要寫好演講稿,首先必須要了解聽眾對(duì)象,了解他們的心理、愿望和要求是什么,使演講有針對(duì)性,能解決實(shí)際問題。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢?下面是小編為大家整理的演講稿,歡迎大家分享閱讀。
團(tuán)校培訓(xùn)演講稿 財(cái)務(wù)培訓(xùn)演講稿篇一
由于學(xué)校的安排,今天讓我在這里為大家來解讀人民版九年級(jí)思想品德教材,說句心里話,我既高興又困惑,高興的是,有這樣的機(jī)會(huì)與在座的各位一起交流;困惑的是,我個(gè)人的能力有限,害怕自己太多的講解,會(huì)浪費(fèi)在座各位的寶貴時(shí)間,對(duì)自己沒有太大的信心。但是既然接受了,我就要硬著頭皮把它完成,不管完成的效果怎樣?同時(shí)也真誠希望在座的各位諒解!
我們這個(gè)班人員多,而且所任教的科目色彩斑斕,要以思想品德這一科目的學(xué)習(xí),讓各位有所收獲的話,真是難上加難。既然講到要讓在座的各位有所收獲,那么我今天就不談?wù)撍枷肫返陆庾x的內(nèi)容,而是與各位一起來分享一個(gè)案例《不要粗暴地批評(píng)孩子》。
案例是這樣的:
張軍正在讀小學(xué),數(shù)學(xué)成績一直不好,父母很著急。每次看完孩子的試卷,父母都會(huì)發(fā)現(xiàn)同一個(gè)問題——粗心,于是大聲地怒罵孩子:“你怎么每次考試都這樣粗心?長著一雙眼睛有什么用?”面對(duì)父母的怒罵,張軍只是默默地低著頭。
可是又到了下一次,張軍的數(shù)學(xué)成績?nèi)匀徊灰姾棉D(zhuǎn),而父母發(fā)現(xiàn)試卷中除了粗心之外,還有不會(huì)做的試題直接空在那里。父母很生氣地說:“這樣簡單的題都不會(huì)做,你上課干什么去了?”
無論在學(xué)習(xí)中,還是日常生活中,當(dāng)張軍犯錯(cuò)時(shí),父母不僅批評(píng)他,有時(shí)還打他。漸漸地,張軍不愛上學(xué),不愛說話,還變得愛逃學(xué)。有一次期末考試,張軍的成績在班里排名倒數(shù)第一,他非常害怕,就在隔壁鄰居家躲了一夜﹍﹍
通過對(duì)這個(gè)案例的講述,作為父母的我們,應(yīng)該提出怎樣良好的解決方案?
仔細(xì)聽了這幾個(gè)老師的發(fā)言,每一個(gè)都有自己的觀點(diǎn),我們從中學(xué)到了許多,但是我個(gè)人認(rèn)為還是不夠具體,不夠完善。我們每一位都要經(jīng)歷為人父母這一階段,有的新老師會(huì)說,我們還沒有當(dāng)父母,無法感受,但是我相信,也許今天的我們就是明天的你們。
曾記得有人這樣說過一句話:兩眼一句三冬暖,惡語傷人六月寒。作為父母,在教育孩子時(shí)要講究語言藝術(shù),特別是孩子犯錯(cuò)誤的時(shí)候,千萬不要簡單粗暴地批評(píng)孩子或者打罵孩子,如果這樣長此下去,只會(huì)讓孩子離你的期望越來越遠(yuǎn)。
很多父母腦子里還殘留著傳統(tǒng)家長的思想,認(rèn)為孩子是自己的,想打就打,想怎么罵就怎么罵。通常情況下是以個(gè)人心情的好壞為轉(zhuǎn)移,心情好時(shí)就對(duì)孩子就格外的親切與關(guān)心,心情不好時(shí)就會(huì)不理不睬,甚至拿孩子當(dāng)出氣筒、替罪羊。孩子常常因?yàn)橐稽c(diǎn)小錯(cuò)招來“暴風(fēng)驟雨”,事后孩子甚至不知道原因何在,更談不上吸取教訓(xùn)了,這種簡單粗暴的教育方法,會(huì)使孩子整日生活在恐懼之中,個(gè)性也會(huì)受到壓抑。
另外,簡單粗暴地指出孩子的錯(cuò)誤,會(huì)喪失父母的威信。每個(gè)父母都是愛自己孩子的,但是當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤或者不聽話時(shí),父母就會(huì)覺得自己的權(quán)威受到了挑戰(zhàn),心想:你才幾歲,竟然不聽話,竟然犯這樣的錯(cuò)誤,現(xiàn)在不治治你,你將來還不反天了,于是就對(duì)孩子舉行粗暴的教育。
孩子還有 “錯(cuò)誤”,父母應(yīng)該心平氣和地進(jìn)行教育,告訴他錯(cuò)在什么地方,以后遇到類似的情況該怎么辦,而不是不分青紅皂白,對(duì)孩子怒打訓(xùn)斥,這樣只會(huì)讓孩子口服心不服,頭腦中只會(huì)留下痛苦的體驗(yàn),對(duì)父母產(chǎn)生了怨恨或恐懼感,這如何讓孩子去信任父母,敬重父母呢?
那作為父母,如何批評(píng)孩子才是正確的呢?我個(gè)人的理解主要有以下幾種方法。
1、避一避
孩子犯錯(cuò)后,父母要學(xué)會(huì)避一避。一方面的原因是給孩子一個(gè)反思的空間;另一方面的原因是防止因?yàn)闆_動(dòng)而言辭過激,使孩子受到傷害;或者父母可以假裝不理不睬,以一種“冷處理”的方式,使孩子感到無聲的懲罰,從而反省自己的過失。
2、選一選
當(dāng)孩子犯錯(cuò)時(shí),父母需要選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn),同時(shí)要考慮的心理感受,站在孩子的角度上去思考問題,這樣有利于孩子積極改正錯(cuò)誤,私下里面對(duì)面地和孩子交談,孩子能夠輕松接受父母的批評(píng),并會(huì)認(rèn)真去思考、去改正。
3、繞一繞
孩子犯錯(cuò)了,父母可以試著給孩子講一些寓言、故事等,然后加以引申、發(fā)揮,含蓄委婉地指出孩子的錯(cuò),讓孩子從寓言、故事中受到啟迪,這樣往往會(huì)收到意想不到的教育效果。
4、笑一笑
用幽默的寓言作為批評(píng)孩子的手段,能夠真正避免了孩子產(chǎn)生逆反的心里,從而使孩子在笑聲中受到良好的教育。
5、變一變
父母應(yīng)該改變說話的方式,不應(yīng)該對(duì)孩子說:叫你不要到處亂丟亂扔垃圾,你長耳朵沒有?而是應(yīng)該改變一下,可以這樣說:孩子如果每個(gè)人都像你這么把垃圾到處亂丟,那我們生活的地方將會(huì)是多臟啊。父母不應(yīng)該說:那些東西家里不是沒有,你還去跟其他小孩子搶,丟不丟臉啊?應(yīng)該改變一下,這樣說:跟別人借來玩一下可以,但是不可以去搶呀。
真正的教育是充滿溫情和關(guān)愛的,作為父母,也許你不善于言辭、也許你一貫嚴(yán)厲,沉默,但是當(dāng)孩子犯錯(cuò)時(shí),也應(yīng)該放下自己嚴(yán)厲的表情,拋棄沉默的風(fēng)格,學(xué)會(huì)與孩子進(jìn)行心靈與心靈的交流對(duì)話。指出孩子的錯(cuò)誤,告訴孩子下次應(yīng)該注意些什么,然后寬容、理解孩子,給孩子一份思考的空間,給孩子一次改過自新的機(jī)會(huì)。
團(tuán)校培訓(xùn)演講稿 財(cái)務(wù)培訓(xùn)演講稿篇二
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位親愛的老師,各位優(yōu)秀的伙伴:
大家上午好!
很高興今天能站在這里與大家一起分享,我想借助大家熱烈的掌聲感謝公司給了我一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)。
我來自xxxx,我的名字叫xxxx,是09-15期實(shí)戰(zhàn)演練班的學(xué)員。在這之前我參加了職前輔導(dǎo)班,崗前培訓(xùn)班等課程的學(xué)習(xí)。在實(shí)戰(zhàn)演練班期間我獲得了“一馬當(dāng)先獎(jiǎng)”“保費(fèi)優(yōu)勝獎(jiǎng)”和“達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)”等多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。累計(jì)保費(fèi)11587元,其中長險(xiǎn)保單10年以上期交5件,意外險(xiǎn)保單5件。
我是湖北人,其實(shí)我接觸保險(xiǎn)這個(gè)課題已經(jīng)兩年多了,最早接觸的是中國平安,因?yàn)槲业囊粋€(gè)好朋友是在平安做的,我的家人的保險(xiǎn)就是跟她買的,而且我朋友一直都在做我的工作,叫我去聽課,但是我一直都沒時(shí)間,因?yàn)槟菚r(shí)候白天要上班,晚上要給朋友設(shè)計(jì)圖紙。我在加入中國人壽之前在南城添迪制品廠工作,是一位建筑工程師,今年5月份合同到期,公司沒有和我續(xù)約。就這樣我想改行了,在這里,我要再次借助大家熱烈的掌聲感謝袁啟鋒經(jīng)理,謝謝您!是他帶我走進(jìn)了中國人壽這個(gè)大家庭,并且精心的培育我成長。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我明白了:這個(gè)行業(yè)就是我辛辛苦苦所尋覓的行業(yè),中國人壽就是我想要加盟的公司。因?yàn)樗梢宰屛也挥迷俳?jīng)常去找工作了,不用再擔(dān)心做了今年明年不知道在哪兒上班,讓我可以有更多的時(shí)間陪伴家人。在我加入中國人壽以后,有一個(gè)我以前的朋友又打電話給我,請(qǐng)我去廣州黃埔去做工程主管,月薪5千。(月薪5千呀朋友們,有人想去做嗎?)我很自豪的回絕了他,這要是以前我可是求之不得的呀。但是現(xiàn)在不同了,因?yàn)槲壹尤肓酥袊藟?,我不用在明年的這個(gè)時(shí)候又背著行囊去找工作了,因?yàn)槲抑?,要找靠山就要找一棵大樹,要改行就要選擇一個(gè)熱門的行業(yè)。
進(jìn)入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)以后,我有了很多的體會(huì),有煩惱,有郁悶,但是也有興奮和快樂!在8月27日下午四點(diǎn)鐘的時(shí)候,我接到了一個(gè)陌生電話,他問我,吳先生,你是做醫(yī)療保險(xiǎn)的嗎?我說,是的,我是中國人壽的業(yè)務(wù)代表,有什么可以幫到您的嗎。那人很急切的說,是這樣的,我上網(wǎng)查了一下,一般的保險(xiǎn)都要買了過一段時(shí)間之后才生效,那我想問一下你,有沒有一種保險(xiǎn),可以今天買了明天就生效的呢?我就告訴他說,
那這樣吧,我現(xiàn)在沒有時(shí)間,晚上我再聯(lián)系你吧。他說,那好,但是你要快點(diǎn)啊。到了晚上七點(diǎn)鐘,我去到了他家里,我見到了他母親,我就明白了他是怎么找到我的。之前我做陌生拜訪的時(shí)候給了他母親一張名片,而她象看賊一樣的審視我說,現(xiàn)在家里當(dāng)家的不在,等他們回來了我和他們說,叫他們打電話給你,現(xiàn)在就不要羅嗦了。就這樣很冷漠的拒絕了我。聽他弟弟說,他哥已經(jīng)住在廣州中山醫(yī)院,已經(jīng)確診了是心臟內(nèi)膜言,過兩天就要做手術(shù)了,手術(shù)費(fèi)用要10萬,現(xiàn)在為醫(yī)藥費(fèi)著急了,聽人家說保險(xiǎn)能幫他解決,就這樣開始想了解保險(xiǎn)了,他上網(wǎng)查了很多資料,也打了很多電話,咨詢過平安的合眾的泰康人壽,但是沒人理睬他,因?yàn)檫@根本是辦不到的事情。他一家人都來自揭陽,他哥有三個(gè)小孩子,都在上學(xué),大的上六年級(jí),最小的才6歲。來東莞開了一個(gè)小士多店維持經(jīng)營,現(xiàn)在壓力很大。我就和他詳細(xì)講解了我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,講了意外險(xiǎn)是投了馬上生效的,但是保不了他哥現(xiàn)在,還講解了我們的健康產(chǎn)品—康寧終身。他最后很感激的握住了我的手說:“吳先生,很感謝你的講解,也很后悔以前沒有去了解保險(xiǎn)。我現(xiàn)在明白了健康保險(xiǎn)是怎么回事了,我打了很多電話,只有你的服務(wù)是最好的,你親自來了我家給我做咨詢宣傳?!蔽腋嬖V他說,您說的對(duì)。我們中國人壽的服務(wù)是最好的,所以人家說“要投就投中國人壽”。他又和我說,等忙過了這陣子我還會(huì)打電話給你,因?yàn)楝F(xiàn)在我哥哥的醫(yī)藥費(fèi)要緊,到時(shí)候再為我和我的家人買一份保險(xiǎn)。那是,現(xiàn)在是“人命關(guān)天”,我相信我還會(huì)接到這個(gè)客戶的電話,下次聽了他的電話就肯定是去簽單的。到了這時(shí)候,我真正明白了做保險(xiǎn)是快樂的,想想客戶焦急的心理,萬般無奈的神態(tài),我就覺得以前的煩惱和郁悶根本就算不了什么,正是有了太多這樣的家庭需要我們?nèi)ソo他們們講解保險(xiǎn),給他們送去保障,正是為了讓更多這樣的人不再后悔,所以我們的工作才有了更多的意義。所以我對(duì)這份職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和更多的感受。
團(tuán)校培訓(xùn)演講稿 財(cái)務(wù)培訓(xùn)演講稿篇三
各位同事:
大家好!
很高興今天有機(jī)會(huì)和大家一起聊聊關(guān)于財(cái)務(wù)的話題。其實(shí)關(guān)于財(cái)務(wù)流程的培訓(xùn)我們在工作中已經(jīng)有了很多的交流,比如結(jié)算、收款、報(bào)銷、預(yù)算的編制等等,這些都是技術(shù)上的事情。小陳、小李已經(jīng)做好了貨款結(jié)算手續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)模板、銷售合同、交款小票填寫的標(biāo)準(zhǔn)模板,就像當(dāng)初小鐘給大家做的報(bào)銷手續(xù)模板,小李轉(zhuǎn)發(fā)給大家的預(yù)算表格一樣,大家可以看看,和她們多多溝通,一般常規(guī)的問題她們都可以幫助大家處理的。今天我和大家聊聊為什莫要這麼做,也就是財(cái)務(wù)部的理由,包括報(bào)銷,結(jié)款,預(yù)算,但愿大家理解,這樣以后我們可以更有深度的溝通。
以前會(huì)計(jì)學(xué)中有一個(gè)可驗(yàn)證性的基本要求,現(xiàn)在新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則不怎么提了,現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)可靠性和相關(guān)性,他們排在會(huì)計(jì)四大首要質(zhì)量要求的第一位、第二位。當(dāng)然,這些都是所謂的會(huì)計(jì)專業(yè)術(shù)語,說白了,就是我們財(cái)務(wù)部說的話經(jīng)不經(jīng)得起檢驗(yàn),所反映的收入成本,資產(chǎn)情況是不是可靠的、與企業(yè)經(jīng)營情況是不是相關(guān)的?子公司財(cái)務(wù)有監(jiān)督子公司運(yùn)營的職能,也有被集團(tuán)財(cái)務(wù)部監(jiān)督的義務(wù),為什麼要求大家按照財(cái)務(wù)流程辦理財(cái)務(wù)事宜?會(huì)計(jì)也好,財(cái)務(wù)也好,其實(shí)就是一門經(jīng)濟(jì)語言,報(bào)表上的所有項(xiàng)目就是財(cái)務(wù)使用的字詞句,怎么使用這些字詞句?財(cái)務(wù)制度就是會(huì)計(jì)語言的語法,所以我們希望參與子公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的大家一起遵守這些語法,這樣財(cái)務(wù)部才可以寫出符合邏輯的會(huì)計(jì)語言,讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)明白我們的情況,更好的指導(dǎo)我們前進(jìn)!
結(jié)算中大家有一個(gè)困惑,就是授權(quán)書,我們?yōu)槭颤N堅(jiān)持,還審核得非常嚴(yán)厲?這個(gè)關(guān)系到經(jīng)濟(jì)法學(xué)中有關(guān)債權(quán)債務(wù)的法律規(guī)定,也關(guān)系到我們的財(cái)務(wù)甚至法律風(fēng)險(xiǎn)。舉一個(gè)簡單的例子,李經(jīng)理星期一借了我一百塊錢,我星期二借了小侯一百塊錢,星期三或者好幾個(gè)月后李經(jīng)理找我還錢來了,正好小侯也在,我說李經(jīng)理你直接把錢給小侯吧(我也拖了小侯好幾個(gè)月沒還錢),小侯可能笑笑,甚么也不說,就把錢收了,李經(jīng)理卻一定會(huì)加一句:“葡萄,我們兩清啦!”呵呵,為什莫?李經(jīng)理肯定要確認(rèn)一下我同意以后不再找他要錢了(他是不會(huì)關(guān)心我和小侯之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系的,這點(diǎn)很重要?。?,這是甚么意思?我同意他直接把錢給小侯了,我同意了就是授權(quán)了,雖然是口頭的(當(dāng)然啊,企業(yè)是需要書面的)。同樣,如果李經(jīng)理星期一借了我一百塊錢,我星期二借了小侯一百塊錢,星期三甚至過了好幾個(gè)月李經(jīng)理都沒有來找我還錢,我也一直不給小侯還錢,這時(shí)侯我對(duì)小侯說:“李經(jīng)理還欠我一百元呢,你直接找他要錢吧,我們兩清了?!碑?dāng)然可能因?yàn)槲沂切『钌纤荆缓谜f甚么,但是也許會(huì)嘀咕啊,李經(jīng)理都窮瘋了,我才不去找他要錢呢!何況你不先給李經(jīng)理打電話,我怎么好意思去找李經(jīng)理要錢?呵呵,這個(gè)時(shí)侯問題出來了,小侯擔(dān)心李經(jīng)理的償債能力,或者擔(dān)心李經(jīng)理有錢也不給她!本質(zhì)上她是不愿意同意的!她甚至可能說:“葡萄經(jīng)理,我試試吧,要是李經(jīng)理耍賴不還,你一周內(nèi)還錢給我??!”呵呵,這就又涉及到一個(gè)債的擔(dān)保問題了,以后有機(jī)會(huì)大家再聊吧。
同樣一件事情,為什麼結(jié)果不一樣呢?關(guān)鍵是我選擇的說話對(duì)象不一樣(顯然后一種選擇我加入了自己的利益思考,但是小侯也不傻)。第一種情況,我是李經(jīng)理的債權(quán)人,我要求他直接付款給我的債權(quán)人小侯,這個(gè)時(shí)侯,我同意就可以了,我的債權(quán)人小侯無需表達(dá)同意的意思(她就等著收錢好了,李經(jīng)理不給再找我要,債的擔(dān)保啊?。?,第二種情況,我要求我的債權(quán)人小侯直接向我的債務(wù)人李經(jīng)理索取款項(xiàng),那么這個(gè)時(shí)侯我必須征得我的債權(quán)人小侯的同意(她必須相信李經(jīng)理會(huì)給她錢她才會(huì)同意,否則她還會(huì)找我,同樣債的擔(dān)保),我必須同時(shí)通知我的債務(wù)人李經(jīng)理(也可以理解為李經(jīng)理取得我的授權(quán),也就是小侯疑惑的我沒有先給李經(jīng)理打電話)。
不知道大家理解到這兩種情況的差別沒有?這是經(jīng)濟(jì)法學(xué)中關(guān)于債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)讓的一個(gè)基本原理。關(guān)于授權(quán)書和相關(guān)票據(jù)的技術(shù)問題,限于時(shí)間,就不多說了,大家可以和小陳多溝通(我相信她理解了我所說的),也可以和我直接溝通,我們下來細(xì)聊。
還有一個(gè)預(yù)算問題,大家都有點(diǎn)郁悶,未來會(huì)怎麼花錢我哪知道???有句網(wǎng)絡(luò)名言:“如果歷史可以重復(fù),我們都是偉人!”偉人之所以偉大,就是在于他偉大的預(yù)見性。如果我們帶著現(xiàn)在的歷史知識(shí)回到公元208年,我們都會(huì)知道赤壁之戰(zhàn)是劉備孫權(quán)勝利了,我們都可以成為諸葛亮周瑜的,只是很可惜,我們晚了1800年,沒有趕上??!
預(yù)算制度是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中很重要的組成部分,我們集團(tuán)也是迄今為止我個(gè)人所見過,將預(yù)算執(zhí)行到近乎苛刻而完美的唯一單位!預(yù)算不是要求大家計(jì)算每一分錢,也不是要求大家可以未卜先知,但是一般例行而常規(guī)的事項(xiàng),希望大家隨時(shí)在意留心!一個(gè)企業(yè)的生命力,在于經(jīng)營奇異和成本領(lǐng)先,如果說****和******是我們的經(jīng)營奇異,預(yù)算制度則最大限度的保證了我們的成本領(lǐng)先!集團(tuán)財(cái)務(wù)部的這個(gè)政策應(yīng)該是有效而且讓人稱道的。預(yù)算的問題,希望大家可以及時(shí)和小李、小鐘溝通,方便她們的資金申請(qǐng)安排,也方便小侯編制預(yù)算分析和報(bào)表列報(bào)。但愿大家的思維可以一直向前?。ó?dāng)然不僅僅是財(cái)務(wù)預(yù)算!)
好了,我的時(shí)間到了,感謝大家聽我說話。但愿我們可以一起,把我們的事情做到我們就可以做到的最好!謝謝大家,也非常期待的歡迎大家,來財(cái)務(wù)部和我們繼續(xù)交流!
團(tuán)校培訓(xùn)演講稿 財(cái)務(wù)培訓(xùn)演講稿篇四
在這里,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)接受禮儀培訓(xùn)的機(jī)會(huì),雖然只有短短的一的時(shí)間,但是經(jīng)過培訓(xùn)使我們的思想得以改變,認(rèn)識(shí)到禮儀不但是提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的主要途徑,還是吸引客戶群、提升**形象的有效方法,更是使我們看到自己的服務(wù)與大型銀行的差距。其次感謝這幾天老師為我們傳教、授課、解惑。在此我要聲謝謝老師,老師你們辛苦了!
服務(wù),是金融機(jī)構(gòu)發(fā)展永遠(yuǎn)的正題。金融機(jī)構(gòu)之間的競爭,歸根到底是比較各個(gè)金融機(jī)構(gòu)提供的金融服務(wù)的競爭上。服務(wù)是金融機(jī)構(gòu)的一切活動(dòng)之本,也是提升形象、實(shí)現(xiàn)可連續(xù)發(fā)展的重要保證。對(duì)于處于經(jīng)濟(jì)大發(fā)展中的我們而言,如何提高服務(wù)質(zhì)量是我們發(fā)展的核心,服務(wù)質(zhì)量在很大程度上影響著我們的業(yè)務(wù)增長和競爭力的提升。
這次的禮儀培訓(xùn),我們收獲到了:
第一點(diǎn)、思想得以改變
以前,我們個(gè)人的對(duì)于客戶服務(wù)認(rèn)識(shí):我們是一線員工,是職工,客戶你來我們這里辦理業(yè)務(wù),是你自己要來的,不是我要求你來的;高端客戶是領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)フ业?,去維護(hù)的,不關(guān)我的事,我只是打工,沒有充分認(rèn)識(shí)到,我們是****的窗口,每個(gè)員工都是****的代表,客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià),是否接受我們的服務(wù),來不來辦理業(yè)務(wù),都是關(guān)系到****的發(fā)展,關(guān)系到****的生存,但是經(jīng)過這次禮儀培訓(xùn),對(duì)于客戶服務(wù)正確的認(rèn)識(shí):在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天,以客戶為中心,是金融服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行業(yè)服務(wù)的宗旨;培育客戶忠誠度,是提升我們****聲譽(yù)、更是增強(qiáng)****綜合競爭實(shí)力的需要。我們要用心感受,用心體會(huì),學(xué)會(huì)換位思考。“為他人著想”是世界的第一等學(xué)問,我們要學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā),急客戶之所急,憂客戶之所憂,從尊重自己開始達(dá)到尊重他人的目的,通過為他人提供服務(wù)和提供方便,使****到社會(huì)和他人的認(rèn)同。
二、儀表、形象的改變
來參加培訓(xùn)以前,我們的儀表、形象五花八門的,什么樣子都存在過,發(fā)型想怎么樣就搞什么樣式,著裝認(rèn)為怎么好看就怎么穿,飾品想帶什么就什么,沒有認(rèn)識(shí)到我們是一個(gè)整體,個(gè)人的不良儀表、形象損壞的是我們****的形象,造成的是****損失,經(jīng)培訓(xùn)班老師的教導(dǎo),我們就改變了,開始注意自己的儀表,形象,注意自己的一言一行,舉止得體,運(yùn)用老師所教導(dǎo)的各種服務(wù)禮儀,服務(wù)用語,練習(xí)的像晨會(huì),各種場景的模擬以便帶入到我們的日后的工作中來。
經(jīng)過此次培訓(xùn),我們要讓老師的教誨變?yōu)槲覀兊男袆?dòng),做到學(xué)禮知理運(yùn)用禮,做到嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)制度和規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在工作中做到客戶到來有迎聲,客戶提問有答聲,客戶批評(píng)有歉聲,客戶表揚(yáng)有謝聲。客戶離開有送聲。牢記“請(qǐng)”字打頭,“謝謝”結(jié)束。要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶,面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造****良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象。
(我的演講完畢,謝謝大家)
團(tuán)校培訓(xùn)演講稿 財(cái)務(wù)培訓(xùn)演講稿篇五
赫茲伯格認(rèn)為,引起人們工作滿足的因素與工作不滿的因素是截然不同的兩類因素,分別稱為激勵(lì)因素和保健因素。激勵(lì)因素主要涉及的是工作的內(nèi)容或工作本身,諸如工作成就、社會(huì)認(rèn)可和責(zé)任等。激勵(lì)因素滿足了,員工只能是沒有不滿意,如果沒有滿足,員工則會(huì)特別不滿意;保健因素主要涉及工作背景,諸如薪水、工作條件及工作安全等;保健因素即使沒有滿足,員工也不會(huì)產(chǎn)生不滿意,但如果滿足了,員工則會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的滿意感。
這一理論指出,員工的工作動(dòng)機(jī),不僅受其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響,而且受其相對(duì)報(bào)酬的影響。每個(gè)人會(huì)不自覺地把自己付出的勞動(dòng)所得的報(bào)酬與他人付出的勞動(dòng)和報(bào)酬相比較,也會(huì)把自己現(xiàn)在付出的勞動(dòng)和所得的報(bào)酬與自己過去的勞動(dòng)和報(bào)酬進(jìn)行個(gè)人歷史的比較。如當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己的收支比例大于或等于他人的收支比例時(shí),或現(xiàn)在的收支比大于或等于過去的收支比時(shí),便認(rèn)為是應(yīng)該的,正常的,因而心情舒暢,努力工作。反之,就會(huì)產(chǎn)生不公平感,就會(huì)有滿腔怨氣。消除怨氣,助長滿意,便是企業(yè)管理者的主要任務(wù)之一。
弗魯姆在《工作與激勵(lì)》一書中,提出了一個(gè)有名的激勵(lì)公式:激勵(lì)力=效價(jià)×期望值。效價(jià)是指某項(xiàng)工作或一個(gè)目標(biāo)對(duì)于滿足個(gè)人需要的價(jià)值。這個(gè)公式的含義是,當(dāng)一個(gè)人對(duì)某個(gè)目標(biāo)的效價(jià)很高,而且他判斷出達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的可能性也很大時(shí),那么,這個(gè)目標(biāo)對(duì)他的激勵(lì)作用就大。
另外還有其他的一些與激勵(lì)有關(guān)的理論,在此受于篇幅的限制,就不做一一的闡述。
不少企業(yè)的管理者經(jīng)常抱怨下屬工作缺乏主動(dòng)性,企業(yè)員工的收入在同行業(yè)中雖然排在中上水平,但員工的流動(dòng)率依然比較高,而且還有不少業(yè)務(wù)骨干反而去就職那些收入較低的企業(yè),企業(yè)里的員工缺少歸屬感和安全感,在企業(yè)里有多少管理者能夠花時(shí)間、花精力、找辦法了解員工的工作、生活、愛好、理想以及對(duì)公司所持的看法與要求呢?所以對(duì)員工需求了解的關(guān)鍵點(diǎn),在于管理者的心態(tài),在于管理者能否將員工視為內(nèi)部顧客,能否將員工視為我們服務(wù)的對(duì)象。因此,管理者應(yīng)從企業(yè)現(xiàn)有的管理制度上找原因,正視面對(duì)員工存在個(gè)體的需求差異,對(duì)員工的激勵(lì)采取差異化的策略,設(shè)計(jì)差異化的激勵(lì)機(jī)制,而激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),根據(jù)其員工的個(gè)人不同需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到企業(yè)利益和個(gè)人利益的一致,謀求管理的人性化和制度化之間的平衡,最終以達(dá)到有序管理和有效管理。
企業(yè)管理中關(guān)于激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)要包括以下的若干方面內(nèi)容。
第一,任何一個(gè)企業(yè)里都是由不同的組織構(gòu)成,即正式組織和非正式組織,對(duì)于非正式組織的存在是不以管理者的意志為轉(zhuǎn)移的,因此,管理者在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),要正視非正式組織的作用,引導(dǎo)非正式組織的行為為組織的目標(biāo)所用,要針對(duì)企業(yè)中的不同的組織中的不同群體的需求,設(shè)計(jì)與之相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,才能達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)目的。
第二, 企業(yè)的分配制度和員工行為規(guī)范是激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的核心。企業(yè)的分配制度將激勵(lì)誘導(dǎo)因素集合與企業(yè)的目標(biāo)體系連接起來,引導(dǎo)員工的個(gè)人需求與企業(yè)的目標(biāo)相一致,即員工達(dá)到特定的組織目標(biāo)將會(huì)得到企業(yè)相應(yīng)的獎(jiǎng)酬。行為規(guī)范是通過規(guī)范員工的性格、能力、素質(zhì)等個(gè)性因素使之與企業(yè)的目標(biāo)體系連接起來。
第三, 企業(yè)采取激勵(lì)機(jī)制的直接目的是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,最終目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),謀求企業(yè)利益和員工利益的一致,為了達(dá)到最終的目標(biāo),企業(yè)要建立一個(gè)目標(biāo)體系來指引員工的努力方向。
第四, 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)要做好企業(yè)內(nèi)部人員之間及組織之間的信息溝通,提高信息溝通的效率和效果,信息溝通貫穿于激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的始末,特別是企業(yè)在構(gòu)造誘導(dǎo)因素集合時(shí),對(duì)員工個(gè)人真實(shí)需要的了解,必須充分進(jìn)行溝通。通過溝通,將個(gè)人需要與組織的目標(biāo)連接起來。
第五, 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵(lì)相容,即同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo),使員工個(gè)人利益與企業(yè)利益達(dá)到一致。
第一,精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)缺一不可。關(guān)于精神激勵(lì)上,除了日常的工作業(yè)績評(píng)比外,可做的事還有很多,其中比較根本的一點(diǎn)是企業(yè)對(duì)員工個(gè)人生涯規(guī)劃的重視與實(shí)施,一個(gè)員工發(fā)奮努力貢獻(xiàn)巨大,沒有什么比能讓他的付出轉(zhuǎn)化成一個(gè)終身收益的投資資本更重要更持久了,這就是所說的"內(nèi)在式激勵(lì)"(intrinsically motivated)。 同時(shí),主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)是一個(gè)細(xì)致的人,即便是小的貢獻(xiàn)也能立即給以反饋,一張小紙片,一個(gè)電話留言,一封e-mail, 一個(gè)包了兩張電影票的紅包都行,重要的是員工感到工作成績被認(rèn)可,人被重視。我在管理一個(gè)運(yùn)輸企業(yè)時(shí),在公司的共同獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃之外還設(shè)立每個(gè)季度的"最佳駕駛員"、"最佳站務(wù)員"、"最佳乘務(wù)員"等各種獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)評(píng)比的最佳者除了給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外,還發(fā)給一本證書,據(jù)獲獎(jiǎng)?wù)呒捌渌麊T工的反饋,他們更看重那本證書,證書除了能給他們帶來精神方面的榮譽(yù)外,還能為他們今后的職業(yè)生涯帶來幫助。
第二,用正面的激勵(lì)取代負(fù)面的激勵(lì)。用雙因素理論來說明這一問題可能更易讓人理解,負(fù)面激勵(lì)是很難讓員工有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的機(jī)會(huì),員工不會(huì)因?yàn)槭艿狡髽I(yè)的懲罰而能充分認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,反而是認(rèn)為上極主管故意利用制度來限制他們的行為,使員工與上級(jí)主管之間的關(guān)系緊張,同事間關(guān)系復(fù)雜,員工不會(huì)有一個(gè)長期工作的打算。這些關(guān)系處理不好,也就是保健因素(員工的工作環(huán)境或條件)差,會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)現(xiàn)有的工作狀況不滿足,挫傷其工作的積極性。而激勵(lì)因素(與工作內(nèi)容緊密聯(lián)系在一起的因素),如工作的成就感、認(rèn)可、挑戰(zhàn)性等,并不能離開環(huán)境而存在。因此在需要員工充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的'企業(yè)或崗位,采用負(fù)面的激勵(lì)辦法并不利于企業(yè)達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)。
第三,長期目標(biāo)與短期目標(biāo)相結(jié)合,實(shí)時(shí)的與階段性激勵(lì)并舉,所有的目標(biāo)結(jié)果要全部能夠被衡量,被量化。盡可能估計(jì)企業(yè)內(nèi)外大小環(huán)境的變化趨勢,降低"因無法抗拒因素"而不能兌現(xiàn)承諾的幾率。
第四,系統(tǒng)公正的評(píng)價(jià)體系是有效激勵(lì)的保證。任何一個(gè)辦得好的企業(yè),其員工所以能盡到責(zé)任,主要是因?yàn)樗辛己玫脑u(píng)價(jià)體系對(duì)員工能及時(shí)和公正地進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí),又有此評(píng)價(jià)的依據(jù),對(duì)他們作出恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或懲處。凡是這樣做的企業(yè),其員工就能盡到自己的責(zé)任,能保持旺盛的工作熱情,有上進(jìn)心,很自然地在工作中展開了勞動(dòng)競賽,久而久之,在該企業(yè)中就會(huì)形成一種良好的工作作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣:以上進(jìn)為榮,以消極平庸為辱。這種優(yōu)良傳統(tǒng)的形成,是企業(yè)的精神財(cái)富,是無價(jià)之寶。 在座的各位,沒有來公司之前,有的是處長、科長,有的是隊(duì)長、班長,有的是普通工人。進(jìn)入公司以后,過去取得的地位將統(tǒng)統(tǒng)成為過去,一切憑實(shí)際才干、實(shí)際貢獻(xiàn)定位定薪酬是我們分公司的理念。您有時(shí)會(huì)感到公司沒有真正的公平與公正。真正絕對(duì)的公平是沒有的,您不能對(duì)這方面的期望值太高。但在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的,只要您努力,您的主管會(huì)了解您的。我們將要開發(fā)的地方,沒有鳥語花香,沒有山水美景。我希望在座的各位要不斷地鍛煉自己的心態(tài),增強(qiáng)心理承受能力,苦干實(shí)干3、5年,創(chuàng)造一個(gè)燦爛的美好新生活。要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度與管理。對(duì)不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。不貪污、不盜竊、不浪費(fèi)、不違章等等。您有可能不理解公司而暫時(shí)離開,我們歡迎您回來。同時(shí),您更要增加心理的承受能力,當(dāng)您再回來的時(shí)候,與同期的伙伴相比,無論是在技術(shù)素質(zhì)上,還是在經(jīng)濟(jì)收入上的距離可能會(huì)拉的很大。我們相信,您會(huì)認(rèn)真思考這個(gè)問題,時(shí)間對(duì)任何人來講都是公平的。
團(tuán)校培訓(xùn)演講稿 財(cái)務(wù)培訓(xùn)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為浙江泰科鐵塔有限公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地讓我們來到安徽泰科這邊進(jìn)三到六個(gè)月的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在大概經(jīng)過了將近半個(gè)月的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這幾天的培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是安徽泰科的汪總,他能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視。那一本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。所有這些都將會(huì)是我們受用一生的寶貴精神財(cái)富!有這些經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這些精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。在每個(gè)工作日的晚上6點(diǎn)至8點(diǎn)半,我們技術(shù)部門的李經(jīng)理便給我們進(jìn)行鐵塔基礎(chǔ)知識(shí)方面的培訓(xùn),把我們從一個(gè)對(duì)鐵塔方面完全不會(huì)的外行帶進(jìn)了門檻,他照顧到我們每個(gè)人的接受能力,以自己的多年經(jīng)驗(yàn)告訴我們什么作為一個(gè)新手我們應(yīng)該怎么做,我們應(yīng)該做什么。
在培訓(xùn)期,經(jīng)理給我們沒人安排了一位師傅,對(duì)我們是手把手的教學(xué),足見對(duì)我們這批新員工的重視。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),還帶著我們這批新進(jìn)的技術(shù)人員去生廠區(qū)參觀,使我們即能掌握理論知識(shí)又能對(duì)實(shí)際產(chǎn)品有一定的了解。
再次,我感覺到公司員工公司領(lǐng)導(dǎo)們的熱情,剛來報(bào)到,領(lǐng)導(dǎo)們就立即給我們安排住宿的地方,員工們就上來和我們說一些公司的情況和一些當(dāng)?shù)氐那闆r。讓我們這些從外地來的員工倍有情切感。我感到了一種情誼上的滿足。培訓(xùn)最后兩天,集團(tuán)安排我們親眼目睹了現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理;親自觀摩了現(xiàn)代化、人性化的建筑、路橋施工環(huán)境。整個(gè)過程中我被公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和施工一線工人們的熱情、淳樸所感動(dòng)著。通過此次培訓(xùn)我還認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因而更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然來自各個(gè)不同的地方,畢業(yè)于各個(gè)不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是”泰科中的一員“,在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,齊心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為公司增添新的榮譽(yù)!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一名忠誠的新大地人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
團(tuán)校培訓(xùn)演講稿 財(cái)務(wù)培訓(xùn)演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師們:
大家上午好!
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在最短的時(shí)刻內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的主角轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠懇地理解培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地理解著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會(huì)是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們的面前,真是聽君一席話,勝讀十年書;。各位專家、教授毫無保留的把自我在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對(duì)和李雯教授的學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐;,對(duì)指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫忙,使我們不僅僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對(duì)如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理學(xué)校突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)各種媒體,明白什么叫媒治;。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識(shí),明白了什么叫工業(yè)文化缺失;。聆聽了孫霄兵副部長對(duì)《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),明白了做為一個(gè)人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識(shí)的淵博。想想如此才氣從何而來所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識(shí),關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。就像聽課時(shí)孫部長說過的一句話:人生是一個(gè)長跑,要一向堅(jiān)持下去。;學(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我能夠從此刻起就行動(dòng)起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動(dòng)中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對(duì)照自我的工作實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我明白有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展學(xué)習(xí)工程;的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者發(fā)奮學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才發(fā)奮工作。
團(tuán)校培訓(xùn)演講稿 財(cái)務(wù)培訓(xùn)演講稿篇八
尊敬的各位同仁:
大家上午好!
首先感謝各位的到來,在這炎炎夏日、酷暑難耐的天氣,大家還能頂著烈日準(zhǔn)時(shí)到公司來參加培訓(xùn),這種精神和態(tài)度就值得鼓勵(lì)和表揚(yáng)。希望大家今后都能以這種精神狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)和工作中去。
今天我們大家能聚在這里,就是一種緣分。無論你來自何方,無論你以前做過什么行業(yè),什么崗位,無論你的背景是什么。但是,從現(xiàn)在開始,你們都是站在同一個(gè)起跑線上,你們都需要從零開始,所以,現(xiàn)在做的第一件事情,就是要學(xué)會(huì)忘記。 忘記你過去的身份,忘記你過去的背景,重新塑造自己成為太和尚爵假日酒店優(yōu)秀的員工,為自己的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更廣闊的平臺(tái)。
我們酒店是由國內(nèi)知名設(shè)計(jì)師精粹凝聚,由集團(tuán)公司斥資3000多萬傾力打造的集客房、餐飲、商務(wù)、會(huì)議、休閑、足療、娛樂于一體的四星級(jí)假日旗艦酒店。是一個(gè)專為商務(wù)、休閑、旅游人士精心打造的,可供800人休閑需求的溫馨家園。尚爵假日酒店更會(huì)成為太和縣酒店中的新星企業(yè)中的佼佼者。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然首先是一個(gè)善于學(xué)習(xí),善于從他人和自己的成功與失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的企業(yè)。所以大家要高度重視這次培訓(xùn),積極配合酒店的培訓(xùn)與軍訓(xùn)工作。日本松下電器公司有一句名言:“出產(chǎn)品之前先出人才”,擁有強(qiáng)大人力資源的松下公司值得任何企業(yè)向它學(xué)習(xí),其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào):“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程?!庇纱丝梢?,我們要對(duì)培訓(xùn)有正確的認(rèn)識(shí),要具備一定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。張瑞敏說得好,現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)社會(huì),已經(jīng)不是大魚吃小魚了,是快魚吃慢魚。新的技術(shù),新的理念,新的知識(shí)層出不窮,身為企業(yè)員工,如果不持續(xù)充電的話,必然會(huì)被淘汰。
我想給大家講一下,我是如何進(jìn)入酒店這個(gè)行業(yè)的。我記得自己當(dāng)初也什么都不懂,我剛開始去做的時(shí)候老總就問了我三個(gè)問題:第一,你的職業(yè)目標(biāo)是什么?第二,你覺得38歲之前,是賺錢重要還是學(xué)東西重要?第三,你覺得做服務(wù)人員,是苦還是甜?我?guī)缀鯖]有經(jīng)過考慮,我的回答是:做中國最為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人學(xué)東西重要,做服務(wù)人員是先苦后甜。最后,老總對(duì)我的回答提出了自己的見解,他說,做服務(wù)人員,永遠(yuǎn)都是苦的。他這一說多多少少讓我感到了不安,但是這也讓我在以后的工作中做好了思想準(zhǔn)備,不管吃多少苦我都得挺下來。那么今天大家來到這里首先要明確三點(diǎn):
1.你有沒有對(duì)你的職業(yè)進(jìn)行過認(rèn)真的規(guī)劃;
2.來到這里,你的終極目標(biāo)是什么;
3.你有沒有做好充分的思想準(zhǔn)備。
我先來說一下第一點(diǎn),我們服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)生涯是很短的,不能干一輩子,大家有沒有考慮到我們45歲,55歲,65歲,都在做些什么?其實(shí),每個(gè)人的發(fā)展都會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)上升的臺(tái)階狀,每到一個(gè)平臺(tái)時(shí),都是很平穩(wěn)的,但是,這個(gè)時(shí)候你就要養(yǎng)精蓄銳,時(shí)時(shí)刻刻在吸收新鮮的營養(yǎng)來提高你的內(nèi)在素質(zhì),當(dāng)外界提供一個(gè)機(jī)會(huì)后,你就會(huì)立刻跳躍到上一個(gè)層面,這個(gè)層面就是你的崗位,然后再進(jìn)行儲(chǔ)備,再發(fā)展,所以想想你的職業(yè)規(guī)劃,告訴我,你會(huì)想到什么?第二點(diǎn),可以很明確的告訴大家,來到這里你的終極目標(biāo)不是薪水,不是職位,而是這個(gè)機(jī)會(huì),也只有你把這一點(diǎn)認(rèn)清楚了,你才會(huì)少走彎路,你要始終明確一點(diǎn),你的付出與你的收入都是成正比的,可能在時(shí)間上存在一個(gè)錯(cuò)位,但是,這是公司在考驗(yàn)大家的耐性,悟性,生存力,所以你要好好的把握機(jī)會(huì),將你的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行到底。第三點(diǎn),要告訴大家,你必須做好充分的思想準(zhǔn)備,要準(zhǔn)備好迎接各種暴風(fēng)雨的洗禮,不要放松思想的警惕。公司的機(jī)會(huì)很多,但是,公司只會(huì)給那些忍辱負(fù)重,敢于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)公司忠誠的員工。所以從今天開始做好準(zhǔn)備,朝著自己的目標(biāo)努力去做吧!
當(dāng)然無規(guī)矩不成方圓,希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的企業(yè)文化,紀(jì)律,技能,是金子總會(huì)發(fā)光的。如果想讓你的明天走的更遠(yuǎn),那么今天你就得先走好腳下的路。讓我們秉承‘‘賓客至上,最佳服務(wù)’’的宗旨,一起努力將我們的尚爵假日酒店做得更大、更強(qiáng),讓自己的明天更加燦爛輝煌。
團(tuán)校培訓(xùn)演講稿 財(cái)務(wù)培訓(xùn)演講稿篇九
超市新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會(huì)首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。
在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
團(tuán)校培訓(xùn)演講稿 財(cái)務(wù)培訓(xùn)演講稿篇十
說一個(gè)在清園親身經(jīng)歷的事情:去年十月份,為了迎接10.26優(yōu)質(zhì)幼教模式專題策劃會(huì),由公司人事行政副總曾總對(duì)我公司全體女同事進(jìn)行了專業(yè)的文明禮儀培訓(xùn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),不僅具有科學(xué)的管理,優(yōu)雅的環(huán)境,和諧的工作氛圍,擁有優(yōu)質(zhì)的文明禮儀服務(wù)也是非常重要的。因此,這次培訓(xùn)變得重要。禮儀培訓(xùn)開始了,頭頂書本走貓步、咬著筷子練習(xí)微笑、雙腿之間放頁紙練身姿等等。書本掉了放在頭上繼續(xù)走,笑容僵了緩松一下面部繼續(xù)練,雙腿酸的麻木了拍拍繼續(xù)靠墻站立。練習(xí)有苦有淚,可是每一個(gè)人都在微笑地堅(jiān)持,因?yàn)槲覀兿嘈牛簣?jiān)持就是勝利。10.26策劃會(huì)如期而至,整個(gè)公司都以一種極佳的狀態(tài)來面對(duì),我們禮儀人員也不示弱,我們笑迎賓客,耐心引導(dǎo)與解說,站上幾個(gè)小時(shí)也不說辛苦,果然,我們禮儀人員的表現(xiàn)得到了賓客們的認(rèn)可和肯定,進(jìn)而維護(hù)了公司形象及個(gè)人形象。通過這次學(xué)習(xí),我們禮儀人員都受益匪淺。
“為中國而教!”是我們的追求,是我們的目標(biāo)。為了這個(gè)目標(biāo),我們身體力行,以堅(jiān)韌的毅力,把自己的工作做到最好,在實(shí)踐中讓自己的人生價(jià)值閃光。跟著公司走,讓優(yōu)秀成為習(xí)慣,為中國而教!
篇三:禮儀,大學(xué)生交際的鑰匙----記團(tuán)校培訓(xùn)課之《禮儀培訓(xùn)》
20xx年11月4日星期三,光電子信息科技學(xué)院09級(jí)新生在教學(xué)樓1-103開展了關(guān)于《禮儀培訓(xùn)》的團(tuán)校培訓(xùn)課。
本次培訓(xùn)課主要以音樂學(xué)院輔導(dǎo)員王曉盈老師主講,同學(xué)們積極配合老師,互動(dòng)交流的形式進(jìn)行。老師講解精彩,同學(xué)聽講認(rèn)真,團(tuán)校培訓(xùn)取得了較好的成績。
通過了這次的培訓(xùn),同學(xué)們都深刻地認(rèn)識(shí)到了禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙,學(xué)習(xí)到了社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),掌握了交往技巧,積累了交往經(jīng)驗(yàn)。學(xué)會(huì)了在交往過程中遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則,建立良好的人際關(guān)系。
團(tuán)校培訓(xùn)演講稿 財(cái)務(wù)培訓(xùn)演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們:
大家上午好!
很高興通過演講的平臺(tái),向大家學(xué)習(xí)。我是去年8月底開始從事政務(wù)工作,下面我就結(jié)合實(shí)際,與大家交流做好政務(wù)工作的一些體會(huì)。
剛來到鎮(zhèn)里時(shí),我分管教育、衛(wèi)生、民政等工作,我時(shí)刻提醒自己,政府,是人民的政府,作為一名政務(wù)工作者,就應(yīng)該時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。但面對(duì)著新環(huán)境、新事務(wù)、自己應(yīng)該從何入手?在困惑時(shí)我堅(jiān)定了一個(gè)立場:思路決定出路、態(tài)度決定程度。我向自己提出三個(gè)要求:要走近群眾、貼近群眾、服務(wù)群眾。
走進(jìn)群眾,就是要深入的調(diào)研,真正了解他們的所思所想。我利用半個(gè)月的時(shí)間,除了走訪了全鎮(zhèn)33個(gè)村的支部書記、村主任外,更重要的是到百姓家中、到學(xué)校門口,和她們拉家常,征求群眾對(duì)于教育、衛(wèi)生工作的意見和建議,經(jīng)過廣泛的走訪、調(diào)研,確立了____鎮(zhèn)教育系統(tǒng)"突出三種特色、依托兩個(gè)平臺(tái)、建立中小幼成一盤棋"的三二一發(fā)展格局,區(qū)教委稱這是大興區(qū)第一個(gè)從鎮(zhèn)政府的角度提高全鎮(zhèn)教育發(fā)展思路,各校相繼出臺(tái)了落實(shí)方案及措施,目前并已初建成效。在衛(wèi)生工作中,我們研究制定了推行一種模式、建立兩套體系、健全三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的思路在穩(wěn)步落實(shí)。所有這些,都源于走近群眾的感悟、源于走近群眾的收獲。
貼近群眾就是要和他們心連心,真心的去尊重、為他們著想。在這里,我給大家講一個(gè)真實(shí)的故事:3月29日,新區(qū)記者邊緣行的直播節(jié)目在我鎮(zhèn)的徐柏村舉行,而且是實(shí)現(xiàn)與千龍網(wǎng)、中華興網(wǎng)、手機(jī)臺(tái)等全球同步直播。大家知道,電視臺(tái)的節(jié)目按秒計(jì)算,這次給了我們一個(gè)小時(shí)的時(shí)間宣傳文化工作,宣傳村里的河北梆子劇團(tuán),這不僅在____的歷史上是空前的,也是大興電視臺(tái)建臺(tái)以來的首次直播,當(dāng)時(shí)我的壓力之大可想而知,我和這個(gè)村河北梆子劇團(tuán)的團(tuán)長要在電視臺(tái)的直播間介紹整體情況,同時(shí)在徐柏村還要上演一臺(tái)大戲,現(xiàn)場組織200多名觀眾收看,畫面隨時(shí)切換。一方面,我要用足這一個(gè)小時(shí),宣傳全鎮(zhèn)的文化工作,另一方面,承擔(dān)著更重的政治責(zé)任,在安保、直播現(xiàn)場秩序上不允許出現(xiàn)一點(diǎn)偏差,我們召開了協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行了嚴(yán)密的安排和布控。就在直播的前一天,一切準(zhǔn)備工作就緒,劇團(tuán)團(tuán)長的老伴兒突然離世,此時(shí)的這位64歲的老團(tuán)長正和我一起在區(qū)電視臺(tái)的直播間彩排,沒有見到老伴兒最后一面。出于對(duì)逝者的尊重,晚上我來到白團(tuán)長家,做他的工作,準(zhǔn)備明天的直播節(jié)目改地兒。可我到他家后,白團(tuán)長和我說的第一句話就是:"馮鎮(zhèn),您放心,明天的直播間我還去",當(dāng)時(shí)我的眼淚再也控制不住了,他跟我說,我有這個(gè)覺悟,我知道咱們?yōu)橹辈プ隽硕嗌贉?zhǔn)備工作。正是大家的齊心協(xié)力,當(dāng)天的直播節(jié)目非常成功。通過這件事,體現(xiàn)的不僅是文化的一種力量、不僅是一名老黨員的情懷,更體現(xiàn)出了是心與心之間的交融,是人與人之間的尊重,迎得了群眾對(duì)于政府工作的理解和支持。
服務(wù)群眾就是要查實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事。在基層工作的半年多時(shí)間,曾做上訪婦女的思想工作,由最初的冷言冷,到最終請(qǐng)我到她家吃餃子;曾解決一位雙目失明的五保老人養(yǎng)老問題,他的侄子執(zhí)意要去給我冼一次車;春節(jié)前冒著低溫和大風(fēng),走村串巷,挨家挨戶的查預(yù)防煤氣中毒工作,百姓給我送帽子,一幕幕往事感動(dòng)著我,讓我體會(huì)到:只要我們政務(wù)干部把身體真正沉下去,真心為群眾服務(wù),就會(huì)得到他們的擁護(hù),就會(huì)把黨委政府的聲音真正傳遞到基層。
我熱愛基層這個(gè)舞臺(tái),享受揮灑汗水后的快樂,更珍視作為政務(wù)干部的這份責(zé)任,今后還將繼續(xù)前行,為地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、為人民安居樂業(yè)盡心盡力、盡職盡責(zé)。
團(tuán)校培訓(xùn)演講稿 財(cái)務(wù)培訓(xùn)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位新員工們:
大家下午好!
首先非常真誠地歡迎各位新員工加入xxx這個(gè)正在成長中的大團(tuán)隊(duì)。(為自己的到來來點(diǎn)掌聲吧!)我是來自人力資源部的xxx,非常榮幸,今天的培訓(xùn)由我來主持,希望能得到大家的支持與配合!謝謝大家?。ㄍ撕笠徊骄瞎?/p>
從今天起,你們已成為xxx企業(yè)的重要成員,你們是注入公司的新鮮血液,你們也是公司的未來。公司以人為本,尊重知識(shí),尊重人才的氣氛早已在xxx開花結(jié)果,希望你們能與這個(gè)大家庭的每位成員互相尊重,相互理解、相互學(xué)習(xí)。在這里,公司各項(xiàng)培訓(xùn)也不斷推進(jìn),無論是什么崗位,都享有平等的晉升機(jī)會(huì)。xxx為優(yōu)秀的員工提供良好的平臺(tái)及發(fā)展空間,自豪交織著這份重任,激情縈繞著這份事業(yè),我們共同投身在本次新員工培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中,讓我們用空杯的心態(tài)、虛心的向每一位講師學(xué)習(xí),為未來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本次培訓(xùn)班受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,使我們有機(jī)會(huì)在此學(xué)習(xí)。現(xiàn)在讓我們請(qǐng)出人力資
源部主管xxx先生為我們講述《企業(yè)發(fā)展歷程及企業(yè)文化》,掌聲有請(qǐng):
感謝xxx的精彩授課,希望通過這次的培訓(xùn),大家能正確理解和充分掌握公司企業(yè)文化理念和經(jīng)營理念,從而樹立奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神,從而達(dá)到同心協(xié)力共謀發(fā)展的目的,為金太陽教育持續(xù)高速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下面有請(qǐng)人力資源部xxx小姐,為我們講授《制度學(xué)習(xí)》。
領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷,使我們有機(jī)會(huì)在此學(xué)習(xí);領(lǐng)導(dǎo)的期待與激勵(lì),將為我們指明成長的方向?,F(xiàn)在讓我們用最隆重的掌聲有請(qǐng)(行政中心總監(jiān)xxx)為我們講授《員工職業(yè)心態(tài)歷煉》
感謝xxx的精彩授課,讓我們從中受益匪淺。魚兒之所以向往大海,是因?yàn)榇蠛5纳铄浜蛯拸V,鳥兒之所以向往天空,是因?yàn)樗{(lán)天的博大與高遠(yuǎn),祝愿你們在xxx公司前程似錦、共創(chuàng)未來!xxx公司新員工培訓(xùn)到此結(jié)束?。?!請(qǐng)大家全體起立,讓我們以熱烈的掌聲恭送領(lǐng)導(dǎo)。
團(tuán)校培訓(xùn)演講稿 財(cái)務(wù)培訓(xùn)演講稿篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),來賓們,你們好!
近幾年電子商務(wù)發(fā)展之快遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象,普及速度之快讓人難以置信。我們完全有理由相信,不論是發(fā)達(dá)國家是發(fā)展中國家,不能是教育科研部門還是新聞媒體,都將以前沒有的熱情投入了電子商務(wù),全球性的電子商務(wù)熱潮必將一浪高過一浪。
根據(jù)艾瑞咨詢師和亞洲最大的零售商圈商淘寶的聯(lián)合調(diào)研,20xx年,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場總成交額超過了500億,大刀了549億,和20xx年的312億相比,增加了90。4%,
對(duì)中國傳統(tǒng)的零售業(yè)來說,500億是一個(gè)門檻,未來實(shí)現(xiàn)這一個(gè)數(shù)字,家電零售的老大國美花了19年,而中國網(wǎng)絡(luò)零售只花了9年,其中以淘寶為例,該網(wǎng)站20xx年的總成交額逼近聯(lián)華超市全國3913家門店的成交額440億,甚至逼近三大跨國零售巨頭沃爾瑪(150億)家樂福(248億),易初蓮花(135億),在華銷售的總額。
聲勢浩大的創(chuàng)新活動(dòng)將帶來經(jīng)濟(jì)增長的方式的巨大變革。電子商務(wù)在整個(gè)供需鏈和貿(mào)易鏈過程中,從原材料采購供需到對(duì)消費(fèi)者服務(wù)都進(jìn)行了雙向的信息交換,傳達(dá)和應(yīng)用集成,并以快速高效的信息交流與直接運(yùn)用完成完全的商務(wù)活動(dòng)。因此,它既是一場=商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,又是一次世界性的聲勢浩大的穿心活動(dòng),是未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,是全新的商務(wù)模式,也是21世紀(jì)的主流商業(yè)與貿(mào)易形態(tài)。電子商務(wù)帶給人們的不僅是商業(yè)機(jī)會(huì)、商業(yè)利潤而更主要的是商務(wù)觀念的更命,是經(jīng)濟(jì)增長方式的巨大變革,是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),對(duì)此我們應(yīng)該有足夠的認(rèn)識(shí),深刻的認(rèn)識(shí)。如果有人問電子商務(wù)的市場有多大?邊界有多長?那我的回答是:市場要到大就有多大,邊界要多長就有多長。電子商務(wù)是一個(gè)沒有邊界的龐大的虛擬市場。據(jù)預(yù)測,在今后幾年內(nèi)將有數(shù)千萬億的美元的潛在市場。電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)的巨大投資又給電子技術(shù)的發(fā)展提供了龐大的商品市場,這不僅會(huì)吸引信息產(chǎn)業(yè)巨頭們的興趣,而且會(huì)帶來巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。巨大的市場需求必然帶來社會(huì)生產(chǎn)力的巨大提高,與此同時(shí)帶來的還有文化的發(fā)展,生活的豐富,創(chuàng)造力的發(fā)揮,追求人與自然的和諧等等。
電子商務(wù)是個(gè)綜合性學(xué)科,適合的崗位很多,你在學(xué)習(xí)的時(shí)候就應(yīng)該有個(gè)偏向或愛好,這樣畢業(yè)后才能有目的的找個(gè)好工作。你找工作就看你的學(xué)習(xí)方向了。在相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位從事現(xiàn)代商務(wù)管理、電子商務(wù)開發(fā)、應(yīng)用與管理的高素質(zhì)專門人才電子商務(wù)專業(yè)是建立在傳統(tǒng)商業(yè)基礎(chǔ)上的,只有把眼光放廣一點(diǎn),姿態(tài)擺低一點(diǎn),還是有入職某個(gè)職位的機(jī)會(huì)。
電子商務(wù)可以做很多行業(yè),主要和市場營銷的搶飯碗,和市場營銷相關(guān)的如銷售、客服、推廣、公關(guān)、業(yè)務(wù)。
英語水平過關(guān)可以去外貿(mào)。如果技術(shù)過關(guān)的,對(duì)硬件、軟件比較熟悉,熟練掌握一項(xiàng)開發(fā)技術(shù),可以應(yīng)聘相應(yīng)的技術(shù)職位。或去it、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)聘銷售、服務(wù)。行政職位,一般文員、秘書、助理之類的。自主創(chuàng)業(yè),看個(gè)人情況?,F(xiàn)在在網(wǎng)上開個(gè)商店那么容易,只要有東西可賣,就可以一試。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是一套完整的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營及管理信息系統(tǒng)。再具體一點(diǎn),它是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動(dòng)的方式。這是一個(gè)比較嚴(yán)格的定義,說得通俗一點(diǎn),電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式,例如:網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調(diào)查等。
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