2023年營銷計劃的含義(18篇)

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2023年營銷計劃的含義(18篇)
時間:2023-04-04 17:46:06     小編:zdfb

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營銷計劃的含義篇一

一、提高認識,明確目標,力求完成保底任務。將儲蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經營思路,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶結構,提高重點業(yè)務客戶滲透率,促進個人客戶資產穩(wěn)定增長,在確保一季末儲蓄存款余額的基礎上做好穩(wěn)存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的20xx年四項重點工作之一,對此,要求各支行務必統(tǒng)一思想,高度重視,增強高端客戶競爭發(fā)展的緊迫感、使命感。一是要認真落實高端客戶發(fā)展規(guī)劃,充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策,推進全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務與維護工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強與客戶的溝通交流,充分了解客戶需求,及時了解產品發(fā)行、客戶活動等信息,同時還要加大私人銀行專屬產品配備力度,通過產品穩(wěn)固客戶,防止出現(xiàn)客戶資產下降的情況。三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產商”五大板塊為重點,實施名單制管理和維護,加大高凈值客戶拓展力度。

三、全力維護和發(fā)展財富客戶,努力完成全年目標任務。一是以全行開展的“大學習、大聯(lián)動、大營銷”活動為契機,持續(xù)快速推進優(yōu)質企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務發(fā)展,帶動財富客戶數量和資產的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶,確定發(fā)展目標,努力將其培育發(fā)展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經理的客戶推薦對接工作,采勸接對子”的方式,前臺柜員發(fā)現(xiàn)的目標客戶要及時有效地推薦給客戶經理做營銷和后續(xù)維護,確??蛻糍Y源不丟失,不外流。

四、發(fā)揮理財產品與儲蓄存款的互動作用,實現(xiàn)二者同步協(xié)調發(fā)展。一是大力營銷保本理財產品,將其作為理財產品重中之重進行全力營銷,在增加理財產品余額的同時增加儲蓄存款余額,實現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產品的銜接和存款轉化工作。三是全力營銷理財產品的同時,要積極挖轉他行客戶和他行資產,穩(wěn)定本行儲蓄存款余額,避免出現(xiàn)此增彼減的情況。

五、充分發(fā)揮營銷團隊的作用,做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、個金業(yè)務分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護,定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動,每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動。二是各支行個人客戶經理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預約服務、泊車、理財規(guī)劃等方面的安排,確保服務質量;了解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩(wěn)定的關系,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯(lián)系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系,從不同層面上共同維護。

六、認真落實相關激勵措施,加強監(jiān)測通報管理,實行大額資金報告制度。各支行要落實市分行儲蓄存款的相關激勵措施并加強動態(tài)監(jiān)測,尤其對高端客戶、大額資金的流動要責成專人予以關注,行長、分管行長要親自過問,

營業(yè)網點柜面遇有大額資金向他行通兌情況,經辦行要在辦理業(yè)務前向開戶行通報,開戶行要積極進行客戶關系維護,確保資金不外流。

營銷計劃的含義篇二

一、目前醫(yī)藥市場分析

目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析

所有經營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業(yè)務員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,失去主動性。

三、公司的支持方面分析

到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析

新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

【篇三】

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據目前西北市場的需求量和和國務院出臺的對本產業(yè)的扶持政策,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額500萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。并定期與業(yè)務相關人員進行溝通,確保對目標客戶的及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,同時積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、量化銷售

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

2.見客戶之前要多了解客戶的詳細狀況和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進行項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時進行預約拜訪,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,以便熟悉和了解客戶的詳細需求。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的投標文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動與客戶進行深入溝通,以便及時準備施工所需圖紙(設備安裝圖等)和其他的協(xié)調工作。

10.爭取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應客戶的需求,爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、營銷目標

1.體育工程應以長遠發(fā)展為目的,力求扎根甘肅,輻射西北。20__-20__年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為500萬元;

2.擠身一流的體育產業(yè)供應商;成為快速成長的成功品牌;

3.以公司自己的主打產品帶動整個體育產業(yè)的銷售和發(fā)展。

4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長,爭取短期內使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

5.致力于發(fā)展分銷市場,考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場

6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

四、營銷策略

如果我公司體育工程項目要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著西北經濟的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,體育工程市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、器材和工程項目分開策略、發(fā)展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場做如下劃分:

戰(zhàn)略核心型市場---蘭州,酒泉,白銀

培育型市場-----嘉峪關,張掖,金昌,武威,天水,慶陽,平涼等

等待開發(fā)型市場----陜西,青海,寧夏,新疆

總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略

1、目標市場:

遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

2、產品策略:

用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動所有產品的銷售。大小互動:器材的銷售帶動體育工程的銷售,以工程項目促進健身器材的銷售。

3、市場策略

實行器械與工程分開的原則,市場開拓堅持區(qū)域劃分,責任到位的原則。

4、渠道策略:

(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎客戶。

(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場,進而促使正式簽定協(xié)議,訂購產品。做好維護與保養(yǎng),期待引薦其他客戶;b.采取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭取訂單;c.在朋友之間沉入挖掘客戶資源,必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單d.

(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓重點工程項目上,另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場和零星市場,力爭完成幾項樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。

5、人員策略:

營銷團隊的基本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;

(1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

(3)以專業(yè)的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

五、營銷方案

1、公司應好好利用動之美品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網絡;

3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關系網;

4、建設一支好的營銷團隊;

5、選擇一套適合辦事處的市場運作模式;

6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。

7、公司在西北采用器械和工程分開的市場運作模式;器材做樣板工程并帶動工程項目的發(fā)展,工程做銷售額并作為公司利潤增長點;

8、采用電話訪銷和登門拜訪相結合的方式拓展市場;

9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應以甘肅為中心,逐步輻射西北其他各大城市

10、為了確保上述戰(zhàn)術的實現(xiàn),特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔任地區(qū)主管;

11、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結合。

12、銷售業(yè)績:公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各項銷售工作,制定獎罰制度及激勵方案。

13、團隊建設、團隊管理、團隊培訓.

六、配備和預算

1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;

2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。

3、時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的調查分析工作。全力打造一個快速反應的機制。

4、協(xié)調好各環(huán)節(jié)的關系。全力以赴開拓市場。

5、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;

6、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策;

營銷計劃的含義篇三

一、策劃目的與概述。

企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

二、分析當前的營銷環(huán)境狀況。

(一)市場狀況分析及市場前景預測

1.產品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

2.市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景。

如中國臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:

①以同類產品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。

②另一同類產品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

(二)影響產品的不可控因素進行分析

如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發(fā)展趨勢方向的影響。

三、swot分析。

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

(一)優(yōu)勢

(二)劣勢

一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現(xiàn)為多方面:

企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。

產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

產品價格定位不當。

銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。

促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產品。

服務質量太差,令消費者不滿。

售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

(三)機會

(四)威脅

四、營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。

五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(一)營銷宗旨

一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。

以產品主要消費群體為產品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

(二)產品策略

透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4p組合,到達最佳效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創(chuàng)牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

(三)價格策略

那里只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商用心性。

給予適當數量折扣,鼓勵多購。

以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。

(四)銷售渠道

產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。

(五)促銷策略

(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關系)

以廣告宣傳為例:

1.原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念好處的活動等。

2.實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷后適時推出誠征代理商廣告。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。

(六)具體行動方案

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。

六、策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經驗,具體分析制定。

七、方案(或方案調整)

總結

(或方案調整:這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務必隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。)

營銷計劃的含義篇四

1)企業(yè)背景狀況分析。

有意思品牌創(chuàng)立于1999年。創(chuàng)立以來,公司秉持誠信待客的服務宗旨,堅持“有您、有我、有意思”的經營理念,努力拓展華東各省區(qū)域市場。歷經數年的辛勤耕耘,公司不僅打造出了一支高素質的經營團隊及完善的管理體系;并已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發(fā)展了200多家營業(yè)面積均達400平方米以上的有意思連鎖復合式休閑餐廳。ues是品牌"有意思"的縮寫,字面翻譯是"連鎖簡便體制",但真正的意思為"簡單容易上手的連鎖加盟體系

2)營銷策劃的目的

達到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴大市場份額等目的。

3)營銷環(huán)境分析

①當前市場狀況及市場前景分析:

a、產品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

ues的食品主要針對于休閑餐飲市場。主營小吃,茶飲,以及中西快餐。 馬鞍山餐飲市場相對較為成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店經營。目前在馬鞍山地區(qū),較為專業(yè)的集小吃,茶飲,以及中西快餐的餐廳并不多,其形式就像香港地區(qū)的茶餐廳,但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢。

b、市場成長狀況。

馬鞍山的休閑餐飲起步不久,而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場磨合,都屬于成長期。對于成長期的餐飲市場,ues應保持一個相對較為主動的營銷態(tài)勢,重點在于新品推出,促銷活動宣傳,擴大產品知名度,提高顧客對于ues較傳統(tǒng)餐飲的優(yōu)勢了解。

c、消費者的接受性。

現(xiàn)代年輕休閑性顧客越來越多,對于休閑餐飲的需求也逐步加強,ues自然也要抓緊機遇,發(fā)揮出自己以休閑餐飲為主的產品優(yōu)勢。當然,不同的消費者需求也不同,但ues最大的特點就是復合型,基本涵蓋了休閑同時對于飲料、茶水、小吃、西點、中西簡餐等餐飲要求。

②對產品市場影響因素進行分析。

目前馬鞍山餐飲市場的大環(huán)境相當良好,政府對于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當大。馬鞍山地區(qū)的普通城鎮(zhèn)居民消費水平在安徽地區(qū)也處上游。消費結構主要支撐點為中青年人群。消費心理也由以前的吃飽,吃好。變?yōu)楝F(xiàn)在的吃風格,吃環(huán)境,吃品牌。

4)市場機會與問題分析

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

①針對產品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。產品的特點,及品牌知名度較馬鞍山市場的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷售方式較為單一,沒有有效的銷售渠道。促銷活動也沒有大面積開展,造成相當一部分的消費者并不了解ues的特點,優(yōu)勢。

②針對產品特點分析優(yōu)、劣勢。

優(yōu)勢:復合型、休閑、適合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。價格適中,適合大眾消費,食品類別豐富,消費群體也是完全針對普通人群。

劣勢:地理位置較為偏僻,宣傳措施不到位,銷售方式缺乏主動性。促銷方式的缺乏,也使得消費人群的不清楚ues的品牌,對于其經營餐飲產品也很不了解。

5)營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×萬件,預計毛利×萬元,市場占有率實現(xiàn)__。

6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

①營銷宗旨

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

②產品策略:

產品定位。針對大眾消費群體,特別是餐飲消費的主流人群,中青年群體。

產品質量。產品質量就是產品的市場生命,餐飲業(yè)的產品質量就是衛(wèi)生,安全,還有良好的口感,和回味無窮的味道。

產品品牌。要將ues品牌形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識;

產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。(產品包裝由于是ues總部直接提供,不做表述。但可加強細節(jié),如包扎的扣結的美感。)

產品服務。要讓銷售產品時的服務方式、服務質量改善和提高。

③價格策略。

拉大與同類差價 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具

競爭力。若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。

產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠促銷政策鼓刺激消費者的消費欲望。采取各式各樣的不同于同類商家的

渠道進行銷售,要新穎別致,吸引眼球,主要效果可吸引消費群體,并且可以起到推廣品牌,打響知名度的作用。

⑤廣告宣傳。

a、原則:服從總部整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司

形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。

b、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告:節(jié)假日、

重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。

營銷計劃的含義篇五

公司200x年的戰(zhàn)略方針是六個滿意即:消費者滿意;員工滿意;經銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內容將圍繞這六個方面進行。

在進入200x年時,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,又面臨嚴峻的市場考驗。公司整體運行機制面臨的是所有權和經營權分離時的適應期,企業(yè)管理工作面臨盤整期,品牌構建工作面臨從銷售導向型向營銷導向型轉軌的過渡期,銷售機構和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過。單從營銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須寸土必爭地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤x萬元的兩項要求更是不應動搖的硬性指標。

無論怎樣,出于企業(yè)發(fā)展長久大計考慮,我們將200x年的工作重點確定為:在堅定不移地抓好各項工作的規(guī)范、ab品牌的構建和新產品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時,保證對董事會的要求雙達標。

200x年營銷計劃

下達依據有兩項基本假設前提:

● 年初時,公司董事會能夠及時批復本計劃和授權;

● 市場不出現(xiàn)替代品使市場發(fā)生巨大變化,同時公司新品九月如期上市。

200x年計劃的目標和內容:

一、售量和利潤指標

到200x年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣x億元、利潤x萬元人民幣。

二、任務內容

200x年內公司的工作內容分為三大部分,即:

1、公司各項工作的規(guī)范化。這是公司今后發(fā)展的基礎,也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:

● 公司人力資源管理基礎工作

● 分公司的建立和各項基礎管理工作的調整

● 公司管理工作程序的規(guī)范

● 代理商的規(guī)范和調整

● 市場價格體系的調整

● 產品結構的調整

● 企業(yè)文化的構建

● 強化公司的信息管理

● 售后服務體系的建立和規(guī)范

2、ab品牌的構建。確定ab品牌的含義和個性,構建一個鮮活、富有鮮明個性的ab。為樹立ab的強勢品牌市場地位打下基礎。

3、新產品的研發(fā)上市。通過8個新型產品的上市,全面調整公司產品結構和價格體系,使ab具有明晰的產品系列和副品牌。

200x年計劃實施的時間:

由于上述工作均是需要貫穿200x年始終,自春節(jié)之后各項工作均需立即展開。第三項工作是200x年的工作關鍵,9月份是見分曉的最后時刻,更是重中之重。從這個角度來講,200x年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個月的調整期。若進展順利,董事會的任務指標將不是非常困難之事,而且從此ab將進入高速發(fā)展的道路。

環(huán)境分析和目標

200x年面臨的幾個主要問題:

● ab品牌在全國市場的全面、規(guī)范推廣時,產品結構的不合理和過大的地區(qū)價差造成的阻礙。

● 公司從業(yè)人員對各項相關政策的設計和執(zhí)行能力的欠缺。

● 年內各項工作的調整所需時間與公司新址搬遷前后波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。

● 人員、機構對于調整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。

● 如此之多的調整帶來的不適反應,甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

200x年主要的機構職能和人員調整:

在年末,公司已確定整體組織機構,200x年,公司機構的最重大調整在營銷組織,調整工作將分層次逐步到位,主要包括:

● 將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,通過上海、北京等八大分公司完成區(qū)域內銷售和實施??偛恐回撠熛蜻@八個分公司供貨。對這八個分公司實施計劃、監(jiān)督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴重現(xiàn)象。

● 將現(xiàn)企劃部更名為市場部,對全國范圍內的市場維護和控制,具體實施由分公司在市場部指導、控制、協(xié)助下運作。

● 由分公司完成對現(xiàn)有代理商進行城市級改造,改變目前省級代理圈地現(xiàn)狀,將市場拓展和維護工作精細化。

● 分公司在總部指導下,對所轄城市按重要程度進行分步開發(fā)和深度挖掘,市場開發(fā)的基礎工作講求實效、扎實?,F(xiàn)有代理商經過篩選,符合要求的成為重點城市的地市代理?,F(xiàn)公司銷售人員進駐當地,協(xié)助代理商做好市場基礎工作,必要時成立辦事處。對于重點城市無合格的代理商的情況,公司成立營銷中心,自主經營該地區(qū)市場。辦事處、營銷中心由所屬分公司進行管理。

● 分公司經理、分公司中層人員由總部調配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認的標準和編制當地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。

● 對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據。

● 公司將在合適時候,成立營銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財務管理等諸方面工作進行暗訪,結果作為對分公司的考評依據。

● 售后服務工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點部分,代理商的城市級改造是為售后服務工作的整體、系統(tǒng)化打基礎的,公司的售后服務工作將采取總公司規(guī)劃、設計和監(jiān)督,分公司設點執(zhí)行、控制,城市代理商(營銷中心)具體實施。

主要銷售地區(qū)和銷售分配

(200x年全國市場銷售計劃表 略)

戰(zhàn)略市場的界定及依據

200x年,公司營銷工作的重點在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式,從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā),上海、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場,在這三個市場中,我們必須牢固樹立ab品牌形象,聲援ab品牌在全國市場的形象樹立工作。

由于企業(yè)起步階段的代理制的原因,在全國許多地區(qū)靠代理商開拓市場,由于前期投入和代理商素質等原因,使得拓展工作和結果非常不均衡。200x年,公司將系統(tǒng)、重點開發(fā)一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場,迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,并為下一年的新市場開拓工作打下基礎。

主要產品

200x年,公司將對產品結構進行較大幅度調整,產品將分為三個序列:

ab低價位系列:主要針對350~400元價位的競品,通過量來沖擊競品,保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%。

ab高價位系列:樹立ab高品質的地位,通過與低價位明顯的價值差體現(xiàn)ab的品牌形象,這部分將占總量的45%~50%。這兩個系列的出現(xiàn)主要目的是理順市場價格體系,保證ab的絕對市場優(yōu)勢。

衛(wèi)浴電器產品:這些產品的上市,目的是為了樹立ab衛(wèi)浴專家的形象,同時,為代理商淡季產品線的豐富提供條件,穩(wěn)定代理商情緒。

通路策略

針對公司目前通路體系存在的問題,從200x年起,調整通路系統(tǒng)是當務之急。調整工作按照自上而下的順序推進。代理區(qū)域將以城市為單位,對于新加盟的代理商,公司嚴格把關,給予系統(tǒng)、全面的支持,代理商的選擇和考評將統(tǒng)一《代理商素質文件》、《代理商合作管理條例》、《代理合同》,將成為通路管理的綱領性文件。所以,從通路的長度角度來講,應該是按照所示結構,改變通路體系混亂造成的價格混亂。

在通路調整的過程中,分公司的工作是重點,能否成功取決于分公司的人力資源儲備。

在通路調整的過程中,將對原有代理商進行評估,原則是改造和提高,不提倡撤換。在開拓新市場時,在規(guī)范的代理商評價體系、建立代理商素質模型前提下,通過業(yè)務人員的尋找、公開招募、代理權的拍賣等方式,確定城市代理商。在無法尋找到合適的代理商的城市,分公司將在該城市成立營銷中心。營銷中心最終必將回到代理制,當營銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收后,分公司要及時尋找代理商。屆時,將通過向營銷中心人員或滿足公司條件的代理商轉讓,以保證代理商素質的提高。

公司對于代理商工作的認識要統(tǒng)一,要對公司業(yè)務人員和代理商的溝通能力進行全面培訓提高,改變以往業(yè)務人員與代理商的對立或放任兩種極端狀態(tài)。

通過對通路的調整,使代理商明確代理責任,改變公司產品在全國范圍內發(fā)展不均現(xiàn)象;同時,使代理商能夠在代理區(qū)域內精耕細作,嚴格履行代理責任。

對于零售商的管理工作,分公司必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,無論是營銷中心還是城市代理,都必須以強化終端管理為工作重點,對于各零售商的管理工作,必須執(zhí)行abc分類管理,強化檢查和指導。

對于分公司的建立,是本著工作重心下移的原則進行。

分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作,必須符合公司的管理規(guī)定,不得隨意變更。工作分工應該按照公司的統(tǒng)一設定執(zhí)行。

產品策略

在200x年,公司營銷工作的調整,產品策略調整是關鍵。公司將全力整理產品系列,強化配件的通用性和標準性,壓縮產品種類,對庫存進行徹底清理,保證公司和代理商資金的健康流轉。

在可能的情況下,通過對高質量的衛(wèi)浴電器產品的貼牌,盡快塑造ab的衛(wèi)浴電器品牌形象。

價格策略

我們必須堅定ab公司的高價策略,高價不等于暴利,我們應該有統(tǒng)一的認識和工作指導思想,按照的表述,我們應該看到公司原有策略的發(fā)展線路。

公司在產品的初級階段采用高質高價策略以完成資金的原始積累,在產品市場成熟之后,應通過新產品上市來占領原來的價格空間,同時盡快將老產品列入低價,這樣不但可以抑制競爭對手的成長,同時可以最大程度地擴大老產品的市場空間。

從理論上講,只要老產品有一定的價格空間、新產品能夠保持原有價位,調整工作即大功告成,考慮200x年的利潤指標,我們還是要做適當的控制,但價格調整一定要有競爭力,預計放在比目前競品售價略低的價位,新產品一定要占領原有在全國自然形成的高價位。

價格調整工作是非常重要的一步,是一個系統(tǒng)工程,它要靠一系列的調整動作來完成,困難是非常大的,但我們必須明確,調整可能會有風險,但不調整是絕對的風險!

在調整過程中,困難主要來自:

● 現(xiàn)通路中的庫存產品,由于長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空,通路中的阻滯型號沉淀過重,而且一些代理商為年度返利存有大量庫存。

● 由于采取不回收、不補差,通過時間調整來完成價格調整,勢必在一定時期影響銷量,而調整時間放在6、7、8三個月,正是銷售淡季出貨量小,效果不容樂觀。

● 由于老產品新型號所采用的配件與現(xiàn)產品的不同,勢必有剩余庫存,盡管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握。

價格調整的工作步驟:

1、調整代理商的返利政策,刺激代理商銷售,盡量使代理商的庫存降低和合理進貨并銷售,適當通過非正常途徑發(fā)布信息,模糊政策,最大程度保證銷量。

2、制定統(tǒng)一代理合同,規(guī)范今后的市場操作。對新加盟的代理商開始實施新政策。

3、規(guī)范現(xiàn)有型號的統(tǒng)一性,生產老款新型號產品。

4、研發(fā)8個新產品。試生產,正式投產。

5、正式通知降價,同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月后,全國新的零售價正式啟動,三個月為庫存清空期。在此期間可以按新價格提貨,但表示老產品已清空,公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調貨,最大程度消化庫存)。

6、啟動全國統(tǒng)一價格體系運行。

公關、廣告策略

實際上,像我們這樣的企業(yè),應該是在制造產品的同時,還在制造名聲,制造的產品讓我們賺錢,而制造的名聲讓我們多賣產品。

制造名聲就是塑造品牌,在塑造品牌的時候,既要做廣告又要做公關,廣告讓消費者買我,公關是讓消費者愛我,塑造品牌是讓消費者先愛我,然后買我。

對于廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念:廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。廣告是企業(yè)無形資產的重要組成部分,在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識,這樣,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產品宣傳的信息非常發(fā)散,同時,使一些代理商對廣告費用理解為返利。

對ab廣告目前存在的一些問題,我們首先要做的工作是統(tǒng)一對廣告的認識,說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員,對廣告的投入講求三性一度即:真實性、有效性、系統(tǒng)性、配合度。

今后ab將全力以赴地塑造強勢品牌形象,通過整合傳播,勾勒出個性鮮明、形象記憶深刻的ab品牌形象,品牌對于一個現(xiàn)代企業(yè)來講,它是高于一切的有效資源,它是企業(yè)參與競爭的通行證。

在品牌構建的工作中,我們必須完成一些基礎工作,這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內容我們可以看出,在200x年公司在這些方面的投入是巨大的,它們都是基礎之基礎,是企業(yè)長久發(fā)展的基石。在費用有限的情況下,我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來以小博大。

● 制定ab品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

● 設計、實施ab品牌系統(tǒng)。

● 強化企業(yè)公共關系的工作。

● 強化市場調研工作。

● 科學、系統(tǒng)、有效的廣告發(fā)布。

● 調整公司企劃部的職能和人員結構。

● 實效促銷(sp)是各市場終端的工作重點,200x年,公司的各項工作將向終端轉移。

售后服務策略

售后服務是公司品牌形象樹立的工作之一,它是一個主動工作,我們必須改變原來在售后服務工作方面的被動思想;售后服務是一個企業(yè)的宣傳、推廣過程,它不是責任這個觀念范疇,只有我們在思想方面明確認識,才能保證在工作方針制定和投入上的正確。

建立和實施統(tǒng)一標準的售后服務模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關鍵。在這個意義上,售后服務的投入力度,應該高于廣告投入。

目前,公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標準的售后服務模式;現(xiàn)有售后服務管理人員素質低下和后備人才的匱乏;售后服務硬件投入不足。

在200x年,在品牌基礎工作完成之后,迅速規(guī)范售后服務模式,通過設計系統(tǒng)的售后服務軟件,強行將公司的服務水平拉升至要求高度,整體模式將在200x年全國戰(zhàn)略重點城市首先推廣實施。同時,提高售后服務管理人員的待遇,引進售后服務專業(yè)人才,強化管理,保證實施效果。

營銷計劃的含義篇六

1)營銷策劃的目的:

2)企業(yè)背景狀況分析。

3)營銷環(huán)境分析:

①當前市場狀況及市場前景分析:

a、產品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

b、市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

c、消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景。

②對產品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。

4)市場機會與問題分析

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

①針對產品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:

企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售; 產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落;

產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產品價格定位不當; 銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻; 促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產品;服務質量太差,令消費者不滿;

售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

②針對產品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

5)營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×萬件,預計毛利×萬元,市場占有率實現(xiàn)_。

6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。

產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;

產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系;

產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識;

產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;

產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當數量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

⑤廣告宣傳。

a、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。

b、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。

⑥具體行動方案。

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。

7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經驗,具體分析制定。

8)方案調整。

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

營銷計劃的含義篇七

__x年在網絡部全體家人努力下,共完成銷售額x萬元、客戶信息量x條、發(fā)布bxb信息x條、網站文章撰寫發(fā)布x篇、微信粉絲用戶達x人、建立具有我司特色的全方位網絡營銷平臺和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮。總結這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題。“好的計劃等于成功的一半?!睘榱薩___年能夠有更高的突破,現(xiàn)對____年工作進行規(guī)劃,希望對來年的工作有一個好的指導作用。

為了更高指標的完成____年網絡部推廣工作計劃,網絡部將從以下幾個方面開展工作:

一、微營銷立體推廣

____年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經形成并成熟。____年在公司領導的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿,網絡部____年將打造以微信為主體,微博、網站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。

1、微營銷之粉絲增加計劃

____年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數量已達到x人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。____年微信粉絲增加計劃預計達x人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關人群。

實施方法:1,全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預計推廣人數可達____人。2,以網站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預計增長__x人。3,依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預計粉絲將增加__x人。4,通過微信平臺進行線上活動開展,在調動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預計增長人數達x人。

2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造

營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果。____年網絡部將打造以微信為主題的新型網絡推廣方法。

實施方法:

一,微信基礎工作

微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現(xiàn)最大化轉發(fā)傳播,打造權威醫(yī)療咨詢傳播平臺。

二,客戶vip群打造。

客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發(fā)達,突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。____年網絡部將打造客戶vip群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經理、網絡部營銷顧問、產品經理等。當客戶對產品、技術等相關存在問題時,我們都能第一時間提供服務,為客戶立即解決。這種模式對實現(xiàn)轉介紹、回頭客意義重大,實現(xiàn)客戶貼心差異化服務模式。

三,打造微營銷網站,微信+微網站+微在線客服

前期推廣,微信粉絲已達____名,如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,____年我們將打造更加符合手機瀏覽微網站。客戶訪問網站能更加直接了解產品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網絡客戶服務系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務人員進行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。

二、免費平臺信息推廣

____年在全體家人的努力下,網絡部發(fā)布產品銷售信息____條,為全年目標達成打下堅實基礎。____年網絡部將重新出發(fā),整合免費信息發(fā)布平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺信息推廣效果。____年網絡bxb免費信息預計發(fā)布____x條,為此網絡部將從以下幾個方面進行操作。

1、高權重免費bxb平臺收集

____年網絡部家人整理bxb網站__x個。為了實現(xiàn)免費平臺最大效益,____年我們將加大bxb網站的整理、分類,將信息整合、共享。

2、籌建我司bxb網站

原有的bxb網站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內容以及發(fā)布數量都有限制。所以網絡部____年一個重要工作就是擁有自己的bxb網站建設。目前開源程序非常便捷,網絡部在網站建設方面技術沒有什么問題。為了擴大產品推廣,bxb網站建設也是明年工作重點之一。

三、全線產品百度百科/知道推廣

百度作為中國最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產品,在互聯(lián)網曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。

目前我司全線產品已經建立百度百科,由于產品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。

四、____銷售目標

____年,網絡部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運營方法。因此網絡部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起,從團隊做起。

____年網絡部銷售計劃為x萬。成交設備x臺,完成銷售達x萬。這也是對網絡部一年辛勤工作的肯定。對于____年工作網絡部更有信心。____年網絡部計劃銷售目標將沖擊x萬元。

營銷計劃的含義篇八

一、策劃目的與概述。

企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

二、分析當前的營銷環(huán)境狀況。

(一)市場狀況分析及市場前景預測

1.產品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

2.市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景。

如中國臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:

①以同類產品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。

②另一同類產品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

(二)影響產品的不可控因素進行分析

如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發(fā)展趨勢方向的影響。

三、swot分析。

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

(一)優(yōu)勢

(二)劣勢

一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現(xiàn)為多方面:

企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。

產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

產品價格定位不當。

銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。

促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產品。

服務質量太差,令消費者不滿。

售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

(三)機會

(四)威脅

四、營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為_×萬件,預計毛利_×萬元,市場占有率實現(xiàn)_。

五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(一)營銷宗旨

一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。

以產品主要消費群體為產品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

(二)產品策略

透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4p組合,到達最佳效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創(chuàng)牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

(三)價格策略

那里只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商用心性。

給予適當數量折扣,鼓勵多購。

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以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。

(四)銷售渠道

產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。

(五)促銷策略

(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關系)

以廣告宣傳為例:

1.原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念好處的活動等。

2.實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷后適時推出誠征代理商廣告。

③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。

(六)具體行動方案

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。

六、策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經驗,具體分析制定。

七、方案(或方案調整)

總結

營銷計劃的含義篇九

一、檢討與愿景

20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之后,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。

二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析

1)地產客戶:地產客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產生最大經濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續(xù)成為我們跟進客戶的重點。

2)大型商業(yè)機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。

3)汽車銷售,汽車4s店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候能夠跟進,也合作客戶有蘭天集團。

4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進。

5)金融,銀行個人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。

三、同行業(yè)分析

長沙信息市場的競爭是十分激烈的,開展信息業(yè)務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、應對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做信息的,關系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復信息的設備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

四、業(yè)務人員開拓市場的計劃

公司規(guī)模的擴大需要業(yè)務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:

1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司透過帶給高效、優(yōu)質的服務保證核心客戶群穩(wěn)定,確保基礎市場并推動公司擴大市場規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。

2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。

3)深化服務營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標,在產品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。

4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開拓市場人手嚴重不足,需要透過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業(yè)素質和營銷技巧,建立一支精通業(yè)務、勤勉盡責、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業(yè)績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的用心性和創(chuàng)造性。

5)實施品牌戰(zhàn)略,樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產品的市場競爭潛力。

五、業(yè)務人員此刻面臨的問題

1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務員來算也最少還要配置電腦一臺。

2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業(yè)務培訓資料進行統(tǒng)一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。

六、業(yè)務人員管理方案

1)新業(yè)務員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓。每個業(yè)務員需透過基本培訓后方可正式上崗。培訓資料包括企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德培訓、基本的業(yè)務知識培訓、客戶的交流,溝通,公關培訓等。

2)業(yè)務前期由老業(yè)務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。

3)為了讓新業(yè)務員早日熟悉公司業(yè)務,公司對新業(yè)務員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務員大膽拓展業(yè)務范圍。

4)新業(yè)務員試用期一般為3個月,如連續(xù)三個月未出單作自動離職,表現(xiàn)用心者視狀況可再錄用觀察。

5)為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策。

七、提高業(yè)務人員的銷售業(yè)績

1)肯定業(yè)務員,認可業(yè)務員,激勵業(yè)務員,給業(yè)務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業(yè)務員。業(yè)務員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。

2)養(yǎng)成良好的習慣。無特殊務必按時上下班,堅持每一天至少打50個業(yè)務電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

3)有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入了解其動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

4)多培訓專業(yè)知識。銷售員要具有商品、業(yè)務、行業(yè)、區(qū)域及其有關的知識。

5)幫忙業(yè)務建立顧客群。透過網絡,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會自然而然地增長。

6)培養(yǎng)業(yè)務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的完美結果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來?!?/p>

7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業(yè)務員首先要應對的,既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找準自己的方向的,朝著自己的目標去奮斗,并幫忙他們成功。

8)營造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個正面,用心的思考模式,每個人的優(yōu)點都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學習,努力,進步,讓大業(yè)務有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長沙市場做大,做強。

八、怎樣提高老業(yè)務的用心性的問題

1)制定有效的激勵機制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務員看到企業(yè)的遠大志向、目標與完美的前景,造就出一種適合進取型老業(yè)務員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務員設置更高的奮斗目標,幫忙員工進步,不要讓老業(yè)務員感到在本企業(yè)已干到了頭。

2)加強培訓工作。滿足營老業(yè)務員的求知欲與上進心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的人員一般對企業(yè)都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩周做一次培訓。

3)帶給空間??蔀槔蠘I(yè)務員業(yè)務潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質上進行補償或給予必須的幫忙。

4)配備人員。將新業(yè)務人員分配給老業(yè)務員帶領,并給予必須的獎勵報酬。

5)賦予權利。把適合的老業(yè)務員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構成良性循環(huán)。老業(yè)務員的經驗豐富,讓其業(yè)務潛力透過團隊傳承下去,實現(xiàn)效能最大化。

九、長沙市場準備做多少業(yè)績

1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。

2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。

3)11,12重點是穩(wěn)定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關系搞清楚,打好關系。

4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。

十、面臨的問題和推薦解決方案

1)營銷隊伍:業(yè)務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰(zhàn)。

2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進。、

3)電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務,但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務員來算也最少還要配置電腦一臺。

4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業(yè)務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業(yè)務培訓資料進行統(tǒng)一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。

營銷計劃的含義篇十

1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。

3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。

結構模式

1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。

2.結構:

營銷策劃方案的基本結構是:

第一部分:營銷策劃方案封面

在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:__銀行關于____營銷策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:__銀行__分(支)行客戶部

主策劃人:__x、__x、__x

3)營銷策劃的時間。

____年x月x日

第二部分:營銷策劃主題和項目介紹

根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

第三部分:營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

1)項目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分:營銷策劃目標

不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。

第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題:

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應采取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。

(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。

(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。

(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

營銷計劃的含義篇十一

1、努力使散客的入住率上一個臺階

20xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

2、加強與各大旅行社間聯(lián)系

20xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內幾大著名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店,以確保酒店客房的收入。

3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用

20xx年營銷部會根據不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經營目標的完成。

4、加強部門間的溝通協(xié)作

建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協(xié)作,相互配合。以一個整體面對顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益

5、具體的目標明確

a、會議計劃收入為13萬,理想目標是完成15萬。

b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。

c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬

新的 一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家

20xx,我們一起努力。

營銷計劃的含義篇十二

現(xiàn)代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市場。

一、飲料市場競爭態(tài)勢

1.市場領導者:義美寶吉純果汁

2.市場挑戰(zhàn)者:統(tǒng)一水果原汁

3.市場追隨者:波蜜水果園

4.市場補缺者:本公司產品——鮮吧純果露

二、飲料營銷的目標市場

外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。

第二階段將擴及中、小學生,最后將推展至所有注重健康的家庭。

三、飲料市場細分

1.性別:女(大多數)男(較少數)

2.收入:月收入b1xx元以上

3.消費習性:喜愛物美價廉,方便易得的物品

4.生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容

5.區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——臺北市、臺中市、高雄市

四、商品定位

1.商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因為“露”給人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。

2.品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的感覺,符合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。

3.包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。

五、飲料市場營銷策劃方案

六、定價策略

1.目的:

爭取市場占有率,一年內達30%

2.其他廠牌:

(l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺幣

(2)統(tǒng)一水果原汁:250cc,易開罐20元臺幣

(3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺幣

3.定價:

目標為爭取義美小寶吉的市場占有率,決定價格為10元臺幣,150cc,鋁箔包裝

七、通路策略

·超級市場

·速食店

·便利商店、平價中心

·百貨公司中的美食廣場

·西點面包店

·咖啡廳

·飯盒承包商

·pub

·餐廳、飯店

·disco

·車站,機場

·機關營區(qū)福利站

·學校福利社

·小吃店

·路邊攤

·公車票亭

·檳榔攤

·自動售貨機八、推廣策略

(一)廣告:

1.電臺:icrt、中廣流行網、青春網、音樂網

2.電視:三臺晚上六點到九點時段

3.報紙:中國時報、工商時報、聯(lián)合報、經濟日報、民生報

4.雜志:依依、薇薇、黛、風尚、天下、卓越

5.車廂內、外

6、海報、dm

7.氣球:做成水果形狀

(二)促銷:

1.試飲

2.抽獎:集盒上剪角,或買一箱附抽獎券

3.贈獎:集盒上剪角即送贈品

4.配合電視節(jié)目贈品:強棒出擊、好彩頭、百戰(zhàn)百勝、歡樂傳真、來電五十

5.贊助公益活動

(三)宣傳報道:

所有促銷活動都可寫成新聞稿,提供新聞媒體作報道。

營銷計劃的含義篇十三

市場部為了樹立品牌形象,建設規(guī)模的、高質量的營銷團隊,開拓市場,逐步擴大營業(yè)部在當地的影響力,展現(xiàn)營銷團隊的潛在活力,開拓并鞏固營銷渠道,發(fā)展客戶,創(chuàng)造營銷奇跡特制定以下營銷方案。

第一部分 市場部戰(zhàn)略定位

一、市場的范圍

以北京市區(qū)為中心,輻射到周邊城鎮(zhèn),為中高端客戶提供股票基金等投資產品和保守的理財咨詢服務。

二、 客戶服務方式

1、基礎服務主要包括:及時解決現(xiàn)場及非現(xiàn)場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關業(yè)務及證券知識方面的問題,及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進客戶能夠及時和細致了解公司新業(yè)務種類和服務產品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,及時反饋業(yè)務部門,促進完善客戶服務內容。

2、親情服務主要包括:法定節(jié)日或特殊節(jié)日營業(yè)機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務三種客戶的區(qū)別也不大,只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。

3、咨詢服務主要包括:根據客戶需求選擇性的將各類研究

咨詢張貼或轉發(fā)客戶;定期提供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質量的資訊產品和信息,并根據客戶需要為其度身定制資產配置方案;定期將研究機構的投資策略報告發(fā)送給客戶;通過網絡服務平臺,對客戶提供一對一咨詢服務;客戶專用電子信箱服務,為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計劃以及模擬投資組合等;通過短信提供咨詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務;現(xiàn)場客戶和非現(xiàn)場客戶定期溝通。這類服務三種客戶的區(qū)別就比較大,一般客戶只提供基本的咨詢服務,接受公共的咨詢,而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應的客戶經理服務,核心客戶的個性化咨詢服務比重要客戶更好。

4、增值服務主要包括:根據其需要提供各類研究報告,包括內部研究成果和外購報告;以短信營銷和客戶服務為信息平臺,為高端投資者提供實時行情、股市資訊和在線交易同時提供自選股等個性化管理功能。提供及時、全面、權威的財經資訊,短信營銷信息和客戶服務平臺作為補充可提供及時的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中簽通知服務;根據客戶需求,編撰投資分析報告,如果客戶資產量達到相當規(guī)模,可根據其需要提供全方位私戶理財計劃。這類服務三種客戶的區(qū)別就更大了,一般客戶基本不享受增值服務,重要客戶享受及時的服務,核心客戶則享受全面及時的服務。

第二部分 團隊的組建和管理

一、 團隊的組建

1. 通過與其他證券公司優(yōu)秀客戶經理接觸,了解營銷員在原

來券商的情況,引進有經驗的證券營銷員

2. 聯(lián)系部分高校, 建立校企實習培訓基地,能夠充分的挖掘

有潛質的營銷員

3. 團隊的建設

團隊的管理與執(zhí)行

制定一個有利于團隊發(fā)展的工作目標是團隊合作精神完成最終目標的必要條件。要盡快樹立起營銷員的業(yè)務信心,由于營銷員換了一個新的工作網點,網點業(yè)務還不夠熟悉,需要區(qū)域經理和他們一起營銷、一起開戶這樣不但讓營銷掌握業(yè)務技巧,而且也增強了他們開展業(yè)務的信心。

無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標,制度制定的內容包括:日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度,而且是可以執(zhí)行的。

1考勤制度,目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與駐點考勤。

2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習平臺。內容是周例會、月例會、公司例會。

3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。

4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游

三、團隊文化建設

態(tài)度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態(tài)。團隊文化的外在表現(xiàn)是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業(yè)績。其實這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求,或者一次大家出去歡唱。學習也是團隊文化建設的重要內容,共同學習,共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優(yōu)勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業(yè)績,因為學習的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。

四、個人與團隊共同進步

不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團隊,應給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業(yè)務工作有強烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優(yōu)秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領導就應該向公司推薦人才,并給予培訓指導。一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結合。

綜上所述,營銷團隊的建設需要一個既有業(yè)務能力,又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發(fā)展。在這里,我主要強調的是團隊的工作溝通和團隊文化的建設。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個人雙贏的結果。

第三部分 營銷措施

一、 銀行駐點營銷

幾年前,銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新,讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場,讓單一的營業(yè)部場地,擴張到全市所有的銀行網點,因當時的銀證通模式,銀行直接可以開立券商資金賬戶,客戶可以在銀行進行一站式的手續(xù)辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠很遠的客戶,券商投入小,產出高。銀行開發(fā)的客戶質量也相對比較好。

為此,我市場部與銀行關系須注意以下五點:

1、要建立雙方長期合作關系。

2、一般企業(yè)在銀行都有個企業(yè)帳戶,可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業(yè)部實現(xiàn)。他們和企業(yè)有個很好的交流合作關系。對他們比較信任。這點要求銀行和本營業(yè)部的合作關系處理好。

3、管理層要對銀行公關關系的重視。每隔半月或新人報到之時都工有上級對銀行關系的回訪。

4、在重要節(jié)日會送上些禮品。通常情況下,禮物費用控制在1000元左右。

5、對于重點駐點網點公關,需營業(yè)部利用資產的資源為網點注入一定量的存款,為營銷員提供更好的業(yè)務開展空間

綜上所述,營業(yè)部門高管應重視商業(yè)銀行負責人的公關行動。

二、與大通訊機構的合作營銷

要與電信、移動、聯(lián)通、鐵通、網通等機構合作。合作模式應有所不同,例如移動、聯(lián)通,僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的。可在其營業(yè)廳布點,發(fā)展其內部員工。其余的中大型的通訊機構,合作的內容包括,通訊商的資源共享,通訊商入駐小區(qū)營銷活動時,雙方共同營銷。券商負擔部分通訊機構的產品贈送、通訊商的營銷人員兼職券商的營銷,實現(xiàn)雙贏。

三、低傭金的促銷

北京市場的傭金,應該是目前以來最低的階段。從華泰證券20xx年開始就以所有客戶的傭金打至0.8‰,北京市場進入了傭金價格戰(zhàn),各券商紛紛跟進,愈演愈烈,現(xiàn)在的光大證券開展傭金年費制,打出 “一天一元,輕松一年”口號, 但是實行傭金年費制的這一時期,光大證券一直莫名其妙的沒有得到多大的擴張,其主要原因是缺少一支強有力的營銷隊伍。目前,營銷團隊人數多,且人員相對穩(wěn)定的券商開始對低傭招攬客戶的方式有所收斂,實行按資產多少來規(guī)定傭金比率,并隨著咨詢方面優(yōu)勢的提高逐漸取消降傭制度。目前新進的券商,都是以低傭來招攬客戶,新進來的安信證券的傭金比例是整個北京市場最低的,10萬左右都可以給0.3‰。考慮到目前整個市場競爭狀況以及公司未來的發(fā)展,對一般客戶,本團隊開發(fā)客戶時,給予非現(xiàn)場交易的手續(xù)費為0.5‰到2.0‰的政策是合適的,給予營銷員一定底限的自己做主的傭金調節(jié),對特殊客戶再另行申請。而對于本營業(yè)部也可以科學地對成交量較大的客戶做出更大調節(jié)。

四、社區(qū)營銷及技術服務站營銷

可以選擇些人流量比較大,商業(yè)性質比較強的地段進行布點。分工合作,兩人派單,兩人對有意想客戶進行營銷說明。 在周圍的高檔寫字樓張貼海報、設點促銷,利用上下班及午餐人流量大的時間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通,周末在優(yōu)質社區(qū)、大型商場擺臺促銷,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,日常電話跟進,開戶即送精美禮品一份??梢圆欢ㄆ诘呐c企業(yè)合作:搞慶典聯(lián)誼活動或投資座談會股市沙龍等,免費開股東卡,送精美禮品,開發(fā)團體客戶及機構戶。

五、服務品牌的營銷

此營銷模式是本人比較推崇的、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務的,只有打造自己的服務品牌,做好客戶的服務,你才能在這個市場是立于不敗之地。為客戶提供有效的資訊,能讓客戶在市場上掙到錢才是王道。而本營業(yè)部在公司沒有特別的支持下要堅持自己組織語言,堅持每日一到兩條對大盤的分析,個股的推薦等信息。當然這個還依賴與個人專業(yè)知識掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟件下載按資產量的多少來給予使用作為賣點,從而使客戶對軟件的存在一定的依賴性。提高公司在北京的競爭力,應盡量避免通過價格競爭來實現(xiàn);通過差異化的服務,增加顧客的滿意度和忠誠度,提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務和公司品牌的樹立和擴展,我認為可以通過幾個措施來實現(xiàn)。

一、 廣告和公關工作的開展是品牌建設的重要步驟。

為了達到公眾對我公司品牌的認知,可以做些平面的廣告,讓市場知道就在本營業(yè)部就有證券營業(yè)部,使他們對公司有所認識,進而在他們有從事證劵交易的需求時,能夠想到我們湘財證券。

通過合理正確的運用公共關系和公共事件,擴展我公司在北京的知名度。正如人們所說,資源都是可以靠借的,可以借資金、借人才、借技術、借智慧。而公共關系就是這樣一種資源,我們所要做的僅僅是把他們匯集起來,運用智慧把他們有效地運用起來。

事實上,客戶對公司信息的接受的程度對比是,間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因為從客戶心理的角度來說,他們更愿意相信身邊的人,對公司直接的宣傳都會或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,應通過公共關系和公共事件的運用,間接的將公司的宗旨和服務進行宣傳,當然這就要求工作人員的時時關注和公司高層的統(tǒng)籌。

一句話就是“借勢”, 就是借助人物、事件等本身的社會效應在營銷活動中以達到推廣產品的目的。

同時,一個可行的辦法就是在周末組織公司所有的營銷人員以及公司高管在當地的養(yǎng)老院或孤兒所等一些公益事業(yè)單位做義工從而既為社會獻了一份愛心,又在宣傳本營業(yè)部。何樂不為?相信這樣的宣傳對與老百姓來說比一些空洞的廣告更具說服力在借勢營銷中,可以借助的手段是多方面的,比如:其他行業(yè)具有轟動效應的大事件;政府有關部門的政策法規(guī);新聞媒體的各種報道等等。通過策劃發(fā)揮、延伸實施,就可以為我所用,去實現(xiàn)自己的營銷目標。

借勢營銷是一把雙刃劍,它可能為企業(yè)帶來豐厚的收益,也可能讓企業(yè)的付出付諸流水。然而,只要企業(yè)對企業(yè)自身進行仔細分析,在適當的時機抓住自己需要的“靠山”和機會,正確運用公共關系,并進行有效的營銷策劃,必能獲得成功!

二、以客戶需求為導向,提高服務質量,形成競爭力。

其實,以客戶需求為導向的營銷理論不過是本營業(yè)部轉換角度看問題的方法,是一種讓消費者更容易接受產品/服務的營銷工具。 在競爭性市場中,顧客具有動態(tài)性,顧客忠誠度是變化的,他們會轉移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩(wěn)定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務、需求等方面與顧客建立關聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。

面對迅速變化的市場,要滿足顧客的需求,建立關聯(lián)關系,企業(yè)必須建立快速反應機制,提高反應速度和回應力。這樣可最大限度地減少抱怨,穩(wěn)定客戶群,減少客戶轉移的概率。提高服務水平,能夠對問題快速反應并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。(每隔半個月或股市出現(xiàn)重大問題時候對客戶的回訪。將客戶反映的問題做記錄。根據問題小組展開討論,給予客戶問題解決的方法)

三、同時,加強對客戶維護,對其進行分類管理,大力推行關系營銷,縮減成本擴大利潤。

關系營銷越來越重要了,在企業(yè)與客戶的關系發(fā)生了本質性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關鍵已轉變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關系,從交易變成責任,從顧客變成擁護者,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關系。記住二八定律,必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關系。否則把大部分的營銷預算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費。而溝通是關系營銷的重要手段。

四、營銷的目的是利潤,但執(zhí)行的核心是公司員工。

對企業(yè)來說,市場營銷的真正價值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤。一方面,追求回報是營銷發(fā)展的目的;另一方面,回報是維持市場關系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價值,但不能做“仆人”。因此,營銷目標必須注重產出,注重企業(yè)在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價值為目的。同樣對員工來說,回報也是對其工作價值的肯定。從外部營銷到樹立內部營銷理念。由于員工是客戶的直接接觸者,管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現(xiàn)。事實上,內部員工應是營銷活動的首要對象?!耙拼蛻簦仨毷紫壬拼龁T工”,高度重視內部營銷。處理好管理者權威和員工自主性的關系。首先,應該培養(yǎng)共同參與意識、共同的價值理念和行為準則、共同的歸屬感,努力為員工創(chuàng)造個人發(fā)展的機遇和條件。其次,處理好各部門之間的關系。建立明確的責任分工、暢通的信息流動系統(tǒng)及科學、公正的內部考核制度,并前后臺效益掛鉤,樹立起群策群力的合作意識,保證各項政策持續(xù)而切實的貫徹。完善管理制度,增設優(yōu)秀新人獎、開戶紀錄獎、市值紀錄獎等獎項,完善薪資待遇(比如當月成交量達到600萬/1000萬/1500萬等等的提成變法做到多勞多得,獎罰分明。 積極進行各項市場調查活動,能對公司的銷售模式和銷售政策,提出意見和建議。以人為本,追求個人價值。在新的體制和組織結構下,所有人員的價值由業(yè)績來衡量和體現(xiàn),而不以上級的主觀評價為依據。同時,要形成尊重員工、關心員工的風氣,擯棄那種犧牲或壓抑員工個性的文化氛圍,處處體現(xiàn)出親和力。

綜合來說,公司的營銷思路應以客戶為導向,以實施關系營銷為指導思想,通過前期的成本控制,形成成本優(yōu)勢,打開市場,建立與客戶的關聯(lián),通過差異化的個性化的服務,及時正確高效地處理客戶的需求,建立同客戶長期的穩(wěn)定的關系,進一步形成口碑,樹立公司在市場中的品牌形象,實現(xiàn)公司的市場戰(zhàn)略。 同時公司營銷隊伍管理上面, 我覺得管理方面主要還是看公司的企業(yè)文化,企業(yè)文化要人性化、要樸素、蹋實、獎罰分明,要有完善的體系和制度。組織員工培訓。與投資公司、保險、安利等營銷團隊合作,資源共享,相互借鑒,請其優(yōu)秀講師授課,為我部客戶經理培訓營銷技巧,養(yǎng)成積極心態(tài)。

營銷計劃的含義篇十四

20xx年的工作重點是抓銷售,提高利潤。將今年的銷售計劃落實到各店,并由各店長落實到各導購員,增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各店的銷售情況,對銷售情況在會議上予以公布,激發(fā)員工的競爭意識,鼓勵員工提高銷售業(yè)績;對銷售任務不達標的門店,與導購員一起查找原因,采取相應措施,進而提高銷售業(yè)績。針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象,我們將在充實貨品種類和數量上下工夫,以各分店為單位,采取分片包干的原則。店長主抓商品銷售情況,有針對性地把貨源不足的商品上報到總店,充實貨源,配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化,多品種的商品留住各種層次的消費人群。

一、 市場分析

空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、 工作規(guī)劃

根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業(yè)績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)

根據公司的20xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20xx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行:

第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料。

第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

① 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓

業(yè)務人員→促銷員

培訓講師< 促銷員

② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓

11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。 20xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

第三階段:20xx年2月1日-2月29日

① 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

② 所有工作都建立在基礎工作之上

第四階段:20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。 第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。

第六:每月進行量化考核

第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。

第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。

第九:時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

第十:協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

營銷計劃的含義篇十五

一、市場分析

我縣總人口23.8萬人,鎮(zhèn)內人口7.8萬人,其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個,人口相對集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級甲醫(yī)院,金城醫(yī)院為民營醫(yī)院,社區(qū)服務中心1所,社區(qū)服務站16所。民營醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主,社區(qū)服務中心及社區(qū)服務站以社區(qū)服務為主,同樣享受醫(yī)保、社保、新型農村合作醫(yī)療項目。近年來衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,新型農村合作醫(yī)療常住人口參合率達94.9%。農民看病難、看病貴的問題得到初步解決。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴建。面對醫(yī)療市場競爭愈來愈激烈的時候,消極地等待顧客(病患)上門,醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經營,經營講策略,經營管理的實質是想方設法吸引病人。要想立于不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提高業(yè)務水平的基礎上,通過多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關系,樹立良好的社會形象,做到外樹形象、內強素質、取信于民。

二、醫(yī)院現(xiàn)狀

(一)我院自遷入新址后,在經營上上了一個大臺階,但是有很多細節(jié)上還沒有達到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場營銷的管理和資料收集貧乏,社會服務部作為醫(yī)院一個部門的成立,必須發(fā)揮它的功能,對內了解與宣傳,對外營銷與調查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶。

(二)內部宣傳內容太少,各科室有形的宣傳內容少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠,面對醫(yī)療市場競爭日趨激烈,構建媒體宣傳平臺是有必要的,然而近年來因為廣告不實宣傳,療效與不相符,埋下了患者不信任的重重危機,醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對外宣傳醫(yī)院內部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫(yī)院的長遠發(fā)展和日常經營主要還是依賴正確的市場定位、超前的服務理念、先進的管理模式。

(三)沒有維護好醫(yī)院自己的顧客,有些顧客失去了永遠都不會再回來。醫(yī)院的管理和服務有待提高,“以病人為中心”作為服務理念沒有落到實處。例如:前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說:“不知道,問導診護士去”。其實當時我在想:身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!而且態(tài)度非常生硬!就是因為這種態(tài)度有可能永遠失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒有我們醫(yī)院,但是我們醫(yī)院萬萬不能沒有病人。

三、市場營銷策劃方案

(一)營銷思路

以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導,堅持“內抓管理強素質,外拓市場樹行象”為思路,一方面以林西鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向,逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴展,強化“林西縣醫(yī)院”特色品牌,加大品牌推廣力度,通過品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農村醫(yī)療條件相對落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向,通過宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。

(二)具體實施方案

1、根據“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色,以林西縣各社區(qū)為目標地,逐步開發(fā)醫(yī)療市場。以宣傳???、專病為切入點,加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,同時帶動其他科室的發(fā)展。通過舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道,加強對外宣傳、聯(lián)絡,把醫(yī)療服務直接送到顧客身邊,進而吸引更多的患者來醫(yī)院進一步診治,擴大醫(yī)療市場。

2、把醫(yī)療市場的目光轉向農村,直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關系,以互惠互利為前提,增進業(yè)務平臺,實施資源共享、優(yōu)勢互補,讓農民在家門口享受到二級醫(yī)院診療水平,可間接加深對林西縣醫(yī)院品牌的認知。

3、建立完善的服務體系,種種服務活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終圍繞一個中心展開的,這個中心就是讓顧客滿意,真正體現(xiàn)“以病人為中心”,不斷提高服務質量,規(guī)范服務行為,改善服務態(tài)度。

(1)醫(yī)院應設立投訴接待處,負責接待處理病人的.投訴,有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生影響,從而將轉變成醫(yī)院的信譽度和盈利。

(2)提高差異化服務。為了吸引更多的顧客,應為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務,使他們的不同需求都得到相應滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意,以差異取勝。如:保證醫(yī)院的醫(yī)療服務方便快捷,努力消除“三長一短”(掛號收費時間長、候診時間長、取藥時間長、診療時間短)現(xiàn)象,方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會的發(fā)展,文明程度不斷提高,人們對環(huán)境質量的要求越來越高,維護好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生,為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務,注重病人的感受,以稱呼全名或尊稱,而不是叫

床號。這些親情化服務會讓患者體會到醫(yī)院的人文關懷,提高顧客滿意度。

(3)建立“以病人為核心、以質量為關鍵、以服務為重點、以營銷為目的”的滿意度調查。定期對住院、門診病人進行滿意度調查,收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調查結果進行統(tǒng)計、分析、公布,并提出改進意見,不斷地提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務水平,擴大醫(yī)院病人收容量,實現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

4、向亞健康市場進軍。衛(wèi)生部組織資料報告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治療的人,其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識越來越強,人們通過體檢來了解自己身體狀況,做到預防為主,治療為輔。我院體檢中心以優(yōu)惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區(qū)、農村發(fā)展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項目均按醫(yī)院規(guī)定價格給予一定的折扣優(yōu)惠。針對不同人群設置不同名稱、體檢內容和價格,比如針對普通人群的常規(guī)體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢,體檢結果由資深醫(yī)生進行解讀,并以書面形式寫出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病癥,醫(yī)院將指派專家或??漆t(yī)生幫助其制定個性化的保健與治療方案,來吸引龐大的社會群體,拓展醫(yī)院業(yè)務,提高醫(yī)院經濟效益和品牌效益。

5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫(yī)院要長期穩(wěn)定發(fā)展,宣傳是不可缺少的。構建媒體宣傳平臺,與林西地區(qū)媒體建立好關系,采取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會大力宣傳醫(yī)院特色專科、品牌服務、新技術、新項目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動及社會公益行為宣傳醫(yī)院,規(guī)范科室宣傳欄制作,引導患者方便就醫(yī),達到不斷塑造醫(yī)院良好社會形象,提升醫(yī)院核心競爭力。

營銷計劃的含義篇十六

?策劃的前提與對象

根據a集團產業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經營宗旨與宏偉目標,結合國內保健品市場現(xiàn)狀,設定在未來的銷售活動中推出一種以、yy為主要成份、科技含量高的腸道保健食品──產品。該產品獲國家“保健食品”批文及“綠色食品”稱號。

?策劃的依據與目的

以市場調查為基礎,將收集的信息資料進行整理、分析和利用。本人認為該類產品市場需求大,本產品具有很強的生命力,值得研制開發(fā)和市場推廣。

策劃的另一個目的是為a集團經營決策提供參考。

一、市場分析

中國保健品市場發(fā)展速度之快、規(guī)模之大令人鼓舞。從“太陽神”時代至今已有十余年歷史。在這十幾年的歷程中,保健品市場風風雨雨,幾經波折,造就了不少知名品牌,培養(yǎng)了不少營銷精英,也讓不少企業(yè)與商賈競折腰。xx年前,保健品市場高潮疊起,打從“沈陽飛龍”、“巨人腦黃金”之后就一蹶不振;九九年下半年以來,市場又開始升溫。新世紀保健品市場將東山再起。隨著市場經濟和科學技術的快速發(fā)展,國家相關法律法規(guī)的不斷完善,行業(yè)管理的進一步規(guī)范,保健品市場一定會真正地走向健康穩(wěn)定的發(fā)展軌道。這對于保健品產業(yè)的發(fā)展和人民生活質量的提高都大有裨益。

(一) 保健品市場現(xiàn)狀

1、保健品的生產企業(yè)多、品種多,大部分企業(yè)規(guī)模小,產品同質性強。20xx年國內從事保健品生產銷售的廠商達5萬多家,品種2萬多種,全年保健品銷售額超過500億元人民幣。

2、市場還處于無序競爭狀態(tài),夸大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行為、自生自滅現(xiàn)象嚴重,給其他規(guī)范運作、規(guī)模化經營的企業(yè)帶來很大的行銷阻力。

3、80%的市場份額掌握在20%的企業(yè)與品牌手中。這20%的企業(yè)一般都是綜合實力強,并具一定規(guī)模。

4、天然原料,成分簡單、功能明確的產品更受消費者青睞。生物工程或基因技術在保健食品生產中被廣泛關注和應用。

5、品牌創(chuàng)新能力強,產品附加值高的產品容易被市場接納。

6、市場推廣投入力度大的產品其市場份額明顯趨高,強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。

7、國外保健品企業(yè)尤其是大型企業(yè)進軍中國市場帶來的影響力、沖擊力非常明顯。

8、一對一營銷(1:1 marketing)、特許經營、連鎖經營、 電子商務活動等將營造亮麗的市場風景。

(二) 保健品市場現(xiàn)狀

保健品市場作為中國保健品市場的一個新興市場,從無到有,走過了不到四年的時光,與其他類保健產品相比,具有以下特點:

1、國內市場對基本功能雖然有一定的認識,但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。

2、政府、企業(yè)都熱心發(fā)展這一產業(yè),但真正投入的行動和力度還非常不夠,科研深度不夠,這是保健品市場發(fā)展緩慢的主要原因。

3、保健品生產的企業(yè)和品種都少得可憐。由于產業(yè)自身的特性要求和生產工藝技術的具體困難,國內專業(yè)種植、生產和開發(fā)產品的企業(yè)尚未超過十家。目前能生產保健食品的企業(yè)只有3~5家。金是國內制品企業(yè)的老大,現(xiàn)有保健品(口服液、膠囊和含片三種劑型)和化妝品系列兩大類,年實際銷售額尚未突破4000萬元。

4、類產品沒有突出的科技含量,產品賣點不明顯、不新穎,品牌與推廣沒有創(chuàng)新表現(xiàn),沒有獨特的銷售主張,所以品牌知名度低。

5、國外進口的相似類產品,定價偏高,推廣投入少,尚處于自然銷售狀態(tài)。

綜上分析,產業(yè)發(fā)展速度還比較緩慢,市場蛋糕急待做大;產業(yè)前景十分光明、市場商機巨大。

(三)腸道保健品主要競爭產品

腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養(yǎng)顏類的產品有上100 種。

1、消費需求

現(xiàn)代醫(yī)學已經證明,除遺傳因素外,人體絕大多數疾病由內而生。腸道正是內生疾患之根源。人生下來后,因為吃飯、喝水等生活過程不可避免地在體內,尤其是腸內積累大量的廢物、殘渣等。這些無用之物頑固地粘連在結腸內壁,若不清理,日積月累,一個30歲的人,人體腸道就會積腸毒、凈化腸道、潤澤腸道已成為現(xiàn)代人的當務之急!

2、目標市場

(1)據有關資料報道,全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50%以上的人患有便秘癥。

(2) 43.8%的婦女都有不同程度的便秘。

(3) 中老年人50%以上都有便秘癥狀。

據此,可以清楚地認識到國內潤腸通便類產品目標消費群體龐大。

3、市場規(guī)模:據醫(yī)療機構統(tǒng)計資料顯示,腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店otc、保健品商場與柜臺的銷售額)。

由此可見,腸道類保健品市場需求十分巨大。經初步預測,國內腸道類保健品市場規(guī)模將達到150億元以上。

(四)市場機會分析

1、近二年來,醫(yī)療、保健、美容行業(yè)都在不同程度、 不同方式的進行人體凈腸方面的宣傳教育,凈腸類產品在美容界消費需求不斷增大。

不少消費者已經認識到凈腸的好處和腸道不凈的危害。時下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態(tài)凈腸”等都代表著凈腸潮流的興起。

2、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養(yǎng)顏”和“腦白金” 等在市場上的非凡表現(xiàn),為腸道保健需求打開了渠道,奠定了基礎。

3、yy類食品、飲料被市場廣泛接受,尤其是中老年消費者。

4、上述知名品牌在市場的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。

5、目前市場上還沒有主推或力推“凈腸通便”功能的保健品。尤其是沒有與yy相配合的類保健品上市。

6、保健品在國內市場都未形成氣候,同時還沒有真正科技含量高的產品上市。

7、國家和當地政府大力扶持產業(yè)的發(fā)展。

綜上分析,在近年內將產品推向市場,正逢天時,也得地利。把握機會,捷足先登者贏。

(五) 行銷阻力分析

多年來,腸道類保健品的年銷售額一直排名于八大保健品板塊市場的第一位。因此,眾多的廠商都眼盯著這一“金礦”市場。對于新企業(yè)、新品牌新產品,最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場,定位于潤腸通便的產品,它所面臨的明顯阻力有:

1、產品品種多,蠶食市場現(xiàn)象嚴重,消費選擇余地大。尤其是醫(yī)藥體制改革、otc市場的放開,這一現(xiàn)象更為加劇。

2、價格高低懸殊,價格心理取向空間大。

3、主流產品市場基礎牢,對其撼動有一定困難。

4、我國政府對保健品的功能定位采取大概念定義,給消費者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時,與國際慣例也不接軌。

5、我國加入wto后,美國、日本、 韓國等發(fā)達國家一定會大舉挺進中國醫(yī)藥保健品市場,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的產品進入。

(六) 應對市場威脅的辦法

1、本人認為,應對市場威脅最有效的辦法是名符其實地,造就企業(yè)和產品的市場競爭核心能力,即真正開發(fā)研制出功能明顯、功效可靠、質量穩(wěn)定的產品──產品,這是重中之重。

2、以科技含量提升產品附加值,化解價格異議。

3、以產品本身的真實效果吸引消費,達成需求。

4、敢于競爭、善于競爭,利用現(xiàn)代化營銷手段,高品質、高效率服務于市場。

5、以專業(yè)、權威的力量攻克產品批準文號的困難。

6、敢于面對強手,善于避實就虛,充分用好“知國情”優(yōu)勢,抓緊時間、把握機會,在“狼”還未來之前我們就能捕獵。

7、 著眼當前,放眼長遠,做好產品創(chuàng)新開發(fā)、品牌創(chuàng)新規(guī)劃工作,為企業(yè)長期穩(wěn)健發(fā)展打好堅實基礎。

二、產品定位

(一) 定位的認識

1、產品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產品(或服務)。企業(yè)的定位最終也要落實到產品實體上來。

所以產品定位是所有定位的基礎。

2、產品定位的實質就是將自己的產品與市場所有其他同類產品有所不同。區(qū)別越大越好,特色越明顯越好,看上去好象是社會上“唯一”的。

3、以市場需求為依據,先進行產品定位,經論證可行后再爭開發(fā)、生產和銷售的定位觀念,有利于準確把握市場。

(二) 產品功能定位

產品功能定位是產品定位的核心內容。它直接關系到產品的銷售力和市場生命力。當然,保健品功能的最終確定需要國家有關部批準。在此,主要站在市場營銷的角度進行策劃。

1、定位的依據

(1)產品自身具有的功能(作用機理與臨床應用證明)。

(2)市場現(xiàn)實需求很強烈的功能。

(3)利用營銷手法挖掘和發(fā)揮的與市場潛在需求相對稱的功能。

2、定位的策略

重點功能與多項功能相結合的策略。

3、產品功能

凈腸清毒、潤腸通便、養(yǎng)胃護肝、補虛養(yǎng)顏。

4、產品命名

采用“成份+劑型”的形式命名為:產品。

(三)產品包裝策略

本產品采用高檔品質包裝。

為了與產品形象、價格形象、企業(yè)形象相統(tǒng)一,本產品采用以下包裝策略:

1、包裝品質:與產品品質相一致,做到華而有實,值得信賴。

2、包裝風格:與產品功能相符,體現(xiàn)出清新、健康氣息、讓消費者感覺到天然綠色食品的親和力。

3、包裝規(guī)格:待定。

4、包裝形象:力求外觀品質、風格等整體形象構成能滿足產品宣傳形象訴求的要求,能方便消費者認知,有利于終端展示促銷。

三、產品價格策略

1、本產品采取中等偏高的價格策略,即質價相符的原則定價。

2、產品價格與其生產成本、銷售環(huán)節(jié)價差、企業(yè)利潤充分掛鉤。

3、同時做好市場競爭中同類產品價格攻擊防備。參照關聯(lián)產品定價。

每一服用周期(10天左右)消費額在150~180元,每一療程為二個服用周期。

四、市場定位

(一)目標市場

1、按年齡細分,本產品的目標市場為25歲以上(不適應者除)的所有人員;

2、按經濟能力細分,本產品的主力目標市場是中青年白領階層人士;

3、按需求強度細分,本產品的先行目標市場是青年女性和中老年人士;

4、按區(qū)域和經濟能力細分,本產品的目標市場是大中型城市和中心城市。

綜上得到,本產品首期目標市場是中心城市里的有消費能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后隨著推廣的進展情況不斷擴大目標市場。

(二) 目標市場需求研究

1、購買保健品的主要原因:

(1)為了增強身體機能,促進身體健康,延緩衰老;

(2)將保健品當做藥品來使用,期望值較高;

(3)孝順父母、探親訪友需要送禮。

2、主要消費者狀況

(1)年齡狀況:

a、25~35歲的女性,55歲以上的女性;

b、45歲以上的男性;

c、23歲以上的子女。

(2)收入狀況:都有固定的經濟收入。

(3)文化狀況:文化層次較高

3、購買心理狀況

(1)看重實效;(2)看重品牌;(3)相互比較;(4)試試。

4、購買場所

(1)藥店;(2)商場;(3)超市。

5、購買方式

(1) 按產品說明書購買;(2)按促銷人員推薦購買;(3)單盒購買。

6、信息來源渠道

(1)廣告告知;(2)終端促銷;(3)專家、朋友推薦;

(4)其他渠道。

(三) 市場地位

1、競爭策略。若以上定位能夠實現(xiàn),本產品上市后對于市場競一定有強大的沖擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產品的攻擊,新產品的跟進。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準備。

2、市場地位。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場地位: 2年內,爭創(chuàng)保健品行業(yè)的第一品牌;2~3年內,爭創(chuàng)全國保健品行業(yè)知名品牌。

五、銷售渠道策略

(一) 渠道體制

基本體制:廠家—經銷商—零售商

為了增強廠家對銷售渠道的控制能力,增加銷售網點和銷量,保健品銷售通路中間環(huán)節(jié)宜少,不宜多,這樣可以直面經銷商、零售商提供服務與支持,調控市場。

(二) 渠道建設與運作

渠道建設以終端建設為中心,讓產品、信息、服務直接面對消費者,有效防止廣告浪費、竄貨、降價傾銷,快速收集市場信息、做好銷售服務和各種促銷活動。

廠家商家共同投入市場運作,優(yōu)勢互補、互相促進,資源信息共享,形成魚水關系。廠家為商家提供顧問式服務。

(三) 市場管理

市場管理以網絡、渠道與售點管理為主。根據市場規(guī)模設置管理機構與人員(如營銷經理、銷售代表等),基本要求是克服空白市場,避免浪費市場機會,同一區(qū)域市場同步啟動、協(xié)同成長。

(四) 管理創(chuàng)新

在時機成熟條件匹配的區(qū)域,建立集廠家、商家與營銷人員三者于一體的利益聯(lián)合共同體,使廠家對市場(網絡、渠道)等資源的掌控運用處于主動地位,促進集約化經營。

六、市場開發(fā)策略

新品牌產品的上市會遇到各種各樣的意外。同時,在策略、實施、管理等各方面都有一個實踐、總結、提高的過程。因此,市場開發(fā)必須按計劃有序地往前推進。

(一) 上市初期,選擇5~6個中型城市作為首批開發(fā)的市場, 其特點是:

1、其他保健品市場啟動速度快、效果明顯;

2、同類型保健品競爭相對不太激烈;

3、市場容量大,有明顯的消費習慣和能力;

4、媒介投入成本相對較低;

5、政府對市場管理政策相對寬松。

(二) 開發(fā)計劃

1、首批計劃開發(fā)六個有代表性的市場,它們是:

(1) 昆明;(2)廈門;(3)寧波;(4)蘇州;(5)南寧;(6)東莞。

2、第二批開發(fā)計劃,在首批開發(fā)、推廣取得一定成功經驗的基礎上再開發(fā)以下區(qū)域市場。

(1) 成都;(2)福州;(3)杭州、溫州;(4)無錫、常州;(5)大連;(6)濟南;(7)長沙;(8)珠江三角洲等。

3、其他各批計劃(略)

(三)市場開發(fā)時間安排

計劃用4~5個月時間完成首批市場開發(fā)工作;用3~4個月完成第二批市場開發(fā)工作;用3個月時間完成第三批、第四批及第五批市場開發(fā)工作。合計用16~18個月時間基本完成全國大中型城市的市場開發(fā)工作。

七、銷售目標計劃(略)

八、銷售組織工作計劃

爭取用3~4個月時間完成以下八方面的工作。

(一) 配套建設市場營銷管理機構。

在原有基礎上,根據市場開發(fā)計劃和上市準備工作需要,增強人員力量,建設專業(yè)事務部門,組建精干、高效的營銷機構。

(二) 專業(yè)企劃市場營銷方案與實施工作準備。

(三) 招聘培訓與選撥營銷經理人員。

(四) 市場調查研究。

(五) 產品上市前期造勢宣傳活動組織實施。

(六) 產品上市招商活動組織實施。

(七) 市場開發(fā)建設與管理基礎工作。

(八) 強化營銷策劃與管理力量,做好第二批市場開發(fā)工作準備。

九、廣告宣傳策略

保健產品銷售額與廣告宣傳力度的相關性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。

(一)廣告目的

將產品銷售分成初期、中期和后期三個階段的話,新產品上市初期的廣告宣傳目的有:

1、擴大影響,提高產品知名度;

2、告知目標市場,創(chuàng)造需求;

3、教育培養(yǎng)消費群,擴大銷售;

4、為中期創(chuàng)造條件,打好基礎。

(二)廣告策略

1、廣告宣傳造勢

采用現(xiàn)代生物工程技術,依據生態(tài)理論,仿生學方法研制生產的高科技產品,在上市之前若能做好“造勢”工作,為產品上市做好“鋪墊”。

(1)在國家權威、專業(yè)報刊雜志上發(fā)布產品研制開發(fā)成功的新聞報道。

(2)邀請科研機構、學術團體、保健行業(yè)組織等參加相關評審、檢測、評價活動。

(3)舉辦新聞發(fā)布會、開展捐贈產品等公益性活動。

(4)宣傳產品開發(fā)研制過程,投入情況(或者是巨資購買產品專利等)。

2、招商廣告策略

充分利用上述造勢活動取得的成果,更省力更有效地開展上市招商活動。

(1)全國性招商廣告,在“中國經營報”和相關刊物上發(fā)布,以平面廣告為主。

(2)區(qū)域性招商廣告,在目標市場區(qū)域里的報紙上發(fā)布。

(3)廣告內容(詳略)。

3、上市期廣告策略

(1)投入計劃:根據市場開發(fā)計劃,招商成果和投入產出計劃,決定上市期的廣告投入計劃;根據產品成本、銷售成本和利潤目標,結合市場推廣成果預測,決定平均廣告投入比例。

(2)廣告表現(xiàn):上市期,廣告表現(xiàn)主要以報刊、電臺、雜志廣告為主。

(3)廣告內容:上市以產品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產品廣告宣傳以功能訴求為重點,同時輔以情感訴求。

(4)訴求形式:功能廣告訴求采用硬性廣告為主,軟性廣告為輔,其他形式廣告配合。

4、廣告創(chuàng)意

(1)產品理論體系

保健品上市期要進行大量的功能訴求,為了保持訴求的真實、連續(xù)和有效,對于高科技產品必須有獨自的理論體系。

a、產品功能理論。以藥理作用和產品作用機理為依據,結合產品成份的藥用價值,編寫一套適合本產品促銷的理論,如“雙重神奇論”、“科學凈腸論”。

b、產品需求理論。根據相關癥狀發(fā)生的原因、表現(xiàn)和后果,編寫一套適應本產品宣傳的產品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學說”、“體內環(huán)保論”等,以教育消費者。

c、產品競爭理論(即排它理論), 根據產品功能和成份的特點,

編寫一套體現(xiàn)自身優(yōu)勢,洽當地映射有關競爭產品的理論。如“虛不受補論”。

d、產品獨特的銷售主張,每一個產品都應有它自身的銷售主張(usp),這一主張應該是新穎獨特最能促銷產品,并且能穩(wěn)定地扎根于市場。本人建議采用“內清,才能外秀”、“腸凈,才能健康”的主張。

(2)訴求內容提鋼

a、科技價值。如“中國首創(chuàng),國際專利”。

b、產地資源優(yōu)勢。如“之鄉(xiāng)”、“yy家園”。

c、產品功能(細化):“以潤致通,輕松自在”、“凈化腸道,清除腸毒”、“補養(yǎng)結合,保肝護胃”、“抵御衰老,美容養(yǎng)顏”。

d、ci形象:品牌標識及其他元素。

(3)硬性廣告口號

a、“內清外秀”的真諦。

功能訴求與情感訴求相結合,主要訴求對象為青年女性,簡稱“外秀篇”。

b、“腸長清,人健康”。

功能訴求與情感訴求相結合,主要訴求對象為中老年人,簡稱“健康篇”。

c、“善待腸道,全身受益”。

功能訴求與情感訴求結合。主訴對象為所有潛在消費者,簡稱“受益篇”。

d、“產品,令我神采飛揚”,綜合訴求篇,訴求對象為潛在消費者,簡稱“飛揚篇”。

(4)軟性廣告主題

軟性廣告是硬性廣告好拍檔,運作得當,其促銷作用十分明顯,現(xiàn)草擬主題如下:

a、“敗絮其中,怎能金玉其表?”(針對女性癥狀)。

b、“都是腸道不凈添的亂”(共性人群)。

c、“天生的真,自然的好”(對產品的評價)。

d、“白娘子盜仙草的啟諦”(對產品成份與功能的詮釋)。

e、“埃及皇后美艷無比的奧妙”(同上)。

f、“一旦擁有,另無它求”。

g、“生物科技結晶,腸道保健精品”(新聞報道)。

營銷計劃的含義篇十七

一、項目現(xiàn)狀

項目一期于20xx年5月正式開盤銷售,現(xiàn)已基本消化完畢,截至20xx年2月底,剩余 套未售,其中頂層 套,一層 套;一期將于20xx年5月1日開始交房。

項目二期已于春節(jié)前開始內部認購,截至20xx年2月底,已認購 套;預計于20xx年5月取得銷售許可證可正式開盤銷售。

二、整體銷售計劃

1、市場環(huán)境分析

如果說20xx-20xx年是本輪房地產調控的第一階段,期間行業(yè)政策面持續(xù)收緊,市場交易量持續(xù)萎縮,一二線城市房價持續(xù)回調,而進入20xx年以來,調控其實逐漸進入了第二階段,由于前期調控成效基本得到了中央層面的肯定,加上房地產市場持續(xù)低迷給地方政府財政所帶來的巨大壓力,我們看到行業(yè)基本面在20xx年之后明顯出現(xiàn)好轉,市場交易量逐漸恢復,房地產企業(yè)壓力逐漸減輕,甚至房價也正逐漸企穩(wěn)回升,總結來看,20xx年無疑成為了行業(yè)全面回穩(wěn)的一年。尤其20xx年下半年,一二線城市引領全國市場銷售明顯回暖。

2、20xx年政策及市場展望

盡管20xx年被稱為 “史上最嚴厲調控年”,但是自20xx年3月以來,房地產市場回暖趨勢明顯,年底更是輪番上演土地、售房高潮,在此背景下,20xx年政府絕不會完全放松調控政策,未來或將趨穩(wěn)。但是若房價繼續(xù)上漲且漲幅超出政府容忍范圍,政府不排除會出臺嚴厲措施的可能性。

20xx年,我們判斷限購政策仍將存續(xù),但房產稅短期內對市場影響有限,另一方面隨著房地產整體環(huán)境的回暖,房地產和開發(fā)投資將溫和上漲,20xx年全國市場將量價齊升。在產品需求層面,剛需項目主流地位不變,改善、投資等產品的狀況將繼續(xù)好轉。在市場轉好過程中,也存在政府加強調控政策、出臺調控新政的可能性。

經研究判斷,平原房地產市場20xx年首先在銷售量上將比20xx年有小幅攀升,各個項目月均銷售速度基本上能穩(wěn)定在15—20套左右(持續(xù)銷售期,開盤、認購、促銷活動和尾盤銷售期除外);隨著量變,后續(xù)跟進的便會是銷售價格的變化,20xx年,平原縣城銷售均價也會隨著銷售去化速度的增加而上揚,但是受平原地區(qū)總人口數量、經濟水平、人均消費水平及宏觀政策影響,價格上漲速度及區(qū)間不會很大。

3、銷售周期安排

項目除一、二期外,尚余11棟樓待開發(fā),建議分為三期、四期兩期開發(fā),每期5-6棟樓座,都于20xx年年內動工,爭取20xx年上半年整個基本銷售完畢。

3-4月 二期房源的持續(xù)認購;

常規(guī)推廣方向:項目一期熱銷清盤、二期火熱預定中。

現(xiàn)場包裝:更換包裝新售樓處, 包裝現(xiàn)場看房通道。

客戶支持:目前項目已經封頂,外立面已呈現(xiàn),建議3月開始客戶拓展,邀請所積累客戶到場感受,同時配合相應的促銷措施促進銷售。

5-6月 二期正式開盤并基本消化;三期工程動工;

推廣方向:在事件營銷熱度的基礎上(前期客戶答謝活動),加強項目常規(guī)推廣,籌備三期開盤。

價格策略:若市場已有部分轉變,且通過事件營銷使項目和企業(yè)形象初步樹立,可在此期間小幅上調價格,增強客戶信心,迎接項目三期認購。

推廣渠道:戶外,常規(guī)推廣(電視字幕、夾報、燈桿道旗),客戶拓展活動(派單、巡展、定向企業(yè)單位客戶拓展);

7-8月 三期房源的持續(xù)認購;

推廣方向:做好項目三期開盤前推廣及客戶積累工作。

價格策略:項目前期開盤前價格調整。

推廣渠道:戶外,常規(guī)推廣(電視字幕、電視廣告、夾報、燈桿道旗),客戶拓展活動(派單、巡展、短信、定向企業(yè)單位客戶拓展);

項目開盤前客戶積累:為保證開盤熱銷,做好三期開盤前客戶梳理及積累工作,并做好項目前期客戶維護工作,盡可能的提升項目口碑,為三期熱銷做好鋪墊。

9-10月 三期房源正式開盤并基本消化;四期工程動工;

推廣方向:開盤熱銷。

項目開盤:舉辦大型開盤儀式,項目三期正式開盤銷售,認購客戶換簽合同,爭取項目三期在1到2個月內消化完。

推廣渠道:戶外,常規(guī)推廣(電視字幕、電視廣告、夾報、燈桿道旗),客戶拓展活動(派單、巡展、短信、定向企業(yè)單位客戶拓展)。

11-20xx年1月 四期房源的持續(xù)認購;

推廣方向:持續(xù)銷售期。

價格策略:對開盤價格調整。

推廣渠道:戶外及常規(guī)推廣。

4、整體價格

項目二期認購均價:3873元/平米;

二期開盤時價格上漲50-80元/平米;

三期預計認購均價3950-4000元/平米;

四期預計認購均價4100元/平米左右。

三、項目品牌加強

本項目屬低密度純多層項目,項目綜合品質較高,隨著外環(huán)路東遷的規(guī)劃,項目居住品質將進一步提升,因此在20xx年度應著重加強項目品牌的塑造和宣傳,使本項目的相對高端形象扎實的樹立起來,并在市場和客戶中形成影響力,以支撐項目價格和銷售。

一期入住樣板效應:20xx年5月一期交房,客戶辦理入住,項目的口碑宣傳作用將得到最大規(guī)模的釋放,確保項目老帶新客戶基數,提升項目銷售業(yè)績,同時也為項目增加大量人氣;

售樓處:目前售樓處租約即將到期,為了符合項目氣質,配合項目后期銷售,建議售樓處另行選址、包裝,如琵琶灣沒有合適位置,可選在平安大街等人流密集的商業(yè)區(qū)或縣城主要干道上;

現(xiàn)場看房通道:隨著項目工程進度的推進,一期5月即將交房入住,現(xiàn)場客戶看房也會隨著增加,看房通道既能解決現(xiàn)場客戶看房安全問題,同時又能樹立項目及開發(fā)商口碑,并起到良好的項目宣傳作用;建議盡快設計、安裝看房通道;

客戶活動:建議5月交房時舉辦交房慶典或客戶答謝會,項目8月左右3期開盤時舉辦開盤儀式;并在適當時間節(jié)點(諸如端午、中秋、國慶等)搞一些促銷讓利的客戶回饋及特價房活動,保證項目持續(xù)熱銷;

項目品牌宣傳:每月一次的主流媒體的品牌直接宣傳,以報廣為主。

四、推廣渠道

1、推廣媒介:

由于平原縣城推廣途徑較為單一,顧20xx年主要推廣渠仍舊以去年有效推廣媒介為主,這些媒介主要包括道戶外廣告牌、dm直投、電視字幕、道旗、報廣、電視廣告、短信、客戶活動及附贈禮品。

2、各推廣媒介來電來訪效果

五、營銷活動

建議本年度至少安排2次大型的營銷活動,5月份交房儀式和8月份項目三期開盤,年度2次大型營銷活動既能保證項目人氣的聚集、當地知名度的提升項目和開發(fā)商的口碑,也利于項目后期銷售,確保項目持續(xù)熱銷。活動形式主要以開盤慶典、客戶答謝和產品說明為主。

一般節(jié)日暖場活動:三八節(jié)、3.12植樹節(jié)、勞動節(jié)、青年節(jié)、5.13母親節(jié)、兒童節(jié)、6.17父親節(jié)、6.23端午節(jié)、8.23七夕節(jié)、9.10教師節(jié)、9.30中秋節(jié)、國慶節(jié)、10.23重陽節(jié)。

六、近期推廣計劃

3月份推廣計劃:

戶外廣告:保障現(xiàn)有戶外硬廣發(fā)布渠道及數量; 電視字幕:保障現(xiàn)有播放頻次; 道旗:保證持續(xù)發(fā)布,并檢查有無損壞; 鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶外:持續(xù)發(fā)布,檢查效果;

dm直投:節(jié)后加大派單力度,力爭確保3月份持續(xù)熱銷,每天2—4人派單,每人每天500份,并及時更換派單區(qū)域;

短信:節(jié)后調整短信內容,爭取持續(xù)發(fā)送一周短息; 電視廣告:持續(xù)發(fā)布。

營銷計劃的含義篇十八

一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網

重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協(xié)調

與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

×年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

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