演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游演講稿結(jié)尾 旅游演講稿 3分鐘篇一
一、旅游行業(yè)以身作則,規(guī)范管理
全旗旅游行業(yè)應(yīng)堅(jiān)持“游客為本,服務(wù)至誠”的理念,推行品質(zhì)旅游,杜絕出售假冒偽劣商品,文明經(jīng)營,誠信服務(wù);自覺完善旅游服務(wù)設(shè)施,增強(qiáng)公共服務(wù)能力;按照旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化經(jīng)營管理,規(guī)范服務(wù)行為,提升管理水平,優(yōu)化旅游環(huán)境;增進(jìn)行業(yè)自律,倡樹“明白消費(fèi)、快樂旅游”的良好風(fēng)氣,共同維護(hù)健康和諧的旅游市場秩序。
二、廣大市民克己守禮,文明出游
每位游客在旅游活動(dòng)中,應(yīng)做到維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔廢棄物;遵守公共秩序,不喧嘩吵鬧;保護(hù)生態(tài)環(huán)境,不踩踏綠地;保護(hù)文物古跡,不亂涂亂畫;愛惜公共設(shè)施,不損壞財(cái)產(chǎn);提倡健康娛樂,抵制封建迷信。尊重旅游目的地的文化習(xí)俗,爭做文明旅游的傳播者,以文明的言行舉止為自己加分,為添彩。
三、社會(huì)各界共同努力,共創(chuàng)新風(fēng)
文明和諧的旅游環(huán)境不是靠一個(gè)人就能建立起來的,也不是一朝一夕就能建立起來的。需要社會(huì)各方面一起努力,共同營造文明旅游的良好風(fēng)尚。要褒揚(yáng)先進(jìn)典型,批評(píng)不文明陋習(xí)。社會(huì)各界要對(duì)有損xx城市形象、違背社會(huì)公德的不文明行為說“不”,用公眾監(jiān)督的力量推動(dòng)文明旅游良好風(fēng)尚的形成。
人人樹形象,處處講文明。讓我們攜起手來,從我做起,從現(xiàn)在做起,提升文明旅游素質(zhì),共創(chuàng)文明旅游新風(fēng),為全旗旅游行業(yè)的又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
旅游演講稿結(jié)尾 旅游演講稿 3分鐘篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
市政府在這里召開全市旅游工作現(xiàn)場會(huì),今天。這是貫徹落實(shí)全省旅游工作會(huì)議精神的具體行動(dòng),全面推進(jìn)全市旅游景區(qū)上檔升級(jí)、打造特色旅游產(chǎn)品的一個(gè)務(wù)實(shí)會(huì)。借此機(jī)會(huì),謹(jǐn)代表市旅游局,感謝市級(jí)各部門和各縣(市、區(qū))黨委、政府以及相關(guān)單位對(duì)旅游工作的關(guān)心和支持,感謝高坪區(qū)委、區(qū)政府為這次會(huì)議提供了很好的學(xué)習(xí)觀賞現(xiàn)場。下面,根據(jù)會(huì)議的布置,就旅游消費(fèi)新趨勢、旅游景區(qū)發(fā)展和旅游部門在旅游景區(qū)發(fā)展中的主要工作任務(wù)作一簡要發(fā)言。
求新、求知、求樂的一種社會(huì)活動(dòng),旅游是人們離開家門。隨著人類社會(huì)的進(jìn)步和生活水平的提高,旅游越來 越成為現(xiàn)代社會(huì)人們生活中不可缺少的內(nèi)容,旅游消費(fèi)上呈現(xiàn)出“五大”趨勢。
當(dāng)一個(gè)國家或地區(qū),旅游對(duì)象大眾化。依照旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律。人均gdp達(dá)到1000美元之時(shí),國內(nèi)旅游隨之興起;當(dāng)人均gdp達(dá)到美元之時(shí),度假旅游開始繁榮;當(dāng)人均gdp達(dá)到3000美元之時(shí),入境旅游開始繼續(xù)增長。當(dāng)前,國的人均gdp已經(jīng)超越1700美元,旅游消費(fèi)開始進(jìn)入大眾時(shí)代。旅游活動(dòng)或旅游消費(fèi),過去只是少數(shù)人享有的權(quán)利,現(xiàn)在大眾中得以普及,成為目前社會(huì)生活中的重要組成局部。
一件很辛苦的事情,旅游活動(dòng)形式休閑化。旅游在人們印象中。沒有體力無法進(jìn)行,出錢買罪受”隨著旅游交通的改善,旅游信息的及時(shí)普遍發(fā)布,旅游服務(wù)質(zhì)量的提高,人們出游可以自由選擇,一邊休息,一邊旅游,讓心情放松,旅游的目的從傳統(tǒng)的觀賞風(fēng)景、開闊視野轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕蓍e為主,愉悅身心,放松自我陶冶旅游情趣。以休閑為主要形式的旅游必將成為旅游活動(dòng)中的熱點(diǎn)。
這是對(duì)傳統(tǒng)的組團(tuán)式旅游的挑戰(zhàn)。這種自駕游、自助游,出游方式多樣化。最明顯的標(biāo)志就是自駕車、自助游大量出現(xiàn)。主要是突顯個(gè)性,追求自我自由浪漫,只要哪個(gè)地方有新的亮點(diǎn),新的看頭,自駕車就開到哪個(gè)地方。
人們旅游活動(dòng)追求的新鮮、撫慰和身臨其境。旅游活動(dòng)中,消費(fèi)需求體驗(yàn)化。從心理學(xué)和行為學(xué)的角度來看。讓游客參與自己喜歡的旅游項(xiàng)目,開始自己獨(dú)特的消費(fèi)和表演,當(dāng)消費(fèi)結(jié)束后,這種體驗(yàn)將給游客留下難以忘懷的快感和永久的回憶。
以游客滿意為中心,旅游服務(wù)人性化。旅游的服務(wù)更加注重以人為本。更加注意細(xì)節(jié),優(yōu)質(zhì)、周到服務(wù)中得到享受,突出親情服務(wù)。
對(duì)旅游發(fā)展發(fā)出了新的信號(hào)。這就要求我努力適應(yīng)發(fā)展趨勢,旅游消費(fèi)的五大趨勢。不時(shí)創(chuàng)新理念,以新的理念指導(dǎo)工作。實(shí)際工作中,認(rèn)真解決對(duì)發(fā)展旅游認(rèn)識(shí)上的兩個(gè)誤區(qū)。
旅游無抓頭。如果一說到發(fā)展旅游,誤區(qū)之一:這里旅游資源不豐富。腦里總是想的依托名山大川、名勝古跡,那是保守的單一的觀光旅游的思維。對(duì)于現(xiàn)代旅游而言,沒有不可用的資源,關(guān)鍵在于怎么用。放錯(cuò)了位置的資源就是垃圾,放對(duì)了位置的垃圾”就是資源。進(jìn)一步而言,只要旅游者感興趣的可以轉(zhuǎn)化成旅游產(chǎn)品,能夠吸引消費(fèi)者的就應(yīng)該作為旅游資源加以利用。大英死海就是一個(gè)成功的范例。
花錢把景區(qū)建設(shè)好,誤區(qū)之二:發(fā)展旅游。誰來看?這是對(duì)旅游客源市場的理解問題,往往我把游客來源盯在市外、省外,甚至國外。旅游客源市場分為外地市場、外地市場、入境市場,對(duì)于旅游剛起步的地方,或者說旅游特色不鮮明,交通可進(jìn)入性不強(qiáng)的地方,應(yīng)該把客源主要盯在外地市場,這也是一個(gè)很大的消費(fèi)群體,可開展半日游、一日游,拉動(dòng)當(dāng)?shù)叵M(fèi),肥水不流外人田”何樂而不為?
規(guī)劃好旅游景區(qū);高標(biāo)準(zhǔn),高起點(diǎn)。建設(shè)好旅游景區(qū);高效益,管理好旅游景區(qū);高水平,營銷好旅游景區(qū)。這里,主要談一下旅游規(guī)劃和建設(shè)問題,供參考。
防止盲目、低水平、重復(fù)性建設(shè)。規(guī)劃中解決好“四個(gè)定位”關(guān)于高起點(diǎn)規(guī)劃問題。要堅(jiān)持先規(guī)劃后建設(shè)。
形成旅游項(xiàng)目開發(fā)的主體構(gòu)思。如古城旅游景區(qū)規(guī)劃是成都來也公司策劃的主題定位中的表述:目前古城的旅游形象主要有風(fēng)水古城、閬苑仙葩、中國醋城、華夏之源等幾種,第一、主題定位。旅游景區(qū)的主題定位是根據(jù)其旅游資源的品位、旅游市場的需求方向來確定的進(jìn)而確定旅游產(chǎn)品的開發(fā)方向。旅游形象過多過雜不鮮明,游客感知度不高。根據(jù)對(duì)旅游資源和市場的具體分析,古城旅游景區(qū)的主題形象定位為:中國第一風(fēng)水古城”
近期重點(diǎn)考慮一級(jí)市場(即本地市場)輔助考慮二級(jí)市場(即成渝兩地及鄰近省份大中城市)中期重點(diǎn)發(fā)展二級(jí)和三級(jí)市場(即東南沿海鄉(xiāng)村)遠(yuǎn)期重點(diǎn)發(fā)展海外市場。這是符合實(shí)際和旅游發(fā)展規(guī)律的第二、市場定位。旅游景區(qū)的市場定位是以市場需求、旅游資源優(yōu)勢和交通可進(jìn)入性三個(gè)要素來確定的明確了市場定位就可以確定旅游景區(qū)的建設(shè)規(guī)范、開發(fā)強(qiáng)度和效果預(yù)期。如凌云山旅游景區(qū)市場定位。
旅游是文化的載體,第三、文化定位。文化是旅游的靈魂。沒有或者缺少文化的旅游就沒有魅力、沒有生命力。人們對(duì)旅游的需求已經(jīng)發(fā)展到追求精神愉悅的文化享受為主的高層次需求,旅游過程成為旅游者經(jīng)歷文化、體驗(yàn)文化、欣賞文化的過程。文化因素滲透在現(xiàn)代旅游的各個(gè)方面,旅游景區(qū)豐富而又獨(dú)特的文化才會(huì)給旅游者留下深刻難忘的印象。如桂林漓江《印象劉三姐》云南麗江《麗水金沙》等。旅游景區(qū)規(guī)劃中一定要深度挖掘和充分展示文化的東西,營造文化氛圍。凌云山景區(qū)文化定位在宗教文化上就是非常準(zhǔn)確的
這個(gè)吸引物就是旅游項(xiàng)目,第四、個(gè)性或特色定位。再好的景區(qū)必需有吸引物。旅游景區(qū)靠旅游項(xiàng)目來支撐,這是一個(gè)難點(diǎn),做好了就是亮點(diǎn)。旅游項(xiàng)目謀劃必需在新”特”奇”上下功夫,做到人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精”以達(dá)到延長游客停留時(shí)間,提高游客消費(fèi)欲望的目的如溫江國色天鄉(xiāng)游樂園,就是靠特色旅游項(xiàng)目吸引人。又如古城“秀才考狀元”讓游客參與互動(dòng)。很多景區(qū)缺乏個(gè)性旅游項(xiàng)目或特色旅游項(xiàng)目,吸引不了游客,來了又留不住游客。
關(guān)于高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)問題:
提升旅游景區(qū)的品質(zhì)品位。創(chuàng)a解決了景區(qū)建設(shè)的規(guī)范化問題,一是以創(chuàng)a為載體。全市現(xiàn)有的景區(qū)(點(diǎn))完全有條件創(chuàng)建國家1a 級(jí)或2a 級(jí)或3a 級(jí)或4a 級(jí)旅游景區(qū),一定要下這個(gè)決心,力爭用35年時(shí)間,全市創(chuàng)立a級(jí)景區(qū)10個(gè)以上,平均每個(gè)縣(市、區(qū))有12個(gè)。
對(duì)一個(gè)景區(qū)要求不在乎它建筑物有多少,二是重點(diǎn)放在旅游服務(wù)功能建設(shè)上。從旅游角度來講。有多豪華,而在乎它旅游服務(wù)功能怎么樣,能否方便游客游覽。旅游服務(wù)功能主要體現(xiàn)在1旅游交通。包括道路、公共交通服務(wù)、停車場;2游覽服務(wù)。包括標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、導(dǎo)覽圖、導(dǎo)游講解、游客服務(wù)中心、休憩設(shè)施;3衛(wèi)生設(shè)施。包括廁所、垃圾箱設(shè)置合理、數(shù)量滿足需要,標(biāo)志顯目、造型美觀、與景區(qū)景物協(xié)調(diào),景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、干凈、有序、平安;4配套服務(wù)。如為游客提供餐飲、購物、郵政、通訊服務(wù)、醫(yī)療救護(hù)等。
景區(qū)內(nèi)與周邊環(huán)境的關(guān)系,三是處置好幾個(gè)關(guān)系。即正確處置好開發(fā)建設(shè)與生態(tài)環(huán)境維護(hù)的關(guān)系。景區(qū)發(fā)展與當(dāng)?shù)鼐用裆姘l(fā)展的關(guān)系。
并加強(qiáng)對(duì)規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)督管理。各縣(市、區(qū))旅游景區(qū)(點(diǎn))規(guī)劃,1制定規(guī)劃。要符合全市和當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展總體規(guī)劃,并按順序上報(bào)評(píng)審和批準(zhǔn)。省旅游條例》第八條規(guī)定:市(州)縣人民政府旅游行政主管部門會(huì)同有關(guān)部門組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)(點(diǎn))規(guī)劃和旅游專業(yè)規(guī)劃等旅游規(guī)劃,經(jīng)上一級(jí)旅游行政主管部門組織評(píng)審后報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)實(shí)施”第十條規(guī)定:旅游項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合旅游規(guī)劃。旅游項(xiàng)目建設(shè)在立項(xiàng)時(shí)應(yīng)當(dāng)書面征求旅游行政主管部門的意見,并依照有關(guān)建設(shè)順序報(bào)批”市、縣兩級(jí)旅游行政主管部門要認(rèn)真履行職責(zé),為同級(jí)政府當(dāng)好參謀,建立嚴(yán)格的旅游規(guī)劃評(píng)審、執(zhí)行、監(jiān)督制度。
指導(dǎo)旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)。要以創(chuàng)建國家a級(jí)景區(qū)為載體,2把關(guān)規(guī)范。推進(jìn)旅游景區(qū)建設(shè),提升品質(zhì)品位。xx年 7月國家旅游局公布了旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理方法》凡正式開業(yè)從事旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)一年以上的旅游景區(qū),包括風(fēng)景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然維護(hù)區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等旅游景區(qū),均可申請(qǐng)參與質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布了旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與質(zhì)量等級(jí)評(píng)定》國家規(guī)范,規(guī)定了旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分的依據(jù),條件及評(píng)定的基本要求。旅游部門的同志要認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范,掌握規(guī)范,以便于有效的指導(dǎo)旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)。
擴(kuò)大旅游景區(qū)知名度。旅游宣傳促銷是旅游部門的職能。以市場為目標(biāo),3強(qiáng)化宣傳。以產(chǎn)品為中心,以企業(yè)為主體,以旅游線路為紐帶,實(shí)現(xiàn)激進(jìn)方法和現(xiàn)代科技相結(jié)合,政府形象宣傳和企業(yè)營銷相結(jié)合,走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合,整合力量、資源、資金,實(shí)行整體宣傳促銷,突出一個(gè)地方的整體品牌形象。請(qǐng)各縣(市、區(qū))政府落實(shí)促銷經(jīng)費(fèi),納入財(cái)政預(yù)算。
提高旅游景區(qū)管理服務(wù)水平。各景區(qū)(點(diǎn))可通過聘請(qǐng)高素質(zhì)的專業(yè)管理人才,4加強(qiáng)培訓(xùn)??仗撀糜喂芾黻?duì)伍;加強(qiáng)對(duì)景區(qū)(點(diǎn))管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和管理水平;嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)游和景區(qū)講解員持證上崗制度,導(dǎo)游員(講解員)人數(shù)及語種能夠滿足游客需要。市旅游局?jǐn)M定今年十一月份對(duì)全市旅游景區(qū)講解員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)和考核,考核合格的頒發(fā)講解員證。
旅游演講稿結(jié)尾 旅游演講稿 3分鐘篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,同志們:
大家好!首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這么一個(gè)參加副局長競爭上崗演講稿競聘的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。今天,我競聘的崗位是旅游局副局長。
我叫***,現(xiàn)年**歲,**學(xué)歷,**職稱。我于98年畢業(yè)于**大學(xué),先后在縣水利電力勘測設(shè)計(jì)隊(duì)、技術(shù)服務(wù)站、招投標(biāo)管理辦公室、工程交易所工作過,并歷經(jīng)多個(gè)崗位的變遷,20xx年1月至今,擔(dān)任縣水土保持預(yù)防監(jiān)督站站長一職。
在多年的工作中,培養(yǎng)了我較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和駕馭全局的能力,并具備“大事講原則,小事講風(fēng)格”的團(tuán)隊(duì)精神,營造團(tuán)結(jié)和諧、心齊氣順的工作氛圍。還具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,工作業(yè)績比較突出。該同志工作能力強(qiáng),力說力行,親力親為,務(wù)求實(shí)效。曾獲得***、***的榮譽(yù),其成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
下面,談一下我如何干好這個(gè)工作,我的中層副職競爭上崗演講稿認(rèn)為要干好旅游局副局長的工作要做到以下幾點(diǎn):
第一,要有執(zhí)行意識(shí)。要嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)管理規(guī)定,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。制定全縣旅游業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃、中長期計(jì)劃和年度計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)、監(jiān)督、實(shí)施。負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的旅游規(guī)劃管理工作。
第二,要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。工作不是一個(gè)人就能完成的,不管做什么都要團(tuán)結(jié)大家一道,協(xié)調(diào)各方面力量擰成一股繩,把工作干好。要端正與局長競爭上崗演講稿的關(guān)系,做到放心不放任,放權(quán)不攬權(quán);端正與部下的關(guān)系,做到用人不疑人,工作有布置、有思路、有措施。
第三,要有創(chuàng)新意識(shí)。旅游局副局長這個(gè)職位既是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),又是一個(gè)講求實(shí)干的職務(wù)。作為副局長整天坐在辦公室里,批批文件,指指點(diǎn)點(diǎn)不行,要經(jīng)常下基層、做考察,對(duì)全縣的旅游資源有一個(gè)整體性的把握,并了熟于心,做到心中有數(shù),站在全縣的高度,對(duì)縣域旅游資源進(jìn)行合理開發(fā)。
第四,要有公仆意識(shí)。應(yīng)該把職工當(dāng)作自己的兄弟姐妹,把群眾的事當(dāng)作自己的事去對(duì)待,操真心,出實(shí)力,搞好服務(wù)。
總之,作為一名旅游局副局長要有高度的敬業(yè)觀念和奉獻(xiàn)精神,必須不斷加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),有較強(qiáng)的事業(yè)心,對(duì)所從事工作要盡職盡責(zé),盡心盡力,見利就讓,見困難就上,把工作放在第一位。
我的競崗演講稿演講完畢,謝謝大家!
旅游演講稿結(jié)尾 旅游演講稿 3分鐘篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!我的名字叫xx,是來自xx專業(yè)x班的同學(xué)。在這里,我首先感謝旅游系學(xué)生會(huì)給予我一個(gè)競選部長的機(jī)會(huì),使我找到了一個(gè)為旅游系奉獻(xiàn)自己青春的途徑。這一次我競選的是體育部部長。希望能為旅游系有關(guān)于體育活動(dòng)方面。使各項(xiàng)工作能夠更好地完成。
我有絕對(duì)的信心相信自己可以勝任能夠勝任這份工作。主要是有以下這三點(diǎn)。
第一,我有足夠的工作熱情。熱情是做一切事情的原動(dòng)力。在這一年的學(xué)生會(huì)工作里面,我深知一名好的學(xué)生干事最首要的就是要有工作熱情。擁有了熱情才能主動(dòng)服務(wù)于同學(xué),才能成為同學(xué)的朋友,進(jìn)而成為老師的助手!
第二,我深知責(zé)任的重要性。每個(gè)人都應(yīng)該有這樣的信心:人所能負(fù)的責(zé)任,我必能負(fù);人所不能的責(zé)任,我亦能付。如此你才能磨練自己,比任何人更加承擔(dān)一切。工作需要的是一份責(zé)任,需要的是有人去承擔(dān)。
最后一點(diǎn),也是最為重要的一點(diǎn)。這就是擁有一顆堅(jiān)定不移的心。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)自己的理想,必須對(duì)自己所堅(jiān)持的信念深信不疑。若我將的理想說出來的話,身邊的人必然會(huì)用嘲笑語氣對(duì)你說:你去做夢吧!這時(shí)候我只能你說:你這笨蛋,如果我是一個(gè)只會(huì)整天發(fā)白日夢的人,那我今天能站在這競選的舞臺(tái)上面嗎?我相信旅游系將會(huì)是全院最好的系。你說我是神經(jīng)病,那都是烏托邦。那只能說:我一直堅(jiān)信痛苦與挫折總會(huì)走到盡頭,總有一天會(huì)證明我是對(duì)的。一定是!因?yàn)槲业囊庵灸芸刂埔磺?!這就是我對(duì)所有質(zhì)疑的回答。
到最后,希望大家能夠支持我,投我一票,謝謝。
旅游演講稿結(jié)尾 旅游演講稿 3分鐘篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓朋友們:
大家好!我演講的題目是。
在深入主題前,我想先和大家分享一個(gè)小故事。很久以前,古老的尼泊爾喜馬拉雅山南麓還是個(gè)無人問津的地方,但為什么后來會(huì)成為知名旅游勝地呢?據(jù)說這是源于一位少年的誠信。某年某月的某一天,幾位日本記者請(qǐng)當(dāng)?shù)匾晃簧倌甏I啤酒,這位少年二話沒說,跑了3個(gè)多小時(shí)才把酒買回來。之后,記者給了少年更多的錢買酒。但直到第三天那個(gè)少年還沒回來。正當(dāng)晚上記者們議論紛紛,都以為少年把錢騙走了的時(shí)候,門被敲開了,只見那個(gè)少年氣喘噓噓,滿臉淚水,懷里還緊緊地揣著啤酒,在場的人都驚呆了。原來,少年在離村子最近的地方只買到4瓶啤酒,于是又翻了一座山,趟過一條河,用剩余的錢買了另外幾瓶,不幸的是,回來的途中竟摔碎了一半兒。當(dāng)他將多余的零錢交還給記者時(shí),在場的所有人都為之動(dòng)容。后來,這個(gè)故事傳開了,到這兒的游客也越來越多......
故事說到這里,且不論它的真假性,單就人們描述這故事本身,都體現(xiàn)出人們對(duì)誠信的一種堅(jiān)持和渴望,同時(shí)也揭示著誠信能帶來意想不到的收獲。故事中的少年正是因?yàn)橛袀€(gè)誠實(shí)守信這一純樸的道德素質(zhì),給當(dāng)?shù)貛砹司薮蟮穆糜谓?jīng)濟(jì)效益。這無形中也告訴我們,在旅游飛速發(fā)展,知名度日漸提高的今天,我們更應(yīng)該建立誠信,不僅要在硬件上花大力氣,更要在建立旅游市場軟環(huán)境中下功夫。
在座的都知道,云南西雙版納因它發(fā)達(dá)的旅游業(yè)而聞名于世,但在xx年間,因?yàn)楫?dāng)?shù)剡^于追求經(jīng)濟(jì)增長效益,而忽視了誠信旅游服務(wù),出現(xiàn)當(dāng)?shù)芈眯猩缃档头?wù)質(zhì)量,增加游客購物次數(shù)等情況,于是旅游投訴增多,導(dǎo)致西雙版納旅游業(yè)一度低迷。而同年,同在云南省的麗江市,則因其旅游行業(yè)牢牢遵守誠信原則,時(shí)時(shí)為游客著想,使得其旅游業(yè)蒸蒸日上。
那么,在旅游業(yè)日益成熟,優(yōu)秀旅游城市良好形象日漸深入人心的今天,我們要怎樣才能不重蹈xx年西雙版納旅游業(yè)的覆轍,解決旅游發(fā)展中出現(xiàn)的旅行社欺詐游客、收取回扣等一系列問題呢?
我記得,臺(tái)灣著名學(xué)者南懷瑾老先生曾經(jīng)說過:用自己的良知與處世標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束與管理,才能減少自己的過失,無愧于心,自我約束是減少錯(cuò)誤最有力的道德力量。那么,在講求法德兼?zhèn)涞慕裉?,建立誠信旅游體系,宣揚(yáng)誠信道德,讓誠信成為約束與管理旅游業(yè)的處世標(biāo)準(zhǔn),無疑是建立旅游企業(yè)與游客之間和諧的一劑良藥,更是整頓旅游市場,創(chuàng)造良好旅游軟環(huán)境的最好約束機(jī)制。
20xx年10月28日,中國四十七個(gè)著名旅游城市代表們齊集昆明,并向全國旅游業(yè)界倡議:共建“誠實(shí)守信,合法經(jīng)營,公平競爭,行業(yè)自律,優(yōu)質(zhì)服務(wù),游客至上”的旅游誠信體系。至此,誠信旅游活動(dòng)在全國展開。
近年來,我市也在全市范圍內(nèi)開展了“誠信旅游”活動(dòng),規(guī)范和整頓旅游市場。比如我們?yōu)槁糜纹髽I(yè)及其工作人員建立誠信檔案,開展旅游誠信評(píng)比活動(dòng),將其所得榮譽(yù)和不誠信情況都記錄在案,并定期向社會(huì)公布;為了加大旅游市場檢查力度,我們會(huì)同工商、物價(jià)等部門定期不定期的進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)違規(guī)旅游企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)處罰,并向社會(huì)通報(bào);為了防范和治理“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”,鼓勵(lì)市民舉報(bào)以低于成本價(jià)銷售旅游產(chǎn)品的旅行社,并以不正當(dāng)競爭對(duì)其立案處理。全市各旅游企業(yè)也積極響應(yīng)“誠信旅游”活動(dòng),因?yàn)樗麄円采钪\信在一個(gè)企業(yè)甚至在一個(gè)行業(yè)里的重要性。
旅游演講稿結(jié)尾 旅游演講稿 3分鐘篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位評(píng)委:
大家好!
我想各位從我身上的這副行頭,就能猜得出我的職業(yè),是的,我是一名帶領(lǐng)游客放逐心靈體驗(yàn)、沖破平淡生活的快樂使者——天鼎旅行社導(dǎo)游。可能大家會(huì)想到我說的最多的是各式引人入勝的導(dǎo)游詞、解說詞,錯(cuò)了,在旅游過程中,導(dǎo)游作為團(tuán)隊(duì)的靈魂,我做的最多是不斷向客人強(qiáng)調(diào)——安全!安全!!安全!!!安全永遠(yuǎn)是我最多的工作語言和第一行動(dòng)要?jiǎng)?wù)!
每次行程順利結(jié)束,平安返回和客人道別時(shí),客人總會(huì)說這么一句話:“小徐啊,做導(dǎo)游真是挺好的,到處游山玩水,挺輕松的,真不錯(cuò)!”,為安全長舒一口氣的我不禁自問道,難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎?真是常人認(rèn)為的的“美差”嗎?
是的,每天我行走在山水間,有一面三角旗抖擻在最前面,用愛心和美麗,構(gòu)架起旅行社和游客之間的橋梁,傳遞著旅游的樂趣,優(yōu)美的景色給游客帶來了生活的享受、心靈的愉悅、情操的陶冶、情感的激蕩和靈魂的升華,游客在錦繡大地里神采飛揚(yáng)、江山如畫中詩意酣暢!作為吃、住、行、游、購、娛六大元素的旅游的行業(yè),哪個(gè)環(huán)節(jié)能離開安全作為支撐啊!我國旅游業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期,然而無限風(fēng)光在險(xiǎn)峰,隨著旅游活動(dòng)的增多也使得旅游安全事故發(fā)生的概率增大,旅游安全問題已逐漸成為社會(huì)各界日益關(guān)注的焦點(diǎn)。無數(shù)數(shù)血淋淋的旅游安全事故,在吞噬著摧殘著一個(gè)個(gè)鮮活的生命、一幕幕開心快樂的歷程卻由于忽視安全瞬間釀成慘痛的悲劇!事故猛于虎,安全已注定成為人們?cè)诼糜蜗硎軙r(shí)的沉重話題和命題!
是的,每天我行走在山水間,有一盞安全的明燈在心頭閃耀,我知道安全對(duì)于我們到底意味著什么?天鼎旅行社雖然成立時(shí)間不長,但我們始終秉承中航大安全觀、恪守天鼎安全規(guī)范,緊繃安全之弦、牢記安全之責(zé)、踐行安全之制,始終用責(zé)任和使命、安全與品質(zhì),樹行業(yè)之典范。旅游安全不能是一句空話,從旅游的行的程的設(shè)定、責(zé)任險(xiǎn)意外險(xiǎn)的辦理、出團(tuán)安全說明會(huì)的召開到交通安全、住宿安全、飲食安全、游覽安全、購物安全、娛樂安全;從大到安全預(yù)案和突發(fā)事件處置的制定,小到溫馨安全提示卡、應(yīng)急小藥箱的配備,安全系數(shù)的確保、安全保障措施的制定,一環(huán)接一環(huán),環(huán)環(huán)緊相扣,需要我們用制度、規(guī)范和流程和技能,把安全記在心中,將快樂留在身邊,當(dāng)好游客的安全保衛(wèi)員,用安全的實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)游客平安愉快之旅。
是的,每天我行走在山水間, 張揚(yáng)著大千世界生命的絢麗與燦爛,游客在異鄉(xiāng)陌路,我更履行著安全責(zé)任,把安全放在心中,增強(qiáng)安全意識(shí),掌握安全技能,杜絕事故發(fā)生,在游客物我兩忘的情境里我聲聲叮囑保安全,殷殷關(guān)愛為平安,時(shí)時(shí)提醒游客安全離我們并不遙遠(yuǎn),處處把細(xì)節(jié)作為安全防范的落地?!拔沂菍?dǎo)游,先救游客”是全國十大杰出青年、最美女導(dǎo)游文花枝的生死抉擇;菲律賓劫匪事件中,追頒英勇勛章的香港導(dǎo)游謝廷駿用行動(dòng)捍衛(wèi)了游客的生命,在安全危急關(guān)頭,是導(dǎo)游用自己超常的表現(xiàn)、非凡的勇氣、敬業(yè)的操守和高尚的品質(zhì)贏得了人們的信任和敬意,打動(dòng)著我的心靈。
是的,每天我行走在山水間,我熱愛生活,珍愛幸福,追求美好,我體驗(yàn)著生命內(nèi)涵的博大精深,安全是生命的呼喚,安全是幸福的源泉,安全是我的責(zé)任、是我的義務(wù)、更是我的權(quán)利!平平安安出行,平平安安歸來,是旅游的行的程最大的成功!
行者無疆,安全相伴,生命無憾,讓我們緊繃安全這根弦,一起向著快樂出發(fā)!
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