx元,截至200x年xx月xx日尚未上繳,時(shí)間長達(dá)近xx個(gè)月。
審計(jì)意見:嚴(yán)格財(cái)務(wù)控制制度,對不執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)定的分公司經(jīng)理、會計(jì)各承擔(dān)違規(guī)金額25%的處罰。
1、業(yè)務(wù)員借貨現(xiàn)象普遍存在,數(shù)量之大日期之長令人費(fèi)解。截至審計(jì)日借出存貨xx件,折算成金額xx元,為庫存金額的xx%。
時(shí)間超三月的有xx件,折算金額xx元,其中超一年的有xx件套,折算金額xx元。而且有些業(yè)務(wù)員已離職,如xx借貨xx件折算金額為xx元,已于去年辭職。
審計(jì)意見:現(xiàn)有不超一月無損的借貨加強(qiáng)催收力度盡快收回;超一月及損壞的借貨落實(shí)責(zé)任人按售價(jià)的7折收回現(xiàn)金,沒有責(zé)任人的分公司經(jīng)理(或原經(jīng)理)、會計(jì)、保管人員按3:3:4的比例扣款。通過本次清理以后,以后借貨理由要充分,分公司經(jīng)理要審批,分公司會計(jì)隨時(shí)監(jiān)督,不準(zhǔn)出現(xiàn)一個(gè)月以上借貨,職工辭職要清理借貨。否則分公司經(jīng)理會計(jì)保管人員分別按零售價(jià)承擔(dān)3:3:4的責(zé)任。
2、存貨盤點(diǎn)賬實(shí)不符嚴(yán)重
存貨盤點(diǎn)的目的在于查找錯(cuò)誤指出問題,以便管理控制的改進(jìn)與提高。根據(jù)重要性原則,考慮成本效益,本次審計(jì)差錯(cuò)的定義為:只要同種類成品,實(shí)盤與賬面不符即為賬實(shí)不符,核對中并不進(jìn)行合并調(diào)整。具體的財(cái)務(wù)操作必須根據(jù)本次審計(jì)盤點(diǎn)情況另行仔細(xì)盤點(diǎn),該合并的合并,該調(diào)整的進(jìn)行調(diào)整。
(1)盤點(diǎn)對賬具體情況
按總數(shù)種類差錯(cuò)相抵后計(jì)算的差錯(cuò)率為xx%。
賬實(shí)核對不符情況:
盈虧絕對值合計(jì)
(2)我們通過調(diào)查了解、分析具體原因如下……
3、按庫齡分析
根據(jù)最后一次進(jìn)貨測算,超3個(gè)月的庫存,占全部庫存的xx%;超6個(gè)月的庫存,占全部庫存的xx%;超1年的庫存,占全部庫存的xx%。超齡庫存不但每年耗費(fèi)較大的資金成本,更重要的是已成為困擾資金周轉(zhuǎn)的桎梏。
庫齡種類明細(xì):
品種合計(jì)
1-3月3-6月6-12月1-2年2-3年3年上
分析原因……
4、按存貨結(jié)構(gòu)周轉(zhuǎn)情況分析,全部xx存貨去年同期銷售xx件,今年上半年的銷量為xx件,abc分公司庫存xx件,測算需xx個(gè)月銷完。
審計(jì)意見:在以上盤點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對現(xiàn)有庫存進(jìn)行庫齡的統(tǒng)一排查,在查清庫齡的基礎(chǔ)上,完善財(cái)務(wù)軟件或xx系統(tǒng)對存貨的實(shí)時(shí)監(jiān)控,為公司庫存管理、經(jīng)營決策提供信息。同時(shí)為盤活庫存,加強(qiáng)資金流轉(zhuǎn),節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用,緩解公司資金緊張的壓力,請公司決策層針對公司庫存目前的庫齡、銷售前景預(yù)測情況,在消化調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,制定有效的清倉利庫管理制度,并作為一個(gè)長期的策略貫徹下去。
費(fèi)用單據(jù)報(bào)銷不規(guī)范,如招待費(fèi)有的未注明為何事招待何人;有的經(jīng)辦人、分公司審簽人僅經(jīng)理一人,審計(jì)無法界定是否合理合法。
審計(jì)意見……
abc分公司,低值易耗品臺賬記錄無規(guī)格型號、無產(chǎn)地、無購入日期或調(diào)入日期等,不詳細(xì)、不及時(shí)、不全面、不規(guī)范;分公司低值易耗品管理存在缺陷,有的隨處亂方、有的損壞不及時(shí)修理,如有兩張辦公桌抽屜、門子損壞無修理,一臺轉(zhuǎn)椅損壞放在四樓迎門處。
審計(jì)意見:……對丟失、損壞的要落實(shí)原因,是責(zé)任人原因的要追究責(zé)任,加強(qiáng)日常維護(hù)、維修工作,分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)管理責(zé)任。
1、x-x月銷售額構(gòu)成分析
200x年x-x月份abc分公司xx銷售金額同比增長xx%。從構(gòu)成情況看……
2、x-x月銷售量分析
從銷量及增長幅度可以看出xx、xx、xx增長較快,xx銷售增長緩慢,具體分析……
審計(jì)意見……
分公司費(fèi)用構(gòu)成及銷費(fèi)用率對比情況……
審計(jì)意見……
abc分公司的存貨進(jìn)銷存明細(xì)賬沒有月結(jié)、累計(jì);用紅字記錄出庫,商場與商場、專賣店調(diào)貨不經(jīng)倉庫調(diào)賬;財(cái)務(wù)收支明細(xì)賬無月結(jié)、累計(jì),有的不按財(cái)務(wù)記賬規(guī)則涂改……
審計(jì)意見……
1、借支禮品卡時(shí)間較長,截至xx年xx月xx日,借支禮品卡如下……
2、有效期問題……
3、禮品卡注明一次消費(fèi),但實(shí)際中存在分次消費(fèi)或變相分次消費(fèi)(換卡)的現(xiàn)象……
4、面值、有效日期標(biāo)注不規(guī)范,有的用電腦打印紙條粘貼在卡上,有的在卡上直接圓珠筆或碳素筆書寫,有損害于一個(gè)知名品牌的形象。
審計(jì)意見:規(guī)范禮品卡及消費(fèi)的管理,面值、有效日期標(biāo)注直接印刷在卡上或統(tǒng)一用電腦打印紙條打印;禮品卡有效期問題嚴(yán)格按卡面上標(biāo)注執(zhí)行,個(gè)別卡超期一律到總公司核驗(yàn)后處理或折價(jià)后換卡消費(fèi),分公司無權(quán)接受自行處理;如同有效期一樣,在維護(hù)公司形象及嚴(yán)肅性前提下,嚴(yán)格按禮品卡標(biāo)注使用;除特殊情況經(jīng)總公司財(cái)務(wù)部長批準(zhǔn)外不準(zhǔn)借出,對私自借出的一律按面值追究分公司經(jīng)理及會計(jì)各50%的責(zé)任。本次審計(jì)查出的借卡,請及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系,盡快進(jìn)行財(cái)務(wù)帳務(wù)或收款處理。
庫齡分析是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)管理工作,但分公司不能提供出存貨的庫齡,也從未進(jìn)行過庫齡、庫存結(jié)構(gòu)的分析,更無從談起為公司存貨決策提供信息……
合同簽訂、跟蹤管理……
審計(jì)意見:以集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部牽頭,組織xx部、xx部共同對存貨管理、合同管理等基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)管理工作……
財(cái)務(wù)收支控制的高度集中并不等于核算的集中。目前分公司大多有獨(dú)立的營業(yè)執(zhí)照且為獨(dú)立的納稅主體,從財(cái)稅制度上應(yīng)為獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立納稅的獨(dú)立核算單位,但結(jié)合分公司的審計(jì)情況看,分公司并未形成為獨(dú)立核算的經(jīng)營實(shí)體,分公司會計(jì)行使的職責(zé)相當(dāng)于部門核算員,并不是真正意義上的會計(jì)……
審計(jì)意見:……
附注:分公司基本情況表;
分公司職工借款情況表;
分公司借貨明細(xì)表;
分公司銷售分析表;
分公司費(fèi)用分析表。
abc集團(tuán)有限公司總審計(jì)師:xxx
助理審計(jì)員:xxx
審計(jì)部200x年xx月xx日
從以上內(nèi)部審計(jì)報(bào)告的格式及內(nèi)容,不難看出既借鑒了社會審計(jì)部分格式及要求,又結(jié)合集團(tuán)公司內(nèi)部審計(jì)特征與不同目的審計(jì)的情況。
管理制度意見建議篇
很榮幸能服務(wù)于xx建設(shè)集團(tuán)有限公司!
時(shí)間飛快我加入xx已經(jīng)十年多時(shí)間,很高興看到公司不斷的壯大,每年業(yè)績斐然,這已經(jīng)解決了企業(yè)的生存問題,可能也另同行望塵莫及,這也是一個(gè)企業(yè)的生存之本。在這種另人欣喜的情況下,我們公司的管理層仍然能居安思危,在公司的管理上提出了更高的要求,這也是我堅(jiān)持服務(wù)于公司的原因之一。因此,基于對公司了解,在此提出一下建議。以下建議出于本人對本職工作的充分重視,真誠希望能夠?qū)镜陌l(fā)展有所裨益,希望公司走得更穩(wěn)鍵走得更遠(yuǎn),因此若有言辭不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多諒解。
回想起剛進(jìn)公司的時(shí)候,我從公司最底層的電工而至今日不斷的得到完善,崗位責(zé)任的不斷的變換、欣喜之余對公司的各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行,每每感覺收效甚微,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到公司預(yù)期效果,公司經(jīng)過幾年的聯(lián)營,回過頭看還得回到起點(diǎn):公司組織構(gòu)架的完善,必須的制定崗位責(zé)任制、必須從公司的各項(xiàng)管理制度做起。有規(guī)矩才有方圓,我想所有的企業(yè)管理人員都能夠認(rèn)識到制度對企業(yè)管理的重要性。當(dāng)然我們公司的組織架構(gòu)還是實(shí)際存在,企業(yè)管理制度也是實(shí)際存在的,然而,在這段時(shí)間的一建工作,經(jīng)常出現(xiàn)遇到問題時(shí)找不到相關(guān)的制度或處理問題的依據(jù),需要公司不得不補(bǔ)充、修訂或制定新的管理制度,比如項(xiàng)目責(zé)任制管理、項(xiàng)目宿舍管理、項(xiàng)目門衛(wèi)管理、公司辭工管理等等,但這種頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的方式畢竟不是長久之計(jì)。我們xx集團(tuán)公司的組織架構(gòu)在以前聯(lián)營時(shí)可能適用,大家都靠自身的自覺性或?qū)ζ髽I(yè)的忠誠度的不同來約束自己的行為,依據(jù)自身素養(yǎng)來為企業(yè)盡職盡責(zé)地做事,但企業(yè)發(fā)展了,新鮮的血液被注進(jìn)了,不同地域、不同價(jià)值觀、不同素養(yǎng)的人又組合到一起,公司規(guī)模擴(kuò)大了,組織構(gòu)架就隨之會引起變化。我們就必須調(diào)整我們以往的組織架構(gòu),重新明確新的崗位職責(zé),以往“人管人”的方式無法適用我們公司的管理,取而代之的是應(yīng)該是用“制度管人”。
首先從組織構(gòu)架的設(shè)計(jì)來說起,按我們企業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)模,應(yīng)該實(shí)行的是總經(jīng)理向董事會負(fù)責(zé)制,然后實(shí)行崗位責(zé)任制,編制的組織機(jī)構(gòu)圖,作為股東或董事會成員,可以在企業(yè)任職,但其權(quán)限不能超越自己的崗位職責(zé),更不能凌駕于總經(jīng)理之上,除非在股東會議才能行使自己作為股東的權(quán)利。如果每個(gè)股東都同總經(jīng)理擁有同樣的權(quán)限直接參與企業(yè)的日常管理,那勢必會給公司的管理造成一定上的混亂,也讓公司的管理人員無所適從,不知道該向那位負(fù)責(zé),該向那位匯報(bào)工作,該接受那位的工作指示—---而往往股東們并不一定能做到?jīng)Q策或意見一致。
有了適宜的組織架構(gòu),就應(yīng)按照每個(gè)崗位的特點(diǎn)要求進(jìn)行因崗定人,一建的所有項(xiàng)目獨(dú)立個(gè)體而不能像封建帝王一樣,給參與創(chuàng)業(yè)的員工或親友分侯加爵,排座次,安排到一些管理崗位。中國有句古話:兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩,不稱職的一個(gè)管理人員,不僅影響自己的團(tuán)隊(duì),甚至?xí)苯佑绊懝镜恼w經(jīng)營績效,管理界的著名的“木桶效應(yīng)”就很直接的說明了這一問題。
有了完善的組織構(gòu)架,就需要建立適宜的管理制度。在制定制度的過程中,公正(含有公平與正義之意)的精神,從制度建設(shè)角度來說應(yīng)該是一切制度的本質(zhì)特征。制度的公正性不僅要在制定是表現(xiàn)出來,更要在執(zhí)行中要表現(xiàn)出來,在同一個(gè)管理制度下,如果在處理問題時(shí)不能一視同仁,甚至出現(xiàn)一些特權(quán)階層,那么制度存在的必要性,或者執(zhí)行力度就會面臨嚴(yán)重的考驗(yàn),會出現(xiàn)員工對制度置若罔聞,甚至對抗制度的執(zhí)行。
在企業(yè)管理制度建設(shè)的指導(dǎo)思想中,如果員工的一切活動都是與金錢直接掛鉤的,人格、成長、心理、精神、信仰完全被置于一邊,企業(yè)精神,自然就在多勞多得的效率口號下被拋棄了。適宜的管理制度不僅會成為管理人員們?nèi)粘9芾淼牡昧ぞ?,也會成為?dú)特企業(yè)文化形式的表現(xiàn),而企業(yè)文化的靈魂就是企業(yè)精神。如果用更普通的詞觀念來概括,那么所有有關(guān)企業(yè)文化的問題歸根到底還是回到四個(gè)字上“價(jià)值觀念”,它應(yīng)包含最基本和絕對的管理哲學(xué)思想:人道和公平。觀念決定一切,沒有觀念上的完整性、系統(tǒng)性,管理制度就是隨意的,企業(yè)管理不可能有生命力和持久性和連續(xù)性;而在觀念上具有決定作用的往往是企業(yè)的決策層。我們都知道花無百日紅、企業(yè)無永遠(yuǎn)盛,如果一個(gè)企業(yè)僅僅是靠金錢作為公司與員工的唯一紐帶,企業(yè)不能保證自己的工資水平永遠(yuǎn)高于別人,永遠(yuǎn)沒有低谷,這種純粹的金錢關(guān)系也會被更強(qiáng)大的金錢所打?。焊咚刭|(zhì)核心員工逐利而走,在工資水平差不多的情況下大多數(shù)員工會選擇較好人文環(huán)境的企業(yè),其結(jié)果就是很高的員工流動率!企業(yè)花大量時(shí)間、金錢培養(yǎng)的員工離職,會使得企業(yè)經(jīng)常處于不穩(wěn)定中,維持現(xiàn)狀就是一個(gè)無可奈何的選擇,提高發(fā)展就只能隨遇而安了。
現(xiàn)在我們xx公司的員工的工資并不是很低,但為何員工的流動性很大?目前我們的企業(yè)管理隨意性比較強(qiáng),在一些事件的處理中,缺乏客觀、公正性,這不僅帶來相互的對立性,也帶來負(fù)面效應(yīng)。在員工的工資與職務(wù)升遷方面,缺乏一個(gè)公平、嚴(yán)格、透明的制度,沒有讓員工看到自己的發(fā)展方向,也無從給他樹立一個(gè)奮斗的崇高目標(biāo),更沒有一個(gè)統(tǒng)一員工思想與價(jià)值觀的信仰來凝聚所有人的理想,導(dǎo)致了部分管理人員的思想混亂、以自我為中心,在這樣的企業(yè)管理狀態(tài)中,我們xx一建公司如何能夠建設(shè)一支一流的員工隊(duì)伍而立于不敗之地呢?
本人向公司提出以上建議,并非是對企業(yè)有什么成見或不好的看法,我們xx公司能做到今天的規(guī)模,還是有很多很多值得我們自豪和繼續(xù)發(fā)揚(yáng)得地方。我上面說到的方方面面,也許是在建筑企業(yè)中國xxx同存在的,可能更是一些民營企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。但是在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化、利潤嚴(yán)重下滑、同行業(yè)競爭加劇的今天,我們只有加強(qiáng)管理,提升自己企業(yè)的管理水平,才能切實(shí)的提升自己的經(jīng)營績效,使自己的企業(yè)永出不敗之地。
管理制度意見建議篇
尊敬的李老師:
您好;首先我說說我感覺我們的現(xiàn)在存在的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn):
我們班比起一班來,氣氛更加活躍,我們班的在學(xué)雖然我們班在迎新晚會等活動中感覺遇到涉及班級名譽(yù)的事情大多數(shù)人還是挺積極的,有事了還是會重視的,但是我們的班里沒有任何凝聚力可言,可以用一盤散沙來形容,都是以宿舍這個(gè)小團(tuán)體為單位,經(jīng)過一學(xué)期的磨合,這種局面還是沒有打破。一個(gè)班級沒有團(tuán)結(jié)力,怎么讓整個(gè)班級更好的發(fā)展。在一學(xué)期的時(shí)間中,有多少次像迎新晚會那樣的大型活動那?例如在我們班的迎新籃球賽中,我們的沒有啦啦隊(duì),只有我們幾個(gè)球員,還有幾個(gè)比較自覺的女生過來,過來當(dāng)一下啦啦隊(duì)。班委在這種班級性的活動中,應(yīng)該率先想到并且通知給辦理其他同學(xué),這讓我們幾個(gè)球員感覺有點(diǎn)差強(qiáng)人意。
班內(nèi)同學(xué)對于參加活動都沒有積極可言,對于學(xué)班委方面:
我感覺班委首先是為班級同學(xué)提供服務(wù)的,而不是站在那里指揮同學(xué),自己什么都不做,遇到什么事應(yīng)該率先做,班委做事情,不應(yīng)該帶著目的的做事情。把那一副管架子去掉,班級的主題不是班委,而是班級里的所有成員。
衛(wèi)生方面:
我們應(yīng)該盡量不把早餐帶到教室,如果帶到教室,吃飯以后把垃圾扔到垃圾桶,而不是隨手把垃圾扔到桌倉里面,班級成員應(yīng)該不隨手扔垃圾,維持打掃人員的辛勞結(jié)果。
建議:
我們班應(yīng)該把人心聚攏起來,到夏天了,我們可以組織同學(xué),外出春游,野餐,聚會等等,在班里,也常常舉辦一些活動。只要每個(gè)同學(xué)心里想著,這樣做有損于班級利益,我們班不得不進(jìn)步。在學(xué)最后祝您和您的家人在新的一年工作順利、身體健康、萬事如意。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
管理制度意見建議篇
各科室:
為規(guī)范行政機(jī)關(guān)合同管理工作,確保合同全面履行,避免法律和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),貫徹落實(shí)《辦公廳關(guān)于規(guī)范行政機(jī)關(guān)合同管理工作的意見》、《辦公室關(guān)于規(guī)范行政機(jī)關(guān)合同管理工作的通知》和《海鹽縣辦公室關(guān)于規(guī)范行政機(jī)關(guān)合同管理工作的實(shí)施意見》文件精神,現(xiàn)就合同管理工作提出如下意見:
合同管理適用于縣局對外簽訂的,內(nèi)容涉及國有資產(chǎn)、財(cái)政資金使用和自然資源、公共資源利用的合同,包括國有資產(chǎn)出讓合同、合作開發(fā)合同、招商引資合同、拆遷改造合同、借款合同等。
(一)事先實(shí)行適當(dāng)性與合法性審查。簽訂合同的相關(guān)科室負(fù)責(zé)對方當(dāng)事人的資產(chǎn)、資質(zhì)、信用、履約能力等情況的核實(shí),并對合同簽訂和履約的適當(dāng)性進(jìn)行審查。縣局法制處重點(diǎn)審查合同簽訂主體資格及權(quán)限、合同變更問題、違約責(zé)任、爭議處理?xiàng)l款等,負(fù)責(zé)合同的合法性審查。
(二)依法簽訂合同內(nèi)容。簽訂合同應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定,不得有超越職權(quán)范圍的承諾或者義務(wù)性規(guī)定,不得以縣局名義提供任何形式的擔(dān)保或者參與經(jīng)商辦企業(yè),不得有損害國家、社會公共利益的約定。合同內(nèi)容涉及國家秘密和商業(yè)秘密的,應(yīng)就有關(guān)保密條款做出約定,并按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定采取必要的保密措施。在民事合同的爭議處理?xiàng)l款中應(yīng)當(dāng)合理選擇人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)。
(三)嚴(yán)格規(guī)范合同形式。與公民、法人和其他組織經(jīng)過協(xié)商所達(dá)成的協(xié)議,應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。合同應(yīng)當(dāng)由縣局負(fù)責(zé)人或者其委托的人員簽訂,并加蓋公章或者合同專用章。國家已印制格式合同文本的,應(yīng)按照格式合同文本簽訂合同。
(四)建立檔案管理制度。訂立和履行合同過程中獲取或形成的材料,應(yīng)立卷歸檔。建立健全合同檔案保管、借取、查閱等工作制度,實(shí)行合同檔案規(guī)范化管理。
(五)實(shí)行清理和報(bào)告制度??h局每兩年對簽訂的合同組織一次清理,并將生效合同目錄、履行情況、爭議處理情況報(bào)縣府xxx備案。
對于在合同訂立、履行、爭議處理中,因違反規(guī)定造成重大經(jīng)濟(jì)損失或者其他嚴(yán)重后果的相關(guān)責(zé)任人,依法追究行政責(zé)任及相應(yīng)法律責(zé)任。
管理制度意見建議篇
一、加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證
要搞好安全生產(chǎn)工作,必須加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底,又強(qiáng)調(diào)理到位。調(diào)理到位就是要理出頭序,理順關(guān)系;就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則,檢查制度和標(biāo)準(zhǔn),考核獎(jiǎng)懲辦法。管到底,就是要使“安全第一,預(yù)防為主”的方針深入人心,要嚴(yán)抓細(xì)管,剛性考核,絕不姑息任何違章行為。始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要位置,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,以全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ),以落實(shí)反事故措施、反違章、推行標(biāo)準(zhǔn)化工作為原則,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、安全管理制度化,安全措施規(guī)范化,作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)管理的基本要求
“不以規(guī)矩,不成方圓”,沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)要求,何以能做好安全生產(chǎn)工作,所以不斷完善、細(xì)化安全管理制度,制定具體的實(shí)施細(xì)則和辦法,完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。我們有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),只重效益,不重安全,我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)連基本的安全制度也沒有,更提不到安全措施和安全教育工作了,在事故發(fā)生后才追悔莫及,才體會到安全生產(chǎn)管理工作的重要性,因此,在我們的安全生產(chǎn)工作中,企業(yè)必須制定出合理完善規(guī)范的安全生產(chǎn)工作制度和措施,而且要堅(jiān)持做到貫徹落實(shí),保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實(shí)。有了有效的制度,我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展,收到應(yīng)有效果,使安全管理制度化,安全措施規(guī)范化。
三、做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全生產(chǎn)教育,提升全民安全意識是前提條件
安全生產(chǎn)與百姓日常生活緊密相關(guān),做好安全生產(chǎn)工作,做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全教育,提升全民安全意識是前提,全民安全意識的提高,企業(yè)職工自我保護(hù)能力的增強(qiáng)這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ),使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。充分利用每年一次的安全生產(chǎn)活動月契機(jī),抓好安全生產(chǎn)宣傳工作,使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知,提升全民的安全意識,使安全生產(chǎn)工作深入人心,做到人人重安全,人人懂安全。
四、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位,安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)
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