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藥房職工事跡材料藥房工作人員先進(jìn)事跡實用篇一
缺的是癢不缺的是艱苦奮斗的精神
止,吃了抗高原反應(yīng)的藥,慢慢的才略有好轉(zhuǎn)。到了營地,就感到一切都很苦,生活苦,軍訓(xùn)苦,就連走路,睡覺都是一種苦差事,根本吃不上一頓可口的飯菜,不是干菜,就是冰凍菜,還經(jīng)常咽進(jìn)肚里夾生不熟的飯。即使勞累了一天回到營地,在帳篷里,也沒有舒服的日子好過,寒流和風(fēng)沙早以捷足先登了。到了后半夜,往往是剛要睡著,好像有人把嘴捂住、憋醒了的感覺。雖然同去的戰(zhàn)友中,他的高原反應(yīng)是最強烈的,但是他的訓(xùn)練量卻是最大的,成績也是最好的。一個要領(lǐng),一個動作,他一做就是幾個小時,常常被紫外線烤得皮開肉綻,頭暈眼花,再加上驅(qū)之不去的高原反應(yīng),心跳加速,昏倒在訓(xùn)練場上那是常有的事。戰(zhàn)友們都勸他,不要這么拼命,可是他卻說:“在高原缺的是氧,但不能缺的是艱苦奮斗,戰(zhàn)勝困難的精神?!睉{著這種精神,他心甘情愿地吃苦、搶苦,為別人分擔(dān)苦,從士兵到參謀,他一直這樣做。正因此,他多次被嘉獎,還榮立了一次個人三等功。
16載軍旅生涯,他把忠誠獻(xiàn)給了祖國,把愧疚留給了親人……不屈不撓,艱苦奮斗的精神火種,在他心中熊熊燃燒!
累的是身體,執(zhí)著的是敬業(yè)奉獻(xiàn)的情懷
1988年,他轉(zhuǎn)業(yè)來到了當(dāng)時的xx局擔(dān)任辦公室副主任工作。他迅速放下營職干部的身份,轉(zhuǎn)變角色,積極學(xué)習(xí),甘于奉獻(xiàn)。一方面,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),當(dāng)好參謀。想領(lǐng)導(dǎo)之所想,超前思考,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,從淺層次的被動服務(wù)中向深層次的主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,事前、事中、事后都能主動介入,緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等加以完善和細(xì)化,總結(jié)成績不夸大,反映失誤不縮小,提供可供選擇的方案讓領(lǐng)導(dǎo)決策;另一方面,采取措施提高服務(wù)規(guī)范化水平和服務(wù)質(zhì)量。對于辦公室工作他有著自己更深更高的認(rèn)識,辦公室不僅要為領(lǐng)導(dǎo)工作服好務(wù),同時也要為兄弟科室和基層單位服好務(wù),只有這樣,才能保證全局各項工作的順利進(jìn)行。因此,他把真誠的服務(wù)融于日常工作之中,把干部和群眾的冷暖都記在心上,積極為他們排憂解難。在會議安排等活動中,他總是主動同有關(guān)科室的同志認(rèn)真研究,在日程、食宿、會務(wù)安排等方面做出較詳規(guī)劃,從來沒有出過紕漏。正是憑著這種不怕苦,不怕累的精神,他很快被提拔為辦公室主任、副主任科員。
“桃李不言,下自成蹊。”18年來,愛崗敬業(yè)、正直善良的他,影響著帶動著身邊的人。他總是推薦別人,拒談自己,默默的為身邊優(yōu)秀的年輕人提供成長進(jìn)步的空間,曾經(jīng)跟著他的十幾個年經(jīng)同志都在他的推薦和影響下走上了科級、副 科級以及股級領(lǐng)導(dǎo)干部崗位。點滴小事之中閃耀著他愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的人格光芒!
病的是心臟堅守的是對事業(yè)的滿腔熱忱
2005年4月,他主動要求不再擔(dān)任實職并承擔(dān)了大家都不愿干的老干部工作。盡管曾長期在主任崗位工作,他卻能撲下身子,走近每一位老干部,和他們嘮家常,了解他們的身體、生活情況,知其煩惱,為其解憂。沒過多久,就和幾十位老干部打成了一片。由于他總是把老干部的冷暖記在心上,敞開心扉和他們交流,發(fā)現(xiàn)他們每一個人細(xì)微的閃光點和無力解決的困難,想盡一切辦法為他們提供幫助。正是為他的人格魅力所吸引,老干部們都愿意和他做朋友,他們常常這樣說:“他和以前管老干部工作的同志不一樣,就像是自己的親人一樣,是發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷我們?!彼裕细刹坑辛碎_心事,首先會和他分享;身體上、生活上遇到的急事、難事、煩心事,也都愿意和他溝通。雖非所有的事情他都有能力幫助解決,但他看待事情的平和心態(tài)、處理問題的坦誠態(tài)度,總會給大家一種難得的精神力量。
2013年春節(jié)前后,老干部因為津補貼的問題情緒很大,右上方的傾向。他急忙一個一個給老干部做工作,讓他們先不要著急上訪,自己會去詳細(xì)了解區(qū)直部門目前的津補貼發(fā)放情況,積極向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,一定給他們一個負(fù)責(zé)的答復(fù)。老干部們暫時平靜了,可他卻忙得不可開交。一遍一遍地跑,了解情況,反映問題。最終,在8月份為老干部落實了津補貼待遇?;蛟S是這幾個月操勞過度,那個周五,他感覺有些胸悶,可是想到下周一就是老干部集中學(xué)習(xí)的日子,他就忍住了身體的不適。組織完老干部學(xué)習(xí),他匆匆趕到醫(yī)院,醫(yī)生說是心梗,讓他立即住院。他只給單位說自己有點事,需要請幾天假,生病的事一點沒有透漏。直到有一位老干部因病去世,家屬給他打電話,他是在沒辦法了才給所在科室的科長說自己實在有事走不開??崎L覺得很奇怪,他從來沒有因為自己的事耽誤過工作,就再三追問,他才說出了實情,還一再叮囑不要告訴領(lǐng)導(dǎo)和其他同事,不想給大家添麻煩。
之后,他住了一個多月院,心臟裝了2個支架。老伴說:“你明年就要正式退休了,現(xiàn)在身體這樣,就在家休養(yǎng),不要再去上班了。”他卻對老伴說:“身體已經(jīng)好得差不多了,自己不去上班,老干部的事情又多,科里會忙不過來的,自己在家呆著心里更不安,對身體更不好?!崩习檗植贿^他,眼睜睜的看著出院剛?cè)斓乃旨贝掖一氐絾挝簧习?。單位的人見到他,都問他這一個多月去哪了?他笑而不語,身邊知道實情的同事才把他心梗住院的事告訴大家。同事們都很欽佩他,也很擔(dān)心他的身體,都勸讓多休息休息,把身體養(yǎng)好了再上班??墒撬麉s婉言謝絕,依然按時上班、下班,認(rèn)真做好老干部工作。
他就像標(biāo)桿一樣,影響著單位里的每一個人;他就像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;他就像魯迅筆下的“孺子?!币粯?,為工作為事業(yè)鞠躬盡瘁。
藥房職工事跡材料藥房工作人員先進(jìn)事跡實用篇二
公司成立于2003年,為下屬單位,現(xiàn)有員工300名,內(nèi)設(shè)經(jīng)理、副經(jīng)理、內(nèi)勤各1名,清掃隊長5名,清掃小組74個,有專職清掃人員375名。主要負(fù)責(zé)長治市區(qū)東起,西至、北起、南至,主要大街12條,次要街道14條,164條小巷,276余萬平方米的道路清掃保潔任務(wù)。
近年來,該公司在市、區(qū)兩級黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以^v^理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以“清潔城市、造福人民”為服務(wù)宗旨,以推進(jìn)城區(qū)環(huán)衛(wèi)“制度化、規(guī)范化、精細(xì)化、長效化”管理為目標(biāo),團(tuán)結(jié)務(wù)實,嚴(yán)格管理,使轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量有了顯著提高,為我市榮獲魅力城市、國家衛(wèi)生城市作出了積極貢獻(xiàn),該公司連續(xù)6年被處里評為“先進(jìn)集體”。
一、以人為本,狠抓隊伍建設(shè)。為打造一支能夠吃苦耐勞、任勞任怨、敢拼善戰(zhàn)的高素質(zhì)環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍,該公司致力于強化思想政治工作,從新職工到公司工作伊始,公司經(jīng)理就給職工上好第一堂政治課,要求職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,要有敢吃苦、樂于奉獻(xiàn)的精神,讓職工從心底里熱愛環(huán)衛(wèi)工作,并通過組織經(jīng)常性學(xué)習(xí),同時,不斷加強公司職工組織紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明作業(yè)、安全生產(chǎn)的教育,充分發(fā)揮了職工群體力量,增強了職工自我保護(hù)意識,增強了隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二、完善制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理。為提升服務(wù)質(zhì)量、增強服務(wù)本領(lǐng),該公司建立了一套行之有效的內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。杜絕了職工遲到早退,有效遏制了抱團(tuán)、漏掃、不保、偷懶、推諉扯皮等不良現(xiàn)象;堅持“七凈五無”清掃作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按照“首掃要過關(guān),大掃要到位,保潔要全面”的基本要點,強調(diào)“縱向到頭,橫向到邊”的清掃要領(lǐng),嚴(yán)格清掃保潔日常管理;認(rèn)真落實“日督查、周總結(jié)、半月一通報、一月一評比、一季一考核、年終大排名”制度,在很大程度上激發(fā)了職工的工作積極性,該公司涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀職工。成為全處乃至全市行業(yè)的模范。
三、扎實工作,爭創(chuàng)行業(yè)一流。針對清掃時間和上班高峰的矛盾沖突,該公司采取了有力措施,在主要大街實行了輪班制,靈活調(diào)整下午開掃時間,在上班高峰期前完成第二次大掃,同時要求管理人員加大監(jiān)管力度,有效緩解了矛盾。針對轄區(qū)重要路段保潔時間較長的實際,該公司經(jīng)理帶頭輪流值班,同清掃人員共同奮戰(zhàn)在一線至每晚十點。特別是在全國造林綠化現(xiàn)場會活動中,經(jīng)理帶領(lǐng)管理人員組織了清掃保潔衛(wèi)生質(zhì)量觀摩評比活動,并進(jìn)行全處經(jīng)驗交流,營造了一個 “比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍,在“清潔家園、百日競賽活動”中樹立了解放西街等衛(wèi)生樣板街,有力提升了環(huán)衛(wèi)整體環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,成為全市環(huán)衛(wèi)行業(yè)的一面旗幟。
在推進(jìn)城區(qū)環(huán)衛(wèi)“四化”管理進(jìn)程中,該公司將開拓進(jìn)取、奮力拼搏,繼續(xù)發(fā)揮在城市創(chuàng)建中的主戰(zhàn)場和主力軍作用,繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)苦干、樂于奉獻(xiàn)的環(huán)衛(wèi)精神,努力踐行“清潔城市、造福人民”的宗旨,為向全國一流潔凈城市邁進(jìn),創(chuàng)建中部生態(tài)名城最適宜人居城市而努力奮斗。
藥房職工事跡材料藥房工作人員先進(jìn)事跡實用篇三
在抗擊“”這場歷史罕見的特大洪水戰(zhàn)斗中,作為公安系統(tǒng)抗洪前線中的一員,我與戰(zhàn)友們勇戰(zhàn)洪魔,忠誠履行了公安干警的神圣職責(zé)?,F(xiàn)在,洪水已經(jīng)退去,但公安系統(tǒng)全體參戰(zhàn)干警的英勇形象仍歷歷在目。
7月28日5時20分,我從煙白線水害現(xiàn)場回來不久,突然接到公安處指揮中心電話:沈吉線413公里294米鐵路橋被洪水浸沒,中斷行車。來不及洗掉身上的泥漿,我立即帶領(lǐng)民警趕赴沈吉線水害現(xiàn)場。到了現(xiàn)場,只見橋下波浪翻滾,渾濁腥臭的洪水裹著倒樹、雜物肆無忌憚地傾瀉而下,水位在不斷上漲。先期到達(dá)的常志強處長帶領(lǐng)干警與吉林工務(wù)段的干部職工,正竭盡全力清除雜物、疏通水路。我們立即加入了清淤隊伍。由于水勢太猛、流量太大,清淤始終不見成效。不到5分鐘工夫,水位就暴漲了半米,洪水迅速漫過橋面,深至膝蓋。危急時刻,我們迅速作出了撤離的決定。我們剛剛離開大橋不到兩分鐘,就聽身后“轟”的一聲巨響,整座大橋不見了。
就在大家驚魂未定之時,我們得知三股洪水集中爆發(fā),口前站被淹沒,70余名旅客和職工被洪水圍困,生死未卜。我和公安局政治部主任閆軍,處長常志強等同志當(dāng)即決定:災(zāi)情緊急,口前救人!
此時,洪水迅速上漲,已經(jīng)齊腰深了。我們向救援部隊借來一只沖鋒舟,推著它在洪水中深一腳淺一腳地向口前站艱難行進(jìn)。石塊、樹枝、垃圾等雜物隨著不斷上漲的洪水順流而下,我們的雙腿被劃出一道道血痕。平時10幾分鐘的路程,我們足足走了1個多小時。
口前站的場景令我震驚:貨車被卷走,油罐車在洪水中翻滾,平房僅露出屋脊,高大的機(jī)車僅頂部露出水面。洪水打著漩兒滾滾而下。這種情況,進(jìn)站救人,十分危險。
緊急關(guān)頭,路局王局長趕到了。面對洶涌的洪水,王局長沒有任何遲疑,他第一個登上沖鋒舟,強行沖入肆虐的洪水。我們跟在王局長身后,乘坐沖鋒舟向運轉(zhuǎn)樓進(jìn)發(fā)!
一個又一個浪頭卷著泥沙迎面打來,沖鋒舟猶如風(fēng)暴中的兩片樹葉在水中搖來蕩去,隨時都有傾覆的危險。更加可怕的是,洪水中雜物多,螺旋槳一旦被卡住,沖鋒舟便會因失去動力而被急流打翻、沖走。但看到王局長鎮(zhèn)定自若、果敢堅毅的表情,我們有了主心骨。危急時刻王局長和我們在一起,這是最有號召力的命令,這是最有凝聚力的旗幟。我們心中只有一個信念:就算把命搭上,也要把被困旅客和職工營救出來!
經(jīng)過與洪水反復(fù)搏斗,沖鋒舟終于抵達(dá)運轉(zhuǎn)樓。王局長第一個沿繩索攀上運轉(zhuǎn)二樓窗戶,他跨坐在窗臺上,把旅客一個一個托舉出來。我和同志們穩(wěn)住船身,排成“人梯”,在被困人員抓住繩索往下滑時,我們緊緊扶住他們的雙腳,讓被困旅客和職工踩著我們的頭頂和肩膀往下走??就這樣,在歷經(jīng)5個往返、與洪水搏斗近兩個小時后,終于將被困的72人全部轉(zhuǎn)移到了安全地域。
一場場救援行動在持續(xù)。大連至圖們的k7373次列車受阻停留在大黑山站,公安局朱陽光局長指示:務(wù)必千方百計探尋路線,盡快進(jìn)入大黑山站,把被困的926名旅客轉(zhuǎn)移出來。
我心急如焚,立即帶領(lǐng)民警向大黑山方向挺進(jìn)。在途經(jīng)一處被洪水沖垮了半面的險橋時,我們反復(fù)踏查,研究汽車過橋路線。后來得知,這條救援通道是閆軍主任、史玉生副處長、孫啟貴支隊長,半小時前在大霧籠罩、山洪漫路的情況下,冒著生命危險深入險地,反復(fù)試驗打通的。
從洪水來襲到線路開通,全處干警在搶險一線整整堅守了12個晝夜。說不苦、不累,那是假話,但路局、公安局領(lǐng)導(dǎo)英勇無畏、舍生忘死的壯舉始終感動著我們、激勵著我們。
在堅守的12個晝夜里,全體公安干警不畏艱險、沖鋒在前,哪里災(zāi)情最重,我們就奔向哪里,哪里情況最險,我們就堅守在哪里。在營救被困旅客時,我的右腳掌被釘子扎透,鮮血浸透了膠鞋;在維護(hù)搶修現(xiàn)場秩序時又不慎跌到河里,右腿多處劃傷。54歲的口前所所長李鳳鳴熬得雙眼通紅,須發(fā)篷亂,領(lǐng)導(dǎo)和同志們勸他休息,他喊出了“線路不開通,我絕不剃須理發(fā)”的誓言;口前所的民警和協(xié)警雖然知道自家被洪水淹沒,損失慘重,卻沒有一人請假;一些老民警患有嚴(yán)重的心臟病、高血壓,但誰也沒有離開過崗位半步;機(jī)關(guān)增援警力每天戰(zhàn)斗在野外,維護(hù)搶修現(xiàn)場秩序,風(fēng)餐露宿,前半夜悶熱潮濕、蚊蟲叮咬,后半夜冷雨淅瀝、涼風(fēng)瑟瑟,但他們沒有一句怨言。全體干警用實際行動詮釋了鐵道衛(wèi)士的責(zé)任與忠誠!
藥房職工事跡材料藥房工作人員先進(jìn)事跡實用篇四
王xx,男,42歲。桐廬縣優(yōu)秀班主任,優(yōu)秀中隊輔導(dǎo)員?,F(xiàn)任桐廬縣實驗小學(xué)語文教師,班主任。
曾榮獲浙江省第十三屆小學(xué)語文優(yōu)質(zhì)課比賽一等獎、省語文教學(xué)設(shè)計評比二等獎、杭州市少先隊活動優(yōu)質(zhì)課二等獎、縣教師師德演講一等獎,多篇論文獲得市縣一、二等獎,多次承擔(dān)縣級語文公開課、觀摩課,承擔(dān)長三角地區(qū)德育現(xiàn)場會展示課。所帶班級被學(xué)校推薦為縣先進(jìn)班集體。
桐廬縣實驗小學(xué)的教師是這樣一個團(tuán)隊:對孩子充滿愛心;對工作盡責(zé)盡心;對事業(yè)進(jìn)取創(chuàng)新!他說,能進(jìn)入這樣一個群體,非常榮幸!為成為一個真正合格的實小教師,他潛心學(xué)習(xí);為成為一個優(yōu)秀的實驗小學(xué)教師,他不懈努力。
他嚴(yán)格遵守師德和各項制度,按時并保質(zhì)保量地完成學(xué)校安排的任務(wù);他認(rèn)真鉆研教材,備好每一堂課;他的課堂幽默風(fēng)趣,大氣靈動,充分調(diào)動孩子的積極性、創(chuàng)造性。他愛每一個孩子,總能用一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛去尋找孩子身上的閃光點,不斷地去激勵孩子。在激勵中慢慢地學(xué)會做人、做事,慢慢地學(xué)會求知、共處。
他積極參與教育科研,他參與語文校本教材的編寫,部編教材的教學(xué)設(shè)計。不斷學(xué)習(xí),勇于探索。努力構(gòu)建合作、探究的學(xué)習(xí)模式,創(chuàng)設(shè)問題情境,啟發(fā)孩子積極思維、自主探究。
他收獲著教育帶來的充實與快樂!
他,將在語文教學(xué)的路上繼續(xù)踏實前行!繼續(xù)在班主任的崗位上點亮孩子的心燈!
藥房職工事跡材料藥房工作人員先進(jìn)事跡實用篇五
;銀行女職工事跡材料_事跡材料
銀行女職工事跡材料_事跡材料
銀行女職工事跡材料
銀行女職工事跡材料
展交行巾幗颯爽風(fēng)采讓青春分外光彩奪目
交通銀行××分行××支行
交通銀行××分行××支行成立于1994年9月,現(xiàn)有員工26人,其中女職工19人,占比73%,員工平均年齡25歲,這是一支以女性為骨干力量的年輕隊伍。近年來,創(chuàng)造了諸多不平凡的業(yè)績,贏得了諸多榮譽,曾先后獲
得交通銀行及中央金融團(tuán)工委(原)“青年文明號”、交通銀行“女職工文明示范崗”、全國金融系統(tǒng)“女職工文明示范崗”、中國銀行業(yè)“文明規(guī)范服務(wù)示范單位”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國
五一勞動獎狀”等稱號榮譽。支行有如此突出的表現(xiàn),與各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視分不開,也與深入開展“女職工文明示范崗”創(chuàng)建活動使支行形成具有支行特色的一條經(jīng)營發(fā)展途徑密不可分。
一、圍繞中心工作,開展“創(chuàng)建”活動
支行自2003年開展創(chuàng)建“女職工文明示范崗”活動。為加強創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo),專門成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由支行領(lǐng)導(dǎo)任組長,成員均由支行一線的女職工骨干組成。按照“以創(chuàng)建為手段,以發(fā)展為目標(biāo)”的工作宗旨,制訂了創(chuàng)建活動計劃,并根據(jù)工作實際,出臺了創(chuàng)建活動考核方案,堅持考核到實處,責(zé)任落實到個人,確保創(chuàng)建活動始終圍繞中心工作,突出發(fā)展主題,不流于形式、不走過場。
通過深入開展“以發(fā)展為主旋律”的創(chuàng)建活動,極大的調(diào)動了支行全體女職工營銷拓展的積極性和創(chuàng)造性,截止2007年末,支行人民幣存款余額達(dá)25億元,較年初新增13億元;外匯存款余額達(dá)5766.3萬美元,較年初新增5600萬美元;實現(xiàn)國際結(jié)算量14157萬美元;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入236萬元;新辦雙幣卡1500余張,交銀理財卡1003張。也許,對于地處經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的銀行來說,20余億元的資產(chǎn)規(guī)模算不了什么,甚至是一名員工就能達(dá)到的營銷業(yè)績。但作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的新疆,一個邊疆少數(shù)民族地區(qū),一個20余名員工的支行能達(dá)到如此規(guī)模,在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)算得上是輝煌的業(yè)績了,其背后所付出的艱辛是可想而知的。
二、突出崗位建功,推進(jìn)“創(chuàng)建”活動
支行的女職工占比大,在各項工作中是業(yè)務(wù)骨干,為了持續(xù)保持這支隊伍的戰(zhàn)斗力和工作業(yè)績,扎實推進(jìn)創(chuàng)建活動,近年來,堅持把貼近女職工的各項“崗位建功,爭優(yōu)創(chuàng)先”活動與創(chuàng)建“女職工文明示范崗”活動有機(jī)結(jié)合起來,定期或不定期開展“好職工、好妻子、好女兒、好兒媳、好母親”的五好女職工評比;在一線女職工中開展“三八”紅旗集體和“三八”紅旗手評選;開展“展巾幗風(fēng)采,揚交行風(fēng)貌”征文活動,堅持以正確的輿論引導(dǎo)人、以先進(jìn)的事跡鼓舞人,激勵女職工崗位建功,爭先創(chuàng)優(yōu),極大地調(diào)動了女職工工作的積極性和主動性。
支行營業(yè)部綜合員龔瑞瓊同志,入行后工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,把全部心思都撲在工作上,在她新婚的時候,正趕上新師大學(xué)費收繳工作,她毅然脫下婚裝說服家人后投身于緊張忙碌的工作中,愛人稱她“不愛紅妝愛武裝”;翁啟玲同志作為一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,在工作中一貫表現(xiàn)出吃苦在前、享受在后的風(fēng)范,面對緊張的柜面工作,她不僅做好自身的本職工作,還主動承擔(dān)一些接送庫箱、日終軋帳等臨時工作,常常是早出晚歸;馬月琪是一名新入行的儲蓄員,在不到2個月的時間辦借記卡幾千張……,期間涌現(xiàn)出許多爭先創(chuàng)優(yōu)的先進(jìn)典型,形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍。
三、提升服務(wù)品質(zhì),突出“創(chuàng)建”特色
當(dāng)今,激烈的同業(yè)競爭,歸根結(jié)底就是服務(wù)品質(zhì)的競爭,而服務(wù)品質(zhì)的優(yōu)劣關(guān)鍵取決于人,對營業(yè)機(jī)構(gòu)而言,關(guān)鍵取決于一線人員服務(wù)態(tài)度的好壞和服務(wù)技能的高低。支行在創(chuàng)建“女職工文明示范崗”活動中,高度重視女職工服務(wù)意識和服務(wù)技能的提升。一是對營業(yè)部門和營銷部堅持開展與提升服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的教育工作, 組織職工學(xué)
習(xí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),專門聘請禮儀老師對女職工進(jìn)行禮儀培訓(xùn),從站、坐、走,到交談、握手、化妝、服飾等日常禮儀予以規(guī)范。為強化服務(wù)管理,支行每周召開一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)總結(jié)會,對一周工作進(jìn)行總評并評選出上一周的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,做到及時鼓勵、及時提醒、實時監(jiān)督,同時將評比結(jié)果與月獎考核掛鉤,形成有效的獎勵和約束機(jī)制。二是注重服務(wù)技能的提升。近年來,隨著新職工的增多,職工業(yè)務(wù)技能水平存在明顯差異。為此支行將強化職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)列入工作重點,制訂計劃,每天早晚利用業(yè)余時間組織職工進(jìn)行點鈔、微機(jī)錄入、業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和練習(xí);根據(jù)分行下達(dá)的技能考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期測試,組織職工進(jìn)行技能比武;在新老職工中開展技術(shù)交流研討座談會。通過業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)交流、學(xué)習(xí)提高,支行柜面服務(wù)效率倍增,平均單筆業(yè)務(wù)處理速度均高于分行的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),大大地提高了工作質(zhì)量和效率。
經(jīng)過全體職工的努力,支行的服務(wù)品質(zhì)和業(yè)務(wù)技能不斷提升,贏得了客戶的普遍贊許。其中,女職工羅婷同志被評為分行“十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”,成為
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沈漢真,*黨員,油車港鎮(zhèn)中學(xué)教務(wù)主任,區(qū)教學(xué)能手、后備干部人選。99年來到嘉興,曾任班主任、教研組長、教科室主任。他用拼搏與奉獻(xiàn)、愛心與信心詮釋著人民教師的光榮稱號。
他為人謙和,工作務(wù)實。任教科室主任,抓實教科研制度與文化建設(shè),倡導(dǎo)教師真做課題,做真課題,學(xué)校教科研氛圍濃厚、效果明顯;任職期間學(xué)校取得區(qū)教科研先進(jìn)集體等榮譽。任教務(wù)主任,任職來成功舉辦骨干教師展示周、家長開放日、校雙高課評比等活動,從課堂教學(xué)到學(xué)科教研;從青年教師培養(yǎng)到學(xué)生學(xué)習(xí)情況的關(guān)注,各項工作有條不紊地開展,有力促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高和教師的成長。
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鄭xx一貫堅持刻苦學(xué)習(xí),深入廣泛學(xué)習(xí)各種理論知識和業(yè)務(wù)知識。認(rèn)真自學(xué)通過了國家司法考試,取得法律職業(yè)資格證書;在職攻讀中南財經(jīng)政法大學(xué)mba學(xué)位,獲得工商管理碩士學(xué)位;20xx年5月至20xx年8月,被選拔至美國猶他大學(xué)mpa班學(xué)習(xí),獲得公共管理碩士學(xué)位。在加強學(xué)習(xí)的同時,注意加強實踐鍛煉,結(jié)合*大會制度建設(shè)和人大工作實際進(jìn)行鉆研,不斷提高自身工作能力和工作水平,為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成工作任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
在實際工作中,不論是在做文稿材料還是負(fù)責(zé)宣傳工作,鄭xx都始終保持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,起好帶頭示范作用,既注意發(fā)揮處室每一位同志的主動性、積極性,又主動承擔(dān)比較重要或難度比較大的工作任務(wù),保證各項工作按時保質(zhì)完成。如在20xx省^v^會黨組黨的群眾路線教育實踐活動中,為保證常委會黨組專題民主生活會情況通報材料能按時上報省委,該同志在“十一”國慶長假期間放棄休息,主動加班撰寫材料,反復(fù)修改,幾易其稿,保證了材料的高質(zhì)量。
研究室綜合調(diào)研處是省人大機(jī)關(guān)主要的文字材料工作部門,承擔(dān)省^v^會重要文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、總結(jié)交流材料等起草任務(wù)。鄭xx在綜合調(diào)研處工作時,每年都帶領(lǐng)全處同志一起,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),努力提高文稿質(zhì)量,每年完成的重要文稿材料都在30篇以上,材料較多的年份達(dá)到50篇以上,包括每年提交省*大會審議的省^v^會工作報告以及省^v^會年度工作要點、年度監(jiān)督工作計劃、常委會領(lǐng)導(dǎo)同志在各種場合和活動的講話稿等。在完成這些文稿的過程中,鄭xx不但發(fā)揮了組織作用,而且大多數(shù)時候是承擔(dān)主要執(zhí)筆人的職責(zé),為了高質(zhì)量的完成這些任務(wù),經(jīng)常放棄節(jié)假日、周末休息或利用晚上加班,任勞任怨,精益求益,工作態(tài)度和質(zhì)量得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。
轉(zhuǎn)崗至研究室宣傳處后,根據(jù)工作需要,鄭xx還繼續(xù)承擔(dān)了大量文稿任務(wù)。20xx年至20xx年,每年都擔(dān)任省^v^會工作報告起草組副組長,負(fù)責(zé)牽頭起草常委會工作報告、工作要點、監(jiān)督工作計劃和省^v^會主任在省人代會上的講話等文稿材料。在20xx省^v^會黨組黨的群眾路線教育實踐活動中,擔(dān)任活動辦公室秘書組副組長,先后牽頭起草了常委會領(lǐng)導(dǎo)在教育實踐活動動員大會上的講話、黨組對照檢查材料等xx余篇重要材料。
擔(dān)任宣傳處處長以來,鄭xx把地方國家權(quán)力機(jī)關(guān)依法履職的工作情況及人民當(dāng)家作主的生動實踐作為宣傳工作的核心內(nèi)容,通過多種途徑和方式,不斷推動省人大宣傳工作邁上了新臺階。
一是加強了與新聞單位的溝通聯(lián)系,有計劃地組織記者對人大工作進(jìn)行采訪,主動向新聞單位提供人大工作的新聞線索,提出報道要求,提供采訪便利條件,建立了良好的工作關(guān)系。對新聞媒體記者采訪工作中提出的各種要求和問題,鄭xx都在職責(zé)范圍內(nèi)積極主動地幫助解決,當(dāng)好新聞媒體和人大工作之間的溝通橋梁。如20xx年*常委會領(lǐng)導(dǎo)率隊到xx開展旅游法執(zhí)法檢查,鄭xx認(rèn)真做好檢查活動新聞宣傳的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,在與執(zhí)法檢查組進(jìn)行全面細(xì)致的溝通后,聯(lián)系省電視臺為檢查活動拍攝視頻資料,組織^v^xx分社、xx日報、省電視臺對執(zhí)法檢查進(jìn)行宣傳;9月25日執(zhí)法檢查匯報會后,為做好匯報會消息稿第二天的見報工作,當(dāng)天晚上一直加班至凌晨一點,對稿件進(jìn)行把關(guān),就稿件起草多次與執(zhí)法檢查組聯(lián)系人電話溝通并及時向xx日報記者反饋,保證了活動宣傳的準(zhǔn)確、到位。
二是認(rèn)真做好省^v^會會議和主任會議的宣傳報道。在每次常委會會議前,根據(jù)常委會會議的具體情況和不同要求,形成詳細(xì)的新聞報道計劃呈報常委會分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,提前印發(fā)新聞單位采訪記者;會中做好組織管理工作,為記者提供會議材料和采訪線索,積極為記者做好采訪服務(wù),對會議有關(guān)稿件進(jìn)行審查把關(guān)。20xx以來共組織xx日報、xx廣播電視臺等xx家媒體報道全年常委會會議,拓寬了宣傳輿論領(lǐng)域。
三是精心策劃組織,提升立法、監(jiān)督等重要工作的宣傳報道水平。對常委會會議通過的地方性法規(guī),及時聯(lián)系《xx日報》全文刊登,電臺、電視臺摘要及時播發(fā),并將法規(guī)解讀材料提供給新聞單位,對重要法規(guī)進(jìn)行廣泛宣傳;按照常委會監(jiān)督工作計劃的安排,加強與監(jiān)督項目承辦部門的聯(lián)系協(xié)調(diào),落實監(jiān)督活動對宣傳工作的要求;對常委會組織的調(diào)研活動,主動與承辦部門聯(lián)系,將調(diào)研報告交新聞單位采寫稿件,及時反映人大工作動態(tài),擴(kuò)大了人大工作的影響。如20xx年9月省^v^會第十次會議修訂了《xx經(jīng)濟(jì)特區(qū)土地管理條例》、《xx省旅游條例》等4個重要法規(guī),該同志與法工委、xx日報有關(guān)同志溝通研究后,認(rèn)真策劃安排,及時就法規(guī)宣傳工作提出意見并報請省^v^會領(lǐng)導(dǎo)同志同意后,發(fā)函xx日報對4個法規(guī)的文本刊登、解讀宣傳作了安排,特別是用一個專版對土地管理條例進(jìn)行的宣傳,宣傳效果良好。
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