為了確保我們的努力取得實效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
地庫洗車店方案篇一
快潔會員須知
一、“百元洗車會員卡”用戶每介紹一位用戶并成功辦理“百元洗車會員卡”可獲贈“兩次洗車會員卡”一張。
二、三張“百元洗車會員卡”(全用完后)可換取“兩次洗車會員卡”一張和車用香水一瓶。
三、七張“百元洗車會員卡”(全用完后)可換取“五次洗車會員卡”一張和車用香水三瓶。
四、一次性團購“百元會員卡”超過五張張可獲贈“兩次洗車會員卡”一張和車用香水一瓶。
五、一次性團購“百元會員卡”超過十一張可獲贈“兩次洗車會員卡”三張和車用香水三瓶。
六、三張“五次洗車會員卡”(全用完后)可換取“兩次洗車會員卡”兩張或車用香水兩瓶。
七、七張“兩次洗車會員卡”(全用完后)可換取“兩次洗車會員卡”兩張或車用香水兩瓶。
八、會員年內(nèi)累計消費超過五百元可獲贈“黃金節(jié)日免費卡一張”(法定節(jié)日內(nèi)洗車免費春節(jié)除外)
九、會員年內(nèi)累計消費超過一千六百元可獲贈“鉆石節(jié)日免費卡一張”( 國家法定節(jié)日內(nèi)洗車免費春節(jié)除外)
(本卡蓋章有效,不掛失,不補辦,最終解釋權(quán)歸本店所有。)
快潔黃金會員卡
車主憑本卡在國家傳統(tǒng)節(jié)日(春節(jié)除外)當(dāng)日到本店可獲贈“兩次洗車會員卡”一張。
(本卡蓋章有效,不掛失,不補辦,最終解釋權(quán)歸本店所有。)
快潔鉆石會員卡
車主憑本卡在國家傳統(tǒng)節(jié)日(春節(jié)除外)當(dāng)日到本店可獲贈“兩次洗車會員卡”兩張和車用香水一瓶。
(本卡蓋章有效,不掛失,不補辦,最終解釋權(quán)歸本店所有。)
(備注:憑身份證或車牌號辦理本店會員卡)
地庫洗車店方案篇二
洗車店項目流程方案
一、開業(yè)前準備的工作。
1.店鋪準備。
a.前期投資
1.前期投資約5-10萬元設(shè)備投資:柜臺、門面裝修、電腦及簡單家具,一次性投入約2萬元。
個月運轉(zhuǎn)費用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的準備,最好事先籌備好3個月的運轉(zhuǎn)費用3萬元左右。
3.進貨款:新店開張,店里要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。選擇供應(yīng)商愿意讓乙方代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,節(jié)省一部分費用。
4.手續(xù)費:
b.每月支出
前期人員:4人(包含店長1人) 包食宿:
店內(nèi)員工餐費:1800元左右每月 住宿費用:800元左右每月
1.房租:在較高檔的居民小區(qū)附近,租一個40-60平方米的門面,加上水電和物業(yè)管理費,一般花費在每月3000-6000元。
2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請一名師傅和普工一名和學(xué)徒一名和一名店長。師傅月薪在1700-2000元左右,熟練普工工大約月薪1200-1500元,學(xué)徒800左右。店長1500底薪加1%的利潤提成。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約5500元。
3.稅收:每月固定稅收大約在4%—6%
4.每月交際費用:約1000元就可以了。
5.專用洗車液:預(yù)計一月6盒:6×75=450元
6.洗車水費:按1噸水洗8輛車一個月用水75噸75×元/噸=元
一個月店內(nèi)總支出在元左右(1800+800+6000+5500+1000+450+)不含固定稅支出。
c.每月收入
按市場行情,一輛paat做普通的整車裝潢,收費約為3000-5000元,一輛桑塔納車的整車普通裝潢,收費在2000-3000元。但做整體裝潢的車輛相對較少,而以做局部裝潢為多。一家小型門店,運轉(zhuǎn)正常的話,每月營業(yè)額可達到4-5萬元。
汽車裝潢毛利率為40%,每月毛利大約在13000元到20000元之間。
假設(shè)小區(qū)車輛150臺,考慮到部分車主在其他洗車行洗車定點洗車,及自行洗車共計50臺左右。本店洗車預(yù)計客戶量在100左右。
洗車
小車:15元
辦卡小車:150 元/10次 200 元/15次 洗車月收益約為100輛*6次*(15元+元)/2=8490 打蠟
手工打蠟:40元
打蠟月收益約為100輛*次*(40元)=1000元 全車拋光:200元
全車拋光收益約為100輛*次*(200)=2000元
鍍膜:400~600元、內(nèi)飾清洗:150~200元 內(nèi)飾消毒:50~100元
鋪地板膠:300~500元
一個月店內(nèi)總收入在32890左右(不含固定稅支出)
再扣除各項支出,便是每月凈利潤。凈利潤大約在()左右。
2.經(jīng)營項目。
汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下一. 新車開蠟
二.汽車封釉美容
三.漆面打蠟
四.漆面拋光
五.汽車內(nèi)飾桑拿
六.汽車漆面劃痕修復(fù)
七.車內(nèi)真皮制品的護理
八.室內(nèi)殺菌消毒
九.更換輪胎及充氣
十.車身彩貼
十一.汽車內(nèi)部裝飾
十二.汽車防爆膜
十三.安裝倒車雷達
十四.中央門鎖
十五.防盜器
十六.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)
十七.汽車隔音
十八.真皮座椅
3.招聘員工。
在招工時,招聘熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可 多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
4.裝修店面。
裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座 還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮 到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,:
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
5.設(shè)備購買。
以下為店鋪的設(shè)備配置,更具實際情況而定,采購相應(yīng)的設(shè)備。
■■■汽車美容、清洗、輪胎養(yǎng)護設(shè)備方案:(方案-:起步店)
設(shè)備品名 型號 品牌 單價
空壓機 西湖(功率 8-10公斤) 1980
氣動噴泡機 3380 吉百利 580
氣動抽油機 3197 吉百利(帶量杯,接油盤) 1280
高壓清洗機 280型 神龍 720
拋光打臘機 龍神(氣動,精拋羊毛球) 1280
吸水吸塵機 sa30 吉百利(30升) 1280
總金額:7120
數(shù)量:以上各一臺
數(shù)量:以上各一臺
6、廣告促銷
開業(yè)做促銷活動,制作特別廣告宣傳單。大力推廣洗車店特色,吸引客戶上門了解。 a.宣傳單發(fā)放針對小區(qū)住戶。發(fā)放方式以普法的方式進行。 b.展架擺放在車庫入口處,顯而易見的地方。 c.在車位入口的護欄上張貼平面kt板廣告。 平面廣告內(nèi)容見附本:(附本)
7、充值卡銷售方案;
充值卡的銷售主要目地在于穩(wěn)定客源,統(tǒng)一管理客戶群和客戶資料。 其中充值卡分為兩種:
1.普通充值卡(vip貴賓卡) 2.年卡充值卡(vip至尊卡) 具體優(yōu)惠政策如下:
充值卡用戶單次洗車10元起。普通用戶15元起;購卡費100元,提供3次免費洗車。
單次充值100元,真送10元;充值200元贈送30元; 年卡1000元一張,(購買年卡送好禮:凡在本店購買年卡都可享受3次全車機器打蠟:一次室內(nèi)清洗)汽車裝飾品折優(yōu)惠。
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地庫洗車店方案篇三
洗車場實施方案
1.洗車場選址 (1)選擇洗車場地點 ①城市主干道的加油站 ②城市車流量大得路道的加油站 ③小區(qū)積聚地的加油站 ④有大型停車場的加油站
備注:需對日車量進行統(tǒng)計、測算分析(小車、越野) (2)此站建洗車場的可行性 ①市場考察與投資、回報測算 ②確定此站是公司站還是民營站
③如果是公司站,先跟此站負責(zé)人溝通,在加油站建洗車場的可行性,通過加油站負責(zé)人向公司遞交申請,認識公司領(lǐng)導(dǎo)可直接先找高層洽談;如果是民營加油站,直接和老板商談,承包制。 (3)此站事項確認
①洗車場場地規(guī)劃(根據(jù)該站附近車流量測算出消費量,再決定洗車場大小) ②洗車場的年租金 ③租賃年限確定 ④排污管道布置 2.合同簽訂
備注:還需要對方出具一份場地租賃協(xié)議,做申請執(zhí)照材料。 二、洗車場規(guī)劃設(shè)計 1、根據(jù)場地大小,設(shè)置洗車車位數(shù)量及洗車方式 2、洗車場名稱(中陸油聯(lián)汽車服務(wù)中心) 3、形象設(shè)計
①在公司進行l(wèi)ogo設(shè)計時,也對洗車場形象進行設(shè)計 ②如果沒有l(wèi)ogo設(shè)計,采取普通標牌形式 三、洗車場營業(yè)執(zhí)照申請流程 1.申請流程,合法經(jīng)營
(1)需準備店面房產(chǎn)證復(fù)印件,(是租的房子還要租房協(xié)議書) (2)身份證復(fù)印若干張 ,一寸照片若干張. (3)申辦者需帶身份證先到工商局進行名稱預(yù)先核準,申領(lǐng)表格辦理工商營業(yè)執(zhí)照。
(4)到所在區(qū)的交通分局申領(lǐng)開業(yè)申請表,并提供設(shè)施設(shè)備、技術(shù)工人、規(guī)劃要求等有關(guān)材料,進行立項審查。
(5)到消防、環(huán)保部門辦理有關(guān)許可證書,同時還需要到城管監(jiān)察大隊申領(lǐng)《污水排放許可證》。
(6)得到批復(fù)后再到運管所辦理資質(zhì)批準,領(lǐng)取道路運輸經(jīng)營許可證;
(7)到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照;
(8)憑以上資料到交通局辦理經(jīng)營許可證,獲得開業(yè)資格。 (9)再到稅務(wù)所辦稅務(wù)登記證,還得辦行業(yè)代碼證,在質(zhì)檢局。
(10)拿到稅務(wù)登記證后申請發(fā)票,發(fā)票申請分2種:第一,按定稅方法,即每月不管有沒有營業(yè)額都是每月交納相同的稅額;第二是根據(jù)開具發(fā)票的金額每月按稅率繳稅
(11)整個過程收費大概在500元左右,時間大概是3-7天,如果洗車場是臨時性建筑還須經(jīng)規(guī)劃國土管理規(guī)劃部門批準,如位于加油站內(nèi),則須經(jīng)消防部門批準.四、洗車場服務(wù)及收費標準 1.洗車場服務(wù) (1)汽車清洗 (2)汽車簡單養(yǎng)護 (3)車用應(yīng)急工具的銷售 (4)汽車裝飾用品 2.汽車清洗收費標準 (1)小型汽車20元/次 (2)suv、越野車型 30元/次 (3)商務(wù)車型40元/次 備注:大型車不提供清洗服務(wù) 五、人員組織 1、人員配置
(1)管理人員 1名 (2)洗車技術(shù)員3-4名 (3)汽車擦洗、清潔員 2名 2、人員招聘渠道
地庫洗車店方案篇四
鑫盛汽車?生活館開業(yè)活動方案
活動策劃的原則
1、必須在開業(yè)慶典活動的氣勢上營造規(guī)模,追求熱烈氣氛和吸引力;
2、通過開業(yè)慶典,吸引更多的消費者進店,并爭取給首次光顧的消費者留下深刻的印象;
3、要有持續(xù)的促銷活動,并使顧客有新鮮感;
4、促銷活動要能讓顧客感到“實惠”,最終增加本店的美譽度;
5、本項目策劃方案應(yīng)該便于操作實施,并具有風(fēng)險可控性。
活動目的1、通過開業(yè)活動聚集人氣、吸引行人觀望,形成口碑宣傳、達到傳播的效果,進一步擴大家家知品牌在一定范圍內(nèi)的知名度、美譽度;
2、通過活動吸引消費者進店,爭取促成首次光顧門店的消費者購買 。
宣傳策略(建議選項)
1、在主要街道懸掛大型戶外廣告或燈桿燈箱廣告,一般是短期廣告,靠近新店附近,主要是開業(yè)專用,發(fā)布開業(yè)時間及驚喜活動內(nèi)容,在開業(yè)前后10天左右較合適。
2、開業(yè)前一周:
①向商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)或居民小區(qū)入戶發(fā)放dm傳單,主要是傳達開業(yè)信息及開業(yè)的驚喜活動內(nèi)容,刺激消費者參與的欲望;
②條件允許,可以找當(dāng)?shù)貜妱輬竺胶献?,進行宣傳單夾帶宣傳;
③經(jīng)費允許,也可通過報媒、電視進行宣傳。
3、開業(yè)前三天:加強推廣力度,利用當(dāng)?shù)囟绦牌脚_或微信平臺發(fā)布開業(yè)信息,在商圈周圍放置開業(yè)鮮花,下懸開業(yè)慶典條幅及新店鄰近街和主干道懸掛橫幅、營造開業(yè)氣氛,加強刺激過往的行人,為正式開業(yè)慶典做預(yù)熱工作。
4、開業(yè)當(dāng)天,可在附近主要街道進行游行宣傳,引起行人關(guān)注,發(fā)布開業(yè)信息及活動內(nèi)容。
5、為確保新店開業(yè)當(dāng)天現(xiàn)場人氣,活動當(dāng)天可以準備一生日蛋糕進行現(xiàn)場試吃,用于積聚現(xiàn)場人氣。
活動現(xiàn)場布置
1、新店門口拱門,飄空氣球、條幅及規(guī)格適當(dāng)?shù)呢Q條幅
2、在新店大門左右兩邊擺放開業(yè)慶典花藍;
3、開業(yè)當(dāng)天確保新店人手,員工著家家知統(tǒng)一標準服裝站在新店門口兩側(cè)或入口處歡迎來賓;
活動開始前應(yīng)籌備的事項(活動開始前10天到位):
地庫洗車店方案篇五
渤海理工職業(yè)學(xué)院
信息工程系
垚垚洗車行策劃方案
信息工程系
商務(wù)管理
學(xué)生姓名
王文科,耿彩霞,李宇新
指導(dǎo)教師
劉媛媛
2016 年 6 月 23 日
渤海理工職業(yè)學(xué)院商務(wù)管理專業(yè)營銷策劃書
垚垚洗車行策劃方案
市場營銷策略(簡稱 4ps) 是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略(現(xiàn)代市場營銷策略還要加上 政治權(quán)利、公共關(guān)系策略 簡稱6ps),為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。
從上個世紀開始,汽車行業(yè)就以迅猛的趨勢不斷向前發(fā)展,它的不斷發(fā)展壯大,不僅大大地帶動了交通事業(yè)的發(fā)展,而且?guī)恿艘幌盗行屡d事業(yè)的發(fā)展,推動了社會的進步,洗車行業(yè)是隨著汽車的迅猛發(fā)展而興起的一項新興事業(yè),本文就洗車行的發(fā)展淺談了常見洗車用品及洗車方法、一般汽車洗車步驟、專業(yè)洗車行以及對洗車行市場的淺析,還包含了洗車的概論以及洗車的其它相關(guān)知識。
我們對洗車行業(yè)發(fā)展前景、洗車行業(yè)市場階段、洗車方式、洗車行業(yè)市場、洗車實施方案及服務(wù)特色等方面進行分析總結(jié),寫出垚垚洗車行策劃方案。
關(guān)鍵詞:垚垚洗車行 蒸汽洗車 上門服務(wù) 洗車與車輛檢查一并完成 洗車行業(yè)
目 錄
1洗車行業(yè)發(fā)展前景分析 ......1 2洗車行業(yè)市場階段分析 ......1 3洗車方式分析 .....2 4洗車行業(yè)市場分析 ..3 5洗車實施方案及服務(wù)特色 ...5 6垚垚洗車利潤分析 ..5 7垚垚洗車服務(wù)特色 ..6 蒸汽洗車 .........6 上門服務(wù) .........7 洗車與車輛檢查一并完成 .9 8營銷手段策劃 ....10 參考文獻…………11 小組分工 12 附錄 ......13
渤海理工職業(yè)學(xué)院商務(wù)管理專業(yè)營銷策劃書
1洗車行業(yè)發(fā)展前景分析
汽車保有量多會為洗車行業(yè)市場提供了潛在的消費基礎(chǔ),保有量少市場消費基礎(chǔ)就薄弱。 氣候環(huán)境因素:
在汽車保有量相同的兩個地區(qū),一個風(fēng)沙少、雨水少,汽車臟的慢;一個風(fēng)沙多、雨水多,汽車臟的快。這兩地區(qū)的汽車清洗頻率是有差距的。 消費意識:
洗車為服務(wù)性行業(yè),隨著社會的發(fā)展、經(jīng)濟的進步、觀念的更新,大家的消費意識越加強烈。
除了汽車保有量、氣候因素這兩個主要因素,還有以下一些對洗車市場影響較小的因素:該地區(qū)人均收入水平。該地區(qū)汽車老化程度。該地區(qū)汽車價格結(jié)構(gòu)。車主對汽車外漆及底盤保養(yǎng)的科學(xué)認識。
2015年底全國機動車保有量億 平均每百戶有31輛私家車隨著我國經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展,群眾購車剛性需求旺盛,汽車保有量繼續(xù)呈快速增長趨勢,2015年新注冊登記的汽車達2385萬輛,保有量凈增1781萬輛,均為歷史最高水平。汽車占機動車的比率迅速提高,近五年汽車占機動車比率從提高到,群眾機動化出行方式經(jīng)歷了從摩托車到汽車的轉(zhuǎn)變,交通出行結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性變化。
全國有40個城市的汽車保有量超過百萬輛,北京、成都、深圳、上海、
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重慶、天津、蘇州、鄭州、杭州、廣州、西安11個城市汽車保有量超過200萬輛。新能源汽車保有量達萬輛,與2014年相比增長。其中,純電動汽車保有量萬輛,占新能源汽車總量的,與2014年相比增長。
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按國家統(tǒng)計局公布數(shù)字2003年底轎車總保有量1500萬輛計算,每個星期洗一次車,每次洗車費用10元錢,每個月全國洗車費用為億元。
綜合來看,中國汽車市場的發(fā)展有目共睹,快速的發(fā)展為汽車周邊行業(yè)帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn),汽車保有量是洗車行業(yè)的先決條件,也是洗車行業(yè)的生長沃土。結(jié)合北京的實際情況,天氣干燥,塵土飛揚,人均收入較高,車輛更新?lián)Q代快等條件,也為洗車行業(yè)的發(fā)展提供了有利的機會。所以,洗車行業(yè)的發(fā)展前景十分可觀!
2洗車方式分析
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用這樣原始的工具洗車,極易損傷車體、浪費水資源、污染環(huán)境、影響交通、損害市容建設(shè)等等。 加壓水槍:
由于壓力不足以沖掉所有泥沙,在擦車時還是會擦傷車身,浪費巨大。平均每清洗一輛車,需要用水100升左右,在提倡節(jié)約用水的今天,許多地方已經(jīng)明令禁止。
這種洗車機是洗車工具中的“貴族”,因為其造價太高,動輒十來萬,甚至幾十萬,普通洗車店根本無法接受,而且,這種大型的洗車機同樣費水和傷車,除了洗車速度更快之外,可以說沒有其他先進之處。 無水洗車:
是用一種化學(xué)成分的洗滌劑洗車,對車漆腐蝕嚴重,而且對環(huán)境造成污染,洗車不徹底,車主很難接受,目前這種洗車方式正逐漸退出市場。
3洗車行業(yè)市場分析
隨著越來越多的中國人加入了有車一族,洗車市場正在不斷地擴大,截止08年底,全國共有各類汽車一億多輛。私家車近1000萬輛!以北京、上海為例,北京汽車保有量為320萬輛,上海也達到了280萬輛。由此可見,中國汽車后市場的發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮?。按照?-5天洗一次車,1年洗車70-100次車計算,全年我國僅私家車就要洗7-10萬次車!而我國現(xiàn)有汽車美容店僅3萬余家,即
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便算上路邊攤式洗車,全國也不足5萬家洗車店,平均下來一家店1年要洗2萬次左右的車,平均一天要洗近100輛車,可是很少有洗車店能日洗100輛。所以,幾乎所有的中國車主都面臨著同一個問題,那就是洗車難!
如此之大的市場,為什么現(xiàn)代洗車店不像雨后春筍般涌現(xiàn)呢?洗車很麻煩!每次到洗車美容店洗車都讓車主們頭疼,為什么呢?首先,排隊難,幾乎每一家洗車店前都排著長隊,尤其是北京、上海等大城市。想洗車先得排上20-30分鐘隊,這讓很多車主望而卻步。其次,洗車要等人,一家洗車店的員工是有限的,為了降低成本洗車店一般不會雇傭太多人手,這就造成輪到了自己,卻要和其他車輛“分享”洗車工一次洗車有時花上1-2小時!這讓視時間為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼。車堵人,人等車——現(xiàn)代洗車業(yè)最真實的寫照。 洗車員工不專業(yè),無法提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
洗車是一個非常重要的過程,需要洗車人有足夠的耐心和細心,而現(xiàn)今洗車店的員工大多不具備專業(yè)知識。許多洗車店為了降低成本,大量雇傭進城務(wù)工的農(nóng)民工。這些不具備專業(yè)素質(zhì)又沒有耐心的臨時洗車工往往一沖了事,不能完全清潔車輛。沒有完備的服務(wù)是現(xiàn)代洗車業(yè)最常為人詬病的一點。
現(xiàn)代從事洗車業(yè)大多需要一個店面,而其洗車設(shè)備的價格也很高。除此之外還必須雇傭大量員工,否則無法正常運營。在北京、上海、廣州等大城市地價超高的情況下,許多投資者無力承擔(dān)高昂的店鋪租金及設(shè)備費與人工費。前期投資大,運營成本高,利潤低——現(xiàn)代洗車業(yè)發(fā)展的三大限制。
現(xiàn)代洗車業(yè)的方式極不靈活,比如下午剛洗完車,結(jié)果晚上下雨了,不得不再洗一次。如果選擇去洗車店,又必須掏同樣的價錢,而需要的只是清潔一下外部車表,這無疑讓許多車主無法接受,直接造成了很多車主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次,大量的客戶因此而流失。
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洗車得去洗車店,這讓許多有車一族覺得不方便,人們需要的是在自家門口就能滿足自己洗車愿望。洗車不便捷——現(xiàn)代洗車業(yè)的又一大弊端。
現(xiàn)代洗車業(yè)在其自身固有的幾大問題的影響下,無法快速穩(wěn)定地擴張,無法有效地滿足市場需求。因此,造成了中國洗車市場的巨大空白。
4垚垚洗車實施方案及服務(wù)特色
經(jīng)過我們對洗車行業(yè)的市場分析和我們的調(diào)查結(jié)果,我們選擇在某小區(qū)門口開設(shè)垚垚洗車店,因為我們覺得小區(qū)是車主每天必經(jīng)之地,在這里客流穩(wěn)定。一般車主會選擇在周六日外出前洗車,所以小區(qū)門口會成為車主的首選。
5垚垚洗車利潤分析
平均店面:300平方米 日均車流量:120輛 月毛收入:30×120×30=108000元 月支出:月租30000元
水費:按1噸水洗8輛車一天用水15噸15××30=3375元
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工作人員(12人)工資:12×2000=24000元 電費:1500元
專用洗車液:一月6盒:6×75=450元 固定資產(chǎn)折舊(80萬按10年計):每月6600元 月利潤:108000-64425=43575元
通過計算分析,一家面積300平方米的30元洗車店,月純利在4萬左右,年純利近50萬。
6垚垚洗車服務(wù)特色
蒸汽洗車根本有別于無水洗車,上面有說明,蒸汽有很強的熱分解物理特性,當(dāng)對車體表面噴射時,在熱分解的同時,蒸汽噴射出來的高溫蒸汽壓力沖擊波等于行車速度時的90-100公里時速,使沾粘在車漆表面的污染物體一掃而光,然后才進行抹擦,所以對車漆根本沒有傷害,加上中性蒸汽清洗蠟水會在車漆表面迅速凝固,形成蠟?zāi)けWo漆面。由此可見蒸汽美容護理洗車和無水洗車有著天壤之別。
該蒸汽洗車設(shè)備是把水經(jīng)過高溫、消毒、霧化,形成無菌蒸餾汽,在清洗過程中不產(chǎn)生任何污水和有害氣體,不傷車漆,不污染環(huán)境。經(jīng)營成本低,經(jīng)濟效益高。清洗一臺車只需一升水和一度電,基本做到“杯水車新”。 智能安全程度高
自動加水、自動增調(diào)壓、缺水自動報警、過壓自動斷電、超壓自動泄壓,壓力容器經(jīng)過水壓試驗,并經(jīng)x射線探傷檢測,安全可靠。
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清洗設(shè)備體積小、移動方便,不需上下水和排污設(shè)施,不受場地限制,適用于汽車美容店、加油站停車場、地下停車場,居住的花園小區(qū)停車場,商場,賓館,酒店停車場車輛清洗。而且有清洗殺菌功效,附加值高。洗車機給凍季洗車帶來一次新的革命,在零下10度可照常工作。不會結(jié)冰,并且不會凍車門,凍鑰匙孔。其優(yōu)勢是采用高壓水洗法不可比擬的。
隨著城市經(jīng)濟的發(fā)展和居民生活水品的提高,政府對環(huán)境保護和能源節(jié)約越來越重視,而其中洗車場就占了兩項治理范圍,目前國內(nèi)的洗車場很難拿到政府的批文,有80%的汽車美容店,兼起了洗車職務(wù),隨著城市的車輛逐步增長,洗車場已經(jīng)供不應(yīng)求,如何能節(jié)約用水、怎樣才能更好的保護環(huán)境,已經(jīng)成了政府最大的煩惱。
上門洗車正好解決這樣的問題,一般采用移動洗車設(shè)備和瓶裝噴霧清洗上光劑,在各住宅小區(qū)、賓館酒店、寫字樓的停車位上洗車上光一次輕松完成,以節(jié)水環(huán)保、不需租用場地來降低加盟商的運營成本。一般來說,有車一族的白領(lǐng)的工作繁忙,時間就是金錢,但到洗車場洗車往返大約需要1-2小時,如果遇上路上堵車或是排隊,花費的時間會更多,很不方便。因此移動上門洗車應(yīng)該受到經(jīng)營者及車主的歡迎。
現(xiàn)在很多車主由于時間緊,很少對自己的愛車進行經(jīng)常性的安全檢查,特此我們垚垚洗車推車特色服務(wù),在垚垚洗車的車主可以在洗車的過程中,由我們垚垚洗車的專業(yè)技師對您的愛車進行安全性能檢查,在您洗車的過程中,您不需要在花費多以的時間就可以對您的愛車進行一次安全檢查。這樣一來既保證了您的出行安全,也保證了您的愛車不發(fā)生任何意外。這也是垚垚洗車一向特色服務(wù)。
7營銷手段策劃
服務(wù)行業(yè)的核心競爭力是服務(wù),但是,面對日益激烈的行業(yè)競爭,營銷手段
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也顯得格外重要。運用適當(dāng)?shù)臓I銷手段,對于提升業(yè)績和推廣品牌有著巨大的幫助。我們垚垚洗車行主要從以下營銷手段著手。
會員模式是汽車美容店最常用的一種營銷模式,也就是爭取做“預(yù)收款生意”。憑借會員卡可在店內(nèi)洗車、做美容、護理、裝飾,購買精品等,并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持,及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要創(chuàng)新。對于大、中型洗車店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個性化服務(wù),這種車主的保姆級服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。
把企業(yè)文化和本店形象貫穿于日常經(jīng)營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本店的文化魅力。可以在此基礎(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,營銷變成了一種不期然的行為。
地庫洗車店方案篇六
洗車店精選廣告詞
23.世界因我而存在 改變自己 就能改變世界
所以更好
放棄者絕不成功
人有無限可能
地庫洗車店方案篇七
星河洗車行方案
楊晨曦
2014年9月23日
洗車行業(yè)市場階段分析
洗車方式分析
水桶加抹布:用這樣原始的工具洗車,極易損傷車體、浪費水資源、污染環(huán)境、影響交通、損害市容建設(shè)等等。
加壓水槍:由于壓力不足以沖掉所有泥沙,在擦車時還是會擦傷車身,浪費巨大。平均每清洗一輛車,需要用水100升左右,在提倡節(jié)約用水的今天,許多地方已經(jīng)明令禁止。
大型電腦洗車:這種洗車機是洗車工具中的“貴族”,因為其造價太高,動輒十來萬,甚至幾十萬,普通洗車店根本無法接受,而且,這種大型的洗車機同樣費水和傷車,除了洗車速度更快之外,可以說沒有其他先進之處。
無水洗車:是用一種化學(xué)成分的洗滌劑洗車,對車漆腐蝕嚴重,而且對環(huán)境造成污染,洗車不徹底,車主很難接受,目前這種洗車方式正逐漸退出市場。
洗車行業(yè)市場分析
隨著越來越多的中國人加入了有車一族,洗車市場正在不斷地擴大,截止08年底,全國共有各類汽車一億多輛。私家車近1000萬輛!以北京、上海為例,北京汽車保有量為320萬輛,上海也達到了280萬輛。由此可見,中國汽車后市場的發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮?。按照?-5 天洗一次車,1年洗車70-100次車計算,全年我國僅私家車就要洗7-10萬次車!而我國現(xiàn)有汽車美容店僅3萬余家,即便算上路邊攤式洗車,全國也不足5萬家洗車店,平均下來一家店1年要洗2萬次左右的車,平均一天要洗近100輛車,可是很少有洗車店能日洗100 輛。所以,幾乎所有的中國車主都面臨著同一個問題,那就是洗車難! 一、現(xiàn)代洗車業(yè)的現(xiàn)狀:
如此之大的市場,為什么現(xiàn)代洗車店不像雨后春筍般涌現(xiàn)呢?
洗車很麻煩!每次到洗車美容店洗車都讓車主們頭疼,為什么呢?首先,排隊難,幾乎每一家洗車店前都排著長隊,尤其是北京、上海等大城市。想洗車先得排上20-30分鐘隊,這讓很多車主望而卻步。其次,洗車要等人,一家洗車店的員工是有限的,為了降低成本洗車店一般不會雇傭太多人手,這就造成輪到了自己,卻要和其他車輛“分享”洗車工一次洗車有時花上1-2小時!這讓視時間為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼。車堵人,人等車——現(xiàn)代洗車業(yè)最真實的寫照。
洗車是一個非常重要的過程,需要洗車人有足夠的耐心和細心,而現(xiàn)今洗車店的員工大多不具備專業(yè)知識。許多洗車店為了降低成本,大量雇傭進城務(wù)工的農(nóng)民工。這些不具備專業(yè)素質(zhì)又沒有耐心的臨時洗車工往往一沖了事,不能完全清潔車輛。沒有完備的服務(wù)是現(xiàn)代洗車業(yè)最常為人詬病的一點。
現(xiàn)代從事洗車業(yè)大多需要一個店面,而其洗車設(shè)備的價格也很高。除此之外還必須雇傭大量員工,否則無法正常運營。在大城市地價高的情況下,許多投資者無力承擔(dān)高昂的店鋪租金及設(shè)備費與人工費。前期投資大,運營成本高,利潤低——現(xiàn)代洗車業(yè)發(fā)展的三大限制。
現(xiàn)代洗車業(yè)的方式極不靈活,比如下午剛洗完車,結(jié)果晚上下雨了,不得不再洗一次。如果選擇去洗車店,又必須掏同樣的價錢,而需要的只是清潔一下外部車表,這無疑讓許多車主無法接受,直接造成了很多車主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次,大量的客戶因此而流失。
洗車得去洗車店,這讓許多有車一族覺得不方便,人們需要的是在自家門口就能滿足自己洗車愿望。洗車不便捷——現(xiàn)代洗車業(yè)的又一大弊端。
現(xiàn)代洗車業(yè)在其自身固有的幾大問題的影響下,無法快速穩(wěn)定地擴張,無法有效地滿足市場需求。因此,造成了中國洗車市場的巨大空白。
小區(qū)地庫洗車行業(yè)發(fā)展前景分析
太原小區(qū)洗車行業(yè)市場份額巨大:
按太原統(tǒng)計局公布數(shù)字2014太原機動車總保有量92萬輛計算,假設(shè)每個星期洗一次車,每次洗車費用20元錢,每個月太原洗車費用也是相當(dāng)客觀的一筆數(shù)字,但是由于洗車行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟,人力物力成本加劇,同類競爭壓力增大,運營成本的提升,臨街洗車行發(fā)展空間已經(jīng)趨于飽和。這就帶來了新的思考,洗車行應(yīng)該如何發(fā)展。
隨著人們生活水平的提高和城鎮(zhèn)化腳步的加快,越來越多的大社區(qū)形成了。對于這些動則上千戶的小區(qū)來說,生活水平的提高也體現(xiàn)在了家庭車保有量的增加,同樣如何清洗自己的愛車也變成了越來越讓人頭疼的煩惱。這時小區(qū)洗車行的出現(xiàn)就解決了這些燃眉之急。
小區(qū)洗車行的優(yōu)點: 1:可以方便小區(qū)業(yè)主的日常生活,業(yè)主再也不需要排隊去外面的臨街洗車行去排隊洗車
2:有利于小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善 3:有利于小區(qū)居民生活質(zhì)量的提高
4:大大節(jié)約了洗車行運營成本,為洗車行提供了一條可行的綠色發(fā)展之路。
5:靈活多變,客戶可以隨時放下車鑰匙回家,出門再來取,由于屬于小區(qū)內(nèi)的洗車行這 樣值得客戶信任。
星河灣小區(qū)洗車行建立的優(yōu)勢:
星河灣小區(qū)是太原市首屈一指的小區(qū),住戶定位為全省高端人士,是一家致力于營造高品質(zhì)住宅、高品位平臺的企業(yè),以“舍得、用心、創(chuàng)新”為企業(yè)理念,這正好和星河洗車行的發(fā)展理念不謀而合,星河洗車行致力于依托星河灣小區(qū)為平臺,為住戶提高真正的高效,認真,便捷的洗車服務(wù)。堅持認真,用心,創(chuàng)新的發(fā)展理念努力打造一只響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)領(lǐng)軍羊
星河灣小區(qū)車庫目前保有車輛在800輛以上,客戶屬于高端客戶,車輛清洗的需要很高,閑置車位也很多,車庫有自帶排水系統(tǒng),車庫四通八達,正好符合地下車庫洗車行的選址條件。
星河洗車實施方案及服務(wù)特色
星河洗車服務(wù)特色 (一).蒸汽洗車
蒸汽洗車根本有別于無水洗車,蒸汽有很強的熱分解物理特性,當(dāng)對車體表面噴射時,在熱分解的同時,蒸汽噴射出來的高溫蒸汽壓力沖擊波等于行車速度時的90-100公里時速,使沾粘在車漆表面的污染物體一掃而光,然后才進行抹擦,所以對車漆根本沒有傷害,加上中性蒸汽清洗蠟水會在車漆表面迅速凝固,形成蠟?zāi)けWo漆面。由此可見蒸汽美容護理洗車和無水洗車有著天壤之別。 蒸汽洗車的優(yōu)點 1.綠色環(huán)保
該蒸汽洗車設(shè)備是把水經(jīng)過高溫、消毒、霧化,形成無菌蒸餾汽,在清洗過程中不產(chǎn)生任何污水和有害氣體,不傷車漆,不污染環(huán)境。經(jīng)營成本低,經(jīng)濟效益高。清洗一臺車只需一升水和一度電,基本做到“杯水車新”。 2.智能安全程度高
自動加水、自動增調(diào)壓、缺水自動報警、過壓自動斷電、超壓自動泄壓,壓力容器經(jīng)過水壓試驗,并經(jīng)x射線探傷檢測,安全可靠。 3.適應(yīng)范圍廣
清洗設(shè)備體積小、移動方便,不需上下水和排污設(shè)施,不受場地限制,所以特別適合已經(jīng)高端裝修的星河灣地庫,這樣地庫就無需大的改動,最好的保持原貌,也不會給小區(qū)地庫帶來臟亂差的影響。而且有清洗殺菌功效,附加值高。洗車機給凍季洗車帶來一次新的革命,在零下10度可照常工作。不會結(jié)冰,并且不會凍車門,凍鑰匙孔。其優(yōu)勢是采用高壓水洗法不可比擬的。 (二)上門服務(wù)
我們車行會采取上門服務(wù)活動,特別正對3個園區(qū)內(nèi)的其他小區(qū)業(yè)主采用移動洗車設(shè)備和瓶裝噴霧清洗上光劑,在停車位上洗車上光一次輕松完成。只要業(yè)主一個電話不論什么時間我們都會第一時間時間趕到竭誠為業(yè)主服務(wù)。
現(xiàn)在很多車主由于時間緊,很少對自己的愛車進行經(jīng)常性的安全檢查,特此我們洗車推車特色服務(wù),在洗車的車主可以在洗車的過程中,由我們大象洗車的專業(yè)技師對您的愛車進行安全性能檢查,在您洗車的過程中,您不需要在花費多以的時間就可以對您的愛車進行一次安全檢查。這樣一來既保證了您的出行安全,也保證了您的愛車不發(fā)生任何意外。這也是星河洗車行一向特色服務(wù)。
星河洗車行在一號院預(yù)計租用地庫6個停車位作為總部,初步選擇440到445停車位作為洗車房選址。房屋采用彩鋼板搭建,內(nèi)墻外墻貼墻紙簡易裝修,布置4個房間,分別是洗車房,顧客休息室,賣品區(qū)和財務(wù)室。
洗車房占用440、441、442車位,設(shè)置洗車位2個,車位直接留有足夠間距避免空間擁擠。顧客休息室,賣品區(qū)和財務(wù)室共同占用剩余的443, 444和445三車位。顧客休息室在443車位和444前半部分,設(shè)置格擋后半部分是財務(wù)室,445車位設(shè)置賣品區(qū)。
在二號院選擇12樓下附近,由于二號院施工沒有車庫號無法具體定位,二號院初步選擇3個停車位作為洗車房分部的選址,緊設(shè)置洗車房一間。
由于小區(qū)暫時入住率低的緣故,二號院和三號院會采取分部的形式,占用少的空間,提供一樣的賓至如歸的服務(wù)。在分部,洗車機器會采用靈活的手推蒸汽洗車機,這樣既不會浪費空間也可以客戶隨叫隨到竭誠為客戶服務(wù),節(jié)約運營成本,提供工作效率。
我們會在勁量保持地庫原貌的基礎(chǔ)上用簡單大方的裝修風(fēng)格來裝修洗車行既要體現(xiàn)出客戶至上的理念也要顯示出客戶的高端的地位。
服務(wù)行業(yè)的核心競爭力是服務(wù),但是,面對日益激烈的行業(yè)競爭,營銷手段也顯得格外重要。運用適當(dāng)?shù)臓I銷手段,對于提升業(yè)績和推廣品牌有著巨大的幫助。我們星河洗車行主要從以下營銷手段著手。 會員制策略
會員模式是最常用的一種營銷模式,也就是爭取做“預(yù)收款生意”。 星河會員卡,星河會員卡分為分月卡,季度卡,年卡,星河會員卡用戶在交一定的的會員卡費后在此期間洗車免費。辦理次卡的用戶在采取相對便宜折扣的基礎(chǔ)上,當(dāng)天可享第二次洗車半價的優(yōu)惠,這是主要針對下雨天和沙塵天氣的情況。憑借會員卡可在店內(nèi)、做美容、護理、裝飾,購買精品等,并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持,及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。 服務(wù)策略
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要創(chuàng)新。對于大、中型,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個性化服務(wù),這種車主的保姆級服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。 文化策略
地庫洗車店方案篇八
洗車店策劃方案書
1.項目背景:
(1)從自身實際使用車輛經(jīng)驗出發(fā),及對周圍車輛情況的了解,對洗車服務(wù)的 需求十分明顯;
(2)熟知商場及其周邊情況,附近無形象正規(guī)且經(jīng)營完善的洗車店; 2.項目定位分析:
(1)汽車清洗:濕洗干洗相結(jié)合; (2)汽車美容:打蠟、拋光封釉等; 3.目標客戶群的定位:
(1)進出商場車輛:寫字樓商戶車輛、園區(qū)車輛;
(2)商場周邊車輛:居民、商場附近其他居民及事務(wù)車輛; (3)其他流動車輛:各類行經(jīng)車輛。 二、店鋪的潛力及趨勢 1.選址分析:
(1)發(fā)展向外擴張,商場位于人員密集區(qū)域,靠近主干道,交通方 便,屬于發(fā)展地段;
(2)商場本身的擴大與發(fā)展,附近車流量大,占地面積大,可供使用 面積相對充足;
(1)寫字樓對面(銀行旁):
人工洗車,4-5人,簡單洗車,打蠟,20~25元/次,一個車庫面積,外場地大約能停放6輛車; (2)汽車4s店旁邊: 人工洗車,2人,簡單洗車,25元/次,一個車庫面積,外場地停放3輛車; (3)江淮汽車4s店對面: 人工洗車,3人,簡單洗車,25元/次,一個車庫面積,外場地停放3輛車; (4)加油站:電腦自動洗車; 3.我洗車店的優(yōu)勢: (1)地理位置優(yōu)勢明顯:地處車輛流動集中位置,亦莊/萬柳/天通苑 中心地帶; (2)管理優(yōu)勢:實行優(yōu)化及正規(guī)的管理方案;
(3)服務(wù)優(yōu)勢:發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識優(yōu)勢,為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務(wù); (4)發(fā)展優(yōu)勢:洗車店從基礎(chǔ)開始定位,持續(xù)改進,謀發(fā)展。 三、投資計劃及投資分析 1.資金來源:自投資;
序號 項目 數(shù)量 金額:元 投入原因
1 場地租賃 1項 面積需求: 租金:元/月 2 店面裝飾 1項 店面的裝修、桌椅家具布置 3 高壓清洗機 1臺 必需設(shè)備 4 吹干機 1臺 必需設(shè)備 5 吸塵器 1臺 必需設(shè)備 6 消防設(shè)備 1臺 必需設(shè)備 7 輔材及耗材 1項 其他小件物品 8 宣傳 1項 前期宣傳投入 總投資
序號 項目 數(shù)量 金額:元
投入原因 1 員工工資 店長工資:
洗車工工資及人數(shù): 2 水電費用 3 其他運營費用 4總運營
2.組織機構(gòu):
(1)店長1名:負責(zé)統(tǒng)籌運營及日常財務(wù)狀況; (2)洗車工3名:負責(zé)洗車美容工作; 3.發(fā)展規(guī)劃:
待洗車店穩(wěn)定運營且保持一定收益增長,在原有基礎(chǔ)上,可發(fā)展以下業(yè)務(wù): (1)汽車美容:對汽車進行外觀與內(nèi)裝徹底的清潔與保護,如汽車漆面處理、打蠟、改裝、裝飾、美化、保護等;
(2)汽車精品:a汽車內(nèi)飾精品——主要是指用于汽車內(nèi)部裝飾和布置產(chǎn)品常 見內(nèi)飾精品有:汽車香水座、坐墊、冰墊、腳墊、腰墊、地毯、座套、鑰匙扣、公仔、風(fēng)鈴、窗簾、保溫壺、太陽膜、防盜鎖、安全氣囊、車用衣架、隔熱棉、門邊膠、手機架、安全帶、氣壓表、方向盤套、儀表裝飾板等。b汽車外飾精品——主要是指用于車外的裝潢的產(chǎn)品,常見外飾精品有:晴雨擋、門碗飾件、外拉手貼件、擋泥板、車貼、汽車天線、霧燈框、汽車尾燈框等。c汽車電子精品——主要是指用于汽車電子控制裝置和車載汽車電子裝置;常見電子精品有:gps導(dǎo)航、車載dvd、車載mp3、汽車音響、汽車逆變器、汽車加濕器、汽車氙氣燈等。 4.推廣策略:
地庫洗車店方案篇九
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星河洗車行方案
楊晨曦
2014年9月23日
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洗車行業(yè)市場階段分析 .2
洗車方式分析 ......2
洗車行業(yè)市場分析 .2
小區(qū)地庫洗車行業(yè)發(fā)展前景分析 ........3
太原小區(qū)洗車行業(yè)市場份額巨大 3
星河洗車實施方案及服務(wù)特色 ..4
星河洗車服務(wù)特色 .4
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洗車行業(yè)市場階段分析
洗車方式分析
水桶加抹布:用這樣原始的工具洗車,極易損傷車體、浪費水資源、污染環(huán)境、影響交通、損害市容建設(shè)等等。
加壓水槍:由于壓力不足以沖掉所有泥沙,在擦車時還是會擦傷車身,浪費巨大。平均每清洗一輛車,需要用水100升左右,在提倡節(jié)約用水的今天,許多地方已經(jīng)明令禁止。
大型電腦洗車:這種洗車機是洗車工具中的“貴族”,因為其造價太高,動輒十來萬,甚至幾十萬,普通洗車店根本無法接受,而且,這種大型的洗車機同樣費水和傷車,除了洗車速度更快之外,可以說沒有其他先進之處。
無水洗車:是用一種化學(xué)成分的洗滌劑洗車,對車漆腐蝕嚴重,而且對環(huán)境造成污染,洗車不徹底,車主很難接受,目前這種洗車方式正逐漸退出市場。
洗車行業(yè)市場分析
隨著越來越多的中國人加入了有車一族,洗車市場正在不斷地擴大,截止08年底,全國共有各類汽車一億多輛。私家車近1000萬輛!以北京、上海為例,北京汽車保有量為320萬輛,上海也達到了280萬輛。由此可見,中國汽車后市場的發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮?。按照?-5 天洗一次車,1年洗車70-100次車計算,全年我國僅私家車就要洗7-10萬次車!而我國現(xiàn)有汽車美容店僅3萬余家,即便算上路邊攤式洗車,全國也不足5萬家洗車店,平均下來一家店1年要洗2萬次左右的車,平均一天要洗近100輛車,可是很少有洗車店能日洗100 輛。所以,幾乎所有的中國車主都面臨著同一個問題,那就是洗車難! 一、現(xiàn)代洗車業(yè)的現(xiàn)狀:
如此之大的市場,為什么現(xiàn)代洗車店不像雨后春筍般涌現(xiàn)呢?
洗車很麻煩!每次到洗車美容店洗車都讓車主們頭疼,為什么呢?首先,排隊難,幾乎每一家洗車店前都排著長隊,尤其是北京、上海等大城市。想洗車先得排上20-30分鐘隊,這讓很多車主望而卻步。其次,洗車要等人,一家洗車店的員工是有限的,為了降低成本洗車店一般不會雇傭太多人手,這就造成輪到了自己,卻要和其他車輛“分享”洗車工一次洗車有時花上1-2小時!這讓視時間為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼。車堵人,人等車——現(xiàn)代洗車業(yè)最真實的寫照。
洗車是一個非常重要的過程,需要洗車人有足夠的耐心和細心,而現(xiàn)今洗車店的員工大多不具備專業(yè)知識。許多洗車店為了降低成本,大量雇傭進城務(wù)工的農(nóng)民工。這些不具備專業(yè)素質(zhì)又沒有耐心的臨時洗車工往往一沖了事,不能完全清潔車輛。沒有完備的服務(wù)是現(xiàn)代洗車業(yè)最常為人詬病的一點。
現(xiàn)代從事洗車業(yè)大多需要一個店面,而其洗車設(shè)備的價格也很高。除此之外還必須雇傭大量員工,否則無法正常運營。在大城市地價高的情況下,許多投資者無力承擔(dān)高昂的店鋪租
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金及設(shè)備費與人工費。前期投資大,運營成本高,利潤低——現(xiàn)代洗車業(yè)發(fā)展的三大限制。
現(xiàn)代洗車業(yè)的方式極不靈活,比如下午剛洗完車,結(jié)果晚上下雨了,不得不再洗一次。如果選擇去洗車店,又必須掏同樣的價錢,而需要的只是清潔一下外部車表,這無疑讓許多車主無法接受,直接造成了很多車主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次,大量的客戶因此而流失。
洗車得去洗車店,這讓許多有車一族覺得不方便,人們需要的是在自家門口就能滿足自己洗車愿望。洗車不便捷——現(xiàn)代洗車業(yè)的又一大弊端。
現(xiàn)代洗車業(yè)在其自身固有的幾大問題的影響下,無法快速穩(wěn)定地擴張,無法有效地滿足市場需求。因此,造成了中國洗車市場的巨大空白。
小區(qū)地庫洗車行業(yè)發(fā)展前景分析
太原小區(qū)洗車行業(yè)市場份額巨大:
按太原統(tǒng)計局公布數(shù)字2014太原機動車總保有量92萬輛計算,假設(shè)每個星期洗一次車,每次洗車費用20元錢,每個月太原洗車費用也是相當(dāng)客觀的一筆數(shù)字,但是由于洗車行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟,人力物力成本加劇,同類競爭壓力增大,運營成本的提升,臨街洗車行發(fā)展空間已經(jīng)趨于飽和。這就帶來了新的思考,洗車行應(yīng)該如何發(fā)展。
隨著人們生活水平的提高和城鎮(zhèn)化腳步的加快,越來越多的大社區(qū)形成了。對于這些動則上千戶的小區(qū)來說,生活水平的提高也體現(xiàn)在了家庭車保有量的增加,同樣如何清洗自己的愛車也變成了越來越讓人頭疼的煩惱。這時小區(qū)洗車行的出現(xiàn)就解決了這些燃眉之急。
小區(qū)洗車行的優(yōu)點: 1:可以方便小區(qū)業(yè)主的日常生活,業(yè)主再也不需要排隊去外面的臨街洗車行去排隊洗車
2:有利于小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善 3:有利于小區(qū)居民生活質(zhì)量的提高
4:大大節(jié)約了洗車行運營成本,為洗車行提供了一條可行的綠色發(fā)展之路。
5:靈活多變,客戶可以隨時放下車鑰匙回家,出門再來取,由于屬于小區(qū)內(nèi)的洗車行這 樣值得客戶信任。
星河灣小區(qū)洗車行建立的優(yōu)勢:
星河灣小區(qū)是太原市首屈一指的小區(qū),住戶定位為全省高端人士,是一家致力于營造高品質(zhì)住宅、高品位平臺的企業(yè),以“舍得、用心、創(chuàng)新”為企業(yè)理念,這正好和星河洗車行的發(fā)展理念不謀而合,星河洗車行致力于依托星河灣小區(qū)為平臺,為住戶提高真正的高效,認真,便捷的洗車服務(wù)。堅持認真,用心,創(chuàng)新的發(fā)展理念努力打造一只響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)領(lǐng)軍羊
星河灣小區(qū)車庫目前保有車輛在800輛以上,客戶屬于高端客戶,車輛清洗的需要很高,閑置車位也很多,車庫有自帶排水系統(tǒng),車庫四通八達,正好符合地下車庫洗車行的選址條件。
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星河洗車實施方案及服務(wù)特色
星河洗車服務(wù)特色 (一).蒸汽洗車
蒸汽洗車根本有別于無水洗車,蒸汽有很強的熱分解物理特性,當(dāng)對車體表面噴射時,在熱分解的同時,蒸汽噴射出來的高溫蒸汽壓力沖擊波等于行車速度時的90-100公里時速,使沾粘在車漆表面的污染物體一掃而光,然后才進行抹擦,所以對車漆根本沒有傷害,加上中性蒸汽清洗蠟水會在車漆表面迅速凝固,形成蠟?zāi)けWo漆面。由此可見蒸汽美容護理洗車和無水洗車有著天壤之別。 蒸汽洗車的優(yōu)點 1.綠色環(huán)保
該蒸汽洗車設(shè)備是把水經(jīng)過高溫、消毒、霧化,形成無菌蒸餾汽,在清洗過程中不產(chǎn)生任何污水和有害氣體,不傷車漆,不污染環(huán)境。經(jīng)營成本低,經(jīng)濟效益高。清洗一臺車只需一升水和一度電,基本做到“杯水車新”。 2.智能安全程度高
自動加水、自動增調(diào)壓、缺水自動報警、過壓自動斷電、超壓自動泄壓,壓力容器經(jīng)過水壓試驗,并經(jīng)x射線探傷檢測,安全可靠。 3.適應(yīng)范圍廣
清洗設(shè)備體積小、移動方便,不需上下水和排污設(shè)施,不受場地限制,所以特別適合已經(jīng)高端裝修的星河灣地庫,這樣地庫就無需大的改動,最好的保持原貌,也不會給小區(qū)地庫帶來臟亂差的影響。而且有清洗殺菌功效,附加值高。洗車機給凍季洗車帶來一次新的革命,在零下10度可照常工作。不會結(jié)冰,并且不會凍車門,凍鑰匙孔。其優(yōu)勢是采用高壓水洗法不可比擬的。
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我們車行會采取上門服務(wù)活動,特別正對3個園區(qū)內(nèi)的其他小區(qū)業(yè)主采用移動洗車設(shè)備和瓶裝噴霧清洗上光劑,在停車位上洗車上光一次輕松完成。只要業(yè)主一個電話不論什么時間我們都會第一時間時間趕到竭誠為業(yè)主服務(wù)。
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現(xiàn)在很多車主由于時間緊,很少對自己的愛車進行經(jīng)常性的安全檢查,特此我們洗車推車特色服務(wù),在洗車的車主可以在洗車的過程中,由我們大象洗車的專業(yè)技師對您的愛車進行安全性能檢查,在您洗車的過程中,您不需要在花費多以的時間就可以對您的愛車進行一次安全檢查。這樣一來既保證了您的出行安全,也保證了您的愛車不發(fā)生任何意外。這也是星河洗車行一向特色服務(wù)。
星河洗車行在一號院預(yù)計租用地庫6個停車位作為總部,初步選擇440到445停車位作為洗車房選址。房屋采用彩鋼板搭建,內(nèi)墻外墻貼墻紙簡易裝修,布置4個房間,分別是洗車房,顧客休息室,賣品區(qū)和財務(wù)室。
洗車房占用440、441、442車位,設(shè)置洗車位2個,車位直接留有足夠間距避免空間擁擠。顧客休息室,賣品區(qū)和財務(wù)室共同占用剩余的443, 444和445三車位。顧客休息室在443車位和444前半部分,設(shè)置格擋后半部分是財務(wù)室,445車位設(shè)置賣品區(qū)。
在二號院選擇12樓下附近,由于二號院施工沒有車庫號無法具體定位,二號院初步選擇3個停車位作為洗車房分部的選址,緊設(shè)置洗車房一間。
由于小區(qū)暫時入住率低的緣故,二號院和三號院會采取分部的形式,占用少的空間,提供一樣的賓至如歸的服務(wù)。在分部,洗車機器會采用靈活的手推蒸汽洗車機,這樣既不會浪費空間也可以客戶隨叫隨到竭誠為客戶服務(wù),節(jié)約運營成本,提供工作效率。
我們會在勁量保持地庫原貌的基礎(chǔ)上用簡單大方的裝修風(fēng)格來裝修洗車行既要體現(xiàn)出客戶至上的理念也要顯示出客戶的高端的地位。
服務(wù)行業(yè)的核心競爭力是服務(wù),但是,面對日益激烈的行業(yè)競爭,營銷手段也顯得格外重要。運用適當(dāng)?shù)臓I銷手段,對于提升業(yè)績和推廣品牌有著巨大的幫助。我們星河洗車行主要從以下營銷手段著手。 會員制策略
會員模式是汽車美容店最常用的一種營銷模式,也就是爭取做“預(yù)收款生意”。 星河會員卡,星河會員卡分為分月卡,季度卡,年卡,星河會員卡用戶在交一定的的會員卡費后在此期間洗車免費。辦理次卡的用戶在采取相對便宜折扣的基礎(chǔ)上,當(dāng)天可享第二次洗車半價的優(yōu)惠,這是主要針對下雨天和沙塵天氣的情況。憑借會員卡可在店內(nèi)洗車、做美容、護理、裝飾,購買精品等,并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持,及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。
服務(wù)策略
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要創(chuàng)新。對于大、中型洗車店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個性化服務(wù),這種車主的保姆
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級服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。 文化策略
地庫洗車店方案篇十
項目場地申請書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我們是校勤工助學(xué)中心成員:12級交通運輸學(xué)院學(xué)生孫廣清、12級建筑與城市規(guī)劃學(xué)院學(xué)生萬海嘯。我們通過在校勤工助學(xué)中心的經(jīng)歷和課余時間的兼職情況,結(jié)合校勤工助學(xué)中心指導(dǎo)老師許東輝許老師與就業(yè)指導(dǎo)中心副處長閆繼濤閆老師的建議,以及校內(nèi)實際情況,欲申請我校校園洗車項目。而該項目迫切需要校領(lǐng)導(dǎo)批準校內(nèi)固定地點,進行該項目的實施。特此申請。
申請理由如下: 1.我校積極配合國家大力提倡的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。該項目順利實施,不僅可以表明我校積極配合國家提倡的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的指示,而且可以為我校同學(xué)做出榜樣,從而推動我校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的潮流。 2.該項目配合節(jié)能減排政策,規(guī)范校內(nèi)洗車。該項目可以避免車主私自洗車,用水量之大,污水處理之亂的情況,從而響應(yīng)節(jié)能減排政策。 3.該項目可以解決老師們的洗車之困。學(xué)校車輛日漸增多且遠離市區(qū),大大解決教師因為洗車而耽誤工作,校內(nèi)車主在學(xué)生生活區(qū)私自洗車,給學(xué)生帶來的不便。 4.該項目可以為我校勤工助學(xué)中心提供兼職崗位。讓學(xué)校更多的貧困學(xué)生減輕家庭負擔(dān),促成學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和品行作風(fēng),
為日后工作打下堅實的基礎(chǔ)。 5.隨著經(jīng)濟發(fā)展,車輛也日漸增多。校內(nèi)車輛也正處于上升階段,因此,校內(nèi)洗車也成為大勢所趨。
申請內(nèi)容:固定校內(nèi)場地(附參考圖)。
望領(lǐng)導(dǎo)審核批準。謝謝!
申請人:校勤工助學(xué)中心成員孫廣清 萬海嘯 2014年▁月▁日
勤工助學(xué)中心指導(dǎo)老師意見:
就業(yè)指導(dǎo)中心意見:
場地由校領(lǐng)導(dǎo)決定,以下為參考圖
地庫洗車店方案篇十一
星河洗車行方案
楊晨曦
2014年9月23日
洗車行業(yè)市場階段分析 .2
洗車方式分析 ......2
洗車行業(yè)市場分析 .2
小區(qū)地庫洗車行業(yè)發(fā)展前景分析 ........3
太原小區(qū)洗車行業(yè)市場份額巨大 3
星河洗車實施方案及服務(wù)特色 ..4
星河洗車服務(wù)特色 .4
.....4
.......5
.....6
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洗車行業(yè)市場階段分析
洗車方式分析
水桶加抹布:用這樣原始的工具洗車,極易損傷車體、浪費水資源、污染環(huán)境、影響交通、損害市容建設(shè)等等。
加壓水槍:由于壓力不足以沖掉所有泥沙,在擦車時還是會擦傷車身,浪費巨大。平均每清洗一輛車,需要用水100升左右,在提倡節(jié)約用水的今天,許多地方已經(jīng)明令禁止。
大型電腦洗車:這種洗車機是洗車工具中的“貴族”,因為其造價太高,動輒十來萬,甚至幾十萬,普通洗車店根本無法接受,而且,這種大型的洗車機同樣費水和傷車,除了洗車速度更快之外,可以說沒有其他先進之處。
無水洗車:是用一種化學(xué)成分的洗滌劑洗車,對車漆腐蝕嚴重,而且對環(huán)境造成污染,洗車不徹底,車主很難接受,目前這種洗車方式正逐漸退出市場。
洗車行業(yè)市場分析
隨著越來越多的中國人加入了有車一族,洗車市場正在不斷地擴大,截止08年底,全國共有各類汽車一億多輛。私家車近1000萬輛!以北京、上海為例,北京汽車保有量為320萬輛,上海也達到了280萬輛。由此可見,中國汽車后市場的發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮蟆0凑掌?-5 天洗一次車,1年洗車70-100次車計算,全年我國僅私家車就要洗7-10萬次車!而我國現(xiàn)有汽車美容店僅3萬余家,即便算上路邊攤式洗車,全國也不足5萬家洗車店,平均下來一家店1年要洗2萬次左右的車,平均一天要洗近100輛車,可是很少有洗車店能日洗100 輛。所以,幾乎所有的中國車主都面臨著同一個問題,那就是洗車難! 一、現(xiàn)代洗車業(yè)的現(xiàn)狀:
如此之大的市場,為什么現(xiàn)代洗車店不像雨后春筍般涌現(xiàn)呢?
洗車很麻煩!每次到洗車美容店洗車都讓車主們頭疼,為什么呢?首先,排隊難,幾乎每一家洗車店前都排著長隊,尤其是北京、上海等大城市。想洗車先得排上20-30分鐘隊,這讓很多車主望而卻步。其次,洗車要等人,一家洗車店的員工是有限的,為了降低成本洗車店一般不會雇傭太多人手,這就造成輪到了自己,卻要和其他車輛“分享”洗車工一次洗車有時花上1-2小時!這讓視時間為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼。車堵人,人等車——現(xiàn)代洗車業(yè)最真實的寫照。
洗車是一個非常重要的過程,需要洗車人有足夠的耐心和細心,而現(xiàn)今洗車店的員工大多不具備專業(yè)知識。許多洗車店為了降低成本,大量雇傭進城務(wù)工的農(nóng)民工。這些不具備專業(yè)素質(zhì)又沒有耐心的臨時洗車工往往一沖了事,不能完全清潔車輛。沒有完備的服務(wù)是現(xiàn)代洗車業(yè)最常為人詬病的一點。
現(xiàn)代從事洗車業(yè)大多需要一個店面,而其洗車設(shè)備的價格也很高。除此之外還必須雇傭大量員工,否則無法正常運營。在大城市地價高的情況下,許多投資者無力承擔(dān)高昂的店鋪租金及設(shè)備費與人工費。前期投資大,運營成本高,利潤低——現(xiàn)代洗車業(yè)發(fā)展的三大限制。
現(xiàn)代洗車業(yè)的方式極不靈活,比如下午剛洗完車,結(jié)果晚上下雨了,不得不再洗一次。如果選擇去洗車店,又必須掏同樣的價錢,而需要的只是清潔一下外部車表,這無疑讓許多車主無法接受,直接造成了很多車主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次,大量的客戶因此而流失。
洗車得去洗車店,這讓許多有車一族覺得不方便,人們需要的是在自家門口就能滿足自己洗車愿望。洗車不便捷——現(xiàn)代洗車業(yè)的又一大弊端。
現(xiàn)代洗車業(yè)在其自身固有的幾大問題的影響下,無法快速穩(wěn)定地擴張,無法有效地滿足市場需求。因此,造成了中國洗車市場的巨大空白。
小區(qū)地庫洗車行業(yè)發(fā)展前景分析
太原小區(qū)洗車行業(yè)市場份額巨大:
按太原統(tǒng)計局公布數(shù)字2014太原機動車總保有量92萬輛計算,假設(shè)每個星期洗一次車,每次洗車費用20元錢,每個月太原洗車費用也是相當(dāng)客觀的一筆數(shù)字,但是由于洗車行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟,人力物力成本加劇,同類競爭壓力增大,運營成本的提升,臨街洗車行發(fā)展空間已經(jīng)趨于飽和。這就帶來了新的思考,洗車行應(yīng)該如何發(fā)展。
隨著人們生活水平的提高和城鎮(zhèn)化腳步的加快,越來越多的大社區(qū)形成了。對于這些動則上千戶的小區(qū)來說,生活水平的提高也體現(xiàn)在了家庭車保有量的增加,同樣如何清洗自己的愛車也變成了越來越讓人頭疼的煩惱。這時小區(qū)洗車行的出現(xiàn)就解決了這些燃眉之急。
小區(qū)洗車行的優(yōu)點: 1:可以方便小區(qū)業(yè)主的日常生活,業(yè)主再也不需要排隊去外面的臨街洗車行去排隊洗車
2:有利于小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善 3:有利于小區(qū)居民生活質(zhì)量的提高
4:大大節(jié)約了洗車行運營成本,為洗車行提供了一條可行的綠色發(fā)展之路。
5:靈活多變,客戶可以隨時放下車鑰匙回家,出門再來取,由于屬于小區(qū)內(nèi)的洗車行這 樣值得客戶信任。
星河灣小區(qū)洗車行建立的優(yōu)勢:
星河灣小區(qū)是太原市首屈一指的小區(qū),住戶定位為全省高端人士,是一家致力于營造高品質(zhì)住宅、高品位平臺的企業(yè),以“舍得、用心、創(chuàng)新”為企業(yè)理念,這正好和星河洗車行的發(fā)展理念不謀而合,星河洗車行致力于依托星河灣小區(qū)為平臺,為住戶提高真正的高效,認真,便捷的洗車服務(wù)。堅持認真,用心,創(chuàng)新的發(fā)展理念努力打造一只響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)領(lǐng)軍羊
星河灣小區(qū)車庫目前保有車輛在800輛以上,客戶屬于高端客戶,車輛清洗的需要很高,閑置車位也很多,車庫有自帶排水系統(tǒng),車庫四通八達,正好符合地下車庫洗車行的選址條件。 星河洗車實施方案及服務(wù)特色
星河洗車服務(wù)特色 (一).蒸汽洗車
蒸汽洗車根本有別于無水洗車,蒸汽有很強的熱分解物理特性,當(dāng)對車體表面噴射時,在熱分解的同時,蒸汽噴射出來的高溫蒸汽壓力沖擊波等于行車速度時的90-100公里時速,使沾粘在車漆表面的污染物體一掃而光,然后才進行抹擦,所以對車漆根本沒有傷害,加上中性蒸汽清洗蠟水會在車漆表面迅速凝固,形成蠟?zāi)けWo漆面。由此可見蒸汽美容護理洗車和無水洗車有著天壤之別。 蒸汽洗車的優(yōu)點 1.綠色環(huán)保
該蒸汽洗車設(shè)備是把水經(jīng)過高溫、消毒、霧化,形成無菌蒸餾汽,在清洗過程中不產(chǎn)生任何污水和有害氣體,不傷車漆,不污染環(huán)境。經(jīng)營成本低,經(jīng)濟效益高。清洗一臺車只需一升水和一度電,基本做到“杯水車新”。 2.智能安全程度高
自動加水、自動增調(diào)壓、缺水自動報警、過壓自動斷電、超壓自動泄壓,壓力容器經(jīng)過水壓試驗,并經(jīng)x射線探傷檢測,安全可靠。 3.適應(yīng)范圍廣
清洗設(shè)備體積小、移動方便,不需上下水和排污設(shè)施,不受場地限制,所以特別適合已經(jīng)高端裝修的星河灣地庫,這樣地庫就無需大的改動,最好的保持原貌,也不會給小區(qū)地庫帶來臟亂差的影響。而且有清洗殺菌功效,附加值高。洗車機給凍季洗車帶來一次新的革命,在零下10度可照常工作。不會結(jié)冰,并且不會凍車門,凍鑰匙孔。其優(yōu)勢是采用高壓水洗法不可比擬的。
我們車行會采取上門服務(wù)活動,特別正對3個園區(qū)內(nèi)的其他小區(qū)業(yè)主采用移動洗車設(shè)備和瓶裝噴霧清洗上光劑,在停車位上洗車上光一次輕松完成。只要業(yè)主一個電話不論什么時間我們都會第一時間時間趕到竭誠為業(yè)主服務(wù)。
現(xiàn)在很多車主由于時間緊,很少對自己的愛車進行經(jīng)常性的安全檢查,特此我們洗車推車特色服務(wù),在洗車的車主可以在洗車的過程中,由我們大象洗車的專業(yè)技師對您的愛車進行安全性能檢查,在您洗車的過程中,您不需要在花費多以的時間就可以對您的愛車進行一次安全檢查。這樣一來既保證了您的出行安全,也保證了您的愛車不發(fā)生任何意外。這也是星河洗車行一向特色服務(wù)。
星河洗車行在一號院預(yù)計租用地庫6個停車位作為總部,初步選擇440到445停車位作為洗車房選址。房屋采用彩鋼板搭建,內(nèi)墻外墻貼墻紙簡易裝修,布置4個房間,分別是洗車房,顧客休息室,賣品區(qū)和財務(wù)室。
洗車房占用440、441、442車位,設(shè)置洗車位2個,車位直接留有足夠間距避免空間擁擠。顧客休息室,賣品區(qū)和財務(wù)室共同占用剩余的443, 444和445三車位。顧客休息室在443車位和444前半部分,設(shè)置格擋后半部分是財務(wù)室,445車位設(shè)置賣品區(qū)。
在二號院選擇12樓下附近,由于二號院施工沒有車庫號無法具體定位,二號院初步選擇3個停車位作為洗車房分部的選址,緊設(shè)置洗車房一間。
由于小區(qū)暫時入住率低的緣故,二號院和三號院會采取分部的形式,占用少的空間,提供一樣的賓至如歸的服務(wù)。在分部,洗車機器會采用靈活的手推蒸汽洗車機,這樣既不會浪費空間也可以客戶隨叫隨到竭誠為客戶服務(wù),節(jié)約運營成本,提供工作效率。
我們會在勁量保持地庫原貌的基礎(chǔ)上用簡單大方的裝修風(fēng)格來裝修洗車行既要體現(xiàn)出客戶至上的理念也要顯示出客戶的高端的地位。
服務(wù)行業(yè)的核心競爭力是服務(wù),但是,面對日益激烈的行業(yè)競爭,營銷手段也顯得格外重要。運用適當(dāng)?shù)臓I銷手段,對于提升業(yè)績和推廣品牌有著巨大的幫助。我們星河洗車行主要從以下營銷手段著手。 會員制策略
會員模式是汽車美容店最常用的一種營銷模式,也就是爭取做“預(yù)收款生意”。 星河會員卡,星河會員卡分為分月卡,季度卡,年卡,星河會員卡用戶在交一定的的會員卡費后在此期間洗車免費。辦理次卡的用戶在采取相對便宜折扣的基礎(chǔ)上,當(dāng)天可享第二次洗車半價的優(yōu)惠,這是主要針對下雨天和沙塵天氣的情況。憑借會員卡可在店內(nèi)洗車、做美容、護理、裝飾,購買精品等,并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持,及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。
服務(wù)策略
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要創(chuàng)新。對于大、中型洗車店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個性化服務(wù),這種車主的保姆級服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。 文化策略
地庫洗車店方案篇十二
洗車店慶活動方案
【篇1:洗車店開業(yè)活動方案】
鑫盛汽車?生活館開業(yè)活動方案
活動策劃的原則
2、通過開業(yè)慶典,吸引更多的消費者進店,并爭取給首次光顧的消費者留下深刻的印象;
5、本項目策劃方案應(yīng)該便于操作實施,并具有風(fēng)險可控性。
活動目的
2、通過活動吸引消費者進店,爭取促成首次光顧門店的消費者購買 。
宣傳策略(建議選項)
2、開業(yè)前一周:
①向商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)或居民小區(qū)入戶發(fā)放dm傳單,主要是傳達開業(yè)信息及開業(yè)的驚喜活動內(nèi)容,刺激消費者參與的欲望;
②條件允許,可以找當(dāng)?shù)貜妱輬竺胶献?,進行宣傳單夾帶宣傳;③經(jīng)費允許,也可通過報媒、電視進行宣傳。
活動現(xiàn)場布置
2、在新店大門左右兩邊擺放開業(yè)慶典花藍;
活動開始前應(yīng)籌備的事項(活動開始前10天到位):
地庫洗車店方案篇十三
洗車店項目流程方案
a.前期投資
選擇供應(yīng)商愿意讓乙方代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,節(jié)省一部分費用。
b.每月支出
前期人員:4人(包含店長1人) 包食宿:
店內(nèi)員工餐費:1800元左右每月 住宿費用:800元左右每月
師傅月薪在1700-2000元左右,熟練普工工大約月薪1200-1500元,學(xué)徒800左右。店長1500底薪加1%的利潤提成。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約5500元。
一個月店內(nèi)總支出在元左右(1800+800+6000+5500+1000+450+)不含固定稅支出。
c.每月收入
按市場行情,一輛paat做普通的整車裝潢,收費約為3000-5000元,一輛桑塔納車的整車普通裝潢,收費在2000-3000元。但做整體裝潢的車輛相對較少,而以做局部裝潢為多。一家小型門店,運轉(zhuǎn)正常的話,每月營業(yè)額可達到4-5萬元。
汽車裝潢毛利率為40%,每月毛利大約在13000元到20000元之間。
假設(shè)小區(qū)車輛150臺,考慮到部分車主在其他洗車行洗車定點洗車,及自行洗車共計50臺左右。本店洗車預(yù)計客戶量在100左右。
洗車
小車:15元
辦卡小車:150 元/10次 200 元/15次 洗車月收益約為100輛*6次*(15元+元)/2=8490 打蠟
手工打蠟:40元
打蠟月收益約為100輛*次*(40元)=1000元 全車拋光:200元
全車拋光收益約為100輛*次*(200)=2000元
鍍膜:400~600元、
內(nèi)飾清洗:150~200元 內(nèi)飾消毒:50~100元
鋪地板膠:300~500元
一個月店內(nèi)總收入在32890左右(不含固定稅支出)
再扣除各項支出,便是每月凈利潤。凈利潤大約在()左右。
2.經(jīng)營項目。
汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下一. 新車開蠟
二.汽車封釉美容
三.漆面打蠟
四.漆面拋光
五.汽車內(nèi)飾桑拿
六.汽車漆面劃痕修復(fù)
七.車內(nèi)真皮制品的護理
八.室內(nèi)殺菌消毒
九.更換輪胎及充氣
十.車身彩貼
十一.汽車內(nèi)部裝飾
十二.汽車防爆膜
十三.安裝倒車雷達
十四.中央門鎖
十五.防盜器
十六.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)
十七.汽車隔音
十八.真皮座椅
3.招聘員工。
在招工時,招聘熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可 多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座 還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮 到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,:
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
5.設(shè)備購買。
以下為店鋪的設(shè)備配置,更具實際情況而定,采購相應(yīng)的設(shè)備。
■■■汽車美容、清洗、輪胎養(yǎng)護設(shè)備方案:(方案-:起步店)
設(shè)備品名 型號 品牌 單價
空壓機 西湖(功率 8-10公斤) 1980
氣動噴泡機 3380 吉百利 580
氣動抽油機 3197 吉百利(帶量杯,接油盤) 1280
高壓清洗機 280型 神龍 720
拋光打臘機 龍神(氣動,精拋羊毛球) 1280
吸水吸塵機 sa30 吉百利(30升) 1280
總金額:7120
數(shù)量:以上各一臺
數(shù)量:以上各一臺
開業(yè)做促銷活動,制作特別廣告宣傳單。大力推廣洗車店特色,吸引客戶上門了解。 a.宣傳單發(fā)放針對小區(qū)住戶。發(fā)放方式以普法的方式進行。 b.展架擺放在車庫入口處,顯而易見的地方。 c.在車位入口的護欄上張貼平面kt板廣告。 平面廣告內(nèi)容見附本:(附本)
充值卡的銷售主要目地在于穩(wěn)定客源,統(tǒng)一管理客戶群和客戶資料。 其中充值卡分為兩種:
2.年卡充值卡(vip至尊卡) 具體優(yōu)惠政策如下:
充值卡用戶單次洗車10元起。普通用戶15元起;購卡費100元,提供3次免費洗車。
單次充值100元,真送10元;充值200元贈送30元; 年卡1000元一張,(購買年卡送好禮:凡在本店購買年卡都可享受3次全車機器打蠟:一次室內(nèi)清洗)汽車裝飾品折優(yōu)惠。
地庫洗車店方案篇十四
星河洗車行技術(shù)指導(dǎo)文件
楊晨曦
年月日
洗車行業(yè)市場階段分析
洗車方式分析 洗車行業(yè)市場分析
小區(qū)地庫洗車行業(yè)發(fā)展前景分析
太原小區(qū)洗車行業(yè)市場份額巨大 星河洗車實施技術(shù)指導(dǎo)文件及服務(wù)特色
星河洗車服務(wù)特色
(二)上門服務(wù)
(四)場地計劃:
洗車行業(yè)市場階段分析
洗車方式分析
水桶加抹布:用這樣原始的工具洗車,極易損傷車體、浪費水資源、污染環(huán)境、影響交通、損害市容建設(shè)等等。
加壓水槍:由于壓力不足以沖掉所有泥沙,在擦車時還是會擦傷車身,浪費巨大。平均每清洗一輛車,需要用水升左右,在提倡節(jié)約用水的今天,許多地方已經(jīng)明令禁止。
大型電腦洗車:這種洗車機是洗車工具中的“貴族”,因為其造價太高,動輒十來萬,甚至幾十萬,普通洗車店根本無法接受,而且,這種大型的洗車機同樣費水和傷車,除了洗車速度更快之外,可以說沒有其他先進之處。
無水洗車:是用一種化學(xué)成分的洗滌劑洗車,對車漆腐蝕嚴重,而且對環(huán)境造成污染,洗車不徹底,車主很難接受,目前這種洗車方式正逐漸退出市場。
洗車行業(yè)市場分析
隨著越來越多的中國人加入了有車一族,洗車市場正在不斷地擴大,截止年底,全國共有各類汽車一億多輛。私家車近萬輛!以北京、上海為例,北京汽車保有量為萬輛,上海也達到了萬輛。由此可見,中國汽車后市場的發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮?。按照?/p>
天洗一次車,年洗車次車計算,全年我國僅私家車就要洗萬次車!而我國現(xiàn)有汽車美容店僅萬余家,即便算上路邊攤式洗車,全國也不足萬家洗車店,平均下來一家店年要洗萬次左右的車,平均一天要洗近輛車,可是很少有洗車店能日洗
輛。所以,幾乎所有的中國車主都面臨著同一個問題,那就是洗車難!
如此之大的市場,為什么現(xiàn)代洗車店不像雨后春筍般涌現(xiàn)呢?
洗車很麻煩!每次到洗車美容店洗車都讓車主們頭疼,為什么呢?首先,排隊難,幾乎每一家洗車店前都排著長隊,尤其是北京、上海等大城市。想洗車先得排上分鐘隊,這讓很多車主望而卻步。其次,洗車要等人,一家洗車店的員工是有限的,為了降低成本洗車店一般不會雇傭太多人手,這就造成輪到了自己,卻要和其他車輛“分享”洗車工一次洗車有時花上小時!這讓視進度為生命的現(xiàn)代都市人大為頭疼。車堵人,人等車——現(xiàn)代洗車業(yè)最真實的寫照。
洗車是一個非常重要的過程,需要洗車人有足夠的耐心和細心,而現(xiàn)今洗車店的員工大多不具備專業(yè)知識。許多洗車店為了降低成本,大量雇傭進城務(wù)工的民工。這些不具備專業(yè)素質(zhì)又沒有耐心的臨時洗車工往往一沖了事,不能完全清潔車輛。沒有完備的服務(wù)是現(xiàn)代洗車業(yè)最常為人詬病的一點。
現(xiàn)代從事洗車業(yè)大多需要一個店面,而其洗車設(shè)備的價格也很高。除此之外還必須雇傭大量員工,否則無法正常運營。在大城市地價高的情況下,許多投資者無力承擔(dān)高昂的店鋪租金及設(shè)備費與人工費。前期投資大,運營成本高,利潤低——現(xiàn)代洗車業(yè)發(fā)展的三大限制。
現(xiàn)代洗車業(yè)的方式極不靈活,比如下午剛洗完車,結(jié)果晚上下雨了,不得不再洗一次。如果選擇去洗車店,又必須掏同樣的價錢,而需要的只是清潔一下外部車表,這無疑讓許多車主無法接受,直接造成了很多車主寧愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次,大量的客戶因此而流失。
洗車得去洗車店,這讓許多有車一族覺得不方便,人們需要的是在自家門口就能滿足自己洗車愿望。洗車不便捷——現(xiàn)代洗車業(yè)的又一大弊端。
現(xiàn)代洗車業(yè)在其自身固有的幾大問題的影響下,無法快速穩(wěn)定地擴張,無法有效地滿足市場需求。因此,造成了中國洗車市場的巨大空白。
小區(qū)地庫洗車行業(yè)發(fā)展前景分析
太原小區(qū)洗車行業(yè)市場份額巨大:
按太原統(tǒng)計局公布數(shù)字太原機動車總保有量萬輛計算,假設(shè)每個星期洗一次車,每次洗車費用元錢,每個月太原洗車費用也是相當(dāng)客觀的一筆數(shù)字,但是由于洗車行業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨于成熟,人力物力成本加劇,同類競爭壓力增大,運營成本的提升,臨街洗車行發(fā)展空間已經(jīng)趨于飽和。這就帶來了新的思考,洗車行應(yīng)該如何發(fā)展。 隨著人們生活水平的提高和城鎮(zhèn)化腳步的加快,越來越多的大社區(qū)形成了。對于這些動則上千戶的小區(qū)來說,生活水平的提高也體現(xiàn)在了家庭車保有量的增加,同樣如何清洗自己的愛車也變成了越來越讓人頭疼的煩惱。這時小區(qū)洗車行的出現(xiàn)就解決了這些燃眉之急。
小區(qū)洗車行的優(yōu)點: :可以方便小區(qū)業(yè)主的日常生活,業(yè)主再也不需要排隊去外面的臨街洗車行去排隊洗車
:有利于小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善
:有利于小區(qū)居民生活質(zhì)量的提高
:大大節(jié)約了洗車行運營成本,為洗車行提供了一條可行的綠色發(fā)展之路。
:靈活多變,客戶可以隨時放下車鑰匙回家,出門再來取,由于屬于小區(qū)內(nèi)的洗車行這 樣值得客戶信任。
星河灣小區(qū)洗車行建立的優(yōu)勢:
星河灣小區(qū)是太原市首屈一指的小區(qū),住戶定位為全省高端人士,是一家致力于營造高品質(zhì)住宅、高品位平臺的企業(yè),以“舍得、用心、創(chuàng)新”為企業(yè)理念,這正好和星河洗車行的發(fā)展理念不謀而合,星河洗車行致力于依托星河灣小區(qū)為平臺,為住戶提高真正的高效,認真,便捷的洗車服務(wù)。堅持認真,用心,創(chuàng)新的發(fā)展理念努力打造一只響當(dāng)當(dāng)?shù)男袠I(yè)領(lǐng)軍羊
星河灣小區(qū)車庫目前保有車輛在輛以上,客戶屬于高端客戶,車輛清洗的需要很高,閑置車位也很多,車庫有自帶排水系統(tǒng),車庫四通八達,正好符合地下車庫洗車行的選址條件。
星河洗車實施技術(shù)指導(dǎo)文件及服務(wù)特色
星河洗車服務(wù)特色 (一).蒸汽洗車
蒸汽洗車根本有別于無水洗車,蒸汽有很強的熱分解物理特性,當(dāng)對車體表面噴射時,在熱分解的同時,蒸汽噴射出來的高溫蒸汽壓力沖擊波等于行車速度時的公里時速,使沾粘在車漆表面的污染物體一掃而光,然后才進行抹擦,所以對車漆根本沒有傷害,加上中性蒸汽清洗蠟水會在車漆表面迅速凝固,形成蠟?zāi)けWo漆面。由此可見蒸汽美容護理洗車和無水洗車有著天壤之別。 蒸汽洗車的優(yōu)點 .綠色環(huán)保
該蒸汽洗車設(shè)備是把水經(jīng)過高溫、消毒、霧化,形成無菌蒸餾汽,在清洗過程中不產(chǎn)生任何污水和有害氣體,不傷車漆,不污染環(huán)境。經(jīng)營成本低,經(jīng)濟效益高。清洗一臺車只需一升水和一度電,基本做到“杯水車新”。 .智能安全程度高
自動加水、自動增調(diào)壓、缺水自動報警、過壓自動斷電、超壓自動泄壓,壓力容器經(jīng)過水壓試驗,并經(jīng)射線探傷檢測,安全可靠。 .適應(yīng)范圍廣
清洗設(shè)備體積小、移動方便,不需上下水和排污設(shè)施,不受場地限制,所以特別適合已經(jīng)高端裝修的星河灣地庫,這樣地庫就無需大的改動,最好的保持原貌,也不會給小區(qū)地庫帶來臟亂差的影響。而且有清洗殺菌功效,附加值高。洗車機給凍季洗車帶來一次新的革命,在零下度可照常工作。不會結(jié)冰,并且不會凍車門,凍鑰匙孔。其優(yōu)勢是采用高壓水洗法不可比擬的。
我們車行會采取上門服務(wù)活動,特別正對個園區(qū)內(nèi)的其他小區(qū)業(yè)主采用移動洗車設(shè)備和瓶裝噴霧清洗上光劑,在停車位上洗車上光一次輕松完成。只要業(yè)主一個電話不論什么進度我們都會第一進度進度趕到竭誠為業(yè)主服務(wù)。
現(xiàn)在很多車主由于進度緊,很少對自己的愛車進行經(jīng)常性的安全檢查,特此我們洗車推車特色服務(wù),在洗車的車主可以在洗車的過程中,由我們大象洗車的專業(yè)技師對您的愛車進行安全性能檢查,在您洗車的過程中,您不需要在花費多以的進度就可以對您的愛車進行一次安全檢查。這樣一來既保證了您的出行安全,也保證了您的愛車不發(fā)生任何意外。這也是星河洗車行一向特色服務(wù)。
星河洗車行在一號院預(yù)計租用地庫個停車位作為總部,初步選擇到停車位作為洗車房選址。房屋采用彩鋼板搭建,內(nèi)墻外墻貼墻紙簡易裝修,布置個房間,分別是洗車房,顧客休息室,賣品區(qū)和財務(wù)室。
洗車房占用、車位,設(shè)置洗車位個,車位直接留有足夠間距避免空間擁擠。顧客休息室,賣品區(qū)和財務(wù)室共同占用剩余的, 和三車位。顧客休息室在車位和前半部分,設(shè)置格擋后半部分是財務(wù)室,車位設(shè)置賣品區(qū)。
在二號院選擇樓下附近,由于二號院施工沒有車庫號無法具體定位,二號院初步選擇個停車位作為洗車房分部的選址,緊設(shè)置洗車房一間。
由于小區(qū)暫時入住率低的緣故,二號院和三號院會采取分部的形式,占用少的空間,提供一樣的賓至如歸的服務(wù)。在分部,洗車機器會采用靈活的手推蒸汽洗車機,這樣既不會浪費空間也可以客戶隨叫隨到竭誠為客戶服務(wù),節(jié)約運營成本,提供工作效率。
我們會在勁量保持地庫原貌的基礎(chǔ)上用簡單大方的裝修風(fēng)格來裝修洗車行既要體現(xiàn)出客戶至上的理念也要顯示出客戶的高端的地位。
服務(wù)行業(yè)的核心競爭力是服務(wù),但是,面對日益激烈的行業(yè)競爭,營銷手段也顯得格外重要。運用適當(dāng)?shù)臓I銷手段,對于提升業(yè)績和推廣品牌有著巨大的幫助。我們星河洗車行主要從以下營銷手段著手。 會員制策略
會員模式是汽車美容店最常用的一種營銷模式,也就是爭取做“預(yù)收款生意”。星河會員卡,星河會員卡分為分月卡,季度卡,年卡,星河會員卡用戶在交一定的的會員卡費后在此期間洗車免費。辦理次卡的用戶在采取相對便宜折扣的基礎(chǔ)上,當(dāng)天可享第二次洗車半價的優(yōu)惠,這是主要針對下雨天和沙塵天氣的情況。憑借會員卡可在店內(nèi)洗車、做美容、護理、裝飾,購買精品等,并享受購物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持,及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。 服務(wù)策略
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要創(chuàng)新。對于大、中型洗車店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個性化服務(wù),這種車主的保姆級服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。 文化策略
地庫洗車店方案篇十五
本文,是獻給廣大準備投入到汽車後市場服務(wù)行業(yè)的朋友的一塊敲門磚,文中有引用我曾經(jīng)在天涯發(fā)過的內(nèi)容,并新增加了許多過去沒有的內(nèi)容和實例。希望能對大家有所幫助。
一, 開業(yè)前準備的工作。
為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因為室內(nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢,室內(nèi)洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。
汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護中心,那就要準備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計有三個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
我給大家列舉需要購買的設(shè)備:
(1)抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
(2)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。
(4)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
(5)拋光機2臺。理由同上。
(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。
(7)泡沫機1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細則將在下文提供參考。
如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現(xiàn)實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調(diào)的是收入,而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準備才好。
如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產(chǎn)品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調(diào)查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行,不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產(chǎn)品,自然不會差到哪里去了。
二,美容施工項目細解。
許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,怎么辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗的技師來幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。
洗車的流程:
把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完后用甩干機弄干,放在一旁等待處理。
手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
抹干車身,門邊、發(fā)動機蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
做完以上的步驟,一臺車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺車,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一臺車時,產(chǎn)生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓(xùn)工人的時候,就必須強調(diào)這一點,毛巾不能用錯地方了。
手工打蠟的流程:(專業(yè)級)
1.洗干凈車(用以上流程清洗)。
最好洗了,收費增值項目。
有條件的話,把這個步驟做了,收費增值項目。
4.全車過清水,吹干,開往干車區(qū)停好準備。
體現(xiàn)專業(yè)的所在。
6.全車手工打蠟,待蠟干后,抹去。
封釉的步驟:
還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產(chǎn)品有所區(qū)別而已。
內(nèi)飾清洗消毒的步驟:
把消毒機放入車內(nèi),開著。10分鐘后取出,熄火,抹干玻璃和儀表臺上的霧氣(因為開了空調(diào)),然后把物品放回原處,完工。
以上的幾個工作流程下來,應(yīng)該使大家對汽車美容有了更深一層的了解了吧?其實美容的項目不外乎就是那么幾種,但是如何做到和別人店同樣的項目,而收費不同呢?這里就需要各位去仔細研究了,正如我說的那樣,把工作細化、細化、再細化,在原有項目的基礎(chǔ)上提供增值服務(wù),使其更顯專業(yè)化,便可達到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧,許多的店都只有1和6兩個步驟,這樣簡單的打蠟誰都會做,試問,如何能收到更高的價錢呢?如果你使用的是我說的這個專業(yè)打蠟步驟,就算車主不是在現(xiàn)場,別的車主看到了,一樣會覺得你的店專業(yè)的。而區(qū)分專業(yè)與非專業(yè),就是看這些細節(jié)的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是價高客人也會覺得是值得的!當(dāng)?shù)玫娇腿说恼J可,那就贏得了口碑。
三,員工的招聘、培訓(xùn)、管理問題。
許多老板都把技術(shù)和產(chǎn)品當(dāng)成重點來抓,而忽視的管理。其實管理也是一門學(xué)問,賺錢與否和管理好話是成正比的。也就是說,一間店賺錢了,我們都會認為是老板的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢,那就是管理失敗了。我們都說要制度管人而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業(yè)是很少的,而在汽車美容行業(yè)來說,更是少之又少。并不能都說是老板的水平有問題,而是這個行業(yè)的人員素質(zhì)參差不齊,從而導(dǎo)致管理難、難管理的現(xiàn)狀存在。具體有多難,只有真正去接觸過了才能深切體會到。
洗車工人是美容店的重要的組成部分,也是比較難以管理和讓老板最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可見其重要性。但是,由于洗車工該工種比較辛苦,甚至有些人認為是比較低等的工作,所以一般從事該項工作的多為低學(xué)歷或無一技滂身的人,正因為如此,許多工人的素質(zhì)都比較低。素質(zhì)低往往給老板、管理者帶來許多難題,考勤制度不遵守、工作態(tài)度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招,招進來學(xué)東西半天不開竅,榆木腦袋氣死你。太精的也不能要,工作偷懶往往都是這么幾個人,人家拼命干,他就睡大覺,問起他為什么,一般都有那么幾個回答,一我不會、不懂干,二那么些活用不了這么多去干,三不是我工作的范圍??傊痪湓?,就是想偷懶。因此,為了方便日后的管理和斷絕有人想當(dāng)東郭先生吃大鍋飯的念頭,應(yīng)該從招聘這項工作抓起,把好第一道關(guān)。
開業(yè)前的一個月,就應(yīng)該著手考慮招人的問題了。否則到了開張之期無人干活就麻煩了。既然招人,就肯定要說明用工政策,其中包括了工資待遇、食宿、休假等日常問題。這里,將給出一個招工范本供大家參考。
招工啟示
急招:汽車美容洗車工10名(男女不限)
待遇工資:600-800元,加提成,獎勵 (千元以上)
包吃包住
食三餐,每人每天標準伙食10元
住宿:集體宿舍(電視空調(diào)房)
工作時間:上午-下午六點30分,每月工作28天
工作地點:某某市某某區(qū)
地庫洗車店方案篇十六
洗車店策劃方案書
一、項目經(jīng)營業(yè)態(tài)定位 1.項目背景:
(1)從自身實際使用車輛經(jīng)驗出發(fā),及對周圍車輛情況的了解,對洗車服務(wù)的 需求十分明顯;
(2)熟知商場及其周邊情況,附近無形象正規(guī)且經(jīng)營完善的洗車店; 2.項目定位分析:
(1)汽車清洗:濕洗干洗相結(jié)合; (2)汽車美容:打蠟、拋光封釉等; 3.目標客戶群的定位:
(1)進出商場車輛:寫字樓商戶車輛、園區(qū)車輛;
(2)商場周邊車輛:居民、商場附近其他居民及事務(wù)車輛; (3)其他流動車輛:各類行經(jīng)車輛。 二、店鋪的潛力及趨勢 1.選址分析:
(1)發(fā)展向外擴張,商場位于人員密集區(qū)域,靠近主干道,交通方 便,屬于發(fā)展地段;
(2)商場本身的擴大與發(fā)展,附近車流量大,占地面積大,可供使用 面積相對充足;
2.附近洗車店及具體情況: (1)寫字樓對面(銀行旁):
人工洗車,4-5人,簡單洗車,打蠟,20~25元/次,一個車庫面積,外場地大約能停放6輛車; (2)汽車4s店旁邊: 人工洗車,2人,簡單洗車,25元/次,一個車庫面積,外場地停放3輛車; (3)江淮汽車4s店對面: 人工洗車,3人,簡單洗車,25元/次,一個車庫面積,外場地停放3輛車; (4)加油站:電腦自動洗車; 3.我洗車店的優(yōu)勢: (1)地理位置優(yōu)勢明顯:地處車輛流動集中位置,亦莊/萬柳/天通苑 中心地帶; (2)管理優(yōu)勢:實行優(yōu)化及正規(guī)的管理方案;
(3)服務(wù)優(yōu)勢:發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識優(yōu)勢,為客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務(wù); (4)發(fā)展優(yōu)勢:洗車店從基礎(chǔ)開始定位,持續(xù)改進,謀發(fā)展。 三、投資計劃及投資分析 1.資金來源:自投資;
2.計劃初投資額: 序號 項目 數(shù)量 金額:元 投入原因場地租賃 1項 面積需求: 租金:元/月 2 店面裝飾 1項 店面的裝修、桌椅家具布置 3 高壓清洗機 1臺 必需設(shè)備 4 吹干機 1臺 必需設(shè)備 5 吸塵器 1臺 必需設(shè)備 6 消防設(shè)備 1臺 必需設(shè)備 7 輔材及耗材 1項 其他小件物品 8 宣傳 1項 前期宣傳投入 總投資
3.計劃月度運營投資額: 序號 項目 數(shù)量 金額:元
投入原因 1 員工工資 店長工資:
洗車工工資及人數(shù): 2 水電費用 3 其他運營費用 4總運營
四、管理運營
1.管理方式:店長負責(zé)制; 2.組織機構(gòu):
(1)店長1名:負責(zé)統(tǒng)籌運營及日常財務(wù)狀況; (2)洗車工3名:負責(zé)洗車美容工作; 3.發(fā)展規(guī)劃:
待洗車店穩(wěn)定運營且保持一定收益增長,在原有基礎(chǔ)上,可發(fā)展以下業(yè)務(wù): (1)汽車美容:對汽車進行外觀與內(nèi)裝徹底的清潔與保護,如汽車漆面處理、打蠟、改裝、裝飾、美化、保護等;
(2)汽車精品:a汽車內(nèi)飾精品——主要是指用于汽車內(nèi)部裝飾和布置產(chǎn)品常 見內(nèi)飾精品有:汽車香水座、坐墊、冰墊、腳墊、腰墊、地毯、座套、鑰匙扣、公仔、風(fēng)鈴、窗簾、保溫壺、太陽膜、防盜鎖、安全氣囊、車用衣架、隔熱棉、門邊膠、手機架、安全帶、氣壓表、方向盤套、儀表裝飾板等。b汽車外飾精品——主要是指用于車外的裝潢的產(chǎn)品,常見外飾精品有:晴雨擋、門碗飾件、外拉手貼件、擋泥板、車貼、汽車天線、霧燈框、汽車尾燈框等。c汽車電子精品——主要是指用于汽車電子控制裝置和車載汽車電子裝置;常見電子精品有:gps導(dǎo)航、車載dvd、車載mp3、汽車音響、汽車逆變器、汽車加濕器、汽車氙氣燈等。 4.推廣策略:
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